學(xué)習(xí)中的快樂(lè),,產(chǎn)生于對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的興趣和深入,。世上所有的人都是喜歡學(xué)習(xí)的,,只是學(xué)習(xí)的方法和內(nèi)容不同而已,。好的心得體會(huì)對(duì)于我們的幫助很大,所以我們要好好寫一篇心得體會(huì)以下是小編幫大家整理的心得體會(huì)范文,,歡迎大家借鑒與參考,,希望對(duì)大家有所幫助。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇一
實(shí)習(xí)單位:中國(guó)出國(guó)留學(xué)銀行,。
實(shí)習(xí)部門:營(yíng)業(yè)部
實(shí)習(xí)時(shí)間:2012,。7月
由于在學(xué)校的專業(yè)課程學(xué)習(xí)中較多地接觸了金融方面的知識(shí),,同時(shí)出于修金融雙專業(yè)的緣由,因此,,本著一種希望能將課本與實(shí)踐相結(jié)合的思想以及一種曾經(jīng)想以后在銀行工作的憧憬,本人開始了在出國(guó)留學(xué)銀行的實(shí)習(xí)生活,。
實(shí)習(xí)第一天,,內(nèi)心懷著忐忑與新奇,以一身干凈的著裝踏入了銀行,,然而卻在服裝上被老師提出了嚴(yán)重的批評(píng),。作為銀行工作人員,要求有統(tǒng)一的著裝,,即上身需穿白色襯衫,,下著西裝黑褲外加黑色皮鞋。男性需帶領(lǐng)帶,,而女性的皮鞋要求前不露腳趾,,后不露跟。簡(jiǎn)而言之,,需保持一種干練,,整潔的形態(tài)。作為實(shí)習(xí)生,,雖不具有完全一致的服飾,,但也需要穿跟行業(yè)服裝顏色相近的衣服,以保持銀行的整體形象,。在受到熏陶后,,下午變換上了一身職業(yè)裝回到銀行,在外在上儼然有了點(diǎn)工作的樣子,。
縱觀整個(gè)實(shí)習(xí)生活,,我的實(shí)習(xí)工作可被分成兩部分,即:擔(dān)任臨時(shí)客服經(jīng)理及學(xué)習(xí)對(duì)公業(yè)務(wù),。
客服經(jīng)理工作
原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,,然而事實(shí)不然。它所涵蓋的工作可以涉及到營(yíng)業(yè)部里大大小小各個(gè)方面,,即需要了解所有業(yè)務(wù)的情況,,包括普通的對(duì)公對(duì)私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸,、理財(cái)業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀況的頭腦以及良好的交流能力,。
以一個(gè)下午的時(shí)間學(xué)習(xí)了出國(guó)留學(xué)銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),,接觸了各種表格的填寫,、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用,、查詢機(jī)的使用等,。每日準(zhǔn)時(shí)上班,一天一站就是6個(gè)多小時(shí),。
心得體會(huì)
它與其他小銀行如寧波銀行,,光大銀行等方面有一定的優(yōu)惠政策,即:由于它們之間運(yùn)用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為人民銀行支付清算系統(tǒng)),,在出國(guó)留學(xué)銀行存取在寧波銀行卡上的錢時(shí)無(wú)需交手續(xù)費(fèi),,此費(fèi)用由銀行替客戶進(jìn)行支付。此外,,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國(guó)有銀行,,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今出國(guó)留學(xué)銀行沒(méi)有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單;同為出國(guó)留學(xué)銀行間轉(zhuǎn)賬則無(wú)需填寫表格,。至于其他,,如借記卡辦理業(yè)務(wù),密碼掛失及解鎖等均需填寫相關(guān)表格,。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號(hào)成了我工作組成的一部分,。
網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對(duì)于一個(gè)不曾接觸過(guò)的我來(lái)說(shuō)起初有點(diǎn)困難。需教客戶如何操作,,并需要進(jìn)行相關(guān)演示,。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)別以及網(wǎng)銀申請(qǐng)時(shí)對(duì)單筆和累計(jì)額度的限制等問(wèn)題。
