做任何工作都應(yīng)改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進(jìn),,有條不紊,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
有關(guān)營銷工作計劃模板范文一
房地產(chǎn)行業(yè)一直是帶動國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要行業(yè)之一,,尤其是*近幾年,我國房地產(chǎn)事業(yè)取得了巨大的發(fā)展,不過也產(chǎn)生了很多的泡沫,,導(dǎo)致全球金融危機(jī)到來之后我們國家的房地產(chǎn)行業(yè)出現(xiàn)了巨大的危機(jī),。為了應(yīng)付這次危機(jī),我們相處了很多的辦法,,但是都是治標(biāo)不治本,,所以我們一定要相處一個號的辦法和計劃來。以下就是本人的工作計劃:
一個好的房地產(chǎn)營銷方案必須有一個好的計劃書,,以在整體上把握整個營銷活動,。市場營銷計劃更注重產(chǎn)品與市場的關(guān)系,是指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場營銷努力的主要工具,、房地產(chǎn)公司要想提高市場營銷效能,,必須學(xué)會如何制訂和執(zhí)行正確的市場營銷計劃。
1,、房地產(chǎn)營銷計劃的內(nèi)容
在房地產(chǎn)市場營銷中,制訂出一份優(yōu)秀的營銷計劃十分重要,。一般來說,,市場營銷計劃包括:
1、計劃概要:對擬議的計劃給予扼要的綜述,,以便管理部分快速瀏覽,。
2、市場營銷現(xiàn)狀:提供有關(guān)市場,,產(chǎn)品,、競爭、配銷渠道和宏觀環(huán)境等方面的背景資料,。
3,、機(jī)會與問題分析:綜合主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)劣勢,、以及計劃必須涉及的產(chǎn)品所面臨的問題,。
4、目標(biāo):確定計劃在銷售量,、市場占有率和盈利等領(lǐng)域所完成的目標(biāo),。
5、市場營銷策略:提供用于完成計劃目標(biāo)的主要市場營銷方法,。
6,、行動方案:本方案回答將要做什么?誰去做?什么時候做?費(fèi)用多少?
7、預(yù)計盈虧報表:綜述計劃預(yù)計的開支本文來源:
8,、控制:講述計劃將如何監(jiān)控,。
一、計劃概要
計劃書一開頭便應(yīng)對本計劃的主要目標(biāo)和建議作一扼要的概述,計劃概要可讓高級主管很快掌握計劃的核心內(nèi)容,,內(nèi)容目錄應(yīng)附在計劃概要之后,。
二、市場營銷現(xiàn)狀
計劃的這個部分負(fù)責(zé)提供與市場,、產(chǎn)品,、競爭、配銷和宏觀環(huán)境有關(guān)的背景資料,。
1,、市場情勢
應(yīng)提供關(guān)于所服務(wù)的市場的資料,市場的規(guī)模與增長取決于過去幾年的總額,,并按市場細(xì)分地區(qū)細(xì)分來分別列出,,而且還應(yīng)列出有關(guān)顧客需求、觀念和購買行為的趨勢,。
2,、產(chǎn)品情勢
應(yīng)列出過去幾年來產(chǎn)品線中各主要產(chǎn)品的銷售量、價格,、差益額和純利潤的資料,。
3、競爭情勢
主要應(yīng)辨明主要的競爭者并就他們的規(guī)模,、目標(biāo),、市場占有率、產(chǎn)品質(zhì)量,、市場營銷策略以及任何有助于了解其意圖和行為的其他特征等方面加以闡述,。
4、宏觀環(huán)境情勢
應(yīng)闡明影響房地產(chǎn)未來的重要的宏觀環(huán)境趨勢,,即人口的,、經(jīng)濟(jì)的、技術(shù)的,、政治法律的,、社會文化的趨向。
三,、機(jī)會與問題分析
應(yīng)以描述市場營銷現(xiàn)狀資料為基礎(chǔ),,找出主要的機(jī)會與挑戰(zhàn)、優(yōu)勢與劣勢和整個營銷期間內(nèi)公司在此方案中面臨的問題等,。
經(jīng)理應(yīng)找出公司所面臨的主要機(jī)會與挑戰(zhàn)指的是外部可能左右企業(yè)未來的因素,。寫出這些因素是為了要建議一些可采取的行動,應(yīng)把機(jī)會和挑戰(zhàn)分出輕重急緩,,以便使其中之重要者能受到特別的關(guān)注,。
只要按照上面的銷售計劃來工作,,即使不能夠回到前幾年銷售高峰的時候,也會回到一個不錯的境界,,因?yàn)槲覀兪歉鶕?jù)我們*實(shí)際的情況來工作的,,這樣我們的銷售工作才會做到*好。相信我們的國家經(jīng)濟(jì)一定會很快的恢復(fù)過來,,而我們的房地產(chǎn)市場一定會恢復(fù)繁榮!
