隨著個人素質(zhì)的提升,，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性。寫報告的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面是小編給大家?guī)淼膱蟾娴姆段哪０?，希望能夠幫到你?

市場部經(jīng)理述職報告總結(jié) 市場部經(jīng)理述職報告篇一

下午好!

今年4月份我被公司領(lǐng)導(dǎo)任命為市場部經(jīng)理,，負(fù)責(zé)公司市場開發(fā)部具體工作,。9個多月來，在公司領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,，在部門同事的配合支持下,，我根據(jù)市場開發(fā)部工作特點(diǎn)和工作范圍，努力適應(yīng)新的崗位要求，認(rèn)真履行自己的職責(zé),，與部門同事共同努力,，不敢有絲毫的懈怠，扎實(shí)地開展了部門所屬與領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作,，較好地完成了工作任務(wù),。

下面，將我任職以來的工作,、學(xué)習(xí)情況向大家作一簡要述職,，請各位領(lǐng)導(dǎo)評議

1、腳踏實(shí)地,，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入,，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),，是我今年思考較多的問題,。在局（中心）的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,，學(xué)習(xí)上海煙草人與時俱進(jìn),、銳意進(jìn)取敢為人先、爭創(chuàng)一流的精神,，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,，在深化服務(wù)的同時腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，提高了客戶經(jīng)理工作積極性；并利用早會總結(jié)安排,、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,，在拜訪中幫助客戶清理庫存、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度,、及時補(bǔ)貨等措施,，以不放過一個銷售機(jī)會為口號，通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié),，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒有影響銷量：今年1—10月完成總銷量30519,21箱，占計劃的99.41%,，比去年同期上升2857,07箱,，約9.39%。

2,、抓落實(shí),，花大力氣做好品牌培育工作

（1）隨著工業(yè)企業(yè)的不斷重組和品牌的不斷精減,，現(xiàn)市場供需矛盾越來越突出，我深刻認(rèn)識到要解決這一癥結(jié),，必須做好目標(biāo)品牌的培育與推廣工作,。根據(jù)局（中心）三個方向兩個重點(diǎn)要求，帶領(lǐng)部門員工抓住目標(biāo)品牌宣傳不放松,，下苦功夫做好品牌置換與新品牌的上攤工作,，通過統(tǒng)一口徑宣傳、零包上攤,、每天早會重點(diǎn)強(qiáng)調(diào),、選擇重點(diǎn)經(jīng)營戶以點(diǎn)帶面、借助促銷活動擴(kuò)大影響力及客戶庫存量等手段進(jìn)行,，并要求客戶經(jīng)理站在客戶利益角度做好解釋工作,，將行業(yè)信息帶與經(jīng)營戶，使他們轉(zhuǎn)變觀念,，互動起來做好品牌培育工作,。通過這一系列積極的工作，使時尚宏聲,、醇香紅梅等品牌成功置換了蓋紅河,，減低了市場壓力，提高了客戶滿意度,，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條,；紅白蓋天上攤率達(dá)90%以上，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局（中心）要求,。

（2）加大重點(diǎn)品牌宣傳力度,。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中,，見縫插針地宣傳。不僅如此,，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡最大可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,。1—10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%,。

1、嚴(yán)格要求,，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識到,，上海網(wǎng)建精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),、扎實(shí),、創(chuàng)新的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告,、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。

2,、做好電話訂貨初期摸底工作,、電子結(jié)算推廣工作

作為城區(qū)市場經(jīng)理，我一刻也不敢放松電話訂貨,、電子結(jié)算工作的推進(jìn),。帶領(lǐng)客戶經(jīng)理收集客戶基礎(chǔ)資料，做好卷煙銷售系統(tǒng)信息維護(hù),，確保了電話訂貨軟件正常運(yùn)行,。采取深入細(xì)致的宣傳工作、緊俏品牌的吸引,、耐心周到的服務(wù)等措施,，大力發(fā)展電子結(jié)算，距今發(fā)展在線代扣604戶,，圓滿完成局（中心）下達(dá)的40%（600戶）指標(biāo),。并在提升入網(wǎng)率的同時積極反饋結(jié)算中存在問題，加強(qiáng)與銀行方的聯(lián)系,，做好客戶思想工作,，努力提高結(jié)算成功率。

