做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,,以明確目的,,避免盲目性,,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,?下面是小編帶來的優(yōu)秀計(jì)劃范文,,希望大家能夠喜歡!
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇一
第二條 以低價(jià)位,、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品,。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品,。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品,。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo),。小規(guī)模的店面行銷方式,,除特殊情況外,原則上不予采用,。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),,在做選擇、決定或交易條件的企劃,、事務(wù)處理時(shí),,都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基,。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成,。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù),。因此,,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù),。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),,設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率,。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單,、日?qǐng)?bào))來提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程,。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng),。要確保交易雙方的權(quán)益,。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,,借此進(jìn)行磋商,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議,。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),,一概歸與本公司作直接交易。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi),。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手,。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,,記入材料名稱、色調(diào)、產(chǎn)品樣式,、號(hào)碼,、尺寸、廠商號(hào)碼,,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),,各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,,另外,,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者,。
公司客戶大體上可以分為四類,,即現(xiàn)金管理客戶、公司無貸戶和電子銀行客戶客戶,。全年的發(fā)展,,以市場(chǎng)為導(dǎo)向,以客戶為中心,,以賬戶為基礎(chǔ),,抓大不放小,“穩(wěn)住大客戶,,努力轉(zhuǎn)變小客戶,,拓展新客戶”的策略,制定詳營(yíng)銷計(jì)劃,,在全公司系列的媒體宣傳,、網(wǎng)點(diǎn)銷售、大型產(chǎn)品推介會(huì),、客戶上門推介,、組織投標(biāo)和營(yíng)銷活動(dòng)等,持續(xù)的市場(chǎng)推廣攻勢(shì),。
現(xiàn)金管理市場(chǎng)領(lǐng)先地位,。分層次、推廣現(xiàn)金管理服務(wù),,努力產(chǎn)品的客戶價(jià)值,。要抓客戶市場(chǎng),現(xiàn)金管理的品牌效應(yīng),。各行部要對(duì)轄區(qū)內(nèi)客戶,、行業(yè)大戶、集團(tuán)客戶調(diào)查,,分析其經(jīng)營(yíng)特點(diǎn),、模式,,設(shè)計(jì)的現(xiàn)金管理方案,營(yíng)銷,。
對(duì)現(xiàn)金管理存量客戶挖掘深層次的需求,,解決的問題,客戶度,。今年新增現(xiàn)金管理客戶185200戶,。
開發(fā)公司無貸戶市場(chǎng)。中小企業(yè)無貸戶,,這我行的基礎(chǔ)客戶,,并為資產(chǎn)、中間發(fā)展,。在去年中小企業(yè)“弘業(yè)結(jié)算”主題營(yíng)銷活動(dòng)基礎(chǔ)上,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),深化營(yíng)銷,,營(yíng)銷,。要全公司的公司無貸戶市場(chǎng)營(yíng)銷在量上增長(zhǎng),并注重質(zhì)量;要優(yōu)化結(jié)構(gòu),,優(yōu)質(zhì)客戶比重,,降低籌資成本率,高附加值產(chǎn)品的銷售,。
要抓好公司無貸戶的開戶營(yíng)銷,,努力市場(chǎng)占比。要對(duì)公司無貸戶管理,,分析其結(jié)算特點(diǎn),,全產(chǎn)品營(yíng)銷,我行的結(jié)算市場(chǎng)份額,。xx年要努力新開對(duì)公結(jié)算賬戶358001戶,,結(jié)算賬戶凈增長(zhǎng)272430戶。
系統(tǒng)大戶的營(yíng)銷工作,。全市還有鎮(zhèn)區(qū)財(cái)政所未在我行開戶的現(xiàn)狀,,調(diào)用資源營(yíng)銷,開花,。并借勢(shì)向各鎮(zhèn)區(qū)分支機(jī)構(gòu)展開營(yíng)銷攻勢(shì),更大的存款份額,。對(duì)大中型企業(yè),、名牌企業(yè)、世界10強(qiáng),、納稅前8000名,、進(jìn)出口前7334強(qiáng)”等10多戶客戶掛牌認(rèn)購工作,,鎖定他行客戶,攻關(guān),。
客戶資源是全公司至關(guān)的資源,,對(duì)公客戶是全公司的優(yōu)質(zhì)客戶和潛力客戶,要對(duì)公視圖系統(tǒng),,在優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)上,,體現(xiàn)個(gè)性化、多樣化的服務(wù),。
要總行要求“二級(jí)分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理配置3名客戶經(jīng)理;每個(gè)對(duì)公網(wǎng)點(diǎn)(含綜合網(wǎng)點(diǎn))應(yīng)當(dāng)發(fā)展情況配備1名客戶經(jīng)理,,客戶資源的網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)增配,”起高素質(zhì)的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),。
物理網(wǎng)點(diǎn)的建設(shè),。,對(duì)公結(jié)算品種多樣,,公司管理模式的差異,,對(duì)公客戶最常用的仍然是柜面服務(wù)渠道。我行要網(wǎng)點(diǎn)建設(shè),,在貴賓理財(cái)中心改造中要考慮對(duì)公客戶的需要,,客戶的需求。各行部要制定詳細(xì)的網(wǎng)點(diǎn)對(duì)公營(yíng)銷指南,,同網(wǎng)點(diǎn)業(yè)態(tài)對(duì)公的服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)要求、服務(wù)規(guī)范,、服務(wù)流程等,。
要拓展電子銀行渠道,離柜占比,。今年,,電子銀行在“跑馬圈地”市場(chǎng)占比的,還要“精耕細(xì)作”,,拓展有層次的客戶,。各行部應(yīng)與分公司下發(fā)的客戶清單,有側(cè)重,、有地營(yíng)銷工作,,要在優(yōu)質(zhì)客戶市場(chǎng)上占據(jù)優(yōu)勢(shì)??蛻舴?wù)與深度營(yíng)銷工作,。企業(yè)客戶電子銀行臺(tái)賬,并以此客戶支持和服務(wù)的依據(jù),,為客戶解決在使用我行電子銀行產(chǎn)品過程中遇到的問題,,并適時(shí)將電子銀行新產(chǎn)品推薦給客戶,,“動(dòng)戶率”和客戶使用率。
“結(jié)算優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動(dòng),。要以客戶為中心的現(xiàn)代金融服務(wù)理念,,梳理制度,整合流程,,以客戶需求為導(dǎo)向,。產(chǎn)品創(chuàng)新,服務(wù),,問題,,服務(wù)管理,客戶滿意度,,以客戶為中心的服務(wù)模式,。提升服務(wù)質(zhì)量,全公司又好又快地發(fā)展,。
結(jié)算與現(xiàn)金管理部產(chǎn)品,,承擔(dān)著產(chǎn)品創(chuàng)新、與管理的責(zé)任營(yíng)銷支持系統(tǒng)建設(shè),??傂腥痉ㄈ丝蛻魻I(yíng)銷、企業(yè)級(jí)客戶信息管理和銀行結(jié)算賬戶管理三大核心系統(tǒng)的推廣工作,,為實(shí)施科學(xué)的營(yíng)銷管理技術(shù)手段,。
結(jié)算產(chǎn)品創(chuàng)新機(jī)制。要產(chǎn)品經(jīng)理制,,各行配備產(chǎn)品經(jīng)理,。產(chǎn)品經(jīng)理要收集、研發(fā)產(chǎn)品的主要承擔(dān)者,。信息反饋機(jī)制,。各行部將客戶需求匯總后報(bào)送分公司結(jié)算與現(xiàn)金管理部。分公司組織行,、行產(chǎn)品創(chuàng)新研討會(huì),,解決客戶的問題。
