總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,,并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,,它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來,,讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇一
一,、按照公司公文管理要求,嚴(yán)格審核行文格式,,確保行文質(zhì)量,,努力提高質(zhì)量和效率;認(rèn)真做好各級(jí)各部門的來文件登記,、送閱,、督辦、處理等工作,,對(duì)急需辦理的來文,,及時(shí)送主要領(lǐng)導(dǎo)和分管領(lǐng)導(dǎo)閱批,及時(shí)送達(dá)并督促相關(guān)科室辦理,,確保政令暢通,,工作落到實(shí)處。第三季度共收發(fā)文件427份,,其中發(fā)出公文62份,,簽報(bào)類文件49份,共收總部及相關(guān)單位公文316份,,并做好了文件的歸檔工作,。
二、圓滿完成各類會(huì)議的籌備及組織工作,。三季度安排布置會(huì)嘗組織籌備會(huì)議共十余次,。包括集團(tuán)考核巡查會(huì)、集團(tuán)效能監(jiān)察會(huì),、集團(tuán)安質(zhì)環(huán)檢查匯報(bào)會(huì),、評(píng)審會(huì)、公司第四次黨政聯(lián)席會(huì)等大型重要會(huì)議,,有效地促進(jìn)了公司各項(xiàng)工作的有序開展,。
三、認(rèn)真做好財(cái)產(chǎn)登記,。對(duì)辦公室采購(gòu)的所有固定資產(chǎn)做到有登記,、有數(shù)目,、有專人管理,辦公設(shè)備和用品采購(gòu)嚴(yán)格按公司規(guī)定采購(gòu)程序辦理,。
四,、三季度內(nèi)共接待各地來賓41批、 178人次,。接待工作無小事,,每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)細(xì)節(jié)都要考慮周全,。每次接待都嚴(yán)格按照來客活動(dòng)日程,,遵循來客接待流程,精心編制接待方案,,有序搞好活動(dòng)組織,,把握接待工作特點(diǎn),提前制定工作預(yù)案,,妥善辦理接待細(xì)節(jié),,做深、做實(shí)各項(xiàng)接待要素,。
五,、積極做好后勤保障工作。為進(jìn)一步做好食堂和車隊(duì)管理,,制訂了詳細(xì)的食堂和車隊(duì)加班工資標(biāo)準(zhǔn),,充分調(diào)動(dòng)后勤人員的工作積極性。同時(shí),,做好車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,,并召開車隊(duì)專題安全會(huì),預(yù)防和規(guī)避安全事故的發(fā)生,。
三季度,,公司總經(jīng)辦在分管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和主要領(lǐng)導(dǎo)的直接關(guān)心下,在制度建設(shè),、部門管理,、協(xié)調(diào)服務(wù)等方面做了一些工作,取得了一些成效,,但也還存在一些不足,,各項(xiàng)工作的細(xì)節(jié)方面還有待加強(qiáng),服務(wù)意識(shí),、服務(wù)方式需要在以后的工作中不斷改進(jìn)和提高,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇二
第三季度煤場(chǎng)管理工作總結(jié)根據(jù)我公司的整體工作部署結(jié)合具體工作實(shí)際我們開展了一些富有實(shí)效的工作推動(dòng)工作順利運(yùn)行。
由于工程煤市場(chǎng)需求變化的頻繁造成工程煤市場(chǎng)銷售的困難,。為此先后5次去龔家塔集裝站,、上灣集裝站、補(bǔ)連溝煤場(chǎng),、草原村煤場(chǎng),、高家梁煤礦進(jìn)行了市場(chǎng)調(diào)研第一時(shí)間將信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋使公司領(lǐng)導(dǎo)適時(shí)根據(jù)市場(chǎng)變化做出維護(hù)公司利益的決定。本季度針對(duì)工程煤市場(chǎng)需求變化在公司領(lǐng)導(dǎo)主持下每月召開一次調(diào)價(jià)會(huì)議根據(jù)煤矸石的市場(chǎng)需求情況采供部主持召開了3次煤矸石調(diào)價(jià)會(huì)議保障了工程煤和煤矸石的銷售維護(hù)了公司利益,。本季度共銷售工程煤113175噸銷售塊煤1729.20噸銷售煤矸石3848.28噸,。
根據(jù)工程煤和煤矸石的銷售需要與伊旗煤炭局協(xié)調(diào)配合及時(shí)辦理煤管票、煤矸石銷售票保障了我公司工程煤和煤矸石的正常發(fā)運(yùn),。
這一季節(jié)氣溫較高加之煤炭存儲(chǔ)時(shí)間過長(zhǎng)控制煤炭自燃所投入的精力比較大,。七月底八月初幾乎每天投入人力進(jìn)行滅火。好在滅火及時(shí)沒有形成安全事故也沒有造成大的損失,。
隨著生產(chǎn)出煤量的減少煤場(chǎng)煤炭發(fā)運(yùn)量降低我們利用這段時(shí)間進(jìn)行崗位職責(zé),、操作規(guī)程、工作流程的起草和策劃現(xiàn)已初步成形,。
中秋節(jié)來臨配合公司做好相關(guān)單位領(lǐng)導(dǎo),、工作人員的拜訪工作進(jìn)一步促進(jìn)交流與溝通以便今后工作的順利開展。做好新招聘人員的崗前培訓(xùn)工作,。進(jìn)一步完善崗位職責(zé),、考核制度的草擬。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇三
今年來,,停車占道管理所在處班子正確帶領(lǐng)下,,按照20xx年市政管理處工作計(jì)劃和安排,主要做了以下幾項(xiàng)工作:
在20xx年停車泊位設(shè)置一覽表基礎(chǔ)上,,停車管理所幾名管理人員,,對(duì)重點(diǎn)區(qū)域,路段和新建,、改建道路進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量,,勘驗(yàn),在遵循《城市道路路內(nèi)停車泊位設(shè)置規(guī)范》前提下,,按照“能設(shè)盡設(shè)”的原則,,對(duì)原停車泊位設(shè)置一覽表大幅修正,深挖停車潛力,,不斷增加道路停車位總量,,這次修正后停車泊位總量比過去已施劃停車位增加約1500個(gè),緩解臨時(shí)停車位嚴(yán)重不足的矛盾,。(在人行道相對(duì)較窄,,不適合設(shè)置垂直式停車位地方設(shè)置平行式停車位)
隨著中心城區(qū)車輛快速增加,停車矛盾日漸突出,,各種舉報(bào)投訴較過去明顯增加,,一季度受理熱線及其他各種投訴共35起,,全部及時(shí)查處,第一時(shí)間回復(fù),。在市政設(shè)施綜合整治中,,重點(diǎn)對(duì)影響行人和車輛通行臨時(shí)停車場(chǎng)、停車隔離柱設(shè)置不規(guī)范,、擅自圈占公共停車位等違規(guī)行為進(jìn)行查處,,通過整治共計(jì)清理違規(guī)隔離樁130個(gè),看車亭棚15余處,,拆除布條鏈繩300多米,,違規(guī)停車標(biāo)牌20個(gè)。在新華路,、梅溪路人民路等安裝自行車停放架
路段,,加強(qiáng)巡視,共計(jì)發(fā)放文明停放自行車倡議書230份,,挪移非機(jī)動(dòng)車600余輛,,使該路段沿街臨時(shí)停車秩序有了一個(gè)較大改觀。
一是加強(qiáng)各區(qū)城—管部門溝通,,聽取他們對(duì)實(shí)行屬地化管理和實(shí)施方案的意見和建議,,在借鑒外地市經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)上,進(jìn)一步對(duì)文件進(jìn)行修改和完善,,使之更符合各區(qū)實(shí)際,,具有可操作性。
二是解決方案實(shí)施難點(diǎn)問題,。比如沿街公共場(chǎng)地停車場(chǎng)產(chǎn)權(quán),,使用權(quán)界定問題,沿街廣場(chǎng)空地是否屬于政府公共資源一直是各地臨時(shí)停車管理爭(zhēng)議較大難題,,近期,,專門找市政府xxx、黨校行政學(xué)專家,、律師事務(wù)所律師,、規(guī)劃設(shè)計(jì)院專家進(jìn)行請(qǐng)教,同時(shí)向杭州市市政道路停車監(jiān)管中心咨詢,,在法律法規(guī)框架下,,明確了公共場(chǎng)地界定范圍,避免各區(qū)在管理工作中,,出現(xiàn)行政違規(guī)違法行為,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇四
回顧這第三季度來,自己的工作情況,捫心自問,,坦言總結(jié),。在諸多方面還存在不足。因此,,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,,端正意識(shí),,提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。
作為公司的一名銷售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的產(chǎn)品與顧客的橋梁,,為公司創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益和銷售業(yè)績(jī),,提高企業(yè)的知名度,以利益化為宗旨,。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,,怎樣用銷售的技巧與語言來促使顧客與我們達(dá)成合作關(guān)系,激發(fā)起客戶的合作欲望,,就顯得尤為重要,。因此,在銷售工作中,,我必須努力提高強(qiáng)化自身的業(yè)務(wù)能力,,在專業(yè)的銷售技巧方面多學(xué)習(xí)多總結(jié)。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。
