當工作或學習進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓,，提高認識,，明確方向，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結。優(yōu)秀的總結都具備一些什么特點呢,？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇一

科學技術是第一生產(chǎn)力,。20xx年醫(yī)務科圍繞以人為本，科學發(fā)展做了大量工作：

1,、建立醫(yī)務人員技術檔案,。今年，醫(yī)務科通過策劃運作,，收集,、整理了全院醫(yī)、藥,、護,、技人員檔案，做到每人一份技術檔案,，存放于專用檔案框中,。同時制作了電子檔案,，更加全面地了解了全院醫(yī)務人員技術結構，方便了醫(yī)院的管理,，為他們晉升,、晉級、進修,、培訓提供了便捷與保障,。

2、做好醫(yī)務人員的好后勤,、好幫手,，提高醫(yī)務人員工作積極性。20xx年,，圍繞在職醫(yī)務人員晉升,、晉級，醫(yī)務科不遺余力做好大量工作,。幫助符合晉升條件的醫(yī)務人員報名參加外語,、計算機、理論水平測試,，和晉升檔案組織準備工作等,，做到讓每一位符合條件的醫(yī)務人員晉升、考試不因人為因素而耽誤,，讓醫(yī)務人員感受到主管部門,、醫(yī)院對他們的關心與關懷，提高了醫(yī)務人員的工作積極性,。

醫(yī)療質量與安全是醫(yī)療工作的生命線,。20xx年圍繞提高醫(yī)療質量、保障醫(yī)療安全,，醫(yī)務科做了如下工作：

1,、建立健全各種醫(yī)療管理組織。今年,，醫(yī)務科組織成立了醫(yī)院醫(yī)療質量管理委員會,、科室醫(yī)療質量管理小組、危重病人搶救領導小組,、輸血管理委員會,，為醫(yī)療質量與安全提供了組織保障。

2,、建立健全各種規(guī)則制度,。今年，醫(yī)務科結合我院實際,，參考相關醫(yī)療管理制度,，制定了《醫(yī)院十三項核心管理制度》,，并人手一冊。同時制定的制度還有《病歷書寫制度》,、《處方管理制度》,、《臨床輸血相關制度》、《臨床輸血管理實施細則》,、《手術分級管理制度》,、《住院患者化驗檢查程序》等，為醫(yī)療質量與安全提供了制度保障,。

3,、落實醫(yī)療質量管理與監(jiān)督責任制。一年來,，按照醫(yī)院管理規(guī)定,，醫(yī)務科每周一次參與行政大查房，定期不定期進行醫(yī)療質量管理的檢查與監(jiān)督,，及時發(fā)現(xiàn)醫(yī)療過程中存在的問題及隱患,，并提出整改意見,，對醫(yī)療行為實施獎懲,。起到了全程監(jiān)督，管理醫(yī)療質量與安全的作用,。

醫(yī)務科在全院醫(yī)療活動中起主持,、管理、組織,、協(xié)調之責,。今年醫(yī)務科圍繞全院醫(yī)療工作做了大量工作，使全院醫(yī)療業(yè)務活動規(guī)范,、有序,，醫(yī)療業(yè)務工作完成很好。截至11月底,，全院總接診門診病人78481人次,，較去年同期增長11%,，住院患者2289人次,，住院手術1164人次,。

在當前的醫(yī)療背景下,，醫(yī)療糾紛時有發(fā)生,，我院也不例外,。醫(yī)療糾紛發(fā)生后,，直接導致正常醫(yī)療秩序的破壞,，更有患者會導致群體性暴力事件的發(fā)生,。它是一個十分復雜而難以解決的問題,。面對醫(yī)療糾紛,，醫(yī)務科總是全力以赴，每起糾紛的協(xié)調,、資料的整理,、均能及時組織到位。醫(yī)療糾紛處理后的醫(yī)療保險賠付工作亦由醫(yī)務科主導負責完成,。今年共主持及自己處理醫(yī)療糾紛13起,，醫(yī)療糾紛的處理率達100%，醫(yī)療保險賠付準備工作已全部完成,，直等保險公司的賠付,。

新技術、新業(yè)務,，是醫(yī)療發(fā)展的趨勢,，是醫(yī)院新的醫(yī)療收入增長點。今年醫(yī)務科協(xié)調引進了“長程心電圖”等新技術,、新業(yè)務,，起到了推廣醫(yī)院業(yè)務與發(fā)展的作用。

醫(yī)療技術是醫(yī)院生存與發(fā)展的根本,。今年醫(yī)務科組織大型醫(yī)療業(yè)務講座4起,，其他小型講座多次。要求臨床科室每月舉辦業(yè)務技術講座1次,，增強了學習的氛圍,。選派各科業(yè)務人員參加孝感醫(yī)學會組織的各種各級學術年會，推進了醫(yī)務人員學術交流,。通過培訓,、進修及學術交流等活動，提高了醫(yī)務人員的醫(yī)療業(yè)務整體素質,。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇二

一年來,，我們在院總支的正確領導下，根據(jù)省衛(wèi)生廳“關于在全省開展醫(yī)療管理效益年活動”的決定及市局的要求,，結合我院實際情況,，為適應新形勢的要求。在全院開展了“以病人為中心,，以質量為核心,，進一步提高醫(yī)療服務質量效益年”的活動，狠抓醫(yī)療質量,，落實質量管理標準,，努力提高醫(yī)療服務水平，優(yōu)化服務環(huán)境,，圓滿完成了各項工作任務,，現(xiàn)進行總結如下：

