體會是指將學(xué)習(xí)的東西運(yùn)用到實踐中去，通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字，近似于經(jīng)驗總結(jié),。那么心得體會該怎么寫,？想必這讓大家都很苦惱吧。下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的心得體會范文,，我們一起來了解一下吧,。

在銀行實習(xí)的心得體會模板一

經(jīng)過一個月的實習(xí),，我開始從懵懂的狀態(tài)中走出來,，漸漸地熟悉了銀行業(yè)務(wù)流程，了解了各種各樣的銀行業(yè)務(wù),，在師傅細(xì)心的指導(dǎo)下,，慢慢地融入到緊張的工作中。這一個月的實習(xí)是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,， 對我來說有很大幫助,， 為我將來走上工作崗位打下堅 實的基礎(chǔ)。

在__支行的生活是非常忙碌的,，每天營業(yè)廳內(nèi)不斷有打印機(jī)的聲音,，點(diǎn)鈔的聲音，蓋 印章的聲音,，絡(luò)繹不絕的人流讓我這個小小的大堂經(jīng)理助理也忙得焦頭爛額,。很感謝支行的 各位師傅， 愿在百忙之中抽出時間悉心幫我解答我不懂的問題,， 豪不保留地傳授著他們的經(jīng)驗,，由于他們的悉心教導(dǎo)和無私幫助，使我大大提高了對銀行業(yè)務(wù)的熟悉程度,，這對我的實 習(xí)經(jīng)歷來說是十分重要的,。

還記得，剛來到這里實習(xí),，領(lǐng)導(dǎo)們曾關(guān)心的問我累不累,，說真的，緊張而繁忙的工作的確有點(diǎn)累,。但人在其位,，心盡其職，我為自己所承擔(dān)的一份責(zé)任感到自豪,，因為責(zé)任證明了自己價值的存在,，就像劉備對諸葛亮的重托，責(zé)任是對品格的信任,，是對能力的認(rèn)同,，是一種使命，一種榮譽(yù)。而履行好自己的職責(zé),，發(fā)揮自己的能力,，克服困難完成工作，更是一種 價值的體現(xiàn),。責(zé)任回贈我更多的不是壓力和辛苦,，而是享受工作的樂趣和取得成績后的快樂。

工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,， 明白了多少理論,， 到了新的工作崗位基本事要從零起步。因為很多東西事課堂上沒有的,，接觸不到的,。在銀行里，每一個工作人員都是自己的老師,，要虛心的請教,，多發(fā)現(xiàn)，多分析比較,，多總結(jié),，充分發(fā)揮自己的主觀能動性和工作積極性。這樣才能把工作完善,，讓他人滿意,。雖然一個月下來我并沒有成為銀行知識全才，可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識,。而且,，大堂經(jīng)理助理這個崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變 能力。在工作期間常常會遇到刁蠻的顧客,，或者設(shè)備出現(xiàn)問題之類的境況,。

一開始總是不知 道怎么辦，后來也慢慢開始學(xué)會如何安撫顧客,，如何對設(shè)備問題進(jìn)行處理等,。在應(yīng)變能力上有所提高。通過這次實習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),，了解了什么是工作,，工作是怎么一回事，也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會人際關(guān)系,，為我以后的社會人際交 往做了個熱身運(yùn)動,。同時通過這次實習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。

作為新入行的大學(xué)生,，我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,，難免會犯錯誤,，但是犯了錯誤，我應(yīng)立刻向領(lǐng)導(dǎo)坦白錯誤,，并請領(lǐng)導(dǎo)教給我糾正的方法,。一定要有一顆主動承擔(dān)責(zé)任、主動承擔(dān)錯誤的心,，切不 可臨陣脫逃,、推脫責(zé)任。

一個有責(zé)任心的人在任何崗位上都可以做得很好,，一個沒有責(zé)任心的人做任何事情都不可能那么一帆風(fēng)順,。新入行的員工，一定記住要學(xué)會承擔(dān)責(zé)任,。很高興能加入建行這個大家庭,，在今后的工作中,，我會一如既往的積極學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,，鍛煉業(yè)務(wù)技能，不懂就問,，虛心向領(lǐng)導(dǎo)和師傅請教,，多學(xué)多練，多做多想,，爭取做一名合格 的建行人!

