隨著人們法律意識(shí)的加強(qiáng),越來(lái)越多的人通過(guò)合同來(lái)調(diào)和民事關(guān)系,,簽訂合同能夠較為有效的約束違約行為,。那么一般合同是怎么起草的呢,?下面是我給大家整理的合同范本,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
越南合同法篇一
旅游線路名稱:
旅行社名稱:
旅行社地址及聯(lián)系電話:______________旅行社經(jīng)辦人的姓名: 聯(lián)系電話:
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
經(jīng)營(yíng)范圍:
第一條旅游行程時(shí)間:從 年 月 日至 年 月 日參加由由本社組織的中國(guó)東興
越南芒街旅游。
第二條旅游行程:旅行社工作人員(領(lǐng)隊(duì)或?qū)в?帶游客到出入境接待大廳辦理出入境證件(辦證時(shí)間:正常情況下2個(gè)小時(shí)左右)辦好之后,由導(dǎo)游帶領(lǐng)游客經(jīng)東興口岸出境:游覽中越兩國(guó)陸路界碑;雄偉氣派的中華人民共和國(guó)國(guó)徽,、國(guó)旗:中越友誼大橋,觀北侖河風(fēng)光:越南的國(guó)徽,、國(guó)旗:在中越友誼大橋您還可以感受一步跨兩國(guó)的奇妙感受:越南口岸出境,游邊陲重鎮(zhèn)芒街市容,、市貌;在芒街瀏覽琳瑯滿目的越南土特產(chǎn),、工藝品;在芒街一市場(chǎng)您還可以一睹具有越南特色的“地?cái)傘y行”,在“地?cái)傘y行”您可以自由兌換越南盾,、美元,、歐元等各國(guó)幣種:讓您感受到獨(dú)特的異國(guó)風(fēng)情,親身感受越南良好的社會(huì)治安。行程結(jié)束后返回東興,結(jié)束一天愉快的行程!
第三條旅游費(fèi)用(人民幣):旅游者人數(shù)人,團(tuán)費(fèi): 元/人,導(dǎo)游服務(wù)費(fèi) 元團(tuán),團(tuán)款合計(jì) 元,主要包括辦證費(fèi),、導(dǎo)游費(fèi)、越南地接費(fèi)(包括口岸通關(guān)費(fèi))及勞務(wù)費(fèi)等,。以上費(fèi)用不含:游客個(gè)人照相費(fèi),自愿購(gòu)買的意外保險(xiǎn)費(fèi)
第四條人身意外保險(xiǎn)旅游者 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)購(gòu)買境外旅游人身意外險(xiǎn),保險(xiǎn)費(fèi) 元/人,保險(xiǎn)金額:10萬(wàn)元,。
第五條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)的約定最低成團(tuán)人數(shù):3人。低于此人數(shù)不能出團(tuán)的,旅游者是否同意按下列方式解決
1 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn)拼出團(tuán);
2 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)延期出團(tuán);
3 (同意或者不同意,打勾無(wú)效)解除合同,。
第六條旅游者的權(quán)利,、義務(wù)
1.有權(quán)知悉其購(gòu)買的旅游產(chǎn)品和服務(wù)的真實(shí)情況,有權(quán)要求旅行社按照合同約定提供產(chǎn)品和服務(wù),。
2旅游者在人身,、財(cái)產(chǎn)安全遇有危險(xiǎn)時(shí),有請(qǐng)求救助和保護(hù)的權(quán)利;當(dāng)人身財(cái)產(chǎn)受到侵害時(shí),有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,。
3.旅游者應(yīng)當(dāng)按照合同約定支付旅游費(fèi)用,隨團(tuán)完成旅游行程,配合導(dǎo)游人員的統(tǒng)一管理。不得擅自脫,、離團(tuán),。尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣,、文化傳統(tǒng)和宗教信仰。發(fā)生突發(fā)事件或者旅游安全事故時(shí),對(duì)旅行社采取的必要救助和處置措施應(yīng)予以積極配合,采取措施防止損失擴(kuò)大,。
4.現(xiàn)金,、有價(jià)證券,、貴重物品應(yīng)隨身攜帶并自行保管,。
第七條旅行社的權(quán)利、義務(wù)
1.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料,根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán),。行程中,有權(quán)要求旅游者遵守合同約定的行程安排,拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求,。
2.旅行社組織、接待旅游者,不得指定具體購(gòu)物場(chǎng)所,不得安排另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目,。但是,經(jīng)雙方協(xié)商一致或者旅游者要求,且不影響其他旅游者行程安排的除外
3按照合同約定的內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)為旅游者提供服務(wù),不得擅自變更旅游行程安排,。旅行社所提供的服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合保障旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)安全的要求,。旅行社應(yīng)投保旅行社責(zé)任險(xiǎn)并提示旅游者購(gòu)買人身意外傷害保險(xiǎn),。
第八條旅行社責(zé)任
旅行社不履行合同或者履行合同不符合約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),旅游者和旅行社對(duì)賠償標(biāo)準(zhǔn)未作出合同約定的,按照《中華人民共和國(guó)旅游法》有關(guān)規(guī)定,亦可參照適用國(guó)家旅游局頒布的《旅行社服務(wù)質(zhì)量賠償標(biāo)準(zhǔn)》(旅辦發(fā)(20__)44號(hào))。
第九條責(zé)任免除
1.因旅游者自身原因(包括但不限于違法犯罪行為,、過(guò)失行為,、行為判斷失誤,、疾病,、自甘風(fēng)險(xiǎn)參加某些旅游項(xiàng)目)、第三人侵權(quán)及不可抗力或者旅行社,、履行輔助人己盡合理注意義務(wù)仍不能避兔的事件,導(dǎo)致旅游合同無(wú)法履行或者旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,因此支出的合理費(fèi)用由旅游者承擔(dān)
2.特別提醒:特別提醒:本次旅游行程旅行社不指定購(gòu)物店,不安排購(gòu)物活動(dòng),。但越南芒街的越南土特產(chǎn),、工藝品等商鋪眾多,旅游者自行購(gòu)物屬個(gè)人行為,旅游者對(duì)所購(gòu)商品的價(jià)格及質(zhì)量自己辨別真假,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。請(qǐng)謹(jǐn)慎購(gòu)買。如旅游者要求旅行社安排的購(gòu)物活動(dòng),經(jīng)雙方協(xié)商一致,另簽訂補(bǔ)充協(xié)議除外.
第十條爭(zhēng)議解決
本合同在履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議的,由雙方協(xié)商解決,。協(xié)商不成的,可以由當(dāng)?shù)芈糜钨|(zhì)監(jiān)部門調(diào)解,、也可以依法申請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁或者向人民法院提起訴訟等方式解決,。
附件1:自愿參加另行付費(fèi)旅游項(xiàng)目補(bǔ)充協(xié)議
時(shí)間地點(diǎn)項(xiàng)目名稱費(fèi)用(元)項(xiàng)目時(shí)間(分鐘)旅游者簽名同意
年 月 日越南芒街市芒街民族歌舞表演 元/人約60分鐘
年 月 日越南芒街市茶古旅游景區(qū) 元/人約60分鐘
旅游者代表簽字(蓋章) 出境社蓋章:
證件號(hào)碼: 簽約代表簽字:
住址: 營(yíng)業(yè)地址:
聯(lián)系電話: 電話傳真:
簽約日期: 年 月 日 簽約地點(diǎn):
越南合同法篇二
甲方:_______________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________________________
乙方:________________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:________________________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí)。
(三)甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解,。
第二條銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要,、購(gòu)買意向,。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目、旅游者須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí),。
(四)甲方確定所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票,、旅游行程等文件。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出境時(shí)間,、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),,并推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),,并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式,。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容。
第三條旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________或在說(shuō)明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī),、車,、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn)、日期_____________________________________
目的地國(guó)家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)___________________________
交通工具_(dá)_______________標(biāo)準(zhǔn)_____________________________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)____________________________________________
購(gòu)物次數(shù)____________________________________________
團(tuán)組總計(jì)____________________________________________
注明:不包含的費(fèi)用__________________________________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,,不得擅自更改,。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,,視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力,。
第四條違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲言證件的,。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任,;
1.甲方違約,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù),;
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形,;
1.因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未成行的,,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免費(fèi)處理措施的,。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,可減輕或者免除責(zé)任,;
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施,;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施,;
3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
第五條爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴如賠償請(qǐng)求
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成對(duì),,依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,,也可通過(guò)其他法律途徑:______________________
第六條本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條本合同自簽訂之日起生效,。
補(bǔ)充條款
雙方約定以下補(bǔ)充條款:
甲方(簽章):_________
乙方(簽章):_________
_________年____月____日
_________年____月____日
簽訂地點(diǎn):_____________
簽訂地點(diǎn):_____________
附件
本合同文本是根據(jù)《民法典》及有關(guān)法律,,法規(guī)制定的示范文本,供雙方當(dāng)事人約定采用,,簽訂合同前請(qǐng)仔細(xì)閱讀,。依據(jù)我國(guó)法律,、法規(guī)的規(guī)定,旅游者在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù),。
一,、旅游者的權(quán)利
(一)旅游者享有自主選擇旅行社的權(quán)利,。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,,因此,,旅游者有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,,并與旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,,約定雙方的權(quán)利和義務(wù)。
(二)旅游者享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,,旅游者有權(quán)要求旅行社提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的施行須知,提供旅行社服務(wù)價(jià)格,、信宿標(biāo)準(zhǔn),、餐飲標(biāo)準(zhǔn),、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和境外旅行社名稱等有關(guān)情況。
(三)旅游者享有人身,、財(cái)物不受損害的權(quán)利,。旅游者有權(quán)要求旅行社提供符合保障人身,、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),旅行社應(yīng)當(dāng)推薦旅游者購(gòu)買旅游期間相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),。
(四)旅游者享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利,,旅游者有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程時(shí)間表安排旅行清楚,;旅游者有權(quán)要求旅行社為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),,協(xié)調(diào)處理旅游事宜,。
(五)旅游者享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利,。境外購(gòu)物純屬自愿,,購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎,,旅游者有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)家或地區(qū)旅游管理當(dāng)局指定的商店購(gòu)物,;有權(quán)拒絕超合同約定的購(gòu)物行程安排,;有權(quán)拒絕到非指定商店購(gòu)物,;有權(quán)拒絕旅行的強(qiáng)迫購(gòu)物要求。
越南合同法篇三
甲方(旅游者):
本人法定代表人: 國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
郵政編碼: 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
委托代理人: 聯(lián)系電話:
郵政編碼: 地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼: 郵政編碼:
法定代表人: 職務(wù): 聯(lián)系電話:
根據(jù)《中華人民共和國(guó)合同法》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,在平等、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為 日游,,共 晚 天。自 年 月 日 地點(diǎn)出發(fā)至 年 月 日 地點(diǎn)結(jié)束,。
