“報告”使用范圍很廣,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設想等,以取得上級領導部門的指導,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報告范文,,希望對大家有所幫助,,下面我們就來了解一下吧。
市場調查報告 市場調查報告及篇一
20xx年入秋以來,,北京房地產(chǎn)市場呈現(xiàn)明顯衰退,,為了準確了解北京房產(chǎn)市場的態(tài)勢了解、研究目前和未來的競爭樓盤,,為東潤楓景把脈,,找到20xx年營銷的解決之道。
11月15日—12月10日(歷時一個月)
此次調查歷時一個月,,我們共派專人調查了北京市內大小22個樓盤,,其中包括我們的競爭項目和北京比較有特色的樓盤,還有目前市場銷售十分理想的項目,。這些項目在某種程度給我們提供和總結了北京去年樓市大市情況,,并可以為預測今年樓勢提供一定的借鑒:
遠洋天地、深藍華亭,、朝陽無限,、銀楓家園、藍色家族,。
陽光麗景,、世紀城,、魯藝上河村,、錦秋知春酈城、朝陽園,、北京印象,。
陽光100、鳳凰城,、東晶國際,、珠江駿景、楓林綠洲,、一棟洋房,、康城townhouse亞運新新家園,、嘉銘桐城等。
在調查的過程里,,我們做了定性和定量兩個方面的準備,,定量的調查中主要通過報紙收集相關的數(shù)據(jù)以及現(xiàn)場咨詢獲取的資料統(tǒng)計而成;定性的分析主要通過樓盤現(xiàn)場的觀察以及和售樓人員的溝通獲取信息,。通過兩個方面的分析后,,我們重點以定性的分析來對我們的調查做出一定的總結。
包含幾個主要方面:
1,、項目基本資料
2,、目前銷售情況
3、售樓部硬性資料
4,、工程進度
5,、現(xiàn)場銷售情況
6、售樓人員印象
7,、現(xiàn)樓印象
8,、宣傳資料收集:
9、樓盤廣告分析
市場調查報告 市場調查報告及篇二
中國是茶葉有發(fā)源地,,茶區(qū)分布廣,、資源豐富,茶葉種類之多堪稱世界之最,。在國內,,茶類消費者為中老年人居多,但年輕人占據(jù)的比例也逐漸加大,,說明茶在年輕人的消費中有了很大的提升空間,。中國茶葉出口主要有六大國際市場,分別是摩洛哥,、日本,、美國、歐盟,、俄羅斯,、中東地區(qū)。由于國際市場質量門檻越來越高等原因,,中國茶葉市場發(fā)展受到了阻礙,,但從總體來看,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,,雖然面臨許多困難,,但總體向上的趨勢從未改變。相信隨著我國茶葉種植、生產(chǎn)水平的迅速提高,,產(chǎn)品安全體系日趨完善,我國茶葉的優(yōu)勢會越來越顯現(xiàn),,世界各國對我茶葉的消費會逐步增加,。
1、調研背景
商品經(jīng)濟的日益的發(fā)展,,我國的外貿份額越來越大,,其中不可或缺的傳統(tǒng)的商品茶葉市場也相當?shù)幕钴S。
2,、調研目的
更好的研究我國的茶葉市場,,以點看面了解中國的市場行情,
一)經(jīng)過上網(wǎng)查閱相關資料了解中國茶葉的品種及其分類
二)對國內市場進行調研,,獲取國內消費者對茶葉的需求情景和市場主要賣點,。主要經(jīng)過以下幾個渠道獲得:
1、經(jīng)過上網(wǎng)收集相關資料,,了解國內茶葉市場行情,,獲取相關數(shù)據(jù)。
2,、經(jīng)過查閱有關書籍,、報刊,詳細了解情景
3,、走訪一些茶葉銷售店,,詢問一些社區(qū)的消費者
4、學校學生的意見和想法
三)詳細了解我國茶葉的出口現(xiàn)狀及出口目標市場,,主要渠道:
1,、經(jīng)過互聯(lián)網(wǎng)了解我國茶葉的主要出口國對象及其出口特征
2、根據(jù)其出口特點制定營銷方案
一)中國茶葉概述
1,、茶葉分類
我國茶葉基本能夠分為兩類,,一種是基本茶類,一種是加工茶類,。其中基本茶類又可分為六類:綠茶,、青茶、紅茶,、白茶,、黃茶、黑茶,。加工茶類可分為花茶、果茶、緊壓茶,、保健茶等,。
1)綠茶
以制作方法不一樣可分為:
a、炒青綠茶:眉茶,、珠茶,、細嫩炒青;
b,、烘青綠茶:普通烘青,、細嫩烘青;
c,、曬青綠茶:滇青,、川青、陜青,、黔青,、桂青;
d,、蒸青:煎青,、玉露;
2)青茶(烏龍茶)
以制作方法不一樣可分為:
a,、閩北烏龍茶:武夷巖茶,、閩北水仙、烏龍,。
b,、閩南烏龍:鐵觀音、永春佛手,、閩南水仙,、黃金桂、閩南包種,。
c,、廣東烏龍:鳳凰水仙、包種,、鐵觀音,、烏龍。
d,、臺灣烏龍茶:木柵鐵觀音,、文山包種茶、洞頂烏龍茶,、白毫烏龍,、竹山烏隆,、梅山烏龍。
3)紅茶
以制作方法不一樣可分為:
a,、小種紅茶:星村小種,、正山小種、人工小種,、煙小種,。
b、工夫紅茶:滇紅,、祁紅,、川紅、宜紅,,閩紅,。
c、紅碎茶:葉茶,、碎茶,、片茶、末茶,。
4)白茶
制作方法不一樣可分為:
a,、白牙茶:銀針白豪,
b,、白牡丹,。
5)黃茶
以制作方法不一樣可分為:
a、黃牙茶:銀針
b,、黃小茶:毛尖
c,、黃大茶:大葉青
6)黑茶
以制作方法不一樣分為:
a、湖南黑茶:黑磚茶,、黑毛茶,。
b、湖北黑茶:面茶,、里茶,。
c、四川黑茶:四川邊茶,、康磚,、金尖。
d,、滇桂黑茶:云南普洱茶,、六堡茶、白牛茶,。
二)茶葉的市場
1,、茶葉市場的特點
經(jīng)過市場的調查發(fā)現(xiàn)我國的茶葉市場有很大的漏洞缺陷,,走訪的一些茶葉經(jīng)銷商透露說先進茶葉種類相當?shù)亩啵⑶液芏喽际且约賮y真,,以次充好,,價格也是經(jīng)常地變動,。
1)茶葉種類多樣
中國是茶葉有發(fā)源地,,茶區(qū)分布廣、資源豐富,,茶葉種類之多堪稱世界之最?,F(xiàn)有紅茶、綠茶,、青茶,、黃茶、黑茶,、白茶六大茶類之分,;具體到某種茶葉又有細分,如紅茶有工夫紅茶,、小種紅茶,,綠茶有烘青、炒青,、蒸青等,;就質量特征而言,同類茶葉也有名優(yōu)茶,、大宗茶的區(qū)別,。并且,各地的區(qū)域環(huán)境,、氣候,、茶樹品種、栽培方式,、制茶工藝等方面存在諸多差異,,如工夫紅茶的滇紅與祁紅的質量差別、閩南(北)烏龍茶與臺灣烏龍茶的質量差異等,。
2)茶葉價格波動大
由于我國茶葉種類,、質量的差異性,茶葉質量缺乏國家標準來統(tǒng)一規(guī)范,,高品茶的質量級別較為混亂,,售價較為模糊。面向渠道經(jīng)銷商的出廠價,、批發(fā)價尚能堅持相對穩(wěn)定,,而應對消費者的零售價,,往往隨意訂價、茶價畸高或是價質不符,,消費者無從確定商品茶的真正價值及真實價位,。
3)茶葉品牌雜亂
目前,商品茶價格缺乏誠信,,茶葉品牌過少,,消費者對商品茶的質量和價格,往往是無所適從,、一頭霧水,,無法確定產(chǎn)品的真?zhèn)巍?yōu)劣和真實價位,。由于茶葉企業(yè)經(jīng)營規(guī)模小,、品牌意識淡薄,知識產(chǎn)權方面投入不足,,導致茶葉市場運營不規(guī)范,、質量不穩(wěn)定,消費者購買力受阻,,從而制約了茶葉市場的深度拓展,。
4)茶葉的升值空間大
包裝茶增值空間大、盈利性強,。品牌包裝茶的開發(fā)商機,為茶葉產(chǎn)業(yè)發(fā)展注入了新的活力,。茶葉作為快速消費品應對著多還元化市場,,市場的定位與細分要求茶葉包裝應貼合現(xiàn)代消費理念的變化,從包裝材質,、外形,、裝飾、規(guī)格及包裝需求的系列化包裝機,。茶葉包裝應在堅持中國特色的同時,,重視與國際包裝慣例接軌,
2,、茶葉市場消費對象情景分析
1)茶葉消費者年齡結構分析
經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),,茶葉的消費年齡結構主要是在45歲以上的中老年人階段,是茶葉的主流消費者,,與此同時我們發(fā)現(xiàn)15-25歲的年輕消費者也占據(jù)了比較重的比率,。
2)茶葉消費群體特征
經(jīng)調查發(fā)現(xiàn),,茶葉的消費群體主要是集中1000—20xx收入階段的消費者,。(此資料是閱讀書籍得知的)
3)茶葉消費者消費習慣調查
調查發(fā)現(xiàn),,茶葉倍受人們的推崇,喜歡飲茶的消費者占到76%的比重,,人們對茶葉喜愛有加,。
4)消費者對茶葉產(chǎn)品價格認同情景調查分析
調查發(fā)現(xiàn),消費者購買茶葉的價位約為200-400,,而400元以上的中高檔茶葉也占一部分很大比重,。這說明市場正引導茶葉市場向中高檔茶發(fā)展,。
5)茶葉消費者飲用頻率分析
經(jīng)過調查發(fā)現(xiàn),一半以上消費者幾乎每日飲茶,,茶葉成為日常生活的休閑方式,,飲茶更成為大部分人們每日必修。
6)消費者茶葉功能關注度調查分析
個人喜好占最大比重47%,,其次送禮茶,、禮品茶也成為一種新的消費方式發(fā)展起來。
7)茶葉消費的區(qū)域差異調查分析
大部分的茶葉小群體分布在廣東江浙等沿海一帶,,受其氣候天氣的影響以及一些歷史文化背景的熏陶,。
三)中國茶葉出口現(xiàn)狀
目前茶葉年產(chǎn)量超過百萬噸的國家主要有印度、中國,、斯里蘭卡等,。世界茶葉三大出口國是印度、中國和斯里蘭卡,,主要進口國為俄羅斯,、英國、美國,、巴基斯坦等,。
20xx年,,我國取消茶葉出口配額。同年5月,,日本實施新的“肯定列表制度”,。20xx年1月歐盟發(fā)布了新的食品中農(nóng)藥殘留標準,新標準涉及范圍廣泛,。其中有些標準是針對我國農(nóng)藥的使用情景而做出的調整,。據(jù)統(tǒng)計,我國茶葉出口品種以綠茶為主,綠茶出口量占整個世界綠茶貿易量的90%左右,,分析顯示我國的綠茶影響著國際綠茶市場價格。自20xx年起,我國綠茶出口總量占出口茶葉總量的最低達60,、9%,,最高達77、5%,。全世界茶葉銷售總量中,,紅茶占多數(shù),綠茶次之。俄羅斯進口茶葉總量的90%均是紅茶,,中國紅茶對俄羅斯的出口表現(xiàn)不佳,。
在全球金融危機蔓延的籠罩下,20xx年我國茶葉出口逆勢上揚,,據(jù)海關統(tǒng)計,,20xx年我茶葉出口量30、3萬噸大關,,首次突破30億大關,,同比增長2%,一舉打破了近5年來始終在28-30萬噸之間徘徊不前的局面,;出口金額7,、05億美元,突破7億美元大關,,同比增長3,、3%,實現(xiàn)了全國茶人期盼已久的歷史性雙突破,,總量和金額連續(xù)6年創(chuàng)歷史新高,。
我國茶葉出口正處于計劃經(jīng)濟向市場經(jīng)濟的轉型過程中,茶產(chǎn)業(yè)出口主要問題是:
