時間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn)，是時候開始寫計劃了。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢,？計劃應(yīng)該怎么制定呢,？下面是我給大家整理的計劃范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

電商下半年工作計劃和目標篇一

1,、 電子商務(wù)的成本低,，省去了很多銷售的中間環(huán)節(jié);

2、 電子商務(wù)直接面向消費者,，信息反饋及時;

3,、 接觸群體廣，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達使公司產(chǎn)品接觸全國各地的消費者;

4,、 提升公司知名度,，增加公司產(chǎn)品的曝光率;

5,、 分銷渠道廣，銷量容易提升;(蜀信茶業(yè)600多萬,，竹葉青不做

促銷200多萬,，思普茶葉1000萬)京東

6、 淘寶天貓,、京東商城,、拍拍網(wǎng)、當當網(wǎng)等網(wǎng)購平臺已經(jīng)深入人

心,。

7,、 公司網(wǎng)站、微博都需要專人管理維護,，各大門戶網(wǎng)站也需要專

業(yè)人員進行推廣,。

1、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)形象,，負責對公司網(wǎng)站進行管理維護,，及時更新，并提供技術(shù)支持,。

2,、建設(shè)、運營,、管理京東商城,、淘寶、天貓等第三方分銷平臺,。

3,、拓展線上分銷平臺，完成網(wǎng)絡(luò)銷售渠道建設(shè)工作,。

4,、管理維護好各個企業(yè)微博，增加微博的人氣,，做到天天更新,。在各大論壇、門戶網(wǎng)站發(fā)軟文,、公司新聞等,，擴大企業(yè)的曝光率。

5,、配合市場部完成產(chǎn)品的設(shè)計,、廣告圖片的修改等工作。

7月份,，

1,、 招聘人員,，盡快將美工、文案,、客服這3種職位落實到位,，并且要對新員工進行系統(tǒng)的崗位培訓(xùn);

2、 推薦產(chǎn),，要選好現(xiàn)有產(chǎn)品上架;

3,、 產(chǎn)品的文字編輯要重新整理撰寫，盡快把產(chǎn)品拍攝后美化處理;

4,、 制定出電商部工作制度,，各崗位的工作職責、流程要編制在冊;

落實到細節(jié),，如微博每天發(fā)布數(shù)量,、各大論壇發(fā)布帖子數(shù)量都要落實成任務(wù)完成;

5、 網(wǎng)站的日常更新維護;

8月份

1,、 電子商務(wù)部基本成立,，根據(jù)情況修訂工作制度和各崗位職責流程;

2、 淘寶店鋪走上正軌,，適當做站內(nèi)推廣,，增加銷量;

3、 把淘寶c店全新改版,，商鋪,、產(chǎn)品描述從新設(shè)計，為以后開通天貓做準備;

4,、 對網(wǎng)站進行局部改版,，把留言板從新設(shè)計，增加公司和消費者的互動性;計劃將新建一個企業(yè)商城網(wǎng)站,，植入到公司管網(wǎng)中;

5,、 微博、論壇定期發(fā)布軟文,，并對網(wǎng)站seo優(yōu)化分析;

9月份

1、 在各大網(wǎng)站進行推廣,，為慶祝元旦,、春節(jié)，做爆款特價活動,，

打開市場,，增加人氣;做好準備

2、 為春節(jié)銷售旺季的到來,，將在百度,、谷歌,、淘寶、京東,、微博,、論壇等各大門戶網(wǎng)站進行大幅度的推廣，引爆市場,，增加店鋪及產(chǎn)品知名度;

3,、 美工進行大量的推廣圖片制作、特價產(chǎn)品的宣傳設(shè)計,，文案人員要進行推廣軟文的撰寫,、特價產(chǎn)品的描述撰寫;

4、 如;預(yù)計銷量的增加和淘寶天貓的進駐,，需要增加客服人員,，報綜合部進行人員招聘。

1,、 人員的招聘,，美工和文案是電商部的核心人員，所以要盡快落實;

2,、 新員工的培訓(xùn),，需要綜合部整理培訓(xùn)資料;質(zhì)量要保證;

3、 為了不和傳統(tǒng)渠道其沖突,，需要單獨設(shè)計一系列網(wǎng)購產(chǎn)品,，專門在線上銷售，希望得到市場部的支持;

4,、 發(fā)貨員暫時不需要招聘,，但需要得到倉庫的配合支持;

