總結(jié)是在一段時(shí)間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料,，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的總結(jié)范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

招商部年終工作總結(jié)篇一

1,、熟悉項(xiàng)目情況

作為一個(gè)招商專員,，個(gè)人認(rèn)為最基本的就是對自身項(xiàng)目的熟悉度和了解度。個(gè)人由于是剛接觸招商工作,，之前在商業(yè)地產(chǎn)方面的知識相當(dāng)匱乏,。但進(jìn)入公司后，我加緊對本項(xiàng)目情況的學(xué)習(xí)和了解,，并在不久后基本掌握了xxx這個(gè)項(xiàng)目的基本情況,。

2、學(xué)習(xí)招商工作專業(yè)技能知識

招商工作要求對從事這方面的工作人員要有相當(dāng)高的專業(yè)技能知識,。本人在進(jìn)入公司后,，學(xué)習(xí)了招商工作的基本流程、招商工作各流程具體工作的開展方式與方法,；學(xué)習(xí)辦公所需的各種軟件,；學(xué)習(xí)品牌知識；學(xué)習(xí)與客戶談判的方式與方法等等,。

3,、進(jìn)行招商具體工作大致如下：

①參加前期的市場調(diào)研工作： 主要針對xx市各商圈內(nèi)本組品項(xiàng)的商鋪?zhàn)饨饍r(jià)格、物管費(fèi),、合同期,、付款方式、商業(yè)配套等的調(diào)查,，通過這些市調(diào)工作來充分認(rèn)識市場及商圈情況,。共計(jì)調(diào)研商場x家，主要有：

a． x商圈x家（xxxxxxx） b． x商圈x家（xxxxxxx）

c． ②參加各市場商戶資料收集工作,，除以上所調(diào)研過的商場外,，還包括以下商場及門市： xxxxxxx。資源收集共計(jì)46家商場，7條街道門市,。

③與同事共同完成對xxxxxx等商場現(xiàn)有餐飲,、服裝品牌調(diào)查，并制作各個(gè)百貨公司每樓層已有餐飲,、服裝品牌分布圖,，充分了解xx市已引進(jìn)了哪些餐飲品牌及他們的檔次，為本項(xiàng)目后期招商及規(guī)劃作參考,。

④獨(dú)立完成對xx市本地商家的主動拜訪工作,，截至本周**年12月26日止已拜訪客戶xx戶。主要包括餐飲,、食品,、娛樂等業(yè)態(tài)商家，為他們介紹本項(xiàng)目,。一方面可以對本項(xiàng)目進(jìn)行宣傳,，收集那些對本項(xiàng)目有興趣的客戶資料，另一方面深入市場調(diào)查,，了解他們目前店鋪的租金價(jià)格,、經(jīng)營狀況等情況。

⑤電話聯(lián)系本地目標(biāo)客戶共計(jì)xx戶,，邀請其到本項(xiàng)目接待中心深入洽談,，前期主要跟進(jìn)的是本地餐飲、食品類客戶,，有意向客戶近xx戶,，已到項(xiàng)目中心洽談過的有xx家，其他未約見客戶后期繼續(xù)跟進(jìn),。

⑥在上半年招商規(guī)劃以百貨類為主時(shí),，主要針對東街進(jìn)行各品項(xiàng)規(guī)劃及圖紙?jiān)O(shè)計(jì)工作，并為北京華聯(lián),、家樂福,、永輝、華潤萬家,、大潤發(fā),、哈爾信、星巴克,、肯德基,、吉野家、costa計(jì)10家品牌公司繪制我項(xiàng)目規(guī)劃cad圖紙,。

⑦完成公司布置的各項(xiàng)工作,。

①問題：在我公司兩年的工作中,，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處,，主要情況如下：

1,、通過這段時(shí)間的工作，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏,，主要表現(xiàn)在：品牌了解不深,；與商戶洽談方式欠佳；招商流程了解度不夠,；商戶入駐所需各項(xiàng)準(zhǔn)備工作了解欠缺,。

2、招商工作經(jīng)驗(yàn)不足,；在與客戶洽談過程中,，能明顯的感覺到自己招商工作經(jīng)驗(yàn)不足，如遇到不知道或不清楚的問題該如何回答,、各類的客戶該以什么樣的方式與之談判為佳,、與客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式繼續(xù)推進(jìn)等等,。

②改進(jìn)方式：在以后的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí),，不斷充實(shí)自己,，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率,，還能學(xué)到更多的知識與方法,，促使自己能力的迅速提升。

招商x部在**年工作中雖然取得了些許成績,，但也有部分工作尚未完全做好,。在即將到來的**年里，我們工作任務(wù)也很重,，也相當(dāng)具有有壓力,。為使我部門在**年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1,、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,，爭取在我項(xiàng)目收取意向金時(shí)能夠成功達(dá)成xx家；

2,、尋找新的意向性客戶,，增強(qiáng)客戶資源儲備量，為后期的招商工作打好基礎(chǔ),；

3,、按照我項(xiàng)目一期規(guī)劃設(shè)計(jì)，將本人所負(fù)責(zé)的各品項(xiàng)進(jìn)行數(shù)量及面積規(guī)劃，總招商面積范圍450㎡-1300㎡,。

4,、加大力度學(xué)習(xí)專業(yè)技能知識，不斷豐富自己,，快速提升自己的工作能力,，保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,。

我是剛?cè)肷虡I(yè)地產(chǎn)行業(yè)的新人,，在工作經(jīng)驗(yàn)方面還稍有不足。在此,，我要再一次感謝xxx商業(yè)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺,，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝公司同事在本年中對我的幫助和照顧,。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,，盡自己最大努力去協(xié)助公司做好這個(gè)項(xiàng)目。

招商部年終工作總結(jié)篇二

20xx年的這一年來,，本辦在黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全辦人員的共同努力下,，秉著“主攻工業(yè),，做精農(nóng)業(yè)，做大做強(qiáng)第三產(chǎn)業(yè)……”這一下埠大發(fā)展思路和主線,，在全區(qū)招商引資工作的大政方針政策下,，緊緊依托黨委政府《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》為培植下埠新的稅源和經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)，進(jìn)一步解放思想,，轉(zhuǎn)變招商理念,，營造全鎮(zhèn)合力招商的良好氛圍，招商工作取得了一定成績,，具體情況匯報(bào)如下：

