當(dāng)我們備受啟迪時(shí),常??梢詫⑺鼈儗?xiě)成一篇心得體會(huì),,如此就可以提升我們寫(xiě)作能力了,。我們想要好好寫(xiě)一篇心得體會(huì),,可是卻無(wú)從下手嗎?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會(huì)范文大全,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來(lái)看一看吧。
文秘工作心得體會(huì)篇一
一,、辦公室工作人員工作必須嚴(yán)謹(jǐn),,要認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,在辦公室的作用和職能,,作為辦公室文秘人員,,在日常工作中,應(yīng)該忠誠(chéng)服務(wù),、牢記宗旨,,把握特征,特別要做到說(shuō)實(shí)話,、辦事實(shí),,應(yīng)認(rèn)清自己和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,認(rèn)清自己在辦公室的作用和職能,。
(一)文秘人員是領(lǐng)導(dǎo)的口,、眼、腦,、手,、足的延伸,。“不是領(lǐng)導(dǎo)貼近領(lǐng)導(dǎo),,不在其位當(dāng)謀其政,;謀而不斷,督而不辦,;沒(méi)有權(quán)利但附著權(quán)力,。”從這段話上,,我們不難看出文秘工作的基本特征,。這就是說(shuō)作為辦公室的工作人員,作為領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,,平常和領(lǐng)導(dǎo)貼的最近,,做任何事、說(shuō)任何話都要站在領(lǐng)導(dǎo)的角度和全局的高度去思考問(wèn)題,,要做到眼里有活,,腦里裝事,多動(dòng)手勤跑腿,;要做到貼近領(lǐng)導(dǎo)邊,,
埋頭作奉獻(xiàn);參謀不決斷,,服務(wù)不添亂,;行動(dòng)守規(guī)矩,三辦要規(guī)范,;切莫先得月,,淡薄名利圈。要做到做人踏實(shí),,做事踏實(shí),,實(shí)事求是。
(二)新時(shí)期秘書(shū)工作要努力把實(shí)現(xiàn)“四個(gè)轉(zhuǎn)變”與靈活性結(jié)合起來(lái),。在工作中,,一是要努力從單純的收發(fā)向搜集信息化轉(zhuǎn)變;二是要從單純的辦文,、辦會(huì),、辦事向參謀、助手轉(zhuǎn)變,;三是要從單純憑經(jīng)驗(yàn)辦事向科學(xué)化管理轉(zhuǎn)變,;四是要從被動(dòng)服務(wù)向主動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變,做到會(huì)說(shuō),、會(huì)寫(xiě),、會(huì)辦,并力求優(yōu)質(zhì)高效,。(“會(huì)說(shuō)”就是匯報(bào)情況,,概括問(wèn)題一說(shuō)清楚、二說(shuō)簡(jiǎn)練,、三說(shuō)得體,、四說(shuō)深入、五說(shuō)藝術(shù),?!皶?huì)寫(xiě)”就是要會(huì)寫(xiě)辦公室常用的文種,還會(huì)寫(xiě)文書(shū),、應(yīng)用文,、計(jì)劃總結(jié),調(diào)查報(bào)告,、領(lǐng)導(dǎo)講話等,,還要準(zhǔn)確、規(guī)范,、精練,,要做到從辦公室出去的都是精品?!皶?huì)辦”就是既有原則又靈活機(jī)動(dòng),,要把按規(guī)定辦與領(lǐng)導(dǎo)指示辦相結(jié)合。不管是文件的審核,、信息的采集,、文章的撰寫(xiě)、會(huì)議的準(zhǔn)備,,還是事務(wù)的處理,,都要事無(wú)巨細(xì),干凈利索,,認(rèn)真謹(jǐn)慎,,辦的完美、圓滿,。)
(三)核心是提升參謀助手意識(shí),。辦公室人員綜合素質(zhì)的提高,特別是政治意識(shí),、公文的制作格式和文字表達(dá)能力,,都將影響著參謀和助手的作用,特別是工作措施和各項(xiàng)計(jì)劃的質(zhì)量,。這就要求辦公室人員,,既要具備一定的政治理論水平,,文化知識(shí)和業(yè)務(wù)素質(zhì),又要善于學(xué)習(xí),,掌握科學(xué)的工作
方法,,吸收先進(jìn)的工作經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中予以應(yīng)用,,作到厚積勃發(fā),,學(xué)以致用,。
二,、公文的寫(xiě)作、制作,、審核應(yīng)該科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),,公文有其權(quán)威性、嚴(yán)肅性和指導(dǎo)性,,它是傳達(dá)政令,、交流經(jīng)驗(yàn)、解決問(wèn)題,、報(bào)告情況,、指導(dǎo)工作的重要工具。在協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)決策,、保證政令暢通,、確保機(jī)關(guān)工作的正常運(yùn)轉(zhuǎn)方面有著不可代替的作用,它有嚴(yán)格的處理規(guī)則和行文要求,。因此,,作為文秘人員在公文審核過(guò)程中,應(yīng)把握好公文的政策關(guān),、文字關(guān),、格式關(guān)、程序關(guān),、實(shí)效關(guān),。
(一)把好政策關(guān),突出“符合”兩字,。公文具有很強(qiáng)的政策性,。重點(diǎn)審核公文所反映和體現(xiàn)的基本立場(chǎng)和觀點(diǎn),所提出的意見(jiàn),、措施,、辦法和要求是否符合上級(jí)有關(guān)規(guī)定,同現(xiàn)行的政策有無(wú)矛盾,;審核文稿中的內(nèi)容有無(wú)政策界限不清,,或把政策界限規(guī)定得過(guò)死,、過(guò)寬的情況;審核文稿中的觀點(diǎn),、提法是否正確,、辦法措施是否符合實(shí)際,。做到每一個(gè)字,、每一句話“于法有理”,能夠經(jīng)得起法律的檢驗(yàn),、政策的檢驗(yàn)、事實(shí)的檢驗(yàn),。
(二)把好文字關(guān),,突出“準(zhǔn)確”二字。在公文中有“一字入公文,,九牛拔不出”的說(shuō)法,,可見(jiàn)文字的準(zhǔn)確表達(dá)在公文中就顯得尤為重要。審核中,,要力求使文稿準(zhǔn)確運(yùn)用公文語(yǔ)體,,達(dá)到以記述為核心,以實(shí)用為目的,,把準(zhǔn)確性,、簡(jiǎn)潔性作為最基本的要求,使每一個(gè)字都有每一個(gè)字的作用,,每
一句話都有每一句話的力度,。為此,我們首先要分清詞表示的準(zhǔn)確含義,,范圍大小,、程度深淺,與其它近義詞區(qū)別,;分清詞的感情色彩,,尤其是分清褒義詞、貶義詞和中性詞,;要做到口頭語(yǔ),、書(shū)面語(yǔ)的區(qū)別使用,不同場(chǎng)合認(rèn)真選擇,;不要生怪詞,、方言,使讀者和聽(tīng)者有可接受性,??粗黝}是否旗幟鮮明,,看結(jié)構(gòu)是否合理、完整和嚴(yán)謹(jǐn),,看內(nèi)容是否言之有物,,是否結(jié)合實(shí)際,看語(yǔ)句是否符合邏輯,、字詞使用是否恰當(dāng),,標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用是否正確、引用事例,、數(shù)據(jù)是否準(zhǔn)確,。力求把文字技術(shù)問(wèn)題處理在領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)之前。
