總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,？總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,？下面是小編整理的個人今后的總結(jié)范文，歡迎閱讀分享,，希望對大家有所幫助,。

企業(yè)員工年度考核表個人工作總結(jié)篇一

一,、虛心學(xué)習(xí),，努力工作,，圓滿完成任務(wù)

在20_年里,，我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷理清工作思路,，總結(jié)工作方法,，一方面,，干中學(xué),、學(xué)中干,，不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn),。我注重以工作任務(wù)為牽引,，依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,，通過觀察,、摸索,、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,，較快地完成任務(wù),。另一方面，問書本,、問同事,，不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,，不斷進(jìn)步,，逐漸摸清了工作中的基本情況，找到了切入點(diǎn),，把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn),。愛崗敬業(yè),、扎實(shí)工作、不怕困難,、勇挑重?fù)?dān)，熱情服務(wù),，在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。

二,、心系本職工作，認(rèn)真履行職責(zé),，突出工作重點(diǎn),，落實(shí)管理目標(biāo)責(zé)任制

“查找不足趕先進(jìn),，立足根本爭先進(jìn)”,，作為個人我們要實(shí)現(xiàn)體現(xiàn)自已的人身價值,，企事業(yè)的興衰直接關(guān)系到個人的榮辱,，作為技術(shù)部門,，為實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)我們要添磚加瓦,，要有艱苦創(chuàng)業(yè)精神,、改革創(chuàng)新精神,、拓展市場精神,、精益管理精神、永不滿足精神,、顧全大局精神,。我們要把這六種精神貫穿于具體的工作中中去,，對于“如何提高自我,，服務(wù)于本單位”這門必修課,，我將不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，完善自我,，把“學(xué)習(xí)先進(jìn),、趕超先進(jìn),、爭當(dāng)先進(jìn)”融入到工作中去,，重點(diǎn)將工作放在加強(qiáng)技術(shù)管理與技術(shù)分析這兩塊,，理清工作計(jì)劃與思路

三,、加強(qiáng)檢查,，及時整改，在工作中正確認(rèn)識自己

經(jīng)過這樣緊張有序的一年,，我感覺自己工作技能上了一個新臺階，做每一項(xiàng)工作都有了明確的計(jì)劃和步驟,，行動有了方向,，工作有了目標(biāo),，心中真正有了底!基本做到了忙而不亂,，緊而不散,，條理清楚,，事事分明,，從根本上擺脫了剛參加工作時只顧埋頭苦干，不知總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的現(xiàn)象,。就這樣,，我從無限繁忙中走進(jìn)這一年,，又從無限輕松中走出這一年,。還有,，在工作的同時,，我還明白了為人處事的道理，也明白了,，一個良好的心態(tài),、一份對工作的熱誠及其相形之下的責(zé)任心是如何重要,?？偨Y(jié)下來：在這一年的工作中接觸到了許多新事物,、產(chǎn)生了許多新問題，也學(xué)習(xí)到了許多新知識,、新經(jīng)驗(yàn),，使自己在思想認(rèn)識和工作能力上有了新的提高和進(jìn)一步的完善。在日常的工作中,，我時刻要求自己從實(shí)際出發(fā),，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，力求做到業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)雙提高,。

四,、未來的憧憬

針對20_年工作中存在的不足,，為了做好新一年的工作，突出做好以下幾個方面：

(一)積極搞好與部門同事的協(xié)調(diào),，進(jìn)一步理順關(guān)系,。

(二)加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí)提高,，創(chuàng)新工作方法,，提高工作效益,。

(三)加強(qiáng)基礎(chǔ)工作檢查,，強(qiáng)化技術(shù)的創(chuàng)新實(shí)踐,，促進(jìn)技術(shù)水平的提升。

在今后的工作中要不斷創(chuàng)新,，及時與領(lǐng)導(dǎo)同事進(jìn)行溝通，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司相關(guān)政策規(guī)定,，提高自己的安全意識，同時在安全生產(chǎn)方面要嚴(yán)格要求自己,，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力,。在明年的工作中,，我會繼續(xù)努力,，多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)自己在工作中的思想和感受,，及時糾正和彌補(bǔ)自身的不足和缺陷,。我們的工作要團(tuán)結(jié)才有力量,，要合作才會成功,，才能把我們的工作推向前進(jìn)!我相信：在x董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，_的未來會更加美好!

