總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫,？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考，希望能夠幫助到大家,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇一

一、工期控制

金港華庭1#,、2#樓及金鼎廣場1#,、5#及3#樓工程工期總體延后。按照開工時公司制定的工期要求及簽訂合同時承包單位的施工進度計劃,，應(yīng)該在年前竣工,。而實際的施工進度情況是：金港華庭1#、2#樓至20xx年12月31日土建才基本結(jié)束;金鼎廣場1#,、5#樓至xx年12月20日土建才基本結(jié)束;3#樓至20xx年12月31日細部處理才基本處理完畢,，具備分戶驗收的條件。工期延誤的主要原因在以下三個方面：

1.承包單位事先對工程的工期估計不足,。項目經(jīng)理沒有把心思放在項目管理上,，沒有把精力用來解決那些影響施工進度的因素上。反而是目光短淺的爭一點小的利潤,，而與材料供應(yīng)商,、分包班組扯皮。

2、我們事先對總包單位的實際實力(包括資金實力和管理實力)估計不足,。在管理方面,，一方面承包單位管理人員責(zé)任心和素質(zhì)達不到應(yīng)有要求，特別是項目經(jīng)理缺乏項目管理經(jīng)驗及管理手段,。另一方面由于勞務(wù)層分包層次過多,，工班分組過細，無法形成流水作業(yè),，導(dǎo)致項目經(jīng)理在人員調(diào)配上存在困難,，同時由于勞務(wù)層層分包，管理層次過多,，上層管理人員尤其是項目經(jīng)理的管理意圖無法在班組得到及時有效的貫徹執(zhí)行,。另一方面現(xiàn)在的民工也是非常地不好管理，經(jīng)常因為一些小問題和管理人員對著干,。以上所說的資金,、承包單位項目管理、人員的素質(zhì)是導(dǎo)致工期拖延的最主要原因,。

3,、我們自身管理上的問題：工程部尤其是部門經(jīng)理對于總包單位工期的延誤，雖然采取了一系列的積極措施,，但是力度不夠,，控制辦法和措施不及時。對于一些問題的處理尤其是承包單位人員的嚴(yán)重缺乏和材料的不及時供應(yīng),，缺乏足夠有效的管理措施和應(yīng)變措施,，這也是導(dǎo)致工期拖延的一方面因素。這些需要我在今后的工作中努力學(xué)習(xí)工程管理知識,，掌握更多好的管理經(jīng)驗和管理辦法,，進一步提高自己的管理水平，方能不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托,，為公司的發(fā)展作出更大的貢獻,。

二、質(zhì)量控制

在施工過程中,，工程質(zhì)量始終放在第一位的,。工程實體質(zhì)量及觀感質(zhì)量總體較好。但總體工程質(zhì)量并未達到很理想,。主要原因有幾個方面：

1,、施工項目部缺乏管理，管理人員不到位,，管理人員素質(zhì)較低,。

2,、承包人技術(shù)力量及資金力量都比較弱。

3,、工程部對監(jiān)理及總包單位的控制措施及管理辦法缺乏系統(tǒng)性,。

4、監(jiān)理單位管理不到位,，相應(yīng)監(jiān)理人員監(jiān)理素質(zhì)偏低,。

三、造價控制

在造價控制方面,，主要從以下幾個方面入手：

1,、工程部有能力利用相關(guān)專業(yè)知識，盡可能減少圖紙中不必要的成本投入,。比如建筑施工圖紙設(shè)計說明的很多做法存在成本較高,，效果與其它替代方法相同的設(shè)計做法，工程部都積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，采用可降低成本的工藝及施工做法來降價建筑成本,。

2、對于施工過程中出現(xiàn)的一些技術(shù)變更,，我們對投資造價影響不大或者降低造價的及時進行變更,，對于增加成本但又不變不行的變更組織大家進行技術(shù)分析，選擇最經(jīng)濟的可行性變更方案,。

3,、工程簽證方面，實行監(jiān)理工程師,、總監(jiān),、主管工程師、工程部經(jīng)理,、公司總經(jīng)理層層把關(guān),，對于不應(yīng)該支付的簽證堅決退回，對于確實發(fā)生并應(yīng)該支付的簽證進行嚴(yán)格的費用審核,，杜絕此項費用的不合理支出。

4,、在金域華府1#-5#樓及附屬和金鼎廣場2#,、6#樓工程審計中，嚴(yán)格按照合同,、施工協(xié)議書,、設(shè)計圖紙、變更簽證單等結(jié)算資料進行審計,，絕不放過任何絲毫有損公司利益的問題,。

四,、現(xiàn)場安全文明施工

現(xiàn)場安全文明施工較差，項目部缺乏相應(yīng)的管理,。而后經(jīng)建設(shè)主管部門及工程部制定相應(yīng)的處罰措施,，工地安全文明施工雖有所提高，基本達到要求,，但仍不夠理想,。

五、對監(jiān)理公司的管理

總的來說,，對監(jiān)理公司的管理是存在一定問題的,，主要是缺乏強硬的手腕，沒有嚴(yán)格按照合同要求監(jiān)理公司相關(guān)人員到崗,，導(dǎo)致監(jiān)理人員總體素質(zhì)偏低,，最后我們工程部不得不花很多精力去幫助監(jiān)理公司完成本應(yīng)由監(jiān)理完成的工作，這也相應(yīng)的加大了工程部的勞動強度,。

六,、外部協(xié)調(diào)

對于一個工程項目來說，外部協(xié)調(diào)對于工程的順利開展有很大關(guān)系,，對此,，在領(lǐng)導(dǎo)的正確幫助下我正逐漸和相關(guān)單位建立良好的工作關(guān)系，盡量保證工程盡可能少的受到外界干擾,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇二

組織財務(wù)運動,、處理與各方面的財務(wù)關(guān)系是我部的本職工作，隨著業(yè)務(wù)的不斷擴大,，記帳,、登帳工作越來越重要。為進步工作效率,，使會計核算從原始的盤算和登記工作中擺脫出來,。我們在年初即進行了會計電算化的實行，經(jīng)過一個月的數(shù)據(jù)初始化和三個月的手機聯(lián)合,，全部財務(wù)人員全都熟練控制了財務(wù)軟件的運用與操作,，財務(wù)核算順利過渡到用電算化處理業(yè)務(wù)。這為財務(wù)人員節(jié)儉了時間,，還大大進步了數(shù)據(jù)的查詢功效,，為財務(wù)分析打下了良好的基礎(chǔ)，使財務(wù)工作上了一個新的臺階,。

財務(wù)部一直人手較少,但在我們高效,、有序的組織下，能夠輕重緩急妥當(dāng)處理各項工作,。財務(wù)部每天都離不開資金的收付與財務(wù)報帳,、記帳工作,。這是財務(wù)部最平常最沉重的工作，一年來,，我們及時為各項內(nèi)外經(jīng)濟運動供給了應(yīng)有的支撐,。基礎(chǔ)上滿足了各部門對我部的財務(wù)請求,。公司資金流量一直很大,尤其是在8月至12月收繳銷售款的期間,，現(xiàn)金流量宏大而繁瑣，財務(wù)部鄒治和胡蓉兩位同志本著“認真,、仔細,、嚴(yán)謹(jǐn)”的工作作風(fēng),各項資金收付安全、正確,、及時,，沒有涌現(xiàn)過任何毛病。全年累計實現(xiàn)資金收付達3757萬元,。企業(yè)的各項經(jīng)濟運動最終都將以財務(wù)數(shù)據(jù)的方法展現(xiàn)出來,。在財務(wù)核算工作中每一位財務(wù)人員盡職盡責(zé)，認真處理每一筆業(yè)務(wù),，為公司節(jié)儉各項開支費用盡自己最大的努力,。財務(wù)部全年審核原始單據(jù)824張，處理會計憑證179張，正確無誤地出具各類會計報表無數(shù)。

制度屬于企業(yè)的硬性管理,，任何成功的企業(yè)無一例外的有其嚴(yán)格的規(guī)章制度。長天公司從無到有,，從當(dāng)初的三兩人到今天的上百人,，規(guī)范各項經(jīng)濟舉動已日益成為企業(yè)管理的主題。在過去的一年中,，財務(wù)部相繼出臺了關(guān)于財產(chǎn)管理、合同簽定、費用把持等方面的規(guī)章制度,。為完善公司各項內(nèi)部管理制度，建設(shè)財務(wù)管理內(nèi)外環(huán)境盡了我們應(yīng)盡的職責(zé),。

財務(wù)部除要認真負責(zé)地處理公司內(nèi)部財務(wù)關(guān)系外,，為達成本單位的任務(wù)，還要妥當(dāng)處理外部各方面的財務(wù)關(guān)系,。與外部建立并保持良好的接洽,。本年度財務(wù)部友愛妥當(dāng)?shù)靥幚砹烁鲉挝坏耐鶃砜铐椀氖罩АＭ瑫r與銀行建立了精良的銀企關(guān)系,、與稅務(wù)機構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系,，全面處理了保險公司遺留資產(chǎn)的往來手續(xù),，并美滿完成了對統(tǒng)計,、工商等各部門有關(guān)材料的申報,。

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益,、社會效益以及長遠發(fā)展,，應(yīng)該從大局出發(fā)，帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù)，一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作,，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,，贏得業(yè)主的信任和滿意,。總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，本人有以下啟發(fā)：

1,、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心,，以身作則，堅決維護公司的形象和利益,，加強管理和監(jiān)督,，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用，為項目監(jiān)理部工作保駕護航,。

2,、擺正我們監(jiān)理的位置。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù),。進行嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)。其中,，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù),。要想做好服務(wù)工作，必須做到積極主動,，認真行事,，加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作。

3,、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念,，要想做好服務(wù)工作，不僅需要業(yè)務(wù)能力強,，專業(yè)水平高,，工作態(tài)度好，同時,，還要懂得管理,。管理是綜合性比較強的學(xué)問。作為監(jiān)理工程師,，尤其是總監(jiān)理工程師,，應(yīng)該在工程進度、質(zhì)量安全,、投資控制等方面較好的利用管理,，通過管理工作最終做好服務(wù)工作。

4,、認真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求,，領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖。對于建設(shè)方提出的要求,，要認真聽取,，認真思考，不能敷衍了事,。處理問題時,，把握一個度是很重要的，必須要掌握原則,。

5,、熱愛自己的本職工作，對自己的工作要有強烈的責(zé)任感,，要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起,。中國有句話國家興亡、匹夫有責(zé),，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達,，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力。因此,，作為總監(jiān),，要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作,。

6,、要有良好的團隊精神?？偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部,，是這個項目監(jiān)理部的核心?？偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為,，工地上不論遇到什么事情，不論遇到多大的困難,，遇到的事情是多么的復(fù)雜,，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化，應(yīng)該客觀,、公平,、公正的解決問題?？偙O(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,，團結(jié)每一位監(jiān)理工程師，充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性,，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作。

7,、在力所能及的條件下,，最大限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員，平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,，生活狀況,。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑模鲞M相互之間的友誼和信任,。同時,，注意監(jiān)理人員的行為，針對他們的不良行為,，在適當(dāng)?shù)臅r間,、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒，并促使他們改掉,。