此外,,由于理財(cái)經(jīng)理在我實(shí)習(xí)的該周請(qǐng)假休息,,因而,我也擔(dān)任起了介紹理財(cái)業(yè)務(wù)的重任,。雖然顯得有些粗略,,很多東西還要請(qǐng)老師幫忙,但逐漸地也越來(lái)越能熟練應(yīng)對(duì)了,。如:辦理“錢生錢”業(yè)務(wù)可以選擇1天或7天,,適用于那些需要使用活期存款且存款數(shù)量較大,但使用時(shí)間不定的客戶,。其底線要求為:在柜臺(tái)上辦理,,需5萬(wàn)元以上,而在網(wǎng)上銀行辦理,,則需5萬(wàn)2千元以上,。同時(shí),目前的理財(cái)業(yè)務(wù)為:將客戶的錢集中后主要投資于國(guó)庫(kù)券以及票據(jù)(主要指銀行承兌匯票),,因而能降低一定的風(fēng)險(xiǎn),。另外,,也了解了“申購(gòu)”與“認(rèn)購(gòu)”的區(qū)別等等涉及各方面的知識(shí)。
在實(shí)習(xí)期間也發(fā)生了一定的突發(fā)狀況,,比如,,在7月23日停電一天,險(xiǎn)些造成銀行備用電供應(yīng)不足,。在這種盡量關(guān)閉電腦,,節(jié)省電量使用的情況下也就對(duì)辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時(shí)也導(dǎo)致取號(hào)機(jī)器難以使用,。在此情況下如何穩(wěn)定客戶在等待中不厭煩的情緒,合理地進(jìn)行解釋并保持一定的等待順序成了我遇到的一個(gè)問(wèn)題,。但憑借著之前學(xué)生工作的經(jīng)驗(yàn),,讓我很好地對(duì)此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較滿意,。
對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)
柜臺(tái)方面主要包括對(duì)私業(yè)務(wù)以及對(duì)公業(yè)務(wù),,對(duì)私業(yè)務(wù)主要涉及現(xiàn)金,而對(duì)公則主要涉及各類票據(jù),。
由于在學(xué)校學(xué)習(xí)過(guò)銀行會(huì)計(jì)的課程,,同時(shí)接觸過(guò)清算系統(tǒng)的實(shí)踐操作,因而在本人的申請(qǐng)下,,由臨時(shí)客服經(jīng)理工作轉(zhuǎn)到對(duì)公業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí),。
在此期間,首先了解了點(diǎn)鈔的規(guī)范動(dòng)作,。起初有些生硬,,還險(xiǎn)些拿不穩(wěn)一捆,速度緩慢,。在不斷地訓(xùn)練下,,由原來(lái)的一捆需1分鐘左右到最后一捆40秒左右,讓我感到緩慢的進(jìn)步,。在詢問(wèn)優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)后,,我得知,在10分鐘內(nèi)要數(shù)出16捆(每捆100張),。在練習(xí)期間,,也看到了對(duì)幾位已畢業(yè)的大四實(shí)習(xí)生的考核,頗有一定的壓力,。
當(dāng)然,,最主要的還是對(duì)于票據(jù)的學(xué)習(xí)。在本人的要求下,,向老師要了一份全國(guó)票據(jù)法進(jìn)行學(xué)習(xí),,同時(shí)也跟在會(huì)計(jì)各位老師后面見習(xí)了各種票據(jù)的處理過(guò)程,,從一天最初的打印人行往來(lái)回單、小額支付系統(tǒng)回單開始,,工作也就拉開了序幕,。開戶的處理、支票的檢驗(yàn),,影印的上傳以及往來(lái)賬戶的操作等等都讓我有了更深入的了解,。比如,在開戶前需要檢查是否已開基本賬戶,,是在哪家銀行,,是否屬于空頭支票黑名單戶,此外還要驗(yàn)證身份等等,。這不僅使我對(duì)銀行會(huì)計(jì)課程的內(nèi)容有了回顧,,同時(shí)也接觸到了些更為實(shí)際的操作。
出于想在盡量短的時(shí)間內(nèi)了解更多的銀行業(yè)務(wù),,我開始每晚回家背五筆字字根,,練習(xí)五筆字,望對(duì)以后能有所準(zhǔn)備,。
總之,,在出國(guó)留學(xué)銀行實(shí)習(xí)的半個(gè)月時(shí)間里,讓我保持著一種規(guī)律的上下班生活,,不斷地了解著工作的意義,,思考著那個(gè)曾經(jīng)想以后要在銀行工作的想法。同時(shí),,也讓我明白,,在實(shí)習(xí)期間一定要保持一種虛心求教的心態(tài)以及不恥下問(wèn)的勇氣,主動(dòng)爭(zhēng)取自己想要學(xué)習(xí)的東西,,才能獲得更多的收獲,。
ps:就這么洋洋灑灑地打出一堆文字,感覺寫的好官方呀~哎哎,,反正是要上交去的,,只能寫官方點(diǎn)啦~我記得去年實(shí)習(xí)沒(méi)交實(shí)習(xí)報(bào)告,今年雜要交了捏?哎,,反正就是打字,,一堆的文字。,。,。
不過(guò)說(shuō)實(shí)話,原先是出于想讓自己想清楚地目的,,可是,,我依舊沒(méi)想清楚,,而且貌似畏懼工作了有點(diǎn)。感覺還是讀書好啊,。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇二
第一段:引言(150字)
