當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過頭來對所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績，找出問題,，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識,，明確方向，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來,，就叫做總結(jié)。什么樣的總結(jié)才是有效的呢？以下是小編收集整理的工作總結(jié)書范文,，僅供參考,，希望能夠幫助到大家。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇一

觀念可以說是1種較為固定性的東西,，1個(gè)人要改變自己原有的觀念,，必須要經(jīng)過長時(shí)間的思想斗爭。雖然銷售是大同小義的事,。但是,，不同的產(chǎn)品面對的適應(yīng)人群不一樣，消費(fèi)群體也不同,。不同的公司銷售模式也有差別,。必須由原來的被動工作轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)在的主動開發(fā)客戶等很多觀念。

作為一名銷售業(yè)務(wù)員,，自己的崗位職責(zé)是：

1,、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)；

2,、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求；

3,、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的各項(xiàng)手續(xù),；

4、積極廣泛收集市場信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo),；

5,、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度；

6,、對工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感,；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作,。

崗位職責(zé)是職工的工作要求,，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來,，始終以崗位職責(zé)為行動標(biāo)準(zhǔn),，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,，首先自己能從產(chǎn)品知識入手,，在了解產(chǎn)品知識的同時(shí)認(rèn)真分析市場信息并適時(shí)制定營銷方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通,、勤交流,，分析市場情況、存在問題及應(yīng)對方案，以求共同提高,。在日常的事務(wù)工作中,，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手,，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù),。

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級關(guān)系，無論是份內(nèi),、份外工作都一視同仁,，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,，在接受任務(wù)時(shí),，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,，力爭在要求的期限內(nèi)提前完成,，另一方面在營銷的模式上要積極思考并補(bǔ)充完善。

云在昆明只有1個(gè)客戶在****作,。3月份拿三件貨,；8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只,、貴高原地區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)落后,。但是市場潛力巨大，從整體上來看貴州市場較云南市場相比開發(fā)的較好,。云南市場：頭孢克肟咀嚼片有1個(gè)客戶在****作,，就3月份拿了二件貨。貴州市場：頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有3個(gè)客戶在****,，硫普羅寧注射液分別在貴州泰億,、貴州康心、貴州民生,、以及遵義地區(qū)都有客戶****作,。其中，貴州康心全年銷量累積達(dá)到14件,，其它地區(qū)的銷量也并不理想,。從以上的銷售數(shù)據(jù)來看，云南基本上屬于空白市場,。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白,。硫普羅寧占據(jù)貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經(jīng)濟(jì)上,、市場規(guī)范情況來看,，云南比貴州要有優(yōu)勢,。從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)來看，頭孢克肟咀嚼片走終端,。

1,、對于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，做好客戶關(guān)系。

2,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。

3、要有好業(yè)績就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

1、每周要增加兩個(gè)以上的新客戶,，還要有3到六個(gè)潛在客戶,。

2、一星期一小結(jié),，每月1大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個(gè)客戶,。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶,。在有些問題上你和客戶是一直的。

5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6,、對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7,、客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù),。

8,、自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的,，你是獨(dú)一無二的,。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9,、和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務(wù)技能。

10,、為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成8到15萬元的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇二

從事房產(chǎn)銷售工作已經(jīng)有一個(gè)季度了,，在這段時(shí)間的工作中,，我又對銷售有了新的認(rèn)識，在此我總結(jié)幾點(diǎn)與大家分享：客戶是能夠分辯出真心或是假意,。你真誠的對待客戶,，他們信任你了，你就成功了一半,。反之,，如果你引起了客戶的反感，那么這一個(gè)單就泡湯了,。第一時(shí)間了解客戶所需要的,，做針對性講解，否則,，所說的一切都是白費(fèi)時(shí)間,。這樣客戶反而會得到客戶的理解，取得他們的信任,。多與客戶講講專業(yè)知識,，中立的評價(jià)對比其他樓盤,，把我們的優(yōu)勢突出出來，這些都是銷售的必要手段,。

自己需要改進(jìn)的地方：

在將近五個(gè)月的時(shí)間中,，經(jīng)過綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績漸漸被公司所認(rèn)識,，同時(shí)也取得了寶貴的銷售經(jīng)驗(yàn),。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問題,。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷售情況：

1月總業(yè)績：166700

2月總業(yè)績：241800

3月總業(yè)績：252300

從上面的銷售業(yè)績上看,，我們的工作做的是不好的，可以說是銷售做的十分的失敗,。在鹽城市場上,，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績和開展市場有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在,，在工作中其他的一些做法也有很大的問題,，主要表現(xiàn)在：

(1)銷售工作最基本的客戶訪問量太少。綜合事業(yè)部是去年xx月月開始工作的,，在開始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有313個(gè),，加上沒有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間,，總體計(jì)算銷售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè),。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒有做好。

(2)溝通不夠深入,。銷售人員在與客戶溝通的過程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的某項(xiàng)建議不能做出迅速的反應(yīng),。在傳達(dá)產(chǎn)品信息時(shí)不知道客戶對我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受的什么程度,，

(3)工作沒有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷售人員沒有養(yǎng)成一個(gè)寫工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷售工作沒有一個(gè)統(tǒng)一的管理,，工作時(shí)間沒有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場的開拓能力不夠,，業(yè)績增長小,，個(gè)別銷售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高,。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇三

1,、“基智團(tuán)”的工作

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下,，第一季度的基金銷售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告,、每月基金短語評價(jià),、基金對帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告,、每周基金時(shí)事短信發(fā)送,、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開。

3月份,，在“銀華90基金”銷售過程中,，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí),、互相競爭的局面,，最終在本次基金銷售中，取得500多萬的成績,，排名公司第五名,。

2、思考工作中存在的問題,，妥善解決

每天下班回到家,，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失,，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn),，對于存在問題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案,，次日進(jìn)行及時(shí)解決,。

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作

目前,，營業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式,，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過度依賴，需要將營業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營銷客戶中心,。那么,，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

我們營業(yè)部的基金銷售工作至今已經(jīng)歷了八個(gè)年頭,，期間也積累了千余基金客戶及上億的基金資產(chǎn),。如何能夠更好地服務(wù)這些客戶，從這些客戶中挖掘潛能,，盤活他們的基金資產(chǎn)呢,？

每季度舉辦特色基金投資俱樂部，每次會議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來參加,。會議中,，我們將以基金投資的實(shí)例,、分析解決客戶對于自己存量基金的疑問，并出具基金短語點(diǎn)評,，從而使客戶對自己帳戶中的基金及時(shí)了解,，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會議前,，必須設(shè)計(jì)有針對性的調(diào)查問卷,。會議結(jié)束后，必須對調(diào)查問卷及時(shí)進(jìn)行梳理,，了解客戶的內(nèi)在需求,，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前,，營業(yè)部的基金銷售工作遇到瓶頸,，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇,，將自身能夠做好的事情做到最好,。通過自己的努力，帶領(lǐng)營業(yè)部的基金銷售走出瓶頸,。

2,、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式

對于個(gè)人而言,，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單,。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶（資產(chǎn)大經(jīng)常購買基金）、核心客戶（偶爾購買基金）,、普通客戶（持有套牢基金）,。對于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉明細(xì)，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，與客戶保持兩周一次的電話溝通,；對于核心客戶，根據(jù)營業(yè)部的基金短語評論,，每月保持一次電話溝通,；對于普通客戶，將每月的基金短語評論寄送給客戶,，并每月保持部分客戶的溝通工作,。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，發(fā)展融資融券的客戶隨著券商競爭格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢在必行,。所以,，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一,。

在每天下午收盤后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對融資融券業(yè)務(wù)及柜臺操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí),。遇到融資融券開戶需求時(shí),，掌握實(shí)際開戶流程，盡快分擔(dān)開戶柜員工的開戶壓力,。6月30日之前,，完成兩個(gè)融資融券客戶的開戶指標(biāo)。

作為營業(yè)部的一員,，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù),、發(fā)展融資融券客戶，為營業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn),。

4,、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處,、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問題,、部門之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長熱情高漲的集體,。

作為營業(yè)部的一顆“螺絲釘”,，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長處,。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中,，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣點(diǎn),，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí),，對每位成員的研究能力、組織能力,、演講能力都會有所提高,。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇四

