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銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報告 銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報告4000字篇一
從20xx年1月到這天已在北京農(nóng)村商業(yè)銀行xx支行工作近一年了,。在這一年的時間里我?guī)ьI(lǐng)支行干部職工以奮發(fā)向上的工作作風(fēng),,以團(tuán)結(jié)協(xié)作和忘我工作的精神,克服各種困難,,在逐步摸清,、理順支行的各項工作的基礎(chǔ)上,努力完成管轄行下達(dá)的各項計劃指標(biāo),,使支行在組織管理方面實現(xiàn)平穩(wěn)過渡的同時,,支行各項業(yè)務(wù)平穩(wěn)發(fā)展,新老客戶群體穩(wěn)定,,持續(xù)了良好的經(jīng)營發(fā)展態(tài)勢?,F(xiàn)將一年的主要工作述職如下:
截止到20xx年末,xx支行考核利潤實現(xiàn)......
1,、多聽,、多看、多分析,,摸清狀況,,為開展工作打好基礎(chǔ)。
到任之初,,為了在短時間內(nèi)盡快了解掌握支行的各項業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r,、管理水平和人員素質(zhì)等狀況,克服困難,,平時經(jīng)常找干部職工談話,,并深入到科室、網(wǎng)點,,用心與當(dāng)?shù)卣〉寐?lián)系和支持,,掌握第一手資料,迅速了解支行各個方面的狀況,。白天走訪村鎮(zhèn)和農(nóng)戶,,晚上利用休息時間處理支行事務(wù)。
根據(jù)xx地區(qū)的特點,,我及時走訪鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門,,了解xx開發(fā)區(qū)政治,、經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)顩r和思路,走訪稅務(wù),、工商,、農(nóng)辦等部門和企業(yè),了解xx地區(qū)的金融市場狀況,,了解企業(yè)客戶的經(jīng)營狀況和需求,,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ)。
為進(jìn)一步了解支行干部職工的真實想法,,加強支行的經(jīng)營管理水平,,我在3月初透過找員工談話、召開部門負(fù)責(zé)人座談會,、各種小型會議和支行工作會等形式,,及時了解員工思想狀況,并對員工提出的意見和推薦認(rèn)真分析研究,,對合理推薦及時采納和總結(jié),,并對一些職工普遍關(guān)注的問題給予了答復(fù)和解決。使職工看到了我誠懇的工作態(tài)度,,激發(fā)了廣大員工對管理的參與意識,,提高了工作用心性和主動性,構(gòu)成了職工之間談?wù)撊绾喂ぷ?,如何努力將工作干好的良好風(fēng)氣,。同時也使我基本摸清了支行的整體狀況,為盡快融入到一個新的工作環(huán)境并盡快使工作打開局面奠定了堅實的基礎(chǔ),。
2,、規(guī)劃xx支行未來幾年發(fā)展方向
根據(jù)xx地區(qū)未來幾年經(jīng)濟(jì)發(fā)展“以工業(yè)強區(qū)、旅游富民為主導(dǎo),、以加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)為突破口,、以招商引資為重點,增強經(jīng)濟(jì)發(fā)展實力,,擴大產(chǎn)業(yè)規(guī)模,,提升產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)水平,實現(xiàn)經(jīng)濟(jì),、社會和資源的協(xié)調(diào)發(fā)展”的思路,,結(jié)合管轄行關(guān)于xx支行發(fā)展的指導(dǎo)意見,規(guī)劃出了xx支行未來幾年的發(fā)展方向,。同時,,透過發(fā)展規(guī)劃,充分了解了宏觀、區(qū)域經(jīng)濟(jì)走勢,,市場變化,、同業(yè)競爭手段等資料,把準(zhǔn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的脈搏,。
“以強化服務(wù)提升農(nóng)商行形象,,以加強培訓(xùn)提升員工業(yè)務(wù)素質(zhì),以內(nèi)控建設(shè)提升經(jīng)營潛力,,以調(diào)整資產(chǎn)質(zhì)量提升支行盈利水平”,,并根據(jù)支行人員現(xiàn)狀和業(yè)務(wù)現(xiàn)狀逐步制定相應(yīng)的制度規(guī)定,如支行網(wǎng)點和部室服務(wù)工作檢查制度,、支行業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)制度,、業(yè)務(wù)質(zhì)量考核制度等,用制度手段確保支行近期目標(biāo)的實行,。
3,、明確中層干部工作目標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn)
我清楚地明白,,一個支行的發(fā)展不僅僅要依靠高管人員的科學(xué)決策和有效管理,,還要培養(yǎng)鍛煉出一支過得硬的中層管理干部隊伍,只有這樣才能構(gòu)成工作合力,,才能使總行,、管轄行的政策、經(jīng)營理念和相關(guān)規(guī)章制度得以準(zhǔn)確有效的貫徹落實,。
