總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,,它可以使我們更有效率,,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,??偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇總結(jié)呢,?那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,我們一起來看一看吧,。
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇一
這是我的第一份工作,,高速公路收費員,之前我對這份工作毫不了解,,現(xiàn)在我要從事這個行業(yè)了,。在這份工作之前,我參加過招聘會,,去過人才市場,,面試過好多間公司,投出了很多求職簡歷,,深深體會到找工作的艱辛,。所以,對于開陽高速收費員這份工作,,我倍感珍惜,。
離開學(xué)校,走出社會,,的確有很大的不同,。在家里有父母的關(guān)心和呵護,,在學(xué)校有老師的看管和照顧,,而出來工作,,只能靠自己了,獨立自主,自力更生,。最大的不同,,是自己多了一份責(zé)任,,家里多了一份牽掛,。
從培訓(xùn)到現(xiàn)在的正式上班,一路走來,經(jīng)歷了很多,。記得剛來報到那一天,,我一個人拖著沉沉的行李,,歷盡千山萬水,,千里迢迢來到廣東開陽高速有限公司,。來到新的環(huán)境,,面對一張張陌生的面孔,有種人地生疏,,舉目無親的感覺,,似乎略顯孤獨,。但這種感覺很快就煙消云散了,。和大家一起培訓(xùn)與軍訓(xùn),潛移默化地產(chǎn)生了感情。對,,是日久生情。軍訓(xùn)的時候雖然有點苦,,但苦中有樂,,我們互相幫助,同甘共苦,,一起高歌團結(jié)就是力量,。這讓我想起初中、高中和大學(xué)的軍訓(xùn),,一起熬苦的日子總讓人印象深刻,難以忘懷,。培訓(xùn)的時候雖然有點累,但我們堅持下來,,和大家一起上課,,很有意思,,仿佛我又回到了校園的課堂,。培訓(xùn)和軍訓(xùn),我們開陽高速第二十批新員工一起走過的這段日子,,是一段不該被遺忘的時光,。
培訓(xùn)結(jié)束,分管理處,,大家分別。少了你們的身影,,塘口管理處這里真的顯得有點冷清。4月11日至4月27日 ,,曾經(jīng)以為很長,,原來如此短暫。培訓(xùn)和軍訓(xùn),,還有兩個教官的悉心照顧,,我們,都還記得教官那急促的集合哨聲,。很特殊,、很團結(jié)、一點都不苦很快樂,我們就像是一個大家庭一樣和睦溫馨,。似乎還未開始就結(jié)束了,,我多想和大家在一起。希望我們,,都有一個美好的前程,。
培訓(xùn)完后,開始正式上班了,,期待已久的工作終于要開始,。三班倒,尤其是夜班,,過著日夜顛倒的生活,,有點苦,有點累,。但我不怕,,年青人,走出學(xué)校走向社會,,只有熬過苦才能得到煅煉,,才能更好地體驗真實的生活。我信,,先苦后甜,。我經(jīng)歷了一個適應(yīng)的過程。起初,,真有點手忙腳亂,,判錯車型、輸錯車牌是經(jīng)常發(fā)生的事情;遇到特殊情況不會處理,,也會緊張得不知所措,。頻頻出錯,讓我備受壓力,。雖然作為新員工,,出錯只扣分不扣錢,,但我真的很在乎,。出錯后,,我感到愧疚與自責(zé),怎能不在乎,,我要對自己負責(zé),。
每天上班,,總會遇到各種各樣的情況,。第一次上夜班是在水口站,,抬桿鍵按慢了,結(jié)果欄桿被拉著長長樹苗的車打下來,。我嚇得一身汗,,幸好欄桿沒被打壞,那一刻我很幸運,。有時粵o車來到面前了還不知道,,緊張地望著司機,我臉上寫滿尷尬,。有時動作過慢,耽誤了司機的時間,,被司機嘮叨,、投訴,甚至大聲呵斥,,這是我工作必須要面對和承受的,,也是我工作的一部分,,因此我一直笑而不語,微笑服務(wù),,養(yǎng)成了很好的工作態(tài)度,。
我知道這份工作稍不專心,,就很容易出錯。特別是操作綠色通道車輛時,,已經(jīng)有幾個新員工不小心打出了幾百塊的發(fā)票,。真的夠悲慘,,在為他們同情之時,,我時刻提醒自己,,寧慢勿錯,寧穩(wěn)不亂,,引以為戒,。同時要注意安全,,在綠色通道拍照時爬上爬下、橫過馬路時左看右看都要注意安全,。萬事開頭難,,做高速公路收費員這份工作,是必須謹(jǐn)慎,、細心的,,否則就會存在很大風(fēng)險,,我堅信熟能生巧,。
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇二
緊張,、充實的高速公路收費站員工培訓(xùn)結(jié)束了。在這三個多月的日子里,,我認(rèn)真學(xué)習(xí)《政治政治理論篇》,、《路政管理教程》,、《公路養(yǎng)護技能》,,按時上課,認(rèn)真聽講,,積極參與課堂討論和主動發(fā)表自己的見解,,獨立完成老師布置的作業(yè),通過全面系統(tǒng)的培訓(xùn),,使我的政治思想覺悟,、業(yè)務(wù)水平又有了較大的提高?,F(xiàn)總結(jié)如下:
深入學(xué)習(xí)政治理論 全面提高思想覺悟
通過認(rèn)真學(xué)習(xí),,著步實踐,,我對科學(xué)發(fā)展觀有了更加明晰更加深刻的認(rèn)識,。堅持以人為本,全面,、協(xié)調(diào),、可持續(xù)的發(fā)展觀,是我們黨以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,從新世紀(jì)新階段黨和國家事業(yè)發(fā)展全局出發(fā)提出的重大戰(zhàn)略思想。這個重要思想不僅對我們國家的經(jīng)濟建設(shè)有宏觀指導(dǎo)意義,,對包括公路在內(nèi)的社會全方位發(fā)展都具有重要意義。本人學(xué)習(xí)政治理論的主要心得體會歸納如下:
