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2023年文員實訓(xùn)報告(十三篇)

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2023年文員實訓(xùn)報告(十三篇)
時間:2022-12-31 05:20:03     小編:zdfb

“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況、工作中取得的經(jīng)驗教訓(xùn),、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo)。寫報告的時候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧,。

文員實訓(xùn)報告篇一

經(jīng)過兩年半的專業(yè)課學習,在掌握了一定的會計基礎(chǔ)知識的前提下,,為了進一步鞏固理論知識,,將理論與實踐有機地結(jié)合起來,三月末本人在山東新港企業(yè)集團有限公司開始工作實習,。沐浴著春天的和風,,已不知不覺一個多月過去了。現(xiàn)在,,已經(jīng)迎來了夏天,,而在過去的這些日子里,自己在山東新港集團的工作實習也是經(jīng)歷了由陌生到熟悉是過程,。所以,,也是一個不斷成長的過程。工作實習的地方是一個生產(chǎn)和經(jīng)營規(guī)模均特別大的公司,,在這樣的一種大環(huán)境里鍛煉充實自我,,使自己學到了很多的新知識,這些都是在學校和教材中沒有接觸到的東西,。自己所工作的部門是企管部,,日常的工作有些辦公室文員的性質(zhì),主要由經(jīng)理給安排,。

企管部在自己來到以后剛好達到四個人,,而新港集團的大部分日常工作借助于網(wǎng)絡(luò)辦公,,即辦公自動化系統(tǒng)。經(jīng)理沒有給自己也配置一臺電腦,,所以能做的工作也是一些簡單的工作,,如幫助經(jīng)理打印材料,填寫產(chǎn)量表,,接聽電話,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,,正確地辦文辦事,,言行有分寸,文字能達意,。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性,涉及的方面很多,,簡要地說,,就是:辦文要準,,辦事要穩(wěn),,情況要實,主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認真,作風過細,,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準確,材料要真實,,抄寫要認真,,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補的損失。

不過,,我每天很固定的一份工作就是,,清晨自己在上班之前先是把辦公室的衛(wèi)生打掃干凈,茶水備好,,之后再將經(jīng)理與同事辦公桌上的文件收拾整齊,。有時,,也會跟隨經(jīng)理進車間查看工人的生產(chǎn)情況??吹侥切┕と藗兠β档纳碛?,不禁使自己對今后生活而計劃,現(xiàn)在必須努力加油,。

每個企業(yè)都有自己的特點和企業(yè)文化,,所在的工作部門企管部在新港集團可以算作第二辦公室,因為它日常所處理的工作有些繁雜,,不是一個專職部門那樣只管理某一類或某方面的工作,。企管部負責的管理涉及四大塊:一是部分生產(chǎn)工作指導(dǎo),二是安全生產(chǎn)管理,,三是環(huán)境治理,,四是節(jié)約資源管理。因此,,自己所在的這個部門是一個綜合的辦公室,,經(jīng)理他擔當?shù)氖且粋€上對總經(jīng)理匯報工作并提出自己的好的發(fā)展舉措,下對各個部門進行工作協(xié)調(diào)和溝通,。正如上面所說,,企管部是我們公司的第二辦公室。

我在實習的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有一些遺憾。也許是和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,,只是在看人做,聽人講如何做,,未能夠親身感受,、具體處理一些工作,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,,加深了我對文秘基本知識的理解,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識,。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,既要注重管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合,。

在過去的一段工作實習時間里,不僅較快地融入了組織的工作生活中,,而且培養(yǎng)了實際的動手能力,,增加了對實際辦公工作的了解,,充分認識到了自己的不足,受益匪淺,,為以后踏入社會打下了堅實的基礎(chǔ),,是大學生涯中最重要的里程碑。并且還在工作期間對組織的各種功能的發(fā)揮有了一定的認識和感想,。同時,,對組織中的各成員的工作表現(xiàn)也有一些切實的體會。這些也可以作為自己對我們公司的幾點建議,。

1,、在管理制度、模式和組織結(jié)構(gòu)要適應(yīng)組織的良好發(fā)展

一個企業(yè)或組織的各項活動能夠正常而有序地運行,,來源于其自身各種規(guī)章制度,、自身企業(yè)文化和組織成員的積極工作。當企業(yè)的發(fā)展規(guī)模相對較小時,,它可以采用直線型的組織結(jié)構(gòu)形式,。所謂企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是指企業(yè)組織內(nèi)部各個有機構(gòu)成要素相互作用的聯(lián)系方式或形式,以求有效,、合理地把組織成員組織起來,,為實現(xiàn)共同目標而協(xié)同努力。隨著企業(yè)規(guī)模和實力的日漸擴大和增強,,成長為一家中大型的企業(yè)時,,組織就需要把組織結(jié)構(gòu)形式調(diào)整為直線職能型,。直線職能型是目前企業(yè)中應(yīng)用最廣泛的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。企業(yè)總經(jīng)理通過各職能業(yè)務(wù)部門對各下屬單位進行領(lǐng)導(dǎo),各職能業(yè)務(wù)部門輔助總經(jīng)理對各屬單位的工作進行領(lǐng)導(dǎo)和專業(yè)性指導(dǎo),,

在xx集團的現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)形式采用的便是直線職能型,,公司設(shè)立董事會,其下設(shè)立總經(jīng)理辦公室,??偨?jīng)理負責管理指導(dǎo)其下各個部門,例如生產(chǎn)部,、銷售部,、科技研發(fā)部、人力資源部的日常管理事務(wù),。各車間中的廠長主任則對其所隸屬的部門經(jīng)理負責,。矩陣型和事業(yè)部制是企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的另外兩種基本形式,它們的采用要根據(jù)組織的自身情形作出選擇,。矩陣型是將按職能劃分的部門與按產(chǎn)品或按項目劃分的小組(項目組)結(jié)合成矩陣型的一種組織結(jié)構(gòu)形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式多用于項目管理,。事業(yè)部制是一種最新的組織形式,也是一種集權(quán),、分權(quán)結(jié)合較好的組織形式,。這種組織結(jié)構(gòu)形式適用于大型的跨國集團。

2,、企業(yè)文化作為企業(yè)的軟實力需培養(yǎng)和深化

一個企業(yè)或組織的健康而良好的發(fā)展,,不僅僅需要制度規(guī)章的完善以及相關(guān)硬件設(shè)施的齊全,而且還要培養(yǎng)自己企業(yè)組織的文化,,對組織的各成員形成正確指導(dǎo)規(guī)范與良好激勵,。企業(yè)文化是指企業(yè)在經(jīng)營活動中形成的經(jīng)營理念、經(jīng)營目的,、經(jīng)營方針,、價值觀念、經(jīng)營行為,、社會責任,、經(jīng)營形象等的 總和。是企業(yè)個性化的根本體現(xiàn),,它是企業(yè)生存,、競爭、發(fā)展的靈魂,。企業(yè)文化對組織具有導(dǎo)向功能,,具有約束功能,具有凝聚功能,,具有激勵功能以及調(diào)適功能,。

文員實訓(xùn)報告篇二

大學的生活雖然漫長,但畢業(yè)也許僅僅只是在眨眼的一瞬間,?;仡欉^去幾年來的大學生活,在積極的學習和充實的生活中,,我結(jié)束了自己的大學階段,。如今更是實習甚至都已經(jīng)成為了“過去”。

過去三個月的時期里,,我作為一名文員頂崗實習生加入了xxx公司,,雖然沒有太多的經(jīng)驗,但在領(lǐng)導(dǎo)的嚴格培養(yǎng)下,,我漸漸適應(yīng)了這里的環(huán)境和工作,,并在這幾個月來積極成長,取得了較好的成績和收獲。

1,、加強自身動手能力,,適應(yīng)實際工作的情況,并掌握工作中基礎(chǔ)的要求和規(guī)定,,為今后工作打好基礎(chǔ),。

2、提升自己對公司以及社會環(huán)境的認識,,做好走入社會的準備,,并培養(yǎng)自身的經(jīng)驗,提高個人素質(zhì),。

3,、鍛煉自身業(yè)務(wù)能力,實踐自身儲備知識,,并通過實際的崗位鍛煉來學習必要的工作經(jīng)驗,,并適應(yīng)崗位上的各種細節(jié)技巧,充分掌握這份工作,。

開始工作后,,我被安排到前臺崗位,雖說一開始沒什么經(jīng)驗,,但領(lǐng)導(dǎo)也給我準備了不少簡單的工作來鍛煉我的能力,。并且隨著自身的適應(yīng)和理解,我在工作中負責的事情也也越來越復(fù)雜,,從簡單的資料整理到后來簡歷的篩選,,我也切實的工在工作中感受到了自己能力的提升。

當然,,在工作的成長中,,我也或多或少的出現(xiàn)了一些問題和麻煩。但在解決問題的過程中,,我吸收并學習了領(lǐng)導(dǎo)的很多經(jīng)驗和技巧,,也通過自己的思考了解了許多?,F(xiàn)在更是順利在基礎(chǔ)的工作上掌握了這一崗位的任務(wù),,算得上是一個獨當一面的文員工作者了。

作為一名即將畢業(yè)的大學生,,這次獨自在社會中的工作經(jīng)歷真的給我?guī)砹撕芏喔惺芎统砷L,。

在工作中,我感受到了作為一名工作者的辛苦,,及時是實習的工作,,但每天一樣要付出許多的努力,而且還要不斷的學習和進步,,才能不被社會落下,。

而在生活方面,,我也感受到了許多的不便。生活的打掃,、做飯,、人際交往……過去父母為我準備了太多,結(jié)果到至今我才感受到生活也有很多需要操心的事情的,!但這些體會,,也都讓我得到了進步,適應(yīng)了社會的環(huán)境,!

在今后,,我會努力的回報為我付出的父母,更會在社會中積極努力,,打拼出自己的理想和未來,!

文員實訓(xùn)報告篇三

在企事業(yè)單位的辦公室學習處理日常的行政事務(wù),熟悉整個企事業(yè)單位工作的過程,,通過實踐學習,,使所學理論知識得到驗證,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,,并且學到許多書本上學不到的東西,,增長和擴充知識面,增加對社會的接觸,,為在畢業(yè)后能快速地融入社會打下基礎(chǔ),。

20xx年xx月1日至xx月31日三個月

xx文化館

實習剛開始時,我的指導(dǎo)教師根據(jù)我的專業(yè)特點,,給我分配了辦公室日常工作以及初步學習會計實踐,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學變成同事,相處之道完全不同,。

在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,迷茫,,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。

很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,。我們應(yīng)該從小事做起,一步一個腳印,逐步積累起經(jīng)驗,?!霸诖髮W里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”,。參加工作后才能深刻體會這句話的含義,。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少,。我負責的辦公室工作,,平時在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。

就連以前學過的會計基礎(chǔ)知識也不能很好的應(yīng)用,,在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,靠原有的一點知識肯定是不行的,,我們必須在工作中勤于動手。

由于現(xiàn)在還住校,,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,只要不是周末,,都得去上班,,我們必須克制自己,不能隨心所欲地不想上班就不來,,而在學??梢运瘧杏X,實在不想上課的時候可以逃課,,自由許多,。

每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時間久了容易厭倦,。象我就是每天就是坐著對著電腦打打字,,顯得枯燥乏味。但是工作簡單也不能馬虎,,必須具備堅忍不拔的個性,,遭遇挫折時絕不能就此放棄,犯錯遭領(lǐng)導(dǎo),。

一直以來,,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,。

踏上社會,,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時候無法適應(yīng),,影響一個人的工作態(tài)度,。每天只是在等待著下班,早點回去陪家人,,生病時的輕輕一句慰問,,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,心情好,,大家工作開心,,效率高。

在電視上不止一次的看到職場的險惡,,公司里同事之間的是非,,我想我能做的就是“多工作,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月,,更加珍惜與同學之間的相處。我是學管理的,,在書本上學過很多套經(jīng)典管理理論,,似乎通俗易懂,但從未付諸實踐過,,即使在辦公室中也很難處理一些令人措手不及的事情,。也許等到真正管理一個公司時,才會體會到難度有多大,,我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的談判案例,,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。

實習這兩個月期間,,我拓寬了視野,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走上工作崗位做好準備。

從周一帶著一顆忐忑不安的心到公司,,到現(xiàn)在,,我的實習時間已經(jīng)過去一周了。在這一周里,,我漸漸適應(yīng)了角色的轉(zhuǎn)變,,朝九晚五的規(guī)律生活也慢慢習慣。感覺?——很累,。不好耍,。可是,,痛并快樂著……