其次,注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié),,謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語言,,細(xì)致的介紹,,優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品去征服和打動(dòng)客戶的心。力爭(zhēng)在市場(chǎng)上程度得到客戶們的認(rèn)同,。樹立起我們公司銷售人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,,更樹立起我們公司的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。
再次,,要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉產(chǎn)品的各項(xiàng)重要質(zhì)量指標(biāo),做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對(duì)不同的客戶,,采用不同的溝通協(xié)作技巧。力爭(zhēng)讓每一位客戶都能在與我們的合作過程中留下良好印象,更力爭(zhēng)增加銷售數(shù)量,,提高銷售業(yè)績(jī),。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下對(duì)重點(diǎn)用戶加大溝通和貨款回收清欠力度,繼續(xù)對(duì)基本用戶采取及時(shí)結(jié)算,、不拖欠,、重點(diǎn)用戶設(shè)置警戒線的制度,確保應(yīng)收賬款在受控狀態(tài)下的穩(wěn)健運(yùn)營(yíng),,有效降低和規(guī)避資金運(yùn)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn),,確保經(jīng)營(yíng)資金的運(yùn)營(yíng)安全,加速資金周轉(zhuǎn),。
最后,,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,,不論做任何事,,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無,,可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,,而我們的銷售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣,,那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),努力的精神來工作,,那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。
總之,通過理論上對(duì)自己這第三季度的工作總結(jié),,還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn)。梳理了思路,,明確了方向,。在未來的工作中,我將更以公司的經(jīng)營(yíng)理念為坐標(biāo),,將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,,利用自己精力充沛,辛勤肯干的優(yōu)勢(shì),,努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),,學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí)。扎實(shí)進(jìn)取,,努力工作,,為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,。
20xx銷售第三季度工作總結(jié)可以對(duì)20xx銷售第三季度工作做一個(gè)總結(jié)和分析,可以尋找出20xx第三季度銷售工作的不足加以改進(jìn),,優(yōu)秀的經(jīng)驗(yàn)繼續(xù)使用,。20xx銷售第三季度工作總結(jié)可以對(duì)銷售方法和銷售方法加以分析并加以改進(jìn),這樣有利于下一季度的銷售工作的有序開展,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇五
進(jìn)入第三季度以來,,股指繼續(xù)攀升,投資者的交易熱情高漲,,交易量持續(xù)放大,。隨著暫停數(shù)月之久的ipo重啟以及創(chuàng)業(yè)板交易開通的提前反應(yīng),市場(chǎng)的波動(dòng)不斷加大,,投資者教育工作顯得尤為迫切和重要,。根據(jù)這一特點(diǎn),,結(jié)合xx市證券20xx年投資者教育方案的整體安排,,在一季度,公司進(jìn)一步加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),,完善制度,,拓展教育方式和渠道,倡導(dǎo)投資者價(jià)值投資,、理性投資,,進(jìn)一步維護(hù)證券市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展,取得了一定成績(jī)?,F(xiàn)將今年一季度的投資者教育工作匯報(bào)如下:
公司各營(yíng)業(yè)部繼續(xù)將投資者教育工作列為本營(yíng)業(yè)部的工作重點(diǎn),,強(qiáng)化投資者教育領(lǐng)導(dǎo)小組的職能,從組織領(lǐng)導(dǎo)方面進(jìn)一步保障投資者教育工作的順利開展,。同時(shí),,公司還對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作的實(shí)施提出了更加明確的要求,要求營(yíng)業(yè)部根據(jù)公司投資者教育工作總體要求和營(yíng)業(yè)部的實(shí)際情況,,合理安排營(yíng)業(yè)部的投資者教育工作計(jì)劃,、工作方式和時(shí)間,對(duì)營(yíng)業(yè)部投資者教育工作進(jìn)行組織,、協(xié)調(diào),、督導(dǎo)和落實(shí),確保投資者教育工作的順利進(jìn)行,。其中,,xx路、xx路,、xx較場(chǎng)口等多家營(yíng)業(yè)部均制定了詳細(xì)的投資者教育計(jì)劃,,內(nèi)容豐富而又充實(shí),,在投資者中引起了一致的好評(píng)。在此基礎(chǔ)上,,公司繼續(xù)加大投資者教育工作專項(xiàng)費(fèi)用的投入,,不斷創(chuàng)新宣傳形式,擴(kuò)大投資者教育工作覆蓋面,,加強(qiáng)影響力,,爭(zhēng)取讓投資者教育工作深入人心。
公司各營(yíng)業(yè)部根據(jù)證券市場(chǎng)的不同發(fā)展階段以及當(dāng)?shù)氐木唧w情況,,積極調(diào)整投資者教育宣傳形式,,采用多種形式,認(rèn)真做好投資者教育工作,。
xx民族北街,、xx新路、xx路和xx大道等20多家營(yíng)業(yè)部通過股市沙龍,、股民學(xué)校等形式向投資者普及證券知識(shí),,并針對(duì)不同的投資群體,開展了豐富多樣的投資者教育活動(dòng),。同時(shí),,xx管理總部定期舉辦較高級(jí)別的私募基金路演(投資報(bào)告會(huì))系列活動(dòng),邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)外最頂尖,、最成功的私募基金管理人現(xiàn)場(chǎng)演講,,與投資者互動(dòng)交流,從宏觀策略到個(gè)股投資價(jià)值分析,,深入嚴(yán)謹(jǐn)?shù)姆治鲅芯?,使得投資者深切感受到投資的嚴(yán)謹(jǐn)性和邏輯性,對(duì)后期的投資起到指導(dǎo)性作用,。
當(dāng)前證券市場(chǎng)日新月異,、瞬息萬變,創(chuàng)新業(yè)務(wù)和品種層出不窮,。為此,,公司針對(duì)員工知識(shí)結(jié)構(gòu)的不足建立了完善的培訓(xùn)制度。公司相關(guān)職能部門組織了多場(chǎng)專題視頻培訓(xùn)會(huì),,涉及證券法律法規(guī)(特別是經(jīng)紀(jì)人管理暫行條例),、行業(yè)自律規(guī)定、新業(yè)務(wù)開展規(guī)則等內(nèi)容,。
同時(shí)為強(qiáng)化規(guī)范意識(shí),,加強(qiáng)合規(guī)建設(shè),構(gòu)建合規(guī)體制,,培育合規(guī)文化,,促進(jìn)規(guī)范發(fā)展,,同時(shí)也是為了能夠給投資者提供更加優(yōu)良的服務(wù),進(jìn)一步做好投資者教育工作,,公司組織了全公司范圍的合規(guī)競(jìng)賽,,自今年4月份開始至6月底,先后完成了初賽和復(fù)賽,,7月份將在xx電視臺(tái)舉行總決賽,。通過本次合規(guī)競(jìng)賽,公司上下掀起了一股人人學(xué)習(xí),,人人合規(guī)的熱潮,,極大地推動(dòng)了公司投資者教育工作的發(fā)展。其中x路,、xx路,、xx、xx路等20多家營(yíng)業(yè)部利用本次合規(guī)競(jìng)賽進(jìn)一步明確了內(nèi)部培訓(xùn)機(jī)制,,每周進(jìn)行一次證券知識(shí)的學(xué)習(xí),,極大地提高了員工的業(yè)務(wù)技能,提高了公司的形象,。
各營(yíng)業(yè)部按照公司規(guī)定組織專人對(duì)新開戶客戶進(jìn)行回訪,,核實(shí)客戶身份,揭示風(fēng)險(xiǎn),,收集客戶意見,解答客戶疑問,,并利用crm系統(tǒng)進(jìn)行了詳細(xì)記錄,。同時(shí),各營(yíng)業(yè)部利用crm系統(tǒng),,加強(qiáng)對(duì)客戶的篩選和分析,,通過短信、電話等形式加強(qiáng)新股中簽,、風(fēng)險(xiǎn)提示,、分紅通知等基礎(chǔ)客戶服務(wù)工作,進(jìn)一步切實(shí)有效地保障了客戶的權(quán)益,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇六
不知不覺中,,第三季度已經(jīng)成了過往,在過去的這幾個(gè)月里,,我一直在工作中將領(lǐng)導(dǎo)的要求放在第一位,,嚴(yán)格完成好自身的工作,并在領(lǐng)班的管理下加強(qiáng)了自我的要求,,為xxx商場(chǎng)的清潔和環(huán)境保持工作做出了自己的貢獻(xiàn),!
