每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí),、工作和生活中寫(xiě)一篇文章,。寫(xiě)作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇范文呢？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀,。

銀行柜員被投訴檢討書(shū)模板篇一

我不想再為自己的錯(cuò)誤找任何借口，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書(shū),，向你們表示我對(duì)這種錯(cuò)誤行為的深痛惡絕，我下定決心,，不再犯類(lèi)似錯(cuò)誤,。同時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,，嚴(yán)肅認(rèn)真的表情猶在眼前,，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認(rèn)識(shí)到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當(dāng)成頭等大事來(lái)抓,，不能辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的一片苦心。自己并沒(méi)有好好的去考慮我現(xiàn)在的責(zé)任,，造成了工作的失誤,。

通過(guò)這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時(shí)也是長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)自己放松了要求,，工作做風(fēng)渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過(guò)幾天的反思,，我對(duì)自己進(jìn)行一年多來(lái)的工作成長(zhǎng)經(jīng)歷進(jìn)行了詳細(xì)回憶和分析,。記得剛上班的時(shí)候，我對(duì)自己的要求還是比較高的,，時(shí)時(shí)處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,，從而努力完成各項(xiàng)工作。但最近幾個(gè)月來(lái),，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對(duì)業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時(shí),，也慢慢開(kāi)始放松了對(duì)自己的要求,，反而認(rèn)為自己已經(jīng)做得很好了。因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對(duì)不起領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，愧對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

如今,，大錯(cuò)既成,，我深深懊悔不已，深刻檢討,。本人思想中的致命錯(cuò)誤有以下幾點(diǎn)：思想覺(jué)悟不高,，對(duì)重要事項(xiàng)認(rèn)識(shí)嚴(yán)重不足。就算是有認(rèn)識(shí),，也沒(méi)能在行動(dòng)上真正實(shí)行起來(lái),。對(duì)待工作的思想觀念不夠深刻、不夠負(fù)責(zé),，沒(méi)有認(rèn)識(shí)到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得,。我決定做出如下整改：

1、對(duì)自己思想上的錯(cuò)誤根源進(jìn)行深挖細(xì)找,，并認(rèn)清其可能造成的嚴(yán)重后果。

2,、認(rèn)真克服生活懶散,、粗心大意的缺點(diǎn)，努力將工作做好,，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來(lái)彌補(bǔ)我的過(guò)錯(cuò),。

3、經(jīng)常和同事加強(qiáng)溝通,，保證不再出現(xiàn)類(lèi)似錯(cuò)誤,。

4、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù)。

5,、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低。所以,，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧。

6,、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心,，那怎么能及時(shí)把工作落實(shí)好、做好呢?那樣我們工作的提高將無(wú)從談起,，服務(wù)也只是紙上談兵,。因此，這件事的后果是嚴(yán)重的,，影響是惡劣的,。

短短幾百字，不能表述我對(duì)自己的譴責(zé);更多的責(zé)罵,，深藏在我的心里,。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過(guò)自新的機(jī)會(huì)。如果公司能給我改過(guò)的機(jī)會(huì),，我會(huì)化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作,，認(rèn)真負(fù)責(zé),，爭(zhēng)取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。所以,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫(xiě)了這份檢查,，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，給了我改過(guò)的機(jī)會(huì),。說(shuō)真心話,，在這里認(rèn)識(shí)這么多的同事，真的很開(kāi)心很愉悅!

在這件事中,，我還感到,，自己在工作責(zé)任心上仍就非常欠缺。這充分說(shuō)明,，我從思想上沒(méi)有把工作的方式方法重視起來(lái),，這也說(shuō)明，我對(duì)自己的工作沒(méi)有足夠的責(zé)任心,，也沒(méi)有把自己的工作做得更好,，也沒(méi)給自己注入走上新臺(tái)階的思想動(dòng)力。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個(gè)非常危險(xiǎn)的傾向，也是一個(gè)極其不好的苗頭,，如果不是風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理及時(shí)發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴(yán)重的,，甚至都無(wú)法想象會(huì)發(fā)生怎樣的工作失誤。因此,，通過(guò)這件事,，在深感痛心的同時(shí)，我也感到了幸運(yùn),，感到了自己覺(jué)醒的及時(shí),，這在我今后的人生成長(zhǎng)道路上，無(wú)疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。在此,，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時(shí)，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.

