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電話管理規(guī)定最新篇一
客服電話是公司與客戶進行溝通和提供服務(wù)的重要途徑之一,。為了提高公司的客服水平，提升公司的整體形象,，特制定400客服電話管理規(guī)定。
二,、適用范圍
青海創(chuàng)一翔商貿(mào)有限公司及青海一翔房地產(chǎn)經(jīng)紀有限責(zé)任公司400客服電話接待工作
三、服務(wù)標(biāo)準
(一)客服人員素質(zhì)要求
1.具有良好的職業(yè)道德和服務(wù)思想,，以服務(wù)客戶為原則,。
2.能受理客戶的各種問題投訴、來電及咨詢,。
3.熟悉公司相關(guān)客戶的要求，熟練掌握工作技巧,。
4.普通話標(biāo)準流利,，聽懂方言。
5.具備一定的溝通能力,，通過有效的溝通與客戶達成共識;一定的應(yīng)變能力，反應(yīng)機敏,，能掌控局面恰當(dāng)?shù)慕鉀Q問題。
6.工作時間使用規(guī)范的服務(wù)用語,，態(tài)度端正幫客戶處理問題。
7.客服人員應(yīng)不斷學(xué)習(xí),，總結(jié)客服工作經(jīng)驗，提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能,。
8.對客服過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時反饋，并提出建設(shè)性的意見和建議,。
9.遵守公司規(guī)章制度,，完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。
(二)客服服務(wù)細則
1.聽到電話響鈴，應(yīng)當(dāng)調(diào)整坐姿,，收腹提氣以保持語氣的平穩(wěn);面帶微笑,，神情自然,。
2.電話響鈴三聲之內(nèi)，必須接起電話,，受理客戶來電。
3.受理過程中禮貌用語,，多用“請,、您好、謝謝,、x女士/先生、再見,、感謝”等禮貌用語。
4.認真傾聽客戶所要咨詢的問題,，并做好記錄;若是沒有聽清楚，可禮貌的要求客戶再復(fù)述一次問題,。
5.再受理過程中,，如果需要客戶等待則應(yīng)提前說明講明原委并征求客戶意見，得到回應(yīng)后再進行下一步定做,，返回時應(yīng)向客戶致歉;若等待時間較長，則每30秒回應(yīng)一下客戶,，不要讓客戶茫然等待。
6.在受理過程中,，不得打斷客戶的說話。
7.受理完畢后詢問客戶是否清楚,，如果客戶沒有聽清楚，應(yīng)再向客戶解釋問題直到客戶聽清楚為止,。
8.接聽電話中，語氣要自然,，音量應(yīng)該根據(jù)現(xiàn)場環(huán)境及客戶需求作出調(diào)整,，切忌音量過高,。
9.再回答問題時,，主動幫客戶記錄較長的回復(fù)以方便客戶需知。
10.遇到投訴電話,，首先應(yīng)穩(wěn)住客戶情緒，平息客戶怒氣,，并盡快進行問題解決。
11.對于不熟悉的投訴業(yè)務(wù),，應(yīng)先向客戶解釋清楚，讓客戶等待,，在及時反映問題給相關(guān)負責(zé)人解決后恢復(fù)客戶,。
12.若遇到需要較高人員處理問題時,，要讓客戶知道會有適當(dāng)人來處理,并及時將電話轉(zhuǎn)接出去或是叫人,。
13.投訴處理后及時給客戶回復(fù),，講清上次未處理的問題并將處理結(jié)果告訴客戶,。
14.客戶提出意見或建議后，客服應(yīng)及時記錄,，表現(xiàn)出接受的態(tài)度并表示感謝,。
(三)服務(wù)注意事項
電話管理規(guī)定最新篇二
一,、目的
為保證公司通信暢通,，確保信息的及時傳遞,，提高效益、減少失誤,，制定本規(guī)定。
二,、范圍
公司開票員,、在外業(yè)務(wù)員(普藥、基藥),、司機,、各部門主管及享受話費補貼人員,。
三、具體內(nèi)容
1,、手機應(yīng)保證24小時開機,，包括休假期間不得以任何理由關(guān)機;公司座機在上班工作時間保證開機。如有特殊原因須關(guān)機的,，須經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)同意;
2,、手機、座機應(yīng)保證電量充足,，保障通信暢通，若如有事請假,，本人負責(zé)接聽的座機應(yīng)托付給他人暫為接聽,。本人上班后如有未解決事項，應(yīng)在上班30分鐘內(nèi)進行電話回訪,。
3,、若手機發(fā)生故障,、丟失，手機使用者應(yīng)在24小時內(nèi)向行政人事部說明,，并告知聯(lián)絡(luò)方式;
4、若因欠費被停機,，應(yīng)及時繳費并于2小時內(nèi)開通;
5、若有事未能接聽電話,，看到未接來電應(yīng)及時回訪電話，回訪時間最長不超過1小時;
6,、凡使用公司配備手機或sim卡的人員，須妥善保管,，離職時需交還公司,，如有遺失或損壞，須照價賠償;
7,、領(lǐng)取話費補貼人員若因公務(wù)話費增幅較大,，經(jīng)主管審批,、總經(jīng)理批準,，可增
補話費補貼。
四,、相關(guān)制度
1、手機應(yīng)保持暢通狀態(tài),，如若打電話提示關(guān)機的,，給與當(dāng)事 50 元罰款。若2小時內(nèi)還未開機的,，給與當(dāng)事人 100 元罰款,。
2,、公司座機若在工作時間打電話提示關(guān)機的，給與當(dāng)事人 50 元罰款,，若2小時內(nèi)還未開機的，給與當(dāng)事人 100 元罰款,。
3、若有事請假,，本人未將負責(zé)的座機交付給他人的,，給與當(dāng)事人 30 罰款,，上班后未在30分鐘內(nèi)及時進行回訪電話的,，給與當(dāng)事人 50 的罰款,。
4,、手機丟失,、損壞或sim卡出現(xiàn)故障,，未在24小時內(nèi)告知其它聯(lián)系方式的,，給與當(dāng)事人50元罰款,。
5,、撥打手機,、座機提示無人接聽的，上班期間15分鐘內(nèi),、晚下班或休息的并在1小時內(nèi)未回電話的,，給與當(dāng)事人50 元罰款,，中午若需休息的需將電話交給值班人員處理,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)未交接給值班人員給予50 元罰款,。
6,、若撥打手機提示欠費停機的,，并在2小時內(nèi)還未繳費的，給予當(dāng)事人50元罰款,。