8,、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如：監(jiān)理日記、材料,、設(shè)備,、構(gòu)配件的審核簽認，檢驗批,、隱蔽工程的簽批,，工作聯(lián)系單、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,，監(jiān)理會議紀(jì)要,、監(jiān)理月報等文件的編寫等。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學(xué)習(xí)新工藝,、新技術(shù)、新知識,，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ),。

9、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,，充分了解工地進展情況,，掌握第一手資料?？偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部,、甲方及施工方的動態(tài)。

10,、建筑行業(yè)是質(zhì)量,、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè)，因此,，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料,，并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,，該管的管,、該停的停、該報的報,，做好獨立的監(jiān)理工作,，堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生。

11,、應(yīng)該認真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會,，應(yīng)認真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作。通過監(jiān)理例會和工地例會，提升監(jiān)理工作水平,，提高監(jiān)理的管理力度,。總監(jiān)應(yīng)沉著,、果敢,、獨立、公正的判斷和解決問題,。

12,、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天、每周,、每月的工作做好總結(jié)和匯總,，形成文記錄。

13,、應(yīng)認真做好溝通協(xié)調(diào)工作,。經(jīng)常與建設(shè)單位進行溝通，提出監(jiān)理的意見,、想法,，尤其是尊重參建各方，從大局出發(fā),，發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決,，不擅自決定。同時,，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見,。

14、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件,。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,，工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等。

辭舊迎新,，20xx轉(zhuǎn)眼即逝,，一年又過去，設(shè)計公司再次理智的整理與總結(jié),，我們需要一如既往的做到讓我們身上這雙眼睛,，一只去往前看,，一只去往后看,，往前看是因為需要遠見和謀略展望未來，往后看是需要知道走過的路,，總結(jié)過往的成功與失敗,，收獲與失去。走過的20xx,，無論是公司還是每位同事我們都共同再次成長一個步伐,，大家都知道,，也能深刻體會，時間讓我們每次的成長都伴隨著喜怒哀樂,，無論這個成長的過程是如何情感化,，我們每個人和公司的發(fā)展大方向始終是積極與進步的。在此,，我們需要非正式形式的祝賀與鼓勵下自己,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇三

作為設(shè)計公司創(chuàng)辦人，設(shè)計總監(jiān),，我期待我們有更多的聲音在互動,，我期望能經(jīng)常聽到每位同事批評與贊美的聲音?？偨Y(jié)結(jié)尾之際,，我將重復(fù)去年《致同事的一封信》中最后幾段話。

在,，我們對上班時間是相對人性化的,，我們上班不打卡，也盡量避免加班,。但希望您能每天早上9點前趕到公司,，即使您遲到，公司也從來不會對您進行任何處罰,，因為我們堅信,，您不會總是遲到!如果您一直沒能克制住自己，每天總是姍姍來遲,，會請您享受更長期的假期!(建議每天早點起床,，來公司的路上，提前幾站下車,，剩下的幾站步行到公司,，這樣的運動積累，身體會更舒適健康)

在,，我們允許請假,，但唯一的要求就是您能把手上的工作合理安排好，保證設(shè)計質(zhì)量的同時充分尊重客戶的時間允許范圍!否則,，您將是缺少責(zé)任心!

在,，工作屬于生活，這一點,，我們正努力的像google學(xué)習(xí)!

在,，公司要發(fā)展，您的設(shè)計水平、職業(yè)素養(yǎng)如果總是不和諧,，我也只能很遺憾不能與您繼續(xù)同事了,，這個需要雙方理解。

(強調(diào)職業(yè)素質(zhì),，公司一些機密文件請您學(xué)會理智對待,，公司所有設(shè)計圖庫與客戶項目設(shè)計提案等資料，請您私人想拷貝回去他用的時候?qū)W會換位思考,，公司的不會因為你拷貝點資料走了而停止向前奔跑,，您也無法因為拷貝這點資料就能如何作為，最核心價值的東西是方法論與團隊協(xié)作職能互補,，在這里和您說這些只是真切的希望您能養(yǎng)成一個好的職業(yè)品格,，只有這樣您的職業(yè)成長將更加順利，路正長,，無論你一直留下,，還是未來走向其他更好的公司，還是獨立去創(chuàng)業(yè)這些都是您發(fā)展的基石,。)

如果您無法認同以上,，說明我們本不是一路人，道不同時,，將不相為謀!

最后,，祝愿同事們身體健康，工作順心!給力20xx!

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇四

20xx年以來,，根據(jù)公司的工作安排,，我擔(dān)任了臨清萬嘉地產(chǎn)觀瀾國際項目一期工程的總監(jiān)工作。一年來,，在公司領(lǐng)導(dǎo)班子的關(guān)懷指導(dǎo)下,，在建設(shè)單位的大力支持和施工單位的緊密配合下，我認真履行了工作職責(zé),，做好了項目監(jiān)理部的日常監(jiān)理和監(jiān)督工作,。同時，在項目監(jiān)理部內(nèi)部盡力營造出和諧,、文明的良好氛圍,，發(fā)揮團隊精神，積極調(diào)動監(jiān)理人員的積極性,，嚴(yán)格按照監(jiān)理合同約定的權(quán)利和義務(wù)全面履行監(jiān)理合同,，認真做好“三控、三管,、一協(xié)調(diào)”的工作,。

作為總監(jiān)，我始終積極地貫徹公司的綜合體系管理方針,，制定了項目監(jiān)理部的工作目標(biāo)以及監(jiān)理工作紀(jì)律,，要求每一位監(jiān)理工程師在自己的工作崗位上能夠做到：勤巡檢、勤監(jiān)督,、勤要求;認真為建設(shè)方服務(wù),，認真做好監(jiān)理工作，認真完成合同目標(biāo),，最終讓建設(shè)方滿意,，讓業(yè)主滿意。

觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今已經(jīng)有8個月的時間,。由于該工程屬于開發(fā)項目,，工期比較緊、同時,，建設(shè)單位在工程質(zhì)量,、安全以及進度方面極其重視，因此我對我們監(jiān)理人員的要求特別高,，也非常嚴(yán)格,。本年度該工程在建設(shè)單位的大力支持下，在項目監(jiān)理部每一位監(jiān)理工程師的認真工作和積極配合下,，截止到目前該工程的施工質(zhì)量,、安全以及進度都處于可控范圍內(nèi)。在施工進度方面盡管受天氣太冷的原因e3#f5#f6#樓稍有滯后,，但是,，只要總包單位認真調(diào)整施工進度計劃，精心組織,，認真做好明年開春的部署,，以及加強施工管理，做好總,、分包單位之間的配合,、協(xié)調(diào)，明年定能完成合同工期目標(biāo),。

觀瀾國際一期工程項目監(jiān)理部于20xx年5月24日進場以來至今經(jīng)歷了近8個月的時間,。盡管該工程開工時間不長，項目監(jiān)理部組建時間較短,，并且該工程建筑面積比較大,，單體工程比較多，所有單體工程基本上同時開工,，同時進行,，每個監(jiān)理人員工作壓力都比較大,，但是，所有現(xiàn)場監(jiān)理人員都無怨無悔,，積極配合總監(jiān)和總監(jiān)代表,，認真、及時地完成了總監(jiān)以及總監(jiān)代表交給的任務(wù),。截至到目前有我監(jiān)理部負責(zé)的工程已全面進入基礎(chǔ)工程施工和主體工程施工階段,，經(jīng)監(jiān)理人員的辛勤工作，本工程質(zhì)量,、安全,、進度全部達到合同約定的目標(biāo)。

經(jīng)過近八個月的不懈努力,，我監(jiān)理人員的工作得到建設(shè)單位的認可和滿意,。項目監(jiān)理部能夠取得較好的成績，首先,，離不開建設(shè)方各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和親切的關(guān)懷,，離不開本公司領(lǐng)導(dǎo)班子經(jīng)常到現(xiàn)場指導(dǎo)、檢查監(jiān)理部的工作,，并針對項目上出現(xiàn)的問題提出整改意見或者合理的建議,，更離不開項目部全體成員發(fā)揮團隊精神，團結(jié)互助,，積極配合與認真工作,。觀瀾國際項目監(jiān)理部總監(jiān)代表燕雙林同志工作經(jīng)驗豐富，業(yè)務(wù)水平高,，工作認真,，管理嚴(yán)格，同時,，不論總監(jiān)在不在項目上都以身作則,，帶動監(jiān)理人員做好“三控三管一協(xié)調(diào)”的工作，并積極與建設(shè)單位和施工單位溝通,、配合,，為項目監(jiān)理部創(chuàng)出了良好的業(yè)績，多次受到建設(shè)單位的表揚和認可,。秦孝彬同志年輕有為,，配合總監(jiān)、總監(jiān)代表在完成現(xiàn)場土建及水電安裝監(jiān)理任務(wù)的情況下,，還承擔(dān)監(jiān)理資料的編寫,、收集、整理工作,。監(jiān)理部土建監(jiān)理工程師陳家峰同志經(jīng)驗豐富,，業(yè)務(wù)精,，專業(yè)水平高，工作認真,，善于發(fā)現(xiàn)問題和解決問題,，敢說、敢做,、協(xié)調(diào)能力強，是一位難得的監(jiān)理工程師,。同時,，田超申、姜曉宇,、溫軻等同志工作積極努力,，能夠扎扎實實地抓好土建、水電安裝工作和做好原材料的進場把關(guān)等工作,，監(jiān)理資料做得好,，也得到了建設(shè)單位的認可。

總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，我認為作為總監(jiān)為了公司的經(jīng)濟效益,、社會效益以及長遠發(fā)展，應(yīng)該從大局出發(fā),，帶動項目監(jiān)理部的每一個監(jiān)理工程師認真履行監(jiān)理合同賦予的各項權(quán)利和義務(wù),，一步一個腳印地開展項目監(jiān)理部的各項工作，不斷提高專業(yè)水平和業(yè)務(wù)水平,，贏得業(yè)主的信任和滿意,。總結(jié)過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),，本人有以下啟發(fā)：

1,、作為項目總監(jiān)要以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的責(zé)任心，以身作則,，堅決維護公司的形象和利益,，加強管理和監(jiān)督,，全面發(fā)揮各業(yè)務(wù)骨干的重要作用,，為項目監(jiān)理部工作保駕護航。

2,、擺正我們監(jiān)理的位置,。監(jiān)理是受建設(shè)單位的委托,，在監(jiān)理合同約定的范圍內(nèi)行使監(jiān)理的權(quán)利和承擔(dān)監(jiān)理的義務(wù)。進行嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù),。其中,，熱情服務(wù)指的是根據(jù)監(jiān)理合同對建設(shè)單位全方位的服務(wù)。要想做好服務(wù)工作,，必須做到積極主動,，認真行事，加強溝通和協(xié)調(diào)配合工作,。

3,、服務(wù)是一個比較復(fù)雜的概念，要想做好服務(wù)工作,，不僅需要業(yè)務(wù)能力強,，專業(yè)水平高，工作態(tài)度好,，同時,，還要懂得管理。管理是綜合性比較強的學(xué)問,。作為監(jiān)理工程師,，尤其是總監(jiān)理工程師，應(yīng)該在工程進度,、質(zhì)量安全,、投資控制等方面較好的利用管理，通過管理工作最終做好服務(wù)工作,。

