總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn)。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤,。總結(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí)。
社會實(shí)踐自我總結(jié)及體會篇一
3月20日,,我隊(duì)邀請了“王叔叔講故事”公益活動的發(fā)起人王先生到我校專門為我隊(duì)人員及各班組織委進(jìn)行了培訓(xùn),,為以后我隊(duì)出活動打好基礎(chǔ)。通過此次活動我們不僅對該公益活動有了一個(gè)更好的了解,,而且激勵了我們做該項(xiàng)活動的信心,。
培訓(xùn)之后,我隊(duì)分別于4月2日,、4月16日,、4月30日、和5月14日開展了四期活動,。并且每次活動都取得了圓滿成功。通過這些活動不僅讓孩子們獲得了快樂我們的志愿者們也都受益匪淺,。紛紛表示要將該活動繼續(xù)下去,。就在王叔叔講故事活動進(jìn)行的同時(shí),各班在自己的服務(wù)基地開展的活動也在有條不絮的進(jìn)行著,。
3月__日,,管理系__級市場營銷一班在保定市植物園開展了為期一天的學(xué)雷鋒青年志愿活動。經(jīng)過一下午的學(xué)習(xí)雷鋒精神活動的開展,,參加活動的人員獲得了幫助他人的快樂,,也用自身行動向同學(xué)們展示了雷鋒精神,。并且他們認(rèn)識到只有長期的堅(jiān)持,才能將雷鋒精神得到更好的繼承和發(fā)揚(yáng),,并影響到他人,。在收獲自我的同時(shí),讓更多的人參與進(jìn)來,,共同營造這一種互幫互助的和諧氛圍,。3月__日下午,管理系__屆市場營銷二班志愿者前往保定市春輝養(yǎng)老院開展志愿活動,,看望養(yǎng)老院的老人們,。經(jīng)過此次活動他們對敬老院的老人們有了更好的了解,體會到了他們的孤獨(dú)與寂寞,,并表示希望以后能更多的進(jìn)行這樣的活動,。3月24日__屆市場營銷本科班開展了“愛我家園環(huán)保校園”系列活動?;顒与m僅僅持續(xù)三小時(shí),,但環(huán)保意識深入同學(xué)心中,取得了預(yù)期的效果,。3月31日我院管理系__級市場營銷一班志愿者前往市春輝養(yǎng)老院,,開展志愿服務(wù)活動,為老人們送去快樂與溫暖,。4月9日__級工商企業(yè)管??瓢嗟闹驹刚邆兦巴6ㄊ忻褡寰蠢显洪_展主題為“春暖大地、愛獻(xiàn)夕陽”的志愿服務(wù)活動,。在過程中,,老人們主動和我們的志愿者說起話來,直夸他們都是好孩子,。聽著這些話,,同學(xué)們心里既溫暖又感動,希望能給老人沒帶來更多的快樂,。
4月21日,,市場營銷本科班在火車站開展了以“文明出行——火車站志愿服務(wù)活動”為主題的活動。4月23日,,工商管理本科班同學(xué)在保定市客運(yùn)中心開展主題為“奉獻(xiàn)愛心,,回報(bào)社會”的志愿服務(wù)活動。
5月14日,,工商企業(yè)管理??瓢嘣趯W(xué)校音樂廣場開展了“宣傳環(huán)保知識,垃圾分類處理”的志愿活動。
5月22日,,上午我校管理系千手志愿者分隊(duì)的十名志愿者前往保定火車站歡迎抗震救災(zāi)英雄吳和春的歸來,,配合“王叔叔講故事”活動的創(chuàng)始人、“故事大王”先生的接待工作,。為吳和春老人舉行了一個(gè)簡短但隆重的歡迎儀式,,表達(dá)了我們對他的敬愛之情。至此,,本學(xué)期我志愿者分隊(duì)的活動到此結(jié)束,。在這學(xué)期內(nèi)我分隊(duì)的工作取得了優(yōu)異成績,在青年志愿者中心的備案中,,我隊(duì)活動最多,,質(zhì)量較好,得到中心的好評,。這份成績離不開分隊(duì)每一位成員的支持和努力,。望大家在以后等工作中再接再厲,爭取在下學(xué)期能夠取得更好的成績,。
__屆新干事工作積極,,認(rèn)真,能夠以正確的態(tài)度對待自己分配到的工作,。這是十分值得肯定的地方,,希望大家能夠繼續(xù)保持下去,以主人翁的心態(tài)去建設(shè)分隊(duì),。在這個(gè)學(xué)期中分隊(duì)的建設(shè)雖然取得了很大的進(jìn)步但仍然存在一些問題,。比如,活動前對活動的還考慮不夠充分,,人員的調(diào)配及分配還有待改進(jìn)等等,。希望在大二新的學(xué)期里,我隊(duì)能在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,戒驕戒躁,,再接再厲,不斷取得突破和創(chuàng)新,,以“團(tuán)結(jié),、創(chuàng)新、求真,、務(wù)實(shí)”為宗旨,,打造一支有強(qiáng)大凝聚力和創(chuàng)新力的工作團(tuán)隊(duì),不斷提高工作效率和工作水平,,力求在新的一年里,我系志愿者工作取得新的輝煌的成績。
社會實(shí)踐自我總結(jié)及體會篇二
為期一個(gè)月的暑期社會實(shí)踐結(jié)束了,,在此期間,,我到秀山縣中和鎮(zhèn)政府計(jì)生部門參加社會實(shí)踐,跟隨計(jì)生工作人員下鄉(xiāng)調(diào)研,,實(shí)地了解了該縣計(jì)生工作的開展和現(xiàn)狀,,感受頗多,思考頗多,,尤其對于該縣的計(jì)生工作政務(wù)公開感受很多,,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、計(jì)劃生育政務(wù)公開的現(xiàn)狀
1,、我們通過調(diào)查走訪,,各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))村都能開展計(jì)劃生育政務(wù)公開工作,政務(wù)公開得到了群眾的擁護(hù),。官員,、尤其是村官的政務(wù)公開、陽光行政,、便民服務(wù)意識在不斷提高:客觀公正,、公開、透明工作意識在逐漸增強(qiáng),,適應(yīng)新形勢新機(jī)制的思想有所進(jìn)步,。該縣的政務(wù)公開實(shí)行“管理模式化,公開規(guī)范化”的做法,,受到了上級的肯定和表揚(yáng),,取得了一些成績,但和廣大群眾的愿望還有一定的差距,,存在一定問題,。
2、計(jì)劃生育政務(wù)公開工作中存在的問題:
①,、雖然現(xiàn)在各鄉(xiāng)各村都有政務(wù)公開欄,,但大部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)公開欄的標(biāo)準(zhǔn)不高,質(zhì)量不好,,不大方,、不醒目,達(dá)不到省,、市統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn),。個(gè)別村仍未建好長期的、固定性規(guī)范公開欄,。這說明有些人對政務(wù)公開工作思想上重視不夠,,認(rèn)識不到位,,適應(yīng)新機(jī)制、新形勢的觀念還沒有牢固樹立,。
②,、政務(wù)公開制度落實(shí)的不到位,管理制度,、監(jiān)督制度堅(jiān)持的不好,,有的長時(shí)間、長期不公開,,個(gè)別村只是為了應(yīng)付檢查才公開,,沒有起到真正公開的作用,長效機(jī)制還沒有真正形成,。
③,、公開率不高,偏遠(yuǎn)村,、死角村,、癱瘓村還存在不能及時(shí)公開的問題,管理員,、監(jiān)督員的作用發(fā)揮的不夠,,公開資料不完善、檔案不健全,,登記記錄,、征求建議、反饋意見未整理,、不歸檔,,沒有長期保存。有的全是一個(gè)人填寫的,,筆跡都一樣,。
④、目前公開欄和公開內(nèi)容破損,、脫落,、大面積字跡不清現(xiàn)象還存在,公開欄前有的沒有意見箱,。個(gè)別公開欄前雜物堆積,,影響群眾觀看,影響公開效果,,達(dá)不到公開的目的,。
