每個人都曾試圖在平淡的學習,、工作和生活中寫一篇文章,。寫作是培養(yǎng)人的觀察、聯(lián)想,、想象,、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢？我們怎樣才能寫好一篇范文呢,？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

銀行柜員被投訴檢討書模板篇一

我不想再為自己的錯誤找任何借口,，那只能讓我更加慚愧,。這份檢討書，向你們表示我對這種錯誤行為的深痛惡絕,，我下定決心,，不再犯類似錯誤。同時，領(lǐng)導(dǎo)反復(fù)教導(dǎo)言猶在耳,，嚴肅認真的表情猶在眼前,，我深為震撼，也已經(jīng)深刻認識到此事的重要性,，于是我一再告訴自己要把此事當成頭等大事來抓,，不能辜負領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的一片苦心。自己并沒有好好的去考慮我現(xiàn)在的責任,，造成了工作的失誤,。

通過這件事，我感到雖然是一件偶然發(fā)生的事情,，但同時也是長期以來對自己放松了要求,，工作做風渙散的必然結(jié)果。經(jīng)過幾天的反思,，我對自己進行一年多來的工作成長經(jīng)歷進行了詳細回憶和分析,。記得剛上班的時候，我對自己的要求還是比較高的,，時時處處也都能遵守相關(guān)規(guī)章制度,，從而努力完成各項工作。但最近幾個月來,，由于工作逐漸走上了軌道,，而自己對業(yè)務(wù)操作也比較熟悉了，尤其是領(lǐng)導(dǎo)對我的關(guān)懷和幫助使我感到溫暖的同時,，也慢慢開始放松了對自己的要求,，反而認為自己已經(jīng)做得很好了。因此,，這次發(fā)生的事使我不僅感到是自己的恥辱,，更為重要的是我感到對不起領(lǐng)導(dǎo)對我的信任，愧對領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。

如今,，大錯既成，我深深懊悔不已,，深刻檢討,。本人思想中的致命錯誤有以下幾點：思想覺悟不高，對重要事項認識嚴重不足,。就算是有認識,，也沒能在行動上真正實行起來。對待工作的思想觀念不夠深刻,、不夠負責,，沒有認識到現(xiàn)在找一份合適的工作是多么的難得,。我決定做出如下整改：

1、對自己思想上的錯誤根源進行深挖細找,，并認清其可能造成的嚴重后果,。

2、認真克服生活懶散,、粗心大意的缺點,，努力將工作做好，以優(yōu)秀的表現(xiàn)來彌補我的過錯,。

3,、經(jīng)常和同事加強溝通，保證不再出現(xiàn)類似錯誤,。

4,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙，不論手頭的工作多么的重要,，都要堅持微笑服務(wù),。

5、客戶是多種多樣的,，素質(zhì)有高低,。所以，我們在對話時要婉轉(zhuǎn),，要講究技巧,。

6、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住,，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

此外,，我也看到了這件事的惡劣影響，如果在工作中,，大家都像我一樣自由散漫,，漫不經(jīng)心，那怎么能及時把工作落實好,、做好呢?那樣我們工作的提高將無從談起,，服務(wù)也只是紙上談兵。因此,，這件事的后果是嚴重的,，影響是惡劣的。

短短幾百字,，不能表述我對自己的譴責;更多的責罵,，深藏在我的心里,。盼望領(lǐng)導(dǎo)能給我改過自新的機會。如果公司能給我改過的機會,，我會化悔恨為力量,，我絕不在同一地方摔倒，以后我要努力工作,，認真負責,，爭取為支行的發(fā)展做出更大的貢獻。所以,，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我寫了這份檢查,，是領(lǐng)導(dǎo)讓我認識到自己的錯誤，給了我改過的機會,。說真心話,，在這里認識這么多的同事，真的很開心很愉悅!

在這件事中,，我還感到,，自己在工作責任心上仍就非常欠缺。這充分說明,，我從思想上沒有把工作的方式方法重視起來,，這也說明，我對自己的工作沒有足夠的責任心,，也沒有把自己的工作做得更好,，也沒給自己注入走上新臺階的思想動力。現(xiàn)在,，我深深感到,，這是一個非常危險的傾向，也是一個極其不好的苗頭,，如果不是風險經(jīng)理及時發(fā)現(xiàn),，并要求自己深刻反省，而放任自己繼續(xù)放縱和發(fā)展,，那么,，后果是極其嚴重的，甚至都無法想象會發(fā)生怎樣的工作失誤,。因此,，通過這件事，在深感痛心的同時,，我也感到了幸運,，感到了自己覺醒的及時，這在我今后的人生成長道路上,，無疑是一次關(guān)鍵的轉(zhuǎn)折,。在此,，我向領(lǐng)導(dǎo)做出檢討的同時，也向你們表示發(fā)自內(nèi)心的感謝.