4,、認真領(lǐng)會建設(shè)方對監(jiān)理的要求，領(lǐng)會建設(shè)方對工程的意圖,。對于建設(shè)方提出的要求,，要認真聽取，認真思考,，不能敷衍了事,。處理問題時，把握一個度是很重要的,，必須要掌握原則,。

5、熱愛自己的本職工作,，對自己的工作要有強烈的責(zé)任感,，要把個人利益和和企業(yè)利益緊緊地聯(lián)系在一起。中國有句話國家興亡,、匹夫有責(zé),，同樣一個企業(yè)的興旺發(fā)達，和每一個員工的辛勤勞動和付出息息相關(guān),，企業(yè)的發(fā)展離不開每一個員工的支持和努力,。因此,，作為總監(jiān)，要發(fā)揚企業(yè)主人翁的精神,，帶動項目監(jiān)理部的每一位專業(yè)監(jiān)理工程師認真做好本職工作,。

6、要有良好的團隊精神,?？偙O(jiān)支撐著自己的項目監(jiān)理部，是這個項目監(jiān)理部的核心,?？偙O(jiān)的一舉一動直接影響每一個專業(yè)監(jiān)理工程師的行為，工地上不論遇到什么事情,，不論遇到多大的困難,，遇到的事情是多么的復(fù)雜,，作為總監(jiān)不應(yīng)把事情情緒化,，應(yīng)該客觀、公平,、公正的解決問題,。總監(jiān)應(yīng)該發(fā)揮核心作用,，團結(jié)每一位監(jiān)理工程師,，充分調(diào)動專業(yè)監(jiān)理員的積極性，組織監(jiān)理人員做好監(jiān)理工作,。

7,、在力所能及的條件下，限度的關(guān)心幫助監(jiān)理人員,，平時經(jīng)常關(guān)心監(jiān)理人員的工作情況,，生活狀況。在工作之余同監(jiān)理人員一起談?wù)勑?，增進相互之間的友誼和信任,。同時，注意監(jiān)理人員的行為,，針對他們的不良行為,，在適當(dāng)?shù)臅r間、適當(dāng)?shù)膱龊霞皶r提醒,，并促使他們改掉,。

8、經(jīng)常定期檢查各專業(yè)監(jiān)理人員的工作情況,。比如：監(jiān)理日記,、材料,、設(shè)備、構(gòu)配件的審核簽認,，檢驗批,、隱蔽工程的簽批，工作聯(lián)系單,、監(jiān)理通知等簽發(fā)內(nèi)容,，監(jiān)理會議紀(jì)要、監(jiān)理月報等文件的編寫等,。發(fā)現(xiàn)問題及時提出整改,，必要時組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行學(xué)習(xí)新工藝、新技術(shù),、新知識,，為下一步的監(jiān)理工作打下良好的基礎(chǔ)。

9,、經(jīng)常深入施工現(xiàn)場,，充分了解工地進展情況，掌握第一手資料,?？偙O(jiān)應(yīng)該全面了解項目監(jiān)理部、甲方及施工方的動態(tài),。

10,、建筑行業(yè)是質(zhì)量、安全事故頻發(fā)的高危行業(yè),，因此,，作為總監(jiān)更應(yīng)深入施工現(xiàn)場掌握第一手資料，并在發(fā)現(xiàn)問題時嚴(yán)格按照監(jiān)理的程序,，相關(guān)的法律法規(guī)規(guī)程,，該管的管、該停的停,、該報的報,，做好獨立的監(jiān)理工作，堅決杜絕質(zhì)量及安全事故的發(fā)生,。

11,、應(yīng)該認真組織召開每周一次的監(jiān)理例會和工地例會，應(yīng)認真做好監(jiān)理例會的準(zhǔn)備工作,。通過監(jiān)理例會和工地例會,，提升監(jiān)理工作水平，提高監(jiān)理的管理力度?？偙O(jiān)應(yīng)沉著,、果敢、獨立,、公正的判斷和解決問題,。

12、作為總監(jiān)應(yīng)針對每天,、每周,、每月的工作做好總結(jié)和匯總，形成文字記錄,。

13,、應(yīng)認真做好溝通協(xié)調(diào)工作。經(jīng)常與建設(shè)單位進行溝通,，提出監(jiān)理的意見,、想法，尤其是尊重參建各方,，從大局出發(fā),，發(fā)現(xiàn)問題時把問題擺在桌面上共同解決，不擅自決定,。同時,，在不失原則的情況下盡量滿足建設(shè)方的意見,。

14,、認真編寫監(jiān)理月報和監(jiān)理規(guī)劃等監(jiān)理工作文件。在月報上充分體現(xiàn)監(jiān)理人員的監(jiān)督檢查過程,，工程進展情況以及下個月的監(jiān)理工作要點等,。

本年度工程項目的監(jiān)理工作能夠取得較好的效果，是我們始終貫徹了“嚴(yán)格監(jiān)理,、熱情服務(wù)”的宗旨,，嚴(yán)格、科學(xué)的貫徹,、執(zhí)行建設(shè)工程相關(guān)的法律法規(guī),、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范等;嚴(yán)格的遵守公正,、誠信,、科學(xué)的工作準(zhǔn)則，以此取信于業(yè)建設(shè)方和施工方,，確保了本年度監(jiān)理工作的順利進行,。參建各方相互理解、相互配合、相互支持,，是完成監(jiān)理工作必不可少的外部條件,，對此，我們十分感謝建設(shè)單位對我們的信任和支持,、感謝施工單位在工作上的配合和理解,，使我們本年度的監(jiān)理任務(wù)得以圓滿完成，對此表示衷心感謝,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇五

20xx年在一如既往地做好日常財務(wù)核算工作,，加強財務(wù)管理。做到財務(wù)工作長計劃,，短安排,。使財務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用,。

1,、資金調(diào)度和信貸工作;資金對于企業(yè)來說，就如“血液”對于人體一樣重要,。今年新廠工程建設(shè)全面鋪開,，各種生產(chǎn)經(jīng)營原材料要到位，存貨倉儲需求加大,，新員工不斷加盟培訓(xùn)等等,。資金需求日益增加，公司將會承受巨大的資金壓力,。我們將和公司高層一起籌劃,、合理安排調(diào)度資金。商議信貸工作的開展,，期間要收集,、整理大量的資料，編制各類貸款報告,，與銀行人員商談貸款工作,。

2、結(jié)合新會計準(zhǔn)則的實施,，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,，確保完成上級下達的各項指標(biāo)。隨著公司逐步走上良性發(fā)展軌道,，經(jīng)營質(zhì)量不斷提高,，企業(yè)資產(chǎn)得到進一步凈化與整合。結(jié)合績效考核治理,，本著“嚴(yán),、深、細、實”的原則,，全面強化責(zé)任制的制定與落實,，在銷售收入增收的基礎(chǔ)上，千方百計研究節(jié)支,，力爭完成各項任務(wù)指標(biāo),。同時，圍繞盤活資產(chǎn),，對現(xiàn)有閑置的資產(chǎn)進行盤點;加大貨款回收力度,，力求當(dāng)月銷售貨款回收率在98%以上;減少資金占用率，提高企業(yè)資產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度,。

3,、繼續(xù)開展財務(wù)人員的培訓(xùn)活動，進一步搞好財務(wù)基礎(chǔ)工作,，提高治理水平,。企業(yè)越發(fā)展進步，財務(wù)治理的作用就越突出,。我們恒中門業(yè)不斷發(fā)展壯大,，對財務(wù)治理的要求也越來越高。

4,、完善揚銘公司的所有手續(xù);辦理驗資,、開立基本戶、刻章,、稅務(wù)登記證,、組織機構(gòu)代碼證等。申請辦理恒中門業(yè)貸款卡所有手續(xù),。

5,、財務(wù)部有很多應(yīng)做而未做,、應(yīng)做好而未做好的工作,，比如在板材、框料,、小件料等實物性管理的建章建卡上,，在各項經(jīng)營費用的分?jǐn)偵希谝?guī)范財務(wù)核算程序,、統(tǒng)一財務(wù)管理表格上,，在及時準(zhǔn)確地向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)數(shù)據(jù)，實施財務(wù)分析等方面都相當(dāng)欠缺,。今年要加大努力完善做好起來,。

作為恒中人，如何提高自我、適應(yīng)企業(yè),，服務(wù)企業(yè)是我們思考和改進的必修課,。身為財務(wù)人員，我們在公司加強管理,、規(guī)范經(jīng)濟行為,、提高企業(yè)競爭力等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地鞭策自己，加強學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展,。

總之在20xx年里，我們好本職工作同時,，提高自身業(yè)務(wù)操作能力,，充分發(fā)揮財務(wù)的職能作用，積極完成20xx年公司戰(zhàn)略目標(biāo)的各項任務(wù),，以限度地回報于公司,。為我公司的穩(wěn)健發(fā)展而做出更大的貢獻,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇六

20--年，財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強預(yù)算管理，以增收節(jié)支為中心,，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,，提高產(chǎn)品質(zhì)量，增加企業(yè)效益為目標(biāo),，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作?，F(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、認真做好部門日?；A(chǔ)管理工作

1,、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),，及時準(zhǔn)確地傳達了公司決定、決策,、規(guī)定等,，并認真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,，處處以公司大局為重,，維護了公司的利益和形象。

2,、按照公司財務(wù)收支計劃,，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表,。

3,、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,，進行檢查,、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告,。

4、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定,，管好,、用好了財務(wù)印鑒，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用,，有效地保證了資金的安全運營,，提高了資金使用效率。

5,、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作,。

6、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力,。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等,。

二,、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際，配合生產(chǎn)單位做了一些工作,。工作總結(jié)

1、按公司安排,，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況,。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),，以成本控制為核心，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程,，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通,。

2、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門,，進一步建立和完善內(nèi)控制度,，特別是生產(chǎn)成本、費用的控制和考核,，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理,、會計核算工作。

3,、與公司其他管理部門一道,，就炭素廠20--年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,，提高經(jīng)濟效益做了一些工作,。

4、與公司其他管理部門一道,，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,，完善了相關(guān)租賃手續(xù)，并全額回收了12年租賃費用和材料銷售款項,。

三,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)

20--年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強,，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致,，工作還有很多地方需要提高和完善。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇七

財務(wù)部緊緊圍繞集團公司的發(fā)展方向,，在為全公司提供服務(wù)的同時,，認真組織會計核算，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作,，站在財務(wù)管理和戰(zhàn)略管理的角度,，以成本為中心、資金為紐帶,，不斷提高財務(wù)服務(wù)質(zhì)量,。在x年做了大量細致的工作：