1,、隨著茶葉出口經(jīng)營權和出口配額的逐步放開,茶葉出口企業(yè)逐步增多且優(yōu)劣混雜,,少數(shù)企業(yè)為追逐眼前利益在出口中低價競銷,、以次充好,不但嚴重擾亂了國內經(jīng)營秩序,,使得茶葉出口價格整體下滑,,茶葉出口全行業(yè)利潤水平難以保證,,更為嚴重的是損害了我國茶葉在海外市場的口碑。
2、茶樹種植農(nóng)戶平均每戶僅有茶園1畝左右,,種植水平低,良種普及率比起其他主要產(chǎn)茶國低很多,。全國僅加工茶葉的茶廠達六,、七萬家,平均每個茶廠年加工茶葉僅10余噸,,一些小型加工企業(yè)設備落后,、技術水平低、生產(chǎn)效率低下,,原料安全難以保證,。
3、國內外檢驗標準不統(tǒng)一,,科研人才隊伍,、科技投入嚴重不足,,茶業(yè)發(fā)展的支持體系不健全。茶葉生產(chǎn)整體水平仍有待提高,。
4,、由于茶葉出口企業(yè)走上市場經(jīng)濟道路僅有短短幾年的時間,我國目前尚缺乏真正意義的茶葉行業(yè)龍頭企業(yè)和全球知名品牌,。我國主要茶葉出口企業(yè)目前已發(fā)展出不少自有品牌,,駱駝牌還曾榮獲商務部頒發(fā)的優(yōu)秀出口品牌獎,但由于當前茶葉出口企業(yè)規(guī)模與世界知名企業(yè)相比仍然偏小且缺乏國外市場分銷渠道,,目前還難以憑借自有品牌占領了國際市場,,企業(yè)多以定牌生產(chǎn)等方式為外商供貨。我國要發(fā)展成世界茶葉強國,,離不開行業(yè)中龍頭企業(yè)的帶領,,也離不開龍頭企業(yè)帶動下的品牌戰(zhàn)略。中國茶葉出口發(fā)展到現(xiàn)階段,,如單純依靠茶葉企業(yè)自身發(fā)展,,想完成以上目標需要經(jīng)過漫長的培育階段。要想在最短時間內培養(yǎng)出自我的龍頭企業(yè)和國際知名品牌,,則需要政府和行業(yè)對具有必須規(guī)模和發(fā)展?jié)摿Φ钠髽I(yè)給予大力支持,,幫忙他們走出整合行業(yè)資源的第一步。
一)針對上述問題,,給出以下幾點提議:
總體來看,,我國茶葉產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,雖然面臨許多困難,,但總體向上的趨勢從未改變,。
1、避免少數(shù)企業(yè)的劣質茶葉損害行業(yè)形象,。
2,、大肆的宣傳中國的茶文化史,經(jīng)過政府間的交流傳播中國茶的千年文化,;
3,、加強與主要消費國行業(yè)組織的聯(lián)系,溝通行業(yè)信息,,幫忙中國企業(yè)了解海外市場最新趨勢,;
4、開發(fā)適銷對路的新產(chǎn)品開拓市場,;
5,、為培養(yǎng)中國茶葉核心企業(yè)競爭力,全面提升中國茶葉行業(yè)地位和質量聲譽,打造中國茶葉行業(yè)的新形象,,茶葉分會已向國家工商總局申請注冊中國茶葉出口行業(yè)團體標識,。
6、為盡快消除海外市場對我國茶葉的錯誤認識,,我們呼吁政府部門,、行業(yè)組織和茶葉企業(yè)共同對我國茶葉形象進行大規(guī)模宣傳,包括在主銷市場召開新聞發(fā)布會,、行業(yè)推介會,、中國茶葉品評會、免費品嘗活動及宣傳資料發(fā)放,,打造我國茶葉整體形象,。
二)茶葉營銷策略
1、品牌形象
品牌形象的定位及宣傳推廣:茶葉企業(yè)根據(jù)自身發(fā)展戰(zhàn)略,、產(chǎn)品質量特性及市場營銷需求,,進行科學、明晰的品牌定位,,堅持品牌形象的穩(wěn)定性,、連續(xù)性和成長性。茶葉企業(yè)的廣告宣傳應量力而行,、循序漸進,,加強社會協(xié)作、分銷渠道,、市場終端等途徑的品牌展示,;并經(jīng)過廣播電視、平面媒體(報刊),、戶外廣告、互聯(lián)網(wǎng)及茶博會和茶葉節(jié)等途經(jīng),,針對性地宣傳推廣茶葉品牌,。
2、產(chǎn)品開發(fā)
茶葉企業(yè)的經(jīng)營定位,,決定了產(chǎn)品開發(fā)及產(chǎn)品線的規(guī)劃設計與走向,。目前,許多茶葉企業(yè)產(chǎn)品結構較為單一,,名優(yōu)茶與大宗茶,、內銷茶與外銷茶等經(jīng)營進于細化,到20xx年我國規(guī)范管理的公司大都將獲得自營進出口權,,一體化的國際市場將對茶葉產(chǎn)品的開發(fā)定位和策略提出更高的要求,。茶葉市場的高端產(chǎn)品(名茶)的開發(fā)有利于品牌塑造,中低端產(chǎn)品(優(yōu)質茶、大宗茶)則是提高市場份額和盈利之源,。茶葉企業(yè)可根據(jù)貨源供應,、經(jīng)營規(guī)模、市場需求等因素調整優(yōu)化產(chǎn)品結構,。商品茶經(jīng)營檔位不高偏廢,,能夠各有側重,經(jīng)營范圍也不宜過廣,,避免經(jīng)營品類過多過濫,,以及產(chǎn)品特色和訴求點不明晰。并可根據(jù)快速消費品的營銷特點,,加強市場調研和產(chǎn)品研發(fā)的力度,,堅持茶葉產(chǎn)品線和創(chuàng)新現(xiàn)延伸,從原料,、加工工藝與設備,、包裝等方面人手不斷推出新品,以滿足細分市場的消費需求,。
3,、商品茶價格的調整
價格因素直接影響到商品茶的市場競爭力、市場份額與經(jīng)濟效益,。高端途徑及消費群相對固定,,禮品饋贈比例很大,價格彈性小,,從而訂價較高,,以堅持名茶的珍貴形象。中低端產(chǎn)品(大宗茶)屬于大眾消費品,,價格彈性大,,應堅持薄利多銷、走量為主的訂價原則,,追求批量化的規(guī)模效益,。
加強銷售渠道及終端的價格管理與監(jiān)督,實施商品茶批發(fā),、零售的指導價,,鼓勵、引導經(jīng)銷商遵循行業(yè)價格規(guī)則,。避免售價畸高而損害消費者利益及出貨量減少,,或者是低價批零、跨區(qū)沖貨而引起的價格混亂,、品牌形象受損,。確立商品茶良好的價格穩(wěn)定與互利,,從容應對原料收購、產(chǎn)品銷售中的價格戰(zhàn),。
4,、市場促銷
市場促銷包括渠道促銷和消費促銷兩個層面,渠道促銷主要有提高鋪貨率,、銷售費用率,、返利率、銷售資源分配比例,,供給渠道及終端形象設計與宣傳支持等,。茶葉市場促銷以消費促銷為主,首先要加強區(qū)域市場,、目標消費群的調研分析及信息反饋,,深入分析消費者層次、茶葉消費程度,、成長潛力,、消費傳統(tǒng)或傾向。根據(jù)市場調研結論,,結合產(chǎn)品特點和市場競釹需要,,針對性地確定促銷推廣方案。
市場調查報告 市場調查報告及篇三
城鎮(zhèn)居民住房消費市場調查報告
入戶訪問
全國
20xx年
城鎮(zhèn)居民
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調查總隊
經(jīng)濟參考報-20xx/04/17
國家統(tǒng)計局城市社會經(jīng)濟調查總隊組織了一次大規(guī)模的入戶抽樣調查,,調查顯示:近七成的家庭擁有了自己的產(chǎn)權房,,戶均購房金額2.6萬元,戶均使用面積52平方米,;家庭裝修已成新產(chǎn)業(yè),,三成多的家庭戶均裝修支出1.4萬元;12.9%家庭今年打算購房,。以上數(shù)據(jù)表明購房已成家庭最大消費,。
55.7%家庭已經(jīng)購房,戶均2.6萬元
隨著國家房改力度加大,,我國城鎮(zhèn)居民已形成掏錢買房住的觀念,,超過半數(shù)居民已購買了住房。
在購房家庭中,,戶均購房金額2.6萬元,為城鎮(zhèn)居民家庭平均收入的1.5倍,。其中購房改房的家庭占86.9%,,戶均購房金額1.9萬元;購商品房的家庭占9.7%,,戶均購房金額7.9萬元,;購買其它住房的家庭占3.3%,,戶均購房金額3.4萬元。戶均購房金額小于1萬元的家庭占購房家庭總數(shù)的31.1%,,戶均購房金額1至3萬元的家庭占46.5%,。
購買住房的家庭中,1990年以前購房的家庭只占4.2%,,1991-1994年購房的家庭占19.0%,,1995-1996年購房的家庭占32.5%,1997-1999年購房的家庭占44.3%,??梢婋S著房改力度的增加,居民購房呈上升趨勢,。
65.8%家庭住房產(chǎn)權歸己
隨著我國住房制度改革不斷深入,,已初步構建起了住房新體制基本框架。它打破了單一的公有制住房產(chǎn)權形式,,形成了以居民自主產(chǎn)權為主,、多個產(chǎn)權形式并存的格局。
近年來,,國家加大了房改力度,,公有住房比例下降,私有住房比例上升,,其中居民家庭擁有原有私房的為12.0%,;擁有房改私房的為48.4%;擁有商品房的為5.4%,。近1/3的居民家庭實現(xiàn)了擁有一套產(chǎn)權歸自己的住房夢想,。傳統(tǒng)租賃公房的家庭由1993年的76.8%急劇下降到目前的28.6%。
戶均使用面積52平方米
住房面積是衡量居住水平的重要指標,,從實際使用面積來看,,戶均小于20平方米的家庭占總調查戶的7.8%;戶均20-40平方米的家庭占32.7%,;戶均40-60平方米的家庭占35.5%,;戶均60-80平方米的家庭占14.1%;戶均80-100平方米的家庭占5.4%,;戶均100平方米以上的家庭占4.5%,。
從不同的行政區(qū)域看,使用面積最大的為海南和福建省,,戶均為76和74平方米,,使用面積最小的為上海、北京和天津,,戶均分別為30,、38,、38平方米,高,、低相差一倍以上,。
值得注意的是,在戶均使用面積小于20平方米的家庭中,,仍然存在著15.2%的三人以上家庭的安居問題,。其中,大多是離退休,、下崗待業(yè)及家庭負擔重,、就業(yè)人口少的低收入家庭。這些家庭的成員因工作單位經(jīng)濟效益差,、福利待遇低,,住房條件長期得不到改善。
住房成套率達到72.7%
我國城鎮(zhèn)居民居住的房屋類型分為7種,,58.7%的城鎮(zhèn)居民家庭住房結構為二居室或三居室,,其中二居室達到39.0%;三居室達到19.7%,;一居室和四居室比例較低,,分別為9.6%和2.6%;普通樓房和平房居住率達10.1%和17.2%,。
絕大部分家庭居住條件較好,,擁有比較齊備的生活設施。其中擁有暖氣設備的家庭占31.5%,;擁有廁所浴室的家庭占40.2%,;擁有管道煤氣天然氣的家庭占30.3%。部分家庭的居住條件較差,,生活設備不配套,,8 .1%的家庭沒有單獨屬于自家的衛(wèi)生間;38.8%的家庭無暖氣設備,;17.7%的家庭使用煤炭燃料,。
32.3%的家庭戶均裝修1.4萬元
隨著生活水平的不斷提高,城鎮(zhèn)居民對居室環(huán)境的要求越來越高,,近1/3的家庭進行了住房裝修,。戶均裝修支出1.4萬元,其中房改房戶均裝修支出1.3萬元,,商品房戶均裝修支出2.4萬元,。裝修家庭中,戶均裝修支出小于1萬元的家庭占58.3%,,裝修支出1-3萬元的家庭占33.7%,,3萬元以上的家庭占8%。