有關(guān)營銷工作計劃模板范文二
20xx已經(jīng)來了,,作為公司銷售助理的我,有很多的工作需要我去做,。在總結(jié)了自己在年的工作后,,我發(fā)現(xiàn)了自己不足之處,我想我在年的工作中會努力的改正的,,不過現(xiàn)在的情況是這樣的,,即使不能夠全部改正,努力去改就好了,。在新的一年,,我會繼續(xù)不斷的努力工作,,相信我在年會做的更好,!
接下來新的一年里我會盡量跟北京辦事處這邊的人員溝通,,使得這邊倉庫整潔規(guī)范。這個問題解決之后,。對于庫存方面會更好??梢苑奖闱宄闹滥男齑娌蛔悖男┊a(chǎn)品積壓庫存,。對于積壓庫存產(chǎn)品還是較少的,我會及時每月請點(diǎn)一遍,,如有積壓庫存產(chǎn)品,,我會及時與總公司有關(guān)部門協(xié)商,,或者與北京部這邊的銷售人員協(xié)商,,想辦法清理掉這些產(chǎn)品。
跟一些產(chǎn)品包裝問題,,我會多跟總公司有關(guān)部門溝通,,公司產(chǎn)品價格的升降能夠爭取在第一時間知道,,將最新的信息傳達(dá)給北京部的銷售員,,使得公司產(chǎn)品的銷量更好!
對于自己能力的問題,。我會虛心討教,,自己在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)鍛煉,,讓自己自身的能力得到提高,。素質(zhì)也能夠進(jìn)一步提高!
1,、繼續(xù)做好我天天的日常工作,,手工帳跟電腦帳,
2,、年年的應(yīng)收賬款把握的不是很好,。這一年我會把嚴(yán),盡量的避免風(fēng)險,。
3,、及時準(zhǔn)確登記銀行、現(xiàn)金日記賬,,做到日清月結(jié),。
4、做好辦事處職工的工資,、補(bǔ)助的統(tǒng)計匯總,,做好工資,、補(bǔ)助的發(fā)放工作。
另外,。我現(xiàn)在在這邊已經(jīng)穩(wěn)定下來了,。我在打算報讀一些培訓(xùn)班。加強(qiáng)一下,,到時假如條件不答應(yīng)的話,,我也會買一些書來自己自習(xí)!
