總結(jié)是對過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,，并做出客觀評價(jià)的書面材料，它可使零星的,、膚淺的、表面的感性認(rèn)知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認(rèn)識(shí)上來，讓我們一起認(rèn)真地寫一份總結(jié)吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

保安公司月度工作總結(jié)篇一

根據(jù)**小區(qū)目前所管轄面積,，暫定人員編制為：二十人,。

為了提升我們工作人員的'綜合素質(zhì)，給業(yè)主提供高檔次,、貼身管家式服務(wù),，打造**物業(yè)品牌形象，在新員工入職之初,，便依據(jù)前期制定的培訓(xùn)計(jì)劃對各崗位新員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),。除此之外，我們特向當(dāng)?shù)刂飿I(yè)公司聘請講師為員工培訓(xùn),。

為規(guī)范我們的物業(yè)管理行為,，建立健全了入伙、裝修等工作流程,，并編制了《前期物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議》,、《臨時(shí)管理規(guī)約》、《房屋裝飾裝飾修服務(wù)協(xié)議》,、《物業(yè)服務(wù)公示欄》及一系列物業(yè)常用工作表格記錄等,。為業(yè)主入伙及日后物業(yè)工作開展做好了充分的前期準(zhǔn)備。

自十一月中旬,，物業(yè)公司已正式接管小區(qū)安保工作,。目前已針對小區(qū)現(xiàn)狀制定了一系列的保安,、保潔臨時(shí)管理方案。

小區(qū)已安裝可用監(jiān)視器三十余個(gè),，對小區(qū)主出入口及重點(diǎn)部位已實(shí)行全方位監(jiān)控,。目前現(xiàn)正根據(jù)小區(qū)現(xiàn)狀布設(shè)其他監(jiān)視器。

小區(qū)主出入口道閘系統(tǒng)安裝調(diào)試,，現(xiàn)已正式投入使用,。

配合開發(fā)部對即將交付房屋進(jìn)行驗(yàn)收，接管部分房屋鑰匙,。

一,、與開發(fā)部辦理鑰匙交接手續(xù);

二、為已達(dá)到交房條件的業(yè)主辦理入伙手續(xù);跟蹤驗(yàn)房問題的整改維修;

三,、建立健全業(yè)主檔案;

四,、健全物業(yè)公司各項(xiàng)工作流程;

五、加強(qiáng)員工培訓(xùn);

六,、與供電供水部門協(xié)商水電費(fèi)繳納方式并辦理相關(guān)手續(xù);

七,、跟蹤監(jiān)控設(shè)備安裝調(diào)試;

八、制定防雪預(yù)案,、準(zhǔn)備掃雪物資;

九,、進(jìn)行保安、保潔日常管理,。

保安公司月度工作總結(jié)篇二

在十月的不到一個(gè)月的時(shí)間里,，對于我來說，是從一個(gè)相同職業(yè)跨入不一樣行業(yè)學(xué)習(xí)的一個(gè)過程,。對于頁游,，自我偶爾也玩過，可是卻不是很熟悉,。經(jīng)過這不到一個(gè)月在很多同事的幫忙下,，逐漸摸索學(xué)習(xí)之后，試著把自我的優(yōu)勢和這個(gè)行業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,，很多地方比起最初的迷茫,，直到此刻有了很多的改變。在做客服服務(wù)的前期,，定是要把規(guī)章制度都擬定好的,，除了學(xué)習(xí)游戲行業(yè)的一些相關(guān)的知識(shí)，本月主要是制定一系列的制度,、規(guī)范,、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)細(xì)節(jié)資料,、客服工具系統(tǒng)確認(rèn)等,。并不斷的在游戲行業(yè)中學(xué)習(xí),，把學(xué)到的東西與自我熟悉的資料融合在一齊，變成有價(jià)值成果,。

在這段工作期間,，也查看了我們以前的游戲的客服工作。相對來說不是很完善,，可能我們之前的沒有相對重視這個(gè)部門,，從這段工作時(shí)間來看，雖然此刻僅有我一個(gè)人,，但有些時(shí)候當(dāng)我去咨詢的時(shí)候,，部門的解答不是很詳細(xì)?？赡芤彩谴蠹叶己苊Φ腵緣故,，可是，我還是期望,，當(dāng)在我們項(xiàng)目開啟的時(shí)候,，客服這邊會(huì)相應(yīng)的得到各部門的支持，畢竟客服這邊是一個(gè)游戲?qū)ν獾拇翱?，如果這個(gè)窗口給人的感覺不專業(yè),，效率慢，那么所有員工的努力可能會(huì)功虧一簣的,。所以，我十分期望在員工培訓(xùn)的時(shí)候,，能得到相關(guān)部門的大力支持,。關(guān)于本月工作，在本周周報(bào)里面相對體現(xiàn)出一些資料,。具體細(xì)節(jié)還需要在工作過程中添加,。

十一月工作按照優(yōu)先級，分為以下幾大塊,。我自我認(rèn)為,，首先要解決的是整體客服培訓(xùn)的一周資料大綱、細(xì)化培訓(xùn)大綱的資料,、和游戲那邊共同推進(jìn)工作并整理細(xì)化提案操作流程,、配合開發(fā)策劃部門進(jìn)行客服工具的完善工作。剩余瑣碎的表格與試卷考核等工作會(huì)抽時(shí)間完成,。

至于臨時(shí)安排的工作,，看資料的多少，來決定本月計(jì)劃內(nèi)工作是否能夠全部完成與完成的比例,。

在這段時(shí)間里,，雖然有很多行業(yè)相關(guān)的東西不是十分清楚,，但還是很感激很多同事的幫忙，加上自我的努力和對自我信心,，相信在日后逐漸學(xué)習(xí)的日子里,，會(huì)更加完善之前做過的工作，最終期望能幫忙運(yùn)營部門乃至整個(gè)的發(fā)展需要,，到達(dá)共贏的目的,。

保安公司月度工作總結(jié)篇三

近一月來，隨著氣溫的回升,。萬物復(fù)蘇,，大地春暖花開。我們專賣店的銷售工作也隨著溫度的轉(zhuǎn)暖,，開始了緊張而有序的辛勤與忙碌,。

古語有云：磨刀不誤砍柴工。就是放在今天的社會(huì)工作中,，也深刻的指引和提示著我們,。要在進(jìn)取工作的基礎(chǔ)上，先找準(zhǔn)思想方向,，即要有著明確的意識(shí)感觀和積極的工作態(tài)度,，方能付諸于努力工作的實(shí)踐之中。使之事半功倍,，取得良好業(yè)績,。

回顧這一月來，自己的工作情況,，捫心自問,，坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足,。因此,，更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想，端正意識(shí),，提高專賣銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。

首先，在不足點(diǎn)方面,，從自身原因總結(jié),。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說服顧客，打動(dòng)其購買心理的技巧,。

作為我們專賣店的一名銷售人員,，我們的首要目標(biāo)就是架起一座連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,，怎樣用銷售的技巧與語言來打動(dòng)顧客的心,，激發(fā)起購買欲望，就顯得尤為重要,。因此,，在以后的銷售工作中，我必須努力提高強(qiáng)化說服顧客,，打動(dòng)其購買心理的技巧,。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn),。

其次,，注意自己銷售工作中的細(xì)節(jié)，謹(jǐn)記銷售理論中顧客就是上帝這一至理名言,。用自己真誠的微笑,，清晰的語言，細(xì)致的推介,，體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心,。讓所有來到我們專賣店的顧客都乘興而來，滿意而去,。樹立起我們專賣店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,，更樹立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。

再次,，要深化自己的工作業(yè)務(wù),。熟悉每一款鞋的貨號(hào)，大小,，顏色,，價(jià)位。做到爛熟于心,。學(xué)會(huì)面對不同的顧客，采用不同的推介技巧,。力爭讓每一位顧客都能買到自己稱心如意的商品,，更力爭增加銷售數(shù)量，提高銷售業(yè)績,。

最后,，端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的.調(diào)整使我更加明白,，不論做任何事,，務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無，可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,，而我們的專賣銷售工作中更是如此,。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過全力工作來免除工作中的辛勞的秘訣，那么他就掌握了達(dá)到成功的原理,。倘若能處處以主動(dòng),，努力的精神來工作，那么無論在怎樣的銷售崗位上都能豐富自己人生的經(jīng)歷,。

總之,，通過理論上對自己這一月的工作總結(jié)，還發(fā)現(xiàn)有很多的不足之處,。同時(shí)也為自己積累下了日后銷售工作的經(jīng)驗(yàn),。梳理了思路，明確了方向,。在未來的工作中,，我將更以公司的專賣經(jīng)營理念為坐標(biāo)，將自己的工作能力和公司的具體環(huán)境相互融合,，利用自己精力充沛,，辛勤肯干的優(yōu)勢，努力接受業(yè)務(wù)培訓(xùn),，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和提高銷售意識(shí),。扎實(shí)進(jìn)取，努力工作,，為公司的發(fā)展盡自己綿薄之力,！

保安公司月度工作總結(jié)篇四

為切實(shí)加強(qiáng)應(yīng)收賬款的催收工作，加大應(yīng)收賬款的催收力度,，本月集團(tuán)公司對理財(cái)公司的內(nèi)部機(jī)構(gòu)進(jìn)行了重新設(shè)置,，將理財(cái)公司劃分為四個(gè)科，即綜合科和三個(gè)清欠業(yè)務(wù)科,，同時(shí)充實(shí)了理財(cái)公司的領(lǐng)導(dǎo)力量,。

為進(jìn)一步加強(qiáng)內(nèi)部管理，保障各科工作的順利,、協(xié)調(diào)開展,，理財(cái)公司著手制定了各科科長及工作人員崗位責(zé)任制，將責(zé)任層層落實(shí),，做到各盡其能,，各負(fù)其責(zé)。同時(shí),，建立完善了檔案資料借閱登記制度,、會(huì)議記錄紀(jì)要制度、發(fā)送文件簽收制度、月度聯(lián)席會(huì)議制度等各項(xiàng)管理措施,，用制度進(jìn)行管理,，使各項(xiàng)工作的開展有條不紊、井然有序,。

現(xiàn)將一個(gè)月來理財(cái)公司工作情況匯報(bào)如下：

1,、廢舊物資處理：本月理財(cái)公司對燒成車間廢耐火磚，機(jī)修廢鐵屑,，物資公司廢油桶組織了集中招標(biāo)處理,。共收回資金19573.40元。

