當工作或?qū)W習進行到一定階段或告一段落時,需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,,肯定成績,,找出問題,,歸納出經(jīng)驗教訓,提高認識,,明確方向,以便進一步做好工作,并把這些用文字表述出來,,就叫做總結(jié)。寫總結(jié)的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,方便大家學習,。
保安公司月總結(jié)怎么寫篇一
縱觀本月看來,,我們的工作還存在著許多明顯的不足,為了能在今后的工作中,,揚長避短,,取得更大的成績,作如下總結(jié):
一、加強員工培訓力度,,提升部門形象
抓緊培訓不放松,,使員工樹立牢固的服務技能,在服務水平和工作技能上力爭有較大的提升,,在服務意識,、服務水平、及工作技能的提高關鍵是離不開有效的專業(yè)陪訓機制,。因此,,部門結(jié)合現(xiàn)實的工作機制多方面與行政部領導協(xié)調(diào)工作安排,部門全面強化,、細致了培訓教案,,在培訓的對口人員上著重于基層領導方面,要求我們的領班要時刻以自我樹立榜樣,,把安防技能與服務技能實踐于工作中,。在班組中要突出對崗位服務技能、服務基礎知識,、愛崗敬業(yè)思想教育等內(nèi)容的培訓,。通過多樣的培訓方式方法,開展崗位帶訓,、以老帶新,、以強帶弱、部門指導,。利用崗位執(zhí)勤前后,,領導層走動式管理,現(xiàn)場培訓,,使培訓工作更具實效性,、針對性、可操作性,,確實以培訓帶動促進部門各項工作順利完成,。
二、增強責任意識,,掌握安全技能
保安部門歷來始終以抓安全為中心,,對園區(qū)部門加強安全防范措施、落實安全管理制度,,確保園區(qū)安全管理“隱患險于明火,、防范勝于救災、責任重于泰山”的警示,,時刻牢記在心,。對中心領導“抓安全就是抓成效”的指示精神認識到位。部門在安全工作管理上,從不懈怠,,嚴肅認真狠抓落實,。嚴格執(zhí)行相關管理規(guī)章制度,落實安全責任制,、切實的把安全防范工作落實到日常的工作管理中。要充分利用視屏監(jiān)控設備的作用對樓層,,重點區(qū)域,、重點時段。
對存在隱患的部位要著重加緊修復工作,,在此期間要加強監(jiān)視巡查力度,,確保園區(qū)每個區(qū)域都是零隱患,給業(yè)主創(chuàng)造一個良好的工作場所,,還員工一個安全的生活環(huán)境,。在中心領導對消防工作的大力支持下,及時糾正消防安全隱患,,由于35#樓的消防報警設備不能及時與中央控制室的消防主機聯(lián)接存在安全隱患,,部門協(xié)同行政部直屬領導姜老師對35#消防設備進行整改在本月底已修復完成,保證了消防設施設備處于良好的工作狀態(tài),,確保園區(qū)工作正常安全運營,。在對部門員工安全管理上,嚴格按照消防安全工作要求,,利用各類器材設施,,強化專業(yè)知識技能的學習。使中消控員工都能了解設施設備基本性能和用途,,熟練操作使用,,確保所有隊員擁有應對各種突發(fā)安全事故的能力。
三,、鑄造一流品質(zhì),,強化專業(yè)機制
根據(jù)公司的iso9001和iso14001規(guī)定和實際操作情況,制定門崗工作流程與要求,、監(jiān)控室制度,、園區(qū)巡邏制度、晚班執(zhí)勤考核等制度,,進一步規(guī)范了安保人的形象,、禮節(jié)禮貌、工作職責,。在此部門擬定年度培訓計劃劃分到各班組培訓,,培訓內(nèi)容主要分為:
1、崗位記錄標準化培訓;a各崗位值班記錄表使用要求頁面潔凈,不允許在記錄表上涂改亂畫,,b頁面字跡清晰,,c使用統(tǒng)一的編號記錄。