5、 辦公場所需要從新規(guī)劃,，成立單獨的部門,，客服人員需要在公司宿舍單獨一間房間，并配備電腦和網(wǎng)絡(luò);

6,、 淘寶,、京東的推廣、各大門戶網(wǎng)站的推廣都需要資金支持;

7,、 每月部門要向公司申請1-2款超低價爆款產(chǎn)品,，目的是提升銷量、增加人氣,、引爆市場,，希望公司能支持;

電商下半年工作計劃和目標篇二

根據(jù)控股公司黨委“提高專業(yè)技能、培養(yǎng)專業(yè)人才”主題活動的指導(dǎo)原則，以及黨員讀書活動的意見精神,，電商黨支部結(jié)合自身特點,，討論并制訂了年度工作計劃。

“提高專業(yè)技能,、培養(yǎng)專業(yè)人才”及讀書系列活動：

電商黨支部是一個剛剛凝聚起來的戰(zhàn)斗團隊,。她歷經(jīng)了多次整合，黨員來自不同的板塊,，業(yè)務(wù)上又分散在酒店,、航空、火車,、自由行,、商務(wù)旅行等各個板塊，業(yè)務(wù)類型多,，專業(yè)技能多元化,。結(jié)合業(yè)務(wù)發(fā)展的需求，黨支部決定以黨員為核心,，配合電子商務(wù)總部經(jīng)營班子,，推動讀書、培訓(xùn)工作,。

活動原則：黨員推動,，配合班子，發(fā)動群眾,，突出特色,，推廣復(fù)制

系列活動具體內(nèi)容：

1、“電商黨員電子書庫”：

1.1建立“電商黨員電子書庫”;電子書籍成本低,，可復(fù)制性強,，覆蓋面廣，管理方便,。

1.2每月向黨員,、積極分子、青年團員推薦電子圖書,，放在電子書庫上供員工下載閱讀,。圖書的推薦由黨支部主導(dǎo)，在經(jīng)營班子的支持下,，鼓勵積極分子,，青年團員、各部門管理者,、業(yè)務(wù)骨干等推薦書目，由黨支部審核后,，責成專人完成網(wǎng)上采購,，并布置電子書庫,。

1.3電子書庫向電商全體員工開放;并向公司黨委開放;同時對有意愿合作的黨支部開放;

1.4從年4月起，逐步,、持續(xù)布設(shè)完善,。

1.5預(yù)算：電子書籍注冊采購：約￥500.-

2、“電商黨員博客”：

2.1建立“電商黨員博客”;突出web.2.0時代的特點,，成為黨員互動交流的平臺;為電商全體員工提供瀏覽和發(fā)言權(quán)限;

2.2黨員每月須提交讀書心得,，以報告總結(jié)或格言警句等形式，上傳博客,，作為博客的必要組成,，與黨員組織內(nèi)部交流的平臺，成為黨員彰顯形象和聲音的舞臺;

2.3建立意見建議欄,，聽取積極分子和普通群眾的意見和建議,，作為黨員自律和組織建設(shè)的有力手段;

2.4博客已在年3月開通，正在試運行,，并持續(xù)完善,。

2.5預(yù)算：免費

3、“電商黨員講師團”：

3.1建立“電商黨員講師團”,，由電商黨員組成;必要時邀請各業(yè)務(wù)板塊的外圍講師人員,，或?qū)I(yè)人士;

3.2黨員自領(lǐng)題目，結(jié)合本職崗位,，或?qū)W科專長,，或近期學(xué)習(xí)心得，編制講義,，在經(jīng)營班子的支持下,，組織全體員工自愿參加的培訓(xùn)課堂;一方面督促黨員總結(jié)工作經(jīng)驗，樹立思路,，深化學(xué)習(xí)成果,，另一方面，在全體員工面前樹立黨員的專業(yè)化形象,，突出黨組織對企業(yè)發(fā)展的貢獻,，進而樹立黨組織和黨員的威信，激發(fā)積極分子進一步向黨員學(xué)習(xí),、向黨組織靠攏的熱忱;

3.3評選優(yōu)秀講師,，以各類“特色獎”激勵黨員和積極分子講師隊伍，使之不斷壯大,、提升;

3.4講義作為黨員書庫的組成部分,，共員工下載分享;

