總結是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧。寫總結的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文，方便大家學習,。

企業(yè)年終總結標題篇一

在日常工作中,，我們注重發(fā)揮監(jiān)督檢查的作用，經(jīng)常性地組織現(xiàn)場管理、安全管理,、崗位責任制管理等方面的專項檢查,。通過不間斷的檢查評比，使廣大員工提高有標準,，改進有尺度,，規(guī)范有參照。同時,，我們還針對公司內部的管理實際實施了限期整改責任追究制,，即將每次檢查中發(fā)現(xiàn)的問題與存在問題崗位的負責人進行通報，并限定整改期限,。到期如果整改不到位,，就追究該崗位負責人的管理責任。

在管理工作中,，我們著重突出績效管理這一核心內容,。通過行之有效的監(jiān)管措施，對員工的工作績效實施動態(tài)管理,。通過強化規(guī)范意識,，使員工充分注意每一個工作環(huán)節(jié)和工作程序的控制;通過強化質量意識，使員工充分注意每一個操作細節(jié)和操作步驟的規(guī)范;通過強化效率意識,，使員工充分注意每一項工作內容和工作方法的優(yōu)化,。通過實施績效管理，極大地調動了公司員工的工作熱情,，促進了員工整體工作質量的提高,，帶動了公司核心競爭力的提高。

企業(yè)的管理是無止境的,，企業(yè)管理的效益也是無止境的,。一年來，面對公司的生產處于基本停頓的現(xiàn)狀,，我們越是加大了公司內部管理工作的力度,。通過嚴格規(guī)范的內部管理，增強了企業(yè)的核心競爭力和員工隊伍的凝聚力,。

二,、提高服務水平，千方百計保障外部市場供應,。

一年來,，隨著公司生產的停頓，公司的市場生存也面臨著巨大的挑戰(zhàn),。一方面,，各藥品零售部門提高了藥品的進入門檻,，非gmp認證企業(yè)的藥品不得進入;另一方面，國家進一步加強了對藥品銷售模式的管理,，有些以往曾經(jīng)行之有效的銷售模式受到了限制,。所有這些問題，都對公司的藥品市場營銷和服務質量提出了更高的要求,。針對這一實際,，公司提出了一切圍繞市場需求，一切服從市場需要,，一切服務市場發(fā)展的經(jīng)營思路,。針對市場上出現(xiàn)的與公司藥品質量相關的反饋信息，公司高度重視,，及時安排進行相關的檢驗復查,，并迅速將結果反饋至市常通過與市場的溝通，使得市場逐步由認可了公司的質量管理,，為公司產品能夠在市場上立足創(chuàng)造了條件,。同時，在日常的工作中,，公司一班人十分重視對公司外部市場的保障工作,。每當外部市場發(fā)回需要產品的傳真，公司總是能夠在最短的時間內安排發(fā)貨,。一年來,，公司從未因資金短缺而延誤外部市場所需產品的發(fā)送工作，全力滿足了市場需求,。

三,、實施經(jīng)濟指標分解，推動目標責任落實,。

年初,，根據(jù)集團公司的要求，我們對公司的各項經(jīng)濟指標和工作任務按照各科室的職能進行了分解,，并與各科室負責人簽訂了目標責任書,。隨后,，又對分解到各科室的指標與任務按照具體的崗位職責進行了再分解,。在指標制定的過程中，我們按照優(yōu)化,、可行,、明晰、對等的原則,，一切用指標衡量,，用數(shù)據(jù)說話,。真正做到了人人肩上有擔子，個個身上有指標,。在考核中,，我們不問過程條件，不講主觀客觀,，只看指標與任務的完成情況,。在獎懲上，我們不搞情緒照顧,，不搞因人論事,，做到了一個標準、一把尺子,。獎優(yōu)罰劣,、獎罰分明，充分調動起了全體員工的工作熱情,。

通過實施經(jīng)濟指標量化分解,、嚴細考核和獎懲兌現(xiàn)，公司員工的工作熱情得到了充分發(fā)揮,，使得公司的各部門的責任目標均落到了實處,，有力地保障了公司全年各項工作任務的圓滿完成。

四,、拓寬融資渠道,，全力保障公司的正常生產經(jīng)營。

一年來,，公司一班人不等不靠,，積極與各級金融部門聯(lián)系溝通，想方設法拓寬融資渠道,。

在融資過程中,，解玉武經(jīng)理能夠審時度勢，及時調整公司的融資策略,，特別是在融資的方式方法等方面,，創(chuàng)造性地與各金融管理部門進行了卓有成效的合作，使得公司的融資工作能夠順利進行,。

通過我們行之有效的融資工作,，一年來，共為公司中藥現(xiàn)代化工程和_花園工程籌集資金近百萬元,，有力地推動了公司重點工程的進展,，保證了公司經(jīng)營管理正常有序的進行。

年初,，針對各級金融部門繼續(xù)實行的銀根緊縮的政策,，以解玉武經(jīng)理為核心的公司一班人創(chuàng)造性地采取了漸進式的融資模式,。一方面，我們積極通過相關渠道了解金融部門投資支持項目的方向,，有針對性地開展融資渠道疏通工作;另一方面,，則是想方設法通過中介機構進行動態(tài)融資;第三，是進一步拓展公司的融資渠道,，堅持從操作性和可行性方面加大工作力度,。

五、創(chuàng)新項目申報思維,，推動公司事業(yè)發(fā)展,。

__年，經(jīng)與市,、縣科技局反復接觸,，確定將公司實施的中藥現(xiàn)代化工程申報_省星火計劃項目，并取得了成功,。同時,，在省科技廳的大力支持下，該項目被推薦為星火計劃項目,。在與盛市,、縣科技主管部門的交往過程中，公司掌握了更多項目申報的科目和途徑,。在此基礎上,，公司及時調整以往被動的項目申報思路，創(chuàng)造性地利用公司的網(wǎng)絡資源等優(yōu)勢,，積極尋求項目申報科目和申報渠道,。

年初，公司的大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目被國家科技部正式批準為星火計劃項目,。公司的知名度和美譽度得到了有效提高,。以此為契機，公司進一步提出了緊緊圍繞中藥現(xiàn)代化項目,，以擴大產品覆蓋范圍,，增加產品科技含量、縱深產品加工水平為核心的項目申報原則,。提出了有條件要上,，沒有條件創(chuàng)造條件也要上的項目申報指導思想。

三月份,，公司從網(wǎng)絡上了解到,，_省科技廳準備實施_省重大科技攻關項目“道地藥材基地建設”。在一無技術資料,，二無相關項目信息,，三無項目申報渠道的條件下，公司積極與市,、縣科技局相關管理部門聯(lián)系,，得到了市、縣科技局的大力支持,。我們充分利用公司的網(wǎng)絡優(yōu)勢,，積極查詢資料，多方調查研究,，最終使公司的項目申報資料以充足的優(yōu)勢獲得省科技廳專家組的認可,，被省科技廳破格批準為_省重大科技攻關項目絳縣道地藥材連翹gap基地建設項目。十月份,，在我們的精心組織和周密安排下,，該項目順利通過了省科技廳專家組的考察，獲得了較高的贊譽,。

一年來,，我們還將大孔樹脂吸附法生產山楂葉總黃酮項目申報了_省專利推廣資助項目，并被立項;絳縣道地藥材連翹gap基地項目申報運城市技術開發(fā)項目,，并已被批準實施,。

在項目申報的同時，我們還在延伸公司產品鏈條等方面做了許多工作,。經(jīng)與浙江工大春江生物工程公司朱承偉教授聯(lián)系,，獲得了絳縣連翹種質資源的第一手材料，查明我縣野生連翹連翹苷含量是國家藥典標準的3.6倍,。在此基礎上,，通過與朱教授反復協(xié)商與溝通，研制了適宜于我公司連翹生產所需的提取工藝,，并試制了連翹烘干設備,，使公司的連翹提取走出了實驗室，進入了工業(yè)化中試階段,。

一年來,，通過項目申報，我們不僅得到了公司事業(yè)發(fā)展所需的寶貴資金支持,，更為重要的是,，隨著項目申報的進行，公司的知名度和美譽度得到了實質性的提高,，為公司事業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造了良好的外部環(huán)境,。

一年來，我們還根據(jù)集團公司的安排完成了學習誠心和細化管理等相關管理基礎理論,，挖換公司用水管道管溝310米,，以及公司辦公樓樓頂防水100平方米,、收購山楂葉近10噸的工作任務。根據(jù)公司需要完成了不同含量黃酮配制方案的試驗等相關工作,。

新的一年就要開始了,，在新的一年里，公司將面臨中藥現(xiàn)代化工程建設,、通過認證和_花園建設等重點工作任務,。我們肩上的責任更重，我們面臨的困難也將更多,。

在新的一年里,，圍繞強化管理和提高員工隊伍整體素質,，我們將要做好以下幾項工作：

首先,，是要進一步按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，結合認證全面建立和完善公司的各項管理規(guī)章制度,。要通過崗位責任制的有效實施,，確保公司內部管理水平和管理效益的同步提高,。我們要進一步加大內部管理工作中的監(jiān)督檢查和管理反饋力度，采取多種機動靈活的管理監(jiān)督檢查方法和措施,，確保各項管理工作的實效,。同時，要積極引入競爭機制,、激勵機制和約束機制,，真正將公司的管理工作納入科學化、規(guī)范化,、標準化的軌道上來,。

其次，是要根據(jù)公司事業(yè)發(fā)展的需求,，進一步加強對公司員工隊伍整體素質的提升工作,。要在20__年實施員工教育培訓的基礎上，充分利用各種有效的教育培訓方式,，在員工隊伍中開展系統(tǒng)的規(guī)章制度,、gmp管理知識和崗位技能等方面的教育培訓工作。要認真貫徹集團公司提出的以人為本的管理理念,，通過行之有效的教育培訓方式和切合實際的教育培訓內容,，真正將公司的各項管理知識和各專業(yè)崗位的業(yè)務技能灌輸?shù)絾T工的心目當中，變成員工自覺的行為規(guī)范和行為標準,。為公司順利通過認證奠定堅實的人員素質基矗

第三,，是要積極服從和服務于公司高技術產業(yè)化示范項目工程實施的需要，加強與各金融部門的溝通與協(xié)調，加大融資工作的力度,，保障公司基本運營資金的需要,。

第四，是要加快_花園工程的建設,，爭取使該項目早日竣工,，發(fā)揮效益,。

第五,，是要進一步強化服務市場的意識，提高市場保障工作的質量和效率,，當好公司市場開拓的后勤,。

我們便要踏上新的征程。新的一年,，挑戰(zhàn)和機遇,，困難和希望。gmp認證的臉,，并保持其對雙重任務,，對我們肩上的責任更重，我們的信心更足了事業(yè)的穩(wěn)步發(fā)展,。信中,，我們必須與集團的整體部署，按照腳踏實地,，以加強內部管理,，提高以飽滿的熱情和頑強的拼搏精神工作的整體質量，通過我們的管理,，更科學,，更詳細的工作，該公司全面轉寄,。努力建立了公司的業(yè)務更加輝煌的明天!