緊張而充實(shí)的四季度已接近尾聲，回顧四季度在各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),，各位同事的共同努力下,，本著腳踏實(shí)地邊干邊學(xué)習(xí)較好的完成四季度公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。現(xiàn)將四季度工作總結(jié)如下：

1.完成xx公司片區(qū)民用燃?xì)獍惭b工程23戶,；

2.完成xx公司民用燃?xì)獍惭b工程26戶,；

3.完成水管一期民用燃?xì)獍惭b工程232戶；

4.完成xx園別墅民用燃?xì)獍惭b工程5戶,；

……

三季度主要針對五家渠老城區(qū)燃?xì)獍惭b,，面臨很多現(xiàn)實(shí)問題。我們多次現(xiàn)場勘察，據(jù)實(shí)設(shè)計(jì)安裝,，盡量保持意見統(tǒng)一,，確保安全人性化。三季度施工高峰期對于現(xiàn)場管理采取跟蹤式管理,，絕不放過每一個(gè)施工環(huán)節(jié),，工程感官質(zhì)量有了很大的提高，絕大部分符合技術(shù)要求（橫平豎直）,，就隱蔽工程現(xiàn)場簽證確認(rèn)后予以下一工序,。狠抓工程質(zhì)量是三季度工程現(xiàn)場管理的主旨。

對于工程竣工驗(yàn)收,，我們成立專項(xiàng)聯(lián)合驗(yàn)收小組,，對工程量和工程質(zhì)量一一核實(shí)檢查，確保所用材料和安裝戶數(shù)的準(zhǔn)確性,。

安全生產(chǎn)工作是生產(chǎn)技術(shù)部的核心工作,，其它工作必須圍繞這個(gè)重點(diǎn)進(jìn)行開展，在安全生產(chǎn)工作中,，部門常抓不懈落實(shí)責(zé)任的管理措施,，因?yàn)閷τ谌細(xì)饨?jīng)營這種特種行業(yè)企業(yè)來說，只有實(shí)現(xiàn)了安全生產(chǎn),，才談的上經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,。

在過去的一個(gè)月里，雖然取得了一些成績,，但工作中葉存在不足處,。我相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在部門全體員工的共同努力下,，我部門有信心能夠完成公司下達(dá)的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇五

服務(wù)企業(yè)。我局圍繞承擔(dān)的管理服務(wù)職責(zé),，切實(shí)落實(shí)各項(xiàng)政策措施,，深入基層、深入企業(yè),、深入項(xiàng)目單位,，出實(shí)招、行方便,，扶持和引導(dǎo)企業(yè)調(diào)結(jié)構(gòu),、促轉(zhuǎn)變、提升競爭能力和發(fā)展水平,。讓企業(yè)滿意在和平,。

服務(wù)“十大工程”項(xiàng)目,。

(一)各相關(guān)科室大力配合，主動為“十大工程”項(xiàng)目服務(wù),，簡化程序,、縮短周期，不設(shè)障礙,、開綠燈，急事急辦,、特事特辦,。

(二)按照《和平區(qū)20項(xiàng)民心工程目標(biāo)責(zé)任書》中的任務(wù)要求，各項(xiàng)目相繼開工,。第一季度大中修工程開工面共計(jì)139348平方米,；南市地區(qū)大板樓節(jié)能保溫改造現(xiàn)處于招投標(biāo)階段，等待上級部門的統(tǒng)一部署,；繼續(xù)擴(kuò)大準(zhǔn)物業(yè)管理覆蓋面,；進(jìn)一步擴(kuò)大廉租住房實(shí)物配租范圍，放寬經(jīng)濟(jì)適用住房條件,。

服務(wù)群眾,。進(jìn)一步貫徹落實(shí)窗口建設(shè)服務(wù)規(guī)范要求，結(jié)合房管工作實(shí)際,，增強(qiáng)基層處理和化解信訪問題的能力,，切實(shí)解決群眾信訪反映的問題，積極制定整改措施為群眾辦實(shí)事,，最大限度地把各種不和諧不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài),。

“平改坡”工程。現(xiàn)正積極進(jìn)行施工隊(duì)伍的資質(zhì)審核,、招投標(biāo),、清障工作、圍擋,、方案設(shè)計(jì)等前期工作的籌備,。

違章建筑、拆改建筑外檐認(rèn)證工作,。我局指派業(yè)務(wù)骨干參與指揮部相關(guān)整治任務(wù),，同時(shí)積極協(xié)助有關(guān)執(zhí)法部門進(jìn)行違法、違規(guī)行為的認(rèn)證工作,。截至目前,，已完成赤峰道、營口道,、氣象臺路的違章建筑和拆改建筑外檐問題的認(rèn)證工作,，共計(jì)73戶。

進(jìn)一步落實(shí)住房保障6項(xiàng)政策，不斷完善住房保障體系,。一是結(jié)合全市住房保障政策覆蓋面的不斷調(diào)整擴(kuò)大,，做好新老政策的平穩(wěn)過渡與銜接。二是積極與街道辦事處,、區(qū)民政局加強(qiáng)協(xié)作,，嚴(yán)格管理、規(guī)范運(yùn)作,，確保住房保障工作健康有序進(jìn)行,。一是建立完善住房保障政策的定期培訓(xùn)、核查制度,，完善指導(dǎo),、監(jiān)督職能。截至目前,，我區(qū)累計(jì)新增1046戶家庭納入住房保障范圍,。

一季度，我們?nèi)σ愿白ズ貌疬w管理工作,，加大拆遷保障力度,。積極化解工作中遇到的新問題、新矛盾,，進(jìn)一步加大對《天津市城市房屋拆遷管理規(guī)定》及八個(gè)配套規(guī)定的培訓(xùn)力度,；規(guī)范拆遷程序，認(rèn)真辦理拆遷許可證,，嚴(yán)格聽證制度,，做好行政裁決、行政強(qiáng)遷及司法強(qiáng)遷工作,，強(qiáng)力推動拆遷,；妥善處理拆遷信訪問題，做到依法拆遷,，和諧拆遷,，保持拆遷工作的穩(wěn)定局面，確保圓滿完成20xx年拆遷任務(wù),。截至目前,，共完成拆遷面積27000平方米。

進(jìn)一步擴(kuò)大物業(yè)服務(wù)覆蓋面,，對已實(shí)施物業(yè)管理的采取有效手段控制退管現(xiàn)象的發(fā)生,。理順居委會、物業(yè)公司,、業(yè)主委員會一者之間的關(guān)系,，管理人實(shí)行走動式管理,，親臨服務(wù)一線，直接了解業(yè)主需求,，保證服務(wù)質(zhì)量,。同時(shí)建立匯報(bào)制度，遇到重大問題及時(shí)向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，努力把不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài),。按照舊樓區(qū)接管標(biāo)準(zhǔn)，對于符合接管條件的舊樓區(qū)達(dá)到100%接管,，并全部實(shí)施準(zhǔn)物業(yè)管理,。

我局始終把為群眾修好房，當(dāng)作民生問題的大事抓,。春節(jié)假期一過，主管局長帶領(lǐng)修繕科深入各房管站,，抓好修繕計(jì)劃的落實(shí),。

20xx年我局修繕任務(wù)100萬平方米，截止目前,，各項(xiàng)重點(diǎn)工程和修繕任務(wù)已全面展開,，大中修工程開工面達(dá)139348平方米。同時(shí),，在抓好正常修繕項(xiàng)目的開工,、工程進(jìn)度的基礎(chǔ)上，嚴(yán)把工程質(zhì)量關(guān),，確保工程質(zhì)量合格率達(dá)100%,，優(yōu)良率達(dá)到30%以上，努力把群眾的事辦好辦實(shí),。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇六

在第三季度期間,，我大隊(duì)緊緊圍繞保安全、保暢通,、保穩(wěn)定的總體目標(biāo),，著力加強(qiáng)道路交通安全管理，取得了較好的成績,。

