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電商部試用期工作總結(jié)(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 07:36:33
電商部試用期工作總結(jié)(5篇)
時(shí)間:2023-01-10 07:36:33     小編:zdfb

總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績(jī),,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對(duì)工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。相信許多人會(huì)覺(jué)得總結(jié)很難寫(xiě),?下面是小編整理的個(gè)人今后的總結(jié)范文,,歡迎閱讀分享,希望對(duì)大家有所幫助,。

電商部試用期工作總結(jié)篇一

篇1

時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員,。試用期間我學(xué)到了很多東西,,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,工作能力得到了提升,,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié),。

1,、了解公司概況。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),,掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì),。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。

2,、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的認(rèn)知,。第一次接觸這個(gè)工作,,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間,,工作體驗(yàn)并不輕松,,前期感到手足無(wú)措,電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,,這是我在工作中的主要不足之處,,我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù),。

3,、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,,了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因。

4,、同事關(guān)系相處的非常融洽,,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,,以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,,我對(duì)工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,,我深感自豪,,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái),為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。

篇2

非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),,對(duì)此,,感到無(wú)比的榮幸。本人xxx,,畢業(yè)于xxxx大學(xué),,所學(xué)專業(yè)為xxxx,于20xx年x月x日開(kāi)始在電商部工作,,目前職位為客服專員,。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。在這段的工作學(xué)習(xí)中,,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信,、勤奮、求實(shí),、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié),。

工作上,我的主要崗位是客服專員,。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),,幫助其制定了一系列的表格,,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,,要做到以客戶為先,,盡量滿足客戶的要求,。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處,。

思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),,每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工,。

雖然只有短短的幾個(gè)月,,但中間的收獲是不可磨滅的,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會(huì)熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天,。當(dāng)然,,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),,今后一定盡力做到。工作中需要“超越”的精神,,我相信經(jīng)過(guò)努力,,工作會(huì)越做越好。

在此,,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

篇3

光陰荏苒,日月如梭,,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來(lái)到xx軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了,,我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對(duì)口淘寶運(yùn)營(yíng)崗位,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲,。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況,、感想做以下的總結(jié),。

一,、主要工作情況

1、了解公司及產(chǎn)品概況,,淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況,、模式; 從11月1日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班,,所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫(xiě)了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,,在寫(xiě)分析報(bào)告過(guò)程中對(duì)公司的產(chǎn)品,、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),,并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議,。

2、在11月份下旬開(kāi)始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),,在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開(kāi)始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,,及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)生,,對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢,,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù),。

3、在12月上旬開(kāi)始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化,,因?yàn)樵趤?lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作,,所以對(duì)操作方面不是很熟練,在部門(mén)同事的積極指導(dǎo)下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,,直通車(chē)優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快,,剛開(kāi)始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,,然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求,、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià),。

4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作,,因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車(chē)做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞,、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,,降低點(diǎn)擊平均單價(jià),。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過(guò)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,我對(duì)旗艦店的直通車(chē)推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,,在18日時(shí)開(kāi)始重新規(guī)劃,、調(diào)整直通車(chē)推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,,點(diǎn)擊量增加了兩倍,,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶c店的直通車(chē)推廣,,并開(kāi)始做出推廣計(jì)劃調(diào)整,、優(yōu)化。

二,、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1,、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底,,但在公司運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng),、進(jìn)度比較慢,,這是我在工作中的主要不足之處。

2,、在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通,。三,、個(gè)人感受

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進(jìn)入公司的之前雖然對(duì)淘寶的運(yùn)營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),,但對(duì)于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),,重新認(rèn)識(shí)行業(yè)類目,,并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,,對(duì)于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練,,能力得到進(jìn)一步的提升。

電商部試用期工作總結(jié)篇二

當(dāng)我們剛剛進(jìn)入一個(gè)新單位時(shí),前期都有一個(gè)階段的學(xué)習(xí)和適應(yīng),,也就是我們的試用期,,那么試用期的工作總結(jié)也是必不可少的。今天小編在這給大家整理了電商客服試用期工作總結(jié)范文精選,,接下來(lái)隨著小編一起來(lái)看看吧!

電商客服試用期工作總結(jié)【一】

本人xxx,,畢業(yè)于xxxx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xxxx,,于2013年x月x日開(kāi)始在電商部工作,,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲,。工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。在這段的工作學(xué)習(xí)中,,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信,、勤奮、求實(shí),、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié),。

工作上,我的主要崗位是客服專員,。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,,在新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),,幫助其制定了一系列的表格,,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等,。作為售前客服,要做到以客戶為先,,盡量滿足客戶的要求,。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處,。

思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,,到了工作時(shí)間,,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,,使我慢慢成為一名合格的員工,。

雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,也只有豆大的光,。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會(huì)熊熊燃燒”。我希望用我亮麗的青春,,去點(diǎn)燃每一位客人,,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn)、進(jìn)取,、創(chuàng)下美好明天,。當(dāng)然,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),,今后一定盡力做到最好。工作中需要“超越”的精神,,我相信經(jīng)過(guò)努力,,工作會(huì)越做越好。

在此,,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會(huì),正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

