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旅行社人員崗位的職能篇一

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2020年4月19日

會計崗位職責有哪些

【篇1：財務(wù)會計各崗位職責】

財務(wù)會計各崗位職責

財務(wù)總監(jiān)崗位職責

1.在董事會和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下，總管公司會計,、報表,、預(yù)算工作。 2.負責制定公司利潤計劃、資本投資,、財務(wù)規(guī)劃,、銷售前景、開支預(yù)算或成本標準,。

3.制定和管理稅收政策方案及程序,。

4.建立健全公司內(nèi)部核算的組織、指導(dǎo)和數(shù)據(jù)管理體系,，以及核算和財務(wù)管理的規(guī)章

制度,。

5.組織公司有關(guān)部門開展經(jīng)濟活動分析，組織編制公司財務(wù)計劃,、成本計劃,、努力降

低成本、增收節(jié)支,、提高效益,。

6.監(jiān)督公司遵守國家財經(jīng)法令、紀律,，以及董事會決議,。

財務(wù)部經(jīng)理

2020年4月19日

職位名稱：財務(wù)部經(jīng)理

所屬部門：財務(wù)部

直屬上級：總經(jīng)理

管轄人數(shù)：5人

權(quán)限與責任： 1.權(quán)限：

① 對公司有關(guān)決策有建議權(quán)。

② 對公司計劃內(nèi)的全部資金使用有具體審批權(quán),。

③ 對公司年度財務(wù)預(yù)算有組織編制,、審核和實施權(quán)。④對下屬人員有監(jiān)督,、指導(dǎo)和考核權(quán),。2.責任：

①對公司財務(wù)會計核算程序的制定負全部責任。

②對公司計劃內(nèi)的資金使用負審批責任,。

③對公司生產(chǎn)經(jīng)營成本負全面控制責任,。

所受指導(dǎo)：

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接受總經(jīng)理的行政領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)。工作目標和工作內(nèi)容由總經(jīng)理做原則說明,，工作過程和工作方法可自行確定,，并根據(jù)實際情況加以調(diào)整。

所予指導(dǎo)：無

任職資格：

1．年齡區(qū)間：32-38歲 2．性別：無特殊要求 3．教育背景

所需最低學歷：大學?？?/p>

專業(yè)：財務(wù)管理或相關(guān)專業(yè) 4．培訓(xùn)

培訓(xùn)科目：現(xiàn)代人力資源管理技術(shù),，勞動法，公司歷史

培訓(xùn)時限：三個月

5.經(jīng)驗:從事財務(wù)管理實務(wù)工作五年以上

6.技能:具有獨立從事公司財務(wù)管理實務(wù)工作的能力,，能夠運用物知識,，解決比較復(fù)雜的財務(wù)管理實際問題，較強的組織協(xié)調(diào)能力,。 7.體能：:無特殊要求

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8.晉升趨勢：暫無

財務(wù)部經(jīng)理2

崗位名稱：財務(wù)部經(jīng)理

直接上級：分管副總經(jīng)理

下屬崗位：會計核算員,、出納技術(shù)科科長,、研究所所長

崗位性質(zhì)：負責全面硒部的財務(wù)、會計管理工作

管理權(quán)限：行使公司財務(wù)會計工作的指揮,、指導(dǎo),、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和管理的權(quán)力,，并承擔執(zhí)行公司程及工作指令的義務(wù)

管理責任：對其分管的工作全面負責

主要職責：

1．在分管副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,，負責主持本部的全面工作，組織并督促部門人員全面完成本部職責范圍內(nèi)的各項工作任務(wù),；

2．貫徹落實本部崗位責任制和工作標準,，密切與生產(chǎn)、營銷,、計劃等部門的工作聯(lián)系,，加強與有關(guān)部門的協(xié)作配合工作；

3．負責組織《會計法》及地方政府有關(guān)財務(wù)工作法律法規(guī)的貫徹落實,；

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4．負責組織公司財務(wù)管理制度,、會計成本核算規(guī)程、成本管理會計監(jiān)督及其有關(guān)的財務(wù)專項管理制度的擬定,、修改,、補充和實施； 5．組織領(lǐng)導(dǎo)編制公司財務(wù)計劃,、審查財務(wù)計劃,。擬定資金籌措和使用方案，全面平衡資金,，開辟財源,，加速資金周轉(zhuǎn)，提高資金使用效果,；

6．組織領(lǐng)導(dǎo)本部門按上級規(guī)定和要求編制財務(wù)決算工作,；

7．負責組織公司的成本管理工作。進行成本預(yù)測,、控制,、核算、分析和考核,，降低消耗、節(jié)約費用,，提高監(jiān)利水平,，確保公司利潤指標的完成；

8．負責建立和完善公司財務(wù)稽核,、審計內(nèi)部控制制度,，監(jiān)督其執(zhí)行情況,；

9．審查公司經(jīng)營計劃及各項經(jīng)濟合同，并認真監(jiān)督其執(zhí)行,，參與公司技術(shù),、經(jīng)營以及產(chǎn)品開發(fā)、基本建設(shè),、技術(shù)改造和其它項目的經(jīng)濟效益的市議,；

10．參與審查調(diào)整價格、工資,、獎金及其奉承涉及財務(wù)收支的各種方案,；

11．組織考核、分析公司經(jīng)成果,，提出可行的建議和措施,；

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12．負責財會人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。規(guī)劃會計機構(gòu),、會計專業(yè)職務(wù)的設(shè)置和會計人員的配備,，組織會計人員培訓(xùn)和考核，堅持會計人員依法行使職權(quán),；