第二條 旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共 人,,總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾元整,。包括:簽證費(fèi)、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi)),、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,則不另外安排用餐),、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類,、飲料,、洗衣,、通訊等費(fèi)用),、門票費(fèi)(不含園中園門票)、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi),。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第 種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行 (帳戶名稱: ,帳號(hào): ):
1,、一次性付款;
2,、分期付款: 年 月 日前支付總金額的 %,,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整; 年 月 日前支付總金額的 %,計(jì)( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百拾 元整,。
3,、其他方式 ,。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條 旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、游覽景點(diǎn)包括: ,。
2,、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn) ,。
3、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò) 次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò) 分鐘,。
4,、交通工具包括:(1)飛機(jī),起止地 ;(2)火車:空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,,起止地 ;(3)汽車:大型客車小型客車,,空調(diào)無(wú)空調(diào),,起止地;(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),,軟臥硬臥軟座硬座,,起止地 。
5,、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括: (每人 元)、
(每人 元),、 (每人 元),、
(每人 元),、 (每人 元)、
(每人 元),、 (每人 元)、
(每人 元),、 (每人 元),、
(每人 元)、 (每人 元),。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為( 幣) 百 拾 萬(wàn) 千 百 拾 元整。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅游行程,,作為本合同附件在出發(fā)前 日交給甲方,。
7、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1)
(2)
;
(3)
,。
8,、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力,。
第四條 甲方的違約責(zé)任
1,、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò) 天的,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方逾期付款超過(guò) 天的,合同終止,。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
2,、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。
3,、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,,中途擅自離團(tuán)不歸的,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同規(guī)定,擅自改變住宿飯店,、餐飲,、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,費(fèi)用自負(fù),,并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
第五條 乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,,每減少一個(gè)景點(diǎn),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià),。
2,、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金,。
3,、乙方擅自改變住宿飯店,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,每降低一項(xiàng),,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額。
4,、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅游行程期間,,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
第六條 終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲,、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,,應(yīng)當(dāng)提前 天通知對(duì)方。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金,。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償,。
第七條 旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,,乙方可以減輕或免除責(zé)任,。
第八條 爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游,、工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解,。甲乙雙方也可以按下述第 種方式解決:
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2,、依法向人民法院起訴,。
甲,、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
第九條 本合同未盡事宜,,由雙方另行約定,,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條 本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效,。
第十一條 本合同及其附件共頁(yè),一式份,,具有同等法律效力,。甲方份,、乙方份、份,。
甲方(簽字或蓋章): 乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人 法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章): (簽字或蓋章):
年 月 日 年 月 日
簽于 簽于
越南合同法篇四
浙江省出境旅游合同(_________版)
編號(hào):?浙f17-_________-01
浙?江?省?旅?游?局
浙江省工商行政管理局監(jiān)制
旅游合同(出境旅游)說(shuō)明
一,、本合同文本是根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律、法規(guī)制訂的示范文本,,供合同雙方當(dāng)事人使用,。
二,、本合同適用于出境旅游,包括出國(guó)旅游和港澳旅游,。
三,、為體現(xiàn)合同雙方的自愿原則,本合同文本中相關(guān)條款后都留有空白行,,供雙方自行約定或補(bǔ)充約定,。
四、本合同文本中選擇內(nèi)容,、空格部分填寫(xiě)及其他需要?jiǎng)h除或添加的內(nèi)容,,雙方應(yīng)當(dāng)協(xié)商確定。中選擇內(nèi)容,,以劃√方式選定,,對(duì)于實(shí)際情況未發(fā)生或雙方當(dāng)事人不作約定的,應(yīng)在空格部位打_________,,以示刪除,。
五、本合同的乙方必須是持有《旅行社經(jīng)營(yíng)許可證》和《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并取得出境旅游組團(tuán)資格的企業(yè),。委托代理簽訂合同的,,應(yīng)當(dāng)具有委托書(shū)。
六,、甲方在簽訂合同前有權(quán)要求乙方出示本合同提及的乙方有關(guān)證書(shū),、證明文件和旅游管理規(guī)定。
七,、本合同條款由浙江省旅游局,、浙江省工商行政管理局負(fù)責(zé)解釋。
合同編號(hào):?本合同雙方當(dāng)事人:
甲方(旅游者):
本人法定代表人:國(guó)籍:
身份證護(hù)照營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:
地址:
編碼:聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
編碼:地址:
乙方(旅行社):
注冊(cè)地址:
旅行社經(jīng)營(yíng)許可證號(hào)碼:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
委托代理人:聯(lián)系電話:
編碼:地址:
委托代理機(jī)構(gòu):
注冊(cè)地址:
營(yíng)業(yè)執(zhí)照號(hào)碼:編碼:
法定代表人:職務(wù):聯(lián)系電話:
根據(jù)《_____》和《浙江省旅游管理?xiàng)l例》及有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,在平等、自愿,、公平協(xié)商的基礎(chǔ)上,,甲,、乙雙方達(dá)成如下協(xié)議:
第一條?旅游時(shí)間
旅游時(shí)間為日游,共?晚?天,。自年月日?地點(diǎn)出發(fā)至?年月?日地點(diǎn)結(jié)束,。
第二條?旅游價(jià)格和支付時(shí)間約定
甲方參加本次旅游共人,總金額為(幣)?百?拾?萬(wàn)?千?百?拾?元整,。包括:簽證費(fèi),、國(guó)際預(yù)防接種證書(shū)費(fèi),、交通費(fèi)(不含機(jī)場(chǎng)建設(shè)費(fèi),、機(jī)場(chǎng)的行李超重費(fèi))、餐費(fèi)(若在飛機(jī)上用餐,,則不另外安排用餐),、住宿費(fèi)(不含酒店內(nèi)各種酒類、飲料,、洗衣,、通訊等費(fèi)用)、門票費(fèi)(不含園中園門票),、導(dǎo)游服務(wù)費(fèi)(不含境外小費(fèi))及費(fèi),。
甲方應(yīng)當(dāng)按下述第?種方式將旅游費(fèi)用直接交付乙方或匯入乙方指定的銀行(帳戶名稱:,帳號(hào):):
1,、一次性付款,;
2、分期付款:年月日前支付總金額的?%,,計(jì)(幣)百?拾?萬(wàn)千百?拾元整,;年月日前支付總金額的?%,計(jì)(幣)百?拾?萬(wàn)?千?百?拾元整,。
3,、其他方式?。
甲方在支付全部旅游費(fèi)用后,,乙方應(yīng)當(dāng)出具旅游發(fā)票,。
第三條?旅游有關(guān)事項(xiàng)的約定
1、游覽景點(diǎn)包括:?,。
2,、住宿飯店標(biāo)準(zhǔn)。
3,、平均每天安排購(gòu)物不超過(guò)?次,,每次購(gòu)物時(shí)間不超過(guò)分鐘。
4,、交通工具包括:(1)飛機(jī),,起止地;(2)火車:空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,,起止地,;(3)汽車:大型客車小型客車,空調(diào)無(wú)空調(diào),,起止地,;(4)輪船:空調(diào)無(wú)空調(diào),軟臥硬臥軟座硬座,,起止地,。
5、甲方參加乙方安排的自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目包括:?(每人?元),、
(每人元),、(每人元)、
(每人元),、(每人元),、
(每人元)、(每人元),、
(每人元),、(每人元)、
(每人元),、(每人元),。
自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目總金額為(幣)百拾萬(wàn)?千?百?拾?元整。
6,、乙方應(yīng)根據(jù)本合同制定明確具體的旅_____程,,作為本合同附件在出發(fā)前日交給甲方。
7,、導(dǎo)游(含領(lǐng)隊(duì))服務(wù)內(nèi)容包括:
(1),;
(2)
;
(3)
,。
8,、乙方提供的服務(wù)應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
乙方與本次旅游有關(guān)的廣告,、宣傳制品視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具有約束力。
第四條?甲方的違約責(zé)任
1,、逾期付款的違約責(zé)任
甲方逾期付款不超過(guò)天的,,自合同規(guī)定的應(yīng)付款限期之第二日起至實(shí)際付款之日止,甲方應(yīng)當(dāng)支付逾期應(yīng)付款的利息,,利息按銀行同期貸款利率計(jì)算,。
甲方逾期付款超過(guò)天的,,合同終止。甲方應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)10%的違約金,。
2,、逾期提供簽證資料的違約責(zé)任
甲方未按約定時(shí)間提供真實(shí)有效的簽證資料,造成乙方無(wú)法取得目的地國(guó)家或地區(qū)簽證的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)乙方已支付的直接費(fèi)用,。
3、擅自變更行程內(nèi)容的違約責(zé)任
甲方未經(jīng)乙方同意,,中途擅自離團(tuán)不歸的,,不得要求乙方退回未完成行程的直接旅游費(fèi)用,給乙方造成損失的,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
甲方未按合同規(guī)定,,擅自改變住宿飯店,、餐飲、交通工具及購(gòu)物地點(diǎn)的,,費(fèi)用自負(fù),,并不得要求退回相關(guān)旅游費(fèi)用。
第五條?乙方的違約責(zé)任
1,、乙方擅自減少旅游景點(diǎn)的,,每減少一個(gè)景點(diǎn),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還所減少景點(diǎn)的全額門市票價(jià),。
2、乙方擅自增加購(gòu)物地點(diǎn)和自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的,,每增加一處購(gòu)物地點(diǎn)或自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,并承擔(dān)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目的直接費(fèi)用,;擅自延長(zhǎng)購(gòu)物時(shí)間的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金。
3,、乙方擅自改變住宿飯店,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)1%的違約金;降低住宿飯店,、餐飲和交通工具標(biāo)準(zhǔn)的,,每降低一項(xiàng),應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)5%的違約金,,并退還降低標(biāo)準(zhǔn)的門市差額,。
4,、乙方領(lǐng)隊(duì)在旅_____程期間,擅自離開(kāi)旅游團(tuán)隊(duì),,造成甲方無(wú)人負(fù)責(zé)的,,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)甲方滯留期間支出的食宿和其他必要的直接費(fèi)用,退還未完成的行程費(fèi)用并支付全部旅游費(fèi)用一倍的違約金,。
第六條?終止合同的違約責(zé)任
本合同生效后,,甲、乙雙方任何一方因不能成行要求終止合同的,,應(yīng)當(dāng)提前?天通知對(duì)方,。違約方在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)%的違約金,;違約方未在規(guī)定時(shí)間通知對(duì)方的,,應(yīng)當(dāng)支付旅游合同總價(jià)一倍的違約金。一方直接經(jīng)濟(jì)損失超過(guò)對(duì)方支付的違約金時(shí),,直接經(jīng)濟(jì)損失與違約金的差額部分由對(duì)方據(jù)實(shí)賠償,。
第七條?旅游安全責(zé)任
旅游中因甲方或第三人的責(zé)任而造成甲方的人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的,乙方應(yīng)當(dāng)協(xié)助處理,,但不承擔(dān)賠償責(zé)任,。
乙方在旅游安全事故前對(duì)可能發(fā)生危險(xiǎn)的情況已向甲方作出明確警示并采取了防范措施的,乙方可以減輕或免除責(zé)任,。
第八條?爭(zhēng)議的處理
本合同在履行中發(fā)生的爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的,,雙方可以向有管轄權(quán)的旅游,、工商行政管理部門申請(qǐng)調(diào)解。甲乙雙方也可以按下述第?種方式解決:
1,、提交_____委員會(huì)_____,;
2,、依法向人民法院起訴,。
