總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇一

我進入石大的第一個寒假,，美麗的石大，承載著我的夢想——去當(dāng)一名光榮的白衣戰(zhàn)士,。生命的意義是由自己定義的,，為了給自己醫(yī)學(xué)知識充電，而實踐的過程是所有課本不能給予的,，短暫的寒假便來到新城紅十字醫(yī)院(原八毛職工醫(yī)院)實習(xí),。

對于我這個只有半年學(xué)醫(yī)經(jīng)歷的學(xué)生來說，應(yīng)該從醫(yī)院中最基礎(chǔ)的護理工作開始,。來到醫(yī)院,，我對一切都感到新鮮和畏懼,，即使自己曾以病人的身份到過此地,。

鏡中的我，穿著干凈的白大褂,，戴著潔白的帽子和口罩,，想想自己第一次穿著白大褂的那份自豪，心底的那份堅定與自信猶然而生!

看起來很簡單的護理工作,，讓我開始有些手忙腳亂,。原本的自信蕩然無存。我開始虛心向護士學(xué)習(xí),，緊緊地跟著護士,，寸步不離，年輕的護士耐心地給我講解著關(guān)于護理的知識,。慢慢地,，我穿梭在各個病房，了解了她們的護理術(shù)語和一些日常工作,。

我協(xié)助護士接診病員,，做好四測(測血壓、測體溫,、測脈搏,、測體重),，熟練地掌握了血壓及體溫的測量方法，接觸配液環(huán)節(jié),，在嚴格堅持“三查七對”(三查：操作前查,、操作中查、操作后查;七對：對床號,、對姓名,、對藥名、對濃度,、對劑量,、對方法、對時間)的原則下,，并為病員配液,。

終于有了我實踐的機會，想著護士叮囑我的操作要領(lǐng),，端著裝有止血帶,、膠布、碘付的器皿,，來到病房,。面帶著微笑：“阿姨，該打針了!”我給病人綁上止血帶,，用碘付進行消毒,，然后拿起針頭，小心翼翼地扎入病人的血管中,?？匆姽苤杏谢匮环N如釋重負的感覺蔓延全身,。想不到,，身平第一次扎針竟然會如此的順利!

護士在休息的時候，給我講著因為靜脈注射的輸液管中一個小小的氣泡,，而使病人死亡的真實事例后,，我大為震驚，不免開始崇敬這些平凡的護士們,。

在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的同意下,，我觀摩了一例左下肢靜脈曲張高位結(jié)扎及剝脫術(shù)!手術(shù)前病人的家屬用充滿期待的目光注視著主刀的醫(yī)生，頓時讓我感到醫(yī)生的偉大責(zé)任,。手術(shù)的時間大約兩個小時,，主刀醫(yī)生精湛的醫(yī)技，讓我了解到醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識的重要性,，他的細心,，仿佛把病人當(dāng)成自己的家人一樣精心地照料,，就好象生理老師曾經(jīng)說過：雖然你們是用動物做實驗，但以后你們卻是要給人看病!因此,，使我是深深體會到,，我們要提高自己的職業(yè)素質(zhì)。

短短的15天醫(yī)院實習(xí)結(jié)束,，終于可以喘一口氣了,。想想這么多天的忙碌，再想想每日辛苦戰(zhàn)斗的護士們,，才知道護理工作的不易,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇二

今天，為期五天的電工實訓(xùn)結(jié)束了,。之所以沒說“終于”,，是因為我覺得這段時光總有值得我回憶的地方。首先感謝學(xué)校及電工實訓(xùn)教學(xué)組給了我們這次機會,。尤其是電工實訓(xùn)教學(xué)組,，是我所見到的最為敬業(yè)的實驗老師們。給我們上理論課的老師講起來很是一絲不茍,，而且星期三的那一次,，好像要一次就要給我們講完的樣子。那可是整整一上午啊!連續(xù)講課的時間要超越我日語老師的樣子,。在實訓(xùn)教室給我們上課的基本是一個叫xx的老師,，說話不是很多吧!但看得出，她對學(xué)生抓的還算比較緊的,，而且可能思想深度是有一些的,，可能平時比較愛看書吧!最起碼看雜志不是很少,。尤其是今天結(jié)束的時候說的一段話,，很不錯，既簡練又對人有一種無形的鞭策,。呵呵,，我們的老師還是比較有領(lǐng)導(dǎo)氣質(zhì)的啊!很贊賞他們的一種精神就是雖然他們每周就要換一批學(xué)生，每周都是重復(fù)的生活,，重復(fù)的教課,，而且教得內(nèi)容都是相同的，而他們能做到這要的一絲不茍兢兢業(yè)業(yè),，實在是很令人欽佩,，最先向我們的老師致敬。

那就談一下具體的工程實訓(xùn)總結(jié)了啊!電工實訓(xùn)嘛,，主要就是學(xué)習(xí)了錫焊與電路板及其上各種零件的知識,。很不錯啊,，我早就想學(xué)一下了，以后自己壞了什么東西可以自己小修一下,，而且認識各種電阻,，二極管三極管也是很棒的。自己以后見了也都就知到它叫什么了,。還有一個班在一起做事的感覺還是很棒的,，可以隨便聊一聊諞一諞。有利于增進班級的團結(jié)啊,。而且老師對我們的教育好像是外松內(nèi)緊式的,，就是不太關(guān)注我們的細節(jié)，但是在主要的教學(xué)方向住的是比較嚴格的,。關(guān)于主要的問題就是做得現(xiàn)在這種類型的收音機是不是有些簡單啊!有很多時間我是無事可做的,，我們希望做更有挑戰(zhàn)性一點的，這樣我們才更有成就感啊!請不必擔(dān)心我們遭受打擊,，一點點的打擊是嚇不倒我們的,。不過總體來說，實習(xí)這五天我國的是極端的充實,。根本沒時間做別的啊!連我們班同學(xué)最愛聯(lián)網(wǎng)玩的澄海3c都沒玩了,。其實我贊嘆老師很重要的一點就有，我們每天在實訓(xùn)中心的時間那么長而老師也不能離開,，他們的工作時間是極其的長啊!真不知他們是怎么做到的,。很敬佩。

