總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,,它可以促使我們思考,,我想我們需要寫一份總結(jié)了吧。寫總結(jié)的時(shí)候需要注意什么呢,?有哪些格式需要注意呢,?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,,希望對(duì)大家有所幫助,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇一
xx縣支公司在這種復(fù)雜多變,、困難重重的環(huán)境下,,在縣委、政府和上級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各職能部門的密切支持和配合下,,通過全體員工的奮力拼搏,開拓創(chuàng)新,,勇于進(jìn)取,,公司業(yè)務(wù)取得了長足發(fā)展,業(yè)務(wù)規(guī)模創(chuàng)造了歷史同期最高紀(jì)錄,?;仡櫼荒甑墓ぷ鳎扔谐晒Φ慕?jīng)驗(yàn),,也暴露了一些不足,,為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)不足,,現(xiàn)將全年工作總結(jié)如下,。
截止至20xx年12月31日,xx縣支公司共實(shí)現(xiàn)總保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),,其中:首年期繳保費(fèi)xx萬元(預(yù)),,短期險(xiǎn)保費(fèi)xx萬元,團(tuán)體年金保費(fèi)xx萬元,,中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xx萬元(預(yù)),,續(xù)期保費(fèi)xx萬元(預(yù))。共支付各類賠款,、滿期(生存)保險(xiǎn)金xx萬元(預(yù)),,其中:短期意外險(xiǎn)賠款xx萬元(預(yù)),簡單賠付率為xx(預(yù)),;短期健康險(xiǎn)賠款xx萬元(預(yù)),,簡單賠付率為xx(預(yù)),短期險(xiǎn)綜合簡單賠付率為xx(預(yù)),。
個(gè)人業(yè)務(wù)是我們的核心業(yè)務(wù),,是公司持續(xù)經(jīng)營、穩(wěn)健發(fā)展的基礎(chǔ),。20xx年伊始,,根據(jù)省、市公司各個(gè)時(shí)期的企劃方案,,我公司還根據(jù)自身實(shí)際情況制訂了相應(yīng)的激勵(lì)措施,,利用“產(chǎn)品說明會(huì)”、“客戶答謝會(huì)”等多種銷售模式,,抓住xx新險(xiǎn)種強(qiáng)勢上市的有利契機(jī),,全體員工斗志昂揚(yáng)、揮灑汗水,,經(jīng)過辛勤的耕耘,,終于取得了豐碩的成果。
20xx全年我司共實(shí)現(xiàn)首年期繳保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),,完成市分公司下達(dá)全年任務(wù)的xxx%(預(yù)),,圓滿完成預(yù)定的保費(fèi)任務(wù)目標(biāo)。首年期繳保費(fèi)規(guī)模達(dá)到歷史最高峰,。核心業(yè)務(wù)的迅猛發(fā)展,,背后要有一支強(qiáng)有力的核心隊(duì)伍作為支撐。公司一開始就加大了隊(duì)伍建設(shè)力度,,邀請(qǐng)全國銷售精英進(jìn)行技能提升培訓(xùn),、重金聘請(qǐng)理財(cái)專家進(jìn)行培訓(xùn)指導(dǎo),把托展業(yè)和增員結(jié)合起來,。
通過增員來推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展,,通過業(yè)務(wù)發(fā)展帶來的實(shí)惠來帶動(dòng)增員。我們各級(jí)主管也付出了大量辛勤的勞動(dòng),,他們無時(shí)無刻不在關(guān)注著自己的屬員,,幫其解困、助其成長,、讓其心安,,正是他們無私而偉大的博愛精神,讓我們的員工感覺到了公司的溫暖,,做到了有愛留人,。目前,全司員工已達(dá)xxx人,,為歷年之最,,并且我們隊(duì)伍仍然在繼續(xù)發(fā)展壯大,。
團(tuán)體業(yè)務(wù)是公司經(jīng)營成效體現(xiàn)的重要指標(biāo),也是產(chǎn),、壽險(xiǎn)兩類保險(xiǎn)的交集市場,,因此,競爭尤其激烈,。在與多個(gè)競爭主體的交鋒中,,我司以全年團(tuán)體業(yè)務(wù)共收取保險(xiǎn)費(fèi)xx萬元。四季度經(jīng)營指標(biāo)重新下達(dá)后,,我司只用了一個(gè)月的時(shí)間就率先超額完成了任務(wù)目標(biāo),。
一年來,我們除了維護(hù)好已有的渠道外,,還積極尋找新的保險(xiǎn)公司半年工作總結(jié)業(yè)務(wù)增長點(diǎn),,努力打破前期業(yè)務(wù)發(fā)展低迷的狀況,同時(shí)積極加強(qiáng)與有關(guān)部門的溝通與協(xié)作,,爭取得到最大的支持和幫助,,加大宣傳力度,擴(kuò)大影響面,,從而贏得市場,。
今年上半年,省公司發(fā)出中介全年目標(biāo)上半年完成的號(hào)召,,面對(duì)巨大的挑戰(zhàn),,我們并沒有退縮,按照省,、市公司的統(tǒng)一布署和安排,,我們積極聯(lián)系各代理機(jī)構(gòu)和網(wǎng)點(diǎn),加強(qiáng)業(yè)務(wù)指導(dǎo)和促成,。在認(rèn)真為網(wǎng)點(diǎn)做好服務(wù)工作的同時(shí),,我們還發(fā)動(dòng)全司員工共同努力,全司一心,,加大自營業(yè)務(wù)規(guī)模,,做到不等、不靠,。
通過全司員工和各代理機(jī)構(gòu)的共同努力,,我司上半年共實(shí)現(xiàn)保費(fèi)xxx萬元,雖然這一成績同州公司下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)還有一定的差距,,但這一成績已經(jīng)創(chuàng)造出xx公司中介業(yè)務(wù)歷史新高,,半年的業(yè)務(wù)規(guī)模是20xx年全年的3倍多。這大大穩(wěn)固了xx國壽的市場占有率,體現(xiàn)了中國人壽領(lǐng)軍市場的主導(dǎo)地位,。至此,,我司全年共完成中介業(yè)務(wù)保費(fèi)xxx萬元(預(yù)),創(chuàng)造歷史最好成績,。
為積極響應(yīng)中央關(guān)于建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村的號(hào)召,,全面落實(shí)總、省公司提出的“鞏固城市,、拓展兩鄉(xiāng)”戰(zhàn)略,我公司增強(qiáng)了發(fā)展農(nóng)村市場的責(zé)任感,、使命感和緊迫感,,加深了對(duì)“兩鄉(xiāng)強(qiáng)則縣域強(qiáng),縣域強(qiáng)則全省興”的理解和認(rèn)識(shí),,農(nóng)村保險(xiǎn)工作開始提速,。由于我縣經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá),農(nóng)村群眾經(jīng)濟(jì)狀況普遍不好,,而這
部分群體又恰恰是最需要獲得保險(xiǎn)保障的群體,。針對(duì)這一實(shí)際,根據(jù)上級(jí)公司“鄉(xiāng)鎮(zhèn)有點(diǎn),,村村有人”的精神,,我司積極想辦法,探尋出路,,并大膽嘗試,,先后在xx個(gè)鄉(xiāng)(鎮(zhèn))設(shè)立服務(wù)點(diǎn),培訓(xùn)駐村業(yè)務(wù)員,,把保險(xiǎn)服務(wù)延伸到農(nóng)村,,極大地方便了當(dāng)?shù)厝罕姡瑴p少了他們的投保,、理賠成本,,此舉獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷暮迷u(píng),并得到了鄉(xiāng)(鎮(zhèn))黨委,、政府的大力支持與肯定,。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇二
我于20xx年加入xx財(cái)險(xiǎn)這個(gè)大家庭,已是第x個(gè)年頭了,,在這不算短的時(shí)間里,,我深感20xx年是xx公司發(fā)展迅猛的一年,xx公司在經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在各個(gè)部門的通力配合下,,在全體員工的共同努力下,全面完成了年度各項(xiàng)任務(wù),作為xx公司的一員,,我引以為豪,,公司的發(fā)展壯大,離不開每一位員工的辛勤工作,,接下來我將我一年的工作情況做一個(gè)簡要的回顧和總結(jié):
我主要談三個(gè)方面:
1,、個(gè)人發(fā)展及工作完成情況。
2,、存在的問題和不足,。
3、xx年的思路及展望,。
我的xx年,,工作分為兩個(gè)階段,20xx年主要從事銷售部組訓(xùn)及代理人服務(wù)工作,;下半年開始xx營銷服務(wù)部的管理工作,。我所在部門銷售部全年任務(wù)指標(biāo)是xx萬,截止到xx月初,,已經(jīng)完成全年任務(wù),,截止到xx月xx日,我部共完成保費(fèi)收入約xxx多萬,,超任務(wù)指標(biāo)約25%,,;20xx年,,部門給我下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)是xx萬,,截止到xx月xx日,我已完成保費(fèi)收入xx萬(其中含摩托車xx萬),,排除摩托車新增業(yè)務(wù)按xx萬計(jì)算,,超出計(jì)劃指標(biāo)xx%,于20xx年xx萬同比增長xx%,;此外,,xx營銷服務(wù)部實(shí)現(xiàn)全年保費(fèi)任務(wù)約xx萬,同比增長xx%,,在第三季度,、四季度皆完成了公司和部門下達(dá)的保費(fèi)計(jì)劃。
下面是我的具體工作表現(xiàn):
在思想上堅(jiān)定政治信念,,堅(jiān)持政治理論的學(xué)習(xí),,積極向黨組織靠攏,定期撰寫思想?yún)R報(bào),,在黨組織有意識(shí)的培養(yǎng)和錘煉下,,我于xx年x月x日光榮的成為了一名預(yù)備黨員。這鞭策著我不斷學(xué)習(xí)科學(xué)理論知識(shí),開拓創(chuàng)新,,與時(shí)俱進(jìn),,以實(shí)際行動(dòng)踐行對(duì)自己理想的承諾。
在工作中勤于學(xué)習(xí),,刻苦鉆研,,積極要求進(jìn)步。擔(dān)任組訓(xùn)一職,,我深知做好晨會(huì)的重要意義,,為了能提高晨會(huì)質(zhì)量、豐富晨會(huì)形式,,我把學(xué)習(xí)放在頭等地位,,珍惜每次市公司組織學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),和同行探討,,強(qiáng)組訓(xùn)技能;利用一切時(shí)間加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,提高自身素質(zhì),,比如閱讀大量營銷管理、保險(xiǎn)知識(shí)類書籍,、聆聽專家講座,、登錄保險(xiǎn)相關(guān)網(wǎng)站收集資料、研究ppt制作等,;為了保證晨會(huì)組織過程流暢,,表達(dá)準(zhǔn)確,除了內(nèi)容上做足充分的準(zhǔn)備,,還要斟酌講義,,不斷演練,卡時(shí)間,,調(diào)整語速和表情等,,每次晨會(huì)都經(jīng)過深思熟慮、精心準(zhǔn)備,。同時(shí),,做好代理人服務(wù)工作,幫助他們填單,,算保費(fèi),、業(yè)務(wù)講解、需求分析,、做客戶工作,,同他們建立了良好關(guān)系,也為我去丁家營銷部工作奠定了基礎(chǔ)。xx營銷服務(wù)部掛牌營業(yè)后,,我全身心地投入到基層營銷工作中,,‘萬事開頭難’營銷服務(wù)部作為公司的試點(diǎn),沒有先前的經(jīng)驗(yàn)可借鑒,,在人員配備上也沒有到位(是指簽單人員在前期還沒有到位),,我便獨(dú)自一人跑市場、發(fā)傳單,、拜訪客戶,、內(nèi)勤外勤兼職干。根據(jù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)的習(xí)慣,,有時(shí)候很早就趕去,,發(fā)完傳單后再趕回營銷部簽單,遇到周末,,一天就跑幾個(gè)場鎮(zhèn),;有時(shí)剛到下班時(shí)間客戶才趕到,我也沒有拒絕更沒有埋怨,,熱情周到的為客戶辦理好業(yè)務(wù)后,,才伴著夜色拖著疲憊的身體回到家中;同時(shí)還陪同代理人展業(yè),,驗(yàn)險(xiǎn),,協(xié)同填單、送單,、做好客戶維系工作,,在營銷員因矛盾產(chǎn)生情緒時(shí)積極溝通,解決問題,,以提高營銷員的忠誠度,,很多節(jié)假日、周末也是加班加點(diǎn)為營銷員做好服務(wù),。xx營銷服務(wù)部開業(yè)后,,不到x個(gè)月的時(shí)間,實(shí)現(xiàn)了保費(fèi)收入xxx萬,,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增長xxx%,,高效、優(yōu)質(zhì)地完成上級(jí)下達(dá)的階段保費(fèi)任務(wù),。此外,,還加強(qiáng)新人培養(yǎng)和營銷增員,對(duì)新進(jìn)入營銷服務(wù)部的簽單人員進(jìn)行一對(duì)一的培訓(xùn),,通過在理論和操作上系統(tǒng)化的學(xué)習(xí),,該簽單人員已掌握了相關(guān)規(guī)定,,并能熟練簽單;在日常業(yè)務(wù)上或私人生活圈中,,我經(jīng)常和符合增員要求的人接觸,,挖掘準(zhǔn)增員對(duì)象。在工作中這種敢于創(chuàng)新,、敢打硬仗,、認(rèn)真負(fù)責(zé)、吃苦耐勞的精神也得到了大家的認(rèn)同,。
在生活中積極熱情,,全面發(fā)展。我積極參與市分公司及支公司的各種活動(dòng),,在市分公司高峰會(huì)上舉行的辯論賽中,,我所在的團(tuán)隊(duì)在“價(jià)格策略和服務(wù)策略誰更優(yōu)先發(fā)展”這一辯題中,以優(yōu)異成績獲得辯論賽團(tuán)體第一名,;作為團(tuán)支部組織委員,,也積極組織團(tuán)員開展各項(xiàng)活動(dòng),在xx年“五四青年節(jié)”,,便聯(lián)誼活動(dòng)銅梁支公司一同組織參觀了邱少云紀(jì)念館,;作為工會(huì)委員,從職工切身利益出發(fā),,構(gòu)思相關(guān)活動(dòng)方案,,在”職工車技比賽”活動(dòng)中,,我認(rèn)真策劃,,制定規(guī)則,確?;顒?dòng)實(shí)施,。
在20xx年的工作中,我取得了一定的成績,,使自己的能力有了一些提高,,但是還存在很多不足的地方:
1、思想不夠解放,,做事不夠大膽,。無論是組訓(xùn)工作還是營銷部管理工作,步伐受到思想和眼界的局限,,凡事不敢大膽設(shè)想,,做事過于小心謹(jǐn)慎,習(xí)慣依賴經(jīng)驗(yàn)判斷,。
2,、不善于合理分配時(shí)間,,以至于在繁瑣的事務(wù)中,沒有抽出足夠的時(shí)間來加強(qiáng)學(xué)習(xí)和自身素質(zhì)的修煉,。
3,、管理經(jīng)驗(yàn)還不是很豐富,管理的藝術(shù)性和技巧性還有待加強(qiáng)和改進(jìn),。由于管理時(shí)間不長,,管理能力還有些欠缺。希望以后領(lǐng)導(dǎo)能多多指出,,多多批評(píng),,使我能夠逐漸的完善自己的管理能力,提高自己的工作水平,。
4,、和各個(gè)部門之間,同事之間的溝通不夠,,也希望能通過公司的各類活動(dòng),,增加交流的機(jī)會(huì)。
20xx年是我公司求發(fā)展,、大跨越的一年,,工作會(huì)更加的困難,激烈的競爭會(huì)給我們帶來更大的壓力,,我們只有直面現(xiàn)實(shí),,化壓力為動(dòng)力,以不斷的進(jìn)步換取更大的發(fā)展,,在新的一年我將具體從以下幾個(gè)方面著手:
1,、增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)。工作中合理安排時(shí)間,,加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),,不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理能力。
2,、注重團(tuán)隊(duì)意識(shí)和大局意識(shí),。積極工作,正確面對(duì)困難和壓力,,主動(dòng)尋求解決途徑,,加強(qiáng)營銷服務(wù)部的團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
3,、深入了解營銷人員的生活,、工作、學(xué)習(xí)情況,,從創(chuàng)新發(fā)展的角度來改變營銷人員的展業(yè)方式,,提高營銷人員的工作效率和忠誠度,。
4、加大部門營銷人員管理力度,,保障部門業(yè)務(wù)穩(wěn)定有序發(fā)展,,爭取全面完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)
5、提升門檻,,廣開渠道,,加大營銷人員招錄力度,本著寧缺勿爛,、擇優(yōu)錄用的原則去吸收社會(huì)上優(yōu)秀的人才加入到我們的營銷隊(duì)伍中來,。同時(shí),加強(qiáng)部門人員的培訓(xùn)工作,。
最后,,相信在20xx年我們會(huì)做的更好,xx公司的明天會(huì)更加輝煌燦爛,!