企業(yè)年終總結標題篇二

如果說從到公司來就一直以火一般的熱忱投入到工作中,，那是虛偽的空話?？梢哉f,，這段時間工作的過程也是我自己心態(tài)不斷調整、成熟的過程,。最初覺得只要充分發(fā)揮自己的特長,，那么不論所做的工作怎樣，都不會覺得工作上的勞苦,，但捫心自問,，原來學的知識何以致用，你的特長在哪里，剛參加工作的我便迷茫的不知自己的定位,。沒有一絲的心理準備,，公司安排我做信息收集整理工作，乍看起來信息收集數(shù)據(jù)統(tǒng)計似乎枯燥乏味,、平淡無奇,，要把工作完成是很容易的，但把工作做得出色,、有創(chuàng)造性卻是很不容易的,。所以，調整好心態(tài)的我漸漸的明白了,，在各個崗位都有發(fā)展才能,、增長知識的機會。如果我們能以充分的熱情去做最平凡的工作,，也能成為最精巧的工人;如果以冷淡的態(tài)度去做最高尚的工作,，也不過是個平庸的工匠。

心態(tài)的調整使我更加明白,，不論做任何事,，務須竭盡全力，這種精神的有無可以決定一個人日后事業(yè)上的成功或失敗,。如果一個人領悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,，那么他也就掌握了達到成功的原理。倘若能處處以主動,、努力的精神來工作,，那么無論在怎樣的崗位上都能豐富他人生的經(jīng)歷。

擁有積極的心態(tài),，就會擁有一生的成功,。

其次，對我一年來的工作狀況做一個小結,。

(一)學習無止境,，注重自身的職業(yè)發(fā)展，多參加管理培訓課程,。職業(yè)生涯只是學生生涯的一種延續(xù),，重要的是將學校里學的理論知識運用到工作中，并進一步提高,、升華,。

我的主要工作是負責行業(yè)的信息整理工作，通過對信息技術和互聯(lián)網(wǎng)絡的應用,，將公司開發(fā)與經(jīng)營全過程中產生的大量動態(tài)數(shù)據(jù),、行業(yè)供應等市場主要數(shù)據(jù)和各級政府機關頒布的政策法規(guī)進行及時,、準確、全面的采集,、處理,，為公司今后宏觀決策提供依據(jù)。這使我能在第一時間接觸到各類行業(yè)政策和投資信息,，極大地擴充了我的知識量,。在對信息進行整理的過程中，又提高了我對office等辦公軟件的熟練程度,，同時也增進了對檔案管理知識的認識,。

除此之外,我還嘗試著進行了xx項目的成本估算，使我有機會能接觸到估算實踐工作,，對成本估算知識有了一個從理論到實踐的升華過程,。結合學校里學的相關知識,，我覺得需要進一步摸索和思考,，活學活用，來解決實際的問題,。

(二)即使是最基礎的工作,，也需要不斷地創(chuàng)新求進，以提高工作效率,。

我工作的很大一部分內容,，與信息檔案的收集、整理有關,，本來以為這是一種比較枯燥的工作,，其實，如果有心多思考一下,，檔案管理也會更賦于人性化,。接觸工作至今，我發(fā)現(xiàn)需要保存的資料類目繁多,、信息量大,。于是，我在按常規(guī)進行整理的同時對一些資料從地區(qū),、級別等方面進行橫向比較,，當然，隨著工作的深入,，還有更多新的內容等待我去學習,，去思索。

當然,，我在工作中還存在著一些不足之處,，如過于注重工作的進度對工作內容的全面性考慮不足等,。在接下來的工作中，我將本著對本職工作的認真和責任心,，把工作做好做精,。

總之，我將以公司的經(jīng)營理念為坐標,，將自己的知識背景和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛、接受能力強的優(yōu)勢努力學習業(yè)務知識和領先技術,，為公司的發(fā)展盡我綿薄之力,。

企業(yè)年終總結標題篇三

轉眼我已來公司半年多了，來到這個新集體,，總的感覺公司就像一個溫暖的大家庭,，每個人都充滿活力，且具有很強的責任感,，努力朝著自己的目標前進,。“友愛,，互助”是公司最大的特點,。作為新成員的我，經(jīng)常都會有不明白的地方,，每位前輩都會耐心,、熱情的給我講解，在這樣的一個大集體中,，我會更加努力的工作,，也許會有一些的辛苦，但人不常說嗎?辛苦是一種磨煉,，何況是我們大家一起同甘共苦,，在辛苦中，才會鍛煉自己的能力;在辛苦中,，才會充實的體現(xiàn)著自己人生,。

我們每個人都是在不斷的總結中成長，在不斷的審視中完善自己,。我一直本著做事認真,，實事求是的工作態(tài)度，主要完成了以下工作：

1,、認真做好環(huán)保公司的資料管理,、打字復印、會議記錄等辦公室工作,。其中資料管理包括：資料的存檔,、查閱,、出入記錄。打字復印包括：環(huán)保公司及置業(yè)公司部分文件打印,、復印,。會議記錄包括：每月的工作例會、圖審會議以及技術交流會,。

2,、公司的日常事務也必須一絲不茍。包括：接待訪客,、工作時間的會議室及辦公室保潔,、電源管理、網(wǎng)絡管理,、文件裝訂,、資料準備、圖紙外印,、收發(fā)傳真,、以及電器報修等。這些工作雖然瑣碎,，但是我始終能保持良好的心態(tài),，認真的把每一項做好，為公司內各項工作能順利開展盡自己的一份力量,。

3、6月完成了工作的交接,。在_主任的指導和__的幫助和支持 1

下熟悉了崗位職責,。

4、7月參加了四川省建設廳組織的“建筑企業(yè)資質網(wǎng)上備案”和“企業(yè)勘察設計資質網(wǎng)上備案”培訓,。并于7月—9月分別完成了公司的建筑資質以及企業(yè)勘察設計資質網(wǎng)上備案的材料編制,、資料收集、整理及上報工作,，并通過了省主管部門的審核,。

5、9月底—10初協(xié)助置業(yè)公司銷售人員準備了房屋銷售合同,。包括宣傳資料的準備,、客戶資料復印以及合同的蓋章和填寫等。那段時間雖然辛苦,，但也讓我懂得了團結,、合作在工作中的重要性。

6,、11月參與了__污水,、__垃圾的開標資料準備工作,。

7、12月完成了公司一級建造師注冊的上報工作,。為公司二級項目經(jīng)理申請二級建造師臨時執(zhí)業(yè)證書的工作正在進行中,。

8、工作之余我不僅從書本上汲取養(yǎng)分,，還謙虛地向周圍理論水平高,、動手能力強的同事學習，取人之長,，補己之短,，努力豐富自己、充實自己,、提高自己,。通過學習，提高了駕馭實際工作的能力并增長了知識,。

9,、在公司辦公室工作，作為公司的窗口部門,，一言一行都代表著公司的整體形象,。對待到公司的訪客，我始終遵循一個原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送，一個滿意答復”,。

雖然在新的工作崗位上努力學習和工作,，但由于調入的時間不長，個別流程不熟悉等原因,，工作中存在了一定的問題：

1,、工作能力和熟練程度有待提高。通常我們在使用office軟件辦公時都只運用了它最基本的功能,，還有個別更深入,、更強大的功能未能得到充分發(fā)揮。為了更快,、更好的完成工作任務,，需要繼續(xù)加強學習。

2,、雖然做到了勤于動筆,、常看,、常學,，但文字功底始終不見提高,。文書的格式都是熟悉的，措詞方面卻不夠精煉,。是笨還是努力不夠?不管原因在哪,，在未來的一年里，應加倍努力,。

3,、由于記憶力不好導致工作多次出錯。我深知雖然每天瑣事很多,，但也不能成為我工作出錯的理由,。記憶力難以改變，處事方式卻是可以改變的,。為了彌補我記憶力不好這一缺陷,，我決定在以后的工作中，凡是遇到該做而又因為某些客觀因素暫時無法做的事,，一律用一個專用的記事本記下來,，并經(jīng)常檢查記事本。

4,、由于在這之前未接觸過環(huán)保行業(yè),，以至于對很多工作環(huán)節(jié)不是很了解，導致個別工作進行起來比較困難,。但是我始終懷有一種信念,，那就是：沒有上不去的山，沒有下不了的海,，只要努力學習,，終將會在這個舞臺上化繭成蝶。

5,、工作不夠大膽，在某些文件的打印過程中,，發(fā)現(xiàn)原件存在某些錯誤,，不敢按照自己覺得對的文字打出來，總的來說,，還是自己的底子不夠扎實,，要想改變這一現(xiàn)狀，必須加強自己對文字基礎的學習和對各項目的了解,。

過去的都已成為過去,，學習先進找差距，總結不足求上進,。為此,，我將認真總結,，實實在在分析原因，找出存在的問題,，從中吸取經(jīng)驗和教訓,，并在以后的工作中不斷改進，以下為新的一年年我決心做好的幾個方面：

1,、 遵守公司的規(guī)章制度,，及時并保質保量的完成領導交辦的各項任務。

2,、加強專業(yè)知識水平的提高,，不斷拓展自己的知識面，繼續(xù)向設計部的同事學習cad制圖,，爭取在實踐中不斷積累更多的經(jīng)驗,，努力使自己成

為一名多面手的人才。

3,、不斷加強個人修養(yǎng),，努力提高工作水平，適應新形勢下本職工作的需要,，揚長避短,，發(fā)奮工作，克難攻堅,，力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

通過半年多的工作,，根據(jù)自己的理解提出以下幾點建議,。

1、加強項目管理,、執(zhí)行負責人制度,、努力降低成本，對工程質量實施全面質量控制,，真正做到干一個工程,，樹一個公司形象，不斷為新開元添磚加瓦,。

2,、每個項目工程施工前做到仔細看圖、識圖,，全面掌握工程量和施工要求,，嚴格實行項目設計的技術審核制度。施工期間利用好有效時間，加快工程進度,，確保工期和質量,。

3、進行一個項目時,，提前與相關主管部門銜接,，不要到出現(xiàn)的時候才去溝通協(xié)調。

4,、做好施工項目的組織協(xié)調工作,，做好設備、材料,、技術和人員等資源保障工作,，采購嚴格按規(guī)定經(jīng)謝部長和劉工核實材料清單后進行，有什么不清楚的地方及時溝通,。各項事宜早期介入,、早做準備、未雨綢繆,，避免延誤工期和影響質量,。

5、在工程管理中開源節(jié)流,，努力降低各項成本,，大家共同樹立成本意識，感知成本壓力,，在保證質量的前提下追求利潤最大化,。

6、每位員工都應把公司利益與個人利益聯(lián)系到一起,，利用身邊一切可利用的資源,、信息，為公司抓住一切商機,。

7,、多準備幾套公司簡介等宣傳資料，送到有可能做環(huán)保處理的公

司,，哪怕只有1%的機會我們也要緊抓不放,。

建議中，如有不足之處,，敬請諒解。

經(jīng)過這半年多,，我的職業(yè)生涯逐步走向成熟,。在這個過程中，我要十分感謝公司的領導和同事們對我的關心與幫助。雖然由于粗心大意和缺少經(jīng)驗,，我沒少出錯,，但這些錯誤都將成為我前進的動力和養(yǎng)分，我會從中吸取教訓,、總結經(jīng)驗,，把工作越做越好。

企業(yè)年終總結標題篇四

首先,，熱烈歡迎遠道而來的貴賓,，歡迎你們參加公司年度工作總結會。

下面我就行政部的工作做下總結,，全年行政工作主要分三大塊：

一,、人力資源管理

行政部根據(jù)集團文件要求結合公司發(fā)展的需要建立和完善了《固定資產審批制度》《差旅費報銷規(guī)定》《風險防控管理辦法》《業(yè)務審查管理制度》《重大財務事項報告制度》，特別是下半年修正了《公司印鑒管理制度》,、完善了風審制度,，成立了以董事長為組長的新的風審委員會，細化了管理流程,，行政部又以傳真電報的方式及時向各部門和下級公司下發(fā)和傳達了上級公司的指示,，得到下級公司大力配合。

行政部根據(jù)公司發(fā)展需要,，進行了人才的招聘和引進工作,，公司新增資金部，對財務部和資金部進行了適當?shù)娜耸抡{整,，行政部針對新增部門制訂了相應的管理制度,。公司入職員工10人，離職4人,，部門間調動6人,。

二、行政管理

1,、行政部每月及時向上級公司呈報相關文件,，按時完成集團各部門下達的各項工作任務，并多次參加集團組織的各種活動,。

2,、做好對外聯(lián)絡、接待工作,。

3,、加強安保工作，尤其在下半年出現(xiàn)異常事故,，行政部全體員工能積極有效地應對,，保障了公司經(jīng)營的正常進行。

三、內核管理

一年來,，行政部專職內核員每季度對我們的合作企業(yè),、庫存以及質押物進行盤點和內部審核，并針對初次合作的公司,，提前進行摸底了解,，通過合作企業(yè)的規(guī)模、現(xiàn)場情況等進行客觀分析及時給業(yè)務部門指導性意見,。

根據(jù)業(yè)務部門的需要,，加強質押、抵押相關擔保措施管理,，及時對各個合作企業(yè)進行公司股權,、公司和個人房屋產權等一系列擔保措施工作，并對個別違約的項目,，公司已經(jīng)對其實施訴訟,，進入司法程序，積極跟進各項目進展情況,，確保公司的合法權益,。

我們深知工作的不足：

1. 培訓力度不夠 ，拘于形式,，沒有能真正激發(fā)員工的積極性,。

2. 人才儲備不夠，引進不及時,，跟不上公司發(fā)展的需要,。

3. 公司制度的執(zhí)行力及監(jiān)管不夠。

4. 合同執(zhí)行過程中監(jiān)管不到位等等,。

下一步工作重點：

1. 積極配合工貿公司工作,，完善和推進各項規(guī)章制度的執(zhí)行和落實。

2. 持續(xù)引進和儲備各類人才,，為公司的持續(xù)發(fā)展輸送新鮮的血液,。

3. 根據(jù)公司的發(fā)展需要，制定全年的培訓計劃,，跟進并監(jiān)督執(zhí)行,。

4. 繼續(xù)加強對各部庫存和出入庫等業(yè)務的監(jiān)督與管理。

5. 做好合作類項目的前期調研和考察工作,，加強項目風險評估和識別能力,。

6. 做好下級公司的協(xié)調管理工作。

行政部的工作相對瑣碎繁雜但是非常重要,，肩負著公司人才輸送和培養(yǎng)管理及后勤保障的重任,，內核工作更是公司的一只眼睛,，時刻警惕和防范各種風險，總之,，我們會積極全面地配合業(yè)務部門和下級公司的工作，做好各項服務工作,，為公司長期持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出應有的貢獻,。

謝謝大家!