今年7月份,，我大隊(duì)在開展道路交通安全整治方面重點(diǎn)抓好了三項(xiàng)工作：

一是重拳出擊整治示范公路的交通秩序。以轄區(qū)界化垅省際口和319國道花塘路段,、縣城金城大道等示范公路整治路段為重點(diǎn),，嚴(yán)密設(shè)防布控，強(qiáng)化路面的巡邏管控,，加大重點(diǎn)路段,、重點(diǎn)時(shí)段巡邏執(zhí)勤頻率和密度,，加大對界化垅省際口及319國道臨時(shí)執(zhí)勤點(diǎn)的檢查力度，依法查處超速行駛,、超員載客,、機(jī)動車涉牌涉證、車輛亂停亂放等交通違法行為,，堅(jiān)決做到發(fā)現(xiàn)一起,、查處一起，及時(shí)消除交通安全隱患,。同時(shí),，對過往的駕駛?cè)税l(fā)放宣傳資料，及時(shí)將夏季高溫天氣道路交通安全注意事項(xiàng)告知廣大駕駛?cè)?，加大夏季極端天氣宣傳,，提醒廣大駕駛?cè)朔乐蛊隈{駛，超速超載等現(xiàn)象發(fā)生,，提高駕駛?cè)说慕煌ò踩熊囈庾R,，預(yù)防事故發(fā)生。在這次整治中,，大隊(duì)共出動警力32人次,，警車6臺次，檢查車輛56輛,，查處各類交通違法行為21起,，發(fā)放宣傳資料300余份。

二是深入開展“迎大運(yùn),、創(chuàng)文明,、保平安”整治活動。在全國大學(xué)生運(yùn)動會期間,，我大隊(duì)根據(jù)上級部門采取三項(xiàng)措施,，深入開展“迎大運(yùn)、創(chuàng)文明,、保平安”交通秩序整治行動,。在整治期間，大隊(duì)除機(jī)關(guān)科室留必要人員處理日常事務(wù),、辦理業(yè)務(wù)外,，將其余民警在大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，全部上路巡邏執(zhí)勤,，并充分利用道路監(jiān)控系統(tǒng)等科技裝備,，加強(qiáng)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)區(qū)域的交通秩序管控,，加大對酒后駕駛,、超速行駛,、客車超員、疲勞駕駛等重點(diǎn)違法行為的查處力度;加大對界化垅省際口進(jìn)出的車輛,，尤其是有嚴(yán)重交通違法記錄的出,、入粵車輛,，切實(shí)加強(qiáng)對重點(diǎn)車輛的檢查力度,。

三是大力開展治堵治亂、“迎六會,、迎國慶”活動,。今年9月在開展“迎六會,、迎國慶”活動中，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)針對縣城交通堵點(diǎn),、亂點(diǎn)和群眾不滿意的交通問題,，帶領(lǐng)機(jī)關(guān)科室、縣城中隊(duì)共30余名民警集中對縣城永安大道,、金城大道,、新建街、解放街等重點(diǎn)路段開展集中整治統(tǒng)一行動,，重點(diǎn)整治機(jī)動車在交叉路口不按規(guī)定排隊(duì)依次通行、闖紅燈,、逆行,、隨意調(diào)頭和客車、“的士”在縣城街道隨意停車上下旅客,，四輪農(nóng)用車,、大型貨車不按規(guī)定地點(diǎn)停放從事經(jīng)營活動，機(jī)動車臨時(shí)停放超越停車泊位線外,、單位及個(gè)人占道堆物堆料,、以路為市等嚴(yán)重影響道路交通秩序的違法行為。對上述違法行為,，大隊(duì)采取勸說教育為主,、處罰為輔的方法，對單位及個(gè)人占道行為進(jìn)行耐心細(xì)致的勸說和教育,，并進(jìn)行全面清理,，對不聽勸阻，屢教不改的駕駛?cè)藞?jiān)決予以從嚴(yán)整治,，全力維護(hù)城區(qū)道路安全暢通,。

今年6月全國公安開展“清網(wǎng)行動”以來，我大隊(duì)對兩起交通肇事加大了追逃力度,。8月以來,，為了盡快抓捕20xx年“2.2”重大交通事故肇事者張建軍,，充分利用這次全國范圍“清網(wǎng)行動”的強(qiáng)大聲勢，大力開展追逃活動,。大隊(duì)成立了追逃專案組,，由分管事故處理的副大隊(duì)長具體抓，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)要求專案組專人辦案,、專人勸導(dǎo),，滿足辦案經(jīng)費(fèi)，對該案偵破實(shí)行一天一匯報(bào),，每次聽取匯報(bào)后,，又進(jìn)行分析，制定下一步措施,。在張建軍及其老婆周某更換電話號碼斷截聯(lián)系的艱難情況下,，專案組人員利用張建軍內(nèi)兄汪某這個(gè)唯一能聯(lián)系上的逃犯親屬，先后找到了張建軍的妻弟周某,、張建軍的妻子和大姐,。xx大隊(duì)辦案人員歷經(jīng)90余天，與張建軍的親屬反復(fù)進(jìn)行宣傳教育,，撥打電話600余個(gè),，發(fā)出信息200余條，希望他們規(guī)勸張建軍投案自首,。8月26日,，張建軍內(nèi)兄汪某帶著一名律師和村支部書記來到xx大隊(duì)探問虛實(shí)，xx大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)熱情接待了他們,，并把死者家屬邀請過來,，與其面對面交流，得到了死者家屬的諒解,，張建軍內(nèi)兄汪某非常感動,，當(dāng)場打電話給張建軍勸其前來自首。8月27日晚上,，張建軍終于覺醒了,，他向?qū)０附M負(fù)責(zé)人發(fā)出了愿意投案自首的信息，并約定第二天上午9時(shí)到達(dá)xx大隊(duì)投案自首,。一場艱難的追逃案就這樣畫上了一個(gè)圓滿的句號,。

今年8月26日，升坊鎮(zhèn)江口村上南灣村民劉偉華無證駕駛摩托車行在浯塘路段撞死一名婦女(無名氏)后逃逸,，為了盡快查找逃犯,，實(shí)施追捕，大隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)和負(fù)責(zé)本案的民警進(jìn)行了研究分析,，制定了偵破方案,，經(jīng)過反復(fù)艱難的偵察,，找到了逃犯劉偉華的線索，之后通過動員其父母和親戚反復(fù)耐心地做思想工作,，在親友的規(guī)勸下,，9月6日，逃逸在外11天的劉偉華終于投案自首,。

根據(jù)中央文明辦,、公安部關(guān)于實(shí)施為期3年的“文明交通行動計(jì)劃”的總體部署，今年是“文明交通行動計(jì)劃”實(shí)施的第二年,。在第三季度中,，我大隊(duì)結(jié)合實(shí)際，狠抓落實(shí),，分類分步,、逐年推進(jìn)，達(dá)到了預(yù)期的效果,，取得了階段性工作成效,。在全省排名中名列第六名。

1,、以“無聲”宣傳傳播文明,，形成文明良好風(fēng)尚。我大隊(duì)緊緊圍繞文明交通行動計(jì)劃工作目標(biāo),，突出重點(diǎn)駕駛?cè)撕椭攸c(diǎn)群體教育,、突出整治與宣傳相結(jié)合，采取以“無聲”似“有聲”宣傳形式,，擴(kuò)大交通安全宣傳覆蓋面，大力傳播文明交通理念,，營造濃厚的宣傳氛圍,。期間，大隊(duì)在轄區(qū)重點(diǎn)公路沿線單位,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)村組,、社區(qū)和319國道重點(diǎn)路段懸掛文明交通宣傳橫幅標(biāo)語110余條，發(fā)放溫馨提示,、倡議書,、公開信等宣傳資料4萬多份，制作宣傳欄15個(gè),，舉辦交通安全圖片展40余場次.有效地提升了公民文明交通素質(zhì)和社會文明程度,，在全縣形成了文明出行的良好風(fēng)尚。