在銀行實習(xí)的心得體會模板二

__銀行實行總分行制,，為一級法人，總行是全行經(jīng)營決策,、風(fēng)險控制,、內(nèi)部監(jiān)督、財務(wù)核算以及人力資源管理的中心,?？偧壏种C(jī)構(gòu)為非獨(dú)立核算單位，在總行授權(quán)范圍內(nèi)開展其經(jīng)營管理活動,，對總行負(fù)責(zé),。__銀行大力實施人才強(qiáng)行戰(zhàn)略，努力探索建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行要求的人力資源激勵與約束機(jī)制,。高度重視人才的招聘,，培養(yǎng)，選拔和應(yīng)用,，不斷提高人力資源管理科學(xué)化,，制度化和規(guī)范化水平。

__年,，正式啟動人才培養(yǎng)工程,，制定了人才培養(yǎng)工程五年規(guī)劃，把建設(shè)"三支隊伍"(經(jīng)營管理，專業(yè)技術(shù),，崗位技能人才隊伍),，培養(yǎng)"五類人才"(決策人才，管理人才,，專業(yè)技術(shù)人才,，市場營銷人才，崗位操作人才),，作為全含人才隊伍建設(shè)的重點(diǎn),。著力構(gòu)建全員學(xué)習(xí)，全過程學(xué)習(xí),，終生學(xué)習(xí)的組織體系&管理制度,，不斷改善員工對于的整體素質(zhì)和結(jié)構(gòu)，努力建設(shè)學(xué)習(xí)型銀行,。高度重視員工培訓(xùn)工作,，不斷提高員工整體素質(zhì)。在組織開展全員培訓(xùn)的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)抓好中高級管理人才培訓(xùn)&專業(yè)技術(shù)人才培訓(xùn),，全面完成高級管理人員emba核心課程培訓(xùn)，精心組織高級管理人員赴境外培訓(xùn),，通過各種途徑豐富培訓(xùn)方式,，提高培訓(xùn)質(zhì)量，遠(yuǎn)程培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得實質(zhì)性進(jìn)展,。

__到__期間,，我通過面試有幸進(jìn)入_銀行_市支行實習(xí)，雖然實習(xí)的時間不長,，我卻在這寶貴的時間里學(xué)到了好多東西,，豐富并實踐了大學(xué)的理論知識，同時也深感自己知識面的匱乏,，鑒定了我積極學(xué)習(xí)的信念,。在工作中，工作態(tài)度的轉(zhuǎn)變是我學(xué)到的重要的一筆人生財富,。"技術(shù)水平只能讓你達(dá)到一定的層次,，而為人出事的態(tài)度及對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度才是提升你的真正法寶。"主任的一席話給我上了實習(xí)的第一課,。在實習(xí)期間,，我虛心學(xué)習(xí)，認(rèn)真工作,，認(rèn)真完成工作任務(wù),，并與同事建立了良好的關(guān)系,，得到了行里員工的一致認(rèn)可。在實習(xí)中,，我學(xué)習(xí)了農(nóng)行改革的各案例,，并發(fā)現(xiàn)了改革中的問題，結(jié)合本專業(yè)的學(xué)習(xí),。

