報(bào)告是指向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)本單位、本部門(mén),、本地區(qū)工作情況,、做法、經(jīng)驗(yàn)以及問(wèn)題的報(bào)告,那么我們?cè)撊绾螌?xiě)一篇較為完美的報(bào)告呢,?下面我就給大家講一講優(yōu)秀的報(bào)告文章怎么寫(xiě),,我們一起來(lái)了解一下吧。
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇一
自從走進(jìn)了大學(xué),,就業(yè)問(wèn)題就似乎總是圍繞在我們的身邊,,成了說(shuō)不完的話題。在現(xiàn)今社會(huì),,招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?
為了拓展自身的知識(shí)面,擴(kuò)大與社會(huì)的接觸面,,增加個(gè)人在社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)中的經(jīng)驗(yàn),,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會(huì),,能夠適應(yīng)國(guó)內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的變化,,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問(wèn)題,我來(lái)到了一家超市,,開(kāi)始了我這個(gè)假期的社會(huì)實(shí)踐,。實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,,那么所學(xué)的就等于零,。
理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合,。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ),。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,,接觸的人與事不同,,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),,從學(xué)習(xí)中實(shí)踐,。
在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,又加入了世貿(mào)組織后,,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來(lái)越多的機(jī)會(huì)的同時(shí),,也有了更多的挑戰(zhàn),,前天才剛學(xué)到的知識(shí)可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來(lái)越高,,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識(shí),還要不斷從生活中,,實(shí)踐中學(xué)其他知識(shí),不斷地從各方面武裝自已,,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,,表現(xiàn)自已。
一回到縣城就在同學(xué)的介紹下在一家超市找了一份暑假臨時(shí)工,,做家電促銷員,。
那是一個(gè)有點(diǎn)陰的早晨,給我介紹工作的那位同學(xué)和我一塊去了那家大型超市,,到那后與另一個(gè)參加工作的同學(xué)會(huì)面,,然后我和那同學(xué)一塊被引薦給給我們介紹工作的同學(xué)他姨,我們都很有禮貌的稱她為姨,。隨后,,她把我們倆領(lǐng)到了一個(gè)會(huì)議室,讓我們?cè)谶@先休息休息,,過(guò)會(huì)兒會(huì)有人來(lái)告訴我們具體的工作流程等,。那時(shí),會(huì)議室已經(jīng)有幾人學(xué)生摸樣的人在那兒了,。大約十分鐘后,,來(lái)了一個(gè)二十五六歲的男子,,進(jìn)門(mén)后他做了一個(gè)極其短暫的自我介紹,隨即切入主題,,現(xiàn)在由他正式為我們培訓(xùn),。他發(fā)給我們一人一張活動(dòng)宣傳傳單,不等我仔細(xì)看那張宣傳單,,那人便像我們介紹起來(lái):“我們這次搞的這個(gè)活動(dòng)叫做‘家電下鄉(xiāng),,以舊換新’,什么意思呢?就是說(shuō),,你們看著那張傳單,,你看那個(gè)電視是不是標(biāo)有兩個(gè)價(jià),一個(gè)是原價(jià),,另一個(gè)是以舊換新價(jià),。什么叫以舊換新呢?怎么個(gè)換發(fā)呢?傳單上說(shuō)的很清楚,但是我還是要跟你們講一遍,,因?yàn)槟銈兊帽纫话闳烁用靼?,你們說(shuō)是不是?!”在座的有人點(diǎn)頭,有人說(shuō)是,,還有人在莫名的偷笑,。那人接著半開(kāi)玩笑似地說(shuō)道“認(rèn)真聽(tīng)啊!這可不跟你們上課一樣,上課走個(gè)神一般不會(huì)有什么嚴(yán)重后果,,是吧?但是在這,,一會(huì)沒(méi)聽(tīng)明白給我走人?!蔽覀兌夹α?。笑后想想,他說(shuō)的很在理,,等到真正參加工作時(shí),,如果態(tài)度不認(rèn)真負(fù)責(zé),那么結(jié)果很可能就是失去這份工作!那人仍在孜孜不倦地跟我們解釋,,不僅臉上的表情豐富,,肢體語(yǔ)言也很有特色,似乎生怕我們不能理解他所說(shuō)的任何一個(gè)字:“所謂的以舊換新就是把舊家電折合成一定的現(xiàn)金,,當(dāng)然這現(xiàn)金不能兌換,,只能用于買傳單上的那些電視機(jī),舊家電不一定非得也是電視機(jī),,什么洗衣機(jī),、電磁爐的,只要是家電就行,,當(dāng)然手電筒是不行的,?!蔽覀冇质且魂嚉g笑,漸漸佩服起他的幽默來(lái),,“這家電呢,,不論它壞沒(méi)壞,不管它壞的程度怎樣,,都能拿來(lái)?yè)Q,。當(dāng)然有人會(huì)問(wèn),21英寸的舊電視跟25英寸的舊電視折合一樣的錢(qián)?對(duì)!大家都知道,,舊家電回收后就只是拆它的那一點(diǎn)稀有金屬,,而不管你是什么樣的家電這部分的含量都是差不多的。說(shuō)句實(shí)在話,,舊家電值不多少錢(qián),,關(guān)鍵是國(guó)家補(bǔ)貼的那13%。不同價(jià)位的電視優(yōu)惠不同,,你看那傳單上,,是不是越貴的優(yōu)惠的越多?”我看了一下,的確是,。
培訓(xùn)臨近結(jié)束,,那人說(shuō)道“大家都明白了吧?不懂的抓緊問(wèn)……一次機(jī)會(huì),兩次機(jī)會(huì),,好,,沒(méi)機(jī)會(huì)啦!”我們只是笑,聽(tīng)他講的那么細(xì),,誰(shuí)還會(huì)不懂呢?看見(jiàn)我們都懂了,,他接著說(shuō)“好??磥?lái)大家動(dòng)明白了,那現(xiàn)在我給你們分派一下任務(wù)和地點(diǎn),,咱們還有幾個(gè)分店,,總店這邊就留兩個(gè)人。一會(huì)呢,,你們每人拿一摞這個(gè)傳單,,到時(shí)有人向你們咨詢時(shí)發(fā)給他一張,再一個(gè),,不咨詢的碰上了也發(fā)一張,。發(fā)了他不就咨詢了嘛。你們工作的地方呢,,條件還是很好的,,到時(shí)候在超市門(mén)口外邊搭一個(gè)帳篷,,你們就在那個(gè)帳篷里,有人就會(huì)過(guò)來(lái)問(wèn)你們了,?!敝螅o我們分了工作地點(diǎn),,我很幸運(yùn)的留在了總店,。
其實(shí),在以前我曾見(jiàn)過(guò)這種活動(dòng),,所以這次培訓(xùn)效果還是比較顯著的,,沒(méi)用多大點(diǎn)功夫我就熟知各項(xiàng)事宜。于是,,不自覺(jué)的在心里做著各種各樣的實(shí)景模擬,,甚至在想到時(shí)要不要說(shuō)普通話。想歸想,,還是要付諸實(shí)踐才行,。半個(gè)小時(shí)后,我已坐在帳篷里當(dāng)起了“咨詢員”,,面前有張桌子,,桌子右前方豎著一個(gè)牌子,上寫(xiě)著“咨詢處”,,而帳篷上也掛有橫幅“家電下鄉(xiāng)以舊換新”,。看著感覺(jué)著這些,,心里莫名的感到一種自豪,。原以為是兩個(gè)人同在一頂帳篷里工作,不想?yún)s是分開(kāi)的,,超市有兩個(gè)入口,,可謂前后門(mén),所以一個(gè)門(mén)口搭了一頂帳篷,。不過(guò),,自己干就自己干,沒(méi)什么大不了的,,關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步,。做促銷員不能坐著,也不能隨便逛來(lái)蕩去,,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客,。我的第一個(gè)服務(wù)的對(duì)象是一位老大爺,他說(shuō)一口地地道道的本地話,受他影響我怎么也說(shuō)不出普通話來(lái)了,。老大爺似乎對(duì)一切都很好奇,,一直在問(wèn),問(wèn)得很是仔細(xì),,我并沒(méi)有感到厭煩,,反而覺(jué)得能把我知道到表達(dá)出來(lái),從而讓別人明白,,這是很令人自豪的事情,。我發(fā)現(xiàn)在我耐心給老大爺解釋的時(shí)候,老大爺?shù)纳砗笈赃呌侄季奂撕眯┤?,他們都在全神貫注的?tīng)我講解,,忽然感到一陣緊張,在這之前我哪有當(dāng)著這么多人說(shuō)這么多的話過(guò)呀!我想這就是社會(huì),,這就是生活吧,,與人打交道,沒(méi)什么可畏懼的,,想到這先前的緊張漸漸變得很淡很淡了,。我盡自己最大的努力把自己知道的以及自己的理解統(tǒng)統(tǒng)告訴人們,看見(jiàn)他們帶著一種理解了的表情離去,,真的很是欣慰!雖然每天只有上午或下午班,,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛,?;蛟S也正如孟子所說(shuō)"天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,,餓其體夫,,空乏其身。"
“以舊換新”的活動(dòng)只持續(xù)了四五天,,之后是商場(chǎng)各式各樣的促銷活動(dòng),,工作方法大同小異,都是在一直跟人說(shuō)話都是待在那頂帳篷里,,再熱的天有頂帳篷,,心里也會(huì)感到一絲涼意的,這樣一直工作了十幾天直到商場(chǎng)活動(dòng)告一段落,。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng),但是在此期間我還是學(xué)到了許多東西,,明白了許多道理,,對(duì)人生也有了新的領(lǐng)悟。
在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我們穿街走戶接觸各種各樣的人和事,,這些都是在學(xué)校里無(wú)法感受到的,,在學(xué)校里也許有老師分配說(shuō)今天做些什么,明天做些什么,,但在這里,,不會(huì)有人會(huì)告訴你這些,你必須要知道做什么,,要自己地去做,,而且要盡自已的努力做到最好。
在學(xué)校,,只有學(xué)習(xí)的氛圍,,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,。無(wú)論是學(xué)習(xí)還是工作,,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,,以提高自已的能力!