企業(yè)員工年度考核表個人工作總結(jié)篇二

20_已經(jīng)過去，不知不覺我已入司擔(dān)任前臺工作將近9個月,，前臺沒有像公司業(yè)務(wù),、營銷、財(cái)務(wù)等部門對公司發(fā)展所作的貢獻(xiàn)大,、直接，但公司既然設(shè)了這個崗位,，領(lǐng)導(dǎo)必定認(rèn)為有其存在的必要性,。通過思考,，我認(rèn)為,，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項(xiàng)工作，都是公司整體組織結(jié)構(gòu)中的一部分,，都是為了公司的總體目標(biāo)而努力,。在這9個月的時間里我在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，順利完成了相應(yīng)的工作,，當(dāng)然也存在許多不足的地方需要改進(jìn),，現(xiàn)將20_年的工作作以下總結(jié)。

一,、日常工作

1、前臺接待接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,，20_年4月入職至12月以來,，從我嚴(yán)格按照公司要求,，熱情對待每一位來訪客戶，并指引到相關(guān)辦公室,，對于上門推銷的業(yè)務(wù)人員,，禮貌相迎并把其留下的實(shí)用名片、宣傳冊整理歸檔,，以便于以后工作的不時之需,，近9個月來,，共計(jì)接待用戶達(dá)600人次左右,。

2,、電話接聽轉(zhuǎn)接,、傳真復(fù)印及信件分發(fā)認(rèn)真接聽任何來電,，準(zhǔn)確率達(dá)到98%;能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率;發(fā)傳真時注意對方有無收到,，是否完整清晰,。復(fù)印時注意復(fù)印的資料完整否,，避免復(fù)印資料缺漏。如有信件也及時交給了相關(guān)人員,。

3,、臨時事件處理飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫大河人家送水,。前臺所需物品不夠時,，會及時申請購買如：紙巾,、復(fù)印紙,、一次性紙懷等,。打印機(jī)沒有墨時,，會電話通知加墨業(yè)務(wù)人員加墨,。辦公電話費(fèi)用快用完時,，提前去營業(yè)廳預(yù)存。如果辦公室內(nèi)的物品壞了如：空調(diào)開關(guān),，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設(shè)備自己買后讓物業(yè)師傅安裝;交換機(jī)考勤機(jī)故障問題直接聯(lián)系商家售后解決，電話線路有問題求助電信局解決等,?？傊龅絾栴}都會及時想辦法解決,。

二,、綜合事務(wù)工作

1、房間,、機(jī)票車票及生日蛋糕預(yù)訂項(xiàng)目部人員出差需要訂車票或機(jī)票時我會及時聯(lián)系票務(wù),，并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費(fèi)影響到出差人員行程;到目前為止累計(jì)訂票70張左右,。對于出差需要訂房間的領(lǐng)導(dǎo)或同事,，訂好房間后我會短信或電話給領(lǐng)導(dǎo)或同事確認(rèn)酒店詳細(xì)信息;還有就是員工生日蛋糕預(yù)訂,，預(yù)訂前一天會我與員工確認(rèn)時間，生日當(dāng)天發(fā)生日祝福,，20_年累計(jì)訂生日蛋糕17個,。

2、文檔歸整及辦事處資產(chǎn)登記從項(xiàng)目部人員接手的培訓(xùn)資料,、確認(rèn)單都用檔案袋分門別類的歸整起來;辦事處新購買的書籍會讓_先蓋章,，再進(jìn)行編號，以便于資產(chǎn)管理,，現(xiàn)辦事處書籍累計(jì)已有37本;其它的'辦公設(shè)備(如筆記本,、光驅(qū)、插座等)也都有詳細(xì)登記,，員工借用時也都依公司規(guī)定簽名登記,。

3、考勤統(tǒng)計(jì)每月25號之前從考勤機(jī)中導(dǎo)出考勤明細(xì),，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,，再進(jìn)行統(tǒng)計(jì)匯總，都能夠按時發(fā)給_x,。

4,、組織員工活動每周三下午5點(diǎn)組織員工去農(nóng)大活動，通過活動提高大家團(tuán)隊(duì)意識,，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷，愿意出去的活動人數(shù)也在減少,，期間組織過一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想，這也是一方面以后需要改進(jìn)的地方,。

三,、其它工作在完成本職工作的同時，也協(xié)助配合完成其它部門的工作

如協(xié)助軟件項(xiàng)目部人員裝訂項(xiàng)目文檔;協(xié)助營銷部薛義明,，與他一起給客戶送禮品,，制作標(biāo)書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。

四,、工作中的不足

1、采購辦公用品時沒有能夠很好地計(jì)劃,，想得不夠全面,，只看到眼前缺的，這點(diǎn)需要自己以后多用心,，多操心,。

2,、考勤統(tǒng)計(jì)過程中存在過失誤，雖然當(dāng)時已改正過來,，沒有造成大的影響,，但是這也提醒了我細(xì)心的重要性，考勤做出來后,，一定要仔細(xì)檢查一遍,，確認(rèn)準(zhǔn)確后再發(fā)出去，還有一些同類型的信件也是一樣,，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認(rèn)為你就是個粗心大意的人,，雖然這種錯誤只是偶爾，但也一定要盡量避免,。