2,、崗位制度標準化;a遵循各崗位作業(yè)指導書按時出勤站崗,,b嚴格遵照各崗位作業(yè)指導書認真接待外來訪客人員做好出入登記工作,c熟悉了解值勤崗位周邊基本情況,,做好突發(fā)事件的前期準備工作,。
3、崗位值勤標準化;a崗位值勤人員服裝統(tǒng)一,,b崗位值勤人員站姿標準統(tǒng)一,,c崗位值勤人員不得無故脫崗(有事需找相關人員頂崗)
4、臨時出入證發(fā)放標準化;為根本上解決臨時出入證發(fā)放遺失問題,,須崗位上每位隊員接班時認真核查清楚,。整改方法:a實行崗位責任制,恢復崗位責任制要求每班各崗隊員認真清點崗位物品,,崗位物品不清楚不予接班否則追究接班人員責任,,b責任懲罰制,根據(jù)崗位化分2種臨時出入證,,臨時出入證遺失找到相關崗位責任人罰款100元,,c崗位留言制,在交接班時間內(nèi)上班隊員要做好交接班留言明確寫清哪些物品及事情需要下班接班人員繼續(xù)完成,,明確崗位責任制,。
5、安防技能訓練制度化;恢復日常班組訓練提高部門員工自身素質(zhì),,a班組訓練制,,恢復日常訓練提高班組隊員基本技能,長期抓上去,。b競賽訓練制,,今年部門抽調(diào)一班隊員參加公司技能比賽雖不理想,但我們來年再戰(zhàn),。
四,、部門存在的問題
1、在培養(yǎng)保安員應對突發(fā)事件的能力方面做的不夠,。
2,、個別員工服務意識不強,服務技能水平較低,,履行職責能力差,。
保安公司月總結(jié)怎么寫篇二
在九月份的工作中,,保安部主要做了以下幾項工作;
一、 本月工作中,,按公司領導安排,,要求全體保安進行車輛管理,嚴格控制外來車輛進入小區(qū),。業(yè)主憑車輛出入證進入小區(qū),,對于不按規(guī)定停放車輛的業(yè)主進行勸導與指揮。
二,、 嚴格控制裝修車輛進入小區(qū),,規(guī)范車輛按位置停放。加強出入人員管理,,禁止收廢品及推銷等閑雜人員進入小區(qū),。小區(qū)實行了單道直行順時針停車,,保安部頂住各方面壓力,,耐心地做各方面工作。取得了良好的效果,,現(xiàn)在小區(qū)車輛停放有序,,受到了業(yè)主大力支持與好評。
三,、 對于進入小區(qū)張貼小廣告人員及閑雜人員,,進行驅(qū)逐處罰,保證小區(qū)不再有小廣告,,維護公司利益,。在本月工作,多次驅(qū)逐推銷人員進入小區(qū)進行廣告宣傳,,保證了小區(qū)的良好秩序,。
四、 加強對裝修人員的管理,,防止其損壞公共設施,,裝修材料和垃圾不可隨意堆放。
五,、 積極創(chuàng)收,,為公司增加利潤,在本月工作中共計發(fā)出車輛出入證300多張,,為公司創(chuàng)造了3000多元的利潤,。與承建商積極溝通,加強對小區(qū)公共設施維護,。
六,、 加強巡視,,發(fā)現(xiàn)違紀現(xiàn)象,立即批評改正,。在本月工作中有個別保安人員,,紀律意識放松,經(jīng)過批評指正后,,得到了良好的改正,。
七、 積極與其他部門合作,,完成領導交給的各項任務,,例如,多次參加清理小區(qū)內(nèi)的綠化中的雜草,,垃圾,。
以上是本人九月份的工作大概情況,由于本人水平有限,,不足之處請領導批評指正,。在這個月的工作中,保安部離職了一部分人員,,又新進了一部分人員,,需要在崗位進行培訓,讓他們盡快適應工作環(huán)境,。工作中也存在著時有睡崗現(xiàn)象,,工作記錄沒有按要求填寫、形象崗堅持不到位,,等一系列小問題,,在下一步工作中本人一定會加大巡查力度,減少杜絕以上問題,。請公司領導放心,,無論什么時候,我們保安部都會一如既往地服從領導的安排與指揮,,盡心盡力做好本職工作!