一葉可知秋,，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì)，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境,，更上一層天。

發(fā)生這件事后,，我知道無(wú)論怎樣都不足以彌補(bǔ)自己的過(guò)錯(cuò),。因此，無(wú)論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴(yán)從重處分我,，我都不會(huì)有任何意見(jiàn),。同時(shí)，我請(qǐng)求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機(jī)會(huì),，使我可以通過(guò)自己的行動(dòng)來(lái)表示自己的覺(jué)醒,，以加倍努力的工作來(lái)為支行做出積極的貢獻(xiàn)，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)相信我,。

簽名：

時(shí)間：20xx年**月**日

銀行柜員被投訴檢討書(shū)模板篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù),，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,，造成了極其惡劣的影響，在此我向大家做出深刻的自我反??！

xx月xx日,，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯(cuò)將自己戶名的借記卡當(dāng)作同事的借記卡,，用自己的柜員操作碼存入500元,。當(dāng)我發(fā)現(xiàn)時(shí)便立刻進(jìn)行了沖賬，但為時(shí)已晚,，違規(guī)操作既成事實(shí),。對(duì)此，我深表歉意,。經(jīng)過(guò)多日的自我反省和深刻自剖,，今天，我在此寫(xiě)下我的檢討,。這篇檢討,，絕對(duì)不是敷衍塞責(zé)，也絕非無(wú)奈之舉,，更不是陽(yáng)奉陰違,。而是我非常誠(chéng)懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動(dòng)上的謬誤,！

經(jīng)過(guò)深刻的自我檢討與分析,，我認(rèn)為我所犯的錯(cuò)誤為以下兩點(diǎn)：

一、將私人物品帶入柜臺(tái),。

二,、用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。

造成這兩點(diǎn)錯(cuò)誤的主要原因是對(duì)基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,，麻痹大意,。由于平時(shí)疏忽了對(duì)自我行為的規(guī)范約束，和對(duì)自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉,，時(shí)至今日,，禍起蕭墻！我行曾三令五申,，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù),。支行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴(yán)格按照規(guī)范進(jìn)行操作,，一定要細(xì)心謹(jǐn)慎,，避免失誤。而身為儲(chǔ)蓄組組長(zhǎng)的我,，不僅沒(méi)有為各位同志做出表率,，反而身先士卒，以身試法,！給支行聲譽(yù)帶來(lái)了及惡劣的影響,。

作為一個(gè)工齡將近20年的老員工,，對(duì)自己工作水平的過(guò)分自信是造成本次事故的罪魁禍?zhǔn)祝￠L(zhǎng)期從事儲(chǔ)蓄工作的我,，在增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，也滋生了自大自滿的不良心態(tài)！由于過(guò)分的自信,，輕視了對(duì)我行規(guī)章制度的學(xué)習(xí),，習(xí)慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗(yàn)來(lái)解決工作中的問(wèn)題。

冰凍三尺非一日之寒,！回憶往昔,，我也時(shí)常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯(cuò)也并非機(jī)緣巧合,。巴爾扎克曾經(jīng)說(shuō)過(guò)："自滿,、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁,。"通過(guò)此次事故,，讓我明白了謙遜和不斷學(xué)習(xí)的重要性！也明白了觸犯組織紀(jì)律的嚴(yán)重后果,！

對(duì)于以上的錯(cuò)誤,，我已經(jīng)深深的認(rèn)識(shí)到了它們的嚴(yán)重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己,，我特提出以下幾點(diǎn)改正意見(jiàn),，望大家在日后的工作中督促自己改正錯(cuò)誤：

1、誠(chéng)懇的向全體人員認(rèn)錯(cuò),，寫(xiě)檢查書(shū),。既然自己已經(jīng)犯了錯(cuò),，我就應(yīng)該去面對(duì),，要認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，避免以后犯同樣的錯(cuò)誤,。所以,，我寫(xiě)下這篇深刻的檢討，向大家表明我認(rèn)錯(cuò)的決心,。

2,、提高紀(jì)律性。我要做到時(shí)刻牢記我行的各項(xiàng)制度紀(jì)律,，并且做到自覺(jué)遵守和督促他人遵守,，做好帶頭典范作用。

3,。提高自己的思想覺(jué)悟,。對(duì)平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對(duì),，并且要養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，增強(qiáng)自身和集體的榮譽(yù)感,。

4,。加強(qiáng)學(xué)習(xí)。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時(shí),，也是一名有著強(qiáng)烈求知欲的學(xué)生,，我要敦促自己不斷學(xué)習(xí)行內(nèi)的各項(xiàng)精神和規(guī)程，還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),。