2,、閑置資產(chǎn)：

① 配合有關(guān)部門辦理**閑置房拍賣事宜：因集團(tuán)公司決定對公司在**的閑置房屋進(jìn)行處置,，為此，理財(cái)公司先期與**市的一些房屋中介公司,、拍賣公司進(jìn)行了接觸,、咨詢，將了解的情況上報(bào)公司后,，公司領(lǐng)導(dǎo)決定先拿兩套閑置房進(jìn)行拍賣,，即**花園一套，**苑一套,。隨即,，理財(cái)公司著手進(jìn)行實(shí)質(zhì)性操作。經(jīng)總工程師室,、評標(biāo)辦和理財(cái)公司共同了解,、對比，選定**拍賣公司作為拍賣方,。該公司實(shí)力較為雄厚,，費(fèi)用收取合理(成交額的1%，且流標(biāo)免費(fèi),。其它拍賣公司則收取成交額的3%~5%),。隨后，又協(xié)同拍賣公司人員到房屋進(jìn)行實(shí)地勘測,、拍照,，并對房屋進(jìn)行了評估。

② 辦理**閑置房出租事宜：與**科技公司簽訂了房屋(**大廈)續(xù)租合同,。

③ 對閑置房進(jìn)行管理：對**的5套公司沒有鑰匙的閑置房安排進(jìn)行了門鎖的`更換。

理財(cái)公司自成立業(yè)務(wù)科以來,，催款人員在各業(yè)務(wù)科長的帶領(lǐng)下,，熟悉情況，掌握資料，迅速展開所負(fù)責(zé)片區(qū)的催收工作,。業(yè)務(wù)一科主要對**分公司所屬的**建筑隊(duì),、**經(jīng)貿(mào)公司等前期有詢證結(jié)果的十家欠款單位進(jìn)行了清理和催收，并與其中有些單位達(dá)成意向性還款協(xié)議,。業(yè)務(wù)二科通過前階段拉網(wǎng)式的調(diào)查摸底,，對**片區(qū)的欠款單位情況已心中有數(shù)。本月重點(diǎn)對其中有催收價(jià)值的20余家單位進(jìn)行了資料完備和實(shí)地催收,。催回欠款1.2萬;確認(rèn)債權(quán)依據(jù)55萬;重點(diǎn)跟蹤了**公司,、**、**實(shí)業(yè)等單位,。業(yè)務(wù)三科繼續(xù)保持對**,、**招待所、**經(jīng)貿(mào)委,、**國道等重點(diǎn)單位的跟蹤催收,，本月又從**招待所催回欠款 5萬元。他們通過對本科業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀分析,，擬將**片區(qū)作為下一步的清欠工作方向,。在分別征求了集團(tuán)公司各相關(guān)業(yè)務(wù)部門的意見后，三科整理提交了對**片區(qū)黨政機(jī)關(guān)需詢證核實(shí)的欠款單位名單一份報(bào)送公司領(lǐng)導(dǎo),，并整理,、充實(shí)完備了**片區(qū)三十余家單位的基礎(chǔ)資料，準(zhǔn)備有計(jì)劃地分批對**地區(qū)的黨政機(jī)關(guān)展開債務(wù)核實(shí),、清理和確認(rèn)工作,。

5月，理財(cái)公司向集團(tuán)公司報(bào)送了50萬元的催款計(jì)劃,，通過全體人員的共同努力,，到月底已基本完成。分別是：① **建材公司：賬齡2年,，欠款金額12275.67元,，已全部催回。② **招待所：賬齡3年,，欠款金額2182132.93元,，本月催回欠款5萬元。③ **公司**：賬齡3年,，欠款金額4xx690元,，本月已簽訂以房抵款協(xié)議。據(jù)統(tǒng)計(jì),，截止五月底,，理財(cái)公司已為集團(tuán)公司催回欠款2425965.77元.

1,、根據(jù)各業(yè)務(wù)科片區(qū)劃分的需要，調(diào)整,、打印并分發(fā)各科應(yīng)收賬款統(tǒng)計(jì)資料,。

2、拷貝xx年x月底財(cái)務(wù)數(shù)據(jù),，并據(jù)此整理,、編制完成了“營銷公司220xx年4月應(yīng)收賬款余額表”，以了解最新的應(yīng)收賬款余額變化情況,，并核對查找出余額有變化的單位,，提交各業(yè)務(wù)科作為催款依據(jù)。

3,、清欠人員外出歸來后,，及時(shí)進(jìn)行回款登記及欠款單位調(diào)查情況的電腦登記，為統(tǒng)計(jì)工作打好基礎(chǔ),。

4,、根據(jù)各業(yè)務(wù)科的需要，協(xié)助清欠人員提取,、整理欠款客戶資料,。

5、完成“20xx年4月工作匯報(bào)”及“20xx年4月催款情況統(tǒng)計(jì)”工作,。

保安公司月度工作總結(jié)篇五

1,、海報(bào)：4517份，計(jì)劃量為6000份,，完成比例為75%

2,、門貼：23470份，計(jì)劃量為15000份,，完成比例為156%

3,、彩頁：3315份，計(jì)劃量為3750份,，完成比例為88%

4,、數(shù)據(jù)：約520個(gè)，計(jì)劃量為1000個(gè),，完成比例為52%

5,、合計(jì)：完成計(jì)劃工作量的92%

6、分析：計(jì)劃量與實(shí)際管理下的執(zhí)行結(jié)果比較吻合,，計(jì)劃與管理控制水平較好,。

1、咨詢：52名

2,、意向：總計(jì)38名,，其中10萬元以上貸款32名5萬元以上理財(cái)6名

3,、總額：總計(jì)2400萬元，其中貸款20xx萬元,，理財(cái)400萬元

4、潛在：8名,，其中貸款客戶4個(gè),，合計(jì)660萬元，理財(cái)客戶4名,，合計(jì)85萬元

5,、分析：貸款成交額比例為0.15%，成交數(shù)比例為3%即每1000元的貸款申請只有1.5元可通過審核,，每33筆貸款申請只有1筆可獲得通過從這兩個(gè)比例分析可以得出結(jié)論：

1,、商務(wù)展業(yè)方式需要進(jìn)一步改進(jìn)，人員作業(yè)素質(zhì)需要進(jìn)一步提升,，以便挖掘優(yōu)質(zhì)客戶資源

2,、市場需求量較少(即符合公司貸款條件的客戶極少)

3、公司對貸款客戶的風(fēng)險(xiǎn)控制處于較高級別,。如公司不降低風(fēng)控級別,，就需調(diào)整公司的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。

1,、產(chǎn)值：1單,，30萬元，計(jì)劃量為150萬元,，完成比例為20%

2,、分析：業(yè)務(wù)完成比例較低，已成交客戶的情況較為特殊,，客戶用款屬于批零行業(yè)節(jié)假日因福利市場需求激增所需進(jìn)貨款,，具有較大的偶然性單純的粗放式市場宣傳不能適應(yīng)市場需求與其他同行業(yè)企業(yè)相比，我們的放貸條件不具備優(yōu)勢客戶開拓的方式需要快速調(diào)整,，逐步提高拜訪客戶的比例開戶開發(fā)過程中存在重量不重質(zhì)的傾向,，得勢不得分的結(jié)果，需要在簽單環(huán)節(jié)下功夫商機(jī)稍縱即逝,，業(yè)務(wù)即商機(jī),，出現(xiàn)商機(jī)后在決策效率上我們應(yīng)在探討如何提高

1、貸款客戶(10萬元以上)無法成交的原因主要集中在兩方面：

一是符合條件的`客戶貸款承受的利息大都在3分以下,，我們的要求集中在5分以上

二是不符合條件的客戶大多為抵押物不合格,、變現(xiàn)能力差、不充足等

2,、理財(cái)客戶無法成交的原因：

一是客戶對理財(cái)投資的項(xiàng)目不明確二是客戶對公司的環(huán)境不滿意,，缺乏安全感三是公司管理層對理財(cái)項(xiàng)目的重視程度不夠,，沒有早作準(zhǔn)備四是員工對公司的實(shí)體企業(yè)不了解，對公司實(shí)力把握不夠,，缺乏理財(cái)信心

截止xx月xx日在崗人數(shù)12人,，入職3名，離職3名,。員工穩(wěn)定性較強(qiáng)離職員工2人屬個(gè)人家庭原因離職,，1人屬于公司管理不善導(dǎo)致人均引進(jìn)客戶3名，上月開發(fā)客戶數(shù)量人均為1人,。較之上月客戶開發(fā)數(shù)量提升200%,，說明員工的個(gè)人客戶開發(fā)能力提升較快。

1,、通過對《貨幣》紀(jì)錄片的學(xué)習(xí),，對金融行業(yè)逐步產(chǎn)生興趣。

2,、通過對影片《杜拉拉升職記》的學(xué)習(xí),，培養(yǎng)了基本的職業(yè)化意識(shí)。

3,、通過培訓(xùn)銷售拜訪技能的培訓(xùn),，具備了初步與戶接洽的能力。

保安公司月度工作總結(jié)篇六

一年的工作已經(jīng)結(jié)束了,，在即將迎來的一年中,，我們會(huì)繼續(xù)不斷的努力的，這是一直無法拒絕的問題,，這是一直以來我們在年終時(shí)候的總結(jié),。每一年都有自己的進(jìn)步，每一年都會(huì)有自己的成長,！相信大家在來年中一定會(huì)取得最圓滿的成功,。

在20xx年的工作中，我會(huì)盡我的全力來參加工作的,，畢竟現(xiàn)在還年輕,，需要更好的奮斗，在年輕的時(shí)候多拼一拼,，這才是一生中的奮斗時(shí)刻,，過了這個(gè)年齡就是想拼也沒有精力和能力了，我會(huì)趁著我年輕的時(shí)候努力拼搏的,，打拼出屬于自己的一片蔚藍(lán)的`天空,。醫(yī)生的天職就是治病，這些基本工作我這么多年來一直在進(jìn)步,，雖然質(zhì)變還是沒有發(fā)生,，不過相信量變積累到一定程度,，我就會(huì)迎來自己的質(zhì)變和升華。我在不斷的提升我的思想素質(zhì)和工作能力,，我相信只要我做到了這一切,，我就會(huì)迎來一個(gè)美好的未來。