五,、對重點崗位人員,，包括公司開票員,、業(yè)務(wù)員等,，公司領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)不定時抽查手機、座機來電及未接信息,。
電話管理規(guī)定最新篇三
一、目的：
為規(guī)范集團配置移動電話的使用,，明確費用標(biāo)準，特制訂本規(guī)定
二,、管理部門
集團配置的移動電話號碼統(tǒng)一由集團行政部管理。
三,、使用管理：
1、集團根據(jù)需求配置移動電話卡,，公司負責(zé)提供電話卡和額定話費,，不負責(zé)提供話機,，配置移動電話號碼的人員需保持24小時開機。
2,、人員如發(fā)生變動，必須將所配置電話卡和所配置話機交接給本崗位接任者,，暫無接任者，所配置電話卡及話機由集團行政部收回,。
3、集團按照標(biāo)準承擔(dān)相應(yīng)職位人員的話費,，話費采取由集團行政部每月按標(biāo)準集中預(yù)存,，取整補齊方式(注：取整補齊是指如果每月200元話費標(biāo)準,，但上月有節(jié)余85元，本月單位只負責(zé)再予繳納120元)。每月月末集中預(yù)存下月話費,，未滿月預(yù)存費用用完者，自行繳納話費,，以保持電話暢通。
4,、對于部分原配置話機者，集團擁有所配置話機的所有權(quán),，配置話機人員享有使用權(quán),，僅限于本人使用，不得轉(zhuǎn)讓他人;話機如無法正常使用,，話機交集團行政部銷帳，使用人自行購置手機,，以保持電話暢通,。
5、集團配置移動電話用于工作交流溝通使用,，不得用于辦理私事之用,。
6,、為統(tǒng)一管理,，使用人不得擅自修改移動電話卡的服務(wù)密碼,，如確有必要修改時，需及時到集團行政部報備,。
7、使用人不能隨意變更電話卡的話費套餐,，不允許使用電話卡內(nèi)的話費消費購物，不允許綁定qq會員等網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù),。
8、使用人員需作好手機充電等自我管理，無特殊情況月累計三次因移動電話無法接通被投訴的人員,，將處以50元罰款。罰款在下月手機繳費金額內(nèi)扣除,。
9,、手機發(fā)生故障(丟失,、沒電,、欠費)期間,，除盡快恢復(fù)電話暢通外,，應(yīng)及時向集團行政部或上級領(lǐng)導(dǎo)說明情況,，并提供其他聯(lián)絡(luò)方式,。
四、費用標(biāo)準：
以(元/月)為單位,，單位承擔(dān)每月話費數(shù)額不超過標(biāo)準限定，超過部分個人承擔(dān),。
電話管理規(guī)定最新篇四
為了確保公司各崗位員工在工作中通訊暢通，高效有利的為公司服務(wù),，本著工作人性化管理的原則，經(jīng)公司研究決定,，對各崗位員工通訊費用補貼規(guī)定如下：
一、通訊費用補貼管理原則：
1,、手機通訊費額度的給予以工作業(yè)務(wù)需要為原則;
2、手機通訊費用實行額度制管理;
3,、公司統(tǒng)一額度標(biāo)準：手機話費額度標(biāo)準 ;
4、移動通訊設(shè)備為員工自配設(shè)備,。
二、通訊費用補貼管理辦法：
1,、公司手機實行通訊費用補貼額度制管理。額度分為長期額度和臨時額度兩種,。長期額度為事先確定，在較長時間內(nèi)不變化的額度;臨時額度為當(dāng)月發(fā)生調(diào)整的額度,。
2、額度內(nèi)通訊費補貼,，在每月工資中以現(xiàn)金形式體現(xiàn)。
3,、公司只負責(zé)補貼額度內(nèi)手機話費,，超額度通訊費由個人自理。因特殊性工作導(dǎo)致手機話費超額,，可申請臨時話費額度,。臨時額度申請時間為話費產(chǎn)生次月的1-20日,。確因工作需要導(dǎo)致話費長期超支，經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,，總經(jīng)理同意后可修改為長期額度,。
4、公司座機話費是公司員工公用話機產(chǎn)生的費用,，由公司統(tǒng)一管理,。禁止利用公司電話長時間聊天，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，視情節(jié)輕重處于200元以下的罰款處罰。
三,、手機通訊費用補貼具體標(biāo)準如下：
公司總經(jīng)理：500元
公司副總經(jīng)理：400元
項目經(jīng)理：300元
各部門主管： 200元
各項目組成員：150元
各部門一般員工：100元
四、要求
1,、公司員工工作中必須保持通信暢通;
2、公司員工如自配通訊工具臨時性故障無法聯(lián)絡(luò),，第一時間須采用其他方式與公司聯(lián)絡(luò)，并在三日內(nèi)解決自配通訊工具,。
3,、公司員工如變更通訊號碼，須在公司總經(jīng)辦備案,。
五、本規(guī)定自通知之日起實行,。
貴州省清鎮(zhèn)市奇峰建筑工程有限公司
二oxx年十月三十日
電話管理規(guī)定最新篇五
一、總則
1,、為進一步規(guī)范服務(wù)標(biāo)準,，樹立良好的企業(yè)形象,，為保證公司通信渠道的暢通,，確保信息的及時傳遞，提高效益,，保證各項工作的正常開展，為更加經(jīng)濟有效地利用通訊設(shè)備,，特制訂辦公電話管理規(guī)定。
2,、為進一步加強公司網(wǎng)絡(luò)管理，規(guī)范上網(wǎng)行為,，提高工作效率，保障公司信息安全,，防范網(wǎng)絡(luò)風(fēng)險，結(jié)合我公司實際情況,，經(jīng)研究決定，特制定網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定,。
二、權(quán)責(zé)
1,、行政部負責(zé)公司辦公電話的統(tǒng)一調(diào)配和管理,。
2,、各部門負責(zé)電話使用的監(jiān)管和日常維護。
三,、固定電話管理規(guī)定
1、實行“誰使用誰負責(zé)”原則,，每部電話使用人即為負責(zé)人，若無固定使用人則視為部門負責(zé)人負責(zé);
2,、公司內(nèi)線電話用于各部門之間的工作聯(lián)絡(luò),，任何人不得用內(nèi)線電話聊天、談笑;
3,、辦公電話不得作私人電話使用;
4、 辦公室電話主要用于工作聯(lián)系,， 提倡使用文明、簡捷的語言,，以減少通話時間;
5,、非本公司工作人員不準使用本公司話機打市內(nèi)電話和長途電話;
四,、移動電話管理規(guī)定