記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,,那份真誠(chéng),,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份,。接觸那些剛剛畢業(yè)的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐,,他們總是對(duì)我說(shuō)要好好珍惜在學(xué)校的時(shí)間。在這次實(shí)踐中,,我感受很深的一點(diǎn)是,,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,,而且是多方面的,,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況,。
回想這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),我學(xué)到了很多,,從我接觸的每個(gè)人身上學(xué)到了很多社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,自己的能力也得到了提高,而這些在學(xué)校里是學(xué)不到的,。
在社會(huì)上要善于與別人溝通是需要長(zhǎng)期的練習(xí),。以前沒(méi)有工作的機(jī)會(huì),使我與別人對(duì)話時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話時(shí)有冷場(chǎng),,這是很尷尬的,。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,,使其做事的過(guò)程中更加融洽,,事半功倍。別人給你的意見(jiàn),,你要聽(tīng)取,、耐心、虛心地接受,。
在工作上還要有自信,。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出肯定,。社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,,學(xué)歷不足等種種原因會(huì)使自己缺乏自信。其實(shí)有誰(shuí)一生下來(lái)句什么都會(huì)的,,只要有自信,,就能克服心理障礙,那一切就變得容易解決了,。
知識(shí)的積累也是非常重要的,。知識(shí)猶如人的血液。人缺少了血液,,身體就會(huì)衰弱,,人缺少了知識(shí),頭腦就要枯竭,。這次接觸的銷售業(yè),,對(duì)我來(lái)說(shuō)很陌生,要想把工作做好,,就必須了解這方面的知識(shí),,對(duì)其各方面都有深入的了解,才能更好地應(yīng)用于工作中,。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,,這不僅是一次實(shí)踐,還是一次人生經(jīng)歷,,是一生寶貴的財(cái)富,。在今后我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識(shí)的更多,,使自己未踏入社會(huì)就已體會(huì)社會(huì)更多方面,。
學(xué) 院: 管理工程
專 業(yè): 管路工程
班 級(jí): 2
學(xué)生姓名:
xx年 8月 25日
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇二
實(shí)習(xí)時(shí)間:09.7.25-8.25(其中7.26-7.31為培訓(xùn)時(shí)間)
實(shí)習(xí)地點(diǎn):武漢內(nèi)資超市"中百"倉(cāng)儲(chǔ)-古田店,、鐘祥店
實(shí)習(xí)內(nèi)容:賣場(chǎng)促銷
武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過(guò)去了,從一開(kāi)始對(duì)于賣場(chǎng)實(shí)習(xí)的好奇,,躍躍欲試,到最后的熟悉,,有感覺(jué),,一切都是在潛移默化,我們的能力在一步步的提升,,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,,迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對(duì)于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見(jiàn)性,,武漢市場(chǎng)(內(nèi)資)一個(gè)月超過(guò)30萬(wàn)的銷售額是看得見(jiàn)的,。數(shù)據(jù),不管是整個(gè)市場(chǎng)的,,或者整個(gè)賣場(chǎng)的,,亦或是個(gè)人的,都在一定程度上說(shuō)明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn),。但是在數(shù)據(jù)的背后,,在實(shí)習(xí)過(guò)后,我們得到的更多的是心理,,精神,,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。
一,、堅(jiān)持:一個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)就長(zhǎng),,說(shuō)短就短,,關(guān)鍵在于心態(tài),在于堅(jiān)持,。如果懷的是一顆想要收獲的心,,那么堅(jiān)持對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只是一種手段,堅(jiān)持不是苦,。為了個(gè)人銷量而堅(jiān)持,,為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持,為了武漢市場(chǎng)的明天而堅(jiān)持,,這就是我們堅(jiān)持的動(dòng)力所在,。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子,而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過(guò)得有意義,、過(guò)得充實(shí),;
二,、不認(rèn)輸:在團(tuán)隊(duì)里面,不認(rèn)輸,,力爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人,;在與其他門(mén)店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸,始終保持力爭(zhēng)第一的斗志,;在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,,是為了爭(zhēng)口氣也是為了促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng);在與其他品牌的賣場(chǎng)促銷競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)決不認(rèn)輸,,在賣場(chǎng)充分展現(xiàn)迪彩人的精神,,只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國(guó)頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌。
迪彩實(shí)習(xí)門(mén)店總結(jié)
一,、價(jià)格:武漢會(huì)戰(zhàn)在迪彩品牌不知名(武漢市場(chǎng))的背景下展開(kāi),,我們會(huì)戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大迪彩品牌的知名度。作為最重要的因素-價(jià)格,,是最被消費(fèi)者關(guān)注的,。在會(huì)戰(zhàn)期間,迪彩各類產(chǎn)品大打特價(jià),,在價(jià)格上吸引消費(fèi)者,,我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素,,相對(duì)而言,,由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,對(duì)于價(jià)格的關(guān)注程度沒(méi)有鐘祥的高,,所以對(duì)于鐘祥店,,要通過(guò)喧銷和口頭促銷強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠,而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量?jī)煞矫娑贾攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào),,這就要求要做好體驗(yàn)營(yíng)銷,;
二、地點(diǎn):賣場(chǎng)所在城市,,所在商圈的位置,,堆頭和牌面在賣場(chǎng)里面所處的位置都會(huì)影響到促銷活動(dòng)的效果。古田店位于武漢市內(nèi),,為中百倉(cāng)儲(chǔ)總部,,周圍有固定的居民區(qū),人流量相對(duì)較多較集中,,有利于促銷活動(dòng)的展開(kāi),,包括喧銷和游戲都能取得好的效果;鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥,,盡管位于鐘祥市中心,,但是周圍商圈發(fā)育不成熟不完整,,人流量少,且屬于商業(yè)區(qū),,晚上人流量少,,客流少且不集中,不利于喧銷和游戲的展開(kāi),。古田店堆頭位置較為理想,,一方面顯眼,另一方面離牌面距離較遠(yuǎn),,降低了被敲貨的可能性,但是賣場(chǎng)內(nèi)部其他品牌多,,堆頭也多,,所以競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈,特別是在迪彩堆頭前面的絲寶,,聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面,,給迪彩的促銷造成一定的影響;鐘祥店日化區(qū)面積小,,堆頭少,,而且迪彩堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處,有先天的優(yōu)勢(shì),,但是堆頭和牌面的距離過(guò)近,,導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流,牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方,,銷售難以大范圍展開(kāi),;
三、促銷:除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷活動(dòng)的影響外,,贈(zèng)品,,優(yōu)惠套裝,免費(fèi)體驗(yàn),,喇叭喧銷,,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對(duì)于促銷活動(dòng)的展開(kāi)有著或大或小的影響。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多,,創(chuàng)下迪彩會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄,,也說(shuō)明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購(gòu)買的情況很多,,對(duì)于贈(zèng)品的宣傳,、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗(yàn)營(yíng)銷的賣場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),,對(duì)于護(hù)理類產(chǎn)品,,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,,通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)常常可以打開(kāi)銷售的瓶頸,,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法,;喇叭喧銷吸引的是人氣,做的是氣氛,,喧囂人員的語(yǔ)調(diào),,語(yǔ)速,語(yǔ)句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),,只有細(xì)節(jié)把握好了,,喧銷才能起到吸引顧客的效果,進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行,;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營(yíng)造氣氛的最好方式,,對(duì)于喧銷人員的能力,賣場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),,工作總結(jié)《迪彩武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)》。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中,,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,,因此也有利于喧銷和游戲的展開(kāi),鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,,重點(diǎn)通過(guò)贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量,。
一、溝通能力:通過(guò)一個(gè)月的促銷活動(dòng),,在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力,,懂得向不同人說(shuō)不同的話,懂得什么時(shí)候該說(shuō)什么樣的話,,對(duì)于語(yǔ)速,,語(yǔ)調(diào)的控制也比較成熟;
二,、總結(jié)能力:每天一次的例會(huì)鍛煉了我自己的總結(jié)能力,,同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西,加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向,。不斷總結(jié),,不斷提升,而不是盲目做事,,這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長(zhǎng)的工作中,;
三、觀察能力:賣場(chǎng)里各式各樣的人,,促銷之前要學(xué)會(huì)觀察,,從服裝,,氣質(zhì),購(gòu)買的物品檔次,、多少等判斷一個(gè)人的需求,,消費(fèi)能力,甚至是性格,,所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣,,也讓我少碰壁,提高了我的觀察能力,;
四,、理性,忍耐:在賣場(chǎng)中會(huì)和主管,,促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語(yǔ)言上的不合,,這時(shí)候久而久之,養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度,,學(xué)會(huì)理性分析和處事;
五,、表現(xiàn)欲望:通過(guò)喧銷的鍛煉,,還有促銷成功后的成就感的促動(dòng),讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望,,提高了自我推銷的意識(shí)和能力,;
六、學(xué)習(xí)能力:一個(gè)月要學(xué)會(huì)促銷的技巧,,促銷的說(shuō)辭,,甚至是做人,實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力,,還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西,,這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài),積極的態(tài)度,,學(xué)習(xí)的效率,,所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力;
七,、自信提升:迪彩人有不認(rèn)輸?shù)木?,在團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)我們是最棒的,對(duì)于我個(gè)人而言,,團(tuán)隊(duì)對(duì)于我的影響就是提升了我的自信,,為作為迪彩人感到驕傲;
八,、規(guī)律,,紀(jì)律:古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度,,讓我每天都過(guò)著有規(guī)律的生活,盡管被限制,,但是感覺(jué)充實(shí),;凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰,每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣,,其實(shí)不僅在工作中,,在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律,這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面,;
九,、傾聽(tīng),接納:以前我是個(gè)比較自我的人,,迪彩的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),,試著去接納。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài),,傾聽(tīng)和接納別人意見(jiàn)是別人幫助我們進(jìn)行提升的過(guò)程,,要學(xué)會(huì)感謝;
迪彩武漢實(shí)習(xí),,收獲的,、體會(huì)的、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,,在生活中,,我們結(jié)識(shí)了一幫來(lái)自湖南的好隊(duì)友,同為當(dāng)代大學(xué)生,,同為80后,,讓我們有了共同的話題,不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí),,因此我們成為了可以交心的朋友,。或許由于實(shí)際條件的限制,,我們的聯(lián)系會(huì)變少,,即使我們成為了彼此人生中的過(guò)客,那也會(huì)是一份美好的回憶,、寶貴的財(cái)富,。而在對(duì)迪彩公司的認(rèn)識(shí)上,也讓我有了更深層次的認(rèn)知,,迪彩的人文關(guān)懷,,迪彩人的精神,都在我心中打下深刻的烙印,為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn),。
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇三
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),,給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),,提高自我能力的重要的機(jī)會(huì),。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),,社會(huì)實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力,。