3.5在年4月起，配合總部整體培訓(xùn)計劃，至少每月組織一次黨員講師的課程,。

以上活動,，在公司黨委的支持下，可以逐步復(fù)制,，建立平臺,，形成e化組織活動平臺。

電商下半年工作計劃和目標篇三

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,，人員不足需要建立彈性團隊,。基本穩(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重,，部分任務(wù)運營會給予幫助，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪,，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作。堅決做好有呼必應(yīng),，有求必助,。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成，保證每天發(fā)2篇以上,，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容,，以及旺旺群，qq群客服的關(guān)系維護,，輔助店鋪宣傳推廣,。3.負責每天的訂單打印以及審核，配貨等工作,。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度,。

美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面,，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,，可邊做邊學(xué),。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成,。

推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣,、seo、論壇推廣,、博客營銷,、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案,，向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘，向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化,、櫥窗推薦,、搜索引擎營銷、淘寶直通車,、淘寶客等推廣工作。

第一步：

方法 ： 寶貝上架,，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度,，進行初選 流量級別 ： 30--50uv

交易量 ：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況，為下一步運作打好基礎(chǔ)

第二步：

方法：分時段寶貝上架,，獲得基礎(chǔ)流量,。(建議寶貝200以上) 流量級別 ：100uv-300uv 交易量 ：每天1-10單交易

策略：開源節(jié)流，一周左右集中流量打造1-3款爆款,，銷量10--20

第三步：

方法：直通車,、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別：基礎(chǔ)流量 (70uv-180uv) 交易量：每天3-20單交易

策略：流量持續(xù)攀高，集中流量打造1-3款爆款,，銷量:30--60

第四步：

方法：直通車加大,、鉆石展位加大、淘寶活動申報(天天特價,、淘滿意,、聚劃算等)。 流量級別：300uv-1000uv 交易量：每天5-50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高,，集中流量打造1-3款爆款,、銷量200--300

第五步：

方法：直通車、鉆石展位,、淘寶活動申報(天天特價,、淘滿意、聚劃算等)

流量級別：500uv-20xxuv 交易量：每天10-100單交易

策略：1-3個爆款基本成形,，開始關(guān)聯(lián)營銷,，會員營銷，獲得長尾流量

前一個月,，主推款需要確定,，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客,，爭取高評分,，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,，樹立良好顧客印象,，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品，定期設(shè)計店鋪活動,，作引流作用,，如：一元拍，滿*減*,，滿* 1元換購,，店鋪vip，單品包郵,，全年包郵卡,，等累積人氣活動。

定期參加一定的付費推廣：鉆石展位,、淘客,、超級麥霸、阿里媽媽推廣,、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等,。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格，再打低折扣銷售,，部分單品折扣不低于7折,，除大促等淘寶大型活動外。2月后每天發(fā)單不少于30件,。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客,。同時保證好評率在98.5%以上

備注：天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預(yù)測。

電商下半年工作計劃和目標篇四

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下,、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面,，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

1.購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶機，使各個部門的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象,，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話,，通過這一方式，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,，要盡快的達到公司的目標要求。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高。

1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計劃購買ups不間斷電源，確保服務(wù)器的正常使用,，預(yù)算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右,。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段,，預(yù)算在30萬元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-6已經(jīng)開始啟用，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進入試用階段，預(yù)算在1萬元左右,。

電商下半年工作計劃和目標篇五

一,、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

1.購置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶機,，使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

二,、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務(wù)活動，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象,，主動搶占市場等方面起了積極的作用。

三,、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話,，通過這一方式,，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率,，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

二,、存在的不足及問題

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,，要盡快的達到公司的目標要求,。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

三、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

1.在20xx下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段,，預(yù)算在2.5萬/5年左右。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目,。

2.3.辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進入試用階段，預(yù)算在1萬元左右,。

電商下半年工作計劃和目標篇六

一.人員確定及職責：

人員配備方面前期需要美工和客服另外兩個重要的工作崗位,，人員不足需要建立彈性團隊?；痉€(wěn)定后可以考慮招聘推廣專員輔助店鋪推廣,。

客服：前期人員不足單一客服任務(wù)比較繁重，部分任務(wù)運營會給予幫助,，工作如下：1.需要以良好的態(tài)度完成常規(guī)的客戶信息回復(fù),，引導(dǎo)客人完成訂單銷售客人收貨后不定期進行客戶的回訪，引導(dǎo)二次銷售或者分享等工作,。堅決做好有呼必應(yīng),，有求必助。2.關(guān)于論壇發(fā)帖等部分需要在客服有空閑時間后完成,，保證每天發(fā)2篇以上,，內(nèi)容需要是論壇關(guān)注度較高的內(nèi)容，以及旺旺群,，qq群客服的關(guān)系維護,，輔助店鋪宣傳推廣。3.負責每天的訂單打印以及審核,，配貨等工作,。后期根據(jù)銷售情況適當增加人員后實行輪班制度,。