2,、借助媒體宣傳文明,，營造濃厚整治氛圍,。今年7-8月，我大隊(duì)有組織地開展了對無牌無證,、假牌假證,、超載、農(nóng)用車載客等不文明,、危險(xiǎn)駕駛及交通違法行為的專項(xiàng)整治,，在整治中，始終把交通安全宣傳活動與道路交通安全工作有機(jī)結(jié)合起來,，積極與新聞媒體聯(lián)手,，通過廣播、電視,、報(bào)紙,、網(wǎng)絡(luò)等媒體和手機(jī)短信平臺、公共場所電子顯示屏,、車載顯示屏等形式,，大張旗鼓地開展交通安全法規(guī)和文明交通常識宣傳;同時(shí)邀請新聞媒體記者隨警報(bào)道，并把專項(xiàng)整治中查處的酒后駕駛,、超載,、闖紅燈、強(qiáng)行超車等危險(xiǎn)駕駛行為和行人過街跨越隔離設(shè)施等交通陋習(xí)進(jìn)行拍攝記錄,，在新聞媒體集中刊播和曝光,，達(dá)到“查處一起、教育一群”的效果,。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇七

第一季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史,，思討自己第一季度所做的工作，感觸良多,。今年隨著經(jīng)營理念的轉(zhuǎn)變,，公司部也改變營銷理念，對客戶進(jìn)行分層,，利用產(chǎn)品深層營銷,。利用領(lǐng)導(dǎo)提出的“一個(gè)公式，兩個(gè)維度,，三棵大樹,，六大驅(qū)動力”來經(jīng)營客戶，同時(shí),，也要加強(qiáng)零售轉(zhuǎn)型觀念,。針對政策的改變，我也為自己制定了每日工作計(jì)劃，每天按照計(jì)劃安排工作,，對每周工作進(jìn)行后評估,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)查找不足。第一季度完成了我人生中第一個(gè)流動資金貸款報(bào)告,，在營銷我行pos機(jī)的同時(shí)也讓我發(fā)現(xiàn)了自身的不足,，為了以后更好的工作，下面針對第一季度工作中出現(xiàn)的問題,，作如下總結(jié)：

（一）工作效率低,。主要是因?yàn)閷I(yè)知識不足，在撰寫流動資金報(bào)告中使我充分認(rèn)識到了掌握專業(yè)的業(yè)務(wù)知識對提高工作效率的重要性,。

（二）營銷能力差,。主要是對產(chǎn)品的不熟悉。

（三）業(yè)績增長緩慢,。挖掘新客戶速度緩慢,。

總體來講我第一季度的工作狀態(tài)不好，主要是因?yàn)閷I(yè)知識不足,。高效率是要有充足的專業(yè)知識作保證的,，所以在以后的工作中，我一定要加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，掌握各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程,，爭取在最短的時(shí)間內(nèi)學(xué)到更多的知識。

針對第一季度工作中出現(xiàn)的問題,，制定第二季度工作計(jì)劃：

（一）加強(qiáng)專業(yè)知識的學(xué)習(xí),，繼續(xù)學(xué)習(xí)各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程，提高工作效率,。

（二）對于領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù),，有任何動向要及時(shí)反饋，出現(xiàn)的困難要想出解決辦法并及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,，提高工作效率,。

（三）加強(qiáng)營銷意識，快速增長業(yè)績,。爭取在第二季度增加3戶代發(fā)工資客戶,，并完成代發(fā),；積極營銷我行產(chǎn)品,。計(jì)劃在第二季度新增零售客戶150戶，有效客戶50戶,，新增零售存款250萬,。

在以后工作中要磨練自己的耐心、細(xì)心，我來到中信就想為中信創(chuàng)造價(jià)值,，同時(shí),，也想實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值，我會向著這個(gè)目標(biāo)努力,，爭取早日成為一個(gè)合格的客戶經(jīng)理,。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇八

我局辦公室在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在各二級機(jī)構(gòu),、各股室,、隊(duì)的配合支持下，按照“運(yùn)轉(zhuǎn)有序,、協(xié)調(diào)有力,、督辦有效、服務(wù)到位”的標(biāo)準(zhǔn),，積極發(fā)揮助手作用,，認(rèn)真完成了一季度各項(xiàng)工作任務(wù)，確保了局機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)及各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,，為局機(jī)關(guān)整體工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮了積極的作用,。

1.公文辦理嚴(yán)謹(jǐn)規(guī)范，不出差錯(cuò)

我局辦公室突出文稿撰寫的準(zhǔn)確性,對公文的文字,、內(nèi)容,、格式等進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。突出公文編發(fā)的規(guī)范性,，按照行政機(jī)關(guān)公文處理要求,，從文件的起草、審核,、審簽到印發(fā),，每一步都嚴(yán)格按照程序規(guī)定辦理，做到公文編發(fā)無差錯(cuò),、無失誤,、無泄密。突出公文處理的時(shí)效性,更新觀念,、與時(shí)俱進(jìn),。按照縣委、縣政府辦公的工作要求,，充分利用網(wǎng)絡(luò)傳輸文件的便捷性和高效性,，扎實(shí)管理、專人負(fù)責(zé),、跟蹤辦理,，實(shí)現(xiàn)公文處理無錯(cuò)傳,、無漏傳、無漏辦,。

2.信息采編精益求精,，成效顯著

我局辦公室加強(qiáng)商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)和強(qiáng)化商務(wù)信息采編，加大宣傳力度,，注重輿論引導(dǎo),，強(qiáng)化政務(wù)公開。將各股室,、隊(duì)的經(jīng)驗(yàn)做法和工作成績及時(shí)宣傳,、報(bào)道。明確信息報(bào)送任務(wù),，暢通信息報(bào)送渠道,，提高網(wǎng)站信息更新速度，積極,、及時(shí)將有價(jià)值的信息上報(bào),。準(zhǔn)確把握商務(wù)工作動態(tài)和政務(wù)信息報(bào)送重點(diǎn)，加強(qiáng)對各類信息的篩選,，挖掘深層次的內(nèi)容,，去粗存精，著力提高信息質(zhì)量,。通過各商務(wù)網(wǎng)站能更加全面的了解我縣商務(wù)的發(fā)展情況,，了解我局的具體職能，宣傳各項(xiàng)政策以及商務(wù)局的發(fā)展動態(tài),。1月1日-3月10日辦公室完成信息報(bào)道37篇,，被市局采納的有33篇，被省廳采納的'有12篇,。

我局辦公室在會務(wù)組織上不斷創(chuàng)新,，周密細(xì)致，按照“少環(huán)節(jié),、快節(jié)奏,、高效率”的原則，全方位做好會前,、會中,、會后的服務(wù)工作，提高會務(wù)工作的質(zhì)量和水平,。辦公室工作人員充分發(fā)揮主觀能動性,，想領(lǐng)導(dǎo)之所想，謀基層之所求,，打好主動仗,，努力將被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變，由滯后服務(wù)向超前服務(wù)轉(zhuǎn)變,，力求把各項(xiàng)服務(wù)工作做實(shí),、做細(xì)、做精,。后勤保障不斷加強(qiáng),，切實(shí)維護(hù)好機(jī)關(guān)局域網(wǎng)，確保網(wǎng)絡(luò)快速,、暢通,，正常辦公不受影響;認(rèn)真做好了機(jī)關(guān)文字材料打印管理，規(guī)范辦公用品的采購,、保管和領(lǐng)用,。

辦公室按照局黨組要求，認(rèn)真開展政治理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),，切實(shí)做好了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動,。辦公室人員的工作作風(fēng)更加好轉(zhuǎn)，工作熱情更加高漲,，工作效率也有較大提高,，工作責(zé)任心明顯增強(qiáng)，廉潔自律,，沒有任何違紀(jì)違法行為,。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇九

三季度以來，鄉(xiāng)黨委,、政府堅(jiān)持以保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動為載體,，以農(nóng)業(yè)增效、農(nóng)牧民增收為落腳點(diǎn),，統(tǒng)籌安排,，扎實(shí)工作，全力抓好鄉(xiāng)各項(xiàng)工作：

（一）加強(qiáng)棉花田管,，技術(shù)員季度工作總結(jié),。

于6月底7月初，鄉(xiāng)政府及時(shí)組織召開了棉花田間管理現(xiàn)場會,，認(rèn)真總結(jié)了各村棉花科學(xué)田管的經(jīng)驗(yàn)和不足,，明確提出了棉花后期管理的具體要求和注意事項(xiàng)，并聘請農(nóng)業(yè)技術(shù)人員,，深入田間地頭,，加強(qiáng)了技術(shù)跟蹤服務(wù)指導(dǎo)，取得了明顯效果,。