電商客服試用期工作總結(jié)【二】

初到xx,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,同事的照顧,,讓我感受到了公司以人為本的人文關(guān)懷,使我快速融入到xx這個(gè)大家庭里,。公司的每一個(gè)人,,不論新員工還是老員工,不論年輕的還是年長(zhǎng)的,,大家互相關(guān)心,,互相學(xué)習(xí),,共同營(yíng)造著良好的氛圍,我為自己剛畢業(yè)就能在這樣一個(gè)優(yōu)秀的集體工作,、學(xué)習(xí),、生活而感到驕傲、自豪,。

年輕的我猶如初生的驕陽(yáng),,充滿著熱情似火的朝氣,散發(fā)著活力四射的光芒,。初來(lái)乍到,,一切都那么的陌生而新奇,不斷地激發(fā)我的求知欲;對(duì)未來(lái)的美好憧憬,,也使我更堅(jiān)定了自己踏入工作后奮斗的決心,。

入職的第一天是公司對(duì)新員工的一個(gè)基礎(chǔ)的培訓(xùn),具體內(nèi)容就是公司經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品,,工作的業(yè)務(wù)流程,,公司的考勤制度以及工作的方式。還有一些基本的業(yè)務(wù)知識(shí),,比如打電話的基本話術(shù),、證書(shū)的類型及價(jià)格。通過(guò)一天的培訓(xùn),,我對(duì)公司的業(yè)務(wù)和工作方式有了一個(gè)大致的了解,。自己也嘗試地打了二十多個(gè)電話,不做不知道,,做了后才知道原來(lái)自己存在很多問(wèn)題,。例如剛開(kāi)始打電話時(shí),會(huì)不由自主的產(chǎn)生膽怯的心理,,因?yàn)槟懬佣鴮?dǎo)致說(shuō)話的聲音比較小,。在打電話的過(guò)程中,自己的思維也比較混亂,,不知道該說(shuō)什么以及該怎么去說(shuō),。當(dāng)時(shí)我想到了一句話“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行”,。培訓(xùn)的只是知識(shí),,在培訓(xùn)的過(guò)程中,我們不知道自己會(huì)存在哪些問(wèn)題,,只有親自做了,,我們才能發(fā)現(xiàn)自己存在的問(wèn)題,,從而更好的去解決問(wèn)題,。

有了第一天的嘗試,,接下來(lái)的工作就順利很多了。雖然還是有一點(diǎn)膽怯和思維混亂,,但至少我說(shuō)話的聲音比之前大了,,也能和客戶有一個(gè)簡(jiǎn)單的交流。這說(shuō)明我進(jìn)步了,,就證明我在成長(zhǎng),。就這樣,我在每天不斷的學(xué)習(xí)和鞏固中成長(zhǎng),,我漸漸的熟悉了業(yè)務(wù)的流程和一些話術(shù)的技巧,,以及業(yè)務(wù)流程的操作和推進(jìn)。在此期間,,我聽(tīng)說(shuō)公司在新員工入職五天后會(huì)有一個(gè)壓力考核,,就是對(duì)新員工綜合素質(zhì)以及工作期間的表現(xiàn)的觀察和考核。同時(shí)我也目睹了在我之前進(jìn)公司的員工在壓力考核中被淘汰,,當(dāng)時(shí)我心里就只有一個(gè)念頭,,那就是——我一定要通過(guò)壓力考核。五天的時(shí)間很快就過(guò)去了,,我迎來(lái)了公司淘汰率很高的新人考核——壓力考核,。在沒(méi)輪到我之前,我的心情有點(diǎn)緊張,。雖然在這五天中,,我不斷的去學(xué)習(xí)、去請(qǐng)教,、去鞏固,、去完善自己的不足,雖然證書(shū)的報(bào)價(jià)表我已經(jīng)背得滾瓜爛熟,,但是說(shuō)實(shí)話,,我的心里還是沒(méi)底,怕自己在考核的過(guò)程中出錯(cuò),,以致于被淘汰,。終于輪到我了,考核剛開(kāi)始時(shí),,我心跳若狂,,但是慢慢的隨著考核的進(jìn)行,我平復(fù)了下來(lái),。也使自己進(jìn)入了狀態(tài),,能夠更好的去對(duì)待考核。整個(gè)考核過(guò)程下來(lái),,沒(méi)有我預(yù)期的好,,但也沒(méi)出什么太大的錯(cuò)誤,,就這樣我順利的通過(guò)了壓力考核。

通過(guò)壓力考核后,,我正式成為了xx的一位新人,,我知道這只是我職業(yè)生涯的剛剛開(kāi)始,以后還會(huì)有“更殘酷”的考核在等著我,,我要不斷努力的奮斗,,讓自己具備各方面的能力,成為一個(gè)能獨(dú)當(dāng)一面的人,。

入職的第一個(gè)月,,公司為新員工安排了具體的培訓(xùn),其中包括業(yè)務(wù)方面的,,也包括其他的一些對(duì)于我們不可缺少的相關(guān)知識(shí)的培訓(xùn),。具體內(nèi)容有:銷售的話術(shù)、溝通的技巧,、證書(shū)注冊(cè)的流程,、客戶和人才的尋找及開(kāi)發(fā)、情商的管理,、建筑行業(yè)的相關(guān)知識(shí),、公司的組織架構(gòu)等等在我之后的生活中有著舉足輕重的東西。培訓(xùn)的過(guò)程中,,講師們不遺余力的教我們他們所知道的的東西,,這一點(diǎn)我非常地感激也很榮幸自己能夠成為xx的一份子。而且在培訓(xùn)中大家互動(dòng)做游戲,,在樂(lè)趣中學(xué)知識(shí),,在互動(dòng)中接受講師們?cè)谶@個(gè)行業(yè)中這些年所沉淀下來(lái)的菁華。通過(guò)培訓(xùn),,我知道了很多新的東西,,也學(xué)到了很多新的知識(shí),同時(shí)也成長(zhǎng)了,。通過(guò)培訓(xùn),,讓我們武裝了自己,讓我們更具凝聚力,,讓我們能夠更好的去為公司創(chuàng)造價(jià)值,。