12.9%的家庭打算購房
有12.9%的家庭打算在20xx年購房,,其中6.8%的家庭打算購買現(xiàn)住房,,3.2%的家庭打算購買商品房。
不同收入家庭購房意向差異較大,。在20xx年打算買房的家庭中,,年收入在5000元以下的家庭為7.1%;年收入在3-5萬元的家庭為18.4%,;年收入在7-10萬元的家庭為22.7%,。低收入家庭對住房的需求比較迫切,但是受收入的限制難以立即轉化為有效需求,??梢钥闯鰷蕚滟I房的大多數(shù)屬于中、高收入家庭,,他們有較強的改變住房條件的愿望及相應的經(jīng)濟承受能力,,如果有比較優(yōu)惠的鼓勵購房的政策,這部分人將成為今后實現(xiàn)住房消費的主體,。
市場調查報告 市場調查報告及篇四
互聯(lián)網(wǎng)和通信技術的高速發(fā)展,,使電子商務迅速普及。憑借互 聯(lián)網(wǎng)無地域限制的優(yōu)勢,,消除了產(chǎn)品,、服務供應商和需求者之間地與距離相關的障礙,我國經(jīng)濟正逐漸成為以互聯(lián)網(wǎng),、通信技術為基礎的新經(jīng)濟?,F(xiàn)在越來越多的人為了方便節(jié)約時間,網(wǎng)上購物越來越貼近人們的生活,,網(wǎng)上購物的模式在降低運營成本,、方便快捷等方面的優(yōu)勢,大大降低了企業(yè)和個人的行業(yè)進入門檻,,一時間網(wǎng)商如雨后春筍般紛紛涌現(xiàn),。網(wǎng)絡購物的興起,正悄然改變著社會的商業(yè)結構和生活方式,。由于大學生接觸網(wǎng)絡比較多,,所以我們對大學生網(wǎng)上購物進行調查。
對大學生網(wǎng)上購物的調查,,以便了解大學生在網(wǎng)上購物的情況與需要,,及網(wǎng)購這個快速發(fā)展的新型行業(yè)存在的一些問題,并能提出針對性的建議,,以便這個行業(yè)更好的發(fā)展,,也便于我們的生活,。同時,進行此次調查網(wǎng)絡購物作為一種新興的信息載體,,近幾年在大學里日趨流行,,受到愈來愈多的大學生的青睞。
隨著社會和經(jīng)濟的飛速發(fā)展,,網(wǎng)絡幾乎普及,,飛入尋常百姓家。并且,,電腦成本不斷地下降,,科技含量的不斷上升,更是讓網(wǎng)絡進入到了社會各階層,,可以說家家戶戶都有了使用電腦的能力,。所以,昔日如霧里花,、水中月的網(wǎng)上購物變成現(xiàn)實,,并且呈越來越火爆的趨勢發(fā)展著。這樣一種方便快捷的購物方式尤其受年輕人的親睞,,省時又
省力,。由此,傳統(tǒng)的消費習慣,、消費思維,、生活方式就受到了前所未有的沖擊,與此同時,,則更加強化了網(wǎng)上購物的地位,。那么這個可以說是翻天覆地的變化給大學生——一個顯得比較特殊的群體,究竟帶來了怎樣的影響,。所以,,這次以網(wǎng)上購物為背景的調查就旨在了解大學生的網(wǎng)上購物的行為以及對其作出分析,更進一步了解大學生對網(wǎng)上購物的態(tài)度,。通過對大學生網(wǎng)絡購物的調查,,了解并尋求大學生購物的趨向以及大學生的購物標準等問題。
1,、本次調查為問卷調查
2,、問卷調查方式:隨機調查
3、調查地點:燕京理工學院
按性別分,,每個性別組抽100人進行調查
1.問卷由訪員根據(jù)要求以及自己的一些想法,按照科學原則設計符合標準的調查問卷
2.本次調查問卷題器(問題設計與安排)從結構上分為封閉式問題,半開半閉式問題和開放式問題
3.問卷設計后對調查問卷進行問卷效度(表面效度)評估 4.問卷設計出來后進行試調查并據(jù)此進行修改和定稿
大學生網(wǎng)購情況問卷調查
你好,!隨著網(wǎng)絡的快速發(fā)展,網(wǎng)購已滲透到各個領域。大學生作為這個社會特殊的消費群體,,網(wǎng)購對其顯得尤為重要,。為了解我們學校的大學生網(wǎng)購的情況及其存在的問題,我們設計了這次的網(wǎng)購調查問卷,,希望您花幾分鐘的時間填寫這份問卷,,謝謝配合!
1.您的性別:
a,、男
b、女
2.你目前的學業(yè)處在哪個階段:
a,、大一
b,、大二
c、大三
d,、大四
3,、你網(wǎng)購的原因:()(多選)
a便捷迅速
b 產(chǎn)品種類多樣
c價格低廉
d 服務態(tài)度和信譽較好
4.您一月網(wǎng)購多少次:
a、1次
b,、2次
c,、3次
d、4次以上
5.您經(jīng)常瀏覽的購物網(wǎng)站是: [多選題]
a,、天貓
b,、淘寶
c、京東商城
d,、當當
e,、凡客誠品 f、拍拍 h,、其他
6.網(wǎng)購時,,您主要選擇哪類商品: [多選題]
a、服裝和鞋類
b,、數(shù)碼電子類
c,、書籍類
d、化妝品護膚品
e,、食品
f,、其他
7.網(wǎng)購中,哪些因素對你影響最大: [多選題]
a,、價格
b,、網(wǎng)友評價
c、郵費
d,、賣家信用
e,、其他
8.您平均每月消費金額是多少:
a、100以下
b、100-200
c,、200-300
d,、300以上
9.網(wǎng)購是否會增加您的消費支出:
a、會
b,、不會
10.每月消費網(wǎng)購占您當月所有消費支出的比例大概是多少
a,、5%以下
b、5%-10%
c,、10%-20%
d,、20%以上
11.您對網(wǎng)購的整體評價是
a、很滿意
b,、滿意
c,、一般
d、不滿意
12.您傾向于買哪種性質的商品
a,、團購
b,、限時促銷節(jié)日促銷
c、大牌折扣
d,、無所謂
13.您認為網(wǎng)上商品與市場商品價格相比
a,、貴
b、差不多
c,、便宜
14.如果網(wǎng)購的產(chǎn)品不滿意,,你會選擇退貨嗎
a、會
b,、不會
c,、看情況
15.您一般選擇哪種方式付款?
a,、網(wǎng)銀
b,、貨到付款
c、信用卡支付
d,、支付寶
e,、其他
16.您一般比較注重網(wǎng)購商品的哪方面
a、質量
b,、價格
c,、商家信譽
d、品牌
17.您覺得什么是網(wǎng)購的最大阻礙
a,、郵費過高
b,、安全性不高,容易存在欺詐行為
c,、實際商品與商家描述不符
d,、物品試用不方便
18.交易完成后您是否會如實認真的填寫評價
a、不評價
b、很少,,有時候會
c,、大多數(shù)情況會
d、總是如此
19.您更喜歡哪種郵寄方式
a,、快遞
b,、平郵
c、ens d,、其他
20.您認為網(wǎng)購的前景怎么樣 [多選題]
a,、發(fā)展空間很大,會被越來越多的人接受
b,、短期內不會較大發(fā)展
c,、很難說,還存在很大問題
d,、其他
一、大學生選擇網(wǎng)絡購物的原因
1,、網(wǎng)絡中的商品比較豐富,。網(wǎng)絡虛擬社區(qū)空間的無地域、無國界的特點 導致網(wǎng)絡購物也突破了地域,、國界的界限 使消費者可以通過網(wǎng)絡購買到自己生活的社區(qū)難以買到的商品,。
2、網(wǎng)絡中商品價格相對低廉,。網(wǎng)上中的商品低價的原因就在于網(wǎng)絡可以省去傳統(tǒng)商場無法省去的一些費用 例如場地租金,、員工的工資等。因此網(wǎng)絡商品的附加費用比較低 商品的價格也就低了,。低廉的價格正是吸引大學生這個“純消費”群體樂意參與網(wǎng)絡購物的重要原因,。
3、網(wǎng)絡購物的快捷便利,。 隨著快遞公司的迅速發(fā)展促使了網(wǎng)絡購物的繁榮?,F(xiàn)在的快遞公司不僅僅局限于傳統(tǒng)的郵局 新出現(xiàn)了很多快遞機構 例如宅急送、申通快遞等等,。這些快遞公司的出現(xiàn)加速了網(wǎng)絡購物的發(fā)展 使網(wǎng)絡消費變得更加便利和快捷,。一個方面減輕了商店的促銷和分銷的壓力 另一方面也方便了消費者購物。消費者只需在網(wǎng)上挑選商品剩下的事情就由商家和快遞公司來完成 無需消費者親自到商店中購買,。而且網(wǎng)絡商店 24 小時的開放 更大程度上方便了顧客 不會受到營業(yè)時間的限制 大學生更適應這種新式的購物方式,。
2、對了解所瀏覽網(wǎng)站進行調查分析
網(wǎng)站的選擇通??吹氖窃摼W(wǎng)站的知名度,、信譽、信用等。大學生有著較清晰的品牌意識,,對知名度高,,信譽好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。所選擇的網(wǎng)站也大多集中在幾個比較大型的網(wǎng)站,,比如淘寶網(wǎng),、京東、當當,。
3,、大學生網(wǎng)購產(chǎn)品類型分析
從調查結果來看,服裝和鞋類占得比例最大,,不管男女,,絕大多數(shù)的大學生都選擇了服飾類的,其次是有一部分的女生選擇的化妝
品,、護膚品,。服裝和鞋類的網(wǎng)購價格較于傳統(tǒng)購物的商品價格低,款式新穎,、種類也多,,不局限于地域問題。而書刊音影的質量風險不大,,運輸也較為方便,。生活日用品和電子產(chǎn)品的使用期限都或較短或較長,就近及時仔細購買可能是其首要原則,,這體現(xiàn)了大學生在生活,、學習和文化娛樂等各方面的消費特點。而且可以看出大學生在選擇購物時一般選擇較便宜和實用性高的服裝生活用品及學習資料,,這可能和大學生的收入能力小有關,。大學生在網(wǎng)上購物和消費也是成合理水平的,網(wǎng)上購物的費用占生活費的費用由比例是和人數(shù)呈反比的,,并呈階梯式遞減趨勢,。而且用于網(wǎng)上購超過生活費50%的一個人也沒有,這可能跟大學生的生活費基數(shù)不大有關系,。
3,、大學生網(wǎng)購消費金額情況分析
大學生的基本生活花費都來源于家庭的供給,因此,,大學生的消費水平也 與其家庭情況相符合,。大家的生活費都是集中于800~1500之間,大學生并沒有實際的收入,,所以 一般的消費金額主要集中在100-200段和200-300段,,其中女生偏多,。過高或過低的人只占較少
的一部分,因此,,大家在必備的一些話費外才會考慮進行一些額外的消費,。
4、大學生對于網(wǎng)購商品的滿意程度
大學生對于網(wǎng)購的商品滿意程度主要集中在“一般”和“滿意”這兩項,,也有少部分同學表示“很滿意”和“不滿意”,;沒有人選擇“很不滿意”。
5,、大學生對于網(wǎng)購商品的價格期望
從調查結果來看,,對大學生而言,影響其是否進行網(wǎng)絡購物的主要因
素并不是價格,。大學生的消費觀念較理性,,不僅關注商品的價格和質量,而且有著較清晰的品牌意識,,對知名度高,、信用度好的產(chǎn)品信任度和青睞度比較高。
6大學生對于網(wǎng)購支付方式分析