因此,,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的,。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),,通過(guò),,人與人的溝通,,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識(shí),比如不過(guò)的人過(guò)春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等,。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,,名稱,、性能、型號(hào),、價(jià)格行情等方面的知識(shí),,面對(duì)顧客時(shí)的語(yǔ)言組織,儀容儀表等,。接下來(lái)就是正式的工作,。每天早上8:30開(kāi)始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,,禮品贈(zèng)品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作7個(gè)小時(shí),,在下午工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié)。經(jīng)理,、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問(wèn)題,。
促銷過(guò)程中的體會(huì)及感觸:
促銷通過(guò),,我實(shí)踐我覺(jué)得就是通過(guò),,自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,對(duì)于一個(gè)促銷員來(lái)說(shuō),,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,,同自己的言語(yǔ)、形態(tài)讓他人了解自己,。因此對(duì)于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來(lái)說(shuō)必須具備以下素質(zhì):
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對(duì)產(chǎn)品的相關(guān)知識(shí)及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識(shí),大量的相關(guān)知識(shí)的貯備可以使我們能在促銷過(guò)程中面對(duì)顧客的一系列問(wèn)題,,通過(guò),,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問(wèn)題,,能使客明明白白的消費(fèi)(優(yōu)習(xí)網(wǎng))。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,,所以語(yǔ)言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說(shuō)話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺(jué)你的親和力。要通過(guò),,自己層次清醒的說(shuō)明,,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過(guò),,自己來(lái)了解產(chǎn)品,。另外在面對(duì)具體問(wèn)題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳,、語(yǔ)無(wú)倫次,。
促銷每天會(huì)面對(duì)社會(huì)上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,,會(huì)使工作中遇到很多問(wèn)題。比如有的顧客會(huì)用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),,不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,,要學(xué)會(huì)自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),,自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對(duì)不同的顧客,,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練,。
本次社會(huì)實(shí)踐總結(jié):
不管做什么事,,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會(huì)得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心,。 明確目標(biāo),合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,,找到自己的發(fā)展道路,。要通過(guò),,社會(huì)實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會(huì)優(yōu)秀的人才,為社會(huì)服務(wù),。
要善于溝通:碰到那些做生意比較壞的人和那些比較固執(zhí)的農(nóng)民,,真的要學(xué)會(huì)和他們溝通,不能和他們吵,要心平氣和的和他們解釋他們所不明白的問(wèn)題,,每當(dāng)看到他們最后都想通的時(shí)候,,我心里真的很有成就 當(dāng)然和老板也要好好的溝通,不能總是把一些工作上的事憋在心里,,有時(shí)自己在工作上有什么問(wèn)題要經(jīng)常和老板溝通溝通,,并及時(shí)的解決,這樣工作才會(huì)有動(dòng)力,,才不會(huì)想不干了,。
要有耐心和熱情:在工作的時(shí)候要經(jīng)常微笑,這樣會(huì)讓那些生意人感覺(jué)很舒心,,大家一起做生意也就很開(kāi)心 他們有些人是第一次來(lái)賣稻谷,,對(duì)我們廠的基本流程都不是很明白,這時(shí),,你就要熱心的告訴他們賣稻谷的基本流程,,這樣我們也可以省很多功夫和時(shí)間,米廠也可以運(yùn)行就可以更好,。
要勤勞:有時(shí)候一些細(xì)微的東西可以讓老板更賞識(shí)你,,也比較容易受提拔,比如我很空閑的時(shí)候就打掃打掃辦公室,,整理整理文件,,幫幫老板的忙。老板就夸獎(jiǎng)過(guò)我勤勞,,有付出就真的有回報(bào)的,。
當(dāng)然有總結(jié)就說(shuō)明同時(shí)我也意識(shí)到了自己很多的缺點(diǎn)和不足,例如不夠主動(dòng)做事,,有時(shí)候老板說(shuō)了才知道做,,老板不說(shuō)就沒(méi)有這個(gè)意識(shí)去做;社會(huì)經(jīng)驗(yàn)比較缺乏,經(jīng)常會(huì)做一些錯(cuò)事,,得罪那梨園些生意人,,有時(shí)也會(huì)得罪老板;剛開(kāi)始也不大會(huì)和人交流,所以那時(shí)總是覺(jué)得自己很受委屈等等,,雖然這些都是我的比較辛酸的歷史,,不過(guò)這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),,我要力爭(zhēng)在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要再犯同樣的錯(cuò)誤,。
短期的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),,在這其中,,讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,,而這些東西都將會(huì)讓我終生受用?;氐郊視r(shí)爸爸媽媽也說(shuō)我真的變了好多,,變得懂事多了,孝順多了,,脾氣也變好多了,。學(xué)校讓我們?nèi)ド鐣?huì)實(shí)踐真的很有作用,會(huì)讓我們從中收益匪淺,。
社會(huì)實(shí)踐讓我知道了,,掙錢(qián)真的很不容易,也明白工作的辛苦,,以后也不會(huì)再浪費(fèi)錢(qián)了,。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂(lè),在汗水中得到磨練,,我覺(jué)得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會(huì)創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂(lè)園。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,,增長(zhǎng)了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,,在那片廣闊的天地里,,我們?yōu)閷?lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇四
實(shí)習(xí)時(shí)間:
實(shí)習(xí)地點(diǎn):
實(shí)習(xí)內(nèi)容:
武漢實(shí)習(xí)一個(gè)月在充實(shí)和辛苦堅(jiān)持中很快過(guò)去了,,從一開(kāi)始對(duì)于賣場(chǎng)實(shí)習(xí)的好奇,,躍躍欲試,到最后的熟悉,,有感覺(jué),,一切都是在潛移默化,我們的能力在一步步的提升,,社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)一點(diǎn)點(diǎn)積累,,xx武漢實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)(王澤鈿)。相對(duì)于能力經(jīng)驗(yàn)的不可見(jiàn)性,,武漢市場(chǎng)(內(nèi)資)一個(gè)月超過(guò)30萬(wàn)的銷售額是看得見(jiàn)的,。數(shù)據(jù),,不管是整個(gè)市場(chǎng)的,,或者整個(gè)賣場(chǎng)的,,亦或是個(gè)人的,都在一定程度上說(shuō)明了我們的努力程度和能力的展現(xiàn),。但是在數(shù)據(jù)的背后,,在實(shí)習(xí)過(guò)后,我們得到的更多的是心理,,精神,,觀念上的轉(zhuǎn)變,這就是我們實(shí)習(xí)最寶貴的收獲,。
一,、堅(jiān)持:一個(gè)月的時(shí)間,說(shuō)長(zhǎng)就長(zhǎng),,說(shuō)短就短,,關(guān)鍵在于心態(tài),在于堅(jiān)持,。如果懷的是一顆想要收獲的心,,那么堅(jiān)持對(duì)于我們來(lái)說(shuō)只是一種手段,堅(jiān)持不是苦,。為了個(gè)人銷量而堅(jiān)持,,為了團(tuán)隊(duì)名譽(yù)而堅(jiān)持,為了武漢市場(chǎng)的明天而堅(jiān)持,,這就是我們堅(jiān)持的動(dòng)力所在,。不是知道實(shí)習(xí)很苦之后堅(jiān)持挨完剩下的日子,而是始終保持著激昂的斗志堅(jiān)持每天過(guò)得有意義,、過(guò)得充實(shí),;
二、不認(rèn)輸:在團(tuán)隊(duì)里面,,不認(rèn)輸,,力爭(zhēng)成為團(tuán)隊(duì)銷量最高的人;在與其他門(mén)店進(jìn)行比較中不認(rèn)輸,,始終保持力爭(zhēng)第一的斗志,;在與外資超市互相較勁的比賽中不認(rèn)輸,是為了爭(zhēng)口氣也是為了促進(jìn)良性競(jìng)爭(zhēng),;在與其他品牌的賣場(chǎng)促銷競(jìng)爭(zhēng)中堅(jiān)決不認(rèn)輸,,在賣場(chǎng)充分展現(xiàn)xx人的精神,只為一個(gè)信念-創(chuàng)立中國(guó)頭發(fā)護(hù)理產(chǎn)品第一民族品牌,。
一,、價(jià)格:武漢會(huì)戰(zhàn)在xx品牌不知名(武漢市場(chǎng))的背景下展開(kāi),我們會(huì)戰(zhàn)的目的就是要擴(kuò)大xx品牌的知名度,。作為最重要的因素-價(jià)格,,是最被消費(fèi)者關(guān)注的,。在會(huì)戰(zhàn)期間,xx各類產(chǎn)品大打特價(jià),,在價(jià)格上吸引消費(fèi)者,,我們的喧銷吸引力很大一部分也得力于價(jià)格的優(yōu)惠。古田店和鐘祥店顧客都特別關(guān)注價(jià)格因素,,相對(duì)而言,,由于古田消費(fèi)者消費(fèi)能力較高,對(duì)于價(jià)格的關(guān)注程度沒(méi)有鐘祥的高,,所以對(duì)于鐘祥店,,要通過(guò)喧銷和口頭促銷強(qiáng)調(diào)價(jià)格優(yōu)惠,而古田店則是要價(jià)格和質(zhì)量?jī)煞矫娑贾攸c(diǎn)強(qiáng)調(diào),,這就要求要做好體驗(yàn)營(yíng)銷,;
二、地點(diǎn):賣場(chǎng)所在城市,,所在商圈的位置,,堆頭和牌面在賣場(chǎng)里面所處的位置都會(huì)影響到促銷活動(dòng)的效果。古田店位于武漢市內(nèi),,為中百倉(cāng)儲(chǔ)總部,,周圍有固定的居民區(qū),人流量相對(duì)較多較集中,,有利于促銷活動(dòng)的展開(kāi),,包括喧銷和游戲都能取得好的效果;鐘祥店位于武漢市旁邊的小縣城鐘祥,,盡管位于鐘祥市中心,,但是周圍商圈發(fā)育不成熟不完整,人流量少,,且屬于商業(yè)區(qū),,晚上人流量少,客流少且不集中,,不利于喧銷和游戲的展開(kāi),。古田店堆頭位置較為理想,一方面顯眼,,另一方面離牌面距離較遠(yuǎn),,降低了被敲貨的可能性,但是賣場(chǎng)內(nèi)部其他品牌多,,堆頭也多,,所以競(jìng)爭(zhēng)也較為激烈,特別是在xx堆頭前面的絲寶,聯(lián)合利華和寶潔的堆頭和牌面,,給xx的促銷造成一定的影響,;鐘祥店日化區(qū)面積小,堆頭少,,而且xx堆頭處于日化區(qū)的進(jìn)口處,有先天的優(yōu)勢(shì),,但是堆頭和牌面的距離過(guò)近,,導(dǎo)致堆頭銷售的部分分流,牌面銷售又是各家品牌相互廝殺的地方,,銷售難以大范圍展開(kāi),;
三、促銷:除了上述的價(jià)格和地點(diǎn)因素對(duì)于促銷活動(dòng)的影響外,,贈(zèng)品,,優(yōu)惠套裝,免費(fèi)體驗(yàn),,喇叭喧銷,,游戲抽獎(jiǎng)等促銷手段也是對(duì)于促銷活動(dòng)的展開(kāi)有著或大或小的影響。此次武漢會(huì)戰(zhàn)的贈(zèng)品之多,,創(chuàng)下xx會(huì)戰(zhàn)的新紀(jì)錄,,也說(shuō)明了公司對(duì)于武漢會(huì)戰(zhàn)的重視程度,消費(fèi)者受贈(zèng)品影響而購(gòu)買的情況很多,,對(duì)于贈(zèng)品的宣傳,、派送和控制成為了銷售的關(guān)鍵環(huán)節(jié);體驗(yàn)營(yíng)銷的賣場(chǎng)實(shí)施就是免費(fèi)體驗(yàn)服務(wù),,對(duì)于護(hù)理類產(chǎn)品,,未打特價(jià)產(chǎn)品以及高價(jià)位產(chǎn)品,通過(guò)免費(fèi)體驗(yàn)常??梢源蜷_(kāi)銷售的瓶頸,,而且免費(fèi)體驗(yàn)常常是連帶銷售最好的方法;喇叭喧銷吸引的是人氣,,做的是氣氛,,喧囂人員的語(yǔ)調(diào),語(yǔ)速,,語(yǔ)句和感染力都是喧銷中要注意的細(xì)節(jié),,只有細(xì)節(jié)把握好了,喧銷才能起到吸引顧客的效果,,進(jìn)一步推動(dòng)銷售活動(dòng)的進(jìn)行,;游戲抽獎(jiǎng)配合喧銷一起進(jìn)行是營(yíng)造氣氛的最好方式,對(duì)于喧銷人員的能力,,賣場(chǎng)的人流量等都有比較嚴(yán)格的要求,,否則游戲抽獎(jiǎng)只能是個(gè)擺設(shè),。古田店和鐘祥店在促銷活動(dòng)中,客觀的條件古田店都優(yōu)于鐘祥店,,因此也有利于喧銷和游戲的展開(kāi),,鐘祥店則要抓住每個(gè)星期的周二周六日人流量較大的規(guī)律,重點(diǎn)通過(guò)贈(zèng)品銷售和喧銷提升銷量,。
一,、溝通能力:通過(guò)一個(gè)月的促銷活動(dòng),在與不同人的交流中提高了自己的溝通交流能力,,懂得向不同人說(shuō)不同的話,,懂得什么時(shí)候該說(shuō)什么樣的話,對(duì)于語(yǔ)速,,語(yǔ)調(diào)的控制也比較成熟,;
二、總結(jié)能力:每天一次的例會(huì)鍛煉了我自己的總結(jié)能力,,同時(shí)從其他人的身上也能學(xué)到東西,,加以歸納總結(jié)就能為自己新的努力的方向。不斷總結(jié),,不斷提升,,而不是盲目做事,這種總結(jié)的好習(xí)慣也一直延續(xù)到大四當(dāng)班長(zhǎng)的工作中,;
三,、觀察能力:賣場(chǎng)里各式各樣的人,促銷之前要學(xué)會(huì)觀察,,從服裝,,氣質(zhì),購(gòu)買的物品檔次,、多少等判斷一個(gè)人的需求,,消費(fèi)能力,甚至是性格,,所以養(yǎng)成這樣的好的觀察習(xí)慣,,也讓我少碰壁,提高了我的觀察能力,;
四,、理性,忍耐:在賣場(chǎng)中會(huì)和主管,,促銷員甚至是顧客發(fā)生一些沖突和語(yǔ)言上的不合,,這時(shí)候久而久之,養(yǎng)成一種忍耐的態(tài)度,學(xué)會(huì)理性分析和處事,;
五,、表現(xiàn)欲望:通過(guò)喧銷的鍛煉,還有促銷成功后的成就感的促動(dòng),,讓我增強(qiáng)了在眾人面前表現(xiàn)的欲望,,提高了自我推銷的意識(shí)和能力;
六,、學(xué)習(xí)能力:一個(gè)月要學(xué)會(huì)促銷的技巧,,促銷的說(shuō)辭,甚至是做人,,實(shí)在鍛煉人的學(xué)習(xí)能力,,還要學(xué)習(xí)其他隊(duì)友身上出色的東西,,這就要求我養(yǎng)成一種謙虛的心態(tài),,積極的態(tài)度,學(xué)習(xí)的效率,,所有這些都提高了我學(xué)習(xí)能力,;
七、自信提升:xx人有不認(rèn)輸?shù)木?,在團(tuán)隊(duì)里我感覺(jué)我們是最棒的,,對(duì)于我個(gè)人而言,團(tuán)隊(duì)對(duì)于我的影響就是提升了我的自信,,為作為xx人感到驕傲,;
八、規(guī)律,,紀(jì)律:古田辦事處嚴(yán)格的規(guī)章制度,,讓我每天都過(guò)著有規(guī)律的生活,盡管被限制,,但是感覺(jué)充實(shí),;凡是違反規(guī)定的人都要受到懲罰,每個(gè)人都養(yǎng)成遵守紀(jì)律的習(xí)慣,,其實(shí)不僅在工作中,,在生活中我們也要遵循一定的紀(jì)律,這是個(gè)人修養(yǎng)提升的一個(gè)方面,;
九,、傾聽(tīng),接納:以前我是個(gè)比較自我的人,,xx的團(tuán)隊(duì)生活讓我學(xué)會(huì)傾聽(tīng)別人的意見(jiàn),,試著去接納。每個(gè)人都要有寬容的心態(tài),傾聽(tīng)和接納別人意見(jiàn)是別人幫助我們進(jìn)行提升的過(guò)程,,要學(xué)會(huì)感謝,;
xx武漢實(shí)習(xí),收獲的,、體會(huì)的,、總結(jié)的不僅僅是工作方面的,在生活中,,我們結(jié)識(shí)了一幫來(lái)自湖南的好隊(duì)友,,同為當(dāng)代大學(xué)生,同為80后,,讓我們有了共同的話題,,不同的省份和大學(xué)體驗(yàn)也讓我們有更多的好奇心去主動(dòng)彼此了解和認(rèn)識(shí),因此我們成為了可以交心的朋友,?;蛟S由于實(shí)際條件的限制,我們的聯(lián)系會(huì)變少,,即使我們成為了彼此人生中的過(guò)客,,那也會(huì)是一份美好的回憶、寶貴的財(cái)富,。而在對(duì)xx公司的認(rèn)識(shí)上,,也讓我有了更深層次的認(rèn)知,xx的人文關(guān)懷,,xx人的精神,,都在我心中打下深刻的烙印,為以后的工作選擇提供了有力的參考標(biāo)準(zhǔn),。
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇五
在超市和蘇寧的各個(gè)連鎖店做電腦的臨促,,首先計(jì)算機(jī)是我的專業(yè),在推銷與介紹相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí)方面還是有一定的優(yōu)勢(shì),,做起來(lái)也會(huì)有一定的興趣!