雖然培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多知識(shí),但是我并沒(méi)有將其完全的吸收和沉淀,。我只有去實(shí)踐了,,才能將這些知識(shí)給消化掉,同時(shí)也能去嘗試新的渠道。俗語(yǔ)云“授人以魚(yú),,不如授人以漁”,,就像于哥教給我們查找客戶和人才的方法,而不是直接給我們?nèi)瞬?。我想與其等著公司為我分配客戶和人才,,還不如利用于哥教我們的方法自己去找,。

于是,,我便開(kāi)始自己找客戶和人才。剛開(kāi)始的時(shí)候不知怎么準(zhǔn)確的去找客戶的聯(lián)系方式,,所以找到的很多客戶的聯(lián)系方式都是錯(cuò)誤的,。后來(lái)找的客戶多了,聯(lián)系方式的正確率也提高了,。漸漸的,,我也積累下來(lái)了四五百家客戶,雖然很多都是沒(méi)有需求的,,但是現(xiàn)在沒(méi)需求,,不代表以后也沒(méi)需求。做銷售最寶貴的就是資源,,我為自己積累的客戶資源多了,,以后便能更好的去談單,去賺錢(qián),。同樣在人才開(kāi)發(fā)這一塊,,我也沒(méi)閑著,也為自己積累了一部分人才,,使自己以后能夠更快更有效的去匹配人才,,從而將單談成功。

通過(guò)這段時(shí)間的客戶和人才的尋找,,我發(fā)現(xiàn)了一個(gè)問(wèn)題,,就是我現(xiàn)在要做的也是公司要做的——發(fā)現(xiàn)新的渠道,一個(gè)銷售行業(yè)中,,誰(shuí)手上有渠道,,他就比別人離成功更近了一步。現(xiàn)在獵證行業(yè)的人才,,很多都是在58掛靠上找的,,造成了人才的共用性。這樣一來(lái),,就出現(xiàn)了我在談這個(gè)人才的時(shí)候,,別的中介也在跟這個(gè)人才,我就毫無(wú)優(yōu)勢(shì)可言。如果我手上有一個(gè)新的尋找人才的渠道,,那我的人才可以說(shuō)基本上都是新鮮的,,而且和別人的也不同,這樣我成單的幾率就會(huì)更大,。

回首這兩個(gè)月的工作旅程,,我有成功也有失敗,有收獲也有困惑,,有歡笑也有淚水,。但是不管怎樣,我在這段旅程中得到了成長(zhǎng),,看到了美景,。兩個(gè)月的工作,我熟練的掌握了工作的業(yè)務(wù)流程,,使自己的業(yè)務(wù)知識(shí)更加扎實(shí)了,。知道了該怎么去跟客戶和人才進(jìn)行溝通,懂得了獵證行業(yè)的一些相關(guān)知識(shí),,讓自己有了可以去對(duì)這個(gè)行業(yè)做一個(gè)簡(jiǎn)單的分析的能力,。兩個(gè)月的工作,讓我完成了從一個(gè)青澀的大學(xué)生向一個(gè)職場(chǎng)新人的轉(zhuǎn)變,。當(dāng)然最重要的是,,我的付出得到了回報(bào),在xx年9月29日這天,,我完成了我入職以來(lái)的第一單,,雖然業(yè)績(jī)并不多,但我依然很高興,。因?yàn)檫@證明我的努力沒(méi)有白費(fèi),,也激勵(lì)我更努力的去奮斗。同時(shí),,我也要感謝一直以來(lái)關(guān)心我和幫助過(guò)我的同事和朋友,,是你們的關(guān)心和幫助,才讓我有了今天的成長(zhǎng)和收獲,。另外我還要特地感謝雪丹對(duì)我的關(guān)照和幫助,,在業(yè)務(wù)上遇到困惑和困難的時(shí)候,雪丹不遺余力的為我答疑解惑,,教我怎樣去解決困難,。還有廖哥在我遇到心情低靡的時(shí)候,對(duì)我的關(guān)心和開(kāi)導(dǎo),。

最后借用一句古話“鳥(niǎo)隨鸞鳳飛騰遠(yuǎn),,人伴圣賢品自高,。”我相信,,在xx這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和我自身不斷努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐的條件下,,我一定能讓自己從平凡走向優(yōu)秀,,從優(yōu)秀走向卓越。

電商客服試用期工作總結(jié)【三】

時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了,。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員。試用期間我學(xué)到了很多東西,,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成日常的工作,。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,,工作能力得到了提升,,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié),。

1,、了解公司概況。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司概況,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),,掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì),。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解,。

2,、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的認(rèn)知,。第一次接觸這個(gè)工作,,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),既新鮮也處處存在挑戰(zhàn),。期間,,工作體驗(yàn)并不輕松,前期感到手足無(wú)措,,電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,,這是我在工作中的主要不足之處,,我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù),。

3,、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,,了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因。

4,、同事關(guān)系相處的非常融洽,,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,,以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,,我對(duì)工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái),為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。