從調查結果來看,,40%的網(wǎng)購學生選擇的是網(wǎng)銀直接支付,,說明我國的電子支付狀況已得到較大改善,大部分學生對網(wǎng)上支付的安全性比較放心,,這是一個較穩(wěn)定的網(wǎng)購群體,對網(wǎng)購是很熱衷的,。這個群體占百分比大也是網(wǎng)購發(fā)展的中堅力量,。而由第三方支付的人占30%,這個群體雖然不長期網(wǎng)購,,但是對網(wǎng)購還是有著極大的促進作用,,很有可能發(fā)展成為堅實的基礎,。而貨到付款的人占24%,,這個群體明顯對網(wǎng)上購物的質量不是很放心,這也是網(wǎng)物以后發(fā)展所需改進的地方,。
7,、大學生對于網(wǎng)購的前景分析
網(wǎng)上購物隨著網(wǎng)絡的日益更新變得越來越普遍,當代大學生對于網(wǎng)上購物的前景問題也有各種看法,,絕大多數(shù)人認為網(wǎng)上購物的發(fā)展空間很大,。
通過上述的調查報告,我們從問卷調查報告的數(shù)據(jù)等信息中整理分析得出:總體來說,,大學生對網(wǎng)購的商品還是比較滿意的,。普遍認為,,購買比較方便,能節(jié)約時間,;價格比市面商品的價格低,,樣式等比較齊全。當然,,也存在著一些不足之處,,就比如說,圖片跟實物相差很多,,質量得不到保障,,售后服務、態(tài)度等都有待改善
大學生購物首選的網(wǎng)站多會集中于幾個網(wǎng)站,,例如:京東網(wǎng),、淘寶網(wǎng)、當當網(wǎng),、天貓網(wǎng)等,。由于這幾個網(wǎng)站的知名度高、信譽度高,,這就促使了大學生將購物的首選網(wǎng)站定于其中,。較清晰的品牌意識是大學生在網(wǎng)站選擇方面的主要決定因素。
購物網(wǎng)站是一個很好的平臺,,他能讓我們實現(xiàn)資源共享,,在網(wǎng)上我們可以找到最便宜的,質量最好的,,最時尚的商品,,坐在家里就可以買到世界各地的商品,未來網(wǎng)購一定會成為人們的主要購物形式之一,。
市場調查報告 市場調查報告及篇五
格力空調成立于20xx年,,是目前全球最大的集研發(fā)、生產(chǎn),、銷售,、服務于一體的專業(yè)化空調企業(yè),20xx年實現(xiàn)銷售收入380,、41億元,,凈利潤12、70億元,,連續(xù)八年上榜美國《財富》雜志“中國上市公司100“一個沒有創(chuàng)新的企業(yè),,是一個沒有靈魂的企業(yè);一個沒有核心技術的企業(yè)是沒有脊梁的企業(yè),一個沒有脊梁的人永遠站不起來,?!闭雇磥?,格力電器將堅持“自我發(fā)展,自主創(chuàng)新,,自有品牌”的發(fā)展思路,,以“締造全球領先的空調企業(yè),成就格力百年的世界品牌”為目標,,為“中國創(chuàng)造”貢獻更多的力量,。
了解消費者對格力品牌的認知和接受程度,來確定新產(chǎn)品的研發(fā),。分析消費者對產(chǎn)品的期望,,明晰自身的優(yōu)劣勢,以及面臨的機會和威脅,。
1,、長沙市市民
2、在格力空調專賣店的消費者,。
3,、社區(qū)居民
1、消費者方面:消費者的購物特征,、探究消費者的購買心理,、購買動機及其購買行為特點。
2,、競爭者方面:同行業(yè)競爭對手的地理位置,、目標市場、產(chǎn)品價格,、種類,、款式,摸清行業(yè)的現(xiàn)狀,。
3、自身方面:了解該企業(yè)在消費者美譽度,、了解消費者對本企業(yè)服務的評價,、本企業(yè)需要改進或者提高的地方。
1,、影響格力空調的因素,。
2、消費者對空調的要求,。
3,、格力空調的美譽度。
1,、主要采用問卷調研方法,。
2,、抽樣框:分別在各個小區(qū)和格力專賣店門口發(fā)放,主要調查具有消費能力的消費者,,并贈送填寫人小禮品(精美鉛筆一支)一個,。
3、范圍:湖南長沙
4,、樣本量:20xx格力新產(chǎn)品開發(fā)調研問卷尊敬的顧客:我是長沙友誼店市場調查的訪問員,,我們正在對各位進行一次市場調查,我想和您談談有關問題,,要耽誤您一些時間,。請您根據(jù)實際情況和感受填寫問卷答案無對錯之分,謝謝您的支持與配合,。
填寫說明:
1,、如無特別說明,填寫時請在相應的選項上打“”號即可,,謝謝您的參與
2,、年齡:、20歲以下,、20-39以上
3,、月收入水平:、1500元以下,、1500-3000,、5000元以上
4、職業(yè)類型:工人農(nóng)民農(nóng)民工公務員文教衛(wèi)體人員離退休人員服務人員個體經(jīng)營者學生其他
5,、您現(xiàn)在是否在使用空調?
6,、如果要您選用空調你會現(xiàn)在哪個品牌?、格力空調,、海爾空調,、美的空調、志高空調,、其他
7,、你選擇使用這個品牌的因素是什么?、品牌知名度高,、質量好,、口碑好、售后服務好,、價格,、購買方便、其他
8,、你對格力空調哪些地方滿意?,、品牌知名度高,、質量好、售后服務好,、功能齊全,,滿足多種需求、價格合理,、其他
9,、您希望增加什么樣的功能?、智能化霜,、獨立除濕,、除塵、童鎖功能,,防止誤操作,、其他
10、您覺得格力空調在國內市場中屬于?,、沒聽過,、非主流品牌、二線品牌,、主導
11,、您較能接受的格力空調的價格是多少?、20xx-2500,、2500-5000,、5000-10000
12、對于目前的空調產(chǎn)品,、維修技能水平,、人員素質、品牌的反響度,、其他13,、您家的中央空調在使用過程中出現(xiàn)的主要質量問題是(多選)噪音大漏水不制冷漏氧功能過少能耗過大
14、你印象最好的空調品牌有?
15,、我們可以分析您對格力空調的個人意見嗎?感謝您參與此次的調查問卷,,對您的合作非常感謝!
xx
為了較好的完成本次調查各項工作任務,根據(jù)我們的調查方案,,在進行新產(chǎn)品開發(fā)調查需要的人員有三種:調查督導、調查人員,、復核員,。具體配置如下:
xx
1、策劃費100
2,、調查人員培訓費5000
3,、訪談費(禮品贈送費)10004,、問卷調查費100005、統(tǒng)計費10006,、報告費5008,、總計17600市場調查大致來說可分為準備、實施和結果處理三個階段,。
(一)準備階段它一般分為界定調查問題,、設計調查方案、設計調查問卷或調查活動有關的信息,。
(二)實施階段根據(jù)調查要求,,采用多種形式,由調查人員廣泛搜集與調查活動有關的信息,。
(三)結果處理階段將搜集的信息進行匯總,、歸納、整理和分析,,并將調查結果以書面形式將報告表述出來,。在客戶確認項目后,有計劃的安排調查工作的各項日程,,用以規(guī)范和確保調查工作的順利實施,。按調查的實施程序,可分六個小項來對時間進行具體安排:
調查方案,、問卷的設計個工作日調查方案,、問卷的修改、確認
xx個工作日項目的準備階段(人員培訓,、安排)…………
xx個工作日實地訪問階段個工作日數(shù)據(jù)預處理階段
xx個工作日數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析階段
xx個工作日調查報告的撰寫階段
xx個工作日論證階段
市場調查報告 市場調查報告及篇六
水宜生水杯是一款功能水杯,,其定位于高端市場,消費訴求點是能帶來健康,,目前的三個主要細分市場為中老年人,、職場女性、領導老板人群,,這三個細分市場都是立足于水宜生功能水杯的實際功效,,沒有賦予它情感概念,我們在原有細分市場的基礎上針對學生群體延伸了一個新的細分市場四,,在第四個細分市場下(如圖1--1)將水杯的實用功能和情感功能結合起來,,開發(fā)了新產(chǎn)品——水宜
本次市場調研主要是想了解第四個細分市場的年輕情侶對新產(chǎn)品水宜生情侶健
康水杯的接受程度,將調查目標群體對新產(chǎn)品能“給人帶來身體健康”和“表達愛的情意”兩個概念的接受程度,,并收集與新產(chǎn)品的價格,、渠道等相關信息。
1)目標群體的人文特征;2)市場容量,;
3)目標群體對水宜生健康情侶水杯“實用功能”和“情感功能”兩個概念的接
受程度,;
4)目標群體的購買意向和購買行為;5)目標群體對渠道的偏好,;
6)目標群體對新產(chǎn)品定價的接受程度,;
通過市場調研來了解新產(chǎn)品——水宜生情侶水杯是否能夠廣泛地被目標群體所
接受,能否占據(jù)足夠的市場份額,,是否能有效投放市場促進水宜生品牌知名度的提升,,是否能讓公司盈利。從而幫助決策者決策是否開發(fā)并銷售該款新產(chǎn)品,。
總體:全國18~25歲的青年情侶樣本:華中農(nóng)業(yè)大學學生
以自填式問卷調查為主,,采取分層抽樣的調研技術,分發(fā)樣本100份,,其中低,、中、高年級各分發(fā)35份,、35份,、30份。
采用sp數(shù)據(jù)統(tǒng)計分析軟件對問卷數(shù)據(jù)進行錄入,、分析從而得出結論,。
研究進度:
5月7號:討論調研目的內容,并制作好問卷,。 5月8號:分工分發(fā)問卷,。
5月9號到12號:數(shù)據(jù)的錄入、分析和統(tǒng)計,。 5月12號到14號:分工撰寫調研報告,。
經(jīng)費預算:
共印發(fā)120份問卷,12元
1)水宜生情侶水杯200~300的定價是根據(jù)水宜生整體高檔定價戰(zhàn)略和制造
成本確定的,,而華農(nóng)的學生支付能力不強,,可能代表不了整個目標群體對該定價的接受程度;
2)目標群體是青年群體,,而我們只在一個高校的學生中進行了調查,,抽樣
不夠全面;
3)只采用問卷調查方式,,對消費者深層次的欲望和需求難以挖掘,。
市場調查報告 市場調查報告及篇七
摘要:巧克力是chocolate譯音,是以可可豆為主要原料的甜品,。從它出現(xiàn)到現(xiàn)在,,一直深受人們的喜愛,。在購買商品時可以發(fā)現(xiàn),,在大大小小的超市中都可以發(fā)現(xiàn)各種品牌的巧克力,,包裝更是各種各樣讓人眼花繚亂,。在現(xiàn)在的經(jīng)濟高速發(fā)展的時期,,商品的包裝是影響消費者選擇購買的一個重要因素,,是商品的重要組成部分,對于商品的宣傳與價值的實現(xiàn)有著重要的意義,。
摘要:巧克力包裝
中國約有71%的消費者購買過巧克力,,足以說明巧克力已經(jīng)很普遍地融入了人們的日常生活之中。在個個商品超市之中,,巧克力總能占據(jù)超市的一角,。隨著市場經(jīng)濟的高速發(fā)展,不僅巧克力的種類越來越多,,巧克力的包裝也越來越多樣化,。