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇三
進(jìn)入公司已經(jīng)三個(gè)月了,,三個(gè)月的時(shí)間下來,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,,學(xué)到了以前很多沒有的東西,我想這不僅是工作,,更重要的是給了自己一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì),,從這一階段來看,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大熔爐里熔化,,我想這就是經(jīng)驗(yàn)吧,在此十分感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事給予的幫助,。
內(nèi)勤工作是一項(xiàng)綜合協(xié)調(diào),、綜合服務(wù)的工作,,具有協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系內(nèi)外的紐帶作用,內(nèi)勤位輕責(zé)重,,既要完成事務(wù)管理,、文書處理、綜合情況,、填寫報(bào)表,、起草文件等日常程序化的工作,又要完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作,,還要為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策,,積極發(fā)揮參謀助手作用,,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好各方面的工作。一個(gè)合格的內(nèi)勤必須具有強(qiáng)烈的事業(yè)心,、高度的責(zé)任感和求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,,具有較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,熟悉業(yè)務(wù)和內(nèi)勤工作,,具有較寬的知識(shí)面和合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)以及嚴(yán)謹(jǐn)干練的工作作風(fēng),、任勞任怨的獻(xiàn)身精神。
三個(gè)月來,,我更是體會(huì)到,,工作時(shí),用心,、專心,、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么重要,。在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、提高自身能力的緊迫性,,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”,,二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),,把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,。
在公司的三個(gè)月總體來說還是平穩(wěn)的度過的,有過成就,,但更多的是對(duì)工作的一些認(rèn)識(shí)和工作中發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,,這些不足是阻礙自己進(jìn)步的的絆腳石,我對(duì)工作中的一些失誤及不足做了如下的總結(jié):
一,、工作方法有待進(jìn)一步改善,,時(shí)常忙而亂,無章法導(dǎo)致效率不高,。由于自身所兼崗位較多,,產(chǎn)生了多起由于工作安排不當(dāng)所產(chǎn)生的失誤,所幸在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)照和同事們的幫助下,,未能造成比較嚴(yán)重的后果,,但在工作安排上,,還是自己的一個(gè)軟肋,經(jīng)常出現(xiàn)事趕兒事的情況,,為避免此情況的出現(xiàn),,我決定在工作中進(jìn)行詳細(xì)的條理安排登記措施,將需要進(jìn)行的工作進(jìn)行登記并合理的安排開來,,以防止出現(xiàn)工作積壓的情況出現(xiàn),。
二、溝通較少,,工作中遇到問題,,沒有及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致一些工作滯后,。由于自身性格的原因,,自己與同事和領(lǐng)導(dǎo)的交流不多,溝通也少之又少,,導(dǎo)致彼此的理解誤差,,人和人之間最重要的就是交流,交流也是化解矛盾,,彼此了解的的方法,,我決定就自身缺點(diǎn)進(jìn)行改變,多開口,,多與領(lǐng)導(dǎo)和同事交流,,溝通,讓大家彼此理解,,信任,,從而使得工作更加的簡單。
三,、專業(yè)知識(shí)的欠缺和不足,,導(dǎo)致在實(shí)踐操作過程中遇到了很多棘手的問題,我決定進(jìn)一步的學(xué)習(xí)與加強(qiáng),。
四,、行業(yè)經(jīng)驗(yàn)欠缺,處世判事能力不足,。
在新的一年里,,我將抓住機(jī)會(huì)不斷地學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),,提高技能,,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),全面提高各方面的綜合素質(zhì),。認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,,為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
總而言之,,內(nèi)勤這個(gè)崗位,,是一個(gè)熔爐,也是一個(gè)舞臺(tái),,既能鍛煉自己也能展示自己,,只要不斷加強(qiáng)自身的政治思想素質(zhì)、作風(fēng)素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和心理素質(zhì)的修養(yǎng),,切實(shí)履行好內(nèi)勤工作崗位職責(zé),持之以恒地做到“五勤”,,不斷開拓創(chuàng)新,,就能做好內(nèi)勤工作。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇四
我叫胥彥貴于xx年加入保險(xiǎn)業(yè),xx年12月加盟太平洋人壽保險(xiǎn)股份有限公司定邊營銷服務(wù)部任行政經(jīng)理至今,已有一年零八個(gè)月有余.定邊縣位于陜,、甘,、寧、蒙四省交界處,,距離榆林332公里,,距離省府西安720公里。北接內(nèi)蒙古鄂托克前旗,,西與寧夏自治區(qū)鹽池縣毗鄰,,南接甘肅省環(huán)縣,自古就有“旱碼頭”之稱,,是東西南北商人必宿之地,,所以從古到今商品流通較為發(fā)達(dá)。面積7096平方公里,,下轄21個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,人口27萬,人均年收入2400元,。
定邊營銷部在經(jīng)過20個(gè)月的發(fā)展,,從xx年12月份的在冊(cè)人力21人(正常出勤9人)發(fā)展到現(xiàn)在的百人團(tuán)隊(duì),從xx年期繳總保費(fèi)27萬到20xx年1至7月份實(shí)現(xiàn)期繳174萬元,,從之前1個(gè)業(yè)務(wù)室發(fā)展到目前8個(gè)業(yè)務(wù)室(即將晉升一個(gè)業(yè)務(wù)部)個(gè)險(xiǎn)保費(fèi)名列陜西省分公司縣級(jí)營銷部前茅,。
定邊營銷服務(wù)部能有現(xiàn)在這樣一個(gè)發(fā)展,是和陜西省分公司的企業(yè)文化“互信,、專業(yè),、協(xié)作”分不開的;也是榆林中心支公司總經(jīng)理室提出的“三年發(fā)展目標(biāo)愿景”具體體現(xiàn);是我部全體營銷將士團(tuán)結(jié)協(xié)作,互信互贏的結(jié)果。
20xx年是榆林中支提出三年發(fā)展的第一年,,也是打基礎(chǔ)的一年,,在這一年定邊的全體同仁飽嘗了心酸與失落,也收獲了喜悅與成功,,內(nèi)部業(yè)務(wù)人力亟待發(fā)展,,外部同業(yè)公司的謠言詆毀,再加上開門紅戰(zhàn)役的悲壯收?qǐng)?,新增人力的脫落率過高,,隨即在20xx年三月提出了3個(gè)經(jīng)營措施:1:增員是主流,留人是關(guān)鍵,。加強(qiáng)增員陪訪技能培訓(xùn)和呼喚老兵歸隊(duì),,加強(qiáng)基本法的學(xué)習(xí)及宣導(dǎo),從而使團(tuán)隊(duì)引進(jìn)了一批優(yōu)秀的業(yè)務(wù)人員,,使團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力大大加強(qiáng),。2:提出了3---6月的收入“萬元戶”激勵(lì)政策,達(dá)標(biāo)者佩帶大紅花,,并再次系統(tǒng)的加強(qiáng)分紅險(xiǎn)的銷售技能培訓(xùn),。提出加大拜訪量的口號(hào)“寧可白說、不可不說,,寧可白做,、不可不做”“1234再去一次”適時(shí)的調(diào)整了業(yè)務(wù)伙伴的心態(tài)問題。3,。提出建立“和諧”團(tuán)隊(duì)文化,,“一幫一一對(duì)紅”建立層層陪訪,層層輔導(dǎo),,榮辱與共,,共同進(jìn)退的互助文化。團(tuán)隊(duì)凝聚力和向心力空前高漲,。
通過以上的措施執(zhí)行,,產(chǎn)生了較好的效果。一舉使我部歷史性的突破當(dāng)月保費(fèi)達(dá)13萬元,,緊接是“華彩人生”的銷售使我部的件均保費(fèi)當(dāng)月突破了6000元大關(guān),,業(yè)務(wù)員的收入提高了,干勁更足了,。
我們提出了“銷售的最大敵人是我們膽量”,,告誡業(yè)務(wù)員“不要拿我們的收入去衡量客戶的購買能力”取得了華彩人生的全面勝利。由于公司領(lǐng)導(dǎo)大力支持和我部全體伙伴的不懈努力實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)的大逆轉(zhuǎn)和人力的大突破,。為20xx年的發(fā)展奠定了夯實(shí)的基礎(chǔ),,20xx年是中國太平洋壽險(xiǎn)榆林中心支公司三年業(yè)務(wù)發(fā)展上重要一年,,也是榆林中支公司實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)的中間年,是關(guān)鍵性的一年,,是承上啟下,、繼往開來的一年,。如果說20xx年是我們?yōu)閷?shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)打基礎(chǔ)的一年,,那么20xx年就是我們實(shí)現(xiàn)三年發(fā)展目標(biāo)的“支點(diǎn)”。