（二）加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)用水管理,。

在指派專人,，積極與石河子瑪管處協(xié)調(diào)，請求增加水量的基礎(chǔ)上：

一是根據(jù)生產(chǎn)實(shí)際,，及時(shí)成立鄉(xiāng)水,、電管理站，加強(qiáng)了農(nóng)業(yè)生產(chǎn)用水調(diào)配管理,，結(jié)束了鄉(xiāng)生產(chǎn)用水無專人管理的歷史,，提高了水的利用率；

二是動員各村黨員,、干部,，24小時(shí)巡邏，查看水口,，組織農(nóng)戶進(jìn)行棉花澆水,，既減少了水源浪費(fèi)，又推進(jìn)了棉花澆水進(jìn)度,。

據(jù)檢查,，8月中旬各村己普遍完成了棉花三水灌溉工作，有的村己完成四水任務(wù),，為保證棉花豐產(chǎn)奠定了良好基矗

（三）積極做好棉花測產(chǎn)和土地丈量工作,，掌握第一手資料。

為徹底摸清各村農(nóng)戶耕地情況,，為年底人均收入的測算打好基礎(chǔ),，從8月底開始，鄉(xiāng)政府組織了以農(nóng)業(yè)技術(shù)員,、各村主任,、群眾代表組成的工作組，深入各村,，對農(nóng)戶實(shí)際耕地面積進(jìn)行逐塊丈量,、測產(chǎn)。

據(jù)統(tǒng)計(jì),，今年全鄉(xiāng)棉花實(shí)際耕種總面積9300畝,，平均單產(chǎn)270公斤，按5.00元/公斤計(jì)算,，年底人均純收入有望達(dá)5900元,。

（四）認(rèn)真搞好夏收工作。

鄉(xiāng)政府及早動手,，于8月初就對夏收生產(chǎn),、安全做了詳細(xì)的安排部署。夏收期間,，又組織人員,，深入各小麥種植戶,，進(jìn)行認(rèn)真的檢查落實(shí)。由于組織得力,，措施到位,，夏收工作進(jìn)行順利，沒有發(fā)生任何不安全事故,，共收小麥300余噸，超額完成了上級下達(dá)的夏糧收購任務(wù),。

（五）加強(qiáng)“三秋”工作管理,，確保正常運(yùn)行。

一是及時(shí)成立了以黨,、政領(lǐng)導(dǎo)為正,、副組長、各村書記,、主任為成員的“三秋”工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確任務(wù)，責(zé)任到人,，加強(qiáng)了對“三秋”工作的領(lǐng)導(dǎo),；

二是組織專人，對農(nóng)戶運(yùn)輸工具,、棉花倉儲場地防火,、生活用電線路等進(jìn)行了一次全面的安全檢查，發(fā)現(xiàn)問題,，責(zé)令進(jìn)行了及時(shí)整改,，確保了整個(gè)秋收工作的安全；

三是建立健全了周例會制度,，并將先教工作例會與生產(chǎn)例會合二為一,，共同布置，兩不耽誤,，工作總結(jié),。

（六）做好拾花季節(jié)工組織工作，為群眾排憂解難,。

一是在各村,、各農(nóng)戶自行組織的基礎(chǔ)上，黨委,、政府根據(jù)棉花生產(chǎn)需求,，派專人與伊犁州尼勒克縣聯(lián)系，一次性組織拾花季節(jié)工300余人,，緩解了拾花工短缺矛盾,，保證了棉花采摘工作的順利進(jìn)行,，維護(hù)了農(nóng)牧民群眾的正常利益，促進(jìn)了農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展,，受到了群眾普遍贊揚(yáng),。眼下，根據(jù)棉花采摘工作需要,，政府又派人前往塔城地區(qū)組織拾花工,，擬成立拾花突擊隊(duì)，即日即將到位,，以打好棉花采摘的突擊戰(zhàn),；

二是動員組織各村有生產(chǎn)能力的低保戶，開展勞務(wù)輸出,，拾花創(chuàng)收活動,，既聚集了鄉(xiāng)閑散勞力，參加棉花采摘勞動,，又為低保戶開辟了一條勤勞致富的新路,；

三是在拾花季節(jié)工中開展了為期10天的勞動競賽，對拾花狀元進(jìn)行表彰獎勵,，以調(diào)動季節(jié)工的積極性,，加快拾花進(jìn)度；

四是關(guān)心拾花工的生活,，在榆樹村專門開設(shè)了清真食堂,，解決了民族拾花工的生活難題，受到了尼勒克縣領(lǐng)導(dǎo)及拾花工的一致好評,；與區(qū)文體局聯(lián)系,，每周巡回在各村放映一次電影，活躍和豐富了拾花季節(jié)工的業(yè)余文化生活,。

中秋節(jié)前夕,，政府又為拾花工每人送去了月餅、水果等節(jié)日慰問品,，尤其是對有病的拾花工,，政府、村領(lǐng)導(dǎo)給予了極大的關(guān)懷,，帶領(lǐng)就醫(yī),、送水送藥，使他們在異地他鄉(xiāng)感受到了家的溫暖和節(jié)日的氣氛,，紛紛深受感動,。

五是成立了以鄉(xiāng)派出所警員為主的社會治安管理小組，加強(qiáng)了對各村社會治安巡查和外來人員安全管理，到目前為止,，全鄉(xiāng)未發(fā)生1起外來人員違反社會治安案件和不安全事故,，社會穩(wěn)定，生產(chǎn)秩序良好,。由于措施有力,，管理加強(qiáng)，全鄉(xiāng)棉花采收工作進(jìn)展順利,，截止9月26日,，共收棉花1500余噸，完成計(jì)劃量的54%,。

（七）鄉(xiāng)農(nóng)技站建設(shè)進(jìn)展順利,，8月中旬破土動工，現(xiàn)主體工程己完工,，即將進(jìn)入內(nèi)部粉刷,，入冬前有望竣工,。

（八）xx村防護(hù)林建設(shè)項(xiàng)目己完成80%的工作量,。

（九）經(jīng)鄉(xiāng)政府領(lǐng)導(dǎo)與博湖葦業(yè)接洽，達(dá)成了大拐葦湖開發(fā)初步協(xié)議,，使鄉(xiāng)多種經(jīng)營發(fā)展邁出了可喜的一步,。

（十）順利完成了“四五”普法先進(jìn)鄉(xiāng)創(chuàng)建工作，并通過了自治區(qū)檢查驗(yàn)收,。

（十一）以政府補(bǔ)貼形式,，為榆樹村農(nóng)戶購進(jìn)了1臺大馬力拖拉機(jī)，提高了鄉(xiāng)農(nóng)機(jī)耕作效果,。

（十二）先教工作取得顯著效果,。

通過廣泛的學(xué)習(xí)教教育，黨員的宗旨意識,、服務(wù)意識明顯增強(qiáng),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，兩個(gè)多月來,，各支部黨員共為群眾辦實(shí)事,、好事50余件，真正達(dá)到了黨員受教育,，群眾得實(shí)惠之目的,。按照區(qū)先教辦的安排，現(xiàn)鄉(xiāng)先教工作己轉(zhuǎn)入黨性分析,、征求意見階段,。

（一）采取有效措施，繼續(xù)抓好棉花采收,、銷售及生產(chǎn)安全等項(xiàng)工作,，確保農(nóng)牧民收入不受影響,。

（二）通過上級有關(guān)部門的支持，完成1萬畝低產(chǎn)田改造工作和4000畝滴灌建設(shè)項(xiàng)目,。

（三）組織群眾,，于11月中旬前力爭完成7500畝棉田秋翻、冬灌任務(wù),，為來年生產(chǎn)打好基矗

（四）組織專人,，力爭于10月底完成所有家庭農(nóng)場土地管理費(fèi)清繳工作。

（五）采取措施,，加強(qiáng)組織,，力爭于年底完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)改制工作，使企業(yè)沿著現(xiàn)代企業(yè)管理軌道正常運(yùn)行,，增強(qiáng)企業(yè)活力,，提高企業(yè)經(jīng)營效益。