在實習(xí)的前幾天里,，我主要跟主任學(xué)習(xí)，一方面要學(xué)習(xí)相關(guān)的實務(wù)操作,，其中會計占決大多數(shù),，既要強(qiáng)化已有的知識，還要學(xué)習(xí)新的知識,，另一方面,，還要學(xué)習(xí)人民銀行下達(dá)的相關(guān)文件。結(jié)合農(nóng)行金融報,，金融研究等雜志刊物,，了解銀行改革的方向，動態(tài),。今年是四大商業(yè)銀行改革的關(guān)鍵時刻,，銀行改革舉措眾多,，是什么因素引發(fā)的政策改變呢?實務(wù)操作上,，農(nóng)業(yè)銀行對現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行改革，從__,，__銀行將開始使用農(nóng)行綜合應(yīng)用系統(tǒng)(__),。業(yè)務(wù)操作上，加強(qiáng)對票據(jù)結(jié)算的管理,，從_開始,，啟用新版票據(jù)及結(jié)算憑證，同舊版相比,，對票據(jù)用戶有什么要求?相應(yīng)的規(guī)定有什么變化?金融動態(tài)上,，分析金融大家言論，關(guān)注人民幣匯率改革-自__年7月21日起,，我國開始實行以市場供求為基礎(chǔ),、參考一籃子貨幣進(jìn)行調(diào)節(jié)、有管理的浮動匯率制度,。人民幣匯率不再盯住單一美元,，形成更富彈性的人民幣匯率機(jī)制。股權(quán)分置改革,。其中特別是對吳敬璉關(guān)于股市五大觀點(diǎn)-中國股市黑不得;政府托市,，國企圈錢禍國殃民;中國股市是泡沫;中國股市受政府決定,，政策無人預(yù)測;千點(diǎn)不該托市，補(bǔ)償流通股股東不公平的爭論,。產(chǎn)品經(jīng)營上,，商業(yè)銀行是如何一步步進(jìn)行混業(yè)經(jīng)營的嘗試-銀證一__，銀行基金號發(fā)行,。信貸經(jīng)營上,，關(guān)注身邊的變化，公司的兼并重組,，同時,，鐵礦，原油,，勞動力成本價格上升,，都會影響企業(yè)信貸質(zhì)量。

在銀行實習(xí)的心得體會模板三

業(yè)實習(xí)是大學(xué)課業(yè)里最后的一門課程,，也是正式步入社會前對四年大學(xué)學(xué)習(xí)的一次檢驗,。本次實習(xí)的單位是__市郵政儲匯局，為期一個多月,，我先后到__儲匯營業(yè)處和__儲匯局綜合部兩個不同的部門,，親身體驗了柜臺營業(yè)員、事后監(jiān)督員,、實時監(jiān)控員的工作實況,。將本次實習(xí)分為前后兩個階段進(jìn)行概述，進(jìn)而針對__業(yè)務(wù)實行“實名制”方面的思考,。

(一)實習(xí)前階段的情況

實習(xí)的前半階段,，所在的部門是儲匯營業(yè)處。通過營業(yè)員指導(dǎo)和講授相關(guān)業(yè)務(wù)知識及業(yè)務(wù)操作技能,，同時在營業(yè)員的教導(dǎo)下,，進(jìn)行實際業(yè)務(wù)的操作，逐漸熟悉郵政儲蓄系統(tǒng),，基本上能夠獨(dú)立完成日常的儲蓄業(yè)務(wù),。尤其在點(diǎn)鈔、捆鈔技能的掌握方面取得了明顯的進(jìn)步,。

1,、了解熟悉郵政儲蓄系統(tǒng)

在進(jìn)行營業(yè)前臺工作的操作之前，首先必須熟悉整個__儲匯的操作系統(tǒng),，目前使用的是統(tǒng)一版本,。剛開始實習(xí)時，熟記主交易菜單的交易碼,，特別是日常的交易代碼,，如：活期存取款代碼是__;卡存取款的代碼是_現(xiàn)金轉(zhuǎn)帳代碼是_;帳戶到帳戶轉(zhuǎn)帳代碼是_等等,。