由于是剛開(kāi)始接觸,,所以所要完成的工作就是每天根據(jù)需要到各個(gè)蘇寧電器城或者是超市去做銷售。我們的大概流程是這樣的,,以兩天為一單位,,我們?cè)诠ぷ髑耙惶於家街付ǖ攸c(diǎn)進(jìn)行培訓(xùn),然后分配明天大家的銷售地點(diǎn),,然后工作兩天,,第三天再來(lái)接受培訓(xùn),并上交銷售情況報(bào)表,,再進(jìn)行銷售地點(diǎn)的分配,,依此類推,。
在銷售過(guò)程中會(huì)遇到不同的人,他們會(huì)用各種各樣的態(tài)度來(lái)對(duì)待你,,這就要求你有很強(qiáng)的應(yīng)變能力,。還要搞好和同事與上級(jí)的關(guān)系,要自己自動(dòng)自覺(jué)的去做事,,才能得到大家的肯定,,所以在工作過(guò)程中也結(jié)交了許多朋友,可謂是樂(lè)在其中!
但是我個(gè)人認(rèn)為對(duì)我挑戰(zhàn)最大的就是,,記住每款機(jī)子的價(jià)格,,都要打幾折,打折后的價(jià)錢(qián),,還有就是,,假如一款機(jī)子是17寸顯示器,我若是換成19寸的,,差價(jià)應(yīng)該是多少,,還要記住每款機(jī)子的貨存量。我覺(jué)得要背下來(lái)這些東西是最痛苦的!不然就要去專門(mén)記這些的一個(gè)小本本上挨個(gè)的查!好麻煩!
在短短幾個(gè)星期的實(shí)習(xí)中,,確實(shí)讓自己成長(zhǎng)了許多,。在實(shí)習(xí)期間,,我學(xué)到了許多東西,,遇到了一些困難,也看到了自己本身存在著許多問(wèn)題,。雖然開(kāi)始認(rèn)為臨促不是一個(gè)太難的職業(yè),,但是親臨其境或親自上陣才意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)期間,,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,為將來(lái)自己走創(chuàng)業(yè)之路做準(zhǔn)備。
但在實(shí)習(xí)工作的同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些小問(wèn)題,,比如說(shuō)我們總是要到總公司接受培訓(xùn),,上報(bào)銷售清單,還有我們要很費(fèi)勁的記那些不同的價(jià)格和貨存量,。所以我覺(jué)得有些東西還是有途徑可言的,。比如說(shuō)我們可以設(shè)計(jì)一個(gè)完全一體化銷售的網(wǎng)站,臨促在網(wǎng)站里注冊(cè)會(huì)員,,到時(shí)候就可以網(wǎng)上進(jìn)行視頻培訓(xùn),。然后有一個(gè)全方位的維護(hù),,顧客無(wú)論問(wèn)哪個(gè)價(jià)格,只要一搜索,,很快就能出來(lái),,并且銷售記錄隨時(shí)刷新,這樣銷售量和貨存量也就可以輕而易舉的知道了,。當(dāng)然這只是我不成熟的想法,,所以還是希望可以在畢業(yè)設(shè)計(jì)的過(guò)程中,不斷研究,,不斷完善,。
實(shí)習(xí),是大學(xué)生活的結(jié)束,,也是自己步入社會(huì)努力工作的開(kāi)始,。在這短暫的實(shí)習(xí)期間,我深深感到了自己的不足,,專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)更加努力,,取長(zhǎng)補(bǔ)短,,虛心求教,不斷提升自我,,在社會(huì)上貢獻(xiàn)出自己的一份力量,。將來(lái)無(wú)論在什么崗位上,都會(huì)努力上進(jìn),,都會(huì)做一個(gè)對(duì)自己,,對(duì)工作負(fù)責(zé)任的人!
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇六
1實(shí)習(xí)目的和意義
通過(guò)本次在北京華聯(lián)生活超市實(shí)習(xí),了解并熟悉了超市經(jīng)營(yíng)管理理念,、倉(cāng)儲(chǔ),、營(yíng)銷以及管理等相關(guān)知識(shí).在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)能力和技巧.實(shí)習(xí)時(shí)間,、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年x月x日至20xx年x月x日
實(shí)習(xí)單位:北京華聯(lián)綜合超市股份有限公司日照分公司
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):賣場(chǎng)營(yíng)業(yè)員主要是負(fù)責(zé)向顧客推銷并介紹此類商品,,需用誠(chéng)懇熱情地態(tài)度,銷售小票的保存,,以及日常衛(wèi)生,,執(zhí)行公司收退貨,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼有序的放置,,商品管理盤(pán)點(diǎn)等等.
每天整理好自己的著裝,,淡妝并穿工裝上班,兩班倒
2實(shí)習(xí)單位的發(fā)展前景
華聯(lián)最需要士氣高昂的員工.華聯(lián)為每位員工的發(fā)展提供了晉升的平臺(tái),,只要具有商業(yè)意識(shí),,有能力完成達(dá)到目標(biāo),,并能不斷地自我調(diào)整和創(chuàng)新,都能成為公司管理干部的機(jī)會(huì),,同時(shí)將在日照市開(kāi)立許多分店,,只要肯努力每個(gè)職位上都有晉升的可能.
華聯(lián)成立于xx年,集團(tuán)現(xiàn)擁有大型綜合超市,、百貨店和購(gòu)物中心等多種零售業(yè)態(tài),,建立了覆蓋全國(guó)的連鎖零售網(wǎng)絡(luò),擁有店鋪數(shù)家,,是國(guó)家重點(diǎn)培育的流通領(lǐng)域大型企業(yè)集團(tuán),,“北京華聯(lián)”已成為中國(guó)零售業(yè)的知名品牌超市內(nèi)部包含了百貨部、食品部,、生鮮部,、收貨部,防損部,,客服部,,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),,部門(mén)健全,,制度完善.
(1)實(shí)習(xí)對(duì)我的影響
社會(huì)是邁上社會(huì)的基礎(chǔ),社會(huì)實(shí)踐讓我們經(jīng)驗(yàn)豐富.生活中的大小事情每時(shí)每刻都在錘煉著我們.在經(jīng)歷了超市的工作之后,,我明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大差距的.即使一個(gè)小小超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要細(xì)心,、周全,,還要有策略,,謀劃.總之,,任何事情都要全面地考慮,認(rèn)真地對(duì)待.
畢竟這是我人生中第一份工作,,我很珍惜.開(kāi)始工作之前,,我承諾:我會(huì)盡我最大的能力來(lái)為我人生中第一份工作留下一個(gè)美好的開(kāi)始.一個(gè)人對(duì)待工作的態(tài)度決定一個(gè)人的素質(zhì),不論什么樣的工作都需要同樣認(rèn)真的心態(tài).從邁進(jìn)北京華聯(lián)超市的那一步起,,我就明白我已經(jīng)是一名員工了,,我的言行舉止不僅僅體現(xiàn)了一個(gè)大學(xué)生的素質(zhì),更代表了我們超市的形象.全心全意為人們服務(wù),,百分之百讓顧客滿意宗旨和文明經(jīng)商,,熱情服務(wù);提高素質(zhì),,爭(zhēng)創(chuàng)一流準(zhǔn)則,,用微笑,、熱情和熟練換取顧客的滿意.
(2)實(shí)習(xí)單位的管理規(guī)定
管理規(guī)定首先一個(gè)企業(yè)要有一定的準(zhǔn)則、規(guī)定和宗旨.我們要按照超市的規(guī)定圍繞一定的宗旨履行一定的準(zhǔn)則來(lái)完成一定的任務(wù).我們超市規(guī)章條例有很多,,在我們開(kāi)始工作的第一周要全部學(xué)會(huì),,以后工作過(guò)程中不能出現(xiàn)違反規(guī)章條例的錯(cuò)誤,一旦出現(xiàn)就要受到相應(yīng)的處罰.
1,、門(mén)面形象:門(mén)頭及門(mén)面明亮整齊清潔衛(wèi)生,;
2、服務(wù)驗(yàn)證及培訓(xùn)工作及是否按工作流程工作驗(yàn)收:進(jìn)店后的人員的歡迎詞要清晰溫和,,人員的著裝整潔干凈,人員的工作態(tài)度熱情,;
3,、商品齊全:商品分類要正確,分類連接要適合,,貨架及商品要清潔,,務(wù)必要做到一物一簽,即使排查貨物的銷售情況并及時(shí)寫(xiě)好要貨申請(qǐng)單及退貨通知書(shū),,不能出現(xiàn)貨架空缺和某些商品斷貨的現(xiàn)象.如果有缺斷貨現(xiàn)象,,要對(duì)缺斷商品評(píng)斷訂貨原因并對(duì)相應(yīng)責(zé)任人教育及處罰,促銷商品處理要明確,,促銷標(biāo)價(jià)簽要放在醒目顯眼的地方,;
4、商品質(zhì)量檢查:特別是生鮮質(zhì)量,,要求相應(yīng)責(zé)任人明確整改時(shí)間,,質(zhì)量較差商品及過(guò)期要求店長(zhǎng)買走作為處罰;
7,、每天檢查工作及內(nèi)容:主要是檢查商品的質(zhì)量,,店內(nèi)清潔,商品保質(zhì)期,,以加強(qiáng)商品的競(jìng)爭(zhēng)力及減少商品的損失,;
8、每?jī)蓚€(gè)月進(jìn)行一次清資,,即統(tǒng)計(jì)超市現(xiàn)有貨物,,與超市微機(jī)中的貨物信息進(jìn)行核對(duì),對(duì)存貨量差距太大的商品再次清查.若核查不出差數(shù)所在原因,,貨區(qū)負(fù)責(zé)人員要對(duì)其損失負(fù)責(zé),;
9、每周四進(jìn)行一次市場(chǎng)調(diào)查,,去最有競(jìng)爭(zhēng)力的超市學(xué)習(xí)競(jìng)爭(zhēng)超市的服務(wù)質(zhì)量和貨物擺放情況并進(jìn)行各區(qū)負(fù)責(zé)貨物的價(jià)格調(diào)查,,并提出建議價(jià)格,,以及時(shí)更改貨區(qū)商品價(jià)格,減少利潤(rùn)損失,;
要使超市有較高的收益單靠做好這兩方面是不夠的,,還要有經(jīng)營(yíng)技巧.對(duì)此我們超市也采取了比較好的策略.