一、嚴(yán)格

遵守財務(wù)管理制度和稅收法規(guī),，認真履行職責(zé),，組織會計核算

財務(wù)部的主要職責(zé)是做好財務(wù)核算,，進行會計監(jiān)督。財務(wù)部全體人員一直嚴(yán)格遵守國家財務(wù)會計制度,、稅收法規(guī),、集團總公司的財務(wù)制度及國家其他財經(jīng)法律法規(guī)，認真履行財務(wù)部的工作職責(zé),。從收費到出納各項原始收支的操作,；從地磅到統(tǒng)計各項基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的錄入、統(tǒng)計報表的編制,；從審核原始憑證,、會計記賬憑證的錄入，到編制財務(wù)會計報表,；從各項稅費的計提到納稅申報,、上繳；從資金計劃的安排,，到各項資金的統(tǒng)一調(diào)撥,、支付等等，每位財務(wù)人員都勤勤懇懇,、任勞任怨,、努力做好本職工作，認真執(zhí)行企業(yè)會計制度,，實現(xiàn)了會計信息收集,、處理和傳遞的及時性、準(zhǔn)確性,。

二,、以實施erp軟件為契機，規(guī)范各項財務(wù)基礎(chǔ)工作用

在經(jīng)過兩個月的erp項目的籌建和準(zhǔn)備工作后,，財務(wù)部按新企業(yè)會計制度的要求,、結(jié)合集團公司實際情況著手進行了erp項目銷售管理、采購管理,、合同管理,、庫存管理各模塊的初始化工作。對供應(yīng)商,、客戶,、存貨、部門等基礎(chǔ)資料的設(shè)置均根據(jù)實際的業(yè)務(wù)流程,，并針對平時統(tǒng)計和銷售時發(fā)現(xiàn)的問題和不足進行了改進和完善,。如：設(shè)置“存貨調(diào)價單”，使油品的銷售價格按照即定的流程規(guī)范操作,；設(shè)置普通采購訂單和特殊采購訂單,，規(guī)范普通采購業(yè)務(wù)和特殊采購業(yè)務(wù)的操作流程,；在配合資產(chǎn)部實物管理部門對所有實物資產(chǎn)進行全面清理的基礎(chǔ)上,，將各項實物資產(chǎn)分為9大類,，并在此基礎(chǔ)上，完成了erp系統(tǒng)庫存管理模塊的初始化工作,。在8月初正式運行erp系統(tǒng),，并于10月初結(jié)束了原統(tǒng)計軟件同時運行的局面。目前已將財務(wù)會計模塊升級到erp系統(tǒng)中并且運行良好,。

三,、制訂財務(wù)成本核算體系，嚴(yán)格控制成本費用

根據(jù)集團年初下達的企業(yè)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo),，財務(wù)部對相關(guān)經(jīng)濟責(zé)任指標(biāo)進行了分解,，制訂了成本核算方案，合理確認各項收入額,，統(tǒng)一了成本和費用支出的核算標(biāo)準(zhǔn),，進行了醫(yī)院的科室成本核算工作，對科室進行了績效考核,。在財務(wù)執(zhí)行過程中,，嚴(yán)格控制費用。財務(wù)部每月度匯總收入,、成本與費用的執(zhí)行情況,，每月中旬到各責(zé)任單位分析經(jīng)營情況和指標(biāo)的完成情況，協(xié)助各責(zé)任單位負責(zé)人加強經(jīng)營管理,，提高經(jīng)濟效益,。

四、資金調(diào)控有序,，合理控制集團總體資金規(guī)模

由于原材料市場的價格不穩(wěn)定,，銷售市場也變化不定，在油品生產(chǎn)與銷售方面需要占用大量的資金,。為此,，財務(wù)部一方面及時與客戶對賬，加強銷售貨款的及時回籠,，在資金安排上,，做到公正、透明,，先急后緩,；另一方面，根據(jù)集團公司經(jīng)營方針與計劃,，合理地配合資金部安排融資進度與額度,，通過以資金為紐帶的綜合調(diào)控,，促進了整個集團生產(chǎn)經(jīng)營發(fā)展的有序進行。

五,、加強財務(wù)管理制度建設(shè),，提高財務(wù)信息質(zhì)量財務(wù)部根據(jù)公司原制定的《財務(wù)收支管理細則》的實際執(zhí)行情況，為進一步規(guī)范本集團的財務(wù)工作,、提高會計信息的質(zhì)量,，財務(wù)部比較全面的制定了財務(wù)管理制度體系，包括：財務(wù)部組織機構(gòu)和崗位職責(zé),、財務(wù)核算制度,、內(nèi)部控制制度、erp管理制度,、預(yù)算管理制度。通過對財務(wù)人員的職責(zé)分工,，對各公司的會計核算到會計報表從報送時間及時性、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性,、報表格式規(guī)范化,、完整性等方面做了比較系統(tǒng)的規(guī)定，從而逐步提高會計信息的質(zhì)量,，為領(lǐng)導(dǎo)決策和管理者進行財務(wù)分析提供了可靠,、有用的信息,。平時財務(wù)部通過開展定期或不定期的交流會，解決前期工作中出現(xiàn)的問題,，布置后期的主要工作,，逐步規(guī)范各項財務(wù)行為,，使財務(wù)工作的各個環(huán)節(jié)按一定的財務(wù)規(guī)則、程序有效地運行和控制,。

六,、開展了以涉稅業(yè)務(wù)和執(zhí)行企業(yè)會計制度,、會計法及其他財經(jīng)法律,、法規(guī)的自查活動

為了規(guī)范財務(wù)行為,，配合年終與明年年初的匯算清繳的稽查與審計工作，財務(wù)部組織了在本集團公司內(nèi)的x年年終財務(wù)決算的財務(wù)自查活動,，在年終決算之前清理了關(guān)聯(lián)企業(yè)的往來款項,，檢查在建工程未作處理的項目,，對已支付的財務(wù)利息費用及時追蹤開具了fa票等等一系列的財務(wù)自查活動,。騁請了稅務(wù)師事務(wù)所對07年的帳務(wù)處理做了預(yù)審,，對審計和自查中發(fā)現(xiàn)的問題及時地進行了整改，降低了涉稅風(fēng)險,。

七、組織財務(wù)人員培訓(xùn),，提高團隊凝聚力

財務(wù)部組織了兩批財務(wù)人員培訓(xùn)與經(jīng)驗交流會,，對整個財務(wù)系統(tǒng)做了工作總結(jié)和預(yù)期的工作計劃展望,，將財務(wù)人員分成會計、出納和統(tǒng)計,、收費兩組進行了分組討論，及時解決實際工作中存的問題,。通過南峰會計師事務(wù)所對內(nèi)部控制和稅務(wù)風(fēng)險的專題講座，豐富了財務(wù)人員稅務(wù)知識,。邀請了審計部,、資金部,、資產(chǎn)部和財務(wù)人員做了深入的交流,。增強了整個財務(wù)鏈各部門工作的協(xié)作性，強化了各崗位會計人員的責(zé)任感,，促進了各崗位的交流,、合作與團結(jié),。

八,、提出了全面預(yù)算管理方案,，建立集團公司全面預(yù)算管理模式

根據(jù)x年經(jīng)營目標(biāo)和各項成本核算指標(biāo)的實現(xiàn)情況，財務(wù)部提出了全面預(yù)算管理的方案,，全面預(yù)算管理按照企業(yè)制定的經(jīng)營目標(biāo)、發(fā)展目標(biāo),，層層分解于企業(yè)各個經(jīng)濟責(zé)任單位，以一系列預(yù)算,、控制,、協(xié)調(diào),、考核為內(nèi)容建立起一整套科學(xué)完整的指標(biāo)管理控制系統(tǒng),。在x年數(shù)據(jù)和以前年度各項經(jīng)營數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上制定了x年度各單位的成本費用預(yù)算,、銷售額預(yù)算,、人員預(yù)算、目標(biāo)利潤預(yù)算等一系列預(yù)算指標(biāo),，希望通過“分散權(quán)力，集中監(jiān)督”來有效配置企業(yè)資源,，提高管理效果,，實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),。

x年,，為實現(xiàn)本集團公司的全面預(yù)算管理和總體發(fā)展目標(biāo),，財務(wù)部的工作任重而道遠,。為此，需要在以下幾個方面繼續(xù)做好工作：

1,、做好上半年和第一季度的所得稅匯算清繳工作，合理地降低各項稅務(wù)風(fēng)險,。

2,、根據(jù)全面預(yù)算管理制度和預(yù)算管理指標(biāo)跟蹤預(yù)算的執(zhí)行情況,，監(jiān)控預(yù)算費用的執(zhí)行和超預(yù)算費用的初步審核，按月準(zhǔn)確及時地提供預(yù)算執(zhí)行情況的匯總分析,，為實現(xiàn)本集團和各單位的預(yù)算指標(biāo)提出可行性措施或建議。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇八

一,、財務(wù)管理工作

1998年5月調(diào)至沈陽市開發(fā)中心做財務(wù)工作,同年8月成立沈陽x公司,擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理,。當(dāng)時**公司的財務(wù)人員在三好街辦公，而生產(chǎn)基地在外地,，工作溝通相當(dāng)不方便,，為了保證公司的生產(chǎn)正常進行,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定將財務(wù)部搬到生產(chǎn)基地辦公,，于1999年8月10日搬到生產(chǎn)基地辦公。

本人業(yè)務(wù)能力的提高與沈陽x公司的成長是同步的。公司成立伊始,，財務(wù)人員少、資金嚴(yán)重不足,，整個生產(chǎn)車間正在進行改良,，產(chǎn)品在進行試生產(chǎn)階段，項目不能適應(yīng)規(guī)模生產(chǎn),，限制了企業(yè)的發(fā)展，當(dāng)時整天都在想怎樣才能將銀行的貸款及早到位,，幫助企業(yè)運作起來，在領(lǐng)導(dǎo)的多方努力下,，終于在1999年6月將第一筆貸款撥到公司的帳戶上。當(dāng)時領(lǐng)導(dǎo)的一句話我至今仍記憶如初“領(lǐng)導(dǎo)說：趙會計,，這可是一千萬哪,，我說，就是一個億,，支出也要按照財務(wù)的規(guī)定去支出,?！边@說明我們借款的錢來之不易,，在支出方面一定要花得得當(dāng)，盡可能的減少支出,，給領(lǐng)導(dǎo)做一個好參謀。

建廠初期,，財務(wù)規(guī)模很小,，雖然注冊資金1000萬元,，但貨幣資金到位的只有102萬元,。由于注冊資本股東單位多次變更,，直至到xx年12月份，通過會計師事務(wù)所的驗資及評估,，確認了股東單位的出資額及所占比例,，這使財務(wù)工作的管理得到了進一步的規(guī)范，6年來公司從小規(guī)模企業(yè)發(fā)展到總資產(chǎn)達6797萬元中型企業(yè),。從籌集資金到項目開發(fā);從固定資產(chǎn)改良到購買土地,、新建廠房;從運營資本管理到產(chǎn)品生產(chǎn),、市場開發(fā),、產(chǎn)品銷售,、回收資金;從審計檢查到財務(wù)決算;從對外報表到國家大企業(yè)工委的企業(yè)基礎(chǔ)材料的編制,，在本人的帶領(lǐng)下，財務(wù)做了大量的工作,，特別是，沈陽x公司被沈陽市國家稅務(wù)局評選為“xx年度優(yōu)秀納稅戶”的284家企業(yè)之一,。

