總結(jié)是對(duì)過去一定時(shí)期的工作,、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧,、分析,，并做出客觀評(píng)價(jià)的書面材料,，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,，是時(shí)候?qū)懸环菘偨Y(jié)了,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇一

一,、科學(xué)決策，齊心協(xié)力,，酒店年創(chuàng)四點(diǎn)業(yè)績

酒店總經(jīng)理班子根據(jù)中心的要求,，年初制定了全年工作計(jì)劃，提出了指導(dǎo)各項(xiàng)工作開展的總體工作思路,，一是努力實(shí)現(xiàn)“三創(chuàng)目標(biāo)”,，二是齊心蓄積“三方優(yōu)勢(shì)”等?？傮w思路決定著科學(xué)決策,，指導(dǎo)著全年各項(xiàng)工作的開展。加之“三標(biāo)一體”認(rèn)證評(píng)審工作的促進(jìn),，以及各項(xiàng)演出活動(dòng)的實(shí)操,，尤其下半年xx屆四中全會(huì)強(qiáng) 勁東風(fēng)的激勵(lì)，酒店總經(jīng)理班子帶領(lǐng)各部門經(jīng)理及主管,、領(lǐng)班，團(tuán)結(jié)全體員工,，上下一致,，齊心協(xié)力，在創(chuàng)收,、創(chuàng)利,、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)穩(wěn)定方面作出了一定的貢獻(xiàn),，取得了頗為可觀的業(yè)績,。

1、經(jīng)營創(chuàng)收,。酒店通過調(diào)整銷售人員,、拓寬銷售渠道、推出房提獎(jiǎng)勵(lì),、餐飲績效掛鉤等相關(guān)經(jīng)營措施,，增加了營業(yè)收入。酒店全年完成營收為 萬元,，比去年超額 萬元,，超幅為 %;其中客房收入為 萬元，寫字間收入為 萬元,，餐廳收入 萬元,，其它收入共 萬元。全年客房平均出租率為 %,，年均房價(jià) 元/間夜,。酒店客房出租率和平均房價(jià),，皆高于全市四星級(jí)酒店的平均值。

2,、管理創(chuàng)利,。酒店通過狠抓管理，深挖潛力,，節(jié)流節(jié)支,，合理用工等，在人工成本,、能源費(fèi)用,、物料消耗、采購庫管等方面,，倡導(dǎo)節(jié)約,，從嚴(yán)控制。酒店全年經(jīng)營利潤為 萬元,，經(jīng)營利潤率為 %,，比去年分別增加 萬元和 %。其中,，人工成本為 萬元,，能源費(fèi)用為 萬元，物料消耗為 萬元,，分別占酒店總收入的 %,、 %、 %,。比年初預(yù)定指標(biāo)分別降低了 %,、 %、 %,。

3,、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)。酒店通過引進(jìn)品牌管理,，強(qiáng)化《員工待客基本行為準(zhǔn)則》關(guān)于“儀表,、微笑、問候”等20字內(nèi)容的培訓(xùn),，加強(qiáng)管理人員的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo)和質(zhì)量檢查,，逐步完善前臺(tái)待客部門及崗位的窗口形象，不斷提高員工的優(yōu)質(zhì)服務(wù)水準(zhǔn),。因而,，今年5月份由市旅游局每年一次組織對(duì)星級(jí)飯店明查暗訪的打分評(píng)比，我店僅扣2分,，獲得優(yōu)質(zhì)服務(wù)較高分值,，在本地區(qū)同星級(jí)飯店中名列前茅,。此外，在大型活動(dòng)的接待服務(wù)中,，我店銷售,、前廳、客房,、物業(yè),、餐廳等部門或崗位，分別收到了來自活動(dòng)組委的表揚(yáng)信,，信中皆贊揚(yáng)道：“酒店員工熱情周到的服務(wù),，給我們的日常生活提供了必要的后勤保障，使我們能夠圓滿地完成此次活動(dòng),?！?/p>

4、安全創(chuàng)穩(wěn)定,。酒店通過制定“大型活動(dòng)安保方案”等項(xiàng)安全預(yù)案,，做到了日常的防火、防盜等“六防”,，全年幾乎未發(fā)生一件意外安全事故,。在酒店總經(jīng) 理的關(guān)心指導(dǎo)下，店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)每天召開部門經(jīng)理反饋會(huì),，通報(bào)情況提出要求。保安部安排干部員工加崗加時(shí),，勤于巡邏,，嚴(yán)密防控。在相關(guān)部門的配合下,，群防群控,，確保了各項(xiàng)活動(dòng)萬無一失和酒店忙而不亂的安全穩(wěn)定。酒店保安部警衛(wèi)班也因此而被評(píng)為先進(jìn)班組,。

二,、與時(shí)俱進(jìn)，提升發(fā)展,，酒店突顯改觀

酒店總經(jīng)理班子率先垂范,，組織指導(dǎo)黨員干部及全體員工，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)xx屆四中全會(huì)精神,。結(jié)合酒店經(jīng)營,、管理、服務(wù)等實(shí)際情況,，與時(shí)俱進(jìn),，提升素質(zhì),，轉(zhuǎn)變觀念。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中求生存,，使整個(gè)酒店范圍下半年度突顯了可喜的改觀,。主要表現(xiàn)在干部員工精神狀態(tài)積極向上。酒店總經(jīng)理大會(huì),、小會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào),，干部員工要有緊迫感，應(yīng)具上進(jìn)心,，培養(yǎng)“精氣神”,。酒店的管理服務(wù)不是高科技，沒有什么深?yuàn)W的學(xué)問,。關(guān)鍵是人的主觀能動(dòng)性,，是人的精神狀態(tài)，是對(duì)酒店的忠誠度和敬業(yè)精神,，是對(duì)管理與服務(wù)內(nèi)涵真諦的理解及其運(yùn)用,。店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過組織對(duì)部門經(jīng)理、主管,、領(lǐng)班及員工的各項(xiàng)培訓(xùn)交流,，啟發(fā)引導(dǎo)大家拓寬視野，學(xué)習(xí)進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,。

在完成酒店經(jīng)營指標(biāo)、管理目標(biāo)和接待任務(wù)的過程中實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值,，并感受人生樂趣,。因而，部門經(jīng)理之間相互推諉和譏貶的現(xiàn)象少了,，則代之以互通信息,、互為補(bǔ)臺(tái)、互相尊重;酒店每月兩次夜間例行安檢和每周一次質(zhì)量檢查請(qǐng)假,、缺席的人少了,，則代之以主動(dòng)關(guān)心參加、檢查仔細(xì)認(rèn)真等,。在一些大型活 動(dòng)中,，在店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的榜樣作用下，部門經(jīng)理帶領(lǐng)著主管,、領(lǐng)班及其員工,，加班加點(diǎn)，任勞任怨,，工作延長雖很疲憊卻始終保持振作的精神狀態(tài),，為酒店的窗口形象增添了光彩,。

三、品牌管理,，酒店主抓八大工作

在今年抓“三標(biāo)一體”6s管理的推行認(rèn)證過程中,，酒店召開了多次專題會(huì)，安排了不同內(nèi)容的培訓(xùn)課,，組織了一些驗(yàn)審預(yù)檢等,。這些大大促進(jìn)并指導(dǎo)了酒店管理工作更規(guī)范地開展。同時(shí),，酒店引進(jìn)國內(nèi)外先進(jìn)酒店成功經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合年初制定的管理目標(biāo)和工作計(jì)劃，酒店及各部門全年主要抓了八大工作,。

(一)以效益為目標(biāo),，抓好銷售工作

1、人員調(diào)整,。酒店銷售部劃開前臺(tái)等崗位,，僅銷售人員上半年就有 名，是同規(guī)模星級(jí)酒店的2倍多,。酒店總經(jīng)理班子分析原因,，關(guān)鍵是人，是主要管理人員的責(zé)任,。因此,，酒店果斷地調(diào)整了銷售部經(jīng)理，并將人員減至 名,，增強(qiáng)了留下人員競(jìng)爭(zhēng)上崗意識(shí)和主動(dòng)促銷的工作責(zé)任心,。

2、渠道拓寬,。銷售部原來分解指標(biāo)因人而定,，缺少科學(xué)依據(jù),。酒店下達(dá)的經(jīng)營指標(biāo)卻難如期完成,。針對(duì)上半年出現(xiàn)的缺少市場(chǎng)調(diào)研、合理定位,、渠道劃分種種問題,，總經(jīng)理班子在調(diào)整了部門經(jīng)理后，研究通過了下半年度的“銷售方案”,。其中在原有協(xié)議公司,、網(wǎng)絡(luò)訂房、上門散客僅三條自然銷售渠道的基礎(chǔ)上,，拓展增加了會(huì)展,、團(tuán)隊(duì),、同行、會(huì)員卡等渠道,，設(shè)渠道主管專人負(fù)責(zé),，并按各渠道客源應(yīng)占酒店總客源的比例，相應(yīng)地按比例分解指標(biāo),。這樣,，一是劃分渠道科學(xué)，二為分 解指標(biāo)合理,，三能激勵(lì)大家的工作責(zé)任心和促銷的主動(dòng)性,，四可逐步再次減員增效，五則明顯促進(jìn)了銷售業(yè)績的提升,。

3,、房提獎(jiǎng)勵(lì)。根據(jù)本酒店市場(chǎng)定位為商務(wù)型特色酒店,，以接待協(xié)議公司商務(wù)客人和上門散客為主,，以網(wǎng)絡(luò)訂房、會(huì)展團(tuán)隊(duì)等為輔的營銷策略,，總經(jīng)理班子參照同行酒店“房提”的一些成功經(jīng)驗(yàn),，制定了對(duì)銷售部前臺(tái)接待人員按高出協(xié)議公司價(jià)售房后予以一定比例提成的獎(jiǎng)勵(lì)。這一房提獎(jiǎng)勵(lì)政策,，極大地調(diào)動(dòng)了前臺(tái)接待員促銷熱情和服務(wù)態(tài)度,，使酒店上門散客收入由上半年 萬元升至下半年 萬元，升幅約為 %,。

4,、窗口形象。銷售部前廳除充分利用酒店給予的房提政策,，加大促銷力度外,，還特別重視塑造酒店的窗口形象。

其一,，合理銷控房間,，保證酒店利益最大化。例如,，在今年的車展,、房展期間，合理的運(yùn)作,，保證客人的滿意,，也保證了酒店的最大利益，連續(xù)多天出租率超過100%，而平均房價(jià)也有明顯的提高,。

其二,，完善工作流程，確立各種檢查制度,。加強(qiáng)對(duì)前廳在接待結(jié)帳,、交接班等工作流程上的修訂完善，尤其是結(jié)帳時(shí)采用了“賓客結(jié)算帳單”,，減少了客人等待結(jié)帳的 時(shí)間,，改變了結(jié)帳的繁瑣易錯(cuò),。加強(qiáng)主管的現(xiàn)場(chǎng)督導(dǎo),。通過增加主管去前臺(tái)的站臺(tái)時(shí)間,，及時(shí)解決了客人的各種疑難問題,，并對(duì)員工的微笑服務(wù)方面起到了檢查督導(dǎo)作用,。加強(qiáng)主管和領(lǐng)班的雙檢查工作,。要求主管和領(lǐng)班對(duì)每天每班的戶籍登記等檢查并簽字,，增強(qiáng)主管,、領(lǐng)班的責(zé)任心,。今年戶籍登記,、會(huì)客登記、上網(wǎng)發(fā)送等無發(fā) 生一起錯(cuò)登漏登現(xiàn)象,。

總之,，前廳部在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，層層把關(guān),，狠抓落實(shí),，把握契機(jī)，高效推銷,，為酒店創(chuàng)下了一個(gè)又一個(gè)記錄,，上門散客由原來占客房總收入的 %提高到 %，最高日創(chuàng)收為 元,，最高日平均房價(jià)為 元;全年接待賓客 萬人次,，接待外賓 萬人次。

5,、投訴處理,。銷售部尤其前廳崗位，是酒店的門面崗位,，也是客人咨詢問題,、反映情況,、提出建議,、投訴不滿等較為集中的地方。本著“賓客至上、服務(wù)第 一”和“讓客人完全滿意”的宗旨,，從部門經(jīng)理到主管,、領(lǐng)班，直至前臺(tái)接待人員,，除了能做到禮貌待客,、熱情服務(wù)外，還能化解矛盾,，妥善處理大大小小的客人投訴,。一年來，銷售部共接待并處理賓客投訴約 起,，為酒店減少經(jīng)濟(jì)損失約 元,，爭(zhēng)取了較多的酒店回頭客。

此外,，銷售部按酒店總經(jīng)理班子的要求,，開始從被動(dòng)銷售到主動(dòng)銷售、從無序工作到有序工作,、從低效談判到中效談判,、從無市場(chǎng)調(diào)研分析等無基礎(chǔ)管理到每月一次市場(chǎng)調(diào)研分析和客戶送房排名等等，直接贏得了銷售業(yè)績的顯著回升,。下半年共創(chuàng)收 萬元,，比上半年增額 萬元，增幅約為 %,。

(二)以改革為動(dòng)力,，抓好餐飲工作

1、績效掛鉤,。餐廳雖然是酒店的一個(gè)部門崗位,，但在管理體制上率先進(jìn)入市場(chǎng)軌道，績效掛鉤的改革舉措在該餐廳正式推行,，即將餐廳的經(jīng)營收入指標(biāo)核定為 萬元/月,，工資總額控制為 萬元/月。在一定的費(fèi)用和毛利率標(biāo)準(zhǔn)下,，若超額完成或未完成營收指標(biāo),，則按完成或未完成的比例扣除工資總額的相應(yīng)比例名額。這種績效掛鉤的做法,，一方面給餐廳廚房的管理者,、服務(wù)員、廚師等人員以無形的壓力,，思想工作欠缺或管理不得法等還會(huì)帶來一些負(fù)面的影響;另一方面,，卻使大家變壓力為動(dòng)力，促進(jìn)餐廳、廚 房為多創(chuàng)效益而自覺主動(dòng)地做好經(jīng)營促銷工作,。如餐廳增開夏季夜市,、增加早餐品種等等。

2,、競(jìng)聘上崗,。餐廳除了分配政策作了改革，用人,、用工機(jī)制也較靈活,。管理者能上能下，員工能進(jìn)能出,，依據(jù)工作表現(xiàn)競(jìng)聘上崗等等,，這些皆利于酒店及部門崗位的政令暢通，令行禁止,。當(dāng)然,，主要管理者若素質(zhì)欠佳或管理不力，也自然會(huì)產(chǎn)生一些逆反后果,。但總體看來,，餐廳將表現(xiàn)和能力較優(yōu)秀的主管安排到負(fù)責(zé)崗 位，將認(rèn)真工作的員工提為領(lǐng)班,，將不稱職的主管,、領(lǐng)班及員工予以勸退等，多多少少推動(dòng)了餐廳各項(xiàng)工作的開展,，為力爭(zhēng)完成營收指標(biāo)提供了管理機(jī)制等方面的保證,。

3、試菜考核,。酒店要求餐廳的廚師每周或至少隔周創(chuàng)出幾款新菜,，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門經(jīng)理試菜打分，考核廚師的業(yè)務(wù)水平,，同時(shí)對(duì)基本滿意的新菜建議推銷,。半年來，餐廳共推出新菜 余種,，其中,，鐵板排骨餃、香辣牛筋,、漢味醉雞,、野味鮮、蘭豆拌金菇等受到食客的普遍認(rèn)可,。此外,，對(duì)考核優(yōu)秀的廚師給予表彰鼓勵(lì),，對(duì)業(yè)務(wù)技術(shù)較差的廚師要求及時(shí)調(diào)換等。

另外,，餐廳配合酒店，全年共接待重要客人 批,，計(jì) 多桌,，約 人次。餐廳的服務(wù)接待工作得到了酒店和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的基本肯定和表揚(yáng),。

(三)以客戶為重點(diǎn),，抓好物業(yè)工作

1、耐心售房,。如物業(yè)部出租3322房,，房主是做旅行社的，又處于剛創(chuàng)業(yè)階段,，為減少資本投入,，就想租一間面積稍小但位置好能一目了然的房間，于是 他們看中了3322房,，離臺(tái)口近18平方米的面積非常合適,。然而此房間已被其他客人預(yù)訂了。他們?cè)谖飿I(yè)部待了一整天,。后來,，物業(yè)部不厭其煩地給他們介紹其他房間，經(jīng)過兩天多的不斷做工作,，他們租下了比3322房大20平方米的3346房,。在物業(yè)部全體員工的努力工作下，寫字間的出租率達(dá)到了 %,，超過了去年同期水平,。