甲、乙雙方對(duì)旅游服務(wù)質(zhì)量發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),,可以以旅游質(zhì)量監(jiān)督管理部門出具的服務(wù)質(zhì)量鑒定意見(jiàn)作為處理爭(zhēng)議的依據(jù),。
第九條?本合同未盡事宜,由雙方另行約定,,并簽訂補(bǔ)充協(xié)議,。
本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議均為本合同的組成部分。
第十條?本合同經(jīng)雙方簽字之日起生效,。
第十一條?本合同及其附件共頁(yè),,一式份,,具有同等法律效力。甲方份,、乙方份,、份。
甲方(簽字或蓋章):乙方(簽字或蓋章):
法定代表人或委托代理人法定代表人或委托代理人
(簽字或蓋章):(簽字或蓋章):
年月日年月日
簽于簽于
附件:《旅_____程》
旅?游?行?程
團(tuán)號(hào)
領(lǐng)隊(duì)姓名領(lǐng)隊(duì)證號(hào)碼聯(lián)系電話
第一天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第二天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第三天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第四天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第五天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第六天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第七天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
第八天:(?月日)出發(fā)地點(diǎn)
游覽景點(diǎn)
交通工具標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)(早)(中)(晚)
住宿地點(diǎn)標(biāo)準(zhǔn)
購(gòu)物地點(diǎn)自費(fèi)娛樂(lè)項(xiàng)目
境外應(yīng)急聯(lián)系人電話號(hào)碼
越南合同法篇五
合同編號(hào):_____________
一,、定義和概念
第一條本合同的詞語(yǔ)定義
1,、組團(tuán)社,是指合法取得《企業(yè)法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照》并經(jīng)國(guó)家旅游局批準(zhǔn)取得組織中國(guó)公民以團(tuán)隊(duì)形式出境旅游業(yè)務(wù)資格的旅行社,,其名單由國(guó)家旅游局統(tǒng)一公布,。
2、旅游者,,是指與組團(tuán)社簽訂出境旅游合同,,參加出境旅游活動(dòng)的中國(guó)公民或者團(tuán)體。
3,、出境旅游服務(wù),,是指組團(tuán)社依據(jù)《旅行社管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),組織旅游者到中華人民共和國(guó)境外的國(guó)家及港,、澳,、臺(tái)地區(qū)等旅游目的地旅行游覽,、代辦旅游簽證/簽注,,并親自或者委托經(jīng)境外旅游目的地政府指定的當(dāng)?shù)芈眯猩鐬槁糜握叽喡糜谓煌ㄆ眲?wù)、安排餐飲,、住宿,、游覽服務(wù)等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
4,、旅游費(fèi)用,,是指旅游者支付給組團(tuán)社,用于購(gòu)買出境旅游服務(wù)的費(fèi)用,。旅游費(fèi)用包括:必要的簽證/簽注的費(fèi)用(旅游者自辦的除外);交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);住宿費(fèi);餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));非自費(fèi)旅游項(xiàng)目景區(qū)景點(diǎn)的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;組團(tuán)社,、地接社、境外導(dǎo)游等服務(wù)費(fèi),。旅游費(fèi)用不包括:旅游證件的費(fèi)用和辦理離團(tuán)的費(fèi)用;個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)費(fèi);合同約定自費(fèi)項(xiàng)目的費(fèi)用;合同未約定由組團(tuán)社支付的費(fèi)用(包括:行程以外非合同約定活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,、自由活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用等);境外小費(fèi);行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用(包括:交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi)、行李超重費(fèi),,住宿期間的洗衣,、電話、飲料及酒類費(fèi),,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋回個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用等)。
5,、旅行社責(zé)任保險(xiǎn),,是指旅行社根據(jù)與保險(xiǎn)合同的約定,向保險(xiǎn)公司支付保險(xiǎn)費(fèi),,保險(xiǎn)公司對(duì)旅行社在從事旅游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中,,致使旅游者人身、財(cái)產(chǎn)遭受損害應(yīng)由旅行社承擔(dān)的責(zé)任,,承擔(dān)賠償保險(xiǎn)金責(zé)任的行為,。
6、離團(tuán),,是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,,在境外因疾病、證件丟失等客觀原因未能隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為,。
7,、脫團(tuán),是指旅游者參加了組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)后,,在境外擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),,不隨團(tuán)完成約定行程的行為。
8,、轉(zhuǎn)團(tuán),,是指由于低于成團(tuán)人數(shù),組團(tuán)社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,,經(jīng)旅游者書(shū)面同意,,在出發(fā)前將其轉(zhuǎn)至其他旅行社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)的行為。
9,、不可抗力,,是指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,,包括因自然原因和社會(huì)原因引起的,,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng),、罷工,、重大傳染性疫情、政府行為等,。
10,、意外事件, 是指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的偶然因素而發(fā)生的事故,。如重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,、列車航班晚點(diǎn)等,。
11、業(yè)務(wù)損失費(fèi),,是指組團(tuán)社因旅游者行前退團(tuán)而產(chǎn)生的經(jīng)濟(jì)損失,。包括:乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金),、旅游簽證/簽注費(fèi),、酒店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等已發(fā)生的實(shí)際費(fèi)用,。
12,、黃金周,是指春節(jié),、“五一”,、“十一”期間的7天節(jié)假日。其具體日期以當(dāng)年國(guó)務(wù)院辦公廳通知的放假時(shí)間為準(zhǔn),。
二,、合同的簽訂
第二條旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書(shū)》),經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分,?!队?jì)劃書(shū)》應(yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:
(1)旅游目的地,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,,含乘飛機(jī),、車、船等在途時(shí)間,,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)交通工具及其檔次等級(jí)(明確交通工具出發(fā)時(shí)間段以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(3)住宿安排及住宿酒店的名稱,、地點(diǎn)、檔次等級(jí)(是否有空調(diào),、熱水等相關(guān)的服務(wù)設(shè)施);
(4)景點(diǎn)/景區(qū)及游覽活動(dòng)等旅游線路內(nèi)容(含主要景點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(5)用餐(早餐和正餐)的次數(shù)及其標(biāo)準(zhǔn);
(6)購(gòu)物安排(組團(tuán)社安排的購(gòu)物次數(shù)不超過(guò)行程日數(shù)的一半,并同時(shí)列明購(gòu)物場(chǎng)所名稱,、停留的最多時(shí)間及主要商品等內(nèi)容);
(7)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(時(shí)間,、地點(diǎn)、項(xiàng)目);
(8)自費(fèi)項(xiàng)目(如有安排,,組團(tuán)社應(yīng)在簽約時(shí)向旅游者提供《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,,由旅游者自愿選擇并簽字確認(rèn)后作為本合同的組成部分;自費(fèi)項(xiàng)目應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,代收的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用不得高于當(dāng)?shù)赝谑袌?chǎng)零售價(jià));
《計(jì)劃書(shū)》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,,不應(yīng)出現(xiàn)“準(zhǔn)×星級(jí)”,、“豪華”、“優(yōu)秀導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)”,、“僅供參考”,、“以為準(zhǔn)”,、“與同級(jí)”等不確定性用語(yǔ)。
第三條 簽訂合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同有關(guān)條款,、《計(jì)劃書(shū)》和《境外自費(fèi)項(xiàng)目表》,,在旅游者明晰本合同條款及有關(guān)附件內(nèi)容的情況下,組團(tuán)社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同,。
第四條 旅游廣告及宣傳制品
組團(tuán)社的旅游廣告及宣傳制品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,,其內(nèi)容符合《民法典》要約規(guī)定的,視為本合同的組成部分,,對(duì)組團(tuán)社和旅游者雙方具有約束力,。
第五條 合同效力
本合同一式兩份,雙方各持一份,,具有同等法律效力,,自雙方當(dāng)事人簽字或者蓋章之日起生效。
三,、合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第六條組團(tuán)社的權(quán)利
1,、根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán)。
2,、有權(quán)核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料,。
3、按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用,。
4,、旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),可采取緊急避險(xiǎn)措施,。
5,、有權(quán)拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求。
第七條組團(tuán)社的義務(wù)
1,、按照合同和《計(jì)劃書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,為旅游者提供質(zhì)價(jià)相符的旅游服務(wù)。對(duì)可能危及旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,,應(yīng)當(dāng)事前向旅游者作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,并采取防止危害發(fā)生的措施,。
2,、在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),把根據(jù)《計(jì)劃書(shū)》細(xì)化的《行程表》和《行程須知》發(fā)給旅游者,,如實(shí)告知旅游的具體行程安排和各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn);所到國(guó)家或地區(qū)的重要規(guī)定,、風(fēng)俗習(xí)慣;安全避險(xiǎn)措施;境外收取小費(fèi)的慣例及支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng);應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式(包括我駐外使領(lǐng)館及組團(tuán)社境內(nèi)、境外的應(yīng)急聯(lián)系人及聯(lián)系方式),。
3,、為旅游團(tuán)隊(duì)安排符合《出境旅游領(lǐng)隊(duì)人員管理辦法》資質(zhì)要求的領(lǐng)隊(duì)人員。
4,、妥善保管旅游者提交的各項(xiàng)證件,。
5、按照《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)的規(guī)定》投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn),,并向旅游者推薦旅游個(gè)人保險(xiǎn)及其他保險(xiǎn),。
6、行程中不得違反合同約定,,強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購(gòu)物,、參加自費(fèi)項(xiàng)目。
旅游者在《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物點(diǎn)所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助旅游者進(jìn)行索賠,,自購(gòu)物之日起90日內(nèi),旅游者無(wú)法從購(gòu)物點(diǎn)獲得賠償?shù)?,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)先行賠付,。
7、向旅游者提供合法的旅游費(fèi)用發(fā)票,。
8,、對(duì)《出境旅游報(bào)名表》的各項(xiàng)旅游者個(gè)人資料信息保密。
9,、積極協(xié)調(diào)處理旅游者在旅游行程中的投訴,。出現(xiàn)糾紛時(shí),采取適當(dāng)措施防止損失擴(kuò)大,。
10,、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)履行協(xié)助義務(wù),,避免旅游者人身、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大,。
第八條旅游者的權(quán)利
1,、依法享有《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和有關(guān)法律法規(guī)賦予消費(fèi)者的各項(xiàng)權(quán)利。
2,、在支付旅游費(fèi)用時(shí)有權(quán)要求組團(tuán)社開(kāi)具發(fā)票。
3,、有權(quán)要求組團(tuán)社按照合同和《計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),,兌現(xiàn)旅游行程服務(wù)。
4、有權(quán)拒絕組團(tuán)社未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排,。
第九條旅游者的義務(wù)
1,、如實(shí)填寫(xiě)《出境旅游報(bào)名表》和簽證/簽注資料的各項(xiàng)內(nèi)容,并對(duì)所填的內(nèi)容承擔(dān)責(zé)任,。
2,、向組團(tuán)社提交的因私護(hù)照或者通行證有效期應(yīng)當(dāng)在半年以上,自辦簽證/簽注者還應(yīng)當(dāng)確保所持簽證/簽注在出游期間有效,。
3,、按照合同約定支付旅游費(fèi)用。
4,、遵守合同約定完成旅游行程,,配合領(lǐng)隊(duì)人員的統(tǒng)一管理。
5,、遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,,不攜帶違禁物品出入境,不在境外滯留不歸,。
6,、尊重旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣,舉止文明,,不涉足色情場(chǎng)所,,不參與賭博。