行政部

企業(yè)年終總結標題篇五

20__年，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法，努力工作,，認真完成領導交辦的各項工作任務,，在同志們的關心、支持和幫忙下,，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步。現(xiàn)總結如下：

一,、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，用正確的世界觀,、人生觀、價值觀指導自我的學習,、工作和生活實踐,，在思想上用心構筑抵御資產階級民主和自由化、拜金主義,、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。

熱愛祖國，熱愛中國共產黨,，熱愛社會主義,，擁護中國共產黨的領導，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作用心主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質水平,。

一是為進一步加快完善社會主義市場經(jīng)濟體制，全面建設小康社會作出自我的努力,。

二是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自我在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自我的辦公室業(yè)務工作潛力。

三是認真學習法律知識,，結合自我工作實際特點,，利用閑余時光，選取性地開展學習,，學習了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》,、《反分裂國家法》，透過學習,，進一步增強法制意識和法制觀念,。

三、努力工作,，按時完成工作任務

一年來,，我始終堅持嚴格要求自我,，勤奮努力，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,，在自我平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作。在具體工作中,，我努力做好服務工作,，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料，全面,、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況，分析工作存在的主要問題,，總結工作經(jīng)驗,，及時向領導匯報，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況,，為解決問題作出科學的、正確的決策,。

二是領導交辦的每一項工作,，分清輕重緩急，科學安排時光,，按時,、按質、按量完成任務,。

三是在接待來訪群眾的工作中,，堅持按照工作要求，熱情接待來訪群眾,、認真聽取來訪群眾反映的問題,，提出的要求、推薦,。同時,，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府,。

在同志們的關心、支持和幫忙下,，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績,，得到領導和群眾肯定。

回顧一年來的工作,，我在思想上,、學習上,、工作上取得了新的進步，但我也認識到自我的不足之處,，理論知識水平還比較低,，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后,，我必須認真克服缺點,，發(fā)揚成績，自覺把自我置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習,、勤奮工作，為全面建設小康社會目標作出自我的貢獻!

企業(yè)年終總結標題篇六

不知不覺加入到__這個大家庭已經(jīng)一年了,，時間說短不短,，說長不長。但這段時間給我的感覺卻是非常親切,，親切的領導，親切的同事,，也非常的溫馨,，溫馨的工作環(huán)境，溫馨的工作氣氛,。過去的近一年的時間里發(fā)生的點點滴滴,，更是讓我時常回味,，時常想念,。在__的這段時間，不僅認識了這么多好同事,，更多的是學到了很多東西,，以前對房地產一無所知的我，現(xiàn)在也能多少了解一些,，也能協(xié)助銷售人員簽定購房合同,，這對我來說是很大的收獲。在新的一年即將到來的美好時刻,，我把自己這一年來的工作做了一個總結,，有值得驕傲的工作成績，也有不足的工作缺點,，也希望通過總結,，對自己有一個正確的認識，也請領導,，同事對我的工作進行監(jiān)督,。

作為一名財務工作人員,，一名出納，我非常清楚自己的崗位職責,，也是嚴格在照此執(zhí)行,。

1、嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,，把超過部分按時存入銀行,。審核現(xiàn)金收支憑證，每日按憑證逐筆登入現(xiàn)金日記帳,。

2,、嚴格保證現(xiàn)金的安全，防止收付差錯,。對收入和付出的現(xiàn)金及支票都由我和主任雙重復核,，以確保準確無誤。

3,、堅持每日盤點庫存現(xiàn)金，做到日清日結,。這樣一來,，問題便不會留到隔日，及時發(fā)現(xiàn),，及時改正,。嚴格遵守銀行結算紀律，對拿去銀行的票據(jù)做到填寫無誤,，印鑒清晰,。

4、嚴格審核銀行結算憑證,，處理銀行往來業(yè)務,。對業(yè)務單位交來的支票，在收到支票時,，認真審核該支票的金額,，日期，印鑒,，然后正確填寫銀行進帳單,。堅持做到每日序手工登記“銀行存款日記帳”。

5,、隨時掌握銀行存款余額,，不簽發(fā)空頭支票。保管好現(xiàn)金,，收據(jù),，保險柜密碼,，印鑒，支票等,。妥善保管好收付款憑證,，月末準確填寫好憑證交接單，及時傳遞到集團公司分管財務手里,。對于這快日常工作,，自我經(jīng)手以來，沒有出過任何差錯,，我想這一點應該是值得驕傲的,。

6、每月編制工資報表,，到月底及時匯總各部門當月考勤情況,，詢問李總當月工資是否有變化，然后根據(jù)其編制工資報表,，編制完畢先交由金主任審核,，審核無誤后，交由李總簽字確認,。最后是在工資的發(fā)放過程中,，做到認真仔細，不出差錯,，在這點上,，我有過一點失誤，雖然及時糾正了,，但也是我值得提高警惕和需要改正的地方,。

7、我手里還有一塊就是和房地產業(yè)務有一定關系的工作,，就是去集團公司給媒體及相關業(yè)務單位請款,。李總剛交給我這份工作的時候我并沒有把它和業(yè)務聯(lián)系在一起，只是廣宣部的同事將單據(jù)及請款單填好簽好字后,，我便盲目的就拿到集團公司,，一旦分管會計問到我相關問題，我便是一問三不知,，只好又回來問廣宣部的同事,，這樣既浪費了時間，又給人留下不好的印象,。經(jīng)過主任和廣宣部同事的指導,，我逐漸對房地產廣宣方面有了了解，后來再去請款，也順利了很多,，也節(jié)約了很多時間,。而且，我將請款這項工作用細致的表格健全,，做到有據(jù)可查,，也便于年終統(tǒng)計。

當然,，一年的工作要用文字寫完,，肯定是不太完善，特別是做出納,，本身就是做一些日常性的事務,，而且涉及到一些保密制度，所以我就總結到這里,，以后工作上有有待提高的地方,，請領導和同事多指導，爭取在新的一年里,，把工作做得更細,，更完善,，不出癖漏,。

__-__年在緊張的工作中臨近歲尾,作為公司出納,我在收付,、反映,、監(jiān)督,、管理四個方面盡到了應盡的職責,在過去的一年里在不斷改善工作方式方法的同時,，順利完成如下工作：

一,、日常工作：

1,、 與銀行相關部門聯(lián)系,，根據(jù)公司需要提取現(xiàn)金備用.

2、 核對保單,，與保險公司辦理好交接手續(xù),，完成對我公司職工的投保工作。每月按時交公司按揭款,。

3,、 做為現(xiàn)金出納，每天對收入和支出的憑證要認真核對,，及時記帳,。月底和會計對帳、盤點,，做月報表,。

4、 做好__-__年各種財務報表，并及時送交部門領導,。

二,、其他工作

1、 迎接公司評估,，準備所需財務相關材料,，及時送交部門領導。

2,、 為迎接稅務部門對我公司帳務情況的檢查工作,，做好前期自查自糾工作,對檢查中可能出現(xiàn)的問題做好統(tǒng)計，并提交領導審閱,。

三,、在本年度工作中

1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理和結算制度,，定期向會計核對現(xiàn)金與帳目,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)金金額不符，做到及時匯報,，及時處理,。從無坐支現(xiàn)金。

2,、根據(jù)會計提供的憑證,，及時發(fā)放職工工資和發(fā)放工費。

3,、堅持財務手續(xù),，嚴格審核，對不符手續(xù)的票據(jù)不付款,。隨著不斷的學習和深入,，我對本職工作有了更深刻的認識。我的工作內容可以說既簡單又繁瑣,。例如登賬,，公司各項目獨立合算，賬本有十幾本之多,，要逐筆登記匯總,。龐大的工作量，使我必須細心,、耐心的操作,。經(jīng)常是一天下來眼花繚亂的。隨著社會經(jīng)濟創(chuàng)新以及知識經(jīng)濟時代的逐步來臨,，學習新的知識早已經(jīng)顯得十分重要,。知識是浩瀚的海洋,，我們一生所能學到的知識相以于這片海洋來說，是及其的渺校隨著對財務信息處理要求的日益提高,，對財務工作者的要求也越來越高,。一方面需要借助計算機完成財務核算工作;另一方面是不斷推陳出新的財經(jīng)法規(guī)。于是對于我們來講,，熟練掌握計算機操作,、不斷學習新的財經(jīng)法規(guī)條例都是必需的?；蛟S任何一種產業(yè),，一個行業(yè)都…

企業(yè)年終總結標題篇七

緊張、忙綠,、豐盛,、而又難忘的201某已經(jīng)過去，充滿期待的201某已經(jīng)來到,，回首過去一年的工作,，既有收獲的喜悅也有不足的反思。在這新年伊始之際,，很有必要靜下心來對一年來的生活,、工作、學習進行回顧,、梳理、和總結,，提煉經(jīng)驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下，愿與各位同仁共勉。

一、 收獲

說道收獲,，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：soho裝修收尾、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%、中心商業(yè)主體開始施工、酒店完成至 0.00。而一年后的今天：soho8月30日順利交房;小戶型11月15日順利交房;準甲裝修收尾;中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成;酒店樣板房完成幕墻正在封閉中，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期,。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩,，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望,。

要說原盛項目201某年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,，今年順利完成兩大交付節(jié)點：1),、8月30日的soho辦公樓的交付;2),、11月15日的小戶型的交付,。這兩大事件被我在201某年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘，其難度之大早有預計和準備,。在經(jīng)過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,，這兩次的交房事件 特別soho的交房,，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一,、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;其二,、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結,、持續(xù)提高提供了經(jīng)驗和基礎;其三,、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐。

當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績,，而是項目全體參與者的成績,，特別是項目部全體同仁精誠合作,、合理分工,、統(tǒng)籌管理,、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結果,。在此，請允許我代表項目部向幾位同志三年來的不懈努力表示衷心的感謝,。他們分別是：充滿熱情富有責任心的王青興;穩(wěn)重而富有包容心的王明奇;充滿熱情和活力的張松海;任勞任怨的老黃牛張學軍;敬業(yè)謹慎務實低調的祈英華;勤懇富有個性的團隊隊長戚經(jīng)理,。借此請允許我以個人的名義向大家說聲謝謝，辛苦了兄弟們,，如果沒有大家的辛苦付出就不會有原盛今天,。

二、 成長

如果說以上成績是屬于大家的,，是項目全體同仁辛勤付出的結果,，那么成長則更多的是反映我的個人心理狀態(tài)。成長不僅是一種結果,，更是一種狀態(tài),，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。