學(xué)習(xí)是工作之基,、能力之本、水平之源,。必須要堅持勤奮好學(xué),、學(xué)以致用。我們不僅要從書本中,、從媒介上獲取知識和信息,,而且要向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),,從日常工作實踐中獲取營養(yǎng),,把學(xué)習(xí)的體會和成果轉(zhuǎn)化為全面建設(shè)小康社會、構(gòu)建社會主義和諧社會的能力,,轉(zhuǎn)化為“推動科學(xué)發(fā)展,,構(gòu)建和諧公路”上臺階的能力,全面提高自身的綜合素質(zhì)能力,。
堅持以人為本,,是黨的先進性的重要體現(xiàn),。我們要把堅持以人為本,,作為一切工作的出發(fā)點和落腳點,,始終把群眾利益放在第一位,,帶著責(zé)任,帶著感情,,關(guān)心群眾安危冷暖,,著力解決好關(guān)系他們切身利益的具體問題,。要通過全社會的共同努力,使全社會
的各個階層,、各類群體的每一個人都能共享改革開放的成果,,在社會經(jīng)濟發(fā)展的基礎(chǔ)上迎來小康生活。
良好的作風(fēng)是落實科學(xué)發(fā)展觀的重要條件,。要高度重視思想作風(fēng)建設(shè),,自覺地用科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)各項工作,,踏踏實實干好本職工作,,認(rèn)認(rèn)真真完成工作任務(wù)。在工作中注意顧全大局,,切實做到令行禁止,確保黨的理論和路線方針政策的貫徹落實,,確保機關(guān)工作部署的貫徹落實,。同時善于把上級精神與自身實際結(jié)合起來,,創(chuàng)造性地開展工作,。要注意團結(jié)同事,自覺接受組織和群眾的監(jiān)督,,共同營造心往一處想,、勁往一處使的良好局面,。
要堅決破除一切與科學(xué)發(fā)展觀不相符合的觀念,,積極適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟要求上來,,從習(xí)慣于老經(jīng)驗老辦法的思維定勢轉(zhuǎn)變到科學(xué)務(wù)實創(chuàng)新的思維上來,使以人為本,、全面協(xié)調(diào),、持續(xù)發(fā)展、科學(xué)統(tǒng)籌,、質(zhì)量效益,、自主創(chuàng)新等新觀念,進入到思想深處,、落實到工作實踐,真正轉(zhuǎn)化為推動本職工作的思維方法和發(fā)展思路,,切實做到為群眾辦好事,、辦實事。
從事的路政工作是社會的一個窗口行業(yè),,是代表國家履行管理職能的一種執(zhí)法活動,,每一名路政人員的一舉一動、一言一行都不只是反映他本人的品得情操,,而且往往涉及公民的權(quán)力和利益,,關(guān)系到交通部門在群眾心目中的形象。從某種意義上說,,“窗口”的工作狀況,,體現(xiàn)了社會的文明程度。
通過工作實踐我體會到,,路政執(zhí)法工作中無論出現(xiàn)好事,,還是壞事,都容易成為社會的焦點,。路政工作人員是直接為廣大人民群眾服務(wù)的,,貫徹實踐好“科學(xué)發(fā)展觀”尤為重要。近些年來,,一些不健康的,、不文明的現(xiàn)象在路政執(zhí)法行業(yè)中也有所滋生,諸如濫用了職權(quán),、假公濟私,、吃拿卡要,、營私舞弊,工作態(tài)度“冷,、狠,、硬等不正之風(fēng)和不文明現(xiàn)象也較為流行,這些現(xiàn)象引起了人民群眾的不滿,,敗壞了交通行業(yè)形象,,作為一名合格的路政管理者而言更應(yīng)當(dāng)率先垂范、以身作則,,牢固樹立“路政管理法律,、法規(guī)”的指示,、決定,,不但在思想上,更要在行動上,,努力為青少年乃至整個社會作出榜樣,。
作為一名路政管理者保護路產(chǎn)、維護路權(quán),、保障公路安全暢通是我們義不容辭的責(zé)任,,只有牢固地樹立為人民服務(wù)的思想,才能得到各行各業(yè)的支持各擁護,,才能得到億萬人民群眾,,尤其是公路沿線人民群眾的支持和擁護,也才能有利于完成我們的本職工作,,要堅持以民為本,、依法行政,秉公執(zhí)法,,熱情服務(wù)的方針,。做好為人民服務(wù)這篇文章,是完成好我的本職工作的有利保障,,我不能忘了這個“根本”,。
作為一名路政管理人員,必順學(xué)習(xí)新知識,,掌握新技能,,勤奮學(xué)習(xí),精通業(yè)務(wù),,在科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展的今天,,不學(xué)習(xí)就不能很好地勝任工作,最終就會被社會淘汰,。路政管理涉及的知識面較廣,,既要努力掌握路政管理的專業(yè)知識和國家的有關(guān)公路的方針政策,、法規(guī),還要掌握與本專業(yè)有密切聯(lián)系的行政管理學(xué),、公路工程學(xué),、交通工程學(xué)、汽車工程學(xué)等多門學(xué)科知識,。我深刻體會到一個人不付出辛勤的勞動是不會有所收獲的,,不會掌握豐富的專業(yè)知識,不會掌握嫻熟的技能,,在事業(yè)上也就不會有所成就,,也不會對社會、對人民做出什么大的貢獻,。
路政執(zhí)法做為交通行業(yè)的窗口單位,,我作為一名受黨教育多年的基層工作者,要在今后的工作中嚴(yán)格要求自己,,作出表率,,以“八榮八恥”為行為處事的標(biāo)桿,更應(yīng)時刻樹立“以服務(wù)人民為榮”的思想,,盡其所能在執(zhí)行公務(wù)中為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),,為樹立行業(yè)新風(fēng)做出貢獻!