我的實習單位是xx-x人才開發(fā)中心有限公司測試評價部,。由于這樣那樣的原因,我的辦公桌最后不在本部門,,而到了總經(jīng)理室原總經(jīng)理秘書的位置,。周一那天我什么都沒做,就不停的往“網(wǎng)絡(luò)管理室”里跑,。你見過剛重裝了系統(tǒng)之后,,啟動要半個小時,命令要一分鐘才能實現(xiàn)的電腦么?這速度讓我懷疑是不是上天故意派這個電腦來鍛煉我的耐心的呢?……實習的天我就在看著胥師傅修電腦的等待過程很快過去了,。初來乍到的我,,又分到了遠離“人群”的一個人的辦公室里,連個說話的人都沒有,。經(jīng)常走錯路了怎么辦?“妝我里面房間的總經(jīng)理是誰?廁所在哪里?好渴,,可是柜子里沒有紙杯了,在哪里可以拿呢?有人已經(jīng)開始吃飯了,,可是盒飯在哪里買呢?……一切事情都現(xiàn)實得讓我一個人覺得無奈,。人人都在做著自己的事情,誰又知道我是誰呢?我該去“打攪”誰呢?是那些“不起眼”的人們給了我溫暖,,修電腦的xx師傅,,保安xx哥,清潔工xx阿姨和xx師傅……這些我天有機會可以說話的“不起眼”的人,,幫了我很多,。我的笑換來他們的熱誠,也是他們教會了我:無條件的尊重別人,,你會獲得更多的尊重;謙虛友善的對人,,你會收獲更多的意想不到。

以后的日子就在慢慢的適應(yīng)過程中轉(zhuǎn)瞬即逝,。幾經(jīng)波折后換了一臺好些的電腦,,開始了校對試題的工作,。從早到晚就做這么一件枯燥的工作,對我來說也是很挑戰(zhàn)的,。實在很累,。心累,,身體也累,。更不幸的是我又生病了,每天下班回家的路上,,覺得呼吸都費力,。坐公交的時候,望著窗外的霓虹,,感覺自己在不斷縮小縮小再縮小,,小到找不到了自己。

可是,,慶幸的是,,我這人比較樂觀,從來只想著事情的好的一面,。比如,,電腦慢得我忍不住沖鼠標發(fā)脾氣的時候,我就想:“老天看到我生氣它就陰謀得逞了,,我才不生氣呢”; 一個人在辦公室實在感覺不到“人氣”的時候,,我就跑到那一邊的測評部去溜達,或者出去和馮哥說會兒話;覺得工作枯燥的時候,,我就想著:“我在校對它的時候,,也相當于讀了一遍這本書呢,以后見到相關(guān)知識,,多少總會有點印象吧!”;在看到偏偏自己拿到的校對內(nèi)容錯誤太多,,怎么努力也提不高速度的時候,會覺得怎么倒霉的都是自己呢,,可是又會轉(zhuǎn)念一想:“多好啊,,又有挑戰(zhàn)自己的機會了”;一個人走路或者坐車覺得寂寞無聊的時候,就想:“這樣多好,,難得有這么多時間靜下來去思考呢”……反正我總會為自己找到“借口”——這是好還是壞呢?不管好壞,,是它讓我舍棄了浮躁。

周僅僅是一個開始,,我希望能夠用自己的方式去堅持,,希望能夠一直保持學習的心態(tài)和勁頭。

文員實訓(xùn)報告篇四

——“天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,,勞其筋骨,,餓其體膚,空乏其身……”

此次實習對于我,、以及與我同去的同學們都可以說是一次難忘的旅程,。同時,亦是即將到來的職業(yè)生涯的良好鋪墊,。

自從于火熱的x月踏入xx的那片土地開始,,我就知道未來的半年日子將是不平凡的、難熬的,。剛下火車時,,都還沉浸在初到異地的那種喜悅與好奇心泛濫之中;張望著車窗外面眩目的xx市夜景。當車駛?cè)胛覀兊膶嵙暷康牡亍獂x酒店時,,一種落差感與不適感油然而生,,突然才意識到,前輩們所形容的那可怕的,、痛苦的實習就將開始,,我卻還沒有一個良好的心理準備。

縱然是帶著這樣的心境走進了我人生的第一個“工作單位”,,我還是在心里為自己打氣,,并為自己的這個半年定下最為簡單的目標:無論怎樣,首先必須堅持圓滿完成此次實習;第二,,盡量做到最好,,學到最多,以優(yōu)異的成績完成實習,。

接手人事文員這個崗位,,最開始的那幾天,天天都聆聽著前輩對我說的那些似懂非懂的話,,這些話的內(nèi)容,,包括工作中必須注意的問題,容易出錯的地方;也不乏包括周圍的每一個人怎么樣,,怎樣處理和同事之間的人際關(guān)系等等,。

當我單槍匹馬的坐在這個崗位上的那一天,我突然感覺自己很無助,,不知道自己當時到底應(yīng)該做點什么事情,,應(yīng)該怎么樣去做這些事情。而后感覺交給我的每一件工作都是那么的困難,,困難就在于不知道怎樣去一步步完成,。迷惘,困惑,。這種工作狀態(tài)大概持續(xù)了有一周時間,。那一段過渡時期過去之后,,用了近一個月的時間了解、熟悉這個崗位,。開始日復(fù)一日的重復(fù)著昨天,。于是,先前理想中的工作狀態(tài)在日后的一天天忙碌中逐漸消逝了,。

這半年的工作中,,邊學邊做,邊做邊總結(jié),。讓我懂得了許多,,亦積累了許多,。

無論做什么工作,,處于何種環(huán)境,做事的態(tài)度是第一位的,。正如我曾在酒店跟進的“案例大家談”活動之主題所述:“先做人,,后做事,在平凡的崗位上做出不平凡的成績,?!弊鍪碌膽B(tài)度也就是做人的態(tài)度。一個人的品格以及他的能力等等屬性,,都是通過他所做的具體的某一件或是某些事情體現(xiàn)出來的,。這樣,越是艱難的環(huán)境,,卻越能鍛煉和鑄就出一個成功的人,。同時,這種在工作中的積極態(tài)度也是對自己負責的一種態(tài)度,,對自己所付出的時間負責,。

另外,膽大,、心細當屬工作中的一個要領(lǐng),。無論多么困難,都應(yīng)當迎難而上,,積極去面對;而在實際操作的過程中,,則小心謹慎,顧全大局,。經(jīng)歷些許困難,,而每一次的困難最后都將成為進步的階梯。特別是當遇到從前在校園里不可能遇到的境遇時,,如何大膽的面對和處理,,而當一切過去,順利的過去之后,,會從心里佩服自己,,以后再遇到那樣的困境時,就能顯得胸有成竹,、游刃有余了,。

走出校園,走進社會,,我們都會有不同程度的不適應(yīng)和逆反心理,。總感覺我們是學生,,就應(yīng)該在校學習,,而不應(yīng)是在外吃苦。每每上司訓(xùn)導(dǎo),,同事誤解,,或是工作壓力加大時,心里的那鼓怨氣越燒越大,,能怨誰呢?而誰又能解決這一切呢?到最后,,還是自己。忍吧,,堅持吧!細想,,這些瑣事將永遠的纏繞在身,若是都要計較的話,,基本不用工作了,。到最后,此等事情均習以為常了,。

當工作事物繁多,,上司又急催,此時心情煩躁不安,,工作出問題,,一件事情沒有完成,另一件事情又急需處理,,焦頭爛額;而后再走進可怕的食堂,,本不忍心看的食物,最終還是傷了我可憐的胃和疲憊的心,。

要命的是義務(wù)加班工作,,每次搞員工活動前,我們就將是最為繁忙的時候了,為了搞好活動,,一般都要經(jīng)過數(shù)次的會議討論,,絞盡腦汁,集思廣益,。然后是準備活動的每一個細節(jié),,常常是加班加點,直至凌晨,,第二天依然按時照常上班,,有時甚至星期天都不能休息。每當遇到這樣的遭遇,,那時的心啊,,用東北話形容“吧涼吧涼的啊!”但是,半年里進行的活動幾乎都算是成功的,,這樣還能以此來慰籍自己的苦心,。再回寢室,想想家,,想想舒適,、溫暖的家,想想媽媽那不帶任何“雜質(zhì)”的笑容,。哭,,也許就是唯一的沖動了,。

漫漫經(jīng)歷,慢慢長大,。正如“天將降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身……”默念著,安慰自己,,鼓勵自己,,鞭策自己。

當然,,在這次實習的過程中,,體會到的不僅是積極向上的,聽來悅耳的東西,,更有現(xiàn)實社會的背面,,又特別是在我國改革開放的最前沿。比如金錢利誘、明爭暗斗,。而這一切似乎都成為我們實習的“課外知識”了,。也許這些“課外知識”就真的是必須要在我們的實習中滲透的。

有首歌這樣唱:“當這一切過去,,你們將是第一,。”即使我們在這一切之后還是沒能成為第一,,但至少我們是正在趕往第一的路上,。

我的崗位是人力資源部的人事文員。

作為文員,,第一工作即是文案處理,。做好酒店員工檔案的提取、審批以及酒店內(nèi)文件的收發(fā),、登記與送閱,。送本部門的公文、單據(jù)等經(jīng)整理后送經(jīng)理審閱,、簽批,。根據(jù)經(jīng)理的審閱和簽批意見,作相關(guān)承辦,、存檔,、傳閱和辦復(fù)的處理。要求存檔的文件,,按照各部門,、各類別案卷分別存檔;要求傳閱的文件需向本部門同事傳閱簽字后存檔。在這過程中,,須做好保密工作和責任制落實工作,。即重要文件、檔案資料密封傳遞;關(guān)于財務(wù)單據(jù)或文件以及一切重要文件單據(jù)等需對方簽收,。

第二,,起草撰寫本部門發(fā)出的公文。根據(jù)經(jīng)理的要求,,起草撰寫公文,,經(jīng)經(jīng)理修改確認,簽字后送需簽字領(lǐng)導(dǎo)處簽字,,簽批完畢后復(fù)印抄送至相關(guān)部門,。每月初,將上月本部門發(fā)出的公文進行匯總并裝訂成冊立卷,。

第三,,轉(zhuǎn)正、晉升、調(diào)薪,。每月擬發(fā)公文公布當月應(yīng)轉(zhuǎn)正員工名單,,審查轉(zhuǎn)正員工的轉(zhuǎn)正資格,安排轉(zhuǎn)正時間及地點,,組織考核,,評出考核結(jié)果。同時收好各部門填寫好的相關(guān)人事變動表格,,檢查有無問題,。將各部門上報的轉(zhuǎn)正、晉升,、調(diào)薪人員的人事變動表格及相關(guān)考核結(jié)果匯總,,于當月22日前后提出相關(guān)人員檔案,送經(jīng)理簽批,,后送財務(wù)經(jīng)理,、行政總監(jiān)及總經(jīng)理簽批。簽批后,,將本月的人事變動情況匯總制成報表,,送經(jīng)理簽批后張貼公布在員工通告欄。最后,,擬發(fā)公文通知各部門當月轉(zhuǎn)正人員簽訂,。

第四,做好員工分批進行的每月績效考核,。擬文通知需參加考核的人員名單,,由各部門主管進行考核,后回收考核表,,將其按照部門/級別分類裝訂留底。

第五,,跟進續(xù)約考核事宜,。每月擬發(fā)公文公布當月合同期滿人員的名單,安排并做好續(xù)約考核,。由部門填寫好評估表后送我部,,為其填寫考核成績,送經(jīng)理,、行政總監(jiān)和總經(jīng)理簽批生效,,并通知其續(xù)簽勞動合同。

第六,,跟進宴會/客房支援的工作,。當酒店餐飲管家部人力緊缺的情況下,即需安排其他部門員工進行支援。組織宴會/客房支援服務(wù)隊,,并定期補充,、更新支援人員。每次宴會/客房支援由餐廳經(jīng)理/行政管家發(fā)出支援申請后,,擬發(fā)公文,,經(jīng)理簽字發(fā)至各相關(guān)部門、管家部和行政辦,。在規(guī)定時間內(nèi)與部門聯(lián)系上報支援人員的具體名單,,將確認名單匯總交餐廳/客房負責人。支援前到指定地點點名簽到,,同時檢查支援人員的等,。月底對當月宴會/客房支援進行匯總,制成宴會/客房支援加班補薪報表,,送被支援部門經(jīng)理,、人力資源部經(jīng)理、行政總監(jiān),、總經(jīng)理簽字后復(fù)印至財務(wù)部工資會計處簽收,。當月末將全月宴會/客房支援次數(shù),支援x次,,支援時間總數(shù)及補薪總額等相關(guān)數(shù)據(jù)提供給經(jīng)理,。