醫(yī)療質量管理是醫(yī)院管理的核心,，對醫(yī)院醫(yī)療水平的提高和發(fā)展起決定性作用，為了更好地為病人提供高效,、優(yōu)質服務,，就必須提高全體醫(yī)務人員的整體素質，為此,，我們今年主要做了以下幾個方面的工作,。

（一）發(fā)揮醫(yī)務科的職能作用。

全院職工結合自己的工作崗位,，認真開展各項學習活動,。

①學習各自的職責。

②學習有關規(guī)章制度,。

③學習質量管理標準,。

④學習院內有關規(guī)定。

⑤學習專業(yè)知識及操作規(guī)程,。

⑥學習《醫(yī)療事故處理條例》及相關知識,。

醫(yī)務科不僅針對全院的工作安排，學習好自己的職責和制度,，述職報告同時配合全院做好督查工作,。監(jiān)督檢查全院醫(yī)療、護理各種制度,、職責標準等的學習情況,，各科不僅認真學習了各自的職責，而且能按標準規(guī)范自己的醫(yī)療行為,。

（二）加強科室質檢小組每個成員的工作責任心。

在分管院長的直接領導下,，醫(yī)務科加強了對各科室質檢小組工作的督促檢查,，并制定了具體措施。使各科室的病歷自查力度加強,，病歷質量進一步提高,，全年無乙級病歷出現(xiàn)，大大促進了各科室執(zhí)行醫(yī)療醫(yī)療質量標準,、措施的自覺性,，保證了我院醫(yī)療質量的不斷提高。

（三）堅持醫(yī)療質量評價制度,，是醫(yī)療質量控制的根本保證,。

醫(yī)務科對臨床科室的醫(yī)療質量，在堅持每月抽查,，每季度全面檢查的基礎上,，根據(jù)各科室醫(yī)療質量檢查的真實情況及信息科提供的各科室醫(yī)療指標完成情況的統(tǒng)計數(shù)字,，對照院質量管理標準和我院目標化管理要求，進行醫(yī)療質量分析,，每季度進行總結,，指出存在的問題和不足，各科室針對本科醫(yī)療指標完成情況,，進行全面分析,，糾正不足，不斷提高醫(yī)療質量水平,，更好地為人民群眾的健康服務,。

（四）對影響醫(yī)療質量的重要環(huán)節(jié)進行重點控制。

要提高醫(yī)院的醫(yī)療質量,，必須控制好直接反映醫(yī)療質量的醫(yī)療項目,。主要是病歷質量、危重病人的搶救,、手術質量,、醫(yī)療缺陷管理等。

1,、提高病歷質量是醫(yī)療質量控制的重點,。

①在科室質量管理小組：質檢員嚴把病歷質量第一關的基礎上，質檢科專人對全院病歷逐一再檢查審批,，將存在的問題和不足在病歷返修單上做詳細記錄,。然后返回科室，通知到本人進行修改整理,，再交質檢科進行對照檢查,，符合要求后，再轉病案室存檔,。今年共檢查病歷5186份,，無乙級和丙級病歷出現(xiàn)。病歷甲級率達100%,。

②為了加強醫(yī)療質量管理,，提高我院病歷的規(guī)范化書寫，20xx年對全院40歲以下37名住院醫(yī)師的住院病歷進行了質量評比,，并對前六名進行了獎勵,，對后三名進行了罰款。并把病歷中存在的問題進行了分析和總結,。通過這次病歷評比,，推動了我院病歷書寫水平的提高。加強了醫(yī)師的自我保護意識，消除醫(yī)療事故隱患,，使我院醫(yī)療質量得到進一步提高,。

③今年，在院長的領導和支持下,，我們實行了新的病歷書寫規(guī)范,，新的書寫規(guī)范，內容更詳盡,，有利于我院醫(yī)療水平的提高,，有利于消除醫(yī)療事故隱患，從而促進了我院的醫(yī)療質量管理工作,。為了新規(guī)范的落實,，我們制度了相關的措施，由質檢科組織全院住院醫(yī)師以講課的形式集中學習,，加強了病歷的檢查力度,，促進新規(guī)范的快速全面實施。

2,、保健科每個季度對門診處方和門診病歷進行檢查,，將存在的問題逐一指出并統(tǒng)計。然后通報全院,，并按規(guī)定進行獎罰,，與勞務費掛鉤。全年共抽查處方11856張,，合格率達99.8%,。門診病歷3686份，全部檢查,，合格率99.9%,，對門診病歷和處方的書寫質量起到了很好的促進作用。

（五）堅持崗前醫(yī)療質量教育,。

對新調入分配的大中專畢業(yè)生,，堅持實行崗前教育，上崗前進行集中培訓一周,，學習醫(yī)院質量管理標準，醫(yī)療質量管理方案,，各種醫(yī)療規(guī)章制度,，質量管理目標，醫(yī)療質量缺陷標準,，各類衛(wèi)生技術人員的職責,，醫(yī)療護理文書規(guī)范等，醫(yī)務科專人培訓講課,。集中學習結束時,，進行崗前教育考試,，考試合格后正式上崗，各科室再輪轉一年,，通過這樣的教育,，使我院新職工樹立起關心質量管理，參與質量管理,，真正把醫(yī)療質量放在日常工作的第一位,。為上崗工作后不出或少出醫(yī)療事故，打下了良好基礎,。

（一）教學方面,。

我院今年接受山東省中醫(yī)藥學校、萊陽衛(wèi)校,、煙臺護校實習及見習學生60余人,，為了發(fā)展醫(yī)學事業(yè)，培養(yǎng)衛(wèi)生技術人才,，醫(yī)務科和臨床各科室做了大量工作,，創(chuàng)造一切條件使學生學到更多的專業(yè)知識。在日常管理工作中,，與校方密切合作,，使學生圓滿而順利地完成了學習任務，受到學校師生的好評,。