20xx年的工作還是會(huì)更加的困難,，越來越大的競爭壓力有時(shí)候會(huì)給我們帶來極大的壓力,，但是化壓力為動(dòng)力，這才是我們一直以來不斷的進(jìn)步的最根本,。在不斷的進(jìn)步中，我們得到了很大的發(fā)展,，在進(jìn)步中我們也有陣痛,，但是這些都是暫時(shí)的，長遠(yuǎn)的發(fā)展才是我們一直想要的結(jié)果,！相信在20xx年我們會(huì)做的更好,。

在以后的歲月里，我的工作一定會(huì)越來越努力的,，盡量不會(huì)出現(xiàn)任何的差錯(cuò),，這對我是必須要要求的，我對自己的要求是最嚴(yán)格的,，一定要做到為公司的事業(yè)盡出自己的努力,。

提起工作我就會(huì)想起曾經(jīng)的我是多么的努力，不過現(xiàn)在的我已經(jīng)沒有當(dāng)年的盡頭了,，我想我會(huì)在現(xiàn)有崗位上積極努力工作,，來回報(bào)工廠對我的信任，我相信我能夠做好的,，我會(huì)為工廠的未來發(fā)展貢獻(xiàn)出自己的努力,。

我相信在公司全體領(lǐng)導(dǎo)職工的集體努力下，我們公司的業(yè)績一定會(huì)較去年去的長遠(yuǎn)的進(jìn)步,，公司的明天也會(huì)更加的美好,、強(qiáng)大！我也會(huì)在不斷的學(xué)習(xí)中進(jìn)步,，幫助公司實(shí)現(xiàn)夢想,，也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的期望。

保安公司月度工作總結(jié)篇七

今年的五月份好像十分短暫,，等我回過神來的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)五月已經(jīng)結(jié)束了，在這個(gè)月我想我也算是做出了一些成就,，或許也會(huì)有些許不足,，但這些都是寶貴的工作經(jīng)驗(yàn),，是時(shí)候總結(jié)一番了。

我的這份工作是網(wǎng)店美工,，主要是負(fù)責(zé)進(jìn)行圖片的美化與修改,，無論是商品圖片還是店鋪詳情頁，這些都是需要我去進(jìn)行設(shè)計(jì)的,，根據(jù)節(jié)假日的不同,，我也會(huì)設(shè)計(jì)一些不同的海報(bào)，至于商品的圖片那更是我的基礎(chǔ)工作了,，畢竟只有令人賞心悅目的圖片才有讓人點(diǎn)擊的欲 望,。當(dāng)然，有些時(shí)候我也會(huì)登錄手機(jī)淘寶和網(wǎng)頁淘寶,，點(diǎn)進(jìn)去查看自己公司的那幾家店鋪進(jìn)行反復(fù)的檢查,，看是否有著紕漏，因?yàn)樵谶@方面,，我覺得自己還是負(fù)有一部分責(zé)任的,，畢竟職責(zé)所在嘛。當(dāng)然,，網(wǎng)店的美工不止我一個(gè)人,，還有一名老員工，我經(jīng)常會(huì)和他學(xué)習(xí)一些美工技巧,，畢竟我是年輕人,，應(yīng)該要多學(xué)習(xí)，除此之外還要緊跟時(shí)代的潮流,，無論是新出的電影還是書籍,，新出的化妝品還是寶寶，我都要看一遍,，畢竟美工也是要提升自己審美水平的,，閉門造車面對那些老舊的圖片也不會(huì)有什么成就。

也不能說是我一個(gè)人的成就吧,，畢竟網(wǎng)店的收入是大家共同努力的結(jié)果,，由于五月份的節(jié)日比較多，我們也做了許多促銷活動(dòng),，而且在節(jié)日的前一周就得做出策劃方案,，進(jìn)行反復(fù)的修改，既要時(shí)尚潮流,，又要新穎簡約,。這個(gè)月的.業(yè)績相比上個(gè)月提高了60%，而且網(wǎng)店的排名也上升了很多了，提高了知名度,，這是讓人喜悅的,，畢竟流量提高了，以后賣東西也更容易了,。

首先是圖片被盜用的情況,，這點(diǎn)是比較讓人心寒的，辛辛苦苦做出來的創(chuàng)意,，被別人直接拿走,，裁剪logo以后儼然成了別人的創(chuàng)作，這無疑是讓美工感到心寒的,，而且由于目前對這方面的打擊力度不大,，即便是被抄襲也是無可奈何的事情。

其次是準(zhǔn)備工作不足,，這一點(diǎn)也不是美工的問題,，而是客服方面出了問題，明明節(jié)假日是生意的時(shí)候,，但是節(jié)假日我們的客服有好幾人休假，導(dǎo)致工作非常忙,，即便是愿意多出加班費(fèi)也沒人愿意多做,，不然的話網(wǎng)店的銷量其實(shí)還能夠更好的。

既然五月份已經(jīng)結(jié)束了,，那么我就沒有必要繼續(xù)糾結(jié)下去了,，這個(gè)時(shí)候應(yīng)該要往前看，六月份的時(shí)候我會(huì)更加努力,，爭取做的更好,。

保安公司月度工作總結(jié)篇八

在剛剛過去的五月份中，我處按照本學(xué)期初制定的工作計(jì)劃,，繼續(xù)以“我是火焰,，愛心化院”這一具有鮮明特色的工作口號(hào)為指導(dǎo)思想，以“認(rèn)真履行份內(nèi)職責(zé),、積極拓展鍛煉空間,、提升成員綜合素質(zhì)”為工作重點(diǎn)；以“一切為了同學(xué)服務(wù)”為工作原則,，有條不紊地開展各項(xiàng)活動(dòng),、工作，取得了良好的效果?，F(xiàn)就以下幾個(gè)方面總結(jié)我處本月工作情況：

在剛剛過去的五月份里,，我處認(rèn)真履行部門職責(zé)，切實(shí)地負(fù)責(zé)好學(xué)生會(huì)各種表格的制作、更新,；證書,、獎(jiǎng)狀的購置；通知,、文件的起草以及下發(fā),；負(fù)責(zé)整理、歸置學(xué)生會(huì)的材料,、信息,；負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)日常值班的安排、監(jiān)督和公假條的發(fā)放,；負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)各專業(yè),、部門對于篤南200的借用；負(fù)責(zé)完成辦公室和倉庫部分日常雜務(wù)及后勤等等,。此外,，我處還在各個(gè)活動(dòng)上抽配人手，給予各兄弟部處力所能及的幫助,。

這段時(shí)間里,，我部在院學(xué)術(shù)科技節(jié)框架內(nèi)舉辦了不少較成功的活動(dòng)。首先,，和心理健康部一起舉辦的“第柒放映室”贏得了大家的一致好評,，我處以后會(huì)把該活動(dòng)作為一項(xiàng)特色活動(dòng)傳承下去；在“母親節(jié)”時(shí)舉辦的三行親話活動(dòng)受到廣泛響應(yīng),，共收到各個(gè)年級作品幾十件,；隨后進(jìn)行的筆記評展大賽更是調(diào)動(dòng)了同學(xué)們學(xué)習(xí)的熱情；最后,，歡送畢業(yè)生活動(dòng),，我們和調(diào)研部一起舉辦了“真情永駐，反哺母?！?7畢業(yè)生寄語留言活動(dòng),，學(xué)長學(xué)姐的肺腑之言深深打動(dòng)了我們,，感悟頗深，收益良多。今后,，我處會(huì)繼續(xù)努力,，舉辦更多的參與度高,、受歡迎度大,、同學(xué)們喜聞樂見的活動(dòng)！

然而任何一個(gè)組織總會(huì)有問題的,，學(xué)生會(huì)作為一個(gè)學(xué)生組織也不例外,，以我個(gè)人看法提出在我部或?qū)W生會(huì)整體上可能存在的`一些問題：

1,、隨著部處的增多，這學(xué)期以來,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)難度加大,，給我部工作提出更高的要求。工作中的瑕疵感謝大家的包涵和見諒,。

2,、學(xué)生會(huì)在某些區(qū)間段內(nèi)，對于工作的前瞻性不足,，不能充分利用以往的工作經(jīng)驗(yàn),、沒有把握活動(dòng)的開展規(guī)律、未能及時(shí)安排恰當(dāng)?shù)墓ぷ饔?jì)劃表,，在某些活動(dòng)通知下發(fā)時(shí),、做階段性總結(jié)時(shí)措手不及，以至于草草收場,，沒有達(dá)到預(yù)期目的,。

3、與各基層團(tuán)支部的交流還略顯不足,，與之銜接的緊密程度還有提升空間,。

以上就是我和我部成員在這個(gè)月的主要工作內(nèi)容和發(fā)現(xiàn)的一些問題，我部在工作的具體實(shí)施中有時(shí)會(huì)遇到一些小困難,，但我們在主席團(tuán)及各部門的鼎力支持下排除了前進(jìn)道路上的一個(gè)又一個(gè)障礙,，盡所能完成了工作任務(wù)。同時(shí)也希望老師,、其它部門、同學(xué)們繼續(xù)給予監(jiān)督,、協(xié)助,、指導(dǎo)、批評,，力求使我部以后的工作更臻完善,。相信我部會(huì)越來越好的，相信學(xué)生會(huì)會(huì)越來越好的,，相信化院會(huì)越來越好的,！

保安公司月度工作總結(jié)篇九

xx月份已經(jīng)過去，在這一個(gè)月的時(shí)間中我通過努力的工作,，也有了一點(diǎn)收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡要的總結(jié),。

我是今年xx月一號(hào)來到勁霸男裝專賣店工作的,，在進(jìn)入貴店之前我有過女裝的銷售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對銷售工作的熱情,，而缺乏男裝行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí),。為了迅速融入到勁霸男裝這個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)中來，到店之后,，一切從零開始,，一邊學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場,，遇到銷售和服裝方面的難點(diǎn)和問題,，我經(jīng)常請教店長和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問題的方案,，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對客人所提到的各種問題,，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通,，因此對市場的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。

在不斷的學(xué)習(xí)勁霸男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對于男裝市場銷售了解的還不夠深入，對勁霸男裝的技術(shù)問題掌握的過度薄弱（如：質(zhì)地,，如何清洗熨燙等）,，不能十分清晰的向客戶解釋，對于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法,。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人。

在下月工作計(jì)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作重點(diǎn)：

1,、在店長的帶領(lǐng)下,，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)：銷售人才是最寶貴的資源,，一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個(gè)___,，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購員的主要目標(biāo),。