電商客服試用期工作總結(jié)【四】

非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),,對(duì)此,感到無(wú)比的榮幸,。

本人xxx,,畢業(yè)于xxxx大學(xué),,所學(xué)專業(yè)為xxxx,于2013年x月x日開(kāi)始在電商部工作,,目前職位為客服專員,。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí),。在熟悉工作的過(guò)程中,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信,、勤奮,、求實(shí)、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。下面就是我試用期自我鑒定,,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié),。

工作上,我的主要崗位是客服專員,。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),,幫助其制定了一系列的表格,,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等。作為售前客服,,要做到以客戶為先,,盡量滿足客戶的要求。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,,嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

在學(xué)習(xí)上,嚴(yán)格要求自己,,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)理實(shí)際;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,,樂(lè)于助人,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處,。

思想上,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn),。要求積極上進(jìn),愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,,雖然有成功的淚水,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性,。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),,每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,到了工作時(shí)間,,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉、克服和努力,,使我慢慢成為一名合格的員工,。

雖然只有短短的幾個(gè)月,但中間的收獲是不可磨滅的,,這與單位的領(lǐng)導(dǎo)和同事們的幫助是分不開(kāi)的,。我始終堅(jiān)信一句話“一根火柴再亮,,也只有豆大的光。但倘若用一根火柴去點(diǎn)燃一堆火柴,,則會(huì)熊熊燃燒”,。我希望用我亮麗的青春,去點(diǎn)燃每一位客人,,感召激勵(lì)著同事們一起為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)取、創(chuàng)下美好明天,。當(dāng)然,,我在工作中還在存在著缺點(diǎn)和做得不到位的地方,我會(huì)繼續(xù)努力工作學(xué)習(xí),,今后一定盡力做到,。工作中需要“超越”的精神,我相信經(jīng)過(guò)努力,,工作會(huì)越做越好,。

在此,在對(duì)試用期的工作及心得體會(huì)做一匯報(bào)后,,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度,、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量,。

電商客服試用期工作總結(jié)【五】

光陰荏苒,,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來(lái)到xx軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了,,我的人生開(kāi)始了新的歷程。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對(duì)口淘寶運(yùn)營(yíng)崗位,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲,。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況,、感想做以下的總結(jié),。

一、主要工作情況

1,、了解公司及產(chǎn)品概況,,淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況,、模式;

從11月1日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班,,所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫(xiě)了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,,在寫(xiě)分析報(bào)告過(guò)程中對(duì)公司的產(chǎn)品,、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),,并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議,。

2、在11月份下旬開(kāi)始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),,在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開(kāi)始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,,及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)生,,對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢,,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù),。

3、在12月上旬開(kāi)始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化,,因?yàn)樵趤?lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作,,所以對(duì)操作方面不是很熟練,在部門(mén)同事的積極指導(dǎo)下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,,直通車(chē)優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快,,剛開(kāi)始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,,然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求,、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià),。

4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作,,因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車(chē)做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞,、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià)、排名,,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,,降低點(diǎn)擊平均單價(jià)。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過(guò)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,,我對(duì)旗艦店的直通車(chē)推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,,在18日時(shí)開(kāi)始重新規(guī)劃,、調(diào)整直通車(chē)推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,,點(diǎn)擊量增加了兩倍,,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶c店的直通車(chē)推廣,,并開(kāi)始做出推廣計(jì)劃調(diào)整,、優(yōu)化。

二,、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1,、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底,,但在公司運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng),、進(jìn)度比較慢,,這是我在工作中的主要不足之處。

2,、在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,,以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通。

三,、個(gè)人感受

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前雖然對(duì)淘寶的運(yùn)營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),,但對(duì)于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,,所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),重新認(rèn)識(shí)行業(yè)類目,,并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作,。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,對(duì)于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練,,能力得到進(jìn)一步的提升。

電商部試用期工作總結(jié)篇三

12月5日—12月10日電商部工作總結(jié)

12月份是2011年最后一個(gè)月,,也是電商相對(duì)的一個(gè)銷售最后的一個(gè)高峰期,,本月重點(diǎn)圍繞雙十二,圣誕節(jié),,開(kāi)展電商促銷活動(dòng),。本周主要工作內(nèi)容為:

① 根據(jù)電商目前的銷售統(tǒng)計(jì)和流量統(tǒng)計(jì),,制定本月的銷售計(jì)劃:本月計(jì)劃銷售量為1500件左右,月銷售額50萬(wàn)左右,。

② 本周發(fā)布店鋪新品8款保證店鋪的不斷產(chǎn)品更新,。

③ 保持每周二都有新品上架,雙十二的秒殺產(chǎn)品,,和活動(dòng)產(chǎn)品準(zhǔn)備工作已經(jīng)完成,,并保持按時(shí)上架。

④ 針對(duì)年末和雙十二,,調(diào)整店鋪的整體頁(yè)面,,至今為止,店鋪首頁(yè)部分已經(jīng)基本完成,。并對(duì)分類頁(yè)面,,和寶貝詳情子頁(yè)面的完善和修改。

⑤ 新款產(chǎn)品修圖和整理,,本周完成45款左右,。從而保證店鋪的產(chǎn)品上新。

⑥ 關(guān)于12月份活動(dòng)產(chǎn)品已經(jīng)基本選定,,并已經(jīng)上報(bào),,還有部分產(chǎn)品預(yù)計(jì)在13號(hào)拍照,下周開(kāi)始上新,。