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇三
來到食品加工有限公司已經(jīng)一個多星期了,,我深信我是幸運的,。很慶幸能夠加入到一個團結(jié)和睦的團隊,慶幸能夠遇到對我們關(guān)懷備至的領(lǐng)導(dǎo),,慶幸擁有這么多親切熱情的同事,,慶幸自己初來乍到就有機會參加這次活動,我切身感受到了團隊精神帶給我的自豪感和使命感,。入職,,雖然時間不長,但領(lǐng)導(dǎo)對工作的精益求精,、同事間友好和諧的工作態(tài)度……這些都讓我感覺到加入公司工作是正確的選擇;能成為公司一員,,我感到無比的自豪。我相信我的這種自豪感將會使我更有激情地投入到工作中去,。
作為一名進入一個全新工作環(huán)境的新員工來說,,盡管在前期面試準(zhǔn)備中,已經(jīng)對公司有了一些初步的了解,,但進入公司的第一天,,還是對周圍的環(huán)境感到好奇和陌生。然而這種緊張情緒在公司領(lǐng)導(dǎo),、同事及企業(yè)文化的關(guān)懷,、幫助和感染下很快就煙消云散了,。為使我們這些新員工能盡早地適應(yīng)工作環(huán)境,公司特地為我們新員工召開了歡迎大會,。在會上,,公司領(lǐng)導(dǎo)為我們講述了公司創(chuàng)辦史、未來發(fā)展規(guī)劃及公司的市場戰(zhàn)略定位,、公司組織架構(gòu),、人事制度、營銷策略,、業(yè)務(wù)發(fā)展及目標(biāo)等等,,還介紹我們認(rèn)識了各部門負責(zé)人。我還了解到公司以其獨特的管理之道為員工創(chuàng)造最佳的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展空間,,鼓勵和幫助每位員工不斷改革和創(chuàng)新,、獎勵挑戰(zhàn)并超越自我的表現(xiàn),激發(fā)員工個人與公司事業(yè)的共同發(fā)展,,幫助我們盡快完成角色轉(zhuǎn)換,,很快融入到新環(huán)境中去。所有的這些都讓我深深地感受到公司人性化的管理,。我想,正是因為這種人性化的管理,,才使得每一個員工都能積極的投入到工作中去,。
進公司的第二天,,。,。。帶領(lǐng)我們新員工參觀食品工業(yè)園的建設(shè),。這次參觀讓我們對公司規(guī)模,、定位有了一個全面的了解。
一進園區(qū),,首先被已經(jīng)建成的綜合辦公樓所吸引,,。,。,。介紹說辦公樓占地9000平方米,預(yù)計在今年7月份我們就能搬進去辦公了,,真讓人興奮,。接著。,。,。又為我們一一指出了建設(shè)中的冷庫,、暫養(yǎng)廠房、車間,、超市,、公寓等基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。
通過實地參觀,,讓我感觸頗深,。結(jié)合來公司這幾天的工作、學(xué)習(xí),,下面將我自己的感想總結(jié)一下:
一,、態(tài)度決定一切
一個人的成功與否,取決于他的人生態(tài)度,。凡是成功者,,始終用最積極的思考、最樂觀的精神來支配和控制自己的人生,。通過對公司文件的學(xué)習(xí),,以及在工作中與。,。,。的接觸,讓我印象頗深的是,。,。。對金錢及榮譽的態(tài)度,。對金錢及榮譽的態(tài)度能夠反映出一個人的價值取向和人生追求,,也彰顯了一個人的精神境界。古人云:君子愛財,,取之有道,。其實,人生就是在掙錢花錢的過程中循環(huán)往復(fù)的,,生活中的多少歡喜,、多少憂愁都和金錢息息相關(guān)。然而,,對于金錢沒有正確心態(tài)的人,,金錢往往會毀滅其一生。因而,,我們在工作中要向,。。。學(xué)習(xí),,培養(yǎng)一種正確的金錢觀和榮譽觀,,面對誘惑能堅持自己的底線,保持一顆冷靜的心,。
二,、認(rèn)真第一
要想出色地完成好工作,就要遵循:認(rèn)真,、責(zé)任,、要事、速度,、創(chuàng)新,、學(xué)習(xí)這6個要素。在這6個要素中,,認(rèn)真排在第一位,,可見其重要性。那我們?yōu)槭裁匆J(rèn)真工作呢?因為認(rèn)真工作是提升自己能力的最佳方法,。糊弄工作,,就是糊弄自己。我們要把認(rèn)真當(dāng)成一種工作習(xí)慣,,貫徹到我們以后的工作中去,。我們可以把工作當(dāng)作一個學(xué)習(xí)機會,從中學(xué)習(xí)處理業(yè)務(wù),,學(xué)習(xí)人際交往,。這樣不但可以獲得很多知識,還為以后的工作打下了良好的基礎(chǔ),。在工作中投機取巧或許可以獲得一時的便利,但卻埋下了隱患,,從長遠來看,,是有百害而無一利的。
三,、加強學(xué)習(xí)
1.從公司的角度來講,,是公司發(fā)展的需要。我們從各行各業(yè),,不同的地方走到一起,,雖然都是各個領(lǐng)域的專業(yè)人才,但對于公司的文化,、發(fā)展理念,、長遠規(guī)劃等方面沒有一個統(tǒng)一的認(rèn)識。我們只有通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),,才能達到思想上的高度統(tǒng)一,。這樣心往一處想,,勁往一處使,才能加快公司發(fā)展的腳步,。
2.從市場的角度來講,,是市場發(fā)展的需要。瞬息萬變的市場對任何公司和個人都是有風(fēng)險的,。如果我們對公司了解不透徹,,面對市場的需求,就很難做出正確的判斷,,那樣不論對公司或個人都會造成嚴(yán)重的損失,。
四、全新的團隊精神
我們努力打造的是創(chuàng)新拼搏的團隊,、多功能高素質(zhì)的員工隊伍,、高強度執(zhí)行力的隊伍。團隊精神是一種力量,,摸不著,,看不見,聽不到,,我們只有學(xué)會用心體會,,去感悟,去深化,。公司的發(fā)展目標(biāo)就是要實現(xiàn)公司利益的最大化,,這就要求我們在打造團隊精神的過程中,一切工作要緊緊圍繞公司利益這一核心,,個人利益堅決服從集體利益,。我們要充分地認(rèn)識到,公司的利益是最根本的利益,,只有公司的利益得以順利地實現(xiàn),,個人利益才能得到保障。
在以后的工作中,,我決心以老員工為榜樣,,努力做好以下幾點:
1.嚴(yán)格執(zhí)行公司制定的各種規(guī)章制度。
2.珍惜公司組織的各種培訓(xùn)課程,,虛心學(xué)習(xí),,活學(xué)活用,更好的將學(xué)到的知識融入到工作中去,。從真正意義上領(lǐng)悟企業(yè)內(nèi)含,,并將其發(fā)揚光大。
3.不積跬步,無以致千里;不積小流,,無以成江海,。發(fā)揚不怕難、不怕苦的精神,,正視工作中遇到的難題,,并想辦法克服它。從身邊的點滴小事做起,,認(rèn)真扎實的做好工作,。
4.學(xué)會反思。對于工作中出現(xiàn)的問題,,要多問幾個為什么,,為什么要這樣做,這樣有助于我們在工作中少走彎路,,減少差錯的產(chǎn)生,。
5.加強本崗位專業(yè)知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),為公司檔案的開發(fā)和利用打下堅實的基礎(chǔ),。
檔案是記錄和反映公司各項活動和歷史面貌的第一手資料,,是生產(chǎn)、經(jīng)營,、管理和科研等各項工作的依據(jù)和參考,,也是公司的寶貴財富。因此,,我感到作為公司檔案管理員的責(zé)任之重,,我會變壓力為動力,從真正意義上把公司檔案管理好,,做到系統(tǒng)化,、規(guī)范化、完整化,。
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇四
首先,,感謝公司給我們新人一個學(xué)習(xí)的平臺,給我們一個實現(xiàn)自我價值的舞臺,。我以前也進過不小的公司或工廠,也沒有一個像為了家地產(chǎn)運營機構(gòu)這么慷慨的給我學(xué)習(xí)專業(yè)知識,。而且公司還給有能力,、有沖勁、有毅力,、有上進心的員工一個很好的晉升空間,,一步一步走向你盡可能達到的地位。可以不介意我們出身茅廬,,可以不介懷我們是個門外漢,,有這樣一個好的機會、好的平臺我又怎能會放棄,。我要用全身心的愛去工作,,答謝公司的培育之恩。也要用全身心的愛去生活,,用全身心的愛去提升自我價值,。
培訓(xùn)的第一課:認(rèn)識行業(yè)、了解公司的企業(yè)文化,、明確人生規(guī)劃,、銷售技巧
公司的企業(yè)文化,我們的愿景:做浙江地產(chǎn)運營的領(lǐng)航者;我們的使命:為社會,、客戶,、員工創(chuàng)造價值;我們的核心價值:簡單、和諧,、執(zhí)著,、承擔(dān);我們的經(jīng)營理念:專注、高效,、共贏;我們的服務(wù)理念:以誠待客,、用心感人;
日常運作一個流程
1、晨會;晨會是一個鍛煉自我和自我成長的舞臺,,團隊和自我的激勵,,團隊和我磨合過程,深入了解公司的企業(yè)文化之精髓,,學(xué)習(xí)充電了解相關(guān)的咨詢,,明確今日工作目標(biāo)。在晨會之前,,部門所在工作人員都要一起舞動起來,,公司稱之為“晨操”,目的是要所有要工作的人員精神抖擻起來!然后再檢查在場人員的形象面貌,,互相與身邊的同事問好,,目的是要我們用微笑、真誠來接待我們身邊的人,,更是一種體現(xiàn)團隊的和諧,。隨著主持人的一聲令下,全體起立,,宣讀部門組名組呼,、宣讀公司企業(yè)文化,。再往下就是一個個人鍛煉或展現(xiàn)自我的平臺,晨報朗讀加自己的讀后感,。然后是業(yè)績播報,、專題分享、政令宣達,、心態(tài)分享(朗讀羊皮卷),、開心一笑(調(diào)節(jié)一個愉快的心情去工作)。