銀行作為現(xiàn)代金融體系中至關(guān)重要的一環(huán),,為經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了重要支持。作為一名大學(xué)生,,我有幸能夠在暑期獲得一份去銀行實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),,深入了解銀行的運(yùn)作和服務(wù)。這段實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我從理論走向?qū)嵺`,,從書本學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際操作,,對(duì)銀行業(yè)務(wù)和職場(chǎng)有了更深入的認(rèn)識(shí)。通過(guò)實(shí)習(xí),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,,還鍛煉了自己的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力。
第二段:實(shí)習(xí)經(jīng)歷(250字)
在銀行實(shí)習(xí)期間,,我主要負(fù)責(zé)客戶服務(wù)與辦理業(yè)務(wù)。剛開始的幾天,,我不僅感到一些疑惑,,還有些緊張。然而,,隨著時(shí)間的推移,,我逐漸適應(yīng)了工作節(jié)奏和流程。在銀行的實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我與同事們密切合作,,互相幫助。他們不僅教會(huì)了我銀行系統(tǒng)的操作,,還分享了工作中的心得和經(jīng)驗(yàn),。通過(guò)與客戶接觸,我學(xué)到了如何提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),,解答客戶的疑問(wèn),。此外,我還參與了一些項(xiàng)目,,如推廣銀行的新產(chǎn)品和服務(wù),,為客戶提供個(gè)性化的金融建議。這些實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)讓我對(duì)銀行的職能和工作內(nèi)容有了更全面的了解,。
第三段:專業(yè)知識(shí)與技能(250字)
在銀行實(shí)習(xí)期間,,我不僅學(xué)到了很多專業(yè)知識(shí),還掌握了一些銀行業(yè)務(wù)與操作技能,。首先,,我了解了貸款,、存款、理財(cái)和信用卡等基本金融產(chǎn)品及其運(yùn)作流程,。通過(guò)與客戶接觸,,我學(xué)會(huì)了如何理解客戶需求,提供定制化的金融方案,。其次,,我熟悉了銀行系統(tǒng)的操作,掌握了貸款和存款的處理流程,,學(xué)會(huì)了如何準(zhǔn)確填寫各類表格,。此外,我還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)控制和合規(guī)管理,,以及如何應(yīng)對(duì)不同的風(fēng)險(xiǎn)情況,。通過(guò)實(shí)踐操作和實(shí)習(xí)導(dǎo)師的指導(dǎo),我逐漸掌握了這些技能,,提高了自己的工作效率和準(zhǔn)確性,。
第四段:團(tuán)隊(duì)合作與溝通能力(250字)
在銀行實(shí)習(xí)期間,我充分認(rèn)識(shí)到了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力在職場(chǎng)中的重要性,。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我與同事們緊密協(xié)作,共同完成各項(xiàng)任務(wù),。我們相互幫助,、相互學(xué)習(xí),共同提高,。在處理客戶問(wèn)題或解決疑難情況時(shí),,與同事的密切協(xié)作和溝通成為解決問(wèn)題的關(guān)鍵。同時(shí),,與客戶進(jìn)行溝通時(shí),,我學(xué)到了如何傾聽和理解對(duì)方的需求,如何準(zhǔn)確傳達(dá)自己的意圖,,并尋找雙贏的解決方案,。這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷讓我意識(shí)到,在職場(chǎng)中,,良好的團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力可以提高工作效率,,增加工作的樂(lè)趣。
第五段:收獲與展望(300字)
通過(guò)這次銀行實(shí)習(xí),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,,還改變了對(duì)職場(chǎng)和銀行行業(yè)的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)加深了我對(duì)銀行的理解,提高了我的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力,。通過(guò)與客戶的接觸,,我學(xué)會(huì)了傾聽和理解,提高了我的溝通能力,。通過(guò)團(tuán)隊(duì)合作的實(shí)踐,,我體驗(yàn)到了團(tuán)隊(duì)和協(xié)作的力量。在未來(lái)的發(fā)展中,,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和鉆研金融領(lǐng)域的知識(shí),,提高自己的專業(yè)能力。我也將不斷鍛煉自己的溝通與合作能力,,與團(tuán)隊(duì)中的成員共同成長(zhǎng),。我相信,這次寶貴的實(shí)習(xí)經(jīng)歷將對(duì)我日后的職業(yè)生涯產(chǎn)生重要的影響,,并成為我成長(zhǎng)道路上的寶貴財(cái)富,。