定邊營銷服務(wù)部在中心支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)中支公司總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,,緊緊圍繞公司下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),以個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,,把握經(jīng)營重點(diǎn),積極有效地開展工作,,取得了較好的成績,。為了給今后工作提供有益的借鑒,現(xiàn)將我部20xx年1--7月的工作情況和下半年的工作措施匯報(bào)如下:
1---7月份經(jīng)營成果和工作總結(jié)截至7月31日,,我部在全體業(yè)務(wù)同仁的共同努力下,,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入184萬元,其中期交保費(fèi)174萬元,,意外險(xiǎn)(含團(tuán)險(xiǎn))總保費(fèi)13萬元銀行保險(xiǎn)1萬元,。我部至7月有營銷代理人177人,持證人數(shù)110人(8月的報(bào)考人數(shù)37人)其中業(yè)務(wù)主任8人,籌備主任8人.專務(wù)6人,。團(tuán)險(xiǎn)銷售人員1人,銀行保險(xiǎn)人員2人.續(xù)期保費(fèi)任務(wù)46.03萬元,累計(jì)實(shí)收47.47萬元,達(dá)成率103.1%第13個(gè)月的保費(fèi)繼續(xù)率92.79%,25個(gè)月繼續(xù)率83.45%.回顧20xx年已走過的歷程,,凝聚著定邊營銷服務(wù)部全體同仁的不懈努力和頑強(qiáng)的拼搏精神,開門紅戰(zhàn)役旗開得勝,三四月份業(yè)務(wù)保持穩(wěn)步發(fā)展,再到五六月的持續(xù)業(yè)務(wù)增長,。同時(shí)在人力的增長方面保持月月有新人,從而使人力的同比增長達(dá)到450%.拉動(dòng)了業(yè)務(wù)的快速增長.這些優(yōu)異成績的背后,,完全取決于全體員工的必勝的信念和上級(jí)公司明智的業(yè)務(wù)發(fā)展思路和節(jié)奏。
我部針對(duì)不同階段的工作重點(diǎn),,各階段實(shí)際狀況,,積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場形勢,,抓住機(jī)遇,,直面挑戰(zhàn)??偨?jīng)理室多次在各種會(huì)議中強(qiáng)調(diào),,今后的市場競爭日趨激烈,同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,在這種市場環(huán)境中,,只有迎頭趕上,,積極發(fā)展才是硬道理只有人力的不斷攀升才能有業(yè)務(wù)的增長。
我部上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,,積極運(yùn)用中支公司的各項(xiàng)政策開拓人力市場從本部人力發(fā)展到向兩鄉(xiāng)人力衍生.較為成功的組建白泥井業(yè)務(wù)室和即將組建的馮地坑業(yè)務(wù)室從而拉動(dòng)了兩鄉(xiāng)業(yè)務(wù)較快的發(fā)展.我們利用各種時(shí)機(jī),,積極響應(yīng)中支公司年初提出的團(tuán)隊(duì)晉升文化,倡導(dǎo)"人人當(dāng)主管"以轉(zhuǎn)變我部銷售人員的觀念,對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),,取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,增加收入提高技能才是我們的追求終極目標(biāo)要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場,。
只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為我部從根本上增強(qiáng)了凝聚力,,呈現(xiàn)出積極主動(dòng),健康向上的精神面貌。
(二)針對(duì)半年各階段經(jīng)營重點(diǎn),,我部積極配合中心支公司各項(xiàng)安排,,結(jié)合我部實(shí)際情況,,適時(shí)做出階段性的工作計(jì)劃,,有針對(duì)性地進(jìn)行從點(diǎn)-----線-------面的拉動(dòng)。
從元月份開始,,我部就針對(duì)一年的工作方向,,推出了“公司業(yè)務(wù)翻一番,人人收入過萬元”的口號(hào)倡導(dǎo)全體業(yè)務(wù)伙伴達(dá)到基礎(chǔ)目標(biāo)爭做正式工(指正式人力可享受的基本法待遇)對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),加強(qiáng)主管管理職能,。在20xx年12月初制定了針對(duì)整個(gè)年度的工作方向,,并將各項(xiàng)目標(biāo)進(jìn)行細(xì)化分解,從內(nèi)到外從上到下工作細(xì)化.積極的讓主管及籌備主管全面的進(jìn)入到管理的角色中(角色的定位與轉(zhuǎn)型),,做到時(shí)時(shí)追蹤,目標(biāo)明確,,階段達(dá)成,并且不斷地通過月工作總結(jié)會(huì),、周主管經(jīng)策會(huì)的績效分析,,用數(shù)據(jù)說話,追蹤團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的達(dá)成情況,。在每次經(jīng)策會(huì)上,,公布各級(jí)主管的個(gè)人舉績和增員情況及收入狀況從主管層形成你追我趕的競爭意識(shí),,激勵(lì)各級(jí)主管“打鐵還需自身硬”,身先士卒帶動(dòng)屬員,。
正是這種階段追蹤的方法,,引領(lǐng)著團(tuán)隊(duì)主管始終認(rèn)清方向,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)追逐最高業(yè)務(wù)目標(biāo),。涌現(xiàn)出了一批優(yōu)秀的主管("四大金剛"和"姜家王朝")
(三)一手抓基礎(chǔ)管理,,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品說明會(huì),,提高規(guī)模保費(fèi),,保證目標(biāo)達(dá)成,。1,、認(rèn)真分析團(tuán)隊(duì)實(shí)際,從基礎(chǔ)工作入手強(qiáng)化各項(xiàng)工作的落實(shí),,(壽險(xiǎn)的經(jīng)營是會(huì)議的經(jīng)營-------根本)保證團(tuán)隊(duì)素質(zhì)的穩(wěn)步提升,,實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定發(fā)展。抓好基礎(chǔ)工作,,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,,是我部長期以來始終堅(jiān)持的方向,從早會(huì)經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,,加強(qiáng)榜樣培養(yǎng),,使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。在早會(huì)經(jīng)營方面,,我部始終高度重視,,要求組訓(xùn)和講師下大力氣保證每次早會(huì)的效果(力爭能象一臺(tái)晚會(huì)一樣-----三聲----掌聲,笑聲,歡呼聲),并且使早會(huì)能整整成為業(yè)務(wù)伙伴學(xué)習(xí)的地方(能吸引大家如今天不來就落后……并能提高出勤)由于擁有堅(jiān)實(shí)的團(tuán)隊(duì)管理經(jīng)驗(yàn)和基礎(chǔ),,此舉不僅在團(tuán)隊(duì)得以順利實(shí)施,,而且受到大多數(shù)營銷伙伴的歡迎。
(早會(huì)類型的多樣化)很多伙伴紛紛表示,,天天早會(huì)使伙伴們的工作意識(shí)更濃了,,心情也變的舒暢了,學(xué)到的知識(shí)更多了,延續(xù)了展業(yè)習(xí)慣的持續(xù)性,。大家對(duì)天天早會(huì)的理解和支持,,折射出長期以來基礎(chǔ)管理的扎實(shí)和高度的執(zhí)行力,。(組訓(xùn)講師分工明確,內(nèi)務(wù)崗位各盡其責(zé))2、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,,開展形式多樣的客戶答謝會(huì)新產(chǎn)品發(fā)布會(huì).回顧20xx年我部的經(jīng)營歷程,從元月份以來產(chǎn)品說明會(huì)是一個(gè)突出特點(diǎn),,我們充分利用各種時(shí)機(jī),,堅(jiān)持舉辦產(chǎn)品說明會(huì),取得了顯著的效果?,F(xiàn)場為客戶贈(zèng)送禮物等形式的答謝會(huì),,取得了一定效果,積累了寶貴經(jīng)驗(yàn),。
為了給業(yè)務(wù)人員搭建好銷售平臺(tái),,確保每場說明會(huì)的質(zhì)量與效果,我部無論是高端客戶還是普通客戶的產(chǎn)品說明會(huì),,每次都要進(jìn)行認(rèn)真細(xì)致的準(zhǔn)備,,從說明會(huì)的流程安排到獎(jiǎng)品設(shè)置;每一個(gè)細(xì)節(jié)都要精心策劃、充分準(zhǔn)備;經(jīng)常加班加點(diǎn),,展現(xiàn)出良好的團(tuán)隊(duì)協(xié)作氛圍,。產(chǎn)品說明會(huì)給業(yè)務(wù)伙伴提供一個(gè)很好的展業(yè)平臺(tái)和約訪借口,使我部利用鴻福年年如意安康等產(chǎn)品有效地提升了期交保費(fèi)業(yè)務(wù)量,。
3,、加大企業(yè)宣傳力度,利用一切可利用的契機(jī)提高企業(yè)知名度.大到利用公司建司周年慶典做戶外宣傳,5.12汶川地震列隊(duì)廣場募捐,小到業(yè)務(wù)員和公司看望出險(xiǎn)客戶及業(yè)務(wù)人員,。讓廣大客戶和業(yè)務(wù)員感受到公司的”關(guān)愛“與”和諧“建立企業(yè)良好得知名度和口碑,,為我司做大做強(qiáng)奠定基礎(chǔ)。
回顧20xx年上半年的工作還有一些急待于解決的地方
團(tuán)隊(duì)人力增長過快管理方法出現(xiàn)了瓶頸.