（二）科研方面

在院領導的重視督促下,，臨床各科室均開展了新項目、新技術,，各科上報的項目有…………,。

（三）做好在職職工教育和進修培訓，是提高醫(yī)療技術水平的重要途徑之一,。

為使全院職工業(yè)務素質不斷提高,，以適應我院發(fā)展的需要，鼓勵職工通過自學或函授形式,，取得更高學歷,。今年派出進修人員8人，參加市以上學術會議15人次,，這些通過進修學習,，業(yè)務知識和技術水平有了不同程度的提高，學成歸來均發(fā)揮了骨干帶頭作用,。為了強化專業(yè)知識水平,，提高技術操作水平，更好地服務廣大患者，醫(yī)務科今年組織以講課形式進行業(yè)務學習,，促使操作更規(guī)范化,。我們將繼續(xù)利用這種形式，開展更廣泛的學習內容,，培養(yǎng)職工學習業(yè)務的積極性,，提高我院的醫(yī)療水平。

（四）堅持三基訓練考試,，提高年輕職工專業(yè)知識水平,。

加強三基訓練，擴大學習考試范圍,，今年進行了《生理學》和《中醫(yī)基礎理論》及其他專業(yè)知識的考試,，每季度由醫(yī)務科統(tǒng)一組織，考試合格率達100%,，有力地促進了年輕醫(yī)師的專業(yè)知識水平的提高,。

（五）不斷總結經(jīng)驗，積極撰寫醫(yī)學論文,。

我院領導歷來都從政策上傾斜,，鼓勵醫(yī)務人員總結臨床經(jīng)驗，積極撰寫醫(yī)學論文,，今年共撰寫醫(yī)學論文70余篇,，被錄用的論文將根據(jù)論文質量，給予相應的經(jīng)濟獎勵,，充分調動了醫(yī)務人員撰寫論文的積極性,，形成了良好寫作風氣。

（六）堅持和完善檔案管理制度,。

對新調入各類衛(wèi)生技術人員及新分配的學生,，均及時地建立衛(wèi)生技術檔案，對在職人員的職稱變化,，人員變動,，業(yè)務考核等情況均及時進行記錄登記。對其他文件資料,，進行分類存放,，科學管理。使醫(yī)務管理工作的各項內容均有記錄可查,，促進了醫(yī)務管理的規(guī)范化,、合理化，提高了日常的工作效率,。

在院總支的正確領導下，與院領導保持一致，按照醫(yī)院的總體部署,，雖然做了不少的工作,，取得了一定成績，但離要求還存在差距,，如組織全院性業(yè)務講座還較少,，教學方面由于學生太多，抓得還不夠嚴格,，在今后的工作中一定盡職盡責,，糾正缺點，發(fā)揚成績,，更加努力地做好各項工作,。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇三

張家港華山專科醫(yī)院通過張家港衛(wèi)生政府部門審批后于20xx年3月 15日正式開業(yè),，在市各級政府相關部門,、集團總部的領導和關懷下，醫(yī)院員工勵精圖治,、艱苦創(chuàng)業(yè),，群策群力，以自己的智慧,、勞動和忠誠,，以主人翁的精神，積極投入醫(yī)院的建設和發(fā)展,，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益?，F(xiàn)將20xx年度工作總結如下：

開業(yè)之后，醫(yī)院快速建立起各種規(guī)范制度,，我們參照集團各兄弟醫(yī)院的成功經(jīng)驗,，吸取公立醫(yī)院各項制度之精華，迅速制訂了醫(yī)院各項基本規(guī)章制度,。醫(yī)療,、護理工作，是醫(yī)院工作的核心,，醫(yī)療護理質量管理又是醫(yī)院管理的重中之重,，因此，醫(yī)療,、護理部門在開業(yè)后制定了門診工作制度,、處方制度、病歷書寫制度,、急救小組工作制度,、病房管理制度,、查對制度、醫(yī)療護理安全管理制度等,。制定了醫(yī)療技術及護理操作規(guī)范,。制定了各項醫(yī)療及護理操作流程。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,，對各項流程進行調整,、規(guī)范，培訓,、以達到和滿足病人的要求,。為醫(yī)院順利發(fā)展和運行奠定了基礎，

人才是醫(yī)院最為寶貴的財富,，也是醫(yī)療市場競爭中最具競爭力的要素,。開業(yè)以后，醫(yī)院本著廣納人才,，強化訓練,，以技術優(yōu)勢占領醫(yī)療市場為宗旨，我們以各種方式聘請了一批優(yōu)秀的醫(yī)療專家,、醫(yī)技,、護理專業(yè)人士，首先經(jīng)過在張家港衛(wèi)生部門進行注冊,，聘請的專家其中有內科副主任醫(yī)師趙日洋,、畢業(yè)于xx醫(yī)科大學。曾在三級甲醫(yī)院從事臨床心臟內科研究工作40余年,，對心腦血管疾病的臨床診治,，擅長神經(jīng)內科肝病、消化疾病等有較深的臨床研究和經(jīng)驗,。是醫(yī)學界學科帶頭人,。