2,、夕會;夕會是總結(jié)當(dāng)天的工作完成量,、自我剖析、解決當(dāng)天遇到的問題(與同事共同探討),、安排明天的晨會,。
以上是一個做為新入伍伙伴應(yīng)該要知道的每日工作流程,所以必須要牢記在心,。以下是一些專業(yè)知識,、專業(yè)課題,比如有;房地產(chǎn)知識分析,、房地產(chǎn)商業(yè)地產(chǎn)發(fā)展前景,、相關(guān)項目的講解、銷售步驟,、銷售技能(開拓主顧,,電話邀約,話術(shù)應(yīng)對語,,接待接觸環(huán)節(jié),,回訪環(huán)節(jié),項目推介會,,案場考察,,帶看流程、客戶跟進等等.......),、市場營銷,、挖掘客戶的需求、商務(wù)禮儀,、成功的習(xí)慣......,。學(xué)習(xí)了這么多我總結(jié)了一句話:兩天一夜的課程也許改變不了多少,但對于一個熱愛銷售的人員來說,,這兩天一夜可謂是“一課值千金,,課課要用心!”
在第二節(jié)課上有講解到,職業(yè)顧問的一天,,和個人晉升的一個流程,。 對于一個新人而言,進公司才十天,,我不敢說我要做到某某職位,,要多少天內(nèi)開單,我不敢保證!但是對于職業(yè)顧問的一天,,我會努力做好,,要做到不遲到、不早退,、不曠工,,有目標(biāo)、有計劃,、有條不紊地去做好,。只有把基本功扎實了,專業(yè)知識熟透了,,實戰(zhàn)經(jīng)驗豐富了,,在適當(dāng)?shù)臋C會我會努力爭取晉升的機會。有句話說:“不想當(dāng)將軍的士兵,,不是個好士兵,。”我想當(dāng)將軍,,只是我還不具備當(dāng)將軍的條件,,所以我先把自己定位在置業(yè)顧問,再一步一步往上爬!
在懷著空杯心態(tài)去學(xué)習(xí)時,,我還帶著鍛煉自我的勇氣,、考驗自我的心態(tài)去學(xué)習(xí)的。所以在我們7個人組成一個小組后,,我順利的當(dāng)上了第八組組長,,我們組名是:努力工作組,我們的組呼是:今天工作不努力,,明天努力找工作!在我積極踴躍的參與答問環(huán)節(jié),,我為小組添加不少分?jǐn)?shù)。雖然我們沒有拿到第一,,但我自我感覺良好,,十天不到的時間里,從不知到知道一點點,,從門外漢到進門檻的少年,。我并不是說這就夠了,我說這進門檻意思只是代表剛剛踏進門檻的人,,仍然要多借鑒前輩的成功事例,,還要多學(xué)習(xí)更多的一面,。取其之長,補己之短,。再接再勵,,堅持不懈,直到成功!
最后再用一句話總結(jié)這兩天一夜培訓(xùn),,“師傅只能帶你一時,、帶不了你世,把你領(lǐng)進門,,走的遠不遠,、走的穩(wěn)不穩(wěn),還得看個人!”
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇五
剛走出大學(xué)校門,,我就很榮幸地成為南京巖土工程公司中的一員,,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程,。
為了讓我們更快地了解公司,、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn),。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全,、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化,、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓(xùn),,使我受益非淺,、深有體會。
首先,,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu),、企業(yè)文化。
開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,,芮書記介紹得很詳細,,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進化,,也了解到了其中的艱辛,。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。
在同一天,,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),,使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化,。在我工作的3個月來,,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的,。有激情是因為在工作中能學(xué)習(xí)到很多的知識與技巧,,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,,讓我感到無比的滿足,。
第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識,。
我在公司的檔案室工作,,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,,對于勘察測量這方面來說,,我完全是個門外漢。這一次培訓(xùn),,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,,真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識,。
經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓(xùn),,我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察,、測量,、巖土試驗、測試這幾大方面,,并分別有對應(yīng)的部門負責(zé),。比如說工程師辦公室主要負責(zé)巖土工程工作,主要有勘察,、設(shè)計,、治理、檢驗,、監(jiān)測;測試中心主要負責(zé)原位測試,、樁基檢測等等,。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了,。
第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識
用了一天的時間,,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識,。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識,。我認(rèn)為其目的就是為了一,、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率,、三,、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化,。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,,比如人走斷電、防火,、防盜,,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等,。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范,。
公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,,并有符合公司實際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個以不變應(yīng)萬變的管理模式,,也就是pdca循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進),。不管是qhsems、ems,、ohsms,,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,,從好到更好的一個過程,。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,,成為我不斷進步的標(biāo)尺,。
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇六
一分耕耘,一分收獲,。這是教師常說的一句話,。2019年9月1日我榮幸的成為了一名教師,開始了自己人生的新征程,。今天11月2日作為新教師的我們再進小聆聽了四位資深領(lǐng)導(dǎo),,教師的講座。她們分別從心里,、經(jīng)驗、技術(shù),、激-情,,四方面為我們講解和指導(dǎo)。我感覺自己像大力水手吃了菠菜一般力量十足,,信心倍增,。下面我簡單談?wù)勛约旱男牡皿w會。
呂維智老師為我們講的是“教師激-情成長的四重奏”,,他的開始就讓我們體會到了激-情的力量和效應(yīng),。她的微笑不會貧窮,鼓掌不會中風(fēng),。讓我們高興起來,。他把自己講課的內(nèi)容比喻成各種樂器讓我們充滿了好奇,他的說一不二和守時守信讓我們佩服,。
首先他把我們實習(xí)中感到困惑的問題總結(jié)歸納了一下一共有十個問題,。其中有幾個問題正是我的困惑,這讓我非常急迫的想知道答案,,這是我全神貫注的去聽課生怕漏掉了什么,。課間休息時,我想如果我們上課前也把問題提出來讓學(xué)生對號入座,,學(xué)生是不是聽的和我一樣認(rèn)真仔細呢?