作為一名xxx商場(chǎng)的清潔員,,在這個(gè)季度,我的對(duì)自己的工作情況也又很多新的認(rèn)識(shí)和了解,,先對(duì)這個(gè)季度個(gè)人的工作情況做總結(jié)如下:
在這一季度的工作中,,我們通過對(duì)過去工作要求的基礎(chǔ)上的再加強(qiáng),為保潔工作制定了全新的要求和計(jì)劃,。并且還在的工作加強(qiáng)了管理和培訓(xùn),,大大的提高了我們的工作的能力。就我個(gè)人而言,,通過這段時(shí)間的培訓(xùn)和工作中的要求,,我也有了很大的長(zhǎng)進(jìn)與提升。
并且,,我們還通過在工作方面的培訓(xùn),,學(xué)到了很多關(guān)于商場(chǎng)安全方面的知識(shí)。對(duì)于我們這些在商場(chǎng)到處走動(dòng)的保潔來說,,能在一邊打掃的情況下,,一邊順帶發(fā)現(xiàn)商場(chǎng)中的種種問題,對(duì)于安全方面的事情,,我們都會(huì)在發(fā)現(xiàn)后及時(shí)的上報(bào),,保證商場(chǎng)的安全問題。
個(gè)人情況:
在這段工作中,,我嚴(yán)格的要求自我,,在工作中積極努力,并以身作則的為身后的新人做好榜樣,。并且,,在工作方面,我也會(huì)認(rèn)真的向前輩學(xué)習(xí)努力,,與領(lǐng)班積極的交流他討論,,這些請(qǐng)教和交流,都讓我在工作方面有了更多的提升,。
此外,,我在工作方面也能嚴(yán)格的遵守商場(chǎng)和部門的紀(jì)律,在工作中嚴(yán)格的按照要求完成工作,,并自覺自律,,對(duì)于商場(chǎng)的違禁行為嚴(yán)格的抵制,自覺做到嚴(yán)守紀(jì)律,,認(rèn)真的做好自身職責(zé),。并且,在領(lǐng)導(dǎo)的引導(dǎo)下,,我們積極的樹立正確的工作風(fēng)氣,,引導(dǎo)大家的工作,。
總結(jié)了自身的工作,我深刻的認(rèn)識(shí)到自己在的工作中有很多缺陷的方面,。其中,,最大的問題就是耐心,!近期來,,因?yàn)閭€(gè)人的放松,,導(dǎo)致在耐心方面有很大的不足,。這也導(dǎo)致了在我的工作中,常常會(huì)出現(xiàn)的許多意外的錯(cuò)誤,。如今,,反思這些問題,,我才感到自身懈怠的嚴(yán)重性,!
在今后的工作中,,我會(huì)嚴(yán)格的記住自己現(xiàn)在的情況,并以此為基礎(chǔ),,不斷的改進(jìn)和提升自己的問題,。希望在今年的最后的時(shí)間里,我能更加努力的改變自己,,讓自己在工作方面完成的更加出色,!
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇七
落實(shí)安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”責(zé)任制,是強(qiáng)化執(zhí)政為民,、安全發(fā)展的理念,,實(shí)行最嚴(yán)格的安全生產(chǎn)監(jiān)管制度,全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制的一項(xiàng)重大舉措,。
民政局片區(qū)包括局機(jī)關(guān),、福利公司、鳳山烈士陵園,、觀音山殯儀館,涉及范圍較寬,,管理難度相對(duì)較大,。為使片區(qū)安全生產(chǎn)的各項(xiàng)措施落到實(shí)處,做到有人管事,、有人辦事,,全力維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,我局切實(shí)加強(qiáng)了對(duì)此項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo),。一是局領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,,把安全生產(chǎn)工作納入年度工作計(jì)劃,列入重要議事日程,,形成主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé),,分管領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,領(lǐng)導(dǎo)組成員具體抓的工作格局,始終把安全生產(chǎn)工作貫穿于整個(gè)民政工作之中,,適時(shí)分析研究和解決存在問題,,每逢干部職工會(huì)議局領(lǐng)導(dǎo)都要宣傳安全生產(chǎn)工作、安排安全生產(chǎn)工作,,努力營(yíng)造“安全生產(chǎn),,人人有責(zé)”的良好氛圍。二是成立由主要領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng),,有關(guān)部門負(fù)責(zé)人為成員的安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組,,下設(shè)辦公室,指定專人負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)工作,,做到安全生產(chǎn)工作有人管,,具體工作有人辦。三是把安全生產(chǎn)工作列入對(duì)干部職工年度考核的內(nèi)容之一,,對(duì)責(zé)任不落實(shí),,治安管理混亂,群眾意見大的股室,、站所,,不得評(píng)為先進(jìn)單位,股室,、站所負(fù)責(zé)人不得評(píng)為優(yōu)秀等次,。
為切實(shí)加強(qiáng)民政部門安全生產(chǎn)工作,局主要領(lǐng)導(dǎo)與各股室及福利公司,、烈士陵園,、殯儀館簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書。各責(zé)任單位認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制,,將責(zé)任落實(shí)到人,,扎實(shí)做好安全生產(chǎn)各項(xiàng)工作。
我局分別以召開領(lǐng)導(dǎo)班子會(huì),、局務(wù)會(huì),、干部職工會(huì)的形式認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)貫徹縣人民政府有關(guān)抓好安全生產(chǎn)工作一系列文件精神,要求全體干部職工把思想高度統(tǒng)一到縣委,、縣人民政府的安排部署上來,,樹立政治意識(shí)、大局意識(shí),、責(zé)任意識(shí),,樹立安全生產(chǎn)無小事,責(zé)任重于泰山的思想,提高干部職工的安全生產(chǎn)意識(shí),。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇八
隨著第三季度的結(jié)束,,我們也該開始對(duì)工作情況做一個(gè)自我總結(jié)了。
回顧第三季度,,作為淡季,,在銷售的成績(jī)方面實(shí)在是說不上出色。再加上入秋的到來,,天氣變化后,,衣服換季也必須及時(shí)處理庫(kù)存,,所以在工作方面還是非常忙碌的,。
在這一季度的工作中,我嚴(yán)格的管理著自己,,并通過對(duì)市場(chǎng)和產(chǎn)品的了解積極的改善著自身的工作能力,,盡管成績(jī)一般,但也同樣在者一季度中取得了不錯(cuò)的收獲?,F(xiàn)對(duì)自身這一季度的工作情況總結(jié)如下:
在第三季度的工作開始前,,我就一直在觀察著市場(chǎng)的變化,并在的工作中積極的向店長(zhǎng)學(xué)習(xí),,較為充實(shí)的掌握了目前的市場(chǎng)情況,。此外,我在x月x日加入xxx店,,因?yàn)樽陨斫?jīng)歷的原因,,所以對(duì)于夏裝的知識(shí)并不是特別的了解。加上xxx品牌的服裝種類眾多,,更是的讓我陷入了工作的瓶頸,。甚至一時(shí)間不知道怎么去做好導(dǎo)購(gòu)工作。
但好在,,我并不是在孤軍奮斗,,在銷售方面,我們有一支出色的團(tuán)隊(duì),。而在我了解到自己在這方面知識(shí)的缺乏之后,,我開始積極的向其他前輩請(qǐng)教和學(xué)期,其中店長(zhǎng)的教導(dǎo)給了我很大的幫助,。在店長(zhǎng)的指導(dǎo)下,我不僅對(duì)夏季服裝進(jìn)行了學(xué)習(xí),,還掌握了很多在導(dǎo)購(gòu)銷售方面的技巧和能力,。這不僅大大的提升了我在工作的能力,還讓我對(duì)市場(chǎng)分析,。店面管理方面有了很大的強(qiáng)化,。有了這樣的收獲,,我在第三季度的工作情況也在一點(diǎn)點(diǎn)的提升上來。
回顧第三季度的工作,,盡管淡季工作比較難,,但我們也在這個(gè)季度的工作積極應(yīng)對(duì):
在工作方面,面度淡季的問題,,我們積極從自身方面尋找問題,,并通過店長(zhǎng)的積極籌備,展開了幾次對(duì)員工和團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)鍛煉,。在這幾次的鍛煉上,,我們不僅對(duì)過去自己工作中的問題進(jìn)行了嚴(yán)格的改進(jìn),并大大的強(qiáng)化了我們這支團(tuán)隊(duì)的配合和力量,!