1,、今年我鎮(zhèn)制定了《關(guān)于進(jìn)一步加快下埠工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的決定》。出臺了一系列優(yōu)惠政策,，對每個(gè)行政村下達(dá)了招商引資任務(wù),，并納入年終考評，給予獎罰,，鼓勵社會中介人參加招商引資,，并對引進(jìn)項(xiàng)目給予獎勵。

2,、加大了招商引資宣傳力度,，宣傳我鎮(zhèn)招商引資形勢和區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,，下農(nóng)戶作思想工作講解招商引資對我鎮(zhèn)作用和農(nóng)戶自身利益，使人們牢固樹立“人人都想投資”的理念,，形成了全民招商氛圍,。

下埠是一個(gè)有著較強(qiáng)大的工業(yè)基礎(chǔ)，豐厚的民間資本,，廣泛的商業(yè)人才的工業(yè)強(qiáng)鎮(zhèn),，借助這一優(yōu)勢，本辦以優(yōu)化平臺為載體,，做好了內(nèi)挖潛力,，外招客商這兩篇文章。

1,、內(nèi)挖潛力：本辦在年初開始就全面拜訪在本鎮(zhèn)境內(nèi)的企業(yè)主,，宣傳區(qū)、鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,，明示各行政收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，并與區(qū)、鎮(zhèn)紀(jì)委聯(lián)手調(diào)查各行政事業(yè)性單位對企業(yè)亂收費(fèi)行為,，優(yōu)化了我鎮(zhèn)投資環(huán)境,，給企業(yè)主在我鎮(zhèn)追加投資吃了一顆定心丸，同時(shí)協(xié)助企業(yè)主選準(zhǔn)投資項(xiàng)目,，使本鎮(zhèn)境內(nèi)11個(gè)企業(yè)新上生產(chǎn)項(xiàng)目7個(gè),，共追加投資20xx多萬元。

2,、外招客商,，今年以來，鎮(zhèn)黨委,、政府領(lǐng)導(dǎo)依托實(shí)際，廣搜信息,，帶領(lǐng)有關(guān)人員赴廣東,、河北、臺灣,、湖北,、江蘇、浙江,、上海,、福建等地開展項(xiàng)目考察，精心準(zhǔn)備,，精心包裝,，建立項(xiàng)目庫,，同時(shí)組成以主管招商引資副鎮(zhèn)長為組長的招商小分隊(duì)進(jìn)駐珠三角，聯(lián)系投資客商,，取得良好效果,，至今我鎮(zhèn)引進(jìn)新項(xiàng)目35個(gè)，已建項(xiàng)目22個(gè),，在建項(xiàng)目13個(gè)（含落戶陶瓷工業(yè)園企業(yè)）,。簽約資金1.2個(gè)多億元，實(shí)際進(jìn)資8000多萬元,，盤活閑置資產(chǎn)20xx多萬元,。

為適應(yīng)新形勢下的工作要求，本辦在年初就提出全辦人員要抓緊學(xué)習(xí),，提高素質(zhì),，內(nèi)外兼修，要全面掌握本地實(shí)際情況,，全面了解區(qū)鎮(zhèn)優(yōu)惠政策,，同時(shí)派專人到區(qū)招商局培訓(xùn)招商細(xì)則及技巧，使全辦人員都能達(dá)到單獨(dú)接待客商的工作水平和幫助企業(yè)獨(dú)立處理予盾糾紛能力,。

為使客商引得進(jìn),，留得住，我鎮(zhèn)全面宣傳,，使全民思想解放,，進(jìn)一步樹立“人人支持企業(yè)發(fā)展，企業(yè)發(fā)展造福人民”的理念,，在引進(jìn)企業(yè)征地過程中,，沒有過激烈的矛盾發(fā)生，使企業(yè)能順利動工,。

對落戶下埠的企業(yè),，我們代理投資商辦理相關(guān)手續(xù)，由專人負(fù)責(zé),，縮短了辦理時(shí)間,，對企業(yè)進(jìn)行跟蹤服務(wù)，隨時(shí)了解企業(yè)動態(tài),，為他們提供全程服務(wù),，提高了服務(wù)效率。

招商辦在認(rèn)真完成本職工作的同時(shí),，積極配合其他部門做好其他各項(xiàng)工作,，

1、全力配合黨委,、政府做好陶瓷工業(yè)園征地拆遷工作,；

2,、主要負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)人大工作；

3,、要主負(fù)責(zé)做好了鎮(zhèn)紀(jì)委工作,；

4、主要負(fù)責(zé)做好了西源,、虎山的駐村工作,；

5、主要負(fù)責(zé)做好了浙贛鐵路電氣化提速改造工程,，在下埠鎮(zhèn)境內(nèi)的協(xié)調(diào)工作,；

6、積極配合了政府交待的各項(xiàng)中心工作及其他工作任務(wù),。

1,、進(jìn)一步緊抓學(xué)的習(xí)，提升全辦人員自身素質(zhì),，使全辦人員能真正做到獨(dú)立招商和單獨(dú)處理問題的工作能力和水平,。

2、進(jìn)一步優(yōu)化我鎮(zhèn)投資環(huán)境,，提升服務(wù)質(zhì)量,，全力打造招商引資平臺。

3,、全面搜集招商信息,，精心打造適合我鎮(zhèn)實(shí)際的招商項(xiàng)目。

4,、緊抓機(jī)遇,，健全招商網(wǎng)絡(luò)，全面宣傳陶瓷聚集區(qū),，為我鎮(zhèn)的陶瓷行業(yè)進(jìn)一步做大做強(qiáng)增磚添瓦,。

5、緊抓國家的各項(xiàng)農(nóng)業(yè)政策,，引進(jìn)和扶植幾個(gè)好的農(nóng)業(yè)項(xiàng)目,。

6、依托我鎮(zhèn)小城鎮(zhèn)的開發(fā)與建設(shè),，做好一到兩個(gè)第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目亮點(diǎn)。

招商部年終工作總結(jié)篇三

招商是一個(gè)商場成立之后要面對的一項(xiàng)重要工作,。招商人員首先要具備良好的心理素質(zhì)和專業(yè)知識,。對于商場的情況要做詳細(xì)的了解。在招商過程中可能會遇到許多事先沒有準(zhǔn)備的問題,，要靈活變通,，把客戶的利益放在第一位,。招商是以合作雙贏為目的的。如果其中一方?jīng)]有利益,，他不會決定要投資,，只有雙方都有利益，才可能談成,。