第七,實習生的相關(guān)人事工作,。跟進國內(nèi)以及外籍實習生在酒店實習的相關(guān)事務(wù),,實習期間,負責了意大利實習生allissa和西班牙實習生diana的各項事務(wù),,包括接機,、參觀酒店、酒店各項的解釋,、辦理簽證等;在每位實習生實習結(jié)束前,,發(fā)放實習生留用意向表至各相關(guān)部門,跟進安排擬留用實習生分別與經(jīng)理面談,。在各批實習生離店前制作好實習證書,,并擬發(fā)離店公文等。

第八,,檢查員工ic卡考勤情況,。平均每周安排一次檢查員工ic卡考勤情況,并檢查替打卡和未打卡的情況,,跟進對問題卡的回饋和扣罰等,。

第九,,跟進酒店雙月“微笑大使”及季度“優(yōu)秀員工”等評比活動的評選。收集客人選票,、部門民主投票結(jié)果,、部門上司考評,報批名單,、擬文公布,,拍照張榜等。

第十,,及時更新酒店對外招聘信息;管理員工通告欄,,包括高級管理人員肖像圖的更新,公文的張貼,,酒店內(nèi)動態(tài)的通知等,。

第十一,每月擬訂并安排當月總經(jīng)理懇談會的事宜,,后組織各部門參加懇談會的人員名單等,。

第十二,協(xié)助人力資源部經(jīng)理做好本部門其他工作,。包括協(xié)助培訓(xùn)部進行相關(guān)培訓(xùn)及活動策劃與組織工作,。

在此實習期間,協(xié)同人力資源部經(jīng)理起草并被采納實施的政策性方案包括:《關(guān)于開展服務(wù)質(zhì)量主題活動——“在第一時間問候,、微笑”的方案》以及《關(guān)于“微笑大使”評選的通知》,、《關(guān)于評選季度優(yōu)秀員工的方案》、《關(guān)于進行績效考核的通知》及相關(guān)考核標準,、《xx酒店員工特殊技能津貼方案》,、《關(guān)于xxxx評優(yōu)方案的》及相關(guān)需跟進事宜、《關(guān)于文員年度考核的通知》及相關(guān)考核事宜,、《關(guān)于開展員工素質(zhì)修養(yǎng)大家談活動的請示》及活動的開展等,。

1.談酒店的企業(yè)文化

文化是企業(yè)的精神脊髓和物質(zhì)根基。然而,,一個企業(yè)的文化是依靠企業(yè)的管理團隊及最為廣泛的基層團隊形成的,。

而我所在的xx酒店的企業(yè)文化,現(xiàn)階段似乎只停留在某些字眼和之中,。真正的企業(yè)文化不應(yīng)該只是提倡的口號。不可否認企業(yè)的文化是從口號開始的,,但不能始終只是口號啊,。

上至管理階層,下到普通員工,,目前沒有一個明確的共識,。首先,,團隊精神的創(chuàng)建應(yīng)當是通過平時的工作與生活兩個方面來完成的。而在酒店,,部門內(nèi)部同事間,,以及部門與部門同事之間,還存在很多矛盾,,大有激化的可能,。對于出現(xiàn)的問題,并沒有從根本上提出解決問題的方案以及總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),。卻只是花許多時間從上到下的尋找“罪魁禍首”,,追究責任,以至互相推卸責任,。對于此,,即需要酒店建立合理、完善的一種處事機制,,需要大家達成一種共識,,需要全酒店上下共同理解和溝通,積極的溝通,。故此,,在我即將離開酒店之時,由人力資源部牽頭,,組織每月一次的總經(jīng)理懇談會,,以形成民主的管理機制,讓普通的員工能有機會與酒店高層領(lǐng)導(dǎo)和管理者進行溝通,。

再者,,在對客服務(wù)方面。酒店的大多數(shù)服務(wù)是需要最基層的員工來完成,,而他們的形象及服務(wù)將直接影響到整個酒店的形象和經(jīng)營效益,。實際上,酒店的眾多基層員工是帶著消極的態(tài)度在完成自己的工作,。這并不是說他們沒有完成自己的工作,,這只是說他們沒有帶著誠心和責任心完成工作。這一點,,是需要酒店的“主人翁意識”和責任感的建設(shè)來改善的,。

企業(yè)的文化需要人來創(chuàng)建和營造。當然是需要有相當文化素質(zhì)及道德素質(zhì)的人來營造,。正所謂“得人才者,,得”。現(xiàn)在酒店的競爭也日益強烈,,人才的競爭將成為酒店業(yè)競爭的一大重要因素,。酒店應(yīng)充分認識到:只有不斷重視人才建設(shè),,加強自身競爭力,使其真正成為酒店的持久競爭優(yōu)勢;此外,,企業(yè)最為稀缺的資源是人才資源,,只有人才才能不斷創(chuàng)新,創(chuàng)造出競爭對手無法提供的差異性服務(wù),,塑造競爭優(yōu)勢?,F(xiàn)實中,酒店內(nèi)的員工素質(zhì)都還有待提高,,且人員的流動率還處在一個不太正常的狀態(tài),。這都是不利于酒店的文化建設(shè)以及經(jīng)營管理的。但這并不是某一個酒店的問題,,這幾乎是國內(nèi)整個酒店業(yè)的問題,。

2.談酒店的福利

福利直接關(guān)系到員工在工作中的努力程度,關(guān)系到全酒店的人心穩(wěn)定等基本問題,。酒店現(xiàn)在在福利方面已經(jīng)做到了一定的程度,,但是,還是有很多不敬人意的地方,。

比如,,在假期的管理方面。酒店的假期管理規(guī)定并不是很完善的,,有違國家法定假期的跡象,,這使得員工在心理上發(fā)生抵抗心理以及不安的情緒。

員工飲食方面,,酒店員工普遍反映食堂飯菜欠佳,。據(jù)了解,酒店每月的膳食開銷是有固定計劃的,,且這個計劃是相當有限的,。對于后勤主管及飯?zhí)脦煾祩儊碚f,也是一件頭疼的事情,。對于此,,我認為,首先酒店的高層決策者應(yīng)當意識到員工的膳食重要性,,在原有的基礎(chǔ)上給予一些靈活的政策,,比如加大費用的投入。同時,,飯?zhí)靡矐?yīng)當在樣式和質(zhì)量上下功夫,,盡量做到,花最少的錢,,做最好的食,。這其實是解決員工的“后顧之憂”的問題。

3.談酒店的制度

酒店正式開業(yè)已近三年,,各項規(guī)章制度日益完善和健全了,。但是,在完善和健全的同時,,也出現(xiàn)許多問題,。

規(guī)章制度還欠科學性和合理性。比如員工的入職,、離職程序都還不夠合理,、不夠健全。特別是在員工離職時,,酒店還只是象征性的與其面談,,并沒有達到面談的初衷與目的。對于即將離職員工的意見與建議并沒有很好的總結(jié),,更重要的是對于眾多的離職原因沒有相應(yīng)的改善,。

又比如,酒店的考勤制度,。經(jīng)歷了指紋考勤,、部門簽到、ic卡考勤等多個階段?,F(xiàn)在的ic卡考勤機幾乎喪失了作用,,許多員工實際均按時上下班,卻時常疏忽了打卡,,其相應(yīng)的懲罰措施又相對的嚴重,,這使得員工的反抗心理更加趨于明顯。而且,,現(xiàn)如今的考勤系統(tǒng)欠先進,,若要堅持天天檢查考勤,這將增加檢查的工作強度,,幾乎需要用整天的時間來檢查ic卡考勤問題,。

關(guān)于酒店的獎懲制度,這可說是酒店的硬傷,。從每月的酒店員工獎懲報表上,,就不難看出其問題所在。懲罰明顯多于獎勵,。這是企業(yè)制度及管理上的一大忌,。而這樣的狀況還將公布于眾,特別是懲罰名單,,對于員工的感情來說,,無疑即是一個打擊,。好在我實習結(jié)束前,人力資源部經(jīng)理決定只公布獎勵名單,,但被獎勵的事例畢竟是少數(shù),,而且?guī)缀蹩偸悄巢糠謫T工,如檢查到在公共非吸煙區(qū)吸煙的員工,,將在對吸煙者的罰款中提取獎金進行獎勵,。

再說關(guān)于酒店評優(yōu)的制度。酒店里的評優(yōu)方案也有一些,,譬如每季度評選的“優(yōu)秀員工”,,雙月評選“微笑大使”等等。這些評優(yōu)活動中,,員工的受獎面還是挺大的,。但是受獎面大,也有其不利的一方面,。我個人認為,,“優(yōu)秀員工”類的受獎面是應(yīng)當廣泛一些;而“微笑大使”的面就應(yīng)當小些。實踐證明,,受獎面大并沒有達到預(yù)期希望提高員工積極性以及增強員工間的競爭意識的目的,。相反,若面小些,,方能體現(xiàn)獲此獎的不易,。另一方面,評獎的過程也存在相當?shù)膯栴},,按照方案計劃及公文的要求,,評選應(yīng)當是民主的、公平的,。而實際操作中,,許多部門都是部門負責人一口說了算。這對于員工來說,,也是不易接受的,。

4.談酒店的開源節(jié)流

酒店的“五抓”管理方針中明確說到,抓成本,。成本是企業(yè)經(jīng)營效益的前提,。對于酒店領(lǐng)導(dǎo)常常倡導(dǎo)的“開源節(jié)流”問題,實際上還只是處在意識形態(tài)中,。真正自覺做到開源節(jié)流的員工只是少數(shù),,大多數(shù)員工并沒有從實際工作中做到這一點,這還是說明最廣大員工的“主人翁”意識不夠。

終上所述,,我實習所在的xx還存在許多不敬人意之處,,但是,從另一個角度來說,,xx酒店又是成功的,。酒店每天都還在進步,至少從上到下,,都還是懷著積極的心態(tài)在奮斗。作為成立三年的五星級商務(wù)酒店,,且又是完全的民營企業(yè),,取得今天這樣的成就實屬不易。而一個企業(yè)要真正的成功,,并在同行業(yè)立于不敗之地,,這就要看團隊的實力了。

文員實訓(xùn)報告篇五

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上學不到的知識,讓我們在實際中體會理論,,運用理論,,受益匪淺由于我的專業(yè)是文秘,我希望我的工作能與專業(yè)相符合,,做到學以致用,。因為父親對青瓷情有獨鐘,所以他推薦我到龍泉明富青瓷原料廠,,當一個文員,。龍泉明富青瓷原料廠,是龍泉市老牌青瓷廠之一,,前身為八都鎮(zhèn)明富青瓷原料廠,。20xx年6月搬遷到龍泉市西街街道上涼亭工業(yè)區(qū)內(nèi),規(guī)模也由之前的小作坊變成了現(xiàn)在占地1000平方米的青瓷原料廠,。其主營業(yè)務(wù)為青瓷成品的銷售和原料的銷售,。廠里工人有10人,專業(yè)制作青瓷師傅有8人,。經(jīng)過一段時間的實習工作之后,,我從中學習了不少辦公室日常工作的經(jīng)驗。

我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待前來參觀和購買的顧客,,和辦公室的日常工作。在工作的過程中能夠?qū)W到很多在課本上學不到的知識和技能,提高了自身的綜合素質(zhì),。

作為文員,,所做的事情比較瑣碎繁雜,總經(jīng)理常常教我,,做事情要分主次,、有條理,有耐心,。說著很容易,,做起來就非常難。我以前在學校的時候,,做什么事情都不做過多的考慮,,都是一把抓,缺乏條理性,,做事情沒有什么太大的收獲,。工作了以后,還是會有這個毛病,,每天手頭有多件事情需要完成,。開始時我想到什么就做什么,一會兒整理資料,,一會兒打印些資料,,等到用到的時候又找不著所要的資料。這遭到了總經(jīng)理的批評,。我接受了教訓(xùn),,不再亂放東西,文件都分類歸檔放好,。明白了將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,這樣就不會亂,。有天我來的挺早,,來到廠里的時候其他師傅都還沒到,只有一個清潔工阿姨到了,,我們一起打掃了辦公室,,她還教我怎么擺放辦公室的物品才能上空間更加協(xié)調(diào),雖然這只是一件小事,,但是我覺得正是因為每一個人都很注意這些細節(jié),,才能讓我們大家在一個好的環(huán)境下更加愉快的工作。在總經(jīng)理和同事的幫助下,,一段時間之后,,我對工作上的事情逐漸熟悉起來,,慢慢地上手了??傊?,文員在各個方面都要做很細致的考慮,一點點的失誤,,都可能對公司造成很大的損失,。

