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2022年護理質量控制工作計劃及標準(8篇)

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2022年護理質量控制工作計劃及標準(8篇)
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光陰的迅速,一眨眼就過去了,,成績已屬于過去,,新一輪的工作即將來臨,,寫好計劃才不會讓我們努力的時候迷失方向哦。寫計劃的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢?以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文,希望對大家能夠有所幫助,。

護理質量控制工作計劃及標準篇一

一、加強各級人員的素質培訓,,不斷提高各級人員的綜合素質,,重視護患溝通技巧和技能,特別是加強護士思想素質和專業(yè)綜合素質的培訓,提高護士的綜合能力,。認真落實護理部質控委員會,、護士長、科室質控人員三級管理制度,,將服務理念貫徹到護理工作的全過程,。做到責任到人,落實到崗,,努力提高基礎素質,、環(huán)節(jié)素質、終端素質,。

二,、制定了切實可行的優(yōu)質護理服務實施方案和考核標準。強調人性化護理服務,,落實護士對患者的責任,,為患者提供個性化護理服務??剖颐吭抡{查一次住院患者滿意度,,召開工休座談會,每月調查各病房患者滿意度,。

三,、執(zhí)行護理質量檢查標準,特別是護理服務流程和崗位標準,。

四,、加強護理安全管理,樹立質量“三級預防”的觀點,,認真執(zhí)行各項護理管理制度,;應實行非懲罰性不良事件報告機制,加強護理缺陷管理,,嚴格執(zhí)行“三查八對”,,防止護理并發(fā)癥、護理糾紛和差錯,。

五,、繼續(xù)承擔高、中學護理專業(yè)的臨床教學任務,,認真做好實踐教學,,實行雙向考核,指導護生應用護理程序開展工作,。

六,、加強節(jié)假日和周末護理質量檢查。提高節(jié)假日和夜班護理工作質量。加大平時不定期全面抽查的力度,,注意理論與患者實際情況的吻合,,杜絕弄虛作假。

七,、認真執(zhí)行《護士條例》,、《醫(yī)院感染管理與監(jiān)測規(guī)范》、《消毒技術規(guī)范》,、《醫(yī)療廢物管理條例》,、《職業(yè)暴露防護》、《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,。做好防護工作,,防止醫(yī)院感染。

八,、考核時間和方式:定期考核和不定期考核相結合,。定期考核:護士長和質控人員每月隨機檢查護士的工作情況,檢查病歷質量

護理質量控制工作計劃及標準篇二

今年,,“質量安全”依然是護理工作的首位,,為了護理工作這永恒的主題,我們要在院領導,、護理部的指導下,,全科護理人員齊心協(xié)力下,進一步努力完善細節(jié),,消除差錯事故的發(fā)生,。為此,大家要認真落實以下方面的工作:

一,、加強護理過程中的安全管理:

1,、繼續(xù)加強護理安全三級監(jiān)控管理,科室每月進行護理安全隱患整理,,及時做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的問題追究到個人,。

2,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調二次核對的執(zhí)行到位,加強對護生的管理,明確帶教老師的安全管理責任,,杜絕嚴重差錯事故的發(fā)生,。

3、對科室硬件的設施應有常規(guī)的檢查意識,,加強日常對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現問題并進行維修,保持設備的完好備用,。

二,、繼續(xù)實行護理質量二級管理體系,尤其是需開發(fā)提高組長發(fā)現問題,,解決問題的能力,,同時又要發(fā)揮科室質控小組的質管作用,明確各自的質控點,,增強全員參與質量管理的意識,,提高護理質量。

三,、進一步規(guī)范護理文書書寫,,從細節(jié)上抓起,加強對每份護理文書采取“辦公護士――質控員――護士長”的三級考評制度,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,增加出院病歷的缺陷扣分權重,強調不合格的護理文書不歸檔,。

四,、加強重癥病房的質量控制與管理,嚴格護理安全危險因素評估,,落實基礎護理,,消除不安全隱患。

五,、建立檢查,、考評、反饋制度,,設立可追溯機制,。考評方式以現場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現護理工作中的問題,,提出整改措施,。加強護理質量過程控制,,確保護理工作安全、有效,,是護理工作的重中之重,,為了避免護理差錯事故的發(fā)生,我們全科護理人員一定會更加努力,,從自身做起,,從小事做起,不斷完善我們的工作細節(jié),。