尤其是今天是最后一天,，我可看到了咱學(xué)校最好的一張海報,，平常時間我是不看海報的，但這次在實訓(xùn)期間我就看看了,。竟然是谷歌公司全球副總裁李開復(fù)要來我們學(xué)校演講,。這可是第一次啊!學(xué)校請來了這么重量級的人物來演講主題是云中漫步，主要是講谷歌這幾年開發(fā)出的云計算技術(shù)吧!不知為什么主題講的是這個,，預(yù)計全校也沒幾個人能聽得懂吧!!不過能和自己心中及其崇拜的人面對面還是很高興的,。據(jù)說要在文體館舉行，不知道怎么進啊!用票嗎?我盡力一定去看一看,。努力了,，尤其是要到六級考試了。這次一定做好這一個月的工作,。絕不留下遺憾,。

還要總結(jié)是什么呢?我這人就是總結(jié)能力差啊!下筆輒萬言是絕對做不出來的。尤其是上幾天剛看了《杜拉拉升職記》再和這次工程實訓(xùn)結(jié)合起來,，還是能夠讓我明白不少工作的道理,。尤其是我們老師那標(biāo)志性的三個字“下班了”呵呵,，開始我還奇怪為什么是這三個字。到今天才明白其中內(nèi)意,。

還有啊!聽起來xx老師的聲音好像很低沉,，好像是聲帶受損吧?是不是曾經(jīng)失過聲啊?不知可曾到醫(yī)院檢查過，應(yīng)該是聲帶松弛吧!請您一定注意保護好自己的嗓子,。

最后,，還是十分的感謝,，各位老師為我們實訓(xùn)所做出的各種犧牲，十分感謝。你們是我心中最可愛的人,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇三

經(jīng)過這段時間的見習(xí),，我們小組的每一個成員都感觸良多,。這次的見習(xí)活動,，不僅讓我們真正體驗到當(dāng)一名老師的艱辛，還讓我們在實踐中慢慢提高自身教學(xué)能力,，為我們以后投身教育行業(yè)提供了寶貴經(jīng)驗,。雖然在這次見習(xí)中，我們發(fā)現(xiàn)自身在許多方面還很不成熟：經(jīng)驗,，知識,，課堂管理但是我們學(xué)會了總結(jié)，交流合作,，并逐步改善教學(xué),。

最后，經(jīng)過討論,，我們小組決定從以下兩個方面作總結(jié)：

1,、課前準(zhǔn)備

還沒開始正式上課前，曾老師就先給我們打了預(yù)防針我們小組負責(zé)的初一(4)班是全年級最調(diào)皮的班級,，學(xué)生非?；钴S，上課喜歡搗亂,，可能會很難管制,，于是我們對這個班有了初步的了解,。之后,，我們還找到初一(4)班的班主任陳老師，聽取了他給我們的建議,，并讓他給我們找出班里最調(diào)皮的學(xué)生,，他一下子就選了好幾個名字出來，還幫我們分了等級,，最后他還無奈地加了一句“差不多占了班里人數(shù)的三分之一”,。從老師的言辭中,，我們大致了解了該班級學(xué)生的情況，并通過小組討論探討如何針對該班學(xué)生的特點設(shè)計課程內(nèi)容以及課程形式,，我們決定盡量避免采用游戲來活躍課堂氣氛的形式,，課前對班級的了解和討論為我們的正式教學(xué)打下了良好的基礎(chǔ)。

2,、備課

要想上好一節(jié)課,，備課的時候就要考慮如何把一節(jié)課講得生動，怎樣突出課程內(nèi)容的重點,，讓學(xué)生學(xué)到知識,、學(xué)會一種技能或者改變一種錯誤觀念等。要懂得認真地梳理關(guān)于課程的重點問題,，從學(xué)生的認知水平出發(fā),，并想方設(shè)法地用自己的語言進行表述，我們就能設(shè)計出較好的課程,。

3,、授課過程

(1)要注意個人形象，這是老師一開始就向我們強調(diào)的,。雖然我們還是在校大學(xué)生,，但是來到這里就要穿得像個老師一樣，言行舉止也要樹立起老師應(yīng)有的形象,，給學(xué)生一種威嚴,。對于這一點，我們深有感觸,，記得在見面會時,，談?wù)摰剿麄兣c班主任之間的一些矛盾，班里最調(diào)皮的學(xué)生對我們說,，“我還是不說了,，免得影響到老師在你們心目中的形象?！痹谒男哪恐懈緵]有把我們當(dāng)成是老師,，雖然口頭上會稱呼我們老師，但是心里面卻還是把我們當(dāng)作大哥哥大姐姐來看待,，因此在課堂上就會有些放肆的行為,，說話也毫無禁忌。