13．負責向公司總經(jīng)理,、主管副總匯報財務(wù)狀況和經(jīng)營成果。定期或不定期匯報各項財務(wù)收支和盈虧情況,，以便領(lǐng)導(dǎo)及時進行決策,； 14．有權(quán)向主管領(lǐng)導(dǎo)提議下屬人選，并對其工作考核評價,； 15．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

崗位要求：

1．具有大專以上的文化程度和會計專業(yè)技術(shù)職稱；

2．熟悉國家財經(jīng)法律,、法規(guī),、章程和方針、政策,，掌握本行業(yè)業(yè)務(wù)知識,；

3．熱愛本公司，有較強的綜合協(xié)調(diào)能力和組織管理能力,； 4．虛心好學,，積極進取，有較強的工作責任感和事業(yè)心,； 5．堅持原則,，廉潔奉公。參加會議：

1．參加公司年度總結(jié)會,、計劃平衡協(xié)調(diào)會及其有關(guān)的會議,；

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2．參加季,、月度經(jīng)濟活動分析會、銷售點開發(fā)研討會,、上市產(chǎn)品預(yù)測會,、考核評比等會議；

3．參加公司召開的部門業(yè)務(wù)專題協(xié)調(diào)會及其它有關(guān)會議,； 4．參加本部門召開 的財務(wù)工作會議,。

財務(wù)部經(jīng)理3

職務(wù)名稱： 財務(wù)部經(jīng)理

所屬部門： 財務(wù)部

直接上級：財務(wù)副總經(jīng)理

工作目的： 負責公司的財務(wù)工作

工作要求： 認真負責、工作細心,、敢于堅持原則

工作責任：

1.編制財務(wù)收支計劃,、信貸計劃。

2.組織財務(wù)制度辦法的制定及其落實執(zhí)行,。

3.資金的籌集調(diào)度,，保證資金在使用上的安全可靠。

4.匯報經(jīng)營狀況,、經(jīng)營成果,、財務(wù)收支及計劃的具體情況。

5.匯報財務(wù)制度,、經(jīng)濟責任制的執(zhí)行落實情況,，及其存在問題，并提出解決意見,。

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衡量標準： 工作報告的完整性

工作難點： 如何堅持財務(wù)政策

工作禁忌： 工作粗心,，留有首尾

職業(yè)發(fā)展道路：財務(wù)副總經(jīng)理

任職資格：

1.工作經(jīng)驗：七年以上大中型企業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗 2.專業(yè)背景要求：曾從事財務(wù)部經(jīng)理工作2年以上 3.學歷要求：本科，大專以上需從事財務(wù)工作5年以上 4.年齡要求：30歲以上

5.個人素質(zhì)：認真細心,、為人正直,、責任心強。

財務(wù)部長崗位職責

1.負責公司的財務(wù)會計工作,，嚴格遵守有關(guān)財經(jīng)紀律和經(jīng)濟法規(guī),，協(xié)助總經(jīng)理和分管

副總經(jīng)理做好公司的財務(wù)工作。

2.組織制定完善的財會制度和相應(yīng)的實施細則,，經(jīng)批準后嚴格執(zhí)行,，對其中出現(xiàn)的問

題及時制止、糾正,，嚴重的應(yīng)及時向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,。

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負責擬術(shù)公司的年度財務(wù)收支、資金需求,、成本費用,、現(xiàn)金流量等計劃，參與制訂

3.公司的經(jīng)營計劃,，經(jīng)批準后組織實施,。

4.負責監(jiān)督、檢查公司各項財務(wù)計劃執(zhí)行情況,，提出財務(wù)分析報告,，并提出加強經(jīng)營

管理和財務(wù)管理的建議，供公司領(lǐng)導(dǎo)參考,。

5.主持或參與審查,、擬訂公司重要經(jīng)濟合同、協(xié)議,，組織審核項目預(yù)決算,、用款方案、原輔材料供應(yīng)計劃,。

6.掌握稅收政策,，負責與稅收機關(guān)的協(xié)調(diào)。

7.負責對所有下屬企業(yè)的財務(wù)監(jiān)督與協(xié)調(diào),，審核所有上報的財務(wù)報表,，及時回答公司

領(lǐng)導(dǎo)、股東,、政府部門的質(zhì)詢,。

8.組織一調(diào)度公司資金，重點負責向金融機構(gòu)融資,。

9.擬訂年度經(jīng)營利潤分配草案及其它財會資料供公司董事會決策使用,。

10.負責指導(dǎo)、管理,、監(jiān)督財務(wù)部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,，改進工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，做

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好下屬人員的線效考核和獎勵懲罰工作,。11.完成總經(jīng)理臨時交辦的工作,。

會計核算科科長

崗位名稱：會計核算科科長

直接上級：財務(wù)部經(jīng)理

下屬人員：材料核算員、工資核算員,、成本費用核算員

崗位性質(zhì)：全面主持會計核算科的工作

管理權(quán)限：對本科職責范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo),、指揮、協(xié)調(diào),、監(jiān)督管理的權(quán)力

管理責任：對所承擔的工作全面負責

主要職責：

1．嚴格服從財務(wù)部經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo),，一切管理行為向財務(wù)部經(jīng)理負責； 2．草擬本科的工作計劃和目標,； 3．負責制訂和執(zhí)行公司的成本管理,；

4．會同勞資部門搞好工資計劃，并檢查,、監(jiān)督其執(zhí)行情況,； 5．負責審核工資計算,，并辦理工資發(fā)放及代扣款項； 6．負責制訂固定資產(chǎn)目錄,，并做好資產(chǎn)折舊核算,；

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7．負責組織好公司固定資產(chǎn)的清查盤點工作； 8．負責擬定材料管理與核算的實施辦法,； 9．負責審核材料供應(yīng)計劃和供貸合同,； 10．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán),； 11．定期組織對科里工作進行評價,；