7,、妥善保管自己的行李物品,,尤其是貴重物品。
8,、行程中發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,,不得以拒絕登機(jī)(車,、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)。
四,、合同的變更
第十條合同內(nèi)容的變更
1,、組團(tuán)社與旅游者雙方協(xié)商一致,可以變更本合同約定的旅游內(nèi)容,,但應(yīng)當(dāng)以書(shū)面形式由雙方簽字確認(rèn),。由此增加的旅游費(fèi)用及給對(duì)方造成的損失由變更提出方承擔(dān),由此減少的旅游費(fèi)用,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)退還旅游者,。
2,、因不可抗力或者意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,組團(tuán)社可以在征得多數(shù)旅游團(tuán)隊(duì)成員同意后對(duì)相應(yīng)內(nèi)容予以變更,。因緊急情況無(wú)法征求意見(jiàn)時(shí),,組團(tuán)社可決定內(nèi)容的變更,但應(yīng)當(dāng)就作出的決定提供必要的說(shuō)明和證據(jù),。
3,、在行前遇到不可抗力或者意外事件的,雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行,。取消行程的,,由組團(tuán)社向旅游者全額退還旅游費(fèi)用(但應(yīng)當(dāng)扣除已發(fā)生的簽證/簽注費(fèi)用)。已發(fā)生旅游費(fèi)用的,,應(yīng)當(dāng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。
4、在行程中遇到不可抗力導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,,組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,增加的旅游費(fèi)用,,應(yīng)由雙方協(xié)商后合理分擔(dān),。
5、在行程中遇到意外事件導(dǎo)致無(wú)法履行或者繼續(xù)履行合同的,,組團(tuán)社按本條第2款的約定實(shí)施變更后,,將未發(fā)生的旅游費(fèi)用退回旅游者,因此增加的旅游費(fèi)用由提出變更的一方承擔(dān)(但因緊急避險(xiǎn)所致的,,由受益方承擔(dān)),。
第十一條組團(tuán)社轉(zhuǎn)團(tuán)
當(dāng)組團(tuán)低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),組團(tuán)社可以在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,,將旅游者轉(zhuǎn)至其他組團(tuán)社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì),,但必須事先征得旅游者書(shū)面同意,在本合同協(xié)議條款中注明,,并就受讓出團(tuán)的組團(tuán)社違反本合同約定的行為先行承擔(dān)責(zé)任,,再行追償。
旅游者和受讓出團(tuán)的組團(tuán)社另行簽訂合同的,,本合同的權(quán)利義務(wù)終止,。
五、合同的解除
第十二條不同意轉(zhuǎn)團(tuán)和延期出團(tuán)的合同解除
在組團(tuán)社低于成團(tuán)人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),,旅游者既不同意轉(zhuǎn)團(tuán)也不同意延期出團(tuán)的,,視為組團(tuán)社解除合同,按本合同第十三條,、第十五條第1款相關(guān)約定處理,。
第十三條行程前的合同解除
旅游者和組團(tuán)社在行前可以書(shū)面形式提出解除合同,。在出發(fā)前30日(按出發(fā)日減去解除合同通知到達(dá)日的自然日之差計(jì)算,,下同)以上(不含第30日)提出解除合同的,,雙方互不承擔(dān)違約責(zé)任。組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在解除合同的通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),,向旅游者退還全部旅游費(fèi)用,。組團(tuán)社提出解除合同的,不得扣除簽證/簽注費(fèi)用;旅游者提出解除合同的,,如已辦理簽證/簽注的,,應(yīng)當(dāng)扣除簽證/簽注費(fèi)用。
旅游者或者組團(tuán)社在旅游出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日,,下同)提出解除合同的,,由提出解除合同的一方承擔(dān)違約責(zé)任。
第十四條行程中的合同解除
1,、旅游者未按約定時(shí)間到達(dá)約定集合出發(fā)地點(diǎn),,也未能在出發(fā)中途加入旅游團(tuán)的,視為旅游者自愿解除合同,,按照本合同第十六條第1款相關(guān)約定處理,。
2、旅游者在行程中脫團(tuán)的,,組團(tuán)社可以解除合同,。旅游者不得要求組團(tuán)社退還旅游費(fèi)用,如給組團(tuán)社造成經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。
六、違約責(zé)任
第十五條組團(tuán)社的違約責(zé)任
1,、組團(tuán)社在出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)取消出團(tuán)的,,向旅游者退還全額旅游費(fèi)用(不得扣除簽證/簽注費(fèi)),并按下列標(biāo)準(zhǔn)向旅游者支付違約金:
出發(fā)前30日至15日,,支付旅游費(fèi)用總額2%的違約金;
出發(fā)前14日至7日,,支付旅游費(fèi)用總額5%的違約金;
出發(fā)前6日至4日,支付旅游費(fèi)用總額10%的違約金;
出發(fā)前3日至1日,,支付旅游費(fèi)用總額15%的違約金;
出發(fā)當(dāng)日,,支付旅游費(fèi)用總額20%的違約金。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償,。
組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在取消出團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi),向旅游者退還全額旅游費(fèi)用,,并支付上述違約金,。
2,、組團(tuán)社未按合同約定提供質(zhì)價(jià)相符的服務(wù),或者未經(jīng)旅游者同意調(diào)整旅游行程(本合同第十條第2款規(guī)定的情況除外),,造成項(xiàng)目減少,、旅游時(shí)間縮短或者標(biāo)準(zhǔn)降低的,應(yīng)當(dāng)采取措施予以補(bǔ)救,,未采取補(bǔ)救措施的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3,、組團(tuán)社領(lǐng)隊(duì)或者境外導(dǎo)游未經(jīng)旅游者簽字確認(rèn),,安排旅游者參加本合同約定以外的自費(fèi)項(xiàng)目的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)擅自安排的自費(fèi)項(xiàng)目費(fèi)用;擅自增加購(gòu)物次數(shù),,每次按旅游費(fèi)用總額的10%向旅游者支付違約金,。
組團(tuán)社強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫旅游者購(gòu)物的,應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%向旅游者支付違約金,。
4,、組團(tuán)社違反合同約定在境外中止對(duì)旅游者提供住宿、用餐,、交通等旅游服務(wù)的,,應(yīng)當(dāng)負(fù)擔(dān)旅游者在被中止旅游服務(wù)期間所訂的同等級(jí)別的住宿、用餐,、交通等必要費(fèi)用,,并向旅游者支付旅游費(fèi)用總額30%的違約金。如果因此給旅游者造成其他人身,、財(cái)產(chǎn)損害的,,組團(tuán)社還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。
5,、組團(tuán)社擅自將旅游者轉(zhuǎn)至其他旅行社出團(tuán),,旅游者在出發(fā)前得知的,有權(quán)解除合同,,要求組團(tuán)社全額退回已交旅游費(fèi)用,,并按旅游費(fèi)用總額的10%支付違約金;旅游者在出發(fā)當(dāng)日或者出發(fā)后得知的,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按旅游費(fèi)用總額的20%支付違約金,。
如上述違約金不足以賠償旅游者的實(shí)際損失,,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)按實(shí)際損失對(duì)旅游者予以賠償。
6,、與旅游者出現(xiàn)糾紛時(shí),,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大。否則,,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任,。
第十六條旅游者的違約責(zé)任
1,、旅游者出發(fā)前30日以內(nèi)(含第30日)提出解除合同的,應(yīng)當(dāng)按下列標(biāo)準(zhǔn)向組團(tuán)社支付業(yè)務(wù)損失費(fèi):
出發(fā)前30日至15日,,按旅游費(fèi)用總額5%;
出發(fā)前14日至7日,,按旅游費(fèi)用總額15%;
出發(fā)前6日至4日,按旅游費(fèi)用總額70%;
出發(fā)前3日至1日,,按旅游費(fèi)用總額85%;
出發(fā)當(dāng)日,,按旅游費(fèi)用總額90%;
組團(tuán)社在扣除上述業(yè)務(wù)損失費(fèi)后,應(yīng)當(dāng)在旅游者退團(tuán)通知到達(dá)日起5個(gè)工作日內(nèi)向旅游者退還剩余旅游費(fèi)用,。
2、因不聽(tīng)從組團(tuán)社及其領(lǐng)隊(duì)的勸諭而影響團(tuán)隊(duì)行程,,給組團(tuán)社造成損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。
3,、旅游者超出本合同約定的內(nèi)容進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)所造成的損失,,由其自行承擔(dān)。
4,、由于旅游者的故意或者過(guò)失,,使旅行社遭受損害的,應(yīng)由旅游者賠償損失,。
5,、與組團(tuán)社出現(xiàn)糾紛時(shí),旅游者應(yīng)當(dāng)采取積極措施防止損失擴(kuò)大,。否則,,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十七條其他責(zé)任
1,、因旅游者提供材料存在問(wèn)題或者其他自身原因被有關(guān)機(jī)關(guān)拒簽,、緩簽、拒絕入境,、出境的,,相關(guān)責(zé)任和費(fèi)用由旅游者自行承擔(dān),組團(tuán)社將未發(fā)生的費(fèi)用退還旅游者,。如給組團(tuán)社造成損失的,,旅游者還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
2,、由于第三方侵害等不可歸責(zé)于組團(tuán)社的原因?qū)е侣糜握呷松?、?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,組團(tuán)社不承擔(dān)賠償責(zé)任,。但因組團(tuán)社不履行協(xié)助義務(wù)致使旅游者人身,、財(cái)產(chǎn)權(quán)益損失擴(kuò)大的,,應(yīng)當(dāng)就擴(kuò)大的損失承擔(dān)賠償責(zé)任。
七,、協(xié)議條款
第十八條出發(fā)與結(jié)束日期
出發(fā)日期 ,,結(jié)束日期 ;具體集合時(shí)間、地點(diǎn)及解散地點(diǎn)見(jiàn)《計(jì)劃書(shū)》,。
第十九條旅游費(fèi)用與支付
(旅游費(fèi)用以人民幣為計(jì)算單位)
成人:¥ 元/人;兒童(不滿12歲的):¥ 元/人;
合計(jì):¥ 元(其中簽證/簽注費(fèi)用¥ 元/人),。
旅游費(fèi)用支付的方式和時(shí)間: 。
第二十條個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn)
旅游者 (同意或者不同意,,打勾無(wú)效)委托組團(tuán)社辦理個(gè)人投保的旅游保險(xiǎn),。
保險(xiǎn)產(chǎn)品名稱:
保險(xiǎn)金額:
保險(xiǎn)費(fèi):
第二十一條成團(tuán)人數(shù)與不成團(tuán)安排
組團(tuán)社最低成團(tuán)人數(shù): ;組團(tuán)低于此人數(shù)不能成團(tuán)時(shí),組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)在出發(fā)前 日及時(shí)通知旅游者,。
如不能成團(tuán),,旅游者是否同意按下列方式解決:
1、 (同意或者不同意,,打勾無(wú)效)組團(tuán)社延期出團(tuán),。
2、 (同意或者不同意,,打勾無(wú)效)轉(zhuǎn) 旅行社出團(tuán),。
第二十二條黃金周的特別約定
春節(jié)、“五一”,、“十一”黃金周旅游高峰期間,,組團(tuán)社和旅游者約定行前退團(tuán)及取消出團(tuán)的提前告知時(shí)間、相關(guān)責(zé)任如下:
提前告知時(shí)間
旅游者行前退團(tuán),旅游者應(yīng)當(dāng)支付組團(tuán)社的業(yè)務(wù)損失費(fèi)占旅游費(fèi)用總額的百分比
組團(tuán)社取消出團(tuán),,組團(tuán)社應(yīng)當(dāng)支付旅游者的違約金占旅游費(fèi)用總額的百分比
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
出發(fā)前 日至 日
第二十三條爭(zhēng)議的解決方式
本合同履行過(guò)程中發(fā)生爭(zhēng)議,,由雙方協(xié)商解決;亦可向合同簽訂地的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所、消費(fèi)者協(xié)會(huì)等有關(guān)部門或機(jī)構(gòu)申請(qǐng)調(diào)解解決,。協(xié)商或者調(diào)解不成的,,按下列第種方式解決:
1、提交 仲裁委員會(huì)仲裁;
2,、依法向人民法院起訴,。
第二十四條其他約定事項(xiàng)
未盡事宜,經(jīng)旅游者和組團(tuán)社雙方協(xié)商一致,,可列入補(bǔ)充條款,。
(如合同空間不夠,可附紙張貼于空白處,,在連接處需雙方蓋章,。)
旅游者代表簽字(蓋章):組團(tuán)社簽字(蓋章):
電話:電話:
傳真:傳真:
地址:地址:
郵編:郵編:
電子信箱:電子信箱:
簽約日期: 年 月 日
簽約地點(diǎn):
越南合同法篇六
甲方:_________(旅游者或團(tuán)體)
聯(lián)系電話:_________
乙方:_________(組團(tuán)旅行社)
聯(lián)系電話:_________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境旅游服務(wù),為保障雙方權(quán)利和履行義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 促銷與咨詢
(一)乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
(二)乙方廣告及其他宣傳制品內(nèi)容屬實(shí),。
(三)甲方為我國(guó)法律,、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游的大陸公民。
(四)甲方應(yīng)就出境的旅游服務(wù)情況作詳盡的了解。
第二條 銷售與成交
(一)甲方向乙方表明旅游需要、購(gòu)買意向。
(二)乙方對(duì)旅游行程中的日程,、標(biāo)準(zhǔn),、項(xiàng)目,、旅游者須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià)。
(三)對(duì)旅游服務(wù)費(fèi)用所含項(xiàng)目,,雙方達(dá)成共識(shí),。
(四)甲方確定所購(gòu)買的旅游服務(wù)并交齊所需費(fèi)用。
(五)乙方出具發(fā)票、旅游行程等文件,。
(六)乙方必須召開(kāi)行前說(shuō)明會(huì),,要向甲方交待并提供書(shū)面形式的出境時(shí)間,、地點(diǎn)及注意事項(xiàng),并推薦旅游者購(gòu)買旅游個(gè)人保險(xiǎn),。
(七)乙方要向甲方介紹領(lǐng)隊(duì),并建立領(lǐng)隊(duì)與甲方的聯(lián)系,。
(八)雙方約定由于甲言成乙方責(zé)任旅行的處理方式,。
(九)“告別告知”為本合同的一部分,簽訂合同前甲方應(yīng)當(dāng)仔細(xì)閱讀“特別告知”內(nèi)容,。
第三條 旅游行程
(一)內(nèi)容
姓名_________性別_________年齡_________人數(shù)_________
團(tuán)號(hào)_________或在說(shuō)明會(huì)告知
行程共計(jì)_________晚_________天(飛機(jī)、車,、船在途時(shí)間以及前往目的地和返回境內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn),、日期_________
目的地國(guó)家(地區(qū))及主要旅游點(diǎn)_________
交通工具_(dá)________標(biāo)準(zhǔn)_________
住宿次數(shù)/標(biāo)準(zhǔn)_________
餐飲標(biāo)準(zhǔn)_________
購(gòu)物次數(shù)_________
團(tuán)組總計(jì)_________
注明:不包含的費(fèi)用_________