財(cái)智賬戶品牌的市場(chǎng)認(rèn)知度,。今年要實(shí)施結(jié)算與現(xiàn)金管理品牌策略,,以“財(cái)智賬戶”為核心,在品牌下品牌內(nèi)涵,,提升品牌價(jià)值,。要對(duì)新開發(fā)的結(jié)算與現(xiàn)金管理產(chǎn)品品牌設(shè)計(jì),制定的品牌策略,,納入到品牌體系中,。
財(cái)智賬戶品牌的推廣,品牌,,品牌力,。
發(fā)展方存管。抓住多銀行方存管的機(jī)遇,,銀證占比,,我行電子銀行快捷的優(yōu)勢(shì),加大新產(chǎn)品推廣應(yīng)用,。各行部要對(duì)產(chǎn)品需求的采集和新產(chǎn)品推廣應(yīng)用的組織管理,,職責(zé),考核,,觸角,、反應(yīng)靈敏的市場(chǎng)需求反饋網(wǎng)絡(luò)和任務(wù)、激勵(lì)的新產(chǎn)品推廣機(jī)制,,市場(chǎng)響應(yīng)能力,,真正使投放的新產(chǎn)品能夠盡快占領(lǐng)市場(chǎng)、盈利,。今年將推出本外幣一體化資金池,、客戶短信通知、金融服務(wù)證書,、全國(guó)自動(dòng)清算系統(tǒng)等新產(chǎn)品,。
要人員管理,實(shí)施日常工作規(guī)范,,制定準(zhǔn)則,,和工作日志制度、客戶檔案制度,、走訪客戶制度信息反饋制度,。
培訓(xùn)。今年分公司將組織結(jié)算和現(xiàn)金管理,、電子銀行培訓(xùn)和營(yíng)銷技能培訓(xùn),,嘗試多樣化的培訓(xùn),基層培訓(xùn),,受訓(xùn)人員范圍,,努力人員素質(zhì),以現(xiàn)代商業(yè)銀行市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)需求,。
要以風(fēng)險(xiǎn)防控為主線,,結(jié)算制度體系建設(shè)。在產(chǎn)品創(chuàng)新中,,制度先行,。要通報(bào)結(jié)算案件的動(dòng)向,,制定的防范措施,堅(jiān)決遏制結(jié)算案件,。對(duì)結(jié)算中間收入的管理,,加大對(duì)賬戶管理的。監(jiān)督,,會(huì)計(jì)檢查員,、事后監(jiān)督要要注重日常檢查監(jiān)督的作用,堵塞差錯(cuò)和漏洞,,各網(wǎng)點(diǎn)對(duì)的問題要整改,。
xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元,市場(chǎng)營(yíng)銷部全年任務(wù)890萬元,,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,,市場(chǎng)營(yíng)銷部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,,是酒店提……
xxx年酒店全年?duì)I業(yè)任務(wù)1670萬元,,市場(chǎng)營(yíng)銷部全年任務(wù)890萬元,占到總?cè)蝿?wù)的53%多,,市場(chǎng)營(yíng)銷部完成營(yíng)業(yè)額的多少直接影響酒店經(jīng)營(yíng)的好壞,,同時(shí)它是負(fù)責(zé)對(duì)外處理公共關(guān)系和銷售業(yè)務(wù)的職能部門,是酒店提高聲譽(yù),,樹立良好公眾形象的一個(gè)重要窗口,,對(duì)酒店疏通營(yíng)銷渠道,開拓市場(chǎng),,提高經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益起到重要促進(jìn)作用,。
綜上所述,xxx年的市場(chǎng)營(yíng)銷部工作計(jì)劃顯得任重道遠(yuǎn),,承載了眾多希望,,開年之際做出符合酒店實(shí)際切實(shí)可行并且科學(xué)化、系統(tǒng)化的工作計(jì)劃就尤為重要,。
在xxx年我計(jì)劃從兩方面入手展開工作,,一方面抓好管理工作,建全部門各項(xiàng)管理制度,,建立一支熟悉業(yè)務(wù),,而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),并制定有獎(jiǎng)罰措施的薪酬福利,。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,,好的銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,,在xxx年的工作中建立一個(gè)有活力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
另一方面把好業(yè)務(wù)關(guān),將酒店客戶維護(hù)好穩(wěn)定現(xiàn)有客源,,積極開拓新市場(chǎng),,將業(yè)務(wù)做大做強(qiáng)。為了將全年?duì)I銷任務(wù)認(rèn)真完成,,免于流于形式,需將全年銷售工作具體量化,,把全年?duì)I銷任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,,每周;以每月,每周的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),,并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績(jī)。
全年各階段工作安排將按照xxx年下發(fā)工作計(jì)劃認(rèn)真完成,,同時(shí)還有以下幾點(diǎn)將會(huì)作為工作要點(diǎn)抓好:
建立完善的客戶檔案,,對(duì)賓客按簽單重點(diǎn)客戶,會(huì)議接待客戶,,有發(fā)展?jié)摿Φ目蛻舻冗M(jìn)行分類建檔,,詳細(xì)記錄客戶的所在單位,聯(lián)系人姓名,,地址,,全年消費(fèi)金額及給該單位的折扣等。細(xì)分市場(chǎng),,將商務(wù)散客,、網(wǎng)絡(luò)訂房、企事業(yè)單位會(huì)議,、旅行社團(tuán)隊(duì)和散客,、長(zhǎng)住戶等市場(chǎng)份額細(xì)分。
建立與保持同政府機(jī)關(guān)團(tuán)體,,各企事業(yè)單位,,商人知名人士,企業(yè)家等重要客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)系,,為了鞏固老客戶和發(fā)展新客戶,,除了日常定期和不定期對(duì)客戶進(jìn)行銷售訪問外,在年終歲末或重大節(jié)假日,,通過電話,、發(fā)送信息等平臺(tái)為客戶送去我們的祝福。今年計(jì)劃在適當(dāng)時(shí)期召開1次大型客戶答謝聯(lián)絡(luò)會(huì),以加強(qiáng)與客戶的感情交流,,聽取客戶意見,。
今年?duì)I銷部將配合酒店整體新的營(yíng)銷任務(wù),重新制訂完善的銷售任務(wù)計(jì)劃及業(yè)績(jī)考核管理?xiàng)l例,,提高銷售經(jīng)理的工資待遇,,激發(fā)、調(diào)動(dòng)營(yíng)銷人員的積極性,。營(yíng)銷代表實(shí)行工作日記志,,每工作日必須完成拜訪兩戶新客戶,三戶老客戶,,四個(gè)聯(lián)絡(luò)電話的二,、三、四工作步驟,,以月度營(yíng)銷任務(wù)完成情況及工作日記志綜合考核營(yíng)銷代表,。
督促營(yíng)銷代表,通過各種方式爭(zhēng)取團(tuán)體和散客客戶,,穩(wěn)定老客戶,,發(fā)展新客戶,并在拜訪中及時(shí)了解收集賓客意見及建議,,反饋給有關(guān)部門及總經(jīng)理室,。
強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神,將部門經(jīng)理及營(yíng)銷代表的工薪發(fā)放與整個(gè)部門總?cè)蝿?wù)相結(jié)合,,強(qiáng)調(diào)互相合作,,互相幫助,營(yíng)造一個(gè)和諧,、積極的工作團(tuán)體,。
接待團(tuán)體、會(huì)議客戶,,要做到全程跟蹤服務(wù),,注意服務(wù)形象和儀表,熱情周到,,針對(duì)各類賓客進(jìn)行特殊和有針對(duì)性服務(wù),,最大限度滿足賓客的精神和物質(zhì)需求。制作會(huì)務(wù)活動(dòng)調(diào)查表,,向客戶征求意見,,了解客戶的需求,及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷方案,。
經(jīng)常組織部門有關(guān)人員收集,,了解旅游業(yè),,賓館,酒店及其相應(yīng)行業(yè)的信息,,掌握其經(jīng)營(yíng)管理和接待服務(wù)動(dòng)向,,為酒店總經(jīng)理室提供全面,真實(shí),,及時(shí)的信息,,以便制定營(yíng)銷決策和靈活的推銷方案,。
與酒店其他部門接好業(yè)務(wù)結(jié)合工作,,密切配合,根據(jù)賓客的需求,,主動(dòng)與酒店其他部門密切聯(lián)系,,互相配合,,充分發(fā)揮酒店整體營(yíng)銷活力,創(chuàng)造最佳效益,。加強(qiáng)與有關(guān)宣傳新聞媒介等單位的關(guān)系,充分利多種廣告形式推薦酒店,,宣傳酒店,,努力提高酒店知名度,爭(zhēng)取這些公眾單位對(duì)酒店工作的支持和合作,。
6,、隨時(shí)關(guān)注行業(yè)的最新動(dòng)向、調(diào)研同行價(jià)格等發(fā)展趨勢(shì),,爭(zhēng)取在市場(chǎng)中取得主動(dòng)和先機(jī),,在行業(yè)市場(chǎng)中牢牢把握住產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)。
以上是我的一些不成熟的建議和看法,,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇二