3,、竭力追求三滿意,，大力提升服務(wù)質(zhì)量

從以銷量為中心到以客戶為中心，營銷部職能發(fā)生了根本改變,。我深刻意識到客戶關(guān)系管理是提升網(wǎng)建質(zhì)量的關(guān)鍵,，帶領(lǐng)客戶經(jīng)理隨時隨地處理好與客戶關(guān)系，倡導(dǎo)服務(wù)他人,，快樂自己的服務(wù)理念,，真心為客戶：一方面積極配合廠方進(jìn)行品牌宣傳活動，并及時反饋銷售信息,，使各廠方業(yè)務(wù)員與我們合作愉快,；另一方面想盡辦法為零售戶排憂解難，妥善處理客服矛盾,，使經(jīng)營戶與我們的心貼得更近了?，F(xiàn)客戶滿意度調(diào)查城區(qū)平均分值達(dá)到70分以上,，其中不滿多為對緊俏品牌供給不足及贏利方面，對我人員無不滿現(xiàn)象,。

4,、強(qiáng)化專銷結(jié)合工作，確保專銷結(jié)合落到實(shí)處

要實(shí)現(xiàn)決戰(zhàn)網(wǎng)建的目標(biāo),，專銷結(jié)合是關(guān)鍵,。作為專銷結(jié)合會主持人，我嚴(yán)格按公司要求堅持一周一次召開專銷結(jié)合會,，與呼叫中心,、稽查中隊、配送中心負(fù)責(zé)人互通信息,，并做到有記錄,、有分析，有措施,，有結(jié)果,。在平時也與各部門密切聯(lián)系，及時處理突發(fā)事件,，并制定有問有答制,，真正做到發(fā)現(xiàn)問題解決問題。樹立全員專賣意識,，要求客戶經(jīng)理將自己在經(jīng)營管理和服務(wù)中掌握的市場情況及時提供給稽查員,，互相配合凈化市場，提高市場占有率,。

加強(qiáng)管理,，規(guī)范客戶經(jīng)理行為，確保工作的到位也是我今年工作的重心,。觀念的更新是首要因素,。我首先將自己獲取的相關(guān)知識通過各種形式傳達(dá)給客戶經(jīng)理，使全員轉(zhuǎn)變觀念,，培養(yǎng)工作自覺性,；其次通過跟訪、市場檢查,、平時工作調(diào)查等形式規(guī)范客戶經(jīng)理拜訪行為,，并分析各客戶經(jīng)理工作中的亮點(diǎn)與不足，宣揚(yáng)亮點(diǎn),、指導(dǎo)不足,，盡量使全員業(yè)務(wù)素質(zhì)全面提升；為使客戶經(jīng)理拜訪真正有價值,，我通過實(shí)際跟訪尋找最適合的拜訪方法,，拜訪由最初平均每天普訪40戶到如今每天40戶分重點(diǎn)和側(cè)重點(diǎn),，這樣保證了客戶經(jīng)理每天的拜訪頻度。

一是要圍繞主要工作,，突出重點(diǎn),，做出成績。

二是要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，注重實(shí)踐，不斷提高自身素質(zhì),，消除自身不足,。

三是要扎實(shí)工作，求真務(wù)實(shí),，樹立良好的形象,，絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)和同事們的期望。

最后,，我要真心地表示我的感謝之情,。感謝一年來公司領(lǐng)導(dǎo)及公司同事的指導(dǎo)和幫助，感謝分公司同事的關(guān)心和信任,。在新的一年里,，我會與大家一起更加努力的工作。謝謝大家,！

以上是我任現(xiàn)職以來的述職報告,，不妥之處，請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正,。