美工：主要負責店鋪的視覺效果，以店鋪次重優(yōu)化頁面,，配合促銷改良整店鋪提高訪問深度,，做好寶貝的詳情描述以提高店鋪整體轉(zhuǎn)化率。產(chǎn)品攝影需要美工獨立完成,，可邊做邊學(xué),。活動期間輔助每天發(fā)貨的包裹打包完成,。

推廣：負責不定期策劃淘寶商城營銷活動;負責公司淘寶交易平臺推廣工作;策劃并制定網(wǎng)絡(luò)店鋪及產(chǎn)品推廣方案(包括淘寶推廣,、seo、論壇推廣,、博客營銷,、旺旺推廣等)等營銷工作;研究競爭對手的推廣方案，向運營經(jīng)理提出推廣建議;對數(shù)據(jù)進行分析和挖掘,，向運營經(jīng)理匯報推廣效果;負責對店鋪與標題關(guān)鍵字策略優(yōu)化,、櫥窗推薦、搜索引擎營銷,、淘寶直通車,、淘寶客等推廣工作。

二,、引流工作五步走

第一步：

方法 ： 寶貝上架,，自然瀏覽觀察寶貝受歡迎程度，進行初選 流量級別 ： 30--50uv

交易量 ：每天1單左右交易

策略：觀察店鋪流量情況,，為下一步運作打好基礎(chǔ)

第二步：

方法：分時段寶貝上架,，獲得基礎(chǔ)流量。(建議寶貝200以上) 流量級別 ：100uv-300uv 交易量 ：每天1-10單交易

策略：開源節(jié)流,，一周左右集中流量打造1-3款爆款,，銷量10--20

第三步：

方法：直通車、淘寶活動(試用中心等)(日消耗50-100元) 流量級別：基礎(chǔ)流量 (70uv-180uv) 交易量：每天3-20單交易

策略：流量持續(xù)攀高,，集中流量打造1-3款爆款,，銷量:30--60

第四步：

方法：直通車加大、鉆石展位加大,、淘寶活動申報(天天特價,、淘滿意、聚劃算等),。 流量級別：300uv-1000uv 交易量：每天5-50單交易

策略：流量繼續(xù)攀高,，集中流量打造1-3款爆款、銷量200--300

第五步：

方法：直通車、鉆石展位,、淘寶活動申報(天天特價,、淘滿意、聚劃算等)

流量級別：500uv-20xxuv 交易量：每天10-100單交易

策略：1-3個爆款基本成形,，開始關(guān)聯(lián)營銷,，會員營銷，獲得長尾流量

三.整體目標：

前一個月,，主推款需要確定,，以較低價格引入流量，服務(wù)好顧客,，爭取高評分,，進行直通車推廣，達一定銷售數(shù)量要求參加淘金幣活動,，利用淘金幣提升店鋪品牌知名度,，樹立良好顧客印象，集中精力打造單一爆款帶動店內(nèi)其他產(chǎn)品,，定期設(shè)計店鋪活動,，作引流作用，如：一元拍,，滿*減*,，滿* 1元換購，店鋪vip,，單品包郵,，全年包郵卡，等累積人氣活動,。

定期參加一定的付費推廣：鉆石展位、淘客,、超級麥霸,、阿里媽媽推廣、幫派廣告位(直通車長期固定推廣)等,。以特殊手法引流但不可以做高虛高價格,，再打低折扣銷售，部分單品折扣不低于7折,，除大促等淘寶大型活動外,。2月后每天發(fā)單不少于30件。雙12活動后通過各種優(yōu)化以及引流作用目標定于每天50單以上!終極目標日單200!長期優(yōu)化老顧客,。同時保證好評率在98.5%以上

四,、活動計劃：

五、具體工作執(zhí)行及目標

六、銷售目標

備注：天貓專賣店因沒有銷售數(shù)據(jù)不好做銷售業(yè)績預(yù)測,。

電商下半年工作計劃和目標篇七

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

1.購置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系。

2.配置高端客戶機,，使各個部門的工作效率提高,。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路。

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動,，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。