除了對(duì)銷售和配合的提升之外,,我們還學(xué)習(xí)了對(duì)店內(nèi)情況的管理。從商品擺放,、衛(wèi)生保持,,再到自我服裝和禮儀的要求。這段時(shí)間來我們一直都沒閑著,。
在這個(gè)第三季度里,,我們盡管沒有其他旺季這么大的成就,但卻一樣有非常豐厚的收獲,,并且,,我們已經(jīng)做好了準(zhǔn)備,相信面對(duì)今后的工作,,我和其他的同事們一定能表現(xiàn)的更加出色,!
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇九
20xx年第三季度的安全生產(chǎn)工作,在總公司的領(lǐng)導(dǎo)下,,我們堅(jiān)持以“安全第一,、預(yù)防為主”的原則,大力營(yíng)造公司安全生產(chǎn)氛圍,,維護(hù)良好的安全生產(chǎn)秩序,,現(xiàn)對(duì)本季度安全生產(chǎn)總結(jié)如下:
定期召開安全工作會(huì)議,及時(shí)了解職工的情緒和思想傾向,。每周召開安全會(huì)議,,安全領(lǐng)導(dǎo)小組及時(shí)了解各生產(chǎn)部位的安全生產(chǎn)情況,并對(duì)本周的工作重點(diǎn)進(jìn)行安排和部署,。
本季度天氣炎熱多變,,大風(fēng)、暴雨、雷電等惡劣天氣時(shí)有發(fā)生,。我們認(rèn)真組織開展安全排查整改,。各部位按照會(huì)議上的要求認(rèn)真組織開展安全檢查,對(duì)室內(nèi)電器設(shè)施,、消防設(shè)施,、消防標(biāo)識(shí)、室內(nèi)通道,、線路,、插座等進(jìn)行細(xì)致的自查,做好自查記錄,。對(duì)發(fā)現(xiàn)的隱患和問題及時(shí)進(jìn)行整改,。防汛工作安排到位。特別在應(yīng)對(duì)惡劣天氣和重大節(jié)日前都進(jìn)行了深入仔細(xì)地檢查,,保證萬無失,。
今后,我們繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)工作,,保證安全工作貫穿于生產(chǎn)的每一個(gè)環(huán)節(jié),,為公司生產(chǎn)創(chuàng)造安全保證。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十
時(shí)間悄然走過,,參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,,作為xx銀行xx支行的一名信貸員感觸甚多,回顧20xx年的工作,,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,積極主動(dòng)的履行工作職責(zé),,較好的完成了本年度的工作任務(wù),,在思想覺悟、業(yè)務(wù)素質(zhì),、操作技能,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將第三季度的工作總結(jié)如下:
我熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),,在工作中能夠積極主動(dòng),認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,能夠及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù),。作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的分量,,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn),。因此,,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心,。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)發(fā)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,,絲毫馬虎不得,。在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,,結(jié)合貸款新規(guī),,對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地認(rèn)真調(diào)查,從借款人的主體資格,、信用情況,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,,到保證人的資格,、保證能力,抵,、質(zhì)押物的合法有效性,;從庫(kù)存的檢查、往來賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察,;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算,、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,,直至提出貸與不貸的理由,,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠,。在貸后檢查,,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,及時(shí)了解產(chǎn)品行情,,掌握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng),。
在總行開發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,積極與總行項(xiàng)目組配合,,提前,、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可,。在總行開發(fā)的新業(yè)務(wù)中,,認(rèn)真學(xué)習(xí),、研究相關(guān)文件,梳理流程,,積極與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧第三季度的工作,,自己感到仍有不少不足之處,,一是業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,,,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽,,在管理方面經(jīng)驗(yàn)尚淺,。在新的第三季度里,我將努力克服自身的不足,,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,認(rèn)真學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),,積極開拓,,履行工作職責(zé),服從領(lǐng)導(dǎo),,當(dāng)好參謀助手,,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)一致,,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十一
時(shí)光飛逝,,不知不覺中,,20xx年已經(jīng)進(jìn)入酒店的黃金十月,回顧過去的一個(gè)季度,,pa的整體工作在領(lǐng)導(dǎo)和王主管的指導(dǎo)下,,有條不紊的展開。各項(xiàng)工作的標(biāo)準(zhǔn)和工作程序及管理制度都順利建立,,班組并出色完成各項(xiàng)工作,,得到酒店領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。現(xiàn)總結(jié)如下:
一,、提高標(biāo)準(zhǔn),,做好酒店的清潔衛(wèi)生工作
作為酒店清潔保養(yǎng)的班組,我們?cè)俚谌径葘?duì)酒店的公共區(qū)域地毯進(jìn)行了全面清洗,,對(duì)石材進(jìn)行了晶面保養(yǎng)處理,,對(duì)酒店公共區(qū)域的玻璃衛(wèi)生間等進(jìn)行清潔保養(yǎng)工作,,從而保證了酒店以清潔明亮高檔的形象迎接每一個(gè)賓客。
二,、突出亮點(diǎn),,做好對(duì)客服務(wù)
衛(wèi)生間和大堂是班組的對(duì)客區(qū)域,我們對(duì)每位員工進(jìn)行系統(tǒng)的定期培訓(xùn),,要求每個(gè)員工都以微笑面對(duì)每位賓客,,并在衛(wèi)生間設(shè)立專人服務(wù),在大型宴會(huì)和中央接待在洗手間配備香巾,。專人服務(wù)來提高檔次,讓客人感受到湘潭華天的精致服務(wù),。
三,、班組工作中的新舉措