我感到,,xx支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)還是不錯的,,但也有落后的思想意識和行為習(xí)慣嚴(yán)重影響著支行業(yè)務(wù)發(fā)展,,如認(rèn)為xx支行歷史上各項業(yè)務(wù)指標(biāo)就完成不好,努力也是徒勞的破罐子破摔的頹廢思想;自己的業(yè)務(wù)和水平比以前強多了,,沒有必要再努力學(xué)習(xí)的自滿自足的思想;大家在一齊工作很不容易,,能干的就干點不能干的就不干的懶惰思想。
針對xx支行部分干部跟不上目前農(nóng)商行快速發(fā)展形勢的現(xiàn)實,,提出了衡量中層領(lǐng)導(dǎo)干部是否稱職的“十條標(biāo)準(zhǔn)”,。這十條標(biāo)準(zhǔn)是:一、要有“想干事,、能干事,、干成事”的欲望和信心;二、要在工作上,、管理上有自己的想法和思路;三,、要善于從習(xí)慣的工作模式中發(fā)現(xiàn)問題,并能提出改善推薦;四,、要言行一致,、表里如一,,言必行、行必果;五,、要正確處理好“發(fā)動大家干”與“自己帶頭干”的關(guān)系,,正確處理好工作中的用心主動與被動應(yīng)付之間的關(guān)系,力求在分工上人盡其才,、才盡其用;六,、要有全行一盤棋意識,正確處理好個人,、局部,、整體之間的關(guān)系;七、要正確處理好上下級之間,、人情與制度之間的關(guān)系,,不能因人情放松制度;八、要有逐級負(fù)責(zé)意識,,各級干部都要種好自己的田,、看好自己的門、管好自己的人;九,、要能夠客觀真實地反映狀況,,為上級決策帶給可靠依據(jù);十、要正確處理好開展工作與承擔(dān)職責(zé)之間的關(guān)系,,不能因噎廢食,。
“十條標(biāo)準(zhǔn)”的提出,期望使中層管理人員對照標(biāo)準(zhǔn)找到了自身的差距,,明確改善目標(biāo),,也讓一些普通員工看到自身發(fā)展和努力的方向,為提高干部員工的素質(zhì)奠定基礎(chǔ),。
4,、抓禮貌規(guī)范服務(wù),樹農(nóng)商行形象
銀行的服務(wù)形象在很大程度上是決定著銀行整體形象,,我們的.一言一行,,一舉一動都代表著北京農(nóng)商行的服務(wù)形象,能否為客戶帶給周到的服務(wù)會直接影響我行的聲譽,,因此支行班子組建后用心研究如何提高服務(wù)質(zhì)量和效率,,制定了服務(wù)質(zhì)量考核制度,將員工儀容儀表,、服務(wù)規(guī)范,、環(huán)境衛(wèi)生、服務(wù)事故等服務(wù)工作細(xì)化到27小項,并細(xì)化每一小項檢查原則和獎罰標(biāo)準(zhǔn),,力求使員工找出自己的差距,,逐步養(yǎng)成良好的禮貌服務(wù)習(xí)慣。
同時充分利用中國銀行業(yè)協(xié)會倡導(dǎo)的銀行業(yè)禮貌規(guī)范服務(wù)活動,,根據(jù)管轄行要求精心組織,,扎實推進(jìn),初步實現(xiàn)了提高服務(wù)質(zhì)量,、擴大社會影響力,、創(chuàng)造良好聲譽的預(yù)期目標(biāo),xx支行的禮貌規(guī)范服務(wù)工作受到上級領(lǐng)導(dǎo)的好評,,所轄xx分理處被總行授予“禮貌規(guī)范服務(wù)先進(jìn)單位”榮譽稱號,。
5、梳理業(yè)務(wù)流程,,加強內(nèi)控建設(shè)
在抓服務(wù)質(zhì)量的同時,,支行領(lǐng)導(dǎo)班子將業(yè)務(wù)流程梳理和內(nèi)控建設(shè)放在了同等重要的地位,結(jié)合管轄行案件專項治理工作精神深入,、細(xì)致,、全面的開展支行案件專項治理工作,分別制定了《xx支行20xx年案件專項治理工作實施方案》和《xx支行案件專項治理工作自查小組分工》,,詳細(xì)明確了案件專項治理工作的范圍,、具體時間,、各層次的職責(zé)分工,,檢查的方法等,逐級簽定職責(zé)書,,落實職責(zé),,確保了案件專項治理工作的統(tǒng)一開展,全面梳理了支行的各項制度規(guī)定,,將各項規(guī)章制度力爭作到有的放矢并易于操作,,有效的避免了制度形式化,盡量避免有章不循,、有章難循的尷尬境界,,維護(hù)各項規(guī)章制度的嚴(yán)肅性。
透過案件專項治理,,支行加強了監(jiān)督檢查力度,,監(jiān)督檢查制度得以細(xì)化,違規(guī)處罰力度得以強化,,內(nèi)控制度體系得以健全,,員工風(fēng)險意識得以提高。員工進(jìn)一步提高了對案件專項治理工作重要性及好處的認(rèn)識,使員工在思想上增強了風(fēng)險防范和遵章守紀(jì)的意識,。支行案件專項治理工作受到管轄行好評,,并將xx支行作為xx支行試點單位。員工的風(fēng)險意識和內(nèi)控意識得到進(jìn)一步提高和強化,,為案件防控打下了良好的人文基礎(chǔ),。
6、加強信貸管理指導(dǎo),,注重貸款營銷
為了對支行的貸款質(zhì)量狀況有一個整體了解,,以防范信貸工作中的潛在風(fēng)險,我多次聽取信貸部門的匯報,,對存量貸款企業(yè)進(jìn)行摸底,,并對主要的貸款客戶逐戶走訪,了解企業(yè)經(jīng)營狀況,,進(jìn)行認(rèn)真分析,、考察,分析其貸款風(fēng)險點,,決定其是否為真正就應(yīng)支持的貸款客戶,,是否存在潛在的風(fēng)險,以確保我行信貸資金的安全,。如x家貸款客戶過去一向是我行支持的客戶,,在走訪時發(fā)現(xiàn)其存在很大的風(fēng)險因素,我及時與信貸員進(jìn)行了狀況溝通,,同時要求制定了貼合實際的,、切實有效的逐步退出的計劃并實施,以防范信貸風(fēng)險的發(fā)生,。