公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系，開通了400客服熱線電話,，通過這一方式,，提升了公司形象，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率,，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代。

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求,。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高,。

三,、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設(shè)、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段，很快進入實施階段,，預(yù)算在2.5萬/5年左右,。

2.2.網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目,。

2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng)、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段,，預(yù)算在30萬元左右。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站,、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù)，并在下半年進入試用階段,，預(yù)算在1萬元左右,。

電商下半年工作計劃和目標篇八

1、運營規(guī)劃和計劃,、目標與成本控制預(yù)算;組建運營團隊,、管崗管人、任務(wù)落實到人;崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定,、kpi考核定制;準備工作：倉儲物流體系設(shè)計,、包裝等;客服體系;營銷推廣資源共享與分工;

2、產(chǎn)品定位,、風(fēng)格定位,、拍攝圖片、天貓上線上新,、詳情頁制作,、店鋪管理與內(nèi)功、裝修與視覺營銷,、策劃文案;

3、網(wǎng)店推廣引流(主抓站內(nèi)直通車,、鉆展,、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配與套餐優(yōu)化

4,、活動策劃,、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動、重陽活動,、雙11限時購,、雙12秒殺大促);其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等

5、站內(nèi) 幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,，內(nèi)容營銷為主,，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康

6、站外 sns與微博品牌推廣引流體系;與品牌營銷部合作完成品牌傳播進度

7,、會員等級與積分制方案;會員關(guān)懷;用戶體驗提升;老客戶優(yōu)惠活動

8,、分銷體系建立與拓展;計劃在20-年12月開始構(gòu)建拓展分銷渠道體系

9、網(wǎng)店上線計劃：/news9月初天貓上線;11月底鋪設(shè)淘寶c店1家;12月底分銷渠道計劃初期10家c店,。

10,、日常維護管理、網(wǎng)店優(yōu)化,、數(shù)據(jù)監(jiān)控分析來調(diào)整運營方向(店鋪,、行業(yè)、用戶,、活動數(shù)據(jù)等);

11,、團隊統(tǒng)籌協(xié)作與部門協(xié)調(diào)溝通、供應(yīng)鏈的管理梳理(產(chǎn)品,、市場,、倉儲、物流等)

12,、電商核心要素：柔性供應(yīng)鏈與價格,、用戶體驗、運營推廣

第一階段：準備孕育期(20-年8月)

1,、運營團隊準備(運營,、美工、客服,、倉管,、推廣、策劃);初期美工和客服優(yōu)先;計劃在8月10日前完成;預(yù)算人員成本2w/月/6人,。崗位工作流程標準化sop規(guī)范制定,、kpi考核定制

2、倉儲物流準備(制定公司內(nèi)部的倉儲發(fā)貨流程規(guī)范,，選擇價格服務(wù)合適的快遞公司,，制定全國物流價格表)

3、經(jīng)營商品準備(根據(jù)淘寶指數(shù)與巴巴哈賣家工具數(shù)據(jù)分析;考察市場針對同行競品分析,，做出熱銷爆品的價格戰(zhàn)略方案,，初步制定有競爭力的引流款,、主推款、活動促銷款,、利潤款等產(chǎn)品方案);選品計劃在8月15日前完成

4,、根據(jù)每個季度的sku數(shù)進行全年的銷售目標分解;主推款、促銷款與當季的sku數(shù)配比;pv,、uv,、轉(zhuǎn)化率、客單價目標分解;廣告投入與其他活動資源的配比,。計劃在8月18日前完成,。

5、運營與營銷計劃細化(制定店鋪開業(yè)促銷計劃,，進行站內(nèi)和站外相結(jié)合的推廣);計劃在8月20日前完成,。

6、基礎(chǔ)人員的產(chǎn)品知識學(xué)習(xí)及服務(wù)話術(shù)培訓(xùn)(目前主要針對客服及倉儲物流)

7,、天貓上線準備：準備拍攝產(chǎn)品,、美工圖片處理、產(chǎn)品上傳,、寶貝標題關(guān)鍵詞優(yōu)化,、描述頁策劃、廣告文案,、店鋪裝修等;店鋪風(fēng)格定位與選品;計劃在8月28日前完成