(三)把好格式關(guān),,突出“規(guī)范”兩字,。在公文的審核中,要嚴(yán)格按照《中國(guó)共產(chǎn)黨機(jī)關(guān)公文處理?xiàng)l例》,、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,、《國(guó)家行政機(jī)關(guān)公文格式》的要求辦。審核重點(diǎn)放在文種使用是否合適,,行文形式是否準(zhǔn)確,,文體體式是否規(guī)范,標(biāo)題有無(wú)毛病,、發(fā)文字號(hào),、主送機(jī)關(guān)、抄送機(jī)關(guān)等細(xì)節(jié)有無(wú)問(wèn)題,,并進(jìn)行逐項(xiàng)審核,、確保公文格式規(guī)范。如本應(yīng)使用“請(qǐng)示”的文種卻誤用為“報(bào)告”,,本應(yīng)使用“通知”的文種卻誤用為“決定”,,這樣就會(huì)鬧出笑話。
(四)把好程序關(guān),,突出“流程”兩字,。公文制作一般要經(jīng)過(guò)“授意、起草,、會(huì)稿,、審核、簽發(fā),、掛號(hào),、印制、加蓋印章、分發(fā),、存檔”這樣一個(gè)流程,。對(duì)起草的公文稿在簽發(fā)之前進(jìn)行充分的會(huì)稿、審核后由領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā),,未經(jīng)過(guò)校對(duì),、核實(shí)的不送領(lǐng)導(dǎo)簽發(fā)。印制中要堅(jiān)持及時(shí),、規(guī)范,、美觀、安
全,、保密,、節(jié)約的原則,。
(五)把好實(shí)效關(guān),,突出“實(shí)效”兩字。在公文起草前要考慮行文是否確有必要,、是否行文條件成熟,,是否措施切實(shí)可行。對(duì)內(nèi)容確有必要,、行文條件成熟,、措施切實(shí)可行,內(nèi)容確有實(shí)效的事項(xiàng),,要第一時(shí)間進(jìn)行起草,,并在公文下發(fā)后實(shí)行限時(shí)的公文,按時(shí)限辦結(jié),。沒(méi)有明確時(shí)限的按內(nèi)容確定基本時(shí)限,,從速處理。
總之,,辦公室作為任何一個(gè)黨政機(jī)關(guān)的中樞機(jī)構(gòu),,具有很強(qiáng)的事務(wù)性和政務(wù)性的服務(wù)功能,這就要求文秘人員必須進(jìn)一步強(qiáng)化輔助的角色,,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,。同時(shí),要強(qiáng)化信息工作,、督查工作和綜合協(xié)調(diào)的能力;要加強(qiáng)政策,、法規(guī)的學(xué)習(xí),,提高文字表達(dá)能力,只有這樣才能真正實(shí)現(xiàn)為黨服務(wù),為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù),,為群眾服務(wù)的工作宗旨,。
文秘工作心得體會(huì)篇二
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,,仿佛自己一下子成熟了,,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,,時(shí)間的寶貴,,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,,不要太過(guò)急燥,,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,,承諾了就要努力去兌現(xiàn),。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),,對(duì)實(shí)際的文秘工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),,并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì),。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我第一次真正的融入了社會(huì),,在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,,怎樣處理之間的關(guān)系,。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
實(shí)習(xí)期間,,我從末出現(xiàn)無(wú)故缺勤,。我勤奮好學(xué). 謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取老同志的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取,。并能夠仔細(xì)觀察,、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考,、綜合分析,,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),,培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng),。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,,與同事友好相處,,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),,能保質(zhì)保量完成工作任務(wù),。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好,。
為期2個(gè)月的實(shí)習(xí)結(jié)束了,,我在2個(gè)月的實(shí)習(xí)中學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),收益非淺.現(xiàn)在我對(duì)這2個(gè)月的實(shí)習(xí)做一個(gè)工作小結(jié),。
“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”,。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義,。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)用到的很少很少,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作只是打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。而同公司的網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就大不一樣了,。計(jì)算機(jī)知識(shí)日新月異,在一個(gè)項(xiàng)目中,,他們經(jīng)常被要求在很短的時(shí)間內(nèi)學(xué)會(huì)用一種新的計(jì)算機(jī)語(yǔ)言進(jìn)行開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì),,他們只能在自己以前的基礎(chǔ)上努力自學(xué)盡快掌握知識(shí)。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的。我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,不斷學(xué)習(xí)不斷積累,。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