12．完成公司領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它工作任務(wù)。

崗位要求：

1．具有大專文化程度和會計專業(yè)技術(shù)資格,；

2．熟悉國家的財經(jīng)法律,、法規(guī)、規(guī)章和方針政策,； 3．有較強的管理組織能力和工作責任感,、事業(yè)心； 參加會議：

1．參加財務(wù)部門業(yè)務(wù)工作會,； 2．參加公司召開科級以上的會議,； 3．參加公司月季年度的有關(guān)會議?；丝瓶崎L

崗位名稱：稽核科科長

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直接上級：財務(wù)部經(jīng)理

下屬人員：總帳報表員,、稽核員、會計檔案員

崗位性質(zhì)：全面主持稽核科的工作

管理權(quán)限：對本科職責范圍內(nèi)的工作有指導(dǎo),、指揮,、協(xié)調(diào)、監(jiān)督管理的權(quán)力 管理責任：對所承擔的工作全面負責

主要職責：

1．負責檢查外來的各類憑證是否合法和合理性,； 2．負責審核各類記帳憑證,；

3．負責編制總制總帳科目余額平衡表及有關(guān)明細帳核對； 4．負責編制會計報表及審核,，并上報有關(guān)部門,； 5．負責管理會計憑證和帳表； 6．負責審查財務(wù)成本計劃,；

7．負責做好各類財務(wù)資料歸檔和管理工作,； 8．負責審查各營業(yè)點的收入、成本,、費用,； 9．負責草擬本科的工作計劃和目標；

10．有對下屬的人事推薦權(quán)和考核、評價權(quán),； 11．定期組織對科里工作進行評價,；

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12．完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時其它事項；

崗位要求：

1．具有大專以上文化程度和會計專業(yè)技術(shù)資格,； 2．熟悉國家財經(jīng)法律,、法規(guī),、規(guī)章和方針政策,； 3．有較強的管理組織能力和工作責任感、事業(yè)心,；

參加會議：

1．參加財務(wù)部門業(yè)務(wù)工作會,； 2．參加公司召開科級以上的會議； 3．參加公司月季年度的有關(guān)會議,。

主辦會計崗位職責

1.根據(jù)國家財務(wù)會計法規(guī)和行業(yè)會計規(guī)定,，結(jié)合公司特點，負責擬訂公司會計核算的有關(guān)工作細則和具體規(guī)定,，報經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準后組織實施,。

2.參與擬訂財務(wù)計劃，審核,、分析,、監(jiān)督預(yù)算和財務(wù)計劃的執(zhí)行情況。

3.在部長領(lǐng)導(dǎo)下,，準確,、及時地做好帳務(wù)和結(jié)算工作，正確進行會計核算,，填制和審

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核會計憑證,，登記明細帳和總帳，對款項和有價證券的收付,，財物的收發(fā),、增減和使用，資產(chǎn)基金增減和經(jīng)費收支進行核算,。

4.正確計算收入,、費用、成本,，正確計算和處理財務(wù)成果,，具體負責編制公司月度、年度會計報表,、年度會計決算及附注說明和利潤分配核算工作,。5.負責公司固定資產(chǎn)的財務(wù)管理，按月正確計提固定資產(chǎn)折舊，定期或不定期地組織

清產(chǎn)核資工作,。

6.負責公司稅金的計算,、申報和解繳工作，協(xié)助有關(guān)部門開展財務(wù)審計和年檢,。

7.負責會計監(jiān)督,。根據(jù)規(guī)定的成本、費用開支范圍和標準,，審核原始憑證的合法性,、合理性和真實性，審核費用發(fā)生的審批手續(xù)是否符合公司規(guī)定,。

【篇2：公 司 會 計 的 崗 位 職 責 是 什 么】

公 司 出 納 的 崗 位 職 責

1,、嚴格執(zhí)行國家有關(guān)的現(xiàn)金管理制度，熟練掌握收付辦法和手續(xù),。 2,、認真審核原始憑證的正確和完整性，保證內(nèi)容真實,、手續(xù)完備,。

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3、記賬憑證的填制要準確反映經(jīng)濟內(nèi)容的主體,，正確運用會計科目和記賬規(guī)則,，做到摘要簡明扼要，數(shù)字準確,，內(nèi)容完整,。

4、根據(jù)審核無誤的原始憑證,，及時辦理收付款業(yè)務(wù),。對于大的開支項目，必須經(jīng)過會計主管人員或領(lǐng)導(dǎo)同意方可辦理,。收付款后,，要在收付憑證上加蓋收、付訖戳記或出納人員名章,。

5,、根據(jù)辦理完畢的記賬憑證，逐日逐筆登記現(xiàn)金日記賬,，并結(jié)出當日余額,，做到日清月結(jié)、賬款相符,。

6,、庫存現(xiàn)金不得超過銀行核定庫存限額,，超過部分要及時送存銀行，保證安全,。庫存現(xiàn)金與賬不相符時,，應(yīng)及時報告領(lǐng)導(dǎo)查明原因。7,、做好債權(quán)債務(wù)的清理工作,，對各項借款要定期清理催收。做到一事一借一報,。做好關(guān)聯(lián)單位的收費及欠費管理工作

8,、按時發(fā)放公司員工工資等費用,認真做好記賬、報賬工作,，按時編制和報送報表,。

上饒市心誠運輸有限公司 1月18日?？?帳會計 職 責

會計人員要以實際發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務(wù)為依據(jù)，記帳,、算帳,、?報帳，做到手續(xù)完備,，內(nèi)容真實,，數(shù)字準確，帳目清楚,，日清月結(jié),，按期報