二、業(yè)務(wù)方面

本人自1978年開始從事財務(wù)工作,，擔(dān)任過出納員、記帳員,、成本核算員，從事的會計行業(yè)有商業(yè),，建筑業(yè),，科研事業(yè)，工業(yè)企業(yè)的核算,，擔(dān)任財務(wù)部門主管會計xx年,，擔(dān)任財務(wù)部門經(jīng)理6年,。本人完全利用業(yè)余時間參加學(xué)習(xí)會計知識和考試的，目的是不能影響單位的工作,，也為了和本部門人員在業(yè)務(wù)方面共同提高,，以最高的業(yè)務(wù)水平指導(dǎo)本部門人員的工作,，無論是審核原始憑證、制單,、記帳,、報表,、預(yù)算,、決算上都指導(dǎo)在先，特別是財務(wù)軟件,，erp系統(tǒng)更要實行規(guī)范化，是為了更好地做好公司的財務(wù)工作,，為公司的經(jīng)營決策提供及時,，準(zhǔn)確的經(jīng)濟信息,。

自從擔(dān)任財務(wù)部經(jīng)理以來，服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,，聽從領(lǐng)導(dǎo)的指揮，縱向責(zé)任明晰,，橫向積極努力協(xié)調(diào)，按照公司的規(guī)章制度辦事。在資金的管理上：工程項目按計劃,、合同列支;生產(chǎn)經(jīng)營按生產(chǎn)計劃列支;日常零星開資按領(lǐng)導(dǎo)在erp系統(tǒng)審批計劃列支?？傊?，我從事20多年的財務(wù)工作，我認為沈陽x公司在財務(wù)管理方面的制度很規(guī)范,，主管領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)很及時,，這都是我學(xué)習(xí)的地方,。多年來，會計職業(yè)時刻提醒我,，一定要恪守會計人員的職業(yè)道德,，按照《會計法》和《稅法》的有關(guān)規(guī)定,，并結(jié)合本公司的實際情況,，積極參加并做好會計人員的繼續(xù)教育工作，共同提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平,，做好公司的財務(wù)管理工作,，以最優(yōu)的方案為領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供及時,、準(zhǔn)確的經(jīng)濟信息，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,。

三,、協(xié)調(diào)、配合好各部門的工作,，做好服務(wù)工作

財務(wù)對一個公司來講，是一個核心部門,，日常工作比較繁瑣,，涉及部門比較廣,，在收支款項,、查詢信息等方面必然要接觸很多人,，我作為部門經(jīng)理：從我做起,，嚴(yán)格要求財務(wù)人員按照公司的規(guī)章制度辦事，微笑服務(wù),，對不符合手續(xù)的業(yè)務(wù)一定做好解釋,，這是我們一貫要求的工作作風(fēng)和服務(wù)宗旨,，在月末報表過程中,，需要對各部門的上報信息進行核對,，這就更要求我做好配合,、協(xié)調(diào)工作，這也是我的重要工作內(nèi)容之一,。

四,、對財務(wù)工作的設(shè)想

在近6年財務(wù)經(jīng)理的實踐工作中，我深深感受到企業(yè)制度規(guī)范化的重要性,，除了發(fā)揮財務(wù)監(jiān)督，服務(wù)職能外,，工作的責(zé)任心，事業(yè)心業(yè)務(wù)能力也是非常重要的,。按公司目前的發(fā)展步伐,，停留在目前的水平上是遠遠不夠的，要有一個跨越式的飛躍,，不能我一個人提高，要全體財務(wù)人員共同提高,。我想：通過mba的學(xué)習(xí),，要在管理、預(yù)算,、項目投資方面進一步加強，要把學(xué)到的知識真正運用到公司今后的發(fā)展中,，做好公司的各項財務(wù)工作。我相信：在不久的將來,，財務(wù)部門將成為優(yōu)秀人才向往的地方,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇九

一,、愛崗敬業(yè),，堅持原則樹立良好的職業(yè)道德

在工作中，自己按照發(fā)展要有新思路,，改革要有新突破,，開放要有新局面,，各項工作要新舉措的要求，在工作中要能夠堅持原則,，秉公辦事,，顧全大局，以新《會計法》為依據(jù),。遵紀(jì)守法,，遵守財經(jīng)紀(jì)律。認真履行會計崗位職責(zé),，一絲不茍，忠于職守盡職盡責(zé)的工作,。服從組織安排,，并能按時保質(zhì)保量完成崗位任務(wù)工作。主動利用會計的優(yōu)勢和特長,，給領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀，合理合法處理好財會業(yè)務(wù)。對各辦公室人員所需報銷的單據(jù)進行認真審核,，為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān),，對不合理的票據(jù)一律不予報銷，發(fā)現(xiàn)問題及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報,，認真做好會計基礎(chǔ)工作,，認真審核原始憑證,，會計憑證手續(xù)齊全,，裝訂整潔符合要求，科目設(shè)置準(zhǔn)確，帳目清楚,，會計報表要準(zhǔn)確及時完整定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報財務(wù)業(yè)務(wù)執(zhí)行情況，除按時完成本職工作之外,，還能完成臨時性工作任務(wù),。

二、在生活作風(fēng)方面

生活中繼續(xù)發(fā)揚勤儉節(jié)約、團結(jié)互助的優(yōu)良作風(fēng),，并有意識約束自己的言行,，努力做到：能自己解決的絕不找領(lǐng)導(dǎo)解決,，能暫時湊合的絕不跟領(lǐng)導(dǎo)反映，絕不提過分和無理的要求,。同時,，正確處理好工作與生活的關(guān)系，以積極健康的生活狀態(tài)為工作打下了良好的基礎(chǔ),，工作總結(jié)《財務(wù)個人年終工作總結(jié)》。

三,、加強政治學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)

我深知作為財務(wù)工作人員,，肩負的任務(wù)繁重，責(zé)任重大,，為了不辜負領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任,，更好的履行職責(zé),，就必須不斷的學(xué)習(xí),，因此把學(xué)習(xí)放在重要位置，認真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和煤礦兼并重組的新形勢下的政策,，自己無論是在政治思想上還是業(yè)務(wù)水平方面，有了較大的提高,。堅持把學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì),，提高工作能力的基本途徑，堅持把參加各種學(xué)習(xí)活動與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)結(jié)合起來,，并認真做好重點學(xué)習(xí)筆記,。工作中能認真執(zhí)行有關(guān)財務(wù)管理規(guī)定,，履行節(jié)約，勤儉辦公,，務(wù)實開拓。

四,、重視日常財務(wù)收支管理

收支管理是一個單位財務(wù)管理工作的重中之重，加強收支管理,，既是緩解資金供需矛盾,，發(fā)展事業(yè)的需要,，也是貫徹執(zhí)勤儉辦一切事業(yè)方針的體現(xiàn),。為了加強這一管理，我們建立建全各項財務(wù)制度,，財務(wù)日常工作,，就可以做到有法可依，有章可循,，實現(xiàn)管理的規(guī)范的制度化。對一切開支嚴(yán)格按財務(wù)制度辦理,，對一些創(chuàng)收積極進行催收，使得局和中心財務(wù)財務(wù)能夠集中財力辦公,，通過財務(wù)室認真落實的執(zhí)行，收效非常明顯,。在經(jīng)費相當(dāng)緊張的情況下，既保證局和中心一系列政黨業(yè)務(wù)活動和財務(wù)收支健康順利地開展,，又使各項收支的安排使用符合發(fā)展的要求,，極大的提高了資金的使用效益，達到了增收節(jié)支的目的,。

五、認真做好年終決算工作

年終決算是一項比較復(fù)雜和繁重的工作任務(wù),，主要是進行結(jié)清舊賬，年終轉(zhuǎn)賬和記入新賬,，編制會計報表等，財務(wù)報表是僅反映單位財務(wù)狀況和收支情況的書面文件,，單位領(lǐng)導(dǎo)了解情況，掌握政策,，指導(dǎo)本單位預(yù)算執(zhí)行工作的重要資料,，也是編制下年度財務(wù)收支計劃的基礎(chǔ)。認真細致地搞好年終決算和編制各種會計報表,。寫出分析，能過分析總結(jié)出管理中的經(jīng)驗,，提示出存在的問題,，以便改進財務(wù)管理工作,，提高管理水平也為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

六,、存在的問題和不足

工作取得了一些成績，是與領(lǐng)導(dǎo)同事的信任和幫助是分不開的,，同時也意識到自身還存在著許多不足之處，與大家的期望還有差距,。一是雖然在思想上始終與黨組織保持一致,，但在行動上積極向黨組織靠攏方面做得還不夠好;二是在工作中存在一定失誤,，雖然都及時補救，但還是影響了工作效率;三是對工作的繁雜性有時出現(xiàn)厭倦情緒,、畏難情緒,，精神狀態(tài)不夠好,，導(dǎo)致進度較慢,，需要認真加以克服;四是記賬對賬受其他工作影響不夠及時,，同時，因為時間緊,，工作任務(wù)多,，對支出戶未達賬項的定期清理情況也不理想。五是因為基本在財務(wù)崗工作,，對具體業(yè)務(wù)經(jīng)辦技能掌握較少，進而導(dǎo)致對各項業(yè)務(wù)政策的理解和掌握程度不夠,，需要進一步加強學(xué)習(xí),。

針對以上的問題和不足，我將在以后的工作中認真加以克服,，同時進一步提高思想政治覺悟，通過不斷的學(xué)習(xí)進行彌補，克服不良情緒,，積極主動的做好本職工作,。在工作過程中也請領(lǐng)導(dǎo)和同事多批評多指教，使我取得更大的進步,。在新的一年里，我們將更加努力工作,，發(fā)揚成績,，改正不足，以勤奮務(wù)務(wù)實,，解放思想，轉(zhuǎn)變觀念,，抓住機遇,，改變命運。以事業(yè)為基礎(chǔ),，以經(jīng)濟為導(dǎo)向,，以穩(wěn)定為前提，以學(xué)習(xí)為補充,，以發(fā)展為動力,。為我煤炭局、培訓(xùn)中心的建設(shè)和發(fā)展貢獻自己的力量,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十

在我談問題之前，我想首先強調(diào)的是,，我們第一批銷售部承擔(dān)著公司管理模型和市場模型的建立任務(wù)，而公司下一步規(guī)劃的前提就建立在一支過硬的銷售隊伍和市場網(wǎng)絡(luò)上,，目前的實際情況是大家都各有優(yōu)勢和劣勢,，我們只有集中大家的優(yōu)勢，發(fā)揮團隊的力量,，群策群力,，充分的尊重市場和事實，才能夠取得成功,。因此，希望大家重視這次學(xué)習(xí)和交流的機會,，毫無保留地、開誠布公地來相互學(xué)習(xí)和總結(jié),。下面,，我將從三個方面談一點自己的看法,，與大家共同交流和探討,。