總結(jié):(100字)
這次銀行實(shí)習(xí)讓我受益匪淺,不僅學(xué)到了銀行業(yè)務(wù)和職場(chǎng)技能,,還鍛煉了團(tuán)隊(duì)合作和溝通能力,。通過(guò)與客戶的接觸和實(shí)踐操作,我對(duì)銀行的運(yùn)作和服務(wù)有了更深入的了解,。我相信這些經(jīng)歷將對(duì)我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生積極的影響,,并為我在金融行業(yè)中取得成功奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇三
在大學(xué)期間,,實(shí)習(xí)成為每位學(xué)生成長(zhǎng)的一部分。今年暑假,,我有幸實(shí)習(xí)于一家銀行的倉(cāng)庫(kù),,這是我第一次接觸金融行業(yè)。我的目的是深入了解銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理,,并將課堂知識(shí)應(yīng)用到實(shí)踐中,。這次實(shí)習(xí)為我提供了難得的機(jī)會(huì),使我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更為全面的了解,。
第二段:了解銀行倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理
我入職的第一天,,我被分配到銀行倉(cāng)庫(kù)的主管帶領(lǐng)下,參觀了整個(gè)倉(cāng)庫(kù)的布局和設(shè)備,。我震驚于倉(cāng)庫(kù)內(nèi)每個(gè)細(xì)節(jié)的精確安排和備案,。從貨物的存儲(chǔ)到分類,再到物流的管理,,每個(gè)環(huán)節(jié)都有專門的人員負(fù)責(zé),。我在參觀的過(guò)程中學(xué)到了許多關(guān)于倉(cāng)庫(kù)運(yùn)營(yíng)和管理的知識(shí),例如倉(cāng)庫(kù)管理系統(tǒng),、貨物入庫(kù)出庫(kù)登記等,。這些知識(shí)大大擴(kuò)展了我的眼界,,讓我對(duì)銀行業(yè)務(wù)有了更深入的了解。
第三段:學(xué)習(xí)與團(tuán)隊(duì)合作
在倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)期間,,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí),,還學(xué)習(xí)了如何與團(tuán)隊(duì)合作。在處理大量貨物時(shí),,倉(cāng)庫(kù)工作人員需要相互協(xié)作,,確保工作的高效和準(zhǔn)確。通過(guò)與團(tuán)隊(duì)成員一起工作,,我學(xué)會(huì)了如何合理分配任務(wù),、互相溝通、協(xié)調(diào)工作進(jìn)度,。這不僅培養(yǎng)了我的責(zé)任心和團(tuán)隊(duì)意識(shí),,還提高了我的組織能力和工作效率。
第四段:應(yīng)用課堂知識(shí)
在實(shí)習(xí)期間,,我發(fā)現(xiàn)倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理與我在課堂上學(xué)到的知識(shí)密切相關(guān),。我發(fā)現(xiàn)自己所學(xué)的關(guān)于物流與供應(yīng)鏈管理方面的課程對(duì)于倉(cāng)庫(kù)的管理和貨物流轉(zhuǎn)都起到了重要的作用。通過(guò)實(shí)踐操作,,我不僅加深了對(duì)于課本知識(shí)的理解,,還發(fā)現(xiàn)了其中的許多實(shí)際運(yùn)用和操作技巧。這次實(shí)習(xí)為我將理論知識(shí)與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái)提供了寶貴的機(jī)會(huì),。
第五段:總結(jié)與展望
通過(guò)這次倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),,我深刻體會(huì)到了銀行業(yè)運(yùn)作的復(fù)雜性和嚴(yán)謹(jǐn)性。我對(duì)于銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)營(yíng)和管理有了更深入的了解,,并學(xué)到了許多實(shí)踐操作技巧,。同時(shí),我也意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)協(xié)作和時(shí)間管理方面還有很大提升的空間,。因此,,我決定在未來(lái)的學(xué)習(xí)中繼續(xù)深入學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí),并通過(guò)參加更多的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)提高自己的實(shí)踐能力,。這次實(shí)習(xí)不僅使我更加了解了銀行業(yè)務(wù)的運(yùn)作,,也為我未來(lái)的職業(yè)發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇四
這幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,,讓我深刻的體會(huì)到銀行工作的細(xì)致與艱辛,,但在實(shí)習(xí)的過(guò)程中卻學(xué)到了很多東西。在實(shí)習(xí)期間,,我能快速的適應(yīng)工作環(huán)境,,積極主動(dòng)的學(xué)習(xí),基本上能從一個(gè)新人轉(zhuǎn)變到一個(gè)業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,都從大學(xué)生轉(zhuǎn)變?yōu)殂y行業(yè)務(wù)經(jīng)辦人員,。
在實(shí)習(xí)期間,,我能快速的適應(yīng)崗位的環(huán)境,積極學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)的操作流程,,做到在領(lǐng)導(dǎo)不在場(chǎng),,我能認(rèn)真執(zhí)行銀行的各項(xiàng)規(guī)章制度,履行好自己的工作職責(zé),。
在工作中,,我能做到與客戶和諧相處,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
在實(shí)習(xí)中,,我積極參加每一次的實(shí)踐活動(dòng),認(rèn)真聽取老員工熟悉的工作流程,,并仔細(xì)記錄下他們的工作內(nèi)容與之相關(guān)的`經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與想法,,并在活動(dòng)后的空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲,有目的的在工作中進(jìn)行一些嘗試,。
如果說(shuō)學(xué)習(xí)是獲得知識(shí)的唯一途徑,,那么進(jìn)行人生目標(biāo)規(guī)劃的過(guò)程就是邁開人生成功的一大步。
在人生的旅途中,,每一個(gè)階段的人生目標(biāo)都是不可避免的,,這需要我們?cè)诓粩嗟膶W(xué)習(xí)中完善自己。
人生目標(biāo)是前進(jìn)的燈塔,,是人生旅途中的指路明燈,。只要我們滿懷對(duì)金融事業(yè)的執(zhí)著和熱愛,相信自己一定能在不遠(yuǎn)的將來(lái)實(shí)現(xiàn)自己人生的最大價(jià)值,。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇五
20xx年8月16日,,恰逢七夕,我到廣州銀行開始為期2周的實(shí)習(xí),。8月27日,實(shí)習(xí)結(jié)束,,有關(guān)的記憶想借助文字長(zhǎng)存,。
第一天去實(shí)習(xí)的時(shí)候,坐車超級(jí)不順利,,那天6點(diǎn)就爬起來(lái)了,,結(jié)果因?yàn)閿D不上公交,居然遲到了半個(gè)鐘,,幸好只是實(shí)習(xí),,大家都對(duì)我們很寬容。擠公車成了實(shí)習(xí)的噩夢(mèng),有個(gè)強(qiáng)烈的念頭:留在廣州生活的話,,應(yīng)該要有自己的車,,至少得有常打的的錢。
有時(shí)候我們也會(huì)跟一些客戶交流,,有次有個(gè)女客戶說(shuō)他們公司現(xiàn)在正缺一個(gè)秘書,,說(shuō)像我這樣的就合適?;蛟S她只是隨便說(shuō)說(shuō),,我對(duì)此也沒(méi)啥興趣,但心里還是美滋滋的,。秘書,?還真沒(méi)想過(guò)這個(gè)職業(yè)呢,不過(guò)倒是挺想從事與文字有關(guān)的工作,,可惜文筆就不怎么好,。
實(shí)習(xí)時(shí),我們基本都是無(wú)所事事的,,但有時(shí)一些客戶咨詢一些問(wèn)題時(shí),,我基本都是答不出來(lái)的,因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)挺陌生的,,實(shí)習(xí)前也沒(méi)怎么去了解,。碰上那些工作人員沒(méi)空解答他們的問(wèn)題時(shí),他們只能在旁邊干等著,,我覺得挺尷尬的,,尤其個(gè)別客戶有時(shí)還會(huì)為此抱怨我們。其實(shí)實(shí)習(xí)時(shí)沒(méi)人專門培訓(xùn)我們,,但是豬豬有天告訴我,,客戶咨詢的那些問(wèn)題很多可以在網(wǎng)上找到答案。只要做個(gè)有心人,,在網(wǎng)絡(luò)異常發(fā)達(dá)的今天,,我們很多東西都是可以自學(xué)的。當(dāng)我們計(jì)劃去做一件事情的時(shí)候,,為了避免像個(gè)傻瓜,,是應(yīng)該提前去做一些準(zhǔn)備的。
雖然師兄陳行沒(méi)跟我們?cè)趺唇涣?,但我知道那里?yīng)該是不需要實(shí)習(xí)生的,,他不但給予了我們實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),我們?nèi)ツ菬o(wú)所事事還是給了我們每天20元的補(bǔ)貼,,特別感謝他,。最后那天,,他臨出去辦事時(shí),還不忘在大堂囑托古經(jīng)理給我們補(bǔ)貼,,心里特別的感動(dòng),。