3,、臨近冬天組織室外活動的效果很不好，中間也與張利商量一起在室內(nèi)活動,，給大家提供象棋,、跳棋等適合室內(nèi)玩的活動，并組織實(shí)施過,，但是這樣還是達(dá)不到戶外運(yùn)動的效果,，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中。

五,、明年工作計(jì)劃

1,、提高自身的主動性及溝通能力，多用心,，細(xì)心,，各方面周全考慮，以便更好地完成工作,。

2,、加強(qiáng)與公司各部門的溝通。了解公司的發(fā)展?fàn)顩r和各部門的工作內(nèi)容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準(zhǔn)確地回答客戶的問題,，準(zhǔn)確地轉(zhuǎn)接電話;或者在力所能及的范圍內(nèi),，簡要回答客戶的問題。

在過去的將近一年中,，我特別要感謝張利對我的幫助,，她熱心耐心教我許多，也對我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲,，現(xiàn)在已是新的一年，在這一年里我要腳踏實(shí)地,，認(rèn)真地完成自己的工作,，為公司發(fā)展盡一份己的綿薄之力!

企業(yè)員工年度考核表個人工作總結(jié)篇三

20_年，公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)緊緊圍繞“12311”的工作思路和措施,，牢固樹立“安全高于一切,，一切服從安全”的理念，把班組建設(shè)作為安全生產(chǎn)的第一道防線,，完善班組管理機(jī)制,，規(guī)范班組工作流程，以提升班組管理水平為核心,，以提高班組成員整體素質(zhì)為重點(diǎn),，開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)勞動競賽，公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作展現(xiàn)出勃勃生機(jī),，為年度各項(xiàng)目標(biāo)指標(biāo)的順利完成,，做出了積極的貢獻(xiàn)。

一,、制定方案,，明確標(biāo)準(zhǔn)

緊扣“強(qiáng)化三基工作”，在歲末年初開展了調(diào)研,，規(guī)范了一些基礎(chǔ)管理工作的開展程序,，在此基礎(chǔ)上制定下發(fā)了公司《20_年班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》和《檢查考核標(biāo)準(zhǔn)》。在制定好標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，針對發(fā)現(xiàn)的班組制度存在不全,、不細(xì)、可操作性不強(qiáng)等問題,，我們積極與有關(guān)部門交流溝通,，明確了制定制度時每項(xiàng)制度要保證事項(xiàng)清晰、程序正確,。

二,、強(qiáng)化基層單位的主體責(zé)任

1、為了強(qiáng)化基層單位的主體責(zé)任,，我們要求各單位每月開展班組建設(shè)的自檢,，按公司提出的標(biāo)準(zhǔn)，逐條開展檢查,，檢查結(jié)果次月3日前上報(bào),。

2、各單位將檢查結(jié)果納入本單位月度績效考核,，與班組的績效獎分配掛鉤,，與責(zé)任人的月度績效獎分配掛鉤,。

3、公司在要求各單位月度自檢的基礎(chǔ)上,，對評比獎勵進(jìn)行了改進(jìn),，獎勵對象除了季度的優(yōu)秀班組，還有年度的優(yōu)秀單位,，第一名獎勵6000元,，第二名獎勵4000元，年度公司模范班組也在年度優(yōu)秀單位內(nèi)部產(chǎn)生,。措施改進(jìn)后,，班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的壓力得到有效傳遞，基層單位作為班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的直接管理層的地位得到很好的明確,，獎勵措施的積極作用得到很好的發(fā)揮,，激發(fā)了基層單位開展班組建設(shè)的活力。

三,、強(qiáng)化公司領(lǐng)導(dǎo)組的檢查監(jiān)督職能

1,、檢查密度保持較好

公司檢查組每季度對公司所屬班組開展抽查，年度覆蓋所有班組至少一次,。既不過分干擾班組的生產(chǎn)工作,，也能對班組開展標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)的情況完整掌握和進(jìn)行必要的指導(dǎo)、考核,。

2,、檢查組成員要求較高

檢查組成員由各相關(guān)部門副科級以上人員組成，絕大部分都是標(biāo)準(zhǔn)的制定人,，保證了檢查的深入和指導(dǎo)的權(quán)威性,。每次檢查，我們都要求所有成員都要發(fā)現(xiàn)問題,，都要對本部門業(yè)務(wù)范圍內(nèi)發(fā)現(xiàn)的問題向班組長講清楚,，讓其知道所以然和如何正確開展相關(guān)工作。