一、統(tǒng)一思想,，端正態(tài)度

1,、關(guān)于態(tài)度

在大家的述職和相互交流的過程中,，反映出了工作中很多的困難和問題，比如市場網(wǎng)絡(luò),、招標(biāo)、藥事會的召開時間……,，問題和困難自然不可避免，但我覺得,，導(dǎo)致這些問題和困難不能解決的主要原因還是態(tài)度問題,。有這樣一個故事：一個公司在招聘人員的過程中,，經(jīng)過重重面試最后還剩下三個人,，該公司是生產(chǎn)梳子的，最后一道考試題便是誰能把梳子賣給和尚,。半個月后，三個人都回來了,，結(jié)果分別如下：

甲：經(jīng)過努力,，最終賣出了一把梳子,。(在跑了無數(shù)的寺院、推銷了無數(shù)的和尚之后,，碰到一個小和尚,，因為頭癢難耐,，說服他把梳子當(dāng)作一個撓癢的工具賣了出去,。)

乙：賣出了十把梳子,。(也跑了很多寺院,，但都(“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)活動總結(jié))沒有推銷出去,，正在絕望之時，忽然發(fā)現(xiàn)燒香的信徒中有個女客頭發(fā)有點散亂,，于是對寺院的主持說，這是一種對菩薩的不敬,，終于說服了兩家寺院每家買了五把梳子,。)

丙：賣了1500把，并且可能會賣出更多。(在跑了幾個寺院之后,，沒有賣出一把，感到很困難,，便分析怎樣才能賣出去?想到寺院一方面?zhèn)鞯啦冀?jīng)，但一方面也需要增加經(jīng)濟效益,，前來燒香的信徒有的不遠萬里,，應(yīng)該有一種帶回點什么的愿望。于是和寺院的主持商量,，在梳子上刻上各種字,，如虔誠梳,、發(fā)財梳……，并且分成不同檔次,，在香客求簽后分發(fā),。結(jié)果寺院在應(yīng)用之后反響很好，越來越多的寺院要求購買此類梳子,。)

態(tài)度決定一切,。大家知道,，在處方藥的市場管理當(dāng)中，常見的管理方式有預(yù)算制和承包制兩種,。我們公司采用預(yù)算制的形式,，即由公司承擔(dān)著整個市場的風(fēng)險,，以此為基點，公司要建設(shè)好隊伍,，并達成目標(biāo)，就需要運用管理工具對大家進行管理,，并且也有權(quán)利管理到大家的每一個工作日,。

在前階段的工作中，銷售部或多或少地體現(xiàn)出一種等靠要的心態(tài),，遇到難題就消極地等待,，或是想靠朋友,、靠公司來解決,，或是千方百計向公司要政策、要錢,。不錯,，我們在市場運作的初期有不少的問題，但如果什么問題都沒有,，還需要我們大家來干什么?如果作為一個省級經(jīng)理,，成天在自己的隊伍和客戶面前怨天尤人,，怎能帶領(lǐng)好隊伍?大家的表現(xiàn)牽涉到每個人,，不要因此耽誤了公司,、上級,、下級以及自己將來的發(fā)展,。

拿破侖·希爾曾經(jīng)說過,，“人與人之間沒有太多區(qū)別,，只有積極的心態(tài)與消極的心態(tài)這一細微的區(qū)別,，但正是這一點點區(qū)別決定了二十年后兩個人生活的巨大差異?！币驗槟銢]有網(wǎng)絡(luò)，所以你要比別人更勤奮,，才可能趕超別人。經(jīng)常有人會這樣說——“如果當(dāng)初我怎樣怎樣,，那么現(xiàn)在我肯定會……”,，人們常常只停留在這樣的說上，而不真正付諸行動,，怎么會有好結(jié)果?

市場競爭日趨激烈，市場機制會愈趨規(guī)范,，每個公司、每個人都會面臨不斷的變化，并不斷會有新的挑戰(zhàn)擺在你面前,，你以一種什么樣的態(tài)度去對待它，你就會得到一種什么樣的結(jié)果,。

2,、關(guān)于目標(biāo)

任何公司都有公司發(fā)展的目標(biāo),，每一個在公司工作的員工也有自己的個人發(fā)展目標(biāo)，在這個問題上,，我認為有兩點值得大家思考：

一是要將個人目標(biāo)與公司目標(biāo)統(tǒng)一起來。每個人都會有壓力,、有需求,，但怎樣使之與公司的長期和短期發(fā)展目標(biāo)有機統(tǒng)一,，使得在實現(xiàn)公司發(fā)展目標(biāo)的同時,，實現(xiàn)自己的個人目標(biāo),。這就需要將自己的個人職業(yè)生涯規(guī)劃融入到公司的發(fā)展當(dāng)中，公司會不斷的發(fā)展,，要上新產(chǎn)品,、要購并藥廠,、要上市……,，只有上下統(tǒng)一起來，步調(diào)一致,，才能往前走,。這就需要大家加強相互溝通,，達到構(gòu)建一支優(yōu)秀的團隊和網(wǎng)絡(luò)的目標(biāo)。

二是實現(xiàn)目標(biāo)要有一種正確的觀念,、方法,，并將目標(biāo)切實分解落實,。只有可分解的、能實現(xiàn)的目標(biāo)，才是可行的目標(biāo),。毛澤東說過，政策和策略是黨的生命,，其重要性不言而喻,。在目標(biāo)確定和實現(xiàn)的過程中,，不能僅依靠經(jīng)驗值，要與科學(xué)的方法相結(jié)合,。另外,，保持一種好的心態(tài)將會幫助你渡過很多困難。

3,、關(guān)于學(xué)習(xí)

有一位經(jīng)濟學(xué)家講過這樣一句話“不學(xué)習(xí)是一種罪惡,，學(xué)習(xí)是有經(jīng)濟性的,，用經(jīng)濟的方法去學(xué)習(xí)，用學(xué)習(xí)來創(chuàng)造經(jīng)濟,。”我們應(yīng)該從理論上,、實踐中和相互的交流中學(xué)習(xí),，不僅要注意學(xué)習(xí)的方法，更要有正確的學(xué)習(xí)態(tài)度,。大家或多或少都有一種批判的吸收心態(tài)，也就是說在接受別人的觀點或意見之前,，帶著一種質(zhì)疑的態(tài)度,，這是我們應(yīng)該改正的,。我們要以吸收的批判的態(tài)度來對待他人的觀點和意見，即先以一種寬容,、包容的心態(tài)聽取別人的觀點，然后經(jīng)過自己的深思熟慮,，對其觀點加以批判性的接收,。

就像我們組織開會和培訓(xùn),，公司花費金錢,，同時讓大家在繁忙的工作中擠出時間聚到一起交流和總結(jié)，如果不以一種學(xué)習(xí)的心態(tài),、以一種空杯的心態(tài)來對待,，肯定學(xué)不進去。每個人都有優(yōu)點,，都值得大家相互學(xué)習(xí),，如果你無法改變自己的心態(tài)，也就不會進步,。

我也經(jīng)常對大家說,，只有不斷地學(xué)習(xí),、思考、總結(jié),，我們才能不斷地提高和把事做好,。

這個過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始,，水平都差不多，慢慢知道了布局,，有了進展之后，對水平低的就不屑一顧,，自以為是，進入一個平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往,，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié)，就逐漸有了大局觀,，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進步，其實,，工作中也是一樣,，你需要不斷地學(xué)習(xí),、充實,，銷售部要盡力塑造一種學(xué)習(xí)的氛圍，來培養(yǎng)一支優(yōu)秀的團隊,，但也不要形成教條主義和經(jīng)驗主義,，要切記與實踐相結(jié)合，學(xué)以致用,，相得益彰。

4,、關(guān)于團隊

每個企業(yè)都要做大做強，但江山不是一個人打出來的,，而要依靠群體的力量,。大家來自不同的企業(yè)，不同的企業(yè)有不同的文化,、習(xí)慣和管理模式,，要把原來企業(yè)中好的東西融入到公司來，不好的東西要摒棄掉,。

每一個銷售部經(jīng)理在面對銷售部員工時,，首先是長者，有義務(wù)有責(zé)任讓下屬開心的工作,，要理解人性;不要把那些江湖作風(fēng),、老爺作風(fēng)帶到隊伍中來,，要讓自己的隊伍有安全感，能獲得收益,，能夠不斷成長;要努力培養(yǎng)下屬，將自己的知識和技能毫無保留的傳給他們,，要抱著一種水漲船高而不是水落石出的心態(tài)來對待它;要切實加強團隊意識,，加強培訓(xùn)，建設(shè)一支真正優(yōu)秀的屬于公司的團隊,。

有句話說得好,，“不參加培訓(xùn)的人不能當(dāng)經(jīng)理,，不會培訓(xùn)人的人當(dāng)不了大經(jīng)理?！?/p>

隨著公司的發(fā)展,，會有更多的崗位和機會擺在每個人的面前,，在團隊建設(shè)的過程中，面臨著一個信任與控制的問題,，我們現(xiàn)在運用各種表格加強過程管理,，其實只是管理的手段之一，大家不要有一種排斥,、對抗的心理，任何事物都有一個不斷完善和發(fā)展的過程，最終的目的都是一樣的,。

5,、關(guān)于管理

在公司里，我們每個人都處在一種角色的轉(zhuǎn)換中,，在下級面前是管理者,，在上級面前是被管理者,。而從另外一個角度，大家都是社會人,、企業(yè)人,，管理具有科學(xué)性和藝術(shù)性，要真正達到有效管理，在隊伍出現(xiàn)問題的時候,，在醫(yī)院開發(fā)的臨床跟進上,，溝通是一種非常重要且有效的途徑,。所以有的管理學(xué)家甚至說，管理就是溝通,。其重要性不容置疑。

我們許多經(jīng)理常常過份依靠自己的經(jīng)驗值,，而不注重市場調(diào)研和來自市場一線的材料，這是一種錯誤的觀念,，必須改正,。有沒有管理一支團隊的意識,，在下屬遇到困難的時候,，有沒有與他們一道進行協(xié)同拜訪和輔導(dǎo)性拜訪?