工作中,我接觸了一些辦公自動化設(shè)備,,如傳真機,、打印機、復(fù)印機,、掃描儀等等,,剛開始的時候這些東西我都不會用,雖然在學校的時候接觸過這些辦公用品,,只是上課的時候老師帶我們示范了一下,理論上聽了,,實際操作還是不懂,。于是我就趁著休息時間,漸漸的掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,,為以后工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),做事情的時候也就順利多了,。

當然,,實第一次參加工作,難免也會覺得有一點點的小辛苦,。每天早上八點上班到下午六點才下班,,因為是私企,只有單休日,。有時遇到困難,,一時又找不到人解決,心情就變得煩躁,,雖然這樣,,我也不能夠放棄,要學會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力來面對困難,。古人云“天降大任于斯人也,,必先苦其心志,勞其筋骨,,餓其體膚,,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能,?!庇龅嚼щy時要冷靜分析,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,,這樣才能改變煩躁的情緒,,保持身心的舒暢,這對工作也是大有好處的,。

實習了一段時間,,做事漸漸地穩(wěn)妥了起來。工作態(tài)度認真,,細心謹慎,,不疏忽大意,不馬虎潦草,,負責任,。這些都需要在實踐中才能夠從本質(zhì)上改變和改善,正因為此,,我自身的素質(zhì)得到很大程度上的改變,,視野也變寬了,知識技能也得到很大的提高,。這次實習告訴我,,在社會這個大舞臺上,我還有很長的路要走,。無論大小認真踏實地完成每一件事,,走好每一步路。

很感謝明富青瓷原料廠給我這個機會,,能夠在我初涉社會的時候,,提供了一個平臺,讓我能體驗各種滋味,,尤其是總經(jīng)理陳明富先生,,他教會我很多做人處事的道理。每次和他談話都會有新的有益的感悟,,也很感謝共事了三個多月的青瓷廠師傅們,,雖然我連制作青瓷的皮毛都沒有學到,但是每天處在制作青瓷的環(huán)境中,,不管多少煩惱,,都會被美麗的青瓷給渲染出美麗的心情。

文員實訓(xùn)報告篇六

暑假假一放,,我便在寶安石巖一家中小型港資公司開始了一種全新的生活——實習,。

我的實習時間從7月5日到7月23日,。

作為一名大二學生,就快要步入社會的我?guī)е鴮W習和好奇的心情去迎接第一天的實習,,在這之前我是一點實踐經(jīng)驗也沒有,。雖說只是實習,但生活的方式卻已完全不同于學校里的生活,,而是轉(zhuǎn)變成了正式的上班一族:

早上8:30上班一直到下午5:00下班,,這一天的生活便度過于這小小的辦公室之中。

我實習的公司叫金焰有限公司是隸屬香港工業(yè)集團“今凰集團”地處石巖水田開發(fā)區(qū),,占地面積15000㎡,,建筑面積40000㎡。公司自創(chuàng)立以來,,已取得了相當好的經(jīng)營業(yè)績,。目前主要產(chǎn)品為電動牙刷以及其他中小型家用電器。其銷售對象地是以香港為主要地,。辦理生產(chǎn)電動牙刷等其他中小型家用電器并外運香港銷售,。作為一名大二就要畢業(yè)的學生能夠在這樣重要的公司里實習,我感到非常的榮幸,。

此次實習,,主要實習的內(nèi)容是學習如何收集行業(yè)內(nèi)的產(chǎn)品的信息,日常電話接聽,、客戶接待工作,以及給各種雜活,。簡單來說就是學習做一位辦公室文員,。剛開始上班時,真有些不習慣,。面對著這么生疏的環(huán)境,,心態(tài)還沒有及時的轉(zhuǎn)變過來。不過經(jīng)過慢慢的適應(yīng)自己也就同辦公室的同事也可以說是各位哥哥,、姐姐,、阿姨們都熟的打成一遍了。

他們都把我當著小布丁看,,也許是因為我個只比較矮小,,長得可愛,性格開朗,,又剛來實習的緣故吧,,嘻嘻。所以大家都很照顧我,,無論在工作上還是在生活上,。在工作上,,如我遇到有不會的東西,請教他們,,他們都很樂意的解析給我聽和教我,。

文員實訓(xùn)報告篇七

xx月,我在xx市新榮區(qū)供水公司工程設(shè)計部擔任cad繪圖員和文員,。工程設(shè)計部門的主要工作是在整個地區(qū)鋪設(shè)水利設(shè)施,。我在公司的工作是畫畫和整理材料。一個月的時間,,我學了cad制圖,,參加了一個工程設(shè)計,過得很不好,。學到了很多東西,,更懂得如何與人合作。

大同市新榮區(qū)自來水公司成立于1986年,,現(xiàn)有員工38人,。公司位于新榮區(qū)新榮鎮(zhèn),行業(yè)有:電,、氣,、水生產(chǎn)供應(yīng),自來水生產(chǎn)供應(yīng),。公司負責全區(qū)10萬人的供水,,以及水暖的維護安裝。它有兩個產(chǎn)水系統(tǒng)和五口水源井,,占地面積1萬平方米,,日供水能力3000噸?!盀橛脩糁?,為用戶提供滿意的服務(wù)”是公司的宗旨,也貫穿于整個工作之中,。

實習崗位:制圖員,、文員

首先,做一些簡單的cad繪圖工作來幫助處理項目的基本部分,。

二是整理資料,,打印復(fù)制資料等。

20xx年xx月,,我在大同市新榮區(qū)自來水公司工程設(shè)計部做cad繪圖員和文員,。工程設(shè)計部門負責在整個區(qū)域鋪設(shè)水利設(shè)施。去了一個多月,,雖然只是暫時的,,但是我很珍惜這次實習機會,。畢竟這是我人生的第一份工作。一開始怕自己沒有相關(guān)工作經(jīng)驗,,擔心自己不會用cad軟件,。但是,經(jīng)過實際工作,,我發(fā)現(xiàn)工作的內(nèi)容并沒有我想象的那么難,。只要努力,就沒有做不到的事,。

當初畫畫的工作是一天一天做的,,大多是一些簡單的線條什么的。cad設(shè)計圖雖然很枯燥,,看每一筆都很麻煩,,但是總要練習,總能學到很多東西,。

然后有針對性的練習手繪,,從畫線練習開始,畫水管,,電機等等,。馬克筆練習也同步開始,準備了一些簡單的場景圖,。從網(wǎng)上找了一套高級autocad工程師的繪圖技巧,,不太了解,仔細琢磨了一下,。以后在畫畫的過程中學會了運用一些小技巧,,真的可以事半功倍。經(jīng)過幾天的基礎(chǔ)訓(xùn)練,,我參與了他們的規(guī)劃。剛開始有點緊張,,后來逐漸熟悉了策劃和后期制作的全過程,。慢慢的,我對這個行業(yè)有了更深的了解,。

“你在大學里學到的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義,。除了英語和計算機操作,,課本上學的理論知識很少用到。除了參與cad繪圖,,還做過文員,,偶爾打電話處理文檔,,幾乎沒有用到專業(yè)知識。和公司的業(yè)務(wù)開發(fā)人員差別很大,。在一個項目中,,經(jīng)常要求他們在短時間內(nèi)學會以新的方式開發(fā)設(shè)計,只能靠自己學習,,盡快掌握知識,。在這個信息爆炸的時代,知識更新太快,,依靠原有的知識肯定是不行的,。一定要勤勤懇懇,慢慢琢磨,,不斷學習積累,。遇到不懂的地方,要先想辦法解決,。如果實在不行,,可以虛心請教別人,沒有自學能力的,,遲早會被企業(yè)和社會淘汰,。

從剛參加工作時的興奮和盲目,到以后能夠主動合理安排自己的工作流程,。感覺自己成長了很多,,更重要的是學到了很多新的知識和一些人生的道理。去工作,,走向復(fù)雜的社會,,就像從一所大學踏入另一所更大的大學。人生就是這樣,。一個人的一生就像一個學習的過程,。從一個學校到另一個學校,要努力學習,,虛心求教,,最后才能拿到合格的畢業(yè)證,微笑著面對生活,。我前面的路還很長,,需要不斷的努力和奮斗才能真正走好!

第一,,賺錢不容易

因為cad圖紙是在一些細節(jié)上加工的,,所以你必須非常小心,如果你不小心,,你很容易出錯,。而且你必須在規(guī)定的時間內(nèi)完成分配給你的任務(wù),,不影響別人的工作進度,你的工作效率會很高,。有時候感覺手麻木是因為要長時間的敲擊鍵盤和點擊鼠標,。工作重復(fù),機械,,坐在椅子上久了總覺得累,。每天早上7點起床很早。想多睡一會兒是不可能的,。

第二,,人際關(guān)系在工作和生活中非常重要

在大學里,我們都是四年的同學,,彼此熟悉,,關(guān)系很好。但是一旦從事工作,,就要和同事相處,,和很多陌生人打交道。如果處理不好,,對你的工作不利,。在我們工作組,因為大部分人步入社會比較早,,社會和經(jīng)濟都比較富裕,,有些人已經(jīng)結(jié)婚了。有時候他們可能和剛步入社會的人想法不一樣,,有代溝,,所以我們在聊天的時候可能缺乏共同話題。在工作中,,盡量融入別人的圈子,,否則會被邊緣化。還有,,如果有什么集體活動,,最好大家一起參加,增進相互了解,。平時有什么事可以急著去做,給別人留下好印象,。不要為了一點小事斤斤計較,,讓別人覺得你小氣。工作中有什么問題,,別人都愿意給你解答和幫助,。

第三,,我們必須在職業(yè)生涯中不斷學習,與時俱進

時代在前進,,科技各方面日新月異,。不想被淘汰,就需要不斷學習,,不斷給自己充電,。剛開始工作的時候,我對工作的很多方面都不了解,。經(jīng)過別人的教導(dǎo),,我很快掌握了自己工作的基本方法,。但是在及時處理相關(guān)細節(jié)的時候,,別人的方法和自己的不太一樣,別人可以通過幾個簡單的步驟來完成,,而自己的方法復(fù)雜繁瑣,,效率低下。有時候要自己摸索一些規(guī)律和一些簡單的方法,。以前在學校學的一些知識可能不適合工作需要,,要虛心向別人學習,用別人的長處彌補自己的不足,。不要總是死守舊知識,,而要去學習新的知識和方法,如果這樣,,你就會被社會競爭淘汰,。以后無論做什么工作,學到的知識越多,,對你的幫助就越廣泛,。比如很多同事不了解我自學的ps技術(shù),拍的很多照片都不是很好看,,因為我知道怎么幫他們處理,,無形中增加了自信。

第四,,你必須努力

在工作中,,不要總想著偷懶,少做事,。在工作中,,每個分配的任務(wù)其實都是相似的。如果你總是拖延,你的進步會很慢,。有時候做的少可能沒什么,,但是反映出你的態(tài)度不正確。一個人在別人眼里工作是很重要的,。你不主動,,別人心里會有意見,雖然不說,。但是如果你很快很好地完成了你的任務(wù),,別人會很高興的。不要經(jīng)常請假,,遲到早退,,對自己的工作負責。只有工作認真負責的員工才是受雇主歡迎的員工,。

文員實習報告二時光飛逝,。實習到現(xiàn)在快半年了?;仡櫵拿恳稽c,,我個人可以體會到,社會真的是一所大學,。在我的工作中,,既有成功后的喜悅和興奮,也有失敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教誨下,,我獲得了商業(yè)技能,同時內(nèi)心也經(jīng)歷了潛移默化的成長,。

一次偶然的機會,,我成功進入了一家玩具公司,成為了一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理日??记凇⒔哟徒忉屒舐殕T工,、辦理員工入職,、離職和辭職手續(xù)、整理和保管人事檔案,、簽訂聘用合同等,。在工作的過程中,既有收獲的喜悅,,也有失敗的遺憾,。