根據(jù)支行貸款營銷成效不明顯,,客戶經(jīng)理貸款有畏難情緒,有嚴(yán)肅處理不良貸款職責(zé)人的心理包袱的狀況,,組織全體信貸人員認(rèn)真學(xué)習(xí)總行和管轄行相關(guān)文件精神,,充分理解在處理營銷和風(fēng)險的關(guān)系上,要堅持盡職原則,,即:營銷人員只要做到盡職盡責(zé),,依法合規(guī)、出現(xiàn)風(fēng)險,,不予追究,。要求信貸客戶經(jīng)理,不要被總行嚴(yán)肅處理不良貸款職責(zé)人所嚇倒,,因為他們都是沒有依法合規(guī)做貸款,,沒有盡職盡責(zé)。同時結(jié)合自己的工作經(jīng)歷現(xiàn)身說法,,指出:“工作二十多年來,,有我簽字的貸款還沒有一筆發(fā)生不良,說明信貸風(fēng)險在必須程度上是能夠防范的。同時也強調(diào)并不是貼合銀行貸款條件的貸款就沒有風(fēng)險,只有把銀行的貸款真正當(dāng)成自己的錢借給別人那樣來琢磨,你才能把所有的風(fēng)險點都思考到,,才能真正的防范住貸款風(fēng)險?!?/p>
在解決了貸款營銷人員的思想問題以后,,我?guī)ьI(lǐng)營銷人員走訪鎮(zhèn)政府、xx開發(fā)區(qū),,了解政府基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項目計劃,,新入?yún)^(qū)的企業(yè)、高科技集團(tuán)公司,,如xxx有限公司,、xxx廠、xxx等,,為今后儲備新的存貸款資源打下了基礎(chǔ),。同時帶領(lǐng)大家走出區(qū)外,對區(qū)外的優(yōu)質(zhì)存,、貸款客戶,,用心主動營銷。我深切的感受到xx地區(qū)的金融資源有限,,要求大家要走出去,,要放眼整個xx市場乃至北京市場,要求大家要解放思想,、提高素質(zhì),、敢于競爭,、善于營銷,、同心協(xié)力、扎實奮斗,,使xx支行在較短的時間里取得較大發(fā)展,。
8、培養(yǎng)存貸款工作“四營銷”機制
存貸款工作是當(dāng)前我行重點工作,,培養(yǎng)一支營銷團(tuán)隊和營銷手段是取得成績的關(guān)鍵,,到任之初,我就結(jié)合支行和地區(qū)特點,,構(gòu)建存貸款工作“四營銷機制”建設(shè),,力圖帶領(lǐng)大家逐步建立一套貼合實際的營銷體系,,從而培養(yǎng)一支能打硬仗的客戶經(jīng)理隊伍?!八臓I銷機制”即:
一是立體營銷,,以“抓大不放小,關(guān)鍵在于優(yōu)”的宗旨,,按存款規(guī)模大小,,實行客戶經(jīng)理、部門經(jīng)理,、行長差別營銷,。堅持上、下聯(lián)動,,各部門協(xié)同公關(guān),,不拘一格抓存貸款。
二是連環(huán)營銷,,定期走訪政府職能部門掌握新入資項目第一手信息,,摸準(zhǔn)牽頭部門和承辦部門,從龍頭抓起,,實行連環(huán)式營銷,,收到很好的效果。
三是感情營銷,,對公,、儲蓄個網(wǎng)點建立大戶檔案,幫忙解決他們的工作,、生活中的實際問題,,增加感情投資,來有效地穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)客戶,。
四是關(guān)系營銷,,利用郊區(qū)注重社會關(guān)系、人情關(guān)系的特點,,利用行內(nèi)職工與客戶,、政府職能部門的社會關(guān)系進(jìn)行資源競爭。
1,、強化制度執(zhí)行力建設(shè),。支行干部職工整體業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和政治素質(zhì)是不錯的,,但也存在不求上進(jìn),、自滿自足、違反紀(jì)律的思想意識和行為,,違反勞動紀(jì)律,、違反業(yè)務(wù)操作規(guī)程,、違反工作制度現(xiàn)象時有發(fā)生。這些現(xiàn)象雖然是個別現(xiàn)象,,但也嚴(yán)重影響著支行各項業(yè)務(wù)健康發(fā)展,。所以強化制度執(zhí)行力建設(shè)是明年及今后幾年需要花大力氣去做的事情。這包括考勤制度建設(shè),、禮貌規(guī)范服務(wù)制度建設(shè),、結(jié)算制度建設(shè)、貸款管理制度建設(shè)等多方面,。
2,、努力改善貸款質(zhì)量。目前支行各項貸款質(zhì)量十分嚴(yán)峻,,企業(yè)貸款時常出現(xiàn)欠息和逾期現(xiàn)象,,常常需要用借新還舊方式化解不良,企業(yè)還款意識淡薄,,我們信貸人員貸后管理水平和手段又較為落后,,不能適應(yīng)日益發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和總行要求。小額農(nóng)戶貸款也存在同樣問題,,農(nóng)戶貸款本金不能到期收回,,需要用借新還舊方式維持貸款的正常形態(tài),同時還存在原農(nóng)戶貸款手續(xù)不正規(guī)甚至違規(guī)現(xiàn)象,。所以改善貸款質(zhì)量是支行能否健康發(fā)展的保證,。