2、售后服務(wù),。夏天到了,，空調(diào)不制冷，投訴;房頂漏水了,，投訴;發(fā)現(xiàn)有人私自動(dòng)用公司的用品了,，投訴;冬天到了，暖氣不熱了,，投訴;就連浴室少了個(gè)凳子,，都要投訴。每當(dāng)物業(yè)部接到投訴電話時(shí)從不推卸責(zé)任,，首先向客人道歉,，再找到相關(guān)部門協(xié)助解決,。解決完了還要對(duì)客戶進(jìn)行回訪直到令其滿意為止。

3,、催收房費(fèi),。催收房費(fèi)也是一件難事。有的客人因?yàn)槟撤N原因不按時(shí)交房費(fèi),，物業(yè)部就積極進(jìn)行催賬,，不僅是打電話，每到交費(fèi)的時(shí)候就親自到房間去收房費(fèi),。

(四)以質(zhì)量為前提,，抓好客房工作

1、班組晨會(huì),。為保證酒店基本產(chǎn)品“客房”質(zhì)量的優(yōu)質(zhì)和穩(wěn)定,，客房部根據(jù)酒店要求，設(shè)立了長包及散客班組的晨會(huì)制度,，對(duì)當(dāng)日的工作進(jìn)行布置,，對(duì)每個(gè)員工的儀表儀容不整進(jìn)行規(guī)范，從而使全體員工在思想上能夠保持一致,，保證了各項(xiàng)工作能夠落實(shí)到位,。在班組的周例會(huì)中對(duì)上周工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)下周的工作進(jìn)行 布置并形成文字,，同時(shí)將酒店相關(guān)文件的內(nèi)容納入其中,，充分體現(xiàn)了“嚴(yán)、細(xì),、實(shí)”的工作作風(fēng),。

2、安全檢查,。除部門設(shè)立專職安全保衛(wèi)分管負(fù)責(zé)人外,，將安全知識(shí)培訓(xùn)開成系統(tǒng)在全年展開，體現(xiàn)不同層次,、內(nèi)容,。從酒店相應(yīng)的防范措施、突發(fā)事件的處理辦法到各項(xiàng)電器的檢查要求等等,，從點(diǎn)滴入手,。明確各區(qū)域的安全負(fù)責(zé)人，以文字形式上墻,，強(qiáng)調(diào)“誰主管,、誰負(fù)責(zé)”“群策群力”的工作原則。對(duì)于住店客人,、會(huì)客人員,、過往人員進(jìn)行仔細(xì)觀察,、認(rèn)真核對(duì)，做到無疏漏,。全年散客區(qū)共查出住客不符的房間 間,，不符人員 人?？蛣?wù)部共查出不安全隱患 起(客人未關(guān)門,、關(guān)窗 起;不符合酒店電器使用規(guī)定 起)。

(五)以“六防”為內(nèi)容,，抓好安保工作,。

1,、制訂預(yù)案,。在日常經(jīng)營、每個(gè)重大節(jié)日,、大型活動(dòng)前,，保衛(wèi)工程部都積極制定安保方案和應(yīng)急預(yù)案共 份、及時(shí)簽訂安全協(xié)議書約 份,。按時(shí)組織酒店內(nèi)安全檢查,，與各部門簽訂安全責(zé)任書，做到責(zé)任明確,、落實(shí)到人,、各負(fù)其責(zé)。

2,、嚴(yán)格檢查,。嚴(yán)格檢查消防設(shè)備設(shè)施，提前對(duì)煙感系統(tǒng) 個(gè)報(bào)警點(diǎn)進(jìn)行全面測(cè)試,，對(duì)斷線故障,、報(bào)警點(diǎn)不準(zhǔn)確進(jìn)行修復(fù)，保障線路暢通,、正常使用;對(duì)酒店應(yīng)急疏散燈,、安全出入口進(jìn)行補(bǔ)裝和更換等。

(六)以降耗為核心,，抓好維保工作

1,、八字要求。根據(jù)北京市委市府關(guān)于節(jié)電節(jié)水的通知精神,，酒店總經(jīng)理辦公會(huì)專題研究決定,，在酒店及各部門原有管理規(guī)定執(zhí)行的基礎(chǔ)上，再次向全店干部員工提出節(jié)能降耗8字要求,。即一要關(guān),，二要小,，三要隔，四要定,，五要防,，六要查，七要罰,，八要宣,。

2、搶修維修,。維修組的7名同志承擔(dān)著酒店各個(gè)部門設(shè)備設(shè)施的維修保養(yǎng)工作,，經(jīng)常為搶修一個(gè)部位堅(jiān)持工作到深夜，有時(shí)一干就是一整夜,。同時(shí),，他們對(duì)自己的工作做到心中有數(shù)合理安排，如在入冬前提前對(duì)酒店供暖設(shè)備進(jìn)行了全面檢修,、整修酒店配電箱更換電度表等,。

3、采購把關(guān),。采購部在工作中努力做到節(jié)約開支,，降低成本，積極走訪市場(chǎng)咨詢商家,，努力做到貨比三家,，堅(jiān)持同等價(jià)格比質(zhì)量，同等質(zhì)量比價(jià)格,，嚴(yán)把進(jìn)貨質(zhì)量關(guān),。堅(jiān)持制度原則，凡是支出金額較大的采購計(jì)劃,，都要事先得到領(lǐng)導(dǎo)審批,。做好預(yù)算費(fèi)用開支，控制采購費(fèi)用的支出,。

(七)以精干為原則,，抓好人事工作

1、合理定編,。根據(jù)酒店總經(jīng)理辦公會(huì)議精神,，以精干、高效為用人原則,，人事部在年初

名全店人員編制的基礎(chǔ)上,，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)出面，找相關(guān)部門協(xié)調(diào),，再減10名編制,，并未影響酒店及部門工作,。

2、員工招聘,。根據(jù)酒店經(jīng)營需要,，控制人事費(fèi)用支出，調(diào)整人員結(jié)構(gòu),。由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì),，數(shù)次去密云、懷柔,、天津等地,，聯(lián)系職校，招聘錄用實(shí)習(xí)生 人次;登報(bào) 次,、網(wǎng)上招聘 次,，共計(jì)招聘 人次。

(八)以“準(zhǔn)則”為參照,，抓好培訓(xùn)工作

1,、店級(jí)講座,。按照酒店年初制定的全員培訓(xùn)計(jì)劃,，參照《員工待客基本行為準(zhǔn)則》20字內(nèi)容，由店級(jí)領(lǐng)導(dǎo)組織召集對(duì)部門經(jīng)理,、主管,、領(lǐng)班及待客服務(wù)人 員的專題培訓(xùn)，重點(diǎn)講解管理素質(zhì),、服務(wù)意識(shí),、禮貌待客、案例分析等,。全年共組織培訓(xùn) 余批,，約 人次參加，通過講解,、點(diǎn)評(píng),、交流等，受訓(xùn)人員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中,，皆得到不同程度的感悟和提升,。

2、英語授課,。上半年人事培訓(xùn)部每周二,、四下午2小時(shí)，定期組織前臺(tái)部門,、崗位人員進(jìn)行“飯店情景英語”的培訓(xùn);下半年重點(diǎn)對(duì)餐廳,、銷售部前臺(tái)員工進(jìn)行英語會(huì)話能力的培訓(xùn)考核,，促進(jìn)了待客服務(wù)人員學(xué)習(xí)英語的自覺性。

3,、部門培訓(xùn),。各部門在酒店組織培訓(xùn)的同時(shí)，每月有計(jì)劃,，自行對(duì)本部門員工進(jìn)行“20字”準(zhǔn)則內(nèi)容和崗位業(yè)務(wù)的培訓(xùn),。例如銷售部前廳，抓好對(duì)各崗位 的培訓(xùn)工作,，做到“日日有主題,，天天有培訓(xùn)”。分階段,、分內(nèi)容對(duì)前廳員工進(jìn)行培訓(xùn)和考核,。前臺(tái)的接待、收銀每天早班后利用業(yè)余時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn);主管,、領(lǐng)班每兩周進(jìn)行一次培訓(xùn),，前廳全體員工每月一次的培訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)容包括業(yè)務(wù)知識(shí),、接待外賓,、推銷技巧、案例分析,、應(yīng)急問題處理等,。通過培訓(xùn)，員工的整體素質(zhì)提高 了,，英語水平提高了,，業(yè)務(wù)水平提高了，客人的滿意度也提高了,。一年來,，各部門共自行組織培訓(xùn) 批，約 人次參加,。酒店與部門相結(jié)合的兩級(jí)培訓(xùn),，提高了員工整體的思想素質(zhì)、服務(wù)態(tài)度和業(yè)務(wù)接待能力,。

4,、練兵考核。酒店會(huì)同客房,、前廳,、餐廳等前臺(tái)部門崗位，在日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)、崗位練兵的基礎(chǔ)上,，組織了業(yè)務(wù)實(shí)操考核,，評(píng)出了客房第一名丁劍，第二名呂璽,，第三名王鳳;前廳第一名張進(jìn),，第二名張振，第三名王云;餐廳第一名李曉娟,，第二名孫桂芬,，第三名高梅;廚房第一名黃瑋，第二名方勝平,，第三名鐘玉彪,。 酒店分別予以獎(jiǎng)勵(lì)并宣傳通報(bào)進(jìn)行表彰。

四,、四星標(biāo)準(zhǔn),，客戶反饋，酒店仍存三類問題

一年的工作,，經(jīng)過全店上下的共同努力,，成績是主要的。但不可忽略所存在的問題,。這些問題,，有些來自于客人投訴等反饋意見，有些是酒店質(zhì)檢或部門自查所發(fā)現(xiàn)的,。用四星級(jí)酒店的標(biāo)準(zhǔn)來衡量,，問題之明顯,、整改之必要已非常迫切地提上酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的議事日程,。

1、設(shè)施設(shè)備不盡完善,。

2,、管理水準(zhǔn)有待提升。

一表現(xiàn)在管理人員文化修養(yǎng),、專業(yè)知識(shí),、外語水平和管理能力等綜合素質(zhì)高低不一、參差不齊;

二表現(xiàn)在酒店尚未制訂一整套規(guī)范的系統(tǒng)的切實(shí)可行的“管理模式”;

三表現(xiàn)在“人治”管理,、隨意管理等個(gè)體行為在一些管理者身上時(shí)有發(fā)生,。

3、服務(wù)質(zhì)量尚需有優(yōu)化,。從多次檢查和客人投訴中發(fā)現(xiàn),，酒店各部門各崗位員工的服務(wù)質(zhì)量，橫向比較有高有低，縱向比較有優(yōu)有劣,。白天與夜晚,、平時(shí)與周末、領(lǐng)導(dǎo)在與不在,，都難做到一個(gè)樣地優(yōu)質(zhì)服務(wù),。反復(fù)出現(xiàn)的問題是，有些部門或崗位的部分員工,，儀容儀表不整潔,，禮節(jié)禮貌不主動(dòng)，接待服務(wù)不周到,，處理應(yīng) 變不靈活,。此外，清潔衛(wèi)生不仔細(xì),，設(shè)備維修不及時(shí)等,，也影響著酒店整體的服務(wù)質(zhì)量。

通過對(duì)酒店全年工作進(jìn)行回顧總結(jié),，激勵(lì)鞭策著全店上下增強(qiáng)自信,，振奮精神，發(fā)揚(yáng)成績,，整改問題,。并將制訂新一年度的管理目標(biāo)、經(jīng)營指標(biāo)和工作計(jì)劃,，以指導(dǎo)20xx年酒店及部門各項(xiàng)工作的全面開展和具體實(shí)施,。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇二

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，我們興中木業(yè)公司面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì),，求發(fā)展,，講執(zhí)行，抓落實(shí),，公司全體員工團(tuán)結(jié)一致,，奮力拼搏，較好地完成了年初公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)?，F(xiàn)將本年度的工作情況作如下總結(jié),。

一、各項(xiàng)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況

1.銷售額：全年實(shí)現(xiàn)銷售額2334.7萬元,，比計(jì)劃完成的2160萬元增加了174.7萬元,，增長率為8%，其中外埠市場(chǎng)銷售額1190.6萬元,，比計(jì)劃完成的1100萬元增加90.6萬元,，增長率為8.2%,。

2.利潤：全年實(shí)現(xiàn)利潤180萬元，比計(jì)劃完成的148萬元增加了32萬元,，其中外埠市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)利潤46萬元,。

3.利潤指標(biāo)分析：銷售價(jià)格隨市場(chǎng)波動(dòng)頻繁，原材料價(jià)格有所上漲,，**年木材價(jià)格每方比去年同期平均增長120xx年用量為6504立方,，成本增加51萬元，影響了利潤的增長,。

二,、加大銷售力度，力求擴(kuò)大市場(chǎng),。

年初我們就制定了**年工作計(jì)劃和細(xì)化指標(biāo),，在經(jīng)營工作中強(qiáng)化銷售人員服務(wù)意識(shí)，為客戶提供人性化服務(wù),，定點(diǎn)定人服務(wù)老客戶和開發(fā)新市場(chǎng),，取得了良好效果。

(一)內(nèi)埠市場(chǎng)

在保證質(zhì)量的前提下,，為客戶提供更人性化的服務(wù),，客戶滿意度明顯提高，增強(qiáng)了客戶的忠誠度,，為企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展奠定了良好基礎(chǔ),。

(1)以高質(zhì)量、低價(jià)格,、優(yōu)服務(wù),，穩(wěn)定了政府機(jī)關(guān)、各企業(yè)及其它中小客戶,。

(2)繼續(xù)走聯(lián)合之路,，利用我們?cè)谝?guī)模上的優(yōu)勢(shì)為其他小型木器廠加工板材，以達(dá)到互利互惠,。

(3)積極開拓市場(chǎng),，開發(fā)了本縣六大機(jī)焦企業(yè)為新用戶，擴(kuò)大了銷售范圍,。

(二)外埠市場(chǎng)

興中木業(yè)公司的外埠市場(chǎng)的開發(fā)工作取得進(jìn)一步發(fā)展，市場(chǎng)需求量增大,，新推出的系列新產(chǎn)品成功運(yùn)作,。高質(zhì)量的產(chǎn)品，優(yōu)質(zhì)的服務(wù)為我們贏得了良好的企業(yè)信譽(yù),，對(duì)這些周邊地區(qū)產(chǎn)生一定的影響力,。

三、20xx黨建工作總結(jié)車間內(nèi)部管理

作為銷售工作的堅(jiān)強(qiáng)后盾，車間內(nèi)部從各個(gè)角度,，強(qiáng)化了內(nèi)部管理：

(1)規(guī)范生產(chǎn)管理

車間領(lǐng)導(dǎo)小組響應(yīng)廠部號(hào)召,，實(shí)行“定崗”“定員”“定編”，強(qiáng)化了定額管理,，并為推行定額,、定員管理做了三項(xiàng)準(zhǔn)備：一是對(duì)車間各班組、各工序進(jìn)行了摸底,，測(cè)算,。二是帶領(lǐng)職工“走出去，請(qǐng)進(jìn)來”,，學(xué)習(xí)同行業(yè)先進(jìn)生產(chǎn)管理經(jīng)驗(yàn),。三是根據(jù)自身情況借鑒試行。并根據(jù)廠部定崗定員號(hào)召,，實(shí)行減員增效,，將6名職工調(diào)往人才流動(dòng)中心，對(duì)在職職工有很大觸動(dòng),，為車間進(jìn)一步強(qiáng)化管理,，提高生產(chǎn)效率打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

(2)質(zhì)量管理工作

在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高,，取得了較好成效。1999年5月20xx年無重大質(zhì)量事故,。

(3)環(huán)境建設(shè)

根據(jù)木器生產(chǎn)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)格執(zhí)行公司及下設(shè)科室的環(huán)境建設(shè)行為準(zhǔn)則規(guī)范要求，注重人文素質(zhì)培養(yǎng),，通過板報(bào),、會(huì)議、宣傳小冊(cè)子等形式教育職工,，提高職工的自身素養(yǎng),，使職工伴隨著創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)的步伐一起成長，營造了整潔文明,、高效生產(chǎn)的工作氛圍,。

(4)安全、文明生產(chǎn)

車間始終把安全生產(chǎn)放在首位,，經(jīng)常對(duì)職工進(jìn)行安全教育,。在“生產(chǎn)安全月”充分利用板報(bào)、安全生產(chǎn)知識(shí)答卷,、張掛橫幅標(biāo)語等宣傳形式,，使《安全生產(chǎn)法》《交通安全法》深入職工,。為了強(qiáng)化安全文明生產(chǎn)，我們制定了興中木業(yè)公司安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案,，補(bǔ)充完善安全操作規(guī)程,，對(duì)職工堅(jiān)持每天的班前、班后會(huì)教育,，取得較好效果,，實(shí)現(xiàn)了全年無重大安全責(zé)任事故。

(5)設(shè)備改造和引進(jìn)