⑦ 為防止退貨率提高,,店鋪原先的貨到付款功能已經(jīng)暫時(shí)取消,淘寶合約續(xù)簽未審核通過(guò),,現(xiàn)在已經(jīng)轉(zhuǎn)交淘寶客服處理,,預(yù)計(jì)下周一可實(shí)現(xiàn)續(xù)簽。

⑧ 發(fā)貨包裝箱子的卡通貼紙已經(jīng)打樣,,現(xiàn)只需調(diào)整大小,,上報(bào)確定后即可通知供應(yīng)商生產(chǎn)。

以上為本周大致工作內(nèi)容,。

電商部梁浩

電商部試用期工作總結(jié)篇四

篇一:電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員試用期工作總結(jié)

時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼來(lái)到公司已經(jīng)近兩個(gè)月了。我的工作崗位是電子商務(wù)運(yùn)營(yíng)專員,。試用期間我學(xué)到了很多東西,,積極協(xié)助配合部門(mén)其他同事完成日常的工作。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,,我不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的工作能力,,本著對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)精益求精的態(tài)度,認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,工作能力得到了提升,,為今后更好的工作打下了基礎(chǔ),,以下是對(duì)我個(gè)人工作的總結(jié)。

1,、了解公司概況,。從8月6日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂莿倕⒓由鐣?huì)工作不久來(lái)到公司上班的,,所以在來(lái)到公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司概況,,完成公司下發(fā)的學(xué)習(xí)任務(wù),掌握辦公所需的應(yīng)知應(yīng)會(huì),。通過(guò)學(xué)習(xí)系統(tǒng)里面的學(xué)習(xí)任務(wù),,公司的發(fā)展及規(guī)劃有了更加深入的了解。

2,、通過(guò)日常工作的學(xué)習(xí)和積累,,我對(duì)電商運(yùn)營(yíng)有了較為深刻的認(rèn)知。第一次接觸這個(gè)工作,,公司所有的一切對(duì)于我來(lái)說(shuō),,既新鮮也處處存在挑戰(zhàn)。期間,,工作體驗(yàn)并不輕松,,前期感到手足無(wú)措,電商運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng)、進(jìn)度比較慢,,這是我在工作中的主要不足之處,,我會(huì)通過(guò)不斷地請(qǐng)教和學(xué)習(xí),盡快完成任務(wù),。

3,、統(tǒng)計(jì)每日線上銷售數(shù)據(jù),及時(shí)了解全區(qū)各分公司的銷售進(jìn)度,,了解各公司,、各品牌銷售上升或下降的原因。

4,、同事關(guān)系相處的非常融洽,,但是在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外與領(lǐng)導(dǎo)溝通的時(shí)間比較少,,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,,以后我會(huì)注意這方面的問(wèn)題,,增加相互的溝通,。

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意。剛進(jìn)入公司的之前對(duì)電子商務(wù)了解比較少,,所以來(lái)這里之后是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,能力得到進(jìn)一步的提升,。經(jīng)過(guò)兩個(gè)月自身的努力和同事們的幫助,,我對(duì)工作有了較好的處理能力,熟悉各項(xiàng)工作的操作流程,,希望能早日得到公司的認(rèn)可;同時(shí)更加清楚自己工作的定位,,公司環(huán)境和工作崗位適合我的職業(yè)規(guī)劃方向??吹焦狙杆侔l(fā)展,,我深感自豪,也更加迫切地希望以一名正式員工的身份在這里工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái),為實(shí)現(xiàn)蘇寧夢(mèng)獻(xiàn)上自己的一份綿薄之力,。

篇二:電商客服試用期工作總結(jié)

您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),,對(duì)此,感到無(wú)比的榮幸,。

本人xxx,,畢業(yè)于xxxx大學(xué),所學(xué)專業(yè)為xxxx,,于xx年x月x日開(kāi)始在電商部工作,,目前職位為客服專員。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲,。工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,通過(guò)自身的不斷努力,,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲,。在這段的工作學(xué)習(xí)中,,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí);對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司誠(chéng)信,、勤奮,、求實(shí)、創(chuàng)新的核心價(jià)值觀,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力,。下面就是我試用期自我鑒定,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié),。

工作上,,我的主要崗位是客服專員。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量,。在本職工作做好之外,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,,配合數(shù)據(jù)專員,,利用自身優(yōu)勢(shì),幫助其制定了一系列的表格,,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化;在京東平臺(tái)上,,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等,。作為售前客服,要做到以客戶為先,,盡量滿足客戶的要求,。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,嚴(yán)格要求自己,,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,爭(zhēng)當(dāng)行家里手,。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

四、歲首年終,,一年之計(jì)在于春

1,、能力學(xué)習(xí)和素質(zhì)提升是一個(gè)推陳出新的過(guò)程。隨著公司發(fā)展和電商部規(guī)模的擴(kuò)大,,可預(yù)見(jiàn)更多的產(chǎn)品會(huì)面世,,會(huì)接觸到更廣的客戶層面,所以產(chǎn)品知識(shí)的更新,、學(xué)習(xí),,客服經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)、完善,,是需要始終堅(jiān)持的過(guò)程,。對(duì)于新產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)推廣,,結(jié)合已有案例,配合部門(mén)各位同事共同努力將是下一階段的工作重點(diǎn),。