2、營業(yè)窗口的實際操作

在熟悉了操作系統(tǒng)之后,，我就開始進(jìn)行實際操作了,。起初在營業(yè)員的隨身指導(dǎo)中，慢慢地進(jìn)行操作,。我所在營業(yè)處采用的是柜員制交易操作,，即每一筆交易都是由營業(yè)員單人單獨(dú)完成的，操作過程必須十分謹(jǐn)慎,，注意操作流程的規(guī)范,。當(dāng)收到來自客戶的現(xiàn)金時，必須將鈔票“正反”兩面過機(jī)鑒別并計數(shù),，確認(rèn)無誤后方可入柜,，在相應(yīng)的憑單上加蓋“現(xiàn)金訖”，接著再進(jìn)行數(shù)據(jù)的錄入,、打印單據(jù)等,。而支付客戶現(xiàn)金時，必須手工點(diǎn)鈔與機(jī)器點(diǎn)鈔兩項步驟相結(jié)合,，缺一不可,。手工點(diǎn)鈔的作用在于防止鈔票粘合過機(jī)時無法完全分開。對于整捆的鈔票拆封過機(jī)清點(diǎn)后方可支付,。另外,，在支付前必須詢問一下客戶“請問您支取多少”，再次核對金額,。

3,、點(diǎn)、捆鈔技能的'鍛煉

“點(diǎn)鈔”是銀行柜員的基本技能之一,。坐姿、手勢及鈔票的擺放角度,，指法,、手指間作用力度和雙手的協(xié)調(diào)能力等等，這些都是要通過一番刻苦鍛煉才能掌握的技能,。“捆鈔”中指法的運(yùn)用是關(guān)鍵,，一把鈔票抓在手中，用拇指按于中間使其凹出弧狀來,，另一只手用捆鈔帶貼著外沿用力拉緊,，繞兩圈后反扣住原來的帶也纏兩圈，最后將整捆鈔票壓平,，這樣就可以牢牢地捆住一把鈔票了,。

4,、中間業(yè)務(wù)

在營業(yè)實習(xí)期間，我還涉獵到了__儲蓄中間業(yè)務(wù)中的兩項,，一項是代發(fā)財政工資,、養(yǎng)老保險;另一項是收繳電話費(fèi)。前項跟一般的窗口服務(wù)差別不大,。相關(guān)員工開立活期結(jié)算帳戶要根據(jù)所在企業(yè),、單位的工資清單，其帳戶余額等于工資款,。社會養(yǎng)老保險則根據(jù)其保障號開立帳戶,，員工可憑存折直接到窗口支取。后一項則要到電信的營業(yè)處去收取,，大概每日下午5：00左右,，帶齊準(zhǔn)備好的繳費(fèi)單據(jù)，加蓋日戳,、私章,。與電信方財會人員當(dāng)面清點(diǎn)款項金額，對方確認(rèn),、加蓋印章,，并撕下相應(yīng)的收據(jù)聯(lián)交于電信方保存。

(二)實習(xí)后階段的情況

實習(xí)的后半階段,，所在的部門是儲匯局綜合部,，實習(xí)的崗位有：事后監(jiān)督和實時監(jiān)控。事后監(jiān)督是對營業(yè)處及個網(wǎng)點(diǎn)的交易進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),，是一項繁瑣的“校對”工作,，它意義重大——尤其體現(xiàn)在對潛在風(fēng)險(如大額支付、可疑支付等)進(jìn)行全面地,、系統(tǒng)地監(jiān)督,。相比之下，實時監(jiān)控則體現(xiàn)出了防范風(fēng)險的“時效性”,。充分運(yùn)用日常交易預(yù)警系統(tǒng),，可以及時發(fā)現(xiàn)重大風(fēng)險并盡快排除風(fēng)險。

在銀行實習(xí)的心得體會模板四

時光荏苒,，離_月_號社會實踐開啟日已經(jīng)一個星期,，到了我們第一次匯報成果和分享經(jīng)歷的時候了。我是被分配到__支行,，兩人一小組,。一開始的想法是到鄉(xiāng)下壓力小，會輕松點(diǎn),，然而這一星期過來了,，發(fā)現(xiàn)并不是那么容易,。我們根據(jù)這里的情況擬定了一個作戰(zhàn)計劃。

關(guān)于辦卡,。拉動我們身邊的朋友和親戚,，主要是通過朋友圈宣傳和電話聯(lián)系。對朋友的宣傳主要是辦金卡,，對親戚的宣傳主要是將他們在別地的卡轉(zhuǎn)移到本行,。(現(xiàn)況：這里的人基本上人手一張__卡，不得不說,，__行深得百姓信任,。)