在全體技術(shù)人員的努力下,，完成新生產(chǎn)機(jī)組的安裝和舊機(jī)組的改造工作,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，積極引進(jìn)質(zhì)量檢測(cè)設(shè)備,，使原材料采購和成品檢驗(yàn)得到有效控制，為產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)步提高提供了保證,。工程部工作總結(jié)

四,、做好職工的思想工作,，增強(qiáng)干部職工的凝聚力

1998年我們及時(shí)傳達(dá)公司的會(huì)議精神和下達(dá)文件，積極做好宣傳工作,，使職工充分了解企業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)，與企業(yè)相互融合,，達(dá)到共同發(fā)展,。我們還積極參加了廠部和工會(huì)組織的各項(xiàng)活動(dòng),，如職工大會(huì),、慶“三.八”婦女節(jié)拔河比賽、籃球比賽和乒乓球比賽等活動(dòng),，通過這些活動(dòng)培養(yǎng)了職工高度的集體榮譽(yù)感,，使企業(yè)職工形成一股強(qiáng)大的合力，有效的推動(dòng)了企業(yè)發(fā)展,。

五,、存在問題和不足

(1)由于歷史原因，職工的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)不強(qiáng),，缺乏危機(jī)感,。

(2)職工隊(duì)伍基本穩(wěn)定，但生產(chǎn)效率相對(duì)低下,，職工潛能需進(jìn)一步挖掘,。在xx年我們將繼續(xù)加強(qiáng)職工隊(duì)伍建設(shè)，通過思想教育與技能培訓(xùn)等方式,，強(qiáng)化職工的整體素質(zhì),，以解決現(xiàn)存問題。

(3)產(chǎn)品質(zhì)量還存在不穩(wěn)定的情況,，對(duì)產(chǎn)品的檢測(cè)手段及方式還有待于進(jìn)一步加強(qiáng),。

**年是成功的一年，奮斗的一年,，也是經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn)并學(xué)的一年,，在這一年里，市場(chǎng)有壓力,、有阻力,，但我們通過全體干部職工的共同努力，依然取得了較好的成績,。**年我們會(huì)一如既往的努力,，為木業(yè)公司的繁榮興旺做出不懈的努力。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇三

20xx年一年來,，我們公司總體工作在董事會(huì)(或總裁)正確領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下,，在有關(guān)部門的大力支持幫助下，以年初董事會(huì)提出的：“住一條總線,、夯實(shí)二個(gè)基礎(chǔ),、開展三項(xiàng)活動(dòng)、建立四個(gè)常態(tài)運(yùn)行機(jī)制,、實(shí)現(xiàn)五個(gè)提高,。為工作思路，以安全為中心,，以“創(chuàng)一流為動(dòng)力,，以抓質(zhì)量為重點(diǎn)，通過全體員工的辛苦努力,，安全穩(wěn)定,、順利、圓滿的完成了各項(xiàng)工作任務(wù)指標(biāo)?，F(xiàn)將我們公司一年來的工作情況向各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：

一,、經(jīng)濟(jì)效益完成情況

1、*項(xiàng)目完成： 與20xx年同期增加 %,。

2,、*項(xiàng)目完成： 與20xx年同期上升 %,。

3、根據(jù)年度財(cái)務(wù)報(bào)表(資產(chǎn)負(fù)債表,、利潤表和現(xiàn)金流量表)數(shù)據(jù)具體分析

二,、重抓思想工作，提高職工隊(duì)伍綜合素質(zhì)

本公司始終把建設(shè)職工隊(duì)伍作為提高管理水平,，加快企業(yè)發(fā)展的根本之路,，為企業(yè)的經(jīng)營、發(fā)展,、創(chuàng)新,、奠定豐厚的人力基礎(chǔ)。堅(jiān)持以人為本的原則,，最大限度發(fā)揮人力資源優(yōu)勢(shì),，鼓勵(lì)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)積極參加全國各類等級(jí)考試，盡量為其創(chuàng)造有利的學(xué)習(xí)條件,，定期限輪派若干名員工到公司*培訓(xùn)基地進(jìn)行學(xué)習(xí),，盡量使學(xué)習(xí)輻射面達(dá)到最廣，以年初高嚴(yán)腐敗事件為教材,，進(jìn)行了反腐倡廉警示教育系列課程,，進(jìn)行黨性、黨風(fēng),、黨紀(jì)教育,，理想信念教育，通過教育,，幫助他們樹立正確的世界觀,、人生觀,、價(jià)值觀,，不斷提高防腐拒變的能力,，杜絕了違紀(jì)違法行為的發(fā)生。因我們公司注意職工隊(duì)伍綜合能力的培養(yǎng),，使得全體全員工作熱情高,、精神面貌煥然一新，崗位練兵綜合成績良好,，安規(guī)考試綜合成績優(yōu)秀,，競(jìng)能比武，*個(gè)基層單位中,，綜合評(píng)分排名第1名,。

三、狠抓管理，溝通協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,。

具體闡述工作中的問題及解決方案,。

四、狠抓生產(chǎn),，執(zhí)行落實(shí)年初的計(jì)劃,。

具體陳述階段性計(jì)劃的實(shí)施及完成情況,。

五,、狠抓市場(chǎng)銷售，業(yè)績直線上升,。

具體銷售策略,，方案，應(yīng)加強(qiáng)對(duì)銷售人員的培訓(xùn),。

六,、落實(shí)服務(wù)承諾，提高服務(wù)質(zhì)量,，維系老客戶,，拓展新客戶。

堅(jiān)持“顧客是上帝的宗旨,，本著“優(yōu)質(zhì),、方便、高效,、真誠的服務(wù)方針,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),，開展了一系列重要舉措：有計(jì)劃定期對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)理念教育,，及待客的熱情，舉止的文明,，儀態(tài)的端莊,，著裝的整潔等立方面的培訓(xùn)，每月進(jìn)行一次書面筆考,，不定期的進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)抽查,，筆考和抽查的結(jié)果是：優(yōu)秀率60%，良好率達(dá)80%,，合格率100%,，全年來未發(fā)現(xiàn)投訴事件。

七,、存在的主要問題

具體描述工作中存在的矛盾和不足,。

明年主要任務(wù)目標(biāo)

一、奮斗目標(biāo)

愿景計(jì)劃,。

二,、任務(wù)與措施

具體規(guī)劃細(xì)分,，工作方案。

以上是我們公司在20xx年一年各項(xiàng)工作開展的基本情況,，及明年工作的重要工作任務(wù)目標(biāo),，相信在公司正確領(lǐng)導(dǎo)下及全所員工的共同努力下，定能夠讓本公司的各項(xiàng)工作穩(wěn)定開展,，穩(wěn)步上升,。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇四

20xx年，建設(shè)銀行分行堅(jiān)持以支持地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,，緊緊圍繞市委、市政府“兩美”建設(shè)發(fā)展戰(zhàn)略,，堅(jiān)持五個(gè)滿意工作目標(biāo),，圍繞“不良?jí)航怠I(yè)務(wù)發(fā)展,、案件防控”三大任務(wù),，提升客戶服務(wù)，夯實(shí)資金基礎(chǔ),。主動(dòng)調(diào)整信貸結(jié)構(gòu),，加大信貸有效投放,，強(qiáng)化責(zé)任，狠抓落實(shí),，實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健可持續(xù)發(fā)展?，F(xiàn)將主要工作匯報(bào)如下：

一、20xx年我行各項(xiàng)考核指標(biāo)完成情況

(一)主要經(jīng)營情況,。截至20xx年11月底，我行發(fā)展較為穩(wěn)健,，主要經(jīng)營指標(biāo)完成居全省建行系統(tǒng)前列。全年實(shí)現(xiàn)安全經(jīng)營,。

(二)具體考核指標(biāo)完成情況,。今年以來，我行積極配合市委市政府經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略,，面對(duì)宏觀經(jīng)濟(jì)下行,、經(jīng)營環(huán)境持續(xù)嚴(yán)峻的形勢(shì)，積極向上級(jí)行爭(zhēng)取信貸規(guī)模,，主動(dòng)推進(jìn)信貸結(jié)構(gòu)調(diào)整,，確保信貸有效投入,，較好完成了上級(jí)行主要考核指標(biāo),。

1.突出區(qū)域重點(diǎn),，著力加強(qiáng)市區(qū)信貸投入。市區(qū)貸款余額占全分行新增貸款的42.33%,，比年初市區(qū)貸款余額占比(31.78%)高出10.55個(gè)百分點(diǎn),。

2.主動(dòng)調(diào)信貸結(jié)構(gòu)，明確信貸投向,。今年以來，我行將支持大項(xiàng)目,、大客戶與小微企業(yè)作為重點(diǎn)方向,，有保有壓，優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。一是根據(jù)市政府下文確定的名單,，我行著重支持大企業(yè),、高成長型企業(yè),。今年我行對(duì)市區(qū)“大企業(yè)”新增貸款減少，對(duì)市區(qū)“高成長型”企業(yè)新增貸款增加,。二是確保小微企業(yè)支持力度不減,。

3.貫徹上級(jí)部門精神，支持我市經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型升級(jí),。一是支持服務(wù)業(yè)和三農(nóng)貸款,。二是有選擇支持四大重點(diǎn)扶持產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。根據(jù)上級(jí)行信貸行業(yè)政策，我行新能源貸款,、電子商務(wù)貸款,、文化創(chuàng)意貸款有所減少,但生物制藥產(chǎn)業(yè)增加。三是大力支持重點(diǎn)項(xiàng)目與工程,。我行積極支持市政府倡導(dǎo)的五水共治項(xiàng)目,。

4.積極履行社會(huì)責(zé)任，提升社會(huì)貢獻(xiàn),。一是降低實(shí)體經(jīng)濟(jì)融資成本,。二是積極化解金融風(fēng)險(xiǎn)。

(三)大力創(chuàng)新,，提升金融服務(wù)能力

1.產(chǎn)品創(chuàng)新情況,。我分行非常重視小企業(yè)金融創(chuàng)新工作，通過精心組織,，大力推廣新產(chǎn)品,、新業(yè)務(wù)，不斷豐富我行小企業(yè)信貸產(chǎn)品體系,。我行相繼推出創(chuàng)業(yè)貸,、善融貸、信用貸,、助保貸,、租貸通、浙融易,、結(jié)算透,、稅易貸等小微企業(yè)金融產(chǎn)品。20xx年**月**日,，通過精準(zhǔn)營銷和安排,，全國首筆小微企業(yè)“創(chuàng)業(yè)貸”破土;**月**日“結(jié)算透”續(xù)寫全國首筆佳績，這些產(chǎn)品的投放切實(shí)解決了小微企業(yè)融資難,、融資貴問題,，提升了我分行對(duì)小微企業(yè)金融服務(wù)能力，在產(chǎn)品功能及服務(wù)品質(zhì)上獲得了客戶的高度評(píng)價(jià),，同時(shí)也為省分行此類業(yè)務(wù)的推廣積累了成功經(jīng)驗(yàn),。

2.還款方式創(chuàng)新。一是實(shí)行無縫對(duì)接,。目前我分行主要以“期限錯(cuò)配法”為小企業(yè)開展貸款還款和續(xù)貸的對(duì)接工作,。我分行開展此項(xiàng)工作合作主要對(duì)象是四部委規(guī)模為小型和微型優(yōu)質(zhì)制造型企業(yè)，通過將客戶貸款進(jìn)行期限錯(cuò)配,、貸款金額分解多筆,、隨借隨還等方式來緩解減輕客戶在還貸,、續(xù)貸過程中資金回籠壓力和成本。二是運(yùn)作應(yīng)急周轉(zhuǎn)金,。我分行應(yīng)急周轉(zhuǎn)金的運(yùn)轉(zhuǎn)主要與政府合作,，出資人也為政府。目前轄內(nèi)除東陽支行未開辦政府周轉(zhuǎn)金業(yè)務(wù)外,，其余各行均已開辦,，并制定了相應(yīng)的管理制度，運(yùn)作情況良好,。我分行通過應(yīng)急周轉(zhuǎn)金方式為小微企業(yè)節(jié)省費(fèi)用開支,。

3.創(chuàng)新融資工具。充分利用境外機(jī)構(gòu)的本外幣資金,，引入風(fēng)險(xiǎn)參與的概念,，以應(yīng)收賬款為載體開創(chuàng)了“出口應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)參與”新的融資渠道，滿足了出口商客戶融資需求,。今年我行共為轄內(nèi)企業(yè)從境外融資人民幣11億元,。

二、加強(qiáng)內(nèi)部管理情況

(一)案件風(fēng)險(xiǎn)防控的長效機(jī)制在逐步形成,。近兩年,，我們持之以恒宣導(dǎo)從嚴(yán)治行的理念，通過合規(guī)文化培養(yǎng),、員工警示教育,、制度流程的嚴(yán)格執(zhí)行、全面地開展員工行為排查和業(yè)務(wù)檢查,、對(duì)違規(guī)行為的嚴(yán)肅處理等一系列有效的案件防控措施的推進(jìn),，全分行上下基本上從內(nèi)心認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為不可容忍，也逐步習(xí)慣于不再為自己的失職瀆職找借口,，案件風(fēng)險(xiǎn)防控的長效機(jī)制在逐步形成。

1. 建立“六項(xiàng)機(jī)制”

(1)建立合理的利率風(fēng)險(xiǎn)定價(jià)機(jī)制,。(2)建立相對(duì)獨(dú)立的核算機(jī)制,。(3)建立高效的貸款審批機(jī)制。(4)建立專門的激勵(lì)約束機(jī)制,。(5)加強(qiáng)專業(yè)化的人員培訓(xùn)機(jī)制,。(6)建立快速的違約信息通報(bào)機(jī)制。

2.貫徹“四單原則”

(1)按月下達(dá)單列信貸計(jì)劃,。(2)實(shí)行單獨(dú)配置人力和財(cái)務(wù)資源,。(3)實(shí)行單獨(dú)客戶認(rèn)定與信貸評(píng)審。(4)建立單獨(dú)會(huì)計(jì)核算,。

(二)合規(guī)經(jīng)營,、規(guī)范市場(chǎng)秩序方面

1.進(jìn)一步落實(shí)合規(guī)管理責(zé)任,。2.加強(qiáng)重點(diǎn)領(lǐng)域業(yè)務(wù)規(guī)范。3.切實(shí)抓好員工行為管理,。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇五

20xx年是我行實(shí)現(xiàn)股份制改革的關(guān)鍵一年,，是我行發(fā)展戰(zhàn)略的落實(shí)之年，是體制與機(jī)制的變革之年,，也是公然上市的關(guān)鍵之年,。這一年，在上級(jí)行和支行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,，房信部以飽滿的精神,、高昂的斗志和腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，提出了不為困難找理由,，只為成功想辦法的工作理念,，解放思想，更新觀念,，不斷創(chuàng)新工作方法,，克服工作中碰到的種種困難，嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)行和支行的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)措施,，圍繞省份行制定的業(yè)務(wù)發(fā)展年,、安全運(yùn)行年等重點(diǎn)方針政策扎實(shí)展開工作。

一,、貫徹落實(shí)上級(jí)行和支行黨委關(guān)于年年的工作安排和要求,，高度重視，密切配合支行展開各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作,。

今年是廣東省份行確立的安全年,，為貫徹省份行和支行黨委對(duì)安全年的各項(xiàng)工作安排和要求，我部成立了安全年工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，制定《房信部安全年工作實(shí)施方案》,，利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神,、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工,，使全體員工清楚熟悉當(dāng)前我行的情勢(shì)、任務(wù)和要求;組織全體員工學(xué)習(xí)《安全年工作實(shí)施方案》,、《違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作實(shí)施方案》,、《中國我行工作職員違規(guī)行為處理辦法》等文件，展開對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析和討論,，通過學(xué)習(xí)和討論,，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上熟悉安全防范的重要性,、必要性,，明確各項(xiàng)規(guī)章制度,、加強(qiáng)遵紀(jì)遵法觀念，牢固建立廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),，并以此指導(dǎo)我部的平常工作,，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)展開正當(dāng)、合規(guī);根據(jù)支行訪百家,、談百人,、到百點(diǎn)活開工作要求，通過個(gè)別談心,、上門造訪等情勢(shì),，了解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作,、家庭等方面困難,，及時(shí)把握員工狀態(tài)。

在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí),，我部重視培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì),。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性,，教育員工愛崗敬業(yè),，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)忘我奉獻(xiàn)精神，鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽,、籃球賽,、羽毛球賽等活動(dòng)，通過活動(dòng)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性,、創(chuàng)造性,，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了部分的凝聚力,、戰(zhàn)役力,，進(jìn)步了部分的工作效力。