剛接手的時候是有點(diǎn)茫然,。有了幾個月的鍛煉,,雖然有了好轉(zhuǎn)。但是現(xiàn)在還是不完善,,下一年,,我將著重協(xié)助助理這方面的問題。
有關(guān)營銷工作計劃模板范文三
從事電話客服工作是一份很需要耐心且極具挑戰(zhàn)的工作,,不管時間的長短,,電話客服都可以給人很大的成長。以下是一位電話客服工作總結(jié):
從在網(wǎng)上報名,、參加聽試,、筆試、面試,、復(fù)試到參加培訓(xùn),,不知不覺來到客服中心這個大家庭已經(jīng)有五個多月的時間了,在這五個月的時間里我經(jīng)歷的是從一個剛走出校園的大學(xué)生到一個上班族的改變;從一個獨(dú)立的個體到成為xx銀行電話客服中心的一員,。
在這里,,我們每天早上召開班前小組會議,每個組的小組長會從昨天的外呼和呼入情況中總結(jié)一些錯誤,,在第二天強(qiáng)調(diào)今天外呼應(yīng)該注意哪些問題;在這里,,我們小組成員之間、組長和學(xué)員之間互相做案例,,從一個個案例中發(fā)現(xiàn)我們的不足之處,,強(qiáng)化我們的標(biāo)準(zhǔn)話術(shù),讓我們在面對各種刁難的客戶時都能游刃有余;在這里,,我們每個組商討各隊(duì)的板報設(shè)計,,每位學(xué)員都積極參與到討論中來,,大家各抒己見,,互相交流意見,齊心協(xié)力完成板報的設(shè)計到制作;在這里,,我們每天下班之前會召開大組會議,,樓層組長會對在各方面表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員予以表揚(yáng),,對有進(jìn)步的學(xué)員進(jìn)行鼓勵;在這里,每天都會發(fā)生許多好人好事,,這些事雖小,,但從這些小事中讓我們感受到的是我們電話銀行xx中心大家庭般的溫暖;在這里,我們每天會記錄下自己當(dāng)天的工作感言,,記錄我們工作中的點(diǎn)點(diǎn)滴滴;更重要的是,,在這里,我們在xx企業(yè)文化的熏陶下,,不斷提高我們自身的綜合素質(zhì),,不斷完善自我這緊張忙碌的氣氛,使平日里有些懶散的我感到有些壓力,。但老坐席和新學(xué)員們的熱情,、歡迎、微笑感染了我,,使我輕松起來,。聽著老員工們親切熟練的話語,看著他們嫻熟的操作,,體味著他們在工作時的認(rèn)真和篤定,,青春的浮躁也與之褪去,多了一份成熟和穩(wěn)重,。
從這幾月的工作中總結(jié)出以下幾點(diǎn):
一,、立足本職,愛崗敬業(yè)
作為客服人員,,我始終堅持把簡單的事做好就是不簡單,。工作中認(rèn)真對待每一件事,每當(dāng)遇到繁雜瑣事,,總是積極,、努力的去做;當(dāng)同事遇到困難需要替班時,能毫無怨言地放棄休息時間,,做好工作計劃,,堅決服從公司的安排,全身心的投入工作;
二,、勤奮學(xué)習(xí),,與時俱進(jìn)
記得石主任給我們新員工上過的一堂課的上有講過這樣一句話:選擇了建行就是選擇了不斷學(xué)習(xí)。作為電話銀行xx中心的客服人員,,我深刻體會到業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)不僅是任務(wù),,而且是一種責(zé)任,更是一種境界,。這幾個月以來我堅持勤奮學(xué)習(xí),,努力提高業(yè)務(wù)知識,,強(qiáng)化思維能力,注重用理論聯(lián)系實(shí)際,,用實(shí)踐來鍛煉自己,。
1、注重理論聯(lián)系實(shí)際,。在工作中用理論來指導(dǎo)解決實(shí)踐,,學(xué)習(xí)目的在于應(yīng)用,以理論的指導(dǎo),,不斷提高了分析問題和解決問題的.能力,,增強(qiáng)了工作中的原則性、系統(tǒng)性,、預(yù)見性和創(chuàng)造性;
2,、注重克服思想上的惰性。堅持按制度,,按計劃進(jìn)行業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),。首先不將業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)視為額外負(fù)擔(dān),自覺學(xué)習(xí)更新的業(yè)務(wù)知識和建行的企業(yè)文化;其次是按自己的學(xué)習(xí)計劃,,堅持個人自學(xué),,發(fā)揚(yáng)釘子精神,擠時間學(xué),,正確處理工作與學(xué)習(xí)的矛盾,,不因工作忙而忽視學(xué)習(xí),不因任務(wù)重而放松學(xué)習(xí),。