因為我是新人,,工作之初不忙,也不覺得很累,。前幾天剛整理了一些簡單的材料,填了一些勞動合同,。剛?cè)肼毜臅r候,,發(fā)現(xiàn)自己并不是很了解,就跟同一個辦公室的女生學了一些辦公室知識,。她是一個工作時間長的老員工,,所以對公司的一切都比較了解。作為一個行政人事文員,,做的事情都是瑣碎復(fù)雜的,。同事教我做事要有條不紊,有秩序,,有耐心,。說起來容易做起來難。每天都要處理考勤,,辦理入職離職手續(xù),,填寫聘用合同,整理廢紙再利用等,。手頭有許多事情要做,。當然,這個時候要把重要的事情放在第一位,,凡事分清主次,,以免混亂。過了一段時間,,對工作上的事情熟悉了,,從考勤開始。雖然看起來一個簡單的動作就可以處理一個完整的過程,,但是實際操作起來并不像流水一樣流暢,,這個過程中透露出來的細節(jié)永遠不能草草解決。面對每天都有這么多的人參加,,有必要一個一個地檢查,。眼睛很容易看到花,花不小就會錯過,。剛開始經(jīng)??记诔鲥e,然后會被領(lǐng)導(dǎo)批評,。感覺做起來很難,,心情自然不會愉快,。但是在同事的幫助和指導(dǎo)下,隨著熟練程度的提高,,我逐漸從經(jīng)常犯錯減少到少犯錯,,小錯誤,,努力不犯錯,。錯誤減少了,領(lǐng)導(dǎo)就不會再批評了,,會從中得到自己的經(jīng)驗,。做事沒有壓力,心情輕松很多,。就像我們的領(lǐng)導(dǎo)說的:“做考勤需要的不是非凡的智力,,而是關(guān)心和耐心?!钡拇_,,處理考勤是一項看似簡單卻又高度精準的工作,需要更多的耐心和細心,,所以我一直在培養(yǎng)自己這方面的能力,。我把每一個錯誤都當成對自己的警告,甚至是我成功的障礙,。人生不拒絕犯錯,,重要的是看錯誤的態(tài)度和事后的自省。就在最近,,公司要去工廠視察,,有很多事情要做。做好工作的關(guān)鍵是“分清輕重緩急,,有條理”,,這一點我一直記在心里。

我現(xiàn)在的工作主要負責公司員工的考勤和一些人事信息(包括新員工入職和員工離職),。因為要去工廠考察,,做的每一件事看起來都是微乎其微的,但是關(guān)系到公司未來的發(fā)展,,我不能出錯,。準確性是工作質(zhì)量的最低要求??记诠芾淼臏蚀_性涉及到很多方面,。比如每天處理考勤的時候,需要和這個部門的負責人溝通,,了解原因,。簡單來說就是:穩(wěn)扎穩(wěn)打辦事,,實事求是,謹小慎微,。要做到這一點,,一定要認真,細致,,馬虎,,潦草。員工的入職信息要保證文件質(zhì)量,,做到真實可信,認真書寫,,認真校對,,力求每一個環(huán)節(jié)都不出錯,否則會耽誤工作,,甚至導(dǎo)致不可挽回的損失,。

工作中接觸到一些辦公用品,比如傳真機,、打印機,、掃描儀等。剛開始因為在學校沒用過這些東西,,所以用不上,,就用看、問,、學等方法掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況,為以后的工作打下了堅實的基礎(chǔ),,事情也順利了很多,。同時,我也在這期間學到了很多更有用的東西,。在這個過程中,,從個人發(fā)展方面來說,我覺得對我影響最大的應(yīng)該是一個人的工作作風和良好的心態(tài),。

我工作的關(guān)鍵是要小心,,學會如何和人說話,如何表現(xiàn),,如何做事,。尤其是在公共場合,要注意內(nèi)外之別,,把握分寸,,知道該說什么不該說什么,。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的,。有時候會有一些我處理不好的事情,,然后教我的同事或者主管會幫忙解決??吹剿麄兲幚硎虑榈姆绞?,我才知道,他們經(jīng)歷的多了,,磨練的多了,,才有經(jīng)驗。

到現(xiàn)在工作快五個月了,。這幾個月,,我有時候心情不好就想辭職。我覺得在學校當學生有多好,。為什么我來上班一定要生別人的氣,?可能是剛開始工作,有時候受不了領(lǐng)導(dǎo)給的“氣”,。另外,,工廠檢查工廠的壓力很大,我感覺很不舒服,。我只想辭職,,重新?lián)Q工作。但是靜下心來想想,,然后也換工作,。其他人不都是這樣嗎?一開始,,你應(yīng)該腳踏實地地做好自己的工作,。畢竟你沒有工作經(jīng)驗。現(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了,。不然以后什么都做不好,。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己。努力學習后,,我相信我會找到一份好工作,,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師。沒有別的要求,,但現(xiàn)在當然是首先要磨練自己,。這幾個月,我學到了一些在學校學不到的東西,。即使我什么都懂,,但有時候一開始也做不好,。但是,如果我們靜靜地思考,,我們遲早會工作,,遲早會步入社會,遲早會面對這些不可避免的事情,。

所以,,現(xiàn)在做事情,不僅要抱著求教的態(tài)度,,更要取長補短,。最重要的是“忍”,也就是持之以恒?,F(xiàn)在雖然工作了一段時間,,但是發(fā)現(xiàn)自己真的變了一點,會做的比以前更好,。所以,現(xiàn)在我們應(yīng)該珍惜學習的機會,,而不是抱著抱怨的態(tài)度,。

在工作中,相互理解讓我很感激他們,。有時候同事要請假或者來的有點晚,,所以辦公室只有我一個人在工作,可能一個人忙,,但是偶爾有些事情需要別人幫忙,,大家相處的很好,沒有什么孤立,。上次經(jīng)過全公司的共同努力,,工廠檢查終于順利通過。現(xiàn)在工作不是很忙,,同事之間相處也很好,。所以感覺自己的工作還是挺不錯的。最重要的是我心里沒有多余和不必要的壓力,,可以好好工作學習,。

現(xiàn)在在辦公室,有空會看一些人力資源方面的書,。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,,但是我覺得我應(yīng)該多學點。多學不如不學,。如果我花同樣的時間,,不如多學點,。對以后擇業(yè)會有很大的幫助。掌握更多的技能也能讓你以后找工作的時候有更多的選擇,。

人生難免會遇到挫折,。沒有失敗的人生不是完整的人生。在人事文員這個崗位上,,技術(shù)性的工作并不多,,大多是瑣碎重復(fù)的任務(wù),所以文員在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在:與上級溝通不暢,;老板給的一份工作,,感覺很難,不稱職,;對瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱,;和老板吵一架。

根據(jù)文員這個崗位的特點,,遇到挫折時,,不妨調(diào)整心態(tài),緩解壓力,,面對挫折,。古語有云,“天降斯里蘭卡人,,你首先要苦于他們的心智,,努力鍛煉他們的筋骨,餓他們的身體和皮膚,,缺他們的身體,,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西?!庇龅酱煺蹠r,,要冷靜分析,從客觀,、主觀,、客觀、環(huán)境,、條件等方面找出挫折的原因,,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,,始終保持自信樂觀的心態(tài),,認識到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身。學會安慰自己,,包容挫折,,豁達,樂觀,,努力,。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),,爭取身心的放松,,再次爭取成功,展望未來,。

通過半年的實踐,,讓我在實踐中了解了社會,學到了很多課堂上學不到的知識,,受益匪淺,,眼界開闊,見識增長,,為我以后進一步走向社會打下了堅實的基礎(chǔ),。同時也知道自己的不足。我在這所大學還是小學生,,還有很長的路要走,。我應(yīng)該采取謙虛謹慎的態(tài)度,一切都認真務(wù)實,,每一步都走得好,。以后我會更加努力,,互相學習,。我相信我在以后的工作中會更加得心應(yīng)手,表現(xiàn)更好,,無論在哪里工作都會努力,!

文員實習報告3馬上就要畢業(yè)了。面對無數(shù)大軍的就業(yè)問題,,我覺得在校期間應(yīng)該多抓住實習機會,,為以后鋪路,學習更多有價值的知識財富,。通過這次文書實習,,我了解到,做一個普通的文員,,卻有著不尋常的經(jīng)歷,,這是我第一次實習。不知道怎么形容,,只能用一句話概括:經(jīng)驗最寶貴,!

學校要求我們從xxx到xxx實習兩個月左右,。這次實習意義重大,要努力提升自己,!我實習的地方是北京泰華房地產(chǎn)公司,,職位是文員。

一位女士走進大廳,,報了我的名字后,,帶我去了一間辦公室。哈哈,,我覺得還不錯,,起碼有個單間。從我到的第一天起,,主管就介紹我們公司本著“團結(jié),、務(wù)實、努力,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,希望我能為企業(yè)創(chuàng)造價值。聽了之后,,沒領(lǐng)會意思,。辦公室主任安排工作,把我分配到財務(wù)部,,開始了我的辦公室生涯,。

主要負責收發(fā)傳真文件,分發(fā)公司公文,、信件,、郵件、報刊雜志,,收集整理辦公室文件,,負責辦公室整潔。管理員工人事檔案,,建立健全員工人事檔案管理,,接受其他臨時性工作。雖然前期作品很多,,但是都很瑣碎,,讓我覺得很無力,完全違背了我所期待的劇本,。然而,,意想不到的繁重任務(wù)接踵而至,讓我感到措手不及。我整理的文件分類不正確,,我跟蹤的任務(wù)被拖延,,沒有時間感和效率感。在此期間,,我看似簡單的任務(wù)有時會草草完成,,我似乎犯了很多錯誤。結(jié)果被上級狠狠批評了一頓,,馬上反省了一天,,才意識到問題的嚴重性。從那以后,,我仔細閱讀了我們公司的章程和文件,,似乎對公司的“團結(jié)、務(wù)實,、努力,、創(chuàng)新”的創(chuàng)業(yè)精神有了一點了解。我缺少的是實用主義,。我不從現(xiàn)實出發(fā),,總是高估自己,導(dǎo)致哪怕一件小事都失敗,。對于一個大公司來說,,哪怕是很小的事情也不能犯0.0001%的錯誤,否則影響的不是個人,,而是整個公司的生產(chǎn)經(jīng)營,,這個我承擔不起,。從那以后,,我改變了對工作的態(tài)度,,從實際出發(fā),,避免目標過高,。

我對自己的工作有了新的認識,。首先,,我來說說對房地產(chǎn)的理論認識,。房地產(chǎn)是房地產(chǎn)和不動產(chǎn)的統(tǒng)稱,,又稱房地產(chǎn)。房地產(chǎn)是一種不能移動的財產(chǎn),,或者說被移動后會改變其性質(zhì)和形狀,。房地產(chǎn)是一種稀缺資源,一種重要的生產(chǎn)要素,,一種生活必需品,,是最受重視、最珍惜、最具體的財產(chǎn)形式,。隨著經(jīng)濟發(fā)展,、社會進步和人口增加,對它的需求日益增加,。在市場經(jīng)濟中,,房地產(chǎn)仍然是商品,已經(jīng)成為人們投資置業(yè)的好對象,。房地產(chǎn)業(yè)是國民經(jīng)濟中的重要行業(yè),,由房地產(chǎn)投資開發(fā)、咨詢,、評估,、經(jīng)紀和物業(yè)管理組成。公司概況:北京泰華房地產(chǎn)開發(fā)集團(以下簡稱泰華集團)成立于20xx年7月29日,。是以房地產(chǎn)開發(fā)為龍頭,,集房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理,、建筑,、工程監(jiān)理、裝飾,、建材管理,、新技術(shù)開發(fā)于一體的大型現(xiàn)代化企業(yè)集團。擁有多項專業(yè)資質(zhì),,通過iso9001,、iso14001、ohsas18001泰華集團堅持“團結(jié),、務(wù)實,、努力、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,“用信任為社會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,;近年來,我們先后開發(fā)住宅項目42萬平方米,,完成各類項目110萬平方米,。北京泰華房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司是具有二次開發(fā)資質(zhì)的股份制企業(yè)。公司實力雄厚,,組織力量雄厚,,已通過iso9002國際質(zhì)量標準認證,在北京市區(qū)相繼開發(fā)建設(shè)的幾個項目均達到優(yōu)良標準,,并多次獲得區(qū)優(yōu),、市優(yōu),、長城裝備等多項獎項。已開發(fā)項目:伊利公園,、伊利南公園,、永泰公園o新地標、泰華濱江花園等,。公司本著“團結(jié),、務(wù)實、努力,、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,,“用信任為社會創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品;總之,,真誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的企業(yè)成功聚集了開發(fā),、設(shè)計、施工,、物業(yè)管理等領(lǐng)域的專家,,積極參與市場競爭。同時,,為了對業(yè)主負責,,提供更好更好的服務(wù),我們正在運行住宅小區(qū)“養(yǎng),、建,、管”一體化管理模式。作為泰華集團的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),,公司仍然以高信譽,、高質(zhì)量、高效率為目標,,以坦誠的合作態(tài)度,、優(yōu)秀的企業(yè)信譽、優(yōu)秀的工程質(zhì)量贏得了各界朋友的廣泛支持和信任,。

看來我們公司在房地產(chǎn)行業(yè)還是很有競爭力的,,真的讓人很開心,因為在這么大的企業(yè)工作會更有激情,。帶著這種滿足感和對未來的追求,,我堅信我會在剩下的時間里發(fā)揮出最大的力量和激情。