(2)在講課的過程中,，老師的面部表情以及語音語調(diào)很重要,。對于這個特別調(diào)皮搗蛋的班級，我們?nèi)绻衿渌蠋熌菢诱?jié)課都笑容滿面，和藹可親,，他們就會越來越肆無忌憚地和老師作對,，故意說一些與課堂毫無關(guān)聯(lián)的話來擾亂課堂秩序，所以在課堂中適當(dāng)?shù)貒烂C,，甚至發(fā)怒都是必要的,。就像巫老師之前對我們說的，建立威信更利于教學(xué)的實施,。但是這并不意味著整節(jié)課都一直板著臉,，這樣給學(xué)生的感覺過于嚴肅，不利于與學(xué)生更進一步的交流,。上課時的發(fā)音要清晰,，聲音洪亮，保證坐在課室最后一排的學(xué)生也能聽見,。如果用到話筒,，注意不要讓話筒太靠近嘴巴，這樣聲音效果不好,。另外使用話筒講課時,，聲音盡量不要太大聲，一方面會讓人聽起來不舒服,，另一方面會給學(xué)生在底下說話的機會,。

(3)在課堂教學(xué)過程中，教師既要講授知識,，又要管理課堂紀(jì)律,，老師不能夠只是灌輸式的講授，更重要的是激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,，以良好的互動形式完成教學(xué),。所以在教學(xué)方式中適當(dāng)選擇小組討論，情境扮演等會有較好的效果,，另外,，學(xué)生很喜歡看視頻，只有在看視頻的時候他們會非常地安靜,，因此老師可以根據(jù)自己的教學(xué)內(nèi)容,，適當(dāng)選擇相關(guān)的小視頻輔助教學(xué)。

(4)在上課過程中,，還要時刻關(guān)注學(xué)生的動態(tài),。看到有些學(xué)生上課不認真,，分心,，在做自己的事情(包括睡覺、看小說,，說悄悄話等等),，但不影響其他人聽課。對此,，應(yīng)當(dāng)在其座位附近多走動,，必要的時候拍拍他的桌子，以此提醒他認真聽課,，如果他依然如此,，從大多數(shù)學(xué)生出發(fā)，可以對這類學(xué)生不作任何處理;如果全班大部分學(xué)生都在認真積極聽課,，此時教師可以按照自己的教學(xué)思路完成教學(xué)活動;對于少部分總是吵鬧的學(xué)生,，采取眼神注視學(xué)生提醒、忽略,、提問的方式,，如果實在不行即可采取處罰讓他們出去。在請學(xué)生發(fā)言的時候也要注意,，那些很調(diào)皮的學(xué)生積極地舉手要發(fā)言時,，盡量不要叫他們回答問題，因為他們往往是“動機不純”的,，很有可能是要刁難老師,，想讓老師出丑，或者純粹是想搗亂課堂,。所以在選擇讓學(xué)生回答問題時,，盡量挑那些看起來很安靜，又有關(guān)注上課的課件,，坐在前排的學(xué)生,，他們一般都會比較配合。

(5)面對學(xué)生的挑釁,，老師要沉得住氣,，不可以惡言相對?？梢陨鷼獾卮舐曊f話,，讓他們安靜，或者停下來,，什么話也不說,，生氣地瞪著他們，顯示你的憤怒,，但是盡量不要責(zé)罵學(xué)生,，而且要控制好時間，不要影響到其他學(xué)生的學(xué)習(xí)。

獎勵方面,，對于那些上課認真聽課,，積極回答問題的學(xué)生，老師應(yīng)該給予獎勵,，并且是及時獎勵,，課堂結(jié)束后立刻獎勵，不要拖到下一節(jié)課,，以此激勵其他學(xué)生,。對于部分上課沒有認真聽課，也沒有擾亂課堂秩序的學(xué)生也應(yīng)該適當(dāng)?shù)亟o予獎勵,，但是這種獎勵最好是較隱晦的,，下課的時候再獎勵他們，他們會被這種意想不到的外部獎勵激發(fā)起學(xué)習(xí)的熱情,，下一節(jié)課有可能會比較積極認真地聽課,。而且這種較隱晦的獎勵不會讓學(xué)生覺得不管上課表現(xiàn)怎樣，這些獎勵人人都可以得到,，同時也防止那些本來積極聽課的學(xué)生對外部獎勵的價值貶低,。獎懲措施，包括獎品,、口頭表揚,，以此鼓勵學(xué)生積極回答問題參加課堂活動，學(xué)生受到獎勵以后都會積極回答后面的問題,，其他學(xué)生看到后也會想要獲得禮物,，也會積極參加，同時也會激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,，但是不能總是獎勵,，這樣會使學(xué)生習(xí)慣了有獎勵的學(xué)習(xí)，總是想著以獲得獎品為目的而不是以學(xué)習(xí)為目的,，畢竟獎勵只是一種輔助性手段,。

對于懲罰方式，我們基本上沒有懲罰過學(xué)生,，但是他們班內(nèi)部好像有一套懲罰制度,，那就是自習(xí)課的時候誰說話了，吵鬧了,，被值日班長發(fā)現(xiàn)了就必須站起來,，直到他找出另一個吵鬧的人才能坐下。值日班長正是那幾個上課特別吵而又有管理能力的其中幾個學(xué)生,，為了起榜樣作用,，他們在自習(xí)課的時候會特別認真負責(zé),，跟平時上課的表現(xiàn)完全不一樣?；蛟S這就是授權(quán)激勵,，給予他們權(quán)利和信任，他們還是能夠成為老師的得力助手,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇四