（六）積極做好大拐葦湖冬季安全生產(chǎn)督促檢查工作,，杜絕火災(zāi)事故發(fā)生,，保證人員、生產(chǎn)安全,。

（七）認(rèn)真搞好農(nóng)技站,、農(nóng)戶抗震房及xx村防護(hù)林等項(xiàng)目竣工驗(yàn)收工作，確保保質(zhì)保量投入使用,。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇十

轉(zhuǎn)眼之間,，20xx年已接近了尾聲，回顧過去的三個(gè)月,，自己得到了快速地成長,，無論是工作表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都有了很大的提升。取得這一成績不僅得益于自己的努力工作,，更得益于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對我殷切教導(dǎo)和細(xì)心培養(yǎng),。能榮幸地被評為“xx”榮譽(yù)稱號我感到驕傲與自豪。

下面簡要概述一下四季度的幾個(gè)工作重點(diǎn)：

親身參與部門組織的xx主題促銷活動,。面對人頭攢動的顧客,，自己除了參與銷售工作以外，最主要的任務(wù)是管理特賣人員,，工作重點(diǎn)有：

1開好班前會,，向特賣員工宣讀商場的規(guī)章及獎懲制度，規(guī)范他們的日常行為,，總結(jié)前一日的銷售情況,，清楚地告知每位員工銷售的完成情況;

2抓好賣場勞動紀(jì)律。杜絕一些聊天、靠柜,、打手機(jī),、不帶工號牌等違規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生，現(xiàn)場監(jiān)督,，發(fā)現(xiàn)后及時(shí)指出及時(shí)整改,，并視情節(jié)輕重給予一定的口頭警告或違紀(jì)處罰;

3做好貨品陳列與標(biāo)價(jià)。不斷進(jìn)行貨品調(diào)整,，加大庫存量較多貨品的陳列面,，每日早班會后，督促每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,，在做好陳列工作的同時(shí)排查是否有錯(cuò)標(biāo),、漏標(biāo)的現(xiàn)象，如果有,，第一時(shí)間補(bǔ)齊,，不放過一個(gè)漏標(biāo)的商品;

4加班加點(diǎn)確保銷售，為了能順利完成銷售任務(wù),，在客流高峰期,，主動延遲下班時(shí)間，承擔(dān)開據(jù)小票,，整理打包的工作,，盡自己的努力確保銷售,。經(jīng)過十五天的辛勤工作,，此次特賣共實(shí)現(xiàn)近百萬元的銷售，較好的完成了部門下達(dá)的銷售任務(wù),。

本季度的工作重點(diǎn)是協(xié)助主管管理小組,，具體工作有：

1深入營業(yè)賣場，加強(qiáng)“走動式”管理,。商場的一個(gè)重要特點(diǎn)就是直接面對顧客,，是為顧客提供服務(wù)和完成銷售，而恰恰因?yàn)橐痪€工作有這樣的特點(diǎn),，造成了一線服務(wù)工作有很強(qiáng)的靈活性和不確定性,，營業(yè)員一個(gè)表情，一個(gè)手勢,，一絲語氣的變化都會影響到服務(wù)的效果,，因而隨時(shí)都會產(chǎn)生一些意外情況。而作為小組的管理者,，只有及時(shí)準(zhǔn)確了解,、把握營業(yè)一線的各種信息資源才能及時(shí)、準(zhǔn)確有效地解決處理好營業(yè)現(xiàn)場的各類問題在走動中去發(fā)現(xiàn)問題，在走動中去尋找問題,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)專柜營業(yè)員的各種不良服務(wù)苗頭,，從而能夠立即給予制止和糾正，避免矛盾的激化,，避免不良后果的產(chǎn)生,。只有堅(jiān)持深入一線的走動式管理，才能使管理更具針對性和時(shí)效性;

2標(biāo)價(jià)簽的打印與檢查,，我所在的休閑一二組,，各專柜新貨上柜十分頻繁，但是漏標(biāo),、少標(biāo)的情況時(shí)有發(fā)生,，所以每天我都會去各家檢查貨品的標(biāo)價(jià)簽是否標(biāo)價(jià)準(zhǔn)確，字跡清晰,，標(biāo)示醒目,，如有缺失，要求營業(yè)員立即申請,，我會在第一時(shí)間打印好送至各家柜臺,，確保價(jià)簽的一貨一簽，貨簽對位;

3向主管學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)主管們好的工作方法,，多請教工作中遇到的一些暫時(shí)處理的問題，同時(shí)多做記錄,，勤于思考,，努力提高自身的業(yè)務(wù)水平。

只有不斷地學(xué)習(xí),、思考,、總結(jié)，才能不斷地提高,。這個(gè)過程就像下圍棋一樣,，起初從零開始，水平都差不多,，慢慢知道了布局,，有了進(jìn)展之后，對水平低的就不屑一顧,，自以為是,，進(jìn)入一個(gè)平臺期;然后慢慢也就有了對更高水平的向往，如果繼續(xù)學(xué)習(xí)和總結(jié),，就逐漸有了大局觀,，也知道了何以舍小保大,，就這樣在不斷的學(xué)習(xí)當(dāng)中進(jìn)步，其實(shí),，工作中也是一樣,，需要不斷地學(xué)習(xí)、充實(shí),，理論知識是基礎(chǔ),，沒有很好的基礎(chǔ)，工作的質(zhì)量和效果就得不到保證,。

以上是對第四季度工作的小結(jié),，我深切感受到實(shí)踐是學(xué)習(xí)、鍛煉和提高最有效的途徑,。我作為一名大學(xué)生在今后工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷提升自己，同時(shí)也希望領(lǐng)導(dǎo)給予我們更多鍛煉的機(jī)會,，請相信我們年輕人會隨著中央商場的發(fā)展迅速成長,。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇十一

保安是一項(xiàng)特殊的、并具有很大危險(xiǎn)性而且非常榮耀的工作,，作為一名保安人員有責(zé)任保護(hù)酒店的財(cái)產(chǎn)安全,，旅客和酒店人員的生命財(cái)產(chǎn)安全。保安員的責(zé)任重大,，我們不是在為家人工作,，更不是為了老板工作，我們是為了我們自己工作,。所以我們必須秉承嚴(yán)肅認(rèn)真的工作態(tài)度,，干好日常看似平淡的工作,，要想得到,，做得全,。做好自己的本職工作,，完好的完成領(lǐng)導(dǎo)交給我每項(xiàng)任務(wù)，做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。

20xx年二季度,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確管理下，作為公司的一名保安部人員,，以本人所看管的公司區(qū)域和物品安全防范為己任,，認(rèn)真做好每一項(xiàng)工作。為在以后的工作中做得更好,，現(xiàn)就20xx年二季度在公司工作期間的工作情況總結(jié)如下：

1,、服從上級領(lǐng)導(dǎo),。作為公司的一名保安人員，服從領(lǐng)導(dǎo),、顧全大局,，堅(jiān)守崗位，認(rèn)真對待自己所做的工作,。

2,、遵章守紀(jì)，注重禮貌禮節(jié),。遵章守紀(jì)是合格員工的基本要求,，是各項(xiàng)工作順利開展的前提。因此在工作中以遵章守紀(jì)為榮,，并以實(shí)際行動,，嚴(yán)格遵守公司的勞動紀(jì)律。

3,、正確樹立服務(wù)意識,。目前，社會上部分人對保安從業(yè)人員有某種偏見,，這多少給工作帶來一些困擾,，因此，作為保安員我能夠正確對待,，樹立嚴(yán)謹(jǐn),、認(rèn)真的服務(wù)意識，為公司的安全防范盡己之責(zé),，將本職工作做好,。

4、不斷學(xué)習(xí)進(jìn)取,，提高業(yè)務(wù)水平,。要想做好保安工作，必須了解掌握保安工作的職責(zé),、要求和工作內(nèi)容,。對于上崗不久的我來說，在這些方面還比較欠缺,，為了做好保安工作,，我一是通過書籍學(xué)習(xí)保安工作應(yīng)有的工作內(nèi)容和要求；二是向有工作經(jīng)驗(yàn)和知曉保安工作的同志們學(xué)習(xí),，力爭將工作做得更好,；三是認(rèn)真按照領(lǐng)導(dǎo)的要求去做，認(rèn)真履行職責(zé),。通過各種方式的學(xué)習(xí)充實(shí)自己,使工作能力有所提高,。