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帳，如實反映財務(wù)狀況,、經(jīng)營成果和財務(wù)收支情況,。進行會計核算，及時地提供真實可靠的,、能滿足各方需要的會計信息,，是會計人員最基本的職責，實行會計監(jiān)督,。單位的會計機構(gòu),、會計人員對本單位實行會計監(jiān)督。?會計人員對不真實,、不合法的原始憑證,，不予受理；對記載不準確,、不完整的原始憑證,，予以退回，要求更正補充；發(fā)現(xiàn)帳簿記錄與實物,、款項不符的時候,，應(yīng)當按照有關(guān)規(guī)定進行處理；無權(quán)自行處理的,，應(yīng)當立即向本單位行政領(lǐng)導(dǎo)人報告,，請求查明原因，作出處理,；對違反國家統(tǒng)一的財政制度,、財務(wù)制度規(guī)定的收支，不予辦理,。擬訂本單位辦理會計事務(wù)的具體辦法,。參與擬定經(jīng)濟計劃、業(yè)務(wù)計劃,，考核,、分析預(yù)算、財務(wù)計劃的執(zhí)行情況,。辦理其它會計事務(wù),。要為公司提供有用信息是很重要的，現(xiàn)在很多會計都是為了報稅而做帳,，忽略了為企業(yè)經(jīng)營者提供供決策的信息,。

公司會計要認真履行以下職責

一、認真學習國家有關(guān)的財經(jīng)法規(guī),、制度,，以及財務(wù)工作規(guī)則，并以此指導(dǎo)崗位的具體工作,二,、及時準確反映一定時期內(nèi)各項資金的收支情況,，月、季,、年末要將資金的來源,、運用、結(jié)存情況編制報表,，并上報領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門,。

三、

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四,、認真及時清理往來帳目,，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，杜絕呆帳,、死帳,。

五、認真及時清理核對固定資產(chǎn)帳,，年中年末對帳,，及時處理帳面差額部分及實物報損、處理工作,。

六,、帳本既時整理、裝訂歸檔,。

七,、按時、按比例計提,、上繳各項稅金,，并做好其它服務(wù)工作。 上饒市心誠運輸有限公司 1月18日

【篇3：財務(wù)各崗位職責大全】

財務(wù)部門職責

事業(yè)部財務(wù)部門對事業(yè)部的財務(wù)管理工作負責,，向總經(jīng)理報告工作，并接受公司財務(wù)審計部的業(yè)務(wù)指導(dǎo),。主要職責:

1,、負責嚴格執(zhí)行國家有關(guān)財經(jīng)法規(guī)、制度及公司規(guī)章制度,，維護財經(jīng)紀律,；

2、參與事業(yè)部事業(yè)計劃的編制,；

3,、負責事業(yè)部財務(wù)預(yù)算管理，組織事業(yè)部年度財務(wù)預(yù)算方案的編制,、分解,；

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4、負責組織事業(yè)部年度,、季度,、月度預(yù)算執(zhí)行情況的預(yù)實分析，并對過程實施監(jiān)控,。無預(yù)算項目一律不得報銷,，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理特批后,，調(diào)整預(yù)算；

5,、負責組織事業(yè)部月度財務(wù)分析例會財務(wù)資料,；

6、參與對各職能部門經(jīng)濟指標考核,、檢查評比指標完成情況,； 7、負責組織會計業(yè)務(wù)的核算,、辦理各種結(jié)算業(yè)務(wù),；

8、負責組織編制各類財務(wù)報表,、稅務(wù)報表,、財務(wù)分析工作；

9,、負責統(tǒng)籌處理各項財務(wù)會計工作,，協(xié)調(diào)與財務(wù)會計工作有關(guān)的各項事務(wù)；

10,、制訂事業(yè)部財務(wù)規(guī)章制度,，并檢查落實執(zhí)行情況； 11,、負責實物資產(chǎn)的抽查,、核對、簽證工作,。12,、參與合同評審，并監(jiān)督合同執(zhí)行情況,； 13,、參與公司相關(guān)業(yè)務(wù)、業(yè)績改進活動,；

14,、負責研究、利用稅收政策,，做好稅收策劃,； 15、負責基礎(chǔ)價格的測算以及合同價格的審核,；

16,、負責成本核算相關(guān)的制度、政策,、業(yè)務(wù)流程的制訂,、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行,；成本收集的維護管理。

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財務(wù)總監(jiān)崗位職責

1,、嚴格執(zhí)行國家財經(jīng)紀律,、地方財經(jīng)法規(guī)和實業(yè)公司的相關(guān)規(guī)定。 2,、負責公司財務(wù)部門的日常組織,、管理工作。

3,、負責組織,、制定會計制度與財務(wù)核算管理組織體系，并監(jiān)督執(zhí)行,。

4,、監(jiān)控可能會對公司造成經(jīng)濟損失的重大經(jīng)濟活動。

5,、負責組織編制并審核會計年度決算和月,、季會計報表工作。 6,、負責協(xié)調(diào)財務(wù)預(yù)算編制和執(zhí)行工作中的有關(guān)問題,、跟蹤監(jiān)控財務(wù)預(yù)算執(zhí)行情況。

7,、負責公司的資金管理,，組織做好材料、備件,、低值易耗品,、配套件、半成品,、工裝、固定資產(chǎn)的核算工作,，分析流動資金占用情況,。 8、負責組織財務(wù)人員參加財稅,、金融政策的培訓(xùn)及研究,，對公司各項經(jīng)營決策提供財務(wù)專業(yè)意見。

9,、負責協(xié)調(diào)與公司內(nèi)部各部門之間,、公司與金融機構(gòu)、稅務(wù),、集團各公司財務(wù)等部門的關(guān)系,。