改善貸款質(zhì)量需要從兩個方面入手,一是透過新增優(yōu)質(zhì)貸款來稀釋原有不良,。二是透過各種手段化解,、消化現(xiàn)有不良。說白了就是加大管理和營銷力度,。從管理和營銷制度入手,,合理制定獎懲辦法促進(jìn)工作執(zhí)行力。
3,、充分利用xx開發(fā)區(qū)發(fā)展契機,,抓住入?yún)^(qū)企業(yè),營銷存貸款業(yè)務(wù),。及時與鎮(zhèn)政府和相關(guān)部門聯(lián)系溝通,,了解xx開發(fā)區(qū)入?yún)^(qū)企業(yè)狀況,從源頭抓住客戶資源,,了解掌握入?yún)^(qū)企業(yè)的經(jīng)營狀況和需求,為今后工作的順利開展打好基礎(chǔ),。
1,、經(jīng)過半年的農(nóng)商行工作也發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,如自身業(yè)務(wù)潛力有待加強。初來北京農(nóng)村商業(yè)銀行,,對農(nóng)商行的很多制度,、人文環(huán)境、業(yè)務(wù)都不了解,,需要我不斷努力,,盡早融入到農(nóng)商行新的群眾中,在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),、管理理念,、處事習(xí)慣上在以后的工作中都需要加強。
2,、在今后的工作中,,我要認(rèn)真總結(jié)工作經(jīng)驗,進(jìn)一步加強學(xué)習(xí),,深入開展調(diào)查研究,,更加全面、準(zhǔn)確地掌握和分析支行工作,,提高工作水平,,為我行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報告 銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報告4000字篇二
分行考核組各位領(lǐng)導(dǎo),、同志們:
xxxx年,,無論是對xx縣支行還是對我個人來說,都是不平常的一年,??梢杂孟旅嫠木湓拋砀爬ㄟ@一年我行工作:自加壓力、迎難而上;凝聚人心,,振奮精神;盡職盡責(zé),,不失斗志;超越自我,勇往直前,。
一年來,,我認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的金融方針政策及金融法規(guī),緊密結(jié)合實際工作,,牢牢把握業(yè)務(wù)經(jīng)營這一核心,,以效益作為全行工作的出發(fā)點和落腳點,我?guī)ьI(lǐng)全行員工勤奮工作,,頑強拼搏,,大力開展增存活貸,積極搶占市場份額,,在極其困難的條件下,,加快發(fā)展,,不斷提高經(jīng)營效益。
xxxx年,,我行各項工作在全行員工的共同努力下取得了一定成績,,絕大部分指標(biāo)超額完成了州分行下達(dá)的計劃任務(wù),全行經(jīng)營管理水平,、市場競爭實力,、整體創(chuàng)利能力都有了較大幅度的提升。員工的歸屬感,、責(zé)任感和主動性普遍增強,。
全年實現(xiàn)業(yè)務(wù)收入1274x萬元。其中:信貸業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入831x萬元;個人業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入375x萬元;公司業(yè)務(wù)實現(xiàn)收入44x萬元;中間業(yè)務(wù)收入11.4萬;信用卡業(yè)務(wù)收入完成8.4萬,。通過努力我行榮獲了xxxx年“xx銀行xx分行xxxx年度個人業(yè)務(wù)綜合發(fā)展獎第二名”;“xx銀行xx分行xxxx年儲蓄業(yè)務(wù)發(fā)展奮斗獎”;“xx銀行xx分行xxxx年度風(fēng)險合規(guī)管理先進(jìn)單位二等獎”;“xxxx年xx銀行審計管理工作先進(jìn)單位”;“xxxx年xx銀行xx分行全州財務(wù)會計管理工作先進(jìn)單位”;現(xiàn)就我本人工作向在座的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事做以下述職:
認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的路線、方針,、政策,,結(jié)合xx銀行現(xiàn)狀認(rèn)真領(lǐng)會總行、區(qū)分行,、州分行重大決策的.深刻意義,,從思想上接受改革、從行動上支持改革,,培養(yǎng)了自己的政治意識,、大局意識,提高了自身的思想素質(zhì),、政治素質(zhì),。
平時生活中團(tuán)結(jié)同志、作風(fēng)正派,、不謀私利,,自覺抵制各種不良風(fēng)氣的侵蝕。同時,,利用工余時間認(rèn)真學(xué)習(xí)金融業(yè)務(wù)知識,,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,努力把先進(jìn)的知識轉(zhuǎn)化到我行的生產(chǎn)力上,。對于上級下發(fā)的各種文件,、學(xué)習(xí)資料能夠充分領(lǐng)會、融會貫通,,學(xué)以致用,,業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力,、文字語言表達(dá)能力等方面,,都有了很大的提高,。