5,、注重實(shí)效，提高安全意識,。在工作之余,，部門還給我們進(jìn)行了保安員崗位職責(zé)，消防安全專業(yè)知識的培訓(xùn)與掌握,，做到熟練的運(yùn)用到工作中去,，讓我們在實(shí)踐中掌握滅火器的使用方法、疏散逃生自救的方法,，怎么報(bào)火警和報(bào)火警時(shí)應(yīng)注意的事項(xiàng),。在應(yīng)對突發(fā)事件的處理方面，做到把事態(tài)大化小,，不給酒店帶來負(fù)面影響,。

本人工作中還存在不少不足之處，如溝通,、協(xié)調(diào)能力還有所欠缺,，執(zhí)行力還有待加強(qiáng)等。

在以后的工作中,，我將繼續(xù)遵從公司領(lǐng)導(dǎo)的安排,，踏實(shí)、認(rèn)真地做好自己的工作,，努力確保所管轄區(qū)域內(nèi)的財(cái)產(chǎn),、物品平安。同時(shí),，在工作中尊重他人,、積極溝通、盡職盡責(zé),、加強(qiáng)巡邏,，為自己所防范區(qū)域的安全而繼續(xù)努力工作。

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇十二

三個(gè)月以來,，我牢記服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),、服務(wù)機(jī)關(guān)、服務(wù)群眾的工作職責(zé),，不怕困難,、團(tuán)結(jié)協(xié)助，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將這個(gè)季度來的工作總結(jié)如下：

鄉(xiāng)黨政辦公室作為綜合性的辦公室，承擔(dān)的工作職責(zé)較多,，工作又十分瑣碎,，做起來千頭萬緒,，這就要求辦公室的人員務(wù)必有較高的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平才能勝任，否則工作起來就會無從下手,，顧此失彼,。今年以來，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,，不斷提高自身的思想政治素質(zhì),；認(rèn)真學(xué)習(xí)公文寫作、如何做好辦公室工作等業(yè)務(wù)知識,。透過學(xué)習(xí),，想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平有了很大的提高，各項(xiàng)工作有條不紊開展,，并取得了較好的工作效果,。

20xx年第一季度，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己,，勤奮努力,，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，努力做好本職工作,。

1.認(rèn)真配合完成村“兩委”換屆工作,。去年年底到今年2月份，我鄉(xiāng)進(jìn)行了村“兩委”換屆選舉工作,。在選舉過程中,，從推選村民選舉委員會、選民登記到預(yù)選,、正式選舉,，我們都本著“嚴(yán)格依法辦事、處處有據(jù)可查,、堅(jiān)決杜絕漏洞”的原則,，精心組織，周密部署,，做到一個(gè)步驟不省略,，一個(gè)細(xì)節(jié)不忽視。從選舉之前的宣傳工作,、明白卡的制作到選舉之時(shí)選票的制作與發(fā)放,、選舉之后計(jì)票與統(tǒng)計(jì)等各個(gè)環(huán)節(jié)我都參與其中，認(rèn)真負(fù)責(zé)的完成了分配的各項(xiàng)工作,。

2.精神禮貌工作,。黨政辦分工我主要負(fù)責(zé)精神禮貌建設(shè)的材料，第一季度以來,，我鄉(xiāng)精神禮貌建設(shè)主要開展了以下幾項(xiàng)活動：用心組織開展第十一個(gè)“公民道德建設(shè)月”活動,，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件精神,，安排部署集中活動方案；開展烏什塔拉鄉(xiāng)首屆道德模范評選活動,；用心組織參與“天翼杯”精神禮貌知識競賽,，精神禮貌建設(shè)和“315”國際消費(fèi)者權(quán)益有獎知識問答活動；動員參加“春暖三月雷鋒精神”讀書征文大賽活動,。同時(shí)認(rèn)真籌備建立自治區(qū)級精神禮貌機(jī)關(guān)的各項(xiàng)工作,，完成精神禮貌職責(zé)體系分解，按部就班準(zhǔn)備各項(xiàng)材料工作,。

3.團(tuán)委工作,。主要協(xié)助專職副書記做好團(tuán)的自身建設(shè)和基礎(chǔ)工作，負(fù)責(zé)志愿者服務(wù)活動和其他日常工作,。第一季度以來,，團(tuán)委主要開展了如下活動：組織青年志愿者參加“學(xué)習(xí)雷鋒奮斗青春給力和碩”為主題的學(xué)雷鋒志愿服務(wù)活動和“愛國衛(wèi)生日活動”；認(rèn)真組織進(jìn)行“走進(jìn)青年”活動,。

4.辦公室其他工作,。同時(shí)在辦公室還負(fù)責(zé)會務(wù)通知、會場布置以及辦公室日常工作,。辦公室工作能夠說是服務(wù)性工作,，既要對外也要對內(nèi)服務(wù)。在工作中要做到“三勤”,，即嘴勤,、手勤、腳勤：在接待群眾來訪辦事時(shí),，要主動詢問是否有需要辦理的事情,，遇到辦不了的證明材料耐心向其解釋清楚，或幫忙聯(lián)系經(jīng)辦人,；收集整理材料時(shí),，全面準(zhǔn)確的了解各方面工作的開展?fàn)顩r，及時(shí)總結(jié)匯總,，向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),。

回顧第一季度的工作，我在思想上,、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步，成長了不少,，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處：首先,，在理論學(xué)習(xí)上遠(yuǎn)不夠深入，尤其是將理論運(yùn)用到實(shí)際工作中去的潛力還比較欠缺；其次,，在工作上,，工作經(jīng)驗(yàn)尚淺,，尤其是在辦公室呆的時(shí)間多,，深入村里的時(shí)間過少，造成調(diào)研不夠,，狀況了解不細(xì),，給工作帶來必須的影響，也不利于盡快成長,；再次,，在工作中主動向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)、請示的多,，相對來說,，為領(lǐng)導(dǎo)出主意、想辦法的時(shí)候少,。

在以后的工作中,，我必須會揚(yáng)長避短，克服不足,、認(rèn)真學(xué)習(xí),、發(fā)奮工作、積極進(jìn)取,、盡快成長,，把工作做的更好，為人民群眾做的更多,，貢獻(xiàn)做的,。x年的第一季度轉(zhuǎn)眼過去了，為了更好的完成今年的工作計(jì)劃,，我想我有必要進(jìn)行一下總結(jié),。這三個(gè)月里，我依舊在接觸新的事物,，依舊在摸索中不斷的學(xué)習(xí),、提高，使自己在崗位上做的更加出色?，F(xiàn)就第一季度的工作做如下總結(jié)：

這一季度,，思想方面的深化，莫過于對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識,。全國從上至下掀起了一場學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀的熱潮,，深刻學(xué)習(xí)和領(lǐng)會其中的內(nèi)涵，爭取把理論運(yùn)用到實(shí)踐當(dāng)中，更好的開展工作,，發(fā)揮作用,。

一月份：

1、選舉的收尾工作,，例如寫總結(jié),、整理備份材料；

2,、新一屆村委會工作的開展,，《村民自治章程》、《村規(guī)民約》等文件的制作,；

3,、開基層團(tuán)建工作會；

4,、參加普法知識問答,；

5、春節(jié)文藝工作的準(zhǔn)備,。

二月份：

1,、村官文藝節(jié)目的練習(xí)；

2,、團(tuán)員信息表的登記,；

3、考察我們的工作的材料準(zhǔn)備,；

4,、參加區(qū)委黨校的培訓(xùn)。

三月份：

1,、黨員信息表的登記,；

2、繼續(xù)開展蔬菜大棚的建設(shè),；

3,、青年志愿者日在河底敬老院的活動；

4,、退耕還林人員的登記（補(bǔ)缺少的樹苗）,；

5、三八節(jié)的活動,；村里申報(bào)新農(nóng)村住宅樓建設(shè)的材料整理,；

6、開會,，即“陽泉市郊區(qū)青年志愿者指導(dǎo)中心成立儀式”和“共青團(tuán)陽泉市郊區(qū)七屆三次全委（擴(kuò)大）會”,；

7、聽種植大棚蔬菜的講座；

8,、在郊區(qū)賓館聽《當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢和現(xiàn)代企業(yè)的法人治理》的專題講座,；