關(guān)于開通手機(jī)銀行。在有辦卡的同時,，順帶開通手機(jī)銀行;有卡的,，我們把重點(diǎn)放在來銀行轉(zhuǎn)賬的年輕人，會介紹手機(jī)銀行的好處,，不需要大夏天的來銀行排隊轉(zhuǎn)賬,，只需在家動動手機(jī)就完成業(yè)務(wù)并且不收手續(xù)費(fèi)哦。

關(guān)于微信關(guān)注綁定與電費(fèi)代扣,。微信關(guān)注及綁定,，主要針對年輕人，手把手教操作流程,，只需在手機(jī)上就可以查余額和明細(xì);而大部分辦業(yè)務(wù)的都是老人,，所以我們主要宣傳電費(fèi)代扣這塊，再也不用每個月準(zhǔn)時去電網(wǎng)局交電費(fèi)啦,。關(guān)于存款與貸款,，主要針對學(xué)校，個體戶,，鎮(zhèn)政府及收糧大戶等,。然而計劃是美好的，實施起來卻遇見很多麻煩,。

比如,，在__找了幾個人辦卡，但是又必須到本支行辦理,，把人家?guī)У洁l(xiāng)下又不現(xiàn)實，只有把他們信息收集起來,，帶到鄉(xiāng)下,，辦完再送給他們，再教他們怎么使用手機(jī)銀行,，開通和財富通等,，對于我們來說很麻煩,，效率不高。

我們跟客戶談有關(guān)業(yè)務(wù)等,，看我們是實踐的,，也不敢相信我們，所以介紹了只會聽聽,，不會做出行動,。我們很苦惱，這還是在營業(yè)廳里介紹的,，下鄉(xiāng)了更沒人相信了,。所以接下來一個星期我們計劃重點(diǎn)在下鄉(xiāng)。由小組長帶著我們挨家挨戶宣傳發(fā)單,，刷臉,，為以后我們自己下鄉(xiāng)取得信任。利用逢集進(jìn)行宣傳,，那是人聚集一起最多的時候,。找親戚朋友拉存款，拉貸款,。親戚找朋友,，一個傳一個，做一個連鎖效應(yīng),。通過這一個星期,，我們小組共獲得本行微信關(guān)注__幾個，微信綁定_個,，辦卡_張,，開通手機(jī)銀行_個，代扣電費(fèi)_戶,。一個星期下來,，有笑也有累，接下來我們會再接再厲,，永不言棄,，因為正是有了這些經(jīng)歷，才讓我們變得更優(yōu)秀!

在銀行實習(xí)的心得體會模板五

有幸在__銀行(__支行)進(jìn)行了兩個月的實習(xí),，學(xué)到不少實用的財務(wù)知識和技能,。這次實習(xí)所涉及的內(nèi)容主要是個人銀行業(yè)務(wù)，對會計業(yè)務(wù)(對公業(yè)務(wù)),、銀行卡業(yè)務(wù)也有一般了解,。

由于銀行規(guī)定沒有柜員號(實體柜員權(quán)限)的人員一律不準(zhǔn)擔(dān)任單人上崗，于是初來乍到的我除了協(xié)助會計主管整理每日會計憑證，就是從《__銀行柜面業(yè)務(wù)操作指南》一書中獲取了不少重要的初步信息,。但理論和實踐是有一定差距的,，通過后來的實際操作讓我對書本的內(nèi)容更加融會貫通，下面談?wù)勗谶@期間我對銀行工作有限的認(rèn)識,。

銀行首先要提一點(diǎn),，_行實行的是綜合柜員制，是指按照規(guī)定的業(yè)務(wù)處理權(quán)限和操作流程,，由單一或多個員工的組合,，通過臨柜窗口為客戶綜合辦理本外幣對公會計、出納,、儲蓄,、信用卡等各種金融業(yè)務(wù)，并獨(dú)自承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任的一種勞動組合方式,。