8,、天貓上線開業(yè)準備、預(yù)熱(制造行業(yè)熱點話題,，通過軟文或者其它植入點形式進行品牌宣傳以及開業(yè)促銷宣傳,，發(fā)布平臺如微博、網(wǎng)易,、新浪,、搜狐等)

第二階段：開張期、試運營(20-年9月)

1,、店鋪裝修,、描述頁優(yōu)化，塑造品牌形象(從店鋪裝修,、品牌介紹及殊榮,、設(shè)計理念、顧客需求上著手,，給消費者留下深刻的印象;統(tǒng)一設(shè)計包裝盒,、包裝袋、品牌形象小禮品等);正式上線;計劃9月3日前上線,。

2,、開業(yè)大促活動策劃優(yōu)化與實施，聚劃算,，0元購(滿100送100優(yōu)惠券);活動總結(jié),。

3、中秋大促：提前10天準備,。9月9日前完成,。

4、網(wǎng)店推廣引流開始運作(主抓站內(nèi)直通車,、鉆展,、淘寶客等持續(xù)性)、養(yǎng)詞;基礎(chǔ)排名優(yōu)化;關(guān)聯(lián)搭配優(yōu)化

5,、站內(nèi)幫派淘江湖微淘等傳播推廣體系構(gòu)建;引流與提升轉(zhuǎn)化率,，內(nèi)容營銷為主，主推生態(tài)排毒和腸道營養(yǎng)健康;計劃在9月20日前完成人員分工安排和推廣計劃,。

6,、數(shù)據(jù)記錄每天商城的各項數(shù)據(jù)并進行分析(此項工作須長期持久;如uv、pv,、轉(zhuǎn)化率,、跳失率等);月度運營計劃和總結(jié)報表流程;運營表格計劃在9月20日前完成。

7,、活動小結(jié),，總結(jié)試運營階段銷售與產(chǎn)品、用戶等數(shù)據(jù),，分析得失,，分析不足并優(yōu)化后期推廣和活動計劃。

第三階段：運營成長期(20-年第四季度)

1,、制定成長期內(nèi)周期性網(wǎng)店推廣計劃,，分階段的完成目標并分解指標;直通車和鉆展為主;開拓淘客渠道。(開始站內(nèi)站外sns的推廣);計劃在10月初完成

2,、活動策劃,、大促策劃(開業(yè)大促、中秋活動?,、重陽活動,、雙11大促、雙12大促);其它活動：滿減/優(yōu)惠券/+1元換購/新品0元購等;各個活動準備期7—10天,。

3,、鉆展10月開始測試，活動海報,，并計劃在雙11前10天完成計劃,，優(yōu)化并預(yù)案測試;雙11主投鉆展預(yù)算15—20w,。

4、根據(jù)銷售情況,，以及淘寶同類目銷售情況進行分析,，適當?shù)恼{(diào)整主推貨品，開始打造爆款計劃,，選品測試,。策劃有針對性的活動與關(guān)聯(lián)搭配、特惠套餐,，商討后優(yōu)化方案并執(zhí)行,，引進流量打造爆款。計劃在10月20日前完成,。

5,、直通車養(yǎng)詞計劃50個;調(diào)整優(yōu)化質(zhì)量得分、點擊與轉(zhuǎn)化率;定向與大詞培養(yǎng),，計劃在10月中旬完成,。

6、站內(nèi)推廣與優(yōu)化;站外sns推廣計劃實施達到引流和品牌提升,。計劃在10月中旬完成,。

7、根據(jù)店鋪pv,、uv,、轉(zhuǎn)化率、客單價等數(shù)據(jù)分析店鋪可能存在的問題并及時改善,，周期性做店鋪診斷

8,、制定會員等級與積分管理機制，遵循80:20定理,，提升vip會員復(fù)購率,。計劃11月10日前完成。

9,、開設(shè)或購買一家淘寶c店(待議);店鋪定位,、人員安排準備、上線,、運營計劃等;計劃在11月22日前完成,。

10、淘寶內(nèi)部分銷-建立龐大的淘寶分銷網(wǎng)絡(luò)體系,，提升品牌的影響力;計劃在12月10日前完成,。

11、團隊維穩(wěn),，適當擴充團隊成員(增加專職推廣,、文案策劃,、數(shù)據(jù)分析等);運營流程和團隊分工流程在實踐中檢驗，優(yōu)化流程和考核kpi,，計劃在11月25日前完成,。