2,、樹(shù)立全局觀,加強(qiáng)兼容性發(fā)展,。電子商務(wù)部門(mén)的日常工作與生產(chǎn)銷售各個(gè)部門(mén)都緊密相關(guān),,客戶服務(wù)工作也與部門(mén)內(nèi)策劃、運(yùn)營(yíng),、推廣等等分不開(kāi),所以在做好本職工作的同時(shí),,個(gè)人需要加強(qiáng)各方面信息的涉獵,,對(duì)各個(gè)職責(zé)崗位有所了解,加強(qiáng)溝通,,互相進(jìn)步,。

3、危機(jī)公關(guān)和關(guān)鍵點(diǎn)控制,。尤其在活動(dòng)期間工作內(nèi)容增加,,許多電子商務(wù)工作中的細(xì)節(jié)問(wèn)題逐漸顯現(xiàn)出來(lái)??头聞?wù)中的應(yīng)變,、處理是最直接最有效解決方法,所以在歷次活動(dòng)中注重并總結(jié)這些關(guān)鍵部分會(huì)使工作開(kāi)展更加效率;歷次活動(dòng)中存在的不足也積累了經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,預(yù)先的判斷,、危機(jī)意識(shí)的培養(yǎng)會(huì)使工作的開(kāi)展更加游刃有余。

半年時(shí)間里,,公司氛圍,、人文氣息、工作狀態(tài)都深深吸引著我,,嶄新的一年相信我會(huì)與xxx共同成長(zhǎng)!

電商部試用期工作總結(jié)篇五

篇一:電子商務(wù)網(wǎng)店推廣專員試用期工作總結(jié) 個(gè)人工作總結(jié)

光陰荏苒,,日月如梭,轉(zhuǎn)眼走出象牙塔不久的我來(lái)到英騰軟件公司這個(gè)大家庭工作已經(jīng)2個(gè)月了,,我的人生開(kāi)始了新的歷程,。剛從學(xué)校畢業(yè)出來(lái)的我,就進(jìn)入了英騰軟件公司這樣一個(gè)有著優(yōu)良傳統(tǒng)和欣欣向榮的一流高新技術(shù)公司,,并擔(dān)任一份與自己所學(xué)專業(yè)相對(duì)口淘寶運(yùn)營(yíng)崗位,,我心中感到非常的幸運(yùn)和驕傲。在這兩個(gè)月中我融入了部門(mén)運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),,基本上完成了自己崗位上的各項(xiàng)職責(zé),,下面是我將就這兩個(gè)月自己的工作概況,、感想做以下的總結(jié)。

一,、主要工作情況

1,、了解公司及產(chǎn)品概況,淘寶店鋪的整體運(yùn)作概況,、模式,; 從11月1日開(kāi)始進(jìn)入公司上班,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)剛到公司上班,,所以在來(lái)公司的第一步就是在部門(mén)同事的指導(dǎo)下了解公司及產(chǎn)品概況,,市場(chǎng)環(huán)境,并在上班前的兩周寫(xiě)了公司淘寶兩個(gè)店鋪的分析報(bào)告,,在寫(xiě)分析報(bào)告過(guò)程中對(duì)公司的產(chǎn)品,、淘寶店鋪整體運(yùn)作有了更加深入的了解。對(duì)店鋪經(jīng)營(yíng)概況有了一個(gè)比較全面的系統(tǒng)性的認(rèn)識(shí),,并對(duì)此存在的不足提出了自己的修改建議,。

2、在11月份下旬開(kāi)始承擔(dān)工作崗位的相應(yīng)任務(wù),,在團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人陸柳寧的安排下開(kāi)始負(fù)責(zé)淘寶c店和旗艦店兩個(gè)店鋪的寶貝標(biāo)題優(yōu)化,,及制作兩個(gè)店鋪每日來(lái)源流量匯總及旗艦店直通車(chē)的轉(zhuǎn)化數(shù)據(jù)表,因?yàn)槲沂菑膶W(xué)校剛畢業(yè)出來(lái)實(shí)習(xí)生,,對(duì)相應(yīng)的seo優(yōu)化技術(shù)不是很熟練,,所以在工作中也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,在負(fù)責(zé)標(biāo)題優(yōu)化的過(guò)程中速度有些慢,,但基本可以完成優(yōu)化寶貝標(biāo)題的工作任務(wù),。

3、在12月上旬開(kāi)始負(fù)責(zé)旗艦店的直通車(chē)優(yōu)化,,因?yàn)樵趤?lái)這之前這是第一次接觸直通車(chē)的推廣操作,,所以對(duì)操作方面不是很熟練,在部門(mén)同事的積極指導(dǎo)下從開(kāi)始接觸摸索到慢慢的熟悉操作,,在11月份的時(shí)候已經(jīng)開(kāi)始接觸寶貝關(guān)鍵詞優(yōu)化,,直通車(chē)優(yōu)化與標(biāo)題優(yōu)化相類似,所以在直通車(chē)這塊開(kāi)始入手比較快,,剛開(kāi)始主要是對(duì)寶貝添加推廣關(guān)鍵詞,,然后對(duì)關(guān)鍵詞做相應(yīng)的調(diào)價(jià),根據(jù)負(fù)責(zé)人陸柳寧的工作要求,、主次關(guān)鍵詞的排名要求進(jìn)行關(guān)鍵詞的調(diào)價(jià),。