上周我們班進行了為期一周的cad實訓(xùn),，本人終于不付賈老師使命,，著實完成了任務(wù),。這不僅鞏固了自己以往所學(xué)的知識，更加培養(yǎng)了自己的動手能力,，讓我深深地體會到了作為一名模具設(shè)計師應(yīng)有的嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,。

時間過得真快，到今天截止,，一周的cad制圖實訓(xùn)即將結(jié)束,，現(xiàn)在回想起剛進機房的那懵懂，自己都覺得好笑,。經(jīng)過一個學(xué)期的學(xué)習(xí),，面對綜合量大點的圖形，竟然不知從何下手,。上課是一步一步,，一個一個命令的學(xué)，課后的練習(xí)也沒有涉及到前后的知識,，知識的連貫性不大,，當(dāng)我們進行實際運用時，發(fā)現(xiàn)之前學(xué)的有點陌生,。

實訓(xùn)的第一天,，老師首先給我們將了這周實訓(xùn)的課程安排，說明了本周實訓(xùn)的主要內(nèi)容,，實訓(xùn)目的以及意義所在,，然后交代了一些細節(jié)方面的問題，強調(diào)應(yīng)當(dāng)注意的一些地方,，以及考試成績打分等,。聽完老師的講解后，我并沒有馬上去畫圖,，而是用兩節(jié)課認真的去看任務(wù)指導(dǎo)書和設(shè)計指導(dǎo)書,，很仔細的看了作圖要求，以及提示的作圖步驟,，以便于能夠合理的完成本周的實訓(xùn)工作,，我懷著積極的心態(tài)去面對這次難得的實訓(xùn)機會,。

實訓(xùn)時間安排得有點緊，尤其是周二,，看到這樣的時間安排后,，竟然沒有想溜的沖動。接著我就仔細每副圖的操作細節(jié),，有些有提示,，也有些沒有的。我想結(jié)合我所學(xué)的,，還有老師和同學(xué)的幫助,，這周的實訓(xùn)肯定會有很大的收獲的。

在接下來的幾天里,，同學(xué)們,，開始進行cad操作，我也沒有閑著,，開機后打開cad程序,，迅速建好圖層并保存，然后開始畫千斤頂?shù)鬃牧慵D,，開始在那里畫還比較輕松,，并按照賈老師以前教我們的方法修剪好零件圖，最后標(biāo)注所畫的零件圖,，自己在電腦里20xx的版本里實在找不到直徑標(biāo)注的符號,。

于是向賈老師請教，她馬上放下手上的工作,，過來指導(dǎo)自己,，不一會兒，疑難問題輕松就被她解決了,，我十分感謝,，并為她認真的教學(xué)態(tài)度所欽佩，然后我便繼續(xù)完成后緒工作,，用賈老師教我的方法輕松并快速完成了第一個零件圖,。有了前一個零件圖的經(jīng)驗和指導(dǎo)，我又順利完成了第二個零件圖,，一個小時輕松搞定,，看著旁邊同學(xué)有的才畫完第一張圖，我有些得意,，但馬上又提醒自己：革命尚未成功,，同志還需努力。

于是馬上又投入了下一場戰(zhàn)斗之中,。就這樣,，我的五張零件圖只用一天半就畫完了,，第三天的時候，有些心不在焉,，偷偷小玩了一會兒五子棋,，不料被賈老師發(fā)現(xiàn)了，第四天上午,，賈老師重重地點了我的大名,，狠狠地批評了我一頓，說我不思進取,，整天在那兒五子棋,、六子棋的，不務(wù)正業(yè),，聽了讓我羞愧不堪,，簡直無顏面對江東父老,，于是痛下決心,，上課堅決不玩游戲了，并認認真真地完成了最后一張千斤頂?shù)难b配圖,，且仔細地檢查了一遍以前所畫的零件圖,，將其中的一些不足之處詳細地做了修改，然后保存到自己的移動u盤中,，準(zhǔn)備明天去打印,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇五

為期一個星期的plc實訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束。在這周里,，我要完成有傳統(tǒng)電氣控制和plc電氣控制實訓(xùn)兩個實訓(xùn)過程,。電氣控制有五個項目（至少完成3項）：機床工作臺正、反轉(zhuǎn)自動往返控制,、十字路口紅綠燈控制,、plc自動噴泉控制系統(tǒng)等。王永華老師跟我們講完項目控制要求,、項目任務(wù)和一些元件使用后,，就讓我們開始著手接線，而老師就在一旁指導(dǎo)我們,。

在實訓(xùn)的過程中,，雖然本次課程設(shè)計是要求自己獨立完成，但是還是脫離不了集體的力量,，通過實訓(xùn)讓我學(xué)會虛心求教,，細心體察，大膽實踐,。任何能力都是在實踐中積累起來的,，都會有一個從不會到會,，從不熟練到熟練的過程，人常說“生活是最好的老師”就是說只有在生活實踐中不斷磨練,，才能提高獨立思考和解決問題的能力,；同時也培養(yǎng)了自己優(yōu)良的學(xué)風(fēng)、高尚的人生,、團結(jié)和合作的精神,；學(xué)會了勤奮、求實的學(xué)習(xí)態(tài)度,。