市場部經(jīng)理述職報告總結(jié) 市場部經(jīng)理述職報告篇二

20xx年本人工作內(nèi)容比較分散,，在投行部、票據(jù)部,、資產(chǎn)管理部,、風(fēng)控中臺都做了一些業(yè)務(wù)。主要的業(yè)務(wù)指標(biāo)完成情況是：在投行部配置了一些高收益的上市公司質(zhì)押式回購,、定增項(xiàng)目共計13.33億,。票據(jù)直貼業(yè)務(wù)6845萬元、資產(chǎn)管理業(yè)務(wù)10億,。

2,、票據(jù)業(yè)務(wù)：20xx年做的票據(jù)業(yè)務(wù)主要還是一些直貼業(yè)務(wù)，共計6845萬元,，轉(zhuǎn)貼現(xiàn)業(yè)務(wù)主要輔助做一些基礎(chǔ)工作,。另外，對未開展票據(jù)的分行客戶經(jīng)理進(jìn)行了票據(jù)業(yè)務(wù)培訓(xùn)講課,；

5,、同業(yè)授信業(yè)務(wù)：由于投行業(yè)務(wù)涉及到交易對手的授信準(zhǔn)入,。 申請了3戶客戶的授信工作，主要有：中原信托,、華鑫信托,、江信基金；

6,、合規(guī)專員兼職：15年完成了法律合規(guī)部要求合規(guī)專員的相關(guān)職責(zé)：包括自查相關(guān)業(yè)務(wù),、部門規(guī)章制度的整理上傳、季度年度合規(guī)報告的撰寫,。

1,、授信業(yè)務(wù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)：15年行內(nèi)進(jìn)行了授信業(yè)務(wù)案例學(xué)習(xí)，均有參加,，通過行內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)這一系列的案例學(xué)習(xí),，學(xué)習(xí)到了很多前輩的經(jīng)驗(yàn)、很多平時未意識到的風(fēng)險點(diǎn),，更加堅定了金融業(yè)務(wù)風(fēng)險永遠(yuǎn)是第一位,；

2、部門培訓(xùn)學(xué)習(xí)：20xx年11月份部門組織集中培訓(xùn),，主要課題有有企業(yè)文化,、投行案例的分享、宏觀經(jīng)濟(jì)分析,、可轉(zhuǎn)債可交換債的學(xué)習(xí),、分級基金、融資租賃,、券商固定收益憑證,、債券交易基礎(chǔ)知識等。通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了二級部門之間的業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn),，以及更加全面認(rèn)識了各個部門的.業(yè)務(wù)情況,。

成長：

2、風(fēng)險意識進(jìn)一步提高： 在過去一年的工作當(dāng)中,，市場同業(yè)業(yè)務(wù)的風(fēng)險也有所暴露,。資本市場在牛熊切換中，也切身體會整個過程中的市場業(yè)務(wù)偏好,，以及風(fēng)險成本,。這也給了本人更深刻的風(fēng)險感受。

3,、提高對細(xì)節(jié)問題的注意力：在15工作當(dāng)中認(rèn)識到了很多細(xì)節(jié)性的問題在風(fēng)險暴露的時候可能是很重要的,。學(xué)習(xí)了、積累了一些經(jīng)驗(yàn)。

市場部經(jīng)理述職報告總結(jié) 市場部經(jīng)理述職報告篇三

承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,，很榮幸能夠加入到智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭,！能夠跟隨公司，跟隨智總來做一番事業(yè),。能夠和這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,。

自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個星期,。榮部長,、羅部長給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)和主要的功能模塊,。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn)，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件,。通過這個過程,，對于各產(chǎn)品有了一個總體的認(rèn)識,。

之后智總,、周總、齊公又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解,，通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉,。知道其用途、知道其按裝應(yīng)用在哪里,、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,、競爭性產(chǎn)品的特點(diǎn)。