9、登記村里16周歲以上的人員,，參加社會養(yǎng)老保險(xiǎn),；

10、村里護(hù)林防火工作的開展,，寫《應(yīng)急預(yù)案》,、護(hù)林員名單,、發(fā)放宣傳資料等,；

四月份：

1、護(hù)林防火工作,；

2,、登記糧食直補(bǔ)的人員名單。

這個(gè)季度,，最重要的工作莫過于護(hù)林防火,，這是我上任以來理解到的最嚴(yán)峻的考驗(yàn)，這次任務(wù)的難度和強(qiáng)度都是我從來沒有經(jīng)歷過的,！上級領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，幾次下來督查，必須要把任何一項(xiàng)工作落實(shí)到位,，確保這次任務(wù)的順利完成,！

這次的工作，感觸頗多,！除了關(guān)注本鎮(zhèn)本村,，還要關(guān)心全區(qū)的護(hù)林防火工作，雖不能開個(gè)座談會,，但透過新聞,、報(bào)紙等媒介互相學(xué)習(xí)、交流經(jīng)驗(yàn),，使大家不斷地提高工作質(zhì)量,。

這次全區(qū)的護(hù)林防火工作，涌現(xiàn)出很多英雄,。小河北的書記為了救火,，燒傷面積達(dá)百分之八十五，真正體現(xiàn)了我們黨為人民服務(wù)的宗旨,，正所謂“患難見真情”,。同時(shí)，“水火無情，人卻有情”,，在書記無法負(fù)擔(dān)巨額的醫(yī)藥費(fèi)的狀況下,，大家也踴躍捐款！真的,，只要大家齊心協(xié)力,，所有的困難都會過去的！

季度工作個(gè)人總結(jié)自評篇十三

在這第三季度的時(shí)間里,，是我人生中的又一次重大轉(zhuǎn)折,，從一名剛畢業(yè)的學(xué)生轉(zhuǎn)變成一位銷售業(yè)務(wù)人員，回望這第三季度的成績,，自己感覺學(xué)到的東西不少,，但給公司帶來的效益卻很少?？偨Y(jié)之前得與失,，為以后的工作做好打算，為明天的勝利做好鋪墊,。

首先,，我很慶幸，我能夠在全國知名的馳田改裝企業(yè)這個(gè)大平臺上從事銷售工作,，讓我對自己的產(chǎn)品有著足夠的信心,，同時(shí)也讓我在面對客戶時(shí)，無形中多了一份自信和自豪,。再加上公司對銷售人員的強(qiáng)有力的支持,，讓我知道，選擇馳田公司是正確的,，我愿意把自己的人生理想和公司連接在一起,。雖然我對馳田公司來說，只是一名普通的銷售業(yè)務(wù)員,，但是馳田公司對我來說卻是我人生中的一次新的啟航,，承載著我的希望和夢想。

其次,，在馳田公司實(shí)際從事銷售工作只有3個(gè)月的時(shí)間,，在這短短的三個(gè)月中，也讓我深刻地認(rèn)識到了自己的不足,，無論是從個(gè)人的知識構(gòu)架上,，還是從與客戶的溝通交流上，以及自己的工作習(xí)慣上,，需要我學(xué)習(xí)的東西太多太多,，讓我突然之間感到應(yīng)接不暇,。雖然我也知道冰凍三尺非一日之寒，這是一個(gè)需要逐漸積累和不斷學(xué)習(xí)的過程,，可是,，這些知識明顯地影響了我和客戶之間的交流，特別是面對專業(yè)的知識問題,，我不知該如何解釋時(shí),，失去了一次和客戶之間建立信任感的機(jī)會，這讓我很苦惱,。我迫切的希望能夠改變這種狀況,。在處理問題的的時(shí)候，我也感覺到自己的經(jīng)驗(yàn)不足,，特別是碰到非客戶原因的問題時(shí),，不能夠很好的解決，我希望自己能夠做得更好,。

但是,，在我感到困惑的同時(shí)，我看到的更多的仍然是希望,，因?yàn)橹R可以學(xué)習(xí)，經(jīng)驗(yàn)可以積累,。而馳田公司搞銷售的前輩為我們打下了良好的基礎(chǔ),，給客戶留下了很好的口碑，而且在我所接觸的客戶當(dāng)中,，沒有客戶對馳田公司的產(chǎn)品質(zhì)量提出過異議,，這才是我們不可多得的寶貴財(cái)富。另外,，我所負(fù)責(zé)的十堰小循環(huán)區(qū)域,，也存在著很大的發(fā)展空間，像重汽,、陜汽,、歐曼、特商等很多有待深開發(fā)的客戶,；特別是東風(fēng)小循環(huán)輕量化,，車型更新較快，能夠很快適合部分區(qū)域市場,，這讓我感到興奮,。小循環(huán)的客戶現(xiàn)有的也十分有限，挖掘出來的空間還只是很小的一部分,，還有一些深藏不漏的小循環(huán)企業(yè)還有待開發(fā),；陜汽,、重汽、歐曼更是一片空白,，這些都讓我對自己的市場充滿著希望,。并為自己的工作定下了如下幾個(gè)努力方向：

我堅(jiān)信，一個(gè)出色的銷售業(yè)務(wù)人員,，只有擁有過硬的專業(yè)知識,，才能夠幫助客戶解決問題，才能讓客戶刮目相看,，并在彼此之間建立起信任,，只有這樣，才能培養(yǎng)起客戶的忠誠度,。在改裝知識方面,，我不能僅僅只停留在起初的培訓(xùn)學(xué)習(xí)階段，我希望自己在業(yè)務(wù)中不斷的升華自己,，做到與時(shí)俱進(jìn),。在行業(yè)相關(guān)知識方面，我會加強(qiáng)和客戶交流,，不斷地向客戶學(xué)習(xí),，了解客戶的需求，在學(xué)習(xí)的過程中注重經(jīng)驗(yàn)的積累,。

有了一定的專業(yè)知識,，為我和客戶的溝通架起了一座很好的橋梁。然而,，這還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，很多事情的進(jìn)展，并不是想像中的順利,，這時(shí)如何解決價(jià)格,、信譽(yù)度等一系列的問題需要的是全方位的溝通和了解，如何與客戶之間建立起更深層次的關(guān)系,，把握好客戶的動向,，需要我用一顆雙贏、并注重長遠(yuǎn)發(fā)展的心態(tài)來對待,，這些需要我在實(shí)踐中不斷地思考,、學(xué)習(xí)和總結(jié)，碰到問題時(shí)及時(shí)向同事和領(lǐng)導(dǎo)請教,。

做到事事有條理,，對于工作中碰到的問題，做到心中有數(shù),，清楚明白,；在工作中認(rèn)認(rèn)真真,，積極主動，避免出現(xiàn)因?yàn)橐粫r(shí)的疏忽而造成的不必要麻煩,；把客戶的事情在最短的時(shí)間內(nèi)解決,。加強(qiáng)與現(xiàn)有重要客戶的進(jìn)一步溝通，在維護(hù)好現(xiàn)有客戶的基礎(chǔ)上,，不斷地去開發(fā)新的客戶,，對于新項(xiàng)目的進(jìn)展，做到心中有數(shù),。

4,、對自己的看法：

我一直以工作和生活在這樣的一個(gè)團(tuán)體而感到幸福，幸福的同時(shí)也有些遺憾,。不管出于什么原因或者說是目的,，今天能走到一起真的是一種很大的緣分（尤其是我），但因?yàn)閭€(gè)人的利益,，總是會發(fā)生一些矛盾,，這是不能避免的，勵志,，但應(yīng)該思考的是,，怎么把矛盾愉快的解決掉。常言說：“大事化小”,。為什么我們總是把“小事變大”呢,？其實(shí)很多時(shí)間是缺少溝通，希望以后能多溝通,。