求實就是腳踏實地,，求真務(wù)實，謙虛謹慎,、介驕介躁,、對知識的掌握要弄通弄懂，對技術(shù)的掌握要嚴守規(guī)范,、嚴謹細致,、精益求精。一個人的力量是有限的,，團結(jié)合作的力量是無窮的,，通過對各個項目的加工讓我明白：一粒沙雖小，但無數(shù)粒卻能匯成無限的沙漠,；水滴雖小,，卻你匯成遼闊的海洋；你的一個思想,、一個方法,，他的一個思想和方法，相互交流互換就有了兩個思想和方法,，當(dāng)今社會競爭日益激烈,，而我們現(xiàn)在就應(yīng)該學(xué)會與他人合作。

通過這次實訓(xùn)使我明白了視訊的意義：

1,、學(xué)生理論和實踐相結(jié)合的理念得到深化,。通過實訓(xùn)，學(xué)生可以了解社會上需要什么樣的人才,，自己需要怎樣努力才符合社會和時代發(fā)展的需要,。

3、通過一系列的工作流程和工作內(nèi)容性質(zhì)的認識,，聯(lián)系自己專業(yè),，是否用上了自己的專業(yè)知識。通過這次實訓(xùn),，本人感覺自己基本上用到了學(xué)校里學(xué)到的知識,。

4,、通過實訓(xùn)，可以全面了解自己解決問題的能力,，自己的性格之中有那些需要改進的地方,，知道自己適合什么行業(yè)發(fā)展。怎樣培養(yǎng)獨立辦事和團體協(xié)作的能力,，做到二者的辯證統(tǒng)一,，以便適應(yīng)今后工作的需要。

在實訓(xùn)過程中,，我們也收獲了快樂,、與同學(xué)的快樂、與老師的快樂,。因為每當(dāng)自己或自己和同學(xué)完成了一個項目時,，或多或少有些欣慰，會感到開心,，休息時和老師的交流也是一種快樂,。雖然四周實訓(xùn)不是很長時間，但對我今后的學(xué)習(xí)有很大幫助,。這只是起點,，終點離我們還有一定的距離，所以還是需要我們繼續(xù)努力去走以后的路,。而我們要把握好每一次的機會，錯過了就再也找不回來了,。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇六

雖經(jīng)過了兩次實訓(xùn),，但第一次未能起到實訓(xùn)作用，真正起到作用的是第二次,。

在操作中,，根據(jù)以往經(jīng)驗，企業(yè)要想在激烈的市場競爭中立足,，首先要有明確的市場定位,，目標(biāo)市場要明確，據(jù)原有資料顯示,，在三個細分市場中,，傳統(tǒng)家庭占市場第一位，隨后是時尚家庭,，企業(yè)用戶次之,。

在第一季度中，ele公司原有產(chǎn)品elea面向大眾市場,，未經(jīng)行市場細分,，為滿足消費者需求,，我公司特推出了新品牌b_，其目標(biāo)受眾是時尚家庭,，產(chǎn)品定位高,，定價為2700元,，屬于高端產(chǎn)品,，為了提高該品牌的知名度，在廣告宣傳,，渠道支持都做了充分部署,，第一季度經(jīng)營成果也充分顯示取得了不錯的效果，市場占有率由7%上升到9%,，銷售量達101,，769，股指為110,，股價貢獻98,，951，銷售收入183,，514。

在第二季度,，由于決策失誤，公司總體利潤下降究其原因,，一是忽視了產(chǎn)品創(chuàng)新的重要性，沒有推出新品牌;二是盲目跟隨市場,，降低了原有品牌的價位,，為以后企業(yè)發(fā)展帶來不利因素;三是預(yù)測失誤,，對前景過于樂觀，最終導(dǎo)致庫從增多,，增加了庫存開支;四是由于una公司的大幅降價,，并獲利豐厚，從而導(dǎo)致市場出現(xiàn)價格戰(zhàn),，但不容置疑的是,，這不是長遠之計，由una公司后來的業(yè)績可以看出，此舉所冒風(fēng)險之大可以拖垮一個公司!

進入第三季度,，為了挽回公司整體下滑趨勢,，我公司開發(fā)了新品牌——就選我，該品牌定位為低端產(chǎn)品,，以傳統(tǒng)家庭為目標(biāo)受眾,，并迎合消費者需求，定價在1,，600元左右，該品牌的推出,，一方面填補了我公司在該細分市場的市場空缺,，開拓了市場，另一方面也滿足了消費者“便宜買好貨”的需求,，順應(yīng)了市場發(fā)展潮流,。該季度的運營結(jié)果顯示，傳統(tǒng)家庭所占市場份額上升,，進而使得該季度總銷量上升,，銷售收入提高，股價上漲,，公司總利潤增加,，總體呈上升趨勢。也是從該季度開始,，公司運營順利,，一直呈上升趨勢。

在第四季度,，我公司又開發(fā)了一新產(chǎn)品——one,，是針對企業(yè)用戶特意打造的新品牌。在市場細分中,，傳統(tǒng)家庭所占市場份額一直名列前茅，同時也是競爭最激烈的細分市場,，針對該細分市場出現(xiàn)的品牌多,，價格戰(zhàn)激烈，并愈演愈烈,，使得公司利潤在該市場下降,，因此適時的轉(zhuǎn)移目標(biāo)市場是準(zhǔn)確的選擇，而企業(yè)用戶市場成為首選,，經(jīng)調(diào)查顯示,，該市場有廣闊的市場前景，有發(fā)展空間，因此,，我公司推出了該品牌,，并大力宣傳，人員促銷做到位,，最終取得了良好效果,，企業(yè)用戶市場占有率上升，占總市場的30%多,，也使該季度的市場占有率上升,，股價，銷售收入,，凈貢獻增多,。當(dāng)然這也與我公司其他產(chǎn)品降價有關(guān)。