在接下來的兩個星期,，基本上是對公司制度,、政策、文化的了解熟悉,。主要是了解公司的市場政策,、發(fā)展歷程。這個過程當(dāng)中,，市嘗售后各環(huán)節(jié)開始接觸,、熟悉。

在進(jìn)入第二個月開始接手市場部的全面工作,。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,，并把重點(diǎn)放在對市場管理、客戶管理和后期政策規(guī)劃上,，著手或準(zhǔn)備著手解決市場部的一些相關(guān)問題,。

為了更深入的了解市場和客戶情況，隨同走訪了公司、公司,、公司,。隨同走訪了科技公司、公司,、設(shè)施公司,。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法,、需求和建議,，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達(dá)成深化合作的意向,。

與市嘗售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進(jìn)行了深入溝通,，就市嘗售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,，請智總參考：

但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,，我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運(yùn)營管理,，戰(zhàn)略性,、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運(yùn)營管理了,。

（1）生產(chǎn)質(zhì)量與我們大公司的品牌,、歷史、規(guī)模要相符,，這是我們的基矗

（2）相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā),、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐，這是我們持續(xù)發(fā)展的基矗

（3）售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

（4）管理制度化、流程化,、責(zé)任化,、高效化。

（5）市場運(yùn)營模式化,，并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化,。

（6）公平、公正,、激勵,、高效的薪資體系的建立。這是健康,、快速發(fā)展的根本,。

（7）更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的,、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題,。

這個階段做的主要事情還有：

（1）考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,，主要是把在線洽談模塊的納入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用,。

（2）管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,，強(qiáng)化管理的規(guī)范化。

（3）說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量

（5）明年政策的考慮以供智總決策參考,。

上述為入司兩月的主要工作,，當(dāng)然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程,，在這個過程中智總都在指導(dǎo)進(jìn)行,，所以才能夠有成長，感謝智總,！同時也感謝周總,、齊公和所有員工!

市場部經(jīng)理述職報告總結(jié) 市場部經(jīng)理述職報告篇四

伏案沉思，一年來,，作為城區(qū)營銷部負(fù)責(zé)人,，以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),，在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級下達(dá)的各項(xiàng)方針政策，始終堅持以經(jīng)濟(jì)效益為中心,，以“決戰(zhàn)網(wǎng)建”為動力,，竭力追求“三滿意”，加強(qiáng)部門管理,，腳踏實(shí)地,，不斷學(xué)習(xí)，與部門員工齊心協(xié)力,，較好地完成了公司下達(dá)的各項(xiàng)指標(biāo)任務(wù),，主動向“市場經(jīng)理”轉(zhuǎn)型。現(xiàn)將我一年來的工作,、思想,、學(xué)習(xí)等方面匯報如下，請領(lǐng)導(dǎo)審查：

1,、腳踏實(shí)地,，確保目標(biāo)任務(wù)的完成

隨著網(wǎng)建工作的不斷深入，訪銷員向客戶經(jīng)理過渡，如何在這種職能的轉(zhuǎn)變中不影響銷量完成部門目標(biāo)任務(wù),，是我今年思考較多的問題,。在局(中心)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我?guī)ьI(lǐng)部門員工轉(zhuǎn)變觀念,，學(xué)習(xí)上海煙草人“與時俱進(jìn),、銳意進(jìn)娶敢為人先、爭創(chuàng)一流”的精神,，嚴(yán)格執(zhí)行營銷科的每個銷售策略,，在深化服務(wù)的同時腳踏實(shí)地確保銷量。首先合理地制定營銷計劃,，將部門任務(wù)科學(xué)合理地分解到每位客戶經(jīng)理頭上,，提高了客戶經(jīng)理工作積極性;并利用早會總結(jié)安排、要求客戶經(jīng)理隨時對比客戶銷售周期變化,，在拜訪中幫助客戶清理庫存,、抓住促銷機(jī)會加大宣傳力度、及時補(bǔ)貨等措施,，以“不放過一個銷售機(jī)會”為口號,，通過細(xì)化銷售工作中的每個環(huán)節(jié)，既保證了訪銷員的職能轉(zhuǎn)變,，又沒有影響銷量：今年1-10月完成總銷量30519.21箱,，占計劃的99.41%，比去年同期上升2857.07箱,，約9.39%,。