由于巧克力的本身的特性,巧克力在溫度達到28℃以上漸漸軟化,,超過35℃以上漸漸融化成漿體,。因此對巧克力包裝的特別是要求不但要具備良好的阻水阻氣、耐溫耐融,、避光,、防酸敗、防滲析,、防霉防蟲和防污染等基本性能,,而且能長時間保持巧克力糖果的色、香,、味和型。鋁箔,、錫紙防潮,、抗水、避光,、保溫,、美觀的作用成為了巧克力極為重要的內包裝材料。而塑料軟包裝因其較高的包裝速度,、低異味,、無污染、易撕開性等優(yōu)點,,并能滿足巧克力包裝過程中避免高溫的影響,逐漸成為巧克力最主要的內包裝材料。除此之外,,直接與巧克力相接處的包裝還有紙質包裝。
而巧克力的外包裝所用的材料主要有紙質,、金屬,、塑料、絲質,。紙質的包裝輕便,、成本較低、形態(tài)多變,、并且可回收利用,,但防潮性不好,;金屬包裝有防護性好,、讓人感覺檔次較高等優(yōu)點,但成本高,、攜帶不便,;塑料的外包裝又有袋裝、盒裝與罐裝之分,,袋裝與盒裝方便簡潔且成本低,,而罐裝的形狀多樣,都具有很好的密封防潮作用,,很受生產(chǎn)廠家的青睞,;絲質包裝會讓商品顯得極為美觀,吸引消費者的眼球,,但成本較高,。
巧克力自被發(fā)明到現(xiàn)在,一直擁有非常豐富的文化底蘊,,它的發(fā)展史充滿了神秘文化,、宮廷文化、愛情文化和健康文化,,到今天又出現(xiàn)了禮品文化?,F(xiàn)在巧克力除了消費者自己食用意外,多被用來當做禮品贈送他人,。而把巧克力作為禮品購買時,,消費者選擇并不是巧克力的本身,,而是巧克力所蘊含的理念。而商品包裝的裝潢是理念設計的載體,,需要特別的注意,。德芙巧克力:色彩設計以暖色調為主,圍繞logo的是咖啡色絲帶圖形,,突出其“絲般潤滑”,。
tcho巧克力:材料采用了紙質,并把巧克力制作成與巧克力本身無關的形狀,,凸顯其“發(fā)散思維”的理念。
gospana巧克力:外包裝以金色調為主,,展現(xiàn)其的“高貴華麗”,,沒有固定的圖案,只有醒目的logo“gospana”,。
還有thomashaas巧克力均采用鏤空的外包裝,。
從調查中可以發(fā)現(xiàn),不只是以上這些品牌的巧克力所有著名品牌的巧克力的外包裝的裝潢設
計都蘊含有自己鮮明的理念,。而這些理念能幫助其產(chǎn)品得到了更好的宣傳,、產(chǎn)品價值得到更好的實現(xiàn)。在現(xiàn)在包裝的理念設計成為了商品包裝一個重要部分,。作為理念設計的載體,,包裝的裝潢顯得尤為重要了。
包裝裝潢是指包裝的造型和表面設計,,在科學的基礎上,,加以裝飾和美化,使包裝的外形,、圖案,、色彩、文字,、商標品牌等各個要素構成一個藝術整體,,起到傳遞商品信息、表現(xiàn)商品特色,、宣傳商品,、美化商品、促進銷售和方便消費等作用,。
而裝潢設計包括造型,、圖案、文字和色彩的設計,。
(一)造型設計
造型的設計,,是表現(xiàn)藝術風格的主題,,在實用、美觀的同時要富于變化,。通過調查可以發(fā)現(xiàn),,巧克力的包裝都很實用又美觀,且造型多種多樣,。像德芙的情人節(jié)系列的巧克力外包裝盒設計成了心形,,而兒童系列的巧克力的外包裝盒很多都設計成了卡通的罐形。
(二)圖案設計
包裝裝潢正面中的照片,、繪圖,、裝飾紋樣及浮雕等都稱為包裝圖案。圖案是包裝裝潢的重要組成部分,,同時也是一種語言,,可以表達出許多有關產(chǎn)品的信息。就像德芙巧克力的包裝上圍繞logo的是咖啡色絲帶圖形,,就向我們傳遞了“絲般潤滑”的信息,。
(三)文字設計
文字設計主要是用來宣傳、介紹商品,,還可以起到裝飾的作用,。就像包裝正面上各種各樣的藝術化的品牌名字就起到了一定的宣傳、裝飾作用,,而有關產(chǎn)品的介紹文字通常會布局在不顯眼的部位,。
(四)色彩設計
在調查的過程中我們發(fā)現(xiàn),在選購商品時商品的色彩總是在第一時間引起我們的注意,。色彩蘊含著豐富的寓意,,不同的色彩有著不同的意味。就像gospana巧克力的外包裝以金色調為主表達出“高貴華麗”的寓意,,而黑巧克力通常是黑色為外包裝的主打顏色,。
通過對巧克力包裝的調查可以發(fā)現(xiàn),現(xiàn)在市場中的巧克力的包裝都具有容納,、保護,、方便和促銷的功能。包裝在設計的時候都是以能容納和保護產(chǎn)品為前提的,,能方便生產(chǎn),、流通、使用和處理等,。除此之外,,在經(jīng)濟競爭越來越激烈的現(xiàn)代,包裝的促銷作用被廠家越來越重視,,出現(xiàn)了各種各樣引人注目的裝潢,。像德芙在情人節(jié)推出的用絲絹包裝成心狀的巧克力,,就表現(xiàn)出其促銷的功能。
通過對巧克力包裝的調查報告,,可以發(fā)現(xiàn)商品的包裝是商品價值的一部分,,好的包裝可以幫助商品更好的實現(xiàn)其價值并得到宣傳。因此廠家在生產(chǎn)產(chǎn)品是一定也要注意對產(chǎn)品包裝的設計,。
參考文獻:
1.主編:萬融,,《商品學概論》中國人民大學出版社,1981年5月
2.中國包裝網(wǎng)
3.數(shù)字中國
市場調查報告 市場調查報告及篇八
長武永德宏:永德宏商貿有限公司創(chuàng)建于19xx年,,現(xiàn)有下屬企業(yè):永德宏購物中心,、永德宏配送中心、永德宏靈臺分公司以及6個直屬連鎖店,。企業(yè)經(jīng)營品種:調味,、副食、化妝品,、針織品、工藝品,、文化用品,、日用五金交電等近萬余種商品,長武縣永德宏商貿有限責任公司前身創(chuàng)建于20xx年,,20xx年公司獲批成為一般納稅人企業(yè)?,F(xiàn)有員工168余人。企業(yè)文化:造企業(yè)之形象團隊;鑄企業(yè)之魂團隊精神;謀企業(yè)發(fā)展團隊目標,;育企業(yè)之本團隊素質,。
長武全都:成立于20xx年9月,主要經(jīng)營:百貨,、食品,、生鮮為一體,營業(yè)面積9000平米,,現(xiàn)有員工100余人,,
調查目的
觀察超市布局和貨架陳列,硬件設備及軟件設備使用情況,,并分析其對消費者購物的影響,,并提出可改進方案。
重點:通過觀察分析消費者的購物習慣及超市設施和環(huán)境,,間接了解影響消費者購物的因素,;從消費者角度出發(fā),超市應采取何種有效措施,,提高消費者滿意度,。超市購物方式
“一站式”購物
顧客是否能在店中一次購齊所有需要貨品,,是否可以得到及時的新產(chǎn)品銷售信息,是否可以享有送貨上門,、免費停車等附加服務,,是否可以在任何有空閑的時間入店購物??這些問題也是評價一間商店好壞的重要標志。兩家超市,,消費者都可以體驗“一站式”購(one—stopshopping)的新概念,。在商品結構上,兩家超市都力求富有變化和特色,,以滿足顧客的各種喜好,。其經(jīng)營項目繁多,包括食品,、,、黃金、玩具,、新款服裝,、化妝用品、家用電器,、日用百貨,、肉類果菜等等。
超市布局分析
優(yōu)點
永德宏將消費者常常購買的品類布局在一樓,,給顧客帶來了方便,,節(jié)約了消費者的時間成本和體力成本,全都則是把超市區(qū)分布在二樓,,這樣則帶動了一樓百貨的客流,,同時真正去二樓的顧客都是有購買欲望的消費者,個人認為全都的分
布相對較好,,兩家超市食品區(qū)與用品區(qū)分布相對合理,,各品類布局清楚、易于客戶尋找
出口與收銀臺相連,,便于出入和超市的有序管理不足
收銀臺與入口處人流較大,,此區(qū)域空間狹小、秩序混亂,、導致顧客購物后滿意度下降
不同品類分布散亂,,不利于顧客購買
手推車和提籃放置地點較少,不方便顧客使用
都未設有對外洗手間
貨架陳列分析
1,、堆貨貨架,、給消費者帶來"特價"的印象,吸引顧客購買;
2,、進口產(chǎn)品,,合理的燈光、布局達到高貴的效果,,滿足顧客高端消費需求,,提高銷售率。
3,、特價商品集中售賣,,把特價商品布置成為一個商品區(qū)集中銷售,
4,、提高消費者關注度,,提高售貨率。
5,、奶類,、肉類、糖類一般價格高的放在中層,,便宜的放在下層(與利潤度和消費者購買心理相關),。
6、產(chǎn)品放置中,,清潔類產(chǎn)品,、中高價位放在貨架最上方或最下方,低價位放在中層(干貨,、五香類與此相同),。
超市的消費者行為規(guī)律
從超市傳入我國至今,,已有越來越多的消費者選擇了到超市購物,。永德宏更是以最早進入長武的身份和零售業(yè)老大的地位贏得了更多的顧客青睞。從消費者的身份特征來看,,到兩家超市購物的消費者包括中年女性,、白領階層、學生群體和退休老人等,。受職業(yè)背景,、文化層次、年齡結構的影響,,這些消費者購物心理與行為有著突出的個性特征,。但由于同在長武這樣一個共同的地域和這樣一個共同層次的購物環(huán)境,所以他們也有較強的共性規(guī)律,。概括起來,,主要有以下幾個方面:
1、價值導向越來越強
2,、注重購買方便
3,、消費心理能力強
4,、沖動性購買行為時有發(fā)生
5、感性消費日益突顯
6,、受消費習慣與消費環(huán)境的制約較大,。
7、品牌的吸引力影響判斷和選擇
8,、購物注重休閑和娛樂
9,、群體購物比例加大
10、對商店忠誠度低
超市環(huán)境及設施
商場的環(huán)境及內部設施是影響費者購買心情的主要因素,。越來越多的消費者不僅在購買商品,,而且在購買體驗。良好的商場環(huán)境和齊全方便的內部設施能給消費者一個輕松愉快的購買過程,,從而使回頭客大量的增加,,全都的整體環(huán)境還不錯,但在很多細節(jié)處都存在了一定的問題
1,、導購牌
兩家超市都存在商品導購牌指示不清楚,,因此顧客找到所需要的商品很不容易,只能求助于超市內的人員或其它顧客的幫助了,,這樣就給顧客的購物心理在未購物前就形成了一個不良的印象,,就此方面來說,全都無論從硬件設施到購物環(huán)境能略勝永德宏一籌,。
建議:應適用大幅醒目的標識加強路標和指示牌的導購作用,。在商場內的商品指示牌應該放置在顧客能很容易看見的地方,而不是說越高越好,,要真正發(fā)揮導購的作用,。
2、地板
兩家超市的地板雖然做到了光而不滑,,但很多地方都比較臟,,通過觀察有幾處還粘著黑色的小埡塊,看上去會讓人感覺很不舒服,,甚至于給消費者的情緒打了大大的折扣,,對賣場的形象造成污點。
建議:商場的清潔人員加大對地板的清潔護理,,及時掃除地面垃圾,,在進商場的進口處安置好清潔顧客鞋底的墊
子。
3,、休息椅
商場內的休息椅較少,,不利于消費者購物后休息,并且休息椅前面沒有配套的小桌子,用于消費者放置購好的商品,。
建議:提供更多的靠背長椅,。并且在椅子前面增加配套的小桌子。
4,、洗手間
兩家賣場都沒有對外開放洗手間,。
建議:超市內不設洗手間,但是百貨部分建議設置對外洗手間以方便顧客,,讓洗手間的提示牌更加醒目,,范圍更廣;增加洗手間內的蹲位數(shù)量,。
5,、收銀臺