招商談判過程中,，要有充分的自信，說話要有底氣,。如果客戶提出質(zhì)疑,，要耐心詳細(xì)的講解客戶的疑問，給客戶分析當(dāng)?shù)厥袌龅南M(fèi)群體和市場目前的占有份額,，和我們商場的優(yōu)點(diǎn)和前景給客戶樹立起對我們商場的信心,。盡量不要和客戶正面爭論一個(gè)問題，可以用變通的說法爭取客戶的認(rèn)同,。有的客戶會不間斷的來商場實(shí)地查看,，要用耐心和客戶溝通，并加以引導(dǎo)要讓客戶清楚的知道,，他如果來我們商場投資會給他帶來多大的利益,。

在談判過程中，觀察對方反應(yīng)充分了解對方的心理需求,。不要一次性的給他太多的選擇余地,，針對他的需求只提供幾個(gè)不一樣的位置或者不同的面積給他讓他在幾個(gè)之間做一個(gè)選擇。要適時(shí)的讓對方知道他所選擇的這個(gè)位置同時(shí)幾個(gè)客戶有意向,。更加讓他確定自己選擇的正確性,。

商場開業(yè)籌備的一項(xiàng)重要工作是招商，但絕不僅僅是招商,。招商只是開業(yè)籌備工作的一項(xiàng)重要內(nèi)容,。在商場開業(yè)籌備過程中，與招商工作同等重要的還有市場定位,、商業(yè)規(guī)劃,、組織建設(shè)、制度建設(shè),、工作流程設(shè)計(jì),、員工招聘培訓(xùn)、空間環(huán)境美陳,、二次商裝管理,、信息系統(tǒng)建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象推廣,、營銷方案制定,、競爭策略制定等等。我們可以設(shè)想一下,，如果對商場沒有一個(gè)明確的業(yè)態(tài)定位,、市場定位、商品定位,、客層定位,，我們知道招什么品類的商品？招什么品牌檔次的商品,？各品類和品種的比例結(jié)構(gòu)是多少,？如果對商場沒有一個(gè)科學(xué)的賣場規(guī)劃、合理的商品布局,，我們招的品牌和商品放在哪個(gè)區(qū)位,？不同樓層和區(qū)域之間的品種、品牌關(guān)系是什么,？我們再想：如果沒有一套那樣現(xiàn)代的商業(yè)管理體系,、制度體系、流程設(shè)計(jì),，我們又怎能保障招商,、營銷、管理,、運(yùn)營和服務(wù)的成功呢,？還有，即使招商完成了,，但賣場如何美化,？專柜如何裝修？商品如何陳列,？從基層營業(yè)員到中高層管理干部要不要培訓(xùn),？開業(yè)的慶典方案、促銷方案要不要制定和實(shí)施,？……等等,，諸如此類問題，絕不僅僅是招商的問題,！

所以,，我們說，商場的開業(yè)籌備工作,，是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,，必須全面考慮、統(tǒng)籌設(shè)計(jì),、系統(tǒng)實(shí)施,、整體保障。因此,，要保證一個(gè)商場的成功招商和成功開業(yè),，一定要做到以下幾點(diǎn)：

1、進(jìn)行充分的市場調(diào)查,、準(zhǔn)確的市場定位,、合理的賣場布局；

2,、建立現(xiàn)代的商業(yè)組織體系,、管理體系、制度體系和流程體系,；

3,、建立一支有現(xiàn)代商業(yè)管理意識、服務(wù)意識,、訓(xùn)練有素,、崗職明確的管理團(tuán)隊(duì)和基層員工隊(duì)伍；

4,、成功的招進(jìn)一批符合業(yè)態(tài)定位,、市場定位、客層定位的品牌和商品,；

5,、嚴(yán)格地進(jìn)行品牌專柜的設(shè)計(jì)、裝修和商品陳列,，營造濃郁,、現(xiàn)代的賣場氛圍，美化賣場內(nèi)部空間環(huán)境和商場外觀商業(yè)環(huán)境,；

6,、建立一套適合現(xiàn)代商業(yè)管理、現(xiàn)代商業(yè)營銷和現(xiàn)代商業(yè)服務(wù)的商業(yè)pos和mis系統(tǒng),；

7,、建立一套那現(xiàn)代商業(yè)文化體系、營銷體系,，制定階段性的系列營銷推廣策略和開業(yè)促銷方案,。

只有這樣，才能真正實(shí)現(xiàn)商場的招商成功,、開業(yè)成功,，也才能真正保障商場今后的運(yùn)營、管理和服務(wù)。

招商部年終工作總結(jié)篇四

歲歲年年,，年年歲歲,，似水流年中，我們又堅(jiān)實(shí)的走過了一年,。在過去的一年中,，作為公司銷售單元的招商部，在公司政策的引導(dǎo)下,，在綜合部及其他部門的鼎力支持和幫助下,，經(jīng)過部門同仁的拼搏和努力，向公司遞交了一份不是非常理想答卷?，F(xiàn)在,，就請?jiān)试S我向公司，向領(lǐng)導(dǎo),，向各位同事和嘉賓回顧和匯報(bào)招商部20xx年度的工作,。

1、任務(wù)完成數(shù)據(jù)：xx

2,、考核完成數(shù)據(jù)：xx

3,、目標(biāo)達(dá)成數(shù)據(jù)：xx

4、客戶開發(fā)指標(biāo)：xx

5,、單品完成數(shù)據(jù)：xx

6,、強(qiáng)勢區(qū)域統(tǒng)計(jì)：xx

1、人員穩(wěn)定,，流失率低

在20xx年中,，招商部人員穩(wěn)定性強(qiáng)，流失人員為2人,，流失主要原因?yàn)閭€(gè)人家庭和工作距離等原因,，不完全是政策的調(diào)整與考核的影響。

2,、統(tǒng)一辦公,，規(guī)范管理

20xx年5月份，為適應(yīng)管理的需要,，公司招商部整體跟隨xx搬遷到新辦公樓,，結(jié)束了原來招商部人員原來兩岸三地分散辦公，難于統(tǒng)一管理的局面,，改善了辦公環(huán)境,，提高了工作效率，降低了溝通成本,，部門的工作在規(guī)范化,，制度化方面上了一個(gè)新臺階,。

3、重點(diǎn)客戶,，重點(diǎn)管理

在公司的支持下,，把握機(jī)會，緊密和聯(lián)盟對接,，在聯(lián)盟客戶中選擇和發(fā)展優(yōu)勢客戶,，成功的與山西亨達(dá)康，遼寧天龍,。廣西恒拓等客戶形成了較緊密的合作。與各大型連鎖藥房,，醫(yī)藥終端企業(yè)成功如重慶萬和大藥房,，四川康永利，廣東大參林,，廣東思明等形成良好合作,，達(dá)到銷售預(yù)期指標(biāo)。