在今后的工作中,,我會努力的繼續(xù)工作,在工作中保持好和客戶之間的關(guān)系,,用最好的服務(wù)來解決客戶的困難,,讓我用最好的服務(wù)來化解客戶的難題。制定如下計劃:
一,、效完成外呼任務(wù),。在進(jìn)行每天的外xx,學(xué)會總結(jié)各地方的特點(diǎn),,善于發(fā)現(xiàn)各地區(qū)客戶的生活習(xí)慣和性格特征,,高效的外呼。例如在進(jìn)行xx地區(qū)的個貸催收時,,一般在下午的時間撥打接觸率比較高,,所以對于xx的客戶我們要多進(jìn)行預(yù)約回?fù)?再例如xx行的客戶他們理解能力和反映能力偏慢,我們在進(jìn)行外呼時需要放慢語速,做到與客戶匹配,。做到數(shù)量,、質(zhì)量,、效率三者結(jié)合;
二,、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平,。熟練掌握一口清,,在解決客戶問題時能夠脫口而出;加強(qiáng)知識庫搜索的練習(xí),熟悉知識庫的樹形結(jié)構(gòu),,幫助我們高效的利用知識庫;不斷鞏固所學(xué)的知識,,做到準(zhǔn)確完整的答復(fù)客戶的問題;
三、增強(qiáng)主動服務(wù)意識,,保持良好心態(tài);
四,、不斷完善自我,培養(yǎng)一個客服代表應(yīng)具備的執(zhí)業(yè)心理素質(zhì),。要學(xué)會把枯燥和單調(diào)的工作做得有聲有色,,學(xué)會把工作當(dāng)成是一種享受。
有關(guān)營銷工作計劃模板范文四
不管是打基礎(chǔ)丶增銷售的階段,,賣家都會圍繞這三個活動階段不同的目標(biāo)設(shè)計不同的活動主題和不同的活動內(nèi)容,。以下就是各大賣家常用的一些店鋪活動方式:
打折:限時或者限量打折,主要是增加買家的緊迫感和購買樂趣,,活動當(dāng)天,,拿出一部分商品來做限時限量打折搶購的活動,當(dāng)然也可以做一些折上折的活動,??梢耘浜腺愸R時間節(jié)點(diǎn)來做。
滿減:滿減在店鋪日常運(yùn)營中的作用是提升客單價和商品的連帶銷售率,。作為買家來說,,也實(shí)實(shí)在在的享受到了優(yōu)惠。如當(dāng)天滿減活動可以設(shè)計成:折后滿499減100丶滿899減200丶滿1299減300等
滿送:滿就送在活動當(dāng)天,,設(shè)定幾個滿就送的活動,。
試用:試用一般適用于新品上市,維護(hù)商品口碑,。商品重點(diǎn)新款上線后,,為了維護(hù)商品的評價和評分,除了參加官方試用平臺活動之外,,自己在店鋪里面針對老用戶也可以發(fā)起試用活動,。這個活動在十月份可以持續(xù)進(jìn)行。
包郵:包郵作為最為常見的優(yōu)惠活動方式,為消費(fèi)者省去郵費(fèi)的煩惱,,在活動期間,,滿多少的消費(fèi)者,X年內(nèi)送包郵卡,。
送禮:預(yù)熱期間可以使用收藏有禮,,提升商品權(quán)重?;顒赢?dāng)天可以購買金額最高的用戶活動一份大禮,,如送一部土豪金。
競猜:競猜活動也是淘寶賣家常用的方法,,如新品上新后,,可以發(fā)起銷售價格競猜,設(shè)置一個上下值,,只要用戶所猜價格在這個值范圍內(nèi),,即可享受5折的價格進(jìn)行購買。
抽獎:抽獎促銷也是淘寶賣家常用的方法,,抽獎時要注意公開公正公平,,獎品要對大家有吸引力,這樣才會有更多的用戶對促銷活動感興趣,。
優(yōu)惠劵:在消費(fèi)者購買時,,每消費(fèi)一定數(shù)額或次數(shù),給用戶給優(yōu)惠券,,會促使用戶下一次來你這里消費(fèi),,當(dāng)然也達(dá)到了促銷的目的。從十月份到雙十一預(yù)熱階段需要發(fā)放雙十一當(dāng)天使用的優(yōu)惠劵,,可以設(shè)置成三個等級,,20元不限額丶50元丶100元限額使用。