通過對兩家超市收銀臺的觀察,大多數(shù)消費者認為很多時候收銀臺前面站的人太多了,,花在付款上的時間太多浪費了,。但兩家超市并不是說收銀臺少,而是規(guī)定時間開放的收銀臺很難與實際情況相符合,,雖然客流量一版比較固定,,有規(guī)律,但很多時候也會出現(xiàn)客流量的突然增加,,而兩家超市均沒有相應的增加收銀臺的開放數(shù)量,,導致收銀臺前等候的人排起了長隊,浪費了顧客太多的時間,,從而對超市的服務感到不滿,。另外,兩家超市均未設有“快速收銀區(qū)”,。
建議:收銀臺的開放臺數(shù)應該根據(jù)實際情況比較有靈活地增加,,及時設置“飛鷹人員”,而不應該太死了,,提高收銀臺的辦事效率,;快速收銀區(qū)應發(fā)揮其快速收銀的用處,。
6,、商品的陳列及擺放
兩家超市陳列都相對雜亂,同時都很少把相關的產(chǎn)品擺放在一起銷售,,而是單獨地擺放,,相距甚遠。且有時還把一些不相關的商品雜亂地堆放在一起,,這樣不僅無法刺激消費者的購買,,而且給消費者購買商品時增添了不少的麻煩,例如據(jù)我觀察發(fā)現(xiàn),在洗發(fā)水上品種竟然放置著幾瓶可口可樂,。
建議:產(chǎn)品擺放要有靈氣,、有原則、要美觀同時要易于顧客拿取,,要考慮將邏輯上相關聯(lián)的商品擺放在一起,,以防便購買者在選擇既定商品時對相關的商品也能很好的掌握與選擇。如,,在兒童玩具的地方可以用器皿盛些沙灘的沙子,,供小朋友使用玩具用,如果孩子們玩得開心,,就肯定會堅定父母購買此玩具的決心
7,、賣場分布圖
兩家超市均未有明顯的賣場分布圖,以及商場內的商品導購圖布置的位置不好,,不醒目,,這樣使其購買物品很難有針對性地去選擇,而是必須逛遍半個超市才能買到自己所需要的商品,。這樣不僅使顧客疲憊,,也在很大程度上影響了消費者的購物心情,勢必會影響其下次再來購買的決定,。建議:在商場入口處能懸掛大幅醒目的商場商品分布圖,,要直觀、易分辨,,指示顧客能迅速快捷地找到所需要的商品,。
8、監(jiān)控
永德宏采用的是局部監(jiān)控的方式進行布防及監(jiān)控,,同時監(jiān)控數(shù)量較少,,優(yōu)點是隨時能觀察到監(jiān)控范圍內的各種情況,方便及時作出反應,。缺點:對于防損工作增加難度,,因為顧客更直觀的可以觀察到賣場內的監(jiān)控范圍及數(shù)量,死角一目了然,。
全都則采用集中式監(jiān)控,,優(yōu)缺點與局部監(jiān)控恰恰相反,注意的是集中式監(jiān)控要安排專人及時巡查,,發(fā)現(xiàn)異常及時通知,。
9、播音
商場廣播也是中不可多得的廣告宣傳媒介,,其宣傳低成本但高效率,。但是通過對兩家賣場進行觀察的情況來看,,兩家賣場均未充分的利用好廣播系統(tǒng),對消費者購物行為進行提示,,提醒消費者注意自身財物安全,、對賣場促銷單品進行宣傳、廣播尋人,,尋物,、播放輕音樂等,不同類型應使用與其不同的.語氣和語速,,否則很難達到提醒的作用,。若在任何時間都是用同一語氣和語速,消費者容易產(chǎn)生聽覺疲勞,,對所播音的內容無法提起注意力,,并且可能上場工作人員只是在例行公事而已,沒有真正從消費者需要的角度出發(fā),;另外,,播音員至始至終都是同一的開場白和結束語,會讓人感覺鼓噪乏味,,沒有新鮮感,,對超市的服務理念質疑。
建議:不同形式的播音風格,,豐富多彩的播音內容是保證其效果的重要途徑,。
嘗試在播報不同得信息時用不同的語氣和語速,以提起消費者的注意力,;不同形式的開場白和結束語也可以另辟新方,,只要主旨不便即可,這樣有益于消費者的情緒愉悅,,使其在一個良好的購物氛圍下進行購物,,此舉有助于商品的銷售
10、硬件設施
對于硬件設施,,無論從收款機(9寸純屏黑白),、刷卡pos系統(tǒng)(電話撥號),電子稱(托利多03款)局部更換為托利多3660條碼電子稱(有線),、包括局部監(jiān)控以及磁門都相對落后,,設備落后相應的服務效率必然降低,服務效率降低就會帶來顧客的不滿甚至投訴,,進而降低超市在消費者心目中的滿意度,。
建議:無論從硬件設施,,賣場環(huán)境,、人員配備,、人員服務等每一個方面,打造長武“第一賣場”,。
總結:
總之,,現(xiàn)在很多顧客對進口產(chǎn)品需求量大,須重視?。,。〕惺抢习傩召徫镒铑l繁的場所,,這里產(chǎn)品種類豐富,、一應俱全,最主要的是滿足顧客“一站式購物”的服務理念,,在這里消費者簡單的購買行為,,會影響超市的的整個布局、貨架陳列,、價格制定,、營銷策略等問題,其中暗藏的玄機,,告訴我們:一個科學合理的布局,、一個人性的設置、一個全面適時的營銷策略,,對滿足顧客需要,,對一個企業(yè)生存發(fā)展的起著決定性作用
市場調查報告 市場調查報告及篇九
20xx年人口普查,中國14歲及以下的人口有2·23億,,約占中國內地整體人口的16·4%,。而根據(jù)歐睿信息諮詢公司統(tǒng)計,中國玩具及游戲市場的零售總額由20xx年的463億元,,上升至20xx年的689億元,,平均每年的增長幅度達14·2%而受歐美金融危機的影響,中國50%的外銷企業(yè)轉向內銷市場,;再加上20xx年的二孩政策,,預計中國未來玩具消費增長率將高達40%以上。
剛需消費市場
20倍成長空間
據(jù)中國玩具協(xié)會的統(tǒng)計,,美國等發(fā)達國家都非常重視玩具在孩子成長過程中的重要作用,。在美國,每個小朋友花費在玩具上的人均消費是在350美金,,而中國小朋友玩具的平均消費大約是10到15美金,,人均消費相差20多倍。
20000億兒童消費市場
我國現(xiàn)有14歲以下人口2·23億,,每年約有1,,700萬個嬰兒出生,,再加上20xx年的二孩政策的逐步放開,每年再增加新生兒300萬·
剛需消費市場
少年兒童是祖國的未來,,更是全家的希望,,為人父母者都希望自己的孩子贏在起跑線上,隨著家庭收入的提高,,家庭在孩子身上的花費成了家庭消費支出的最大項,,特別是伴隨孩子成長過程中必不可少的玩具和娛樂消費更是如此。據(jù)上海市政府估計,,上海迪士尼投入使用后年產(chǎn)值將達500億,,而20xx年兒童玩具娛樂市場已達8000億。
3000億兒童送禮市場
中國是禮儀之邦,,走親訪友,、節(jié)日生日慶祝日等都會給對方送禮,而給小孩子送禮物是必不可少的,。據(jù)中國消費者協(xié)會的統(tǒng)計,,20xx年送禮消費近8000億,而給孩子的送禮消費就高達3000億,。
剛需消費市場
而孩子出生后,,由于孩子的新鮮感很強,所以不得已要經(jīng)常性對玩具進行更新購買,;在加上爺爺奶奶外公外婆及親朋好友的饋贈,;據(jù)香港貿發(fā)局的內地市場調查,父母一般會在孩子生日(94%)和六一兒童節(jié)(88%)以玩具作為孩子的禮物,。
93%的受訪家長希望孩子有開心和快樂的童年,,會持續(xù)購買玩具滿足孩子的需求;對于較年長的孩子(6—14歳),,家長會以玩具作為獎勵孩子努力的禮物(93%),。
剛需消費市場
以上就是關于兒童玩具市場前景如何的分析了,綜上所訴,,兒童玩具市場前景十分誘人,,投資潛力大,開店盈利空間超出想象,。伴隨二胎政策的開放以及人們消費能力的增加,,兒童玩具的消費需求還將有更進一步的擴大,投資者做這行生意有不錯的前景,。
市場調查報告 市場調查報告及篇十
調查報告的格式一般是由:標題,、概要、正文,、附件等幾部分組成,。
標題應是畫龍點睛之筆,,它必須準確揭示調查報告的主題思想,做到題文相符,。標題要簡單明了,,高度概括,,具有較強的吸引力,。
標題的寫法靈活多樣,一般有兩種:單標題和雙標題,。單標題就是調查報告只有一行的標題,。一般是通過標題把被調查單位、調查內容明確而具體地表示出來,。
概要即市場調查報告的內容摘要,。主要包括以下四方面內容:簡要說明調查目的即簡要地說明調查的由來和委托調查的原因。
簡要介紹調查對象和調查內容包括調查時間,、地點,、對象、范圍,、調查要點及所要解答的問題,。
簡要介紹調查研究的方法介紹調查研究的方法,有助于使人確信調查結果的可靠性,,因此對所用方法要進行簡短敘述,,并說明選用方法的原因。
簡要說明調查執(zhí)行結果包括主要發(fā)現(xiàn),、結論和建議,。
正文是調查報告的主要部分。正文部分必須準確闡明全部有關論據(jù),,包括問題的提出,,引出的結論,論證的全部過程,,分析研究問題的方法等,。
論述部分主要分為基本情況部分和分析部分兩部分內容。
基本情況部分基本情況部分要真實地反映客觀事實,,但不等于對事實的簡單羅列,,而應該是有所提煉。對調查數(shù)據(jù)資料及背景資料做客觀的介紹說明,,然后在分析部分闡述情況的看法,、觀點或分析;
分析部分分析部分是調查報告的主要組成部分,。在這個階段,,要對資料進行質和量的分析,,通過分析,了解情況,,說明問題和解決問題,。分析有三類情況:
第一類,原因分析,。是對出現(xiàn)問題的基本成因進行分析,,如對xx牌產(chǎn)品滯銷原因分析,就屬這類,。
第二類,,利弊分析。是對事物在社會經(jīng)濟活動中所處的地位,、起到的作用進行利弊分析等,。
第三類,預測分析,。是對事物的發(fā)展趨勢和發(fā)展規(guī)律做出的分析,。
此外,論述部分的層次段落一般有4種形式:
●層層深入形式,。各層意思之間是一層深入一層,,層層剖析,
●先后順序形式,。按事物發(fā)展的先后順序安排層次,,各層意思之間有密切聯(lián)系;●綜合展開形式,。先說明總的情況,,然后分段展開,或先分段展開,,然后綜合說明,,展開部分之和為綜合部分;
●并列形式,。各層意思之間是并列關系,。
總之,論述部分的層次是調查報告的骨架,,它在調查報告中起著重要作用,,撰寫調查報告時應注意結合主題的需要,采取相應寫法,,充分表現(xiàn)主題,。
結尾
結尾部分是調查報告的結束語,好的結尾,可使讀者明確題旨,,加深認識,,啟發(fā)讀者思考和聯(lián)想。
提出看法和建議通過分析,,形成對事物的看法,,在此基礎上,提出建議和可行性方案,。
展望未來,,說明意義通過調查分析展望未來前景。
附件是指調查報告正文包含不了或沒有提及,,但與正文有關必須附加說明的部分,。它是對正文報告的補充或更祥盡說明,。包括計劃書,、數(shù)據(jù)匯總表及原始資料背景材料和必要的工作技術報告,例如為調查選定樣本的有關細節(jié)資料及調查期間所使用的文件副本等,。如果部分內容很多,,應有詳細的工作技術報告加以說明補充,附在調查報告的最后部分的附件中,。
市場調查報告 市場調查報告及篇十一
報告類別:調查報告
行業(yè)分類:餐飲/快餐
調查地點:南京審計學院金審學院及周邊非餐飲行業(yè)人員
調查目的:掌握餐廳運營情況,,提供餐廳修正意見,發(fā)掘市場活動推點
隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展,,大學生們對生活飲食的要求隨之提高,,平時他們的生活節(jié)奏非常緊湊,沒人愿意為了填飽肚子而浪費更多的學習和工作時間,。而四川師范大學成都學院目前正處于擴招階段,,學生人數(shù)幾乎逾萬人,食堂所能供應給學生的飯菜品種,、數(shù)量有限,,口味不齊全,并且提供用餐的時間較短,,工作效率低,,不能滿足廣大學生的需要,因此快餐廳具有很大的潛在市場,。把學生作為目標市場,,在學校附近開創(chuàng)新品牌快餐廳,更深入了解大學生在飲食方面的要求對于一個有意創(chuàng)業(yè)者而言是至關重要的,。大學生是有思想,、有文化的新一代群體,他們也最容易接受新生事物,只要抓住他們的胃,,可能就是抓住一個賺錢的消費市場,。為了給同學提供更多的就餐選擇,也為我們以后的創(chuàng)業(yè)提供一個支撐平臺,,我們小組于20xx-11-1----20xx-11-6六天時間對我院學生進行了一次關于開創(chuàng)一家以快餐為主的快餐廳的訪問調查,。 二、假設
1,、目標人群:以學生,、教師為主流,其次是周圍的一些從事非餐飲行業(yè)人員,,如娛樂性場所,、服裝店的工作人員等。
2,、市場選址:金審學院校門附近處,。
3、市場定位:主流顧客群對快餐的熱情度不斷高漲,,最快速,、最優(yōu)質的快餐廳服務會使他們在緊湊的快節(jié)奏生活中得到片刻的休息與享受。
4,、餐品質量:精心挑選餐品類型以及優(yōu)質的配料,,合理均衡營養(yǎng),設計多種口味來符合不同人得需求,,要具有新穎感,,給人以一種美的享受。
5,、經(jīng)營模式:以在餐廳中用餐的消費者給予一定的打折優(yōu)惠,,打包外送的予以原價送出。整個運營過程中適當引入iso9000等質量標準對各項服務進行評估,,并對所有員工進行嚴格的培訓,。努力壯大老客戶群體,不斷培養(yǎng)新客戶群體,,節(jié)慶期間進行活動促銷的經(jīng)營模式,。 6、資本回報期望:選擇周轉率高,、單份利潤低的餐品,。 第三部分 調查分析與結論 一、調查方法
本次調查主要采用向不同系別,、不同年級的受訪者發(fā)放調查問卷,,其次是直接與受訪者面對面交談的方式來收集所需數(shù)據(jù)資料的,采用這兩種方式成本較低,且可給受訪者更多的思考時間,,后一種方法能夠直接對受訪者進行啟發(fā),,讓受訪者的回答更貼近我的調查目的。
本次調查的研究對象是南京審計學院金審學院的學生,,在20xx-11-1----20xx-11-6對我院學生采用問卷調查的方式進行,,也有直接當面訪問被調查對象的方式以取得調查表中的各項數(shù)據(jù),本調查問卷一律由被訪問者填寫,,由調查人員統(tǒng)一收回,。本次調查問卷一共發(fā)放100份,分布為藝
術系30份,、通信系20份,、經(jīng)管系15份、人文社科系20份,、外語系15份,,收回一百份,其中有效問卷100份,,問卷回收率為100%,。本次調查采用隨機抽取式(問卷樣本詳見附錄1),。
1,、調查顯示,女性受訪者人數(shù)稍微多于男生受訪者人數(shù),。
2,、由數(shù)據(jù)顯示可知,大學生在飲食方面以中低端為主,,不追求生活的奢華,,根據(jù)這些消費水平可對快餐進行嚴格的控價,以真正的物美價廉來吸引更多的消費者,。
3,、由數(shù)據(jù)可知,93%的學生校外用餐的習慣,,次數(shù)集中在1--5次,。因此對于開設快餐廳較有利,具有很大的市場潛力,。
4,、由數(shù)據(jù)可知,衛(wèi)生環(huán)境是目前學校周圍快餐廳最突出的一個缺點,,因此新開設的快餐廳要保持店內的干凈整齊,,使店內環(huán)境舒適,最好給人以一種家的感覺。價格不能太高,,應符合學生的消費水平,。提供優(yōu)質飯菜,并且服務態(tài)度要熱情,、誠懇,。
5、由數(shù)據(jù)分析可得,,受訪者的選擇都集中趨向于6--8元,,這正與大學生的消費水平成正相關,因此,,我們把價格應定在6-8元之間,,可適當推出些高價的餐品。
6根據(jù)數(shù)據(jù)可知,,受訪者認為在下單后上次速度快,,盡量減短待餐時間,因此,,我們應該選擇送餐時間最短的配餐方式并且提高配餐速度,,這樣便符合大多數(shù)學生的期望。
7,、由數(shù)據(jù)顯示可知,,大部分的受訪者都傾向于以“飯+主菜+配菜+煲湯”的搭配方式,b種方式雖然只占12%的比例,,但由于該項調查中男生數(shù)量小于女生人數(shù),,而選擇該項的男生偏多,導致結果上的局限性,,因此我們在選擇固定套餐的搭配主要以a種為主b種也應適量提供,。
8、調查顯示,,98%的同學在滿意服務的情況下會將我們的餐廳推薦給其他人,,也就是說,如果要使餐廳的知名度與美譽度得以快速提升,,應該做到以優(yōu)質的食物和服務待客,,讓顧客的滿意度達到最大值。
主要意見及建議歸納:
1,、飯量不夠,,青菜太少,米飯口感不錯,,口味可再多些,;
2,、上菜速度有些慢;
3,、價格可適當降低些,;
4、可向一些大型的臺式茶餐廳學習一下他們的服務,,提高服務質量,;
5、經(jīng)營空間太小,,給人感覺不夠寬松,。
由數(shù)據(jù)資料顯示可得,受訪者中大部分人并沒有在阿里郎臺式快餐廳消費過,,所以我們新開的餐廳必需注意到適當擴大經(jīng)營規(guī)模,,提高上菜速度,努力培訓員工的服務素質,,只有抓住顧客的心,,抓住顧客的胃,才可使我們餐廳持續(xù)經(jīng)營發(fā)展下去,。
10主要意見歸納:
1,、環(huán)境舒適優(yōu)雅、衛(wèi)生達標,;
2,、增設輕快、優(yōu)雅的音樂,,最好可以由顧客自己選擇所聽曲目,,音量不要太大;
3,、上菜速度要快;
4,、食物要新鮮,,口味要好,真正用心做的物美價廉,;
5,、服務態(tài)度要好,熱情待客,,不因一些客人而冷淡其他顧客,;
6、加強餐具的衛(wèi)生和環(huán)保,,禁止使用一次性筷子,;
7,、應具有較詳細的菜品介紹;
8,、對顧客采取會員卡積分打折優(yōu)惠政策,,并在節(jié)假日期間舉行一些小活動;
9,、多些裝飾品,,如燈光修飾,綠色植物等,;
10,、增設雜志、報紙之類的刊物,;
11,、注重服務員自身衛(wèi)生和素質修養(yǎng)。
由數(shù)據(jù)資料顯示可知,,大多數(shù)受訪者對快餐廳的要求還是佷高,,因此我們新開的快餐廳應該注意這些細節(jié),盡量滿足顧客的需求,,從而也提高了我們餐廳的形象,,增加快餐廳的市場份額和情感份額。
許多商家都習慣性將快餐店設在校門口,,舊現(xiàn)狀而言,,在校門口開設快餐店也存在著劣勢。因為許多大學生都已習慣了食堂的排隊打飯生活,,從某種程度而言,,是一種慣性生活,一般快餐店很難改變這種習慣,,而且,,校外已經(jīng)開設了很多各式各樣的快餐店,換言之,,替代產(chǎn)品很多,,這就存在著較大的市場競爭,因此大家對新開的快餐店要求會更大,,一旦這些飯菜不符合大家的胃口,,就很容易遭到摒棄,最好關門倒閉,。
在學校附近開設快餐店所針對的消費群體是挑剔的大學生,,所以服務質量非常重要,不然就不會被大家所接受,。既然是快餐店,,上飯的速度一定要快,,要知道大學生的時間是很寶貴的,沒有幾個人愿意花大量的時間來吃頓快餐,,如果要待餐,,時間太長,還不如去食堂打飯,??觳偷膬r格定位不適宜太高,盡量定在6--9元最好,,當然,,對銷量較好的快餐可適當提高一點價,但也要在顧客可接受的范圍內,。店內布置應視餐廳的檔次和各方面服務而定,,由于消費者主體是大學生,他們不會再店里消磨過多的時間,,所以只需考慮給大家一種干凈,、舒適的氣氛就好,讓顧客在此消費覺得是一種享受,,最好可感覺有家的溫馨,。
市場調查報告 市場調查報告及篇十二
1、您的性別:(a )
a,、男b,、女
2、您的年齡在以下(c )范圍:
a ,、12歲以下b,、12歲—18歲c 、19歲—25歲d,、25歲—30歲
e,、30歲以上
3、每次您在肯德基的花銷大概為(b )
a ,、20元以下b,、20元—50元c、50元—100元d,、100元—200元
e、200元以上
4,、您光顧肯德基頻率為( a)
a,、平均一個月1次或更少b、平均一個月2,、3次
c,、平均每周1次d,、平均每周2、3次或更多
5,、一般在什么情況下您會選擇肯德基( bcdf )
a,、一個人無聊時b 、和朋友約會時c,、和您的另一半在一起時
d,、累了找地方休息e、帶小朋友出來時
f,、時間緊,,需要馬上解決吃飯問題g、其他
6,、您對肯德基的評價是( abe )
a,、廣告做得好b、味道好,,符合大眾c,、食品營養(yǎng)
d、新產(chǎn)品推出快,,包裝好e,、環(huán)境好,比較上檔次f,、服務態(tài)度好
g,、價格合理h、其他
7,、請問您一般習慣什么時候選擇去肯德基吃,?(c)
a、早餐b,、午餐c,、晚餐
8、你在肯德基的消費過程中你最滿意的是( abc )
a,、服務態(tài)度好b,、食品衛(wèi)生
c、就餐環(huán)境好d,、上餐速度快
e,、其他
9、你認為去肯德基就餐最頭疼的是(a )
a,、長時間的排隊等候b,、找不到餐桌
c、服務人員態(tài)度不好d,、食品不健康
10,、你認為肯德基的價格怎么樣,?(b )
a、太貴b,、比較貴c,、一般,可以接受d,、便宜
11,、您在肯德基消費一般會點( e )
a、新產(chǎn)品b,、飲料c,、甜品
d、套餐e,、自己喜歡的單品f,、其他( )
12、你對肯德基的其他寶貴建議
再便宜點就好啦
你是哪個市場的kfc,?
市場調查報告 市場調查報告及篇十三
20xx年12月16日
重慶財經(jīng)職業(yè)學院各個商店
全院學生
抽樣調查
覃亮,、李慶林、黃英杰,、唐成佳,、陶靜、陳思穎,、楊秀蓮
陶靜負責照相,。其他人都進行面
本次市場調查的目的是為重慶財經(jīng)職業(yè)學院學生關于晚上在校飲食情況問題提供市場分析基本資料,以幫助該校學生調整飲食習慣方面做出正確抉擇,。
本次調查的時間我們選的是星期5晚上8.20以后,,我們調查小組的人員在8點15全部到位。針對學校的小賣部,、水果店,、面包店、以及學校的燒烤店進行調查,。在調查的進行中,,大的問題到是沒有出現(xiàn),同學們都還是比較配合,,然后就是有的同學太過于隨意,,以至于勾畫的選項都不是太清楚.然后對于問卷方面有的選項還不是很徹底,有些問題同學都不好回答,!調查時間大概在1個小時以內,,在寢室也作了了調查。
本次一下問卷是100份,,進行的是抽樣調查,,可以顯示出我們學校大多數(shù)同學的選擇性,以下是問卷的分析情況,。
1.你的性別是,?