2、抓落實(shí),，花大力氣做好品牌培育工作極的工作,，使“時尚宏聲”、“醇香紅梅”等品牌成功置換了“蓋紅河”,，減低了市場壓力,，提高了客戶滿意度，前者更是由最初的1548條上升到如今的10642條;“紅白蓋天”上攤率達(dá)90%以上,，其它目標(biāo)品牌上攤率也達(dá)到分公司及局(中心)要求,。(2)加大重點(diǎn)品牌宣傳力度。重點(diǎn)品牌是公司利益的支撐,，我作為城區(qū)市場經(jīng)理更是時時以提高重點(diǎn)品牌銷售為目的,，要求客戶經(jīng)理將重點(diǎn)品牌溶入到每天的拜訪和客戶分析中，見縫插針地宣傳,。不僅如此,，更是要求客戶經(jīng)理熟悉各品牌毛利,，有針對性地宣傳高毛利品牌，盡可能創(chuàng)造更大經(jīng)濟(jì)效益,。1-10月部門創(chuàng)利占全公司的44.79%,。

1、嚴(yán)格要求,，提高各項(xiàng)基礎(chǔ)工作質(zhì)量

我深刻地意識到,，上海網(wǎng)建“精細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),、扎實(shí),、創(chuàng)新”的作風(fēng)貫穿于工作的各項(xiàng)環(huán)節(jié)中。因此我首先嚴(yán)格要求自己的營銷報告,、早會記錄等基礎(chǔ)工作的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化,，并在不斷的學(xué)習(xí)與總結(jié)中提升質(zhì)量，帶領(lǐng)整個營銷部做好網(wǎng)建基礎(chǔ)工作,，使雁江城區(qū)營銷部的網(wǎng)建基礎(chǔ)工作水平始終保持在全市前列,，并得到盛市網(wǎng)建檢查的一致好評。

市場部經(jīng)理述職報告總結(jié) 市場部經(jīng)理述職報告篇五

回想一個月來,，思考成熟很多,，感慨萬千，收獲亦多,?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作。我將自己一個月來的表現(xiàn),、細(xì)想和行動述職如下：

每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,，提高自身素質(zhì),，對自己堅持嚴(yán)格要求，不要因?yàn)樽约阂粋€人一片天地就懶惰,，忘記工作,，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù)。我們對工作要心中有度,，有責(zé)任,。對待客戶一定要以誠相待，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此,，我要正確認(rèn)識自身的工作和價值，正確處理工作中的苦與樂,，得與失,、持甘于奉獻(xiàn)、誠實(shí)敬業(yè),，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,，當(dāng)日工作當(dāng)日畢，業(yè)務(wù)講效率,，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不希望閑人是我。所以一定要努力,，一定要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個形象問題，不能因?yàn)閭€人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自己的家,，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平,。在這一個月里，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決,，思想樂觀，還是可以學(xué)到很多知識,。

這一個月來,，我做了大量的工作，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一直努力,，相信自己的成績會好起來，由于公司對我們福建市場的重視,，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,，讓我們在工作上，業(yè)務(wù)上自信了很多,，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),，一路從莆田到福清到福州的路線走的，路線也是我一路計劃好的,，基本沒有多繞路,，跑了大概十九家公司，可能路線和地址都不是很熟悉,，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,，但是效果很不錯，達(dá)到預(yù)期效果,，有三家既然與張經(jīng)理撞車,，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通,，爭取在下個月出成績,，對自己，對公司也是一種微妙的回報?，F(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候,，也許只是才開始。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪,，多溝通,。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張,，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展。以上是我個人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中,。

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

大家好，我叫xxx,，三個月的時間真快,，在這三個月當(dāng)中，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心,、支持下,，本人盡職盡責(zé)做好各項(xiàng)工作。具體總結(jié)如下：