1、加強(qiáng)陳列效果,,使陳列具有藝術(shù)性,,規(guī)劃傳播策略,提升品牌形象,,增加產(chǎn)品附加值,,使消費(fèi)者覺(jué)得物有所值.例如,我們超市將牙膏排列成鋸齒形,,將礦泉水排列成同心圓形,,每一個(gè)貨架上的商品要垂直排列等等;
2,、盡可能大,、盡可能多、盡可能美觀而且風(fēng)格一致做堆頭,、端架,、貨架陳列.
4、消費(fèi)者在該超市購(gòu)物滿′′元送本公司禮品一份或一定金額的購(gòu)物劵等,;
5,、超市慶典(如店慶)提供特價(jià)、免費(fèi)產(chǎn)品等,;
8,、盡供應(yīng)商本分,做好售后服務(wù).
本次實(shí)踐是我人生中第一份正式的工作,,工作之初有點(diǎn)累但后來(lái)慢慢適應(yīng)了.本次實(shí)踐讓我明白任何意見(jiàn)看似簡(jiǎn)單的事情都不是容易的,,只有經(jīng)歷后才知道你所做事情的價(jià)值.不論任何事情都需要同樣認(rèn)真的心態(tài),只有先把小事做好才能成就大事.我會(huì)珍惜此次工作給我?guī)?lái)的價(jià)值和經(jīng)驗(yàn),,用最認(rèn)真的心態(tài)對(duì)待生活中的每一件事.第一個(gè)階段,,每天都處于學(xué)習(xí)階段,這一階段,,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作.把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,,在工作中檢驗(yàn),,熟悉,改進(jìn),,使我提升很快.并熟悉各個(gè)商品的用途以及介紹,,交如何打印價(jià)簽以及查找商品的售出量.這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,,工作效率實(shí)習(xí)過(guò)程,再者,,我便開(kāi)始模仿同事的表情,、語(yǔ)氣以及面對(duì)問(wèn)題敏銳的
反應(yīng)和解決問(wèn)題的有序與從容,這是事故可信賴我們的前提,,飽滿的熱情,、滿腹的自信、還有一份堅(jiān)定的勇敢都是成功的諸多法寶.人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升.如此,,不僅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顧客,,營(yíng)業(yè)額升高,,顧客滿意度上升.和諧的工作環(huán)境要靠我們自己去營(yíng)造,現(xiàn)在到處充滿著競(jìng)爭(zhēng),,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺(jué)得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的面對(duì)當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢(shì).
我還是覺(jué)得這次實(shí)習(xí)時(shí)間有限,,對(duì)于工作還存在很多疑問(wèn),,例如:顧客的消費(fèi)心理.我覺(jué)得這是很深?yuàn)W的東西,不是簡(jiǎn)單的課本知識(shí)可以解釋的.這必須是我們不斷實(shí)習(xí)不斷摸索的,,通過(guò)豐富的經(jīng)驗(yàn),,不斷總結(jié)的.也應(yīng)給算是一種學(xué)問(wèn)了.從這次實(shí)習(xí)結(jié)束我就要開(kāi)始計(jì)劃以后的實(shí)習(xí)規(guī)劃,進(jìn)而更好的豐富自我.挺高自身素質(zhì),,做社會(huì)需要的有用之人的階梯.
作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐,,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段.它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì).同時(shí),,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)、鍛煉才干的有效途徑,,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式.多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在我校蔚然成風(fēng).這個(gè)假期我沒(méi)有選擇自己所學(xué)的專業(yè)去實(shí)踐,而是在一個(gè)親戚開(kāi)的電腦配件柜臺(tái)幫忙賣貨,,過(guò)的十分充實(shí).在此次實(shí)踐過(guò)程中我學(xué)到在書(shū)本中學(xué)不到的知識(shí),,它讓你開(kāi)闊視野、了解社會(huì),、深入生活,、回味無(wú)窮.也對(duì)自己一直十分想了解的電腦知識(shí)有了更進(jìn)一步的深入.社會(huì)實(shí)踐作為廣大青年學(xué)生接觸社會(huì)、了解國(guó)情,、服務(wù)大眾的重要形式,,對(duì)于青年學(xué)生的成長(zhǎng)、成才有著極為重要的作用.這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),,提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,接觸社會(huì),了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我.
(四)實(shí)習(xí)體會(huì)
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì).我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富.社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),,服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中
去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門(mén),,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),,體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值.今后的工作中,,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力.
通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),,使我逐步了解了社會(huì),開(kāi)闊了視野,,增長(zhǎng)了才干,,并在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中認(rèn)清了自己的位置,發(fā)現(xiàn)了自己的不足,,對(duì)自身價(jià)值能夠進(jìn)行客觀評(píng)價(jià).這在無(wú)形中使我對(duì)自己有一個(gè)正確的定位,,增強(qiáng)了我努力學(xué)習(xí)的信心和毅力.我是一名大三學(xué)生,即將走上社會(huì),,更應(yīng)該提早走進(jìn)社會(huì),、認(rèn)識(shí)社會(huì)、適應(yīng)社會(huì).“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,,絕知此事要躬行”.
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇七
一,、前言
八月初我得到了一份超市臨時(shí)促銷員的工作,具體的工作就是為該著名品牌所屬的一個(gè)肉制品品牌做免費(fèi)市場(chǎng)品嘗試吃活動(dòng),,讓消費(fèi)者感覺(jué)到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI,,提高銷售量。萬(wàn)事開(kāi)頭難,,什么事都要有嘗試,,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),,都要有失敗,。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,,不但要有細(xì)心,還要有策略,,謀劃,。總之,,任何事情都要考慮周全,。
二、實(shí)習(xí)目的
之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些,!面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存。同時(shí),,也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),,在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),初步體驗(yàn)管理與被管理,,服務(wù)與被服務(wù)之間的奧義,。
促銷是企業(yè)推廣新產(chǎn)品、提高品牌知名度,、樹(shù)立企業(yè)良好形象加強(qiáng)與顧客聯(lián)系的重要措施,。尤其是在超市里各種品牌對(duì)手集中競(jìng)爭(zhēng)的地方,更是檢驗(yàn)自己品牌實(shí)力和影響力的地方,,這就要求促銷要做到位要有效果,。大多數(shù)企業(yè)都會(huì)花不少的財(cái)力、人力,、物力在促銷活動(dòng)上,,超市是直接接觸最終顧客的最重要的場(chǎng)所,也是企業(yè)短兵相接的戰(zhàn)場(chǎng)第一線,。掌握如何讓自己的品牌快速有效的深入人心,,博得大眾好感并且了解超市促銷管理方法就是我要學(xué)習(xí)的。
三,、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年年8月歷時(shí)一個(gè)月
四,、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
西湖區(qū)杭州市聯(lián)華華商超市
五、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
蒙牛品牌連鎖上海荷美爾肉制品公司市場(chǎng)銷售部杭州分部
六,、實(shí)習(xí)內(nèi)容
先來(lái)介紹一下工作環(huán)境,,華商超市它是一家大型超市主要服務(wù)于周遍各區(qū)居民的日常生活需求,它的商場(chǎng)營(yíng)銷部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科,、飲料酒水科,、生鮮食品科、服飾雜貨科,、日常百貨科,、家用電器科等等。而我做的荷美爾熟食肉類試吃就屬于食品科肉類熟食組,。我的工作日程是這樣安排的:每天上午11:15上班——晚上8:30下班,,每個(gè)禮拜的禮拜一到四休息,在崗時(shí)期要要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓,,那就要整個(gè)超市都留到兩三點(diǎn)鐘了,。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔,、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反,!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),,每個(gè)人都將變的更加忙碌,,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,,哪怕是喝一口水……在那工作的一個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),,從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,,累——成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,,也不可能有什么時(shí)間去休息,,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落,。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,,就是我變成“牛
”的時(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位掃槍核對(duì)——例行工作總結(jié)小會(huì)——次日有班的先回去,,沒(méi)班的留下打掃衛(wèi)生,,一般不到三點(diǎn)決不結(jié)束。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,,少說(shuō)話,!話雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了,。要在眾多同事,、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,,擊敗對(duì)手,,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情,,喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾。還有周圍和我一樣在做促銷的那些老手們的好奇與嘲笑,,我只能默默的切肉,,在顧客看來(lái)這是很奇怪的舉動(dòng),。好在超市的廠方專職促銷員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),,比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩,。俗話說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī),。自然,,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,、產(chǎn)品,。我是肉制品這邊的,就不能隨便跑到西點(diǎn)那邊去,,百貨組上的人就不能隨便走到我們食品這邊,。因?yàn)槲覀兠恳粋€(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,你走開(kāi)了就等于擅離職守形同虛設(shè),!而且給顧客的影響就是這個(gè)超市的員工沒(méi)有組織紀(jì)律自由散漫,。“不可以閑談”也類似這個(gè)原因,,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買不出去就完不成任務(wù)了??!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,,不認(rèn)真上班,,沒(méi)人看著貨物。所以,,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上,!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁,。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的,。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙,、不可以坐下來(lái)等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了。