解決方案:
a:全員學(xué)習(xí),,分層管理
b:積極參加各種培訓(xùn)快速充電
c:引導(dǎo)"人人是老板,,自我要發(fā)展"(自我管理引主副之分)
增援半徑過長現(xiàn)場管理及培訓(xùn)更不上
解決方案:
a:建立講師團(tuán)隊(duì)伍
b:控制增援半徑
c:分區(qū)域分層級(jí)培訓(xùn)
主管數(shù)量與總?cè)肆Σ辉斊ヅ?
a:籌備主任裂變(減壓)
b;籌備主任的角色轉(zhuǎn)變
c:加強(qiáng)籌備主任的崗前培訓(xùn)、
回顧過去繼往開來我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信,,在中心支公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在我部全體同仁的共同努力下,,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,,讓太保的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng)。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇五
20xx年是人保財(cái)險(xiǎn)股份制改革上市后的第二個(gè)年度,。這一年,,是我司面臨壓力攻艱克難的一年,是面對(duì)新變化,、落實(shí)新機(jī)制,、執(zhí)行新規(guī)定的一年,。我司在市分公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在全體員工的奮力拼搏下,,取得了一定的經(jīng)營業(yè)績。
20xx年,,我司實(shí)收毛保費(fèi)****萬元,,同比增長*%,已賺凈保費(fèi)***萬元,,凈利潤***萬元,,賠付率為**%。較好地完成了上級(jí)公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo),。
20xx年初,,我司經(jīng)理室就針對(duì)**地區(qū)保險(xiǎn)市場變化及200*年全年保費(fèi)收入情況進(jìn)行綜合分析,將上級(jí)公司下達(dá)我司的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行層層分解,,把計(jì)劃分解成月計(jì)劃,,月月盤點(diǎn),、月月落實(shí),,有效的保證了對(duì)計(jì)劃落實(shí)情況及時(shí)的進(jìn)行監(jiān)控和調(diào)整。
在制定全年任務(wù)時(shí)充分考慮險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量,,進(jìn)一步明確了考核辦法,,把綜合賠付率作為年終測評(píng)的重要數(shù)據(jù)。
今年來,,我們把穩(wěn)固車險(xiǎn)和企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn),,拓展新車市場和新工程新項(xiàng)目作為業(yè)務(wù)工作的重中之重,在抓業(yè)務(wù)數(shù)量的基礎(chǔ)上,,堅(jiān)決的丟棄屢保屢虧的“垃圾”業(yè)務(wù)
一是確保續(xù)保業(yè)務(wù)及時(shí)回籠,,我們要求各業(yè)務(wù)部門按月上報(bào)續(xù)保業(yè)務(wù)臺(tái)帳,由經(jīng)理室督促考核,,并要求提前介入公關(guān),。一旦出現(xiàn)脫報(bào),馬上在全司公布,,其他人員可以參與競爭,,從而鞏固了原有業(yè)務(wù),大大減少了業(yè)務(wù)的流失,,保證了主要險(xiǎn)種的市場份額占有率,。二是與地方政府有關(guān)部門建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò),提前獲悉新上項(xiàng)目,、新上工程名錄,,并和交警部門,、汽車銷售商建立友好合作關(guān)系,請(qǐng)他們幫助我們收集,、提供新車信息,,對(duì)潛在的新業(yè)務(wù)、新市場做到心中有數(shù),,充分把握市場主動(dòng),,填補(bǔ)了因競爭等客觀原因帶來的業(yè)務(wù)不穩(wěn)定因素。三是已失業(yè)務(wù)不放棄,。我們不僅對(duì)200*年業(yè)務(wù)臺(tái)賬做到筆筆清晰,,并要求業(yè)務(wù)內(nèi)勤把200*年展業(yè)過程中流失的業(yè)務(wù)列出明細(xì),并分解到相關(guān)部門,,要求加大公關(guān)力度,,找出脫保原因,確屬停產(chǎn)企業(yè),、轉(zhuǎn)賣報(bào)廢車輛的,,由經(jīng)辦人提供確切證明;屬競爭流失的,,我們決不消極退出,,而是主動(dòng)進(jìn)攻,上門聽取意見和建議,,改善服務(wù)手段,,逐個(gè)突破,全面爭取回流,。四是大小齊抓,,能保則保。因?yàn)槠髽I(yè)改制,、轉(zhuǎn)產(chǎn),、資金等因素對(duì)企業(yè)財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)形成了較大的沖擊,加之競爭等因素,,使的展業(yè)難度和展業(yè)成本大大增加,。針對(duì)這些情況,我們充分動(dòng)員,,統(tǒng)一思想,,上下形成合力,迎難而上,。做到責(zé)任到人,,對(duì)保費(fèi)在5萬元以上的實(shí)行分管經(jīng)理介入,共同公關(guān),。
**地區(qū)現(xiàn)有10家(中國財(cái)保,、中國人壽,、太平洋產(chǎn)險(xiǎn)、太平洋壽險(xiǎn),、中華產(chǎn)險(xiǎn),、平安產(chǎn)險(xiǎn)、平安壽險(xiǎn),、天安產(chǎn)險(xiǎn),、華邦代理、匯豐代理)經(jīng)營財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)和短期健康險(xiǎn)業(yè)務(wù)的保險(xiǎn)公司,、營銷部,、代理公司,另已發(fā)現(xiàn)1家公司(大地產(chǎn)險(xiǎn))在我縣爭奪業(yè)務(wù),,而**地區(qū)人口少,,企業(yè)規(guī)模小,我司面對(duì)外部競爭所帶來的業(yè)務(wù)壓力,,保持沉著冷靜,,客觀面對(duì)現(xiàn)實(shí)情況尋求對(duì)策,與競爭對(duì)手們展開了一場品牌戰(zhàn),、服務(wù)戰(zhàn):一是做好地方政府主要領(lǐng)導(dǎo)工作,。公司經(jīng)理室多次向縣委、縣政府主要領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,,突出匯報(bào)我司是如何加大對(duì)**地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)支持力度,,是如何圍繞地方政府中心開展工作的,我司積極參與了全民創(chuàng)業(yè)調(diào)研活動(dòng),,與縣領(lǐng)導(dǎo)一道走訪個(gè)體、私營經(jīng)濟(jì)企業(yè),,不僅使縣委,、縣政府對(duì)我司熱心參與地方政府工作表示滿意,還對(duì)我司正確調(diào)整業(yè)務(wù)發(fā)展方向,,向中小企業(yè)提供保險(xiǎn)保障,,主動(dòng)服務(wù)于他們,給予肯定,。真實(shí)的讓縣委,、縣政府感到人保財(cái)險(xiǎn)公司是真心為地方政府服務(wù)的,是值得扶持,、信賴和幫助的,,從而對(duì)我司工作給予了很大地傾斜。
二是深入老客戶企業(yè),,在客戶企業(yè)中聘請(qǐng)信息員,、聯(lián)絡(luò)員,,并從其他保險(xiǎn)企業(yè)搶挖業(yè)務(wù)尖子加盟我司,贏得“回流”業(yè)務(wù),,使其他保險(xiǎn)公司的工作處于被動(dòng)狀態(tài),。三是服務(wù)更加人性化、親密化,,公司經(jīng)理室成員年初就對(duì)縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)實(shí)行劃塊包干,,進(jìn)行了多次回訪,請(qǐng)他們對(duì)我司工作提出意見和建議,,這一舉措得到了企業(yè)的充分肯定,,他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)登門是人保財(cái)險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)的充分體現(xiàn),使客戶對(duì)我司更加信任,。四是要求所有中層干部走出辦公室,,對(duì)所有中小企業(yè)必須親自上門拜訪,對(duì)所有新??蛻舯仨毊?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項(xiàng)目,,與企業(yè)進(jìn)行不斷的聯(lián)絡(luò),實(shí)行零距離接觸,,只要客戶需要必須隨叫隨到,,提供各方面服務(wù)。五是按照向社會(huì)服務(wù)承諾和行業(yè)禁令,,嚴(yán)格內(nèi)部管控,,以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入口,全面提高公司整體服務(wù)水平,。