外科副主任醫(yī)師吳保康同是畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,，在xx省三級甲醫(yī)院從事外科研究工作40余年,，對胃腸、甲狀腺疾病,、乳腺疾病有較深研究和豐富的臨床經(jīng)驗,。曾主持開展了多項臨床新技術。結合臨床實際開展了多項科研項目外科主治醫(yī)師岳新中,，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學,，從事外科臨床研究20多年，對男性病,，泌尿外科疾病有豐富的臨場經(jīng)驗,，熟練地掌握本專業(yè)的常見病,、泌尿外科多發(fā)病的診斷和治療，尤其擅長中西醫(yī)結合治療前列腺,，生殖感染,，肛腸科等各種疑難雜癥、肛旁膿腫,、肛裂、肛竇炎等的診治,，有獨到之處,，同時能了解最新診斷、治療動態(tài),，及最新的檢測手段,。

婦科主治醫(yī)師萬曉春畢業(yè)于衡陽醫(yī)學專科學校,，在xx省三級甲醫(yī)院從事婦產(chǎn)科工作30多年,，曾在全國各地多次進行婦科疑難雜癥的學術講學，能熟練婦產(chǎn)科各種手術及疑難雜癥的處理,，對婦產(chǎn)科急,、重癥的搶救有豐富的臨床經(jīng)驗。

副主任醫(yī)師 陳身華,，畢業(yè)于xx醫(yī)科大學 在xx省三級甲醫(yī)院從事工作40多年,，對 熟練掌握心血管、腹部臟器以及甲狀腺,、乳腺等疾病的彩超及黑白b超的診斷有豐富的臨場經(jīng)驗 ,。

開業(yè)以前，醫(yī)院利用了現(xiàn)場招聘會的形式,，首先對應聘的護理人員進行篩選,，經(jīng)過衛(wèi)生部門注冊后，醫(yī)院對新上崗的護理人員進行了崗前業(yè)務培訓,、?？婆嘤枴⒉僮髋嘤柕?。內容包括觀念轉變,，員工手冊、醫(yī)療質量,、醫(yī)療安全防范,、護理專業(yè)“三基訓練”、院內感染,、,，醫(yī)院危重病人的急救訓練,，醫(yī)療器械的管理。并在門診導醫(yī)等業(yè)務素質參差不齊的情況下,，對各項流程進行調整,、規(guī)范，培訓,，以滿足我院作為一個綜合醫(yī)院開展工作的需要,。通過培訓，增強了大家對醫(yī)院的認同,，強化了大家經(jīng)營觀念與服務,，提高了團隊意識，使大家以全新的理念開拓全新的天地,。

作為新落張家港錦豐鎮(zhèn)的?？漆t(yī)院，要想在以后的發(fā)展中利用自己的資源贏得市場,，就必須要有詳盡的市場分析,，確定自己的市場定位才有針對性地拓展市場。由于我院是錦豐鎮(zhèn)區(qū)獨一無二的民營醫(yī)院,，集團公司給我們醫(yī)院的定位是“高品質,、高技術、集醫(yī)療,、預防,、保健、康復”為一體的高標準化服務,。

張家港錦豐鎮(zhèn)高福利,、醫(yī)保高覆蓋的客觀狀況，影響了我們盡快走向醫(yī)保定點服務醫(yī)院,，經(jīng)過政府部門的多次審查,，我們已經(jīng)順利的通過審批 醫(yī)保定點服務將是我們華山專科醫(yī)院在今后的工作重點,。

質量是醫(yī)院的核心,，醫(yī)院的生命，同時又是效益的基礎和醫(yī)院長遠發(fā)展的保證,?；谶@種理念，醫(yī)院在運行中注意各個環(huán)節(jié),，狠抓質量,，并把“安全第一、質量第一放在第一位,。

服務是民營醫(yī)院較之公立醫(yī)院最具競爭力的主要手段,，也是衡量醫(yī)院好壞的顯著標志,。開業(yè)以來，醫(yī)院各科室,、各崗位制定了服務標準與要求,，以達到規(guī)范化服務，在規(guī)范化服務的基礎上,，提升 “以病人為中心,，提倡優(yōu)質化服務”活動，取得了較好的效果,。隨著門診人次的增多,，隨著社會的良好評價及對我院醫(yī)療水平期望的提高，我們華山?？漆t(yī)院將有力地促進醫(yī)療、護理,、服務地位的鞏固和提高,。

醫(yī)院的生存與發(fā)展，必須要有良好的環(huán)境,，在這方面,，我們主要是對內加強協(xié)調，對外注重溝通,，以人性化的管理解決一切內部問題,，在對員工的管理方面，我們一方面嚴格執(zhí)行制度管理,，規(guī)范整個團隊的言行,，提高大家的素質；另一方面,，以真情,、熱情感化員工、團結員工,。注意經(jīng)常調整食譜,，改善員工伙食，讓大家在醫(yī)院有種在家的感覺,，安安心心做好本職工作,。

以上是我院開業(yè)一年多所做的工作，隨著醫(yī)療實踐的深入,，隨著對醫(yī)療市場認識的加深,、我們已經(jīng)認識到在現(xiàn)有的醫(yī)療基礎與服務質量等還遠遠達滿足不了病人的需求。我們將全力以赴加大醫(yī)院建設,，尊重醫(yī)療科學,，遵守法律法規(guī),，提高我們的醫(yī)療技術與服務，為張家港的父老鄉(xiāng)親打造一個醫(yī)療技術所信賴的醫(yī)院,。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇四

20xx年是我院建設發(fā)展史上的關鍵之年,。隨著新醫(yī)院順利搬遷運行以及新一輪職能科室與中層干部的調整，醫(yī)務科結構,、人員,、工作職能等均發(fā)生了變化，醫(yī)務科把工作重心和主要精力集中到醫(yī)療質量管理和持續(xù)改進工作之中,。醫(yī)務科抓住機遇,，按等級醫(yī)院標準，逐條對照,，尋找差距,，及時跟進，建立完善了各項醫(yī)療核心制度,進行醫(yī)療質量持續(xù)改進,，取得了明顯成效,，現(xiàn)總結如下。