2、嚴(yán)格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,，對工作有高度的責(zé)任心,，提高銷售人員的`主人翁意識(shí)。這是我們在下個(gè)月完成十七萬營業(yè)額的前提,。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度,。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題,，總結(jié)問題,，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)問題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì),，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,，把我的銷售能力提高到一個(gè)新的檔次。

4,、銷售目標(biāo)：我的銷售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子,。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬的營業(yè)額任務(wù),，打好年底的硬仗,，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日,；以每周,，每日的銷售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù),。并爭取在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。

我認(rèn)為我們勁霸男裝專賣店的發(fā)展是與全體員工綜合素質(zhì)，店長的指導(dǎo)方針,，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。建立一支良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

保安公司月度工作總結(jié)篇十

貿(mào)易公司,，主要是以代理各類廠家產(chǎn)品，通過自身擁有的銷售對象資源優(yōu)勢和對當(dāng)?shù)厥袌龅牧私獬潭?，賺取代理商品中間差價(jià)利潤,。從組成結(jié)構(gòu)方面，一般分為：銷售部,，財(cái)務(wù)部,，物流部，總經(jīng)辦等,。而銷售部又根據(jù)銷售對象上的區(qū)別,，分為商用部,，ka部，bc部,，流通部等,。而財(cái)務(wù)部根據(jù)職能的區(qū)別分為，財(cái)務(wù)報(bào)表統(tǒng)計(jì)人員,，銷售內(nèi)勤人員,，出納，單據(jù)管理人員,，稅務(wù)登報(bào)人員等,。通過銷售部的業(yè)務(wù)開展和市場反饋，物流部門的產(chǎn)品配送,，財(cái)務(wù)部的資金流管理,，總經(jīng)辦的全局策劃，市場分析和流程管理控制,，從而實(shí)現(xiàn)銷售的整體環(huán)節(jié)高效率完成和良性循環(huán),。

在代理產(chǎn)品方面，根據(jù)產(chǎn)品的知名度和地域影響力,，一般分為一線品牌,，二線品牌，補(bǔ)充品牌等,。比如我們代理的生活用紙,，維達(dá)，潔柔為市場影響力比較大的產(chǎn)品,，也就是一線產(chǎn)品,，而同時(shí)代理的貝柔，銀洲湖系列,，根據(jù)它的地域影響力和廠家規(guī)模,，為二線品牌。

一線品牌的優(yōu)勢在于,，知名度高,，市場影響力大，而二線品牌的優(yōu)勢在于,，產(chǎn)品結(jié)構(gòu)靈活,，價(jià)格適中，在市場需求方面,，能有效補(bǔ)充一線品牌不足的地方,，比如價(jià)格優(yōu)勢。

根據(jù)不同的銷售方式,，我們貿(mào)易公司的銷售對象主要分為：商超,，分銷商,，直銷用戶。商超又根據(jù)它的賣場規(guī)模大小和組成結(jié)構(gòu)上,，分為ka連鎖,，bc場，便利店,，分銷商,。ka連鎖的優(yōu)勢在于，顧客群體大,，有品牌影響力,，地理優(yōu)勢和賣場規(guī)模較大，有較強(qiáng)的競爭優(yōu)勢,，產(chǎn)品的量上面有保證,。bc場的優(yōu)勢在于，彌補(bǔ)ka場無法遍地開花的數(shù)量優(yōu)勢,，雖然產(chǎn)品銷量上面不如ka場,，但賣場數(shù)量巨大和操作模式簡單，是它的優(yōu)勢,。

在實(shí)際的業(yè)務(wù)操作流程方面,，又分為內(nèi)部流程和對外流程。

銷售經(jīng)理通過對市場的分析和反饋,，制定具體的操作方案,，比如產(chǎn)品分類，報(bào)價(jià),，每月促銷,，注意事項(xiàng)及當(dāng)月重點(diǎn)事宜，下發(fā)給銷售各部門,，由銷售的各部分去執(zhí)行,。銷售部根據(jù)上級文件和方案，在自己所管轄的區(qū)域賣場中執(zhí)行當(dāng)月銷售方案,。拿回的商超訂單,，交由對單人員核對產(chǎn)品價(jià)格。業(yè)務(wù)員根據(jù)不同的賣場結(jié)算類型,，制定不同的結(jié)算方式,。比如現(xiàn)采現(xiàn)結(jié)，購銷月結(jié),，稅票,，支票,，轉(zhuǎn)賬,，收據(jù)結(jié)算等等,。對單人員核對完訂單，無異常的情況下,，及時(shí)知會(huì)物流部安排送貨,，物流部拿回銷售清單和驗(yàn)收單據(jù)后，及時(shí)交給回單管理人員,。如送貨當(dāng)中出現(xiàn)貨物數(shù)量不中,，單品缺少，因各類意外無法按時(shí)完成送貨任務(wù)的,，要及時(shí)知會(huì)業(yè)務(wù)人員,，業(yè)務(wù)人員及時(shí)跟賣場協(xié)商溝通，妥善解決,，盡量不影響到合作關(guān)系,。銷售部每月執(zhí)行的促銷計(jì)劃，及時(shí)交給促銷管理人員,，由其備份,，統(tǒng)計(jì)，找廠家申報(bào)費(fèi)用,，促銷管理人員知會(huì)業(yè)務(wù)人員申報(bào)結(jié)果,，協(xié)助業(yè)務(wù)人員及時(shí)拿回各類核銷資料，核銷各類促銷費(fèi)用,。業(yè)務(wù)人員根據(jù)每月各賣場的對賬結(jié)款日期,，找回單管理人員領(lǐng)取需要對賬結(jié)款的單據(jù)，按時(shí)對賬結(jié)賬,，同時(shí)反饋給回單管理人員,，回款進(jìn)程。業(yè)務(wù)人員收回的現(xiàn)金,，支票,，轉(zhuǎn)帳通知單，各類扣除的費(fèi)用單據(jù),，及時(shí)交到出納人員開好收據(jù),，找回單管理人員清銷賬目。

開常為了更大的增加自己的業(yè)績量,，提高公司的市場占有率,，業(yè)務(wù)人員需要在條件允許的情況下，和未接觸的賣場建立良好的合作關(guān)系,。前期需要了解賣場的實(shí)際銷售情況,，地理優(yōu)勢，賣場面積，是否為連鎖,，周邊環(huán)境優(yōu)勢,，同類品牌的銷售和代理商情況等各類信息。找采購或負(fù)責(zé)人洽談實(shí)際的合作項(xiàng)目,，包括產(chǎn)品品牌品項(xiàng),，進(jìn)場優(yōu)勢和意義，了解該場各類費(fèi)用明細(xì),。根據(jù)實(shí)際了解的情況,，制定新品進(jìn)場計(jì)劃表，交由公司銷售經(jīng)理審核批復(fù),。得到經(jīng)理的明確回復(fù)后,，找賣場負(fù)責(zé)人簽定產(chǎn)品進(jìn)場銷售合同，要清楚合同較重要的條款,，比如合同費(fèi)用,，新品進(jìn)場費(fèi)用，合作時(shí)間,，季度性費(fèi)用,，結(jié)算周期和方式，費(fèi)用扣除方式,，返點(diǎn)返利以及賣場要求的一些特殊支持等等,。

客情維護(hù)。在賣場的操作當(dāng)中,，客情維護(hù)是重中之重的,。良好的客情可以爭取到對自己最有利的賣場資源，化的提高產(chǎn)品銷量,?？颓榫S護(hù)之前，一定要找準(zhǔn)此賣場對自己銷售最有影響的幾個(gè)人,。比如采購,，連鎖超市的主管，店長,，紙品區(qū)理貨和收貨人員,，貨款結(jié)算人員。因?yàn)槊總€(gè)場的管理模式是不一樣的,，有些店是采購下單,，有些是店長直接負(fù)責(zé)，有時(shí)候是連鎖中單店主管負(fù)責(zé)下單和日常陳列管理,。只有從下單,，收貨，產(chǎn)品陳列，貨款結(jié)算方面,，都沒有大的阻礙的情況下,，才能更高效的提高自己工作效率和工作時(shí)間上的安排。

促銷,。促銷是提高產(chǎn)品銷量，打擊競爭對手,，維護(hù)賣場客情的重要手段,。一份合理的促銷方案，不僅在提高賣場的`市場影響力,，在提高賣場對品牌的重視度,，在提高自已的業(yè)績量，都會(huì)有至關(guān)重要的影響,。同樣,，促銷是分為很多種的。首先你要了解該賣場的消費(fèi)群體和整體產(chǎn)品結(jié)構(gòu)及賣場當(dāng)中自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),。比如工業(yè)區(qū),，卷紙和抽紙不分的地方，大力推廣低價(jià)位卷紙和方巾,，是提高量的有效方式,。高檔社社區(qū)店，盒抽和高品質(zhì)卷紙,，一般都是主打,。風(fēng)景區(qū)，旅游區(qū),，各類手帕紙有很大的量的空間,。同樣，根據(jù)不同的活動(dòng)檔期,，搭配不同的產(chǎn)品類型促銷方案,，也是非常重要的。促銷還有一個(gè)要點(diǎn),，就是多重促銷的覆蓋,。公司的促銷方案，現(xiàn)采,，為特殊賣場制定的特殊促銷方案,，都是很有必要的。比如新店開業(yè),，一次優(yōu)質(zhì)的場外活動(dòng),，是很有必要的，提高賣場人氣的同時(shí)，也提高了自身的產(chǎn)品知名度,。

市場反饋定期的市場反饋,，有利于公司制定更完善的銷售方案，更好的調(diào)整自身的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，更大的提高自身的市場占有率,。比如敏感單品的市場價(jià)格調(diào)查，賣場間產(chǎn)品的價(jià)格對比,，現(xiàn)采單品競爭對手的報(bào)價(jià)情況,。優(yōu)質(zhì)賣場的產(chǎn)品銷售的偏重點(diǎn)。同類單品的價(jià)格比對,，促銷情況,。賣場的要求及最新的動(dòng)態(tài)等。