4、在12月下旬主要的工作任務(wù)就是負(fù)責(zé)直通車(chē)推廣的優(yōu)化工作,,因?yàn)樵谇懊?2月上旬的時(shí)候已經(jīng)對(duì)直通車(chē)做了基本的調(diào)整比如添加關(guān)鍵詞,、設(shè)置關(guān)鍵詞的出價(jià),、排名,所以現(xiàn)在主要做的就是提高關(guān)鍵詞的質(zhì)量得分,,降低點(diǎn)擊平均單價(jià),。為了達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)通過(guò)和團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人的協(xié)商同意,我對(duì)旗艦店的直通車(chē)推廣計(jì)劃做了很大的調(diào)整,,在18日時(shí)開(kāi)始重新規(guī)劃,、調(diào)整直通車(chē)推廣計(jì)劃,到目前為止基本達(dá)到了預(yù)期的效果,,點(diǎn)擊量增加了兩倍,,點(diǎn)擊單價(jià)有所降低。在接下來(lái)的時(shí)間里還重新啟動(dòng)了淘寶c店的直通車(chē)推廣,,并開(kāi)始做出推廣計(jì)劃調(diào)整,、優(yōu)化。

二,、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題

1、因?yàn)槲沂莿倧膶W(xué)校出來(lái)開(kāi)始工作,,雖然之前在校期間經(jīng)營(yíng)過(guò)網(wǎng)店有一些基本的功底,,但在公司運(yùn)營(yíng)工作崗位上有些任務(wù)在實(shí)行的時(shí)候總會(huì)遇到一些問(wèn)題,在工作過(guò)程也是邊學(xué)習(xí)邊實(shí)踐,,所以使得有些工作實(shí)行下來(lái)時(shí)間比較長(zhǎng),、進(jìn)度比較慢,這是我在工作中的主要不足之處,。

2,、在工作中因?yàn)閭€(gè)人或是環(huán)境氛圍的原因,除了主要工作的安排外溝通的時(shí)間比較少,,所以對(duì)團(tuán)隊(duì)的交流比較缺乏,,有時(shí)候工作實(shí)行也會(huì)受到影響,以后我注意這方面的問(wèn)題增加相互的溝通,。

三,、

個(gè)人感受

從入職第一天起到公司已經(jīng)有兩個(gè)月的時(shí)間了,對(duì)于現(xiàn)在的崗位處境還是比較滿意,。剛進(jìn)入公司的之前雖然對(duì)淘寶的運(yùn)營(yíng)推廣有自己的一些經(jīng)驗(yàn),,但對(duì)于公司的產(chǎn)品類目而言和之前做的有很大的反差,所以來(lái)這里之后也是在不斷地充實(shí)自己的知識(shí),,重新認(rèn)識(shí)行業(yè)類目,,并開(kāi)始接觸直通車(chē)的操作。這兩個(gè)月來(lái)對(duì)于運(yùn)營(yíng)水平有了一定的提高,,對(duì)于直通車(chē)的推廣從零開(kāi)始變得越來(lái)越熟練,,能力得到進(jìn)一步的提升,。推廣部:

2012-12-28篇二:電商客服試用期工作總結(jié)范文 試用期工作總結(jié) 尊敬的領(lǐng)導(dǎo): 您好!非常感謝您給我到貴公司從事工作的機(jī)會(huì),,對(duì)此,,感到無(wú)比的榮幸。

本人xxx,,畢業(yè)于xxxx大學(xué),,所學(xué)專業(yè)為xxxx,于2013年x月x日開(kāi)始在電商部工作,,目前職位為客服專員,。進(jìn)入公司參加工作的幾個(gè)月試用期經(jīng)已接近尾聲。工作以來(lái),,在單位領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,,通過(guò)自身的不斷努力,無(wú)論是思想上,、學(xué)習(xí)上還是工作上,,都取得了長(zhǎng)足的發(fā)展和巨大的收獲。在這段的工作學(xué)習(xí)中,,對(duì)公司有了一個(gè)比較完整的認(rèn)識(shí),;對(duì)于公司的發(fā)展歷程和管理以及個(gè)人崗位職責(zé)等都有了一個(gè)比較清晰的認(rèn)識(shí)。在熟悉工作的過(guò)程中,,我也慢慢領(lǐng)會(huì)了公司“誠(chéng)信,、勤奮、求實(shí),、創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀,,為公司的穩(wěn)步發(fā)展增添新的活力。下面就是我試用期自我鑒定,,也是對(duì)自己的工作表現(xiàn)的總結(jié),。

工作上,我的主要崗位是客服專員,。在工作中我努力做好本職工作,,提高工作效率及工作質(zhì)量。在本職工作做好之外,,在天貓新店鋪的準(zhǔn)備期間和部門(mén)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品的過(guò)程中,,配合數(shù)據(jù)專員,利用自身優(yōu)勢(shì),,幫助其制定了一系列的表格,,總結(jié)了相關(guān)數(shù)據(jù);歸納了行業(yè)在電商領(lǐng)域(淘寶)的熱銷產(chǎn)品,并且結(jié)合自身產(chǎn)品,,對(duì)標(biāo)題進(jìn)行第四次標(biāo)題優(yōu)化,;在京東平臺(tái)上,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行了導(dǎo)入等等,。作為售前客服,,要做到以客戶為先,盡量滿足客戶的要求,。在學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和掌握客服相關(guān)技巧期間,,嚴(yán)格要求自己,刻苦鉆研業(yè)務(wù),,就是憑著這樣一種堅(jiān)定的信念,,爭(zhēng)當(dāng)行家里手。為我以后的工作順利開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ),。