1、集團部門負責(zé)人以上及重要崗位人員(如技術(shù)人員,，水、電,、暖維修人員、值班人員)需保證手機24小時開機,，以便集團一些突發(fā)事宜的處理;
2、公司其他員工,，需保證每天的7:00-22:00之間保持開機狀態(tài)(因乘坐飛機等特殊原因需關(guān)機的除外);
3、上班期間不得長時間利用手機打私人電話,，如遇電話盡量長話短說,，不要長時間占線,，以便一些因公事務(wù)的及時聯(lián)絡(luò);
4、如遇手機停機需在12小時內(nèi)盡快交費開通,。
5,、員工的手機號碼必須加入集團網(wǎng),，開通企業(yè)彩鈴業(yè)務(wù)，該功能使用費由公司承擔(dān),。
五、內(nèi)部通訊錄的更新管理
1,、凡手機號碼更改者,，需在5小時內(nèi)通知主管部門領(lǐng)導(dǎo)，并同時通知信息中心及重要的相關(guān)聯(lián)絡(luò)人;
2,、信息中心人員根據(jù)人力資源部提供的信息，統(tǒng)計人員在職狀況,，以部門為劃分，定期更新公司通訊錄。
3,、無論部門內(nèi)部通訊錄是否變化,，部門負責(zé)人均須對該通訊錄進行確認，確認部門所有人員的電話號碼或手機號碼無誤,，如有更改,，請及時通知信息中心予以修改。
4,、公司員工有義務(wù)保管好公司內(nèi)部通訊錄，不輕易向外人泄露重要領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系號碼,。
六、網(wǎng)絡(luò)管理規(guī)定
1,、聯(lián)網(wǎng)后計算機實行一對一責(zé)任制，所有聯(lián)網(wǎng)用戶進行備案登記,。各部門主管對本部門所有上網(wǎng)行為進行監(jiān)管。
2,、所有聯(lián)網(wǎng)部門的領(lǐng)導(dǎo)對上網(wǎng)行為規(guī)范管理工作要高度重視，加強對本部門上網(wǎng)人員教育,，培養(yǎng)員工樹立保密意識、法制意識,、責(zé)任意識,、自律意識，文明上網(wǎng),。
3、所有員工應(yīng)牢固樹立安全意識和保密意識，嚴禁在網(wǎng)上共享和泄露公司戰(zhàn)略計劃,、經(jīng)營數(shù)據(jù),、業(yè)務(wù)資料、技術(shù)資料等公司機密,。
4、嚴禁在上班時間玩電腦游戲,，觀看和下載電影,、電視劇、體育比賽等娛樂節(jié)目;禁止在上班時間進行與工作無關(guān)的網(wǎng)絡(luò)聊天,。
5,、嚴禁在網(wǎng)絡(luò)上制作和傳播不健康和有傷風(fēng)化的信息,，嚴禁瀏覽色情、賭博等非法網(wǎng)站,。
七、附件
1,、本制度由辦公室負責(zé)解釋。
2,、本制度自發(fā)布之日起執(zhí)行,。
電話管理規(guī)定最新篇六
第一條 本公司電話，主要是為了方便與外界溝通,，展業(yè)務(wù)之用,，不提倡員工在公司內(nèi)打私人電話,。
第二條 為發(fā)揮電話最大效能,，節(jié)省開支 ,，員工打電話時，用語應(yīng)盡量簡潔,，明確，以減少通話時間,。
第三條 電話管理由綜合部統(tǒng)籌負責(zé)，使用則由各單位主管負責(zé)監(jiān)督與控制,。
第四條 電話使用須知：
轄區(qū)內(nèi)去洽談業(yè)務(wù)，以三分鐘為限,，把握時間,。
注意禮節(jié)，長話短說,，簡潔扼要，避免耗時又占線,。
使用前應(yīng)對討論,，商洽事情稍加構(gòu)思或略作記錄,。
使用電話時應(yīng)登記,，內(nèi)容包括姓名,，受話人(號碼),，起止時間,，聯(lián)絡(luò)事項等,。文秘資源網(wǎng)原創(chuàng) 本表每月轉(zhuǎn)綜合部呈總經(jīng)理核閱 。
長途電話一般由部門負責(zé)人掛撥,，一般人員掛撥須先經(jīng)部門主管允許,。
禁止打打私人長途電話。
違反電話使用規(guī)定,，電話記錄未記載或記載不實，一律做記過處分,，并處50-100元罰款,。
第五條 接聽外線電話的標(biāo)準用語為：“您好，大道網(wǎng)絡(luò)公司!對方告之找某人時 ,，說：“請稍等!”如不在，說：“他不在,，有事我可轉(zhuǎn)告 或請稍后再打!”等。視情況回答,，原則是規(guī)范，簡潔,，禮貌。
第六條 極其特殊情況需打私人電話時,，公司將另行考慮。
電話管理規(guī)定最新篇七
為了規(guī)范集團公司辦公電話的管理和使用,，進一步提高工作效率,，特制定本管理辦法,。
第一條：集團公司辦公室申請安裝固定電話新號碼時,，須向行政工作處申請,，待批準后,，由行政工作處安排專人負責(zé),，聯(lián)系協(xié)調(diào)網(wǎng)通公司在四個工作日內(nèi)辦理完畢,，正常辦公使用,。
第二條：集團公司職工接聽使用辦公電話時應(yīng)注重電話通話禮儀,， 文明辦公,。
第三條：個人的辦公電話需保持清潔,，妥善使用,，話筒與話機之間的連接線應(yīng)適時整理,。
第四條：公司電話主要用于公司開展業(yè)務(wù)和外界交流,，不提倡員工使用辦公電話撥打私人電話,。
第五條：公司內(nèi)部通話，提倡用固定電話撥打辦公電話,，盡量在虛擬網(wǎng)內(nèi)通話以減少電話費用。
第六條：員工打電話應(yīng)盡量簡潔,、明確,，減少通話時間,，如需通話內(nèi)部同事手機,，提倡用手機小號通話,。
第七條：電話接外線時,，一般電話鈴聲響五次無人接聽,，即掛線,，減少電話占線頻率,，節(jié)約消耗。
第八條：公司不允許員工打私人長途電話,。如發(fā)現(xiàn)，嚴肅處理,，除電話費由其負責(zé)外，每發(fā)現(xiàn)一次,，罰款50元。固定電話如開通長途,，需填寫申請卡，待行政工作處審批后再予以辦理,。
第九條：公司座機禁止撥打168，160等信息費用,，如發(fā)現(xiàn)，除要負責(zé)產(chǎn)生的費用外,，該電話作保號停機一個月處理,。
第十條：固定電話使用時須注意電話線頭的使用，禁止猛拉夢拽,。 第十一條：固定電話出現(xiàn)問題時，由行政處專人負責(zé)處理維修,。 第十二條：固定電話損壞需領(lǐng)用新電話時，須由行政處負責(zé)維護人員聯(lián)系辦公用品庫房申領(lǐng),。
第十三條：本辦法自發(fā)布之日起實施。
第十四條：本辦法最終解釋權(quán)歸集團公司行政工作處所有,。
電話管理規(guī)定最新篇八
根據(jù)公司辦公會議精神，為進一步做好節(jié)源工作,，加強市話管理，現(xiàn)對公司各部門及經(jīng)營場地的電話管理做如下規(guī)定：