電商下半年工作計劃和目標篇九

1、找不到自己的類目小二,，我想如果和小二搞好關(guān)系能更好的上活動和得到最新的報名資訊。

2,、因為產(chǎn)品的原因,，很多活動都上不了，只能靠鉆展和直通車還有淘客和自然流量來引流,，自己覺得有一些淘寶第三方的活動還是可以參加的`,，但可能由于品牌的原因，這些小活動都不能參加,。但如果停了直通車和鉆展我們的流量從哪來呢,，這是我一直在考慮的問題，我們現(xiàn)在幫派也沒有做起來,，還有微博推廣也沒有做,。

3、統(tǒng)一那邊的物流不到位,，運費和郵費都太貴,，其實我們哪怕把產(chǎn)品價格拉高，郵費為0都會吸引很多買家,，現(xiàn)在客人買2箱番茄汁176元,，郵費就要65元。這樣會有多少客人來買呢

4,、美工的工作太多,，有時候急需一個圖片他們那邊太忙。也趕不上,。

5,、店鋪活動太少，持續(xù)性太久,。要有規(guī)則的,，一個月兩次，然后有活動的時候要做好會員關(guān)系管理,，不僅僅是發(fā)短信,，還有旺旺群發(fā)等等。

二,、明年的工作計劃

明年,，是公司高速發(fā)展的一年,。公司接的項目也會越來越多。目前了解我手上的項目已經(jīng)有3個,。20--年度目標,，完成3個項目的運營推廣工作。爭取在3-5個月內(nèi)對自己帶項目,，自己帶團隊,。

正大的銷售額：q1：q2：q3：q4：

統(tǒng)一的銷售額：q1：q2：q3：q4：

20--年度目標達成策略：

1、在明年的工作中,，我需要注重以下幾個方面的提高：公司電商保健品tp這塊是龍頭老大可想而知,，工作壓力肯定會比較大，我要學(xué)會吃苦耐勞,，勤勤懇懇,，踏踏實實地做好每一項工作，處理好每一個細節(jié),，努力提高自己的專業(yè)知識和實踐能力,，盡快的成長和進步。

2,、眼光要長遠,，工作不是一天兩天能完成的事情，要把眼光放的更長遠,，這樣才會更少走彎路以及錯路,。

3、工作要注重實效,、注重結(jié)果,，一切工作圍繞著目標的完成;

4、要提高團隊合作意識,，公司就是一個大家庭,，加強合作才能讓公司走的更遠更廣。

4,、把握一切機會提高專業(yè)能力,，在實踐中不斷總結(jié)，為自己更好的發(fā)展打下基礎(chǔ),。

5,、對工作精益求精，一切從用戶出發(fā),，力求完美,。

電商下半年工作計劃和目標篇十

20--上半年，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

1,、購置天融信防火墻，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全,，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。

2、配置高端客戶機,，使各個部門的工作效率提高,。

3、優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

二、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段,，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，開展電子商務(wù)活動,，與客戶方便溝通,，樹立企業(yè)形象，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。

三,、公司----客服熱線

公司為了方便與各子公司、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話,，通過這一方式，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍,，提高了辦公效率，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。

四,、存在的不足及問題

1、公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。

2、公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求,，要盡快的達到公司的目標要求,。

3、公司的客服電話目前處于簡單使用階段，要開發(fā)出所有的功能模塊,，使工作效率提高,。

五、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

1,、在20--下半年,，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路。

2,、計劃購買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右。

3,、網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)。

4,、網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右,。

5,、網(wǎng)站完成以后，實施網(wǎng)站推廣項目,。

6,、辦公自動化軟件、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段,，下一步進入試用階段，預(yù)算在30萬元左右,。

電商下半年工作計劃和目標篇十一

目標

通過各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,，增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量,，提升品牌知名度和美譽

分析

1,、 電商部到現(xiàn)在為止，官網(wǎng),、移動版官網(wǎng),、微信訂閱號、微信服務(wù)號,、微信小店,、淘寶企業(yè)店鋪,、企業(yè)認證微博都已近建成，但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足,。 2,、 電商部兵力不足，亟待發(fā)展,。

3,、 凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力巨大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,，而年輕人才是我們的主要客戶,。

4、 據(jù)了解,，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,，如果下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)出比方面考慮,，公司不適合大力投入,。如果根據(jù)，所以下半年投入要根據(jù)實際情況而變化,。

思路

1,、提升形象的美觀度，優(yōu)化各個平臺結(jié)構(gòu),，在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員。