其次,,他在激-情演奏中,讓我們知道了激-情的作用,。學(xué)習(xí)了營造和-諧環(huán)境的321原則,。3代表的是喜歡學(xué)校、喜歡同伴、喜歡學(xué)生,。2代表的是童心多一點,,功利心少一點。1則是一份執(zhí)著,。懂得并深刻記住了好課十標(biāo)準(zhǔn)分別是:
一,、課堂健康知識無誤 二、教學(xué)基本功扎實
三,、教學(xué)目標(biāo)明確 四,、教材處理合理
五、媒體使用恰當(dāng) 六,、教學(xué)結(jié)構(gòu)巧妙
七,、教學(xué)策略高超 八、作業(yè)布置合理
九,、教學(xué)效果達標(biāo) 十,、教學(xué)特色鮮明
明白了課程標(biāo)準(zhǔn)就是我們教學(xué)中的導(dǎo)航,就是我們做一名好教師的拐杖,,是我們思維導(dǎo)圖的尺子,。提出高級游戲這個詞,把我們的困惑一一解開了,。我找到自己講課的弊病和缺點,,對我以后講好課有很大的幫助。
最后,,我們一起讀了結(jié)束語又讓我們深深的體會到了激-情的魅力,,激-情的力量。
通過本次的學(xué)習(xí),,我知道了如何利用學(xué)的知識使用與教育教學(xué)工作當(dāng)中,,進行實踐,不斷提高自己的專業(yè)知識水平,,不斷地豐富自己的工作經(jīng)驗,。雖然學(xué)習(xí)很繁忙,但是能在這樣充實的時間里學(xué)習(xí)也是一種享受,。希望每一位同仁都有這樣的同感,,希望經(jīng)過這次的培訓(xùn)學(xué)習(xí),我的教育教學(xué)能力得到領(lǐng)導(dǎo),、家長,、學(xué)生的認(rèn)可。通過學(xué)習(xí)和反思,,我認(rèn)識到未來教育需要科研型的老師,,而不再是“教書匠”,。我們要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,給自己不斷充電,,消除職業(yè)倦怠,,時刻保有激-情,現(xiàn)在機會很多,,就看我們怎么去爭取,。有了自身的努力,就會有機會讓我們?nèi)崿F(xiàn)我們的夢想,。在不久的將來,,或許不能成為國家級名師,也會成為一方名師,。我相信“心有多大,,舞臺就有多大”。
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇七
轉(zhuǎn)眼間,,接受新員工培訓(xùn)已近1個月時間,,由于公司事先對新進員工的培訓(xùn)工作作了周密細致的培訓(xùn)計劃,再加上培訓(xùn)期間領(lǐng)導(dǎo)們關(guān)心,、責(zé)任培訓(xùn)師細心的安排和新老員工積極的配合下,,培訓(xùn)工作進行得緊張有序并取得很好的效果。
為了使培訓(xùn)達到很好的效果,,合公司的實際情況,我們分階段進行了相關(guān)的培訓(xùn)工作,,采取一對一的互幫互助,,在最短的時間內(nèi)學(xué)到較多的知識,為真正走上工作崗位打下堅實的基礎(chǔ),。
公司組織新員工認(rèn)真學(xué)習(xí)了嘉德(誠信·團隊·溝通·價值)企業(yè)文化,,讓她從中感受到了真正的嘉德銷售文化(我們銷售的不僅僅是我們的產(chǎn)品,還有我們的服務(wù))內(nèi)涵,;同時還進行安全教育,,讓新員工認(rèn)識到安全意識、安全觀念,、安全素質(zhì)和安全行為的重要性,。
第一階段文檔知識和市場部工作流程的培訓(xùn);通過組織架構(gòu)輕松自如地了解到公司市場的劃分和布局,;通過市場部工作流程的培訓(xùn),,更輕松地明白我們工作做什么?誰來做,?怎么做,?如何保障從接訂單到訂單完成所經(jīng)過的步驟及跟蹤方法都有清晰的了解。為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
第二階段專業(yè)理論培訓(xùn),;責(zé)任培訓(xùn)師制定了詳細的培訓(xùn)內(nèi)容,,并讓其提前預(yù)習(xí)培訓(xùn)內(nèi)容再接受培訓(xùn)。在每培訓(xùn)完一個知識章節(jié)后,,責(zé)任培訓(xùn)師就會將學(xué)習(xí)的知識進行考試來考核培訓(xùn)效果,,通過這種考試,同時對新員工存在疑問的知識點進行回顧,。
第三階段學(xué)習(xí)現(xiàn)場知識,,積累現(xiàn)場寶貴經(jīng)驗的培訓(xùn);平時就由老員工帶領(lǐng)她出去拜訪客戶,,爭取讓她盡可能多的了解怎樣與客戶交流溝通,,在打交道過程中自己的目標(biāo)是什么,在完成目標(biāo)之前要做哪些準(zhǔn)備工作,,包括談話內(nèi)容的先后次序,,及交流過程中的注意事項,這樣也有利于她學(xué)習(xí)和消化理論知識,,從而達到更好的效果,。
概括起來有如下幾點:
1.熱愛學(xué)習(xí),能自覺學(xué)習(xí)密封資料,、營銷知識,;學(xué)習(xí)能力較強,對于不懂的地方,,能主動提出,,尋找答案。
2.性格開朗,,在同客戶交流中能找到一些話題溝通,,比如時事要聞等,使談話內(nèi)容多樣性,。
3.能主動的完成日常工作,。
4.專業(yè)知識還不夠,需要多學(xué)習(xí),。
5.在同客戶溝通的過程中,,一些禮儀和細節(jié)還需要完善。
總體來說,,通過這次培訓(xùn)達到了預(yù)期的效果,,那當(dāng)然這與全體員工的努力是分不開的,相信大家再接再厲爭取最后為完成20xx銷售目標(biāo)完滿的成功,!