先說讀書,，與女兒一道學習《三字經(jīng)》,、《弟子規(guī)》，自己熟讀《孫子兵法》,，甚至曾經(jīng)想把她背下來,，研讀《曾國藩》總之算是讀書吧。向自己的極限挑戰(zhàn),，在201某年3月28日參加國際鄭開馬拉松比賽,，以個人的做好成績1小時56分完成了男子半程21km的比賽。我還參加社會上的《讀書會》,、在下班路上聽勵志廣播節(jié)目,，這些似乎和工作沒多大關系，但這反映出我的精神狀態(tài),，渴望學習,、進步、成長,。甚至在今年自費參加亞洲八大名師李明智的演講,，通過學習是我真正體會到了李明智老師長講的“幫助更多的人實現(xiàn)夢想，自己的夢想也就是實現(xiàn)”的境界,。初聽到這句話時,，認為這是大話是口號,，通過不斷學習和感悟使我悟出了其中的人生道理，并使我真正明白幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動,、影響自己身邊的同事,，我相信只有當大家都進步了，有成績了,，我們團隊的工作才會有成績,，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向,。

如果說以上算是個人的學習,，則去年7 9月份的一段經(jīng)歷則算是對我的鍛煉。去年7 9月份公司安排由我負責主持項目的全面工作,，這段經(jīng)歷對于我的鍛煉,、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提,。首先我感謝組織對我的信任，給我提供了鍛煉自己,、展示自己,、提高自己的平臺和機會。這期間經(jīng)歷了soho辦公樓的驗收交房;小戶型的后期裝修,、幕墻,、安裝爭搶工期和驗收;準甲辦公樓的裝修、安裝及大面積開展;中心商業(yè)的保溫,、幕墻,、土建,、安裝的穿插施工;酒店的主體施工。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作。特別8月份小戶型搶工期階段，我有多少個夜晚留守在工地至十一二點已經(jīng)記不清了,。甚至曾經(jīng)有一周都沒能和自己女兒說上一句話，雖然每天晚上都回家,。當晚上到家是女兒已經(jīng)睡著，早上上班從家走女兒還沒有醒來,。這期間我深深的體會到了作為項目經(jīng)理的責任,、壓力和動力。并且從中我不斷悟出了很多的人生道理：深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,，并逐步加深和加強了對綠地企業(yè)文化的理解和領悟。通過三個月的辛勤努力和付出,，使我得到了較大的鍛煉和提高，并在一定程度上贏得了大家的認可……

這段經(jīng)歷帶給我太多的收獲和正面影響,，請允許我借此向關心支持我的領導和同仁們表達我真誠的謝意，謝謝大家對我的關心和厚愛,。我將以此為動力,，持續(xù)不斷以更高的熱情、更強的責任心,、更大的努力,，刻苦敬業(yè)工作，為我們的綠地事業(yè)做出更大的貢獻,。

三,、 不足

201某年雖然收獲頗多，感悟頗多,，同樣不足之處也頗多,。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了,，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力,，繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施,，致使8#樓后期工期過于緊張,。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。201某年整個工期非常之緊,，特別3#樓南塔,，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,，交叉施工、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲,，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,，受到公司領導的批評。

其三：進度管理受施工單位自身素質和配合程度的影響較大,。像對于管理配合責任意識較差的施工二處,，缺乏行之有效的管理辦法和措施，致使8#樓主體施工工期持續(xù)近一年,，造成后期201某年的整個工期非常之緊,。作為項目部除建議在以后確定隊伍時要引入淘汰競爭機制，更要進行自身管理的總結和反思,，對于不同的單位要采取不同行之有效的管理手段和措施,，將施工單位素質的負面影響降低到最低。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高,。

工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理,、總協(xié)調的主導作用,，在目前的管理中仍存在以下不足：

1,、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后,。

2、專業(yè)之間的協(xié)調統(tǒng)一和前瞻性不夠,，致使仍現(xiàn)場施工中存在不必要的返工,。譬如：消防和空調管道的施工為保證不影響精裝修的施工,，在裝修進場之前大部分已經(jīng)施工完成，當裝修開始施工時發(fā)現(xiàn)多處與裝修要求不一致,，為到達的裝修效果就造成返工,。

3、工程部把合約和技術部門間資源整合,，統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強,。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決,。

四,、 計劃

謀定而后動，為了明年工作的順利開展,，結合項目和自身實際,，現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手,，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,，早作打算、早作計劃,。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房;10月1日的酒店試營業(yè),，其緊張程度絕非一般。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善201某年的計劃,，特別關于工序的合理搭接,、技術準備、外配套單位的介入時間等,，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,，并抄送各相關部門，保證年度計劃的落實和實施,。

2,、過程強化質量和安全管理。從某某年至今已三年有余,，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故,，這與項目參與者的努力付出是分不開的。越是到最后一年,，我們越發(fā)要重視安全工作,，確保零傷亡事故的發(fā)生，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階,。

3、加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊,，一流的個人素質和能力,。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高,，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。

4、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調,，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用，使技術和合約能夠更好的為工程服務,，盡可能減少無謂的內耗,，促進工程更快更好的開發(fā)建設。

5,、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習,。以“永不滿足、思變圖強,、永不止步,、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向，以個人的三年規(guī)劃為目標,，持續(xù)學習,、持續(xù)提高、持續(xù)進步,，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,。

企業(yè)年終總結標題篇八

20_年采購二室緊緊圍繞以采購業(yè)務為重點，按照“鞏固成果,，開拓創(chuàng)新,，與時俱進，依法采購”的原則,，本著“價格更底,、效率更高、質量更好和服務更優(yōu)”的要求,，努力提高供應保障能力,，各項工作穩(wěn)步提升。

一,、工作完成情況

根據(jù)站黨委統(tǒng)一安排,，我們采購二室主要擔負軍區(qū)機關物資集中采購任務。今年我們克服編制,、業(yè)務人員全部調整的情況下,，始終把完成采購任務放在首要位置,，一切工作圍繞采購工作這個中心來開展,，圓滿完成年度采購計劃,，采購總量穩(wěn)步有升，創(chuàng)歷史水平,。截止到10月31日,，全年實際完成采購額萬元。共招標采購次,，競爭性談判采購次,，詢價采購次，單一來源采購次,。共簽合同份,。一是采購范圍進一步擴大，采購物資20大類,，70__個品目,，其中辦公自動化設備采購萬元，醫(yī)療設備采購萬元,，機電產品采購,，裝備采購萬元，軍訓器材采購萬元,，增幅顯著,，均創(chuàng)歷史新高。二是采購規(guī)模逐步擴大,，采購經(jīng)濟效益明顯,。全年百萬以上采購項目余個，充分體現(xiàn)規(guī)模效應,，共節(jié)約資金萬元,，節(jié)支率達到。三是靈活運用采購方式,，全年合計通過公開招標方式完成采購總量的,，競爭性談判采購完成采購總量的，詢價采購完成采購總量的,，單一來源采購完成采購總量,。四是在“規(guī)模、規(guī)范”的基礎上倡導“誠信服務”,，打造軍隊采購的“誠信”品牌,，全面推動軍隊采購向縱深發(fā)展。全年采購無論是從采購的“質”上看還是“量”上看,，都得到了上級機關的充分肯定,。

二、基本做法

一是注重市場調查，為保證采購能采到質優(yōu),、款新,、價廉的貨物，以了解市場最新行情,、最新動態(tài)和相關行業(yè)政策及規(guī)則,，更好地掌握主動權，不至于受供應商片面因素的影響,。今年進一步加大市場考察力度,，一方面我們從多側面、多角度去認識市場,，摸清了生產廠家與其代理商之間的利益分配關系,，供貨商產品利潤的構成，如怎么返點,、怎么獎勵等“底牌”,。對采購項目達到1__元以上，我們盡量先考察,，后采購,，變被動接受為主動出擊，因此在采購過程中我們總能夠爭取到采購的主動權,。如在采購兵種部臺式機,，由于市場調查情況熟悉，知道一次性采購臺電腦能上總部申請到什么價格的底牌,，和供應商很想占領部隊這個巨大市場的心理,，因此我們在談判時完全掌握了談判的主動權，使每臺機器下降了多元,，取得明顯成效,，受到采購人的一致好評。連供應商都直搖頭說,，部隊人談判太厲害,，不按套路出牌。

二是樹立服務意識,，做為物資采構機構,，我們認為堅持優(yōu)質服務是得到部隊認可的途徑，不斷強化自身建設,，大打“服務牌”,，想采購單位所想，急采購單位所急,，主動加強溝通協(xié)調,，推進上下聯(lián)動采購,，極大提高采購效率。對所有的采購項目,，按日跟蹤掌握其實施采購運行時間及完成情況,，對采購每一環(huán)節(jié)所需的時間進行細化，確定各種采購方式的完成時限,，并定期對項目完成情況進行分析,，對一些大型項目,，特別是技術條件比較復雜,、需公開招標又急需采購的項目，主動登門服務,，及時與采購單位聯(lián)系,了解項目的技術參數(shù),、資金、交貨時間等基本情況,，協(xié)助采購單位做好有關采購前的準備工作,。

堅持從大事著眼，送好每一份合同小事做起,。我們服務對象主要是四大機關的二級部門,，每一份合同的簽訂，都將在部,，部隊用戶,、財務結算中心三個單位跑__，如果其中有一個環(huán)節(jié)出錯,，這份合同將無法履約,，一年來，我們送的份合同的,，沒出現(xiàn)任何差錯,。用真誠和誠信贏得了部隊用戶的信賴。同時我們還設立物資采購投訴與服務咨詢電話,，建立投訴備忘錄處理制度,。對購買標書和咨詢的供應商我們講清招標原則、投標過程中注意事項和要求,，耐心解答供應商提出的各種問題,，對采購項目有變動和更改時，我們都及時通知供應商,，確保供應商能掌握最新的變動信息,。

通過我們大量的工作，增進了我們和供應商的相互了解,，加深了彼此感情,，提高了供應商投標質量,，對已經(jīng)采購過的商品，我們助理員每月都要對部隊用戶進行定期電話回訪制度,，對己采購物品的使用情況,、單位滿意程度、需求狀況等進行電話回訪,，并針對在使用中出現(xiàn)的一些問題作指導和處理,，更是獲得了部隊的信譽。全年采購元,，沒有一起投訴的,。

三是領導重視。是順利完成大型招標采購的關鍵,。每次受領大型招標采購任務后,，站領導都非常重視，及時統(tǒng)一思想,，成立了采購工作領導小組和采購辦公室,，由站領導親自掛帥，靠前指揮,，負責采購的全局統(tǒng)籌協(xié)調工作,，進行動員教育，認真搞好思想發(fā)動,，使大家牢固樹立大局意識,、協(xié)調意識、團結意識,、奉獻意識,，明確責任分工，階段性的主要工作和完成時限,，及時幫助分析問題,、解決困難。在人財物上向中心工作傾斜,，把部門的工作進行整合,，集合成全站的工作，做到全站一盤棋,，同唱一步曲,，上下互動，尤其是在招待,、車輛保障,、預訂車票等工作上，都嚴格把關,，確保了整個采購工作平穩(wěn)展開,。使我室承辦的醫(yī)療設備,、營房桌椅、模擬訓練系統(tǒng)等大型招標圓滿完成,。與站領導的重視和全站人員的努力是分不開的,。

企業(yè)年終總結標題篇九

轉眼之間一年又將要過去，回顧一年來的工作,，在領導和同事們的無私的幫助和指導下,，經(jīng)過這段時間的學習和實際操作較好地完成了各項工作任務。以下是本人今年的工作總結：

一,、工作回顧

在公司領導合理安排崗位和同事的幫助下,，很快便對工作業(yè)務有了一定掌握，較好地熟悉了入庫操作,、在庫管理,、出庫操作等,。完成倉庫出入庫流程圖繪制;組織員工進行系統(tǒng)培訓;完成核查,、修改系統(tǒng)歷史遺留尺寸差異;繪制倉庫平面草圖;參與審計盤點等。能準確,、及時地與客戶協(xié)調處理異常情況,，能較好地處理各種工作細節(jié)和服從上級、公司的工作安排和管理制度,。

對倉庫的認識：熟悉倉庫基本情況,，包括庫房庫區(qū)、貨架,、貨品擺放等;對流程的認識：熟悉倉庫的進出庫操作流程和系統(tǒng)流程,、倉庫的操作流程和系統(tǒng)流程;增值服務操作流程;異常處理流程;盤點流程等;對管理的認識：較好地熟悉了5s管理;倉庫安全管理;庫區(qū)規(guī)劃;貨品擺放;成本節(jié)約;人員安排等;對職責的認識：明白了團隊的重要性;工作合理安排、保障效率的重要性;較好地協(xié)調本組人員的工作和保障準確性;對工作能夠負責和能夠按時順利完成,。