沒有規(guī)矩不成方圓。管理是一種投入,，我們要向管理要效益,，不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去,。

二,、總結(jié)教訓(xùn)，推廣經(jīng)驗

1、財務(wù)意識有待加強

需要強調(diào)的是一定要嚴(yán)格按比例控制整個營運成本,，同時,，開發(fā)費用屬于個人借支,，涉及到攤銷問題,，需要繃住弦,，樹立財務(wù)控制的態(tài)度。

首先要學(xué)會算帳,，加強財務(wù)分析,。各銷售部財務(wù)主管要主動承擔(dān)工作,，幫助經(jīng)理算帳,、分析,，對不同費用間的相互關(guān)系加強分析,，做到有效的財務(wù)管理,。既要算好市場的帳,，要考慮怎樣去進行攤銷，又要算好投資的帳,，把工作看成是自己的事，從自己的角度出發(fā),，什么事情該做，什么事情不該做,。

其次,，對于醫(yī)藥代表存在的價值,，要與他(她)所轄區(qū)域的銷量相關(guān)聯(lián)，他們的工資可以根據(jù)具體的市場情況進行調(diào)整,，在基本工資和獎金提成上靈活變動,，是增加還是減少激勵成分，不同銷售部可以有不同的處理方式,，但任何人不得克扣他們的工資。

所有的結(jié)果最終都落在財務(wù)指標(biāo)上,，要拋打緊用,，先緊后松,，加強費用分析與市場策略的結(jié)合,。特別是財務(wù)主管，要盡量以各種簡明扼要的形式如柱狀圖,、餅狀圖,、曲線圖等加強分析，幫助經(jīng)理做好財務(wù)控制。

2,、嚴(yán)格規(guī)范,、有效管理

前面說過,，我們公司管理的大前提是預(yù)算制管理,，而制度仍處在不斷的完善和修改之中，需要大家共同努力,，有了制度就一定要執(zhí)行，不要流于形式,，否則還不如不要制度,。管理制度對公司大系統(tǒng)需要、對銷售部小系統(tǒng)也同樣需要，對規(guī)范個人的行為,、了解員工動向非常有用。如醫(yī)藥代表日報表,、周報表的填寫，經(jīng)理通過其規(guī)范的報表很容易就能發(fā)現(xiàn)問題,，并及時加以追蹤解決,。

對于年度計劃,，要將目標(biāo)計劃分解到每個季度、每個月,、每一天,、每個醫(yī)藥代表、每個醫(yī)院,、每個科室、每個醫(yī)生,，并認真思考要通過哪些通路,、方法來達到目標(biāo),。目標(biāo)分解了就成了任務(wù)，任務(wù)是必須要完成的,。

要加強目標(biāo)管理和時間管理,，同時經(jīng)理們要嚴(yán)格要求對自己的管理,，要以身作則，才能帶好團隊,。比如,，如果經(jīng)理自己睡懶覺,，有怎能要求員工按時上班和勤奮工作?管理是要付出成本的,，是成本就一定要出效益。下一步我們正在考慮上erp系統(tǒng),，來簡化管理的程序和提高管理的效率和質(zhì)量,。

3、人力資源管理

首先有一個用人標(biāo)準(zhǔn)的事情,，我們一直倡導(dǎo)合適的就是最好的,，不一定最優(yōu)秀的就是最好的，在選人用人上,，還要注重員工的忠誠度和專業(yè)性,。

其次在形式表現(xiàn)上,，員工的工作能力如開發(fā)醫(yī)院情況，工作效率和工作飽和度也是需要著重考慮的方面,。

最后要通過培訓(xùn)，采取不同策略,，把醫(yī)藥代表個人資源與公司資源進行有效組合,，達到整合資源，發(fā)揮團隊優(yōu)勢的目的,。

在市場人員運用策略上,，對于槍手的運用在現(xiàn)在特定的階段，可以予以考慮,，但必須事先向公司聲明。

在對醫(yī)藥代表的培訓(xùn)上,，主要從三個方面來進行,，一是培養(yǎng)大家一個良好的工作習(xí)慣,，通過經(jīng)理的榜樣作用,，加強管理;二是通過召開會議如周會,、系統(tǒng)的培訓(xùn)會議來全面對他們進行知識和技能的培訓(xùn);三是通過市場運營過程中的傳幫帶,，利用輔助性和協(xié)同性拜訪,，帶好團隊。只有讓所有員工的長期目標(biāo)和短期目標(biāo)與公司的目標(biāo)統(tǒng)一起來,，涉及到現(xiàn)實的收益,、成長的空間、實際能力的提高等諸多方面,，只有在過程中不斷地兌現(xiàn)和滿足大家，才能團結(jié)穩(wěn)定隊伍并不斷地吸引更多的人才加盟我們的事業(yè),。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十一

過去的一年,，對我而言,，是非常特殊而又有意義的一年，在這一年我邁進人生一個新的里程碑,，在這一年我率領(lǐng)計財部的各位同仁，在行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、愛護、支持下,，以高度的責(zé)任感，恪守職責(zé),，務(wù)實開拓,，將支行的發(fā)展推上了一個新的臺階,，財務(wù)總監(jiān)述職報告,。以下是我在20xx年個人工作總結(jié)報告：

一,、堅持政治理論學(xué)習(xí)不松懈,，深化思想轉(zhuǎn)變，盡職盡責(zé)搞好服務(wù),。

1、政治理論學(xué)習(xí)方面

20xx年圍繞集團公司開展依法治企年活動,，主要學(xué)習(xí)了黨員輔導(dǎo)系列材料,，重溫黨章，認真開展黨員民主評議,，積極參加組織生活,，聆聽了集團公司組織的黨員廉潔從政學(xué)習(xí)報告會，對照黨員標(biāo)準(zhǔn)查找不足,，嚴(yán)格要求自己,，做到待人誠懇，做事認真,，工作負責(zé),，立場堅定，始終保持良好的工作狀態(tài),，無愧于組織交給自己的一份重擔(dān)，無愧于員工的期望。

2,、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面

自己作為公司一名新兵,，剛剛邁入生物制藥行業(yè),，以會計專業(yè)技術(shù)職稱考試為契機,，加強財會人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和崗位培訓(xùn)，帶著問題先后學(xué)習(xí)了《增值稅條例》,、《企業(yè)所得稅法實施細則》,、《高新技術(shù)企業(yè)認定指南》,、《會計準(zhǔn)則》、《單采血漿站質(zhì)量管理規(guī)范》等內(nèi)容,，不斷提高公司財會人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)，提高工作效率,。

二、本人工作崗位職責(zé)履行情況

1、修訂完善財務(wù)管理內(nèi)控制度,，理順管理流程，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)處理程序,。

以省電力公司開展“依法治企年”活動為契機，強化依法治企,，規(guī)范工作流程，加強基礎(chǔ)管理工作,，梳理完善內(nèi)控財務(wù)制度15項，做到財務(wù)工作凡事有依據(jù)有規(guī)則,，財務(wù)人員人人職責(zé)清晰任務(wù)落實，為確保公司更好更快地實現(xiàn)跨越式發(fā)展提供財務(wù)支持,。

2,、籌集資金，按期歸還中行到期貸款,。

在公司一季度銷售回款非常緊張的情況下,，合理調(diào)配資金，并做好資金周轉(zhuǎn)中斷的多種預(yù)案,，順利完成了銀行貸款還舊貸新工作,，財務(wù)人員述職報告《財務(wù)總監(jiān)述職報告》。在保證公司正常資金流轉(zhuǎn)的前提下,，最大限度地節(jié)約貸款利息費用，確保資金流轉(zhuǎn)合理高效,。

3、強化服務(wù),，履行監(jiān)督，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算管理辦法,。

借助省公司財務(wù)集約化管理平臺,，加強年度財務(wù)預(yù)算的調(diào)控監(jiān)督管理,，實施資金月度資金平衡計劃管理模式,，做好對三個漿站的全方位服務(wù)工作,，在服務(wù)過程中適時履行監(jiān)督監(jiān)管職責(zé),，確保預(yù)算可控在控,。

4、加強成本核算,，及時報送各類月度信息報表，確保信息溝通順暢,。

在配合董事會深入泰邦、黔峰兩個生物制品公司調(diào)研學(xué)習(xí)漿站及財務(wù)管理的基礎(chǔ)上,，進一步完善成本核算管理體系，細化成本管理,，核算每批半成品及制品的成本，將反映產(chǎn)成品和半成品成本消耗情況的統(tǒng)計報表,、資金月報、會計報表月報按時上報董事會,。加強成本分析，確保全年主營成本消耗率小于70%,。

5、穩(wěn)步推進省公司財務(wù)管控上線核算工作,，保質(zhì)保量地完成20xx年會計核算及報表編制工作。

按照省電力公司統(tǒng)一部署，公司作為省公司首批遠程上線的八家施工綜合單位之一,，先后派多人參加集中培訓(xùn)，集中補錄會計憑證,，核對數(shù)據(jù)，一步一個腳印扎實做好財務(wù)管控上線工作,。

6、配合高新區(qū)一二期改造辦,，積極完成搬遷資產(chǎn)評估工作。

實施整體搬遷,，將對的長遠發(fā)展迎來良好地機遇,，3月份董事會與管委會簽署框架性協(xié)議，管委會先后委派土地,、房產(chǎn)、設(shè)備三家評估公司到公司實際查驗評估,，財務(wù)部作為主要配合部門，全力以赴,，專人接待,，聯(lián)合生產(chǎn)保障部按照評估要求,，提供圖紙,、結(jié)算資料、訂貨合同,、固定資產(chǎn)臺帳等資料，盡最大努力希望盡快有一個理想的評估補償,。

三、 恪盡職守,，切實加強自身建設(shè)。

我在抓好管理的同時,，切實注重加強自身建設(shè),，增強駕馭工作能力，一是加強學(xué)習(xí),，不斷增強工作的原則性和預(yù)見性,。二是堅持實事求是的作風(fēng)，堅持抵制和反對腐敗消極現(xiàn)象,，在實際工作中,積極幫助解決問題,，靠老老實實的做人態(tài)度,，兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度,，實事求是的科學(xué)態(tài)度,，推動各項工作的開展,。三是加強團結(jié)合作,，不搞個 人主義,。

四,、 明年的工作構(gòu)想及要點：

1、 挖掘人力資源,，調(diào)動一切積極因素。立足在現(xiàn)有人員的基礎(chǔ)上,，根據(jù)目前人員的知識結(jié)構(gòu)、素質(zhì)況狀確定培訓(xùn)重點,，豐富培訓(xùn)形式，加大培訓(xùn)力度,，特別是對業(yè)務(wù)骨干的專項培訓(xùn)。

2,、 降低成本費用,，促進效益的穩(wěn)步增長。一是加強成本管理,，減少成本性資金流失,，二是加強結(jié)算管理,，最大限度地增加可用資金,。三是合理調(diào)配資金,，提高資金利用率;認真匡算資金流量，盡可能地壓縮無效資金和低效資金占用,，力求收益最大化,。四是降低費用開支，增強盈利水平,。五是準(zhǔn)確做好各項財務(wù)測算,，為行領(lǐng)導(dǎo)的決策提供依據(jù)。

3,、充分發(fā)揮職能部門的“職能”,，加強管理,，加快工作的效率,，并向財務(wù)總監(jiān)匯報工作,。

回顧一年的工作,，在平凡而繁細的工作中,，付出了許多艱辛與努力,，有了一些收獲與喜悅，重要的是豐富與鍛煉了自己,，雖然我的工作取得了一定的成績,，但仍有許多不足，仍需在今后的工作中不斷地加以完善,，面對日益變幻的金融經(jīng)濟形勢,，金融工作任重而道遠,，成績永遠屬于過去，在今后的工作中,，我將不斷完善提高工作水平,，在新的一年邁上一個新的臺階，做好個人工作計劃,，爭取將各項工作開展得更好,。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十二

20xx年，財務(wù)總監(jiān)辦在公司經(jīng)營班子的領(lǐng)導(dǎo)下,，加強預(yù)算管理,，以增收節(jié)支為中心，降低公司運行成本和產(chǎn)品生產(chǎn)成本,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，增加企業(yè)效益為目標(biāo)，深入生產(chǎn)經(jīng)營一線,，認真發(fā)揮公司職能部門監(jiān)督管理作用,，配合各生產(chǎn)單位做了一些基礎(chǔ)管理工作。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一,、認真做好部門日?；A(chǔ)管理工作。