⑤、公開的內(nèi)容不齊全,,群眾真正關(guān)心的項(xiàng)目沒有按時(shí)公開,,群眾比較關(guān)心的二孩生育指標(biāo)發(fā)放,,村干部及子女生育節(jié)育情況、本年度出生人員名單,,獨(dú)生子女父母獎勵費(fèi)領(lǐng)取名單以及獎勵扶助人員名單,,有的個(gè)別項(xiàng)目空白,該填寫內(nèi)容未填寫,,該更改的內(nèi)容未更改。缺乏公開的時(shí)效性,,達(dá)不到及時(shí)公開,、及時(shí)監(jiān)督的作用。
⑥,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)的便民服務(wù)設(shè)施配備不齊全,,軟件資料不完善,作用發(fā)揮不到位,,個(gè)別的塵土滿屋,,成了擺設(shè),便民服務(wù)建設(shè)不規(guī)范,,沒有真正起到便民的作用,。
⑦、鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦對社會公開和對內(nèi)部公開的公開欄以及鄉(xiāng)技術(shù)服務(wù)中心的公開欄,,這三塊公開欄,,個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)還沒有制作上墻,有的公開了,,但內(nèi)容有差錯(cuò),、不規(guī)范,這說明政務(wù)公開的深化規(guī)范程度還不夠,。
以上是計(jì)劃生育政務(wù)公開方面存在的七個(gè)問題,,要解決以上現(xiàn)象和問題,我認(rèn)為,,可以從這些方面入手下步,。
二、政務(wù)公開工作的對策和建議
根據(jù)秀山縣的實(shí)際情況和縣鎮(zhèn)府的要求,,總的來講,,要重視一個(gè)問題,抓好三項(xiàng)工作,,規(guī)范兩項(xiàng)制度,,達(dá)到一個(gè)要求,全面提高政務(wù)公開水平,。
1,、重視一個(gè)問題:就是要切實(shí)重視政務(wù)公開工作中存在的問題,,要提高認(rèn)識,思想重視,。增強(qiáng)對政務(wù)公開重要性的認(rèn)識,,進(jìn)一步解決工作中的問題。要成立領(lǐng)導(dǎo)小組,、監(jiān)督小組和辦事小組,,指導(dǎo)協(xié)調(diào)工作的開展,要積極探索研究建立新時(shí)期人口計(jì)生政務(wù)公開的長效機(jī)制,。認(rèn)識的高度決定了重視的程度,,重視不重視,關(guān)鍵在認(rèn)識,,干的好不好關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo),,工作咋開展,認(rèn)識是關(guān)鍵,,所以要提高認(rèn)識,,領(lǐng)導(dǎo)重視。
政務(wù)公開要繼續(xù)堅(jiān)持“四項(xiàng)原則”,,執(zhí)行“六個(gè)統(tǒng)一”,,落實(shí)“七項(xiàng)制度”,貫徹好省人口計(jì)生委的兩個(gè)文件,,縣人口計(jì)生委的兩個(gè)文件,,規(guī)范,提高,,增減,、深化要嚴(yán)格按照這四個(gè)文件執(zhí)行。
2,、抓好三項(xiàng)工作:一是村級公開欄;二是鄉(xiāng)計(jì)生辦公開欄,,三是便民服務(wù)大廳。
①,、目前的村級政務(wù)公開欄要高起點(diǎn),、高標(biāo)準(zhǔn)、制度化,、創(chuàng)亮點(diǎn),、爭一流、實(shí)行模式化管理,,實(shí)現(xiàn)規(guī)范化公開,。基礎(chǔ)好的村要創(chuàng)亮點(diǎn),,沿路的村要爭一流,,一般的村要高標(biāo)準(zhǔn),,其余的'村要上水平。村級政務(wù)公開欄要規(guī)格統(tǒng)一,、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,、內(nèi)容統(tǒng)一、制度統(tǒng)一,、時(shí)間統(tǒng)一,。關(guān)于公開欄在哪制作、瓷磚在哪定貨,,哪兒便宜在哪兒做,,哪兒質(zhì)量好在哪兒定做。
要多方面論證和借鑒其它縣區(qū)的經(jīng)驗(yàn),,村級公開欄的形式,建議各村都必須使用瓷磚,,這既符合上級“長期性,、固定性,、標(biāo)準(zhǔn)化”要求,,又便于填寫臨時(shí)內(nèi)容。
②,、要抓好的第二項(xiàng)工作是鄉(xiāng)級計(jì)劃生育政務(wù)公開,。一個(gè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)劃生育行政管理部門對社會公開的(十三項(xiàng))內(nèi)容,,一個(gè)是對內(nèi)部公開的(十項(xiàng))內(nèi)容,,第三個(gè)是鄉(xiāng)鎮(zhèn)技術(shù)服務(wù)中心應(yīng)公開的(五項(xiàng))內(nèi)容。這三個(gè)公開欄大部分鄉(xiāng)有,,個(gè)別的鄉(xiāng)沒有,,有的鄉(xiāng)內(nèi)容不完善,今年要規(guī)范好,、設(shè)計(jì)好,、制作好這三個(gè)公開板面,,大家也可以參照規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn),固定在在鄉(xiāng)鎮(zhèn)計(jì)生辦院內(nèi)就行了,,院內(nèi)也要有意見箱,。
③,、要抓好的第三項(xiàng)工作是:便民服務(wù)大廳,。進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)內(nèi)容,,要有辦事程序、意見卡,、服務(wù)卡等項(xiàng)目,,設(shè)施配備要齊全、達(dá)到標(biāo)準(zhǔn),,切實(shí)方便群眾辦事,,履行好“六項(xiàng)”服務(wù)承諾,解決群眾辦事難的問題,。
3,、落實(shí)好兩項(xiàng)制度:一是要落實(shí)好鄉(xiāng)、村政務(wù)公開管理制度;要按照“全面,、及時(shí),、方便、真實(shí)”八字原則,,健全完善鄉(xiāng)村兩級政務(wù)公開管理制度,,踏踏實(shí)實(shí)干好這項(xiàng)工作。
二是落實(shí)好檢查評估責(zé)任過錯(cuò)追究制度,。嚴(yán)格考核辦法,,實(shí)行過錯(cuò)責(zé)任追究。要向社會公布舉報(bào)電話,,設(shè)立連心箱,、舉報(bào)箱,聘請社會監(jiān)督員,,接收群眾監(jiān)督,,解決好群眾提出的意見和建設(shè)。
對無政務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組和監(jiān)督小組,,群眾對政務(wù)公開滿意度較低或弄虛作假的要取消單位的評先評優(yōu)資格,。
對政務(wù)公開欄設(shè)置不符合規(guī)定要求,內(nèi)容不齊全,、不完整,、動態(tài)公開內(nèi)容未按規(guī)定公開的,要對分管領(lǐng)導(dǎo)給予通報(bào)批評,。對未實(shí)行政務(wù)公開,、公開內(nèi)容長期未變動和對群眾反映的合理要求長期得不到答復(fù)和解決的,要追究政務(wù)公開單位負(fù)責(zé)人的責(zé)任。
計(jì)劃生育公開內(nèi)容要按照規(guī)定的時(shí)間要求進(jìn)行公開,,計(jì)劃生育政策長期公開,,經(jīng)常性工作定期公開,階段性工作逐段公開,,重大事項(xiàng)隨時(shí)公開,。
對不按規(guī)定時(shí)間公開,不按規(guī)定辦事,,發(fā)現(xiàn)搞假公開,,半公開、不公開或公開欄達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn)的單位,,要進(jìn)行否決,,對影響整體水平,造成不良影響和嚴(yán)重后果的要進(jìn)行責(zé)任追究,,情節(jié)嚴(yán)重的實(shí)行“一票否決”,。