二,、工作體會

我們的工作本職是服務，服務客戶是我們賴以生存的主旋律,，只有做好了客戶服務,，得到了客戶的認可?？蛻舨艜嬲卣J同我們,。能做到高效服務，對于客戶的電話咨詢,，我都耐心解釋并給予解決,，客戶提到的問題和需要，都能及時解答和解決,。

我們的工作價值是什么?是在工作中,，得到不斷地提升,，不斷地去學習得到進步。假如我們甘于落后,，那么我們的價值將會一降再降,，直到自己都不能認可自己。專業(yè)的學習,，使自己的實際操作得到理論的支持,，理論知識得到實際操作的驗證，不斷地提升不斷地進步,，才真正是我們的工作價值,。點的精通，線的發(fā)展,，交織成面的擴張,，使自己能夠覆蓋更大的領域，才能在各方面不斷地提升自己,。

三,、因勢而變，順勢而為

在各種突發(fā)情況和緊急中,，我迅速轉變思路,，找準自己的工作定位，積極和同事討論改進方法,。討論在工作過程中的問題,，有一些專業(yè)上不懂的地方我虛心向其他有經(jīng)驗的同事請教，根本點還是做好自己的本職工作,?！疤煜码y事，必始于易;天下大事,，必先于細”,，從簡單的事做起從細節(jié)入手。在精細化管理時代已經(jīng)悄然而至的今天,，成大業(yè)若烹小鮮,，做大事必重細節(jié)。只有從基層做起,，筑穩(wěn)根部,，不眼高手低，不心浮氣躁,，只有當浮躁被扎實所代替,，沖動被理智所折服，成功才可能和我們不期而遇,。

企業(yè)年終總結標題篇十

今年共完成鋁鑄軋卷產品產量4294噸,，比去年同比增長28%;鋁錠產量322噸,，同比增長16%;共實現(xiàn)銷售收入6325萬元，比去年同期增長34%;實現(xiàn)利稅33萬元,，比去年同期增長12%,。

現(xiàn)有員工隊伍36人，員工平均工資達1480元/月,，比去年同期增長33%,。

二、主要完成的工作,。

1,、以人為本、搭建平臺,、構建和諧企業(yè),。

“以人為本”是企業(yè)永恒的經(jīng)營之道。員工是企業(yè)的財富,，只有真正的關心員工,，充分保障員工的利益，才能讓員工努力工作,，積極發(fā)揮主觀能動性,，為企業(yè)創(chuàng)造財富,。公司始終堅持“以人為本”的經(jīng)營理念,，以改善和提高員工的工資福利待遇，將員工打造成為對公司對社會有用的人作為自己的使命,，一方面大力發(fā)展經(jīng)濟,，提高物質基礎，今年員工的福利待遇有了明顯增長,，員工的月平均工資已由去年的995元增長到現(xiàn)在的1480元,，公司還為員工繳納了養(yǎng)老保險和醫(yī)療保險，為員工解決后顧之憂,。另一方面加強思想教育,，增加精神食糧，充分利用公司的各種平臺,，努力營造和諧的企業(yè)環(huán)境,。

加強黨組織建設，發(fā)揮黨員干部的模范帶頭作用,。公司黨支部新發(fā)展了三名入黨積極分子,，通過政治理論學習，他們的思想認識和管理水平有了明顯的提高,，在實際工作中他們以身作則,，從現(xiàn)在做起,、從部門做起、從點滴做起,，處處起到表率作用,。

公司組織開展一些有益員工身心健康的活動。如“推鋁錠勞動競賽”,、“迎新年體育活動”等,。通過比賽既煅煉了身體，陶冶了情操,，又加強了交流,，加深了感情，促進了團結,，提高了隊伍的凝聚力,，營造了一個健康和諧的企業(yè)環(huán)境。

2,、加強隊伍建設,，提升公司競爭力。

隊伍建設是企業(yè)經(jīng)營管理的重中之重,，公司自成立以來,，培養(yǎng)出一批志同道合、真抓實干,、敢于管理,、擅于管理的干部隊伍，和一批愛崗敬業(yè),、不畏辛苦,、任勞任怨、積極向上的員工隊伍,，正是在這些干部員工的努力拼搏下,，公司得到了健康快速的發(fā)展。今年,，公司繼續(xù)加強隊伍建設,，努力提高干部員工的思想水平和綜合素質，提升公司的競爭力,。

加強干部員工的思想素質教育,，引導員工從大局出發(fā)，向前看,，向遠看,，樹立正確的人生觀、價值觀和世界觀。尤其是提高中層骨干的業(yè)務技能和管理能力,，使他們成為公司發(fā)展的中堅力量,。今年11月，公司推薦華世東,、劉新杰,、宋志山、李君等六位同志參加由清華大學emba俱樂部主辦,、北京時代光華高級講師宋振杰主講的《做最好的中層》干部培訓,，培訓結束后又組織全體員工分享和學習這次培訓內容。通過培訓,，干部員工的綜合能力和思想認識有了很大的提高,，工作積極性、整體凝聚力得到加強,，為公司進一步的發(fā)展打下了堅實的基礎,。

3、完善規(guī)章制度,，嚴抓貫徹落實。

規(guī)章制度是企業(yè)健康發(fā)展的保證,，公司結合工作實際和市場形勢相繼出臺了一系列的規(guī)章制度和政策，確保了公司的健康發(fā)展和業(yè)務的順利展開,。公司針對一些內部存在的問題,，修訂了《安全生產管理制度》、《員工獎懲制度》,、《出差人員報銷制度》,、《請假管理制度》等，通過這一系列的措施,，公司規(guī)章制度的執(zhí)行力度明顯加強，保證了公司的政令暢通,，令行禁止,，高質量、高效率地完成了公司布置的各項任務,。同時加強了干部員工的責任感和緊迫感,，使工作差錯急劇的下降，確保了安全質量,，受到客戶的好評,，為進一步拓展市場創(chuàng)造了有利條件。

4、開源節(jié)流,，創(chuàng)造效益,。

公司積極采取有效措施，做好開源節(jié)流工作,。一方面全力拓展市場,，通過相互競爭把鋁鑄軋卷加工費從每噸800元提高到900元，另一方面加強內部成本控制,，節(jié)省開支,，取得了很好的效果。首先,，加強人工成本控制,，實行工資制度改革，獎勤罰懶,。車間工人基本工資從1200元降到900元,，同時把產品提成工資增加，這樣可以提高工人勞動積極性,，減少生產期間請假的現(xiàn)象,，又能在非生產期間降低公司勞動力成本支出，減少因長時間停產造成虧損的風險,。通過此項措施每月可以節(jié)約工資成本3000元,，工人工作效率也得到了提高。其次在管理費上嚴格控制,，大力壓縮非生產人員配置,，后勤人員多是身兼數(shù)職，從去年的8人減少到今年的4人,。第三,，公司進出貨物運費總支出每年接近百萬元，為節(jié)約開支,，公司與周邊縣市信息部加強合作,，運費從每噸80元，最低時談到60元,，僅此一項每年可節(jié)約開支十幾萬元,。第四，教育員工從自身做起,，從點滴做起,，提高主人翁精神和節(jié)約意識，開展節(jié)能降耗,，努力降低生產成本,。最后在業(yè)務招待費上，本著花小錢、辦大事,、辦好事,、辦實事的原則，采取一切措施,，避免不必要的開支,。

第二篇：20xx公司年度工作總結范文

20xx年在緊張和忙碌中過去了，回顧過去,，展望未來,，我的心情難以平靜。在這艱難的一年里,，公司的管理發(fā)生重大變化,，生產經(jīng)營遇到了前所未有的困難，公司領導班子帶領全體員工,，團結一致,，克服困難，完成了年初公司下達的生產經(jīng)營任務和企業(yè)管理目標,，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定,。今年我作為公司行政部副經(jīng)理，主要分管企業(yè)文化,，負責內部刊的采編,、后勤保障、開展文化活動等方面的工作,，今年是我從部隊復員到地方的第一年,，也是我從一名標準的軍人轉變?yōu)槠髽I(yè)管理工作的一年。一年來,，我克服重重困難,，加強學習，實現(xiàn)了軍人向管理者的轉變?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下：

一,、培育先進企業(yè)文化，增強員工的凝聚力,。

1,、企業(yè)精神是企業(yè)文化的核心，企業(yè)文化建設需要通過各種各樣的方式,、利用各種載體去培養(yǎng)、去創(chuàng)造,。

“齊心協(xié)力,、堅持到底、發(fā)展日升、信心決心”是我們公司的企業(yè)精神,，為了把此精神深入到全體員工心中,，形成一個蓬勃向上的團隊，朝著既定的奮斗目標去前進,，年初,，我就定了目標，通過一年的努力,，基本完成了今年企業(yè)文化工作的第一步,，完成了年初的目標。利用淡季組織公司全體員工軍訓為提高公司全體員工的凝聚力,、戰(zhàn)斗力和向心力,，大張旗鼓的宣傳公司的企業(yè)文化工作，利用淡季時間對全體員工進行為期4天的軍訓時值暑天高溫,，溫度高達37,。為節(jié)約開支，軍訓活動的教官由我和潘理帥擔任,，沒有邀請部隊軍人,。嗓子啞了，買點消炎藥,，中暑了,，休息一下，喝點綠豆湯,，保證了軍訓的成功開展,。通過軍訓，公司員工們提高了團結意識,，加強了團體合作的精神思想,，為公司提高企業(yè)管理打下了一個好的基礎。

2,、開展“團結就是勝利”為主題的演講比賽

為了把團結的力量這一精神貫徹到每一個員工的頭腦里,，今年4月28日，公司組織了日升第一屆演講比賽,。企業(yè)目前文化底子薄,，能寫能講的員工比較少，為了讓這次演講比賽圓滿成功,。我整整一個月沒回家,，每天幫他們寫演講稿，修改演講稿,。最終,，演講比賽以圓滿成功落下帷幕,。組織大型聯(lián)歡晚會中秋節(jié)，思家念鄉(xiāng)是幾率大大提高,，為了讓全體員工安心工作,，提升全體員工以廠為家的觀念，愉快地度過一個歡樂的中秋節(jié),。公司組織開展了內部大型聯(lián)歡晚會,。由我擔任總策劃，由我編寫的小品劇本《媽媽》《說句心里話》,，得到了公司領導的一致好評,。為公司企業(yè)文化工作提升了臺階，提高了我公司的企業(yè)文化工作,?？椢淖止ぷ髋嘤柊喙疚幕鬃颖。瑔T工文化素質不高,，造成了企業(yè)內部刊《日升人》的報紙質量偏低,。在公司領導的關心支持下,，開展了寫作培訓班,，共吸收學員20名,，由我擔任培訓班教員。通過為期16個課時的培訓,，公司基層的文字寫作人數(shù)大大增加,。提高了內部刊的質量，開創(chuàng)了企業(yè)內部人才培訓的先河,。公司企業(yè)文化工作自我負責以來,，還開展了周末燒烤，爬山等活動,，為辦公室人員放松心情找了好辦法,。利用淡季，每周播放一場電影,，活躍了職工的業(yè)余文化生活,，陶冶了職工的情操，達到培養(yǎng)“有理想,、有道德,、有文化、有紀律”的四有職工隊伍的目的,。今年年初工會倡議廣大員工,，向李成秀家庭被騙伸出援助之手，捐款,。送去了公司的一份愛心,。

二,、積極維護治安秩序,，營造良好的社會環(huán)境

1,、加強制度建設。今年行政部部進一步完善了企業(yè)管理制度,，并進行全體員工培訓,，把公司的管理目標和管理制度貫徹到每一個員工的頭腦里。

2,、加強企業(yè)產品管理,。要求保衛(wèi)人員夜間巡查，對外來人員攜帶物品進行排查,，不讓公司物品流出公司大門,。專門出臺了企業(yè)保衛(wèi)工作實施細則，對公司保衛(wèi)工作進行了細化管理,。

3,、加強公司外來人員管理。針對公司外來人員多,，成份復雜的特點,，我及時新發(fā)、補辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止多起員工酗酒滋事的事件。為公司的安全提供了保障,。