從抓基礎工作著手,，重點抓好首診負責制,、查房制度、交接班制度,、危重病人搶救制度,、疑難危重病例討論、手術審批,、手術安全核查以及病歷書寫等制度的落實,。針對急診病人收住院安排條理不清，時有推諉現(xiàn)象,，在多方調查研究基礎上,，制定《急診收住院及床位安置有關規(guī)定》，使急診病人處置有章可循,，保障醫(yī)療工作順利進行,。精心組織院內外大會診（164次）、認真進行重大和新開展等手術的審批,，加強對新技術,、新項目的準入管理，嚴格進行醫(yī)療質量與安全檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,。采用“請進來、送出去”的辦法和堅持進修學習與在職提高相結合的原則，不斷提高醫(yī)療業(yè)務水平,，做好醫(yī)師外出進修（管理審批外出進修33??人次）的聯(lián)系,、協(xié)調工作。認真做好外請專家正常會診的審核,、聯(lián)系工作（32次）,，加強對來院進修人員（22人次）的管理，努力保證醫(yī)療質量與安全,。順利完成衛(wèi)生局要求的20xx年第三輪醫(yī)師定期考核工作,，對我院及全市范圍989位臨床執(zhí)業(yè)醫(yī)師進行全方位定期考核。

掌握醫(yī)政管理的日常業(yè)務,，及時傳達并組織落實上級主管部門的醫(yī)政政策與信息,，力所能及地解決臨床科室和醫(yī)生在工作中遇到的困難，妥善進行部門間,、科室間的工作協(xié)調,，如針對手術室管理中的難點問題進行手術日程管理持續(xù)改進調查,，并制訂手術日程管理持續(xù)改進方案等,，為醫(yī)療業(yè)務的穩(wěn)步協(xié)調發(fā)展做好應做的基礎工作,。針對臨床科室業(yè)務工作繁忙等特點,，我科同志經(jīng)常深入到科室,，培訓、指導科室醫(yī)療質量管理的薄弱環(huán)節(jié),，經(jīng)常到科室與科主任,、臨床路徑管理員共同進行醫(yī)療質量管理探討,，并一起實施,，提高了科室醫(yī)療質量管理的水平,。

經(jīng)常深入科室,，了解情況,，組織重大搶救,、疑難病例討論和全院性會診及院外會診等，督促各種制度和常規(guī)的執(zhí)行,。組織全院性疑難病例討論會，以提高臨床醫(yī)師的業(yè)務水平,。會同安全醫(yī)療辦公室經(jīng)常進行全院醫(yī)療安全情形排查,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時介入處理,。充分利用醫(yī)院行政查房機會,，對臨床科室的醫(yī)療業(yè)務運行與安全情況進行分析,，并提出要求與建議，幫助臨床科室不斷提高,。組織召開內科系統(tǒng)、外科系統(tǒng),、神經(jīng)內科專業(yè)等分專業(yè)醫(yī)療質量管理會議,，分析醫(yī)療安全情形,，評審院內糾紛情況,，提出整改意見。并根據(jù)醫(yī)療安全情形,，協(xié)助安全辦對糾紛頻發(fā)科室進行了安全醫(yī)療查房,，幫助尋找原因,，敲響警鐘,，共同探討整改和防范措施，防止再犯,。

積極做好二,、三類醫(yī)療技術的準入準備，接受了省廳心血管介入技術,、腦血管介入技術,、血液透析技術等二類醫(yī)療技術的準入審核及重癥醫(yī)學科、急診科,、麻醉科,、產(chǎn)科、輸血科等?？乒ぷ鳈z查,。認真按等級醫(yī)院要求，建立健全醫(yī)療技術管理和醫(yī)療風險防范等制度,，修訂和完善了醫(yī)院的第一類醫(yī)療技術目錄,、第二、三類醫(yī)療技術目錄,、手術分類管理辦法等一系列醫(yī)療文本,。在醫(yī)療技術管理與持續(xù)改進工作中，根據(jù)等級醫(yī)院要求,，完善和制定了醫(yī)療技術準入與動態(tài)管理制度,、手術醫(yī)生能力評價辦法、危重患者高風險診療操作資格許可授權制度,、重大疑難手術報告審批等醫(yī)療技術管理制度,，并按制度組織實施，提升了我院的管理水平,，嚴格按照“三乙”檢查要求準備工作,。

根據(jù)醫(yī)療質量管理與持續(xù)改進要求，結合本院實際,，先后制訂,、完善了《關于規(guī)范新院區(qū)手術安排有關事項的通知》、《關于進一步規(guī)范門診醫(yī)生診療行為的通知》,、《住院患者非計劃再入院管理制度》,、《急診直接送手術流程》、《復合傷病人首診處理流程》,、《關于加強手術風險評估管理與術前準備工作的通知》,、《手術部位標識點細則》、《關于開展急性腦梗死急診靜脈溶栓術的有關要求》等內部管理制度,，堅持每月一次的醫(yī)療質量與醫(yī)療安全檢查,，每季度住院患者非計劃再入院分析，提出整改意見,。建立健全了各科室的醫(yī)療臨床路徑管理小組,，并督促、指導各管理小組開展管理活動,。定期在適宜檢查,、正確診斷、規(guī)范用藥,、醫(yī)患溝通,、知情同意等方面進行重點檢查與整改。根據(jù)《圍手術期管理制度》,，每月對各手術科室的手術患者管理進行檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時通報，并要求各科室自查,、整改,；建立并實施了非計劃再次手術的監(jiān)測、管理制度和手術并發(fā)癥報告制度,，將非計劃再次手術指標作為對手術科室質量評價與手術醫(yī)師資格評價的重要指標與依據(jù),，實行不良事件無責上報制度；對非計劃再次手術和手術并發(fā)癥的監(jiān)測數(shù)據(jù)進行了分析,，不斷規(guī)范手術治療管理,。通過比較規(guī)范、嚴格的監(jiān)督檢查,，促進醫(yī)療質量的全面提高,。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇五