根據(jù)**當(dāng)前階段的保源情況,,年初,經(jīng)理室經(jīng)過仔細(xì)的分析研究,,確定今年把摩托車保險(xiǎn),、家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、學(xué)生以及人身意外險(xiǎn)作為今年零散性險(xiǎn)種突擊,,首先與交警,、城市執(zhí)法部門聯(lián)系,請(qǐng)他們幫我們代理摩托車保險(xiǎn)業(yè)務(wù),;同時(shí)與縣教委取得聯(lián)系,,班子成員多次與分管教育的副縣長、教委主任協(xié)調(diào),,最終取得他們的信任,,才使我們的學(xué)平險(xiǎn)業(yè)務(wù)有所突破。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇六
一年來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),,在自己的業(yè)務(wù)崗位上,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù)。以下是本人一年來的工作情況總結(jié)匯報(bào),。
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí)、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),,沒有無故缺席現(xiàn)象;能夠堅(jiān)持正確的政治方向,,從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步。
積極參加上級(jí)公司和支公司,、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),善于創(chuàng)造,,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高了業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,,能夠熟練辦理業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,,立足崗位,,默默奉獻(xiàn),積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),。能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,,取得了一定的成績,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng)?;厥滓荒赀^來,,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí),、做好。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇七
對(duì)近期的工作進(jìn)行總結(jié),,我有收獲,,同時(shí)在回顧之前的工作,也是對(duì)自己之后工作的砥礪,,因此做個(gè)總結(jié)簡單的回顧近期的工作情況,。
我是做的保險(xiǎn)工作,自然是要把握業(yè)務(wù)的,,在這近期的工作中,,我緊抓自己的業(yè)務(wù),充分做好保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的辦理,,落實(shí)每一筆業(yè)務(wù)的辦成,。保險(xiǎn)要做好,就要把質(zhì)和量要平衡了,。在最近的工作里,,我把握每一個(gè)客戶,盡可能的幫助客戶辦理業(yè)務(wù),,同時(shí)在推薦保險(xiǎn)的時(shí)候,,也會(huì)向客戶推薦公司其他種類的保險(xiǎn),爭取到了為客戶辦理多種保險(xiǎn)的機(jī)會(huì),,努力把每一單都辦理成功,,為公司賺取效益,也為客戶爭取更多的權(quán)益,。在短期內(nèi),,就做到了業(yè)績達(dá)到了公司的標(biāo)準(zhǔn),更為自己積累了很多的客源,,為自己以后的工作的進(jìn)行鋪了路,。
公司舉辦了培訓(xùn)活動(dòng),我積極參加了,,因?yàn)槲矣X得自己還有很多地方做的不夠好,,因此這一次的培訓(xùn),,我把握了機(jī)會(huì)。在培訓(xùn)課上,,努力的學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的知識(shí),,以及怎樣更好的去推銷保險(xiǎn),把公司的保險(xiǎn)業(yè)務(wù)做好,。在培訓(xùn)中學(xué)到的知識(shí)我能夠運(yùn)用到工作中,,并努力做到了為客戶辦理保險(xiǎn)的業(yè)務(wù)過程中,進(jìn)行微笑服務(wù),。
在執(zhí)行方面,,做的不是很好,通常上級(jí)分配任務(wù)下來,,我不會(huì)馬上去做,,而是會(huì)往后推在,這樣一推遲,,也就容易忘記,,因此執(zhí)行力就沒有到位,后面記起來再去做的時(shí)候,,也就不能及時(shí)的完成,,這樣對(duì)公司來說是不好的。因此這方面特別需要去提高,。再有就是工作的思路不是很清晰,,在工作過程中,不能去按照流程做好,,而是會(huì)有偏差,,這樣在最后完成工作的時(shí)候,是不能形成詳細(xì)的方案的,。
以上便是我的個(gè)人工作總結(jié),,工作中有失也有得,但總體來說,,這份保險(xiǎn)工作還是讓我收獲頗大,。在近期的這一個(gè)工作,我基本上完成了公司交代辦的事情,,但是也是有漏洞的,,因此在今后一個(gè)長期工作中,我會(huì)努力改善自己的問題,,把不足個(gè)補(bǔ)充完整,,努力為公司贏得更多的利益,也為自己以后更長久的工作生涯進(jìn)行不斷的完善,,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給予支持。
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇八
時(shí)光飛逝,不知不覺中我在太平洋保險(xiǎn)公司工作,、學(xué)習(xí)已將近四個(gè)月的時(shí)間了,。這份工作對(duì)于我來說還是比較新鮮比較陌生的,因?yàn)樵谶@之前我從來就沒有接觸過這一方面的知識(shí),。有幸的是我遇到了很多關(guān)心下屬的領(lǐng)導(dǎo),經(jīng)驗(yàn)豐富,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的師傅,以及一群支持我、關(guān)心我的同事,。
在這段時(shí)間里,,我感悟頗多,這是我的第一份工作,,我一直擔(dān)心自己不能很好的勝任這份工作,,但總體來說,我還是較為順利的完成了本階段自己所承擔(dān)的工作,,在各個(gè)方面也打下了良好的基礎(chǔ),。接下來,我就對(duì)這段時(shí)間的工作做如下的總結(jié):
一,、在剛進(jìn)入公司的時(shí)候,,曾經(jīng)擔(dān)心不知該怎么與客戶溝通,怎樣與同事共處,。因?yàn)槲也⒉皇且粋€(gè)很健談的人,,我只對(duì)熟悉的人才能夠侃侃而談,所以對(duì)于這一點(diǎn)我真是一點(diǎn)底也沒有,。剛開始我很是崇拜我的師傅,,因?yàn)樗芙≌劊l都能聊,,而且我覺得他認(rèn)識(shí)所有的人,,只要是經(jīng)常來公司的,他們只要一進(jìn)門她就能叫出他們的名字,,我知道這是我們做柜面工作的人員必須具備的一種工作職能,,但是這就是我所薄弱的地方。我開始仔細(xì)觀察,,并且在自己進(jìn)行溝通的時(shí)候把平時(shí)觀察的心得一一實(shí)踐,,取得了良好的進(jìn)步的。在于客戶溝通時(shí)不會(huì)什么話都講不出來,,不知如何下手,。而同事們也對(duì)我很好,在工作時(shí),,他們知道我有很多的不懂,,都會(huì)詳細(xì)的給我講解,,知道我弄懂為止;在閑暇時(shí),,有什么活動(dòng)都會(huì)叫上我,。讓我很快的就融入了他們之間,能夠更好的把工作做上手,。
二,、剛進(jìn)公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們進(jìn)行了業(yè)務(wù)培訓(xùn),,讓我們了解公司的產(chǎn)品,,教我們?nèi)绾握_的認(rèn)識(shí)公司的產(chǎn)品,這對(duì)我以后的工作有了很大的幫助,。在工作中,,我們經(jīng)常會(huì)碰到來退保的客戶,他們有的是不了解我們公司的產(chǎn)品,,要么是當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)員解釋的不清楚,,讓他們認(rèn)為自己被騙了。而在這期間,,剛開始我做的并不是很好,,有時(shí)被客戶問的啞口無言,幸虧同事給了我許多的幫助,,他們教我如何與顧客溝通,,一句同樣的話要怎樣講才能讓客戶有認(rèn)同感,真的要謝謝他們,。而另一方面,,就要感謝領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)時(shí)給我們的培訓(xùn),因?yàn)樗呐嘤?xùn)在這中情況下我才能為客戶進(jìn)行講解,。我會(huì)先通過跟客戶聊天的形式,,來了解客戶是因?yàn)槭裁丛蛞吮#绻€在猶豫,,我會(huì)從她的收益方面下手,,給她計(jì)算她在保單終了時(shí)是覺得不會(huì)吃虧的;如果她是鐵了心要退,,我還是會(huì)竭盡全能的講解,,如果負(fù)責(zé)他單子的業(yè)務(wù)員還在公司,我還會(huì)聯(lián)系業(yè)務(wù)員跟他進(jìn)行溝通,,雖然成功的概率不是很高,,但是我還是很高興的。到目前,,雖然我已經(jīng)可以很順利的跟客戶溝通,,但是我還是存在許多的不足,,對(duì)于客戶提出的一些刁鉆的問題,我還是不能很好的進(jìn)行講解,,需要通過詢問老師傅才行的,。所以,我還需要在平時(shí)多補(bǔ)充知識(shí),,讓自己變的更加的充實(shí)。