手機(jī)越來越成為人們生活中不可缺少的東西之一,各類品牌的手機(jī)沖擊著市場(chǎng),。而xx是目前國(guó)內(nèi)少有的低價(jià)高端手機(jī),,以其強(qiáng)大的功能和低廉的價(jià)格著稱,受廣大果粉和中低端收入人群所喜愛,,其市場(chǎng)份額也是不可估量的,,xx2的出現(xiàn)既是一種機(jī)遇,又是一種挑戰(zhàn),。它將為國(guó)產(chǎn)手機(jī)創(chuàng)造出另一番天地,,徹底改變?nèi)藗儗?duì)國(guó)產(chǎn)手機(jī)的偏見。
基本參數(shù)
上市日期:20xx年10月
手機(jī)類型:3g手機(jī),,智能手機(jī),,拍照手機(jī),時(shí)尚手機(jī)外觀設(shè)計(jì):直板主屏尺寸:4、3英寸觸摸屏:電容屏,,多點(diǎn)觸控主屏材質(zhì):ips
主屏分辨率:1280x720像素主屏色彩:1600萬色網(wǎng)絡(luò)類型:?jiǎn)慰p模網(wǎng)絡(luò)模式:gsm,,wcdma
數(shù)據(jù)業(yè)務(wù):gprs,edge,,hspa+,,dc—hspa+支持頻段:2g:gsm850/900/1800/19003g:wcdma850/900/2100mhz
理論速率:上行:42mbpsdc—hspa+下行42mbpshspa+
操作系統(tǒng):miuiv4+原生android(基于androidosv4、1)核心數(shù):四核
cpu型號(hào):高通驍龍snapdragonapq8064cpu頻率:1536mhzgpu型號(hào):高通adreno320ram容量:2gbrom容量:16gbsim卡類型:sim卡電池類型:可拆卸式電池電池容量:20xxmah理論通話時(shí)間:900分鐘理論待機(jī)時(shí)間:450小時(shí)
其它使用時(shí)間:音樂播放時(shí)間:45小時(shí)游戲運(yùn)作時(shí)間:6小時(shí)
鍵盤類型:虛擬qwerty鍵盤
機(jī)身顏色:白色,,支持多彩后蓋手機(jī)尺寸:126x62x10,、2mm糾錯(cuò)
手機(jī)重量:
145g
google委托第三方調(diào)查公司在全球范圍內(nèi)展開了抽樣調(diào)查,旨在深入了解智能手機(jī)的消費(fèi)者普及率和使用情況,。該調(diào)查的目標(biāo)人群是進(jìn)行該調(diào)查的每個(gè)國(guó)家/地區(qū)中通過智能設(shè)備訪問移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的私人智能手機(jī)用戶,。
這份調(diào)查報(bào)告對(duì)中國(guó)、美國(guó),、德國(guó),、法國(guó)、英國(guó)以及日本,,這些智能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的國(guó)家進(jìn)行了深入調(diào)查,。在該報(bào)告中,涵蓋了智能機(jī)操作系統(tǒng)比率,、智能手機(jī)的用途,、智能手機(jī)普及率諸多方面。
根據(jù)該報(bào)告中關(guān)于操作系統(tǒng)的相關(guān)數(shù)據(jù),,我們對(duì)比了目前最主流的幾種操作系統(tǒng),,包括android、ios,、blackberry等,,可以看出以下幾點(diǎn):
1、android和ios的市場(chǎng)占有量明顯要與其它的幾種操作系統(tǒng),;
2,、東方國(guó)家的智能手機(jī)市場(chǎng)中,android系統(tǒng)的占有量比較高,;而在西方國(guó)家,;
3、按照國(guó)內(nèi)1億智能手機(jī)用戶量計(jì)算,,目前我國(guó)android用戶量大約在3千8百萬左右,,ios在1千5百萬左右。
其次,,根據(jù)該報(bào)告智能手機(jī)的用途調(diào)查數(shù)據(jù),,可以看出各國(guó)智能機(jī)用戶主要使用智能機(jī)進(jìn)行聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)這兩項(xiàng)操作,。而在中國(guó),用戶對(duì)玩游戲及讀書這兩項(xiàng)功能的使用頻率也較高,。
在該報(bào)告中,,還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及;
1,、總體來說,,年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶;
2,、法國(guó),、中國(guó)和德國(guó)用戶更年輕化;
綜上所述,,根據(jù)該調(diào)查研究,,并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié):
1、android,、ios操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市,;國(guó)家android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國(guó)家;
2,、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽,;戶對(duì)游戲、看書這兩項(xiàng)功能的,。
在該報(bào)告中,還涉及對(duì)各智能能手機(jī)使用相對(duì)比較普及的地區(qū)智能手機(jī)普及率的調(diào)查研究報(bào)告調(diào)查數(shù)據(jù),,我們可以從中得到以下分析結(jié)果:
1,、總體來說,年輕用戶的數(shù)量要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于老年用戶,;
2,、法國(guó)、中國(guó)和德國(guó)用戶更年輕化,;
綜上所述,,根據(jù)該調(diào)查研究,并對(duì)以上結(jié)論進(jìn)行總結(jié),,可以得出以下結(jié)論:
1,、android、ios操作系統(tǒng)是目前智能機(jī)市場(chǎng)上較主流的操作系統(tǒng),,在東方國(guó)家android系統(tǒng)市場(chǎng)占有量高于西方國(guó)家,;
2、用戶對(duì)智能手機(jī)功能需求主要側(cè)重于聽音樂及瀏覽互聯(lián)網(wǎng)上,,但我國(guó)用戶對(duì)游戲,、看書這兩項(xiàng)功能的需求也較高,;
3、年輕用戶對(duì)智能機(jī)的需求量遠(yuǎn)多于老年用戶,,且我國(guó)智能機(jī)用戶相較其他國(guó)家而言更顯年輕化,。
(1)市場(chǎng)細(xì)分
xx的市場(chǎng)大致可分為大型城市、中小型城鎮(zhèn),、鄉(xiāng)村及其他地區(qū),。
(2)目標(biāo)市場(chǎng)
首先,xx2是一款低價(jià)高端機(jī),。對(duì)于大城市來說,,物美價(jià)廉是其一大優(yōu)勢(shì),但由于大中型城市中手機(jī)品牌過于繁多,,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,,比且相較蘋果、三星等高端智能機(jī)而言,,xx2對(duì)大城市中高收入人群的吸引力不是很大,,故大中型城市不是本營(yíng)銷計(jì)劃中主要目標(biāo)市場(chǎng)。
其次,,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)的人講究手機(jī)的實(shí)用性,,講究的是物美價(jià)廉而不是太多的關(guān)注手機(jī)功能。因此,,鄉(xiāng)村和偏遠(yuǎn)地區(qū)也不是本計(jì)劃重點(diǎn)關(guān)注市場(chǎng),。
綜上所述,本營(yíng)銷計(jì)劃將xx2的主要銷售市場(chǎng)定位為中小城市為主,,大城市和鄉(xiāng)鎮(zhèn)地區(qū)為輔,。
(3)市場(chǎng)定位
xx2的價(jià)格在1999元。對(duì)于高收入人群來說,,價(jià)格偏低,;對(duì)于普通人來說價(jià)格又太高;對(duì)于在校大學(xué)生,,或是普通白領(lǐng)階層,,xx2絕對(duì)是選擇。所以銷售人群定位在以中等收入人群為主,,高收入人群和低收入人群為輔,。
1、手機(jī)自身優(yōu)勢(shì):
1),、國(guó)內(nèi)首款雙核1,、5g智能手機(jī)
其采用的是目前全球最快大的手機(jī)芯片——高通snapdragons3(即msm8260)。無論是系統(tǒng)的流暢性還是支持的高清功能(游戲和視頻),,都達(dá)到了雙核手機(jī)的標(biāo)準(zhǔn),。
2)xx刷機(jī)—————ota升級(jí)
(每周五xx手機(jī)開發(fā)版會(huì)進(jìn)行每周一次的例行更新,,修復(fù)之前的bug,新增更實(shí)用的功能),。升級(jí)包本地升級(jí)(有時(shí)候沒有無線網(wǎng)絡(luò),,包月流量不夠用,可以使用完整升級(jí)包在本地進(jìn)行升級(jí)),。刷入其他系統(tǒng)(xx支持原生android,,點(diǎn)心os,還有廣大發(fā)燒友自己diy的rom),。
3),、重塑手機(jī)的“csp”
c即contacts(聯(lián)系人);s即sms(泛指短信和彩信),;p即是phone(打電話,,語音通話)。近年隨著iphone,、android的發(fā)展,,改變并普及了智能手機(jī),各種應(yīng)用,、功能越發(fā)的豐富,,“但卻弱化了手機(jī)信號(hào)、電池等根本性能,,背離了通訊工具的初衷,。”而xx手機(jī)使用的是1930毫安的大電池,,超出主流智能手機(jī)的電池容量近30%,,可支持聯(lián)網(wǎng)待機(jī)長(zhǎng)達(dá)450小時(shí),連續(xù)通話15小時(shí),。并且“無論怎么握,都不影響xx手機(jī)的信號(hào)”,,形成了xx手機(jī)的有力優(yōu)勢(shì),。
4)高端做工和舒適的手感
xx手機(jī)的做工已經(jīng)達(dá)到了摩托羅拉、三星等國(guó)際大廠的高水平,。另外,,機(jī)身也專門為國(guó)人的手型而設(shè)計(jì),xx手機(jī)采用了4英寸,,并不是它不能用更大的屏幕,,而是4英寸的屏幕在保證了現(xiàn)實(shí)效果外更注重了手機(jī)的把握舒適感。
5)miui界面適合國(guó)人使用