以上事項(xiàng)經(jīng)簽字或蓋章確認(rèn)后,甲乙雙方應(yīng)格守約定,不得擅自更改,。
(二)甲方在旅游服務(wù)回應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排,,乙方旅游服務(wù)提供應(yīng)綜合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定,。
(三)乙方廣告,、宣傳制品的內(nèi)容符合要約規(guī)定的,,視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
(一)乙方在下列情況下承擔(dān)賠償責(zé)任:
1.因乙方的原因未達(dá)到合同規(guī)定的要求,,造成甲方損失;
2.乙方旅游服務(wù)的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定;
3.乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲言證件的。
(二)甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任;
1.甲方違約,,自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,要承擔(dān)賠償責(zé)任;
2.甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,所產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù);
3.由于甲方提供給乙方的聯(lián)系渠道有誤,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的;
(三)不承擔(dān)違約責(zé)任的情形;
1.因不可抗力造成甲,、乙雙方不能履約,,已成行的,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),,未成行的,,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方;
2.本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定免費(fèi)處理措施的。
(四)乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)前后已采取下列措施的,,可減輕或者免除責(zé)任;
1.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施;
2.乙方及時(shí)采取了善后處理措施;
3.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題,。
第五條 爭(zhēng)議的解決
(一)本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴如賠償請(qǐng)求。
(二)當(dāng)事人不愿通過(guò)協(xié)商或調(diào)解不成對(duì),,依法向西寧仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,,也可通過(guò)其他法律途徑:_________,。
第六條 本合同一式兩份,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
越南合同法篇七
擔(dān)保人:
被擔(dān)保人:
《中華人民共和國(guó)旅游法》第十六條規(guī)定,,“出境旅游者不得在境外非法滯留”; 被擔(dān)保人預(yù)訂廣州攜程國(guó)際旅行社有限公司(以下簡(jiǎn)稱“攜程”)簽證產(chǎn)品,,并將于 年 月 日至 年 月 日前往 旅游;
擔(dān)保人和被擔(dān)保人已充分知曉以上內(nèi)容,擔(dān)保人同意為被擔(dān)保人提供以下?lián)#?/p>
1. 保證被擔(dān)保人在境外期間遵守所在國(guó)法律,,旅行結(jié)束后按時(shí)回國(guó);
2. 保證被擔(dān)保人按要求參加面試和面試銷簽,、提交銷簽材料;
3. 如被擔(dān)保人在旅行期間發(fā)生不遵守中國(guó)及當(dāng)?shù)胤煞ㄒ?guī),或滯留不歸或未按要求參加面試和面試銷簽,、提交銷簽材料等,,擔(dān)保人將與被擔(dān)保人共同承擔(dān)無(wú)限連帶責(zé)任,并放棄先訴抗辯權(quán),,賠償攜程因此產(chǎn)生的一切損失,,包括自愿在收到攜程通知之日起15日內(nèi)無(wú)條件支付擔(dān)保金rmb100000/人,對(duì)因此給攜程造成的經(jīng)濟(jì)和名譽(yù)損失,,予以相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償,,如未能及時(shí)支付,攜程有權(quán)向廣州市天河區(qū)人民法院提起訴訟,。
擔(dān)保人確認(rèn)已清楚明白了解根據(jù)本擔(dān)保函所需承擔(dān)的責(zé)任,。本擔(dān)保為無(wú)條件的不可撤銷的無(wú)限連帶責(zé)任保證。
本擔(dān)保函自簽署之日起生效,,直至本擔(dān)保函項(xiàng)下全部義務(wù)履行完畢為止,。
擔(dān)保人: 被擔(dān)保人:
身份證號(hào): 身份證號(hào):
聯(lián)系地址: 聯(lián)系地址:
手機(jī): 手機(jī): 固定電話: 固定電話:
日期: 日期:
越南合同法篇八
甲方:___________________(旅游者或團(tuán)體)
電話:__________________________________
乙方:____________________ (組團(tuán)旅行社)
電話:__________________________________
甲方自愿購(gòu)買乙方所銷售的出境旅游產(chǎn)品,為保障雙方權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議。
第一條 促銷與咨詢
1.乙方保證其具有國(guó)家認(rèn)可的出境游組團(tuán)資格,。
2.乙方廣告及其宣傳品內(nèi)容屬實(shí),。
3.甲方為我國(guó)法律、法規(guī)所規(guī)定的允許出境游地的大陸公民,。
4.甲方要就出境旅游產(chǎn)品情況作詳盡的了解,。
第二條 銷售與成交
1.甲方向乙方表明旅游需求、購(gòu)買意向,。
2.乙方對(duì)訂單中的日程,、標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目、游客須知如實(shí)介紹,、報(bào)價(jià),。
3.對(duì)旅游產(chǎn)品費(fèi)用所含項(xiàng)目,雙方達(dá)成共識(shí),,
4.甲方確定所購(gòu)買的旅游產(chǎn)品并交齊所需費(fèi)用。
5.乙方出具發(fā)票,、成交訂單等文件,。
6.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng),。
7.乙方要向甲方交代并提供書(shū)面形式的出發(fā)時(shí)間,、地點(diǎn)及提醒注意事項(xiàng)。
8.雙方約定由于甲方或乙方責(zé)任未成行的處理方式,。
9.乙方提供的旅客須知將被視為本合同的一部分,,簽訂合同前 甲方也要仔細(xì)閱讀《游客須知》內(nèi)容。
第三條 成交訂單
1.內(nèi)容
團(tuán)號(hào)________________________
姓名________性別________年齡________
境外共計(jì)_____晚____天(航班,、車,、船、前往目的地及返境 內(nèi)時(shí)間包括在行程天數(shù)之內(nèi))
出發(fā),、返回地點(diǎn),、時(shí)間__________________
行走路線及其游覽點(diǎn)__________________
交通工具_(dá)__________________________________________
住宿次數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)______________________________________
購(gòu)物次數(shù),、內(nèi)容______________________________________
娛樂(lè)次數(shù),、內(nèi)容______________________________________
保險(xiǎn)項(xiàng)目、金額______________________________________
導(dǎo)游及其他費(fèi)用_____________________________________
注明:不包含的費(fèi)用_________________________________
2.以上訂單一經(jīng)成交,,甲,、乙雙方諾守約定,不得擅自更改,。
3.甲方在旅游產(chǎn)品提供期間應(yīng)服從乙方的統(tǒng)一安排要求,,乙方旅游產(chǎn)品符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。
乙方廣告,、宣傳制品將被視為本合同的一部分,,對(duì)乙方具約束力。
第四條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下承擔(dān)賠償責(zé)任
①因乙方過(guò)失或故意未達(dá)到合同規(guī)定的內(nèi)容,,造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失,。
②乙方旅游產(chǎn)品的提供未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。
③乙方代理甲方辦理旅游所需手續(xù)時(shí),,遺失或損毀甲方證件的,。
④因乙方違規(guī)操作,使甲方遭受損失的。
2.甲方在下列情況下責(zé)任自負(fù)或承擔(dān)賠償責(zé)任
①甲方違約;自身?yè)p失自負(fù),,給乙方造成損失的,,要承擔(dān)賠償責(zé)任。
②甲方違反我國(guó)或前往目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,、法規(guī),,產(chǎn)生的后果由甲方自負(fù)。
③由于甲方給乙方的聯(lián)系渠道的誤差,,導(dǎo)致乙方有關(guān)旅游信息未及時(shí)傳達(dá)到甲方的,。
④超出本合同約定的訂單內(nèi)容、進(jìn)行個(gè)人活動(dòng)而造成損失的責(zé)任自負(fù),。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情形
①因不可抗力,,造成甲、乙雙方不能履約的,,已成行時(shí),,應(yīng)提供不能履約的證據(jù),未成行時(shí),,應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,。
②非甲、乙雙方的責(zé)任,,導(dǎo)致的雙方各自的損失的,。
③本合同雙方已經(jīng)就可能出現(xiàn)的問(wèn)題約定處理措施的。
④乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題出現(xiàn)后已采取下列措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任,。
a.非過(guò)失、故意的違約
b.對(duì)發(fā)生的違約已采取了預(yù)防性措施,。
c.乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
d.由于甲方自身過(guò)錯(cuò)造成的質(zhì)量問(wèn)題。
第五條 爭(zhēng)議的解決
本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,甲方可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所提出投訴和賠償請(qǐng)求,甲,、乙雙方可向法院起訴,。
第六條 本合同一式二份,合同雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條 本合同自簽訂之日起生效。
游客須知
尊敬的游客:
歡迎您參加出境旅游!依據(jù)我國(guó)法律,、法規(guī)的規(guī)定,,您在旅游活動(dòng)中享有下列權(quán)利,,并應(yīng)當(dāng)履行下列義務(wù)。
一,、您的權(quán)利
1.您享有自主選擇旅行社的權(quán)利,。我國(guó)出境旅游實(shí)行特許經(jīng)營(yíng)制度,因此,,您有權(quán)要求旅行社出示出境旅游經(jīng)營(yíng)許可證明,,并與 旅行社協(xié)商簽訂旅游合同,約定雙方的權(quán)利和義務(wù),。
2.您享有知悉旅行社服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利,。您有權(quán)要求旅行社向您提供行程時(shí)間表和赴有關(guān)國(guó)家(地區(qū))的旅游須知,提供旅 行社服務(wù)價(jià)格,、住宿標(biāo)準(zhǔn)、餐飲標(biāo)準(zhǔn),、交通標(biāo)準(zhǔn)等旅游服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),、接待社名稱等有關(guān)情況。
3.您享有人身,、財(cái)物不受損害的權(quán)利,。您有權(quán)要求旅行社提供 符合保障人身、財(cái)物安全要求的旅行服務(wù),,要求旅行社為您辦理符合旅游行政管理部門規(guī)定的出境意外傷害保險(xiǎn),。
4.您享有要求旅行社提供約定服務(wù)的權(quán)利。您有權(quán)要求旅行社按照合同約定和行程表安排旅行游覽,,為旅行團(tuán)委派持有《領(lǐng)隊(duì)證》的專職領(lǐng)隊(duì)人員,,代表旅行社安排境外旅游活動(dòng),協(xié)調(diào)處理旅游事宜,。
5.您享有自主購(gòu)物和公平交易的權(quán)利,。境外購(gòu)物純屬自愿。購(gòu)物務(wù)必謹(jǐn)慎,。您有權(quán)要求旅行社帶團(tuán)到旅游目的地國(guó)旅游管理局指定的商店購(gòu)物;有權(quán)拒絕超計(jì)劃購(gòu)物,,拒絕到非指定商店購(gòu)物;拒絕旅行社強(qiáng)迫購(gòu)物要求。
6.您享有自主選擇自費(fèi)項(xiàng)目的權(quán)利,。您有權(quán)拒絕旅行社,、導(dǎo)游或領(lǐng)隊(duì)推薦的各種形式的自費(fèi)項(xiàng)目,有權(quán)拒絕自費(fèi)風(fēng)味餐等,。參加自費(fèi)項(xiàng)目純屬個(gè)人自愿,,有可能是接待社和導(dǎo)游通過(guò)組織自費(fèi)項(xiàng)目獲取利潤(rùn),損害您的利益,。
7.您享有依法獲得賠償?shù)臋?quán)利,。在出境旅游活動(dòng)過(guò)程中,旅行杜未經(jīng)旅行團(tuán)同意,擅自變更,、取消,,減少或增加旅游項(xiàng)目,強(qiáng)迫購(gòu)物,、參加自費(fèi)旅游項(xiàng)目,,未履行合同義務(wù)給您的合法權(quán)益造成損害,您有權(quán)向旅游行政管理部門投訴或向人民法院起訴,,依法獲得賠償,。
8.您享有人格尊嚴(yán)、民族風(fēng)俗習(xí)慣得到尊重的權(quán)利,。旅游者的人格尊嚴(yán)不受損害習(xí)慣受到損害,,您有權(quán)得到法律的救助。
9.您享有對(duì)旅行社服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督的權(quán)利,。您有權(quán)檢舉,、控告旅行社侵害旅游者權(quán)益的行為,有權(quán)對(duì)保護(hù)旅游者權(quán)益工作提出批評(píng),、建議,。您有權(quán)將組團(tuán)社發(fā)給您的征求意見(jiàn)表,寄給組團(tuán)社所在地的省級(jí)旅游部門,,如必要也可以直接寄給國(guó)家旅游局質(zhì)量監(jiān)督管理所,。
二、您的義務(wù)
1.您有維護(hù)祖國(guó)的安全,、榮譽(yù)和利益的義務(wù),。在出境旅游中,不得有危害祖國(guó)的安全,、榮譽(yù)和利益的行為,。
2.您有合法保護(hù)自己權(quán)益的權(quán)利,也有不得侵害他人權(quán)利的義務(wù),。當(dāng)您在行使權(quán)利的時(shí)候,,不得損害國(guó)家的、社會(huì)的,、集體的利益和其他旅游者的合法的權(quán)利,。
3.您必須遵守國(guó)家的法律、法規(guī),,在出境旅游中,,要保守國(guó)家秘密,遵守公共秩序,,遵守社會(huì)公德,,服從旅游團(tuán)體安排,,不得擅自離團(tuán)活動(dòng),不得非法滯留不歸,。
4.您應(yīng)當(dāng)遵守合同約定,,自覺(jué)履行合同義務(wù)。非經(jīng)旅行社同意,不得單方變更,、解除旅游合同,。但法律、法規(guī)另有規(guī)定的除外,。
5.您應(yīng)當(dāng)遵守旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律,,尊重當(dāng)?shù)氐拿褡屣L(fēng)俗習(xí)慣,,不得有損害兩國(guó)友好關(guān)系的行為,。
6.您應(yīng)當(dāng)自尊、自重,、自愛(ài),、維護(hù)祖國(guó)和中國(guó)公民的尊嚴(yán)和形象,,不得有損害國(guó)格、人格的行為,,不得涉足不健康的場(chǎng)所
7.您應(yīng)當(dāng)努力掌握旅行所需的知識(shí)。了解旅行社的運(yùn)營(yíng)程序,,提高自我保護(hù)意識(shí),。
8.您要保存好旅游行程中的有關(guān)票據(jù)、證明和資料,。以便當(dāng)您的合法權(quán)益受到侵害時(shí),,作為投訴依據(jù)。
9.您所攜帶的行李物品,,應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家法律規(guī)定,。攜帶貨幣出境,外幣不得超過(guò)20__美圓或其他等值外幣,,人民幣不得超過(guò)6000元,。不準(zhǔn)攜帶違禁品出入境。
三.旅游咨詢與投訴,。
越南合同法篇九
合同編號(hào):
旅游者: 等 人(名單可附頁(yè),,需出境社和旅游者代表簽字蓋章確認(rèn));
出境社: ;
旅行社業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào): .