一葉可知秋,，一事可成鏡,。我將以此事作為一面明鏡，以明鏡為鑒,，時時自照,，日日面對，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑,，做到一絲絲耐心的解釋。最終達到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

發(fā)生這件事后，我知道無論怎樣都不足以彌補自己的過錯,。因此,，無論領(lǐng)導(dǎo)怎樣從嚴從重處分我，我都不會有任何意見,。同時,，我請求領(lǐng)導(dǎo)再給我一次機會，使我可以通過自己的行動來表示自己的覺醒,，以加倍努力的工作來為支行做出積極的貢獻,，請領(lǐng)導(dǎo)相信我。

簽名：

時間：20xx年**月**日

銀行柜員被投訴檢討書模板篇二

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),，同事們：

大家好,，由于日前我誤用自己的操作碼為自己辦理業(yè)務(wù)，違反了我行柜員操作的基本規(guī)章制度,，造成了極其惡劣的影響,，在此我向大家做出深刻的自我反省,！

xx月xx日,，由于我的馬虎大意和精神不集中，我錯將自己戶名的借記卡當作同事的借記卡,，用自己的柜員操作碼存入500元。當我發(fā)現(xiàn)時便立刻進行了沖賬,，但為時已晚,，違規(guī)操作既成事實。對此,，我深表歉意,。經(jīng)過多日的自我反省和深刻自剖,，今天，我在此寫下我的檢討,。這篇檢討,，絕對不是敷衍塞責，也絕非無奈之舉,，更不是陽奉陰違,。而是我非常誠懇，態(tài)度極為端正地檢討自己在思想上的懈怠與行動上的謬誤,！

經(jīng)過深刻的自我檢討與分析,，我認為我所犯的錯誤為以下兩點：

一、將私人物品帶入柜臺,。

二,、用自己的柜員碼為自己辦理業(yè)務(wù)。

造成這兩點錯誤的主要原因是對基本規(guī)章制度的不夠重視和思想上的漫不經(jīng)心,，麻痹大意,。由于平時疏忽了對自我行為的規(guī)范約束，和對自身素質(zhì)修養(yǎng)的鍛煉,，時至今日,，禍起蕭墻！我行曾三令五申,，禁止柜員為自己辦理業(yè)務(wù),。支行各級領(lǐng)導(dǎo)在平日的工作中也常常提醒我們，要嚴格按照規(guī)范進行操作,，一定要細心謹慎,，避免失誤。而身為儲蓄組組長的我,，不僅沒有為各位同志做出表率,，反而身先士卒，以身試法,！給支行聲譽帶來了及惡劣的影響,。

作為一個工齡將近20年的老員工，對自己工作水平的過分自信是造成本次事故的罪魁禍首,！長期從事儲蓄工作的我,，在增長專業(yè)知識的業(yè)務(wù)能力經(jīng)驗的同時，也滋生了自大自滿的不良心態(tài),！由于過分的自信,，輕視了對我行規(guī)章制度的學習，習慣了用自己所謂豐富的經(jīng)驗來解決工作中的問題,。

冰凍三尺非一日之寒,！回憶往昔,，我也時常在工作中打出擦邊球，所以今日鑄成大錯也并非機緣巧合,。巴爾扎克曾經(jīng)說過："自滿,、自高自大和輕信，是人生的三大暗礁,。"通過此次事故,，讓我明白了謙遜和不斷學習的重要性！也明白了觸犯組織紀律的嚴重后果,！

對于以上的錯誤,，我已經(jīng)深深的認識到了它們的嚴重性，為了更好的向領(lǐng)導(dǎo)以及同事們檢討自己,，我特提出以下幾點改正意見,，望大家在日后的工作中督促自己改正錯誤：

1、誠懇的向全體人員認錯,，寫檢查書,。既然自己已經(jīng)犯了錯，我就應(yīng)該去面對,，要認識到自己的錯誤,，避免以后犯同樣的錯誤。所以,，我寫下這篇深刻的檢討,，向大家表明我認錯的決心。

2,、提高紀律性,。我要做到時刻牢記我行的各項制度紀律，并且做到自覺遵守和督促他人遵守,，做好帶頭典范作用,。

3。提高自己的思想覺悟,。對平日辦理業(yè)務(wù)的每一流程都應(yīng)該重視以對,，并且要養(yǎng)成良好的工作習慣，增強自身和集體的榮譽感,。

4,。加強學習。我在作為一名銀行從業(yè)人員的同時,，也是一名有著強烈求知欲的學生,，我要敦促自己不斷學習行內(nèi)的各項精神和規(guī)程，還應(yīng)該努力培養(yǎng)自己的職業(yè)素養(yǎng),。