還有就是不管是誰(shuí),,隨喊隨到,。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的,。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,,然后順便結(jié)帳,。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),,這時(shí)候就忙了,,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走,。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了,。我是剛來(lái)的,,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵,。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告,。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油,、食用油之類的貨物就很重了,。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,,每卸一次都特別累,,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的,。
當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的話一定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,,貨架就空了不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞,。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),,那就抹貨架,。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,,自然就不會(huì)買了,。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,而且貨物就賣不出去了,。誰(shuí)也不希望我們的東西賣不出去的,。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái),!這個(gè)很好,,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間???所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架,。
在超市里打工我還能看到一般人看不到的東西?,F(xiàn)在,同類競(jìng)爭(zhēng)的品種增多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來(lái)了。有時(shí)候,,還能看到有別的品牌的市場(chǎng)調(diào)查員到我們這里來(lái)看價(jià)格,,或者是自己品牌的暗調(diào)員觀察我們的工作實(shí)情和實(shí)際銷售情況。對(duì)于做“間諜”,,超市自己本身也養(yǎng)了很多,,他們有的是制服穿穿警棍揮揮的明保,有的是穿著普通卻眼光犀利的暗保,,他們的工作除了抓偷東西的小偷,,更大的目的是為了監(jiān)督和管理員工!所謂日防夜防家賊難防,,有很多員工利用職務(wù)之便偷吃超市的東西,,就在我面前一個(gè)暗保當(dāng)場(chǎng)揪出了一個(gè)員工口袋里的包裝紙,不僅第二天上和黑榜公布還被辭退扣發(fā)獎(jiǎng)金,,雖然打擊措施嚴(yán)厲,,但是大姐告訴我超市里多的是膽子大的,他們要是想吃就算監(jiān)控探頭也拍不到,,就在我們柜臺(tái)的邊上乳制品專區(qū)那些試吃的瓶子十個(gè)里面三個(gè)是他們自己吃的。
要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,,間歇施點(diǎn)小恩小惠,。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,,如果偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,,接下來(lái)你的路程將很難走下去,。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說(shuō)的而有些話是要放寬尺度去說(shuō),,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,,如果你把過(guò)底的銷量告訴他,則他面子掛不住,,但是你虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來(lái)說(shuō),,在超市里打工是絕對(duì)有收獲的,。我進(jìn)入了社會(huì),,提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路,。同時(shí)我認(rèn)為,我們當(dāng)代的大學(xué)生在優(yōu)越的環(huán)境下成長(zhǎng),,一路來(lái)都沒(méi)有吃過(guò)苦,,自律性和組織能力都相當(dāng)欠缺,遇到問(wèn)題總是不能完美的解決,,就在我實(shí)踐的前半月我因?yàn)榘言嚦耘_(tái)放在了消防通道的要道上,,并且對(duì)來(lái)檢查的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)言辭不恭受到了公開(kāi)的批評(píng),還讓整個(gè)肉品科被扣了五分團(tuán)體分讓他們正式員工的月獎(jiǎng)金泡湯,,我成了他們?cè)骱薜膶?duì)象,,雖然這件事情不全是我的錯(cuò)但是我還是向他們道歉并且向我們的主管告之了原因,我這么做沒(méi)有使他們的怒氣全消也沒(méi)有改變我們科的團(tuán)體分落后的局面,,但是讓我知道不管什么時(shí)候不管我是誰(shuí),,都會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,就在于你怎么面對(duì)和處理,,說(shuō)實(shí)話我為了這個(gè)促銷的工作掉了兩次眼淚,,都是因?yàn)榧值膯?wèn)題我卻無(wú)能為力,當(dāng)時(shí)我心情的低落和無(wú)助讓每一個(gè)人看到我的軟弱,,多少次我打算放棄工作回家享受,,但是我告訴我自己逃的餓了一時(shí)逃不了一世。在超市的這個(gè)月的工作的卻讓我受益匪淺,。
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇八
快樂(lè)的時(shí)光總是讓人彌足珍貴,,短暫的經(jīng)歷總是耐人尋味的,我反復(fù)回憶,、思索這一路上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,,這幾天的社會(huì)實(shí)踐報(bào)告有汗水,有歡笑,,更有沉甸甸的收獲,。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)結(jié)束了,驀然回首,,雖然沒(méi)有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,,但者給我們帶來(lái)的影響卻遠(yuǎn)沒(méi)有結(jié)束。它使我們走出校園,,走出課堂,,走向社會(huì),走上了與實(shí)踐相結(jié)合的道路,到社會(huì)的大課堂上去見(jiàn)識(shí)世面,、施展才華,、增長(zhǎng)才干、磨練意志,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己,。那幾天的社會(huì)實(shí)踐雖然比較累。但這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),,也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富,。
在我看來(lái)上班工作是一件神圣的事情,因?yàn)槟菢游覀兛梢酝ㄟ^(guò)自己的努力,,用辛勤和汗水換來(lái)應(yīng)得的報(bào)酬,,我們可以體驗(yàn)只有付出才會(huì)有收獲的經(jīng)歷。
通過(guò)姐姐介紹,,我成為了一名促銷員,,從這天起,我的生活又多了一種經(jīng)歷,,這將是對(duì)我的挑戰(zhàn),,也是我人生中的一筆寶貴的財(cái)富。在正式成為促銷員以前,,我首先要到縣超市去培訓(xùn),,培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)讓我懂得了如何做好一名優(yōu)秀的促銷員,我要以百分百的熱情和真誠(chéng)來(lái)面對(duì)每一位顧客,。我工作的地點(diǎn)是在一家超市發(fā)貨物,,離我們家要兩個(gè)小時(shí)的路程,但這些困難并不能****我,,我堅(jiān)信自己能做好這項(xiàng)工作,,并要做的出色。開(kāi)始上班以后,,我發(fā)現(xiàn),上班確實(shí)不是我想象中的那么容易和有趣,,真的會(huì)感到累,,并要面對(duì)很多從來(lái)沒(méi)有遇見(jiàn)過(guò)的事情和問(wèn)題,,這都是對(duì)我的挑戰(zhàn),。。但漸漸的我發(fā)現(xiàn)和顧客交流是一件很幸福的事情,,有的時(shí)候,,一些叔叔阿姨覺(jué)得我年齡不大,便和我攀談起來(lái),會(huì)說(shuō)些鼓勵(lì)我的話,,讓我更有精神投入到工作,,這給了我很大的信心。還有的時(shí)候,,我會(huì)從一些爺爺奶奶那里得到很多生活經(jīng)驗(yàn),他們會(huì)告訴我如何挑選新鮮牛奶等等,。,。這讓我更加喜歡這里,,更加熱愛(ài)這里。有時(shí),,理貨阿姨的一句表?yè)P(yáng)會(huì)讓我開(kāi)心很久,,這就是剛剛工作的緣故吧,,呵呵,。這些言語(yǔ)都會(huì)讓我更加自信,,更加努力的工作,,工作時(shí)每一天都會(huì)過(guò)得充實(shí)快樂(lè),,這也是一種幸福啊,。當(dāng)然,,我也遇見(jiàn)過(guò)刁酸的顧客,,同樣也鍛煉了我的忍耐力和化解小矛盾的能力,,這讓我懂得了寬容和謙讓,讓我長(zhǎng)大了不少,。,。“不經(jīng)一番寒徹骨,,怎得梅花撲鼻香,。”這次的社會(huì)實(shí)踐使我找到了理論與實(shí)踐的最佳結(jié)合點(diǎn),。
幾天的實(shí)踐活動(dòng),,很快的就結(jié)束了,這仿佛讓我一下子長(zhǎng)成了大人,,我更加理解了爸爸媽媽工作的不容易,,也懂得了學(xué)校讓我們參加實(shí)踐活動(dòng)的目的,這對(duì)于以后要踏入工作崗位的大學(xué)新生,是一次磨練,,更是一生的經(jīng)驗(yàn),。這次實(shí)踐讓我明白了要想踏入社會(huì),就要收起在家中的嬌氣,,和生活中的小脾氣,,我們要適應(yīng)每一種生活,和周圍的朋友,,并不是讓別人適應(yīng)我們,。這就是生活。
時(shí)間飛逝到了元宵節(jié),,驀然回首,,懷念的太多太多,得到的財(cái)富也太多太多,。,。這些經(jīng)驗(yàn)將伴我一生。一片葉子屬于一個(gè)季節(jié),,年輕的莘莘學(xué)子擁有絢麗的青春年華,。誰(shuí)說(shuō)我們意氣風(fēng)發(fā),我們年少輕狂,,經(jīng)受不住暴雨的洗禮,?誰(shuí)說(shuō)象牙塔里的我們兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū),?走出校園,,踏上社會(huì),我們能否不辜負(fù)他人的期望,,為自己書(shū)寫(xiě)一份滿意的答卷……
這次假期實(shí)踐我以“善用知識(shí),,增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,,豐富假期生活”為宗旨,,利用假期參加有意義的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),接觸社會(huì),,了解社會(huì),,從社會(huì)實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。在注重素質(zhì)教育的今天,,大學(xué)生假期社會(huì)實(shí)踐作為促進(jìn)大學(xué)生素質(zhì)教育,加強(qiáng)和改進(jìn)青年學(xué)生思想政治工作,,引導(dǎo)學(xué)生健康成長(zhǎng)成才的重要舉措,,作為培養(yǎng)和提高學(xué)生實(shí)踐、創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)能力的重要途徑,一直來(lái)深受學(xué)校的高度重視,。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德智,、體、美,、勞全面發(fā)展的跨世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑,。寒假期間社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段,。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),,了解社會(huì)。同時(shí),,實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),、鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社會(huì),、回報(bào)社會(huì)的一種良好形式,。多年來(lái),社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)已在高校蔚然成風(fēng),。
大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),,步入大學(xué)就等于步入半個(gè)社會(huì)。我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),,只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),,了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),,投身到社會(huì)實(shí)踐中去,,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),,踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件,;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長(zhǎng),,并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。今后的工作中,,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策,。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。