不知不覺的在縣人民醫(yī)院已經(jīng)工作一年了，在這一年里,，在領導的指導,、關心培養(yǎng)下,，在同事的支持幫助、密切配合下,，我不斷加強思想政治學習,，對工作精益求精，較為圓滿地完成了自己所承擔的各項工作任務,，個人思想政治素質和業(yè)務工作能力都取得了一定的進步,，為今后的工作和學習打下了良好的基礎，現(xiàn)將工作學習情況總結如下：

認真加強思想政治學習,，不斷提高自己的政治理論水平,。始終堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導，認真貫徹黨的精神,，深入領會執(zhí)行中央,、省、市和縣委,、縣政府的一系列重大方針,、政策、措施,。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀,、人生觀和價值觀，加強對馬列理論,、社會主義市場經(jīng)濟理論及現(xiàn)代經(jīng)濟,、科技、法律,、辦公自動化等與工作領域相關的專業(yè)知識的學習,，使思想認識和自身素質都有了新的提高。

本著對工作積極,、認真,、負責的態(tài)度，認真遵守各項規(guī)章制度,，虛心向領導和同事請教,，努力學習各項業(yè)務知識，通過不斷學習,，不斷積累,，使工作效率和工作質量有了較大提高，較好地完成了各項工作任務,。

1,、臨床路徑管理的數(shù)據(jù)錄入。

2、病危通知書的登記,。

3,、繼續(xù)教育學分登記。

4,、繼續(xù)教育培訓管理及試卷登記管理,。

5、醫(yī)院醫(yī)療質量管理會議記錄,。

6、業(yè)務查房及持續(xù)改進記錄,。

7,、醫(yī)療質量與安全培訓記錄。

8,、醫(yī)務科收發(fā)文登記,。

9、醫(yī)務科會議記錄,。

在工作過程中,，我深深感到加強自身學習、提高自身素質的緊迫性,，一是向書本學習,，堅持每天擠出一定的時間不斷充實自己，端正態(tài)度,，改進方法,，廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同志學習，工作中我始終保持謙虛謹慎,、虛心求教的態(tài)度,，主動向領導、同事們請教,，學習他們任勞任怨,、求真務實的工作作風和處理問題的方法;三是向實踐學習，把所學的知識運用于實際工作中,，在實踐中檢驗所學知識,，查找不足，提高自己,，防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。

作為一名為人民群眾服務的工作者,，我時刻提醒自己,，要不斷加強自身思想道德的修養(yǎng)和人格品質的鍛煉，增強奉獻意識，把清正廉潔作為人格修養(yǎng)的重點,。不受社會上一些不良風氣的影響,，從一點一滴的小事做起，生活中勤儉節(jié)樸,，寬以待人;工作中嚴以律己,，忠于職守，防微杜漸,。牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨意識,，幫助身邊需要幫助的人。

一年來,，我在組織,、領導和同志們的幫助和支持下取得了一定的成績，但我深知自己還存在一些缺點和不足,，政治理論基礎還不扎實,，業(yè)務知識不夠全面，工作方式不夠成熟,。在今后的工作中,，我要努力做到戒驕戒躁，堅定政治信念,，加強理論學習,，積累經(jīng)驗教訓，不斷調整自己的思維方式和工作方法,，在實踐中磨練自己,，成為人民滿意的一員工作者。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇六

一,、努力學習,，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質,。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識,，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質,，增強人生觀世界觀改造,，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力,，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力,，努力做到政治上清醒，理論上成熟,，信念上堅定,，實踐上自覺,。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想的理解,，增強了做“三個代表”重要思想堅定實踐者的自覺性,，明確了當前和今后的學習和工作目標，并且找出了自己在思想,、工作等方面的不足和差距,，制定了個人整改措施，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎,。

1,、強化服務意識，轉變工作作風,，千方百計為臨床一線科室保駕護航,，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈,，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力,，不要領導有不滿,。

2、提高創(chuàng)新意識,，增強創(chuàng)新能力,。使我院醫(yī)政管理向科學化、信息化,，制度化轉變,。

3、增強實干精神,，盡職盡責,，恪盡職守，愛崗敬業(yè),，無私奉獻,。

4、正確處理各種關系,。對上級部門和各級領導,，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從,，到位而不越位;對同事,，團結協(xié)作，互助互愛;對基層,，做到嚴于律己,，寬以待人，以身作則;對社會、對外界,，做到坦蕩處事,，自重自愛。注意用自已的一言一行,，維護醫(yī)院和各級領導的威信,，維護醫(yī)務科的整體形象。

醫(yī)務科工作任務重,、壓力大,、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室,，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽,。由于組織的信任，領導的幫助,，科室的支持,，使我充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中,，得到了領導和同事的肯定,。

醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重,。堅持“以患者為中心”的服務理念,，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，協(xié)助開展了許多工作：完善醫(yī)療管理組織;增強依法執(zhí)業(yè)意識,，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度;加強質量控制監(jiān)督檢查;加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量管理培訓,，有效防范醫(yī)療糾紛;加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛,，構建和諧醫(yī)患關系,，使我院醫(yī)生素質有了一定的提高。