3,、檢查結(jié)果納入公司績效考核

為保證檢查得到充分的重視,，我們將每次檢查考核都納入當(dāng)月的公司績效考核中，對責(zé)任單位進(jìn)行考核,，提高了基層單位對待此項(xiàng)工作的積極性,。

4、pdca促進(jìn)步

通過檢查,、指導(dǎo)、考核,、再檢查,、再指導(dǎo)的周而復(fù)始,，保證了班組對于標(biāo)準(zhǔn)要求的理解和把握，存進(jìn)了班組相關(guān)工作的改善,，逐步趨向標(biāo)準(zhǔn)化,。

四、各單位積極行動,，爭先創(chuàng)優(yōu)

1,、承接標(biāo)準(zhǔn)，內(nèi)部細(xì)化

根據(jù)公司班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,，各單位制定了《_段班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實(shí)施方案》,，并下發(fā)至各班組。方案確立了班組標(biāo)準(zhǔn)化工作總體目標(biāo),、指導(dǎo)思想,，詳細(xì)制定了各班組的考核標(biāo)準(zhǔn)，各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施細(xì)則,，落實(shí)了各項(xiàng)工作的責(zé)任人,。明確了季度、年度先進(jìn)班組的評比辦法,，以及定量,、定性評價標(biāo)準(zhǔn)，確保班組長對公司的安排,、本單位的安排,、評比辦法和有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)等要求清晰明確。

2,、推廣經(jīng)驗(yàn),，創(chuàng)新亮點(diǎn)

各單位采用了典型引領(lǐng)、創(chuàng)新驅(qū)動等有效手段,，調(diào)動本單位所屬班組開展創(chuàng)優(yōu)競賽,，取得了百花齊放的喜人成果。機(jī)務(wù)段工會每月按時將一張“機(jī)車乘務(wù)員休息監(jiān)督提示卡”發(fā)放到司機(jī)個人,，經(jīng)過家屬,、單位的簽字確認(rèn)當(dāng)班者已做到休息調(diào)整，方可上崗,。從而在單位,、乘務(wù)員、家庭三者間建立了一種保障乘務(wù)員安全上崗作業(yè)的新模式,。龍泉站工會運(yùn)用“情景再現(xiàn)管理模式”,，將現(xiàn)場作業(yè)的所有細(xì)節(jié)用真實(shí)的數(shù)據(jù)記錄下來，形成了動態(tài)循環(huán)、動態(tài)提升的閉環(huán)運(yùn)作機(jī)制,，為進(jìn)行事故分析,、不斷改進(jìn)作業(yè)方式、持續(xù)提高作業(yè)效率提供了有力依據(jù),。在此基礎(chǔ)上我們結(jié)合各單位實(shí)際把“班中提醒”,、“行車互助組”等操作性好、收效好的典型班組工作方法實(shí)例進(jìn)行推廣,，組織召開了經(jīng)驗(yàn)交流會,，為班組間學(xué)習(xí)交流提供平臺，有力地推動了班組建設(shè)的深入開展,。

3,、組織得力，檢查全面

各段月度自檢組織得力,，檢查全面,，按照《_段班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施方案》的要求，每月定期對各班組進(jìn)行月度班組標(biāo)準(zhǔn)化檢查,，班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施小組成員按照個人負(fù)責(zé)的工作,，對班組進(jìn)行檢查，做到檢查工作不遺漏,，一旦發(fā)現(xiàn)不符合項(xiàng),，立即指出，并對班組下發(fā)三定表,，要求班組限期整改,，并按照班組標(biāo)準(zhǔn)化檢查考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核，班組整改完后由班組標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)施小組成員檢查,，達(dá)到要求后,，對《三定表》進(jìn)行簽字，使班組標(biāo)準(zhǔn)化管理工作形成閉環(huán)管理,。并將檢查結(jié)果上報(bào)公司工會,。

標(biāo)準(zhǔn)化是一個不斷發(fā)現(xiàn)問題、不斷解決問題,、不斷改進(jìn)方法的過程,，執(zhí)行的規(guī)章制度和工作流程仍在不斷的完善和改進(jìn)，鐵運(yùn)公司班組建設(shè)爭先創(chuàng)優(yōu),，百花齊放的面貌正在逐漸形成,。沒有，只有更好,，我們一定會再接再厲,，對內(nèi)認(rèn)真找問題,，補(bǔ)漏洞，對外虛心學(xué)習(xí)兄弟單位好的經(jīng)驗(yàn),，在創(chuàng)新和深化中再上新水平,。