miui更加適合中國(guó)人的使用,,其中很多細(xì)節(jié)都是符合我們使用習(xí)慣的,。
2,、價(jià)格優(yōu)勢(shì)
1)、成本價(jià)定價(jià)的模式,。
xx早早找到20xx元左右的主流價(jià)位,,適應(yīng)毛利率15%的生存,在這個(gè)價(jià)位把配置做到,。對(duì)比市場(chǎng)同類產(chǎn)品,,具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。
3,、銷售渠道優(yōu)勢(shì)
1)“電商模式”
采用全線上售賣的方式,,節(jié)約成本。充分利用了網(wǎng)購的時(shí)尚性,。
2)支付方式及購買方式
xx公司宣布目前僅支持在xx網(wǎng)線上購買,,支持在線支付、貨到付款兩種方式,,貨到付款,,目前僅支持現(xiàn)金支付,隨后會(huì)開通pos機(jī)刷卡服務(wù),。
另外,,在線支付方式,訂單金額大于200元,,將免除運(yùn)費(fèi),。
3)貨物配送規(guī)則
不僅是凡客的如風(fēng)達(dá)可以選擇,其他合作伙伴包括順豐,、宅急送,、ems等都支持xx手機(jī)配送,另外先期還開通上門自提服務(wù),,僅限北京地區(qū),,其他城市陸續(xù)開通。
4,、售后服務(wù)保障政策
對(duì)于購買xx手機(jī)的用戶,,將會(huì)得到由xx公司提供的三包服務(wù)。即:“包修,、
包換,、包退(簡(jiǎn)稱“三包”)。xx公司承諾:產(chǎn)品售出(以實(shí)際收貨日期為準(zhǔn))起7日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則退貨,,15日內(nèi)可以根據(jù)三包服務(wù)細(xì)則換貨,。另外,xx還提供上門自提,,退換貨,、維修,、軟硬件等售后服務(wù)。
5,、獨(dú)特的宣傳戰(zhàn)略:
1)高調(diào)發(fā)布會(huì)宣傳
xx手機(jī)的創(chuàng)始人——雷軍憑借其自身的名聲號(hào)召力,,自稱自己是喬布斯的超級(jí)粉絲,一場(chǎng)酷似蘋果的xx手機(jī)發(fā)布會(huì)于8月16日在中國(guó)北京召開,。如此發(fā)布國(guó)產(chǎn)手機(jī)的企業(yè),,xx是第一個(gè)。不可否認(rèn),,xx手機(jī)這招高調(diào)宣傳發(fā)布會(huì)取得了眾媒體與手機(jī)發(fā)燒友的關(guān)注
2)利用網(wǎng)絡(luò)廣告促銷
3)利用社會(huì)化媒體的模式
用口碑營(yíng)銷,,把營(yíng)銷成本降到最低,這樣使產(chǎn)品能夠足夠的便宜,。
4)優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持
xx優(yōu)秀技術(shù)團(tuán)隊(duì)成員有原谷歌中國(guó)研究院副院長(zhǎng)林斌擔(dān)任公司總裁,,原微軟中國(guó)工程院開發(fā)總監(jiān)黃江吉、原谷歌中國(guó)產(chǎn)品經(jīng)理洪鋒,、原金山詞霸總經(jīng)理黎萬強(qiáng),、原摩托羅拉北京研究中心高級(jí)總監(jiān)周光平、原北京科技大學(xué)工業(yè)設(shè)計(jì)系主任劉德?lián)胃笨偛?。用雷軍自己的話說,,這是一支他一開始覺得“優(yōu)秀得以至于不知道該拿來干什么”的豪華團(tuán)隊(duì)。以優(yōu)秀的技術(shù)團(tuán)隊(duì)作為支撐,,是xx公司的在人才力量上的優(yōu)勢(shì),。
2、劣勢(shì)(weakness)
硬件方面存在諸多問題
1,、屏幕翹腳問題
2,、手機(jī)掉漆問題
3、后蓋縫隙閉合不嚴(yán)密問題
4,、機(jī)身晃動(dòng)有響聲問題
5,、原裝配件中沒有耳機(jī)
在xx論壇,發(fā)現(xiàn)里面的問題反饋多達(dá)近5000條,,包括了發(fā)貨速度慢,、掉漆、相機(jī)無法拍照,、頻繁死機(jī)、無法開機(jī),、通話破音嚴(yán)重等十幾個(gè)問題,,還有部分用戶申請(qǐng)退換機(jī)。
3,、機(jī)遇(opportunity)
1)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手削弱
蘋果公司面臨巨大挑戰(zhàn),,喬布斯去世,,在一定程度削弱了蘋果公司的競(jìng)爭(zhēng)力。
2)手機(jī)電腦化趨勢(shì)
即手機(jī)將取代pc,。因此市場(chǎng)對(duì)于智能手機(jī)的需求以及要求也會(huì)更高,。僅僅在中國(guó)有78家做rmcpu,價(jià)錢會(huì)直線性下跌,,促進(jìn)了整個(gè)智能手機(jī)的計(jì)算能力,,和成本的優(yōu)化。這是整個(gè)手機(jī)行業(yè)的非常大的驅(qū)動(dòng)力,。
3)互聯(lián)網(wǎng)化
4)未來移動(dòng)終端的發(fā)展,。
隨著終端搭臺(tái)、應(yīng)用唱戲的潮流席卷而來,,國(guó)內(nèi)3g市場(chǎng)迎來新格局,。作為3g智能手機(jī)的xx的誕生無疑是利用了這個(gè)極其有利的因素。
4,、威脅(threat)
1)智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈
在全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)陷入低迷困境之際,,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)卻是風(fēng)景獨(dú)好。在移動(dòng)終端領(lǐng)域,,蘋果,、三星占據(jù)高端市場(chǎng),聯(lián)想,、中興,、華為等國(guó)內(nèi)廠商則與運(yùn)營(yíng)商聯(lián)手推出千元級(jí)智能手機(jī),xx科技等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也加入戰(zhàn)局,,不斷升級(jí)的競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)暴奠定了智能手機(jī)市場(chǎng)多極化格局的形成,。
xx品牌成立一年,雖然業(yè)績(jī)不菲,,但是仍有許多不成熟的地方,,市場(chǎng)占有率也不大。在激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中仍處于弱勢(shì),。
2)自主產(chǎn)權(quán)不高
xx的硬件應(yīng)用互聯(lián)化,,除高通外,xx手機(jī)的其它合作廠商也都是的元配件供應(yīng)商,,包括夏普,、三星、tpk,、wintek和德賽等,。雷軍打造“終端+內(nèi)容+服務(wù)”的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)布局也輪廓初具。在各供應(yīng)商的支持下,國(guó)產(chǎn)手機(jī)xx也顯現(xiàn)出了自主產(chǎn)權(quán)不高的一個(gè)缺陷,,這無疑使xx手機(jī)的未來發(fā)展的一個(gè)重大威脅,。
3)x壓力挑戰(zhàn)
米黑試圖要利用、編造各種各樣的負(fù)面消息來毀滅xx手機(jī)的形象,。此外,,由于xx手機(jī)自身缺陷以及用戶對(duì)其售后服務(wù)的質(zhì)疑,推動(dòng)媒體以及廣大群眾對(duì)xx手機(jī)熱烈討論,,社會(huì)x對(duì)xx手機(jī)未來發(fā)展產(chǎn)生巨大壓力,。
對(duì)于剛剛開始進(jìn)入市場(chǎng)的第一年和第二年,我們決定以對(duì)市場(chǎng)的占領(lǐng)份額為目標(biāo),,在手機(jī)市場(chǎng)中與自己的一個(gè)受人尊重的品牌以及一個(gè)有意義的市場(chǎng)定位,。
第一年的目標(biāo)
在xx2進(jìn)入市場(chǎng)的第一年,我們要實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的3%,。讓更多的人知道這個(gè)品牌,,想要進(jìn)一步了解這個(gè)品牌。
第二年的目標(biāo)
實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)份額的6%,,讓人們信任這個(gè)品牌,,對(duì)品牌產(chǎn)生感情,依賴我們的產(chǎn)品,。
問題
我們必須測(cè)量測(cè)量品牌知名度和市場(chǎng)反應(yīng),,從而對(duì)應(yīng)的調(diào)整我們的營(yíng)銷努力。將大量的投資以創(chuàng)建一個(gè)突出創(chuàng)新,、品質(zhì)和價(jià)值的難忘的且不同的品牌形象,。
1)同國(guó)內(nèi)主要電信運(yùn)營(yíng)商合作,推出“存話費(fèi),,送手機(jī)”或者優(yōu)惠購機(jī)活動(dòng),;
2)不定期在企業(yè)官網(wǎng)舉行活動(dòng),贈(zèng)送相關(guān)附件或者提供折扣購機(jī)活動(dòng),;
3)同國(guó)內(nèi)知名賣場(chǎng)或手機(jī)連鎖賣場(chǎng)合作,,擴(kuò)大企業(yè)影響力,增加產(chǎn)品銷售范圍,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇三
xx是一家xx手機(jī)專賣店的銷售經(jīng)理,,自他擔(dān)任該職務(wù)3年以來,每年的銷售工作計(jì)劃便成為了他的必修課 ,,他的銷售計(jì)劃不僅文筆生動(dòng),,描述具體,而且還往往理論聯(lián)系實(shí)際,,策略與實(shí)戰(zhàn)并舉,,數(shù)字與表格齊下,,很好地指導(dǎo)了他的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì),使其按照年度計(jì)劃有條不紊地開展市場(chǎng)推廣工作,,在不斷修訂和檢核的過程中,取得了較好的引領(lǐng)效果,,那么,,李經(jīng)理的年度銷售計(jì)劃是如何制定的呢?它又包括哪幾個(gè)方面的內(nèi)容,?