我們離開的那天,候車時(shí),,清姐為了跟我們多交談一會(huì),,等車來(lái)時(shí),才急匆匆地踏著高跟鞋橫沖到對(duì)面的馬路去追車,,結(jié)果就差那么一點(diǎn),,車還是開走了。我們上車離開時(shí),,清姐還在候車,,我們就在車上拼命向她揮手,好舍不得她呢,。她是營(yíng)銷部的老大,,可是對(duì)誰(shuí)都還是那么熱心。猶記得某天午飯后,,我們?cè)谒臉浅屑娌桊^偶遇她,,她知道我們不太好意思在那白坐時(shí),她說(shuō)跟那的老板很熟,,于是親自帶我們?nèi)ツ钦夷堑睦习迥?,把我們介紹給她認(rèn)識(shí),問(wèn)她能否給我們提供休息的場(chǎng)所,。她臨走時(shí)還叫我們可以放心在那休息,。
瑩姐、小霞姐,、曉欣姐,,在這些師姐的身上,引發(fā)了我對(duì)自己職業(yè)取向的思考,,盡管現(xiàn)在的我對(duì)于就業(yè)也迷茫著,,但其中應(yīng)注意的東西我還是看在了心里。人生其實(shí)也很講求機(jī)遇,,不知以后我能否有好的運(yùn)氣找到滿意的工作,,期待著。,。,。
全哥,,我們第一天去時(shí),,他那么熱心地教我們?nèi)ツ某燥?、休息?/p>
范先生,超級(jí)搗蛋鬼,,但是在那卻是最熱心幫助我們的人,,期間的恩怨就扯平吧,哈哈,。
證券公司的那幾位工作人員,,小林、昌哥,、榮哥,、斌哥,感謝小林對(duì)我們的指導(dǎo),,跟昌哥交流很愉快也了解了不少東西,,榮哥的敬業(yè)精神、斌哥的口才也讓我佩服,。
總的來(lái)說(shuō),,他們都是一班善良可親的人,出現(xiàn)在我的生活里,,給我留下了一段美好的回憶,。
最最感謝的人當(dāng)屬系里的宋書記,能去實(shí)習(xí),,全托宋書記的福,。很多系的同學(xué)都羨慕我們系能有那么多實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。一個(gè)老師能有這樣的人脈以及影響力,,的確讓人佩服,!
最后想提的就是我最最可愛的隊(duì)友們,豬豬,、秋杰,、黃隊(duì)等,跟豬豬學(xué)會(huì)了打傳票,、跟秋杰學(xué)多了一種點(diǎn)鈔方法,,一起相互護(hù)持的日子很好很快樂(lè),謝謝,!
實(shí)習(xí)的遺憾是沒(méi)機(jī)會(huì)親自去實(shí)踐,,所以對(duì)銀行的工作我暫時(shí)也難以有深刻的體會(huì)。至于未來(lái)是否會(huì)從事這方面的工作,,我也說(shuō)不清,,隨緣吧。能有這樣的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),,已經(jīng)很感激了,。
時(shí)間是有限的,,人生總得離離合合,幸好文字可以記錄歷史,,讓我們的記憶得以長(zhǎng)存,。廣州銀行科學(xué)城支行,環(huán)境很好,,記憶很美,!
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇六
我有幸在最近的暑假中獲得了一次銀行倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。這是我大學(xué)期間第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷,,也是我對(duì)銀行業(yè)務(wù)的第一次親身接觸,。通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅對(duì)銀行行業(yè)有了更深入的了解,,還積累了寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技能,。
第二段:積極的學(xué)習(xí)態(tài)度
實(shí)習(xí)的第一天,我對(duì)實(shí)際工作流程的陌生感讓我略感無(wú)措,。但是,,我采取了積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)態(tài)度,努力向?qū)熀屯抡?qǐng)教,。他們耐心地解答我提出的問(wèn)題,,并給予我很多寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。我逐漸適應(yīng)并熟悉了銀行倉(cāng)庫(kù)的運(yùn)作流程,,學(xué)會(huì)了如何處理各種財(cái)務(wù)文件和手續(xù),。我還通過(guò)實(shí)踐了解到了銀行倉(cāng)庫(kù)管理的重要性,學(xué)會(huì)了妥善保管和歸檔文件的方法,。
第三段:團(tuán)隊(duì)合作的重要性
在實(shí)習(xí)期間,,我所在的團(tuán)隊(duì)非常注重團(tuán)隊(duì)合作的重要性。每個(gè)人都有自己的工作職責(zé),,但團(tuán)隊(duì)中的每個(gè)人也是相互關(guān)聯(lián)的,,我們需要密切合作以確保工作的順利進(jìn)行。我從同事們身上學(xué)到了很多,,包括如何與他人溝通,、如何協(xié)調(diào)工作以及如何解決工作中的問(wèn)題。團(tuán)隊(duì)合作的經(jīng)驗(yàn)對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)來(lái)說(shuō)是非常寶貴的,,它教會(huì)了我如何更好地與他人共事,,提高了我的溝通和協(xié)調(diào)能力。