一年的工作中,，發(fā)現(xiàn)自己存在許多的不足：學習意識淡化,，理論水平、素質能力還不能適應形勢發(fā)展的需要;工作作風上有時比較散漫,、松懈,、不夠嚴謹;思想觀念更新不夠快。我會努力彌補自己的不足,，努力工作,，為醫(yī)院的發(fā)展，貢獻出自己的力量,。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇七

醫(yī)務科在院長和主管院長的領導下,，以病人為中心,、以全面提高醫(yī)療質量為主題、以建立和諧醫(yī)患關系為目標,，以“三好一滿意”活動為契機,，嚴抓醫(yī)療規(guī)范化和核心制度的落實，從源頭防控醫(yī)療隱患,，使科室的各項工作有序進行?，F(xiàn)將20xx年醫(yī)務科全年工作總結如下：

1、建立健全醫(yī)療質控體系,，實行院,、科三級考評醫(yī)療質量是醫(yī)院的核心，醫(yī)療質量控制是醫(yī)務科的重要任務,。針對上一年度質控工作發(fā)現(xiàn)的問題,，重新修訂了各科室的質控考核標準，使之更具實效性和操作性,，嚴格按照考核標準進行院科三級考評,。每月對工作中好的方面進行表揚或獎勵，對存在的問題進行通報批評,，對存在問題整改不到位的進行處罰,。

2、不斷完善制度,，嚴抓制度落實

根據(jù)新的《陜西省醫(yī)院工作制度和人員崗位職責》，修訂完善我院醫(yī)療部分的工作制度和人員職責,。完善和制定了《新生兒安全管理制度》《手術風險評估制度》及禁止“兩非”行為的相關制度,。繼續(xù)加大十五項核心制度的執(zhí)行和落實力度，不定期對制度落實情況進行督導檢查,，重點檢查交接班制度,、三級醫(yī)師查房制度、病例討論制度,、首診負責制落實情況,，對存在的問題限期整改，對違反制度者,，按照醫(yī)院的相關制度給予處罰,。

3、加大病歷抽查力度,，提高病歷書寫質量

醫(yī)務科協(xié)助質控科每月定期對終末病歷進行質控,，重點檢查病歷書寫的內涵質量和完整性，包括術前小結,、對病情變化的分析,、醫(yī)囑執(zhí)行記錄等,。通過質控軟件和深入科室，重點督查現(xiàn)住病歷書寫的及時性,、治療計劃的合理性,、病情告知的有效性和三級查房的書寫質量等，做到及時發(fā)現(xiàn),、及時反饋,、及時更正。

4,、嚴格落實醫(yī)療業(yè)務查房制度,，進一步規(guī)范醫(yī)療管理為更好地落實各項規(guī)章制度，保證科室督查的連續(xù)性,，醫(yī)務科會同質控科,、護理部、院感科認真落實醫(yī)療業(yè)務查房,，真正做到對臨床醫(yī)療醫(yī)技科室的各項管理工作更全面,、更扎實、更細微的監(jiān)管,，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋,，督促科室限期整改，及時將一些醫(yī)療安全隱患杜絕在萌芽狀態(tài),，進一步規(guī)范了醫(yī)療管理工作,。

管理

1、加大考核檢查力度,，確保核心制度落到實處

醫(yī)療核心制度能否落到實處是保障醫(yī)療安全的關鍵,，為此醫(yī)務科加大對臨床醫(yī)師進行核心制度掌握情況的考核和檢查力度，參加科室的交班會議,，重點檢查首診負責制,、三級查房制、疑難病討論制等核心制度的落實情況,，確保核心制度落到實處,。組織召開了我院首次全院疑難、死亡病案討論會,，邀請延大附院李紅梅主任醫(yī)師進行點評,，從中吸取經(jīng)驗教訓，提高對疑難,、危重病人的救治水平,。

2、加強病情告知,，重視醫(yī)患溝通

保證患者及其家屬對疾病演變進展及治療情況的有效了解,，打消其疑惑對抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑。一是加強對醫(yī)患溝通技巧的培訓,，增強了醫(yī)療糾紛防范意識,；二是加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督，在每月的質控檢查中,，重點查看相關知情同意書的簽署情況,；三是在病區(qū)醒目位置公布醫(yī)院投訴電話，便于患者反映的問題在第一時間得到解決,。

3,、深入科室，加強重點安全隱患的監(jiān)管

根據(jù)我院實際情況,，醫(yī)務科每天對在院重點患者進行登記,，做到對全院住院患者心中有數(shù)。嚴格執(zhí)行《住院者報告制度》,，要求科室第一時間將疑難,、危重患者信息報醫(yī)務科，對危重病人實行跟蹤式管理,，掌握患者病情,、診療經(jīng)過、病歷書寫質量及患者和家屬情緒狀況,，發(fā)現(xiàn)存在醫(yī)療安全隱患的,，重點進行監(jiān)管。

1,、年初制定了全年業(yè)務培訓和考核計劃,，今年加強了培訓力度，每月組織一次集中培訓,，由各臨床科室主任輪流授課,，督促科主任和普通醫(yī)務人員共同學習,。根據(jù)國內外疫情流行情況,，分別組織了手足口病和埃博拉出血熱防控知識專項培訓。為了達到以考促學的目的,，突出實用性,，每季度進行一次專業(yè)基本知識考核，強化對本專業(yè)知識的掌握,。