由于現(xiàn)在還住校,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,,就算再寒冷再差的天氣,,只要不是周末,都得去上班,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。我們必須克制自己,,不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),而在學(xué)??梢运瘧杏X(jué),,實(shí)在不想上課的時(shí)候可以逃課,自由許多,。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著對(duì)著電腦打打字,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。而象同公司的網(wǎng)絡(luò)推廣員每天得打電話,口干舌燥先不說(shuō),,還要受氣,,忍受一些電話接聽(tīng)者不友好的語(yǔ)氣有些甚至說(shuō)要投訴。如果哪家公司有意向的還得到處奔波去商談,。而事實(shí)上所有的業(yè)務(wù)并不是一次就能交易成功的,,他們必須具備堅(jiān)忍不拔的個(gè)性,遭遇挫折時(shí)絕不能就此放棄,,犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能賭氣就辭職,。而網(wǎng)站開(kāi)發(fā)人員就經(jīng)常得喝咖啡熬夜趕項(xiàng)目。一直以來(lái),,我們都是依靠父母的收入,,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,,我們才能體會(huì)父母掙錢的來(lái)之不易,。而且要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)能力,,我們剛畢業(yè),工資水平普遍不高,,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,,有時(shí)候寄點(diǎn)錢給父母補(bǔ)貼家用,我們常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,,但此時(shí)我們?cè)僖膊缓靡馑忌焓窒蚋改敢虼撕芏鄷r(shí)候我們要合理支配我們手中的這筆少的可憐的錢,。
踏上社會(huì),,我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關(guān)系,,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖。而有些同事表面笑臉相迎,,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此剛出校門的我們很多時(shí)候無(wú)法適應(yīng),。比如我們公司做網(wǎng)絡(luò)推廣的同事,,他們很注意對(duì)自己客戶資料的保密,以防被同事?lián)屓プ约旱臉I(yè)績(jī),,因而關(guān)系顯得有點(diǎn)淡漠,。但是環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度。一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率 不高,,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,。而偶爾的為同事搞一個(gè)生日party,,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,。心情好,,大家工作開(kāi)心,有利于公司的發(fā)展,。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,,公司里同事之間的是非,我想我能做的就是“多工作,,少閑話”,。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個(gè)月,,更加珍惜與同學(xué)之間的相處。
回想自己在這期間的工作情況,,不盡如意,。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,,然而 更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位?,F(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作,。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,,我相信自己能夠把那些不該再存在的"特點(diǎn)"抹掉,。感謝老師們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺,。
本次實(shí)習(xí)使我第一次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi) 眼界,,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí),、找工作也真是受益菲淺。在短短的一個(gè)星期中,,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),,也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā),。
我會(huì)把這此實(shí)習(xí)作為我人生的起點(diǎn),,在以后的工作學(xué)習(xí)中不斷要求自己,完善自己,,讓自己做的更好,。
文秘工作心得體會(huì)篇三
20xx年11月至12月兩個(gè)月期間,我在xx北城集團(tuán)嘉政市政工程有限公司辦公室文秘崗位實(shí)習(xí),。這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),,不能草率敷衍了事。
從學(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,,身邊接觸的人也完全換了角色,,老師變成老板,同學(xué)變成同事,,相處之道完全不同,。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,,我感到了彷徨,迷茫,,無(wú)法馬上適合新的環(huán)境,。看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ),。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,,所干的僅僅一些無(wú)關(guān)重要的雜活。而在學(xué)校,,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,,每日僅僅上上課,很輕松,。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū),。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),,關(guān)于做人,,做事,做學(xué)問(wèn),。
在學(xué)校時(shí),,老師總強(qiáng)調(diào)我們要培養(yǎng)自己的自學(xué)水平,參加工作后才能深刻體會(huì)到老師的良苦用心,。我擔(dān)任的是文員一職,,平時(shí)在工作僅僅打打電話處理文件,幾乎沒(méi)用上自己所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。在這個(gè)信息爆炸的時(shí)代,,知識(shí)更新太快,靠原有的一點(diǎn)知識(shí)肯定是不行的的,。所以必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,,持續(xù)學(xué)習(xí)持續(xù)積累。遇到不懂的地方,,自己先想方設(shè)法解決,,實(shí)在不行能夠虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)水平的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰,。