三,、加強員工聯(lián)系，打造團結和諧的企業(yè)氛圍,。

1,、密切聯(lián)系員工，做好新形勢下員工的思想政治工作,，時刻把員工饑渴,、冷暖掛在心上，從根本上落實好,、維護好,、發(fā)展好員工的根本利益。經(jīng)常與員工談心,、溝通,，了解員工的實際困難，為員工特別是困難員工服好務,。

2,、增強班子團結,，維護班子團結，營造一種和諧共事的氛圍,。因為我認為,，團結出凝聚力，團結出生產力,，和諧成就偉業(yè),，所以，增強團結是加強領導班子建設,、建設和諧領導班子的重要內容,。自己在與其他班子成員的工作中，總是抱著相遇難得,、相逢珍重,、相處一心的做法，與他們多交心,、不賭氣,，積極開展思想交流;多盡職、不爭權,，增強集體領導觀念;多來往,、不疏遠，珍惜彼此真誠的情誼;多思過,、不爭功,，努力培育開闊的胸襟。我覺得只有這樣,，才是重了同事之間的情分,，重了正副之間的情分，重了上下之間的情分,，才能在領導班子內部形成互相尊重,、互相信任、互相理解,、互相支持的良好風氣,，共同致力于干事業(yè)、謀發(fā)展,，建設和諧企業(yè)的氛圍,。

四、存在的不足和缺點,。

今年一年,，自己雖然完成了自己的本職工作，可是與我們的“班長”及其他幾位成員相比,，自己相差很遠,，自愧不如,。身上還存在著這樣和那樣的問題。

1,、工作方式方法不對頭,，一年來深入車間的時間不多，工作當中存在的問題沒有及時予以解決;

2,、心胸不寬,，對自己主管部門的員工要求不嚴，考核不夠,，有時候還有考核不認真的現(xiàn)象;

3、工作抓的不夠細致,，不夠深入,，聽取員工的意見也不夠全面;

4、外部工作協(xié)調和處理的不夠好,。我時刻牢記自己是公司班子的一名成員,，應具有堅定的立場，要始終站在公司的整體利益上考慮問題,，不能計較個人的得失,，要從大局出發(fā)，處處維護公司和職工的利益,，不謀私利,，不欺上瞞下。在以后的工作中,，我要發(fā)揚光大自己的優(yōu)點,，改正自己的缺點，爭當一名優(yōu)秀的管理干部,。

五,、明年的發(fā)展思路。

過去的一年,，是我們公司全面提高的一年,，發(fā)展是公司得以生存的必要途徑。針對本部門的本職工作,，我對自己明年的工作思路向公司領導匯報如下：繼續(xù)在淡季開展以軍訓為主的各項文化工作,。如：每周一場電影，每月一場比賽等,。繼續(xù)開展演講比賽,，提高企業(yè)文化臺階，為企業(yè)人才的能力提供一個平臺和空間,。加強企業(yè)管理,，繼續(xù)完善企業(yè)的各項規(guī)章制度,，實行人性化關系。

企業(yè)年終總結標題篇十一

20xx年企業(yè)年終總結范文一今年,我公司在縣委,、縣政府和建設局的正確領導和支持下,公司由原有的管理理念轉變?yōu)?變則通,通則久"的管理方針,督促全體干部職工進一步解放思想,轉變觀念,以新的思路解決工作中遇到的新問題,。公司全體干部職工團結一致,扎實苦干,在新的管理方針的指引下,積極向上,開拓進取,各項工作都取得了較好的成績,圓滿地完成了年初制定的各項工作目標。現(xiàn)將全年的工作情況總結如下:

一,、各項工作的完成情況

1,、經(jīng)營指標的完成情況:

全年新開發(fā)建筑面積約1.5萬m2,其中商業(yè)街占7300m2,竣工樓房3棟(33#、34#,、35#),竣工面積9000m2,完成建設投資約800萬元,實現(xiàn)銷售收入1062萬元,銷售面積9327m2,。續(xù)貸900萬元,累計貸款約1100萬元。減少應付工程款350萬元

2,、小區(qū)的建設情況:

今年雅居園小區(qū)新開住宅樓3棟,建筑面積1.5萬平方米,收尾工程8000平方米,。在工程建設中,一是抓工程質量,二是抓工程進度,三是抓安全文明施工。

雅居園商業(yè)街建設項目,是我公司領導班子經(jīng)過慎重,、周密考察后決定建設的,位于濟陽新老城結合部,十中以東,與興化步行街互應,建成后將成為濟陽商業(yè)領域又一熱賣點,。規(guī)劃樓層為二至三層的獨立單體樓房,建筑面積1萬平方米,建設投資約800萬元,又可根據(jù)用戶需求在南側自行按照統(tǒng)一規(guī)劃建設,滿足不同層次的消費者。現(xiàn)已全面竣工并可以使用,。

3,、房屋銷售經(jīng)營情況:

針對當前我縣住房市場供大于求的實際,公司一是積極調整銷售價格,盡最大限度降低售價;二是降低工程建設成本;三是應客戶需求,能甩項甩項處理,由住戶自行設計;同時,積極利用宣傳單、宣傳牌,、電視臺,、報紙、網(wǎng)絡等多種形式進行宣傳,宣傳小區(qū)優(yōu)越的位置,、良好的

物業(yè)管理及優(yōu)質的售后服務,提高了知名度和社會信譽,。針對頂層樓房銷售難的問題,公司經(jīng)研究決定降低售價,優(yōu)惠于內部職工,既解決了部分職工住房困難,又有利于資金的回收。全年銷售房屋120套,銷售面積9327平方米,銷售收入1062萬元,銷售率85%,。

4,、宣傳措施的轉型情況:

現(xiàn)今社會是網(wǎng)絡信息迅速發(fā)展的科技時代,公司也充分的認識到了這點,所以積極開拓新思路。今年通過辦公室人員的努力,初步架設完成了自己的網(wǎng)站系統(tǒng),全面立體的展示公司各方面的發(fā)展和業(yè)績,既節(jié)約了宣傳經(jīng)費的重復投入,又擴大了公司的社會效益和影響力,對于公司發(fā)展信息的及時傳遞和網(wǎng)絡信息的準確接受提供了便利,。

5,、黨務工作:

在新的黨支部的所有全體成員以及新一任的支部書記的努力下,建立健全了黨內各項工作制度。年內發(fā)展預備黨員2名,轉正2名,新培養(yǎng)入黨積極分子3名,黨支部的各項工作逐步完善,。

6,、物業(yè)管理情況:

物業(yè)管理公司是一個自主經(jīng)營自負盈虧的企業(yè),但多年來一直沒有擺脫圍繞總公司吃飯的不利局面

今年,為使廣大用戶過一個溫暖舒適的冬天,總公司今年9月下旬就對鍋爐管道維修進行了部署,成立了專門領導班子,在人力、物力,、財力上給予了物業(yè)公司最大限度的支持,。并調整了領導班子,由公司副總袁樹忠親自抓,并印發(fā)了《致雅居園小區(qū)用戶一封信》,為使廣大居民過一個溫暖祥和的冬天,說明情況,讓居民知道,因物價因素、煤炭價格上漲,今年的取暖費價格較往年有所提高,敬請廣大用戶予以理解和支持。

物業(yè)公司是自負盈虧的企業(yè),沒有多余的財力來照顧大家,在取消福利取暖的今天,只能取之于民,用之于民,完全是一種市場行為,因此希望各區(qū)居民要顧全大局,如果你居住的一家停暖,將給周圍住戶造成很大影響,使整體熱源受到很大損失,也影響到采暖設施的熱平衡,。為了廣大居民的利益和不影響物業(yè)公司的管理,歡迎您積極地參與采暖,。作為物業(yè)公司的主管單位-開發(fā)公司,在今后的冬季供暖工作中,將進一步深化企業(yè)改革,加強內部管理,積極消化和克服種種困難,搞好設備維修和基礎設施建設,最大限度地滿足廣大居民的需求,為今后取暖做出更大的努力。

二,、存在的問題

一是年開發(fā)總量少,建設規(guī)模小,不能適應新形勢的需要;二是資金回籠慢,造成公司經(jīng)營困難,難以開展大的經(jīng)營活動;三是由于國家土地政策至今仍在凍結,公司沒有土地資源來發(fā)展業(yè)務;四是企業(yè)改革力度不夠,真正形成激勵機制的目標還沒有實現(xiàn);五是小區(qū)物業(yè)管理人員素質水平和業(yè)務技能不高,與居民之間存在這樣那樣的矛盾,經(jīng)營狀況不佳;六是各分公司的開拓市場意識還不強,圍著公司轉的經(jīng)營模式仍沒有改觀;七是各項工作制度不健全,管理水平不高;八是員工的思想還不夠解放,始終未能真正認識到"變則通,通則久"的管理方針的可行性和持續(xù)性,思想觀念保守,。

20xx年企業(yè)年終總結范文二xx年,在集團公司的正確領導及大力支持下,在公司領導班子的帶領下,面對激烈的市場競爭和全國范圍內抗擊非典的嚴峻形勢,公司全體員工團結一致、開拓進取,緊緊圍繞年初制定的工作目標開展工作,取得了抗擊非典和經(jīng)營發(fā)展的全面勝利,管理工作持續(xù)改進,服務品質穩(wěn)步提升,全年實現(xiàn)主營業(yè)務收入共計9669萬元,較上年同期增長23%,。稅前利潤,、凈利潤分別比去年提高14.4%和8.8%,圓滿完成集團公司下達的各項經(jīng)營指標。

一,、全力配合集團地產開發(fā),小區(qū)管理品質不斷提升

今年,為了配合集團的物業(yè)發(fā)展,公司調整了發(fā)展戰(zhàn)略,奉行“先品牌,、后規(guī)模”,、“把工作重心放在改進集團開發(fā)物業(yè)的服務品質”的思路,適度放慢對外拓展速度,集中優(yōu)勢資源確保為集團開發(fā)的精品樓盤提供配套的精品物業(yè)管理,。為此,公司進行了一系列的調整:首先強化了領導分工,由總經(jīng)理直接分管、各副總協(xié)助參與集團開發(fā)物業(yè)的管理服務工作,并專門設立了集團開發(fā)物業(yè)周工作例會制度,縮短發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的周期;優(yōu)化人力資源配置,調換部分管理處負責人;收支實行“取之于集團物業(yè),用之于集團物業(yè)”的政策,作為整體不提利潤要求,。同時,重點抓好以下幾方面工作:

第一,抓好制度建設。制定“封閉式管(旅行社年終總結20xx)理規(guī)范標準”,以集團開發(fā)物業(yè)小區(qū)為試點,并向各全委小區(qū)全面推廣封閉式管理;加強對各小區(qū)的安全評估,對小區(qū)內易攀爬部位實施安全防范,采取各項防攀爬措施;實行管理處主任-安全主管-分隊長的安全管理組織架構,安全總監(jiān)-安全管理部-安全主管垂直領導,通過測評考核確定安全主管人選34人;通過理論考核和現(xiàn)場實操,從114名保安骨干中確定分隊長人選76人;根據(jù)工作崗位的變化,合理調整,分流保安骨干18人,為安全管理工作邁上新臺階打下了堅實的基礎,。

第二,調整保安培訓重點,強調保安的敬業(yè)精神和紀律性,以及對值班時各類事件的處理規(guī)范,特別是外來人員車輛管理及各種異常情況的處理辦法,。全年保安培訓時間達126小時/人。

第三,加強對保安工作和生活的關心,。對保安工資實行了大幅度的調整,解決了保安的社會保險問題,平均增幅達200元/人·月;同時投入20余萬元資金,完善保安宿舍物品的配置工作;開設公司職工食堂,解決隊員的吃飯問題;配置了報紙,、金地期刊、金地物業(yè)報,、金地保安園地等報刊雜志,極大地豐富了保安員的業(yè)余生活,。

第四、嚴肅紀律和檢查處罰,。堅決執(zhí)行請銷假制度,防止私自外出;實行嚴格的查崗查哨和晚點名制度;加大檢查督導的力度,查處睡崗26人,脫崗13人,其它違紀31人;增大處罰力度,受處罰70人次,。