這個問題得數(shù)據(jù)顯示是男生52%,女生48%,,很明顯的看得出男女同學比例是相當?shù)?,不會偏差過大。我們?yōu)榱瞬粏我换?,因為了解到我們學校女生是男生幾倍,,為什么保證調查的平衡性,所以我們在男生寢室的調查就多于女生寢室,,下面是分析圖,。
2.請問你是哪個年級的學生?
我們?yōu)槭裁磿O計出這樣的問題呢,?主要是因為我們想從不同年級,,不同的在校時間,對于加餐的調查,。數(shù)據(jù)顯示出大1為31%,,大2為56%,大3為13%,。大一才來學校1學期對于加餐可能還不適應,,然后大3又要出去實習。所以數(shù)據(jù)多半是存在大二這個階段的,。
3.你平時是否有加餐的習慣,?
這個問題是數(shù)據(jù)是28%有、35%無,、37%看情況,,很清楚的表明了同學加餐都還是沒有規(guī)律的,選擇加餐就看自己是否需要,,是出現(xiàn)得那種情況,。
4.你是否有把零食代替正餐的習慣?
這個一問題得設計只要看同學們是否有健康的飲食習慣,,62%的同學只是偶爾會這樣做,,可能出于多種原因也是可以理解的,也反映出我院學生做得比較樂觀,。
5.你平時不加餐的原因是什么,?
面對這個問題,深入調查到了同學加餐的原因。20%的同學擔心自己發(fā)胖所以控制自己加餐,,36%的同學表示沒有這個習慣,,35%是選擇路程太遠的這一個因素,9%是經(jīng)濟原因,。這個數(shù)據(jù)顯示面對想要加餐的群體,,那么最大的原因是路程太遠,如果這個得到改善,,加餐的情況肯定會大幅增加,。
6.你選擇什么類的食品加餐?
這個問題很明顯,,直接可以看出選擇充饑類的站39%,,還是有36%同學會選可口類的,有25%的同學選擇的是營養(yǎng)類,。當然加餐地點宿舍是占36%,,因為同學們都比較喜歡方便一點。其他題目是比較開放性,,我也不做分析了,。
針對這整個任務,我們小組都還是做出了比較完善的計劃,,在每一個步驟都完成的較好,,當然也會又不足的地方,我們小組的成員都比較的賣力,??赡軐τ趩柧碓O計這個方面是我們這組最不好的地方,面對這個調查結果,,我們對我們學校同學加餐情況也多少有點了解,,既然我們做的是抽樣調查,那么肯定不會是全面性的,??吹秸{查數(shù)據(jù)顯示,我覺得我們同學應該想一想,,到底是什么原因讓自己有這樣的習慣,,加餐的主要原因是不是同學晚上都睡得比較晚,然后有的同學買著泡面是不是等到晚上玩電腦玩到深夜用來充饑,?這一系列得加餐問題都還是值得同學們好好思考一下,,當然我只是說的是少數(shù)的同學。
我覺得我們學校的加餐環(huán)境得到改變的話,,我想同學加餐情況也會得到很到的改觀,,然后我也希望我院的同學們能正確飲食,,正常飲食,這樣才能讓我們的身體好起來,。然后我對我院同學,,針對我們調查的結果,給幾點建議:
1.盡量選擇不加餐,,因為晚上吃了對睡眠不好,。
2.加餐的同時應該主要一下營養(yǎng),身體是自己的,,要合理搭配飲食。
3.晚上不要熬夜,,不要吃太多的方便面,,吃晚飯盡量吃飽一點。
市場調查報告 市場調查報告及篇十四
1.生產(chǎn)狀況
據(jù)調查,,國內以電暖器為主要產(chǎn)品的生產(chǎn)企業(yè)為數(shù)不多,,大約30多家,。20xx年,,這些企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約240.19萬臺。其中年產(chǎn)量超過xx萬臺的主要有廣東美的家電廠,、寧波天工實業(yè)公司,。八家企業(yè),。這八家企業(yè)電暖器總產(chǎn)量約2xx.53萬臺,占國內電暖器總產(chǎn)量的87.24%,。具體數(shù)字見表一(略)
以上狀況證明:雖然電暖器行業(yè)目前處于起步階段,,但生產(chǎn)集中程度都十分高。個性是產(chǎn)量排行第一的廣東美的家電廠,,其產(chǎn)量超過國內總產(chǎn)量的四分之一,,在本行業(yè)中處于明顯的壟斷地位。
2.銷售狀況
據(jù)對北京,、大連,、沈陽、濟南,、杭州,、武漢六個城市的27家大商場的調查,20xx年總銷量約為7xx00臺,。其中,,銷量超過5000臺的有大連商場、大連百貨大樓,。五家商場,,年銷售總量約44447臺,占27家銷售總量的62.2%。具體數(shù)字見表二(略)
以上狀況證明:與電暖器生產(chǎn)的高度集中類似,,電暖器銷售的集中程度也十分高,。這種現(xiàn)象一方面反映了電暖器市場正處于開發(fā)階段,大部分商場都把電暖器作為試銷商品經(jīng)營,,把電暖器作為主要商品經(jīng)營的為數(shù)甚少;另一方面,,雖然經(jīng)銷電暖器獲得成功的商場數(shù)量不多,但這些成功者的事實至少說明,,電暖器極具市場潛力,,具有良好的發(fā)展前景。
3.各種品牌的競爭
4.市場分析與展望
產(chǎn)品與建筑面積,、供熱面積的分析,,產(chǎn)品生產(chǎn)和銷售狀況的分析(略)
5.幾點推薦
產(chǎn)品調查是市場調查的主要資料之一。產(chǎn)品市場調查報告的行業(yè)性,、專業(yè)技術性很強,。其資料一般包括:產(chǎn)品的品牌、質量,、款式,、功能、價格,、技術,、服務、消費,,及對產(chǎn)品的評價,、意見、要求,、產(chǎn)品的市場銷售,、市場展望等。上述市場調查報告范文側重于對產(chǎn)品的生產(chǎn),、銷售,、品牌等狀況的介紹,運用數(shù)字分析,、比較,、排位等方法分析,尤其是第四部分對影響產(chǎn)品銷售的建筑面積,、供熱面積等深層背景進行分析,,并進行預測,使文章更有力度,,在此基礎上所提出的對策和推薦,,必然顯得理據(jù)充實,,說服力強。
(四)市場調查報告的結尾
結尾是市場調查報告的重要組成部分,,要寫得簡明扼要,,短小有力。一般是對全文資料進行總括,,以突出觀點,,強調好處;或是展望未來,以充滿期望的筆調作結,。視實際狀況,,有時也可省略這部分,以使行文更趨簡煉,。
(一)市場調查報告——以科學的市場調查方法為基礎
在市場經(jīng)濟中,,參與市場經(jīng)營的主體,其成敗的關鍵就在于經(jīng)營決策是否科學,,而科學的決策又務必以科學的市場調查方法為基礎。因此,,要善于運用詢問法,、觀察法、資料查閱法,、實驗法以及問卷調查等方法,,適時捕捉瞬息萬變的市場變化狀況,以獲取真實,、可靠,、典型、富有說服力的商情材料,。在此基礎上所撰寫出來的市場調查報告,,就必然具有科學性和針對性。
(二)市場調查報告——以真實準確的數(shù)據(jù)材料為依據(jù)
由于市場調查報告是對市場的供求關系,、購銷狀況以及消費狀況等所進行的調查行為的書面反映,,因此它往往離不開各種各樣的數(shù)據(jù)材料。這些數(shù)據(jù)材料是定性定量的依據(jù),,在撰寫時要善于運用統(tǒng)計數(shù)據(jù)來說明問題,,以增強市場調查報告的說服力。關于這點,,我們從上述市場調查報告范文中也可略見一斑,。
(三)市場調查報告——以充分有力地分析論證為杠桿
撰寫市場調查報告,務必以超多的事實材料作基礎,,包括動態(tài)的,、靜態(tài)的,,表象的、本質的,,歷史的,、現(xiàn)實的等等,能夠說錯綜復雜,,豐富充實,,但寫進市場調查報告中的資料決不是這些事實材料的簡單羅列和堆積,而務必運用科學的方法對其進行充分有力地分析歸納,,只有這樣,,市場調查報告所作的市場預測及所提出的對策與推薦才會獲得堅實的支撐。
市場調查報告 市場調查報告及篇十五
1,、規(guī)劃設計:土地性質為40年的商業(yè)用地,。分二期開發(fā),一期市場功能分6大板塊,。目前一期已完工,。
2、建筑形態(tài):商鋪共17棟樓均為三層連體框架結構,,總建筑面積45000平方米,,
商鋪464套,單套商鋪面積90平方米,,可多鋪自由組合,。開間約4.3米,一層層高5米,,二,、三層層高4米。
3,、建筑規(guī)模:該市場項目總用地面積約1300畝(配套20%的住宅用地),,容積率約1,規(guī)劃總建筑面積約100萬平方米,,總投資約25億元,,項目整體建設分兩期實施,一期約530畝宗地建設“滁州瑤海農(nóng)機大市場”,,20xx年5月份開工,,目前已完工。投資約6.5億,,共8000戶商家,。二期約770畝宗地擬建設農(nóng)貿、農(nóng)資,、家居建材,、五金機電等綜合商貿物流市場,,目前在規(guī)劃階段,需投資18個億,。一期市場功能分:小型機械設備a區(qū)(小型農(nóng)機機具與配件,,小型建筑工程機械與配件),小型機械設備b區(qū)(五金機電設備與模具,、汽車配件農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料),,機械設備展銷廣場(大型農(nóng)機機具、大型建筑工程機械交通運輸工具),,機械設備會展中心(大型農(nóng)機機具,、大型建筑工程機械交通運輸工具),市場配套區(qū)(機械設備與汽車維修,,配套倉儲,,農(nóng)機服務站),綜合商業(yè)區(qū)(小型交通工具,、汽車耗材與服務,、市場綜合商務配套)。
1,、開工建設時間:一期于20xx年5月開工,。
開業(yè)時間:20xx年3月份。
2,、物業(yè)的去化:一期70%的商鋪全部銷售完成。核定價格4000多,。打76折后實際成交價為3000多,。剩余30%的商鋪開發(fā)公司長期持有出租,租賃價格為每平方米每月10元,。
3,、經(jīng)營的品種:農(nóng)機機具,建筑工程機械交通運輸工具,,五金機電設備,,汽車配件等。
入駐的經(jīng)營戶及來源:品牌公司在市場中設立形象店為主要經(jīng)營戶的目的,。
4,、經(jīng)營模式:市場統(tǒng)一招商運營,按品種限定區(qū)域經(jīng)營,。3年內業(yè)主委托運營公司管理,,每年8%的回報率,3年共回報收益24%(充抵房款),。
5,、市場收費:農(nóng)機經(jīng)營戶本身免稅,,市場統(tǒng)一出廣告宣傳費。物業(yè)費每平方米每月1.8元,。
6,、市場的景氣度,年營業(yè)額:市場商鋪銷售已完成,,但入駐率不高,,年營業(yè)額未知。
距離市中心開車約15分鐘,,是目前滁州及周邊地區(qū)唯一的專業(yè)性汽車修配,、服務快捷市場。
1,、政府給予開發(fā)建設單位的:開發(fā)用地的20%配套建住宅,。土地約33萬/畝。
2,、政府給予市場經(jīng)營戶的:免稅,。
3、市場開發(fā)建設單位給予經(jīng)營戶的優(yōu)惠措施:三年免租,。廣告宣傳開發(fā)單位承擔,。
瑤海大市場雖然70%的商鋪銷售已完成,但一期的總投資還未收回,,因為農(nóng)機市場的容積率較低,,只有1,還要配套廣場,、會展中心,、停產(chǎn)場等,一期的投資回報率太低,。市場的招商目前也非常困難,,入住率低,整個項目要靠二期開發(fā)賺錢,。一期目前是不賺錢,。