因?yàn)樽约菏菍?shí)習(xí)生,所以要早早的到辦公室打掃衛(wèi)生,所以每天7點(diǎn)不到就得起床去擠公交車,就算天氣再寒冷再差,,有時(shí)候公司業(yè)務(wù)繁忙,,晚上或周末得加班,那留給個(gè)人支配的時(shí)間更少,。雖說(shuō)是實(shí)習(xí)也不能隨心所欲地不想上班就不來(lái),,而在學(xué)校能夠睡睡懶覺(jué),,實(shí)在不想上課的時(shí)候能夠逃課,自由很多,。每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,,時(shí)間久了容易厭倦。象我就是每天就是坐著接電話發(fā)發(fā)傳真什么的,,顯得枯燥乏味,。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給公司帶來(lái)巨大的麻煩或損失,,還是得認(rèn)真完成,。犯錯(cuò)遭領(lǐng)導(dǎo)責(zé)罵時(shí)不能扔臉色更不能賭氣說(shuō)不干就不干。
一直以來(lái),,花的都是父母的錢,,沒(méi)有了便伸手和父母要,過(guò)著衣食無(wú)憂的日子,。不過(guò)工作以后,,才體會(huì)父母掙錢有多么不易。所以我們要開(kāi)始有意識(shí)地培養(yǎng)自己的理財(cái)水平,,我們剛畢業(yè),,工資水平普遍不高,除掉房租餐費(fèi)和日常的開(kāi)支,,常常所剩無(wú)幾,,一不留神可能成為月光一族,所以我們要學(xué)會(huì)合理支配我們手中的錢,,不能想買什么就買什么,,要“三思而后行”。
初入社會(huì),,開(kāi)始了與形形色色的人打交道后才真真切切的感到要想很快融入進(jìn)去真的不是件容易的事,。因?yàn)榇嬗兄?jìng)爭(zhēng)與利益關(guān)系,又工作繁忙,,很多時(shí)候同事不會(huì)象同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,,踩著別人的肩膀持續(xù)地往上爬,,所以剛出校門真的無(wú)法適合。我想我能做的就是“學(xué)會(huì)察言觀色,,多工作,,少閑話”。工作環(huán)境環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,。一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境中,,自然心情就好,,大家工作開(kāi)心,便有利于公司的發(fā)展,。
總之,,在實(shí)習(xí)的這兩個(gè)月中,我拓寬了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),,體驗(yàn)到社會(huì)競(jìng)爭(zhēng)的殘酷,為自己以后的工作積累各方面的經(jīng)驗(yàn),,寶貴的經(jīng)驗(yàn),。
文秘工作心得體會(huì)篇四
我們每個(gè)人都是在不停的總結(jié)中發(fā)展,在不停的學(xué)習(xí)中完美自己自從20xx年我從事文印工作(兼檔案管理員)以來(lái),,我虛心進(jìn)步,、踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的本職工作。
我從事文?。鏅n案管理)工作已一年多時(shí)間了,,在這期間我學(xué)到了很多關(guān)于文印及檔案管理工作的知識(shí),也使我對(duì)文印和檔案工作有了新的認(rèn)識(shí),、體會(huì),,同時(shí),也擴(kuò)展了我的知識(shí)范圍,。在以后的工作中以踏實(shí)勤奮的工作態(tài)度,,適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)。
公司辦公室作為企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門,,是單位內(nèi)外工作溝通,、協(xié)調(diào)、處理的綜合部門,,這就決定了辦公室工作繁雜性,。由于我們辦公室人手少,工作量大,,在遇到不懂得地方及時(shí)向辦公室的相關(guān)人員學(xué)習(xí),,力爭(zhēng)優(yōu)質(zhì)高效的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。遇到各類活動(dòng)和接待,,我都能夠積極配合做好后勤保障工作,,與同事心往一處想,勁往一處使,,不計(jì)較干多干少,,只希望把領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情辦妥、辦好。同時(shí)我還不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),,以注重自身素質(zhì)修養(yǎng)和提高。
古人說(shuō)得好“固步自封,,夜郎自大”這個(gè)成語(yǔ),,雖然這只有八個(gè)字,但所表達(dá)的意思卻是深遠(yuǎn)的,,要求我們必須具有先進(jìn)的觀念,,要用科學(xué)發(fā)展的眼光看待一切,才能適應(yīng)公司未來(lái)的發(fā)展,。因此,,我通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、書(shū)籍及各類文件資料的學(xué)習(xí),,不斷提高了自己的工作能力,。工作中,能從公司大局出發(fā),,從公司整體利益出發(fā),,凡事都為公司著想,同事之間互幫互助,,并保持融洽的工作氣氛,,形成了和諧、默契的工作氛圍,。
另外,,我還注重從工作及現(xiàn)實(shí)生活中汲取營(yíng)養(yǎng),認(rèn)真學(xué)習(xí)文印,、廠區(qū)建設(shè)與發(fā)展,、檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)。同時(shí),,虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,,來(lái)增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和大局意識(shí),。對(duì)辦公室工作,能夠提前思考,,對(duì)任何工作都能做到計(jì)劃性強(qiáng),、可操作性強(qiáng)、落實(shí)快捷等,。
在公司辦公室工作,,就要堅(jiān)持做事先做人,努力做好日常工作,為了做好日常工作,,熱心為全公司職工服務(wù),,我做了下面的努力:
1、出勤方面,,每天都能提前半小時(shí)至一小時(shí)到達(dá)辦公室,,做好上班前的相關(guān)工作準(zhǔn)備,并能及時(shí)打掃兩位領(lǐng)導(dǎo)的辦公室等,。
2,、公文處理過(guò)程方面,,嚴(yán)格按照國(guó)家事業(yè)單位公文處理辦法中所規(guī)定的程序辦事,。發(fā)文時(shí),能嚴(yán)格按照擬稿,、核稿,、會(huì)簽、簽發(fā),、印制,、蓋章、登記,、發(fā)文等程序辦理;收文時(shí),,按照收文登記,、擬辦,、批辦,、分送、催辦,、立卷、歸檔等程序辦理,,沒(méi)有出現(xiàn)錯(cuò)誤的公文處理事情,。
3、紙張文檔,、電子文檔的歸檔整理方面,。在工作中,,我特別注意對(duì)紙張資料的整理和保存,將有用的及時(shí)保存,、歸檔,,對(duì)于沒(méi)用的及時(shí)銷毀。因?yàn)楹芏辔淖中怨ぷ鞫际请娔X作業(yè),,所以我在電腦中建立了個(gè)人工作資料檔案庫(kù),。把工作過(guò)的資料集中整理,分類保存,,以便今后查找。檔案收集整理工作:為了更好的服務(wù)檔案事業(yè),,檔案合理規(guī)范組卷,,符合國(guó)家有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。所有檔案從收集,、整理,、分類、編號(hào),、存入計(jì)算機(jī)我都認(rèn)真完成了,;期限我們分為短期、長(zhǎng)期,、永久性的,,個(gè)門類檔案的歸檔率、完整率,、準(zhǔn)確率達(dá)到百分之96以上,,查看率、查準(zhǔn)率達(dá)到百分之百,;再次,,檔案的管理工作和安全措施:在個(gè)庭室進(jìn)行新的歸檔時(shí),我們要制冊(cè)登記,,按類整理存放,,并做好檢索目錄,以方便查閱,,同時(shí),,要確保檔案安全,特別是要做到“十防”(防水,、防光,、防盜、防磁,、防高溫,、防有害氣味、防潮、防鼠,、防塵,、防蛀等項(xiàng)工作。