文員實訓(xùn)報告篇八

鞏固管理專業(yè)的主業(yè)知識,,提高實際操作技能,,豐富實際工作和社會,,掌握操作技能,,注意把書本上學到的專業(yè)的相關(guān)理論知識應(yīng)用到工作實踐中,。用理論加深對實踐的感性認識,用實踐來驗證理論知識的準確性,,積極探求日常管理工作的本質(zhì)與規(guī)律,。

20xx年x月x日—20xx年x月x日。

xx股份有限公司,。

公司簡介:xx有限公司成立于19xx年,,是1家集研發(fā)、生產(chǎn),、貿(mào)易為1體的股份制企業(yè),。廠區(qū)占地面積25萬平方米,現(xiàn)有員工近2500人,。在“走資源再生利用之路,,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,以高度的社會責任感,,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,已建立非織造布、化纖,、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,,還將在化工、染整,、布料后整理,、環(huán)境工程、資源再生利用等項目深化發(fā)展,,形成產(chǎn)業(yè)集群,。

該公司是xx工業(yè)300強,xx民營企業(yè)300強,,xx省紡織服裝制造業(yè)10強,。先后通過iso9001冒號xx質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系認證。costin商標被評為xx省著名商標,,costin牌無紡布被評為xx省名牌產(chǎn)品,。

該公司與xx大學聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,具有很強的自主開發(fā)能力,。研發(fā),、生產(chǎn)的差別化功能滌綸短纖,新型環(huán)保鞋材,、濾材,、功能型無紡布、土工布在xx等材料市場占有相當份額,,遠銷xx,、xx地區(qū),。

1、實習崗位:前臺文員,。

2,、實習工作職責:

(1)接待工作冒號負責來訪客戶的接待、基本咨詢和引見,,嚴格執(zhí)行公司的接待服務(wù)規(guī)范,,保持良好的禮節(jié)禮貌。當訪客進入接待廳時,,抬頭行注目禮“您好,,請問找誰?”,,并請訪客入坐,,后引入相關(guān)區(qū)域,在1分鐘內(nèi)端上茶水,,并負責加水,、更新煙缸;

(2)衛(wèi)生清潔工作:負責公司前臺或咨詢接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,,并保持整潔干凈,;

(3)總機服務(wù)工作:鈴響3聲內(nèi)必須接聽,“您好,,‘鑫華’”,;來電找“總經(jīng)理”,判定是廣告類,,不應(yīng)直接轉(zhuǎn)入,,應(yīng)問清何事后轉(zhuǎn)接相關(guān)部門;做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)人員,,不遺漏、延誤,;

(4)定期檢查辦公用品倉庫的庫存,,根據(jù)需求開出采購申請單經(jīng)主管簽字后交由采購部門采辦;對采購的日常辦公用品進行入倉檢查,,并及時登帳,;對出庫的辦公用品進行逐1登記并及時入賬;并及時把出入庫的憑證交給相關(guān)部門,;

(5)負責收發(fā)管理報紙,、信函、傳真,,及時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶,;

(6)安全工作:下班前檢查復(fù)印機關(guān)機,,關(guān)閉所有電源,負責關(guān)好門窗,;

(7)接受行政經(jīng)理工作安排并協(xié)助人事文員作好行政部其他工作,。

3,。對公司的看法:實習過程中,,處于前臺這樣1個比較容易接觸公司內(nèi)部文件以及高層管理人員的位置上,對信息起了1定的幫助,,我采用了勤看,、勤問、勤學,、勤練的方式,,對xx股份日常管理工作的開展有了比較全面而深入的了解。在系統(tǒng)了解了公司經(jīng)營管理的特點,、方式和運作規(guī)律后,,對xx股份的經(jīng)營理念、企業(yè)精神有了深刻的認識,。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

首先,,堅持以經(jīng)營為龍頭,不斷構(gòu)造新的盈利模式,。

面對愈演愈烈的市場競爭,,xx股份能夠立足根本,堅持以經(jīng)營為龍頭,,廣開信息渠道,,積極搶占市場份額,不斷加大科研開發(fā)力度,,不斷構(gòu)造新的盈利模式,。藉著工業(yè)年的東風,在“走資源再生利用之路,,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,,以高度的社會責任感,促進企業(yè)可持續(xù)發(fā)展”的戰(zhàn)略指導(dǎo)下,,已建立非織造布,、化纖、服裝制造等多產(chǎn)業(yè)經(jīng)營體系,,還將在化工,、染整、布料后整理,、環(huán)境工程,、資源再生利用等項目深化發(fā)展,,形成產(chǎn)業(yè)集群。同時,,以為中流砥柱積極采取“走出去”的開拓型戰(zhàn)略,,搶占外埠市場,躋身國內(nèi)競爭,。

其次,,啟動企業(yè)人才聯(lián)盟戰(zhàn)略,以科研帶動品牌優(yōu)勢

自19xx年以來,,xx股份正努力更新著市場競爭觀念,,公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視人才戰(zhàn)略聯(lián)盟的運用,與天津工業(yè)大學聯(lián)合成立的非織造技術(shù)研發(fā)中心被福建省級企業(yè)技術(shù)中心,,真正實現(xiàn)人才蓄水池的建立,,本著“有德有才者冒號重用;有德無才者冒號可用,;有才無德者冒號不用”的用人宗旨,,廣泛吸引優(yōu)秀人才、業(yè)界精英與鑫華共同發(fā)展,,不斷對鑫華股份進行人才的補充,。重視員工素質(zhì)的培養(yǎng)與提高。不斷借鑒國外的經(jīng)驗鼓勵他們發(fā)揮個性,,通過多種形式的與集訓(xùn),,使每個員工技能更加專業(yè)化,堅定應(yīng)對未來挑戰(zhàn)的必勝信心,。持續(xù)培養(yǎng)和開發(fā)優(yōu)秀的員工是xx最大的財富,。

在“‘用人不避仇,舉才不避親’,,是金子,,在xx就會閃光”的用人理念下,xx全體員工以“和睦共處,、同舟共濟”的哲學為基礎(chǔ),,以交心、競爭,、成長,、進步為行為標準,與公司同步共行,、發(fā)展壯大,。

xx重視研發(fā)為企業(yè)生命力,深諳是人才團隊的智慧成就了xx的品牌與品質(zhì),為使產(chǎn)品更趨完美,,不吝重金聘請1批高級技術(shù)顧問和高級職稱的專家人士,、高級工程師加盟,目前公司已吸納研發(fā)人員40人,,其中教授4人,,副教授2人,博士6人,,碩士5人,;并擁有原值1180萬元的科研設(shè)備和儀器。擁有很強的自主研發(fā)和創(chuàng)新能力,,擅長各類功能型纖維,,非織造布和高檔服裝面料的研發(fā),。不斷自主創(chuàng)新,,保證了新產(chǎn)品研發(fā)的質(zhì)量和速度;擁有年輕的科研和開發(fā)力量,,保證了xx在非織造鞋材的研發(fā)上和應(yīng)用上獨樹1幟,。

并且在與許多經(jīng)濟實力雄厚的兄弟單位聯(lián)盟的戰(zhàn)略實踐中,如通過與xx合作,,不斷完善內(nèi)部質(zhì)量管理和保證體系,;通過與國內(nèi)外知名品牌合作,不斷營銷網(wǎng)絡(luò)等,,實現(xiàn)資金,、人才、技術(shù)等經(jīng)營資源的共享,,從而增加了企業(yè)的經(jīng)濟活力,,使鑫華能夠?qū)W⑴c自身“品牌”優(yōu)勢的不斷提升,為企業(yè)的發(fā)展提供了良好的發(fā)展契機,。

文員實訓(xùn)報告篇九

20xx年11月~20xx年2月

佛山xx有限公司

文員

在即將畢業(yè)的這幾個月里,,我主要負責的工作內(nèi)容是辦公室文秘。在這一過程中,,我采用了看,、問、學等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學的專業(yè)知識。為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),,從個人發(fā)展方面說,,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

畢業(yè)實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,,受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了,,每天向我同一個辦公室的同事學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。剛開始的工作并不忙,沒有感覺到很累,。只是每天都要守在電話和傳真機旁,。很耗時間,第一天就因為坐了一天腰酸背痛的,。但是過了幾天就稍有點習慣了,,每天向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識。剛步入工作崗位,,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。銷售文員在公共場合活動時要注意內(nèi)外有別,把握分寸,,對什么應(yīng)該說什么不應(yīng)該說要心中有數(shù),。準確,是對工作質(zhì)量的要求,。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策,,正確表達領(lǐng)導(dǎo)意圖,正確地辦文辦事,,言行有分寸,,文字能達意。它在一定程度上保證領(lǐng)導(dǎo)工作的準備性,。文秘管理的準確性,,涉及的方面很多,簡要地說,就是:辦文要準,,辦事要穩(wěn),,情況要實,主意要慎,。而要做到這些,,必須態(tài)度認真,作風過細,,不能疏忽大意,,不能馬虎潦草。比如說辦理公文,,就要保證文件的質(zhì)量,,用詞要準確,材料要真實,,抄寫要認真,,校對要仔細,力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯,。否則就會貽誤工作,,甚至釀成難以彌補的損失,。

我在實習的過程中,,既有收獲的喜悅,也有一些遺憾,。也許是實習日子短和我并非文秘專業(yè)的關(guān)系,,對文秘有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,,聽人講如何做,,未能夠親身感受、具體處理一些工作,,所以未能領(lǐng)會其精髓,。但時通過實習,加深了我對文秘基本知識的理解,,豐富了我的實際管理知識,,使我對日常文秘管理工作有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業(yè)文秘管理工作,,既要注重管理理論知識的學習,,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結(jié)合。

在這一個多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作,。在這一過程中,我采用了看、問,、學等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學的專業(yè)知識,。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

1,、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試,;

2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,,并做好登記,;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作,;

4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),,簽收文件,;

5、整理及保管補卡條,、請假條,;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔,;

6,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;

7,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),,員工調(diào)職、離職手續(xù),;

8,、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字,;

回想起自己的這一個月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲,。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個辦公室文員身邊學習,。從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學變成同事,相處之道完全不同,。因為新入職自己所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。其實就算一個新招聘進來的正式員工,,也要從小事做起,、底層做起,更何況是尚未走出校門的實習生呢,。作為新人,,什么都不了解,怎么可能不“打雜”呢,?手上做的事雖小,,但卻能因為寬廣的眼界而變得意義重大起來。

在“打雜”的日子里,,正是了解工作流程,,熟悉業(yè)務(wù)知識,尋找自身差距的好時機,。把實習的崗位作為了解一個行業(yè)的窗口,,處處留心,多觀察,,多思考,,收獲才會更多。而實習一般都會有正式的員工來做指導(dǎo)老師,,這就是一個絕佳的學習機會。而且從對待小事的態(tài)度上,,更能看出一個人的素質(zhì),。連一點兒小事都做不好,如何能讓人對你有信心,,將更重要的職責交付給你,?此外,端正心態(tài)和學會面對自己“不喜歡”的工作,,也是實習的必修課,。要知道企業(yè)要的是實用型人才,企業(yè)要看你是否符合他們的要求,。老板給你安排工作,,可能很少是你“喜歡”做的,。能否做好那些自己不愿意做的事情是一個人是否成熟的標志,也是一個人能否取得人生成功的重要因素,。

實習,,是大學生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開始,。在這短暫的實習期間,,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論知識和實踐應(yīng)用上的差距,。在以后的工作學習中,,我會更加努力,取長補短,,虛心求教,,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力量,。將來無論在什么崗位上,,都會努力上進,都會做一個對自己,,對工作負責任的人!