第一章 術(shù)語(yǔ)和定義
第一條 本合同術(shù)語(yǔ)和定義
1.團(tuán)隊(duì)出境旅游服務(wù),指出境社依據(jù)《中華人民共和國(guó)旅游法》,、《中國(guó)公民出國(guó)旅游管理辦法》和《旅行社條例》等法律,、法規(guī),組織旅游者出國(guó)旅游及赴中外雙方政府商定的國(guó)外邊境區(qū)域和港,、澳地區(qū)等旅游目的地旅游,,代辦旅游簽證/簽注,,代訂公共交通客票,提供餐飲,、住宿,、游覽等兩項(xiàng)以上服務(wù)活動(dòng)。
2.旅游費(fèi)用,,指旅游者支付給出境社,,用于購(gòu)買本合同約定的旅游服務(wù)的費(fèi)用。
旅游費(fèi)用包括:
(1)必要的簽證/簽注費(fèi)用(旅游者自辦的除外);
(2)交通費(fèi)(含境外機(jī)場(chǎng)稅);
(3)住宿費(fèi);
(4)餐費(fèi)(不含酒水費(fèi));
(5)出境社統(tǒng)一安排的景區(qū)景點(diǎn)的門票費(fèi);
(6)行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;
(7)導(dǎo)游服務(wù)費(fèi);
(8)邊境旅游中辦理旅游證件的費(fèi)用;
(9)出境社,、境外地接社等其他服務(wù)費(fèi)用,。
旅游費(fèi)用不包括:
(1)辦理護(hù)照、港澳通行證的費(fèi)用;
(2)辦理離團(tuán)的費(fèi)用;
(3)旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn)費(fèi)用;
(4)合同未約定由出境社支付的費(fèi)用,,包括但不限于行程以外非合同約定項(xiàng)目所需的費(fèi)用,、自行安排活動(dòng)期間發(fā)生的費(fèi)用;
(5)境外小費(fèi);
(6)行程中發(fā)生的旅游者個(gè)人費(fèi)用,包括但不限于交通工具上的非免費(fèi)餐飲費(fèi),、行李超重費(fèi),,住宿期間的洗衣、通訊,、飲料及酒類費(fèi)用,,個(gè)人娛樂(lè)費(fèi)用,個(gè)人傷病醫(yī)療費(fèi),,尋找個(gè)人遺失物品的費(fèi)用及報(bào)酬,,個(gè)人原因造成的賠償費(fèi)用。
3.履行輔助人,,指與旅行社存在合同關(guān)系,,協(xié)助其履行本合同義務(wù),實(shí)際提供相關(guān)服務(wù)的法人,、自然人或者其他組織,。
4.自由活動(dòng),特指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng),。
5.自行安排活動(dòng)期間,,指《旅游行程單》中安排的自由活動(dòng)期間、旅游者不參加旅游行程活動(dòng)期間,、每日行程開(kāi)始前,、結(jié)束后旅游者離開(kāi)住宿設(shè)施的個(gè)人活動(dòng)期間、旅游者經(jīng)領(lǐng)隊(duì)或者導(dǎo)游同意暫時(shí)離團(tuán)的個(gè)人活動(dòng)期間,。
6.不合理的低價(jià),指出境社提供服務(wù)的價(jià)格低于接待和服務(wù)費(fèi)用或者低于行業(yè)公認(rèn)的合理價(jià)格,且無(wú)正當(dāng)理由和充分證據(jù)證明該價(jià)格的合理性,。其中,,接待和服務(wù)費(fèi)用主要包括出境社提供或者采購(gòu)餐飲,、住宿,、交通、游覽,、導(dǎo)游或者領(lǐng)隊(duì)等服務(wù)所支出的費(fèi)用。
7.具體購(gòu)物場(chǎng)所,,指購(gòu)物場(chǎng)所有獨(dú)立的商號(hào)以及相對(duì)清晰、封閉,、獨(dú)立的經(jīng)營(yíng)邊界和明確的經(jīng)營(yíng)主體,包括免稅店,,大型購(gòu)物商場(chǎng),前店后廠的購(gòu)物場(chǎng)所,景區(qū)內(nèi)購(gòu)物場(chǎng)所,,景區(qū)周邊或者通往景區(qū)途中的購(gòu)物場(chǎng)所,,服務(wù)旅游團(tuán)隊(duì)的專門商店,,商品批發(fā)市場(chǎng)和與餐飲、娛樂(lè),、停車休息等相關(guān)聯(lián)的購(gòu)物場(chǎng)所等,。
8.旅游者投保的人身意外傷害保險(xiǎn),,指旅游者自己購(gòu)買或者通過(guò)旅行社、航空機(jī)票代理點(diǎn),、景區(qū)等保險(xiǎn)代理機(jī)構(gòu)購(gòu)買的以旅行期間自身的生命,、身體或者有關(guān)利益為保險(xiǎn)標(biāo)的的短期保險(xiǎn),包括但不限于航空意外險(xiǎn),、旅游意外險(xiǎn),、緊急救援保險(xiǎn),、特殊項(xiàng)目意外險(xiǎn),。
9.離團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
10.脫團(tuán),指團(tuán)隊(duì)旅游者在境外未經(jīng)領(lǐng)隊(duì)同意脫離旅游團(tuán)隊(duì),,不隨團(tuán)隊(duì)完成約定行程的行為。
11.轉(zhuǎn)團(tuán),指由于未達(dá)到約定成團(tuán)人數(shù)不能出團(tuán),,出境社征得旅游者書(shū)面同意,,在行程開(kāi)始前將旅游者轉(zhuǎn)至其他出境社所組的出境旅游團(tuán)隊(duì)履行合同的行為。
12.拼團(tuán),,指出境社在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,,在簽訂合同時(shí)經(jīng)旅游者同意,與其他出境社招徠的旅游者拼成一個(gè)團(tuán)統(tǒng)一安排旅游服務(wù)的行為,。
13.不可抗力,,指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況,,包括但不限于因自然原因和社會(huì)原因引起的,,如自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng),、恐怖活動(dòng),、動(dòng)亂、騷亂,、罷工,、突發(fā)公共衛(wèi)生事件、政府行為,。
14.已盡合理注意義務(wù)仍不能避免的事件,,指因當(dāng)事人故意或者過(guò)失以外的客觀因素引發(fā)的事件,包括但不限于重大禮賓活動(dòng)導(dǎo)致的交通堵塞,,飛機(jī),、火車、班輪,、城際客運(yùn)班車等公共客運(yùn)交通工具延誤或者取消,,景點(diǎn)臨時(shí)不開(kāi)放。
15.必要的費(fèi)用,,指出境社履行合同已經(jīng)發(fā)生的費(fèi)用以及向地接社或者履行輔助人支付且不可退還的費(fèi)用,,包括乘坐飛機(jī)(車、船)等交通工具的費(fèi)用(含預(yù)訂金),、旅游簽證/簽注費(fèi)用,、飯店住宿費(fèi)用(含預(yù)訂金)、旅游觀光汽車的人均車租等,。
16.公共交通經(jīng)營(yíng)者,,指航空、鐵路,、航運(yùn)客輪,、城市公交、地鐵等公共交通工具經(jīng)營(yíng)者,。
第二章 合同的訂立
第二條 旅游行程單
出境社應(yīng)當(dāng)提供帶團(tuán)號(hào)的《旅游行程單》(以下簡(jiǎn)稱《行程單》),,經(jīng)雙方簽字或者蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分?!缎谐虇巍窇?yīng)當(dāng)對(duì)如下內(nèi)容作出明確的說(shuō)明:
(1)旅游行程的出發(fā)地,、途經(jīng)地、目的地,、結(jié)束地,,線路行程時(shí)間(按自然日計(jì)算,含乘飛機(jī),、車,、船等在途時(shí)間,,不足24小時(shí)以一日計(jì));
(2)旅游目的地地接社的名稱、地址,、聯(lián)系人和聯(lián)系電話;
(3)交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級(jí),、出發(fā)時(shí)間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息);
(4)住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地址,、檔次等級(jí)及是否有空調(diào),、熱水等相關(guān)服務(wù)設(shè)施);
(5)用餐(早餐和正餐)服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確用餐次數(shù)、地點(diǎn),、標(biāo)準(zhǔn));
(6)出境社統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間(明確旅游線路內(nèi)容包括景區(qū)點(diǎn)及游覽項(xiàng)目名稱,、景區(qū)點(diǎn)停留的最少時(shí)間);
(7)自由活動(dòng)的時(shí)間;
(8)行程安排的娛樂(lè)活動(dòng)(明確娛樂(lè)活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?nèi)容);
《行程單》用語(yǔ)須準(zhǔn)確清晰,,在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語(yǔ)中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)-星級(jí)”,、“豪華”、“僅供參考”,、“以--為準(zhǔn)”,、“與--同級(jí)”等不確定用語(yǔ)。
第三條 訂立合同
旅游者應(yīng)當(dāng)認(rèn)真閱讀本合同條款和《行程單》,,在旅游者理解本合同條款及有關(guān)附件后,,出境社和旅游者應(yīng)當(dāng)簽訂書(shū)面合同。
由旅游者的代理人訂立合同的,,代理人需要出具被代理的旅游者的授權(quán)委托書(shū),。
第四條 旅游廣告及宣傳品
出境社的旅游廣告及宣傳品應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用的原則,其內(nèi)容符合《中華人民共和國(guó)合同法》要約規(guī)定的,,視為本合同的組成部分,,對(duì)出境社和旅游者雙方具有約束力。
第三章 合同雙方的權(quán)利義務(wù)
第五條出境社的權(quán)利
1.根據(jù)旅游者的身體健康狀況及相關(guān)條件決定是否接納旅游者報(bào)名參團(tuán);
2.核實(shí)旅游者提供的相關(guān)信息資料;
3.按照合同約定向旅游者收取全額旅游費(fèi)用;
4.旅游團(tuán)隊(duì)遇緊急情況時(shí),,可以采取安全防范措施和緊急避險(xiǎn)措施并要求旅游者配合;
5.拒絕旅游者提出的超出合同約定的不合理要求;
6. 要求旅游者對(duì)在旅游活動(dòng)中或者在解決糾紛時(shí)損害出境社合法權(quán)益的行為承擔(dān)賠償責(zé)任;
7.要求旅游者健康,、文明旅游,勸阻旅游者違法和違反社會(huì)公德的行為,。
越南合同法篇十
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由廣州市旅游局制定,、廣州市工商行政管理局監(jiān)制的《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方己就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
第二條內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期
旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)
住宿標(biāo)準(zhǔn)
用餐標(biāo)準(zhǔn)
導(dǎo)游服務(wù)
購(gòu)物娛樂(lè)安排
預(yù)付款數(shù)額
應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2.甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的,;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
2.甲方違反合同規(guī)定,,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),給乙方造成損失,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒、勸誡,、警告或事先說(shuō)明,;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò),;
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,,乙方及時(shí)采取了善后處理措施。
第四條爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,,向廣州仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,;若不同意通過(guò)廣州仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式,。
第五條本合同的以下附件視為本合同的一部分,,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1.廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票,;
3.行程表,;
4.出境游報(bào)名表。
第六條本合同一式兩份,,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條本合同從簽訂之日起生效。
特別約定條款:____________________________________
甲方(簽章):________
乙方(簽章):________
地址:________________