我們樣品分布在四個地方存放：

1,、樣品倉,，xx年入庫的

2、展廳又分展柜,，和地上,，展柜又分8個部分，皮具系列,，包裝系列,，咪咕系列，商務(wù)系列,，伊人系列,，高爾夫系列，八角柜系列,。及展架所以得樣品,。地上就是xx年入庫的和xx年投標(biāo)項(xiàng)目退回的，

3,、營銷倉庫：營銷倉庫主要是07年的樣品及香港買的產(chǎn)品,。

4、花場：花場主要是年品,，和一些不經(jīng)常用的樣品xx,、xx年的樣品。

從熟悉樣品之后,，慢慢的參與樣品,，從產(chǎn)品命名，到產(chǎn)品平臺入庫,，貼圖,，配合各部門所需要的借樣及還樣,，然后和小潘一起協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人的投標(biāo)參與，協(xié)助創(chuàng)意部門完成工作,。

完成上級吩咐的任務(wù),，做好每天營銷倉庫的出入庫帳，及時更改庫存,。

完成xx及xx的電腦臺帳,，及手工帳，及時核對庫存,，做到帳與物相同,。

協(xié)助主管日常工作，配合積分發(fā)貨,，做電子表格,，給積分出庫打箱標(biāo)，根據(jù)到貨情況,，按照積分給的數(shù)打小標(biāo),。協(xié)助營銷倉庫，配合生產(chǎn)叫臨時工,，登記個人流水的明細(xì),，給臨時工工時統(tǒng)計，發(fā)放工資,，積極與配合各部門工作,。工作實(shí)踐中去總結(jié)成績和經(jīng)驗(yàn)，找出不足與教訓(xùn),，從而對過去的工作做出正確的結(jié)論,。

以上所述，是我近期工作的內(nèi)容,，歡迎大家對我的工作多提寶貴意見,，并借此機(jī)會，向一貫關(guān)心,、支持和幫助我的各位領(lǐng)導(dǎo),、同事表示誠摯的謝意。

最后我要說的是希望公司還可以組織活動,，如西點(diǎn)學(xué)院,，讓我受益匪淺，希望多多組織團(tuán)隊精神,，我們都是最棒的,。

謝謝！

述職人：xxx

20xx年x月x日

市場部經(jīng)理述職報告總結(jié) 市場部經(jīng)理述職報告篇六

回想一個月來，思考成熟很多,，感慨萬千,，收獲亦多,?！懊Φ暮艹鋵?shí)并收獲也很多，累但是很快樂,。對我來講這個月的工作是難忘,、印記最深的一個月。工作地點(diǎn),、環(huán)境的轉(zhuǎn)換,，還有工作思想、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,，壓力卻帶給了我前進(jìn)的號角,，累中也融進(jìn)了收獲的快樂,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，在同事之間的密切配合下,，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，我們都較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交下來的各項(xiàng)工作,。我將自己一個月來的表現(xiàn)、細(xì)想和行動述職如下：

每天外出見客戶時強(qiáng)化自身形象,，提高自身素質(zhì)，對自己堅持嚴(yán)格要求,，不要因?yàn)樽约阂粋€人一片天地就懶惰，忘記工作,，忘記自己的工作職責(zé)和工作任務(wù),。我們對工作要心中有度,，有責(zé)任。對待客戶一定要以誠相待,，辦事處的工作的規(guī)律就是“無規(guī)律”,，因此，我要正確認(rèn)識自身的工作和價值,，正確處理工作中的苦與樂,，得與失、持甘于奉獻(xiàn),、誠實(shí)敬業(yè),，特別在業(yè)務(wù)錘煉過程中一定要有總結(jié)和反省,，當(dāng)日工作當(dāng)日畢,，業(yè)務(wù)講效率，公司可能養(yǎng)閑人,，但是不希望閑人是我,。所以一定要努力，一定要學(xué)習(xí),，爭取早日突破有成績,，經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,，我在工作上已經(jīng)取得一定的進(jìn)步,。