以上是我的實(shí)踐報(bào)告,畢竟我還是一個(gè)大學(xué)生,,不對不足之處在所難免,,請縣計(jì)生領(lǐng)導(dǎo)批評指正。
社會實(shí)踐自我總結(jié)及體會篇三
x年,,我系以《教育部關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學(xué)質(zhì)量的若干意見》的精神為指導(dǎo),以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為目標(biāo),,以職業(yè)提高素養(yǎng)與就業(yè)能力為核心,,走工學(xué)相結(jié)合,校企合作,,學(xué)歷與職業(yè)技能并重的道路,,積極開展各種社會實(shí)踐活動,彰顯特色,,成績顯著?,F(xiàn)簡要總結(jié)如下:
一、領(lǐng)導(dǎo)重視,、措施有力
為了提高學(xué)生的綜合素質(zhì)與職業(yè)能力,,我系成立了系主任任組長的社會實(shí)踐活動領(lǐng)導(dǎo)小組,并由分管教學(xué)的副主任具體抓社會實(shí)踐活動的落實(shí)工作,,各個(gè)教研室針對系部的總體實(shí)施方案,,制定了實(shí)施細(xì)則。此外,,為了及時(shí)發(fā)現(xiàn)社會實(shí)踐活中的新矛盾,,解決新問題,系部還規(guī)定針對社會實(shí)踐活動的進(jìn)展情況每月召開一次社會實(shí)踐活動工作例會。由于領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,,各方面的措施有力,,學(xué)生的社會實(shí)踐活動取得了較為突出的成績。今年我系已有9個(gè)班級300多人參加了社會實(shí)踐活動,,15位老師承擔(dān)了社會實(shí)踐活動的指導(dǎo)任務(wù),。先后有步步高、心連心等多家企業(yè)單位成為了我系社會實(shí)踐活動基地,。更為重要的是,,解決了20多名學(xué)生的生活困難,如校園超市今年已發(fā)放社會實(shí)踐活動補(bǔ)助金近2萬余元,。
二,、以校園超市為籠頭,積極開展零距上崗的社會實(shí)踐活動,。
經(jīng)過一年多的探索之后,,校園超市的社會實(shí)踐活動效果更加明顯,實(shí)習(xí)的方案更加完善,。
一是每批次實(shí)踐人數(shù)減少,,由上期10—12人減少為3—5人,使每個(gè)實(shí)踐生能獲得更多的鍛煉機(jī)會,。
二是每學(xué)期實(shí)踐的批次由4批增加為12批,,這樣充分利用了資源,高效發(fā)揮了校園超市實(shí)習(xí)平臺的作用,。
三是每批次實(shí)踐時(shí)間由一個(gè)月改為一個(gè)星期,,達(dá)到合理安排教學(xué),提高實(shí)習(xí)效率的目的,。
四是實(shí)踐前的培訓(xùn)時(shí)間相對增加,,由原來2個(gè)小時(shí)增加為5個(gè)小時(shí),培訓(xùn)地點(diǎn)由教室改為超市,,培訓(xùn)內(nèi)容更加豐富,,更加貼近實(shí)踐性教學(xué)要求。
五是每天實(shí)踐都有不少于3名老師進(jìn)行指導(dǎo),,指導(dǎo)老師對學(xué)生實(shí)習(xí)中存在的問題,,除了耐心的講解之外,還要作了詳細(xì)的記載,。如系主任周清香同志帶頭堅(jiān)持每天1次去超市進(jìn)行督查指導(dǎo),,對超市中存在的問題能及時(shí)解決。
六是在每周星期二或星期四的下午由指導(dǎo)老師帶15位在超市實(shí)踐的同學(xué)到步步高,、心連心,、大和貿(mào)易、永強(qiáng)等進(jìn)行社會調(diào)查,在提高學(xué)生的調(diào)研能力的同時(shí),,還拓寬了視野,。
社會實(shí)踐自我總結(jié)及體會篇四
在這次暑期社會實(shí)踐中我得到了很多感悟:
1、掙錢的辛苦
整天辛辛苦苦上班,,天天面對的都是同一樣事物,,真的好無聊啊!好辛苦啊!在那時(shí),我們才真真正正的明白,,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
2,、人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我們很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,,但是具體多么復(fù)雜,我們想也很難說清楚,,只有經(jīng)歷了才能了解,、才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了,、我們想說的一點(diǎn)就是,,在交際中,既然我們不能改變一些東西,,那我們就學(xué)著適應(yīng)它,。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法,。讓我們在各自的社會實(shí)踐活動中掌握了很多東西,最重要的就是使我們在待人接物,、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步,。同時(shí)在這些社會實(shí)踐中使我們深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰,。
3、管理者的管理
在打工實(shí)踐的地方,,有很多的管理員,,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部、要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理,、那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),,要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),,要因人而異!但也要用一顆真誠的心去跟他們打交道,,這樣大家才能服從,才能有助于工作的進(jìn)行,。
4,、自強(qiáng)自立
俗話說:"在家千日好,出門半"招"難!"意思就是說:在家里的時(shí)候,,我們有自已的父母照顧,,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無憂無慮了,,但是,,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,,在這一個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,,就算父母不在我的身邊,,我都能夠自已獨(dú)立!
5、認(rèn)識來源于實(shí)踐
一切認(rèn)識都來源于實(shí)踐,。實(shí)踐是認(rèn)識的來源說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。
這次實(shí)踐活動,,豐富了我們的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),,提高了我們的團(tuán)隊(duì)合作能力,使我們通過這次實(shí)踐更加了解社會,,這次實(shí)踐活動意義深遠(yuǎn),,對我們的幫助享用一生。作為一個(gè)21世紀(jì)的大學(xué)生,,社會實(shí)踐是引導(dǎo)我們走出校門,、步入社會、并投身社會的良好形式;我們要抓住培養(yǎng)鍛煉才干的好機(jī)會;提升我們的修身,,樹立服務(wù)社會的思想與意識,。同時(shí),,我們要樹立遠(yuǎn)大的理想,明確自己的目標(biāo),,為祖國的發(fā)展貢獻(xiàn)一份自己的力量!