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇八
由信陽市郵政儲蓄銀行主辦的,,在信陽進行的為期五天的崗前培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕,,作為一名剛進郵政儲蓄的新員工,感覺緊張而又充實,,受益匪淺,。
在短短的五天時間里,信陽市郵政儲蓄銀行的領(lǐng)導(dǎo)們帶領(lǐng)大家回顧了我行的發(fā)展歷史,,了解了我行改革發(fā)展的經(jīng)歷,,認(rèn)真學(xué)習(xí)了有關(guān)規(guī)章制度及相關(guān)政策,接受了系統(tǒng)化的崗前業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),。非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我們安排了此次培訓(xùn),。通過系統(tǒng)化理論化的學(xué)習(xí)我得到了很大的收獲,現(xiàn)將自己的心得體會總結(jié)如下:首先,,培訓(xùn)使我對中國郵政儲蓄銀行的發(fā)展歷程有了更清楚的了解,。
中國郵政儲蓄銀行有限責(zé)任公司成立于20_年3月20日,全國現(xiàn)已將近37000個網(wǎng)點,,是全國第五大商業(yè)銀行,。我們省分行于20_年11月成立,現(xiàn)已建成覆蓋全省的金融業(yè)務(wù)服務(wù)網(wǎng)絡(luò),,成為服務(wù)地方經(jīng)濟,、面向城市社區(qū)和農(nóng)村地區(qū),為廣大居民提供基礎(chǔ)金融服務(wù),、溝通全省城鄉(xiāng)居民個人結(jié)算的重要渠道,。致力于建設(shè)資本充足、內(nèi)控嚴(yán)密,、營運安全,、競爭力強的現(xiàn)代銀行,為構(gòu)建社會主義和諧社會做出新的貢獻!形成了以人民幣存款為主的負債業(yè)務(wù);匯兌,、轉(zhuǎn)賬、銀行卡,、代理保險,、代收代討等多種形式的中間業(yè)務(wù);協(xié)議存款、中小企業(yè)貸款和小額貸款為主的資產(chǎn)業(yè)務(wù),,產(chǎn)品種類日益豐富,,經(jīng)營規(guī)模不斷擴大,成為河南省金融市場的重要組成部分,。
其次,,培訓(xùn)讓我對郵政儲蓄銀行這一行業(yè)有了更深的認(rèn)識。
銀行是高風(fēng)險高收益行業(yè),,而作為銀行的職員,,必須要嚴(yán)格要求自己,,在做每一項工作,處理每一筆業(yè)務(wù)的時候都必須認(rèn)認(rèn)真真,,仔仔細細,,同事操作過程必須合規(guī),合法,。只有這樣才能保證少出錯,,才能有效的避免風(fēng)險。同時,,銀行作為一個服務(wù)型行業(yè),,又必須保證為客戶提供優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù),這就要求每一位員工在對待每一位顧客都必須以禮相待,,不能歧視,,但又不能過分的去奉承,迎合客戶的意愿,。我們必須保證在我行的相關(guān)制度的規(guī)定下,,在法律的允許的情況下,去盡心盡力的為客戶服務(wù),。
再次,,中國郵政儲蓄銀行作為一個新成立的銀行,更適合我們年輕人發(fā)展,。,。
郵政儲蓄銀行作為新成立的銀行,具有很大的發(fā)展空間,。而且我行領(lǐng)導(dǎo)的相關(guān)戰(zhàn)略決策非常合理,。并制定了嚴(yán)格合理的規(guī)章制度,腳踏實地的一步步的擴展業(yè)務(wù),,一步步的積累資本,。不好大喜功。一切以降低風(fēng)險為基礎(chǔ),,以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為核心,。這樣就避免了很多不可預(yù)知的損失。而郵儲的員工平均年紀(jì)很低,,這樣的隊伍讓我們郵儲銀行更加具有活力,,生命力和創(chuàng)新力。而加入這樣的隊伍,,作為我自己,,我認(rèn)為也能更快的通過跟同齡人的對比中找到自身的不足,對完善自我,,實現(xiàn)自我價值也更加有利,。
?最后,,非常感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我安排的這次學(xué)習(xí)的機會,我也深深地體會到領(lǐng)導(dǎo)對此次培訓(xùn)安排的良苦用心,,作為一名新職員,,雖然對很多專業(yè)知識還不甚了解,但我會在今后的工作中認(rèn)真向同事探討,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,,向書本學(xué)習(xí)。我相信經(jīng)過自己的虛心學(xué)習(xí)和努力一定能盡快的勝任我目前的職位,,并能夠展現(xiàn)自己的才華和價值,。我認(rèn)為只要堅持不懈、勇于探索,、追趕高峰,,不斷地提升自己、優(yōu)化自己,,我就一定會取得成功,,實現(xiàn)自己的人生價值。?