年度銷售計(jì)劃制定的依據(jù),,便是過去一年市場(chǎng)形勢(shì)及市場(chǎng)現(xiàn)狀的分析,而李經(jīng)理采用的'工具便是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法,,即企業(yè)的優(yōu)劣勢(shì)分析以及競(jìng)爭(zhēng)威脅和存在的機(jī)會(huì),,通過swot分析,李經(jīng)理可以從中了解市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的格局及態(tài)勢(shì),,并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會(huì),,整合和優(yōu)化資源配置,使其利用最大化,。比如,,通過市場(chǎng)分析,李經(jīng)理很清晰地知道了方便面的市場(chǎng)現(xiàn)狀和未來趨勢(shì):產(chǎn)品(檔次)向上走,,渠道向下移(通路精耕和深度分銷),,寡頭競(jìng)爭(zhēng)初露端倪,營(yíng)銷組合策略將成為下一輪競(jìng)爭(zhēng)的熱點(diǎn)等等,。
營(yíng)銷思路是根據(jù)市場(chǎng)分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計(jì)劃的 精神綱領(lǐng),,是營(yíng)銷工作的方向和靈魂 ,也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營(yíng)銷操作理念,。針對(duì)這一點(diǎn),,李經(jīng)理制定了具體的營(yíng)銷思路,其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容:
1,、樹立全員營(yíng)銷觀念,,真正體現(xiàn) 營(yíng)銷生活化,生活營(yíng)銷化 ,。
2,、實(shí)施深度分銷,樹立決戰(zhàn)在終端的思想,,有計(jì)劃,、有重點(diǎn)地指導(dǎo)客戶直接運(yùn)作末端市場(chǎng)。
3,、綜合利用產(chǎn)品,、價(jià)格,、通路、促銷,、傳播,、服務(wù)等營(yíng)銷組合策略,形成強(qiáng)大的營(yíng)銷合力,。
4,、在市場(chǎng)操作層面,體現(xiàn) 兩高一差 ,,即要堅(jiān)持 運(yùn)作差異化,,高價(jià)位、高促銷 的原則,,揚(yáng)長(zhǎng)避短,,體現(xiàn)獨(dú)有的操作特色等等。
營(yíng)銷思路的確定,,李經(jīng)理充分結(jié)合了企業(yè)的實(shí)際,,不僅翔實(shí)、有可操作性,,而且還與時(shí)俱進(jìn),,體現(xiàn)了創(chuàng)新的營(yíng)銷精神,因此,,在以往的年度銷售計(jì)劃中,,都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
銷售目標(biāo)是一切營(yíng)銷工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),,因此,,科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計(jì)劃的最重要和最核心的部分,。那么,,李經(jīng)理是如何制定銷售目標(biāo)的呢?
1,、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額,,按照一定增長(zhǎng)比例,比如20%或30%,,確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量,。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個(gè)月度,,而且還責(zé)任到人,,量化到人,并細(xì)分到具體市場(chǎng),。
3,、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤(rùn)目標(biāo)的關(guān)系,,做一個(gè)經(jīng)營(yíng)型的營(yíng)銷人才,具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu),,將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品,。比如,李經(jīng)理根據(jù)企業(yè)方便面產(chǎn)品abc分類,,將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價(jià),、形象利潤(rùn)產(chǎn)品):b(平價(jià)、微利上量產(chǎn)品):c(低價(jià):戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2:3:1,,從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤(rùn)的關(guān)系。
銷售目標(biāo)的確認(rèn),,使李經(jīng)理有了沖刺的對(duì)象,,也使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ),從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成,。
營(yíng)銷策略是營(yíng)銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解,,是順利實(shí)現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。李經(jīng)理根據(jù)方便面行業(yè)的運(yùn)作形勢(shì),,結(jié)合自己多年的市場(chǎng)運(yùn)做經(jīng)驗(yàn),,制定了如下的營(yíng)銷策略:
1、產(chǎn)品策略,,堅(jiān)持差異化,,走特色發(fā)展之路,產(chǎn)品進(jìn)入市場(chǎng),,要充分體現(xiàn)集群特點(diǎn),,發(fā)揮產(chǎn)品核心競(jìng)爭(zhēng)力,形成一個(gè)強(qiáng)大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群,,避免單兵作戰(zhàn),。
2、價(jià)格策略,,高質(zhì),、高價(jià),產(chǎn)品價(jià)格向行業(yè)標(biāo)兵看齊,,同時(shí),,強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品運(yùn)輸半徑,以600公里為限,,實(shí)行 一套價(jià)格體系,,兩種返利模式 ,即價(jià)格相同,,但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價(jià)策略,。
3,、通路策略,創(chuàng)新性地提出分品項(xiàng),、分渠道運(yùn)作思想,,除精耕細(xì)作,做好傳統(tǒng)通路外,,集中物力,、財(cái)力、人力,、運(yùn)力等企業(yè)資源,,大力度地開拓學(xué)校、社區(qū),、網(wǎng)吧,、團(tuán)購等一些特殊通路,實(shí)施全方位,、立體式的突破,。
4、促銷策略,,在 高價(jià)位,、高促銷 的基礎(chǔ)上,開創(chuàng)性地提出了 連環(huán)促銷 的營(yíng)銷理念,,它具有如下幾個(gè)特征:
(1),、促銷體現(xiàn) 聯(lián)動(dòng) ,牽一發(fā)而動(dòng)全身,,其目的是大力度地牽制客戶,,充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源,,有效擠壓競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。
(2)、連環(huán)的促銷方式至少兩個(gè)以上,,比如銷售累積獎(jiǎng)和箱內(nèi)設(shè)獎(jiǎng)同時(shí)出現(xiàn),,以充分吸引分銷商和終端消費(fèi)者的眼球。
(3),、促銷品的選擇原則求新,、求奇、求異,,即要與競(jìng)品不同,,通過富有吸引力的促銷品,實(shí)現(xiàn)市場(chǎng) 動(dòng)銷 ,,以及促銷激活通路,、通路激活促銷之目的,。
(4)、服務(wù)策略,,細(xì)節(jié)決定成敗,,在 人無我有,人有我優(yōu),,人優(yōu)我新,,人新我轉(zhuǎn) 的思路下,在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下功夫,。提出了 5s 溫情服務(wù)承諾,,并建立起 貼身式 、 保姆式 的服務(wù)觀念,,在售前,、售中、售后服務(wù)上,,務(wù)求熱情、真誠(chéng),、一站式等等,。
通過營(yíng)銷策略的制定,李經(jīng)理胸有成竹,,也為其目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)做了一個(gè)良好的開端,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇四
在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的手機(jī)銷售市場(chǎng)中,并非無商機(jī)存在,。獨(dú)特的銷售眼光加上詳細(xì)的工作計(jì)劃便可以打開另一扇銷售之門,。
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售,。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),,終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題,。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:
銷售計(jì)劃書
第一條 為擴(kuò)大銷售,以低價(jià)位,、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,特制定本銷售工作計(jì)劃。
第二條 以低價(jià)位,、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品,。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品,。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo),。小規(guī)模的店面行銷方式,,除特殊情況外,原則上不予采用,。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),,在做選擇、決定或交易條件的企劃,、事務(wù)處理時(shí),,都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基,。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,,須先提出檢查,并依照規(guī)定做好調(diào)查,、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成,。
第八條 銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,。在接受訂貨和收款工作時(shí),,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù),。因此,,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù),。
第九條 改善處理手續(xù)(步驟),,設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率,。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單,、日?qǐng)?bào))來提高效率。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程,。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng),。要確保交易雙方的權(quán)益,。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量;
(2)交貨日期及交貨數(shù)量,;
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商,、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò),、協(xié)議,。
第十四條 a公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與本公司作直接交易,。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),,并促使對(duì)方盡快著手,。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱,、色調(diào),、產(chǎn)品樣式、號(hào)碼,、尺寸、廠商號(hào)碼,,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),,各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,,另外,,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇五