地址:________________
郵編:________________
郵編:________________
電話:________________
電話:________________
________年____月____日
________年____月____日
附件
《廣州市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下稱“須知”)適用于中國(guó)公民參加廣州市旅行社組織的出境旅游,。
一,、報(bào)名出團(tuán)
1.游客在參加出境旅游應(yīng)攜帶有效證件,到經(jīng)旅游行政主管部門批準(zhǔn)有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社報(bào)名,。
2.旅游證件(護(hù)照,、通行證,下同)按照國(guó)家有關(guān)規(guī)定辦理,。
3.孕婦,、健康狀況不良者、行動(dòng)不便者不宜參加出境旅游,,有特殊病史者報(bào)名時(shí)應(yīng)如實(shí)說(shuō)明,。
4.旅行社應(yīng)全面如實(shí)介紹其服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量及價(jià)格,。游客應(yīng)充分了解旅游線路,,約定行程內(nèi)容,并初定出團(tuán)日期,。雙方簽訂旅游合同,。
5.旅行社收取團(tuán)費(fèi)應(yīng)出具發(fā)票。團(tuán)費(fèi)一次付清,,雙方另有約定的,,按約定。
6.旅行社應(yīng)在收齊旅游證件后15個(gè)工作日內(nèi)與游客確定出團(tuán)日期,。
7.旅行社應(yīng)在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),,把行程表發(fā)給游客,詳細(xì)說(shuō)明有關(guān)事項(xiàng),。缺席者責(zé)任自負(fù),。行程表應(yīng)列明以下內(nèi)容:旅游線路、時(shí)間,、景點(diǎn),、交通工具安排、酒店名稱標(biāo)準(zhǔn),、用餐次數(shù)及標(biāo)準(zhǔn),、購(gòu)物娛樂(lè)安排、相關(guān)旅行社聯(lián)系人及緊急聯(lián)絡(luò)方式等,。
8.旅游用匯按國(guó)家外匯管理規(guī)定進(jìn)行兌換,、使用及辦理核銷或退匯。
二,、團(tuán)費(fèi)通常包括
1.一次行程簽證費(fèi)用,;
2.行程表所列往返交通費(fèi),、境外機(jī)場(chǎng)稅(費(fèi))、游覽交通費(fèi),;
3.行程表所列酒店或同級(jí)酒店的住宿費(fèi),;
4.行程表所列的餐費(fèi)(不含酒水);
5.行程表所列非自費(fèi)旅游項(xiàng)目第一門票,。
三,、團(tuán)費(fèi)不包括
1.辦理旅游證件的費(fèi)用;
2.個(gè)人旅游意外保險(xiǎn)費(fèi),;
3.行程表所列自費(fèi)項(xiàng)目及行程表以外活動(dòng)項(xiàng)目所需的費(fèi)用,;
4.衛(wèi)生檢疫費(fèi);
5.出入境行李的海關(guān)稅,、搬運(yùn)費(fèi),、保管費(fèi)和超重(件)行李托運(yùn)費(fèi),;
6.酒店內(nèi)的酒水,、洗衣、通訊等費(fèi)用,;
7.辦理分團(tuán)的費(fèi)用,;
8.小費(fèi)等其他私人性開(kāi)支。
雙方另有約定的按約定執(zhí)行,。
四,、退團(tuán)和取消行程處理辦法
1.甲方要求退團(tuán),乙方按以下標(biāo)準(zhǔn)扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)和違約金:
(1)未確定出團(tuán)日期的,,不超過(guò)人民幣200元,。
(2)已確定出團(tuán)日期的:出發(fā)前14天以上(含第14天,下同),,扣團(tuán)費(fèi)總額3o%,;出發(fā)前13至7天,扣團(tuán)費(fèi)總額6o%,;出發(fā)前6至1天,,扣團(tuán)費(fèi)總額8o%;出發(fā)當(dāng)天,,扣團(tuán)費(fèi)總額9o%,。
2.甲方要求更改出團(tuán)日期,乙方應(yīng)盡量安排,,實(shí)際損失由甲方承擔(dān),;不能安排的,按甲方退團(tuán)情況處理,。
3.乙方收齊旅游證件15個(gè)工作日內(nèi),,不能確定出團(tuán)日期或取消行程,,乙方應(yīng)退回已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)并支付己收?qǐng)F(tuán)費(fèi)2%違約金;確定出團(tuán)日期后,,乙方不能按時(shí)出團(tuán)的,,應(yīng)與甲方協(xié)商選擇改期出團(tuán)或改與其他旅行社并團(tuán)出發(fā),協(xié)商不成,,乙方應(yīng)退回已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)并按以下標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付違約金:出發(fā)前14天以上支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)5%,;出發(fā)前13至7天支付巳收?qǐng)F(tuán)費(fèi)1o%;出發(fā)前6至1天支付已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)15%,;出發(fā)當(dāng)天支付己收?qǐng)F(tuán)費(fèi)2o%,。
4.游客報(bào)名時(shí)距出發(fā)日期已不足14天,報(bào)名后游客要求退團(tuán)的,,游客應(yīng)按旅行社的實(shí)際損失支付違約金,。旅行社應(yīng)在游客報(bào)名時(shí)將預(yù)計(jì)的實(shí)際損失額如實(shí)告知游客。旅行社因自身的原因致使游客不能按約定日期出團(tuán)的,,按已收?qǐng)F(tuán)費(fèi)的1%的標(biāo)準(zhǔn)向游客支付違約金,。
5.游客如不同意1、3,、4所確定的賠償標(biāo)準(zhǔn)的,,在訂立本合同時(shí)可與旅行社協(xié)商,另行約定違約責(zé)任的承擔(dān)標(biāo)準(zhǔn),。
五,、有關(guān)責(zé)任問(wèn)題
1.旅行社應(yīng)為游客提供符合保障人身、財(cái)物安全需要的服務(wù),,對(duì)有可能危及游客人身,、財(cái)物安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向游客作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的措施,。
2.旅行社應(yīng)按國(guó)家規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)。因旅行社責(zé)任造成游客人身,、財(cái)產(chǎn)損害時(shí),,按《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》處理。此外,,旅行社應(yīng)向游客推薦購(gòu)買相關(guān)的旅游者個(gè)人保險(xiǎn),。
3.旅行社可在保證所承諾的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不變的前提下,與其他有出境游業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)權(quán)的旅行社共同組團(tuán),,但須征得游客書(shū)面同意,,并由簽約旅行社承擔(dān)責(zé)任。
4.游客應(yīng)遵守國(guó)家出入境管理、海關(guān)管理以及相關(guān)國(guó)家,、地區(qū)的法律法規(guī),;尊重當(dāng)?shù)仫L(fēng)土人情、民族習(xí)慣,;不涉足色情場(chǎng)所,。違者后果自負(fù)。
5.因申請(qǐng)旅游證件,、簽證,、被拒絕出入境、傷病等屬于游客個(gè)人客觀原因?qū)е掠慰筒荒馨磿r(shí)成行或行程中斷,,造成的損失由游客承擔(dān),,旅行社按實(shí)際損失扣收業(yè)務(wù)損失費(fèi)后將剩余團(tuán)費(fèi)退還。
6.旅途中,,游客應(yīng)妥善保管好個(gè)人財(cái)物,,未委托旅行社代管而損壞或丟失,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,。
7.游客在旅途中自行離團(tuán)或不參加計(jì)劃內(nèi)的某項(xiàng)團(tuán)隊(duì)活動(dòng),,視為自動(dòng)放棄,所交費(fèi)用不予退還,。旅行社增加任何旅游項(xiàng)目(包括增加景點(diǎn),、購(gòu)物,、娛樂(lè)項(xiàng)目等),,應(yīng)以不影響原計(jì)劃行程為原則,并獲得游客書(shū)面同意,。
8.因不可抗力因素(不可抗力是指不能預(yù)見(jiàn),、不能避免并不能克服的客觀情況。例如:戰(zhàn)爭(zhēng),、騷亂,、罷工、地震,、洪水,、惡劣天氣等)造成不能按約定出團(tuán)的,旅行社不承擔(dān)賠償責(zé)任,;造成團(tuán)隊(duì)行程更改,、延誤、滯留或提前結(jié)束時(shí),,旅行社可根據(jù)當(dāng)時(shí)的情況作全權(quán)處理,。如發(fā)生費(fèi)用增減,未發(fā)生費(fèi)用退還游客,,超支費(fèi)用由游客承擔(dān),。
9.對(duì)由于航班延誤或取消,、第三方侵害等不可歸責(zé)于旅行社的原因?qū)е掠慰腿松怼⒇?cái)產(chǎn)權(quán)益受到損害的,,旅行社不承擔(dān)責(zé)任,,但應(yīng)當(dāng)積極協(xié)助解決游客與責(zé)任方之間的糾紛。
10.旅途中如遇到不可抗力以外的意外情況,,旅行社與游客協(xié)商達(dá)成一致意見(jiàn)后,,可對(duì)行程作出適當(dāng)調(diào)整,增加的費(fèi)用由旅行社承擔(dān),,如因調(diào)整造成服務(wù)檔次降低或活動(dòng)內(nèi)容減少,,旅行社按《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》中有關(guān)條款賠償游客損失。游客應(yīng)服從旅行社的安排,,否則因此而擴(kuò)大的損失由游客承擔(dān),。游客不得以服務(wù)質(zhì)量等問(wèn)題為由,拒絕登機(jī)(車,、船)或者采取其他措施強(qiáng)迫旅行社接受其提出的要求,。
11.旅行社的旅游服務(wù)質(zhì)量受旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所監(jiān)管,如因團(tuán)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題造成游客的合法權(quán)益受到損害,,按照《旅行社質(zhì)量保證金賠償試行標(biāo)準(zhǔn)》賠償,。游客合法權(quán)益受到損害或者與旅行社發(fā)生爭(zhēng)議時(shí),可以與旅行社協(xié)商解決,、或向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)量監(jiān)督部門申訴,、或提請(qǐng)仲裁機(jī)構(gòu)仲裁、或向人民法院起訴,。
越南合同法篇十一
甲方(團(tuán)體或個(gè)人): ___________________________合同編號(hào):____________________________
乙方(組團(tuán)旅行社):___________________________ 簽約地點(diǎn)及日期:______________________
乙方是具有出境游組團(tuán)資格的旅行社,,甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,為明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
一,、報(bào)名及簽約
1、甲方應(yīng)自備在團(tuán)隊(duì)返程日有效期半年以上的護(hù)照或通行證報(bào)名,,自辦的簽證/簽注應(yīng)確保在出游期間有效;甲方應(yīng)提供準(zhǔn)確的個(gè)人信息(含身體狀況等),,經(jīng)甲方簽名確認(rèn)的'報(bào)名信息,作為本合同的組成部分,。
2,、甲方應(yīng)在簽訂合同時(shí)付清旅游費(fèi)用。旅游費(fèi)用包括:乙方代訂飛機(jī)票(含境外機(jī)場(chǎng)稅)或火車票等城市間交通費(fèi)用;旅游觀光汽車費(fèi)用;住宿費(fèi);餐費(fèi);非自費(fèi)項(xiàng)目景點(diǎn)(區(qū))的第一道門票費(fèi);行程中安排的其他項(xiàng)目費(fèi)用;導(dǎo)游(領(lǐng)隊(duì))服務(wù)費(fèi),,雙方另有約定的除外,。
3、乙方有權(quán)根據(jù)甲方的身體狀況等因素決定是否接納甲方報(bào)名參團(tuán)。
4,、乙方收取旅游費(fèi)用時(shí)應(yīng)出具合法的發(fā)票,。
5、乙方在簽訂本合同時(shí)應(yīng)當(dāng)向甲方提供列明旅行社經(jīng)營(yíng)范圍及經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào),,旅游出發(fā)地,、途經(jīng)地和目的地,交通,、住宿,、餐飲安排及標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)一安排的游覽項(xiàng)目的具體內(nèi)容及時(shí)間,,自由活動(dòng)的時(shí)間和次數(shù),,購(gòu)物次數(shù)、停留時(shí)間及購(gòu)物店名稱,,自費(fèi)項(xiàng)目及價(jià)格,,經(jīng)辦人及電話,服務(wù)監(jiān)督電話等內(nèi)容的《旅游行程計(jì)劃說(shuō)明書(shū)》(以下簡(jiǎn)稱《計(jì)劃書(shū)》),?!队?jì)劃書(shū)》經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn)后作為本合同的組成部分。乙方的旅游廣告,、宣傳單張如經(jīng)雙方簽字或蓋章確認(rèn),,也視為合同組成部分。