二,、迎難而上,，做好個(gè)人貸款營銷工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌回升,。

今年是我行廣東省份行制定的業(yè)務(wù)發(fā)展年。年初,，省份行向我支行下達(dá)了貿(mào)易性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬元,，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月,，各類貸款余額不升反跌,，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初降落4232萬元;個(gè)人住房按揭貸款余額比年初降落1789萬元;個(gè)人貿(mào)易用房貸款余額比年初降落799萬元,。業(yè)務(wù)發(fā)展不理想，主要有以下幾方面緣由：一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用處有較大的限制,，申請(qǐng)資料的要求比較嚴(yán)格,，客戶不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款;二是我行助業(yè)貸款的操縱辦法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)遭到限制;三是自年年初省份行停止我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后,，發(fā)展商未恢復(fù)與我支行合作的信心;四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依靠性較強(qiáng),，業(yè)務(wù)發(fā)展不均衡;五是我行信貸政策收緊，個(gè)人類貸款準(zhǔn)進(jìn)門坎較高;六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力不足;七是遭到人民銀行進(jìn)步按揭貸款利率影響,，客戶提早還款量較大,。面對(duì)困難和題目，我部采取了多種措施,，改變不利情勢(shì),。

1.分清崗位，明確職責(zé),。

房信部是年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部,、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的部份崗位組建而成。部分成立后,，我部馬上制定的《房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案》,，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗,、公積金業(yè)務(wù)崗,、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗,、客戶服務(wù)崗,、貸后管理崗、檔案管理崗,、綜合管理崗等崗位,，對(duì)各崗位的職責(zé)進(jìn)行了清楚的劃分，基本上到達(dá)了分工公道,、職責(zé)明確,、崗位制衡的目標(biāo)。

2.優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。

在我部業(yè)務(wù)展開進(jìn)程中，發(fā)展商普遍對(duì)我支行提出進(jìn)步貸款發(fā)放速度的要求,。為恢復(fù)發(fā)展商與我行合作的信心,，加快業(yè)務(wù)發(fā)展，我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)行了完善和優(yōu)化。

首先,，利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng),，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄進(jìn)、同享使用,、異機(jī)修改等功能,，使貸款申請(qǐng)資料能夠利用于貸款申請(qǐng)、合同打英貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié),，避免了各崗位錄進(jìn)資料的重復(fù)勞動(dòng),，減少出錯(cuò)的機(jī)會(huì)，對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)行了進(jìn)一步的優(yōu)化,。

其次,，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間,、申請(qǐng)資料完全程度,、貸款發(fā)放進(jìn)度、是不是退件,、退件緣由等進(jìn)行具體的臺(tái)賬登記,。通過建立臺(tái)賬，兩個(gè)崗位的職員能夠?qū)J款狀態(tài)有清楚的了解,，方便了發(fā)展商或客戶對(duì)貸款進(jìn)度的查詢,，也避免了由于工作失誤延遲了貸款的發(fā)放。

最后,，對(duì)貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗設(shè)定工作時(shí)限要求,，加強(qiáng)對(duì)每筆貸款發(fā)放時(shí)間的控制，加快放款速度,。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇六

各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事：

大家好!

很高興與大家相聚在這一年一度的年終大會(huì)，我在此向大家致以最真誠的問候,，祝：大家元旦愉快!身體健康!萬事如意!新年大發(fā)!

回顧到公司以來的日子,，風(fēng)風(fēng)雨雨與公司經(jīng)歷了短短幾月的路程，在這些日子里,，不管老元帥還是新同事,，我們共同領(lǐng)略了洋溢在這里的盛大喜樂，也共同披風(fēng)頂雪覆過那些隱藏在這里的憂患,，與公司共榮發(fā)展,。首先，我從這幾個(gè)月對(duì)公司行政工作的細(xì)心觀察,，只能粗略的給大家做一次不怎么詳盡的總結(jié),。如果總結(jié)得不好，還望大家見諒!

行政部在最近幾個(gè)月結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真履行工作職責(zé),，加強(qiáng)與其它部門的協(xié)調(diào)與溝通，使行政部基礎(chǔ)治理工作實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,，為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好的條件,。一是建立了員工人事檔案、業(yè)績考評(píng)檔案,、培訓(xùn)計(jì)劃 ,、培訓(xùn)流程和培訓(xùn)檔案等，出臺(tái)了《員工手冊(cè)》,、《新員工培訓(xùn)方案 》,、《各崗位人員職責(zé)》、《員工花名冊(cè)》,、《消防安全緊急預(yù)案》等各種大小方案 和制度,，日常工作基本能落到實(shí)處，但在某些方面還是沒能做到為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境,。這幾個(gè)月以來收發(fā)文件20幾件,，并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公文做到及時(shí)處理，從不拖拉;及時(shí)完成各類報(bào)表及總結(jié);辦公用品領(lǐng)用與辦公用品采購堅(jiān)持精打細(xì)算的原則,，辦公用品領(lǐng)用從節(jié)省出發(fā),，減少公司不必要的開支;組織和協(xié)助組織召開各種會(huì)議20多場(chǎng)，做到會(huì)前有準(zhǔn)備,，會(huì)中有記錄,，會(huì)后有總結(jié);組織全體員工戶外活動(dòng)1次，做到活動(dòng)前有方案,，活動(dòng)后有總結(jié),。二是健全了人事資料，各類報(bào)表及總結(jié),。三是完善了部門組織職能,，入職、請(qǐng)假,、離職,、領(lǐng)料等一系列工作程序以及報(bào)表等工作。對(duì)南北方分公司返貨管理,、對(duì)賬也進(jìn)行了規(guī)范;對(duì)返貨監(jiān)督實(shí)行人人監(jiān)督,，獎(jiǎng)懲分明。當(dāng)然,，之所以取得這些好的成績,，主要得益于孫總和劉總的有力領(lǐng)導(dǎo)和大家對(duì)我工作的支持。在此，我以無限的真誠向大家說聲：“謝謝!”謝謝大家對(duì)我工作的支持與鼓勵(lì)!

在行政工作取得一定成績的同時(shí),，行政工作還存在著諸多問題：一是在公司原有的企業(yè)文化中,，工作開展得不是很順暢，工作開展難度是時(shí)出不窮,，甚至在某些時(shí)候沒法主動(dòng)性去開展工作,。二是深層次的企業(yè)文化尚未取得顯著成效。三是各職能部門未執(zhí)行到位,，不能發(fā)揮各部門職能作用,，導(dǎo)致工作起來沒有層次感，沒有執(zhí)行力度,，沒有工作效率,。工作難開展、問題難解決,、工作效率難提高,。

針對(duì)行政工作的種種問題，行政部門將在來年積極,、主動(dòng)加強(qiáng)與各部門領(lǐng)導(dǎo)溝通,，協(xié)調(diào)好組織工作，起到承上啟下的作用,，解決“三難”問題,。把行政部職能工作發(fā)揮到更大、更強(qiáng)!

最后祝公司在新的一年虎虎生財(cái),，萬事大吉!

謝謝大家!

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇七

親愛的員工同志們:

大家下午好!在這辭舊迎新的日子里,，我們公司又迎來了新的一年。今天,，我懷著無比高興和感恩的心情,，把大家召集在一起，聚到這里,，共同組織召開20xx年"感恩過去,，放飛未來"主題年會(huì)。

首先感謝大家在過去的一年里不離不棄,，辛勤工作,，為公司的發(fā)展建設(shè)所做的努力和付出。

謝謝大家!在此我隆重地給大家鞠個(gè)躬,。

回顧過去的一年,，我們公司整體工作發(fā)生了巨大的改變，取得了可喜的成績,，這一切成績的取得都是大家共同努力的結(jié)果,，我只是起了一個(gè)組織者的作用,。一年以來，我更多地是通過每周的全體員工大會(huì),，給大家講一些做人做事方面的體會(huì),、經(jīng)驗(yàn)和心得。期望通過這些形式統(tǒng)一一下大家的思想認(rèn)識(shí),，從而形成我們共同的價(jià)值觀,、世界觀，因此有利于我們上下一條心,，通過大家共同努力，把我們這份神圣的事業(yè),，做穩(wěn)做強(qiáng),。

相信在座的每一位同事都感受到了20xx年的《銷售政策》、《考核政策》,、《管理制度》與歷年的政策相比有了若干改變,，前幾個(gè)月發(fā)生的一些事情也會(huì)讓在座的某些同事感到不快。是的,，好像有變化,，變化的多，變化的快,。變化的讓很多人感覺不爽,。確實(shí)改革需要改變一個(gè)人的思維慣性，需要改變多年的行為習(xí)慣,。而改變一個(gè)人的習(xí)慣確實(shí)是一個(gè)痛苦的過程,，其實(shí)我本人也不喜歡改變，所以我非常理解因?yàn)楦淖儙淼牡钟|,、質(zhì)疑,、猜測(cè)、反感,，從改變到習(xí)慣畢竟需要一個(gè)過程,。

我今天的匯報(bào)內(nèi)容分為四部分:第一部分是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對(duì)歷史的否定;第二部分闡述為什么要艱苦奮斗?第三部分是如何理解艱苦奮斗,，開源節(jié)流;第四部分是如何做到艱苦奮斗,，開源節(jié)流。

首先,，我要向大家強(qiáng)調(diào)的是艱苦奮斗，開源節(jié)流不是對(duì)前幾年工作的否定,。在某些人的眼睛里世界上的顏色只有黑與白,，某些人面對(duì)別人就某點(diǎn)問題的批判就想象為對(duì)自己的全盤否定，這是不懂辨證關(guān)系的,，是情緒化、頭腦簡(jiǎn)單化的表現(xiàn)。

自董事長在20xx年11月正式進(jìn)入sla藥業(yè),，歷經(jīng)20xx年的時(shí)間,，公司一直處在一個(gè)上升階段，銷售收入從不足**萬元提高到億元，翻了倍,，這里面凝結(jié)著董事長的正確戰(zhàn)略決策,，凝結(jié)著核心管理團(tuán)隊(duì)的團(tuán)結(jié)與智慧，凝結(jié)著一線銷售人員付出的汗水,，這些都是不可抹殺的,，是值得懷念的崢嶸歲月,。

數(shù)據(jù)會(huì)使我們以為十年的艱苦奮戰(zhàn)已經(jīng)勝利。不過我要說，成功是一個(gè)討厭的教員，它誘使聰明人認(rèn)為他們不會(huì)失敗,，它會(huì)掩蓋一切矛盾,，它不是一位引導(dǎo)我們走向未來的可靠向?qū)?。億元是一個(gè)十分可怕的數(shù)據(jù)，它讓我們驕傲的同時(shí)也蒙蔽了sla藥業(yè)在國內(nèi)制藥企業(yè)中的地位并沒有顯著提升,，身邊很多藥企,，包括中大型藥企他們近幾年的也處于快速增長階段。

總結(jié)十年的增長歷程,，從單純依靠婦幼渠道利用婚檢,，依靠計(jì)生行政干預(yù)強(qiáng)制發(fā)放sla，到組建otc隊(duì)伍,、執(zhí)行psa計(jì)劃,，商務(wù)與計(jì)生渠道拆分實(shí)行專業(yè)的人做專業(yè)的事，加大拓寬分銷市場(chǎng),，事實(shí)上公司一直處于組織變革,、營銷變革之中。"變"促進(jìn)了sla藥業(yè)(前北大藥業(yè))的發(fā)展,，在公司從業(yè)經(jīng)歷超過了五年的同事們,，你們應(yīng)該切身地感受到了公司的歷次變革，你們也受益于這種變革,，因?yàn)樽兏?，你們的能力才?huì)有很大的提高;因?yàn)樽兏铮銈兊穆殬I(yè)生涯才會(huì)不斷前行;因?yàn)樽兏?，你們的收入才?huì)不斷增加,。

我今天講話的目的不是奢望改變你們每一個(gè)人。我僅僅是希望你們能夠理解政策的每一處改變,、管理細(xì)節(jié)每一處改變的深層次原因,。

在座的每一位營同仁都要清醒意識(shí)到改革已經(jīng)開始發(fā)生，并正在發(fā)生，改革進(jìn)程可能會(huì)有微調(diào)但是總體趨勢(shì)不可逆轉(zhuǎn),。某些同事不要有僥幸心理,，抱著看一看，等一等的觀望態(tài)度,，這樣你就會(huì)掉隊(duì),、甚至?xí)惶蕴?/p>

我相信，腳踏實(shí)地山讓路,，持之以恒?？梢啤Ｔ肝覀円鈿怙L(fēng)發(fā),、斗志昂揚(yáng)的一中人以本次年會(huì)為契機(jī),，以執(zhí)行力為以后工作的主導(dǎo)思想，以細(xì)節(jié)管理為工作的基本方法,，揚(yáng)長避短,，策馬揚(yáng)鞭，與時(shí)俱進(jìn),，譜寫一中教育集團(tuán)嶄新的篇章,。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇八

我園在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，堅(jiān)持預(yù)防為主,、防治結(jié)合,、加強(qiáng)教育的原則，通過安全教育,，增強(qiáng)幼兒自我防護(hù)能力,，通過齊抓共管，營造全園教師關(guān)心和支持幼兒園安全工作的局面,，從而切實(shí)保障師生安全和財(cái)產(chǎn)不受損失,。

一、領(lǐng)導(dǎo)重視,，措施有力

為進(jìn)一步做好安全教育工作，切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全教育工作的領(lǐng)導(dǎo),，幼兒園把安全工作列入重要議事日程,，在園長的領(lǐng)導(dǎo)管理下，幼兒園教職工分工負(fù)責(zé),、組織實(shí)施,。

二、制度保證,，措施到位

1,、成立幼兒園安全領(lǐng)導(dǎo)小組。由園長擔(dān)任組長，制定嚴(yán)格責(zé)任追究制度,，對(duì)造成重大安全事故的教職工,，要嚴(yán)肅追究有關(guān)老師及直接責(zé)任人的責(zé)任。

2,、簽訂責(zé)任書,。幼兒園和老師簽訂安全責(zé)任書，幼兒園與家長簽訂安全責(zé)任書,，明確各自的職責(zé),，貫徹“誰主管誰負(fù)責(zé)”的原則，做到職責(zé)明確,。

3,、不斷完善幼兒園安全保衛(wèi)工作規(guī)章制度。建立幼兒園安全保衛(wèi)工作的各項(xiàng)規(guī)章制度,，不定期檢查和日常防范相結(jié)合的安全管理制度,，以及幼兒管理、門衛(wèi)值班,、巡邏值班,、防火防災(zāi)、健康體檢等規(guī)章制度,。嚴(yán)禁組織幼兒從事危險(xiǎn)性工作,，嚴(yán)禁教師個(gè)人利用假期私自帶幼兒外出，做到有章可循,、違章必究,、不留盲點(diǎn)、不出漏洞,。

4,、建立幼兒園安全意外事故處置預(yù)案制度。

三,、齊抓共管,，群防群治

幼兒園安全教育工作是一項(xiàng)社會(huì)性的系統(tǒng)工程，需要社會(huì),、幼兒園,、家庭的密切配合。為此,，幼兒園組織開展一系列道德,、法制教育活動(dòng)，并取得了良好的教育效果,。 為此,，我園還專門開展了有關(guān)安全的家長會(huì)，受到廣大家長的支持。

四,、加強(qiáng)教育,、促進(jìn)自護(hù)

要確保安全，根本在于提高安全意識(shí),，自我防范和自護(hù)自救能力,，抓好安全教育，是幼兒園安全工作的基礎(chǔ),。幼兒園開展深入全面的大檢查,，消除隱患，有針對(duì)性地進(jìn)行防護(hù)和防范工作,。

五,、加強(qiáng)檢查、及時(shí)整改

開展常規(guī)檢查,。每學(xué)期開學(xué)以后,，幼兒園把安全教育工作作為重點(diǎn)檢查內(nèi)容之一。幼兒園對(duì)校舍進(jìn)行全面的安全檢查,。

六,、存在的主要問題和下步打算

我們?cè)诎踩Ｐl(wèi)方面做了一些工作，安全保衛(wèi)工作得到加強(qiáng),，但是安全保衛(wèi)工作的難度越來越大,，幼兒園安全保衛(wèi)工作的開展面臨著許多困難。

1,、社會(huì)育人環(huán)境存在不利于師生安全的因素,。

2、幼兒自我保護(hù)意識(shí)和安全防范能力低,，大大增加了幼兒園安全工作的難度,。

今后，我們將進(jìn)一步重視安全保衛(wèi)工作,，及時(shí)解決安全保衛(wèi)工作中發(fā)現(xiàn)的新問題,，不斷提高我園安全保衛(wèi)工作水平 。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇九

大家好,，這一鞠躬有兩層含義：一是給大家拜個(gè)早年,，二是感謝大家兩年來與我一起風(fēng)雨同舟，不離不棄,，走到現(xiàn)在,，感謝大家對(duì)我的信任,、理解和支持,，感謝各位的父母、妻子、丈夫,，為你們能更好,、更安心的工作所付出的諸多艱辛。

剛才就工程,、銷售,、項(xiàng)目等工作幾個(gè)大的方面的工作，幾位代表對(duì)20xx年的工作做了一些回顧,、總結(jié);并對(duì)20xx年的工作做了一下展望,。前排在座的各位分管各個(gè)口，如果都逐一發(fā)言的話時(shí)間會(huì)很長,，我想大家付出的辛苦勞動(dòng),，大家所創(chuàng)造的業(yè)績，我們心里都有數(shù),，以后會(huì)有機(jī)會(huì)安排大家在不同的場(chǎng)合進(jìn)行交流,，再一次衷心的感謝各位為山東集團(tuán)的工作所付出的努力!