文員實訓(xùn)報告篇十

學會在單位辦公室處理日常行政事務(wù),,熟悉企事業(yè)單位的整個工作流程,并通過實踐學習,,驗證所學的理論知識,,培養(yǎng)靈活運用書本知識的能力,學會很多書本上學不到的東西,,增長和拓展知識,,增加與社會的聯(lián)系,為畢業(yè)后快速融入社會打下基礎(chǔ),。

20xx年x月x日-20xx年x月x日

xx單位

實習之初,,導(dǎo)師根據(jù)我的專業(yè)特點,分配給我日常的辦公室工作和會計實務(wù)的初步學習,。隨著從學校到社會環(huán)境的變化,,接觸到的人完全變了主角,老師變成了老板,,同學變成了同事,,相處方式也完全不同。在這個巨大的變化中,,我們可能會感到困惑,,無法立即適應(yīng)新的環(huán)境。我們可能不習慣企業(yè)之間殘酷的競爭,,受不了同事冷漠的眼神和話語,。很多時候覺得自己沒有被領(lǐng)導(dǎo)重用,,做的.只是一些不重要的瑣事。要從小事做起,,循序漸進,,逐步積累經(jīng)驗。

“你在大學里學到的不是知識,,而是一種叫做自學的技能”,。加入工作后才能深刻理解這句話的含義。除了英語和計算機操作,,課本上學的理論知識很少用到,。我負責辦公室工作,平時上班打電話處理文件,,幾乎不用專業(yè)知識,。連之前學的會計基礎(chǔ)知識都不能很好的應(yīng)用。

在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,依靠原有的知識肯定是不行的。我們必須勤奮工作,。因為此刻我們還住在校園里,,每天都要7點前起床擠公交。即使在寒冷惡劣的天氣里,,只要不是周末,,我們就必須去上班。我們必須克制自己,。不想隨意上班就不能來,,但是在學校可以睡懶覺,。我們真的不想逃課,,不想有太多的自由。

每天重復(fù)繁瑣的工作,,時間長了容易疲勞,。和我一樣,每天只是坐在電腦前打字,,很無聊。但是,,工作簡單,,不能馬虎,一定要有毅力和毅力,。遇到挫折,,千萬不要放棄,,不要被錯誤牽著鼻子走。一直以來,,我們都是靠父母的收入,,而有些人花錢大手大腳。也許工作以后,,我們就能體會到父母掙錢來之不易,。我們應(yīng)該開始有意識地培養(yǎng)我們的財務(wù)管理技能。

步入社會,,我們和各種各樣的人打交道,。因為利益關(guān)系和工作繁忙,同事往往不像同學一樣關(guān)心你,。但是有些同事表面上是面帶微笑,,但在幕后卻是不擇手段,踩著別人的肩膀不斷往上爬,,我們剛出校門就適應(yīng)不了,。影響一個人的工作態(tài)度。每天就等著下班早點回去陪家人,。當你生病時,,輕輕的慰問有助于在齊樂創(chuàng)造一個和諧的工作環(huán)境。心情好,,工作愉快,,效率高。我不止一次在電視上看到職場的危險和公司同事之間的對錯,。我覺得我能做的就是“多干活少八卦”,。而且離畢業(yè)只有幾個月了,我更珍惜和同學的相處,。

我學的是管理學,。我在書上學過很多經(jīng)典的管理理論,看似淺顯易懂,,卻從未付諸實踐,。即使在辦公室,也很難處理一些意想不到的事情,。也許當你真正管理一家公司的時候,,你會意識到這有多難;我們在老師或者書上看到過很多很精彩的談判案例,,看起來很輕松,。也許只有去他們的地方或者親自上陣,才能體會到自身技能和知識的不足,。

在這兩個月的實習中,,我開闊了眼界,,增長了見識,體驗到了社會競爭的殘酷,,但更期待自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為以后的上班做準備。

文員實訓(xùn)報告篇十一

20xx-x-x-20xx-x-x,。

xx有限公司,。

負責辦公室的日常管理,如各種文件的收發(fā),、登記,、閱簽、清退,、整理,、歸檔等。

xxx,。

店員只是一個概念,,一個正式的概念,對于學物流管理的我來說,。我選擇這個職業(yè)是因為什么都不懂,。實習期間主要負責辦公室文秘工作。在這個過程中,,我使用了閱讀,、提問、學習等方法,。,,并初步了解了公司秘書工作中的具體業(yè)務(wù)知識,為以后的正常工作打下了堅實的基礎(chǔ),。從個人發(fā)展方面來說,,對我影響最大的應(yīng)該是作為社會人的工作作風和專業(yè)知識在工作過程中的重要作用,因為這些都是我在學校學習中從未接觸過的方面,。

實習是每個大學生都必須具備的一種體驗,。它讓我們在實踐中了解社會,讓我們學到很多課堂上學不到的知識,,受益匪淺,。它也開闊了我們的眼界,增長了我們的知識,,為我們將來進一步走向社會奠定了堅實的基礎(chǔ),。由于我的公司是一家私營企業(yè),我在工作之初并不忙,,也不覺得累,。每天就呆在電話和傳真機旁邊。很費時間,,因為第一天坐了一整天,。但是過了幾天就有點習慣了,每天都跟同一個辦公室的女生學習一些辦公室知識,。

剛進入工作,,才發(fā)現(xiàn)有很多東西我不懂。現(xiàn)在在辦公室,,業(yè)余時間會看一些會計方面的書,。雖然這個時候我的專業(yè)沒什么用,但是我覺得應(yīng)該多學點,。以后找工作也可以給自己幾個選擇,。上班兩個月,在這兩個朋友中,,有幾次想過放棄,。可能是剛開始工作,,有時候受不了經(jīng)理的氣,,覺得很難受,想辭職再換工作,。但是靜下心來想想,,然后也換工作。其他人不都是這樣嗎,?

一開始,。你應(yīng)該腳踏實地地工作。畢竟你沒有工作經(jīng)驗?,F(xiàn)在你有機會從各方面鍛煉自己了,。否則你以后永遠做不好。和其他人相比,,我現(xiàn)在的工作報酬很高,,和其他人相比也是如此。工作不難,,進工作容易,。關(guān)鍵是要學會對人說話,態(tài)度,,做事,。因為經(jīng)驗不足,這方面還是比較欠缺的。現(xiàn)在才知道在學校當學生有多好,!遲早要工作,,要踏入社會,要面對這些不可避免的事情,。所以,,現(xiàn)在很珍惜學習的機會。多學不如不學,。如果我花同樣的時間,,不如多學點。對以后擇業(yè)會有很大的幫助,。

話說回來,,在工作中,相互理解讓我很感激他們,。有時候同事有事要遲到一會兒,,我就得一個人在辦公室工作。偶爾也會這樣,。大家相處融洽,,沒有任何隔閡。有的時候有些事情要處理,,就要找經(jīng)理請幾個小時的假,,經(jīng)理很體諒,直接給了假,。這個時候我很開心,;我遇到了一個這么好的經(jīng)理。所以感覺工作挺好的,,最重要的是身邊的同事都很好,。心里沒有多余不必要的壓力,可以好好工作學習,。

先就業(yè),,再擇業(yè)。我現(xiàn)在想好好鍛煉自己,。努力學習后,,我相信我會找到一份好工作,通過努力來回報我的父母和他們所有的老師,。沒有別的要求,,但現(xiàn)在當然是首先要磨練自己。這一兩個月,,我學到了一些在學校學不到的東西,。即使我什么都懂,但有時候一開始也做不好?,F(xiàn)在做事情,,不僅要抱著求教的態(tài)度,還要取長補短,。最重要的是“忍”,,也就是持之以恒。雖然我工作的時間很短,但是我發(fā)現(xiàn)我真的變了一點,,我會做得比以前更好,。

人生難免會遇到挫折,。沒有失敗的人生不是完整的人生,。在秘書這個崗位上,技術(shù)性的工作并不多,,大部分都是瑣碎重復(fù)的任務(wù),,所以秘書在工作中會遇到的挫折可能主要發(fā)生在與上司溝通不暢;老板給的一份工作,,感覺很難,,不稱職;對瑣碎重復(fù)的工作感到煩惱,;和老板有爭執(zhí),;情感上。

根據(jù)文員這個崗位的特點,,遇到挫折時,,不妨調(diào)整心態(tài),,緩解壓力,,面對挫折。古語有云,,“天降斯里蘭卡人,,你首先要苦于他們的心智,努力鍛煉他們的筋骨,,餓他們的身體和皮膚,,缺他們的身體,想盡一切辦法獲得他們做不到的東西?!庇龅酱煺蹠r,,要冷靜分析,從客觀,、主觀,、客觀、環(huán)境,、條件等方面找出挫折的原因,,采取有效的補救措施。樹立辯證的挫折觀,,始終保持自信樂觀的心態(tài),,認識到是挫折和教訓(xùn)讓我們變得聰明成熟,最終帶來成功的是失敗本身,。

學會安慰自己,,包容挫折,豁達,,樂觀,,努力。善于將壓力轉(zhuǎn)化為動力,,改變內(nèi)心壓抑的狀態(tài),,爭取身心的放松,再次爭取成功,,展望未來,。我基本上擅長秘書工作,如復(fù)印,、傳真和文件處理,。秘書管理應(yīng)發(fā)布、處理和管理文件,。在各種文件中,,大部分都有不同程度的保密,各級秘書往往與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系密切,,閱讀一些重要文件,,參加一些重要會議。所以秘書在公共場合活動時要注意內(nèi)外差異,,把握分寸,,知道該說什么不該說什么。準確性是工作質(zhì)量的要求,。秘書管理的準確性是指政策的正確表達,、領(lǐng)導(dǎo)意圖的正確表達,、文本的正確處理、言行的恰當衡量,、話語表達意愿的能力,。

在一定程度上保證了領(lǐng)導(dǎo)工作的就緒性。秘書管理的準確性涉及到很多方面,。簡單來說,,就是要文筆準,辦事穩(wěn),,情境現(xiàn)實,,思路通達。要做到這一點,,一定要認真,,細致,馬虎,,潦草。比如辦理公文,,要保證文件質(zhì)量,,用詞要準確,材料要真實,,復(fù)印要仔細,,校對要仔細,每個環(huán)節(jié)都要無誤,。否則會耽誤工作,,甚至導(dǎo)致不可挽回的損失。

總的來說還是有些感觸的,,比如自學能力,,前所未有的吃苦,和同事相處,。

“你在大學里學到的不是知識,,而是一種叫做自學的能力”。加入工作后才能深刻理解這句話的含義,。除了英語和計算機操作,,課本上學的理論知識很少用到。我是一名職員,。平時上班打電話處理文件,,幾乎不用專業(yè)知識。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,,依靠原有的知識肯定是不行的,。我們必須勤奮工作。

在學校里,,老師總是強調(diào)要培養(yǎng)自己的自學能力,,只有參加工作后,才能深刻理解老師的良苦用心,。我是一名職員,。平時上班打電話處理文件,幾乎不用專業(yè)知識,。在這個信息爆炸的時代,,知識更新太快,依靠原有的知識肯定是不行的,。所以一定要勤勤懇懇,,慢慢琢磨,不斷學習積累,。遇到不懂的地方,,要先想辦法解決。如果實在不行,,可以虛心請教別人,,沒有自學能力的,遲早會被企業(yè)和社會淘汰,。

文員實訓(xùn)報告篇十二

在這一個多月中,,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,,我采用了看,、問、學等方式,,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,,拓展了所學的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:

1,、接應(yīng)聘者來電,,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;

2,、開試工單通知復(fù)試通過者試工,,并做好登記;

3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn),、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;

4,、復(fù)印、速印辦公文件,,發(fā)傳真,,領(lǐng)辦公表格等;

5,、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職,、離職手續(xù);

6,、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;

7,、整理及保管補卡條,、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;

8,、計算管理人員月考勤,,并將考勤明細送至各部門核對簽字;

9、錄入月罰款單與獎勵單,,錄入員工養(yǎng)老保險資料;

10,、制作20xx年全廠管理人員年休表;

11、協(xié)助接待最大客戶德國deichmann客人,。

12,、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。

回想起自己的這一個半月的工作經(jīng)歷,,雖然有眼淚也有辛酸,,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,,我被安排在一個辦公室文員身邊學習。真的,,第一天是最難熬的,,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,,同學變成同事,相處之道完全不同,,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會,。

幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,,也是從被當成隱形人開始的,,從打雜的過來的,勸我要挺得住,,堅持走過來就好了,。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,,卻要去招人,,有點緊張也有點興奮,。

我們公司是以鞋業(yè)為主的,有很多有關(guān)鞋業(yè)的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,,所以也就有很多我不熟悉的工種,,如開發(fā)部的做包,車包,,品質(zhì)部的成型品檢,、巡檢,針車品檢,、巡檢;總倉的劃料,,下料等。這些有關(guān)鞋業(yè)的崗位,,聽的多了,,問的多了,也自然就明白一些了,。來應(yīng)聘的人員多了,,我發(fā)現(xiàn)了一個差別,就是北方與南方的差別,。

在南方,,大多數(shù)20歲左右就出來找工作了,就連我們辦公室就有兩個女孩是87年的,,他們均已工作一年;而北方大多二十三四才剛剛大學畢業(yè)步入社會,。從北方到南方找工作的年輕人就是年齡大,經(jīng)驗少,。所以為了盡快融入南方這個快節(jié)奏快腳步的社會中,,我要更加虛心的努力的吸收這里的一切。