工作態(tài)度要嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)自己作風(fēng)建設(shè),。到公司以來我對自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,。作風(fēng)是公司一個形象問題,，不能因?yàn)閭€人原因讓客戶說廣源的作風(fēng)有問題,，把廣源當(dāng)成是自己的家,，榮辱與共。在工作中要用自己的行動規(guī)范自己的一切言行,。努力強(qiáng)化自己專業(yè)知識,，做好各項(xiàng)客戶服務(wù)工作。堅持跟蹤的原則,，對每個客戶都要跟蹤有結(jié)果,，努力提高溝通水平。在這一個月里,，雖然遇到不少的困難,，但是只要積極想辦法去解決，思想樂觀,，還是可以學(xué)到很多知識,。

這一個月來，我做了大量的工作,，雖然暫時還沒有取得成績,，但是我會一直努力，相信自己的成績會好起來,，由于公司對我們福建市場的重視，還特意派汽車協(xié)作辦事處的工作,，讓我們在工作上,，業(yè)務(wù)上自信了很多，汽車到目前為止跟我跑了四天業(yè)務(wù),，一路從莆田到福清到福州的路線走的,，路線也是我一路計劃好的，基本沒有多繞路,，跑了大概十九家公司,，可能路線和地址都不是很熟悉，所以在計劃當(dāng)中還有部分客戶沒有拜訪,，但是效果很不錯,，達(dá)到預(yù)期效果，有三家既然與張經(jīng)理撞車,，有七家現(xiàn)在是我的意向客戶,。我將繼續(xù)努力跟蹤和進(jìn)行溝通，爭取在下個月出成績,，對自己,，對公司也是一種微妙的回報。現(xiàn)在也有兩家基本上在口頭上答應(yīng)下個月左右定貨,。此時我不能松懈,，越是關(guān)鍵時刻越是決定得失的時候,。所以貨沒有出去還不是笑的時候，也許只是才開始,。

下一步工作我將繼續(xù)跟蹤目前的意向客戶,，直到跟到有結(jié)果為止，要對有針對性廠家進(jìn)行攻克,，多去拜訪,，多溝通。然后根據(jù)資料聯(lián)系新客戶找到主事人,，慢慢伸張,，在自己能夠把握局勢的情況下進(jìn)行擴(kuò)張，穩(wěn)步求進(jìn)求發(fā)展,。以上是我個人體會和設(shè)想,，我將全身心的投入到市場工作中。

市場部經(jīng)理述職報告總結(jié) 市場部經(jīng)理述職報告篇七

尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：

承蒙領(lǐng)導(dǎo)信任,，很榮幸能夠加入到xxx智能設(shè)備有限公司這個欣欣向榮的大家庭,！能夠跟隨公司，跟隨xxx來做一番事業(yè),。能夠和xxx這么多優(yōu)秀的員工共同進(jìn)行創(chuàng)造性的工作,。

自7月6日來到公司至今已經(jīng)兩月有余了，期間在車間學(xué)習(xí)了兩個星期,。榮部長,、羅部長給予了很多的指導(dǎo)，車間的同事也給詳盡的解說了各個產(chǎn)品的性能,、特點(diǎn)和主要的功能模塊,。詳盡的了解了個產(chǎn)品的構(gòu)造和組裝生產(chǎn)，并試著組裝了一些產(chǎn)品部件,。通過這個過程,，對于各產(chǎn)品有了一個總體的認(rèn)識。

之后xxx,、xxx,、xxx又進(jìn)行了系統(tǒng)的講解，通過講解對產(chǎn)品知識基本做到了熟悉,。知道其用途,、知道其按裝應(yīng)用在哪里、明了我們產(chǎn)品的優(yōu)勢,、競爭性產(chǎn)品的特點(diǎn),。