二,、合同的履行
6,、甲方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)要求乙方按照合同和《計(jì)劃書(shū)》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),兌現(xiàn)旅游行程服務(wù),。(2)有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團(tuán)行為和合同約定以外的購(gòu)物及自費(fèi)項(xiàng)目安排,。(3)遵守合同約定,,配合領(lǐng)隊(duì),、導(dǎo)游人員完成旅游行程;遵守我國(guó)和旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的法律法規(guī);尊重旅游目的地國(guó)家(地區(qū))的風(fēng)俗習(xí)慣。(4)行程中發(fā)生糾紛,,應(yīng)當(dāng)本著平等協(xié)商的原則解決,,采取適當(dāng)措施防止損失的擴(kuò)大,不得以拒絕登機(jī)(車,、船)等行為拖延行程或者脫團(tuán)(是指擅自脫離旅游團(tuán)隊(duì),,不隨團(tuán)完成約定行程的行為)。
7,、乙方的權(quán)利義務(wù):(1)有權(quán)拒絕甲方超出合同約定的要求,。(2)在出團(tuán)前召開(kāi)說(shuō)明會(huì),把根據(jù)《計(jì)劃書(shū)》細(xì)化的行程表發(fā)給甲方,說(shuō)明所到國(guó)家(地區(qū))的重要規(guī)定,、風(fēng)俗習(xí)慣,、境外小費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn)、外匯兌換事項(xiàng),。(3)行程中不得強(qiáng)迫或者變相強(qiáng)迫安排旅游者購(gòu)物,、參加自費(fèi)項(xiàng)目。甲方在《計(jì)劃書(shū)》安排的購(gòu)物店所購(gòu)物品系假冒偽劣商品時(shí),,乙方應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)為甲方索賠,,自甲方提出交涉之日起60日內(nèi),甲方無(wú)法從購(gòu)物店獲得賠償?shù)?,乙方?yīng)當(dāng)先行賠付,。(4)按照合同和《計(jì)劃書(shū)》約定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn),為甲方提供符合約定的旅游服務(wù);在使用外語(yǔ)的國(guó)家(地區(qū)),,應(yīng)當(dāng)能夠?yàn)榧追教峁┢胀ㄔ捊庹f(shuō)服務(wù);對(duì)可能危及甲方人身,、財(cái)產(chǎn)安全的項(xiàng)目和須注意的問(wèn)題,應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實(shí)說(shuō)明和明確警示,,并采取防止危害發(fā)生的措施,。
三、合同的變更
8,、雙方協(xié)商一致,,可以書(shū)面形式變更本合同約定的旅游內(nèi)容,由此增加的旅游費(fèi)用由變更提出方承擔(dān),,由此減少的旅游費(fèi)用,,乙方應(yīng)當(dāng)退還甲方。
越南合同法篇十二
合同編號(hào):___________
佛山市出境旅游組團(tuán)合同
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):_________________
乙方(組團(tuán)旅行社):_________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條??報(bào)名與成團(tuán)
1,、甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由佛山市旅游局制定,、佛山市工商行政管理局監(jiān)制的《佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》?(以下簡(jiǎn)稱“須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2,、甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
第二條??內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1、?主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名??報(bào)名人數(shù)
初定出團(tuán)日期??旅游線路與天數(shù)
交通工具及標(biāo)準(zhǔn)??
住宿標(biāo)準(zhǔn)??
用餐標(biāo)準(zhǔn)?早餐____次,,正餐___次,,標(biāo)準(zhǔn):_____
導(dǎo)游服務(wù)?派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)?游服務(wù)
購(gòu)物娛樂(lè)安排??
預(yù)付款數(shù)額??應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額
雙方其他約定
2,、?甲乙雙方同意恪守上述約定。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
第三條??違約責(zé)任
1、乙方在下列情形下視作違約,,并承擔(dān)賠償責(zé)任?:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
2、甲方違反合同規(guī)定,,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,。
3,、不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,不承擔(dān)賠償責(zé)任,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。
4,、乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明,、提醒,、勸誡、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施,;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò),;
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條??爭(zhēng)議的解決方式
1,、本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成,,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解、提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
2,、雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,,向佛山仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁,;若不同意通過(guò)佛山仲裁委員會(huì)仲裁的,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式,。????????????????????
第五條??本合同的以下附件視為本合同的一部分,對(duì)甲乙雙方具有約束力:
1,、佛山市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則,;
2,、旅游發(fā)票;
3,、行程表,;
4、出境游報(bào)名表,。
越南合同法篇十三
合同編號(hào):___________
甲方(團(tuán)體或個(gè)人):________________
乙方(組團(tuán)旅行社):________________
甲方自愿參加乙方組織的旅行團(tuán)旅游,,為保證旅游服務(wù)質(zhì)量,明確雙方的權(quán)利和義務(wù),,本著平等協(xié)商的原則,,現(xiàn)就有關(guān)事宜達(dá)成如下協(xié)議:
第一條 報(bào)名與成團(tuán)
1.甲乙雙方共同確認(rèn):在簽訂本合同前,已詳細(xì)閱讀及充分理解由____________市旅游局制定,、_________市工商行政管理局監(jiān)制的《_________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則》(以下簡(jiǎn)稱“須知”),。同意遵守須知并將須知列為本合同附件。
2.甲乙雙方共同確認(rèn):乙方已就其服務(wù)項(xiàng)目及質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)向甲方作出了全面介紹及詳細(xì)說(shuō)明,。
第二條 內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)
1.主要事項(xiàng)
旅行團(tuán)名
報(bào)名人數(shù)初定出團(tuán)日期旅游線路與天數(shù)交通工具及標(biāo)準(zhǔn)住宿標(biāo)準(zhǔn)用餐標(biāo)準(zhǔn) 早餐 次,,正餐 次,標(biāo)準(zhǔn) 導(dǎo)游服務(wù)派領(lǐng)隊(duì)及導(dǎo)游服務(wù)購(gòu)物娛樂(lè)安排預(yù)付款數(shù)額應(yīng)交納團(tuán)費(fèi)總額雙方其他約定2.甲乙雙方同意恪守上述約定,。甲方保證在旅游活動(dòng)中服從乙方的統(tǒng)一安排和要求,,乙方保證所提供的各項(xiàng)服務(wù)符合國(guó)家與行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。
第三條 違約責(zé)任
1.乙方在下列情形下視作違約,,并承擔(dān)賠償責(zé)任:
(1)因故意或過(guò)失未達(dá)到本合同規(guī)定的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)而造成甲方直接經(jīng)濟(jì)損失的;
(2)乙方的服務(wù)未達(dá)到國(guó)家或行業(yè)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),。
2.甲方違反合同規(guī)定,對(duì)其自身的損失應(yīng)責(zé)任自負(fù),,給乙方造成損失,,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。
3.不承擔(dān)違約責(zé)任的情況:
甲乙雙方因不可抗力因素不能履行合同的,,不承擔(dān)賠償責(zé)任,,但應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并提供事故詳情及不能履約的有效證明材料,。
4.乙方在旅游質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生前后已采取以下措施的,,應(yīng)減輕或免除責(zé)任:
(1)對(duì)旅游質(zhì)量和安全狀況已給予充分說(shuō)明、提醒,、勸誡,、警告或事先說(shuō)明;
(2)所發(fā)生的質(zhì)量問(wèn)題已采取了預(yù)防性措施;
(3)質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生是全部或部分由于賠償請(qǐng)求人自身的過(guò)錯(cuò);
(4)質(zhì)量問(wèn)題發(fā)生后,乙方及時(shí)采取了善后處理措施,。
第四條 爭(zhēng)議的解決方式
1.本合同在履行中如發(fā)生爭(zhēng)議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成,,可向有管轄權(quán)的旅游質(zhì)監(jiān)所申請(qǐng)調(diào)解,、提出投訴和賠償請(qǐng)求,。
2.雙方協(xié)商、調(diào)解不成的,,向________________仲裁委員會(huì)申請(qǐng)仲裁;若不同意通過(guò)________________仲裁委員會(huì)仲裁的,,可在特別約定條款中明確解決爭(zhēng)議的方式。
第五條 本合同的以下附件視為本合同的一部分,,對(duì)甲乙雙方具有約束力(附件略):
1._________市出境旅游報(bào)名須知及責(zé)任細(xì)則;
2.旅游發(fā)票;
3.行程表;
4.出境游報(bào)名表,。
第六條 本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,,具有同等效力,。
第七條 本合同從簽訂之日起生效。
第八條 雙方特別約定以下條款:_____________________________________,。
甲方:________(公章) 乙方:________(公章)
代表:________(簽字) 代表:________(簽字)
地址:________________ 地址:________________
郵編:________________ 郵編:________________
電話:________________ 電話:________________
________年____月____日 ________年____月____日