今年,公司全面強化“以業(yè)主為中心”的服務意識,率先在深圳業(yè)內提出并推行“7x24”服務模式,力求最大限度地滿足業(yè)戶需求;推出入戶維修免費服務,集團開發(fā)物業(yè)全年上門維修4107次,得到業(yè)主的好評,大大提高了業(yè)主對小區(qū)服務的滿意程度。公司全年組織了15次有關職業(yè)技能和行為規(guī)范培訓,共28項內容,培訓課時達56小時/人,。據(jù)集團公司三季度對開發(fā)物業(yè)進行的調查,業(yè)主對我們維修服務的滿意程度達到了100%,。

在銷售配合方面,籌備成立上海、武漢分公司和深圳管理部,克服非典困難及異地資源短缺問題,全力投入深圳翠堤灣,、北京格林小鎮(zhèn)和國際花園,、上海格林春曉和春岸等項目的前期介入和銷售配合工作,全面展示金地物業(yè)管理良好形象,滿足集團地產銷售配合工作的需要。

今年,針對北京格林小鎮(zhèn)存在的問題,公司先后從深圳總部抽調2名工程師,、2名客服主管,、15名維修人員及2名客服人員充實到管理處,給予人力資源的支持。同時派出客服人員參與和組建應急維修隊,在地產客服中心統(tǒng)一調度下統(tǒng)一工作,全力參與地產維修整改工作,使小區(qū)工作各項管理步入正軌。海景方面,積極配合地產公司做好業(yè)戶走訪工作,“黃牌”數(shù)量從高峰時期的130戶270塊,減少到目前的2塊(字朝里放置于陽臺內),最大限度地降低了在社會上形成的負面影響,減弱和抑制了對翠堤灣的銷售工作產生的不良影響,有力地配合了地產公司的品牌策劃和銷售工作,。翠堤灣方面,面對銷售,、入伙、裝修,、業(yè)主生活同時并存的環(huán)境條件,公司全力以赴提供一流的銷售現(xiàn)場管理,、入伙前與業(yè)主的主動溝通及規(guī)范的入伙手續(xù)辦理、服務導向的裝修管理,尤其是超前做好復雜環(huán)境下的封閉式管理和快速反應的維修服務,使已入伙業(yè)主的生活成為潛在客戶看得見,、摸得著,、信得過的促銷樣板,使得翠堤灣在5月份便基本完成了全年的銷售任務。

今年以來,翠盈嘉園,、芳鄰等6個小區(qū)先后成立了業(yè)主業(yè)委會,金地花園業(yè)委會完成改選,。金海灣、金地花園,、金地翠園等9個管理處完成了物業(yè)管理合同的續(xù)簽工作,。金地海景順利通過安全文明小區(qū)的復檢工作;翠堤灣、彩世界,、太陽新城小區(qū)通過市級安全文明標兵小區(qū)的考評;彩世界通過深圳市物業(yè)管理示范小區(qū)考評;嘉多利花園通過廣東省物業(yè)管理示范小區(qū)考評;公司通過質量體系認證復審,同時被沙頭辦評為環(huán)衛(wèi)工作標兵單位,。太陽新城、嘉多利花園兩個小區(qū)清潔工作實施外包;碧華庭居,、金地翠園消防系統(tǒng)進行了外包,。金海灣花園電梯簽訂了外包協(xié)議。為公司相關外包工作進行了有益的嘗試,。

二,、品牌宣傳效應顯現(xiàn)

今年,為配合公司市場營銷工作,公司切實加大了品牌宣傳。根據(jù)“管理項目樹品牌,顧問項目創(chuàng)效益”的思路,以開發(fā)商,、中介公司和物業(yè)管理同行為重點宣傳對象,一方面打造塑造精品小區(qū),通過讓客戶參觀小區(qū)以及接受業(yè)務培訓等方式,親身感受金地物業(yè)的管理,達到業(yè)務拓展的目的,僅金海灣花園,全年共接待公司,、地產、集團,、置業(yè)的參觀超過一百批次,參觀人數(shù)近千人次,同時接待了來自西安,、桂林、洛陽,、南京,、武漢、石堰等全國各地顧問單位物業(yè)公司人員的實習,。另一方面,我們以報紙,、廣告、參展等多種形式,全方位進行品牌宣傳,。

xx年公司共出版《金地物業(yè)管理》報12期,平均發(fā)行數(shù)量為11000份/期,發(fā)行范圍遍及27個省市,。公司內外部網(wǎng)站在今年也進行了改版,全年共上傳各類文章616篇,在報道公司重大新聞和重要信息,、展現(xiàn)公司業(yè)務規(guī)模和市場拓展步伐、宣傳公司業(yè)務類型和服務特色,、反映員工思想動態(tài)和改進建議等方面發(fā)揮了積極的作用,。《金地物業(yè)管理信息》也于今年下半年面世,以每10天為一期的頻度對外免費推出,目前閱讀人次節(jié)節(jié)升高,反應熱烈,要求訂閱的與日俱增,公司的品牌得到進一步的推廣,。在11月底舉行的住交會期間,我們接待了來自全國28個城市的43批客戶,為明年市場拓展打下了堅實的基礎,。

三、市場拓展頻創(chuàng)佳績

*年,在抓好集團開發(fā)物業(yè)管理品質提升的同時,我們還按照集團領導的要求,豐富公司的物業(yè)管理類型,延伸產品線,。自去年實現(xiàn)寫字樓顧問管理市場突破后,今年再接再厲,取得了寫字樓(萬基大廈),、酒店式公寓(白領公寓)、學生類公寓(重慶學府大道69號)以及中心區(qū)頂級豪宅(熙園)等業(yè)務的拓展,尤其是萬基大廈與白領公寓的接管,實現(xiàn)了該業(yè)務市場零的突破,標志著公司產品結構開始進入真正意義上的調整,。

今年,公司以品牌求發(fā)展,將精力投入到中高檔市場的開拓上,注重項目的投入產出,理性選擇合作伙伴,全年新簽22個項目,其中:全委項目6個,顧問項目16個,。新拓展項目的管理面積243萬平方米,其中:全委項目64.2萬平方米,顧問項目178.8萬平方米。目前,公司共接管項目118個,。其中:全委項目34個,、顧問項目84個;管理總面積1648.6萬平方米,其中:全委項目389.4萬平方米,顧問項目1259.2萬平方米。

至此,公司管理項目已發(fā)展到全國31個城市,其中今年新拓展城市8個,分別為洛陽,、廈門,、佛山、宜興,、煙臺,、濰坊、?？凇㈡?zhèn)江,。

四,、管理工作改進明顯

進一步強化清單式管理,推行月度工作計劃考核網(wǎng)上填報和考核,網(wǎng)上工作日記填報、顧問項目管理信息填報等,規(guī)范提升了管理的力度和效率,。

完善顧問運作工作指引,強化前方項目經(jīng)理,后方專家顧問團的運作,保障并進一步提升項目管理品質,。

積極搭建金地物業(yè)管理網(wǎng)上辦公平臺,先后開發(fā)包括計劃考核、項目管理,、物流管理,、人力資源等在內的十余個模塊,為公司辦公信息化建設奠定了堅實的基礎,提升了公司形象和管理效率。

加強分支機構財務核算,、稽核,、審計管理力度,建立了公

司經(jīng)濟效益測算模式、對分支機構業(yè)務管理及指導的體系,改變了財務部原簡單的核算職能,確立了財務管理在日常工作中的作用和地位,。

品質管理體系的健全完善,作業(yè)操作文件體系的修訂,、品質檢查方法的改進、質量問題的整改跟蹤督導,逐步形成兼顧、覆蓋各地管理的管理體系建設,。

完成會所移交工作,改進會所經(jīng)營管理,有效的改變各會所長期虧損的局面,逐步形成良性運作,。

安全管理工作的改進提高,保安人才的建設、小區(qū)封閉式管理的實施,、安全管理垂直管理模式的探討和嘗試,保安員社保,、工資改革、居住伙食條件的改善,推動安全管理的有效實施,。

小區(qū)設備管理模式的探討和實施,工程部在業(yè)務管理地位的明確,強化了各小區(qū)的設備日常維護工作,改善了設備運行效果,。

狠抓制度執(zhí)行落實,通過月度工作計劃和考核、工作日記,、著裝,、勞動紀律等的檢查,確保公司各項制度得以執(zhí)行。

分公司基礎管理工作的強化及區(qū)域運作模式的總結,。

五,、人才隊伍建設效果顯著

今年以來,公司就人才引進的渠道和方式進行了探討,人員招聘組織、管理的改進,為公司在人才引進特別是高素質人才引進奠定了基礎,。一方面立足業(yè)績考核和能力評估,不拘一格,積極選拔內部人才,共晉職晉級169人,。另一方面大膽引進外部人才。通過參加現(xiàn)場招聘會,、網(wǎng)絡發(fā)布招聘信息等手段,共招聘管理層員工96人,本科以上占31.2%,其中碩士生1人,本科生29人;主辦以上占48%,其中主管11人,主辦35人,。同時加大對項目管理人才和保安骨干的招聘力度,共招聘項目管理人員24人,保安骨干20人。

推進保安招聘與基地化建設,。通過多種渠道,與多個學校,、人才市場建立了長期合作關系,進一步完善保安的基地化建設,共招聘518余名保安員。

在公司內部推行三級培訓管理,公司級培訓共計16次;職能部門組織對口培訓共計24次;部門內訓約計774次,。管理員培訓時間達121.5小時/人年,保安人員培訓時間達126小時/人,。

六、企業(yè)文化精彩紛呈

這里特別值得一提的是,在*年,我們遭遇了前所未有的非典疫情,在這場沒有硝煙的戰(zhàn)斗中,我們的管理處廣大員工身處戰(zhàn)斗第一線,承受住了巨大的壓力,在公司的高度重視與細心指導下,積極投入到抗擊非典的工作中去,以無私奉獻的高尚品質,為防抗“非典”做了大量的工作,。如長期堅持對小區(qū)進行消殺,、消毒,向全體業(yè)主宣傳抗“非典”知識,努力為業(yè)戶創(chuàng)造一個健康安全的生活環(huán)境。尤其是在北京成為非典重災區(qū),碧華庭居,、彩世界管理處分別出現(xiàn)一例疑似病例的情況下,我們的員工沒有退縮,他們克服自身的恐懼,忠于職守,不顧個人安危,一如既往地堅守在工作最前線,表現(xiàn)出優(yōu)秀的職業(yè)素養(yǎng)和崇高的思想品質,贏得了開發(fā)商和業(yè)主的嘉許和贊譽,也展現(xiàn)了金地物業(yè)公司強大的企業(yè)凝聚力,。

雖然遭受了非典,*年公司企業(yè)文化活動和社區(qū)文化活動依然有序進行。公司組織了女員工“三八”節(jié)旅游,先進員工赴韓國旅游,并成功舉辦了“司慶杯”籃球賽,。同時,公司還積極參與集團組織的各類活動,先后參加了集團“創(chuàng)新杯”保齡球賽,、“誠信杯”足球聯(lián)賽、“激情杯”游泳大賽,、“共享杯”羽毛球賽等,并在足球,、排球,、籃球三大球賽事中奪冠,展示出公司員工精誠協(xié)作、團結互助的良好精神風貌,。

小區(qū)的社區(qū)文化活動方面,公司利用五一,、六一、國慶等重大節(jié)假日,在各小區(qū)組織開展了多種形式的社區(qū)文化活動,如舉辦各類賽事,、展覽,、講座、少兒活動以及晚會等,豐富了社區(qū)生活,增進了與業(yè)主的交流,得到了小區(qū)業(yè)主的好評,。

七,、反思與展望

各位領導、全體同事,*年工作改進業(yè)績讓我們堅定了發(fā)展的信心,我們也清醒的知道,成績是在集團領導正確領導下,全體員工努力拼搏的成果,。與*年相比,我們在業(yè)務類型,、贏利能力、企業(yè)規(guī)范建設,、基礎管理,、人才引進等方面取得了一定的成效,但我們仍然存在很多的問題和不足:金地物業(yè)管理品牌品質與集團地產的精品要求有差距;在行業(yè)中的領先地位、優(yōu)勢不是很明顯;基礎工作仍然不夠規(guī)范,、扎實;管理執(zhí)行力與目標要求的差距較大;跨地區(qū)的業(yè)務管理能力較弱,人才隊伍建設不能滿足發(fā)展的要求,等等,這些都是公司發(fā)展面臨亟待解決的問題,也是公司今年的重點改進工作,。