不同的時間節(jié)點(diǎn),,使用的活動方式也是有一定的區(qū)別,,比如,10月份和預(yù)熱期間,,除了滿減,,打折之外,優(yōu)惠劵和試用比較符合這個階段,。
VIP活動:VIP活動有兩大目的,,一是新會員招募,二是老會員回饋,,其實(shí)這兩種方式的最終目的是帶來新會員,,激活老會員,,沉淀忠實(shí)會員。在十月份和雙十一預(yù)熱期間,,VIP活動要不斷是進(jìn)行,,如果會員基數(shù)比較大的店鋪,除了新會員招募之外,,重點(diǎn)應(yīng)該放在老會員激活方面,。
不管是進(jìn)或者沒進(jìn)會場的賣家,推廣都會作為重點(diǎn)工作來規(guī)劃,。流量推廣其實(shí)是根據(jù)上面雙十一關(guān)鍵指標(biāo)的拆解,,計算實(shí)現(xiàn)雙十一流量的供給程度丶雙十一會場等來剖析流量的情況,,確定實(shí)現(xiàn)雙十一目標(biāo)流量是否充足,,如果流量有缺口,缺口部分就要用以下推廣方式來補(bǔ)給,。其實(shí)流量推廣手段不外乎就是站內(nèi)和站外兩部分,。當(dāng)然這些推廣方式不是每個賣家都適合的,所以作為賣家,,只選擇適合自己的推廣方式即可,。
站內(nèi)推廣:
A,鉆展:鉆展的流量與花費(fèi)有直接關(guān)系,,而且對費(fèi)用沒有太多的要求和限制,,具體花費(fèi)可根據(jù)自己預(yù)算來。在雙十一預(yù)熱階段就要堅持每天投放,,作為大賣家來說,,十一月9號開始就要全天多位置投放。
B,,直通車:直通車在預(yù)熱階段就要開啟主推款關(guān)鍵詞推廣,,定向推廣,店鋪推廣,。如果有的賣家設(shè)計了預(yù)熱專題頁面,,那在10月份就需要針對該專題頁面進(jìn)行店鋪推廣。明星店鋪推廣也要進(jìn)行,。
C,,淘寶客:針對主推款,在十月就要開始進(jìn)行重金淘客招募計劃,,除了在阿里媽媽論壇進(jìn)行招募外,,還可以在主要的幾個站長論壇進(jìn)行招募,如28推論壇,,A5站長論壇,。
D店鋪互鏈:策劃和組織用戶群互補(bǔ)的多品牌進(jìn)行店鋪互鏈,。
站外推廣:A,短信:針對已有會員,,預(yù)熱階段可以發(fā)送兩到三次,,最重要的兩次是11月8號發(fā)送一次(關(guān)懷+提醒),11月10號發(fā)送一次(提醒+誘惑),。
B,,EDM:EDM推廣建議采用第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)來操作,別以為就只是發(fā)一封促銷郵件,,其實(shí)這里面涉及到郵件標(biāo)題,,內(nèi)容和服務(wù)器等多個方面的問題,郵件內(nèi)容主要是針對雙11商品和價格進(jìn)行提前預(yù)知
C,,IM群:如果團(tuán)隊(duì)人手不夠的情況下,,建議招聘兼職,以便在雙十一當(dāng)天直接在群里發(fā)送促銷信息即可,。另外一種方式就是從十月份開始,,針對消費(fèi)者加群設(shè)置一些活動,吸引消費(fèi)者加進(jìn)活動群,,通過不斷的維護(hù)和互動,,這部分人在當(dāng)天就能成為核心買家。
D,,BBS:BBS目前來說直接引流的效果不會太好,,但是可以作為活動宣傳的一個渠道,同樣建議采用兼職,,在十一月9號和10號采用廣撒網(wǎng)的方式,,在各大BBS進(jìn)行發(fā)帖。另外就是可以在一些主流消費(fèi)論壇進(jìn)行廣告投放,,如19樓,,重慶購物狂,媽媽網(wǎng),,愛物論壇等,。
E,SNS:SNS作為當(dāng)前熱門,,并且可以直接引流的渠道,,賣家可以作為重點(diǎn)來做,在預(yù)熱階段和活動當(dāng)天進(jìn)行相關(guān)的推廣工作,。重點(diǎn)渠道如豆瓣購物小組丶QQ空間丶說說丶微博丶微信丶微淘等,。
F,視頻網(wǎng)站:視頻網(wǎng)站推廣主要以活動宣傳片為主,,很多大賣家都會圍繞活動策劃幾段視頻宣傳內(nèi)容,,這部分內(nèi)容可以分享到各大視頻分享網(wǎng)站以及配合BBS推廣,。
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