社會實(shí)踐自我總結(jié)及體會篇五
一,、實(shí)踐目的:
本次實(shí)踐的單位是目前以代理低溫新鮮食品和飲料為主的綠態(tài)行商貿(mào)有限公司,主要代理的品牌有:光明酸奶,、卡士酸奶,、萬威客肉品、養(yǎng)樂多,、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等低溫產(chǎn)品,,主要客戶為沃爾瑪,、北京華聯(lián)、南城百貨,、優(yōu)購,、華潤、人人樂等大型ka賣場和連鎖超市,。綠態(tài)行商貿(mào)有限公司成立于__年6月,,是個(gè)新興的小代理公司所代理的產(chǎn)品有限且其主要代理的產(chǎn)品光明酸奶的知名在區(qū)內(nèi)不是很高,與其他酸奶相比銷售量會相對小,,之所以選擇該公司作為實(shí)踐單位一者是想了解公司在起步階段的運(yùn)行情景,,二者是想挑戰(zhàn)一下自我,試試在品牌知名度不大的情景下自我的銷售本事如何,。第三在不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐中提高自我,,融入社會,體驗(yàn)就業(yè),,為將來的走出社會打下良好的基礎(chǔ),。
二、實(shí)踐概述:
本次暑期實(shí)踐分為兩個(gè)階段,,試工階段和正式上班階段,。
(一)試工階段:
試工階段是三天,地點(diǎn)在華潤萬家購物廣場,,試工階段主要是學(xué)習(xí)有關(guān)產(chǎn)品知識、公司文化以及產(chǎn)品的相關(guān)銷售技巧,,同時(shí)也是公司的一個(gè)考核期,,看我能否勝任此份工作。由于賣場比較大,,各個(gè)產(chǎn)品都有相關(guān)的負(fù)責(zé)人,,我被安排銷售光明酸奶,,由賣場的促銷小組長帶領(lǐng),因?yàn)橹岸紱]有經(jīng)過任何的培訓(xùn),,直接到賣場實(shí)訓(xùn),,所以試工第一天有點(diǎn)不知所措,主要是熟悉賣場結(jié)構(gòu)格局,,聽,、看促銷主主管怎樣跟顧客介紹產(chǎn)品,到達(dá)一個(gè)熟悉環(huán)境的目的,。第二天,,直接開始介紹產(chǎn)品,在學(xué)習(xí)中實(shí)踐,,實(shí)踐中學(xué)習(xí),。可是實(shí)踐的第二天犯了一個(gè)很大的錯(cuò)誤,,我把一瓶巴馬利瑯礦泉水還有一根火腿以及一瓶王老吉帶進(jìn)賣場放在員工柜子里,。結(jié)果促銷主管開柜子的時(shí)候嚇出冷汗了,要是被查出來要被罰錢還要被超市公告偷商品,。當(dāng)時(shí)就被嚇傻了!只明白顧客不能把商品帶進(jìn)商場,,沒有研究到員工也不能。之后偷偷的拿出去還好沒事,。第三天,,光明酸奶的產(chǎn)品知識基本掌握,試工階段也結(jié)束了!
(二)正式上班階段:
正式上班時(shí)間是7月14日,,地點(diǎn)是在太陽廣場人人樂超市,。來到上班地點(diǎn)之后才明白公司只安排了我一個(gè)促銷員在那里,那里的所有事物全權(quán)由我負(fù)責(zé),,并且不像在華潤有人教我相關(guān)的流程,,第一天上班僅有一個(gè)即將辭職的促銷員告訴我我要負(fù)責(zé)的事物具體有哪些。相對于華潤萬家來說人人樂超市是個(gè)比較小的賣場,,公司只安排了我一個(gè)促銷員,,不存在人員的分工,所有的產(chǎn)品都是我一個(gè)人負(fù)責(zé),。除了要促銷產(chǎn)品以為還必須收獲,、上貨、退貨,、申請產(chǎn)品的免費(fèi)品嘗所有這些流程我都必須在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會,。上班的第二天我就有點(diǎn)力不從心了,首先是我在試工階段只學(xué)習(xí)了光明酸奶的銷售,,其他卡士酸奶,、萬威客肉品,、養(yǎng)樂多、伊都日式拉面,、凡凡屋日式烏冬面,、高麗農(nóng)莊韓式泡菜等都沒有銷售過,也沒有相關(guān)的培訓(xùn)了,,怎樣介紹這些我沒有銷售過的產(chǎn)品成了個(gè)難題,。至少介紹的時(shí)候底氣很是不足。其次,,超市的產(chǎn)品擺放位置不是按照各個(gè)單位的產(chǎn)品擺放的,,而是按照產(chǎn)品的種類擺放,,由于對公司產(chǎn)品種類的不熟悉,,晚上顧客多的時(shí)候分不清哪些是蒙牛產(chǎn)品,哪些是伊利產(chǎn)品哪些是我們公司的產(chǎn)品。再次,,我的主要工作的是晚上超市的顧客多的時(shí)候擺臺給顧客免費(fèi)平常產(chǎn)品,,介紹顧客購買,,由于是免費(fèi)品嘗的產(chǎn)品,,需要申請免費(fèi)品嘗標(biāo)簽,,一共
需要三個(gè)超市管理人員簽字確認(rèn),而這三位領(lǐng)導(dǎo)都沒有固定的辦公地點(diǎn)且我都不認(rèn)識人,。這樣當(dāng)天的工作效率自然很低,,銷售量也很低,。
第三天,,公司送貨來,,我需要負(fù)責(zé)收獲,由于收獲程序有點(diǎn)復(fù)雜,,公司的業(yè)務(wù)員過來教我,有她在我似乎沒有那么緊張,,叫我怎樣做我就怎樣做,只是動作有點(diǎn)慢,第一次收獲我沒有感覺收獲的困難,只是覺得程序復(fù)雜了點(diǎn),。隨著時(shí)間的推移,,在人人樂的各個(gè)方面也逐漸熟悉了,,周圍的環(huán)境和人員都開始熟悉了,其他產(chǎn)品的促銷員也大都是暑期工,,大家都是同齡人交流起來也方便多了,。7月20日公司來貨,這次不再有業(yè)務(wù)員在旁邊指導(dǎo)了,,其實(shí)收獲遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有我想象的那么簡單,,我一個(gè)人要找人簽字,要點(diǎn)品種很多我又不熟悉的貨物將其分類,,還要找出質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告給收貨員看,,質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告是所有產(chǎn)品的都在,,一連好幾頁,一頁一頁翻看,,最主要的是我們的產(chǎn)品都是冷藏收獲必須迅速,,收獲部的員工每一天都很忙,沒有人有時(shí)間來慢慢教別人,。第一次自我收獲足足用了三個(gè)小時(shí)(16點(diǎn)開始一向19點(diǎn)),。由于剛來需要一個(gè)適應(yīng)的過程,所以這個(gè)過程中銷量一向不是很夢想,,再者7月下旬一向都在下雨,,超市附近新開了一個(gè)華聯(lián)超市,顧客相對來說少了很多,??偟膩碚f7月份的銷量不夠夢想,有主觀原因也有客觀原因,。從公司開會回來我認(rèn)真總結(jié)了一番,找出我做得不到位的地方,,爭取在八月份把銷量提升上去,。八月份剛開始的3號,真的另我極其的難忘