第一條 為擴(kuò)大銷售,,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,特制定本銷售計(jì)劃,。
第二條 以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品,。
第三條 本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品,。但是,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品,。
第四條 在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),,以中型規(guī)?;蛑行鸵陨弦?guī)模的銷售店為目標(biāo)。小規(guī)模的店面行銷方式,,除特殊情況外,,原則上不予采用。
第五條 關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),,在做選擇,、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),,都須確實(shí)慎重行事,,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基。
第六條 與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,,須先提出檢查,,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。
第七條 銷售活動(dòng)必須制度化,,合理化,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成,。
第八條 銷售人員在接受訂貨和收款工作時(shí),,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,必須全身心投入銷售事務(wù),。因此,,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù),。
第九條 改善處理手續(xù),,設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率,。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表來提高效率,。
第十條 進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程,。
第十一條 進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),,有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益,。
第十二條 進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:進(jìn)貨數(shù)量;交貨日期及交貨數(shù)量,;交貨遲緩程度及數(shù)量。
第十三條 為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò),、協(xié)議。
第十四條 a公司與本公司之間的交易,,一概歸與本公司作直接交易,。
第十五條 本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
第十六條 負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),,并促使對(duì)方盡快著手。
第十七條 處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,,記入材料名稱、色調(diào),、產(chǎn)品樣式,、號(hào)碼、尺寸,、廠商號(hào)碼,,然后交給廠商,,各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條 前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,另外,,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇六
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售,。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小,。如何做好手機(jī)銷售工作,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題,。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:
1、為擴(kuò)大銷售,,以低價(jià)位、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),,特制定本銷售工作計(jì)劃。
2,、以低價(jià)位、高質(zhì)量為本公司今后的主要商品,。
3、本公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品,。但是,,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
4,、在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的銷售店為目標(biāo),。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,,原則上不予采用。
5,、關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),在做選擇,、決定或交易條件的企劃,、事務(wù)處理時(shí),都須確實(shí)慎重行事,,這樣才能鞏固本公司的營(yíng)業(yè)根基,。
6、與銷售店開始進(jìn)行新的交易之前,,須先提出檢查,,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。
7,、銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成,。
8,、銷售人員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,。在接受訂貨和收款工作時(shí),,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,,必須全身心投入銷售事務(wù),。因此,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置??铺幚碓撌聞?wù),。
9、改善處理手續(xù)(步驟),,設(shè)法增強(qiáng)與銷售店之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),,提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率,。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單、日?qǐng)?bào))來提高效率,。
10、進(jìn)貨總額中的 20%用于對(duì) 公司的訂貨,,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程,。
11、進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),,有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng),。要確保交易雙方的權(quán)益,。
12、進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算。對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,,將采取退傭方式處理,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量,。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
13、為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,,本公司每月召集由各進(jìn)貨廠商、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,,借此進(jìn)行磋商、聯(lián)絡(luò),、協(xié)議,。
14、xx公司與本公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),,一概歸與本公司作直接交易,。
15、本公司拒絕接受傳票,,物品交入本公司就屬于本公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi)。
16,、負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),,并促使對(duì)方盡快著手,。
17、處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,,記入材料名稱、色調(diào),、產(chǎn)品樣式,、號(hào)碼,、尺寸、廠商號(hào)碼,,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),各種表格的填寫必須詳盡,。
18,、前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,,另外,,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇七
雖然半年來我們的工作取得了一定成績(jī),但是離領(lǐng)導(dǎo)的要求還存在很多差距和不足,,主要有以下幾方面的問題:
1、呼入方面:咨詢應(yīng)對(duì)能力不足,,部分課程仍然缺乏深度咨詢能力,需要與產(chǎn)品加強(qiáng)協(xié)作,,加大培訓(xùn)力度。
2,、呼出方面:目前主要日常業(yè)務(wù)是網(wǎng)站未支付訂單回訪,業(yè)務(wù)性質(zhì)較為淺表化,。在真正意義上的電話銷售,即老用戶二次開發(fā)與新用戶電話陌生拜訪銷售上投入的力度不夠,。
3,、有的僅憑感覺銷售,對(duì)業(yè)績(jī)起伏無統(tǒng)計(jì)分析,,對(duì)主要產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率無統(tǒng)計(jì)分析,。
4、團(tuán)隊(duì)氛圍一度出現(xiàn)問題,,業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)向惡性競(jìng)爭(zhēng)方向發(fā)展,直接影響整體業(yè)績(jī),。
1、加強(qiáng)合作,,進(jìn)一步強(qiáng)化培訓(xùn)。新的一年,我們希望和產(chǎn)品部進(jìn)一步加強(qiáng)合作,,多為我們進(jìn)行產(chǎn)品培訓(xùn),協(xié)助我們走向資深銷售顧問的行列,。對(duì)于學(xué)校的職員來說,熟悉學(xué)校的產(chǎn)品是很必要的,。為了發(fā)展,學(xué)??赡軙?huì)有產(chǎn)品改進(jìn)或者新品的推出,,經(jīng)常開展一些產(chǎn)品的培訓(xùn),讓職員對(duì)學(xué)校的新產(chǎn)品更加了解,,提高員工的工作技能,讓大家成長(zhǎng)得更快,。
2、加強(qiáng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析,,及時(shí)了解呼入和呼出量,根據(jù)業(yè)績(jī)起伏加強(qiáng)管理,,提高產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率。
3,、主動(dòng)研究發(fā)掘銷售規(guī)律,,以指導(dǎo)好銷售工作的開展,為學(xué)校創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益,。
4,、進(jìn)行大范圍外呼,讓沉睡的數(shù)據(jù)蘇醒,,促成老客戶的多次銷售,。
在新的一年里,我們將緊緊抓住教育發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期,,盡的努力協(xié)助銷售員共同完成銷售目標(biāo),。我們大家會(huì)一起努力,,緊密結(jié)合自身的實(shí)際,,長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃,埋頭實(shí)干,,站在新的起點(diǎn)上,向著更高的,、更美好的目標(biāo)邁進(jìn),將工作做到更好!在不久的將來,,我相信學(xué)校一定會(huì)發(fā)展得更好、更快!
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),,都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
對(duì)客戶管理有方,,客戶就會(huì)有銷售熱情,會(huì)積極地配合,。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,。