保安公司月總結(jié)怎么寫篇三
一,、人員情況
離職3名入職4名 保安部現(xiàn)有7人經(jīng)理1名主管2名保安員4名 存在問題保安部待遇偏低流動率較大招聘難度較大。 改進方案發(fā)動員工進行全員招聘
二,、消防工作
1,、邀請消防廠家對消防主機操作進行了一次培訓同時由消防廠家維修解決了6個主機送風故障。
2,、對消防設施的數(shù)量進行了一次統(tǒng)計并計劃采購未配備到位的消防器材,。
3、協(xié)同物業(yè)及酒店工程部對7—11樓噴淋水進行了一次放水7—10樓已恢復正常,。
4,、對安全出口指示燈進行了一次檢查并督促工程部對出現(xiàn)故障的安全出品指示燈進行維修,。
5、制定了夜班巡視工作流程加大了消防監(jiān)控中心夜間值班力度做好應對突發(fā)事件的準備,。
6,、每日由值班主管在廚房下班后對天燃氣閥門關閉的情況進行一次檢查確保無漏氣情況。
存在問題
10,、11樓噴淋水總閥門雖已打開但噴淋管道仍處于無水狀態(tài),。
解決方案
繼續(xù)與工程部及物業(yè)公司接洽處理噴淋管道無水問題。
三,、治安工作
保安部主管停放在監(jiān)控室門前的摩托車被盜竊,。
存在問題
保安主管安全意識不高未給車輛加裝有必要的防盜鎖 同時保安員巡視力度不夠。
解決方案
加強安全防范制定更嚴密的巡視措施同時嚴格按《摩托車等車輛停放管理規(guī)定》執(zhí)行,。
四,、日常工作
1、9月份共開展8課時的培訓工作重點培訓內(nèi)容為服務規(guī)范用語,、停車標準,、崗位職責、禮節(jié)禮貌等內(nèi)容并根據(jù)人員情況適當開展軍事訓練,。
2,、為更好地做好對客一站式服務部門還進行了前臺房價,、包廂分布等第一范文網(wǎng)客人常問到的問題進行培訓并要求員工熟記,。
3、思想教育工作為做好員工穩(wěn)定工作經(jīng)常與他們進行一些交流但還是有少數(shù)員工對服務行業(yè)保安員的認識有所誤差不能適應星級酒店保安員的工作,。
4,、管理工作加大了管理力度每天實施在崗監(jiān)督明確了崗位工作細節(jié)對犯過失的員工主要采取引導教育的辦法而不是一味地進行處罰。
5,、與人力資源部共同對保安部人員進行了一次核編,。
6、制定了主管職責分工和工作流程進一步明確主管各自的工作責任通過半個月的帶班工作主管責任心有明顯的增強,。
7,、保安員日常巡視中也多次發(fā)現(xiàn)安全隱患如火鍋城二樓窗戶無扣環(huán)、餐飲通道堵塞,、廚師下班后未關閉閥門等為酒店安全經(jīng)營提供了保障,。
8、為規(guī)范酒店的安全管理本月共下發(fā)《消防安全管理規(guī)定》,、《物品放行管理規(guī)定》,、《漏水緊急處置預案》、《摩托車等車輛管理規(guī)定》等相關制度進一步細化安全管理標準做到安全管理有章可依,、有證可查,。
存在問題
因人員較少部門的日常管理工作存在一定的盲區(qū),。
解決辦法
采取有效的工作分流辦法在人員緊缺的情況制定詳細的工作職責分工實行人員優(yōu)化組合。