1,、員工上班時間一律不得打私人電話。
2,、員工通電話時應(yīng)盡量長話短說,，杜絕在電話中拉家常,。
3、為了控制電話費用,，經(jīng)營部門各項目市話費控制在每部每月70元,，望各項目經(jīng)理,、主管加強管理，如超出規(guī)定話費,，由項目經(jīng)理或主管支付超出部分的30%話費，70%由部門人員平均分攤,。
4,、所有員工一律不得打聲訊臺電話，一經(jīng)發(fā)現(xiàn),，予以警告及進行全司通報并處以雙倍罰款。
5,、銷售部門及采購對外聯(lián)系電話每部每月控制在200元以內(nèi)，超出部分,，由部門負責(zé)人支付30%，其他人員支付70%,。
6、行政部門的每部電話,，市話費控制在100元以內(nèi)，超出部分,，由部門負責(zé)人負擔(dān)30%，其他人員分攤余下的70%,。
7,、公司設(shè)有公用電話供會員和客戶使用,。各項目場所電話一律不對外,。
8、客房部客用電話不計入以上核算范圍,。
以上規(guī)定從四月一日起開始執(zhí)行,。
電話管理規(guī)定最新篇九
為加強和完善金玉普惠公司辦公電話的管理,保證正常工作通訊需要,增強全體干部職工的節(jié)約意識,更好地做好開源節(jié)流工作,特制定本辦法。
一,、金玉普惠公司電話主要用于辦公業(yè)務(wù)。使用電話通話要言簡意賅,，禁止在電話中閑聊，嚴禁撥打聲訊和信息電話,。
二、集中辦公部門原則上全部使用插卡管理電話,，部分經(jīng)理專人專號可使用非插卡電話，月末根據(jù)電話費詳單核定話費,。
三,、辦公話費定額標(biāo)準按集中辦公部門在崗人數(shù)每人每月30元，部門經(jīng)理及副總經(jīng)理50元,，保安部值班電話50元執(zhí)行,。特殊情況由部門申報,，總經(jīng)理批準同意，辦公室增補話費,。
四、每月1—5日由辦公室統(tǒng)一將當(dāng)月定額話費輸入各部室，輸入話費可累計使用,。如提前使用完話費后,，到辦公室充值,，并進行登記,，月末在通訊補助費中扣除,。
五、安裝管理插卡電話后,，任何部門和個人,不準避開話機接線和私自接電話副機,發(fā)現(xiàn)此情況,按盜打電話,竊取話費予以處罰,并交于質(zhì)檢部進行處理,。
六、各處室負責(zé)人及員工要切實負起責(zé)任,，以主人翁的態(tài)度管好,、用好電話,。員工因公或特殊情況需要撥打長途電話者,，統(tǒng)一到辦公室登記后,，方可撥打。
七,、由辦公室月末對各部門電話使用情況進行查詢監(jiān)督，并予以公布,，超出部分在此月通訊補助費中扣除。
八,、自本制度執(zhí)行之日起，原辦公電話管理辦法自行廢除,，同時由辦公室收回非集中辦公人員電話磁卡。
電話管理規(guī)定最新篇十
為規(guī)范學(xué)校車輛出入和停放管理,，維護校園良好的教育教學(xué)秩序，保障校園安全和師生人身安全,，營造安全,、文明,、和諧的校園環(huán)境,。結(jié)合我校實際,，制訂如下規(guī)定：
一,、本規(guī)定適用所有進入學(xué)校,，并在校園內(nèi)通行,、停放的車輛。
二,、德育處、大隊部,、安全辦及班主任要定期開展安全宣傳教育，廣泛提高在校教師,、學(xué)生安全意識和知識,。
三,、機動車輛管理
(一)車輛進出
1,、無牌無證車輛、外來車輛(含教職員工家,、親屬和朋友的車輛)一律禁止進入校園(上級教育主管部門公務(wù)車輛除外),。
2,、所有符合規(guī)定允許進入校園的機動車輛(含摩托車和電瓶車)進出校門時應(yīng)主動接受門衛(wèi)詢查, 門衛(wèi)要主動進行疏導(dǎo),，確保安全通行,。
3、教職員工車輛上班一律停放在校外停車棚,。上班時間內(nèi)教職員工車輛不得隨意進出校園,，特殊情況須報校長室批準同意后方可出入。
4,、凡參加在校園內(nèi)舉辦的各種會議或活動的外單位車輛，由主辦單位提前向校長室申請,，經(jīng)學(xué)校同意后通知門衛(wèi)放行，并按要求停放,。
5、特種車輛(公安,、消防、救護,、搶險等)進出校門門衛(wèi)要主動進行疏導(dǎo)，確保安全通行,。
(二)車輛行駛
1、車輛進入校園后,，一律禁止鳴號，行駛時速不得超過5公里/小時;下課期間不允許任車輛在校園內(nèi)行駛,。
2,、嚴禁在校園內(nèi)無證駕車(包括汽車,、摩托車),、練車和試車,。嚴禁酒后駕駛，嚴禁超載,。駕照在實習(xí)期內(nèi)者不得駕車進入校園,。
3、基建等各類工程用車必須到校長室辦理相關(guān)手續(xù)批準后方可進出校園,，且在工程區(qū)域內(nèi)指定時間(非下課或活動課時間)內(nèi)及指定路線上行駛,。
(三)車輛停放
1、機動車輛須停放在指定的停車位,，嚴禁亂停亂放。
2,、車輛停放時，須拉緊手剎,、關(guān)閉電路、鎖好門窗以保安全,。車輛在校園丟失(含車內(nèi)財物丟失)或損壞車主自行負責(zé)。
3,、距離校門,、路口,、消防水栓15米內(nèi)禁止停放各種車輛,，確保消防通道的暢通,。
4,、來校參加會議或活動的外單位車輛不得在校內(nèi)停放過夜,，特殊情況須經(jīng)校長室批準,。
四、非機動車輛的管理
(一)非機動車(人力自行車)必須證照齊全,、手續(xù)完備。駛?cè)胄ｉT外50米范圍內(nèi)必須下車推行,，并且要停放在校外停車棚內(nèi)。
(二)駛?cè)胄ｉT外50米范圍內(nèi)的非機動車必須遵守校園安全管理規(guī)定,，停放時須在自行車棚或劃定的停車線區(qū)域內(nèi)有序停放，嚴禁亂停亂放,。車輛在指定停車位置丟失或損壞車主自行負責(zé)。
(三)校園內(nèi)禁止騎車,。
(四)由于目前我縣適齡兒童按照就近入學(xué),，原則上小學(xué)生一律不得騎車上學(xué),，如若不按該規(guī)定出現(xiàn)的交通事故者，后果自負,。
五、管理辦法
(一)學(xué)校與駕車上班的教職員工簽訂校園車輛出入和停放安全責(zé)任狀,，未簽訂安全責(zé)任狀的一律不準駕車進入校園。
(二)進入校園的車輛,，應(yīng)自覺服從管理，凡違反本規(guī)定發(fā)生安全事故,，造成師生人身傷害或校園公共財產(chǎn)損害的，一切責(zé)任和后果由駕車者承擔(dān),。
(三)加強門衛(wèi)查驗和校園內(nèi)的巡邏督查，值日人員負責(zé)檢查校園內(nèi)的車輛,，對違反規(guī)定行駛和亂停亂放的車輛一律予以扣留，由學(xué)?；蛏辖幌嚓P(guān)部門處理。