11,、負責審核各類合同的簽訂，跟蹤合同的執(zhí)行,，控制費用預(yù)算,。 12、負責組織,、審核本部門經(jīng)營分析會的相關(guān)資料,。

2020年4月19日

13、負責組織會計檔案管理,，內(nèi)部稽核以及本單位的財經(jīng)紀律檢查工作,。

成本會計崗位職責

1、嚴格執(zhí)行國家規(guī)定的成本開支范圍,，遵照公司成本核算規(guī)定費用開支標準,，做好成本核算工作。

2,、負責公司成本核算制度的管理,，組織成本核算相關(guān)的方案、制度,、政策,、業(yè)務(wù)流程的制訂、優(yōu)化和貫徹執(zhí)行,。

3,、根據(jù)實際約當產(chǎn)量、實際消耗進行產(chǎn)品成本核算,。

4,、負責組織公司成本項目核算，對廢品損失,、相關(guān)質(zhì)量追索賠償以及

售后的三包進行日常核算,；對水電費、工位器具費用進行相關(guān)會計處理,。

5,、負責在制品、完工產(chǎn)品盤點數(shù)據(jù)整理,、匯總,、分析，正確計算并分析盈,、虧原因,。

6、負責提出降成本措施建議,，向公司及各級管理部門報告,。 7,、編制質(zhì)量成本報表、臺帳和季度分析,。應(yīng)付職工薪酬崗位職責

2020年4月19日

1,、依據(jù)人力資源室提供的考勤資料、職工薪酬發(fā)放標準,，審核各類人員職工薪酬發(fā)放明細并進行會計記錄,。

2、負責根據(jù)相關(guān)職能部門的工資及工資性費用記錄,，對單位人工成本,、進行分析，預(yù)測,。

3,、負責審核人力資源室提供的員工個人社會保險（含住房公積金）、單位社會保險（含住房公積金）繳交基數(shù),，并進行會計記錄,。 4、根據(jù)規(guī)定按工資總額提取工會經(jīng)費,、職工教育經(jīng)費,，按工資總額的14%范圍內(nèi)核算醫(yī)藥衛(wèi)生支出、集體福利支出,、職工生活困難補貼,、計劃生育費等福利費用，按照教育經(jīng)費開支范圍規(guī)范核算職工教育經(jīng)費,。

5,、負責計算支付各項工資性費用和代扣代繳公積金、各類社會保險,，及時上繳并進行會計帳務(wù)處理,。 6、負責編制應(yīng)付職工薪酬報表,。

工會經(jīng)費崗位職責

1,、負責接收、審核,、核定工會經(jīng)費預(yù)算，審核公會經(jīng)費報銷的原始憑證的合法性及審批手續(xù),，并進行會計賬務(wù)處理,。

2、負責工會經(jīng)費統(tǒng)計臺賬并及時提供有關(guān)信息及分析,。 3,、負責工會經(jīng)費的計提,、上繳工作。

2020年4月19日

綜合會計崗位職責

1,、審核會計憑證,、報表、帳本的合理,、合法性,、準確性，相關(guān)數(shù)據(jù)的一致性,、帳證相等性,、帳帳相等性。

2,、負責組織公司kpi年度,、月度預(yù)算編制以及月度預(yù)算分解。 3,、負責預(yù)算控制,。根據(jù)公司預(yù)算分解制定內(nèi)各部門預(yù)算，對預(yù)算執(zhí)行情況及ｋｐｉ完成情況進行月度績效確認評價,、考核,，向公司經(jīng)營管理層報告并提出改進方案。

4,、根據(jù)收入會計,、成本會計的轉(zhuǎn)帳憑證進行登記帳簿，計算損益及帳務(wù)處理,。

5,、根據(jù)總帳及有關(guān)帳戶編制年度、月度“資產(chǎn)負債表”,、“損益表”和“現(xiàn)金流量表”,。

6、負責財務(wù)分析,，并組織,、提供各種月度經(jīng)營分析報告資料及改進方案。

7,、負責組織,、提供銷售收入、營業(yè)成本,、制造,、物流、營運資金及其它費用專題性財務(wù)分析。

8,、負責制度流程體系管理,，組織建立、完善商品利益成本管理體系和管理基準,，參加財務(wù)管理改進的各種活動,。

9、參與合同審核會簽,，對合同涉及到的費用進行預(yù)控,、跟蹤。

2020年4月19日

銷售會計崗位職責

1,、負責根據(jù)公司發(fā)交明細表處理,，收款及跨業(yè)務(wù)范圍業(yè)務(wù)，及根據(jù)銷售出庫明細表處理對外銷售收款業(yè)務(wù),。

2,、負責審查銷售單據(jù)，核算銷售收入及應(yīng)收賬款業(yè)務(wù),。 3,、負責根據(jù)銷售憑證，協(xié)助開具銷售發(fā)票,。

4,、負責檢查銷售合同及回款的執(zhí)行情況，及時與客戶對帳,，催收欠款,；預(yù)測銷售回款，為資金管理提供依據(jù),。5,、負責完成關(guān)聯(lián)交易統(tǒng)計,、核對及報表編制,。

6,、負責分析應(yīng)收賬款的變動原因,，提出相應(yīng)對策；分析應(yīng)收賬款帳齡,；

7,、參與制訂信用標準,、信用條件及收帳政策,； 8,、負責編制銷售會計報表。

費用會計崗位職責

1,、負責接收預(yù)算,，審核部門費用的原始憑證的合法性及審批手續(xù),，確認費用要素和成本中心，記錄該項業(yè)務(wù),，編制會計憑證。

2,、負責費用計劃,、預(yù)算、定額,、合同,、費用標準的編制，并參與組織對各部門進行培訓(xùn),。

2020年4月19日

3,、負責審核費用借款手續(xù)，記錄該項業(yè)務(wù)并交由出納辦理付款業(yè)務(wù),，各類借款和備用金清理,、催收、函證,、核對,。 4、負責編制相關(guān)費用報表,。