信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,,消費(fèi)者的需求特點(diǎn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,,另一方面,銷售活動(dòng)中存在的問題,,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,二是市場(chǎng)信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī),、明天的市場(chǎng)。
“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實(shí)踐、摸索,、嘗試中提高,。
一,、對(duì)于老客戶,和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,開拓視野,豐富知識(shí),,采取多樣化形式,,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1,、每周要增加*個(gè)以上的新客戶,,還要有*到*個(gè)潛在客戶。
2,、做好電話銷售工作總結(jié),,一周一小結(jié),每月一大結(jié),,看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯,。
3,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4,、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù),。
8、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說你是的,你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。
9,、和公司其他員工要有良好的溝通,,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),,多交流,多探討,,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
工作中總會(huì)有各種各樣的困難,我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,,向同事探討,,共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇八
隨著手機(jī)銷售市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,,手機(jī)零售也被稱之為手機(jī)終端銷售。隨著手機(jī)渠道的進(jìn)一步競(jìng)爭(zhēng),,終端銷售的利潤(rùn)空間也逐漸縮小。如何做好手機(jī)銷售工作,,便成了每個(gè)店員每個(gè)人必須重視的問題。以下是手機(jī)銷售工作計(jì)劃:
第一條為擴(kuò)大銷售,,以低價(jià)位,、高質(zhì)量迅速占領(lǐng)市場(chǎng),特制定本銷售工作計(jì)劃,。
第二條以低價(jià)位,、高質(zhì)量為我公司今后的主要商品,。
第三條我公司不特別重視單純性的流行品或時(shí)代尖端的產(chǎn)品。但是,,仍多少會(huì)推出這種類型的尖端流行產(chǎn)品。
第四條在選擇銷售據(jù)點(diǎn)時(shí),,以中型規(guī)模或中型以上規(guī)模的手機(jī)企業(yè)銷售為目標(biāo),。小規(guī)模的店面行銷方式,除特殊情況外,,原則上不予采用,。
第五條關(guān)于前項(xiàng)的銷售據(jù)點(diǎn),,在做選擇,、決定或交易條件的企劃、事務(wù)處理時(shí),,都須確實(shí)慎重行事,這樣才能鞏固我公司的營(yíng)業(yè)根基,。
第六條與手機(jī)企業(yè)銷售開始進(jìn)行新的交易之前,須先提出檢查,,并依照規(guī)定做好調(diào)查、審議及條件的查核后才能決定進(jìn)行交易,。
第七條銷售活動(dòng)必須制度化,合理化,,力爭(zhēng)使各項(xiàng)事宜高質(zhì)高效的完成。
第八條銷售員個(gè)人工作計(jì)劃要細(xì)分,,并將任務(wù)落實(shí)到每一個(gè)人,。在接受訂貨和收款工作時(shí),,不得參與相關(guān)的附帶性事務(wù)處理工作,,必須全身心投入銷售事務(wù)。因此,,在銷售方面應(yīng)另訂計(jì)劃及設(shè)置專科處理該事務(wù),。
第九條改善處理手續(xù)(步驟),設(shè)法增強(qiáng)與手機(jī)企業(yè)銷售之間的聯(lián)系及內(nèi)部的聯(lián)絡(luò),,提高業(yè)務(wù)的整體管理及相關(guān)事務(wù)的效率。尤其須巧妙地運(yùn)用各種賬表(傳單,、日?qǐng)?bào))來提高效率,。
第十條進(jìn)貨總額中的20%用于對(duì)公司的訂貨,,其他則用于公司對(duì)外的轉(zhuǎn)包工程。
第十一條進(jìn)貨盡可能集中在某季節(jié),,有計(jì)劃性地開展訂貨活動(dòng)。要確保交易雙方的權(quán)益,。
第十二條進(jìn)貨時(shí)要設(shè)立交貨促進(jìn)制度,,并按下列條件來進(jìn)行計(jì)算;對(duì)于交貨成績(jī)優(yōu)良的廠商,將采取退傭方式處理,,其規(guī)定如下:
(1)進(jìn)貨數(shù)量,。
(2)交貨日期及交貨數(shù)量。
(3)交貨遲緩程度及數(shù)量,。
第十三條為使進(jìn)貨業(yè)務(wù)能合理運(yùn)作,我公司每月召集由各進(jìn)貨廠商,、外包商及相關(guān)人員參加的會(huì)議,借此進(jìn)行磋商,、聯(lián)絡(luò)、協(xié)議,。
第十四條他公司與我公司之間的交易(包括與該制造公司目前正式交易的三家公司),一概歸與我公司作直接交易,。
第十五條我公司拒絕接受傳票,,物品交入我公司就屬于我公司的營(yíng)業(yè)范圍內(nèi),。
第十六條負(fù)責(zé)進(jìn)貨人員應(yīng)每天到各廠商去照會(huì)聯(lián)絡(luò),并促使對(duì)方盡快著手,。
第十七條處理對(duì)外訂貨事宜時(shí)應(yīng)使用報(bào)表,記入材料名稱,、色調(diào)、產(chǎn)品樣式,、號(hào)碼、尺寸,、廠商號(hào)碼,然后交給廠商(廠商的戶頭也應(yīng)寫入),,各種表格的填寫必須詳盡。
第十八條前項(xiàng)報(bào)表在發(fā)出訂單時(shí)應(yīng)一起附上,,另外,還要貼在產(chǎn)品的箱子上,,連同產(chǎn)品一起交給零售商和消費(fèi)者,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇九
手機(jī)是當(dāng)今人們生活必須品,,無論是出行還是在家都必備一個(gè),但同樣競(jìng)爭(zhēng)激烈程度也非常高,,要在工作中把手機(jī)銷售出去就必須要付出更多的努力,為了在今后的銷售工作中提高手機(jī)銷售額制定了銷售工作計(jì)劃,。
現(xiàn)在手機(jī)比的不只是質(zhì)量還有性價(jià)比還有外觀和受眾等等,為了提高手機(jī)銷售,,就必須要打響銷售的第一搶,因?yàn)樽罱鲜械淖钚驴钍謾C(jī)人們非常關(guān)注,,所以我們店引進(jìn)多款暢銷手機(jī),并且通過廣告和宣傳的方式讓更多的客戶看到我們銷售的優(yōu)惠,,當(dāng)然,不同的店鋪銷售的價(jià)格有差異,,我們銷售分為線上銷售和線下銷售,,線上商場(chǎng)的產(chǎn)品相對(duì)于線下要相對(duì)便宜,,這是因?yàn)榫€上面對(duì)的受眾多,,且減少了其他運(yùn)營(yíng)成本相對(duì)而言就要便宜許多,對(duì)我們來說也非常有利,。
借助線上的渠道同時(shí)打響線下的銷售網(wǎng)絡(luò),提高銷售空間,展開銷售空間,讓更多的客人來購買,,對(duì)于距離遠(yuǎn),,我們有線上商品銷售,,距離近我們有線下實(shí)體商品,可以更具客戶需要做好加急處理保證銷售能夠在最短的時(shí)間送達(dá),,從而實(shí)現(xiàn)銷售任務(wù),,做好銷售,這就是我們銷售的目的,。
在購買手機(jī)的過程中,,那面遇到手機(jī)出現(xiàn)問題的情況,想要解決這樣的情況就要我們售后服務(wù)工作,,更具手機(jī)購買協(xié)議,,我們會(huì)提供協(xié)議上商議的服務(wù)對(duì)客戶更多的幫助,讓客戶感受到我們對(duì)他們的誠(chéng)意,,每一款時(shí)候會(huì)在一定時(shí)間里面有免費(fèi)維修的資格,,同時(shí)還有各種售后福利來吸引客戶,不只是售前好,,售后也同樣好這樣來讓更多的客戶相信我們所做的工作是一切為了客戶,。把售后作為二次消費(fèi)渠道,這樣我們也能夠給客戶更多的服務(wù),,有的客戶希望改裝手機(jī),想要修理這就給了我能服務(wù)和銷售的機(jī)會(huì)讓我們能夠做好工作,,完成消費(fèi)。
手機(jī)銷售的群體不同,,太過廣分對(duì)我們來說并不是很好,只有合適的才是最好的,,根據(jù)市場(chǎng)銷售的原因和銷售的環(huán)境我們決定開啟新的定位,因?yàn)楝F(xiàn)在手機(jī)銷售的最大消費(fèi)群體是青年群體,,他們對(duì)手機(jī)的最求也最多,所以定位到這部分群體,,銷售的時(shí)候會(huì)根據(jù)這部分客戶的情況來做好相關(guān)的工作銷售額,,讓我們可以消費(fèi)更多的手機(jī),。同時(shí)手機(jī)也要貼近這一部分人群的喜好才能讓我們有更多的消費(fèi)者,。
當(dāng)然同時(shí)在銷售的過程中,也會(huì)做好促銷活動(dòng),,利用各種節(jié)假日時(shí)間通過促銷等活動(dòng)吸引更多的客戶購買和消費(fèi)吸引更多的受眾,接受更多的消費(fèi)人群,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十
日常的銷售過程中,,我們銷售員總會(huì)碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒買,?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,,卻是不理想的價(jià)格?這些問題,,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,,感同身受,。那么,,怎樣在才能讓顧客買單,?怎樣在商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天殺出一條血路,,保持、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額?是我們企業(yè)和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問題,。本人掩卷沉思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗,、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉,、交流進(jìn)步的效果。
銷售是一門科學(xué),,也是一種技術(shù),它內(nèi)非常深澳的道理,,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績(jī)論英雄的本質(zhì),。是的,,當(dāng)物欲橫流,、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,,只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值。