結(jié)算流程,。良性的結(jié)算流程,，有助于公司抽出更多的資金流，投入到更大的市場競爭當(dāng)中,。一個(gè)公司的資金流,，就是一個(gè)公司的血液，只有快速優(yōu)質(zhì)的新陳代謝,，才能有更強(qiáng)大的活力,，更旺盛的生命力。了解自己手里面每個(gè)賣場的結(jié)算流程,，是我們平時(shí)業(yè)務(wù)工作當(dāng)中的重中之重,。什么時(shí)候?qū)~，什么時(shí)候交稅票,，結(jié)算是轉(zhuǎn)賬,，還是開支票，以及周期是多長的支票,，或者現(xiàn)金結(jié)算,，收據(jù)結(jié)算，合同扣款明細(xì),，做好一份詳細(xì)的對賬明細(xì)表,，準(zhǔn)時(shí)按期的去對賬結(jié)款，有助于我們更好的開展工作,。

做為一個(gè)bc場的業(yè)務(wù),，在操作以上所有的流程的當(dāng)中，也有自己的一些體會(huì)和自認(rèn)為操作當(dāng)中的一些要點(diǎn),。

1深入了解自身產(chǎn)品,，包括產(chǎn)品特點(diǎn),，賣點(diǎn)，適合于什么環(huán)境和什么賣場,，市場的反饋情況,，產(chǎn)品的價(jià)格體系。產(chǎn)品的價(jià)格就是產(chǎn)品的武器,，一個(gè)優(yōu)良的價(jià)格體系,，才能在質(zhì)和量的上面，產(chǎn)品的競爭力上,，有較好的體現(xiàn),。產(chǎn)品的類型體系，不管是卷紙,，軟抽，盒抽,，手帕紙,，商用紙品等方面，每個(gè)品牌都會(huì)有它的優(yōu)勢一面,，合理的搭配和促銷,，才能銷量更好。熟悉自己產(chǎn)品的價(jià)格,，工作當(dāng)中,，會(huì)給自己帶來更大的方便，在和采購的談判當(dāng)中,，才能更好的利用自己的優(yōu)勢資源,，做到量化。

2清楚哪些人對你的工作是最有幫助的,。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo),，會(huì)讓你的工作方向和計(jì)劃安排上，更順利,，讓你更快的得到提升,。一個(gè)好的戰(zhàn)友，會(huì)讓你工作當(dāng)中更省時(shí)省心,，每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)和長處,，取長補(bǔ)短。每個(gè)好朋友都是一面鏡子,，你看不到的東西,，他會(huì)給你足夠的提醒和指引。工作當(dāng)中不懂的,，不會(huì)的,，會(huì)努力協(xié)助你,，最快捷的完成每項(xiàng)任務(wù)。在你失落的時(shí)候,，會(huì)給你的鼓勵(lì),，一起并肩做戰(zhàn)的朋友，一定是你工作當(dāng)中最了解你的人,。一個(gè)好的合作伙伴,，雙贏是大家的共同目的。雖然大多是利益上的合作,，但每一個(gè)人都會(huì)有十個(gè)以上的商業(yè)圈子,，建立良好的合作關(guān)系，會(huì)讓你在工作開展和工作延伸,，對商業(yè)動(dòng)態(tài)訊息采集,，都會(huì)有很大的幫助。

3學(xué)會(huì)做人,。盡量做到和同事之間關(guān)系融洽,，和朋友間的親密無間，對領(lǐng)導(dǎo)的尊敬和學(xué)習(xí),。對幫助過你的人學(xué)會(huì)感恩,，對傷害過你的人學(xué)會(huì)忘記，對人做到寬厚謙和,。多聽取朋友的建議,，及時(shí)改掉自己身上的缺點(diǎn)，不輕浮,，不驕傲,，不為利損人。多傾聽別人的心聲,，給予自己的建議和幫助,，助人為快樂之本，幫助別人的同時(shí),，你自己也是快樂的,。成功的時(shí)候，一起分享,，一起歡呼,。失落的時(shí)候，給予一個(gè)有力的擁報(bào),，肯定的眼神,。不因只是工作去聯(lián)系人，戰(zhàn)友也是朋友,，工作以外的關(guān)心和問候,，會(huì)讓你自己的生活更充實(shí)和快樂,。

4風(fēng)險(xiǎn)控制。當(dāng)你去做每一件的時(shí)候,，一定要先去想到三步,。

一，怎么做,。

二,，做了的結(jié)果如何。

三,，這樣的結(jié)果該如果處理,。

生意之間往往都會(huì)有風(fēng)險(xiǎn)的，在工作的這幾個(gè)月當(dāng)中,，我就碰到過兩次清常在這個(gè)高速發(fā)展的城市里,，每天的都會(huì)有賣場在倒閉，每天也會(huì)有新的賣場在開業(yè),。安全的庫存，良性的結(jié)款流程,，是風(fēng)險(xiǎn)控制的根本,。每月對一些銷售不順的場進(jìn)行分析,，提高關(guān)注度,。為什么量會(huì)減少,，貨款拖欠時(shí)間開始變長,，為什么量在增加,，貨款結(jié)算卻在減少,。把握好尺度，對這個(gè)廠的具體情況不太了解的可以多問同行,，收集信息，減少發(fā)貨,，把貨與款的比度控制在正常的情況下,。

5投入產(chǎn)出比計(jì)算,。學(xué)會(huì)每個(gè)場,，每單生意的利潤率計(jì)算,。只有把握良好的利潤尺度，才能在競爭力,，利潤率上,，有錢可賺。對那些帳期長的場,，可以適當(dāng)提高產(chǎn)品的單價(jià),，敏感單品的利潤也要控制在一個(gè)合理的尺度中。做生意就是為了賺錢,，相信沒有人會(huì)去做賠錢買賣,，做好投入產(chǎn)出比的計(jì)算，不管是對現(xiàn)在的工作,，還是以后自己的人生規(guī)劃,，都會(huì)一生受益。

6資源合理分配,。主力的賣場,，可以出量的賣場，可以多投資源,。比如海報(bào)費(fèi)用,，堆頭費(fèi)用，每月的促銷費(fèi)用,。在打擊競爭對手的賣場,，也可以多投資源，費(fèi)用,，特批價(jià)格,，現(xiàn)采，客情費(fèi)用,，一系列的投入,，在維護(hù)客情和賣場銷售的份額的占有上，必定能占到優(yōu)勢,，有效的打擊競爭對手,。對那些結(jié)款周期上，產(chǎn)量不高,，流程較麻煩的賣場,，可以適當(dāng)?shù)臏p少費(fèi)用投入，以達(dá)到平衡,。

8合同管理,。清楚自己的賣場所有合同條款是非常重要的，因?yàn)槊看蔚膶~結(jié)款都會(huì)涉及到費(fèi)用的扣除,。清楚費(fèi)用明細(xì),，可以減少工作中的失誤,。更有效率的做好每個(gè)流程。

提前做好每項(xiàng)計(jì)劃,，會(huì)讓你的工作變的有條不絮,。

每天。計(jì)劃好明天的行程安排,，工作計(jì)劃,，帶好各類需要用到的報(bào)價(jià)，促銷,，清楚自己拜訪的目的,。晚上回去記錄一天工作的內(nèi)容，注意事項(xiàng),，哪些任務(wù)完成,，哪些計(jì)劃需要再次跟進(jìn)，如何去優(yōu)化,。確定下去的拜訪時(shí)間,。

每星期。周末做好本周的工作總結(jié),，清楚自己的回款量,，本周業(yè)務(wù)量，銷售量,，月度銷售任務(wù)的完成比率,。制定下星期的工作計(jì)劃和安排。

1,、有關(guān)客戶最基本的原始資料,，包括客戶的名稱,、地址,、電話、經(jīng)營管理者,、法人代表及他們的個(gè)人性格,、興趣、愛好,、家庭,、學(xué)歷、年齡,、能力,、經(jīng)歷背景，與本會(huì)館交往的時(shí)間,，消費(fèi)種類等,，這些資料是客戶管理的起點(diǎn)和基礎(chǔ),，需要通過銷售人員對客戶的訪問來收集、整理歸檔形[font=楷體_gb2312]成的,。在會(huì)館內(nèi)的一些客人表現(xiàn)出對會(huì)館的態(tài)度和意見,，則要通過各部門來收集，可做為針對性服務(wù)或改善服務(wù)的方向準(zhǔn)則,。

2,、關(guān)于客戶特征方面的資料，主要包括客戶所從事工作的市場區(qū)域,、業(yè)務(wù)范圍,、公司銷售能力、發(fā)展?jié)摿?、?jīng)營觀念,、經(jīng)營方式、經(jīng)營政策,、經(jīng)營特點(diǎn)等,。其中對大客戶，還要特別關(guān)注和收集客戶市場區(qū)域的政府貿(mào)易政策動(dòng)態(tài)及信息,。這樣可針對客戶公司的經(jīng)營動(dòng)態(tài)對會(huì)館進(jìn)行有針對性的推銷,。

3、關(guān)于與競爭對手的關(guān)系及太原市行業(yè)發(fā)展趨勢,。其中對于客戶的“市場流向”,，要準(zhǔn)確到每一個(gè)“訂單”;與競爭者的關(guān)系要有各方面的比較數(shù)據(jù)。這樣有利于銷售部門對會(huì)館在每一階段整體市場大趨勢的了解和把握,。

4,、關(guān)于交易現(xiàn)狀的資料，主要包括客戶的銷售活動(dòng)現(xiàn)狀,、存在的問題,，會(huì)館銷售戰(zhàn)略、未來的展望,?？蛻艄镜男蜗蟆⒙曌u(yù),，財(cái)務(wù)狀況,、信用狀況等。

二,、客戶檔案的分類整理歸檔

客戶信息是不斷變化的,，客戶檔案資料就會(huì)不斷的更新，所以客戶檔案的整理必須具有管理的動(dòng)態(tài)性。根據(jù)會(huì)館基本的銷售運(yùn)作程序,，可以把客戶檔案資料分成六大類,，編號(hào)排列定位并活頁裝卷。

第一大類,，客戶基礎(chǔ)資料,，包括：客戶入會(huì)登記表、客戶身份證復(fù)印件,、有效簽單人員名單,、客戶背景資料、客戶入會(huì)時(shí)的一切初始資料(包括銷售人員對客戶的走訪,、調(diào)查的情況報(bào)告),。

第二大類，客戶與會(huì)館簽訂的合同,、協(xié)議情況,，包括：歷次簽訂合同協(xié)議記錄，具體合同協(xié)議文本,。合同協(xié)議要按簽訂的時(shí)間先后排列,。