我們必須加強(qiáng)學(xué)習(xí)、自我提高,、縮短差距,。當(dāng)今全球激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、人才競(jìng)爭(zhēng)以及對(duì)稀缺資源的競(jìng)爭(zhēng)如火如荼,，大家平時(shí)通過網(wǎng)絡(luò)和報(bào)紙都能感覺的到,，無時(shí)無刻不在威脅著每一個(gè)公司，大到一個(gè)行業(yè),、一個(gè)國家,，小到一個(gè)公司、一個(gè)團(tuán)隊(duì)乃至我們個(gè)人,?？梢哉f，無不存在著生存,、發(fā)展之憂,，各種新知識(shí)、新技術(shù),、新概念日新月異,、層出不窮，升級(jí)換代之快令人咂舌,，這個(gè)速度是前所未有的,。it業(yè)、航空業(yè),、通訊業(yè),，還有我們所從事的房地產(chǎn)業(yè)也是如此,，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)越來越高，對(duì)從業(yè)人員的素質(zhì)要求也越來越高,，所以競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果必然是大浪淘沙,、優(yōu)勝劣汰，未來的天下必定是強(qiáng)者的天下,。

不論公司還是員工個(gè)人,，倘若有點(diǎn)業(yè)績就感到滿足，就不求上進(jìn),、駐足不前,，勢(shì)必會(huì)喪失昂揚(yáng)的斗志，喪失更多的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，以至逐漸被邊緣化,，最終被淘汰出局。因此始終保持清醒的頭腦,，正確衡量,，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，找出自身不足,，加以克服,，才能使我們跟上快速發(fā)展的步伐。

我們必須滿懷激情,，不懈創(chuàng)造,，坦然面對(duì)一切困難。公司要想在本行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗,，成為業(yè)內(nèi)翹楚,，只有做大做強(qiáng)。能具備跟國內(nèi)一流財(cái)團(tuán)競(jìng)爭(zhēng)的唯一條件就是你必須成為一流的財(cái)團(tuán),。也就是說,，我們?cè)谂c狼共舞的時(shí)候要想不被狼吃掉，你必須變成狼,，或者你就是狼,，或者是你比狼強(qiáng)大!狼是無所畏懼的，大家知道這種動(dòng)物是不容易被馴服的,。我們每個(gè)人也一樣,，要想在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗，要想在公司有所作為,，受人尊敬,，唯一的條件就是你必須做得的很優(yōu)秀，優(yōu)秀并非與生俱來,，而是來自于你堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí),、踏實(shí)勤奮的工作,、廣博扎實(shí)的知識(shí);來自于正直的品格、高度的責(zé)任感,、對(duì)公司的忠誠,，來自于良好的合作精神,、狂熱的創(chuàng)新精神,、賦于感染力的激情,，來自于你的愛心,、奉獻(xiàn)精神和工作能力等等,。

因此,，我們要有長遠(yuǎn)目標(biāo),，要始終保持清醒的頭腦和思路,，始終保持堅(jiān)定的意志和堅(jiān)韌不拔的毅力,，始終保持狂熱的工作激情和創(chuàng)新精神，始終保持良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和高度的敬業(yè)精神,。工作中遇到困難要坦然處之,，迎難而上，解決問題時(shí)要挖空心思,，多動(dòng)腦筋,。我們經(jīng)常說的有孔必鉆，無孔也要鉆,，無孔怎么鉆?無孔可以想辦法打一個(gè)孔,，這就是想象力，也是創(chuàng)造力,。打孔需要工具,，在給我們的工具里挑來挑去沒有可用的，就唉聲嘆氣的等嗎?不能!所以必須想辦法,，不能放棄,。否則，我們拿什么向公司交代?拿什么向自己交代?又拿什么向默默支持我們,、深愛我們的家人交代?因此,，不把問題徹底解決我們絕不死心，絕不輕言放棄,，我們可以自己制造打孔的工具,，就算自己不會(huì)，我們可以花錢請(qǐng)人給我們制造,，所以任何事情沒有做不到,，只有想不到，想到了不一定做好,，不想肯定做不好,。

我們必須盡職盡責(zé),，勤奮工作，在工作中享受快樂,。我們竭心盡力,、拼命工作究竟為了什么?值得嗎?毫無疑問，當(dāng)然值得!還以打孔來說,，我們最終追求的絕不僅僅是打孔的工具,，也絕不是要打開的那個(gè)孔，而是孔那邊的另一個(gè)世界,。那里有我們用大腦,、用智慧、用誠心,、用堅(jiān)韌不拔的毅力為公司成功解決一個(gè)又一個(gè)難題后而獲得的喜悅,，有我們?yōu)榱私o公司項(xiàng)目開發(fā)節(jié)省時(shí)間、節(jié)省費(fèi)用,，用真誠,、用責(zé)任加快手續(xù)辦理，為公司合理減免巨額費(fèi)用后而感到的欣慰,，有我們高質(zhì)量,、高效率完成公司交給的任務(wù)，并為公司創(chuàng)造了效益,，同時(shí)自己也得到提高而獲得的成就感,，有我們通過勤奮工作并獲得豐厚的回報(bào)，使深愛我們也被我們所深愛的父母妻兒生活更加穩(wěn)定和幸福感到的快樂,，有我們?yōu)楣景l(fā)展出力獻(xiàn)策,、盡職盡責(zé)，并做出巨大貢獻(xiàn)而獲得的自豪感,，這才是我們追求的打孔的終極目標(biāo),。

我們必須提升自我，創(chuàng)建品牌,，個(gè)人魅力與公司品牌要高度統(tǒng)一,。我們集團(tuán)在楊總高瞻遠(yuǎn)矚、嘔心瀝血,、精心謀劃下,，經(jīng)過多年的努力，完成了集團(tuán)未來發(fā)展的整體戰(zhàn)略布局,。迄今為止,，集團(tuán)控制的土地資源總量在全國同行中已經(jīng)居于首位，其中,，我們山東集團(tuán)所控制的土地資源在集團(tuán)控制的土地資源總量中所占的比例將近80%,。兩年來,，我們做事都相對(duì)低調(diào)，當(dāng)然低調(diào)有低調(diào)的好處,，然而,，當(dāng)集團(tuán)的事業(yè)發(fā)展到一定階段和規(guī)模的時(shí)候，再保持低調(diào)就未必是好事,，當(dāng)然不低調(diào)不代表我們隨意張揚(yáng),，而是應(yīng)該讓更多人了解我們，清楚我們,，認(rèn)同我們，以至融入我們當(dāng)中,。

因此,，該大力宣傳時(shí)一定要宣傳，這是一種需要,，我們要在半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)這一國家戰(zhàn)略正式批復(fù)下來之前抓住時(shí)機(jī),，在強(qiáng)化山東集團(tuán)內(nèi)部管理，狠抓工程質(zhì)量管理,，提高物業(yè)管理水平,，推出系列精品項(xiàng)目，加大全國營銷力度的基礎(chǔ)上,，維護(hù)好集團(tuán)的品牌形象,，要精心策劃，借助全國一流的媒體宣傳造勢(shì),，要讓更多的機(jī)構(gòu)來了解卓達(dá),，了解卓達(dá)在南海新區(qū)的項(xiàng)目，加強(qiáng)與各機(jī)構(gòu)的合作,，創(chuàng)造良好的合作條件,。

公司是民營企業(yè)，機(jī)制靈活,，反應(yīng)迅速,，我們絕不允許官僚主義，衙門作風(fēng)和一些惡習(xí)在這里滋長,，什么爭(zhēng)權(quán)奪利,，投機(jī)取巧、推諉扯皮,、兩邊討好等等這些極其令人反感的現(xiàn)象絕不允許在公司存在,。我們必須不斷強(qiáng)化自我，挑戰(zhàn)自我,。公司尚且如此,，作為員工就更應(yīng)該有強(qiáng)烈的危機(jī)感和緊迫感,，要自我加壓，想想自己是否做到了盡職盡責(zé),，想想自己的狀態(tài)是否適應(yīng)集團(tuán)的高速發(fā)展,，我們務(wù)必要正視現(xiàn)實(shí)，調(diào)整好心態(tài),，切不可以自以為是,，跟那些優(yōu)秀的人相比，我們還存在很大的差距,。

我們應(yīng)該清楚不足,，要有強(qiáng)烈的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，覆巢之下,，安有完卵?要把每天都當(dāng)成試用期一樣如履薄冰,、如臨深淵。要積極鉆研業(yè)務(wù),，提高綜合素質(zhì),，做事要心無旁鶩，一絲不茍,。要多關(guān)心公司的事業(yè),，多關(guān)愛同事，胸懷坦蕩,，內(nèi)心陽光,。我們千萬不要只停留在力所能及的事上，更不要只滿足現(xiàn)有的成績,，目標(biāo)達(dá)到后更要遙望遠(yuǎn)方,，滿懷信心與激情去實(shí)現(xiàn)我們更高的新的目標(biāo)。

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇十

尊敬的許總,、薛經(jīng)理,、各位副總和全體員工，大家下午好：

今天,，公司在盛京富麗華酒店召開年終總結(jié) 表彰大會(huì),，總結(jié)已經(jīng)過去的20xx年，布置20xx年的工作,，同時(shí)對(duì)在去年工作中取得優(yōu)異成績 的員工進(jìn)行表彰,。在此，我對(duì)將獲得公司表彰的員工表示誠摯的祝賀,，同時(shí)也預(yù)祝年會(huì)圓滿成功,，為今年的工作鼓好勁，鋪好路，總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，以利我們?cè)诮衲旯ぷ髦腥〉酶玫匿N售業(yè)績!

回顧已經(jīng)過去的20xx年,，對(duì)我們公司來說，是由小孩成長為大小伙的一年,，是揮灑淚水和汗水奮斗的一年,，是取得輝煌業(yè)績的一年!下面，我總結(jié)一下去年分管行政人事和遼南市場(chǎng)的工作,，計(jì)劃 一下今年的工作,。

一、20xx年所做的主要工作

去年,，我分管工作是遼南市場(chǎng)和行政人事,，工作千頭萬緒，但主要是作了以下幾項(xiàng)工作：

(一)建立架構(gòu),。所謂建立架構(gòu),，一個(gè)是公司的，另一個(gè)是市場(chǎng)的,。

去年2月10日,，我正式加入公司,。那時(shí)公司員工只有13個(gè)人;公司沒有一個(gè)可以單獨(dú)支撐起來的部門,，營銷、售后服務(wù)和配件共用一個(gè)內(nèi)勤：魏x,。當(dāng)時(shí)有好多小事情,，都把我們難得找不到北在那兒。在這里,，我并非在危言聳聽,，情況真是如此。我到職后,，與王x助理一起,，配合許總，在3月底前,，招聘人員,，分別組建了綜合管理部、營銷管理部,、售后服務(wù)部和配件部,，基本上能夠保證公司的正常運(yùn)行;后來又陸續(xù)更換和替換了一些人，各部門才有了今天的規(guī)模,，保證了公司以銷售為中心的各項(xiàng)工作正常展開,。我真誠感謝大家加入公司!沒有你們的加入，就沒有公司蓬勃發(fā)展的今天!

我加入公司之初，公司只有兩個(gè)分公司：錦州和丹東,。隨著銷售業(yè)務(wù)的持續(xù)開展,，陸續(xù)在銷售得比較好或者有發(fā)展?jié)摿Φ氖?縣)組建了分公司。截止目前,，我組建或參與組建了沈陽,、鐵嶺、撫順,、岫巖,、營口、盤錦和鞍山7個(gè)分公司?，F(xiàn)在,，9個(gè)分公司都有4到8人，支持了公司在所屬區(qū)域銷售的展開,。目前,，已經(jīng)形成了以公司總部為中心，以各分公司為支點(diǎn),，以代理商為節(jié)點(diǎn)的銷售網(wǎng)絡(luò)布局,，為今年我們銷售持續(xù)上量，完成上級(jí)公司下達(dá)的銷售任務(wù)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

(二)招聘人員,。人才短缺是所有公司發(fā)展的瓶頸。任何事情都需要人來做,，沒有人是萬萬不行的,。今年以來，在許總的支持和親自參與下,，我與各位副總,、職能部門經(jīng)理、分公司經(jīng)理一起,，前后一共招聘了x人,，留下x人，其中副經(jīng)理以上人員x人：他們是副總經(jīng)理x,，挖掘機(jī)銷售總監(jiān)x,，經(jīng)理;副經(jīng)理或區(qū)域經(jīng)理x;銷售人員x人，售后服務(wù)人員x人,，其他人員x人,。正是有了大家的加入，才有了蓬勃發(fā)展的今天,。

(三)建章立制,。我剛剛到公司的時(shí)候,，如果說當(dāng)時(shí)沒有任何章程也不為過。在這一年中,，我組織起草或起草了各類規(guī)章制度11個(gè),，以公司文件的名義下發(fā)，他們是：《銷售業(yè)務(wù)流程》,、《加蓋公司印章批準(zhǔn)權(quán)限規(guī)定》,、《公司各類人員差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)》、《保內(nèi),、保外維修獎(jiǎng)勵(lì)政策》,、《配件銷售提成獎(jiǎng)勵(lì)政策》、《銷售人員薪酬標(biāo)準(zhǔn)》,、《公司職能部門各職級(jí)員工薪資標(biāo)準(zhǔn)和全體員工工資發(fā)放流程》,、《手機(jī)話費(fèi)報(bào)銷制度》、《員工離職管理制度》,、《員工考勤管理制度》,、《員工車輛購置和各類補(bǔ)助方案 》和《關(guān)于明確財(cái)務(wù)報(bào)銷審批權(quán)限的規(guī)定》，對(duì)公司的發(fā)展起了規(guī)范的作用,。

(四)組織銷售,。我是在去年4月初正式接管遼南市場(chǎng)的，負(fù)責(zé)大連,、營口,、鞍山、遼陽和盤錦5個(gè)市市場(chǎng)的銷售工作,。當(dāng)時(shí)的遼南市場(chǎng),，業(yè)務(wù)員沒有一人,，經(jīng)理只有半個(gè)人,，而公司下達(dá)給我的銷售任務(wù)數(shù)是80臺(tái)裝載機(jī)。面對(duì)殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),，面對(duì)常林產(chǎn)品知名度低,、市場(chǎng)占有率低的情況，我在自己直銷的基礎(chǔ)上,，重點(diǎn)從招聘人才,、組建銷售網(wǎng)絡(luò)入手，才形成了現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)布局,。截止目前,，遼南區(qū)域?qū)崿F(xiàn)銷售x多萬;全年我直銷了x臺(tái)近x萬(裝載機(jī)x臺(tái)、平地機(jī)x臺(tái),、壓路機(jī)x臺(tái),、推土機(jī)x臺(tái));遼南5市已經(jīng)組建了4個(gè)分公司：岫巖、營口、盤錦和鞍山;下一步將組建大連分公司,。張x,、畢x、田x,、徐x四位經(jīng)理加入我公司,，加上原來的一位經(jīng)理，我遼南區(qū)域已經(jīng)有五員獨(dú)擋一面的大將,，為今年銷售的展開,，完成今年公司下達(dá)給我遼南區(qū)域的銷售臺(tái)量和銷售額奠定了良好基礎(chǔ)。

(五)進(jìn)行管理,。如果離開了以銷售為中心的工作,，行政管理沒有自己獨(dú)立的工作。去年在這方面,，我只是抓了較大一些的工作任務(wù),，具體工作都是以蓋x、周x經(jīng)理為首的綜合管理部人員做的,，他們做了大量繁雜,、默默無聞的工作，你們辛苦了!首先是確定了公司的新址,，進(jìn)行了裝修,，并搬遷到新址。其次是組織起草和下發(fā)了各類通知28個(gè),，其中下發(fā)了處分通報(bào)x個(gè),，處罰了x名員工，辭退和勸退不合格員工x人,，規(guī)范了公司員工的行為,。再次是成功完成了xx個(gè)分公司的內(nèi)部裝修。第四是及時(shí)采購和下發(fā)了各類物品,，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。全年采購和發(fā)放物品多少年批次，已經(jīng)沒有辦法統(tǒng)計(jì),。第五是完成了公司員工的培訓(xùn),、半年和年會(huì)、產(chǎn)品展會(huì)及日常吃,、住,、行的大量繁雜的后勤保障工作，保證了公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