每天清晨,，營業(yè)前所有當(dāng)班柜員根據(jù)主管規(guī)定提前5分鐘到崗做一些準(zhǔn)備工作比如加蓋存取款憑條現(xiàn)金訖章等等?？钕涞竭_(dá)后,，一天的工作就可以開始了。柜員要進(jìn)入__柜面操作系統(tǒng),，必須先通過銀行指紋對其柜員身份進(jìn)行認(rèn)證簽到,。指紋儀通過數(shù)據(jù)接口連接到網(wǎng)點(diǎn)的業(yè)務(wù)終端，安全可靠,。

個人銀行業(yè)務(wù)包括儲蓄業(yè)務(wù),、龍卡業(yè)務(wù)、速匯通,、代收代付,、中間業(yè)務(wù)、個人柜臺簽約(網(wǎng)上銀行)等,。這些均由柜員通過在本終端__系統(tǒng)中輸入相應(yīng)交易代碼和一系列操作才能完成,。本外幣一本通是將客戶的本、外幣活期(含現(xiàn)鈔,、現(xiàn)匯)儲蓄存款使用同一帳號,、同一存折，按業(yè)務(wù)發(fā)生的先后順序進(jìn)行記載,?？珊w目前普通本、外幣活期儲蓄存款的一切業(yè)務(wù)種類,，分活,、定期兩種,?；钇趦π铋_戶和存取款的程序是這樣的：

在開戶時,，需填寫內(nèi)容有存款日期、戶名,、存款金額的活期儲蓄存款憑條,，并將憑條、現(xiàn)金和個人身份證明交銀行經(jīng)辦人員,。銀行經(jīng)辦人員審核后,，發(fā)給客戶存折;若要求憑密碼或印鑒支取，要在銀行網(wǎng)點(diǎn)的密碼器上自行按規(guī)定格式輸入密碼,?；钇诖嬲壑С至憬痤~開戶(但存款不能保持0余額)，辦卡則至少保持_元,。大額款項的支取(一般是大于或等于_萬元,，存款標(biāo)準(zhǔn)則為_萬)要登記報備，涉及到支票的該筆款項的支票也要由會計主管簽字后方可支取,。定期儲蓄是指在存款時約定存期,，一次或按期分次存入本金，整筆或分期,、分次支取本金或利息的一種儲蓄方式,。

零存整取有專門的儲蓄存折，是按約定存期,、每月固定存款,、到期一次支取本息的一種儲蓄。開戶手續(xù)與活期相同,，每月要按開戶時的金額進(jìn)行續(xù)存,。儲戶提前支取時的手續(xù)比照整存整取定期儲蓄存款有關(guān)手續(xù)辦理。一般五元起存,，每月存入一次,，中途如有漏存，應(yīng)在次月補(bǔ)齊,。計息按實存金額和實際存期計算,。

網(wǎng)上銀行不單獨(dú)設(shè)置帳務(wù)體系，其帳務(wù)處理由__系統(tǒng)完成,，其資金清算納入柜臺業(yè)務(wù)清算系統(tǒng)自動處理,。簽約客戶通過網(wǎng)上銀行進(jìn)行交易，其在__所產(chǎn)生的電子信息記錄為交易的有效憑據(jù),，各會計核算部門憑交易明細(xì)記錄或交易清單作為記帳憑證,。

每筆業(yè)務(wù)須由柜員及客戶雙方確認(rèn)憑證單據(jù)并各自簽字蓋章,。在本日業(yè)務(wù)結(jié)束后，進(jìn)行日終處理,，打印本日發(fā)生業(yè)務(wù)的所有相關(guān)憑證,，對帳;打印“流水清單”，檢查今日的帳務(wù)的借貸方是否平衡,。最后,，軋帳。這些打印的憑證由相關(guān)行內(nèi)負(fù)責(zé)人再次審查,，看科目章是否蓋反,、有無漏蓋經(jīng)辦人員名章等，然后整理裝訂,。每日憑證不再由營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)保管,，而是進(jìn)行帳務(wù)處理后交送現(xiàn)至直屬支行，記帳,。然后再傳遞到上級行進(jìn)行“事后稽核”,。

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