第三大類，客戶的欠款還款情況(簽單客戶),，包括：客戶還款計(jì)劃(簽單合同),，客戶信用額度，歷次欠款還款情況,，欠款還款協(xié)議,，延期還款審批單。其中對于直接外銷客戶,，還應(yīng)有付款方式,、授信金額抵押保證登記。

第四大類,，客戶投訴,、折價(jià)情況，包括：折價(jià)審批,，投訴折價(jià)原因,，責(zé)任鑒定,，退會(huì)會(huì)員基本資料及退會(huì)原因說明等,。

第五大類，同行業(yè)發(fā)展趨勢,，包括：與我會(huì)館同檔次的會(huì)館賓館的基本情況,，現(xiàn)行促銷方案，提成方式等一系列行業(yè)動(dòng)態(tài)。

第六大類,，會(huì)館內(nèi)部人員促銷方案,，內(nèi)部人員銷售記錄，提成情況,。外聯(lián)促銷人員促銷方案,，外促人員的促銷記錄、提成記錄,。

以上每一大類都必須填寫完整的目錄,，并編號(hào)，以備查詢和資料定位;客戶檔案每年分年度清理,、按類裝訂成固定卷保存,。每位客戶經(jīng)理在各大類中均有自己獨(dú)立的卷章。

三,、檔案審批

1,、客戶經(jīng)理在提交檔案前要認(rèn)真審核、校對確保檔案的真實(shí)準(zhǔn)確性,。

2,、所有客戶檔案均需有客戶簽名、經(jīng)辦人,、直接領(lǐng)導(dǎo)審批簽字方可入檔,。

四、檔案的查閱

1,、每位客戶經(jīng)理有權(quán)隨時(shí)查閱自己所負(fù)責(zé)客戶的檔案記錄,。

2、總經(jīng)理,、銷售部經(jīng)理有權(quán)查閱會(huì)館所有客戶的檔案記錄,。

3、其它客戶經(jīng)理或部門經(jīng)理需查閱客戶檔案時(shí),，需有銷售部經(jīng)理或總經(jīng)理的審批方可查閱,。

客戶檔案屬會(huì)館保密資料，嚴(yán)禁外泄,。

五,、檔案的增加、修改,、刪除與管理

行業(yè)在發(fā)展,，消費(fèi)者的消費(fèi)理念在不斷的更新，不斷的理性化,，所以檔案資料也要不斷的更新,。以便更好的確立會(huì)館正確發(fā)展方向。

1、檔案的增加,，對于客戶在建檔時(shí)不完善的資料進(jìn)行補(bǔ)充,，新的行業(yè)發(fā)展趨勢，競爭對手的最新動(dòng)態(tài)等,。所有會(huì)館員工都有及時(shí)提供資料和完善客戶檔案的權(quán)利和義務(wù),。

2、檔案的修改,，在建檔時(shí)客戶資料難免有差,，所以及時(shí)的發(fā)現(xiàn)修改是極為重要的。對客戶檔案進(jìn)行修改前要得要銷售部經(jīng)理的同意批示,，并在留存修改記錄,，和修改原因。

3,、對錯(cuò)誤和過時(shí)行業(yè)情報(bào),、死檔進(jìn)行及時(shí)的刪除。刪除時(shí)需有銷售部經(jīng)理的同意批示,，刪除原因,。對確定刪除的資料也要有一個(gè)月保留期，確定刪除時(shí)再進(jìn)行徹底刪除,，以免誤刪除有用資料,。

4、銷售部會(huì)同其它一線部負(fù)責(zé)人每月召開一次客史檔案補(bǔ)充更新專題會(huì),，確定月度重點(diǎn)關(guān)注的客人名單,。每季度召開一次消費(fèi)分析會(huì)，并根據(jù)客戶消費(fèi)情況,，對其進(jìn)行各類客史檔案動(dòng)態(tài)轉(zhuǎn)換,，并做好各類客戶上半年、下半年及年度消費(fèi)的分析會(huì)議,。

六,、設(shè)立日常檔案

對日常運(yùn)營中一些重要數(shù)據(jù)資料進(jìn)行歸檔，如各級會(huì)議記錄,，日常來信傳真,，客戶預(yù)訂記錄，客戶訪問表同,，日銷售報(bào)表,，周銷售的報(bào)表，月季年銷售報(bào)表及計(jì)劃總結(jié),，散客的表揚(yáng),、投訴及處理意見,，各大活動(dòng)方案的計(jì)劃,、實(shí)施,、收效等文獻(xiàn)檔案。日常檔案要時(shí)時(shí)更新,，重要記錄及時(shí)歸入各大類檔案中,。

七、“兩套制”

由于印章和簽署是文件生效的主要標(biāo)志,，在現(xiàn)在技術(shù)條件下,，對一些具有憑證作用和法律效力的文件必須以紙介質(zhì)形式保存。鑒于電子文件載體和信息技術(shù)的不穩(wěn)定性,，以及電子文件的易修改性,，也有必要將重要的電子文件制成硬拷貝(紙文檔)存檔，以確保數(shù)據(jù)的安全,。目前,，電子文件、紙質(zhì)文件轉(zhuǎn)化為檔案一般采勸雙軌制”,，歸檔內(nèi)容形成“兩套制”,，即紙介質(zhì)與磁、光介質(zhì)兩種文件一起歸檔,，形成內(nèi)容相同的兩套檔案,。其歸檔時(shí)使用不同的編目方法和存貯裝具。應(yīng)在每一卷紙質(zhì)檔案的備考表或卷內(nèi)目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的電子文件的編碼及存址,，同時(shí),，在電子文件歸檔目錄“備注”項(xiàng)中注明相應(yīng)的紙質(zhì)文件的檔號(hào)及存址，以便利用時(shí)參照互補(bǔ),。

八,、如何利用和完善客戶檔案

會(huì)館通過建立客戶檔案資料，加強(qiáng)主要客戶和潛在客戶管理,，其目的是為會(huì)館銷售工作服務(wù),，著重在兼顧銷售與收款兩個(gè)目標(biāo)。因此,，會(huì)館對客戶檔案的利用主要把握以下三個(gè)方面,，并在利用中不斷的補(bǔ)充和完善客戶資料。

第一,，通過對客戶檔案中各類市場信息的利用,，把握和預(yù)測會(huì)館準(zhǔn)新策略方針的可行性及風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避，對尋找,、挖掘新客戶起積極的參考作用,。所以對于會(huì)館建立客戶檔案,，在收集客戶背景材料時(shí)，不僅要充分了解客戶的喜好和消費(fèi)能力;還要了解同等會(huì)館賓館在經(jīng)營中的失敗案例,，相關(guān)的法律法規(guī)行來發(fā)展趨勢等,，在利用客戶檔案時(shí)要整體評價(jià)客戶的消費(fèi)水平及意向，分析整體市場占有率和市場份額,，以便決定會(huì)館服務(wù)和經(jīng)營戰(zhàn)略的整體發(fā)展方向和戰(zhàn)略布局,。

第二，通過對客戶檔案中交易狀況信息的利用,，把握會(huì)館自身管理程序的適應(yīng)性和市場定位,，挖潛堵漏，降低銷售成本和經(jīng)營成本,，化整合,、利用會(huì)館資源。提高會(huì)館服務(wù)水平和業(yè)內(nèi)定位,，應(yīng)設(shè)法讓會(huì)館所有員工知道自己所在崗位的服務(wù)流程,，并讓他們了解自己負(fù)責(zé)的工作與某些流程有何關(guān)聯(lián)。因?yàn)槊總€(gè)流程只要一個(gè)環(huán)節(jié)不到位,，就可能導(dǎo)致賓客的不滿意或賠款損失,，造成不好的影響，流失客源,。

第三,、通過利用客戶檔案的交易付款信息和客戶背景材料，把握企業(yè)銷售業(yè)務(wù)中的賒銷比重,，同時(shí)重視應(yīng)收帳款管理工作,，正確評估客戶信用狀況，減少交易風(fēng)險(xiǎn),。在判斷和列入公司重要客戶時(shí),，不僅要看其預(yù)訂量，可能產(chǎn)生的消費(fèi)費(fèi)用,，更要評價(jià)其真正的償付能力,。因此，需要強(qiáng)化信用管理職能,，并將信用管理風(fēng)險(xiǎn)的權(quán)責(zé)合理地分配各客戶經(jīng)理中去,，落實(shí)在從開發(fā)客戶到欠款回收工作的全過程，解決“增加銷售額和保證欠款收回”這樣一個(gè)兩難問題,。

保安公司月度工作總結(jié)篇十一

我于20xx年7月26日入職,，至今工作已滿三個(gè)月了。時(shí)光飛逝,，在緊張,、忙碌而又充實(shí)的工作中,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助下，我邊學(xué)習(xí),，邊工作,，有進(jìn)步也有不足。下面就我入職三個(gè)月以來的工作,，做出如下總結(jié)：

1,、發(fā)布招聘信息,；

對日常招聘崗位進(jìn)行分析,，包括：崗位工作內(nèi)容、任職資格,、崗位梳理,，都有哪些。對以上這些入職條件進(jìn)行分析后,，根據(jù)崗位的情況,，選擇相應(yīng)的人群，從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,，找到合適的人員,。8月份重點(diǎn)完成了產(chǎn)業(yè)營銷省內(nèi)6市人才招聘信息網(wǎng)上刊登。

2,、建立有效的人才庫,；對有用的人才及時(shí)儲(chǔ)備，以便臨時(shí)招聘用工時(shí),，有人可選,，有人用；至今人才庫,，存儲(chǔ)有效簡歷共31份,。

3、招聘情況統(tǒng)計(jì)表：8-10月份

4,、在招聘工作中遇

到的問題與建議：

a：專業(yè)技術(shù)人員招聘難,、招聘任務(wù)不能及時(shí)完成；

建議與對策：

1,、加大招聘職位的宣傳力度,、增加招聘渠道。（如報(bào)紙,、各類招聘會(huì)）,；對于稀缺的人才可委托獵頭公司進(jìn)行招聘。

2,、在淡季人才需求量較少的時(shí)候,，要進(jìn)行人才儲(chǔ)備,。可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,，加大培訓(xùn)力度,，并對現(xiàn)有的`人員進(jìn)行淘汰。獲得人力的最優(yōu)化,，節(jié)省人力資源成本,。為用工旺季做人才儲(chǔ)備；