,,因?yàn)槟翘煳铱蘖?。按照常理說來了大半個(gè)月了對收獲的流程應(yīng)當(dāng)很清楚了,可是那天由于既要退貨又要收獲,,先退貨才能收獲,,可是之前沒有退貨的經(jīng)驗(yàn),程序一點(diǎn)都不懂,,全都亂了套,,收貨部的其中一位收貨員當(dāng)天心境也是很不好,狠狠把我罵了一頓,,加上質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告頻頻出錯(cuò),,我急得就哭了??上攵?dāng)天的銷量下降了一半,。下班回家的路上我好好想想了,確實(shí)是有錯(cuò)在先,,所以我決定今后找人幫忙收獲,。因?yàn)槠渌拇黉N員都是公司派人收獲,所以他們相對來說就比較閑,,于是我平時(shí)有時(shí)間的時(shí)候就幫石埠牛奶的促銷員上貨,,然后公司有貨來的時(shí)候我就請她幫忙一齊收。事實(shí)證明在接下來的日子里我們合作得很愉快。
八月份的銷量在九號的時(shí)候有了一次突破,,到達(dá)了七,、八月分最好的一次,而在14號的時(shí)候又有一次突破,,這次得到了公司的表揚(yáng),。8月17號公司派了接替我的新促銷員,最終我決定教她兩天,,把我在超市學(xué)到的一些技巧還有相關(guān)的程序教給她以便她少走彎路,。8月18日22點(diǎn)我結(jié)束了為期一個(gè)多月的暑期實(shí)踐。
三,、實(shí)踐總結(jié):
在實(shí)踐的過程中,,不管是自身、公司還是超市本身都存在著一些需要解決的問題,,總結(jié)有以下幾點(diǎn):
(一)自身:前期學(xué)習(xí)不夠,,對公司的了解不深入,導(dǎo)致正式上班不能很好的應(yīng)對各種突發(fā)的事件,,解決問題的本事有待提高,。另外銷售方面的技巧也有待提高,理論的基礎(chǔ)還是夠扎實(shí),,相關(guān)的銷售心理學(xué)還有推銷的技巧各個(gè)方面的理論知識都需要有進(jìn)一步的提高,、
(二)公司的業(yè)務(wù)員辦事效率有待提高,尤其是質(zhì)量檢驗(yàn)報(bào)告的打印和發(fā)送,,幾乎每次都會出現(xiàn)錯(cuò)誤,,檢驗(yàn)報(bào)告一旦出錯(cuò)貨物就不能收進(jìn)倉庫,冷藏的貨物容易變質(zhì),。一連串的問題都會出現(xiàn),,影響銷量。
(三)太陽廣場的人人樂超市銷量與其他的人人樂超市相比銷量一向不是很夢想,,其實(shí)很大一部分原因是員工的管理上存在的問題,。例如,同樣一個(gè)超市各個(gè)部門的員工都不和睦,,果蔬區(qū)的拉貨車即便是空著也絕對不會借給急著找車子拉貨的其他員工,,贈品的申請程序過于繁瑣,浪費(fèi)員工的很多時(shí)間,。超市的貨物格局也是很多不合理的地方,,零食區(qū)分成了兩個(gè),一個(gè)崽二樓一個(gè)在三樓,,不能滿足顧客的需求,。另外,,超市本身的員工分工就很不合理,沒有把任務(wù)分配清楚,,各個(gè)區(qū)的職責(zé)沒有落實(shí)好,,導(dǎo)致出現(xiàn)了問題找不到負(fù)責(zé)人。
(四)實(shí)踐體會:
本次暑期社會實(shí)踐感慨良多總結(jié)有一下幾點(diǎn)
(一)要想做好工作,,良好的溝通是關(guān)鍵,。
無論是與同事還是顧客,溝通都是很關(guān)鍵的,,尤其是工作之初,,很多事情都需要良好的溝通,掌握良好的溝通技巧是提高工作質(zhì)量的保證,,溝通不好,,事情解決不了,影響心境,,銷量就會降低,。人與人相處是一門很有學(xué)問的藝術(shù),人與人的相互適應(yīng),、相互包容,、相互理解促成我們良好的人際關(guān)系,使我們處在一個(gè)和諧的工作環(huán)境之中,,工作質(zhì)量自然就穩(wěn)步上升,。如此,,不僅僅利于自我的工作利于他人的工作,,更重要的是也有利于店主和顧客,營業(yè)額升高,,顧客滿意度上升,。和諧的工作環(huán)境要靠我們自我去營造,此刻到處充滿著競爭,,似乎身邊少了許多人情味,,功利之心人人皆有,但我覺得二者并不完全矛盾,,我們應(yīng)當(dāng)權(quán)衡利弊適度改變一下心態(tài),,從而從容的應(yīng)對當(dāng)今的就業(yè)、從業(yè)形勢,。
(二)顧客是上帝,,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝。
相對于服務(wù)行業(yè)來說顧客就是上帝,,只要把顧客伺候好了,,一切都好辦,。這句話真的一點(diǎn)都沒錯(cuò),在工作的過程中有時(shí)候難免遇到比較麻煩的比較刁鉆的顧客,,可是只要我們語氣緩和點(diǎn)顧客還是比較滿意的,,黃氏牛奶的促銷員就是因?yàn)檎f話語氣重了點(diǎn),結(jié)果有一位顧客在超市里大喊著要投訴她,。我雖然也遇到過類似的顧客,,可是其實(shí)我們能盡量滿足他們的要求,顧客還是很不愿意惹出事端的,。再者,,領(lǐng)導(dǎo)也是上帝,這是我從伊利酸奶促銷員被趕走的事情中領(lǐng)悟出來,。領(lǐng)導(dǎo)是就是領(lǐng)導(dǎo),,作為領(lǐng)導(dǎo)工作上就要尊重他,服從管理,,與領(lǐng)導(dǎo)絕對不能有正面的沖突,。
(三)努力、努力,、再努力!