5,、負責費用統(tǒng)計臺賬工作并及時提供有關(guān)信息及分析。

往來會計崗位職責

1,、負責組織往來業(yè)務(wù)的明細數(shù)據(jù)分析,，及時報告并參與處理往來結(jié)算中的問題，對問題進行整理,、分析,，從而優(yōu)化和完善業(yè)務(wù)流程。 2,、負責對各項往來業(yè)務(wù)的合理性進行判斷,，分析、清理應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù),，提出管理改進建議,。

3、參與關(guān)聯(lián)交易政策流程制定,、完善及本單位關(guān)聯(lián)交易的培訓(xùn),、指導(dǎo)。

4,、負責往來業(yè)務(wù)有關(guān)財務(wù)指標審核確認,，實施關(guān)聯(lián)交易改進方案,。 5、負責編制每月付款計劃并監(jiān)督付款進度及完成情況,。6,、根據(jù)會計準則計提取壞賬準備。

稅務(wù)會計崗位職責

1,、負責增值稅發(fā)票的審核,、錄入、抄稅,、報稅,、認證及進項稅、銷項稅的核對工作,。

2020年4月19日

旅行社人員崗位的職能篇二

旅行社崗位職責匯編

1,、旅行社外聯(lián)崗位職責 2、旅游行業(yè)-出納崗位 3,、旅游行業(yè)會計崗位職責

4,、旅游行業(yè)收銀主管/后備出納崗位職責 5、旅游行業(yè)主題組組長 6,、旅行社安全管理職責 7,、旅行社銷售代表崗位職責 8、旅行社的部門職責

9,、旅行社計調(diào)部的工作職責 10,、旅行社地接人員的職責

旅行社外聯(lián)崗位職責

1、2,、3,、4、5,、參與各方面合作關(guān)系的建立,； 對外銷售本公司旅游產(chǎn)品； 協(xié)同市場部完成公司的公關(guān)工作,； 定期向組長匯報工作,； 完成組長交辦的其他工作；

旅游行業(yè)-出納崗位：

1,、負責公司景點資金收付手續(xù)辦理,；每日監(jiān)督、核對各收銀點及時,、足額上交營業(yè)現(xiàn)金并足額繳存銀行,；配合會計做好現(xiàn)金盤點工作；

2,、協(xié)助辦理公司食堂資金收付手續(xù)辦理,；核對監(jiān)督食堂工作人員及時繳銷當日餐券,； 3、協(xié)助食堂餐券的管理工作,；

4,、付款前審核原始憑證，簽署收付款相關(guān)記帳憑證,，及時登錄現(xiàn)金日記帳,；

5、負責及時,、準確編制資金收付情況明細報表，對資金流動情況及時進行統(tǒng)計,、分析,；配合值班會計編制現(xiàn)金日報表和營業(yè)收入日報表等報表；

6,、及時整理,、裝訂、歸檔資金收付明細報表,、現(xiàn)金日報表等資料,；

7、合法,、準確使用收款收據(jù),，及時繳銷已使用收款收據(jù)； 8,、及時為收銀點配送零錢,，配合重要票據(jù)管理人員為各收銀點配送門票、停車票,、發(fā)票等重要票據(jù),； 9、配合收銀主管參與收銀點查崗工作,；

旅游行業(yè)會計崗位說明書崗位職責：

1,、公司本部撥付所屬資金、內(nèi)部往來,、其他應(yīng)收款,、應(yīng)付帳款、其他應(yīng)付款等相關(guān)憑證編制及賬簿登錄,；編制憑證前審核相關(guān)原始憑證,；

2、負責督促公司借款人員及時清帳,，及時通知工資發(fā)放人員扣發(fā)無故不及時結(jié)清借款者工資以沖抵借款,；

3,、負責公司本部重要票據(jù)的表外核算工作，及時盤點,、稽核收據(jù)等重要票據(jù),；

4、配合財務(wù)主管編制會計報表工作,； 5,、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料；

6,、營運高峰期參與景點值班工作,，值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表、負責安全收繳,、入存資金和盤點核對庫存現(xiàn)金,。 1、公司本部短期借款,、長期借款,、長期投資、長期投資減值準備,、待處理財產(chǎn)損益,、庫存商品等相關(guān)憑證編制及賬簿登錄；編制憑證前審核相關(guān)原始憑證,；

2,、負責每月公司主倉庫存商品的盤查工作，組織,、協(xié)調(diào)各財務(wù)人員及相關(guān)部門人員開展商品盤點工作,；督促主倉倉管人員規(guī)范帳務(wù)處理及單據(jù)傳遞等；負責及時,、準確編制主倉庫存商品盤點報表及報告,，對盤點差異情況進行調(diào)查并提出處理建議；對主倉存貨的數(shù)量,、成本,、結(jié)構(gòu)等情況進行統(tǒng)計分析，及時整理,、裝訂,、歸檔庫存商品相關(guān)報表； 3,、公司長期投資情況統(tǒng)計,、分析；

4,、及時整理,、裝訂,、歸檔長期投資有關(guān)報表等資料； 5,、配合財務(wù)主管編制會計報表工作,； 6、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料,； 7,、協(xié)助固定資產(chǎn)主管會計工作，適當參與固定資產(chǎn)建帳等工作,； 營運高峰期參與景點值班工作,，值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表、負責安全收繳,、入存資金和盤點核對庫存現(xiàn)金,。