2,、組織舉辦了全院婦幼健康技能競賽，選拔優(yōu)秀選手代表單位參加全市的競賽,，我院代表隊取得團體二等獎,、田艷華取得兒保組第一名的好成績,。

3、醫(yī)院今年有1人到陜西省中醫(yī)院進修學習,，有40余人次參加各種中,、短期學習班，接收實習和進修生8人,。

1,、麻醉科完成分娩鎮(zhèn)痛10例，無痛人流210例,；婦?？平釉\6027人次，其中檢查及治療2712人次,；生殖醫(yī)學科接診9294人次,；病理科完成tct檢查762例，組織活檢136例,。

2,、截止11月底，門（急）診量達29878人次,，住院20xx人次,，手術453例，出生1581人,。

《出生醫(yī)學證明》作為“人生第一證”,，承載了越來越多的社會功能，并逐漸成為重要的法律證件,。為了做好《出生醫(yī)學證明》發(fā)放管理工作,，制定了《出生醫(yī)學證明管理制度》、《簽發(fā)人員職責》,，嚴格執(zhí)行證章分離管理,，加強督導檢查，確保在我院首次簽發(fā)中不出問題,。

醫(yī)院信息化程度的高低,，是醫(yī)院綜合實力的一種體現(xiàn)。新的his系統(tǒng)運行一年多來,，不斷出現(xiàn)新的各種問題,，醫(yī)務科積極協(xié)調各科室和軟件服務公司，對出現(xiàn)的問題逐項進行整改,，促進了醫(yī)院信息化建設,。

根據(jù)日常工作中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，醫(yī)務科不斷自我完善和更新,，重點包括：轉變工作作風,，進一步強化服務意識,，提高服務工作的時效性；對于科室反應的各種問題及時上報,，在院領導的指導下快速做出解決方案,；統(tǒng)籌安排組織科室院內會診，聯(lián)系院外會診或轉診醫(yī)院等,。

1,、組織和安排川口采油廠職工、延大學生及我院部分職工進行健康體檢,。

2,、按時完成醫(yī)院婦幼數(shù)據(jù)的上報工作。

3,、完成本年度執(zhí)業(yè)醫(yī)師和衛(wèi)生專業(yè)資格考試報名工作,。

4、完成全院專業(yè)技術人員年度考核工作,。

5,、完成產(chǎn)科建設達標和愛嬰醫(yī)院復核工作。

1,、臨床科室缺乏學科帶頭人,，沒有良好的人才梯隊。

2,、部分臨床醫(yī)務人員基本知識掌握不夠,，服務意識不強。

總之,，醫(yī)務科在院領導和各科室的支持下,，工作取得了一定成效。在今后的工作中將再接再勵,，不斷改進和彌補工作的不足,，爭取取得更大的成績。

醫(yī)務科年終工作總結演講篇八

2020年醫(yī)務科在院領導的正確領導和大力支持下,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，始終“以病人為中心，以質量為核心”,，強化科學管理,，促進核心制度落實,、提高病歷書寫質量,、提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全,，保證了醫(yī)務科各項工作的全面發(fā)展?，F(xiàn)將工作總結如下：

1,、落實醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度。

1.1按照20xx年國家衛(wèi)計委新頒發(fā)x項核心制度要求,，制作我院核心制度手冊,，確保醫(yī)護人員人手一本；

1.2出臺我院醫(yī)療文書處罰辦法和住院病歷評審方案,；

1.3出臺我院醫(yī)療不良事件上報制度,；

1.4出臺2020年x省手術分級目錄。

1,、著重從細節(jié)入手,，加大對知情同意書簽署及實際告知情況的監(jiān)督，尤其強化對手術科室運行病歷督查,，日常及時通報運行病歷存在問題,，并對歸檔病歷按照月度進行評審。

2,、就2020年新頒法律法規(guī)做醫(yī)療質量與安全,、醫(yī)患溝通等方面院內系列培訓，以提高醫(yī)務人員的溝通能力,。開啟醫(yī)患糾紛處理快速反應機制,，力爭第一時間將發(fā)生糾紛控制并得到有效處理。

3,、加強處方權管理,，與藥劑科共同就處方問題加強管理，堅決按照月度通報,、處罰不合格,、不規(guī)范處方，杜絕無處方權醫(yī)師亂開處方現(xiàn)象,，規(guī)避了由處方引起的醫(yī)療風險問題,。

4、重視核心制度落實,，督促各科室將核心制度納入科室日常業(yè)務學習,，并強化對臨床科室在職人員的抽查，并將核心制度納入新入職員工轉正考核中,。

2020年處理接待20xx年醫(yī)療投訴x例,，形成醫(yī)患糾紛x例，已解決x例,，其中進入訴訟程序x例,，待跟進x例，待處理x例，合計賠付金額x元,。

2020年處理20xx年以前醫(yī)療投訴x例,，形成醫(yī)患糾紛x例，已解決x例,，其中進入訴訟程序x例,，待鑒定x例，待處理x例,，合計賠付金額x元,。

2020年累計舉辦院內培訓x次，培訓班x次,，分別為：為期三天的“2020年度新入職員工暨護理崗前培訓班”,、為期兩天的“2020年度實習護士崗前培訓班”。審核輸送近x人次參加省市級各類學科繼續(xù)教育學習,。

完成2020年度臨床各科室,、醫(yī)技科室“三基三嚴”培訓考核工作。

完成2020年我院“健康促進醫(yī)院”創(chuàng)建工作,。

完成2020年我院抗菌藥物培訓工作及培訓證書發(fā)放,。

完成2020年我院麻醉精神類藥品培訓工作。