我認(rèn)為:對(duì)于銷售,,自信、態(tài)度,、專業(yè)知識(shí)、技巧,,一樣都不可以少。自信乃成功的一半,,很難相信一個(gè)對(duì)自己都沒信心的銷售員能做出很好的業(yè)績(jī),做人也一樣,,一定要有自信,,相信自己,,自己就是最偉大的銷售員,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,,我是最棒的!假設(shè)沒效果,,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,,這個(gè)時(shí)候你的潛意識(shí)已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,,你的思想主宰你的行動(dòng),,行動(dòng)上你也就會(huì)是最棒的,,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,,定下一個(gè)目標(biāo),,一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),,有足夠勇氣的話,,告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng):假設(shè)這個(gè)月你沒完成2萬毛利你就去裸奔,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,,相信自己,不要裸奔,,那就只能完成任務(wù),。專業(yè)知識(shí):是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣手機(jī)的,,對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連***手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,,手機(jī)電池也不會(huì)分,像***亞,,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,5c的電池,,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池,,造成分?jǐn)?,這個(gè)經(jīng)常發(fā)生,。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī),當(dāng)然想賣機(jī)是好事,,但是你連一些基本功都沒掌握,就讓我去教你銷售技巧,,那樣只會(huì)富害了你自己,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過程中手忙腳,、丟三落四、漏洞百出,,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),,購買欲望大打折扣,就算到最后給你買了手機(jī),,價(jià)錢也是可想而知了,。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,而且總是賣到斷貨,?別人賣5塊錢一個(gè)卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,,卻有很多消費(fèi)者愿意買單,,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修,、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,,想不到到最后由于店員的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,實(shí)在是讓人懊惱,。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,像拆裝后蓋電池,、裝內(nèi)存卡,、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問怎么拆后蓋,,一會(huì)兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)企業(yè)失去信任,,直接導(dǎo)致顧客流失。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十一
現(xiàn)在接到一個(gè)公司新產(chǎn)品手機(jī),,我的口號(hào)是:不為失敗找借口,,只為成功找方法。
我的下半年個(gè)人銷售工作計(jì)劃具體做法是:多跑多聽多總結(jié),,多思多悟多解決,勤動(dòng)腦,,勤拜訪,,必須做到:“銅頭鐵嘴橡皮肚子飛毛腿”,。做一名剛強(qiáng)的業(yè)務(wù)員,。工作計(jì)劃如下:
(1).優(yōu)勢(shì):企業(yè)規(guī)模大資金雄厚,,價(jià)格低,產(chǎn)品質(zhì)量有保證,。
(2).劣勢(shì):產(chǎn)品正在導(dǎo)入期,各方面還不成熟,,客戶不穩(wěn)定,條件有限,。
總之老品牌占山為王,市場(chǎng),,客戶穩(wěn)定。要想在這片成熟,,競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的手機(jī)戰(zhàn)場(chǎng)上打出一片天地。我們必須比別人付出10倍的艱辛,。
1.年輕人追求時(shí)尚
2.中年人講究實(shí)用
3.老年人需要聲音大,字大
而我們的產(chǎn)品適合年輕人和中年人
1.以開發(fā)客戶為主,,調(diào)研客戶信息為輔,,兩者結(jié)合,共同開拓手機(jī)市場(chǎng)
2.對(duì)老客戶和固定客戶,,要經(jīng)常保持聯(lián)系,勤拜訪,,多和客戶溝通,穩(wěn)定與客戶的關(guān)系,。對(duì)于重點(diǎn)客戶作重點(diǎn)對(duì)待。
3.在擁有老客戶的同時(shí),對(duì)開發(fā)新客戶,,找出潛在的客戶。
4.加強(qiáng)業(yè)務(wù)和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,在和客戶交流時(shí),,多聽少說,,準(zhǔn)確掌握客戶對(duì)產(chǎn)品的需求和要求,,提出合理化建議方案。
5.多了解客戶信息,,對(duì)于重點(diǎn)客戶建立檔案,,對(duì)于潛在客戶要多跟近。
6.掌握客戶類型,,采用不同的銷售模式,完善自己和創(chuàng)新意志相結(jié)合,,分層總結(jié)。
1.做到一周一小結(jié),,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,,及時(shí)改正下次不要再犯。
2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,,再做好準(zhǔn)備工作,。
3.對(duì)所有的客戶工作態(tài)度要端正,,給客戶一個(gè)好的印象,,為公司樹立形象。
4.客戶遇到問題,,不能置之不理,一定要盡全力幫助他們解決,。把我們的服務(wù)帶給客戶讓他們感到我們公司溫暖。買者省心,,用者放心。
5.要有健康的體魄,,樂觀的心情,,積極的態(tài)度,。對(duì)同事友好,對(duì)公司忠誠(chéng),。
6.要和同事多溝通,業(yè)務(wù)多交流,,多探討。才能不斷增強(qiáng)業(yè)務(wù)的技能和水準(zhǔn),。
7.到第四季度,要有兩至三個(gè)穩(wěn)定的大客戶,。保證手機(jī)的業(yè)務(wù)量。
8.第三季度是個(gè)非常嚴(yán)峻的時(shí)期,,業(yè)務(wù)剛剛開始,市場(chǎng)剛剛啟動(dòng),,對(duì)市場(chǎng)中的客戶還不太了解。希望爭(zhēng)取拿到一至二個(gè)訂單,。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十二
俗話說“活到老,,學(xué)到老”,,這話一點(diǎn)不錯(cuò),。即使已經(jīng)參加工作了,,我們也不應(yīng)該放棄對(duì)知識(shí)的學(xué)習(xí)。相反,,作為企業(yè)的員工,在繁忙的工作之余,,讀一些開闊心智的書籍,吸取別人的成功經(jīng)驗(yàn),,大有好處。聰明的人,,總是善于用別人的智慧來填補(bǔ)自己的大腦。下面,,是我這一年工作的總結(jié):
一、銷售的計(jì)劃
銷售工作的基本法則是,,制定銷售計(jì)劃和按計(jì)劃銷售。銷售計(jì)劃管理既包括如何制定一個(gè)切實(shí)可行的銷售目標(biāo),,也包括實(shí)施這一目標(biāo)的方法。每個(gè)人都有各自的特點(diǎn),,都有各自的方法,,關(guān)鍵是要找到最適合自身的一套方式和方法。
二,、客戶關(guān)系的管理
對(duì)客戶管理有方,客戶就會(huì)有銷售熱情,,會(huì)積極地配合,。如果對(duì)客戶沒有進(jìn)行有效的管理,或者客戶關(guān)系管理粗糙,,結(jié)果,既無法調(diào)動(dòng)客戶的銷售熱情,,也無法有效地控制銷售風(fēng)險(xiǎn)。所以必須想盡方法維護(hù)好客戶關(guān)系,,關(guān)注客戶的各個(gè)細(xì)節(jié),隨時(shí)讓客戶感覺到你與他同在,。
三,、信息的反饋
信息是企業(yè)決策的生命,。業(yè)務(wù)員身處市場(chǎng)一線,,最了解市場(chǎng)動(dòng)向,消費(fèi)者的需求特點(diǎn),、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化等等,,這些信息及時(shí)地反饋給公司,對(duì)決策有著重要的意義,,另一方面,,銷售活動(dòng)中存在的問題,也要迅速及時(shí)地反饋給公司,,以便管理層及時(shí)做出對(duì)策,。業(yè)務(wù)員的工作成果包括兩個(gè)方面:一是銷售額,,二是市場(chǎng)信息,。對(duì)企業(yè)的發(fā)展而言,,更重要的是市場(chǎng)信息。因?yàn)殇N售額是昨天的,,是已經(jīng)實(shí)現(xiàn)的,已經(jīng)變成現(xiàn)實(shí)的東西是不可改變的;有意義的市場(chǎng)信息,,它決定著企業(yè)明天的銷售業(yè)績(jī)、明天的市場(chǎng),。
四、“銷售當(dāng)中無的小事”
“管理當(dāng)中無小事”,,一位出色的經(jīng)理同時(shí)也是一位細(xì)心的領(lǐng)導(dǎo)者。同樣,,“銷售當(dāng)中無小事”,。銷售更應(yīng)慎重,、謹(jǐn)慎,去尋找一個(gè)雙贏的法則,。在學(xué)習(xí)、總結(jié),、實(shí)踐、摸索,、嘗試中提高。
手機(jī)銷售業(yè)務(wù)工作計(jì)劃篇十三
日常的銷售過程中,,我們銷售員總會(huì)碰到這樣那樣的困惑:為什么顧客沒有買?為什么顧客選擇了其他門店買?為什么顧客買了,,卻是不理想的價(jià)格?這些問題,相信同事們每天都在親身經(jīng)歷,,感同身受。那么,,怎樣在才能讓顧客買單?怎樣在商品同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)白熱化的今天殺出一條血路,保持,、擴(kuò)大自己的市場(chǎng)份額?是我們公司和一線銷售員必須認(rèn)真思考認(rèn)真對(duì)待的一個(gè)問題,。本人掩卷沉思,總結(jié)數(shù)年一線銷售的挫折成敗,、成功喜悅與大家一一分享,望能起到拋磚引玉,、交流進(jìn)步的效果。
銷售是一門科學(xué),,也是一種技術(shù),,它內(nèi)非常深澳的道理,,當(dāng)然,銷售也是較低門檻的,,對(duì)從事這項(xiàng)工作的人員的學(xué)歷要求不高,甚至于有些銷售經(jīng)理直說:“不論黑貓白貓,,抓到老鼠的就是好貓!”一語道銷售以成績(jī)論英雄的本質(zhì),。是的,當(dāng)物欲橫流,、急功近利的社會(huì)環(huán)境就是這樣的赤裸裸,我們可以改變什么?我們只能去適應(yīng)環(huán)境,,只能用成績(jī)?nèi)プC明自己存在的價(jià)值,。
我認(rèn)為:對(duì)于銷售,,自信、態(tài)度,、專業(yè)知識(shí)、技巧,,一樣都不可以少。
自信乃成功的一半,,很難相信一個(gè)對(duì)自己都沒有信心的銷售員能做出很好的業(yè)績(jī),,做人也一樣,一定要有自信,,相信自己,自己就是最偉大的銷售員,,每天都要默默的告訴自己:我是最棒的,我是最棒的!如果沒有效果,,跑到洗手間叫出來,握緊拳頭大聲的叫出來,,這個(gè)時(shí)候你的潛意識(shí)已經(jīng)告訴你自己是最棒的了,,你的思想主宰你的行動(dòng),,行動(dòng)上你也就會(huì)是最棒的,還有一個(gè)就是不要給自己始退路,,定下一個(gè)目標(biāo),一個(gè)相信自己可以完成的目標(biāo),,有足夠勇氣的話,告訴你的同事告訴你的店長(zhǎng):如果這個(gè)月你沒有完成2萬毛利你就去裸奔,,我相信你會(huì)破釜沉舟置之死地而后生,相信自己,,不要裸奔,那就只能完成任務(wù),。
專業(yè)知識(shí):是指一定范圍內(nèi)的系統(tǒng)化的知識(shí)。
我們是賣手機(jī)的,,對(duì)于手機(jī)的功能一定要熟悉一定要精通。在日常的工作中經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有很多同事連*手機(jī)的盒子都不會(huì)裝,,手機(jī)電池也不會(huì)分,像亞,,有相當(dāng)部分同事都不知道有4c,,5c的電池,你把4c的電池裝到5c的手機(jī)里面是可以用,,但是你把5c的電池裝到4c的手機(jī)里面是不可以用的,把4c的電池裝到5c里面賣了之后就等于是少了一個(gè)電池,,造成分?jǐn)偅@個(gè)經(jīng)常發(fā)生,。
許多新入職的同事總是迫不及待的問我應(yīng)該怎么賣機(jī),,當(dāng)然想賣機(jī)是好事,但是你連一些基本功都沒有掌握,,就讓我去教你銷售技巧,那樣只會(huì)富害了你自己,,只會(huì)導(dǎo)致實(shí)際銷售過程中手忙腳、丟三落四、漏洞百出,,讓顧客認(rèn)為我們不夠?qū)I(yè),購買欲望大打折扣,,就算到最后給你買了手機(jī),,價(jià)錢也是可想而知了。
為什么我們的萬能充可以賣到15塊,,而且總是賣到斷貨?別人賣5塊錢一個(gè)卻總是賣不出去?為什么外面士多店的啤酒3.5元一支還是660ml的,,但是太陽城可以賣到15塊,15塊還是330ml的,,份量少一半,價(jià)格貴幾倍,,卻有很多消費(fèi)者愿意買單,,這就是專業(yè)和業(yè)余的巨大差別,我們花了巨大的投資在門店裝修,、鋪位選址、加盟費(fèi)上就早給顧客一種品牌效應(yīng),,一種專業(yè)形象,把產(chǎn)品的利益最大化,,想不到到最后因?yàn)榈陠T的不夠?qū)I(yè)而讓一切付諸一潰,,實(shí)在是讓人懊惱。
所以我真的很希望名位同事要苦練基本功,,像拆裝后蓋電池、裝內(nèi)存卡、找盒子這些最基本的工作要做到精通熟練,,不要臨時(shí)抱佛腳,一會(huì)兒又去找人問怎么拆后蓋,,一會(huì)兒又說找不到內(nèi)存卡在哪里插,這樣會(huì)讓顧客對(duì)你對(duì)公司失去信任,,直接導(dǎo)致顧客流失,。