護理質量控制工作計劃及標準篇三

1.完善護理質量標準體系,,各項工作指標達到二級甲等醫(yī)院要求。

2.全面提高護理服務質量,,病員滿意率≥95%以上,。

3.認真做好護理文書書寫,達到規(guī)范要求,。

4.加強業(yè)務培訓,,提高業(yè)務能力。

1.整理制定各項護理工作標準,。

2.對質控人員定期進行護理質量管理知識培訓,。

3.護理組長對護理質量檢查及考核,結果與效益工資掛鉤,。

4.護理組長及質控組員每周二檢查,,結果與效益工資掛鉤。周四反饋記錄結果,。

5.質控組員對檢查結果進行匯總,,在晨會上進行通報。制定改進措施,,

6.護士長做好每周工作自查,,并認真填寫工作自查表。

7.加強業(yè)務培訓,,做到技術操作規(guī)范化,,基礎理論考核常規(guī)化。

8.1年度內個人出現3次以上差錯,,科內對其進行當面警告和經濟處罰,。

護理質量控制工作計劃及標準篇四

護理工作的服務最終體現于保障患者的生命安全,根據醫(yī)院質量管理"質量,、安全,、服務、費用"的要求,,質量管理必須貫穿于護理工作的始終,,因此必須緊緊圍繞質量這條主線,,根據醫(yī)院及護理工作計劃,制定本計劃:

我院實行院長護士長領導下的質量管理監(jiān)控,,落實護理質量的持續(xù)改進,,全面落實質控前移,,加強專項質控,,落實糾紛缺陷管理,實施安全預警管理,,繼續(xù)小組活動的開展,。

(一)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1,、結合臨床實踐,,不斷完善質控制度,進一步完善護理質量考核內容及評分標準,,如,、基礎護理、消毒隔離,、護理文件的書寫,,供應室、手術室護理質量等,。病房管理,、基礎護理、特,、一級護理,、消毒隔離、護理文件的書寫,、急救物品管理,、護理安全管理等,,,每月進行護理質量考核并進行分析,,制定相應的整改措施。

2,、護士長隨時進行監(jiān)督及時糾正護理工作中存在的問題,,對問題突出的在晨會上進行通告,讓護士知道存在的問題及解決的方法,。

3,、每月定期對各種物品及藥品,急救車進行檢查,,及時發(fā)現過期物品及藥品,。以保證醫(yī)療護理安全,。

(二)建立有效的護理質量管理體系,培養(yǎng)一支良好的護理質量管理隊伍

1,、發(fā)揮護理質量監(jiān)控小組的作用,,注重環(huán)節(jié)質控和重點問題的整

改效果追蹤。實行平時檢查與季度檢查相結合,,重點與全面檢查相結合的原則,。護理部每月質控小結評分一次,提出解決辦法,。

2,、加大落實、督促,、檢查力度,,注意對護士操作流程質量的督查。抓好三級質控管理,,做到人人參與,,層層管理,共同把關,,確保質量,,充分發(fā)揮護理質控員的工作,全員參與護理管理,,有檢查記錄,、分析、評價及改進措施,。

3,、完善護理質控管理委員會制度,職責,,對護理存在的疑難問題進行討論,、分析、提出有效的整改措施,。

4,、加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,,堅持嚴格督查各工作質量環(huán)節(jié),,發(fā)現安全隱患,及時采取措施,,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態(tài),。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

5,、加強醫(yī)療護理法律法規(guī)的培訓,,以提高護理人員的法律意識,,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力,。

6,、建立并健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,,并提出改進措施,。

7、每日對護理文件書寫進行檢查,,出院病歷由主班護士初審,,護士長最后復審后交病案室,。

8,、加強護理人員正規(guī)操作,并進行考核,。及時發(fā)現操作中存在的問題并及時糾正,。 護理質量小組工作計劃三:20xx年護理質量組工作計劃

護理質量控制工作計劃及標準篇五

人們都說“三分治療,七分護理”,,句話雖然并不十分準確,,但卻反映了護理工作的重要作用和地位。護士對人民的健康做出了積極貢獻,,從而受到了社會的尊敬,,被譽為“白衣天使”。我們的`護理工作也應該走上新的臺階,,特制訂護士護理工作計劃:

1,、年護理事故發(fā)生率為零。

2,、基礎護理理論知識考核成績平均分70分,。

3、護理技術操作考核成績平均分90分,。

4,、靜脈穿刺成功率90%。

5,、病人對護理工作滿意度為95%,。

1、加強基礎理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質及專業(yè)能力得到提高,,每月組織一次業(yè)務培訓,內容包括基礎理論,,??谱o理,,計劃免疫知識,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關書籍,,密切關注護理知識新動態(tài)。

2,、加強護理專業(yè)技術操作培訓,,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結經驗教訓,,做到膽大心細,克服,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經驗的護士講授穿刺成功的經驗。積極學習與護理相關的新業(yè)務新技術,。

3,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務,。嚴格無菌操作及查對制度,,提高護理質量。

4,、認真做好基礎護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,無異味,,無污跡,物品擺設整齊規(guī)范,,輸液滴數與醫(yī)囑相符,,勤巡視輸液病人,善于觀察病情,,發(fā)現問題及時解決,。

5、努力改善服務態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,,盡可能為病人提供方便。杜絕生、冷,、硬,、推諉病人的現象發(fā)生,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。

讓大家心中充滿愛,、工作充滿激情、讓病房充滿笑聲,,讓科室充滿溫馨,!對于護理工作現有的水平,離我們預想的目標還有一定的距離,,還存在一些這樣那樣的問題,,希望在護士長的幫助下能夠調動起大家的積極性,讓每個人都有主人翁意識,,相信科室的明天一定會更加美好,。

護理質量控制工作計劃及標準篇六

1.強化相關知識的學習掌握,定期組織護理授課,,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能?;ハ鄬W習促進,,并作記錄。

2.重點加強對護理的考核,,強化學習意識,,護理部計劃以強化"三基"護理知識,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護理輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據,。

3.做好低年資護理的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結合,,掌握多學科知識和能力。

4.隨著護理水平與醫(yī)療技術發(fā)展不平衡的現狀,有計劃的選送部分護理外出學習,,提高護理人員的素質,,優(yōu)化護理隊伍。不斷的更新護理知識,。

1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調入護理以及有思想情緒的護理加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控,。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日、雙休日,、工作繁忙,、易疲勞時間、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。

4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、注射,、各種過敏試驗等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關天的大事,,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現問題,,解決問題,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復出現的科室及個人,,追究相關責任,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。

護理質量控制工作計劃及標準篇七

20xx年是我院繼續(xù)深化醫(yī)院改革,、全面擴張醫(yī)療市場,,以人為本,以病人為中心進一步改善服務態(tài)度,,提高服務質量,,塑造醫(yī)院形象,與時俱進,,實現新跨越的一年,。質量組工作將堅持"一個中心",實現抓好"一個重點",,"兩個隊伍",、"三個規(guī)范"。即堅持以病人為中心,,以鞏固護理基礎為重點,,抓護士長和護理人員隊伍建設,落實病房管理規(guī)范,、護理制度規(guī)范,、護理技術操作規(guī)范,促使護理管理業(yè)務技術水平,、服務質量上一個新臺階,。使各項護理質量達到標準要求。

一,、加強護理人員質量管理法律法規(guī)意識的教育,,尤其是《護士管理辦法》使其明確各項護理工作質量標準和管理辦法,以達到全員重視共同貫徹執(zhí)行的目的,。

二,、加強各級人員的素質培養(yǎng),不斷提高各級人員的綜合素質,,重視護患溝通能力與技巧,尤其是加強護士長思想素質,、管理素質,、業(yè)務綜合素質的培訓、提高護士長科學管理能力,。將"以人為本"的管理和服務理念貫穿在護理工作的全過程中,,認真落實護理部=護士長二級管理和服務理念貫穿在護理工作全過程中。認真落實護理部,、護士長二級管理體制和科室責任組管理制度,,做到責任到人,落實到崗,,一級考核一級,,努力提高基礎質量、環(huán)節(jié)質量、終末質量,,重點強調科室環(huán)節(jié)過程質量管理,。