我始終認(rèn)為,,作為支行“一把手”要為上級負(fù)責(zé)、為企業(yè)負(fù)責(zé),、為自己負(fù)責(zé),、更要為全支行干部職工負(fù)責(zé),始終能以良好的精神狀態(tài)和務(wù)實的工作作風(fēng),,時時刻刻和一線職工心連心,,手拉手,以實事求是,、率先垂范的態(tài)度發(fā)揮承上啟下的作用,,團(tuán)結(jié)領(lǐng)導(dǎo)全行干部職工,穩(wěn)定內(nèi)部環(huán)境,,增進(jìn)外部交流,,加強基礎(chǔ)管理,創(chuàng)新經(jīng)營思路,,推動支行各項工作的有效開展,。
根據(jù)州分行的各項文件要求,讓職工們充分了解目前的經(jīng)營形勢和面臨的市場競爭,,把各項任務(wù)分解并落實到我行的具體經(jīng)營計劃當(dāng)中,,增強職工的主人翁意識,激活每一位職工的潛能,,使全體職工都能主動參與生產(chǎn)經(jīng)營,,上下一條心,擰成一股繩,,形成了一個高效,、團(tuán)結(jié)、奮進(jìn)的團(tuán)隊,。
1,、以儲蓄存款為突破口,努力改善負(fù)債結(jié)構(gòu),。
我行將提升前臺優(yōu)質(zhì)服務(wù)為切入點,,通過前臺人員及設(shè)備的全面到位,加強了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù),。制定了營業(yè)窗口文明優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)則,,從環(huán)境設(shè)施、儀表行為、語言修養(yǎng)到質(zhì)量效率,,都進(jìn)行了嚴(yán)格的規(guī)范,。并以營業(yè)部中心儲蓄所為突破口,從服務(wù)時間到服務(wù)設(shè)施,,從服務(wù)環(huán)境到服務(wù)手段,,進(jìn)行了全方位的創(chuàng)新和改造。
通過積極推進(jìn)網(wǎng)點轉(zhuǎn)型和客戶經(jīng)理隊伍建設(shè)工作,,抓好重點產(chǎn)品的方案營銷,,開展形式多樣的客戶維系培育活動,實現(xiàn)了個金業(yè)務(wù)快速發(fā)展,。儲蓄余額:截至12月31日儲蓄余額達(dá)2.02億元,,較年初增加3939x萬元。支行定活比例情況:12月31日活期比重達(dá)69.83%,,較年初增加1.06個百分點,。
2、是積極營銷貸款,,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),,采取了加快發(fā)展和加強管理并重的策略,貸款質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化,。
我行xxxx年在貸款規(guī)模受限的情況下,,全行上下“抓重點、補弱點,、攻難點”,,積極穩(wěn)妥地推進(jìn)信貸業(yè)務(wù)發(fā)展、嚴(yán)控貸款風(fēng)險,、增加市場份額,。我們堅持以控制風(fēng)險為第一要務(wù),大力開發(fā)市場為指導(dǎo)思想,,嚴(yán)格規(guī)范業(yè)務(wù)流程,,不斷探索小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展模式,通過全行上下的共同努力,,信款業(yè)務(wù)取得較好的發(fā)展,。
在發(fā)展業(yè)務(wù)的同時信貸管理是重中之重。嚴(yán)格規(guī)范管理首先,,嚴(yán)肅規(guī)章制度,,嚴(yán)格按規(guī)范要求辦事。一直以來,,我們嚴(yán)格履行貸款審批程序,,每一道程序都嚴(yán)格把關(guān),確保將風(fēng)險控制在最低線。
3,、建設(shè)一支過硬的干部職工隊伍,,是我的基本職責(zé),也是我追求的最終目標(biāo),。
我曾經(jīng)多次提出大家要團(tuán)結(jié),,勁往一處使,心往一處想的思想,,這個思想的核心,,就是以人為本,。
首先,,加強了行風(fēng)建設(shè),自覺抵御不正之風(fēng)的侵蝕,。建立連帶責(zé)任制度,、嚴(yán)肅查處違規(guī)違紀(jì)等等措施,有效地控制了違規(guī),、違紀(jì)現(xiàn)象的發(fā)生,。
其次,著力抓了內(nèi)部管理,。規(guī)范了決策程序,,保證經(jīng)營決策的科學(xué)性、合理性,,防止決策失誤,。
還加強了重要崗位、重點業(yè)務(wù),、重要空白憑證,、重要財物的監(jiān)督和管理;信貸管理、會計財務(wù)等重要崗位人員,,實行崗位輪換和責(zé)任稽核制度,。
4、努力開源節(jié)流,,增收節(jié)支,,經(jīng)營效益和員工收入均大幅度提高。
xxxx年,,為確保增收節(jié)支,,實現(xiàn)利潤化,我著重加強了對日常辦公費用的管理,,號召全行從節(jié)約一滴水,、一度電、一張紙做起,堅決避免一切不必要,、不合理的開支,。但是強調(diào)節(jié)約,并不是說不能增加任何開支,,而是把節(jié)約下來的費用用在營銷,、拓展業(yè)務(wù)方面。
5,、內(nèi)部控制水平不斷提高,,員工隊伍建設(shè)進(jìn)一步加強。
按照州分行的部署,,認(rèn)真開展了xxxx年業(yè)務(wù)風(fēng)險合規(guī)評價活動,,加大了對各項業(yè)務(wù)的監(jiān)督檢查力度,及時消除了風(fēng)險隱患,,確保了全年業(yè)務(wù)安全運行,。
從嚴(yán)律己,為單位職工發(fā)揮表率作用,。作為一個單位一把手,,我深知自己的言行舉止,對廣大職工都會有或大或小的影響,。