二,、存在的主要問題：

縱觀20xx年的工作,，雖然取得了一些成績 ，但也存在許多不足和問題,，歸納起來主要有以下幾個(gè)方面：

一是人員招聘的質(zhì)量和效率沒有達(dá)到用人單位的要求,。雖然去年我們總計(jì)招聘了x人，但招聘的人員數(shù)質(zhì)量,，還沒有讓用人單位滿意,，甚至有的崗位還有一二個(gè)月招不上人來的現(xiàn)象，拉了公司正常工作的后腿,。

二是規(guī)章制度的執(zhí)行上還不盡人意,。由于人員缺口一直存在，公司規(guī)模還不夠大,，游擊習(xí)氣還沒有得到根除,，所以管理方面還存在人情大于王法的現(xiàn)象，說的比較很,，動(dòng)手處理的時(shí)候,，瞻前顧后，考慮個(gè)人情面較多,。

三是所管區(qū)域銷售不夠理想,。雖然我主管區(qū)域和展開銷售的比較晚，但我個(gè)人銷售能力還不夠強(qiáng),，在四個(gè)區(qū)域的銷售排名中,，一直排在第三位，沒有取得銷售額和臺(tái)量質(zhì)和量的突破,。

四是人員成分還比較新,。我所轄的遼南區(qū)域和綜合管理部人員，加入公司的時(shí)間都不長,，業(yè)務(wù)知識(shí)還不夠高,，對(duì)公司的了解還不夠深，可能還要有很長時(shí)間的磨合,，才能有所提高,。

五是風(fēng)險(xiǎn)控制還存在問題,。我們銷售的裝載機(jī)中,，有起訴的客戶。說明我的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)還不夠強(qiáng),，對(duì)分公司的風(fēng)險(xiǎn)控制還不到位,。對(duì)此，我負(fù)主要責(zé)任,。

三,、20xx年的工作計(jì)劃

今年,，我們公司的銷售任務(wù)還比較重，這就要求我們各區(qū)域和各部門,、各分公司,，加大工作力度，創(chuàng)新工作方法,，腳踏實(shí)地,，以不懈的斗志，努力拚搏,，一定要超額完成公司下達(dá)的工作任務(wù),。

一是在區(qū)域銷售臺(tái)量上完成x臺(tái)。公司今年下達(dá)給遼南區(qū)域的銷售任務(wù)額是裝載機(jī)x臺(tái),，道機(jī)(壓路,、平機(jī)機(jī)和兩頭忙)x臺(tái)，推土機(jī)x臺(tái),、國機(jī)挖掘機(jī)x臺(tái),，jcb挖掘機(jī)x臺(tái)，總計(jì)x臺(tái),。我給各分公司下達(dá)的任務(wù)總額是x臺(tái),，銷售額為x萬。我是部隊(duì)干部出身,，只要手里有人有槍,，彈藥充足，沒有完不成的任務(wù)?，F(xiàn)在,，遼南區(qū)域有xx個(gè)分公司做支撐，正在著手組建大連分公司;有張x,、畢x等五位經(jīng)理的鼎力相助,，另外還有x名成熟的業(yè)務(wù)員拚力相爭(zhēng);截止到今天，已經(jīng)銷售了x臺(tái)(裝載機(jī)x臺(tái),，兩頭忙x臺(tái)),，我看完成全年銷售任務(wù)應(yīng)該沒有問題。所以,，我對(duì)完成公司下達(dá)的20xx年銷售任務(wù)充滿信心,，不僅要完成x臺(tái)，而且要超額完成,，達(dá)到銷售x臺(tái)以上,，銷售額達(dá)到x萬，這個(gè)目標(biāo)是完全能夠達(dá)到的!

二是在區(qū)域的銷售額和銷售臺(tái)量上保三爭(zhēng)二,。在去年的銷售中,，遼南區(qū)域也曾有過領(lǐng)先的月份,，但到月底時(shí)排名卻還是第三位。有了我剛才上面所說的x個(gè)分公司和4位得力的分公司經(jīng)理的有利條件,，今年我要保三爭(zhēng)二,，窺視第一。

三是控制好市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),。今年,，我要把主要精力放在控制風(fēng)險(xiǎn)上。去年,，因?yàn)槭堑谝荒赇N售,，有的客戶條件不是很好，首付比較低的我們也放了車,，才造成了拖回車,，起訴了客戶情況的發(fā)生。今年,，首付太低和客戶條件不太好,，我們心里不是很有底的，我不會(huì)放車的,。遼南區(qū)域的x位分公司經(jīng)理今天有4位在,，我們今年一定要牢牢控制風(fēng)險(xiǎn)，你們心里都沒有底的,，也別打電話報(bào)給我，找我我也不會(huì)答應(yīng)放車的,。

四是抓好分公司的正規(guī)化建設(shè),。目前，遼南區(qū)域的x個(gè)分公司組建時(shí)間都不長,，除了經(jīng)理都是在行業(yè)中工作七八年是行家里手外,，銷售、售后服務(wù),、內(nèi)勤都加入工程機(jī)械這行時(shí)間都不長，加上公司職能部門人員成分也比較新,，所以一定會(huì)有功率損失的情況發(fā)生,。在今年工作中，我會(huì)從嚴(yán)要求,，一抓分公司內(nèi)部培訓(xùn),，二抓公司組織的培訓(xùn),，三抓在具體工作中以銷售代訓(xùn)，四抓及時(shí)處理各種問題,，使大家盡快上道,，從而形成合力，促進(jìn)銷售,。

五是抓好行政管理工作。剛才我說過,，除了以銷售為中心的工作,，職能部門沒有自己?jiǎn)为?dú)的工作。我們綜合管理部的同仁,，會(huì)全身心地投入工作中去,，本著服務(wù)、保障,、指導(dǎo) ,、監(jiān)管的工作原則做好自己的本職工作，促進(jìn)以銷售為中心的各項(xiàng)工作任務(wù)的完成,。借此機(jī)會(huì),，我把綜合管理部的工作原則具體含義給大家做個(gè)解釋，供大家監(jiān)督：

服務(wù)：為銷售一線服務(wù),、為基層單位服務(wù),、為全體員工服務(wù)、為公司領(lǐng)導(dǎo) 服務(wù),。保障：保障公司經(jīng)營活動(dòng)正常進(jìn)行,、保障員工的工作生活正常進(jìn)行、保障各類會(huì)議正常進(jìn)行,、保障公司各部和各分公司的正常運(yùn)行,。指導(dǎo) ：指導(dǎo)基層各單位按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度做好。監(jiān)管：監(jiān)督部門和各分公司落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)違規(guī)的人和事及時(shí)發(fā)現(xiàn),、調(diào)查和處理，加大管理力度,，使各基層單位,，按照公司的規(guī)定來做。

六是抓好各區(qū)域,、各部門和各分公司的協(xié)調(diào)工作,。我作為主管行政人事工作的副總經(jīng)理,，同時(shí)我還有一個(gè)重要的工作職責(zé)，那就是要做好各區(qū)域,、各部門和各分公司協(xié)調(diào)工作,。家和萬事興。同樣,，只有公司各區(qū)域,、各部門和各分公司之間“和”公司才能形成同心，形成合力,，形成戰(zhàn)斗力,。我會(huì)本著公司利益至上，以公平,、公正,、公開的原則，兼顧公司,、各單位,、個(gè)人的利益，處理各單位和個(gè)人的任何事情,。不可否認(rèn)的是,，我所做的任何決定，站在小單位和個(gè)人的立場(chǎng)上,，可能會(huì)感覺自己的利益受到了損失,。我20xx年的農(nóng)民20xx年的軍人經(jīng)歷，決定了我不會(huì)戴有色眼鏡看人的,。如果有對(duì)不起大家的地方的話,，只有請(qǐng)大家諒解了!

四、講三點(diǎn)感想

經(jīng)過去年全體員工的合力拼搏,，我們公司取得了驕人的業(yè)績,，我本身是親歷者。每念及此,，我感慨萬千,。在此，我發(fā)三點(diǎn)感慨,，供大家借鑒,。

一是正確看待我們?nèi)〉玫某煽兒痛嬖诘牟蛔恪?/p>

去年一年，我們公司一共完成了各類產(chǎn)品的銷售億元,，其中常林裝載機(jī)是常林公司給我們下達(dá)的任務(wù)臺(tái)量的x%,，是20xx年xx市場(chǎng)銷售臺(tái)量的x%。公司從年初的x個(gè)人，發(fā)展到目前的x人,，預(yù)計(jì)春節(jié)后達(dá)到x人左右,。我們公司走完了其他兄弟工程機(jī)械公司要花三到五年才能走完的路?？戳艘陨蠑?shù)字,，我們有理由為我們?nèi)〉玫某煽兌吲d!

但我們?cè)跒橥瓿扇绱溯x煌的業(yè)績歡呼雀躍的同時(shí),，也要清楚地知道,，我們集全公司之力，才完成了上面的銷售臺(tái)量和銷售額,，與x等國內(nèi)知名品牌一個(gè)地級(jí)市的銷售臺(tái)量和銷售額沒有多多少,，甚至還沒有個(gè)別品牌一個(gè)地級(jí)市的銷售額和臺(tái)量多，我們是沒有更多的理由高興的!

我想說的是,，我們即要充分認(rèn)識(shí)到我們所取得的成績,，上面的銷售臺(tái)量和銷售額，是我們?nèi)w員工用汗水和心血換來的,，來之不易!我們即不能妄自菲薄,，也不要固步自封。從今年1月1日起,，各區(qū)域和各分公司及各位業(yè)務(wù)員的銷售臺(tái)量和銷售額都是“零”,，都是從“零”起步的，我們都站在同一起跑線上的,，年底才能見分曉,。如果我們?yōu)槿ツ耆〉玫某煽兌兆淼脑挘覀兙吞煨×?今年年底,，我們將取得更大的成績的時(shí)候,，即要完成總量x臺(tái)，完成銷售額將超過2個(gè)億,，那我們又該怎么辦,、怎么歡慶呢?我們所應(yīng)該做的就是，上下團(tuán)結(jié)一心,，努力拚搏,，盡心做好自己的本職工作，為今年完成全年銷售任務(wù),，去做出我們自己的貢獻(xiàn)!

二是只要我們公司上下團(tuán)結(jié)進(jìn)取沒有完不成的任務(wù),。

我們?nèi)ツ赀@所以取得如此輝煌的業(yè)績，究其主要原因,，是我們有一支敢打必勝的銷售團(tuán)隊(duì),，有一支保障有力的職能部門團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)是上下團(tuán)結(jié)的。就向《孫子兵法》中說的那樣,，“上下同欲者勝”,。這一點(diǎn)我想大家都有共識(shí)。去年12月9日許總和我們幾位副總?cè)股份公司開會(huì),，捧回了“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”,、“融資租賃推廣優(yōu)秀獎(jiǎng)”和常林股份有限公司“戰(zhàn)略合作代理商”三塊金牌。特別是戰(zhàn)略合作代理商,，在全國一百多家代理商中,，獲此殊榮的，僅僅x家,，而我們是加入常林股份有限公司代理商行列最晚的一家!所以,，今年建設(shè)一支優(yōu)秀的攻無不克、戰(zhàn)無不勝的優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)仍然是我們公司領(lǐng)導(dǎo) 的主要工作任務(wù),。我們有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，有這么好的產(chǎn)品，有這么好的市場(chǎng),，有這么高的干勁,，上下同心，就沒有攻不下的山頭!就沒有完不成的銷售臺(tái)量和任務(wù)!

三是面對(duì)強(qiáng)手勇敢亮劍!

去年,，有的兄弟工程機(jī)械公司已經(jīng)把我們當(dāng)作對(duì)手了,，處處打壓我們;我在內(nèi)部qq號(hào)上受到“通緝”，再有和我接觸者“嚴(yán)懲不貸”,。出現(xiàn)這些情況,，說明他們看到了我們的實(shí)力和潛力，這些我們要深深引以自豪!沒有強(qiáng)大的對(duì)手和我們叫板,，我們就沒有目標(biāo),，就沒有干勁，就不能激發(fā)我們的無限潛能!我預(yù)計(jì),，到今年年底時(shí),，會(huì)有更多的兄弟工程機(jī)械公司把我們公司當(dāng)作對(duì)手的!狹路相逢勇者勝!碰到對(duì)手，我們就要亮劍,，不是讓對(duì)手在我們面前舉劍拜服,，那么我們只有舉劍投降，對(duì)于在座的全體員工,，你們是不會(huì)同意的!我們?cè)趺醋?我們所能做的就是,，拔出自己的佩劍來，迎上去,，站穩(wěn)丁字步,，對(duì)手還沒有出手我們先亮出自己的佩劍來,，抓住先機(jī)，出劍吧!用你們青春的汗水,、用你們的辛勤勞動(dòng),、用你們嫻熟的銷售技巧和業(yè)務(wù)能力，去取得你們應(yīng)該取得的銷售業(yè)績,，讓我們對(duì)手公司的老板,，看著我們公司出色的銷售業(yè)績和蓬勃發(fā)展而投來敬佩和無奈的目光，讓對(duì)手公司的銷售人員望著我們手中的閃亮的劍尖而心驚膽戰(zhàn)吧!我們公司領(lǐng)導(dǎo)相信你們能行,，我們等著你們的好消息!

我的講話 完了,。謝謝大家!

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇十一

同志們：

今天，市xx醫(yī)院召開總結(jié)表彰大會(huì),，總結(jié)回顧20xx年醫(yī)院的各項(xiàng)工作,，全面部署20xx年工作任務(wù),，表彰先進(jìn)科室和先進(jìn)個(gè)人,，非常必要，也很有意義,。借此機(jī)會(huì),，我代表市衛(wèi)生局黨組向受到表彰的先進(jìn)科室和個(gè)人表示熱烈地祝賀，向市xx醫(yī)院全體干部職工表示親切地慰問!

醫(yī)院作為衛(wèi)生工作的窗口,，承擔(dān)著救死扶傷,、治病救人的崇高使命，責(zé)任重大,，任務(wù)艱巨,。在過去的一年里，市xx醫(yī)院全面貫徹落實(shí)上級(jí)要求,，一手抓醫(yī)院硬件建設(shè),，不斷改善醫(yī)院環(huán)境和設(shè)備水平，一手抓醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè),，嚴(yán)格內(nèi)部管理,，提高醫(yī)療質(zhì)量，醫(yī)院發(fā)展步入快車道,，各項(xiàng)工作取得了一定的成績,。

剛才，x院長對(duì)20xx年醫(yī)院的發(fā)展提出了明確目標(biāo)和具體要求,，繪就了醫(yī)院發(fā)展的美好藍(lán)圖,，希望大家認(rèn)真抓好落實(shí)，努力把計(jì)劃變成現(xiàn)實(shí),，實(shí)現(xiàn)又好又快的發(fā)展,。下面,，我強(qiáng)調(diào)幾點(diǎn)意見：

一要抓班子帶隊(duì)伍，確保班子“火車頭”的作用充分發(fā)揮,。要加強(qiáng)反腐倡廉教育,，嚴(yán)格遵守廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，執(zhí)行黨的紀(jì)律,，加強(qiáng)行業(yè)作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè),，繼續(xù)深化爭(zhēng)創(chuàng)“群眾滿意好班子”活動(dòng);堅(jiān)持民主集中制原則，對(duì)涉及醫(yī)院 “三重一大”事項(xiàng)及職工關(guān)心的熱點(diǎn)問題堅(jiān)持做到“集體領(lǐng)導(dǎo),、民主集中,、個(gè)別醞釀、會(huì)議決定”;嚴(yán)格落實(shí)“八項(xiàng)規(guī)定”和“六項(xiàng)禁令”要求,，改進(jìn)工作作風(fēng),、密切聯(lián)系群眾;加強(qiáng)在設(shè)備招投標(biāo)、工程建設(shè),、藥品采購,、社保等重點(diǎn)領(lǐng)域和環(huán)節(jié)上的監(jiān)督管理，建立和完善教育,、制度,、監(jiān)督并重，標(biāo)本兼治,、綜合治理的糾風(fēng)工作長效機(jī)制,。