寒假雖然沒(méi)有像往年那樣玩的開(kāi)心,,但我認(rèn)為收獲的是過(guò)去不能比的,。感謝實(shí)踐讓我真正長(zhǎng)大。
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇九
本次推銷與談判實(shí)習(xí)的任務(wù)主要是通過(guò)實(shí)習(xí),,是學(xué)生更多的體會(huì)促銷在整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷工作中的地位與重要作用,,是學(xué)生正確的理解促銷的基本理論,技巧和方法,。在此同時(shí)讓我們通過(guò)切身的實(shí)踐來(lái)了解一下促銷的實(shí)質(zhì),,鍛煉成熟的心態(tài),使我們遇到事情更夠更加積極的去面對(duì),,勇于承擔(dān),。在今后的學(xué)習(xí)中能夠更加有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),掌握促銷技巧,,能夠更好的完成市場(chǎng)營(yíng)銷工作,。
(一)實(shí)習(xí)形式:我們進(jìn)行這次促銷實(shí)習(xí)主要是采用小組分散在貴和購(gòu)物商城內(nèi)銷售不同的品牌服裝,體驗(yàn)十一黃金周各個(gè)品牌商品的促銷手段,。實(shí)習(xí)地點(diǎn):山東省體育中心貴和購(gòu)物商城
20xx年9月19日至20xx年9月30日為期兩周
我們小組由三個(gè)人組成,,貴和根據(jù)他們各自廠家的需要,將我們分派到不同的品牌協(xié)助他們不同的店面進(jìn)行十一的促銷活動(dòng),。我們分別被分到麥考林,、唐獅和。
我們由于不同的安排所以時(shí)間上有所不同,,工作的內(nèi)容也有所不同,。
由于貴和的人員安排暫時(shí)沒(méi)有排開(kāi),暫時(shí)沒(méi)有調(diào)整好人員分派問(wèn)題,,我先是跟幾名同學(xué)去蘇寧實(shí)習(xí)了幾天,,在那里我經(jīng)過(guò)了面試和簡(jiǎn)單的就職培訓(xùn),工作了近兩天,,算是了解了蘇寧電器的一些基本流程,。但考慮到種種原因,通過(guò)跟貴和的王領(lǐng)班聯(lián)系,,我是在9月29號(hào)才來(lái)到貴和購(gòu)物中心,,她把我被分到了麥考林專賣店。在沒(méi)來(lái)貴和購(gòu)物中心的時(shí)候,,僅從他們前期就來(lái)到的同宿舍同組同學(xué)那里了解到他們的工作要求,,感覺(jué)挺不錯(cuò)的,。同時(shí)我從與王領(lǐng)班的幾次交談中感覺(jué)到貴和人的親切與熱情,真想快一點(diǎn)兒融入到這個(gè)大家庭中,。在我的印象中王領(lǐng)班就如同貴和的一道牌面似的,他們的言談舉止都代表了貴和的形象,,只有有一個(gè)良好的領(lǐng)導(dǎo)班子才能更好的帶領(lǐng)手下的人干好自己的事業(yè),,更好的為顧客服務(wù),更好的得到顧客的青睞,,賺取更豐厚的利潤(rùn),。王姐我自認(rèn)為是一個(gè)善良、溫柔可人,、善解人意的人,,心想我即將參加的實(shí)習(xí)工作將會(huì)比以往能夠順利點(diǎn),最起碼心情舒暢,。在充滿興奮與緊張的心情下,,我終于得到了來(lái)到貴和和我們小組姐妹們并肩努力地機(jī)會(huì)。在9月29號(hào)那天,,我收拾好,,以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接這次的實(shí)習(xí)工作。
在同學(xué)的帶領(lǐng)下,,我見(jiàn)到里領(lǐng)班,,真的跟我心中想的相差無(wú)幾,便在心中樂(lè)開(kāi)了花,,竊喜,。見(jiàn)到領(lǐng)班后,她首先告訴我被分到了麥考林,,我們店加店長(zhǎng),、老員工總共就有四個(gè)人,我要向他們虛心學(xué)習(xí)一些基本的銷售知識(shí),。在此同時(shí),,王領(lǐng)班跟我簡(jiǎn)單說(shuō)了一下貴和的規(guī)章制度,如
1,、我們所有來(lái)參加實(shí)習(xí)的學(xué)生和老員工一樣上班必須佩帶工牌,,愛(ài)護(hù)工牌,不能丟失自己所佩帶的工牌,,在結(jié)束實(shí)習(xí)工作時(shí)必須交由派發(fā)的工作人員,。
2、我們工作分早中班(早班上班時(shí)間為早上9:30到下午3:30,,中班上班時(shí)間為早上11點(diǎn)到下午6點(diǎn)),,至于早中班時(shí)間有各個(gè)店根據(jù)自身的需要對(duì)此進(jìn)行調(diào)整,,上早班還是中班也有他么決定,但工作時(shí)間為六個(gè)小時(shí)/天,。
3,、實(shí)習(xí)結(jié)束工資發(fā)放到時(shí)候由貴和監(jiān)督發(fā)放
4、每天提供午飯,。
5,、在工作期間,不允許玩手機(jī),,遵守貴和的紀(jì)律,,每天要到辦公室簽到。
6,、積極協(xié)助所在品牌店進(jìn)行十一黃金周促銷活動(dòng),。
在跟我介紹完各種事項(xiàng)后,她把我?guī)У搅他溈剂謱Yu店,。在這里我見(jiàn)到了與我將要一起工作的同事們,。我去那天店長(zhǎng)沒(méi)在,是店里的老員工接待的我,,她是一位好脾氣的姐姐,,我跟她開(kāi)始慢慢了解我的工作范圍。就這樣我真正開(kāi)始了我的促銷實(shí)習(xí)周,。
29號(hào)我首先認(rèn)識(shí)了一下店內(nèi)的老員工,,知道了他們的名字并有了一個(gè)比較良好的印象。之后,,我便跟這他們開(kāi)始學(xué)習(xí)各種有關(guān)有服裝的基本常識(shí),,知道了衣服的質(zhì)地主要有棉料、聚酯纖維等,,衣服的尺碼主要有l(wèi)(170)m(165)s(160)等,,服裝的編碼可以便于銷售人員進(jìn)行查找貨物,衣服的款式,,顏色有米白,、本白、咖啡色,、等等,。women在公司發(fā)來(lái)新貨的時(shí)候要盡快的把新近款式以最合理的形式展示出來(lái),一般出樣要出lms號(hào)的上衣和26,、27,、28號(hào)的褲子。在此之外我還了解到麥考林的衣服大都是中低檔價(jià)格的品牌,,特別適合處于中低消費(fèi)者的購(gòu)買人群,。
29~30號(hào)women麥考林主要推出的促銷活動(dòng)有部分短袖體恤參與貴和店內(nèi)舉辦的滿300返300的現(xiàn)金券以及麥考林品牌店滿200返200的折扣券,、部分過(guò)季的衣服進(jìn)行5折銷售的促銷手段。工作的頭一天本是有些羞澀,,放不開(kāi)心態(tài),,跟顧客交流有一定的壓力,在下午時(shí)間我便有點(diǎn)入手,,對(duì)于何種的顧客都能以一種平常的心態(tài)與他們攀談,,而且得到了同事、店長(zhǎng)以及部分顧客的喜歡,。晚上回到學(xué)校身體很是疲憊,但內(nèi)心的興奮竟讓我有了一種從未有過(guò)的拼勁,。
30號(hào)向前一天一樣,,我上中班,準(zhǔn)時(shí)到達(dá)目的地,,開(kāi)始我一天的工作,。我們店長(zhǎng)跟我先簽訂了關(guān)于我工作的內(nèi)部協(xié)議書(shū),給我分配了一下我的主要工作內(nèi)容,。我主要負(fù)責(zé)向顧客介紹我們的服裝,,銷售衣服,看好貨架,。這一天我感覺(jué)心理挺興奮的,,我居然可以自己成功的賣出去了好幾套衣服,從了沒(méi)有想到我也可以和好的適應(yīng)社會(huì)生活,,并且一點(diǎn)的都不亞于老員工,。這天有一對(duì)中年夫婦來(lái)我們店里買衣服,他們看上了一套運(yùn)動(dòng)休閑服,,我便用以前的老師講過(guò)的推銷技巧跟他們介紹我們這一款衣服的優(yōu)點(diǎn),,那款衣服顏色比較潮流,并且質(zhì)地很舒服,,無(wú)論是居家生活還是出門(mén)運(yùn)動(dòng)的是首選,,而且咱家衣服本身價(jià)格便宜,非常適合他們那個(gè)年齡段的人購(gòu)買,。并成功的一次賣出去了兩套衣服,。在當(dāng)服裝導(dǎo)購(gòu)員的過(guò)程中我覺(jué)得實(shí)時(shí)的與顧客交流也是必須得,我們要善于抓住與顧客交流的時(shí)機(jī),,要真誠(chéng)的表達(dá)自己的想法,,使顧客喜歡你的服務(wù)。我想其他同事一樣,,認(rèn)真地對(duì)待每一位來(lái)到我們店內(nèi)的顧客,,熱情積極的給他們提供產(chǎn)品知識(shí),,使他們變得更美麗,更開(kāi)心,。就這樣我在第二天熟悉了這個(gè)工作,,知道了應(yīng)如何出樣品,如何擺服裝,,更知道了作為一名服裝導(dǎo)購(gòu)員的工作重心,,我接下來(lái)的工作自是得心應(yīng)手。在接下來(lái)的5天十一黃金周里我積極配合店內(nèi)同事的工作,,盡最大努力做好自己的本職工作,,學(xué)會(huì)了幾乎所有我應(yīng)該學(xué)會(huì)的東西。在5號(hào)成功結(jié)束這次的促銷實(shí)習(xí)回到了學(xué)校,。
在這次實(shí)習(xí)周活動(dòng)中我經(jīng)過(guò)這么多天的自我反省我深深地領(lǐng)悟到我自身所缺乏的東西是什么,,我真正要學(xué)習(xí)的東西真的很多,并沒(méi)有自己所認(rèn)為的那么地好,,那么的有能力,,我學(xué)要掌握的東西還很多。人無(wú)完人,,世界上并不存在天下無(wú)敵的人,,天也從來(lái)不收懶人,只有不斷改正自己,,努力完善自我的人才是社會(huì)所真正需要的,。我自身所存在的缺點(diǎn):
1、心態(tài)不夠成熟,,遇事容易沖動(dòng),。
2、專業(yè)知識(shí)掌握不夠扎實(shí),。
3,、不夠放的開(kāi),不能很勇敢地向外人表現(xiàn)自己,,缺乏自信,。
就此我想在以后的生活和學(xué)習(xí)中,努力改進(jìn),,鍛煉身心,。在日常要掌握好專業(yè)知識(shí),努力學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識(shí),,提高素質(zhì),。遇事情要盡量冷靜,多思考一下,學(xué)好如何處理顧客與自己之間的關(guān)系,,保持顧客滿意度,。積極參與活動(dòng),提高自己的社會(huì)交際能力和語(yǔ)言交流能力,,注意學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)以外的課程,,開(kāi)闊自己的眼界。知識(shí)是最好的老師,,只有擁有了扎實(shí)穩(wěn)固的專業(yè)知識(shí),,我們才能更好的發(fā)展自己,成就自己,。要想成為一名優(yōu)秀的銷售員,,我們必須要有過(guò)硬的專業(yè)知識(shí),良好的社交能力,,牢固的攻關(guān)和顧客關(guān)系和吃苦耐勞的敬業(yè)精神,,這是我們成功必不可少的元素。因此我認(rèn)為我在生活中要不斷地提升自己吃苦精神,,像一些成功人士學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們的知識(shí)和個(gè)人品格,,努力提升自我境界,。要想做一名合格的服裝導(dǎo)購(gòu)員必須要了解你所賣商品的品質(zhì)。這是首先要學(xué)的,,我所賣的商品的布料,,價(jià)位,款式,,型號(hào)以及這種商品不同于其他商品的特點(diǎn),。第二要懂一點(diǎn)美學(xué)。什么樣的顧客,,胖的,、瘦的、高的,、矮的,,適合穿什么的衣服,要知道個(gè)差不多,。三是要學(xué)點(diǎn)消費(fèi)心理學(xué),。在和顧客攀談的時(shí)候,一定要揣摸顧客的心理活動(dòng),,察言觀色,,依實(shí)而動(dòng)。最重要的一點(diǎn)我認(rèn)為就是你不要怕失敗,要有韌性,。不要有膽怯的心理,,要不卑不亢,大大方方,。我的工作改進(jìn)計(jì)劃就是學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,克服自身不足,努力打造自身完美形象,,在實(shí)踐中鍛煉自我,。生活處處是知識(shí),在生活中用善于發(fā)現(xiàn)的眼睛去看世界,,把好的東西轉(zhuǎn)化成自己內(nèi)在的,,把不好的當(dāng)成自己的前車之鑒,永遠(yuǎn)都不再犯同樣的錯(cuò)誤,。走進(jìn)知識(shí)的殿堂,,盡一切可能去學(xué)習(xí)新知識(shí),用知識(shí)武裝自己,,讓自己擁有更多的知識(shí),。只有你擁有某方面的知識(shí)說(shuō)不定什么時(shí)候就能用的到。當(dāng)你遇到某一位喜歡音樂(lè)的顧客的時(shí)候,,如果你懂一些音樂(lè)的專業(yè)知識(shí),,你就可以和他攀談音樂(lè),談音樂(lè)家,,你們相談甚歡他就會(huì)不由自主的相信你,,信任你,因而購(gòu)買你的產(chǎn)品,,增加你的銷售業(yè)績(jī),;但如果你什么都不懂,一問(wèn)三不知,,因此你就很難與顧客進(jìn)行交流,,將會(huì)增加交易的難度,無(wú)法很好的推銷自己的產(chǎn)品,。所以,,我要盡可能的涉獵知識(shí),來(lái)擴(kuò)充自己的知識(shí)面,,豐富自己的閱歷,。當(dāng)遇到不懂的知識(shí)或問(wèn)題要積極主動(dòng)的尋找答案,問(wèn)老師和同學(xué)來(lái)解答困惑,。
這次促銷實(shí)習(xí),,我認(rèn)真的參與其中,,我主要是跟麥考林專賣店的老員工一起在十一期間通過(guò)各種促銷手段來(lái)銷售我們的產(chǎn)品,在這次實(shí)習(xí)期間,,我努力積極主動(dòng)地干一切我所能干的事情,。通過(guò)這次的實(shí)習(xí)活動(dòng)使我認(rèn)識(shí)到無(wú)論從事什么樣的銷售工作,要想取得顧客的好感我們必須要做到以下幾點(diǎn):微笑,、贊美顧客,、注重禮儀、注重形象,、傾聽(tīng)顧客說(shuō)話,。在這次的活動(dòng)中,我找到了可以更好的接近顧客的方法,,主動(dòng)與顧客接近,,是我們的交易用意了很多。當(dāng)見(jiàn)到有家長(zhǎng)帶自己的寶貝來(lái)賣童裝的時(shí)候,,我會(huì)守著家長(zhǎng)說(shuō):小朋友,,長(zhǎng)得好可愛(ài)哦!這樣家長(zhǎng)就會(huì)從心里開(kāi)心,,便便會(huì)更樂(lè)意買你家的產(chǎn)品了,。除此之外,當(dāng)有顧客試穿衣服時(shí),,主動(dòng)為顧客解開(kāi)拉鏈,,引導(dǎo)顧客到更衣室在門(mén)外靜候,當(dāng)顧客走出來(lái)時(shí)為其整理,,誠(chéng)懇的評(píng)價(jià)穿上去的效果,這樣我跟顧客無(wú)形中達(dá)成了一種朋友關(guān)系,,更好的賣出了我們的產(chǎn)品,。想著自己賣出去的衣服心里美滋滋的,我覺(jué)得我戰(zhàn)勝了自我,,我終于可以成熟而理智的面對(duì)一切復(fù)雜的問(wèn)題,,我相信,只要我努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,擁有堅(jiān)定不移的信心,,提高談判能力,我一定會(huì)成功的,。
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十
這個(gè)假期我去過(guò)了一次有意義十天簡(jiǎn)直非人的生活,。總結(jié)出:生活不是想象的那么容易!