4,、綜合人員,，分工明確

作為綜合部在河西的配套工作人員，對崗位進(jìn)行了重新調(diào)整,，內(nèi)勤人員崗位有原來的湖南內(nèi)勤與招商內(nèi)勤統(tǒng)一整合成銷售內(nèi)勤和綜合內(nèi)勤,，該整合可以與金隆作為商業(yè)平臺，阿膠塊統(tǒng)一發(fā)貨2個(gè)決定一樣,，具有劃時(shí)代的意義,。整合后的河西內(nèi)勤工作，分工更明確,，效率更高,，杜絕了以前出現(xiàn)的相互推拿的工作作風(fēng)。

5,、考評考核,，初見成效

從7月份開始，招商部對日常工作形成量化,，考核到日常工作內(nèi)容,，指導(dǎo)了大區(qū)經(jīng)理的工作方向，規(guī)范了區(qū)域招商人員的工作內(nèi)容,。當(dāng)然,，在考評考核中存在部分不合理，或者說不符合現(xiàn)階段需要的內(nèi)容,，我們在考核中逐步修改,，有增有減,。例如，在原有的考核中沒有日常衛(wèi)生考核的內(nèi)容增加進(jìn)去,。而且,，部門的考核都是公平，公正,，公開的前提下進(jìn)行,，考評后及時(shí)公布考評結(jié)果，大家都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)自己工作中的不足,。

6,、中層骨干，加強(qiáng)授權(quán)

在原有的部門垂直管理的模式下,，20xx年,，我們加強(qiáng)了對大區(qū)經(jīng)理的授權(quán)，在政策范圍內(nèi)的業(yè)務(wù)問題,，由大區(qū),，區(qū)域享有充分的自主權(quán)，實(shí)際證明,，有限的授權(quán),，更能激勵員工的工作積極性，脫離保姆式的管理,。

7,、基層員工，關(guān)注培養(yǎng)

公司在以中層員工為核心的基礎(chǔ)上,，關(guān)注和培養(yǎng)基層員工,，做企業(yè)就是做人才，企業(yè)的任何一環(huán)節(jié)都需要由員工來實(shí)現(xiàn),，所以員工是企業(yè)生存和發(fā)展的保障,，基層員工就是我們事業(yè)金字塔下的基石。部門在對基層員工的規(guī)劃上,，以提供平臺,，創(chuàng)造機(jī)會為原則，業(yè)務(wù)過程中適當(dāng)?shù)恼吆蛥^(qū)域傾斜,，加強(qiáng)交流和溝通,，讓基層員工能在體系內(nèi)成長，發(fā)展,。

8,、規(guī)范市場，整合品規(guī)

市場唯一不變的是變化,，客戶唯一不變的也是變化,，和客戶的合作一般只有這幾種結(jié)果,，同步前進(jìn)，你淘汰客戶或者客戶淘汰你,。所以,，任何的變化我們都需要規(guī)范市場，所以我們在管理現(xiàn)有客戶的同時(shí),，扶持優(yōu)勢客戶,，嚴(yán)管不守規(guī)則客戶，儲備潛在客戶,，規(guī)范市場,，先從規(guī)范客戶著手，嚴(yán)格要求客戶按照市場要求,，價(jià)格體系來操作,。在產(chǎn)品品規(guī)整合方面，多品規(guī)向單品規(guī)靠,，已基本完成品規(guī)整合的過渡階段。

1,、區(qū)域負(fù)責(zé)人員工作的積極性和主動性不夠,。

在過去的一年中，因?yàn)槭袌鰤毫?，以及政策的多次調(diào)整,，部分區(qū)域負(fù)責(zé)人的工作出現(xiàn)積極主動性不夠的現(xiàn)象。也因?yàn)榭己说膰?yán)格,，導(dǎo)致收入比原有崗位收入降低的情況,，部分人員甚至出現(xiàn)了放棄的念頭。我們一直強(qiáng)調(diào),，員工有合理收入,。所以我希望在20xx年公司在銷售政策方面有穩(wěn)定性和延續(xù)性，員工的付出之后有合理的回報(bào),，部門員工在思想上也需統(tǒng)一提高認(rèn)識,，多站在公司的高度考慮問題，在豹團(tuán)這個(gè)合作的平臺里,，達(dá)成多贏的良好局面,。

2、開發(fā)新客戶與維護(hù)老客戶及重點(diǎn)客戶培養(yǎng)挖掘力度與深度

在客戶的深度開發(fā)方面不夠,?？蛻羯疃乳_發(fā)是這幾年來長談的話題，但隨著我們與兄弟單位的交流,，直面客戶的溝通,，以及區(qū)域的實(shí)地拜訪,，客戶的深度開發(fā)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。有的區(qū)域思想還停留在基本藥物中標(biāo)的幸福里,，卻沒有想到標(biāo)期結(jié)束后的市場變化,。

3、考核考評等規(guī)章制度需要進(jìn)一步落實(shí)和完善

我們建立了初步的考評考核體系,，但在推行過程中,，我們發(fā)現(xiàn)制度中有些不合理的部分需要修改，制度是好的,，執(zhí)行過程中監(jiān)督又是一個(gè)問題,，所以，有些方面尚未全面落實(shí)到位,。在20xx年度,，我們需要及時(shí)調(diào)整和修改考核考評制度，加強(qiáng)監(jiān)督管理,，爭取讓考評考核再上一新臺階,。

總之，招商部門是公司創(chuàng)立之初的部門之一,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度關(guān)注和大力支持下,，業(yè)績逐年增長，規(guī)章制度從無到有,，人員與公司共同成長,。我們的職員，是公司付出了大量時(shí)間和市場成本培養(yǎng)出來的,！我們這個(gè)團(tuán)隊(duì),，是一支有著高度責(zé)任心，務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì),，我們的每個(gè)成員,，都有能力高標(biāo)準(zhǔn)的完成公司的目標(biāo)，同時(shí),，我們也非常樂意和公司共同進(jìn)步,！在豹團(tuán)這個(gè)平臺里，創(chuàng)造價(jià)值,，成就你我,！請相信我們，為了夢想,，我們肯努力,，一定行！