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇九
根據(jù)公司20xx年度培訓(xùn)工作的總體安排,,公司分階段性地實施了上述培訓(xùn)工作,,現(xiàn)將公司20xx年度培訓(xùn)工作總結(jié)如下,并在此基礎(chǔ)上提出下年度培訓(xùn)工作的總體思路,,
最新的新員工培訓(xùn)總結(jié)心得體會范文
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一、20xx年度培訓(xùn)工作的總體組織安排
1,、實施廠部,、車間培訓(xùn)模式,明確了各自培訓(xùn)職責(zé),。
2,、根據(jù)公司人力資源部的培訓(xùn)工作要求,在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上編制車間20xx年度培訓(xùn)計劃,,并配套制定相應(yīng)的培訓(xùn)制度和實施細則,。
3、根據(jù)員工進廠時間,、崗位工種等不同,對廠員工的培訓(xùn)等提出了不同的培訓(xùn)要求和實施辦法,,并認(rèn)真加以實施,。
4、對在崗員工的安全知識培訓(xùn),,按年初制定的培訓(xùn)計劃,,由行政部協(xié)調(diào),,相應(yīng)車間組織實施,培訓(xùn)情況留檔存查,,對素質(zhì)整體提高起到促進作用,。
6、按照過程監(jiān)督管理的思路,,由行政部經(jīng)理每季度對全廠員工組織一次提問,,提問問題以每季度制度培訓(xùn)為主,并據(jù)此評價車間的總體培訓(xùn)效果,,以推動車間的培訓(xùn)工作,。
8、繼續(xù)應(yīng)用激勵機制,,采取“獎優(yōu)罰劣”方式,,刺激員工培訓(xùn)的主動性和積極性,并積極創(chuàng)造條件,,讓表現(xiàn)優(yōu)秀的員工盡快提拔到關(guān)鍵崗位,,以發(fā)揮其相應(yīng)的作用。
二,、培訓(xùn)工作中值的繼續(xù)發(fā)揚的部分
1,、培訓(xùn)工作是一項長期貫徹執(zhí)行的工作,員工素質(zhì)的提高不會在短期內(nèi)獲得很大收益,,在這點上,,所有管理人員都應(yīng)有一個清醒認(rèn)識,對員工理論,、實踐技能的培訓(xùn)必須持之以恒,。
2、收集整理并形成一套適合本廠員工的培訓(xùn)資料是搞好培訓(xùn)工作的前提,。并培訓(xùn)了生產(chǎn)安全教育知識,、包裝質(zhì)量、設(shè)備檢查及操作等知識,,對規(guī)范員工的作業(yè)行為,,提高員工素質(zhì)和安全防范能力都將起到積極作用。
3,、創(chuàng)造一個良好的培訓(xùn)氛圍對提高培訓(xùn)整體效果非常有利,,這點形成需要各級領(lǐng)導(dǎo)的身體力行,自覺當(dāng)學(xué)習(xí)的楷模,,起好帶頭作用,。
4、對培訓(xùn)和日常工作表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及時給予相應(yīng)的獎勵,,無論是物質(zhì)方面還是精神方面的,,對受獎勵員工本身及周邊員工都有很好的激勵作用,,在員工學(xué)習(xí)態(tài)度上,,正面獎勵的效果要明顯高于負激勵。
5、任何培訓(xùn)工作都必須形成相應(yīng)的記錄并定期監(jiān)督檢查,,是保證培訓(xùn)制度得以貫徹執(zhí)行的重要手段,。
三,、培訓(xùn)實施工作中暴露出問題及改進點
1,、崗位員工的頻繁流動給培訓(xùn)工作帶來很大壓力,各車間在具體培訓(xùn)中必須針對員工實際制定相應(yīng)的培訓(xùn)目標(biāo),,要確定重點培養(yǎng)對象,,保證崗位關(guān)鍵人員不發(fā)生斷層現(xiàn)象。
2,、在組織的員工實踐考評中,,均暴露出實踐操作不規(guī)范,理論和實踐知識銜接性差等共性問題,,在下步培訓(xùn)中,,要更多向班組現(xiàn)場培訓(xùn)、主任級以上干部現(xiàn)場提問講解方向傾向,,針對具體問題現(xiàn)場具體講解解決,,可能比上幾個小時課的效果更好。
6,、繼續(xù)考慮培訓(xùn)獎懲機制的合理應(yīng)用問題,,以充分調(diào)動員工自主學(xué)習(xí)的積極性,更好地留住人才,。
7,、增加全廠性的反事故和消防、安全等的培訓(xùn),,提高團體協(xié)作能力也是下步培訓(xùn)工作中應(yīng)考慮重點,。
四、20xx年培訓(xùn)工作的思路
1,、在認(rèn)真討論的基礎(chǔ)上編制車間20xx年度培訓(xùn)計劃,,由各科監(jiān)督執(zhí)行。
2,、創(chuàng)造一個良好的培訓(xùn)學(xué)習(xí)氛圍對提高整體培訓(xùn)效果非常有利,,在這點上要求干部加以重視并能身體力行,作學(xué)習(xí)的楷模,。
3,、繼續(xù)完善整理適合車間員工的培訓(xùn)資料體系,20xx年要完成員工行為、應(yīng)急預(yù)案,、安全等相關(guān)培訓(xùn),以指導(dǎo)員工學(xué)習(xí),。
4,、考慮全廠性事故和消防、安全培訓(xùn),,增強集體協(xié)作能力和宏觀指揮能力,,對生產(chǎn)工藝節(jié)點上出現(xiàn)問題及時討論并以書面方式整改。
8,、公平認(rèn)真地應(yīng)用好獎懲激勵機制,,將真正有能力、愛學(xué)習(xí)的員工提拔到關(guān)鍵崗位,,只有培訓(xùn)成績和崗位自身經(jīng)濟效益掛鉤,,才能更好地激發(fā)員工學(xué)習(xí)的自覺性。
收費站收費員業(yè)務(wù)培訓(xùn)總結(jié)篇十
20__年是我們農(nóng)村商業(yè)銀行創(chuàng)造輝煌的一年,,同時也是我們農(nóng)商行引入高素質(zhì)人才,,儲備戰(zhàn)略財富的一年。為了讓所引入的新鮮血液能更快的融入我們這個大家庭,,并且去掉在家,、大學(xué)里養(yǎng)成的懶散習(xí)慣,更快的適應(yīng)自己的崗位,,在我行領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,,經(jīng)會議決定,為其組織了十天的軍訓(xùn)與培訓(xùn),。
根據(jù)我行對新聘員工崗前培訓(xùn)工作的安排,,6月20日至6月30日市農(nóng)村商業(yè)銀行一行53名新聘員工在省軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊進行了為期10天的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)。學(xué)員們普遍反映,,鐵打的軍營生活鍛造了思想風(fēng)貌,,培養(yǎng)了團隊意識,增強了集體主義精神,,堅定了自己的職業(yè)選擇,,樹立了愛行如家、愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德,,了解了金融常識,,農(nóng)商行工作要領(lǐng)、程序和方法,,貫徹了至誠至善,、自律自強的企業(yè)精神,為員工盡快進入角色,發(fā)揮了積極的作用,,員工受益匪淺,,終生難忘,,。
一,、嚴(yán)格訓(xùn)練,訓(xùn)教結(jié)合,,注重各層次知識的融會貫通
1,、加強了體能鍛煉。