20xx年7月至9月期間,,我在澄城縣體育運動委員會作訓(xùn)中心辦公室文員崗位實習,。這里有許多工作經(jīng)驗資深的員工和領(lǐng)導(dǎo),能來這里實習,,我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,,感到自己很幸運。也因為這是我第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,,因此心情很忐忑但也很開心,。我明白自己要開始與以往完全不一樣的生活:每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事,。“如果你不想讓自己在緊急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習慣,。

“做什么事情都要有條理”,,這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,,凡事得謹慎小心,,否則對不起關(guān)心自己的人們。

“實踐是檢驗真理的唯一標準”,,從學校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),,曾經(jīng)同學變成同事,,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我們可能彷徨,,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境,。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

做不出成績時,,會有來自各方面的壓力,,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴,。而在學校,,有同學老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,,很輕松。諺語有云:”紙上得來終覺淺,,絕知此事要躬行,。“兩個月的實習時間雖然不長,,但是我從中學到了很多知識",,關(guān)于做人,做事,,做學問,。

我一直認為在大學里學的不是知識,而是一種叫做自學的能力,?!鼻Ю镏?,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義,。除了英語和計算機操作外,,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是文員一職,,平時在工作只是接接電話,,處理一些不重要的文件,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識,。但是在實習的過程中,,通過,我認真的觀察和虛心的學習,,初步了解了辦公室文員工作中的具體業(yè)務(wù),,拓展了所學的專業(yè)知識,并了解了很多關(guān)于招生培養(yǎng)方面和宣傳方面的知識,。

這與我所學的專業(yè)有著密切的關(guān)系通過,,這次的實習,為以后正常工作的展開奠定了堅實的基礎(chǔ),,從個人發(fā)展方面說,,對我影響最大的應(yīng)該是作為一個社會人工作作風以及在工作過程中專業(yè)知識對工作的重要作用,因為這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面,,所以我將在報告中首先講述我在實習期間積累的這方面的認識和經(jīng)驗,。

大學期間的實習是每個大學生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識受益匪淺,,也打開了視野,增長了見識,,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ),。

由于住的地方離工作地點較遠,所以每天7點不到就得起床去擠公交車,,就算再熱再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,有時候業(yè)務(wù)完成,。一直以來,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢,。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。

而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,,試想一下如果剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,,有時候寄點錢給父母補貼家用,,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,通過,,這次實習我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢,。

踏上社會,我們與形形色色的人打交道,。由于彼此存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖,。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng),。

比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。

一個冷漠沒有人情味的辦公室,,大家就會毫無眷戀之情,,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,,每天只是在等待著下班,,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境,。

在電視上不止一次的看到職場的險惡,,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,,抬頭少閑話”,。且通過,這次的實習是我更加認識到大學同學之間的關(guān)系是多么的珍貴,。

我是學人力資源管理的,,在書本上學過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,,但從未付諸實踐過,,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大,。雖然這次實習的時間不是很長,,但我確實從一個學生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是,。非常感謝和我一起工作的同事們,,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,,似乎很容易,,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去,。

也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識的匱乏,。實習這兩個月期間,我拓寬了視野,,增長了見識,,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,,為將來自己走向工作崗位之路做準備,。

時光匆匆,轉(zhuǎn)眼實習已經(jīng)快半年了,,回顧其中的點點滴滴,,讓我親身體驗到社會真的是一所大學,工作中既有成功后的欣喜和激動,,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。

因為機緣巧合,我很順利的進入了一家玩具公司,,成為一名行政人事文員,。我的工作主要包括處理每天的考勤,、接待求職員工并進行解說,及員工入職,、請假,、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理,、保管,、用工合同的簽訂等。在工作的過程中,,既有收獲的喜悅,,也有失敗的遺憾。

由于我是新來的人員,,所以我剛開始的工作并不忙,,沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料,,填寫一些勞動合同,。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方,,于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識,,她是一位老員工,工作的時間比較久,,所以她對公司里的事情都比較了解,。作為行政人事文員,所做的事情比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的同事教我,,做事情要分主次、有條理,,有耐心,。說著容易,做著難,。

每天要處理考勤,、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同,、整理廢舊紙張再利用等,,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好,,這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來,,我從處理考勤開始,。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程,,但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的,這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的,。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字,需要一個一個檢查,,眼睛是很容易看花的,,一不小就會漏查的。剛開始

處理考勤經(jīng)常出錯,,然后也會被領(lǐng)導(dǎo)批評,,感覺做的很吃力,心情自然也不會高興,,但是漸漸的在同事的幫助和指導(dǎo)下,,隨著自己熟練程度的增加,我已經(jīng)慢慢從常犯錯,,減輕到少犯錯,,犯小錯,并爭取不犯錯,。錯誤減少了,,領(lǐng)導(dǎo)也不會再批評了,從中也得出了自己的心得,,做起事情來也沒那么大的壓力了,,心情也就輕松多了。

正如我們領(lǐng)導(dǎo)說的:"做考勤需要的不是超凡的智力,,而是一份細心和耐心,。"確實如此,處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作,,它需要的是更多的耐心和細心,,所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示,,更是做為自己邁向成功的一道道關(guān)卡,,人生不拒絕犯錯,重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省,。正好最近公司快要驗廠了,,要做的事情很多。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,我時刻牢記著這句話。

時光匆匆,,為期3個多月的實習已經(jīng)圓滿的落下帷幕,?;仡櫰渲械狞c點滴滴,有成功后的欣喜和激動,,也有挫敗后的失落和無奈,。在師傅們的諄諄教導(dǎo)下,我在收獲業(yè)務(wù)技能的同時,,內(nèi)心也經(jīng)歷著微妙的成長,。下面是行政文員實習自我鑒定。

為了更好地鞏固已有知識,,學習技能,,我到桂中紙業(yè)有限公司進行實習,在辦公室擔任行政文員的工作,,在此我對我的實習工作做一個自我鑒定。

在實習期間,,我接觸了一些辦公用品,,如傳真機,、碎紙機、打印機,、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,,了解了公司辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西,。

開始實習時,剛進入陌生的環(huán)境難免會有些緊張,,不知道該怎么辦,。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬,。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝,。

作為行政文員,任務(wù)比較瑣碎繁雜,,指導(dǎo)我的老師教我,,做事情要分主次、有條理,。說著容易,做著難,。每天要發(fā)傳真、收信件,、整理廢舊紙張在利用等,,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂,。正好最近公司在擴建,傳真很多,。要“分主次,,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

實習是我步入社會前的第一課,,教會我怎么待人接物,如何處理各種事情,。雖然在短短的3個月里看到的只能是工作的一個側(cè)面,學習的只能是一些初步的方法,,但這些對于我是非常重要的。

這次實習告訴我,,在社會這個大學堂里我還是一個小學生,還有很長的路要走,。要抱著謙虛謹慎的態(tài)度,,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步,。

通過實習,我有信心,,未來的路我能更好地走下去,!

文員實訓(xùn)報告篇十三

一實習目的

通過本次實習使我能夠從理論高度上升到實踐高度,,更好的實現(xiàn)理論和實踐的整合,,為我以后的工作和學習奠定初步的知識,使我能夠親身感受到由一個學生轉(zhuǎn)變到一個職業(yè)人的過程,。此外本次實習對我完成實習報告起到很重要的作用。

二實習單位及崗位介紹

張家港市新榮醫(yī)療器械公司(原張家港市永新公司),。本公司集研究,開發(fā),、生產(chǎn)和銷售為一體,,主要生產(chǎn)產(chǎn)品有病房護理及洗滌設(shè)備等五十多個規(guī)格與品種,。本公司有多年生產(chǎn)醫(yī)用設(shè)備的經(jīng)驗及完善的售后服務(wù)體系,,產(chǎn)品遍布全國各醫(yī)療單位,。

我在公司財務(wù)部實習擔任出納統(tǒng)計員,主要輔助公司財務(wù)人員分析財務(wù)結(jié)構(gòu),,編制會計報告、報表,,向管理層提供財務(wù)信息;制定業(yè)務(wù)計劃、財務(wù)預(yù)算、監(jiān)督計劃;核簽,、編制會計憑證,整理保管財務(wù)會計檔案;登記保管各種明細賬,、總分類賬;定期對賬,,如發(fā)現(xiàn)差異,查明差異原因,,處理結(jié)賬時有關(guān)的賬務(wù)的調(diào)整事宜;具體執(zhí)行資金預(yù)算及控制預(yù)算內(nèi)的經(jīng)費支出等等。

三實習內(nèi)容及過程

我實習時間從xx年8月—xx年5月,,進行了為期九個月的實習工作。我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬,、復(fù)核與出納,。由于我是出納,,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù),。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,,看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過

提示付款期限,,支票是否透支。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,,到分的則不能加”整”。支票核對后,,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單,,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證,。

主要實習了:會計基礎(chǔ)技能(會計書寫,翻頁匯總)等;原始,、記賬等憑證的規(guī)范審核、填制,、更改,、裝訂、歸檔;建賬:新成立企業(yè)建賬或已成立企業(yè)建賬,,會計工作交接;建立會計科目體系、核算流程和會計賬簿設(shè)置;實際業(yè)務(wù)處理,,月末會計匯總結(jié)帳程序;結(jié)合業(yè)務(wù)處理,了解會計報表的編制辦法和納稅處理;一般納稅人,、小規(guī)模企業(yè)的具體帳務(wù)處理和納稅處理;登記會計賬簿;制作財務(wù)會計報表,利潤表,、資產(chǎn)負債表等,。我們會計部門的核算主要分為三個步驟:記賬、復(fù)核與出納,。由于我是出納,所以主要是辦理支票業(yè)務(wù),。對于辦理支票業(yè)務(wù),首先是要審核,,看大小寫金額是否一致,出票金額,、出票日期,、收款人要素等有無涂改,,支票是否已經(jīng)超過

提示付款期限,支票是否透支,。值得注意的是大寫金額記到元的應(yīng)在后面加”整”字,,到分的則不能加”整”,。支票核對后,我需要到銀行填寫支款憑證及銀行進賬單,并把相應(yīng)聯(lián)帶回給會計作為登記入賬的原始憑證,。

實習的一開始首先是對公司的財務(wù)情況以及人員設(shè)置進行了解,,以及還了解了公司的財務(wù)規(guī)程以及財務(wù)制度,,并熟悉會計憑證的編制;然后慢慢熟悉會計賬簿是如何登記的,并很好的熟練掌握了現(xiàn)金日記賬和銀行日記賬;之后就到生產(chǎn)單位了解產(chǎn)品的生產(chǎn)流程,,了解產(chǎn)品生產(chǎn)的主要原材料及輔助材料,了解產(chǎn)品的成本構(gòu)成等;最后就對產(chǎn)品的生產(chǎn)材料核算進行模擬實踐,,對產(chǎn)品的成本核算也進行了模擬實踐,并輔助公司的會計人員進行工資核算,,編制會計報表和編制生產(chǎn)月報表及銷售量月報表。

作為一名出納統(tǒng)計員我認為必須重視對公司財務(wù)的管理,做到“資金預(yù)控”,。做出納統(tǒng)計最最重要、也最最關(guān)鍵的是責任心和細心,,我剛接觸出納統(tǒng)計時就要求日日對帳,做到日清月結(jié),,尤其是我在進行現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)較多時更要細心,,還有銀行帳,因為有往來傳票所以也不能出錯,。當然還有對現(xiàn)金和各種有價證券,我也要確保其安全和完整無缺,。我還得保管公司的印章,,并簽發(fā)支票的各種印章。審查銷售業(yè)務(wù)的有關(guān)憑證,,并嚴格按照銷售合同和銀行結(jié)算制度,,及時辦理銷售款項的結(jié)算,催收銷售貨款,。并進行對公司的現(xiàn)金結(jié)算,主要是結(jié)算公司與內(nèi)部核算單位和職工之間的款項結(jié)算;公司與外部單位不能辦理轉(zhuǎn)賬手續(xù)和個人之間的款項結(jié)算;低于結(jié)算起點的小額款項結(jié)算等,。審核工資單據(jù),發(fā)放工人工資等等

在實習過程中我不僅學會了出納統(tǒng)計的相關(guān)知識,,還學到了會計上的登賬過程:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,,將其登記記帳憑證,。然后,根據(jù)記帳憑證,,登記其明細賬。期末,,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬,。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,,根據(jù)總賬合計,,填制資產(chǎn)負債表、利潤表,、損益表等等年度報表。這就是會計操作的一般順序和基本流程.

還學懂了收付職能,。出納的最基本職能是收付職能。企業(yè)經(jīng)營活動少不了貨物價款的收付,、往來款項的收付,也少不了各種有價證券以及金融業(yè)務(wù)往來的辦理,,這些業(yè)務(wù)往來的現(xiàn)金,、

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