在接下來的兩個星期，基本上是對公司制度,、政策,、文化的了解熟悉,。主要是了解公司的市場政策、發(fā)展歷程,。這個過程當(dāng)中,，市場、售后各環(huán)節(jié)開始接觸,、熟悉,。

在進(jìn)入第二個月開始接手市場部的全面工作。開始了解銷售各個環(huán)節(jié)和售后具體工作,，并把重點(diǎn)放在對市場管理,、客戶管理和后期政策規(guī)劃上，著手或準(zhǔn)備著手解決市場部的一些相關(guān)問題,。

為了更深入的了解市場和客戶情況,，隨同xxxx走訪了xxxx公司、xxxx公司,、xxxx公司,。隨同xxx走訪了xxxx科技公司、xxxx公司,、xxx設(shè)施公司,。與大多數(shù)客戶作了深入的交流，了解了客戶想法,、需求和建議,，并基本解決了一些欠款問題，和客戶達(dá)成深化合作的意向,。

與市場、售后及內(nèi)勤所有人員對于工作進(jìn)行了深入溝通,，就市場,、售后和內(nèi)勤工作各個環(huán)節(jié)深層次的一些問題進(jìn)行了了解。有如下不成熟的看法,，請xxx參考：

1,、公司歷經(jīng)十多年的發(fā)展，完成了初步的資本積累,，生產(chǎn),、研發(fā)能力的積累，行業(yè)影響力的積累,，生產(chǎn)工藝的積累,，骨干型科研、生產(chǎn),、銷售等人才的積累,，這是我們的優(yōu)勢,。

2、當(dāng)我們初入市場或未達(dá)規(guī)?；A段,，我們傾全力去發(fā)展市場，我們可以缺乏戰(zhàn)略規(guī)劃,，集約性的生產(chǎn)管理,，系統(tǒng)、模式性運(yùn)營管理,。

但到今天這個歷史階段和規(guī)模階段,，我們就必須強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略性的發(fā)展規(guī)劃，制度流程化的運(yùn)營管理,，戰(zhàn)略性,、集約性的研發(fā)、生產(chǎn)管理和模式化的市場運(yùn)營管理了,。

3,、我們需要著手解決的幾件事情

（1）生產(chǎn)質(zhì)量與我們xxx大公司的品牌、歷史,、規(guī)模要相符,，這是我們的基礎(chǔ)。

（2）相應(yīng)的產(chǎn)品研發(fā),、創(chuàng)新能力及投產(chǎn)新產(chǎn)品的能力和步伐,，這是我們持續(xù)發(fā)展的基礎(chǔ)。

（3）售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化,、規(guī)范化,。

（4）管理制度化、流程化,、責(zé)任化,、高效化。

（5）市場運(yùn)營模式化,，并強(qiáng)調(diào)渠道創(chuàng)新和高效化,。

（6）公平、公正,、激勵,、高效的薪資體系的建立。這是健康,、快速發(fā)展的根本,。

（7）更有競爭力的市場政策的建立。

針對于上述拙見，已經(jīng)提交一份框架性的,、著力解決現(xiàn)階段人員積極性的政策供智總參考,，期望能夠解決現(xiàn)階段最急迫的問題，使得業(yè)務(wù)人員面貌一新從而有積極性去配合公司解決各方面的一些問題,。

這個階段做的主要事情還有：

（1）考慮網(wǎng)站的規(guī)劃,，主要是把在線洽談模塊的納入，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)的營銷力量和宣傳作用,。

（2）管理軟件的應(yīng)用或是紙質(zhì)管理工具的制定,，強(qiáng)化管理的規(guī)范化。

（3）說明書的標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量

（5）明年政策的考慮以供xxx決策參考,。

上述為入司兩月的主要工作,，當(dāng)然也有很多的考慮欠周，這也是一個過程,，在這個過程中xxx都在指導(dǎo)進(jìn)行,，所以才能夠有成長，感謝智總,！同時也感謝xxx,、xxx和所有員工！

述職人：xxx

年月日

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