第一天,,我滿心歡喜的去上班,,和趙吉有說(shuō)有笑的,興奮得不得了!最后被質(zhì)檢員說(shuō)了一頓。然后給我們說(shuō)了一大堆規(guī)定“不準(zhǔn)閑聊,,不準(zhǔn)接電話,,不準(zhǔn)歪著站、斜著站,,不準(zhǔn)打堆”……我們臨時(shí)促銷員有三個(gè),,我和趙吉,還有一個(gè)很討厭的男的,。
第二天,,我們覺(jué)得應(yīng)該主動(dòng)推銷哈我們的糖的時(shí)候,于是我和趙吉用扯起嗓門(mén)吼“雅客糖果,,春節(jié)促銷,,原價(jià)14.9,現(xiàn)價(jià)13.6,,40多個(gè)品種任你選,,滿5斤送一袋玫瑰米花糖”這就是我每天說(shuō)得最多的一句話,還必須用普通話說(shuō),,至少要說(shuō)一百遍,,說(shuō)到最后,沒(méi)力氣了,,我連話都不想說(shuō)了,。
第三天,我們漸漸意思到每天在外吃中午飯不衛(wèi)生又吃不飽,,于是接下來(lái)的日子我們開(kāi)始帶便當(dāng),。一到中午十二點(diǎn)就沖去重百的員工用餐區(qū)吃飯,驚奇的發(fā)現(xiàn)帶便當(dāng)?shù)娜撕枚鄦?我一天要站9個(gè)小時(shí),,累得我一回家就趴下了,,站著站著,到最后習(xí)慣了,,沒(méi)感覺(jué)了,,隨便站好久,我都佩服我自己了,。
第四天,,我們發(fā)現(xiàn)買徐福記的那個(gè)老太婆很怪,我們吼,,她也吼;我們不吼,,她也安靜!很煩,誰(shuí)叫徐福記是我們最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手呢,,于是我們就進(jìn)行一場(chǎng)“商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)”沒(méi)辦法,,壓力大,,業(yè)物員每次來(lái)都說(shuō)北碚的店賣的比我們好,我們賣1.2千的時(shí)候,,他們賣4.5千;等我們追到5千多的時(shí)候,,他們又買了7千多,總是壓著我們,。
第五天,,每天遇到的人真是千奇百怪的:我笑的像朵花樣給她介紹,她確沒(méi)反應(yīng),,轉(zhuǎn)身就走了;有的人在我的介紹下買了幾斤,,但轉(zhuǎn)個(gè)背,又把糖丟了;還有的人居然問(wèn)我可不可以嘗,,真好笑喲;我們的熱情被在這些怪異人士一點(diǎn)一點(diǎn)捶殘掉了喲,,日子開(kāi)始一點(diǎn)一點(diǎn)重復(fù),開(kāi)始無(wú)聊了……
第六天,,我們漸漸發(fā)現(xiàn)和我們一起上班的那男的是個(gè)“師奶殺手”,,和超市的阿姨些很聊得來(lái)喲,經(jīng)常幫她們搬貨,,聊哈天,,沒(méi)得事還向我們業(yè)物員打哈小報(bào)告,整一個(gè)馬屁精的形像,。反正我是很討厭他,,業(yè)物員一來(lái),他就很勤勞;業(yè)物員一走,,他就不知道去哪摸魚(yú)了,。只不過(guò),他也有栽的時(shí)候,,有次他沒(méi)說(shuō)普通話,,遭質(zhì)檢員逮到,罰了他的錢(qián)的,。大快人心啊!
第七天,慢慢了解重百是個(gè)國(guó)營(yíng)企業(yè),,其實(shí)里面污的很喲,,超市設(shè)備落后,人員大都沒(méi)素質(zhì),,人人都超著一口流利的焦言普通話,,偷東西的人特別多,不管是內(nèi)部人員還是顧客,,一樣都要偷!質(zhì)檢員,,店長(zhǎng)些更夸張:要吃菜,,直接在超市熟食區(qū)拿;要吃飯,直接在糧油區(qū)拿,。辦公室居然還有電飯堡,,要買東西,直接推個(gè)小車車在超市買,,然后直接推進(jìn)辦公室,。
第八天,,漸漸和超市其他促銷員或熟了,賣百事的崽兒,,賣可口可樂(lè)的姐姐,推銷百事新產(chǎn)品的姐姐,。我找他們要了許多贈(zèng)品:兩個(gè)百事的水瓶,,很多百事的紙杯,,一個(gè)可口可樂(lè)的的盤(pán)盤(pán),。我們還經(jīng)常沒(méi)得事的跑到推銷百事新產(chǎn)品的姐姐那喝免費(fèi)的飲料,想喝多少就喝多少,。我們也拿了許多我們的木糖醇贈(zèng)品給他們,,做為回贈(zèng),,我們自己也拿了許多。
第九天,,這幾天我們的生意好的不的了,,旁邊買糖的都對(duì)我們眼紅的很喲!
第十天,,今天是最后一天了,我就摸了一天的魚(yú)……
這就是我十天過(guò)的日子,,雖然很累,,但我很開(kāi)心,,因?yàn)檫@是我第一次自己掙錢(qián)。
我想,,用自己辛苦掙的錢(qián)一定很幸福吧!
促銷實(shí)訓(xùn)報(bào)告總結(jié)篇十一
中糧可口可樂(lè)公司的這次促銷活動(dòng)是在過(guò)年前舉的,。請(qǐng)的促銷員都是十八到二十多歲的年輕人,,大多都是沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的學(xué)生,,這樣做似乎有點(diǎn)冒險(xiǎn)。經(jīng)理在培訓(xùn)課上強(qiáng)調(diào),,公司之所以沒(méi)有采取嚴(yán)格的擇人標(biāo)準(zhǔn)的原因是認(rèn)為我們更需要鍛煉,,希望給我們實(shí)踐的機(jī)會(huì),而且我們這個(gè)年齡段不缺乏熱情,,可愛(ài),,真誠(chéng)的一面更能打動(dòng)顧客,更符合可樂(lè)精神,。春節(jié)是飲料消費(fèi)的高峰期,,人們?cè)谫?gòu)買年貨時(shí)絕對(duì)少不了飲料,時(shí)提高銷量的好事機(jī),。另一方面,,舉行這次促銷活動(dòng)是為了和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手――百事可樂(lè)爭(zhēng)奪春節(jié)飲料市場(chǎng)。經(jīng)理提出口號(hào):做到最好,決不妥協(xié),,來(lái)迎接百事的挑戰(zhàn),。為了鼓舞士氣,經(jīng)理還準(zhǔn)備禮物送給業(yè)績(jī)好的促銷員,。
培訓(xùn)的時(shí)間比較短,,只有半天,重點(diǎn)放在了如何陳列商品這一問(wèn)題上,。是因?yàn)楫a(chǎn)品好賣,,我們必須保持充足的貨源,理貨和促銷同等重要,??煽诳蓸?lè)公司的飲料品種很多,在擺放商品時(shí)必須嚴(yán)格執(zhí)行生動(dòng)化陳列標(biāo)準(zhǔn),。
1,,商品必須擺放在客流方向頭位或人流主通道上方便顧客挑選,同時(shí)給人的印象深,,從而起到宣傳作用,。
2,商品應(yīng)有明顯的價(jià)格標(biāo)示及背景板(宣傳畫(huà)),,主打產(chǎn)品是可口可樂(lè),,排面必須最大。我們公司的產(chǎn)品的排面必須大過(guò)形競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手才能形成規(guī)模效應(yīng),,顧客在選購(gòu)時(shí)買我公司的產(chǎn)品的幾率就更高,。
3,同一品牌的產(chǎn)品垂直陳列,,同一包裝的產(chǎn)品水平陳列,,整體上感覺(jué)有序美觀。按“先入先出”法原則(先到期的產(chǎn)品外面先賣)擺放產(chǎn)品,。
為了加深我們的印象,,培訓(xùn)課后,公司的李主任還帶我們到賣場(chǎng)去實(shí)地操作,。
知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,,可口可樂(lè)公司的促銷戰(zhàn)略是根據(jù)百事可樂(lè)的促銷方式提出的。百事可樂(lè)早在一個(gè)星期前就請(qǐng)了促銷員,,為了提高銷量,,百事可樂(lè)不僅,降了價(jià),,而且購(gòu)買兩支2.5l的家庭裝還贈(zèng)送一個(gè)禮品杯,,因此吸引了大批顧客,,銷量上升得很快??煽诳蓸?lè)也同樣使用送小禮品和降價(jià)的方式來(lái)吸引顧客,。可口可樂(lè)公司為了迎合消費(fèi)者春節(jié)消費(fèi)心理,,為購(gòu)買可口可樂(lè)公司產(chǎn)品的顧客贈(zèng)送利是袋,。但可口可樂(lè)比百事可樂(lè)的價(jià)格高了一角錢(qián),送的東西的使用價(jià)值也沒(méi)有百事的高,,在促銷的過(guò)程中處以劣勢(shì),。為了扭轉(zhuǎn)暫時(shí)落后的局面,我們抓住百事可樂(lè)的弱點(diǎn)來(lái)賣我們的產(chǎn)品,。百事可樂(lè)公司的產(chǎn)品基本上是06年8,9月出廠的,,而我們的產(chǎn)品是12月底生產(chǎn)的,,顧客都愿意買新鮮的飲料,為了健康抵制住了百事的“誘惑”因此可口可樂(lè)的銷量大幅度上升,。
業(yè)務(wù)代表為了考驗(yàn)我們的能力,,做了一次“突擊性”的測(cè)試。他假扮成顧客到賣場(chǎng)賣飲料,,就趁機(jī)出難題為難我們,。當(dāng)時(shí),我熱情地為他介紹產(chǎn)品并試圖說(shuō)服他購(gòu)買都被他用種種理由拒絕,,他對(duì)飲料的看法太過(guò)專業(yè)讓我產(chǎn)生了懷疑,,識(shí)破了他的身份后,他給我指出了我們存在的問(wèn)題:
首先,,對(duì)公司的產(chǎn)品不熟悉,,這是短期促銷的“通病”,如何在最短的時(shí)間內(nèi)清楚了解公司的所有產(chǎn)品是個(gè)重要的問(wèn)題,,這個(gè)問(wèn)題解決不好就對(duì)促銷,,導(dǎo)購(gòu)很不利。例如,,可口可樂(lè)與百事可樂(lè)有兩個(gè)重要區(qū)別:一是口感不同,,可口可樂(lè)比較清甜,百事可樂(lè)的藥味比較重,,可以把可口可樂(lè)口感好作為賣點(diǎn),。二是咖啡因含量不同,咖啡因會(huì)使人上癮,,可口可樂(lè)的咖啡因含量比較低有利于健康,,這也是吸引顧客的地方,。只有清楚了解自己產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)才能在促銷的過(guò)程中達(dá)到宣傳的效果從而提高銷量。
第二,,應(yīng)強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的價(jià)值淡化價(jià)格,。與百事相比,我們的產(chǎn)品少了一點(diǎn)價(jià)格優(yōu)勢(shì),,應(yīng)強(qiáng)調(diào)可口可樂(lè)有百年的經(jīng)營(yíng)歷史,,產(chǎn)品質(zhì)量經(jīng)過(guò)多個(gè)權(quán)威機(jī)構(gòu)檢測(cè),安全可靠,,咖啡因含量低更有利于健康,,讓顧客知道我們公司的產(chǎn)品是貴得有道理的。
可口可樂(lè)公司的業(yè)務(wù)員經(jīng)常到賣場(chǎng)指導(dǎo)我們,,他們強(qiáng)調(diào)作為促銷員一定要主動(dòng)熱情,,不要放過(guò)任何一個(gè)可能購(gòu)買飲料的顧客。他們對(duì)自己的產(chǎn)品充滿信心,,用自己對(duì)產(chǎn)品的堅(jiān)定態(tài)度去感染顧客,,引起顧客對(duì)產(chǎn)品的信賴感,從而堅(jiān)定其購(gòu)買信心,。舉個(gè)例子,,買可口可樂(lè)送利是袋并不是太吸引顧客,況且與百事的禮品杯相比差很遠(yuǎn),,但他們卻用真誠(chéng)的態(tài)度去打動(dòng)顧客,,讓人有禮輕情義重的感覺(jué)。