三、各科制定出切實可行的優(yōu)質服務措施及各項考核條例,。強調人文護理服務,,為病人提供個性化護理服務??剖覍ψ≡翰∪嗣吭乱淮螡M意度調查,、兩次工休座談會,對每位出院病人進行滿意度調查,;護理部每季度對出院和住院病人定期進行滿意度調查,。護理部隨時進行滿意度抽查。

四,、繼續(xù)修改,、完善各項護理質量評價標準,尤其是護理缺陷,、護理綜合質量,。

五、加強護理安全管理,,將"三基",、"三嚴"作風貫穿到各項護理活動及各項護理管理活動中。樹立質量"三級預防"的觀點,,認真落實各項護理管理制度,;對護理缺陷實行零報告制,加強護理缺陷的管理"四查八對",,預防護理并發(fā)癥,、護理糾紛和差錯事故的發(fā)生。

六,、繼續(xù)承擔高,、中等院校護理專業(yè)的臨床教學任務,認真做好實習帶教工作,,實行雙向考核,,指導護生應用護理程序進行工作。

七,、加大節(jié)假日,、雙休日護理質量考核力度,加強護士長夜查房工作,。提高節(jié)假日及夜班護理工作質量,。加大平時不定期綜合抽查力度,,注重理論與病人實際情況相吻合,杜絕作假現象,。

八,、督促科室認真執(zhí)行《醫(yī)院感染管理規(guī)范》《消毒技術規(guī)范》《醫(yī)療廢物管理條例》《職業(yè)暴露防護》《突發(fā)公共衛(wèi)生事件》等,做好防護工作,,預防感染,。

九、考核時間與方法:采取定期與不定期考核相結合,,

十,、督促各級管理人員規(guī)范各種資料記錄、整理,、歸檔,、考核、總結,。

護理質量控制工作計劃及標準篇八

和諧創(chuàng)新,、貼近病人、貼近臨床,、貼近社會,、全面鞏固和提升護理服務質量是20xx年護理工作的主題。

1.樹立全心全意為病人服務的理念,,進一步改善護理服務態(tài)度,,構建和諧的護患關系。

2.發(fā)放各種護理工作滿意度調查問卷,,每季度一次,。

3.在征求住院病人意見、出院病醫(yī)學,,人反饋(或電話詢問),,本科室醫(yī)生及護士認同的基礎上,通過科室的季考核,、年評價推薦,,年終評選并獎勵“護理服務標兵”。

4.“5.12國際護士節(jié)”與工會合作舉辦“護理藝術節(jié)”,,以豐富護士業(yè)余文化生活。

1.從“三基三嚴”入手,,強化基礎護理及分級護理的落實并保證質量,。

2.抓住護士交接班、護理查房,、病例討論等關鍵環(huán)節(jié),,以保證危重,、疑難病人的護理質量。

3.加強??谱o理業(yè)務的學習,,提高臨床護士的實際工作能力,培訓??谱o理骨干,。

4.加強病人重點環(huán)節(jié)的管理,如病人轉運,、交接,、壓瘡等,建立并完善護理流程及管理評價程序,。

5.進一步探索護理垂直管理及護理單元管理工作,。

6.落實三級護理質量評價,全年護理部質控組評價6~7次,。

7.加強護理安全管理,,建立并暢通護理不安全事件的上報及處理渠道。年終對表現突出科室予以獎勵,。

1.組織全院護士業(yè)務學習及講座6-7次,。

2.對畢業(yè)5年內護士分層次進行操作技能培訓。

3.加強對重點科室如急診室,、手術室,、icu、ccu,、移植,、血液凈化中心等專科護士的專業(yè)技能培訓,,并制定??茘徫坏募寄芤蟆?/p>

4.以科室為單位對護士進行臨醫(yī)學,,臨床能力考核,,專科業(yè)務考核和護理操作考核各一次,。

5.按計劃進行靜脈輸液小組護士的培訓,。

1.完成護理學院、高職及夜大各期的課間實習,、生產實習及理論授課工作,。

2.制定優(yōu)秀臨床帶教科室評選條例,年終評選并獎勵,。

3.按計劃完成現有課題,,并積極申報新課題,。

4.積極撰寫護理論文。副主任護師以上人員每人完成3類雜志1篇,;主管護師每人完成4類雜志1篇,;護師每人完成6類以上雜志1篇。年終對發(fā)表在中華系列雜志的個人予以獎勵,。

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