1、景點營業(yè)費用,、管理費用、其他應(yīng)收款,、內(nèi)部往來,、稅項、工資,、應(yīng)付福利費,、營業(yè)外支出、預(yù)提費用,、應(yīng)收帳款,、壞賬準備、預(yù)收帳款,、權(quán)益類科目等相關(guān)憑證編制并登錄相關(guān)賬簿,；編制憑證前審核相關(guān)原始憑證；

2,、負責及時,、準確編制景點各月財務(wù)報表；配合本部財務(wù)主管編制公司合并會計報表,；

3,、配合景點存貨主管會計工作，參與存貨盤點工作,；

4,、配合景點主管對營業(yè)部門經(jīng)營情況進行統(tǒng)計分析，及時整理,、裝訂,、歸檔景點會計報表,；

5、負責景點納稅申報表的編制,、申報及景點稅項統(tǒng)計分析工作,； 6、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料,； 7,、配合收銀主管工作，參與收銀點查崗工作,；

8,、協(xié)助系統(tǒng)維護人員對電算化系統(tǒng)、收銀系統(tǒng)進行維護,； 9,、參與景點值班工作，值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表,、營業(yè)收入日報表,；負責安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點核對庫存現(xiàn)金,。1,、公司本部財務(wù)費用、管理費用,、營業(yè)費用,、應(yīng)付工資、應(yīng)付福利費,、工會經(jīng)費,、教育經(jīng)費、待攤費用,、開辦費,、預(yù)提費用等科目相關(guān)憑證編制及賬簿登錄；編制憑證前審核相關(guān)原始憑證,； 2,、協(xié)同總出納負責工資發(fā)放； 3,、個人所得稅申報表準確,、及時編報；

4,、及時,、準確編報統(tǒng)計局、旅游局、經(jīng)濟合作局等單位要求上報的統(tǒng)計報表并及時整理,、裝訂,、歸檔；

5,、負責及時,、準確編報公司上級控股單位要求上報的《企業(yè)基礎(chǔ)材料》等資料并及時整理、裝訂,、歸檔,； 6、參與公司財產(chǎn)清查工作,； 7,、配合財務(wù)主管編制會計報表工作；

8,、公司本部營業(yè)費用,、管理費用、財務(wù)費用分析及預(yù)算,； 9,、公司收據(jù)的收發(fā)管理，及時,、準確登記,、核銷、統(tǒng)計,； 10、負責公司本部納稅申報的外勤工作,； 11,、營運高峰期參與景點值班工作。

1,、審核公司食堂,、餐飲相關(guān)原始憑證；

2,、負責編制公司食堂相關(guān)記帳憑證,、登錄相關(guān)賬簿、編制食堂會計報表,；負責對食堂貨幣資金的管理,、核對；及時對食堂運作情況進行統(tǒng)計,、分析,；及時整理、裝訂,、歸檔食堂相關(guān)賬簿,、憑證,、報表等資料；

3,、負責組織,、協(xié)調(diào)景點財務(wù)人員及倉管、采購,、物業(yè)等部門人員及時調(diào)查餐飲原材料市場價格,，并對食堂等原材料采購價格進行分析比較，提出合理化建議,；

4,、景點庫存商品、原材料,、待處理財產(chǎn)損益,、主營業(yè)務(wù)成本等相關(guān)憑證編制并登錄相關(guān)賬簿；

5,、負責每月公司景點庫存商品的盤查工作,，組織、協(xié)調(diào)景點各財務(wù)人員及相關(guān)部門人員開展商品盤點工作,；督促營業(yè)部門倉管人員規(guī)范帳務(wù)處理及單據(jù)傳遞等,；

6、負責及時,、準確編制營業(yè)部門庫存商品盤點報表及報告,，對盤點差異情況進行調(diào)查并提出處理建議；

7,、對營業(yè)部門存貨的數(shù)量,、成本、結(jié)構(gòu)等情況進行統(tǒng)計分析,，及時整理,、裝訂、歸檔存貨相關(guān)報表,； 8,、配合財務(wù)主管編制會計報表工作； 9,、配合統(tǒng)計人員提供相關(guān)會計資料,； 10、配合收銀主管工作,，參與收銀點查崗工作,；

11、參與景點值班工作，值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表,、營業(yè)收入日報表,；負責安全收繳、入存現(xiàn)金及盤點核對庫存現(xiàn)金,。

旅游行業(yè)收銀主管/后備出納崗位職責： 1,、負責審核每天營業(yè)收入相關(guān)原始單據(jù)；

2,、負責對收銀員的管理,、培訓(xùn)、考核及崗位調(diào)配工作,；負責組織實施對收銀點的查崗工作,；

3、負責餐飲用餐券,、商場用收銀票據(jù)的保管,、收發(fā)、核銷,、記帳等工作,；

4、協(xié)助系統(tǒng)維護人員對會計電算化,、收銀系統(tǒng)硬件,、軟件的日常維護工作； 5,、負責對財務(wù)人員會計電算化的培訓(xùn),，負責收銀員對收銀機操作的培訓(xùn)；

6,、及時整理,、裝訂、歸檔收銀員檔案,、評估表等資料； 7,、配合景點存貨主管會計工作,，參與存貨盤點工作； 8,、參與景點值班工作,，值班日負責編制當天現(xiàn)金日報表、營業(yè)收入日報表,；負責安全收繳,、入存現(xiàn)金及盤點核對庫存現(xiàn)金； 9、營業(yè)高峰期時兼任出納,，負責安全繳存營業(yè)收入現(xiàn)金,。旅游行業(yè)主題組組長 1、根據(jù)旅行社發(fā)展計劃和經(jīng)營計劃制定主題旅游業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和年度經(jīng)營計劃,，上報旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行,； 2、負責定期對照主題業(yè)務(wù)經(jīng)營計劃總結(jié)分析經(jīng)營狀況,，上報旅行社經(jīng)理審批,，并依據(jù)審批結(jié)果調(diào)整經(jīng)營計劃； 3,、4,、5、6,、負責編寫年終業(yè)務(wù)總結(jié)分析,，上交旅行社經(jīng)理審批； 負責開發(fā)主題旅游路線,； 負責操作系統(tǒng),；