招商部年終工作總結(jié)篇五

辭舊迎新,，**年很快就過去了,，在這一年里,，我認(rèn)真履行職責(zé)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,、幫助下,，在我部門員工的大力支持、密切配合下,，帶領(lǐng)部門員工強(qiáng)管理,、挖潛力，取得了一定的成績,，現(xiàn)將一年來工作情況報(bào)告如下,，不當(dāng)之處請指正。

招商部緊緊圍繞企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,，把握好發(fā)展方向,。 “找差距、重招商,、盡責(zé)任”在項(xiàng)目的招商過程中把員工的思想和行動統(tǒng)一到企業(yè)的方針上來,。通過努力,，招商部內(nèi)部營造出了上下同心求業(yè)績的良好氛圍,，凝聚力增強(qiáng)的同時(shí),，團(tuán)隊(duì)建設(shè),、系統(tǒng)招商,、服務(wù)管理等各項(xiàng)工作都做出了不俗的成績,。上半年完成了c,、e兩區(qū)進(jìn)行業(yè)態(tài)優(yōu)化統(tǒng)一招商,，下半年完成了a,、b區(qū)業(yè)主續(xù)租工作同時(shí)正在進(jìn)行經(jīng)營戶續(xù)租調(diào)整業(yè)態(tài)分類，以增強(qiáng)市場的核心競爭力,。

公司對招商部的每一位員工都嚴(yán)格要求,，力求人人都是精英。通過內(nèi)部體系架構(gòu)上的規(guī)范化,，進(jìn)一步明確分工,、職責(zé)到位。部門內(nèi)部按工作內(nèi)容,，劃分了業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)與服務(wù)團(tuán)隊(duì),，以進(jìn)行部門工作的全面聯(lián)系與溝通。在這些基礎(chǔ)團(tuán)隊(duì)建設(shè)工作初步完成之后,，逐步開展團(tuán)隊(duì)能力提升工程,，通過內(nèi)部培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流等多種形式，提升營銷隊(duì)伍的溝通技巧和業(yè)務(wù)能力,。并在各區(qū)域的掃描式走訪,、招商的流程梳理,、商戶經(jīng)營理念的有效提高、工作細(xì)節(jié)的有力執(zhí)行等各個(gè)方面加以改進(jìn)與完善,，進(jìn)一步通過團(tuán)隊(duì)的凝聚力與執(zhí)行力的建設(shè)來增強(qiáng)招商環(huán)節(jié),、商業(yè)服務(wù)管理的整體提升。

針對城北區(qū)域內(nèi)市場的特征,，在招商過程中,，我們卻始終保持寧缺毋濫、特色商業(yè)的招商理念,，克服商業(yè)大環(huán)境,、區(qū)域本位主義、貧乏的經(jīng)營理念等種種不利因素,，圓滿完成了c,、e區(qū)的招商工作。引入了一大批代表本地區(qū)最具競爭力的陶瓷批發(fā)商,，在此基礎(chǔ)上,，招商部通過擴(kuò)大招商力度，拓展可利用資源,，先后把c5,、e10、e11進(jìn)行業(yè)態(tài)分類,，形成地板區(qū),、五金油漆區(qū)、木門移門區(qū),，完成招商任務(wù),、填充業(yè)態(tài)的同時(shí)，在市場后續(xù)招商中的產(chǎn)生了良好的積極性和指向性,。最大化的保證了明珠世貿(mào)商城業(yè)態(tài)豐富性,、獨(dú)特性及延展度。在招商的過程中,，招商部的員工積極配合和指導(dǎo)商家的貨品選擇,、價(jià)值提升、裝修設(shè)計(jì)和裝修流程等系列工作,，與商戶建立了長久,、穩(wěn)固的戰(zhàn)略合作關(guān)系，為下一步的招商工作打下良好的基礎(chǔ),，也為舉辦大型活動,、會展能夠得到商戶全力支持埋下了伏筆。

為配合公司開業(yè)兩周年活動，通過有效形式提升整體商業(yè)氛圍,，于10月份至12月份間,，在公司領(lǐng)導(dǎo)和整個(gè)部門的不懈努力下，成功舉辦6次建材走進(jìn)社區(qū)活動和一次明珠建材團(tuán)購活動,。在鹽城百姓心目中上產(chǎn)生了良好的氛圍,。提升了明珠世貿(mào)商城及公司的整體形象，樹立了客戶,、民眾的信心,。

1、招商是一項(xiàng)長期性,、復(fù)雜性,、效果不確定性的工作，各種因素均可以制約和改變招商的結(jié)果,，對于處于第一線的招商部來說,，工作的難度和挑戰(zhàn)性不言而喻。為了更好的完成招商工作,，客戶信息儲備,、拓寬信息源、增強(qiáng)招商工作一線人員的“釘子精神”,、工作信心和改善畏難情緒等工作,，對于目前招商基礎(chǔ)隊(duì)伍的經(jīng)驗(yàn)、自信心等問題,，還需要長時(shí)間的磨練與實(shí)踐,。

2、細(xì)節(jié)處理方面,，尤其是一些輔助

招商部年終工作總結(jié)篇六

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,，回顧這一年的工作歷程我想說感謝，感動,。感謝公司給了我一個(gè)充分展現(xiàn)自我、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的平臺,，感謝領(lǐng)導(dǎo)教會我敬業(yè)與關(guān)懷,，感謝同事的關(guān)心與幫助。作為杭州新高策投資管理有限公司的一員,，我深深感受到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,，人人之拼搏的精神。

我作為招商部的一員,，剛到公司時(shí),，對房地產(chǎn)方面的知識不是很了解，對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,，較快的認(rèn)可公司企業(yè)文化和經(jīng)營理念的同時(shí)，快速進(jìn)入工作狀態(tài),。從熟悉項(xiàng)目資料到施工現(xiàn)場參觀,，做市場調(diào)查，到具體問題的解決都本著學(xué)習(xí)的態(tài)度,，認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ?。積極向各位同事學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)識到招商工作在整個(gè)項(xiàng)目中的重要性,。本著樂觀吃苦耐勞的人生態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)科學(xué)的工作精神將理論與實(shí)際相結(jié)合,，快樂的開始了自己人生的第一段奇妙的旅程。