8月份參與了薪酬評定方案,、預(yù)訂中心預(yù)訂員考核提成方案以及預(yù)訂中心業(yè)務(wù)員考核提成方案的修訂,。9月份完成薪酬調(diào)查問卷的設(shè)計(jì)，并于10月份完成薪酬調(diào)研問卷,，同時(shí)回收7家單位的有效問卷進(jìn)行的匯總,，完成薪酬調(diào)查問卷匯總分析報(bào)告；完成總部員工薪酬套級及對比分析,；完成主管至經(jīng)理級薪酬套級以及數(shù)據(jù)的對比,。通過參與這幾項(xiàng)公司政策的學(xué)習(xí)、調(diào)整與修改極大的幫助了我對公司及各分公司薪酬制度的了解,。

1,、日常工作：考勤的整理、統(tǒng)計(jì),；述職報(bào)告的整理匯總,；集團(tuán)人員的餐補(bǔ)、勞保費(fèi)用,、高溫福利的統(tǒng)計(jì)匯總,；集團(tuán)人員的生日統(tǒng)計(jì)及蛋糕卡的發(fā)放；集團(tuán)人員的入職登記,、背景調(diào)查以及離職人員辦理等相關(guān)手續(xù)與各基本資料的收集整理,。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作,；

a：個(gè)人能力分析：

（一）自己的優(yōu)劣勢與崗位匹配情況的認(rèn)識(shí)

優(yōu)勢：有一定的親和力,；具備一定的溝通、協(xié)調(diào)能力,，細(xì)致,、認(rèn)真、有耐心,，服從指揮,；能虛心的聽取別人的建議，認(rèn)同宋城集團(tuán)的企業(yè)文化,；具備一定的人力資源管理知識(shí)及經(jīng)驗(yàn),，心態(tài)平和,。

劣勢：考慮事情不細(xì)致；缺乏對人力資源管理知識(shí)的整體系統(tǒng)整合,，缺乏勞動(dòng)法規(guī)的深度研究,，以及缺乏一定的主動(dòng)性。

(二)需改進(jìn)和提高的方面

1,、提高自身執(zhí)行力,。在取得成績的同時(shí)，不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有些欠缺,，在以后的工作中建立危機(jī)意識(shí),，做任何事情都為自己規(guī)定明確的時(shí)間段，提高自身的執(zhí)行力,。

2,、政策法規(guī)——持續(xù)性學(xué)習(xí)

我現(xiàn)在的崗位是人事專員,，結(jié)合工作實(shí)際,，勞動(dòng)法規(guī)以及政策性知識(shí)的學(xué)習(xí)將成為我學(xué)習(xí)的側(cè)重點(diǎn)

(三)常態(tài)性學(xué)習(xí)：

1、充分學(xué)習(xí)公司的各相關(guān)制度,、文件,；有助于個(gè)人與企業(yè)愿景的統(tǒng)一、協(xié)調(diào)發(fā)展,。

2,、對今后工作分析

①針對工作中不足進(jìn)行改進(jìn)；

②在人力資源更加深入的學(xué)習(xí),；

③針對工作中進(jìn)展不順利的問題,，濾清思路從新整理；

保安公司月度工作總結(jié)篇十二

近兩個(gè)月我在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下完成了各項(xiàng)工作,，在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,，業(yè)務(wù)能力進(jìn)步很快。現(xiàn)將兩個(gè)月的工作總結(jié)如下：

公司行政助理的主要是協(xié)助行政經(jīng)理做好行政工作,。我認(rèn)為行政工作比較瑣碎,，每天都面臨著大量的、瑣碎的,、不起眼的事務(wù),，而這些事務(wù)又是必不可少的。在短時(shí)間內(nèi)熟悉了本職的工作,，明確了工作的程序,、方向，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路,，能夠順利的開展和完成本職工作,。

在這兩個(gè)月中，我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),，積極的完成了以下本職工作：（1）辦公明細(xì)等電子文檔的更新和調(diào)整,，以方便自己開展工作；（2）工作區(qū)域的衛(wèi)生管理及執(zhí)行,；（3）協(xié)助行政經(jīng)理做好了各類文件,、通知的修改、公布,、下發(fā)等工作,，并按具體整理的文件類別整理好放入文件夾內(nèi)，以便查閱,；（4）公司車輛的違章及用車情況的管理,；（5）協(xié)助好行政經(jīng)理做好公司的`人事工作：招聘，新員工入職的手續(xù)及物品發(fā)放工作,，和各項(xiàng)安排,；分類整理公司人員請假、辭職,、工作方面的資料,，便于人員的合理安排及月末的考勤工作；（6）每星期對考勤進(jìn)行統(tǒng)計(jì),、公布,，每月準(zhǔn)時(shí)上繳員工考勤情況；（7）辦公耗材及辦公室及后勤用品的申購以及領(lǐng)取工作,；（8）后勤工作的管理,，員工宿舍的監(jiān)查，定期對黑板報(bào)的更換,；（9）認(rèn)真地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及行政經(jīng)理交辦的其它工作,。

需要學(xué)習(xí)并實(shí)踐的工作，總結(jié)如下：（1）加強(qiáng)學(xué)習(xí)行政管理各項(xiàng)工作的管理流程并具有實(shí)際操作經(jīng)驗(yàn),；（2）網(wǎng)上人員的招聘,、篩選及面試通知等工作；（3）加強(qiáng)文字功底,；（4）加強(qiáng)其他公司所要求的能力要求等,。

認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律，有效利用工作時(shí)間,，堅(jiān)守崗位,，保證工作能按時(shí)完成。

總結(jié)兩個(gè)月的工作，盡管有了一定的進(jìn)步和成績,，但在一些方面還存在著不足,。比如對行政方面的知識(shí)缺乏，衛(wèi)生清潔工作做的還不夠細(xì)心,，監(jiān)督工作沒有做到位,，缺少與同事溝通，未能反饋員工的意見,，會(huì)議記錄不詳細(xì)考勤統(tǒng)計(jì)不夠細(xì)心,，做事缺少主動(dòng)。還有其他工作也存在很多的不足,。這都有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在往后的工作中我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度及管理技能，努力自我完善,，希望能為公司的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn),。

保安公司月度工作總結(jié)篇十三

20xx年x月的工作即將告一段落?；仡欉@一月來的工作,，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助下,，嚴(yán)格要求自己,，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，不管在工作,、生活、學(xué)習(xí)上還是在管理上,，都取得較大的進(jìn)步?，F(xiàn)將一月以來的工作情況作以下總結(jié)：

x月份生產(chǎn)形勢有所好轉(zhuǎn)，采購的工作量有所增加,，加上采購部人員的調(diào)整,，以及電鍍廠家的緊張，按單采購,，對于有些材料的及時(shí)度上有些影響,。

x月份最頭痛的事就是電鍍了，價(jià)格提高了,，還要自己接送,，好話說了一大堆，還不能及時(shí)鍍出來,。

對于生產(chǎn)上的采購材料,，除了客觀原因(如資金延遲，采購任務(wù)下得急，供應(yīng)商來不及交貨等)之外,，基本都能即使到位,。

(1)采購的各項(xiàng)工作，包括各項(xiàng)計(jì)劃,、方案,，一直與生產(chǎn)部門緊密聯(lián)系，切實(shí)滿足訂單的生產(chǎn)需求,。

(2)與部分供應(yīng)商建立了良好關(guān)系,，能夠進(jìn)行有效的溝通洽商，努力為公司爭取了優(yōu)惠條件,，有效減少采購成本,。

(3)在資金緊張的狀況下，與供應(yīng)商協(xié)商,，支持公司生產(chǎn),，并有效的建立了幾家良好的合作關(guān)系。

(1)材料在采購回來后,，跟財(cái)務(wù)部門溝通比較不及時(shí),，未能迅速后清晰的報(bào)帳，致使財(cái)務(wù)部工作量加大,，減慢其部門工作效率,。

(2)在付款方面還沒有做到更好的協(xié)調(diào)方式，導(dǎo)致了個(gè)別供應(yīng)商不滿的情緒,。

(1)對支付采購費(fèi)用的情況做好記錄,。讓采購部各項(xiàng)支付情況清晰明了并有據(jù)可尋。

(2)庫存問題的處理,，需要與物控部一起協(xié)調(diào)好,。主動(dòng)咨詢，可一起完成采購成本與庫存成本的權(quán)衡分析等,，更加緊密聯(lián)系兩個(gè)部門,。

(3)對于有計(jì)劃外的交易出現(xiàn)，預(yù)算數(shù)額與實(shí)際操作的數(shù)額相差較大,，則需要與物控部,、銷售部、生產(chǎn)部溝通好,，盡可能完善采購計(jì)劃及采購預(yù)算,。

和采購員密切溝通，隨時(shí)應(yīng)付緊急采購任務(wù),，改進(jìn)采購工作中的相關(guān)問題,，沉著應(yīng)對各種計(jì)劃外情況,，更有效的對采購工作進(jìn)行管理規(guī)劃，與各個(gè)部門聯(lián)系更加緊密,，更好滿足訂單的需求,，努力做到采購的最優(yōu)，為公司節(jié)省采購成本,。

20xx年x月份的工作即將告一段落,，可能是這個(gè)月的天數(shù)比別的月都少的原因吧，覺得一眨眼這個(gè)月就過去了,，回顧一下這個(gè)月來的工作,，主要是日常工作及20xx年度的年報(bào)工作。

1.審核和調(diào)整了以前完成的賬目,，及時(shí)改正一些賬務(wù)上的錯(cuò)誤

2.配合銷售部門做好銷售結(jié)算開票,，督促銷售貨款及時(shí)回籠，合理使用資金

3.根據(jù)會(huì)計(jì)制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況,，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算,，及時(shí)進(jìn)行記賬、登帳,、編制各種會(huì)計(jì)財(cái)務(wù)報(bào)表;做好財(cái)務(wù)最基本工作,，所有賬實(shí)相符，支出考慮合理性,，做到出有憑,，入有據(jù);在做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系,。

這個(gè)月最最重要的工作就是20xx年度帳的審計(jì)工作和統(tǒng)計(jì)年報(bào)工作,。

對于我來說，這項(xiàng)工作給我的壓力很大,，這個(gè)審計(jì)過程的順利與否,，直接證明了這一年來我們在財(cái)務(wù)工作上的成績，值得欣慰的是,，沒有什么大問題，只有一些數(shù)據(jù)需要核實(shí)證明一下就可以了,，連給我們做審計(jì)的`注冊會(huì)計(jì)師也夸我們今年的帳比去年的做的清楚多了,，基本上沒有什么問題了。這對于我們來說就是最大的鼓舞和信心,。