我們在過去取得了一些成績,但離我們的目標還有很大差距。*年,我們還有很多事情要做,我們的工作還需要不斷地改進:公司住宅小區(qū)的物業(yè)管理,除了繼續(xù)做好封閉式管理,今年還將全面推行定崗定編,小區(qū)開支預算分類分級管理,改進配套的物資配送和財務報銷程序;顧問管理要大力推進在線式顧問工作平臺建設,完善,、改進顧問項目的作業(yè)流程,建立科學的運作體系,通過任職資格認證,、在崗培訓,通過顧問工作指引、項目任務書,、顧問報告專家組,提高顧問項目品質受控性;市場拓展要強化甲方意識,建立起市場拓展模板和潛在客戶檔案;加強人員素質提升,大力加強員工專業(yè)能力培訓,培養(yǎng)本地人才,引進專業(yè)人才,尤其是擁有豐富物業(yè)管理經(jīng)驗的骨干成員,強化終端管理能力;推動計劃考核體系調整完善,使工作計劃與崗位職責結合起來;品質管理要抓好文字規(guī)范和行為規(guī)范,通過流程規(guī)范去實現(xiàn)品質與成本目標;加強分公司基礎管理,強化職能部門對分公司工作的指導與支持;等等,。

根據(jù)公司所處發(fā)展階段特點和建設改進型企業(yè)的要求,我們將*年確定為“紀律年”,并提出了“以紀律提高效率”的口號,要求各個部門、各個員工必須不折不扣地執(zhí)行公司制度,、計劃與決策,嚴明紀律,提高公司整體工作效率和協(xié)作效率,。今天我們將在此與各部門簽訂*年工作目標責任書,也是出于加快工作節(jié)奏,提高工作效率的考慮。在座的各位都是金地物業(yè)的管理人員,是推動公司發(fā)展的原始動力,希望大家要有危機感,、緊迫感,適應公司發(fā)展、改進的需要,。

各位領導,、各位同事,*年是集團快速發(fā)展、碩果累累的一年,無論是經(jīng)營效益還是企業(yè)品牌,都充分得到社會,、市場,、客戶的認可,集團領導也因為他們卓越的貢獻得到社會的高度評價,在*年由建設部科學技術委員會、中國房地產與住宅研究會,、中國房地產業(yè)協(xié)會城市開發(fā)專業(yè)委員會聯(lián)手推出的*chic中國房地產推動力人物年度榜中,集團凌克董事長被推為“中國房地產十佳產業(yè)推動人物”,張華綱總裁位居“中國房地產十佳品牌人物”榜首,趙漢忠副總裁則以其在上海地產界的出色表現(xiàn)而成為“中國房地產十佳創(chuàng)新人物”,作為金地員工,我們深感自豪和信心,當然我們也倍感壓力,那就是集團快速發(fā)展對物業(yè)公司發(fā)展的要求,、集團地產品牌對物業(yè)管理服務品牌的品質要求,。

各位同事,新的目標、新的任務,、新的挑戰(zhàn),面對機遇和挑戰(zhàn),我們有理由相信在集團公司的支持,、關愛、幫助下,通過全體員工的精誠努力,協(xié)同奮進,開拓進取,金地物業(yè)管理未來發(fā)展前程似錦,在跟隨集團公司發(fā)展的同時金地物業(yè)管理公司以及公司全體員工將得到更大的發(fā)展,實現(xiàn)公司和員工價值的最大化,實現(xiàn)公司經(jīng)濟和員工事業(yè)的可持續(xù)性發(fā)展,。

企業(yè)年終總結標題篇十二

20_是我工作初始的一年,。在這一年里，我完成了一個由高校畢業(yè)生到企業(yè)員工主角的轉變,?；仡欉@段時間的成長，收獲頗多,，自己的心態(tài)不斷調整,、成熟，為人處事的潛力,，各方面都在不斷的成長變強,。

記得剛進公司的那會，不明白自己該干什么,，師父交代的活兒干完了就不明白干啥了,，腦子一片空白。每一天下線,、壓端子,、分線，原先這就是工作,。心里很不是滋味,，校園學的知識一點都不能學以致用，很迷茫,。隨著時間的推移,，我發(fā)現(xiàn)下線布線雖然看起來枯燥、平淡,，把工作完成是極容易的事兒,，但要做的快，做的好,，且不出項點,，卻是件十分不容易的事。于是,，我慢慢的調整好自己的心態(tài)去重新審視這個小群眾,，也漸漸的明白，其實各個崗位都有發(fā)展才能,、增長見識的機會,，只要我們滿懷著一顆熱忱的心,，最平凡的崗位也能夠做出最不平凡的業(yè)績。我將這一年的工作收獲總結如下：

一,、誠信敬業(yè)

無規(guī)矩不成方圓,。工作中，我嚴格遵守公司班組的各項規(guī)章制度,，不遲到,、早退，不懂就問,，把自己本職工作內的事情做到,。即使是最基礎的工作，也不斷地創(chuàng)新求進,。

二,、學無止境

職業(yè)生涯是學生生涯的一種延續(xù)。進入社會的這個大群眾后,，我仍發(fā)現(xiàn)自己在許多方面的知識缺乏,。三人行則必有我?guī)煟壬鐣@個大群眾是如此的粉彩多呈,，沒有什么知識是學的完的,。學如逆水行舟，不進則退,。為了讓自己的知識底蘊更上一個臺階,，也為了職業(yè)生涯能有更好的發(fā)展，我激勵自己自考學習,，用更強的知識來武裝自己,。

三、處事為人

象牙塔中的生活,，我們天真的.活在一種自以為的驕傲中,，以為自己已經(jīng)無與倫比。工作后才真正明白,，如果只是一個人,，永久都成全不了秀的團隊。誰都不可能建座孤島,，一個人要取得成功,，務必與他人一道工作并得到別人的合作。這個過程,，除了技術，便是處事為人的潛力,，不是狡詐,，是尊重聆聽,，真心換真心的過程。我們的群眾和諧融洽,，我們的工作氛圍簡單,，大家都毫不吝嗇的交流傳授經(jīng)驗，我們的團隊凝聚力強了,，我們的工作效率便越來越好,。

今年，是我職業(yè)生涯的第一個豐收之年,，無論是在行為,、思維上都切身感受到了提升和進步，更加清楚的明白自己的優(yōu)勢與不足,，也下定決心去學習職業(yè)生涯中必備的更多的潛力和技巧,，我會在此基礎上不斷的調整學習。

新的一年即將開始,，相信,，在未來的工作之路道路上有全新的收獲和精彩，加油!

企業(yè)年終總結標題篇十三

一,、公司電腦日常維護工作

剛一開始接手工作的時候,，發(fā)現(xiàn)公司大部分工作電腦都沒有安裝安全防護軟件和升級系統(tǒng)補丁;員工隨意安裝系統(tǒng)及應用軟件，致使公司局域網(wǎng)內病毒隱患嚴重,、工作不穩(wěn)定和系統(tǒng)崩潰,，工作秩序被打亂，為此公司和個人工作經(jīng)常受到影響,。針對這種情況,，我采取了以下措施：

1、先恢復良好的秩序,。電腦使用時如發(fā)現(xiàn)故障和需更改設置,，必須先報告公司it人員，由專門人員來進行專業(yè)及針對化的操作,，個人不能私自進行改動,，進行這樣做的目的避免由于人為的盲目操作使某一臺電腦的故障影響整個局域網(wǎng)內的其它工作，使故障擴大化,，并延長了解決問題的周期,。

2、使員工使用統(tǒng)一的,、經(jīng)過安全測試的系統(tǒng)及應用軟件,，安裝、設置統(tǒng)一的殺毒軟件,、防火墻等安全防護軟件,，且經(jīng)過努力實踐,，并在每臺機器上設定了自動系統(tǒng)補丁升級及定期查殺規(guī)則。

3,、對于個人的關鍵性數(shù)據(jù)資料,、郵件進行路徑轉移備份，使這些數(shù)據(jù)遠離危險故障點,，避免意外丟失所帶來的嚴重后果,。操作系統(tǒng)進行常規(guī)定期備份，便于事后的還原,。

經(jīng)過一段時間的貫徹和工作,，先前的混亂現(xiàn)象得到有效控制，現(xiàn)公司的十余臺電腦,，工作狀態(tài)穩(wěn)定,，沒有出現(xiàn)大面積的系統(tǒng)崩潰和故障。

二,、網(wǎng)絡的日常維護

路由器及交換機的維護管理,，確保公司網(wǎng)絡運行正常，員工正常利用網(wǎng)絡資源,。加強路由器的規(guī)則

設置,，優(yōu)化外網(wǎng)接口，使公司外網(wǎng)穩(wěn)定有效地工作,。

三,、公司網(wǎng)絡制度管理和完善

公司經(jīng)過一段時間的運轉，各個部門的規(guī)章制度通過大家一起研究,、探討,、立會并完善制定了各項規(guī)章制度，計算機管理也形成了制度,，大家按章辦事,，使之成為一種工作習慣。同時公司的資產管理及日常的文書表格非?；靵y和環(huán)節(jié)上的缺失,。為此特地制作了一批表格、登記申請單及統(tǒng)計表,。使得公司資產和資源得到有效的管理和控制,，杜絕管理上的失控和資產流失。

四,、公司網(wǎng)站的制作及管理

根據(jù)領導指示,，13年本公司找哈爾濱專業(yè)網(wǎng)站制作公司制定并制作了“滿洲里市東奧地產”公司企業(yè)網(wǎng)站，經(jīng)過近兩個月的制作、完善和雙方的互相溝通,，網(wǎng)站的后臺測試及使用,，網(wǎng)站現(xiàn)已正常使用，公司利用網(wǎng)站這個有利的平臺向外界展示我們東奧地產的風采,，為我公司業(yè)務的拓展，搭建了一個廣闊的網(wǎng)絡平臺,。

五,、協(xié)助辦公室完成各項工作

公司由于成立時間短，各部門人員配備情況不統(tǒng)一,，我被劃分為辦公室部門人員,。主要負責管理文件打印、會議記錄整理,、文件收發(fā),、案檔存儲歸檔等工作。經(jīng)過領導安排,、布置工作,，辦公室由張曙光主任為首帶領我們完成各項工作，部門工作穩(wěn)定前進,。協(xié)同配合默契,。由于公司各項規(guī)章制度的形成及完善，公司正向規(guī)范化經(jīng)營中穩(wěn)定前進,。

總結13年的工作,，盡管有了一點點的進步和成績，但在一些方面還存在著很多的不足,。比如：網(wǎng)站并非我的專業(yè),，后期的調整、版塊的制作規(guī)劃等完全需要從新學習網(wǎng)站設計制作這塊來完成公司網(wǎng)站進一步的管理及完善,，這樣邊學習邊工作的情況大大降低了工作效率,，延誤了規(guī)定的完成時間;遇到困難的時候與領導溝通不夠等等，這都有待于在今后的工作中加以改進,。

在新的一年里,，將百尺竿頭，更進一步,，20__年的大致工作計劃為：

1,、在公司內部使用一種簡便、有效的軟件工作平臺,，使之便于公司所有員工的工作,、交流、探討，發(fā)布公共信息等(如oa軟件),。

2,、利用投影儀設備資源制作會議幻燈片或學習講演幻燈片等，使工作更方便,，文件不用大量打印發(fā)于員工手中即方便又實用,。利用幻燈片各科室部門可以每周制定專門時間制作各部門專業(yè)性的學習資料并進行每周出專人進行全公司人員培訓演講。統(tǒng)一提高全公司工作人員的專業(yè)化及工作效率,。

3,、解決企業(yè)網(wǎng)站制作等專業(yè)性知識問題，業(yè)余時間強化學習并能勝任網(wǎng)站管理工作,。

4,、進一步增強it系統(tǒng)和網(wǎng)絡系統(tǒng)的穩(wěn)定性和管理，使用更為高效的vpn連接控制系統(tǒng)來代替目前的局域網(wǎng),，使內,、外網(wǎng)連接任意，在任何地方工作都能連接本公司服務器資源,，在資金允許的前提下擴置相應器件完善,。