4,、關(guān)系處理方面,,在工作上能做到主動(dòng)補(bǔ)位。并能與其他各部門加強(qiáng)溝通,,密切配合,,互相支持,保證整體工作不出現(xiàn)紕漏,。在工作中我自己確定了一條工作原則,,屬于自己的工作要保質(zhì)保量完成,不屬于自己的工作范圍的配合其他人員能完成的也要按時(shí)完成,,做到了主動(dòng)幫忙,、熱情服務(wù)。
做好日常工作同時(shí),,時(shí)刻警醒,、嚴(yán)格要求自己:
一、在辦公室主任領(lǐng)導(dǎo)下做好辦公室日常行政事務(wù)及文印和檔案管理工作,。
二,、負(fù)責(zé)各種文件的打印、裝訂及傳遞工作,;及時(shí)處理上級(jí)文件的簽收,、傳遞、催辦,;做好文件的回收,、清退、銷毀工作,;做好文秘檔案收集管理及保密工作,。
三、配合領(lǐng)導(dǎo)做好來(lái)訪接待工作,。
四,、每天定時(shí)開(kāi)機(jī)接收文件;做好信息收集及報(bào)送工作,。五,、做好本單位辦公用品的采購(gòu)和供應(yīng)工作。
六,、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)和各種應(yīng)急事務(wù)的處理人們常說(shuō),,人非圣賢,,孰能無(wú)過(guò),有則改之,,無(wú)則加勉,。我的不足之處在于:
1、在本職工作中還不夠認(rèn)真負(fù)責(zé),,崗位意識(shí)還有待進(jìn)一步提高,。不能嚴(yán)格要求自己,工作上存在自我放松的情況,。由于辦公室的工作繁雜,,處理事情必須快、精,、準(zhǔn),。在這方面,我還有很多不足,;
2、對(duì)工作程序掌握不充分,,對(duì)自身業(yè)務(wù)熟悉不全面,,對(duì)工作缺少前瞻性和責(zé)任心,致使自己在工作中偶爾會(huì)遇到手忙腳亂的情況,,甚至?xí)霈F(xiàn)一些不該出現(xiàn)的錯(cuò)誤,。
3、缺少細(xì)心,,辦事不夠謹(jǐn)慎,。文秘工作是相對(duì)簡(jiǎn)單但又繁多的工作,這就要求我必須細(xì)心有良好的專業(yè)素質(zhì),,思路縝密,。在這方面,我還不夠細(xì)心,,時(shí)有粗心大意,、做事草率的情況。
在工作中,,我努力從每一件事情上進(jìn)行總結(jié),,不斷摸索,掌握方法,,提高工作效率和工作質(zhì)量,,因?yàn)樽约哼€是新同志,在為人處事,、工作經(jīng)驗(yàn)等方面經(jīng)驗(yàn)還不足,,在平時(shí)工作和生活中,,我都能夠做到虛心向老同志學(xué)習(xí)、請(qǐng)教,,學(xué)習(xí)他們的長(zhǎng)處,,反思自己不足,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì),。我時(shí)刻提醒自己,,要誠(chéng)懇待人,態(tài)度端正,,積極想辦法,,無(wú)論大事小事,我都要盡最大能力去做,。在平時(shí)時(shí)刻要求自己,,必須遵守勞動(dòng)紀(jì)律、團(tuán)結(jié)同志,、從打掃衛(wèi)生等小事做起,,嚴(yán)格要求自己。以不求有功,、但求無(wú)過(guò)信念,,來(lái)對(duì)待所有事情。
今后的工作中還需多向領(lǐng)導(dǎo),、同事虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,要多與大家進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通,,從大趨勢(shì),、大格局中去思考、取長(zhǎng)補(bǔ)短,,提高自身的工作水平,。
必須提高工作質(zhì)量,要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感,。在每一件事情做完以后,要進(jìn)行思考,、總結(jié),,真正使本職工作有計(jì)劃、有落實(shí),。尤其是要找出工作中的不足,,善于自我反省。
文秘工作心得體會(huì)篇五
今年對(duì)我來(lái)說(shuō)意義非凡,,因?yàn)檫@是我出生的一年,,也是我成為上班族以來(lái)的第一個(gè)整年,。文秘工作是我的第一份工作,也是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn),,我非常珍惜,,并努力適應(yīng)這個(gè)崗位。經(jīng)過(guò)一年的不斷學(xué)習(xí),,在同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我已經(jīng)完全融入了____,此時(shí)此刻,,我將總結(jié)___的工作場(chǎng)景:
第一,,以踏實(shí)的工作態(tài)度適應(yīng)辦公室工作的特點(diǎn)
辦公室是公司運(yùn)營(yíng)中一個(gè)重要的樞紐部門,它與公司內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通,,從而給出信息,,這就決定了辦公室工作的復(fù)雜特點(diǎn)。每天除了自己的工作之外,,往往還有其他的事情需要臨時(shí)處理,,而且一般都比較緊急,所以手頭的工作還是先解決了我才放心,。所以這些臨時(shí)的事情占用了我很多的工作時(shí)間,,往往忙了一天之后,就沒(méi)有做自己該做的事情,。
但是,手頭的工作不能耽誤,。我今天欠了帳,,明天還有其他工作要處理。所以我經(jīng)常利用休息時(shí)間“補(bǔ)課”,,把一些寫(xiě)作的工作帶回家寫(xiě),。
辦公室人手不足,工作量大,。例外的是公司的會(huì)議工作比較多,,需要部門員工的團(tuán)結(jié)協(xié)作。這一年在遇到各種活動(dòng)和會(huì)議的時(shí)候,,積極配合做好會(huì)議事務(wù),,和部門的同事在一個(gè)地方思考,在一個(gè)地方努力,。我并不在乎多做少做,,只期待活動(dòng)順利完成。
今年是公司效益服務(wù)年,,辦公室是服務(wù)部門,,所以我認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,,保證工作正常開(kāi)展。當(dāng)其他同事來(lái)部門間查閱文檔或查閱電子文檔時(shí),,我會(huì)及時(shí)完成;下屬機(jī)構(gòu)來(lái)咨詢或求助,,我會(huì)解答解決相關(guān)問(wèn)題。真心為大家服務(wù),。
第二,,認(rèn)真做好自己的工作
1.文書(shū)工作很嚴(yán)格
文件輪換和歸檔及時(shí)。文件的傳閱和閱讀嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度和iso標(biāo)準(zhǔn)化流程的要求進(jìn)行,,保證各類文件準(zhǔn)備和傳閱的及時(shí)性,,及時(shí)向各基層組織傳達(dá)上級(jí)文件的精神,保證政令暢通,。負(fù)責(zé)文件閱讀后的歸檔,、保管和查閱。
簽發(fā)官方文件,,不得有誤,。做好分公司的發(fā)文工作,負(fù)責(zé)復(fù)印修改文件,、掃描附件,、分發(fā)發(fā)送紅皮書(shū)、發(fā)送電子郵件,,協(xié)助各部門對(duì)發(fā)文文稿進(jìn)行審核,。公司發(fā)文量大,有時(shí)一天要發(fā)的文件很多,。我總是一個(gè)一個(gè)地認(rèn)真檢查稿件,,保證發(fā)文質(zhì)量,過(guò)去一年也有發(fā)文紅色,。同時(shí)負(fù)責(zé)辦公室文件的起草,,各種活動(dòng)的會(huì)議通知的起草。
準(zhǔn)備辦公室會(huì)議材料,,整理會(huì)議紀(jì)要,。每月月底,檢查各部門月度計(jì)劃的實(shí)施情況,,收集各部門月度總結(jié)和計(jì)劃,,起草當(dāng)月工作回顧,將辦公室會(huì)議材料匯編成冊(cè),,供總經(jīng)理辦公室參考,。辦公會(huì)議結(jié)束后,及時(shí)整理會(huì)議紀(jì)要,經(jīng)總經(jīng)理修改后,,送各部門輪崗,。