在學(xué)習(xí)上,,嚴(yán)格要求自己,端正工作態(tài)度,,作到了理論聯(lián)理實(shí)際,;從而提高了自身的一專多能的長(zhǎng)處及思想文化素質(zhì),包括生活中也學(xué)到了養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣,,生活充實(shí)而有條理,,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng),為人熱情大方,,誠(chéng)實(shí)守信,樂(lè)于助人,,擁有自己的良好做事原則,,能與同事們和睦相處。

思想上,,自覺(jué)遵守公司的的規(guī)章制度,,堅(jiān)持參加公司的每次的培訓(xùn)。要求積極上進(jìn),,愛(ài)護(hù)公司的一磚一瓦,,一直嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,,也有失敗的辛酸,,然而日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的優(yōu)秀工作者的重要性。

在這段時(shí)間里我雖然是學(xué)校那學(xué)習(xí)了一些理論知識(shí),,但這一現(xiàn)狀不能滿足工作的需求,。為了盡快掌握電商行業(yè)和衛(wèi)浴行業(yè),每天堅(jiān)持來(lái)到公司學(xué)習(xí)公司制度及理論知識(shí)等等,,到了工作時(shí)間,,就和那些前輩們學(xué)習(xí)實(shí)際操作及幫忙做點(diǎn)小事情,,到了晚上和前輩們探討工作內(nèi)容,聊聊工作的不便及心中的不滿加上自身不足,,前輩們給予工作上的支持和精神上鼓勵(lì),,經(jīng)過(guò)較長(zhǎng)時(shí)間的鍛煉,、克服和努力,使我慢慢成為一名合格的員工。

在此,,在對(duì)試用期的工作及

心得體會(huì)

做一匯報(bào)后,我想借此機(jī)會(huì),,正式向公司領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正請(qǐng)求,。希望公司領(lǐng)導(dǎo)能對(duì)我的工作態(tài)度、工作能力和表現(xiàn),,以正式員工的要求做一個(gè)全面考量,。我愿為公司的蓬勃發(fā)展貢獻(xiàn)我全部的力量。篇三:試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié) microsoft word 文檔

電子商務(wù)助理轉(zhuǎn)正工作總結(jié)

自2012年4月98日入職以來(lái)已經(jīng)2個(gè)多月了,。在這2個(gè)多月里,,我認(rèn)識(shí)了不少能人異士人是他們使我在這一階段中不斷成長(zhǎng)。更重要的是,,我從他們身上學(xué)會(huì)了更多專業(yè)知識(shí),,而脫離之前在學(xué)校的單純理論知識(shí),環(huán)球易購(gòu)電子商務(wù)公司是我職業(yè)生涯的第一個(gè)起點(diǎn),,這也是超越自我夢(mèng)想的一個(gè)舞臺(tái)工作期間我不斷的吸收專業(yè)知識(shí),,力爭(zhēng)將其應(yīng)用到實(shí)踐中。前期在主管組長(zhǎng)的培訓(xùn)指導(dǎo)下主要掌握web2.0營(yíng)銷各種手段,,博客推廣營(yíng)銷,,論壇,書(shū)簽,,seo,,sem技巧等,在工作期間由本人負(fù)責(zé)的優(yōu)化的關(guān)鍵詞在搜索引擎中有很好排名,。在同事們的共同努力下,,目前網(wǎng)站每天流量基本800左右流量呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì),這點(diǎn)是值得肯定的網(wǎng)絡(luò)推廣需要不斷的創(chuàng)新,,還需要持之以恒的耐力,。

在見(jiàn)習(xí)期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,,不遲到,、不早退、嚴(yán)于律己,自覺(jué)的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,,吃苦耐勞,、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),,積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開(kāi)展工作,,并在工作過(guò)程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力。當(dāng)然在工作也有不足之處主要為以下幾方面:

(1)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作,、交流欠缺主動(dòng)性,,兩個(gè)月來(lái)跟本部門(mén)同事的交流、協(xié)作不少,,相處融洽,,但與其它部門(mén)的部分領(lǐng)導(dǎo)及同事們的協(xié)作、交流很少,,由此也給相關(guān)工作的順利開(kāi)展帶來(lái)一定的負(fù)面影響.(2)對(duì)于專業(yè)知識(shí)了解還有待提高,。

在今后的工作中,我會(huì)不斷加強(qiáng)對(duì)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí),,不斷提高自己的工作能力,;加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)及同事們的交流和協(xié)作,互尊互助,,共同進(jìn)步,;對(duì)公司的工作流程盡快了解,提高工作效率 在這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)中也體會(huì)到所謂夢(mèng)想不是一蹴而就的事情,,必須不斷付出無(wú)數(shù)滴汗水之后才會(huì)得到?,F(xiàn)在我收獲的僅僅是一點(diǎn)點(diǎn),趁著年輕,,我還需要不斷提升自己,,充實(shí)自己。堅(jiān)信在環(huán)球易購(gòu)舞臺(tái)上,,我一定會(huì)載著的夢(mèng)想飛舞。最后我相信自己在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面會(huì)有所成就,,相信通過(guò)各位同事的齊心協(xié)力,,環(huán)球易購(gòu)電子商務(wù)公司一定會(huì)開(kāi)拓電子商務(wù)新的巔峰。李茂文

2012年6月9日星期六

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