三,、在柜面上我主要是負(fù)責(zé)團(tuán)險(xiǎn)的核保工作的,。這是一個(gè)很重要的環(huán)節(jié),但是我對(duì)這方面一點(diǎn)也不了解,,剛開始的我連這個(gè)企業(yè)是屬于幾類的也分不清楚,,我的老師就會(huì)很認(rèn)真的給我講解,而不是叫我自己看書,,還教我方法說:“如果你不能確定是到底是一類,,還是二類,你可以把他做成二類,,然后在主險(xiǎn)上給他打折,,這樣就絕對(duì)不會(huì)錯(cuò)了?!彪m然有了這個(gè)方法,,但是我知道這是不夠的,這個(gè)時(shí)候我就有點(diǎn)恨自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)不夠豐富,,不能了解各個(gè)工種的具體情況,,為了擺脫這種境況,我在平時(shí)有空的時(shí)候就會(huì)翻看那本職業(yè)類別的書,,細(xì)細(xì)的揣摩當(dāng)中的工種,,還是起到了很大的成效的。有時(shí),,我會(huì)通過查看以前的保單,,看之前的老師是怎樣核保的來提高自己水平。當(dāng)然,,在工作中我還是會(huì)出一點(diǎn)小的差錯(cuò),,而**的老師也很好、很負(fù)責(zé),,他會(huì)告訴我我錯(cuò)在哪里,,然后指導(dǎo)我應(yīng)該如何改正。有一次,,我到**去學(xué)習(xí),,老師還很詳細(xì)的給我講了一遍所有要注意的地方,,真的很感謝他們給我的幫助。
四,、在做核保的工作的同時(shí),,我還要做理賠的收?qǐng)?bào)案工作。一開始我認(rèn)為這份工作是很簡單的,,因?yàn)橹灰厌t(yī)院里的一整套資料收下來就好了,,其實(shí)不然,做這份工作是需要細(xì)心的,,你要很仔細(xì)的檢查收的資料,,看看細(xì)小的地方有沒有錯(cuò)誤,例如名字,,身份證的有效期限等,。有的時(shí)候,還會(huì)有一些死亡的案子,,剛開始的時(shí)候我根本就不知道應(yīng)該收取哪些材料,,我就會(huì)把人帶到理賠科去,讓他們處理,,我在旁邊看,、聽,完事后,,我會(huì)把重要的記在本子上,,有空的時(shí)候就會(huì)拿出來回顧一下,確保自己不會(huì)忘記?,F(xiàn)在,,我收案子已經(jīng)不會(huì)出現(xiàn)什么大問題了,但是為了以防萬一,,在我不是很確定的時(shí)候,,我還是會(huì)去理賠科詢問一下這個(gè)材料是否是可用的。
五,、在做好本職工作的同時(shí),,我當(dāng)然還要幫助別的同事做一些事情。比如個(gè)險(xiǎn)的收單,,說實(shí)話,,在之前我接觸的不是很多,但是在張姐離職之后,,工作人員變少了,,我自然就需要開始接觸,最近,我也開始幫忙收單了,,但到目前為止,,對(duì)于個(gè)險(xiǎn)單子我也只是知道簡單的幾種類型,對(duì)于什么情況下應(yīng)該提供什么樣的資料,,還是有概念的,,會(huì)查費(fèi)率以及職業(yè)代碼,看看填寫完不完整之外,,對(duì)于填寫字跡方面,、掃描給外包這些我還不是很會(huì)。但是,,就像領(lǐng)導(dǎo)說的,,如果那哪一天負(fù)責(zé)則一塊的人請(qǐng)假了。難道這個(gè)工作就放著沒有人做了嗎,?所以,我還需要努力,,讓自己變成“全能”,。
通過這一段時(shí)間的工作,我逐漸認(rèn)識(shí)到,,大家是一個(gè)團(tuán)體,,而不是你一個(gè)人在孤軍奮戰(zhàn),大家要互相幫忙,,而不是只顧自己的事情就好了,,關(guān)于這一點(diǎn)也是領(lǐng)導(dǎo)在給我們開會(huì)時(shí)反復(fù)重申的。在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,,認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。不懂的問題虛心向別人請(qǐng)教,,不斷的充實(shí)自己,,。現(xiàn)在的我難免出現(xiàn)一點(diǎn)差錯(cuò)需要?jiǎng)e人的指正,,但是前事之鑒,,后事之師,經(jīng)歷了這些只會(huì)讓我更加的成熟,。但“路漫漫其修遠(yuǎn)兮,,吾將上下而求索”,在未來的日子里,,我定會(huì)通過更多的渠道來鍛煉自己,。多讀書,多學(xué)習(xí),,多求經(jīng)驗(yàn)來提高自己的,保險(xiǎn)公司柜面?zhèn)€人
保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇九
____年初,,我加入到了國壽__支公司,,從事我不曾熟悉的人壽保險(xiǎn)工作。
一年來,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和其他老師傅的熱情幫助下,,自己從一個(gè)保險(xiǎn)門外漢到能夠獨(dú)立從事和開展保險(xiǎn)營銷業(yè)務(wù),在自己的業(yè)務(wù)崗位上,,做到了無違規(guī)行為,,和全司員工一起共同努力,較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),。
以下是本人一年來的工作情況匯報(bào),。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種政治學(xué)習(xí),、主題教育,、職業(yè)教育活動(dòng)以及各項(xiàng)組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),從各方面主動(dòng)努力提高自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,,在思想上政治上都有所進(jìn)步,。
積極參加上級(jí)公司和支公司、本部門組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,,勤于學(xué)習(xí),,善于創(chuàng)造,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,,不斷提高業(yè)務(wù)操作技能和為客戶服務(wù)的基本功,,掌握了應(yīng)有的專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各種業(yè)務(wù),,知曉本公司經(jīng)營的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品并能有針對(duì)性地開展宣傳和促銷,。
一年來,無論在辦理業(yè)務(wù)還是其它的工作中,,都能嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)定,堅(jiān)持使用文明用語,,不越權(quán)辦事,,不以權(quán)謀_,沒有出現(xiàn)被客戶投訴的行為以及其它違規(guī)違章行為,。業(yè)余生活檢點(diǎn),,不參與賭博等不良行為。
一年來,,能一直做到兢兢業(yè)業(yè),、勤勤懇懇地努力工作,上班早來晚走,立足___崗位,,默默奉獻(xiàn),,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。
能夠積極主支動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營銷工作和任務(wù),,積極營銷電子銀行業(yè)務(wù)和各種銀行卡等及其它中介業(yè)務(wù)等,。
一年來,本人憑著對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,,竭盡全力來履行自己的工作和崗位職責(zé),,努力按上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各方面工作,取得了一定的成績,,也取得領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),。
回首一年過來,在對(duì)取得成績欣慰的同時(shí),,也發(fā)現(xiàn)自己與秀的員工比還存在一定的差距和不足,。
但我有信心和決心在今后的工作中努力查找差距,勇敢地克服缺點(diǎn)和不足,,進(jìn)一步提高自身綜合素質(zhì),,把該做的工作做實(shí)、做好,。
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保險(xiǎn)公司工作總結(jié)個(gè)人篇十