六,、附則
1、此規(guī)定由富蘊縣小學(xué)教代會負責(zé)解釋并執(zhí)行,。
2、上級教育主管部門公務(wù)車輛出入和停放同樣須遵守本規(guī)定,。
3、本規(guī)定經(jīng)教代會通過,，自20xx年6月 1日起執(zhí)行，此前與本規(guī)定相抵觸者,，一律按本規(guī)定執(zhí)行。上級教育主管部門出臺相關(guān)規(guī)定后,，按上級教育主管部門規(guī)定執(zhí)行。
富蘊縣小學(xué)
20xx.5.26
電話管理規(guī)定最新篇十一
1,、目的
減少產(chǎn)生火災(zāi)的條件，確保接收站安全。
2,、范圍
本規(guī)定適用于接收站所管轄的范圍。
3、術(shù)語
無
4,、職責(zé)
4.1 接收站是本制度的歸口管理處室，其主要職責(zé)是：
4.1.1 對進入接收站的所有人員進行安全教育,。
4.1.2 門衛(wèi)人員對進入接收站的所有人員進行禁煙提示和檢查。
5,、管理內(nèi)容
5.1 以下區(qū)域禁止吸煙：
5.1.1 裝置周界圍墻內(nèi)目前指定為非吸煙區(qū)，例如：操作室,，控制室，工藝區(qū),，試驗室,，碼頭區(qū)等。
5.1.2 接收站辦公樓內(nèi)的所有區(qū)域,。
5.1.3 食堂內(nèi)的所有區(qū)域,。
5.1.4 接收站交通工具內(nèi),。
5.1.5 接收站門衛(wèi)室,。
5.2 禁煙要求：
5.2.1 在接收站大門口處張貼"禁止吸煙"標(biāo)識,。
5.2.2 到訪者，供貨商,，顧客和承包商均被耍求遵守吸煙制度,。
5.2.3 到訪者，供貨商,，顧客和承包商需將隨身攜帶的煙火寄存在門衛(wèi)方可進入。
5.2.3 火柴與打火機：除持有經(jīng)批準的工作許可證外,，禁止攜帶火柴，打火機及其它形式的明火,。違反本制度規(guī)定將被視作嚴重違紀行為,。
6、相關(guān)文件
無
7,、記錄和表單
無
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電話管理規(guī)定最新篇十二
一,、施工現(xiàn)場內(nèi)嚴禁存放大量的易燃易爆物品,。確因工程需要,，必須經(jīng)工程管理部門領(lǐng)導(dǎo)同意,，安環(huán)部審核，公司分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,，由指定人員負責(zé)運至指定的地點進行施工。
二,、易燃易爆物品的保管、押運和使用，應(yīng)由政治可靠,、責(zé)任心強、熟悉易燃易爆物品的危險性和管理使用方法以及發(fā)生事故處理方法的人員專人負責(zé),。
三、確因生產(chǎn)需要的易燃易爆物品,，由使用班組提出書面申請和材料計劃單，經(jīng)所屬部門領(lǐng)導(dǎo)審核,，由分管領(lǐng)導(dǎo)批準后,，提交物供部門采購,。
四、物供部門在易燃易爆物品入庫時,，除倉管員外，公司有關(guān)人員應(yīng)到現(xiàn)場監(jiān)收,，并做好監(jiān)驗收記錄。
五,、易燃易爆物品必須存放在危險品倉庫內(nèi)，設(shè)置“嚴禁煙火”標(biāo)志,，并有專人負責(zé)管理。管理人員應(yīng)熟知易燃易爆物品的火災(zāi)危險性和管理貯存方法以及發(fā)生事故處理方法,。
六,、易燃易爆物品進庫時，必須加強入庫檢驗,。若發(fā)現(xiàn)品名不符，包裝不合格,，容器滲漏時，必須立即轉(zhuǎn)移到安全地點或?qū)ｉT的房間內(nèi)進行處理,。
七、易燃易爆物品庫房應(yīng)有隔熱,、降溫,、防爆型通排風(fēng)裝置。
八,、易燃易爆物品的庫房的所有電氣設(shè)施必須符合安全規(guī)程防爆要求，每天下班前應(yīng)切斷電源,，方可離開。
九,、嚴禁在存放易燃易爆物品的倉庫內(nèi)進行明火及可能產(chǎn)生火花的作業(yè)。
十,、檢修場所和班組辦公室內(nèi)不宜存放汽油等易燃易物,。剩余少量的汽油應(yīng)盛在專用帶蓋鐵桶內(nèi)并置于防火箱內(nèi)，并標(biāo)有“嚴禁煙火”的警告標(biāo)志,。
十一、對易燃易爆物品必須執(zhí)行“五雙”制度(即雙人保管,、雙鎖,、雙人領(lǐng),、雙人用、雙帳),。領(lǐng)用時需有關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)批準。
十二,、在保管、使用易燃易爆物品中,，若發(fā)生丟失、被盜和其他事故時,，應(yīng)立即向所屬部門領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)部報告，并視情節(jié)輕重,，追究責(zé)任，依法嚴肅處理,。
電話管理規(guī)定最新篇十三
1.目的
為進一步加強物料管控工作,，節(jié)約資源、杜絕浪費,，特制定本規(guī)定。
2.適用范圍
本辦法適用于公司行政部,、各營業(yè)站、相關(guān)部門,。
3.職責(zé)
3.1各營業(yè)站主管是本營業(yè)站物料管理的第一責(zé)任人，全面負責(zé)該站點物料申請,、領(lǐng)用、發(fā)放的審定,。
3.2各營業(yè)站站點文員是本營業(yè)站物料的直接責(zé)任人,，負責(zé)該本營業(yè)站物料的發(fā)放,、建檔、錄入,、單據(jù)傳遞等具體工作，對物料的完整性,、完好性、安全性負責(zé),。
4.內(nèi)容
4.1物料申請
4.1.1各營業(yè)站領(lǐng)用計劃的制訂應(yīng)切合實際業(yè)務(wù)需求,，一方面要滿足各階段業(yè)務(wù)需求,，另外一方面嚴禁浪費。各站根據(jù)每周不同階段業(yè)務(wù)需要制訂合理的領(lǐng)用數(shù)量計劃,，于每周二、上午將《全一快遞物料申請表》(見附件一)帶回客服部,。
4.1.2物料申請流程
4.1.3物料申請數(shù)量計算公式(須對各使用單位負責(zé)人及站站點文員進行培訓(xùn))：下月物料申請數(shù)量=本月實際收件量×(1+下月預(yù)計業(yè)務(wù)增長率+物料損耗率)
如：a站11月份實際收件量為10000件，12月預(yù)計業(yè)務(wù)增長率為15%,，物料損耗率為7%，則該站12月份申請物料數(shù)量應(yīng)為：10000×(1+15%+7%)=12200,。