雖然是短期的實(shí)踐,,可是暴露出了我學(xué)習(xí)很多不足之處,比如銷售心理學(xué),,懂得這門學(xué)問的話我相信我會做得比此刻更好,。在接下來的學(xué)習(xí)中要不斷的學(xué)習(xí)和摸索,不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn),,學(xué)好課本知識的同時(shí)也掌握謀生的手段,。期望下一個(gè)暑假實(shí)踐會有所提高。
(四)最終,,十分感激綠態(tài)行商貿(mào)有限公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會,,也感激那些在工作中幫忙我的超市員工和促銷員。
社會實(shí)踐自我總結(jié)及體會篇六
實(shí)習(xí)目的
建筑工地現(xiàn)場參觀實(shí)習(xí)是工程造價(jià)專業(yè)基礎(chǔ)必修的實(shí)踐性教學(xué)環(huán)節(jié),。通過實(shí)地參觀,,讓我們對工程的施工現(xiàn)場和施工體系有了宏觀的了解,將建筑識圖,、房屋建筑學(xué),、建筑材料、工程計(jì)量,、工程計(jì)價(jià),、施工組織與技術(shù)、工程經(jīng)濟(jì)學(xué),、項(xiàng)目成本控制,、財(cái)務(wù)管理等課程所學(xué)到的理論知識與具體的實(shí)際工程相結(jié)合起來,,從建筑技術(shù)的角度建立對建筑物的感性認(rèn)識,加深對講課內(nèi)容的理解,,并感受建筑學(xué)專業(yè)的工作對城市,,對環(huán)境,對經(jīng)濟(jì)及對社會的現(xiàn)實(shí)意義,,培養(yǎng)造價(jià)從業(yè)者的職業(yè)道德,,加深對本專業(yè)的認(rèn)識。
實(shí)習(xí)內(nèi)容
認(rèn)識建筑結(jié)構(gòu),,建筑材料,,建筑機(jī)械。
了解某些結(jié)構(gòu)的施工工藝,。
觀看建筑施工流程,。
輔導(dǎo)老師講解理論知識。
了解施工圖的表達(dá)內(nèi)容,,初步掌握閱讀施工圖的方法,。
實(shí)習(xí)時(shí)間
__年3月1日
項(xiàng)目工程概況:
項(xiàng)目名稱:天津市文化中心圖書館項(xiàng)目行政區(qū):天津市-河西區(qū) 項(xiàng)目位置:河西區(qū)平江道北側(cè) 面積(公傾):3.03489土地來源:現(xiàn)有建設(shè)用地土地用途:文體娛樂用地 供地方式:劃撥 行業(yè)分類:文化藝術(shù)業(yè) 土地級別:一級 項(xiàng)目類別:市政環(huán)保批準(zhǔn)單位:天津市國土資源和房屋管理局人民政府 設(shè)計(jì)投資金額:13000萬元 建筑面積:60152平方米
項(xiàng)目概述:該項(xiàng)目為新建一幢五層高的圖書館,設(shè)有一個(gè)單層高的地下室,工程主體結(jié)構(gòu)為框架結(jié)構(gòu),,外墻采用玻璃幕墻,、石材幕墻,需安裝大型中央空調(diào)和電梯
約定交地時(shí)間:20__-03-3約定開工時(shí)間:20__-03-3約定竣工時(shí)間:20__-03-3合同簽訂日期:20__-03-30
實(shí)習(xí)總結(jié):
這次實(shí)習(xí)的地點(diǎn)就是礦大銀川學(xué)院的圖書館工程,,實(shí)地觀察建筑工程施工現(xiàn)場,,熟悉從事行業(yè)的環(huán)境,提高自身能力,,增強(qiáng)專業(yè)興趣,。剛到工地時(shí),我有許多不懂的地方,,只能多看,,多聽,,多學(xué),。以下是這次實(shí)習(xí)的內(nèi)容:
地基與基礎(chǔ)工程
地基與基礎(chǔ)工程應(yīng)盡量避開雨季施工,否則應(yīng)采取有效的防水,、排水措施,。
基槽開挖完成后,,必須對基坑底部進(jìn)行普遍釬探,。釬探完成后應(yīng)通知相關(guān)單位組織驗(yàn)槽并明確地基處理方案。
基槽(坑)開挖不得超挖,,如個(gè)別地方已超挖時(shí),,應(yīng)由設(shè)計(jì),、監(jiān)理、施工單位拿出處理方案,,采用與基土土質(zhì)相同的土料回填,,并夯實(shí)至要求密實(shí)度。開挖過程中應(yīng)盡量減少對基土的擾動,。如采用機(jī)械開挖,,應(yīng)在基底標(biāo)高以上留0.2~0.3m的土層,由人工開挖,。
當(dāng)采用灰土回填地基時(shí),,必須采用粘土為拌合材料,但其最大粒徑不得大于15㎜,。用做拌制灰土用的熟石灰應(yīng)采用粒徑不大于5㎜的 灰糝 ,,但不得使用 灰粉。石灰熟料中不得有未熟化的灰塊,,并應(yīng)現(xiàn)場取樣澆水檢查,。
灰土應(yīng)預(yù)先在地基基坑外拌制完成,并拌制均勻,,拌制中要采用計(jì)量容器計(jì)量,,保證配比準(zhǔn)確,拌完后應(yīng)及時(shí)進(jìn)行攤鋪夯實(shí),。不得在基坑內(nèi)現(xiàn)拌現(xiàn)用,。條件允許的可應(yīng)用商品預(yù)拌灰土,預(yù)拌灰土的質(zhì)量應(yīng)滿足要求,。
灰土應(yīng)采用機(jī)械碾壓,,采用壓路機(jī)的虛鋪厚度應(yīng)控制在200~300㎜之間。夯實(shí)后的灰土,,三天內(nèi)不得受水浸泡,。
砌筑工程
磚砌體施工,每砌完一步架應(yīng)二次對墻面灰縫 欠口外部不飽滿的部位進(jìn)行修補(bǔ),。每工作班完工后最上一皮磚豎縫內(nèi)應(yīng)填滿砂漿,,避免縫內(nèi)積存雜物、灰塵而影響上下層砌體粘結(jié),。
磚砌體施工前,,除應(yīng)按規(guī)定彈出墻體軸線外,還應(yīng)至少彈出一道墻邊線控制墻體位移,。
磚砌體標(biāo)高,、灰縫、洞口高度須用皮數(shù)桿控制,,皮數(shù)桿數(shù)量要符合施工操作規(guī)程要求,,皮數(shù)桿上應(yīng)劃出灰縫寬度線,,并固定牢固。多孔磚砌體施工不宜使用半磚,,且應(yīng)保證上下皮磚豎縫搭接長度不小于1/4磚長,。磚柱和寬度小于1m的墻體必須使用整磚。
多孔磚砌體施工應(yīng)保證水平灰縫的砂漿飽滿度不低于80%,,不得采用 鋪漿法 砌筑墻體;立縫砂漿亦應(yīng)飽滿,,不得出現(xiàn) 瞎縫 舌頭灰 大縮口,墻體不得污染,。
鋼筋混凝土工程
現(xiàn)場使用的鋼筋須保證其型號,、規(guī)格、強(qiáng)度符合設(shè)計(jì)要求,。
鋼筋保護(hù)層厚度應(yīng)符合設(shè)計(jì)及施工規(guī)范規(guī)定,,并應(yīng)按主筋計(jì)算。
當(dāng)采用冷軋扭鋼筋時(shí),,原材料必須經(jīng)試驗(yàn)合格后加工,。在圈梁、構(gòu)造柱,、懸挑板式陽臺結(jié)構(gòu)中不得采用冷軋扭鋼筋,。冷軋扭鋼筋需焊接時(shí),必須采用 跨接線 焊接,。
鋼筋綁扎,,應(yīng)在梁、柱縱向受力鋼筋搭接長度范圍內(nèi)按要求進(jìn)行加密,。