這次軍訓(xùn)可以說是一次特殊課,。和官兵一起學(xué)習(xí)鍛煉,,使我們和學(xué)員看到了他們講政治、講大局,、講奉獻的思想品質(zhì),,看到了他們兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,、愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),,看到了他們艱苦奮斗、團結(jié)同志,、爭創(chuàng)一流的精神風(fēng)貌,,大家普遍反映,這一課深刻感人,,終生難忘,。
2、強化了紀(jì)律觀念,。
軍訓(xùn)期間,,全體學(xué)員統(tǒng)一步伐,統(tǒng)一意志,,統(tǒng)一行動,,統(tǒng)一指揮,嚴(yán)格遵守部隊的各項規(guī)章制度,,不折不扣地聽取教官指揮,,給大家上了一堂生動的組織紀(jì)律課,大家從中體會到,,任何人,、任何單位如果沒有鐵的紀(jì)律是不可能成就一番事業(yè)的。
3,、培養(yǎng)適應(yīng)各種環(huán)境能力,。
本次培訓(xùn)條件有限,,增強了學(xué)員吃苦耐勞的精神和意志,提高了生活自理能力,,養(yǎng)成了一日生活作息的良好習(xí)慣,,使新員工在各種環(huán)境下能盡快地適應(yīng)了新的環(huán)境,為農(nóng)商行現(xiàn)代金融發(fā)展貢獻了不可磨滅的貢獻,。
4,、培養(yǎng)了團隊精神。
軍營是一所大學(xué)校,,更是一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,軍事訓(xùn)練的課堂,,也是培養(yǎng)團隊精神的課堂,。我們53名學(xué)員雖然彼此還不很熟悉,但大家都有一個共同的目標(biāo),,一定要取得優(yōu)異成績,,不辜負各級領(lǐng)導(dǎo)的期望。訓(xùn)練過程中,,人與人之間,,組與組之間,大家比學(xué)趕幫,,相互鼓勵,,共同提高。短短幾天,,我們就形成了一個團結(jié)戰(zhàn)斗的集體,,一個奮發(fā)有為的集體,一個不斷進步的集體,。
5,、熟悉了金融知識,了解了農(nóng)村信合,。
根據(jù)培訓(xùn)安排我們實行訓(xùn)教結(jié)合,,在課堂上,學(xué)員認(rèn)真聽各位老師的傳教,,記錄新的金融知識,,相互請教學(xué)習(xí),做到當(dāng)天問題當(dāng)天解決,,特別是對培訓(xùn)資料進行課后交流,,提高了學(xué)員的業(yè)務(wù)水平,經(jīng)結(jié)業(yè)考核,,53名學(xué)員表現(xiàn),、學(xué)業(yè),、紀(jì)律合格。
二,、領(lǐng)導(dǎo)重視,,組織得力,準(zhǔn)備充分
對新員工進行崗前軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)是我行規(guī)范管理員工,,科學(xué)開發(fā)和使用人才的有效措施,,是向現(xiàn)代企業(yè)人才管理要效益的基礎(chǔ)工作。我行領(lǐng)導(dǎo)高度重視,。軍訓(xùn)和培訓(xùn)伊始和結(jié)業(yè),,我行董事長、行長,、人力資源部和教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)親臨動員大會,,對我行面臨的機遇與挑戰(zhàn)和未來發(fā)展前景進行了認(rèn)真分析,對新學(xué)員學(xué)習(xí)和軍訓(xùn)提出具體要求,。在培訓(xùn)總結(jié)大會中,,
我行領(lǐng)導(dǎo)對新員工在新的工作崗位上提出了具體的要求和希望,并對在培訓(xùn)中表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員進行了表揚;我行工作組從組織到具體實施,,做到了組織有計劃,,管理有方法,培訓(xùn)有步驟,,檢驗有考核,,軍訓(xùn)有活動,每天有通報,,最后有評比,,個人有總結(jié),生活中關(guān)心員工,,紀(jì)律中嚴(yán)格要求,,定期和地市領(lǐng)隊進行查崗;司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)和教官對此次軍訓(xùn)高度重視,精心安排,,針對學(xué)員的年齡性別制訂了軍訓(xùn)計劃,,選派了有經(jīng)驗的優(yōu)秀軍官擔(dān)任教官。和學(xué)員一起出操,,率先垂范,。受到了學(xué)員好評,教導(dǎo)大隊的領(lǐng)導(dǎo)對訓(xùn)練結(jié)果也給予了高度評價,。
三,、計劃嚴(yán)密,責(zé)任下放,,管理到位
參加本次培訓(xùn)的53名學(xué)員來自全省各地,,互不相識,。53名學(xué)員分編為7個班,如何組織管理好成為我行領(lǐng)導(dǎo)和大隊領(lǐng)導(dǎo)討論的重點,,我們在和隊長充分溝通的基礎(chǔ)上,,采取了“分區(qū)管理、縱橫制約,、及時通報,、和諧共處”的管理理念,建立了班長,、組長和班組值日制,,每天利用休息時間唱軍歌、談理想,、和部隊兵哥一起包餃子,、排節(jié)目等進行一系列活動,在學(xué)習(xí)中分班組賽成績,、做演講、寫簡報,,形成了比,、拼、賽,、學(xué)的良好氛圍,,我行領(lǐng)導(dǎo)和部隊領(lǐng)導(dǎo)積極創(chuàng)造條件讓學(xué)員自己組織、自己創(chuàng)新,、自我管理,,每天對學(xué)員進行2—3次的檢查,衛(wèi)生檢查,、紀(jì)律檢查等,。特別在晚上查崗做到有記錄,做到在學(xué)業(yè)務(wù)和培養(yǎng)創(chuàng)新與時俱進,,贏得了我行管理工作組和司機培訓(xùn)大隊領(lǐng)導(dǎo)的一致好評,。
總之,這次軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)培訓(xùn)在我行領(lǐng)導(dǎo)和軍區(qū)司機培訓(xùn)大隊的重視下,,在人力資源管理部門統(tǒng)一管理下,,經(jīng)過廣大學(xué)員的努力,圓滿完成了培訓(xùn)和軍訓(xùn)的各項任務(wù),,我行學(xué)員取得了優(yōu)異成績,,學(xué)員們紛紛表示,要以這次軍訓(xùn)和培訓(xùn)為動力,,以嶄新的精神面貌投入到我行創(chuàng)業(yè)與發(fā)展中,,為我們農(nóng)商行大業(yè)美好的明天努力奮斗,。
這次對新的工作人員的崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)取得了很好的效果,值得以后的學(xué)習(xí)和使用,。每個人在上大學(xué)后,,首先的就是接受軍事訓(xùn)練,所以新的工作人員接受軍訓(xùn)和業(yè)務(wù)派訊是很必要的,。
一個企業(yè)必須要不時的注入新鮮的血液才可以不斷創(chuàng)新,、與時俱進、迅猛發(fā)展,。不能總是依靠老一輩的經(jīng)驗和努力去支撐,,積極培養(yǎng)接班人是每個企業(yè)必不可少的。
我相信在以后的工作中,,這些接受崗前封閉式軍事訓(xùn)練和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的員工會做的很出色,,農(nóng)商行的輝煌就在他們身上閃光!