在實(shí)習(xí)期間,，我不斷補(bǔ)充與房地產(chǎn)相關(guān)的知識,，學(xué)習(xí)招商工作。在此期間我做過周邊新建地產(chǎn)項(xiàng)目的市場調(diào)查,，并做了相關(guān)調(diào)查報(bào)告,。做市場調(diào)查時(shí)，必須要明白自己想獲得的信息是什么,，想法了解競爭對手的項(xiàng)目優(yōu)勢和相關(guān)信息,，從中認(rèn)真思考我們項(xiàng)目的招商思路，更好的分配我們項(xiàng)目的業(yè)態(tài)區(qū)位,，讓買家得到利益的同時(shí),，使我們的利潤最大化。同時(shí)我們制定更完善的招商方案,，隨后到各地進(jìn)行招商,，盡早吸引商家入駐，回籠資金,。我相信我們的團(tuán)隊(duì)有足夠的實(shí)力講潛溪老街打造成新嵊第一街,。

在工作計(jì)劃中我以招商餐飲，娛樂,，生活配套為主,。個(gè)人完成招商餐飲類一家，面積295㎡,；攝影館一家,，面積284㎡；教育培訓(xùn)一家,，面積609㎡,；生活配套八家，面積600㎡。累計(jì)洽談商戶400余家,。

①問題：在公司的工作中,，雖然取得了一定進(jìn)步，但依舊存在不足之處,，主要情況如下：通過這段時(shí)間的工作,，我發(fā)現(xiàn)自身的專業(yè)技能知識依舊匱乏，主要表現(xiàn)在：大品牌了解不深,；與商戶洽談方式欠佳,；把握不住商戶的心理；各種類型的品牌商戶入駐所需各項(xiàng)條件了解工作不夠深入,。在與客戶洽談過程中,，能明顯的感覺到自己招商工作不是很得力，如遇到與資深客戶談判時(shí)怎樣審時(shí)度勢察言觀色,、遇到比較棘手的客戶該以什么樣的方式拿捏推進(jìn)等等,。

②改進(jìn)方式：在后續(xù)的工作中我將加大力度對各方面專業(yè)技能知識的學(xué)習(xí)，不斷充實(shí)自己,，以增強(qiáng)自己的實(shí)際工作能力,，加強(qiáng)與公司領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的溝通，這樣不僅會提高工作效率,，還能學(xué)到更多的知識與方法,，促使自己能力的迅速提升。

商業(yè)部在**年工作中雖然取得了些許成績,，但也有部分工作尚未完全做好,。在即將到來的**年里，我們工作任務(wù)也很重,，也相當(dāng)具有有壓力,。為使我部門在**年工作任務(wù)的順利進(jìn)行并完美收官，本人的工作規(guī)劃大致如下：

1,、繼續(xù)跟進(jìn)意向性較強(qiáng)的各品項(xiàng)客戶,，爭取在4月份開業(yè)率達(dá)到90%以上

2、尋找新的意向性客戶,，增強(qiáng)客戶資源儲備量,，為后期的持續(xù)招商工作儲備好商脈需水；

3,、按照年度計(jì)劃調(diào)整心態(tài)把更多的熱情和能量投入到招商運(yùn)營工作上去提高自己的能力保質(zhì)保量、按時(shí)完成公司及各領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,。

在此我要再一次感謝集團(tuán)公司能提供給我這樣一個(gè)實(shí)現(xiàn)自我的平臺,，并再一次感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和指導(dǎo)，感謝各位同事在本年中對我的幫助和信任。在以后的工作中我將以更高的激情投入到這份工作中,，盡自己最大努力去完成公司更多的商業(yè)項(xiàng)目,。

招商部年終工作總結(jié)篇七

xx城招商部，于20xx年八月上旬籌備組建?，F(xiàn)有編制6人,，招商部經(jīng)理1名，招商主管4名,，文員1人,。招商部自組建以來，在公司領(lǐng)導(dǎo)和市場部領(lǐng)導(dǎo)下,，主要開展了以下工作,。

招商前期準(zhǔn)備工作

1、深入了解本物業(yè)結(jié)構(gòu)和面臨市場現(xiàn)狀進(jìn)行分析2,、對蕪湖縣本地零售市場開展市場調(diào)查3,、根據(jù)市調(diào)情況對本物業(yè)進(jìn)行項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)定位4、充分分析了本物業(yè)結(jié)構(gòu)和市場需要,，確立了項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)為shoppingmall形式的購物中心業(yè)態(tài),。

5、根據(jù)項(xiàng)目主體業(yè)態(tài)進(jìn)行業(yè)種分布和區(qū)域劃分,。確立了主力店加名品專業(yè)店的業(yè)種配置6,、根據(jù)項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位及業(yè)種配置制定招商方案。

現(xiàn)階段開展工作

進(jìn)入8月份,，招商部根據(jù)公司市場部制定的招商框架條款,，展開實(shí)質(zhì)性工作,，在市場部領(lǐng)導(dǎo)下開展目標(biāo)客戶市場調(diào)研工作,。并收集了商戶對招商工作的意見、建議并進(jìn)行了有效的解答,，使首次接觸我公司招商工作的商戶能更好的去了解大唐國際城,，為以后招商工作打下良好的基礎(chǔ)。

8月中旬,，深入落實(shí)公司的招商團(tuán)隊(duì)籌建工作,，并制定完善招商部各崗位職責(zé)，招商流程,。通過崗位職責(zé)和招商流程的制定，對招商部員工現(xiàn)場進(jìn)行了部署,。

利用現(xiàn)有人力資源開展市場招商走訪工作，除了完成市場部領(lǐng)導(dǎo)安排的日常性工作,。招商部積極開展針對蕪湖縣主力店招商目標(biāo)信息收集工作。根據(jù)信息收集情況,，迅速分析消化，并鎖定目標(biāo),，開展了首次外聯(lián)工作,。目標(biāo)區(qū)域?yàn)槭徍h周邊地市宣城市、蕪湖市,、南陵縣,，重點(diǎn)展開了超市主力店和大百貨方向的招商,。

根據(jù)首次外聯(lián)招商情況

一,、超市主力店

1、有意向與本項(xiàng)目合作單位為上海華聯(lián)超市,，通過與其拓展部聯(lián)系溝通,，得知其有在蕪湖縣拓展計(jì)劃。

8月7日合肥上海華聯(lián)超市拓展部經(jīng)理首次對本物業(yè)進(jìn)行了實(shí)地考察,，進(jìn)行了拍照記錄,，并向公司領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2,、我方意向客戶為樂天瑪特超市公司(韓國企業(yè)),，通過與其拓展部聯(lián)系溝通，邀請公司拓展經(jīng)理在蕪湖縣拓展計(jì)劃,。并向樂天瑪特公司中國總部領(lǐng)導(dǎo)提出了建議和入駐所需物業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