一周物料申請數(shù)量=上月實際收件量×(1+當(dāng)月預(yù)計業(yè)務(wù)增長率+物料損耗率)÷4如：紙質(zhì)文件袋用量(a站11月份實際收件量為10000件，12月份預(yù)計業(yè)務(wù)增長率為15%,，物料損耗為7%，則下周的可用物料量為：10000×(1+15%+7%)÷4=3050個),。半周物料申請數(shù)量=上月實際收件量×(1+當(dāng)月預(yù)計業(yè)務(wù)增長率+物料損耗率)÷8如：運單領(lǐng)用量(a站11月份收件量為10000件,，12月份預(yù)計業(yè)務(wù)增長率為15%，物料損耗為7%,，則該站半周的可用物料量為：10000×(1+15%+7%)÷8=1525個)。目前我司實行每周發(fā)放物料1次(即每周二),，因此各站適用“一周物料申請數(shù)量”的計算公式,。
4.1.4注意：物料損耗率暫定為7%,，各營業(yè)站的業(yè)務(wù)增長率由市場部提供,，由經(jīng)理核定，以每月經(jīng)理辦公會議公布的數(shù)據(jù)為準,。
4.2物料發(fā)放
4.2.1總務(wù)接到申請表后，要根據(jù)站點的業(yè)務(wù)量等情況對《全一快遞物料申請表》進行審核把關(guān),，對超出限額部分進行合理調(diào)整,，特殊情況站點如需超限領(lǐng)取物料,，須在申請表后附上相關(guān)情況說明，否則不予發(fā)放,。
4.2.2總務(wù)給各站發(fā)放物料的時間定為每周二下午15：30，跟交接車一起帶回各站點。
4.2.3物料發(fā)放流程：
4.2.4總務(wù)必須做好各種物料的前期發(fā)放儲備工作,，并保證50%的安全用量?？倓?wù)必須做好物料的進出庫登記工作，經(jīng)理辦公室將每月進行抽查,，并結(jié)合公司制度予以獎懲,。
4.2.5營業(yè)站由站點文員負責(zé)發(fā)放本站的物料,，發(fā)放物料時，要求站點文員須將發(fā)放的物料登記在《全一快遞物料領(lǐng)用表》,，按日期,、品名,、數(shù)量、領(lǐng)用人簽字,、異常情況備注說明等順序記錄在案，使每一類物料都能有據(jù)可循,、有數(shù)可查?？偛繉⒔M織人員每月抽查,，并結(jié)合公司制度予以獎懲,。
4.3物料盤點
4.3.1每月30日(或31日)為客服部、各營業(yè)站物料盤點時間,，當(dāng)天的所有物料不得辦理入賬或出庫手續(xù)，等盤點結(jié)束后才可以辦理相關(guān)手續(xù),。各營業(yè)站于每月1日前將《月底結(jié)存物料統(tǒng)計表》交至客服部匯總。
4.3.2營業(yè)站在盤點時,，須將放置于客戶處的相關(guān)物料數(shù)量計入當(dāng)月結(jié)存進行統(tǒng)計,。要求站點文員、外務(wù)員對放置于客戶處的物料進行嚴格管控,，要求外務(wù)員隨時了解客戶物料庫存情況，并于月底將數(shù)據(jù)報至站點文員,。在相關(guān)客戶取消與我司合作或相關(guān)物料不再需要使用時，外務(wù)員必須及時將存放于客戶處的物料索回,，對因此給公司造成損失的，將追究相關(guān)外務(wù)員,、站點文員及站主管的責(zé)任。
4.4表格填制
4.4.1站點站點文員負責(zé)填制本站發(fā)生的所有物料領(lǐng)用發(fā)放記錄,，并保證所填制的表格完整,、真實、準確,，禁止弄虛作假，偽造數(shù)據(jù),。
4.4.2填制時間必須及時，在相關(guān)人員領(lǐng)用物料后及時填制相關(guān)數(shù)據(jù)并核對無誤,，做到賬物相符,、賬表相符,。
4.4.3如果在使用過程中出現(xiàn)遺失,、損壞或其他原因造成的物料缺失,，使用人員要如實向站點文員報告,，站點文員均要按時如實登記,，保證發(fā)出的物料與領(lǐng)用的物料數(shù)據(jù)一致,。
4.4.4各營業(yè)站,、客服部提供的數(shù)據(jù)是財務(wù)盤點入賬和制訂下一步工作的依據(jù)，務(wù)必切實保證數(shù)據(jù)的準確性,。
4.5獎罰規(guī)定
4.5.1每月5日物料管理員根據(jù)每個營業(yè)站的業(yè)務(wù)量和物料的使用情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計，對上月物料損耗率高于7%(不含7%)的站點進行處罰(按超出部分物料實際價值的50%-80%罰款),。
4.5.2各站站點文員每月根據(jù)每位外務(wù)員的業(yè)務(wù)量和物料使用情況進行數(shù)據(jù)統(tǒng)計,，對物料損耗率高于4%-7%的外務(wù)員進行口頭警告，對物料損耗率高于8%以上的,，報至公司行政部進行處罰(按超出部分物料實際價值的80%-100%罰款),。對其次月物料的領(lǐng)取辦法將采用廢舊物料的“以舊換新”的方法改善其鋪張浪費的行為)。
4.5.3對物料損耗率低于3%(不含3%)的站點及個人,，公司將給予100-500元不等的獎勵。
5解釋
本辦法由客服部行政負責(zé)解釋,。
6細則
6.1公司行政負責(zé)訂購和發(fā)放作業(yè)物料,、辦公用品。
6.2公司各部門,、各營業(yè)站(簡稱各單位)根據(jù)自身需求和滿足1周作業(yè)儲備要求及時申領(lǐng)和補充作業(yè)物料，各營業(yè)站主任負責(zé)作業(yè)物料,、辦公用品的內(nèi)部申領(lǐng)和使用監(jiān)督，所有物料和辦公用品所產(chǎn)生的全部費用納入各站的績效考核體系,。
6.3各單位在行政申領(lǐng)物品時，必須填寫《全一快遞物品申領(lǐng)表》
6.4各部門內(nèi)部建立員工物品領(lǐng)用檔案,，即員工在單位內(nèi)部領(lǐng)取個人作業(yè)物料和辦公用品,，必須在《全一物品領(lǐng)用表》上簽字確認,，每月底將表匯總交客服審核備案。
6.5公司行政協(xié)助公司各單位提高作業(yè)物料,、辦公用品的使用效率
6.5.1以下作業(yè)物料和辦公用品若第一次已經(jīng)申領(lǐng)過，各單位需要再次申領(lǐng)的,，需要將已不能使用的舊物退回客服部，經(jīng)檢驗確認不能使用者方可領(lǐng)用新品，否則,，依照行政部總務(wù)按公布價由持有人自行購買
6.5.1.1辦公室用：裁紙刀、各項印章,、訂書機、網(wǎng)絡(luò)電話機,、文件夾,、文件架等
6.5.1.2員工個人用：員工用包,、彈簧秤、部分印章,、胸卡等