進入第五季度,，根據(jù)前四季度的運營結(jié)果發(fā)現(xiàn),，針對傳統(tǒng)家庭推出的b_品牌市場反應(yīng)并不是很理想，雖該市場競爭激烈,，但為了在該市場獲得利潤,，又推出了新品牌——_uan，為了取得良好效果,，限度的滿足消費者需求,，在產(chǎn)品設(shè)計方面下了很大功夫。無可厚非,，該產(chǎn)品促進了公司銷量的增加,，也是該季度整體利潤增加的重要因素，當(dāng)然各品牌價位的調(diào)整也提升了公司的總體利潤,。雖說達到了預(yù)期目的,，但也出現(xiàn)了不足與失誤。

在第六季度,，考慮欠周到,，只是一味的提高市場占有率，未從長遠利益出發(fā),。通過全方位的大幅降價,，銷量增加，市場占有率也在冰箱市場排行第一,，但公司總利潤,，股價指數(shù)均下降。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇七

本學(xué)期進行常用電工工具和測量儀表的使用,、導(dǎo)線的連接與絕緣的恢復(fù),、照明燈具和開關(guān)插座的安裝、電機的使用與維護、電機的控制等實訓(xùn),。

電工工具和測量儀表的使用我學(xué)到了很多的東西,。如：

1、常用電工測量儀表通?？煞炙姆N類型：

a,、直讀指示儀表b、比較儀表c,、圖示儀表d,、數(shù)字儀表；

2,、電工儀表的分類方法：

a,、按工作原理分

b、按測量性質(zhì)分

c,、根據(jù)使用方式分

d,、根據(jù)工作電流分等等，這些知識進過理論與實訓(xùn)相結(jié)合,，可以使我們更容易理解和記憶,。

1、測量和計算常用導(dǎo)線的直徑和截面積

2,、導(dǎo)線絕緣層的剝削方法

3,、常用導(dǎo)線的連接方法

4、導(dǎo)線絕緣層的恢復(fù)等各項知識,。

這些方法在實訓(xùn)中經(jīng)過反復(fù)的練習(xí),，我們現(xiàn)在已經(jīng)能熟練的進行導(dǎo)線的連接了，實訓(xùn)中我們記住導(dǎo)線絕緣時的一些注意事項,，如：絕緣帶包扎時,，各包層之間應(yīng)緊密相接，不能稀疏,，更不能露出芯線,；存放絕緣帶時，不可放在溫度很高的地方,，也不可被油污類侵染等等一系列注意問題,。

照明燈具和開關(guān)插座的安裝照明燈具、開關(guān)盒插座的安裝時室內(nèi)線路安裝中的一項重要工作,，本次實訓(xùn)掌握了幾中照明燈具的安裝。如：白熾燈的安裝,、日光燈的選用與安裝,、開關(guān)插座的安裝于維修。同時也學(xué)會了各種常見的故障與處理方法，這對我們以后的日常生活帶來了很大的好處,。

電機的使用與維護和控制這節(jié)的實訓(xùn)內(nèi)容不僅提高了我們的動手能力,，也讓我們知道了電機結(jié)構(gòu)和工作原理，對我們以后的學(xué)習(xí)提供了很好的幫助,。在這節(jié)實訓(xùn)課上老師詳細的講解了實訓(xùn)內(nèi)容,，同學(xué)們積極動手連接電路，課堂極其活躍,。

通過實踐,，深化了一些課本上的知識，獲得了許多實踐經(jīng)驗,，使我們的理論知識與實踐充分地結(jié)合,，做到不僅具有專業(yè)知識，而且還具有較強的實際操作能力,，能分析問題和解決問題的高素質(zhì)人才,。總之,，這學(xué)期的實訓(xùn)我們不僅提高了自己的動手能力,，也給我們帶了不少的樂趣，同時也離不開老師對我們辛勤的指導(dǎo),。

業(yè)務(wù)經(jīng)理實訓(xùn)個人總結(jié)篇八

一,、工作

總結(jié)

擔(dān)任業(yè)務(wù)經(jīng)理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責(zé)和使命,?？蛻艚?jīng)理是我行對公眾服務(wù)的一張名片，是客戶和我行聯(lián)系的樞紐,。

與客戶的交際風(fēng)度和言談舉止,，均代表著我行形象。平時不斷學(xué)習(xí)溝通技巧,，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。從各方各面搜集優(yōu)質(zhì)客戶信息,，及時掌握客戶動態(tài),，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè),、機關(guān),，深入客戶，沒有公車時坐公交,，天晴下雨一如既往,，每天對不同的客戶進行日常維護,，哪怕是一條短信祝福與問候，均代表著我行對客戶的一種想念,。熱情,、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,，快速,、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對我工作的普遍認同,。

二、思想建設(shè)

這一學(xué)期以來無論工作多么繁忙,，沒有放松政治和業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),。一方面積極參加公司組織的各種政治學(xué)習(xí)活動，同時主動學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記的幾個重要講話和紀(jì)檢部門下發(fā)的有關(guān)廉政建設(shè)的學(xué)習(xí)材料,，培養(yǎng)自己的政治敏感力和廉政意識,。對專業(yè)理論學(xué)習(xí)，更是常抓不懈,，由于工貿(mào)市場競爭的日趨激烈和復(fù)雜化,，深感責(zé)任重大，除了積極參加各種培訓(xùn)外,，利用了大量的業(yè)余時間學(xué)習(xí)專業(yè)理論,、法律法規(guī)、營銷邊緣理論及金融專業(yè)知識,，兩年來用業(yè)余時間學(xué)習(xí)具有業(yè)務(wù)指導(dǎo)性文章,，對業(yè)務(wù)的工作實踐起到了一定的導(dǎo)向作用。