第四段:解決問(wèn)題的能力
在實(shí)習(xí)期間,,我遇到了一些問(wèn)題和困難,但是通過(guò)與導(dǎo)師和同事的溝通和合作,,我逐漸培養(yǎng)了解決問(wèn)題的能力,。我學(xué)會(huì)了如何面對(duì)和應(yīng)對(duì)工作中的挑戰(zhàn),,如何運(yùn)用邏輯和分析能力,以及如何靈活調(diào)整自己的思路和策略,。這些解決問(wèn)題的能力不僅幫助我克服了實(shí)習(xí)中的困難,還對(duì)我今后面對(duì)各種新的挑戰(zhàn)具有重要的借鑒意義,。
第五段:個(gè)人成長(zhǎng)
通過(guò)銀行倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),,我的自信心和自我肯定感得到了提高。我意識(shí)到自己能夠勝任并獨(dú)立完成工作任務(wù),,我也了解到了自己在團(tuán)隊(duì)中扮演的角色和責(zé)任,。實(shí)習(xí)還幫助我認(rèn)識(shí)到自己在專業(yè)領(lǐng)域的不足之處,激發(fā)了我對(duì)于進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)力,。這次實(shí)習(xí)不僅是一次對(duì)銀行業(yè)務(wù)的親身體驗(yàn),,更是我個(gè)人成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)。
總結(jié):
通過(guò)這次銀行倉(cāng)庫(kù)實(shí)習(xí),,我深入了解了銀行行業(yè)的日常工作和運(yùn)作流程,,積累了豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和工作技能。我尤其收獲了積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,、團(tuán)隊(duì)合作的重要性,、解決問(wèn)題的能力以及個(gè)人成長(zhǎng)的啟示。這次實(shí)習(xí)讓我更加自信并肯定了自己的能力,,同時(shí)也讓我意識(shí)到了自己在專業(yè)領(lǐng)域的不足之處,,激發(fā)了我進(jìn)一步學(xué)習(xí)和發(fā)展的動(dòng)力。我會(huì)繼續(xù)努力提升自己的能力,,為將來(lái)的職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備,。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇七
第一次出來(lái)實(shí)習(xí)已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,,第一次出來(lái)工作真的有很多感慨,記得第一天上班的時(shí)候組長(zhǎng)和張老師把我自己帶到銀行后就走了,,對(duì)于第一天出來(lái)工作的我真的很難,我不知道該如何第一次面對(duì)陌生人,,發(fā)現(xiàn)自己第一天真的好傻,,銀行業(yè)務(wù)不熟,,公司業(yè)務(wù)也不熟,來(lái)銀行的大多數(shù)是銀行業(yè)務(wù)的客戶,有人來(lái)問(wèn)我我都不知道該怎么應(yīng)對(duì),,還好這里的護(hù)衛(wèi)很了解銀行的業(yè)務(wù),,大堂經(jīng)理孫老師沒(méi)時(shí)間的時(shí)候我就問(wèn)問(wèn)他們,第一天來(lái)的時(shí)候這邊也有別的證券公司的——證券,,和一個(gè)保險(xiǎn)公司的,,說(shuō)真的,,我感覺還不錯(cuò)吧,,雖然目前為止真的還不知道怎么弄自己的客戶,,但起碼感覺他們對(duì)我沒(méi)有敵意,。
在銀行不到一個(gè)星期的時(shí)候,,每天早上起來(lái)真的好累,每天很不想來(lái),,因?yàn)槲野l(fā)現(xiàn)在銀行自己是個(gè)多余的,,很討厭來(lái),那時(shí)真的很不想繼續(xù)做下去了,,跟同學(xué)幾個(gè)人商量過(guò),,后來(lái)決定做一個(gè)月要把成本拿回來(lái),雖然目的不怎么純,,但畢竟堅(jiān)持到現(xiàn)在,。
現(xiàn)在已經(jīng)有兩個(gè)多星期了,每天的時(shí)間沒(méi)有那么的難過(guò)了,,因?yàn)槲覍?duì)銀行的業(yè)務(wù)熟悉多了,,但理財(cái)那些東西我還是要問(wèn)別人的,,至少能幫著別人做點(diǎn)事了,自己不至于感覺自己礙眼了,,早上起來(lái)也沒(méi)那么難過(guò)了,。
目前為止還是不是很會(huì)開展自己的業(yè)務(wù),跟客戶說(shuō)開戶,,有人跟我講,,大盤這樣小妹你表逗我拉,;有人比自己懂的都多的很,;有人直接告訴我,我家人說(shuō)在股票市場(chǎng)做的,,不用跟我講了……其實(shí),,我知道自己的努力不夠,自己什么都不懂,,第一次出來(lái)實(shí)習(xí)工作都不知道該如何去做,。