因此,,在工作中,我處處以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,,擺正自己的位置,,努力做到堂堂正正做人、勤勤懇懇做事,。要求別人做到的自己首先做到,,要求別人不做的自己首先不做。始終按照工作權(quán)限和工作程序履行職責(zé),,到位不越位,,用權(quán)不越權(quán),堅持公平正直,,不徇私情,,珍視和正確行使州分行賦予的權(quán)力,勤勤懇懇為職工服務(wù),。
在工作中遇到不懂之處,,能主動向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,虛心接受意見,。堅持大事匯報,、小事通氣,。團(tuán)結(jié)同事,互相幫助,,共同促進(jìn),。
回顧全年來的工作,我自身還存在許多不足之處,,我認(rèn)為我的差距在于思想,,的敵人在于自我,在思想,、理論功底,、工作水平與上級領(lǐng)導(dǎo)要求有一定差距。主要表現(xiàn)在:
一是銀行成立以后,,面對新的經(jīng)營思路和戰(zhàn)略視野,,隨著許多新業(yè)務(wù)的快速推出,使我經(jīng)常感覺很多方面業(yè)務(wù)知識比較欠缺,,急需充電;
二是在處理一些事情時有時顯得較為急躁;
三是業(yè)務(wù)工作規(guī)范化管理力度還不夠大,,在嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度上,力度不夠,,心太軟等,以及知識的更新不夠,,經(jīng)營思路不夠?qū)?,這些問題都是在我今后的工作學(xué)習(xí)中應(yīng)該注意的問題。
總之在過去的半年里,,在州分行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下,,通過自已的努力,我在思想,、工作等各方面都取得了很大進(jìn)步,,并充分認(rèn)識到xx銀行各項事業(yè)的重要性和艱巨性,在今后的工作中,,我將會堅定信心,,加倍努力,刻苦工作,,通過總結(jié)經(jīng)驗,,吸取教訓(xùn),發(fā)現(xiàn)不足,,彌補缺陷,,不斷豐富自身的工作經(jīng)驗,提高管理水平,,戒驕戒躁,,團(tuán)結(jié)在州分行領(lǐng)導(dǎo)班子周圍,,進(jìn)一步與縣郵政局領(lǐng)導(dǎo)加強溝通協(xié)作,打造xx縣郵政金融品牌,,促進(jìn)xx縣郵政金融持續(xù),、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展,,為xx縣郵政金融事業(yè)再創(chuàng)輝煌盡自己的全力!
以上述職,,如有不妥之處,請大家指正,。
謝謝各位!
銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報告 銀行領(lǐng)導(dǎo)述職報告4000字篇三
今年以來,,農(nóng)村合作銀行在上級行社、銀監(jiān)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)以及市委,、市政府的大力支持下,,全面貫徹省、市農(nóng)村信用社工作會議精神,,緊緊圍繞省聯(lián)社辦事處年初下達(dá)的考核目標(biāo),,以加快改革為主線,以業(yè)務(wù)發(fā)展為中心,,以支持“三農(nóng)”為重點,,認(rèn)真落實各項政策和措施,使全行的經(jīng)營管理水平和服務(wù)質(zhì)量都有了明顯的提高,,各項業(yè)務(wù)和改革工作平穩(wěn)進(jìn)展,,現(xiàn)就一年來我行班子的工作述職如下。
年度新增存款指標(biāo),。至末,,我行新增存款達(dá)億元,完成辦事處年度新增存款計劃目標(biāo)要求的118%,;xxxx年度小農(nóng)業(yè)貸款新增額指標(biāo),。至末,我行小農(nóng)業(yè)貸款新增4億元,,完成考核目標(biāo)的xx%,;年度中間業(yè)務(wù)收入額指標(biāo)。至年末,,中間業(yè)務(wù)收入達(dá)200萬元,,完成指標(biāo)的xx%; 不良貸款額或率下降指標(biāo),。至年末,,全行不良貸款總額19000萬元,比年初上下降1834萬元,。不良率為xx%,,完成考核目標(biāo)的xx%,;稅前利潤指標(biāo)標(biāo)。至年末,,全行實現(xiàn)稅前利潤6500萬元,,完成考核目標(biāo)的xx%; 在工,、農(nóng),、中、建,、農(nóng)信五大系統(tǒng)中的存款當(dāng)年新增市場份額占比達(dá)xx%,,比年初市場份額上升個百分點。
全面審視考核指標(biāo)完成情況,,所有考核指標(biāo)均達(dá)到考核目標(biāo)要求,,全行業(yè)務(wù)經(jīng)營正呈良性循環(huán)態(tài)勢迅猛發(fā)展?;仡欉^去的一年,,我行班子帶領(lǐng)全行干部員工在業(yè)務(wù)經(jīng)營上主要做了以下幾方面的工作:
大力開展資金組織工作。全行廣大干部員工在總行班子的帶領(lǐng)下,,牢固樹立細(xì)化市場,、擴充總量、優(yōu)化結(jié)構(gòu),、講求效益的總體目標(biāo),,認(rèn)真做好資金組織工作,力求實現(xiàn)存款份額增長有新的突破,,存款結(jié)構(gòu)優(yōu)化有新的突破。為此,,我們采取了以下措施:
一是做到任務(wù)早落實,,計劃早安排??傂屑皶r制定考核辦法,,落實考核機制,并明確在合作銀行開業(yè)前各項存款超50億元的目標(biāo),,形成了人人有壓力,,人人有動力,充分調(diào)動了每個員工的積極性,,形成了社與社之間你追我趕的局面,。
二是加大宣傳力度,提升合作銀行形象,。通過春節(jié)前全市城鎮(zhèn)機構(gòu)網(wǎng)點的統(tǒng)一策劃與統(tǒng)一裝飾宣傳,、存款突破50億元大型宣傳活動,、合作銀行創(chuàng)立、開業(yè)等重大活動期間報紙,、電視臺等新聞媒體的廣泛宣傳以及全省農(nóng)村合作金融系統(tǒng)存款超億元宣傳活動等措施,,使農(nóng)村合作銀行的知名度擴展到社會各個層面。
三是提倡規(guī)范化服務(wù),,吸引和留住客戶,。通過制定了規(guī)范化服務(wù)實施細(xì)則,以制度來規(guī)范,、約束窗口服務(wù),,使我行對外服務(wù)工作上了一個新臺階。
四是推行勞動競賽,,資金組織常抓不懈,。
通過四個季度的資金組織勞動競賽,較好地激勵了廣大員工組織資金的工作積極性,,促進(jìn)了我行各項存款的快速增長和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展,。通過以上措施,至年末,,各項存款余額達(dá)億元,,上升額達(dá)億元,再創(chuàng)歷史記錄,。存款的大幅增長,,既壯大了我行的資金實力,又為服務(wù)“三農(nóng)”和中小企業(yè)提供了充足的資金保障,。
加大信貸有效投放力度,。總行班子在年初即明確信貸投放政策,,要求各支行在信貸投放上要堅持為“三農(nóng)”服務(wù)的經(jīng)營方向,,特別是在農(nóng)村合作銀行成立后,為“三農(nóng)”服務(wù)的`經(jīng)營指導(dǎo)思想只能增強,,不能弱化和偏離,。信貸投放首先要確保農(nóng)民、農(nóng)業(yè)貸款和小企業(yè)貸款,,要把解決好農(nóng)民和小企業(yè)貸款作為各項工作的出發(fā)點和落腳點,。為此,我行一是通過支農(nóng)調(diào)查,、信用村創(chuàng)建等措施,,加大農(nóng)戶貸款投放。年初通過支農(nóng)調(diào)查,,確定符合貸款條件的有效需求戶7582戶,,資金需求53788萬元,,授信總額50164萬元。同時,,全年共評定信用村xx個,,并進(jìn)行授牌,為改善地方信用環(huán)境起到了積極的推動作用,。至年末,,我行農(nóng)戶貸款余額達(dá)萬元,比年初凈增萬元,,農(nóng)戶貸款戶數(shù)達(dá)戶,,比年初增加戶,農(nóng)貸覆蓋面達(dá)%,。二是加大小企業(yè)貸款投放力度,。要求通過調(diào)查、鑒定,,確定支持客戶,,對符合產(chǎn)業(yè)政策的成長型客戶實行主動介入,提倡抵押貸款優(yōu)先,。我行中小企業(yè)貸款累放萬元,,余額達(dá)萬元。在提供信貸支持的同時,,積極為中小企業(yè)拓展融資渠道,。目前已為企業(yè)開辦了貼現(xiàn)、簽發(fā)銀行承兌匯票,、推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票等業(yè)務(wù),。全年共為中小企業(yè)辦理貼現(xiàn)業(yè)務(wù)筆,金額萬元,;簽發(fā)銀行承兌匯票筆,,金額萬元;推薦簽發(fā)商業(yè)承兌匯票1家,,授信800萬元。
切實加強信貸風(fēng)險管理,,今年以來,,我行班子以規(guī)范信貸行為,提高信貸管理質(zhì)量為工作重點,,采取了一系列整頓信貸秩序,,降低信貸風(fēng)險的措施。
一是規(guī)范自然人貸款管理,。明確了自然人貸款以社區(qū)服務(wù)為原則,,不得發(fā)放跨區(qū)域貸款,,對已發(fā)放的跨社區(qū)貸款到期一律進(jìn)行清收,不得續(xù)貸,,否則責(zé)任人停崗,、停職清收。
二是歸并企業(yè)交叉貸款,,歸口關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款管理,。對共計71戶,余額億元,,涉及9個支行的交叉貸款進(jìn)行了全面歸并,。在歸并基礎(chǔ)上,對全轄關(guān)聯(lián)企業(yè)貸款進(jìn)行了清理,,共清理出關(guān)聯(lián)企業(yè)64戶,,貸款余額44044萬元。
三是重點清理了借戶,、冒名,、一戶多貸等違紀(jì)違規(guī)貸款,同時出臺各類規(guī)范信貸行為的文件,,使全行信貸秩序得到有效規(guī)范,,信貸管理質(zhì)量得到明顯提高。
四是通過問責(zé),、加大清收力度,、呆賬核銷等措施,努力降低不良貸款,。全年共收回不良貸款萬元,,收回內(nèi)銷貸款萬元,收回票據(jù)置換不良貸款萬元,,處置抵債資產(chǎn)收回萬元,,至年末,不良貸款余額萬元,,不良率為xx%,。
努力提高綜合經(jīng)營效益。
一是我行班子創(chuàng)新考核方式,,實行經(jīng)營目標(biāo)責(zé)任制,、支行等級管理與支行班子成員年度考核相結(jié)合的方式,使收入分配制度更趨合理,。