隨著酒店生意的日漸紅火,班組在班次上夜進(jìn)行了調(diào)整增加通宵班,。從而進(jìn)一步加強(qiáng)了清潔頻率和對(duì)酒店石材的保養(yǎng)力度,,同時(shí)由班組王主管帶頭定期對(duì)班組所屬區(qū)域進(jìn)行自查,并以圖文并茂的形式在班組會(huì)上進(jìn)行通報(bào),。對(duì)好的進(jìn)行表?yè)P(yáng)鼓勵(lì),,對(duì)工作中暴露的問題進(jìn)行討論、改正,。從效果來看,,取得很好的效果。
四,,工作中的不足和下季度的計(jì)劃
1,、作為基層管理人員,對(duì)自身要求不夠,,要保持一顆進(jìn)取之心,,注意培養(yǎng)自己多方面的能力,在員工面前做好表率,。
2,、加強(qiáng)走動(dòng)式管理,希望在領(lǐng)導(dǎo)和同事的共同努力下,,能把我們的公共區(qū)域變得更加溫馨,、整潔。
3,、多與員工溝通,,了解別并主動(dòng)幫助員工解決苦難,讓員工感受酒店溫暖,,盡心為酒店發(fā)展出力,。
4,、加強(qiáng)員工培訓(xùn),讓員工更好掌握技術(shù),,在工作中取得進(jìn)步,。
5、下季度是酒店黃金季節(jié),,需合理安排人員,,保證酒店干凈整潔。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十二
20xx年第x季度,,在局領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,辦公室緊緊圍繞稅收中心工作,結(jié)合“發(fā)展環(huán)境優(yōu)化年”活動(dòng),,充分發(fā)揮管理,、督辦協(xié)調(diào)、服務(wù)的職能作用,,大力加強(qiáng)辦公室自身建設(shè),,努力提高干部隊(duì)伍素質(zhì),不斷提升服務(wù)水平,,為推動(dòng)全局工作順利進(jìn)行奠定了良好的基礎(chǔ),,提供了強(qiáng)有力的保障。
辦公室是機(jī)關(guān)運(yùn)轉(zhuǎn)的神經(jīng)中樞,,加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,,確保機(jī)關(guān)正常運(yùn)轉(zhuǎn),既是辦公室的職責(zé)所在,,也是今年辦公室工作的重中之重,。一是加強(qiáng)出勤管理。為轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),,嚴(yán)肅上下班工作紀(jì)律,,嚴(yán)格執(zhí)行機(jī)關(guān)工作考勤制度,實(shí)行上下班簽到和請(qǐng),、銷假制度,,逐月對(duì)干部職工出勤情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì),通過加大出勤管理力度,,工作作風(fēng)有較為明顯好轉(zhuǎn),。二是規(guī)范公文管理。按照公文處理辦法及流程要求,,做好機(jī)關(guān)收文傳閱,、發(fā)文審核處理工作,確保公文運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)順暢,。三是加強(qiáng)印章使用管理和檔案管理,,規(guī)范審批程序,,嚴(yán)格印章使用管理,加強(qiáng)機(jī)要保密工作,,確保不出差錯(cuò),;及時(shí)對(duì)文書檔案進(jìn)行了收集、整理,、歸檔,,為及時(shí)準(zhǔn)確地查找有關(guān)資料提供了有效的依據(jù)和服務(wù)。四是加強(qiáng)后勤管理,。制定了機(jī)關(guān)來客接待制度和車輛管理制度,,在來客接待方面,堅(jiān)持厲行節(jié)約的原則,,在車輛管理方面,,嚴(yán)格實(shí)行出車和修車報(bào)告制度。五是加強(qiáng)機(jī)關(guān)財(cái)務(wù)管理,。嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律,對(duì)每一筆開支都嚴(yán)格按制度審核,、簽報(bào),,堵塞管理漏洞。
第三季度,,辦公室工作雖然開展順利,,但與上級(jí)要求還存在一定的差距:一是文秘工作力量薄弱,稅收宣傳工作力度不大,,工作中有些被動(dòng),。二是工作中按部就班的較多,工作方式方法創(chuàng)新不夠,。在今后的工作中,,我們將努力克服不足,發(fā)揚(yáng)成績(jī),,充分發(fā)揮辦公室職能作用,,不斷加大工作力度,開拓創(chuàng)新,,銳意進(jìn)取,,力爭(zhēng)取得更多的成績(jī),作出更大的貢獻(xiàn),。
第四季度,,縣局辦公室要緊緊圍繞全局中心工作,充分發(fā)揮自身職能作用,,積極參與政務(wù),,切實(shí)管好事務(wù),,不斷搞好服務(wù),為促進(jìn)分局國(guó)稅事業(yè)健康發(fā)展作出積極貢獻(xiàn),。具體來講,,主要做好以下幾個(gè)方面的工作:
一、積極開展政務(wù)調(diào)研,。要緊緊圍繞稅收中心工作和省,、州局重點(diǎn)工作部署的落實(shí)開展政務(wù)調(diào)研,形成有情況,、有分析,、有建議的調(diào)研文章,起到服務(wù)決策,、推動(dòng)工作的作用,,增強(qiáng)了工作的預(yù)見性、創(chuàng)造性,。
二,、認(rèn)真做好信息宣傳。要圍繞工作中的難點(diǎn)問題,、基層干部,、社會(huì)公眾和納稅人關(guān)心的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題,,加強(qiáng)動(dòng)態(tài)性和問題性信息報(bào)送,,有針對(duì)性地加強(qiáng)綜合性信息的報(bào)送,不斷增強(qiáng)信息的密度和精度,,力爭(zhēng)在數(shù)量和質(zhì)量有所突破,。
三、加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè),。進(jìn)一步加大教育培訓(xùn)力度,,努力提高干部隊(duì)伍整體素質(zhì);認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,,嚴(yán)格執(zhí)行責(zé)任追究制度,;深化黨風(fēng)廉政教育,強(qiáng)化“兩權(quán)”監(jiān)督制約,,促進(jìn)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),。
四、加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,。進(jìn)一步健全和完善各項(xiàng)制度,,推進(jìn)內(nèi)部行政管理精細(xì)化,加強(qiáng)固定資產(chǎn)管理,加大車輛,、水電等后勤管理力度,,積極開展社會(huì)綜合治理工作,確保機(jī)關(guān)安全有序,、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào),。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十三
第三季度的工作結(jié)束了,為了更好的總結(jié)上季度工作中的優(yōu)劣,,以便在下季度工作的開展中弘揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,避免缺點(diǎn)并且改正缺點(diǎn),特此做出以下幾點(diǎn)總結(jié):
第三季度中控室堅(jiān)持日常巡查工作,,在巡查中查找火災(zāi)隱患,,維護(hù)消防設(shè)施設(shè)備。每年一次的滅火器年檢工作也如期完成,,對(duì)全酒店一千余具滅火器做了年檢,,保證了酒店所有滅火器都處在正常狀態(tài)中,由于酒店開業(yè)已近四年,,許多消防設(shè)施設(shè)備和監(jiān)控設(shè)備老化,,開始出現(xiàn)故障,我科室主動(dòng)找到維保單位和工程部進(jìn)行溝通查找故障原因及時(shí)修復(fù),,確保設(shè)備設(shè)施正常運(yùn)轉(zhuǎn),。
今年酒店在經(jīng)營(yíng)上有了很大的變化,增加了許多經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,,我科室在小吃城、酒吧,、西餐改造的施工過程中嚴(yán)格把關(guān),,杜絕火患,認(rèn)真履行職責(zé),,每天有專人對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行巡視并做安全指導(dǎo),,使施工安全得以保障,讓改造工程順利進(jìn)行,。