5,。學(xué)會(huì)謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行,，多角度的權(quán)衡利弊,，不能再像以前一樣草草了事，這一點(diǎn)對(duì)于自己無(wú)論是做人,，還是做事都是很重要的,。

世間凡事，一分為二,，通過(guò)此次事故,，我也收獲不少，最重要的是讓我學(xué)會(huì)了自我反??！反省是一面鏡子，它能將我們的錯(cuò)誤清清楚楚地照出來(lái),，使我們有改正的機(jī)會(huì),。犯錯(cuò)之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無(wú)時(shí)無(wú)刻都要做的,！不要到錯(cuò)誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無(wú)法匹及,，但流傳千年的警句必定有它的道理,！也請(qǐng)大家以我為戒，在日后的工作中要自我約束,，自我反省,，防微杜漸！以上所說(shuō),，我會(huì)嚴(yán)格執(zhí)行,，望大家監(jiān)督批評(píng)！

銀行柜員被投訴檢討書(shū)模板篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年某月的一中午，12點(diǎn)正,，這個(gè)時(shí)間是我們門(mén)前柜員交班的時(shí)間,，在這個(gè)時(shí)間，為了交班的順利,，錢(qián)款清楚,。所以，交班時(shí)是不對(duì)外收付款業(yè)務(wù)的,。

當(dāng)我正在緊張有序的清點(diǎn)庫(kù)存時(shí),，忽見(jiàn)一女子正走入大門(mén)，準(zhǔn)備走向窗口時(shí),，為了不影響清庫(kù)存,，為了不影響顧客等待時(shí)間，我主動(dòng)對(duì)她說(shuō)：“要干什么,，交班,，等一下再來(lái)：“由于交班時(shí)間緊，錢(qián)款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語(yǔ)氣有點(diǎn)生硬。

由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認(rèn)為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時(shí),，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無(wú)法接受,，在柜臺(tái)外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認(rèn)為要吸取以上教訓(xùn)。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅(jiān)持微笑服務(wù),。

二、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們?cè)趯?duì)話時(shí)要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

三,、要堅(jiān)定不移的正確理解堅(jiān)持“顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細(xì)致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒，時(shí)時(shí)自照,，日日面對(duì),，在以后的工作中，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達(dá)到服務(wù)無(wú)止境，更上一層天,。

檢討人：

年 月 日

銀行柜員被投訴檢討書(shū)模板篇四

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生，給了我機(jī)會(huì),，感謝您們的寬宏大量,。想起我以前的一個(gè)失誤(不，在您們眼中應(yīng)是大錯(cuò))是太不應(yīng)該了,，愧對(duì)上級(jí)多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后，我自認(rèn)為沒(méi)什么錯(cuò),，初期對(duì)我的處分還不服氣,，認(rèn)為咱只是辦事人員，主要責(zé)任不在我,，居然認(rèn)為不公平,，偏重，還說(shuō)什么深文周納,，所以才提出上訴,。您們批評(píng)我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤,，我是在向上級(jí)申訴八次無(wú)果下,，向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說(shuō)明，而不是什么蠱惑人心,，動(dòng)搖軍心,，也只是證實(shí)一下自己清白，只是沒(méi)有提前向您們請(qǐng)示，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了,。事后,，通過(guò)您們批評(píng)教育，我才深深體會(huì)到了“只許州官放火,，不許百姓點(diǎn)燈”這句古話,，今后沒(méi)經(jīng)您們準(zhǔn)許一定不點(diǎn)燈。

我以前也錯(cuò)誤的認(rèn)為“真理掌握在群眾手中“,，通過(guò)教育,，今后一定走正常渠道，相信群眾,，相信黨,，不，應(yīng)是相信您們——黨,。的確八次申訴不成,，還有九次，十次嘛,，這點(diǎn)都沉不住氣,，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過(guò),。這次全靠上級(jí)對(duì)我們的真誠(chéng)關(guān)心,，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,，以觀后效,，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當(dāng)?shù)刈畹突旧钯M(fèi),，比低保強(qiáng)多了,。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了,。

千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不完我之過(guò),，萬(wàn)語(yǔ)千言道不完關(guān)愛(ài)情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級(jí)愛(ài),，滔滔長(zhǎng)江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情,。

最后仍真誠(chéng)的感謝幫助過(guò)我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

衷心地!

檢討人：

x年xx月xx日