2.監(jiān)督工作的力度
監(jiān)督是保證公司政令暢通的有效手段。作為監(jiān)察隊(duì)伍的主要執(zhí)行者,,在修訂完善監(jiān)察工作規(guī)則,,將監(jiān)察工作以紅筆形式制度化后,通過(guò)口頭和書(shū)面形式強(qiáng)化監(jiān)察工作,。特別注意公司領(lǐng)導(dǎo)交辦和批準(zhǔn)的事項(xiàng),,基層單位貫徹上級(jí)公司精神的落實(shí)情況和領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作,并定期反饋給總經(jīng)理辦公室,。
3.對(duì)內(nèi)對(duì)外宣傳的效果
宣傳工作是公司在系統(tǒng)內(nèi)外樹(shù)立社會(huì)形象的重要手段和窗口,。今年在內(nèi)部宣傳方面,主要計(jì)劃寫(xiě)分公司的簡(jiǎn)報(bào),,做好《里報(bào)》的組稿工作,,協(xié)助編寫(xiě)發(fā)行黑板報(bào)。對(duì)外宣傳方面,,我完成了更名分公司的廣告,,慶祝公司的廣告,元旦和元旦的廣告,。
4.秘書(shū)工作,。
秘書(shū)這個(gè)職位是一個(gè)強(qiáng)調(diào)責(zé)任的職位。各部門的許多要求和工作報(bào)告都是通過(guò)我的手交給總經(jīng)理辦公室的,,其中有些需要保密,,這就要求我在工作中要細(xì)心和耐心。一年來(lái),,各部門,、各機(jī)構(gòu)向總經(jīng)理辦公室報(bào)送的各類文件及時(shí)報(bào)送,總經(jīng)理辦公室交辦的各類工作及時(shí)完成,,向總經(jīng)理辦公室及相關(guān)部門負(fù)責(zé)。
因?yàn)檫@個(gè)崗位的特殊性,,為了更好的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),,保證日常工作,我基本上每天6點(diǎn)下班,。有時(shí)候遇到臨時(shí)任務(wù),,需要加班的時(shí)候,我會(huì)兢兢業(yè)業(yè),,毫無(wú)怨言地完成工作,。
5.企業(yè)參與企業(yè)文化活動(dòng)
一年來(lái),他積極參與了思清拓展訓(xùn)練,、員工家庭協(xié)會(huì),、省運(yùn)會(huì),、中秋登山活動(dòng)、比較學(xué)習(xí)大賽等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃和組織,,為公司的企業(yè)文化建設(shè)和凝聚力工程做出了貢獻(xiàn),。
一年來(lái),無(wú)論是思想認(rèn)識(shí)還是工作技能都有了很大的提高,,但是差距和不足依然存在:比如工作的整體思路不清晰,,還處于簡(jiǎn)單的一件一件的應(yīng)付事情的狀態(tài),對(duì)自己的工作光鉆是不夠的,,腦子不怎么動(dòng),,不先思考,先做;工作熱情和主動(dòng)性不夠,。有些領(lǐng)導(dǎo)解釋后,,并沒(méi)有主動(dòng)投入太多。
文秘工作心得體會(huì)篇六
—淺談秘書(shū)與同事關(guān)系的處理方法 經(jīng)過(guò)整個(gè)學(xué)期對(duì)文秘基礎(chǔ)的認(rèn)識(shí)與了解,,特別是對(duì)于文秘課程的學(xué)習(xí),,使我明白了很多與工作相關(guān)的文秘知識(shí),在這里談一下自己的學(xué)習(xí)心得,。
首先,,我覺(jué)得做好文秘工作最重要的是禮儀,這也是正確處理與同事關(guān)系的前提:
x,、接待來(lái)訪者要平等待人,,而不論其是否有求于自己,回答來(lái)訪者提出的問(wèn)題要心平氣和,,面帶笑容,,絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來(lái)加重語(yǔ)氣,。
2,、在接聽(tīng)電話時(shí),我所代表的是公司而不是個(gè)人,,所以不僅要言語(yǔ)文明,,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),,更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人,、通話內(nèi)容等,。
3、迎送禮儀,當(dāng)客人來(lái)訪時(shí),,應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,,如果是在自己的座位上交談,,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,,以免影響周圍同事,。另外,接待客人要切記面帶微笑,。
4,、握手禮儀,愉快的握手是堅(jiān)定有力的,,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng),。如果你的手上有污垢或者有水,、汗,,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因,。
5、名片禮儀遞送名片時(shí),,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他,。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
其次,,在一個(gè)公司工作,文秘在具備較好的文明禮儀的前提下,正確處理好秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系,,還需要做到以下幾點(diǎn):
秘書(shū)與同職能部門同事的關(guān)系,,是指同屬于秘書(shū)部門內(nèi)的秘書(shū)人員之間的同事關(guān)系,如同級(jí)秘書(shū)人員,,同一辦公室的人員等,,他們之間在職務(wù)上往往是平等的或相近的,又在同一個(gè)空間里工作,,接觸頻繁而直接,。秘書(shū)是領(lǐng)導(dǎo)與同事之間的橋梁,既要傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的指示給同事,,又要反映同事的意見(jiàn)給領(lǐng)導(dǎo),。因此,秘書(shū)與同職能部門同事保持良好的關(guān)系,,對(duì)秘書(shū)工作同樣相當(dāng)重要,。但是不少秘書(shū)對(duì)怎樣處理好同事的關(guān)系感到困惑而且抱怨很多,這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書(shū)在工作中不能夠受到同事的歡迎,,不善于化解同事之間的矛盾,,在出現(xiàn)裂痕時(shí)沒(méi)有及時(shí)彌補(bǔ)所導(dǎo)致的。所以要做一名受同事喜歡的秘
第一,, 必須學(xué)會(huì)尊重同事,。
在自尊的前提下,秘書(shū)人員之間應(yīng)彼此尊重,。秘書(shū)工作中,,不能隨意插手別的秘書(shū)職權(quán)范圍之內(nèi)的事情。有的工作需要大家共同完成時(shí),,應(yīng)互相協(xié)商,、配合,而不能只顧自己或互相破壞,。
第二,, 保持樂(lè)觀和幽默感。
秘書(shū)工作似乎千篇一律,,變化不大,,沒(méi)有多大的挑戰(zhàn)性。但秘書(shū)千萬(wàn)不要變得灰心喪氣,,要讓自己變得富有幽默感,。樂(lè)觀和幽默可以消除彼此之間的敵意,,更能營(yíng)造一種親近的人際氛圍,。更有助于秘書(shū)與同事的關(guān)系變得輕松,消除工作中的勞累,容易讓同事感到親近。秘書(shū)在工作中切忌情緒不佳,牢騷滿腹,,工作時(shí)應(yīng)該保持高昂的情緒狀態(tài),,即使遇到挫折,、飽受委屈,也應(yīng)當(dāng)保持樂(lè)觀的心境。切忌逢人訴苦,,在其他同事面前抱怨,秘書(shū)應(yīng)當(dāng)忘記過(guò)去的種種,,把注意力放到充滿希望的未來(lái),做一個(gè)生活的強(qiáng)者,。
第三, 要注意化解矛盾,,增進(jìn)情感