保安部負(fù)責(zé)酒店的安全工作,,在經(jīng)過長(zhǎng)時(shí)間經(jīng)驗(yàn)積累,查找漏洞,,往往都是事發(fā)后沒有完整影像資料,,對(duì)此中控室查找自己的原因,經(jīng)研究決定,,向酒店報(bào)批了一組高清攝像機(jī),,經(jīng)過一段時(shí)間的測(cè)試,通過了效果驗(yàn)收,證明可以全方位的對(duì)外圍車場(chǎng)實(shí)施監(jiān)控,,并可以留下高清影像資料?,F(xiàn)已將平面圖上報(bào)店領(lǐng)導(dǎo)。
根據(jù)了解酒店員工所掌握的消防常識(shí),,實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足的情況下,,我科室組織酒店所有不在崗員工在北車場(chǎng)進(jìn)行消防演練,從實(shí)戰(zhàn)角度出發(fā),,讓每一名員工都能充分的掌握使用滅火器的要領(lǐng),,同時(shí)也讓員工了解火災(zāi)的危險(xiǎn)性,處理突發(fā)事件的注意事項(xiàng),。
本季度,,保安部經(jīng)受了巨力、xxx消防局,、中國(guó)臺(tái)灣能源局,、維然商貿(mào)幾個(gè)大型活動(dòng)的考驗(yàn),中控室充分的發(fā)揮作用,,在現(xiàn)場(chǎng)檢查活動(dòng)所用電氣設(shè)備和排除不安全因素,,不明白的地方主動(dòng)向有關(guān)部門請(qǐng)教,保證各單位在酒店的活動(dòng)順利的舉行,。
中控室三季度完成的工作內(nèi)容如下:
1,、完成了酒店的防汛收尾工作,把酒店的防汛沙袋統(tǒng)一收到員工宿舍的北側(cè),,以便明年繼續(xù)使用,。
2、酒店內(nèi)所有消防標(biāo)識(shí)牌的安裝已接近尾聲,。
3,、節(jié)前的月餅銷售工作。
4,、崗位職責(zé)梳理工作,。
5、節(jié)前的安全檢查工作,。
6,、滅火器的灌裝年檢工作。
本季度中發(fā)現(xiàn)的問題如下:
1,、部門經(jīng)理提出的”無縫銜接”的工作理念,,我科室各班組的工作交接出現(xiàn)了問題,如:交接班不清楚信息的上傳下達(dá)信息的反饋等現(xiàn)象,,導(dǎo)致中控室的工作出現(xiàn)了脫節(jié)的現(xiàn)象,,導(dǎo)致很多不該發(fā)生的問題出現(xiàn),影響了部門的整體工作。針對(duì)此情況,,現(xiàn)已對(duì)此做出工作時(shí)間的調(diào)整和一系列的整改措施,。
2、員工主動(dòng)的工作意識(shí)有待提高,。
中控室對(duì)于監(jiān)控設(shè)備的使用,,不同點(diǎn)位的的切換,以及對(duì)問題的發(fā)現(xiàn)能力有待提高,,要發(fā)揮我們?cè)O(shè)備的作用到最大化,。
3、中控作為中樞神經(jīng)的作用
中控室是部門的中樞神經(jīng),,監(jiān)控?cái)z像頭是我們的眼睛,,我們要把我們看到的問題及時(shí)的反饋到各科室,有效的組織協(xié)調(diào)整個(gè)部門的工作,,充分發(fā)揮我們的作用,,彌補(bǔ)不足保證我們的工作高效。不發(fā)生脫節(jié)的問題,。
針對(duì)此問題,,加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn),提高員工的責(zé)任心和執(zhí)行力度,。
4,、對(duì)于事情的提前預(yù)知情況
在接待活動(dòng)的時(shí)候,中控人員對(duì)于問題的提前預(yù)知和問題的正確定位分析的能力還有待提高,,任何的問題我們要提前預(yù)知,,事情下一步會(huì)如何發(fā)展,我們要做出什么樣的動(dòng)作,,才能更好的保證安全,。不是在問題發(fā)生之后再進(jìn)行補(bǔ)救。
5,、員工丟失凝聚力的問題
中控室是一個(gè)核心科室,對(duì)于員工綜合素質(zhì)的要求也是很高的,,如果一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有的凝聚力,,就是一盤散沙,攥不起拳頭,,打不贏勝仗,,這個(gè)道理我們大家都明白,對(duì)此我科室組織員工下班后軍訓(xùn)一小時(shí),,練防身術(shù),,專業(yè)技能比拼練兵等措施增強(qiáng)體能并提高班組間團(tuán)結(jié)力,員工之間競(jìng)爭(zhēng)力,塑造支有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。
6,、員工的執(zhí)行力
執(zhí)行力是做好任何事情的前提,只有強(qiáng)有力的執(zhí)行力,,不打折扣的執(zhí)行,,才是我們做好工作的強(qiáng)有力的后盾,對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作,,都要不打折扣的執(zhí)行,,作為管區(qū)的負(fù)責(zé)人員除親力親為外,還要對(duì)工作的完成情況進(jìn)行復(fù)核,,發(fā)現(xiàn)問題要當(dāng)場(chǎng)進(jìn)行指正整改,。
針對(duì)此問題加強(qiáng)員工的教育和培訓(xùn)。
7,、細(xì)節(jié)
部門經(jīng)理總是教導(dǎo)我們”態(tài)度決定一切細(xì)節(jié)決定成敗”,,對(duì)于一項(xiàng)工作,完成的方式有多種多樣,,但完成的質(zhì)量是不一樣的,,對(duì)待任何的一件工作,我們都要把我們的思想延伸出去想問題,,從不同的方面去考慮問題,,只有注重細(xì)節(jié)工作,才能完成的更好,。
針對(duì)此問題,,做專項(xiàng)的培訓(xùn)和案例的分析,提高員工的工作能力,。在下一季度的工作中,,除做好日常工作外,加強(qiáng)員工的思想教育工作和工作能力的培養(yǎng),,使我們的隊(duì)伍更具戰(zhàn)斗力,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十四
保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,,作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,,旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,,我們不是在為家人工作,,更不是為了老板工作,我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,,干好日??此破降墓ぷ鳎氲玫?,做得全,。做好自己的本職工作,完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在工作之余,部門還給我們進(jìn)行了保安員的體能訓(xùn)練,,隊(duì)列的訓(xùn)練,。各崗位職責(zé),消防安全專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),。酒店也組織了幾次的消防演練,,讓我們?cè)趯?shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,,怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。
回想自己第三季度的工作,有很多地方做的不好:
1,、員工通道:沒有按照員工通道的崗位職責(zé)去做,,對(duì)員工外出物品的檢查不是很到位,(有時(shí)查有時(shí)候不查),。對(duì)外來人員控制的比較松懈,,有時(shí)來訪人員沒有經(jīng)打電話確認(rèn)就放行。
2,、前廣場(chǎng):在崗值班懶懶散散,,不能及時(shí)的引導(dǎo)來店客人把車停到車位上。車輛記錄做的也不是很及時(shí),,不能及時(shí)了解來店客人車輛狀況,。
3、巡邏崗:經(jīng)常為了填表或者打點(diǎn)而偷懶,,不仔細(xì)檢查樓內(nèi)的消防設(shè)施,、安全標(biāo)志、安全出口和消防通道,,不能及時(shí)的發(fā)現(xiàn)樓內(nèi)的安全隱患,。
4、夜班睡崗:上夜班有時(shí)候白天不注意休息,,到晚上不能清醒的值班,上班迷迷糊糊,,嚴(yán)重影響了部門的秩序,。因?yàn)檫@事也挨過處罰,。
5、消防,、安全的專業(yè)知識(shí)掌握不夠好,,經(jīng)常培訓(xùn)的東西不能熟悉的掌握和應(yīng)用。
6,、突發(fā)事件的處理也不是很得當(dāng),,不能按突發(fā)事件的處理方案來解決事情,把事態(tài)搞大,,也給酒店帶來過麻煩,。
針對(duì)以上工作中的不足我以后會(huì)堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)執(zhí)行公司的經(jīng)管理策略和工作,,指示精神,,并貫徹落實(shí)到崗位。