二要強(qiáng)科技促發(fā)展，確保人才“發(fā)動(dòng)機(jī)”的作用充分發(fā)揮,。依靠科技進(jìn)步,，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，不斷提高醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)的技術(shù)水平是提高醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展后勁的唯一途徑,。因此,，我們不僅要鼓勵(lì)和引導(dǎo)衛(wèi)生技術(shù)人員不斷開展科研活動(dòng)和科技創(chuàng)新，積極引進(jìn),、推廣應(yīng)用新業(yè)務(wù),、新技術(shù)，廣泛開展學(xué)術(shù)交流和合作,，不斷提升學(xué)術(shù)水平,，還要加強(qiáng)重點(diǎn)專科建設(shè),，培養(yǎng)一批在醫(yī)學(xué)領(lǐng)域具有領(lǐng)先水平的專家和學(xué)科帶頭人,，構(gòu)建合理的人才梯隊(duì)，提高醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的整體素質(zhì),。

三要優(yōu)服務(wù)惠民生,，確保服務(wù)“潤滑油”的作用充分發(fā)揮,。要堅(jiān)持“以患者為關(guān)注焦點(diǎn)、以滿意為追求目標(biāo),、以質(zhì)量為立院之本”的質(zhì)量管理方針,，強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí)，采取綜合措施,，不斷推動(dòng)醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,。一是要強(qiáng)化載體活動(dòng)。要繼續(xù)深入開展“三好一滿意”活動(dòng),，加強(qiáng)醫(yī)院管理,，健全規(guī)章制度;要加強(qiáng)基礎(chǔ)醫(yī)療和護(hù)理質(zhì)量，強(qiáng)化“三基三嚴(yán)”訓(xùn)練;完善醫(yī)療質(zhì)量和安全的控制體系,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任制和責(zé)任追究制,，不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。二是要強(qiáng)化宗旨觀念,。要牢固樹立“病人第一,、質(zhì)量第一、服務(wù)第一”的理念,，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度，改進(jìn)服務(wù)模式,，轉(zhuǎn)變服務(wù)作風(fēng)。三是要強(qiáng)化安全意識(shí),。要嚴(yán)格規(guī)范診療程序及操作規(guī)程,，嚴(yán)格規(guī)范病歷書寫及護(hù)理記錄，切實(shí)加強(qiáng)醫(yī)患溝通,，注意維護(hù)病人的知情權(quán)和隱私權(quán),，防范醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故的發(fā)生。只要措施落實(shí),，責(zé)任到位,，xx醫(yī)院一定會(huì)以更快的速度、更好的形象實(shí)現(xiàn)科學(xué),、健康,、可持續(xù)發(fā)展。

四要以開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,，認(rèn)真解決好班子政治堅(jiān)強(qiáng),、“四風(fēng)”及職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題。

1月21日,，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)第一批總結(jié)暨第二批部署會(huì)議上發(fā)表了重要講話,。市衛(wèi)生系統(tǒng)也是此次第二批在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)單位,。作為窗口單位，要以此次黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為抓手,，使教育實(shí)踐活動(dòng)突出為民務(wù)實(shí)清廉主題和“照鏡子,、正衣冠、洗洗澡,、治治病”總要求,，突出問題導(dǎo)向和整風(fēng)精神，突出教育和實(shí)踐并重,，突出分類指導(dǎo)和上下聯(lián)動(dòng),，突出領(lǐng)導(dǎo)帶頭和群眾參與，突出“認(rèn)真”和一鼓作氣,，確保取得群眾滿意的實(shí)效,。要堅(jiān)持突出問題導(dǎo)向，聚焦“四風(fēng)”查找問題,、解決問題,。堅(jiān)決糾正發(fā)生在群眾身邊的不正之風(fēng)，切實(shí)解決脫離群眾的問題,、服務(wù)群眾不到位的問題,、侵害群眾利益的問題，下大力氣解決聯(lián)系服務(wù)群眾“最后一公里”的問題,。要強(qiáng)化黨委的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任,，發(fā)揮好一把手的示范帶動(dòng)作用，要切實(shí)履行第一責(zé)任人的責(zé)任,，以身作則,、率先垂范，自始至終把責(zé)任扛在肩上,，真正使活動(dòng)在結(jié)合xx醫(yī)院的實(shí)際的基礎(chǔ)上解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)問題,。

五要以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī)，嚴(yán)抓細(xì)改,，確保實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo),。

要認(rèn)真總結(jié)去年等級(jí)醫(yī)院評(píng)審工作中的有效經(jīng)驗(yàn)，繼續(xù)保持等級(jí)醫(yī)院評(píng)審上下一心,，齊心協(xié)力促發(fā)展的良好勢(shì)頭;要以等級(jí)醫(yī)院評(píng)審為契機(jī),，全面深化醫(yī)院內(nèi)涵建設(shè)，將制度建設(shè)與質(zhì)量管理有機(jī)結(jié)合,，制訂切實(shí)可行的創(chuàng)建方案,，并將任務(wù)進(jìn)行層層分解、逐條落實(shí),，做到了條條有人抓,、件件有人管,，從而全面帶動(dòng)各項(xiàng)工作有效開展與落實(shí)。同時(shí),，針對(duì)去年衛(wèi)生廳等級(jí)醫(yī)院評(píng)審專家組反饋提出的55條問題要再次回頭看,，逐條對(duì)照，認(rèn)真整改;對(duì)暴露和出現(xiàn)的問題,，要不回避,，不輕視，咬緊問題不放松,，直到達(dá)到要求和標(biāo)準(zhǔn),，實(shí)現(xiàn)預(yù)定目標(biāo)，重現(xiàn)往日輝煌,。

六要繼續(xù)發(fā)揮三級(jí)綜合醫(yī)院的引領(lǐng)作用,，打好醫(yī)聯(lián)體這張牌，充分發(fā)揮1+x技術(shù)優(yōu)勢(shì),，積極參與打造首府醫(yī)療服務(wù)中心建設(shè),。

要積極圍繞市委市政府確定的打造區(qū)域醫(yī)療聯(lián)合體的工作，積極發(fā)揮三級(jí)綜合醫(yī)院的引領(lǐng)作用,，參與打造首府的醫(yī)療服務(wù)中心建設(shè);要積極推進(jìn)“1+x” 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)共同體項(xiàng)目,，搶抓時(shí)機(jī)，為全市各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展學(xué)術(shù)講座,、遠(yuǎn)程病歷討論,、預(yù)約診療、雙向轉(zhuǎn)診服務(wù),，切實(shí)提高基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)能力,，讓百姓在就近享受到一流醫(yī)院專家的醫(yī)療服務(wù)，緩解百姓看病難問題,。

同志們，新時(shí)期,，新任務(wù),，對(duì)市xx醫(yī)院的發(fā)展提出了

新的更高要求。希望市xx醫(yī)院廣大干部職工以xx屆三中全會(huì)和市委十屆七次全委(擴(kuò)大)會(huì)議精神為指導(dǎo),，以高昂的斗志銳意進(jìn)取,，以飽滿的熱情奮勇前進(jìn)，以對(duì)人民健康高度負(fù)責(zé)的精神扎實(shí)工作,，努力實(shí)現(xiàn)醫(yī)院發(fā)展的新跨越,，為保障全市人民的身體健康和生命安全，加快我市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)!

新春佳節(jié)就要到了,，在此我代表市衛(wèi)生局xx醫(yī)院全體干部職工祝以新春的祝福,，祝大家新春快樂,，豬年吉祥! 謝謝大家!

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇十二

集團(tuán)的全體員工們：

下午好!

春回大地，萬象更新!新的一年開始,，又到了我們總結(jié)過去,，展望未來的時(shí)候。首先,，我謹(jǐn)代表sd集團(tuán)向?yàn)閟d辛勤工作的各崗位全體員工致以忠心的感謝及新年的祝賀!

過去的xx年里,，在全體員工的共同努力下，公司各方面工作均取得了顯著成績,，工程,、開發(fā)、銷售,、租賃,、物業(yè)管理等各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)均有顯著提高。各部門嚴(yán)格管理,，明晰責(zé)任,，盡心盡力，使公司展現(xiàn)出團(tuán)結(jié)一心,、積極向上,、高效務(wù)實(shí)的良好工作氛圍，為sd創(chuàng)房地產(chǎn)行業(yè)強(qiáng)勢(shì)品牌作出了巨大貢獻(xiàn),，在sd集團(tuán)的發(fā)展史上寫下濃重的一筆!在此,，我深深感謝各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事們長期以來對(duì)sd所付出的辛勤努力,。

新的一年里,，我們將面對(duì)更多的困難與風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)然,，也是更大的挑戰(zhàn)與機(jī)遇,，我們要繼續(xù)盡一切努力，抓住機(jī)遇,，把握當(dāng)前房地產(chǎn)發(fā)展的良好勢(shì)頭,，利用公司所處的優(yōu)勢(shì)環(huán)境，挖掘資源,，整合資源,，加大資本運(yùn)作力度，千方百計(jì)盤活資產(chǎn),，爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得更大的突破,，并努力以商場(chǎng)為導(dǎo)向，強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作，集中精力打造公司的形象工程,，全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè),、銷售及市場(chǎng)招商工作，并力爭(zhēng)運(yùn)作出幾個(gè)亮點(diǎn)出來,，使sd品牌及公司形象得到更大提升,。

在客觀總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，我們也要清醒的意識(shí)到公司在發(fā)展過程中仍有很多需要進(jìn)一步整改完善的地方,，我們的制度建設(shè)還不夠全面,、機(jī)構(gòu)設(shè)置還不夠科學(xué)、人力資源還不夠完善,、員工業(yè)務(wù)技能參差不齊,、團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠突出。因此,，我們要進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營機(jī)制,，根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要及時(shí)調(diào)整經(jīng)營班子，合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置,。進(jìn)一步加強(qiáng)公司內(nèi)部管理,，加大各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查力度,，使公司日常工作更加合理有序,，同時(shí),，也要強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平,，提升公司的整體戰(zhàn)斗力,，實(shí)現(xiàn)sdxx年質(zhì)的飛躍。

總之,，xx年的工作,，時(shí)間緊、任務(wù)重,。但我相信,，只要我們?nèi)w員工能夠統(tǒng)一思想、齊心協(xié)力,、努力拼搏,、扎實(shí)工作、與時(shí)共進(jìn),，就一定能夠圓滿完成新的一年公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo)及目標(biāo)任務(wù)。

最后,，再次祝賀大家在新的一年里：工作順利,、身體健康、合家幸福、新春愉快!

謝謝!

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇十三

尊敬的各位來賓,、公司全體干部員工們：

大家下午好!

今天是我們帥特龍集團(tuán)總結(jié)過去,、規(guī)劃未來的年度總結(jié)及表彰大會(huì)，也是我們帥特龍大家庭的新春聯(lián)歡大會(huì),。過去一年里,，各子公司在總經(jīng)理的帶領(lǐng)下，在全體干部員工的共同努力下,，銷售額和盈利都保持了平穩(wěn)的增長,。

20xx年度工作回顧

一、集團(tuán)整體實(shí)力得到進(jìn)一步提升：

20xx年,，帥特龍集團(tuán)被評(píng)為寧波市優(yōu)秀總部企業(yè),，位列全市企業(yè)第87位，鄞州區(qū)企業(yè)前10強(qiáng),，并再次獲得了鄞州區(qū)政府頒發(fā)的大力鼎獎(jiǎng),。目前，我們的配套路線已基本覆蓋全國各主機(jī)廠并延伸至歐洲的大眾,、奧迪等國際知名主機(jī)廠,，新研發(fā)的產(chǎn)品也已經(jīng)在各種車型上試裝配套成功，帥特龍已逐漸從生產(chǎn)傳統(tǒng)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型至新階段的電子電動(dòng)產(chǎn)品,。

二,、集團(tuán)生產(chǎn)基地和經(jīng)營面積不斷擴(kuò)大：

20xx年重點(diǎn)投資的魚山頭生產(chǎn)基地早已建成并進(jìn)入生產(chǎn)環(huán)節(jié);20xx年對(duì)帥特龍本部進(jìn)行重點(diǎn)投資，拆舊建新,、擴(kuò)大生產(chǎn)用房的計(jì)劃也已經(jīng)完成,。20xx年，鄞州南部商務(wù)區(qū)的商貿(mào)大廈和上海電鍍公司生產(chǎn)基地建設(shè)也在有序進(jìn)行中,。目前,，帥特龍集團(tuán)有限公司利用空間換地，進(jìn)行拆遷重建,、擴(kuò)大生產(chǎn)場(chǎng)地的建設(shè)工作已基本完成,。董事長年終發(fā)言稿這些新成果及榮譽(yù)的取得，凝聚著公司每位員工的心血和汗水,，是我們共同努力的結(jié)果,。在此，我代表全體股東向今天受到表彰的先進(jìn)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人表示熱烈的祝賀!向辛勤勞動(dòng),、無私奉獻(xiàn)的全體干部員工致以誠摯的謝意,，對(duì)不辭辛苦，奮戰(zhàn)在生產(chǎn)一線的員工們表示最衷心的感謝!

20xx年度工作展望

一,、帥特龍集團(tuán)未來發(fā)展定位：

目前,，集團(tuán)旗下?lián)碛袔浱佚堄邢薰尽浱佚埬Ｋ苡邢薰尽⑸虾浱佚堄邢薰?、寧波晶美科技有限公司四家子公司,，其他生產(chǎn)企業(yè)也逐步歸納到上海生產(chǎn)基地。20xx年,，帥特龍集團(tuán)將實(shí)行所有權(quán)和經(jīng)營權(quán)分離,，充分發(fā)揮各子公司職業(yè)經(jīng)理人的自主能力，由各子公司職業(yè)總經(jīng)理獨(dú)立經(jīng)營,、自負(fù)盈虧,、利潤上繳董事會(huì)的經(jīng)營模式。

二,、實(shí)行集團(tuán)辦出臺(tái)管理制度并審核工作流程的制度：

20xx年,，由集團(tuán)辦出臺(tái)相關(guān)政策，繼續(xù)完善各項(xiàng)制度,、簡(jiǎn)化審批流程,，對(duì)各子公司加強(qiáng)制度流程執(zhí)行情況的監(jiān)督，做到獎(jiǎng)罰分明,。對(duì)向公司提出合理化建議或挽回公司經(jīng)濟(jì)損失的人員,，公司將給予1000-50000元的獎(jiǎng)勵(lì);對(duì)違反公司制度、給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的人員,，按制度進(jìn)行處罰,。公司若出現(xiàn)多支付、少支付的情況,，對(duì)責(zé)任人進(jìn)行相應(yīng)的處罰,。

三、實(shí)行集團(tuán)公司編制預(yù)算計(jì)劃,，各子公司全面執(zhí)行預(yù)算的制度：

凡事預(yù)則立,，不預(yù)則廢。為確保各子公司在集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)下,，沿著既定的戰(zhàn)略目標(biāo)發(fā)展,，集團(tuán)成立預(yù)算管理小組，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)編制預(yù)算計(jì)劃,，各子公司必須嚴(yán)格按照預(yù)算計(jì)劃進(jìn)行收支,，做到有據(jù)可依，開支有度,。

四,、實(shí)行年度績效考核制度，建立工資與工作業(yè)績掛鉤的機(jī)制：

為提高公司干部的工作積極性,，公司實(shí)行年度績效考核制度,，各子公司干部人員不作年度調(diào)薪,，由集團(tuán)公司績效考核小組根據(jù)工作態(tài)度、工作業(yè)績,、工作能力、工作責(zé)任心進(jìn)行考核,，發(fā)放年終績效考核獎(jiǎng)金,。

五、加強(qiáng)各環(huán)節(jié)成本控制,，各子公司切實(shí)做到“四個(gè)計(jì)劃”( “計(jì)劃生產(chǎn),、計(jì)劃采購、計(jì)劃庫存,、計(jì)劃用人”:

在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日漸激烈的今天,，減少生產(chǎn)過程的浪費(fèi)，向生產(chǎn)一線要效益,，提高產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)成本，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的必然要求,，也是提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的必然要求,。各子公司要以客戶的計(jì)劃為基礎(chǔ)，科學(xué)合理計(jì)劃生產(chǎn),、計(jì)劃采購,、計(jì)劃庫存、計(jì)劃用人,，以實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)有序的生產(chǎn),，促進(jìn)資金的靈活運(yùn)轉(zhuǎn)。

六,、全面推進(jìn)自動(dòng)化生產(chǎn),，逐步實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”目標(biāo)：

公司斥資1.5億元，新建了電鍍生產(chǎn)車間,，同時(shí)從德國引進(jìn)世界一流的全自動(dòng)電鍍生產(chǎn)線,。此外，公司繼續(xù)優(yōu)化全自動(dòng)噴涂生產(chǎn)線,，加快了注塑生產(chǎn)和裝配的自動(dòng)化進(jìn)程,，大幅度提高了產(chǎn)品質(zhì)量和產(chǎn)能，這就有利于降低勞動(dòng)強(qiáng)度,，改善勞動(dòng)條件和環(huán)境,。公司技術(shù)人員不斷創(chuàng)新、攻堅(jiān)克難,，對(duì)關(guān)鍵技術(shù),、工藝進(jìn)行改進(jìn),，促進(jìn)了產(chǎn)品加工精細(xì)化和控制智能化。這將促使我們最終實(shí)現(xiàn)“機(jī)器換人”的全面自動(dòng)化生產(chǎn)目標(biāo),。