三,、

1,、科學(xué)計劃。

一學(xué)期來業(yè)務(wù)發(fā)展計劃都是在大量調(diào)查研究基礎(chǔ)上,，根據(jù)總公司和省公司黨委的指導(dǎo)思想,，結(jié)合機關(guān)相關(guān)部門意見制定而成。

2,、業(yè)務(wù)推動,。

業(yè)務(wù)計劃能否落實，關(guān)鍵在推動,。幾個計劃階段以來先后組織實施了童車的業(yè)務(wù)推動活動,，都達到了很好的業(yè)務(wù)推動效果。本學(xué)期初,，我們公司剛剛成立,，加之對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)活動不是特別的熟悉,，作為業(yè)務(wù)部，我在采購?fù)囋牧系碾A段發(fā)生了重大的業(yè)務(wù)錯誤,，這也導(dǎo)致我們公司的流動資金幾乎全部變成了積壓庫存，給公司帶來了巨大的損失,。這也導(dǎo)致之后無法償還銀行貸款以及償還倉庫貨款,。幸好隨之而來的是下幾階段的實訓(xùn)，在后來的實訓(xùn)階段中,，我們工貿(mào)公司選擇與另一家工貿(mào)公司形成了友好的合作關(guān)系,，并借勢形成童車原材料的壟斷市場，并且提高價格,，對庫存產(chǎn)品進行清倉處理,，使我們公司有了轉(zhuǎn)機，償還了外債及貸款,，在收支平衡的基礎(chǔ)上形成了盈利,。

3、做好總結(jié),。

業(yè)務(wù)計劃,、業(yè)務(wù)推動、搞好總結(jié),，政策兌現(xiàn)是生產(chǎn)力提高的關(guān)鍵,。一學(xué)期以來來堅持不失信于人的誠信原則，每一項活動結(jié)束后,，及時總結(jié)并如期安排落實相關(guān)政策,，特別是競賽活動中的承諾，沒有讓一位業(yè)務(wù)員失望,。整個公司的成員齊心協(xié)力為公司的收益而努力,，由此使我備感誠信的重要性和因此產(chǎn)生的強大能量，基于這一點,，一學(xué)期以來在這一方面堅持做到了說到做到,，決不失信的人，也正因為如此,，在各個制造業(yè)中建立了良好的信譽,，形成比較強勁的凝聚力和向心力。

三,、隊伍管理

隊伍管理工作是個人業(yè)務(wù)工作的又一項中心工作之一,。_總書記曾經(jīng)指出：抓隊伍就是抓業(yè)務(wù)。一年來在隊伍管理問題上煞費了心思,，我們的隊伍是在本學(xué)期建立起來的,，由于大家對工貿(mào)企業(yè)的業(yè)務(wù)都不太熟悉以及業(yè)務(wù)員和客戶心理準(zhǔn)備不足,，業(yè)務(wù)員的業(yè)績急速下滑，收入大幅下降,，隊伍出現(xiàn)了十分不穩(wěn)定的狀況,。當(dāng)時感到有千斤壓力，面對現(xiàn)狀做了以下幾個方面的工作：一是全面了解情況,。到任的第三天便帶領(lǐng)工作組下基層,，深入一線和業(yè)務(wù)安員面對面交談。數(shù)十天的調(diào)查研究基本摸清了影響隊伍穩(wěn)定的六大因素即政策棚架,、行政干預(yù),、條款單一、宣傳不力,、獎罰不分,、制度不嚴等。二是對癥下藥,。根據(jù)上述問題,，經(jīng)總經(jīng)理室同意，迅速召開代理人管理工作會議,，通報情況,、研究對策。各級公司根據(jù)各自存在的不同問題,，有針對性地進行解決,，并指出了嚴格按照“基本法”辦事，使?fàn)I銷團隊的管理走上制度化,。這期間還增加了活動量,，加之后來新險種的上市，業(yè)績攀升,，收入增加,，隊伍穩(wěn)定，工作得到了有效解決,。

一學(xué)期來,，利用各種機會和條件同全系統(tǒng)一半以上的業(yè)務(wù)員直接見面和交流。任何時候都以一個兄弟般的身份和親情對待業(yè)務(wù)員,，最廣泛地向他們傳承公司的文化,、觀念和發(fā)展前景，結(jié)下了深厚的友誼,，樹立了良好的公司形象,。這一切也在隊伍管理中也起到了十分重要的作用。

四,、存在的問題

在過去的一學(xué)期里,，雖然我們公司在各方面取得了一定的成績,，然而，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

1,、學(xué)習(xí)不夠，面對金融改革的日益深化和市場經(jīng)濟的多樣化,，如何掌握最新的財經(jīng)信息和我市發(fā)展動態(tài),，有時跟不上步伐。

2,、對挖掘現(xiàn)有客戶資源，客戶優(yōu)中選優(yōu),，提高客戶數(shù)量和質(zhì)量,，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強。