砼柱澆筑時(shí),,砼至柱頂振搗完畢后,須二次摻入凈石子,、二次再行局部振搗,,防止柱頂砼石子由于其沉落減少而影響砼強(qiáng)度(摻石數(shù)量視現(xiàn)場確定)。
砼柱頭處應(yīng)澆筑成 毛面 ,、不得壓光,,但其表面不得有浮石子或未經(jīng)振搗的砼;砼柱接茬過于光滑的,應(yīng)進(jìn)行剔鑿處理,。
砼柱設(shè)計(jì)強(qiáng)度高于梁板的設(shè)計(jì)強(qiáng)度時(shí),,應(yīng)先澆筑梁柱節(jié)點(diǎn)混凝土,,再澆筑梁板混凝土,。
砼施工完畢,應(yīng)在12小時(shí)內(nèi)加以覆蓋并澆水養(yǎng)護(hù),,普通砼的養(yǎng)護(hù)期限不得少于7天,,摻有緩凝型外加劑或有抗?jié)B要求的砼養(yǎng)護(hù)期限不得少于14天,。
建筑業(yè)一直在我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占有著重要的地位,隨著我國建筑行業(yè)的不斷發(fā)展,,城市的投資環(huán)境逐步得以優(yōu)化,,城市人口的居住水平不斷提高,我國建筑工程質(zhì)量呈穩(wěn)步上升趨勢,,但不可否認(rèn),,一些在建工程和已投入使用的工程尚存在不少的質(zhì)量問題,有些甚至嚴(yán)重危害到建筑結(jié)構(gòu)和使用安全功能,,所以工程質(zhì)量也是廣大市民普遍關(guān)心的問題,,在房屋建筑工程建設(shè)和使用過程中顯現(xiàn)出來的或大或小的質(zhì)量問題絕不容忽視。給我留下的印象特別深刻的是:
外腳手架的高層搭設(shè)
預(yù)留孔洞的施工:預(yù)留孔洞施工在建筑工地施工中常會出現(xiàn)忘留,,留置錯(cuò)位等通病,,在建筑工地屢見不鮮,也是我此次實(shí)習(xí)所見到的最多敗筆,。對此,,我決定作為一個(gè)工程技術(shù)人員必須熟讀圖紙,把握細(xì)節(jié),,并加強(qiáng)與個(gè)施工班組之間的協(xié)調(diào)與交流,,是孔洞預(yù)留等細(xì)部構(gòu)造處理完美。
文明施工問題:對文明施工的印象,,此次實(shí)習(xí)中確實(shí)給了我耳目一新的感覺,,也改變了對工地的一些看法。在市場經(jīng)濟(jì)的制約下文明施工較以前幾年有了很大的改善,,無論是在工地形象識別,,還是材料堆放都已經(jīng)開始接近標(biāo)準(zhǔn)化,但是與書本理論相比還存在不足與瑕疵,,眾觀全局還是有很大的改良,。
特種工種持證上崗:如:塔吊司機(jī),電焊工,,消防等特殊工種的技術(shù)要求高,,從業(yè)人員都必須取得職業(yè)上崗證書才有資格進(jìn)行工作,而現(xiàn)在的工地在這方面還不是相當(dāng)?shù)耐晟?。因此,,我覺得工地在招聘工人的時(shí)候應(yīng)嚴(yán)格把關(guān)資格審查,這樣既有利于工地現(xiàn)場安全,,質(zhì)量可靠,。同時(shí)也能激發(fā)工人接受教育獲取證書的熱情。
這次實(shí)習(xí),除了學(xué)會了適應(yīng)環(huán)境,,我還認(rèn)識了自己的經(jīng)驗(yàn)不足,。在學(xué)校中,我們收獲知識的主要來源就是課本,,很多東西只是知道,,但沒有親眼見過,頭腦中也沒有多少概念輪廓,。在這次實(shí)習(xí)中,,墊層,砌磚胎膜,,澆筑混凝土,,鋼筋加工,綁扎鋼筋,,鋼筋焊接,,支模板,腳手架的搭設(shè)等等這些,,還了解了抱框,,拉結(jié)筋,箍筋,,加固鐵片這些東西,,觀看了工人做二次結(jié)構(gòu),了解了標(biāo)高,,怎樣控制墻體平整度和垂直度,,砌磚,調(diào)運(yùn)工程材料,,每層的基準(zhǔn)線這些,,通過施工員師傅的講解學(xué)習(xí),我知道了一名合格的施工管理人員,,讀圖識圖能力是必須的,,要詳細(xì)的知道所負(fù)責(zé)樓層的標(biāo)高,尺寸等,,不僅要掌握這些流程和施工技術(shù),,還需要有一定的管理協(xié)調(diào)能力,要能協(xié)調(diào)好各個(gè)工種之間的配合,,還要控制工人在施工過程中的作業(yè)質(zhì)量,,控制進(jìn)度計(jì)劃。這些都是我在工地上的體會,,由于時(shí)間的短暫,,這些東西以后我還要繼續(xù)慢慢學(xué)會,,現(xiàn)在只能做簡單的了解。
實(shí)習(xí)實(shí)質(zhì)是畢業(yè)前的模擬演練,,在即將走向社會,,踏上工作崗位之即,,這樣的磨礪很重要。在這次實(shí)習(xí)中,,熟悉了施工現(xiàn)場的環(huán)境,,鍛煉了我吃苦耐勞的精神,,增強(qiáng)了我對本專業(yè)的興趣,提高了我解決實(shí)際問題的`能力,。近距離的觀察,、學(xué)習(xí),我對土木工程施工有了更加全面的認(rèn)識,。掌握了一些實(shí)用的具體的施工知識,,而這些知識往往是我在學(xué)校很少接觸,很少注意的,,但又是十分重要,、十分基礎(chǔ)的知識。對我將來的工作有著重大意義,。
社會實(shí)踐自我總結(jié)及體會篇七
為了進(jìn)一步提高自己各方面的能力,,增加自己的社會經(jīng)驗(yàn),將大學(xué)所學(xué)的理論知識與實(shí)踐相結(jié)合,,我于20__年7月20日至20__年8月20日在宿遷市從事工業(yè)電器銷售工作,。
關(guān)于這一社會實(shí)踐的相關(guān)報(bào)告如下:
在一個(gè)月的工業(yè)電器銷售過程中,我學(xué)到了很多實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和知識,,這些經(jīng)驗(yàn)和知識與我的專業(yè)知識密切相關(guān),,這是我最大的收獲。
工作時(shí)間每天早上8點(diǎn)到下午6點(diǎn)半,,中午吃飯休息時(shí)間只有30-40分鐘,。每天下班,感覺挺累的,,最難的是
因?yàn)槿狈ο鄳?yīng)的工業(yè)電器知識,,下班后還要補(bǔ)。在第一周左右的時(shí)間里,,我不斷了解到上百種工業(yè)電器的用途,、價(jià)格、質(zhì)量,、品牌,、競爭對手等等,。晚上經(jīng)常回宿舍“加班”到1點(diǎn),。有時(shí)候就是想偷懶,,但是最后沒有做到。因?yàn)槲抑?,要想做好銷售,,就必須在工作中投入足夠的精力,同時(shí)還必須了解產(chǎn)品的相關(guān)信息,,否則連說服自己買這些產(chǎn)品都做不到,,更別說說服別人買你的產(chǎn)品了。
時(shí)間過得好快,,一個(gè)星期過去了,。一開始什么都不懂,漸漸熟悉了自己想賣的產(chǎn)品,。但是,,我很清楚,這只是開始工作的第一步,。在未來的日子里,,我需要加倍努力,像其他熟悉業(yè)務(wù)的員工一樣,,為了增加我的銷售額,,我會盡最大努力向客戶銷售電器產(chǎn)品。在這段時(shí)間里,,我經(jīng)常會受到顧客冰冷的目光,,甚至是嚴(yán)厲的指責(zé)。有時(shí)候覺得挺生氣的,,但還是需要和這個(gè)客戶微笑,。我開始從工作生活的美好幻想一步步接近現(xiàn)實(shí)。我也真正意識到成功是如此之難