秘書(shū)與同事之間在遇到矛盾時(shí)。需要和同事進(jìn)行良好順暢的情感交流,,就能化解各種矛盾,使雙方的工作順利進(jìn)行。
秘書(shū)與各職能部門人員的關(guān)系,,是在同一組織內(nèi)因?yàn)楣ぷ鹘煌纬傻南嗷リP(guān)系。這既是一種平等的同志關(guān)系,,又是一種在組織內(nèi)部工作上的分工與合作,、相互支持、相互配合,、相互制約的關(guān)系,。也可以說(shuō)這是一種廣義上的同事關(guān)系,。每一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),各職能部門在領(lǐng)導(dǎo)的指揮與控制下,具體負(fù)責(zé)某一方面的業(yè)務(wù)工作,,如人事,、組織,、財(cái)務(wù)、后勤等等。各職能部門各司其職,,互相配合,保證一個(gè)組織機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。從而保證領(lǐng)導(dǎo)決策完整正確地得到實(shí)施,。離開(kāi)了各職能部門,領(lǐng)導(dǎo)和與領(lǐng)導(dǎo)緊密相連的秘書(shū)部門就成了空架子,。因此,,秘書(shū)要想履行自己的職責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,,不搞好與各職能部門的關(guān)系是難以做到的,。但是秘書(shū)在與各職能部門人員溝通的過(guò)程中,往往會(huì)感覺(jué)員工的斗志不高昂,人心渙散,本位主義嚴(yán)重,從自己部門的利益要求出發(fā),無(wú)視整體協(xié)調(diào)的存在。這種問(wèn)題的出現(xiàn)是由于秘書(shū)沒(méi)有能夠有效的引導(dǎo)彼此之間的溝通向著有利于組織發(fā)展的方向前進(jìn),從而使員工,、部門為了共同的目標(biāo)而合作、減少摩擦,從而有效保證組織實(shí)現(xiàn)整體的目標(biāo),。
秘書(shū)是直接輔助領(lǐng)導(dǎo)工作的,這使得秘書(shū)在工作中處于一個(gè)特殊的地位,,因此在秘
書(shū)的人際交往中也往往顯得特別復(fù)雜。在秘書(shū)與同事關(guān)系的交際中,秘書(shū)與領(lǐng)導(dǎo)的交際是最為復(fù)雜的一種。政治思想上志同道合,,工作上輔助領(lǐng)導(dǎo),,知識(shí)、能力、體力,、思維的上補(bǔ)充領(lǐng)導(dǎo),,與領(lǐng)導(dǎo)的交往頻率很高,但人格上是平等的,。有時(shí),,秘書(shū)面對(duì)的不僅僅是單個(gè)的領(lǐng)導(dǎo)者,而且還有一個(gè)復(fù)雜的領(lǐng)導(dǎo)群體,。對(duì)每一個(gè)秘書(shū)人員來(lái)說(shuō),,正確把握并處理與領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系是十分重要的。
總之,,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,,只有在工作中去慢慢體會(huì),不斷提高自己,,才能在自己的職業(yè)生涯中不斷發(fā)展,。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神,。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,,建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,,這是做好文秘工作的基礎(chǔ)和保證,,使其制度化、規(guī)范化,、科學(xué)化的管理軌道,,才能提高整體的工作效率。
文秘工作心得體會(huì)篇七
剛剛從事文秘工作的新人,,都希望能夠盡快適應(yīng)工作角色,,得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。但我們知道,,寫(xiě)作水平的提高,,是一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,不可能一蹴而就,,相比之下,,工作態(tài)度更容易被直觀感受到。因此,,作為文秘新手,,要想盡快得到領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可,首先要注意自己的工作態(tài)度,。但在實(shí)際工作中,,有些新人往往因?yàn)椴蛔⒅毓ぷ骷?xì)節(jié),,很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作態(tài)度不端正的不良印象。
常言道:“細(xì)節(jié)決定成敗”,,如果你是文秘新手,,那一定要注意避開(kāi)以下這三個(gè)“坑”,因?yàn)檫@些細(xì)節(jié),,最容易出賣你的工作態(tài)度,。
文章格式就像一個(gè)人的外表,會(huì)給人留下第一印象,。如果排版格式規(guī)范,,就像一個(gè)人衣著得體,看起來(lái)即便不是賞心悅目,,至少也很舒服,;如果排版上存在頁(yè)面設(shè)置不規(guī)范、正文兩端不對(duì)齊,、字體字號(hào)不統(tǒng)一,、行間距寬窄不一等細(xì)節(jié)上的問(wèn)題,那就像一個(gè)不修邊幅的人一樣,,給人第一眼印象就特別差,,再不想看第二眼了。
作為文秘新手,,一定要注重文章的排版,,否則,讓領(lǐng)導(dǎo)看到一份排版亂七八糟的材料,,會(huì)認(rèn)為你這個(gè)人對(duì)自己沒(méi)什么高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,做事只求過(guò)得去,、不求過(guò)得硬,,不是干文秘的那塊料。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)來(lái)說(shuō),,材料內(nèi)容行不行,,那是能力問(wèn)題,,但格式對(duì)不對(duì),,那就是態(tài)度問(wèn)題了,畢竟這不算個(gè)技術(shù)活,。其實(shí),,要解決這個(gè)問(wèn)題并不難,只要你平時(shí)多向老同事請(qǐng)教,,或者買一本公文寫(xiě)作工具書(shū)放在案頭,,先了解和掌握公文材料的格式排版要求,,確保每一篇材料拿去送審前,格式都是設(shè)置規(guī)范的,,那即便你一時(shí)半會(huì)兒寫(xiě)不好材料,,最起碼材料排版整齊,讓領(lǐng)導(dǎo)一眼看上去舒服,,這也從細(xì)節(jié)上體現(xiàn)了你對(duì)工作的認(rèn)真態(tài)度,。
有些文秘新手剛?cè)胧植牧蠒r(shí),心浮氣躁,,拿到材料任務(wù)后,,只想著快點(diǎn)寫(xiě)完交差,卻沒(méi)有養(yǎng)成校對(duì)材料的習(xí)慣,;有些文秘新手則有犯懶的想法,,認(rèn)為反正有領(lǐng)導(dǎo)審核把關(guān)呢,用不著自己操心,,校對(duì)時(shí)匆匆瀏覽一遍就交上去了,。結(jié)果材料到了領(lǐng)導(dǎo)手里,不但處處都是錯(cuò)別字,,而且有些語(yǔ)句也不通,,領(lǐng)導(dǎo)看了,肯定氣不打一處來(lái),,少不了要好好“教育”寫(xiě)材料的人一頓,。
材料中如果常出現(xiàn)多處錯(cuò)別字、病句,、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范等低級(jí)錯(cuò)誤,,會(huì)讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)你的印象大打折扣,認(rèn)為你做事粗心大意,,工作不夠用心,,缺乏敬業(yè)精神。我們要知道,,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)材料審核把關(guān),,主要是對(duì)材料的導(dǎo)向、框架和內(nèi)容進(jìn)行審核把關(guān),,而不是替我們?nèi)バ?duì)錯(cuò)別字,、修改病句的。如果這種基本的校稿工作,,我們都推給領(lǐng)導(dǎo)去做,,很容易給領(lǐng)導(dǎo)留下工作不負(fù)責(zé)任的印象。