6.5.2各種物料的配給數(shù)量均按照新開站點物料領(lǐng)用表規(guī)定數(shù)量一次性配足，其中工裝,、業(yè)務(wù)包等員工個人用物料依照員工數(shù)量變化發(fā)放、補齊
6.5.3員工離職時須將領(lǐng)用物品全部交還,，若不能交還的,，依照客服部所列價格從入職保證金中扣減
6.6各單位使用的電腦,、巴槍、電子秤一次申領(lǐng)后,，凡是需再次申領(lǐng)必須向客服部提交正式申請，經(jīng)公司經(jīng)理批準后方可申領(lǐng),。
6.7所有需在當(dāng)?shù)鼐S修的辦公設(shè)備或家具類物品，由各站提出申請經(jīng)批準后自行維修,，但維修費用單據(jù)必須經(jīng)客服主管審核方可進入財務(wù)報銷流程。
注：以上所用表格在客服領(lǐng)取
電話管理規(guī)定最新篇十四
第一條 為明確和規(guī)范加班審批程序,、有效控制加班，特制定本制度,。
第二條 本制度適用于公司全體員工。
第三條 本制度所指加班為公司因工作需要,，在員工休息時間安排工作。
第四條 公司提倡高效率的工作,，鼓勵員工在工作時間內(nèi)完成工作任務(wù)，但對于因工作需要的加班,，公司支付相應(yīng)加班費。
第五條 各部門/項目負責(zé)人負責(zé)本部門/項目人員的加班管理,，對本部門/項目及基層單位的加班情況進行監(jiān)督,、檢查,，同時按規(guī)定將本部門/項目人員的加班情況報至行政部。
第六條 行政部協(xié)助各部門/項目做好加班管理工作,，不定期檢查加班管理制度在各部門/項目的執(zhí)行情況，對加班異常情況進行核實,，并根據(jù)加班管理制度給予處罰。
第七條 對正常工作任務(wù)未按要求及時完成而需延長工作時間或利用公休日,、節(jié)假日完成的不計加班;延長工作時間處理日常工作1小時以內(nèi)的不計加班;應(yīng)酬、出差的不計加班;工作性質(zhì)屬倒班的不計加班,。
第九條 員工加班要向部門負責(zé)人申請，并事先得到分管領(lǐng)導(dǎo)同意后報行政部備案,，否則，公司不予認定,，也無須支付加班費。
第十條 經(jīng)過批準的加班申請單需由部門負責(zé)人及時提交行政部,，特殊情況必須在實際加班發(fā)生后的兩個工作日內(nèi)及時補交。
第十一條 法定節(jié)假日的加班申請表上需注明預(yù)計需要工作的小時數(shù),，實際加班時數(shù)與計劃不能相差太遠,，部門負責(zé)人需對加班時間進行監(jiān)控和評估。
第十二條 特殊情況需要臨時計劃加班者, 相關(guān)部門主管或負責(zé)人要加以額外的說明,，并在事后兩個工作日內(nèi)及時將領(lǐng)導(dǎo)補批后的加班申請單提交行政部。
第十三條 如果員工提出申請時,，需要簽名的領(lǐng)導(dǎo)在外出差,，應(yīng)由該崗位授權(quán)替代崗位人員簽審批意見,。
第十四條 所有加班員工均應(yīng)如實打卡，記錄加班時間,。 第十五條 員工加班后應(yīng)在三個月內(nèi)優(yōu)先安排調(diào)休，調(diào)休以加班的同等時間計算,。因工作需要無法調(diào)休的，計算加班工資,。
第十六條 加班費計算方式如下：每小時加班費=月基本工資/21.75天/8小時?加班時數(shù) ?系數(shù)
系 數(shù)：周 一 至 周 五 為 1.5 周 六 至 周 日 為 2 法 定 節(jié) 假 日 為 3
第十七條 加班工資由行政部核實加班考勤記錄及加班申請后隨工資一起發(fā)放,。
第十八條 因工作需要而被指派加班時,，無特殊理由推諉者，按曠工情節(jié)論處,。
第十九條 發(fā)現(xiàn)虛報加班的，除追回已發(fā)加班費外,，另按照100%的加班工資扣罰。審批領(lǐng)導(dǎo)及申請加班的人員各承擔(dān)一半,，對情節(jié)嚴重者予以處分。
第二十條 加班人員,、頻次,、時間安排不合理,，公司將責(zé)令有關(guān)部門限期改正,，并對主要責(zé)任人予以通報批評。
第二十一條 本制度由行政部負責(zé)解釋、修訂;
第二十四條 本制度自發(fā)布之日起,，同內(nèi)容規(guī)定自行廢止;如有 與公司其它規(guī)定相抵觸的，則以本制度為準;
電話管理規(guī)定最新篇十五
為了加強用氣管理和排除隱患,，預(yù)防氣體爆炸及重特大事故的發(fā)生，特制定本制 度：
一,、天然氣安全使用管理制度：
1、使用天然氣必須保持室內(nèi)通風(fēng)良好,。
2、使用天然氣必須安裝排放廢氣的煙道,，廢氣必須排放在大氣中。
3,、使用帶有自動熄火保護裝置的安全性灶具。
4,、若發(fā)現(xiàn)天然氣泄漏等異常情況，要及時關(guān)閉氣源,，通知燃氣公司進行處理，不 得自行拆修,。
5、連接灶具的膠管要使用燃氣專用膠管,，經(jīng)常檢查，定期調(diào)換,。
6,、嚴禁使用明火檢查天然氣泄漏情況,。
7,、新裝、改裝天然氣線路必須報燃氣公司處理,，任何人不得私自改裝、新裝,、拆 裝天然氣管道。
二,、廚房操作人員必須經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，掌握安全操作氣灶的基本知識,。
三、每次操作前應(yīng)檢查灶具的完好情況,。檢查灶具是否有漏氣情況,，如發(fā)現(xiàn)漏氣嚴禁進 行操作,，嚴禁開啟電器開關(guān)，應(yīng)及時報檢修,。
四、 員工進入廚房前應(yīng)打開防爆排風(fēng)扇,，以便清除積沉于室內(nèi)的天然氣。
五,、 點火時，必須執(zhí)行“火等氣”的原則,，千萬不可“氣等火”，即先點燃隱火源,， 再打開點火器具供氣開關(guān),，點燃點火器具后，將點器具靠近灶具燃燒器,，最后打開燃燒 器供氣開關(guān)，點燃燃燒器,。
六、各種灶具開關(guān),，必須用手開閉，不準用其他器具敲擊開閉,。
七,、灶具每次用氣完畢后，要立即將供氣開關(guān)關(guān)閉,，每餐結(jié)束后，?后廚負責(zé)人員要認 真檢查各供氣開關(guān)是否關(guān)閉好,，每天工作結(jié)束后要先關(guān)閉廚房總供氣閥門，再關(guān)閉各灶 具閥門,。
八、經(jīng)常做好灶具的清潔保養(yǎng)工作及時清除煙罩內(nèi)的油污,，以便確保安全使用灶具。
九,、無關(guān)人員不得動用灶具，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)立即報告主管領(lǐng)導(dǎo)和安全部門,，并及時關(guān)閉供 氣總閥門。