七,、加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理、“6s”體系管理,，確保安全清潔生產(chǎn)：

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)做大做強(qiáng)的根本,。公司要從上到下樹立質(zhì)量觀念，積極配合管理者代表做好體系管理工作,，嚴(yán)格生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的質(zhì)量管控,，提升產(chǎn)品合格率，減少客戶的投訴,、索賠，順利通過客戶的現(xiàn)場(chǎng)評(píng)審,，樹立良好的企業(yè)品牌形象,。同時(shí)，要繼續(xù)加強(qiáng)公司的辦公場(chǎng)所,、生產(chǎn)車間“6s”現(xiàn)場(chǎng)管理,，做到預(yù)防為主，整潔有序,，共同維護(hù)好企業(yè)形象,。

八、不斷開拓新的市場(chǎng),，加速生產(chǎn)轉(zhuǎn)型升級(jí)

20xx年初,，在銷售副總王民軍領(lǐng)導(dǎo)的銷售部門共同努力下，公司順利進(jìn)入寶馬配套體系,，并成功接下幾個(gè)項(xiàng)目,，成為德國大眾一級(jí)配套供應(yīng)商，為公司打開國內(nèi)外高端汽車市場(chǎng),，全面實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。20xx年，我們將繼續(xù)以市場(chǎng)為導(dǎo)向,，通過技術(shù)創(chuàng)新加大競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),，不斷贏得公司新的發(fā)展。

九,、繼續(xù)加大人才引進(jìn)力度,，提升產(chǎn)品研發(fā)能力：

展望20xx年，我們將面臨更加錯(cuò)綜復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,，企業(yè)需要加強(qiáng)自身的人才隊(duì)伍建設(shè),，堅(jiān)持“走出去，引進(jìn)來”戰(zhàn)略,，通過不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,，提高自身綜合實(shí)力。

20xx年,，公司計(jì)劃再引進(jìn)3名博士,，重點(diǎn)引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新強(qiáng)、研發(fā)實(shí)力強(qiáng)的高,、精、尖技術(shù)人才,，為研發(fā)新產(chǎn)品,、拓寬企業(yè)發(fā)展新領(lǐng)域奠定基礎(chǔ)。此外,，我們還要充分利用與科研院所,、高等院校、科技部門的合作平臺(tái),，提升科技創(chuàng)新及研發(fā)能力,，不斷創(chuàng)造新的業(yè)績。

十,、繼續(xù)擴(kuò)大生產(chǎn)和經(jīng)營面積,，逐步實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。

20xx年,，上海注塑生產(chǎn)基地,、奉化電鍍生產(chǎn)基地及鄞州南部商務(wù)區(qū)大樓將陸續(xù)建成，其中上海注塑生產(chǎn)基地總投資近1億元,，面積2.8萬平方米,，建成投產(chǎn)后將極大加強(qiáng)公司與上海大眾、延鋒等客戶的聯(lián)系,，成為主機(jī)廠身邊的配套供應(yīng)商,，縮短公司與主機(jī)廠之間的距離，從而降低生產(chǎn)和物流成本,。

總投資1.5億元,，擁有3.5萬平方米面積的南部商務(wù)區(qū)大樓正在緊鑼密鼓的籌建中，極大地提升了帥特龍集團(tuán)的企業(yè)形象和企業(yè)影響力,。

此外,，總投資1.5億元的晶美科技生產(chǎn)廠房也將于20xx年竣工，并投入生產(chǎn),，這標(biāo)志著公司電鍍生產(chǎn)線的規(guī)模和水平都將邁上一個(gè)新的臺(tái)階,，極大提高集團(tuán)的整體實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力,。

公司未來的發(fā)展任重道遠(yuǎn)，但是我相信,，有在座各位員工的信心和努力,，有大家團(tuán)結(jié)協(xié)助、不斷創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)精神,，必將開啟帥特龍集團(tuán)新的發(fā)展篇章,，使公司取得更加輝煌的業(yè)績，相信我們?cè)谧母魑?，也能夠收獲更多的成功和幸福!

最后,，值此新春佳節(jié)來臨之際，衷心地祝愿各位來賓,、全體員工在新的一年里工作順利!身體健康!闔家幸福!

謝謝!

公司經(jīng)理年終總結(jié)會(huì)議講話簡(jiǎn)短篇十四

20xx年,，本人在縣紀(jì)委監(jiān)察局和林業(yè)局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，以“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”為契機(jī),，以“為民務(wù)實(shí)清廉”為主題,，認(rèn)真執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定、自治區(qū)十項(xiàng)規(guī)定及地,、縣十二項(xiàng)規(guī)定,，履職盡責(zé)，有效地推進(jìn)了局系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)各項(xiàng)工作不斷深入開展,，確保了局系統(tǒng)黨員干部在黨風(fēng)廉政建設(shè)方面沒有發(fā)生任何違規(guī)違紀(jì)問題,，為林業(yè)各項(xiàng)工作任務(wù)的順利完成提供了堅(jiān)實(shí)的政治保證，現(xiàn)將一年來工作開展情況報(bào)告如下：

一,、思想政治方面 ：能夠貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的及xx屆三中全會(huì)精神，深入學(xué)習(xí)了,、張春賢書記一系列重要講話和指示精神及地委,、縣委有關(guān)會(huì)議文件、精神;認(rèn)真開展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),，提升自己的黨性修養(yǎng),，在政治上、思想上,、行動(dòng)上自覺與黨中央和自治區(qū)黨委保持高度一致,，堅(jiān)決服從哈密縣委、縣政府的工作大局,，認(rèn)真執(zhí)行縣委,、縣政府的決策和決議。認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),，精心組織好每一次學(xué)習(xí),。同時(shí),，作為一個(gè)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部，在分裂與反分裂的整個(gè)斗爭(zhēng)中必須做到不信謠,、不聽謠,、不傳謠、嚴(yán)守黨的各項(xiàng)政治紀(jì)律,、立場(chǎng)堅(jiān)定,、態(tài)度鮮明、斗爭(zhēng)堅(jiān)決,，自覺與黨中央和上級(jí)組織保持高度的一致,。

二、工作實(shí)績方面：本人做為駐林業(yè)局紀(jì)檢組長,，還承擔(dān)著協(xié)助局長,、書記做好黨風(fēng)廉政建設(shè)、辦公室效能等綜合工作,。 (一)協(xié)助書記做好林業(yè)系統(tǒng)的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作。把黨風(fēng)廉政和反腐敗工作納入林業(yè)總體工作格局,，同時(shí)與局屬各黨支部簽訂了《20xx年哈密縣林業(yè)局黨風(fēng)廉政目標(biāo)責(zé)任書》,，并與黨員簽訂了黨員管理目標(biāo)責(zé)任書，簽約率達(dá)100%,，按照“誰主管,，誰負(fù)責(zé)”的原則，一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),。做到任務(wù)明確,，責(zé)任到人，使黨風(fēng)廉政責(zé)任制得到了全面落實(shí),。

(二)抓好黨風(fēng)廉政學(xué)習(xí),、宣傳教育工作。

一是堅(jiān)持班子成員帶頭學(xué)習(xí),，帶頭落實(shí),。采取集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué),、組織討論等形式,，組織黨員干部集中、系統(tǒng)地學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)了系列重要講話和批示,，以及視察新疆時(shí)的重要講話精神;張春賢書記有關(guān)重要講話精神,、自治區(qū)黨委及地縣委關(guān)于教育實(shí)踐活動(dòng)的重大部署;組織學(xué)習(xí)了《關(guān)于共產(chǎn)黨員、黨組織違反政治紀(jì)律行為的處分規(guī)定》,、《新疆通報(bào)8起違反中央八項(xiàng)規(guī)定的典型案件》及《焦裕祿》等10部教育影視片,。結(jié)合林業(yè)實(shí)際,，扎實(shí)開展了第十六個(gè)黨風(fēng)廉政教育月活動(dòng)，通過集中學(xué)習(xí),、開展違紀(jì)違法典型案件警示教育,、黨紀(jì)法規(guī)測(cè)試活動(dòng)及書記上廉政黨課等活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了全體黨員干部的理想信念,，增強(qiáng)了廉潔從政意識(shí),，提升了為民服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)了林業(yè)系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作向縱深開展,。

二是開展“廉潔東天山·清風(fēng)微講堂”活動(dòng),。為深入貫徹中央八項(xiàng)規(guī)定，扎實(shí)推進(jìn)林業(yè)局反腐倡廉建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)廉政教育和廉政文化建設(shè),，針對(duì)崗位特點(diǎn)，通過班子領(lǐng)導(dǎo)講廉政法規(guī)知識(shí),、廉政小故事,、廉政心得體會(huì)，用通俗易懂的廉政微講堂傳遞廉政正能量,，提高黨員干部自我警省能力,，促進(jìn)廉潔從政。

三是定期開展廉政約談,。 定期與各單位負(fù)責(zé)人,、干部職工進(jìn)行面對(duì)面的約談，傾聽基層聲音,，掌握思想動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)廉政教育。在全局形成學(xué)廉,、倡廉,、履廉的氛圍。

(三)抓好效能及干部作風(fēng)督促檢查工作,。 按照“在崗,、在位、在狀態(tài)”的要求,，不定期的對(duì)各直屬單位的作風(fēng)紀(jì)律,、工作環(huán)境、公車管理等情況加強(qiáng)日常監(jiān)督,，將效能考核同黨風(fēng)廉政責(zé)任制考核及干部年終考核緊密結(jié)合起來,，通過我單位要求，使各單位的工作作風(fēng)和效能建設(shè)取得了一定成效，隊(duì)伍的整體形象明顯提升,。

(四 )加大對(duì)我縣林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的工程進(jìn)展及完成情況督促檢查力度,。

一是對(duì)部分項(xiàng)目開展專項(xiàng)監(jiān)察，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行全程跟蹤,。成立工程項(xiàng)目督導(dǎo)小組,，定期或不定期開展督促檢查。

二是對(duì)富民安居造林綠化苗木實(shí)行政府招標(biāo)采購,，招投標(biāo)后,，林業(yè)局與供苗方簽訂苗木訂購合同，同時(shí)為防止以次充好,、弄虛作假,，紀(jì)檢組同林業(yè)專業(yè)技術(shù)人員深入苗木產(chǎn)地，按合同條款要求對(duì)苗木數(shù)量,、質(zhì)量,、供貨方式和時(shí)間等進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考察，安排專人對(duì)苗木嚴(yán)格驗(yàn)收,，嚴(yán)把了苗木質(zhì)量關(guān),，今年共采購、組織調(diào)運(yùn)綠化苗木110萬株,。

三是對(duì)重點(diǎn)建設(shè)的哈密南湖30萬畝沙化土地封禁項(xiàng)目工程建設(shè)實(shí)行公開招投標(biāo),，紀(jì)檢組全程監(jiān)督。項(xiàng)目共分5個(gè)標(biāo)段,，有15家有資質(zhì)的區(qū)內(nèi)外企業(yè)參與投標(biāo)，中標(biāo)企業(yè)5家;同時(shí)該工程還實(shí)行了監(jiān)理制,、法人制,，聘請(qǐng)了監(jiān)理公司全程參與監(jiān)管，確保了工程建設(shè)質(zhì)量,。

(五)充分發(fā)揮紀(jì)檢監(jiān)察工作職能,。按照縣紀(jì)委和局領(lǐng)導(dǎo)的要求，對(duì)20xx-20xx年林業(yè)惠農(nóng)政策補(bǔ)助資金落實(shí)情況進(jìn)行檢查,。為進(jìn)一步提高林業(yè)惠農(nóng)資金使用效益,，8月我局組成了專項(xiàng)檢查組，對(duì)20xx-20xx年林業(yè)惠農(nóng)政策的落實(shí)情況和5591.87萬元資金兌現(xiàn)情況進(jìn)行了全方面檢查督促,。重點(diǎn)檢查惠農(nóng)資金應(yīng)兌現(xiàn)金額,、公示情況和資金發(fā)放情況，補(bǔ)助資金是否及時(shí)足額到位,，是否存在虛報(bào),、冒領(lǐng)、騙取、截留,、挪用,、滯留、侵占專項(xiàng)資金等問題,。對(duì)個(gè)別鄉(xiāng)鎮(zhèn)存在的問題責(zé)令其限時(shí)整改,。通過加強(qiáng)對(duì)林業(yè)資金運(yùn)行的監(jiān)督檢查，防止了貪污,、克扣,、截留、挪用各林業(yè)專項(xiàng)資金現(xiàn)象發(fā)生,，確保了林業(yè)資金安全有效運(yùn)行,。

今年以來加大了對(duì)我縣林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目的工程進(jìn)展及完成情況督促檢查力度。特別對(duì)林業(yè)各專項(xiàng)資金及重點(diǎn)項(xiàng)目補(bǔ)助資金的督促檢查,。使我縣的林業(yè)重點(diǎn)項(xiàng)目健康有序的開展,。

(六)深入推進(jìn)黨務(wù)公開，確保權(quán)力陽光運(yùn)行,。今年我局主動(dòng)圍繞群眾最關(guān)心,、最需要了解的事項(xiàng)及其辦理過程予以公開，在林木采伐許可證件辦理,、辦事時(shí)限,、干部提拔任用等方面的內(nèi)容予以全面公開。重點(diǎn)在領(lǐng)導(dǎo)班子及成員落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制,、述職述廉,，領(lǐng)導(dǎo)干部重大事項(xiàng)報(bào)告等廉潔自律情況責(zé)任落實(shí)，黨員群眾反映問題的處理,、反饋情況,，林業(yè)重大建設(shè)項(xiàng)目資金使用等方面加強(qiáng)了黨務(wù)公開。同時(shí)紀(jì)檢組加強(qiáng)對(duì)“三公經(jīng)費(fèi)公開”,、會(huì)員卡清退工作的監(jiān)督檢查,，確保各項(xiàng)工作取得實(shí)效。

(七)協(xié)助做好來信來訪和案件查辦工作,。對(duì)“書記連民心”短信平臺(tái)轉(zhuǎn)辦及人大,、政協(xié)轉(zhuǎn)辦的提案等涉林信訪案件，由局黨政領(lǐng)導(dǎo)親自閱批,，依法受理,，對(duì)于群眾上訪事件及時(shí)調(diào)查落實(shí)，認(rèn)真給予答復(fù),，確保了辦理質(zhì)量,。截至目前,，共接待來訪群眾10批次;共受理各類案件48起，查處48起,，綜合查處率為100%;答復(fù)相關(guān)信訪案件14個(gè),，其中：人大、政協(xié)提案5個(gè),、書記連民心1個(gè),、群眾案件8個(gè)，按期結(jié)案率達(dá)到100%,，做到件件有落實(shí),、事事有回音，努力排除了涉林各類維穩(wěn)隱患,。全年無重大群眾集體上訪事件發(fā)生協(xié)助做好來信來訪和案件查辦工作,。

三、嚴(yán)格做到廉潔自律,。能夠按照“立黨為公,，執(zhí)政為民”的要求嚴(yán)格約束自己，牢記自己是一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部,，更是一名紀(jì)檢監(jiān)察干部的本質(zhì),，注重自身修養(yǎng)。主動(dòng)積極起好帶頭作用,，與其他領(lǐng)導(dǎo)和同志們?nèi)跒橐惑w,，自覺遵守各種規(guī)章制度;堅(jiān)持用“為民、務(wù)實(shí),、清廉”和全心全意為人民服務(wù)的宗旨勉勵(lì)自己;堅(jiān)持用《廉政準(zhǔn)則》來檢查對(duì)照約束自己,，自警、自省,、自律,，潔身自好，不計(jì)較個(gè)人得失,，不為自己謀取私利;加強(qiáng)對(duì)親屬子女的教育和管理，不參與任何違法亂紀(jì)活動(dòng),，自覺遵紀(jì)守法,，自覺遵守社會(huì)公德。

一年來,，本人較好的完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，確保了林業(yè)系統(tǒng)干部職工沒有出現(xiàn)違規(guī)違紀(jì)等行為。在今后工作中,，我將繼續(xù)與局領(lǐng)導(dǎo)班子共同抓好局屬支部的黨建工作和黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制工作,，認(rèn)真履行好教育、制度、保護(hù),、懲處四大職能和抓好領(lǐng)導(dǎo)廉潔自律,，查辦案件、糾風(fēng)和行政執(zhí)法監(jiān)督“三項(xiàng)”工作任務(wù),。以更加務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)為紀(jì)檢,、林業(yè)工作再做貢獻(xiàn)。