二是加強固定資產(chǎn)購建,,對固定資產(chǎn)購建實行計劃管理,避免重復(fù)建設(shè)與投資。通過以上措施,,我行財務(wù)狀況得到明顯好轉(zhuǎn),。至末,各項財務(wù)總收入萬元,,比上年增加萬元,,增長xx%。其中利息收入萬元,,比上年增加萬元,,增幅%;各項財務(wù)支出萬元,,實現(xiàn)帳面利潤萬元,。當(dāng)年核銷呆帳萬元,累計計提呆帳準(zhǔn)備萬元,。年末呆帳準(zhǔn)備余額萬元,,呆帳準(zhǔn)備率xx%,年末定期存款應(yīng)付未付利息余額萬元,,備付率為xx%,,比上年增加個百分點,當(dāng)年計提應(yīng)付未付利息萬元,,計提率為xx%,,按辦事處綜合利潤計算口徑,實現(xiàn)綜合利潤萬元,,比上年增加萬元,,增幅xx%。
我行班子統(tǒng)一思想,,明確各項工作以改革為主線,,緊緊把握機遇,加快改革,。在清產(chǎn)核資,、增資擴股的基礎(chǔ)上,于1月29日召開了農(nóng)村合作銀行創(chuàng)立大會暨第一屆股東代表大會,。順利選舉產(chǎn)生了農(nóng)村合作銀行第一屆董事會,、監(jiān)事會和行長經(jīng)營班子,法人治理架構(gòu)初步形成,。同時隨即開展組建農(nóng)村合作銀行的籌備工作,,即時上報開業(yè)申請材料及分支機構(gòu)開業(yè)請示,經(jīng)過近5個月的籌備,,于6月18日順利召開農(nóng)村合作銀行成立大會。農(nóng)村合作銀行的成立,標(biāo)志著我市農(nóng)村信用社改革取得了實質(zhì)性進(jìn)展,。合作銀行成立后,,要求央行票據(jù)據(jù)兌付領(lǐng)導(dǎo)小組迅速展開工作,一方面對資本充足率,、不良貸款比例降幅等指標(biāo)按月進(jìn)行監(jiān)測,,加強對風(fēng)險資產(chǎn)結(jié)構(gòu)、不良貸款的監(jiān)控,,確保資本充足率在8%以上,,不良貸款降幅在50%以上;另一方面開展政府扶持政策的落實工作,,取得兩塊國有出讓土地,,土地出讓金共計萬元已全額返還。至此,,央行票據(jù)兌付條件已基本完備,。由于各項改革措施落實得力,改革的各項工作正穩(wěn)步向前推進(jìn)而且進(jìn)展順利,。
以合作銀行成立為契機,,我行領(lǐng)導(dǎo)班子提出了轉(zhuǎn)換機制,完善法人治理架構(gòu),,構(gòu)建一套良好的經(jīng)營管理和運營機制,,賦予合作銀行新發(fā)展內(nèi)涵的工作目標(biāo)。
一是初步建立法人治理架構(gòu),。按照董事會,、監(jiān)事會及經(jīng)營班子各負(fù)其責(zé)、相互制衡的法人治理經(jīng)營機制,,制定了“三會”職責(zé),、議事規(guī)則等,以進(jìn)一步增強“三會”民主決策,、接受監(jiān)督的意識,,確保了經(jīng)營決策的科學(xué)、民主,、高效,。
二是實行授權(quán)管理,董事長對行長授權(quán),,行長對基層行授權(quán),,做到分級經(jīng)營,責(zé)任明確,。
三是按照“用制度管人,,用制度約束人”的原則,加快對全行各個層面內(nèi)控制度的疏理,重新整理原有規(guī)章制度并加以完善,,下半年我行共制定出臺涉及會計財務(wù),、信貸管理、信息科技,、安全保衛(wèi),、風(fēng)險管理、授權(quán)授信等各個方面的個制度辦法,,使各部門職責(zé)明確,、各崗位有章可循,經(jīng)營活動按章操作,,基本形成了一整套科學(xué)健全,、操作規(guī)范、管理嚴(yán)密,、適合我行要求的內(nèi)控管理體系,。
合作銀行成立后,結(jié)合制度建設(shè),,班子成員充分認(rèn)識到加強管理,,狠抓制度落實的重要性,要求各部室加強督促,、輔導(dǎo),、檢查,以保證制度執(zhí)行的嚴(yán)肅性,。
一是加大新發(fā)生不良貸款的問責(zé)力度,。要求各職能部門加大對新發(fā)生的不良貸款的問責(zé)力度和頻度。全年共進(jìn)行了3次問責(zé),,問責(zé)貸款金額8044萬元,,其中企業(yè)貸款7423萬元,自然人貸款621萬元,。問責(zé)責(zé)任人86人次,對不良貸款形成過程和結(jié)果都進(jìn)行了問責(zé),,對不良貸款風(fēng)險進(jìn)行了認(rèn)真評估,并提出相應(yīng)降低和化解風(fēng)險意見,,共收回不良貸款1721萬元,。
二是加大日常檢查監(jiān)督力度。通過加強會計財務(wù),、信貸,、信息科技、安全保衛(wèi)等的日常輔導(dǎo)檢查,,以提高管理質(zhì)量和管理水平,。在檢查中共發(fā)出會計財務(wù)整改意見書18份,,提出整改意見111條;發(fā)出安保整改意見書5份,,提出整改意見11條,,對違反安保制度的2名責(zé)任人,責(zé)成支行按制度規(guī)定進(jìn)行處罰,;下發(fā)信貸督導(dǎo)單xx 份,整改意見xx條,,實行停崗清收5人,,達(dá)到人事并舉效果。通過輔導(dǎo),、監(jiān)督,、檢查和整改,增強了全行員工執(zhí)行制度的自覺性,,使業(yè)務(wù)操作更趨規(guī)范,,促進(jìn)了各支行信貸操作、賬務(wù)處理和內(nèi)部管理向規(guī)范化,、制度化方向發(fā)展,。
三是扎實有效開展案件專項治理活動。(見案件專項治理總結(jié))
在加快改革,、狠抓業(yè)務(wù)經(jīng)營的前提下,,我行領(lǐng)導(dǎo)班子把抓好干部員工隊伍的黨風(fēng)、行風(fēng),、規(guī)范化服務(wù)放在重要工作日程,,深入開展了保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動和規(guī)范化服務(wù)活動,為我行順利完成各項業(yè)務(wù)指標(biāo)提供了堅強的保證,。