掌握并認(rèn)真旅行的各崗位的職責(zé),,熟悉自己崗位的環(huán)境,,物品的情況,熟悉安全出口的位置和消防器材的擺放位置,,堅(jiān)持“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”的消防方針,嚴(yán)格執(zhí)行防火制度,,積極參加消防活動(dòng),,提高防火意識(shí),能掌握消防設(shè)備的操作方法,,確保安全,。牢記內(nèi)部報(bào)警電話和酒店消防中心的電話。發(fā)生火災(zāi)時(shí)聽從指揮員的統(tǒng)一指揮,。加強(qiáng)自身的體能素質(zhì),,堅(jiān)持不怕苦不怕累的精神,保質(zhì)保量的完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù),。加強(qiáng)自己的值班力度,,每天都能精神飽滿的去上班。高高興興的下班,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十五
時(shí)光如梭,,轉(zhuǎn)眼xx年股份制運(yùn)作已走過三個(gè)季度,回顧過去的一個(gè)季度,,餐飲部在酒店及公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,,在酒店兄弟部門的密切配合下,在部門全體干部員工的'大力支持和努力下,,大膽經(jīng)營(yíng),、勇于創(chuàng)新,、銳意進(jìn)取,超額完成了公司及酒店制定的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)任務(wù)指針,,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)打下了良好的基礎(chǔ),。下面餐飲部就第三季度主要工作總結(jié)報(bào)告如下:
三季度,部門共實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入元,,完成季度任務(wù)指針的,,較去年同期1739053元增加了元,上升率為11%,,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)元,,完成季度利潤(rùn)指針的,較去年同期元(平均每月元)相比,,利潤(rùn)增長(zhǎng)了,,增長(zhǎng)率為。第三季度,,部門共接待婚,、壽喜宴103趟次1314桌,金額達(dá)456177元,,接待標(biāo)準(zhǔn)平均為347元/桌,,較去年同期304元/桌增加了43元/桌,散臺(tái)接待了16258人次,,上座率為,,包房共接待14560人次,包房出租1365次,,出租率為,。
xx年第三季度不僅是餐飲部在上半年良好經(jīng)營(yíng)局面中持續(xù)上升的一個(gè)季度,也是酒店以參加市旅游飯店服務(wù)技能比武為楔機(jī),,提升餐飲品牌與市場(chǎng)占有率的一個(gè)季度,,更是餐飲部為實(shí)現(xiàn)公司及酒店“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo)奠定良好基礎(chǔ)的一個(gè)季度,為此部門在總結(jié)上半年成績(jī)的同時(shí),,找準(zhǔn)了存在的問題與薄弱環(huán)節(jié),,并結(jié)合部門實(shí)際,著手開展了以下方面的工作:
一是創(chuàng)新經(jīng)營(yíng),,突出“創(chuàng)收,、贏利”這一主題。
創(chuàng)收,、贏利是一個(gè)企業(yè)永不變的主題,,為提高部門創(chuàng)收能力,部門根據(jù)年度總體工作安排,,作了以下幾方面的工作:
①為進(jìn)一步提升部門人氣及懷大餐飲知名度,,部門以店慶活動(dòng)為楔機(jī),,深入落實(shí)了店慶特價(jià)酬賓促銷活動(dòng)的相關(guān)工作,促銷期間,,部門共銷售特價(jià)菜5000余份,金額達(dá)8萬余元,,得到的消費(fèi)者的一致好評(píng),。
②為加強(qiáng)對(duì)外影響及大宴的宣傳效果,部門綜合歷年冬季大宴菜單的編排成功做法,,部門擬定并出臺(tái)了冬季大宴菜單,,三季度,部門共接待各類大小宴席103場(chǎng)次1314桌,,金額達(dá)456177元,,平均347元/桌。
③為增強(qiáng)酒店在vip客戶中的知名度和品牌效應(yīng),,搶占更大,、更多的高檔消費(fèi)客源,充分展示和體現(xiàn)酒店大型宴會(huì)承辦效果及組織能力,,部門成功接待了由酒店主辦的300余人圣誕節(jié)自助餐及xx簽約儀式自助餐,,借助部門接待自助餐的成功經(jīng)驗(yàn),部門給四季花城的負(fù)責(zé)人提出了多條寶貴意見,,得到了主辦方的一至好評(píng),。
④為進(jìn)一步宣傳酒店品牌,挖掘全員促銷意識(shí)與潛能,,鞏固與搶占更大的市場(chǎng)份額,,餐飲部在經(jīng)營(yíng)情況較好、工作量大的情況下,,克服重重困難,,配合酒店做好了圣誕票的推銷工作。期間,,部門共銷售圣誕票64張,,金額為19072元,同時(shí)在此次圣誕票銷售中也涌現(xiàn)出如劉紅梅,、唐孜等一批促銷能手,。
⑤為強(qiáng)化廚部創(chuàng)新意識(shí),確保餐飲產(chǎn)品在花色品種上做到常換常新,,達(dá)到用新菜留住與穩(wěn)住老顧客的目的,,三個(gè)月來部門共推出新菜100余道,并涌現(xiàn)出了一批如何興志,、楊平,、范家杏,、何發(fā)明、劉芳華等一批新菜開發(fā)能手,;
二是轉(zhuǎn)變觀念,,強(qiáng)化“質(zhì)量建設(shè)”這一根本。
質(zhì)量就是根本,,質(zhì)量就是企業(yè)發(fā)展的生命線,,質(zhì)量是企業(yè)永恒的主題。三季度,,為實(shí)現(xiàn)公司及酒店領(lǐng)導(dǎo)年初提出的“發(fā)展餐飲”這一戰(zhàn)略目標(biāo),,并持續(xù)保持上半年餐飲良好的發(fā)展局面,部門在“質(zhì)量建設(shè)”上著手開展了以下六個(gè)方面的工作:
①為圓滿的完成市旅游局組織的飯店服務(wù)技能大賽,,部門根據(jù)總體工作安排,,早于x月份就著手?jǐn)M定并實(shí)施了《餐飲部參加市技能比武人員實(shí)施進(jìn)度表》,在酒店領(lǐng)導(dǎo)及部門人員的的高度關(guān)注下,,在參賽人員的共同努力下,,餐飲部在此次技能比武大賽中,榮獲中餐臺(tái)面設(shè)計(jì)一等獎(jiǎng),、中餐宴會(huì)擺臺(tái)三等獎(jiǎng),,為酒店、為部門爭(zhēng)得了榮譽(yù),。
②部門根據(jù)上半年經(jīng)營(yíng)情況較好的實(shí)際,,為保持這種良好的經(jīng)營(yíng)勢(shì)頭,并在菜肴制作的創(chuàng)新和優(yōu)質(zhì)原材料的引進(jìn)上得到進(jìn)一步的提升和信息的了解,,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的帶領(lǐng)下,,組織后廚部分骨干赴xx等地的原材料市嘗社會(huì)餐館進(jìn)行了一次全面的考查,不僅開拓了廚師視野,,同時(shí)也引進(jìn)了巴西烤肉,、懷大養(yǎng)生大寶、鄉(xiāng)里臘肉等一批特色菜肴及優(yōu)質(zhì)原材料,,受到了廣大顧客的一致好評(píng),。
③為進(jìn)一步提高后廚烹飪水平,加強(qiáng)廚部烹飪技藝的交流,,逐步提高廚師隊(duì)伍切,、配、裝的整體技術(shù)水平,,并不斷強(qiáng)化后廚質(zhì)量意識(shí),,部門于x月xx日在后廚舉辦了一次技能比武大賽,通過此次技能比武,共推出新菜30余道,,不僅激發(fā)了廚師的創(chuàng)新意識(shí),,同時(shí)也找準(zhǔn)了廚部存在的薄弱環(huán)節(jié),為第四季度后廚工作再上新臺(tái)階打下了良好的基矗
④為規(guī)范后廚物品擺放及量化管理,,降低餐具破損率,,提高工作效率,結(jié)合后廚日常工作的實(shí)際,,部門于十二月份擬定并實(shí)施了《餐飲部后廚餐具,、物品規(guī)范擺放及日常管理暫行辦法》,同時(shí)為統(tǒng)一廚部裝盤器皿,,提升席面效果,提升酒店餐飲形象,,根據(jù)經(jīng)營(yíng)需要,,部門對(duì)廚部部分器皿進(jìn)行了一次購(gòu)置工作;
⑤為進(jìn)一步提高大宴接待質(zhì)量,,了解xx大宴市場(chǎng)的總體口味與發(fā)展趨勢(shì),,建立一套完整的大宴接待客史檔案,在分管領(lǐng)導(dǎo)賈副總的指導(dǎo)下,,擬定并實(shí)施了《大宴菜肴質(zhì)量跟蹤表》,,為逐步提高大宴接待水平和找準(zhǔn)大宴服務(wù)中存在的問題提供了很好的依據(jù)。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十六