出于我自己,我感覺這份工作還是很不錯(cuò)的,,但我不會(huì)把這分工作當(dāng)自己的事業(yè)做,,我會(huì)有自己的一分穩(wěn)定的工作,至于這段實(shí)習(xí)我會(huì)當(dāng)做一個(gè)經(jīng)驗(yàn),,因?yàn)槲也淮蛩惴艞?,或許以后我會(huì)我自己轉(zhuǎn)為關(guān)系型的我想更適合我自己。這份工作或許對(duì)于別人更適合專心做為自己的事業(yè),,不過(guò)每個(gè)人的想法或許真的不同,。
銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)篇八
在大學(xué)期間,實(shí)習(xí)是提升自己綜合素質(zhì)和獲取社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的重要途徑之一,。銀行實(shí)習(xí)是眾多學(xué)生選擇的實(shí)習(xí)崗位之一,,因?yàn)殂y行作為金融行業(yè)的重要組成部分,涉及各種金融產(chǎn)品和服務(wù),并提供學(xué)生實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),。本文將分享我在銀行實(shí)習(xí)期間的心得體會(huì),。
第二段:實(shí)習(xí)崗位的介紹
我實(shí)習(xí)的崗位是客戶服務(wù)部門的一名實(shí)習(xí)生。主要工作是協(xié)助客戶辦理開戶,、轉(zhuǎn)賬等銀行業(yè)務(wù),,并解答客戶的咨詢。在這個(gè)崗位上,,我學(xué)到了很多關(guān)于銀行產(chǎn)品和服務(wù)的知識(shí),。比如,如何根據(jù)客戶需求推薦合適的儲(chǔ)蓄賬戶和理財(cái)產(chǎn)品,,以及如何處理客戶的投訴和糾紛等,。
第三段:工作中的體會(huì)
在實(shí)習(xí)期間,我學(xué)到了很多在課堂上無(wú)法獲得的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),。首先,,我學(xué)會(huì)了如何與客戶進(jìn)行有效溝通。與不同的客戶打交道需要采用不同的溝通方式,,有的客戶喜歡直接交流,,有的喜歡通過(guò)郵件等其他方式。我通過(guò)與各種不同類型的客戶交接,,學(xué)會(huì)了如何根據(jù)客戶的需求和喜好選擇合適的溝通方式,,從而更好地滿足客戶的需求。其次,,我也學(xué)會(huì)了如何處理客戶的問(wèn)題和投訴,。有時(shí)候客戶可能會(huì)遇到一些困難,或者對(duì)服務(wù)不滿意,,作為銀行的員工,,我們需要冷靜地對(duì)待并尋找解決問(wèn)題的方法,以確??蛻魸M意度,。
第四段:實(shí)習(xí)的收獲
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我不僅學(xué)到了很多銀行知識(shí)和技能,,還收獲了其他方面的成長(zhǎng),。首先,我提高了自己的溝通能力,。在與客戶交流的過(guò)程中,,我學(xué)會(huì)了如何表達(dá)清晰、簡(jiǎn)潔和準(zhǔn)確的意思,。同時(shí),,我也學(xué)會(huì)了傾聽和理解客戶的需求,,以便提供更好的服務(wù)。此外,,我還提高了自己的團(tuán)隊(duì)合作能力,。在銀行工作中,很多事情需要與同事進(jìn)行合作才能完成,,我學(xué)會(huì)了與同事協(xié)作,、分工合作,互幫互助,,提高了團(tuán)隊(duì)效率和工作質(zhì)量,。
第五段:對(duì)未來(lái)的展望
通過(guò)這次實(shí)習(xí),我對(duì)自己以后的職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識(shí),。銀行行業(yè)是一個(gè)充滿競(jìng)爭(zhēng)但也充滿機(jī)遇的領(lǐng)域,。我意識(shí)到要在這個(gè)行業(yè)有所發(fā)展,需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,。在今后的學(xué)習(xí)和工作中,,我會(huì)努力學(xué)習(xí)金融相關(guān)的知識(shí),并提升自己的專業(yè)素養(yǎng),。同時(shí),,我也會(huì)加強(qiáng)自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,以適應(yīng)銀行行業(yè)的需求,。最后,,我會(huì)積極尋找各種機(jī)會(huì)去實(shí)踐和應(yīng)用所學(xué)知識(shí),不斷提升自己的實(shí)踐能力,。
總結(jié):通過(guò)這次銀行實(shí)習(xí),,我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能,,還提升了自己的溝通能力和團(tuán)隊(duì)合作能力,。這次實(shí)習(xí)為我的職業(yè)發(fā)展鋪平了道路,同時(shí)也堅(jiān)定了我在金融行業(yè)的發(fā)展方向,。我期待著未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇,,相信自己能在這個(gè)行業(yè)中取得積極的成就。