再有就是統(tǒng)計(jì)局的年報(bào)工作,，以前的統(tǒng)計(jì)申報(bào)工作是會(huì)計(jì)公司負(fù)責(zé)上報(bào)的，我們自己沒有接觸過這種報(bào)表,，所以今年的統(tǒng)計(jì)年報(bào)對于我們來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),，每一個(gè)數(shù)字都要查幾遍，算幾遍，不會(huì)的,，不懂得也及時(shí)向統(tǒng)計(jì)局商調(diào)隊(duì)的老師請教,，在我們的'共同努力下終于全部審核通過。

由于新來的實(shí)習(xí)生是在年底進(jìn)入我們公司的,，臨近年關(guān),，所以沒有把工作具體的分工到個(gè)人，這也就造成了有些事,，做完之后沒有人整理,、記錄，甚至出現(xiàn)問題沒有人承擔(dān)責(zé)任的現(xiàn)象,。所以,，在這個(gè)月，我們重新分配了一下工作,，定人定崗,，每個(gè)人每天必須上交詳細(xì)的工作記錄，避免此現(xiàn)象的再次產(chǎn)生,。

還有就是做事情粗心,，財(cái)務(wù)工作最重要的就是要有細(xì)心，其次是用心,，再者就是耐心,，如果是因?yàn)樽约翰患?xì)心的結(jié)果而感到委屈的話，大可不必,，只要做到以后耐心的用心仔細(xì)對待每一件工作就好了,。在這里也對給大家?guī)砺闊┑耐抡f聲抱歉，人總是會(huì)犯一些錯(cuò)誤,，希望大家再給一次機(jī)會(huì),，讓我們慢慢成長起來。

下月公司財(cái)務(wù)部的重點(diǎn)工作主要是加強(qiáng)對新員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以及完善本部門組織機(jī)能,，細(xì)化各員工工作職責(zé)，各項(xiàng)工作內(nèi)容具體落實(shí)到人,，定時(shí)定量完成,，提高部門工作質(zhì)量要求，圓滿完成公司交給的各項(xiàng)工作任務(wù),。

新的一月又開始了,，財(cái)務(wù)部還有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作,，這些應(yīng)該是以后財(cái)務(wù)要重點(diǎn)思考和解決的問題,，也是每一位安都人如何提高自我,、服務(wù)企業(yè)所要思考和改進(jìn)的必修課。作為財(cái)務(wù)人員,，我們在公司加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,、規(guī)范經(jīng)濟(jì)行為等方面還應(yīng)盡更大的義務(wù)與責(zé)任。我們將不斷地總結(jié)和反省,，不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí),，以適應(yīng)時(shí)代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步,，與公司共同成長,。

保安公司月度工作總結(jié)篇十四

自我入公司擔(dān)任人力資源部經(jīng)理以來已經(jīng)快三個(gè)月了，對公司整個(gè)人力資源部的工作都作了相應(yīng)的調(diào)整,，包括崗位調(diào)整,、人員編制以及其他人事安排，對于本注“精簡,、高效,、精干、節(jié)約”的原則重新優(yōu)化了人才資源,，使人力資源部的人員編制變得更加的合理,，從而也分工更加明確，工作效率也比以前提高了很多,。比如：從以前一個(gè)員工離職要經(jīng)過每個(gè)部門簽字,，從開始到結(jié)束需要花一天的時(shí)間變成了現(xiàn)在只需要花1個(gè)小時(shí)就可以辦完所有的離職手續(xù)。下面我對我所帶領(lǐng)的部門及本人的總體工作情況總結(jié)如下：

1. 人事體系流程標(biāo)準(zhǔn)文件已經(jīng)發(fā)行并實(shí)施

2. 員工考勤管理辦法已經(jīng)發(fā)行并實(shí)施

3. 薪酬體系文件,、工資架構(gòu)表已經(jīng)定型完成,，待賈總審核批準(zhǔn)

4. 員工檔案記錄已經(jīng)完善

1. 員工關(guān)系管理、員工面談溝通也已經(jīng)實(shí)施,，10月份已經(jīng)有6人進(jìn)行面談,，與各部門主管也進(jìn)行了必要的溝通

2. 對員工及時(shí)轉(zhuǎn)正問題已經(jīng)開始逐步清理，目前已經(jīng)得到了明顯的改進(jìn),，本月及時(shí)與各部門主管溝通及時(shí)轉(zhuǎn)正人員5人,，其中包括配件部一員工進(jìn)廠半年都沒有轉(zhuǎn)正，再清理員工資料時(shí)發(fā)現(xiàn),，現(xiàn)已經(jīng)及時(shí)糾正?，F(xiàn)還有財(cái)務(wù)部主管沒有及時(shí)轉(zhuǎn)正，需要待與賈總溝通,。

3. 員工勞動(dòng)合同方面，已經(jīng)根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略購買了新的勞動(dòng)合同,，準(zhǔn)備好了勞動(dòng)合同,，待賈總審核后就可以將公司全體員工的勞動(dòng)合同進(jìn)行更換,、簽訂。目前公司仍有63人未簽訂勞動(dòng)合同,。

4. 招聘方面：自進(jìn)入公司來成功招聘11人,，其中內(nèi)勤人員4人(銷售、服務(wù),、債權(quán)各1人,、財(cái)務(wù)1人)、技術(shù)人員2人(服務(wù)),，銷售與市場人員6人(合肥日立銷售部5人,、債權(quán)部1人)，對于部門提出需求滿足及時(shí)率只達(dá)到75.3%,，現(xiàn)還缺人員銷售人員3人,，服務(wù)內(nèi)勤1人，未完成率24.7%,。對于沒有及時(shí)招到原因如下：1公司所處的地理;2.工資待遇偏低;3滿足公司要求的少

5. 在員工保險(xiǎn)方面：本月已經(jīng)為公司41名外勤人員購買了意外險(xiǎn),，目前還有5人外勤人員未購買，原因是沒有滿一個(gè)月,。

6. 教育培訓(xùn)方面：所有新進(jìn)員工都進(jìn)行了人事部門組織的新人職前培訓(xùn),，目前對于專業(yè)方面的培訓(xùn)還在與各部門進(jìn)行溝通，由各相關(guān)部門主管擔(dān)任講師,。尤其是銷售,、服務(wù)支持等人員的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)還沒有實(shí)施。

7. 員工離職管理方面：已經(jīng)開始建立起了每月員工異動(dòng)分析表

8. 根據(jù)公司的人才發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,，目前已經(jīng)和四川理工大學(xué)機(jī)械系,、西華大學(xué)、成都信息工程學(xué)院電子系,、四川眉山機(jī)械工業(yè)學(xué)校聯(lián)系好關(guān)于畢業(yè)生實(shí)行的工作,。就等向賈總匯報(bào)并組織前往與學(xué)生見面。

1. 完成公司的薪酬體系,，各部門完成各崗位的《薪酬說明書》,、《崗位素質(zhì)描述》，人事部已經(jīng)完成

2. 建立公司的教育培訓(xùn)體系,，建立ttt內(nèi)部講師隊(duì)伍,，并制定教育培訓(xùn)管理辦法和內(nèi)部講師管理辦法與考核辦法。結(jié)合集團(tuán)公司的培訓(xùn)資源和與公司各部門主管溝通編制《08年度的培訓(xùn)計(jì)劃表》,。

3. 最后建立公司的績效考核體系,。

4. 完成對公司全體員工的合同管理

5. 當(dāng)上述工作完成后，計(jì)劃到各辦事處走走,，了解與認(rèn)識(shí)各辦事處人員的，了解他們的需求,，解決他們提出的相關(guān)困難問題,。及時(shí)解決員工的思想工作。

四,、目前存在的問題和需要的支持方面：

1. 現(xiàn)在人事體系文件已經(jīng)發(fā)行與實(shí)施,，但還沒有組織各部門學(xué)習(xí)文件內(nèi)容,，希望各部門能夠抽出1個(gè)小時(shí)時(shí)間來組織學(xué)習(xí),，尤其是學(xué)習(xí)文件的招聘,、試用,、轉(zhuǎn)正、異動(dòng),、離職流程，學(xué)習(xí)新人進(jìn)公司后的一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃,。

2. 薪酬文件已經(jīng)完成,，還沒有審核批準(zhǔn)和組織學(xué)習(xí),。

3. 相關(guān)的表各(崗位素質(zhì)描述,、薪酬說明書)還沒有組織各部門主管學(xué)習(xí)如何填寫,。

4. 請求各部門主管支持配合人事部所制定的一些人事文件,。有什么意見或好的建議可以及時(shí)與人事部溝通,，盡快的使公司的.人事工作走上規(guī)范化軌道,，以提高人事工作效率，為各部門代理更好的服務(wù),。

5. 請求公司高層能夠在可能的條件下,，推動(dòng)人事相關(guān)體系文件的執(zhí)行,，包括考勤,，因?yàn)槟壳肮居胁块T主管還沒有錄考勤指印，未實(shí)行考勤制度,。

6. 請求集團(tuán)公司人力資源部給予一定的幫助，因?yàn)榧瘓F(tuán)公司畢竟已經(jīng)經(jīng)歷了10多年的發(fā)展歷史,，有些體系是完善的,。

通過以上分階段的工作計(jì)劃，如果逐步得到順利實(shí)現(xiàn),，那么08年開始,，整個(gè)公司的面貌將煥然一新，當(dāng)然這也離不開集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo),，公司各部門的配合與支持,。我將對自己的承諾給勉力一一實(shí)現(xiàn)，將為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展作自己應(yīng)盡的職責(zé),，為公司未來的人力資源規(guī)劃、人才培養(yǎng),、員工的績效激勵(lì)和薪酬激勵(lì)政策提供合理,、準(zhǔn)確的信息分析，制定更好的相關(guān)政策，努力為廣大員工創(chuàng)造一個(gè)安定,、和諧、滿意、能發(fā)揮自己專長的工作環(huán)境而奮斗!同時(shí)也請公司員工監(jiān)督我的工作,。再次感謝大家作我工作提供的支持和幫助，也感謝大家對人力資源部的信任!