班組是企業(yè)的細(xì)胞,,是企業(yè)安全生產(chǎn)的前沿陣地,,班組工作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展。在第三季度里,,加工班始終把安全和生產(chǎn)作為班組管理工作的核心,,積極貫徹落實(shí)集團(tuán)公司和我礦的各項(xiàng)工作會(huì)議精神,堅(jiān)持體現(xiàn)“以人為本”的安全生產(chǎn)理念,,堅(jiān)持從我做起,,從細(xì)節(jié)入手,樹立零違章理念,,堅(jiān)持教育與懲處相結(jié)合,,落實(shí)責(zé)任,夯實(shí)基礎(chǔ),,以個(gè)人控制差錯(cuò)為切入點(diǎn),,堅(jiān)決避免各類不安全生產(chǎn)事件的發(fā)生。通過強(qiáng)化管理,,合理調(diào)度,,圓滿地完成了廠里下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
認(rèn)真開好班前班后會(huì),認(rèn)真貫徹安全生產(chǎn)責(zé)任制度,,針對(duì)當(dāng)天生產(chǎn)作業(yè)實(shí)際情況進(jìn)行超前預(yù)測(cè),。在每天布置生產(chǎn)任務(wù)的同時(shí),指出可能影響安全的因素,,并提出預(yù)防措施和要求,。通過查找不安全因素,及時(shí)進(jìn)行整改,,不放過任何安全細(xì)節(jié),,爭(zhēng)取每班生產(chǎn)安全。
進(jìn)入三季度以來,,由于生產(chǎn)加工任務(wù)繁重,,加工班表現(xiàn)出了人員不足的現(xiàn)象。但是,,我并沒有被這種現(xiàn)象困擾,。一方面,我組織大家嚴(yán)格執(zhí)行廠,、班組制定的各項(xiàng)生產(chǎn)加工措施,,把生產(chǎn)任務(wù)細(xì)化,不等不靠,,不拖不欠,,承包到人,實(shí)行專人負(fù)責(zé)和考核,,總是按時(shí)保值保量完成任務(wù),。另一方面,針對(duì)各工種工作的特殊性,,組織相關(guān)人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流,,不斷增加班組人員的理論技術(shù)水平,再反映到實(shí)際工作中間,,理論聯(lián)系實(shí)際,,不斷提高本班生產(chǎn)加工的產(chǎn)量和質(zhì)量。在八月份,,井下急需瓦斯抽放泵,,但是,由于各種技術(shù)原因,,相配套的抽放泵底座不能符合生產(chǎn)需要,,急需改進(jìn),重新加工,。任務(wù)下達(dá)到機(jī)修廠后,,廠領(lǐng)導(dǎo)要求加工組織人員立即著手進(jìn)行生產(chǎn)加工,,在其他相關(guān)人員的配合下,加工班抽調(diào)精干技術(shù)力量,,認(rèn)真研究,,積極工作,從下料,、鉆孔,、組裝、焊接等經(jīng)過一系列工序,,連續(xù)十幾個(gè)小時(shí)奮戰(zhàn),,終于加工出一臺(tái)大功率瓦斯抽放泵,按時(shí)完成了礦上要求的任務(wù),,獲得了礦領(lǐng)導(dǎo)的肯定與贊揚(yáng),。
在生產(chǎn)中,生產(chǎn)人員的技術(shù)水平關(guān)系工作的質(zhì)量和效益,,提高班組人員的技術(shù)水平是一項(xiàng)必要的工作,。加工班結(jié)合崗位實(shí)際,積極開展班組人員的崗位技能培訓(xùn),,并且經(jīng)常組織人員學(xué)習(xí)《安全生產(chǎn)法》、《設(shè)備安全操作規(guī)程》,、《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》等相關(guān)規(guī)章制度,。通過培訓(xùn)使班組人員能及時(shí)掌握各種崗位實(shí)際操作技能、安全操作規(guī)程,、安全生產(chǎn)法規(guī),,使其具備一定的安全素質(zhì),增強(qiáng)崗位適應(yīng)能力,。同時(shí)結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際,,開展行之有效的技術(shù)比武、反事故演練等安全和技術(shù)競(jìng)賽活動(dòng),,以此激發(fā)員工自覺鉆研業(yè)務(wù)技能,,掌握專業(yè)技能的積極性,進(jìn)一步提高班組人員的愛企強(qiáng)企意識(shí),,爭(zhēng)做有理想,、有道德、有文化,、有紀(jì)律的企業(yè)員工,。
在第三季度的生產(chǎn)工作當(dāng)中,我們加工班按要求完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),,為我廠的生產(chǎn)工作奠定了良好的基礎(chǔ),。在今后的工作中,我們將進(jìn)一步狠抓管理、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),、外樹形象,、與時(shí)俱進(jìn)、團(tuán)結(jié)創(chuàng)新,,時(shí)刻以安全生產(chǎn)為第一位,,努力完成每一項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)指標(biāo),為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的蓬勃發(fā)展發(fā)展奉獻(xiàn)自己火紅的青春,。
個(gè)人第三季度工作總結(jié)篇十七
時(shí)光飛射,,光陰似箭,今天已經(jīng)步入了20xx年的第四季度,,為了使本部門的工作更好的開展,,也為了使部門的管理得到提升,現(xiàn)給于我們走過的第三季度做一總結(jié),。
上季度三個(gè)月(7—9)客房總收入為4790167,,比年初制定的預(yù)計(jì)第三季度的總收入5341020,相差55萬,。20xx年第三季度總收入為4494091元,,20xx年客房收入比去年同期相比提升了6個(gè)百分點(diǎn)。雖然在客房收入方面沒有完成年初的既定任務(wù),,但是在部門各項(xiàng)工作中仍然存在可喜的成績(jī),。
1、在對(duì)客方面,,加大了拜訪的力度,,增加了和客人的溝通和交流。使客人對(duì)酒店存在的一些建議和意見能及時(shí)的進(jìn)行反饋和跟進(jìn),,使客人更加的信賴于我們,。在加大跟進(jìn)賬單的問題方面,力度明顯大于以前,,賬單相比都能及時(shí)進(jìn)行補(bǔ)簽,。
2、在接待方面,,順利完成了暑假期間的客房入住情況,,接待各個(gè)旅游團(tuán)體都能比較完善,在重要會(huì)議方面,,完成了xx市黨代會(huì)的接待工作,。
3、對(duì)于員工的素質(zhì)培訓(xùn)方面,,主抓的為禮儀姿勢(shì)和信息量的培訓(xùn),。
4,、對(duì)于酒店安全隱患的整改,通過巡視酒店各個(gè)區(qū)域,,對(duì)于各個(gè)區(qū)域增加了安全指引和提示等來完善,。
5、在月餅銷售方面,,在全體員工的共同努力下部門完成了下達(dá)任務(wù)的,,部門員工多數(shù)在下班后去拜訪客戶以及電話多次聯(lián)系客人,在此非常感謝在月餅銷售中部門所有的員工付出的辛苦和努力,。前廳部員工在銷售100盒以上的有13人,。
以上雖然工作做的還是比較完善,但是在上個(gè)季度部門工作依然存在不足,,員工對(duì)客人的個(gè)性化服務(wù)不足,,對(duì)客人的服務(wù)沒有至始至終。銷售客房靈活性不夠等問題的存在,。那么在20xx年的第四季度,,為了使部門工作更好的提升和開展,工作的計(jì)劃安排如下
1,、加大部門員工的培訓(xùn)工作,,以對(duì)客服務(wù)方面的培訓(xùn),多加案例和實(shí)際操作為主,。并且抓好檢查的工作,。使部門的員工的對(duì)客人的服務(wù)水平整體提高(其中包括員工素質(zhì),員工禮儀,,工作規(guī)范等的培訓(xùn))
2,、通過部門中層管理人員的出外學(xué)習(xí),,使管理者得管理水平提高,,加大部門的團(tuán)隊(duì)凝聚力,使各個(gè)管理著能認(rèn)識(shí)到自己存在的不足,,以及和外面的管理差距,,以鞭策自己管理的提高。
3,、做好對(duì)客的溝通和拜訪工作,,在第四季度xx旅游相比較處于一個(gè)淡季,為了使客房的出租率能提高,,加大單位和公司的拜訪,,主要以會(huì)議團(tuán)為住,大型會(huì)議的接待來提升客房的開房率,。
以上是前廳部在第三季度的一些總結(jié)和以后的工作安排,,通過總結(jié)才能認(rèn)識(shí)到部門存在的不足和可以提升的方面,,在以后的工作中前廳部一如既往的和各個(gè)部門一起,做好溝通和協(xié)調(diào),,加大各個(gè)部門的合作關(guān)系,,使部門工作更加完善,使生意更加興旺,。