二、大百貨主力店

1,、蕪湖華億國際購物中心有限責(zé)任公司隸屬于安徽華億集團(tuán),，其旗下共經(jīng)營華億國際購物中心a、b座兩大百貨商場,，總經(jīng)營面積12.3萬平方米,，共經(jīng)營1500多個(gè)品牌，8萬余種商品,。是目前安徽面積最大,、品類最多、功能最全的現(xiàn)代化百貨商廈,。

蕪湖華億國際購物中心定位于中高檔商場,，以精品時(shí)尚為指引,，服務(wù)社會主流群體，引領(lǐng)城市時(shí)尚潮流,。商場a、b座分別于20xx年和20xx年開業(yè),，位于蕪湖市最繁華的中山路步行街的中段,，背靠鏡湖旖旎風(fēng)光，地理位置十分優(yōu)越,，交通便捷,。內(nèi)部裝飾新穎、典雅,、氣派非凡,，是城市商業(yè)特別是中高檔商業(yè)的旗幟樓和標(biāo)志樓。

20xx年,，華億集團(tuán)在保持穩(wěn)步增長的同時(shí),，正式啟動了華億國際北樓二期工程建設(shè)。新建工程建成之后增加了17000平方米經(jīng)營面積,，與華億國際購物中心b座貫通一體,。同時(shí)還針對改造后的華億國際a、b座重新定位,、a座定位主題百貨店,，b座定位主力百貨店，形成互補(bǔ),，強(qiáng)化優(yōu)勢,，引進(jìn)商務(wù)會所、高檔餐廳,、五星影院,、健身、美容館等,，形成多業(yè)態(tài),、多功能的一站式服務(wù)模式。20xx年初,，根據(jù)蕪湖市場和百貨業(yè)態(tài)的未來發(fā)展需要,，繼續(xù)對傳統(tǒng)百貨業(yè)態(tài)進(jìn)行更新和補(bǔ)充。

2,、安徽雄風(fēng)百貨廣場是浙江雄風(fēng)集團(tuán)投資并自主經(jīng)營的第二家大型連鎖百貨商場,，于20xx年10月30日開業(yè)，總建筑面積40000多平方米,，是皖東南最具規(guī)模的大型百貨商場(南陵縣雄風(fēng)百貨),。

以“規(guī)?；⒐δ芑?、品牌化”為經(jīng)營定位,，面向城鄉(xiāng)大眾、貼近百姓生活,、引領(lǐng)時(shí)尚潮流,，以先進(jìn)的管理模式、流行時(shí)尚的商品和舒適的購物環(huán)境為廣大消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

8月中旬根據(jù)和以上的主力店溝通,，并對其主力業(yè)態(tài),、經(jīng)營情況,，進(jìn)行了實(shí)地考察了解。超市拓展以大賣場為主力店拓展,，要求營業(yè)面積在1萬平米以上,，百貨主力店拓展以百貨加生活廣場的復(fù)合型業(yè)態(tài)，作為其主力店拓展計(jì)劃,，營業(yè)面積2---5萬平米,，餐飲部分主力餐廳為當(dāng)?shù)剡B鎖餐飲和國內(nèi)知名餐飲連鎖為主，美食廣場是一個(gè)規(guī)劃設(shè)計(jì)獨(dú)具特色,，裝修別具有風(fēng)格,，盡量營造一個(gè)舒適的環(huán)境。

匯聚天下精美小吃,，經(jīng)營品種上絕不是千篇一律,，在每個(gè)地區(qū)力求做出本地的特色，根據(jù)周邊環(huán)境和當(dāng)?shù)厝说娘嬍沉?xí)慣來選擇經(jīng)營品種,，以此吸引消費(fèi)者,。

公司招商將百貨主力店蕪湖華億百貨列為接洽第一目標(biāo)，雄風(fēng)列為第二目標(biāo),。超市主力店韓國樂天瑪特為第一目標(biāo),，上海華聯(lián)為第二目標(biāo)。(其它百貨和名品見附件)按照市場部領(lǐng)導(dǎo)指示招商部大唐國際城招商目標(biāo)明確對于招商目標(biāo)資源匱乏的現(xiàn)狀和要求積極通過網(wǎng)絡(luò)查詢蕪湖周邊地市大型零售商,，廣泛收集他們的年度拓展計(jì)劃和開店信息,，為下步招商儲備商戶資源便于主力店招商開展。結(jié)合招商工作開展發(fā)現(xiàn)本項(xiàng)目的招商有以下特點(diǎn)：

一,、目標(biāo)客戶主次分明首先是確定主力店,，其作用主要有四個(gè)

1、是有助于穩(wěn)定整個(gè)項(xiàng)目的經(jīng)營,，主力店占有整個(gè)項(xiàng)目一半左右的營業(yè)面積,，其影響之大可想而知,。知名度較高、有良好業(yè)績記錄的主力店可使項(xiàng)目更加穩(wěn)定,，且有利于項(xiàng)目的可持續(xù)發(fā)展,。

2、是知名的主力店的入駐能夠吸引投資商的眼球,，刺激未銷售鋪位的銷售,，以及對中小店群的招商。

3,、是主力店各自擁有一定忠誠度的消費(fèi)群體，這一優(yōu)點(diǎn)可以幫助項(xiàng)目在日后的營運(yùn)中,，能在保持一定量客流的基礎(chǔ)上發(fā)揮更大的效用;4,、是主力店的進(jìn)駐能夠影響中小店的租金水平，提高項(xiàng)目整體租金表現(xiàn)為下一項(xiàng)目打下基礎(chǔ).

其次是在確定了主力店之后,，再確定中小店群,。其作用是按業(yè)態(tài)組合設(shè)計(jì)招入中小店群，以滿足項(xiàng)目商圈內(nèi)不同層次,、不同需求的消費(fèi)群的購物或消費(fèi)需求,。

二、租金高低懸殊,，租期長短不一主力店投資大,，投資回收期長，其租期要求一般需八年,、十年,，有的長達(dá)十五年、二十年,。其租金相對便宜的得多,，一般在第四年起，租金開始遞增,，遞增在2%~10%,。由于本物業(yè)小業(yè)主較多業(yè)主文化與經(jīng)濟(jì)實(shí)力摻差不齊使主力店招商工作難度加大，但是成功經(jīng)營的主力店最終是有利于項(xiàng)目的可持續(xù)性發(fā)展,。而中小型店的租期一般為3年左右,，租金較高，一般在第三年起遞增租金,。

但是分塊招商是一項(xiàng)長期永續(xù)的工作對經(jīng)營管理公司管理水平,經(jīng)濟(jì)實(shí)力要求較高,現(xiàn)階段公司不具備這樣的管理實(shí)力和精力,也不可能長期負(fù)擔(dān)下去搞不好又會出現(xiàn)空鋪轉(zhuǎn)讓的狀況.