1,、切實加強了本部門職工的思想政治學(xué)習(xí),，及時準(zhǔn)確地傳達了公司決定、決策,、規(guī)定等,，并認真學(xué)習(xí)落實。使大家能自覺遵守公司的規(guī)章制度,，處處以公司大局為重,，維護了公司的利益和形象。

2,、按照公司財務(wù)收支計劃,，做好財務(wù)收支登記工作，認真編制公司財務(wù)收支情況表,。

3,、加強公司預(yù)算管理工作。定期不定期地對公司財務(wù)預(yù)算(計劃)執(zhí)行情況,，進行檢查,、考核，并對執(zhí)行中存在的問題及時提出整改意見,，按年度編制公司財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況報告,。

4,、嚴(yán)格按照公司印鑒管理使用規(guī)定，管好,、用好了財務(wù)印鑒,，確保公司資金的統(tǒng)一調(diào)度安排使用，有效地保證了資金的安全運營,，提高了資金使用效率,。

5、配合財務(wù)部門一道做公司財務(wù)核算管理和稅收管理工作,。

6,、加強自身業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，進一步提高了業(yè)務(wù)水平及工作效率和辦事能力,。先后參加了會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn),、企業(yè)所得稅培訓(xùn)等。

二,、深入生產(chǎn)經(jīng)營工作實際,，配合生產(chǎn)單位做了一些工作。

1,、按公司安排,，定期不定期地到公司各單位了解生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營情況。在工作中以資金管理和物流管理為基礎(chǔ),，以成本控制為核心,，參與生產(chǎn)經(jīng)營過程，并將有關(guān)情況及時與生產(chǎn)單位勾通,。

2,、積極配合協(xié)助生產(chǎn)單位財務(wù)部門，進一步建立和完善內(nèi)控制度,，特別是生產(chǎn)成本,、費用的控制和考核，理順基礎(chǔ)財務(wù)管理,、會計核算工作,。

3、與公司其他管理部門一道,，就炭素廠xx年的生產(chǎn)經(jīng)營及財務(wù)運營現(xiàn)狀做了認真的了解分析,，為炭素廠降低經(jīng)營風(fēng)險,，提高經(jīng)濟效益做了一些工作,。

4、與公司其他管理部門一道,，完成了硅鈣廠資產(chǎn)租賃工作,，完善了相關(guān)租賃手續(xù),，并全額回收了xx年租賃費用和材料銷售款項。

三,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù),。

20xx年，財務(wù)總監(jiān)辦盡職盡責(zé)做好了本職工作,，基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,，工作成效是顯著的。但由于自身業(yè)務(wù)能力不夠強,，對公司生產(chǎn)經(jīng)營具體情況了解不夠深入細致,，工作還有很多地方需要提高和完善。

運營總監(jiān)個人工作總結(jié)篇十三

20xx年在公司班子的大力支持下,，我?guī)ьI(lǐng)廣大財務(wù)人員緊緊圍繞年度財務(wù)工作思路,，不斷夯實財務(wù)基礎(chǔ)工作，規(guī)范財務(wù)業(yè)務(wù)流程,，創(chuàng)新財務(wù)管理方法,，改革財務(wù)管理體制，著力強化平穩(wěn),、受控運行,，為全面完成公司的各項目標(biāo)做出了應(yīng)有的貢獻。

一,、圓滿完成了國家審計署現(xiàn)場審計工作,。

在國家審計署的審計過程中，我們?nèi)σ愿?、自查自改,、跟蹤反饋、及時協(xié)調(diào),，保障了審計工作的順利進行,。

一是公司各單位成立了以一把手為組長的組織機構(gòu)，以財務(wù)為主協(xié)調(diào)辦公室,，建立了順暢的溝通機制,，及時化解現(xiàn)場審計階段發(fā)現(xiàn)的問題10余項;二是根據(jù)公司審前工作會的部署，及時安排和要求三省公司和機關(guān)各處室對照內(nèi)控制度嚴(yán)格自查,，整改不合規(guī)范事項200余項;三是會同三省公司和相關(guān)處室聯(lián)合審查,、共同把關(guān)審前和審計過程中提報的各項資料;四是針對審計組反饋的32個審計記錄，立即組織三省公司財務(wù)部門和相關(guān)部門認真核對,、仔細研究,，反復(fù)討論、修改三省公司及各部門的答復(fù)，從法律和相關(guān)政策法規(guī)的角度做出了合理解釋,。

通過“嚴(yán)格,、扎實、細致,、周密”的工作,，公司接受住了審計署的嚴(yán)格考驗，得到了審計組的較高評價,。

二,、財務(wù)信息化建設(shè)取得新突破。

在核算體系改革方面,，以“推進財務(wù)和資產(chǎn)7.0系統(tǒng)上線”為重點,，組織本部及三省業(yè)務(wù)骨干，積極學(xué)習(xí)財務(wù)7.0系統(tǒng)的各項管理和操作程序,，積極改變核算流程,，30人歷時一個月，完成了近10萬條信息的設(shè)置和賬務(wù)初始化工作,，順利實現(xiàn)了6.0和7.0系統(tǒng)的并行,。并行后的財務(wù)核算工作量成本增加，在原本人員偏緊,、工作量偏大的基礎(chǔ)上,，財務(wù)人員加班加點、任勞任怨,、扎實工作,，為進一步提高信息透明度、優(yōu)化核算流程,、提升對基層的監(jiān)控力度打下了堅實的基礎(chǔ),。

在零售費用定額管理方面，我們積極推導(dǎo),、演繹和引申建筑行業(yè)定額管理理念,，在調(diào)研、總結(jié)和開發(fā)軟件的三個階段一直處于板塊水平,，得到了板塊的認可,，并委托我公司實施軟件開發(fā)和系統(tǒng)推廣工作。目前系統(tǒng)已經(jīng)開發(fā)成功,，預(yù)計20xx年一季度在銷售系統(tǒng)全面上線,，為銷售公司全面貫徹低成本發(fā)展戰(zhàn)略、創(chuàng)新成本控制手段,、實現(xiàn)管理向基層延伸奠定了堅實的基礎(chǔ),。

在資金管理系統(tǒng)建設(shè)方面,，通過近一年的調(diào)研、開發(fā)和推廣,，基本實現(xiàn)了對庫站資金的實時監(jiān)控，實現(xiàn)了與業(yè)務(wù)系統(tǒng),、零售系統(tǒng)的信息共享和系統(tǒng)自動控制,，實現(xiàn)了資金的自動匯劃、收付憑證的自動生成,、賬戶余額的實時監(jiān)控,。為進一步降低資金頭寸、提高核算速度和質(zhì)量,、降低資金風(fēng)險提供了方便,、快捷的信息平臺，是資金管理歷程中的一次跨越式變革,。

三,、資金、資產(chǎn)管理能力穩(wěn)步提升,。

在資金管理方面,，以“降低冗余資金、加強現(xiàn)場稽核”為重點,，確保全年無重大資金安全事故,。

一是持續(xù)推進銀行上門收款、pos機推廣和銀行賬戶管理,，有效降低了在途資金,，保障了資金安全，截止20xx年底實現(xiàn)上門收款的加油站座數(shù)達到1241座,，同比增加147座,，上門收款率達到87%，同比提高2個百分點,，比xx年提高73個百分點;pos機刷卡結(jié)算金額為8.9億元,，同比增長8.5倍;清理冗余賬戶、合并賬戶39個,，賬戶數(shù)量維持在滿足生產(chǎn)經(jīng)營需要的最低限度內(nèi),。

二是積極貫徹落實資金安全稽查長效機制，各地市公司對加油站資金管理自查面達100%,，由省公司組織的抽查和復(fù)查覆蓋面平均達到60%,，并根據(jù)板塊《關(guān)于開展加油站資金專項檢查的通知》要求和整體部署，成立了加油站資金專項檢查領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，累計檢查站庫1500余座,，檢查覆蓋面99%以上,，發(fā)現(xiàn)和整改問題500余項，完成了板塊下達的資金稽查任務(wù),，得到了公司督察組的高度評價,。

在資產(chǎn)管理方面，通過明確轉(zhuǎn)資流程和表單,、組織制訂預(yù)轉(zhuǎn)資單價標(biāo)準(zhǔn),，結(jié)合國家審計署的審計結(jié)果，督促三省公司進一步提高轉(zhuǎn)資速度,，截止20xx年底在建工程余額61596萬元,，與年初相比在建工程占資產(chǎn)總額的比重下降了0.67個百分點。同時,，依托資產(chǎn)6.0系統(tǒng),，有效的解決了信息不對稱的問題，全年共完成695萬元固定資產(chǎn)的內(nèi)部調(diào)撥,，完成資產(chǎn)卡片的編制5萬余張,，充分發(fā)揮了存量資產(chǎn)的使用價值。并組織三省公司對各項資產(chǎn)進行了一次全面清查,，對盤虧,、毀損、報廢資產(chǎn)的情況進行了一次細致的摸底統(tǒng)計,，確定了符合報廢條件的資產(chǎn)335項,，為下一步優(yōu)化資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、盤活低效或無效資產(chǎn)提供了數(shù)據(jù)支持,。

四,、注重過程、加強監(jiān)控,，預(yù)算管理水平穩(wěn)步提升,。

一是月度滾動預(yù)算和資金聯(lián)動控制得到進一步加強，三省公司實現(xiàn)了從被動接受到主動執(zhí)行的轉(zhuǎn)變,，有效保障了費用合理,、均衡發(fā)生，全年費用指標(biāo)均控制在板塊下達指標(biāo)范圍內(nèi);二是通過收集整理第一手資料,，深入貫徹上級單位管理意圖,，20xx年預(yù)算編制得到了板塊領(lǐng)導(dǎo)的高度評價，預(yù)算匯報圓滿成功,。

五,、法制意識逐步提升，稅企環(huán)境進一步優(yōu)化,。

通過加強協(xié)調(diào),、強化內(nèi)部管理,、提高稅務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)，取得了較好地成績,。

一是通過努力,，實現(xiàn)了xx地區(qū)增值稅預(yù)征率的再次下降，年節(jié)約利稅800余萬元;二是通過大力協(xié)調(diào),，等地區(qū)稅務(wù)部門糾正了在零售環(huán)節(jié)按收入比例征收印花稅的違規(guī)政策,，年節(jié)約印花稅200余萬元，擺脫了企業(yè)被動納稅的局面,，凈化了納稅環(huán)境,，提高了企業(yè)在稅企分配格局中的話語權(quán);三是實現(xiàn)了冠名機打發(fā)票的使用,，為進一步提高內(nèi)部管理水平,、提升企業(yè)形象提供了優(yōu)越的平臺，是稅企關(guān)系的一次歷史性突破;四是組織了一次財稅大檢查,，查處整改問題20余項,，并根據(jù)檢查結(jié)果制定和下發(fā)了發(fā)票管理辦法，規(guī)范了票據(jù)的使用,，降低了稅務(wù)風(fēng)險,。