因此,,作為文秘新手,,平時(shí)還是要勤快一點(diǎn),、認(rèn)真一點(diǎn),養(yǎng)成校對(duì)材料的好習(xí)慣,。材料寫(xiě)好后,,自己要拿上多看幾遍,反復(fù)修改幾遍,,尤其要杜絕錯(cuò)別字,、病句、標(biāo)點(diǎn)符號(hào)使用不規(guī)范等低級(jí)錯(cuò)誤,,等自己覺(jué)得滿意了,,再拿去給領(lǐng)導(dǎo)審。這些細(xì)節(jié)處理做得好了,,會(huì)給自己很“加分”,。
俗話說(shuō):“天下文章一大抄,看你會(huì)抄不會(huì)抄”,,學(xué)習(xí)任何事物都是從模仿開(kāi)始的,。因此,文秘新手在學(xué)寫(xiě)材料時(shí),,上網(wǎng)查找和下載一些相關(guān)資料參考一下,,或者套用一下材料的框架和格式,那都是無(wú)可厚非的事情,。但參考?xì)w參考,、借鑒歸借鑒,一定要有自己的思考,、自己的內(nèi)容在里面,,如果全盤照搬那就不合適了,畢競(jìng)抄襲別人的勞動(dòng)成果是極不道德的一件事,。本人在工作中就遇到過(guò)個(gè)別新手,,不但把網(wǎng)上材料中的措施和做法原原本本地“參考”了過(guò)來(lái),甚至連地名,、單位名都一字不差地“借鑒”了過(guò)來(lái),,忍不住讓人想批評(píng)“連抄都不帶動(dòng)腦子的”。
這樣的材料如果交到領(lǐng)導(dǎo)手里,,領(lǐng)導(dǎo)一定會(huì)覺(jué)得你這個(gè)人懶惰不愛(ài)思考,,工作中沒(méi)有上進(jìn)心,喜歡走捷徑,,沒(méi)有什么培養(yǎng)潛質(zhì),。網(wǎng)上的資料,,只是給我們提供一些參考,、一些思路,,但開(kāi)始著手寫(xiě)材料時(shí),還是要結(jié)合本地本單位的實(shí)際情況,,否則你抄得再好,,材料也沒(méi)有實(shí)用價(jià)值。
作為新手,,我們?cè)诮梃b網(wǎng)上的材料時(shí),,不僅要學(xué)習(xí)和借鑒材料的“形”,而且要善于思考和把握材料的“魂”,。只有這樣,,你才能通過(guò)思考和總結(jié),不斷提升自己的文字寫(xiě)作水平,,讓領(lǐng)導(dǎo)透過(guò)一篇篇材料,,看到你的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
文秘工作心得體會(huì)篇八
畢業(yè)實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益匪淺,,也打開(kāi)了視野,,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
我是一名商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生,。在即將畢業(yè)的這幾個(gè)月里,我主要負(fù)責(zé)的工作內(nèi)容是辦公室文秘,。在這個(gè)過(guò)程中,,我采用了看、問(wèn),、學(xué)等方式,,初步了解了公司文秘工作中的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專業(yè)知識(shí),。
為以后正常工作的展開(kāi)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),,從個(gè)人發(fā)展方面說(shuō),對(duì)我影響的應(yīng)該是作為一個(gè)社會(huì)人工作作風(fēng)以及在工作過(guò)程中專業(yè)知識(shí)對(duì)工作的重要作用,,因?yàn)檫@些都是我在校學(xué)習(xí)中不曾接觸過(guò)的方面,,所以我將在報(bào)告中首先講述我在實(shí)習(xí)期間積累的這方面的理解和經(jīng)驗(yàn)。
因?yàn)槲宜诘墓臼潜本v烏的一個(gè)辦事處,,是一家私企,,所以我剛開(kāi)始的工作并不忙,沒(méi)有感覺(jué)到很累,。僅僅每天都要守在電話和傳真機(jī)旁,。很耗時(shí)間,,第一天就因?yàn)樽艘惶煅岜惩吹摹5沁^(guò)了幾天就稍有點(diǎn)習(xí)慣了,,每天向我同一個(gè)辦公室的女孩學(xué)習(xí)一些辦公知識(shí),。剛步入工作崗位,才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的,。
現(xiàn)在在辦公室,,有閑的時(shí)候就會(huì)看一些會(huì)計(jì)方面的書(shū),雖然自己所學(xué)的專業(yè)在此時(shí)沒(méi)有派上什么用場(chǎng),,但我覺(jué)得應(yīng)該多學(xué)點(diǎn),,有幾個(gè)技能在以后找工作也能夠給自己我?guī)讉€(gè)選擇。我現(xiàn)在上班近兩個(gè)月了,,在這短短一個(gè)多朋中,,曾有幾次想過(guò)干完一個(gè)月不干了。
也許我是剛開(kāi)始工作,,有時(shí)受不了經(jīng)理給的“氣”,,自己心里很不舒服,就想辭職再重新?lián)Q個(gè)工作得了,。但靜下心來(lái)仔細(xì)想想,,再換個(gè)工作也是的,在別人手底下工作不都是這樣么?剛開(kāi)始,。
就應(yīng)該踏踏實(shí)實(shí)的干好自己的工作,,畢竟又沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在有機(jī)會(huì)了就要從各方面鍛煉自己,。不然,,想念以后干什么都會(huì)干不好的。我現(xiàn)在的工作,,相比其他人來(lái)說(shuō)待遇挺不錯(cuò)的了,,也不是和其他人比,工作也不是很難,,很容易進(jìn)入工作,,關(guān)鍵是學(xué)習(xí)對(duì)人怎么說(shuō)話、態(tài)度及其處事,。
因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)少,,我現(xiàn)在這方面還有欠缺。現(xiàn)在才明白,,在校做一名學(xué)生,,是多么的好啊!早晚要工作,,早晚要步入社會(huì),,早晚要面對(duì)這些避免不了的事,。所以,,現(xiàn)在我很珍惜學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,多學(xué)一點(diǎn)總比沒(méi)有學(xué)的好,,花同樣的時(shí)間,,還不如多學(xué),對(duì)以后擇業(yè)會(huì)有很大的協(xié)助。
再說(shuō)回來(lái),,在工作中,,互相諒解使我很感激他們,。有時(shí)同事有事要晚來(lái)一點(diǎn),,就要我一個(gè)人在辦公室辦公,,偶爾我也會(huì)的,大家相處的很好,,沒(méi)有什么隔合,。有幾次要回學(xué)校辦點(diǎn)事,去向經(jīng)理請(qǐng)幾小時(shí)的假,經(jīng)理也都很體諒,,直接就給批假了,。
這個(gè)時(shí)候心里很開(kāi)心;遇到一個(gè)如此好說(shuō)話的經(jīng)理,。所以,感覺(jué)現(xiàn)在的工作還是挺不錯(cuò)的,最重要的事就是周圍的同事都很不錯(cuò)的,。心里上沒(méi)有什么額外的,,不必要的壓力,能夠好好工作,,學(xué)習(xí),。
先就業(yè),,后擇業(yè)。我現(xiàn)在要好好鍛煉自己,。再好好學(xué)習(xí),,之后相信自己通過(guò)努力一定會(huì)找個(gè)好工作來(lái)回報(bào)父母及其所有的老師的。
別的沒(méi)有什么奢求的,,現(xiàn)在當(dāng)然是把磨練自己放在第一位,,更何況現(xiàn)在的待遇還不錯(cuò)。在這個(gè)個(gè)多月中,,我學(xué)到了一些在學(xué)校學(xué)不到的東西,,即使都明白的事,不過(guò)剛開(kāi)始有時(shí)還做不好,。