20xx年是xxx壽險(xiǎn)市場競爭更加激烈的一年,同時(shí)也是xxx個(gè)險(xiǎn)發(fā)展重要的一年,,xxx個(gè)險(xiǎn)在中支公司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認(rèn)真貫徹落實(shí)年初總經(jīng)理室提出的各項(xiàng)要求,緊緊圍繞分公司及xx下達(dá)的各項(xiàng)工作指標(biāo),,以業(yè)務(wù)發(fā)展作為全年的工作主題,,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點(diǎn),,積極有效地開展工作,,取得了較好的成績。為了給今后工作提供有益的借鑒,,現(xiàn)將xxx個(gè)險(xiǎn)20xx年的工作情況和20xx年的工作計(jì)劃匯報(bào)如下:
截至xx月x日,,xxx個(gè)險(xiǎn)在全體業(yè)務(wù)同仁、內(nèi)外勤的共同努力下,,共實(shí)現(xiàn)新單保費(fèi)收入xxxx萬元,,其中期交保費(fèi)xxx萬元,躉交保費(fèi)xxxxx元,,意外險(xiǎn)保費(fèi)xxxx萬元,,提前兩個(gè)月完成分公司下達(dá)的期繳指標(biāo);個(gè)險(xiǎn)至xx月有營銷代理人xxxx人,其中持證人數(shù)xxxx人,,持證率xx%,;各級(jí)主管xx人,其中部經(jīng)理x人,,主任x人,。實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模和團(tuán)隊(duì)人力的穩(wěn)定。
回顧20xx年走過的歷程,,凝聚著xxx太保人頑強(qiáng)奮斗,,執(zhí)著拼搏的精神,圍繞不同階段的工作重點(diǎn),,針對(duì)各階段實(shí)際狀況,,我們積極調(diào)整思路,跟上公司發(fā)展的節(jié)奏,,主要采取了以下具體工作措施:
(一)從思想上堅(jiān)定信心,,明確方向,充分認(rèn)識(shí)市場形勢,,抓住機(jī)遇,,直面挑戰(zhàn)。今年xxx同業(yè)公司不斷從各個(gè)方面和我們展開較量,,特別是國壽,、華泰、泰康,、人保等大小公司,。在這種市場環(huán)境中,只有迎頭趕上,,積極發(fā)展才是硬道理,。xxx個(gè)險(xiǎn)上下充分領(lǐng)會(huì)上級(jí)精神,認(rèn)識(shí)到?jīng)Q不能被動(dòng)地圍著市公司的計(jì)劃指標(biāo)轉(zhuǎn),,而是應(yīng)該積極地開拓市場,,這是兩種不同的發(fā)展觀念,也將取得截然不同的發(fā)展結(jié)果,。我們利用各種時(shí)機(jī),,轉(zhuǎn)變個(gè)險(xiǎn)所有內(nèi)外勤的觀念,變“要我發(fā)展”為“我要發(fā)展”,。對(duì)于銷售一線的業(yè)務(wù)人員,,我們反復(fù)強(qiáng)調(diào),取得業(yè)績占領(lǐng)市場才是根本,,要看到壽險(xiǎn)市場取之不盡的資源,,并意識(shí)到做一份保單就占有一塊市場,。只有樹立起發(fā)展的新觀念,不斷占領(lǐng)市場份額,,用服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭,,營銷團(tuán)隊(duì)才能在市場大潮中立于不敗之地。正是攻克了思想上的堡壘,,統(tǒng)一了發(fā)展觀念,,才為xxx個(gè)險(xiǎn)從根本上增強(qiáng)了凝聚力,xxx個(gè)險(xiǎn)呈現(xiàn)出積極主動(dòng),,健康向上的精神面貌,。
(二)針對(duì)全年各階段經(jīng)營重點(diǎn),我部門積極配合中支公司各項(xiàng)安排,,結(jié)我個(gè)險(xiǎn)實(shí)際情況,,適時(shí)推出競賽方案,有針對(duì)性地進(jìn)行業(yè)績拉動(dòng),。
特別是在今年7月份百日大戰(zhàn)中,,推出了“群英會(huì)聚人民大會(huì)堂”的競賽方案,樹明星,、拉標(biāo)桿,,布置“天天拜訪,周周舉績,,月月增員,、百日達(dá)標(biāo)”的口號(hào),在各個(gè)職場中懸掛,,有效加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)凝聚力,,通過全體內(nèi)外勤百日的浴血奮戰(zhàn),最終達(dá)成全省進(jìn)度前十強(qiáng)的好成績,,xxx個(gè)險(xiǎn)達(dá)成赴人民大會(huì)堂的代表合計(jì)12名。
(三)針對(duì)個(gè)險(xiǎn)組訓(xùn),,明確職責(zé)定位,,強(qiáng)化崗位意識(shí)和工作責(zé)任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都認(rèn)清方向,,各司其職,。
1、針對(duì)團(tuán)隊(duì)主管強(qiáng)化目標(biāo)意識(shí),,增強(qiáng)主管帶動(dòng)意識(shí),。
2、針對(duì)精英高手強(qiáng)化榮譽(yù)感,,加強(qiáng)訓(xùn)練和培養(yǎng),。
3,、針對(duì)個(gè)險(xiǎn)內(nèi)勤人員,調(diào)整部門架構(gòu),,明確崗位職責(zé),,切實(shí)作好團(tuán)隊(duì)的支持和服務(wù)工作。
(四)一手抓基礎(chǔ)管理,,提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),,維護(hù)團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù),,提高規(guī)模保費(fèi),,保證目標(biāo)達(dá)成。
1,、基礎(chǔ)工作,,立足長遠(yuǎn)發(fā)展,是xxx個(gè)險(xiǎn)長期以來始終堅(jiān)持的方向,,在20xx年,,xxx個(gè)險(xiǎn)基礎(chǔ)管理工作又上了新的臺(tái)階。從早會(huì)經(jīng)營,、出勤管理,、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個(gè)方面,,加強(qiáng)點(diǎn)滴培養(yǎng),,使各項(xiàng)工作有序開展,團(tuán)隊(duì)形成了規(guī)律性的工作習(xí)慣,,團(tuán)隊(duì)素質(zhì)不斷提升,,隊(duì)伍穩(wěn)定性不斷增強(qiáng)。
在早會(huì)經(jīng)營方面,,xxx個(gè)險(xiǎn)高度重視,,要求組訓(xùn)下大力氣保證每次早會(huì)的效果,一年來經(jīng)營成果顯著,。為了做好出勤管理,,濱個(gè)險(xiǎn)年初修訂了考勤管理辦法,取消了兼職的說法,,對(duì)所有人提出明確的考勤獎(jiǎng)懲機(jī)制,,要在全轄樹立制度意識(shí),明確“要工號(hào)就要上班工作”的硬道理,,引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)進(jìn)一步端正風(fēng)氣,,養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。
2,、抓基礎(chǔ)管理的同時(shí),,認(rèn)真做好產(chǎn)品說明會(huì)的組織保障工作,,開展形式多樣的客戶答謝活動(dòng),特別在今年七月以來,,在各網(wǎng)點(diǎn)積極舉辦個(gè)人專場,,取得了不錯(cuò)的成績,也得到了外勤人員的贊同,。
1,、增員工作發(fā)展滯后,團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)仍然偏低,,特別是縣城團(tuán)隊(duì),,需補(bǔ)充高素質(zhì)人才,開拓高端客戶市場,。
2,、新人出單率、轉(zhuǎn)正率,、留存率不高,,大進(jìn)大出的現(xiàn)象依然存在;
3,、部分主管責(zé)任心和工作能力跟不上市場發(fā)展的需要,,整體水平有待提高;
4,、團(tuán)隊(duì)總體的活動(dòng)量不足,,人均產(chǎn)能、件均保費(fèi)仍然偏低,,與市場要求有差距,。
針對(duì)20xx的經(jīng)驗(yàn)和不足,xxx個(gè)險(xiǎn)要做好以下工作:
1,、繼續(xù)緊跟市公司節(jié)拍,,按照總經(jīng)理室部署開展各項(xiàng)工作。
2,、抓好基礎(chǔ)管理工作,,確實(shí)提高業(yè)務(wù)人員的活動(dòng)量、舉績率,、出勤率及人均保費(fèi)指標(biāo)。
3,、做好銷售支持,,搭建銷售平臺(tái),促進(jìn)精英隊(duì)伍成長,。
4,、大力開展增員活動(dòng),,特別是縣城增員工作。
5,、建立完善的層級(jí)培訓(xùn)體系,,抓好正式人員及新人培訓(xùn)、銜接教育及代資考培訓(xùn)等工作,,提高各級(jí)人員水平,。
6、繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)職場建設(shè),,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)有鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點(diǎn)的規(guī)模發(fā)展,。各網(wǎng)點(diǎn)的晉升。
展望未來,,我們對(duì)今后的發(fā)展充滿了信心,。我們相信,在xx公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在xxx支公司的共同配合及個(gè)險(xiǎn)全體內(nèi)外勤的共同努力下,,我們一定能夠取得更加令人矚目的成績,讓xx的大旗永遠(yuǎn)飄揚(yáng),。