5,。學會謙虛。在今后的工作中凡事要三思而后行,，多角度的權(quán)衡利弊，不能再像以前一樣草草了事，這一點對于自己無論是做人,，還是做事都是很重要的,。

世間凡事，一分為二,，通過此次事故,，我也收獲不少，最重要的是讓我學會了自我反??！反省是一面鏡子，它能將我們的錯誤清清楚楚地照出來,，使我們有改正的機會,。犯錯之后的反省叫作檢討，而真正的自省是在平日中無時無刻都要做的,！不要到錯誤被人發(fā)現(xiàn)才明白事情的重要性,，孔子曰：吾日三省吾身。圣人的高度我們雖無法匹及,，但流傳千年的警句必定有它的道理,！也請大家以我為戒，在日后的工作中要自我約束,，自我反省,，防微杜漸！以上所說,，我會嚴格執(zhí)行,，望大家監(jiān)督批評！

銀行柜員被投訴檢討書模板篇三

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

20xx年某月的一中午,，12點正,，這個時間是我們門前柜員交班的時間，在這個時間,，為了交班的順利,，錢款清楚。所以,，交班時是不對外收付款業(yè)務(wù)的,。

當我正在緊張有序的清點庫存時，忽見一女子正走入大門，準備走向窗口時,，為了不影響清庫存,，為了不影響顧客等待時間，我主動對她說：“要干什么,，交班,，等一下再來：“由于交班時間緊，錢款較瑣碎,，所以態(tài)度不夠柔和,，語氣有點生硬。

由于客戶不理解交班的規(guī)定,，又認為顧客就是銀行的衣食父母,，硬要存，這時,，我放下手頭的工作,，耐心，禮貌的解釋,，但這位女子無法接受,，在柜臺外生氣兼夾粗話，最后憤然投訴,。

以上事件之所以發(fā)生,，我認為要吸取以上教訓(xùn)。

一,、不論業(yè)務(wù)多么的繁忙,，不論手頭的工作多么的重要，都要堅持微笑服務(wù),。

二,、客戶是多種多樣的，素質(zhì)有高低,。所以,，我們在對話時要婉轉(zhuǎn)，要講究技巧,。

三,、要堅定不移的正確理解堅持“顧客永遠是對的”要記住，顧客的不理解就是我們工作的不細致,，客戶的不滿意就是我們工作的不積極,。

一葉可知秋，一事可成鏡,。

我將以此事作為一面明鏡,，以明鏡為鑒,，時時自照，日日面對,，在以后的工作中,，露出一次次燦爛的微笑，做到一絲絲耐心的解釋,。最終達到服務(wù)無止境,，更上一層天,。

檢討人：

年 月 日

銀行柜員被投訴檢討書模板篇四

尊敬的銀行領(lǐng)導(dǎo)：

我深深的懺悔,，我感謝您們給我新生，給了我機會,，感謝您們的寬宏大量,。想起我以前的一個失誤(不，在您們眼中應(yīng)是大錯)是太不應(yīng)該了,，愧對上級多年培養(yǎng),。

單位發(fā)生這事后，我自認為沒什么錯,，初期對我的處分還不服氣,，認為咱只是辦事人員，主要責任不在我,，居然認為不公平,，偏重，還說什么深文周納,，所以才提出上訴,。您們批評我為什么搞“串聯(lián)”，這確也太冤,，我是在向上級申訴八次無果下,，向部分不明真相的同志(僅限本單位同事)傳閱了向您們反映了八次的情況說明，而不是什么蠱惑人心,，動搖軍心,，也只是證實一下自己清白，只是沒有提前向您們請示,，現(xiàn)在想起太不應(yīng)該了,。事后，通過您們批評教育,，我才深深體會到了“只許州官放火,，不許百姓點燈”這句古話，今后沒經(jīng)您們準許一定不點燈,。

我以前也錯誤的認為“真理掌握在群眾手中“,，通過教育,，今后一定走正常渠道，相信群眾,，相信黨,，不，應(yīng)是相信您們——黨,。的確八次申訴不成,，還有九次，十次嘛,，這點都沉不住氣,，給領(lǐng)導(dǎo)添了麻煩，我悔過,。這次全靠上級對我們的真誠關(guān)心,，而不是我們上訪的結(jié)果，把我們從走人改為緩期兩年執(zhí)行,，以觀后效,，且這兩年雖不發(fā)工資，卻發(fā)當?shù)刈畹突旧钯M,，比低保強多了,。感謝領(lǐng)導(dǎo)，終于又喝上稀飯了,。

千言萬語說不完我之過,，萬語千言道不完關(guān)愛情，正是：巍巍大巴山數(shù)不完上級愛,，滔滔長江水訴不盡領(lǐng)導(dǎo)情,。

最后仍真誠的感謝幫助過我的人，特別是尊敬的領(lǐng)導(dǎo)們!

衷心地!

檢討人：

x年xx月xx日