三,、招商時(shí)間長地產(chǎn)商業(yè)的招商時(shí)間相對較長，從業(yè)態(tài)組合確定開始至項(xiàng)目全面營業(yè),，它可分為主力店和中小店群二個(gè)招商階段,。由于主力店決定項(xiàng)目成敗與否,我們要先確定主力店,，并按其要求重新規(guī)劃設(shè)計(jì)業(yè)態(tài)布局、改造相適應(yīng)商業(yè)設(shè)施,，但這樣招商落地周期較長;而中小店群則對形成后的商業(yè)設(shè)施改造要求不大,，因而中小店群的招商可使主力店群確定之后才正式進(jìn)行，當(dāng)然項(xiàng)目在主力店招商期間可進(jìn)行各類中小店的招商咨詢登記工作,。

四,、招商難度大招商的難度大主要原因在于如下四個(gè)方面

1、是項(xiàng)目建設(shè)工期未定,，招商部對項(xiàng)目的現(xiàn)有工程進(jìn)度情況不不了解,，無法詳細(xì)解答主力店給出的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等問題。

2,、主力商家從項(xiàng)目談判到裝修落位周期太長影響中小店群的入駐,。

3、功能分區(qū)的招商進(jìn)度影響了各類店的進(jìn)駐決策,，按照合理的功能分區(qū)計(jì)劃,，順利入駐相應(yīng)的商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)可使各類店的經(jīng)營互動起來，對于項(xiàng)目和各店經(jīng)營大大幫助,。而一旦某一類商店或服務(wù)機(jī)構(gòu)招不進(jìn)來,，則整個(gè)項(xiàng)目服務(wù)功能可能不盡理想，特別是能夠吸引人氣的各類主力精品店.餐飲店或同類店中知名店(特色店)沒法進(jìn)來時(shí),，更是影響了整體的經(jīng)營,。

4、主力店招商困難重重,，有的主力店需要登門拜訪等形式遞送招商手冊和項(xiàng)目講解讓主力店商戶全方位了解大唐國際城項(xiàng)目工作進(jìn)展,。

五、招商技術(shù)要求高招商技術(shù)要求高主要表現(xiàn)在四個(gè)方面

(1)是招商人員需具備豐富的零售服務(wù)知識,。招商人員必須熟悉商品或服務(wù)的類別及特點(diǎn),、商品或服務(wù)組合原理、價(jià)格面,、產(chǎn)品線,、房地產(chǎn)開發(fā)、物業(yè)管理等相關(guān)的基本知識;掌握市場學(xué),、經(jīng)濟(jì)學(xué),、管理學(xué)中的一些基本原理;了解租賃、消費(fèi),、產(chǎn)品,、銷售等相關(guān)的法律法規(guī)。

(2)是招商人員需具備較強(qiáng)的招商技巧和談判能力。由于招商難度大,，這就要求招商過程中使用一些技巧,，如制造某些位置有多家入駐的搶手局勢等等;在招商前期，主力店的招商工作異常艱難,，要在了解招商目標(biāo)之后制定出吸引其入駐的條件和談判策略,，并爭取同時(shí)分別與不同的多家主力店洽談入駐意向、條件,。

(3)是需具備較強(qiáng)的評估能力,。對租戶的評估，其評估的內(nèi)容包括資金實(shí)力,、經(jīng)營業(yè)績,、經(jīng)營特色、注冊資本金,、管理層的管理能力,、營業(yè)額及其增長率、財(cái)務(wù)狀況,、合作意愿程度等項(xiàng)目，并按一定標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行量化評估,，為選擇租戶決策提供科學(xué)的數(shù)據(jù)及報(bào)告,。

(4)是需合理的招商推廣策略。招商推廣的好壞將影響到資金的預(yù)算和招商效果,，招商推廣策略應(yīng)符合招商策劃內(nèi)容的要求,，并圍繞項(xiàng)目的市場定位、功能定位和亮點(diǎn)設(shè)計(jì)等內(nèi)容進(jìn)行招商推廣策略的制訂和實(shí)施,，以保證招商工作少投資,，高效率。

六,、根據(jù)上述分析制定下步工作計(jì)劃

1,、九月中旬完成招商項(xiàng)目業(yè)態(tài)定位

整體定位為購物中心，內(nèi)含超市主力店,，百貨主力店,，專業(yè)主力店(餐飲)。

2,、九月底完成項(xiàng)目招商基本原則制定

第一基本原則：先進(jìn)行業(yè)態(tài)設(shè)計(jì)和招商工作,，后進(jìn)行規(guī)劃設(shè)計(jì)。

第二基本原則：要維護(hù)購物中心的統(tǒng)一主題形象和統(tǒng)一品牌形象,，事先進(jìn)行統(tǒng)一的理念設(shè)計(jì)是基礎(chǔ),。招商要始終注意維護(hù)和管理好已確定的經(jīng)營主題和品牌形象。

第三基本原則：購物中心的招商目標(biāo)要能夠在功能和形式上同業(yè)差異、異種業(yè)態(tài)互補(bǔ),。

第四基本原則：購物中心經(jīng)營方式的選擇原則,。第五基本原則：招商順序原則。核心主力店先行,，輔助店隨后的原則;吸引人氣較多業(yè)態(tài)先行,，零售購物項(xiàng)目優(yōu)先，輔助項(xiàng)目配套的原則,。

第六基本原則：核心主力店招商布局原則,，從整體布局上有利于人流進(jìn)入主力店，同時(shí)也便于從主力店向其它區(qū)域回旋,，通道好比血管,，要方便人流的回旋。

第七基本原則：特殊商戶招商優(yōu)惠原則,。

第八基本原則：租賃經(jīng)營采用放水養(yǎng)魚的原則,。

第九基本原則：統(tǒng)一招商的“管理"要充分體現(xiàn)和強(qiáng)調(diào)對商戶的統(tǒng)一服務(wù)。

第十基本原則：購物中心要具備完善物業(yè)服務(wù)系統(tǒng),，重視知識管理,，為購物中心管理者、廣大簽約商戶和顧客都提供便利,。