“一定要堅(jiān)持把工作做好”成了我每天起床前對自己說的第一句話,。我更加努力,,更熱情地為客戶服務(wù),但我的努力并沒有產(chǎn)生預(yù)期的效果,。我還沒有賣出我的產(chǎn)品,。唯一不同的是,我的熱心服務(wù)讓我吃了不少“白眼”,。與此同時(shí),,我試圖用不同的方式看待我的工作和生活。慢慢的,,我學(xué)會了適應(yīng)這個(gè)工作和生活,。雖然我的產(chǎn)品仍然沒有成功銷售,,但我覺得我的工作變得更加強(qiáng)大,我的心情變得更加輕松,,我的精神得到了極大的滿足,。
就這樣,又過了兩個(gè)星期,,我的產(chǎn)品還是沒有賣出去,,但是我對自己的工作越來越滿意,同時(shí)整個(gè)人的精神世界也大大的得到了滿足和提升,,行動起來也有了激情和自信,。同時(shí),,在這兩個(gè)星期里,,我認(rèn)真關(guān)注優(yōu)秀同事向客戶推銷時(shí)所使用的語言、銷售方法和技巧,,把它們背下來,,積累和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)。
這個(gè)實(shí)踐活動快結(jié)束的時(shí)候,,是我第一次也是唯一一次自己賣一個(gè)電器產(chǎn)品,。事情是這樣的:那天中午,一對中年夫婦想買一臺空調(diào),,但是不知道該買哪一臺,,而我恰好很了解空調(diào)。聽了我詳細(xì)介紹的各種空調(diào),,他們還在猶豫,,一方面是因?yàn)閮r(jià)格比較高,另一方面是因?yàn)椴淮_定我介紹的空調(diào)是否合適,。
他們,。這時(shí),我先給了他們一杯水,,一是讓客戶對我有好感,,信任我,二是給自己一個(gè)緩沖,,讓自己思考下一步該怎么做,。經(jīng)過幾十秒的高速思考,我開始進(jìn)一步推廣,。接下來我詳細(xì)詢問了他們家的用電設(shè)備以及他們對電器的要求,。半個(gè)多小時(shí)后,我一一解答了他們的疑惑,。然后我從他們的表情可以看出,,他們已經(jīng)決定買這個(gè)格力空調(diào)了,,只是想降價(jià)。經(jīng)過一輪討價(jià)還價(jià),,我把價(jià)格降了一點(diǎn),。最后,成交了,。那時(shí)候的我,,開心得像個(gè)領(lǐng)壓歲錢的孩子。幾天后,,我完成了我的社會實(shí)踐,,但我感到非常自豪,因?yàn)槲沂窃谶@個(gè)活動中長大的,。
因?yàn)檫€沒開學(xué),,就在家呆了幾天,有時(shí)候會思考整個(gè)社會實(shí)踐活動的經(jīng)過,,我驀然的發(fā)現(xiàn)了許多自己在工作中沒有注意到的事情,。首先,我所在的公司是一家產(chǎn)品代銷商,,而類似的同行在附近有許多家,,但是生意為什么沒有我們家的好?我們的大部分產(chǎn)品是向本地的專業(yè)品牌銷售商直接進(jìn)貨的,顧客為什么不向這些銷售商直接采購呢?我們公司有一批長期的客戶,,老總究竟是怎樣與他們保持長期的合作關(guān)系的?一連數(shù)天,,我都思考著這些問題。最終我得出了一些對這些問題的看法,。對于第一個(gè)問題:我所在的公司一是地理位置比較好,,處于道路交匯處;二是服務(wù)周到,主要是公司對每個(gè)工作人員都進(jìn)行對于有關(guān)產(chǎn)品的培訓(xùn),,使得工作人員能夠很好地服務(wù)顧客,,基本能做到顧客有問,我們必可答,,還有工作人員的服務(wù)態(tài)度很好,。對于第二個(gè)問題:一是品牌代理商為了保證零售批發(fā)商的利益,他們出售給散客的價(jià)格一般會與零售批發(fā)商的售價(jià)一樣,,二是品牌代理商的貨品過于單一,,許多散客往往要買幾種不同的電器。對與第三個(gè)問題:我至今無法想明白,,更不用說老總的具體操作了,。
雖然這次實(shí)踐活動只有短短的一個(gè)月,但是我卻收獲了許多以前根本就沒有意識到的東西,,懂得了許多為人處世的做法,,也獲得了不少電器知識,。在這些方面中:電器知識屬于技能,只要用心,,在較短的時(shí)間內(nèi)就可以收獲;而為人處世的道理卻是需要相當(dāng)長的時(shí)間來融會貫通的,。在銷售電器過程中,我學(xué)會了忍耐,、微笑與宣泄,。無論什么時(shí)候,你都必須學(xué)會控制自己的情緒,,耐心的等待,,急躁、沖動,、冒進(jìn)只會減少你成功的籌碼,,增加自己失敗的機(jī)率。這方面的修養(yǎng)并不是通過一兩本書就可以得到,,也不是一兩天能夠培養(yǎng)起來,。
只有當(dāng)你自己在社會中闖蕩時(shí)才會慢慢的有所領(lǐng)悟,,才會從內(nèi)心深處接受它,,并且運(yùn)用它,使自己一步步走向成功,。當(dāng)你遇到陌生人時(shí),,你可以微笑;當(dāng)你向別人介紹自己或者推銷產(chǎn)品時(shí),你可以微笑;當(dāng)你遇到別人提問而自己有不懂時(shí),,你也可以微笑;當(dāng)你陷入困境向別人求救時(shí),,你也可以微笑總之,在絕大部分場合里,,你都可以通過微笑來回避或者解決所遇到的問題,。所以微笑不僅僅是一種面部表情,更是一種人生的藝術(shù),,如果你能夠很好的運(yùn)用這門藝術(shù),,那么你將取得巨大的收獲。但需要注意的是這種微笑應(yīng)是自然的,,隨時(shí)可以在不同的境況下調(diào)用的,,要做到這一點(diǎn),并非易事,。
畢竟每個(gè)人都無法時(shí)刻保持一種冷靜的心態(tài)去看待問題,,因此人在情緒失控下是非常難做到保持微笑的。我們需要通過平時(shí)的修養(yǎng)來做到這一點(diǎn),。當(dāng)你長期處于壓抑之中,,那么你就應(yīng)當(dāng)注意了,,因?yàn)槿舨患皶r(shí)將你自己釋放出來,你就非常有可能隨之垮掉,。這時(shí)你最為需要的是宣泄,,盡情地宣泄,只有這樣,,你才能夠回歸自我,,重新平衡自己的心態(tài),讓自己再次充滿充滿活力與激情,,更好的完成學(xué)習(xí)與工作,。否則,你首先會心態(tài)變老,,甚至死亡,。接著你會感覺到自己不堪重負(fù),慢慢地,,你的精力就會大大減退,,最終心里與生理一同崩潰。所以我們非常有必要在適當(dāng)?shù)臅r(shí)間與適當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),,以最佳的方式去宣泄自己的不滿與壓力,,并學(xué)會享受這種快樂。
在工作的時(shí)間里,,我時(shí)常聽到其他同事講述老總的人生經(jīng)歷與發(fā)家史,。我自己也親眼看到了老總的待人接物與其取得的巨大成功。這些都深深的感染著我,,激勵著我,。我在此時(shí)開始規(guī)劃自己未來的人生。我從小就有著強(qiáng)烈的愿望去做一名商人,,但是隨著年齡的增長,,周圍環(huán)境的影響,我的這個(gè)愿望漸漸的淡了下來,。如今,,我親眼從別人身上看到了成功,也看到了成功背后的辛酸苦楚,,我堅(jiān)定了自己的信念,,并且決心將為成為一名出色的商人而奮斗到底。我將把現(xiàn)在的種種阻撓變成鞭策自己的強(qiáng)大動力,,尤其是家人的反對,。我將從此刻起,腳踏實(shí)地的一步步朝著自己的夢想邁進(jìn)。