3,、作為年輕人工作時還是有些不沉穩(wěn),，容易與客戶發(fā)生沖突，存在分歧,，應(yīng)該記住以更加冷靜和沉著的方式去解決,。

4、在工作中,，我雖有過虛度,，有過浪費上班時間，但對工作我是認真負責(zé)的,。經(jīng)過時間的洗禮,，我相信我會更好，俗話說：只有經(jīng)歷才能成長,。世界沒有完美的事情,，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比較多的時候,，容易急噪,，或者不會花時間去檢查，也會粗心,。工作多的時候,，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑,，,、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易知識,，學(xué)習(xí)接受,。不斷總結(jié)和改進,，提高素質(zhì)。

五,、業(yè)務(wù)技巧

1,、每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶,。

2,、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

3,、要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。

4,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。

5,、客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務(wù)。

6,、自信是非常重要的,。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。

7、養(yǎng)成隨時記錄的習(xí)慣——在你的辦公桌上,，應(yīng)時放有電話記錄用的紙和鉛筆,。一手拿話筒，一手拿筆,，以便能隨時記錄,。

8、即使是經(jīng)常通話的人，也不可省去自報姓名這一道手續(xù),。不應(yīng)想當(dāng)然地認為對方定能聽出自己的聲音,，以致對方在接電話時還得分神猜想是誰打來的電話。,、妥善組織通話內(nèi)容——通話前,，最好事先把有關(guān)資料(如報告文本)寄去或電傳過去，使對方能有所準(zhǔn)備,。通話時,，雙方可對照資料交談，以便節(jié)省時間,。采購人員可事先先去“意向函”,，扼要說明基本建議，讓對方加以考慮,，甚至標(biāo)明有疑問的地方,，以便討論時作參考。

9,、通話前應(yīng)寫出發(fā)言要點，不可臨時想想,，致使說話缺乏邏輯性,。開始時應(yīng)扼要說明通話目的和存在的問題，提出可供選擇的方案,，指出雙方的分歧所在,，最后稍加歸納，解決問題,。通話前要把所有資料都準(zhǔn)備好,，不要臨時東翻西找亂抓一氣。對提綱上所列要點應(yīng)講完一條勾掉一條,，以避免分心或遺漏,。

10、用心聽——在電話中交談時常有聽不清的時候,，所以應(yīng)特別注意集中注意力,。有人打電話常愛東張西望，動動桌上的東西,，心不在焉,。這種習(xí)慣很不好，容易影響通話的效果,。最好邊談邊作筆記,。

11、注意自己的語言——措辭及語法都要切合身份，不可太隨便,，也不可太生硬,。

六、其他工作

(一)宣傳工作,。

一是抓好中心組理論學(xué)習(xí),。鎮(zhèn)黨委中心組堅持了每月一次理論學(xué)習(xí)制度，及時認真學(xué)習(xí)上級的有關(guān)文件和會議精神,。使鎮(zhèn)黨委領(lǐng)導(dǎo)班子的理論水平得到了較大的提高,，思想作風(fēng)更加過硬。二是加強宣傳隊伍建設(shè),，提高輿論引導(dǎo)水平,，營造良好的輿論環(huán)境。今年,，按照鎮(zhèn)黨委,、政府的總體工作思路和我鎮(zhèn)的實際工作的進展情況，開展了一系列的宣傳報道工作,。首先是完善了宣傳隊伍,，制定了宣傳報道獎勵措施，并認真兌現(xiàn),。其次是認真搞好先進典型的宣傳和推介,，重點報道致富能手。同時落實宣傳報道獎勵措施,。堅持正面宣傳為主,，圍繞全區(qū)全鎮(zhèn)的工作重點開展新聞宣傳和信息上報。三是圍繞精神文明創(chuàng)建開展各種形式的文化活動,，倡導(dǎo)健康向上的精神風(fēng)貌,。在清明節(jié)，組織中小學(xué)生到蘆家廟戰(zhàn)斗紀(jì)念碑進行了愛國主義教育活動,。在建黨90周年之際,，組織開展了由鎮(zhèn)機關(guān),、鎮(zhèn)直單位,、中小學(xué)校,、村委會、入黨積極分子參加的黨史知識競賽活動,。利用“五級書記大走訪”活動組織鎮(zhèn)班子成員到村宣講xx屆六中全會精神和省市黨代會精神,。均收到了良好的社會效果。

(二)文明創(chuàng)建工作,。

我是今年8月份開始主抓文明創(chuàng)建工作的,，在前任分管同志工作的基礎(chǔ)上,，圍繞農(nóng)村“四創(chuàng)”和“七個一”工程，主要抓了以下工作,。進一步完善了工作機制,。制定了創(chuàng)建工作總體規(guī)劃和實施方案，結(jié)合中心工作,，堅持把創(chuàng)建工作納入全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展總體規(guī)劃,，納入干部崗位責(zé)任制。始終堅持每季度一次的創(chuàng)建工作形勢分析制度,、每月一次的創(chuàng)建工作督查制度,，建立鎮(zhèn)村干部創(chuàng)建工作包保制度，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,、職能部門分工協(xié)作的工作格局。各村也建立了相應(yīng)的工作機構(gòu),，在沿集鎮(zhèn)街道和主要路段的村還建立了環(huán)衛(wèi)隊伍,。各個組織齊抓共管，各負其責(zé),，收效十分明顯,，廣大干群文明創(chuàng)建的意識有了進一步提高。

關(guān)于實訓(xùn)的報告

市場調(diào)研實訓(xùn)報告

國際貿(mào)易實訓(xùn)報告