十,、掌握必要的防火滅火知識和消防器材的使用方法。
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電話管理規(guī)定最新篇十六
1 目的
為維護公司安全,，使出入公司的人員,、車輛及物資有章可循,，特制訂本制度。
2 范圍
2.1 本標(biāo)準規(guī)定了人員,、車輛及物資出入公司的各項規(guī)定及處罰辦法。
2.2 本標(biāo)準適用于集團有限公司各部門及下屬子公司,。
3 職責(zé)
3.1 辦公室保衛(wèi)科負責(zé)公司出入人員、車輛及物資檢查與放行,。
3.2 公司各單位負責(zé)配合執(zhí)勤人員接受檢查。
4 人員出入管理
4.1 本公司人員出入管理
4.1.1 出入公司時需憑工作證,，否則值班保安不得予以放行;
4.1.2 上班進入公司時須按規(guī)定打卡，不得遲到,、早退。
4.1.3 上下班進出公司時必須儀容,、儀表整潔、按規(guī)定著裝(不得混穿工作服,、不穿工作服,、不佩帶工作證,、不得穿拖鞋上下班),。
4.1.4 上班期間不得帶早餐(食物)進公司或在辦公室內(nèi)就餐。
4.1.5 上班期間外出的需憑所屬部門主管簽字的《請假條》或《外出審批單》,，保安值班人員確認登記后方可放行。
4.1.6 上下班時須在公司規(guī)定的人行道上行走,，進入生產(chǎn)車間需按規(guī)定行走。
4.2 來賓,、訪客進入公司的來賓、訪客實行一人一證制度,。
4.2.1 拜訪公司人員的來賓、訪客進入公司時應(yīng)到保安值班室等候,，經(jīng)值班保安聯(lián)系被訪人確認后，出示有效證件登記,、填寫《訪問登記表》，同時由值班保安開《訪問聯(lián)系單》,、發(fā)放訪問證，按值班保安指定的路線行走,。
4.2.2 來訪人員須將訪問證掛于胸前,，不得在公司各區(qū)域來回走動，應(yīng)在接待室或會議室內(nèi)等候,。
4.2.3 來訪人員訪問結(jié)束后，須將《訪問聯(lián)系單》回執(zhí)聯(lián)交被訪人簽字,，出門時將“訪問證”與《訪問聯(lián)系單》回執(zhí)聯(lián)一起交還保安值班人員。(被訪人必須詳細填寫回執(zhí)聯(lián)如：訪問結(jié)束時間等),。
4.2.4 來訪人員只可出入非生產(chǎn)區(qū)域，如需參觀生產(chǎn)區(qū)域,，須經(jīng)生產(chǎn)部門及總經(jīng)理事先批準并由相關(guān)業(yè)務(wù)部門人員陪同。
4.2.5 來訪人員除特準者外,，一律謝絕拍照，并由陪同參觀人員委婉說明(接待管理制度中有明確規(guī)定),。
4.2.6 政府機關(guān)、人民團體等參觀訪問團進入公司參觀時免于登記,，但需聯(lián)系辦公室到門口迎接并按規(guī)定路線引導(dǎo)參觀,。
4.3 其它人員出入
包括配套廠家售后服務(wù)人員、職工家屬,、外來設(shè)備設(shè)施維修人員及其它人員。
4.3.1 配套廠家售后服務(wù)人員出入
4.3.1.1 配套廠家售后服務(wù)人員出入公司憑“臨時工作證”,，否則值班保安不得予以放行;
4.3.1.2 售后現(xiàn)場服務(wù)人員上下班時須佩帶“臨時工作證”，穿工作服,。
4.3.1.3 售后現(xiàn)場服務(wù)人員一般不得隨意進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)(流水線)。如需現(xiàn)場服務(wù),，接到生產(chǎn)部通知后方可進入生產(chǎn)作業(yè)區(qū)。
4.3.2 職工家屬出入
4.3.2.1 職工家屬出入公司憑“家屬證”,，否則值班保安不得予以放行;“家屬證”的辦理手續(xù)具體見《宿舍管理制度》;
4.3.2.2 職工家屬只允許在生活區(qū)活動,，非工作時間方可由職工本人陪同參觀,，但不可進入生產(chǎn)區(qū)域和辦公場所。
4.3.3 其它人員出入
4.3.3.1 外來設(shè)備設(shè)施維修人員來訪與來賓,、訪客出入手續(xù)相同，所帶與服務(wù)項目有關(guān)的工具及物品應(yīng)主動向值班保安出示并作登記;
4.3.3.2 無特殊原因,，小孩在無大人陪同的情況下，一律不得進入,。
4.3.3.3 其它不明人士出入,，值班保安須及時制止并詢問來歷,，并上報至辦公室領(lǐng)導(dǎo)，必要時送交司法機關(guān)處置,。
5 車輛出入管理
5.1 本公司車輛出入公司車輛停放及行駛要求
5.1.1 上、下班時間本公司車輛應(yīng)有序的停放在公司指定的停放位置,，并按要求行駛。
5.1.2 需公務(wù)用車者憑辦公室或部門主管核實批準后，填寫統(tǒng)一的《派車單》方可放行,。
5.1.3 載有物品的車輛，憑物品所屬部門主管核準開具的《物資出門證》方可放行,。
5.1.4 公司各部門下班時間外出車輛，須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準后,，開具《派車單》，值班保安檢查登記后方可放行,。 5.2 外來車輛進出公司的外來車輛實行一車一證(通行證)制度。
5.2.1 拜訪公司人員的訪客,、來賓,，應(yīng)在保安值班室登記《訪問登記表》,，經(jīng)被訪人同意后，外來車輛方可停在公司指定的位置(一般停放在公司外停車位內(nèi),，政府機關(guān)、參觀團體經(jīng)辦公室批準后可停放在公司內(nèi)停車位內(nèi)),。
5.2.2 廠商貨車送物品時,，值班保安通知物品所屬部門確認,、憑有效證件登記后,，發(fā)放“通行證”，貨車方可進入廠區(qū)卸貨,。卸完貨的車輛必須在值班保安檢查確認后,，收回“通行證”,，方可駛出，若有物資隨車出門,，應(yīng)有物品所屬部門(財務(wù)或采購)核準開具的《物資出門證》方可放行。
5.2.3 送貨車輛在廠區(qū)內(nèi)行駛時速不得超過10公里。
6 物資出入管理
6.1 物資進門
6.1.1 任何人或車輛不得攜帶易燃易爆,、劇毒物、管制刀具等危險物品進入公司,。
6.1.2 私人物資進入公司時需主動向值班保安出示(雨具、衣服鞋帽及其它明顯有別于公司物資的除外),，值班保安對出入人員隨身攜帶的物品進行檢查,，各級人員應(yīng)積極配合,。
6.2 物資出門
屬公司物資在無任何手續(xù)下任何人或任何車輛均不得帶出。
6.2.1 對外銷售商品車須由財務(wù)部開具的《發(fā)貨單》,，并加蓋“出門證專用章”后，方可予以放行;