2,、對于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,，所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群，要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些,。

電商下半年工作計劃和目標篇十二

目標

通過各種網(wǎng)絡(luò)宣傳渠道,，增加婚慶園店、五一店和望城店的入客量,，提升品牌知名度和美譽

分析

1,、 電商部到現(xiàn)在為止，官網(wǎng),、移動版官網(wǎng),、微信訂閱號、微信服務(wù)號,、微信小店,、淘寶企業(yè)店鋪、企業(yè)認證微博都已近建成,，但是在美觀和結(jié)構(gòu)方面尚有不足,。

2、 電商部兵力不足，亟待發(fā)展,。

3,、 凱旋門這個老品牌在中老年人人群中影響力巨大，但是在年輕人人群中影響力在逐年減小,，而年輕人才是我們的主要客戶,。

4、 據(jù)了解,，20xx上半年的婚紗攝影行業(yè)不景氣,，如果下半年持續(xù)這種狀況，從投入產(chǎn)出比方面考慮,，公司不適合大力投入,。如果根據(jù)，所以下半年投入要根據(jù)實際情況而變化,。

思路

1,、提升形象的美觀度，優(yōu)化各個平臺結(jié)構(gòu),，在達到一定入客量時招推廣專員和客服專員,。

2、對于年輕人老品牌形象是一把雙刃劍,，所以下半年的品牌推廣要注重年輕人人群,，要了解年輕人拍婚紗照的需求有哪些。

電商下半年工作計劃和目標篇十三

一,、電子商務(wù)部上半年工作總結(jié)

20xx上半年,，電子商務(wù)部注重發(fā)揮電子商務(wù)部承上啟下、聯(lián)系左右,、協(xié)調(diào)各方的樞紐作用,。下面，我代表電子商務(wù)部將半年來的工作情況匯報如下：

一,、網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)

1.購置天融信防火墻,，使公司的內(nèi)外網(wǎng)更加的安全，同時能夠有效的與各個子公司方便聯(lián)系,。

2.配置高端客戶機,，使各個部門的工作效率提高。

3.優(yōu)化公司網(wǎng)絡(luò)線路,。

二,、網(wǎng)站建設(shè)

電子商務(wù)部在網(wǎng)站建設(shè)進入設(shè)計初步階段，通過這一平臺,，使公司能夠充分利用網(wǎng)絡(luò)資源,，開展電子商務(wù)活動,，與客戶方便溝通，樹立企業(yè)形象,，主動搶占市場等方面起了積極的作用,。

三、公司400客服熱線

公司為了方便與各子公司,、各部門和客戶之間有效的聯(lián)系,，開通了400客服熱線電話，通過這一方式,，提升了公司形象,，擴大了公司業(yè)務(wù)應(yīng)用范圍，提高了辦公效率,，使公司集團統(tǒng)一化發(fā)展進入一個新的時代,。

二、存在的不足及問題

1.公司的網(wǎng)絡(luò)平臺建設(shè)目前還不完善,，要利用現(xiàn)有的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和技術(shù)進一步完善起來,。

2.公司網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在不能達到公司的要求，要盡快的達到公司的目標要求,。

3.公司的客服電話目前處于簡單使用階段,，要開發(fā)出所有的功能模塊，使工作效率提高,。

三,、電子商務(wù)部下半年的工作計劃

1.在20xx下半年，繼續(xù)優(yōu)化現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和線路,。

2.計劃購買ups不間斷電源,，確保服務(wù)器的正常使用，預(yù)算在1萬元左右

2.網(wǎng)站建設(shè),、辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理系統(tǒng)的建設(shè)

2.1.網(wǎng)站建設(shè)現(xiàn)在進入到設(shè)計階段,，很快進入實施階段，預(yù)算在2.5萬/5年左右,。

2.2.網(wǎng)站完成以后,，實施網(wǎng)站推廣項目。

2.3.辦公自動化軟件,、郵箱系統(tǒng),、客戶管理平臺系統(tǒng)現(xiàn)在進入項目考察階段，下一步進入試用階段,，預(yù)算在30萬元左右,。

3.客服熱線系統(tǒng)

客服熱線400-0516-661已經(jīng)開始啟用,，現(xiàn)在開發(fā)與網(wǎng)站、客戶服務(wù)平臺互通的業(yè)務(wù),，并在下半年進入試用階段,，預(yù)算在1萬元左右。