負責收集相關(guān)主題旅游路線，針對具體線路起草定價報告交旅行社經(jīng)理審批后執(zhí)行,； 7,、8、9,、10,、負責與專項旅行社合作的規(guī)劃與實施； 負責會議旅游的開發(fā),、規(guī)劃與實施,； 負責管理主題組的業(yè)務(wù)并進行協(xié)調(diào)控制； 負責定期向旅行社經(jīng)理匯報工作,； 11,、12、13,、14,、15、負責向旅行社經(jīng)理提出員工招聘需求,，并參與招聘,； 負責定期考核組內(nèi)員工工作，上交旅行社經(jīng)理,； 負責組內(nèi)培訓(xùn)的規(guī)劃與實施,； 負責處理突發(fā)性事件,；

完成部門經(jīng)理交辦的其他工作；

旅行社安全管理職責

一,、旅行社應(yīng)當遵守國家有關(guān)安全的法律,、法規(guī)和規(guī)章，保障中外旅游者的人身和財產(chǎn)的安全,。

二,、作為旅行社的法定代表人或主要負責人，應(yīng)當對本單位的安全工作負全責,。逐級落實安全崗位責任制,，確定各級、各崗位的安全責任人,。

三,、旅行社應(yīng)當建立健全安全管理組織，設(shè)立獨立的安全保衛(wèi)機構(gòu)或?qū)＜媛毴藛T負責安全保衛(wèi)工作,，制定各項安全管理制度和獎懲措施,，督促、檢查本單位的安全工作,，及時消除安全隱患,。

四、旅行社應(yīng)當制定防范危害國家安全,、交通事故,、防搶、防爆,、防食物中毒及其他意外事故的應(yīng)急預(yù)案,。嚴防損害國家利益和游客利益的行為發(fā)生。

五,、旅行社應(yīng)當對從業(yè)人員進行安全教育和培訓(xùn),，掌握必要的安全知識，熟悉旅行社有關(guān)安全規(guī)章制度,，具備一定的應(yīng)對突發(fā)事件的能力,。

六、旅行社必須認真落實交通安全措施,，要選擇有運營資質(zhì)的旅游汽車公司,；對旅行社自有車輛的司機進行交通安全教育；對駕駛長途旅游車輛要選派有經(jīng)驗,，熟悉路線的司陪人員,，做到不超載,、不違章,、不疲勞駕駛,，切實保證游客和車輛的安全。

七,、旅行社在組織和接待老年團時要防止游客走失事件的發(fā)生,。必須制定詳細的安全方案，詳細了解團員身體狀況,。必須為每一個團員制作胸卡,，胸卡包括本人姓名、性別,、年齡,、組團社名稱、電話,、地接社名稱,、電話、導(dǎo)游姓名,、電話,、入住飯店名稱等。對年老體弱者采取必要的照顧措施,，防止發(fā)生意外事故,。

八、旅行社發(fā)生隨團安全事故,，導(dǎo)游人員應(yīng)當立即組織搶救,，同時向旅行社主要負責人報告。旅行社應(yīng)當及時向有關(guān)管理部門報告事故情況,，協(xié)助有關(guān)部門進行調(diào)查處理,。主要負責人對安全事故瞞報、謊報或者拖延不報的將按照有關(guān)規(guī)定處理,，觸犯法律的將依法追究法律責任,。

旅行社銷售代表崗位職責

1．向客戶推銷酒店各個檔次的客房，開展預(yù)訂業(yè)務(wù),。

2．分析市場信息,，聯(lián)系客戶，擴大銷售網(wǎng)絡(luò),，及時向上級匯報工作,。

3．將旅行社預(yù)訂信息及時發(fā)回酒店，與酒店銷售部和預(yù)訂部保持密切聯(lián)系,，準確地控制房間狀態(tài),；正確處理客人預(yù)訂變更、取消,、婉拒事宜,，保證客房預(yù)訂的準確性,。

4．利用各種機會宣傳酒店，擴大酒店影響,，提高聲譽,，樹立良好的形象。

5．正確處理客人投訴和預(yù)訂糾紛,。

旅行社的部門職責

總經(jīng)理

a.貫徹國家法律,、法規(guī)、方針,、政策,，組織制定旅行社的質(zhì)量方針、目標并以文件形式正式批準發(fā)布,，采取有效方式確保全體員工能理解質(zhì)量方針并堅決貫徹執(zhí)行,；

b.確定質(zhì)量管理體系組織機構(gòu)圖，分配各個部門的質(zhì)量職能,，并賦予各部門在質(zhì)量職責范圍內(nèi)行使職權(quán),；

c.負責主持管理評審，對質(zhì)量體系的有效性,、適宜性進行評價,，以保證持續(xù)有效地滿足所選用標準和旅行社質(zhì)量方針、目標的要求,；

d.為質(zhì)量體系的有效運行配備充分的資源,；

e.負責處理旅行社重大服務(wù)質(zhì)量事故；

f.負責對辦公室,、車隊的工作進行管理和控制,；任命副總經(jīng)理管理和控制業(yè)務(wù)工作。

g.負責領(lǐng)導(dǎo)實施管理職責控制程序,、采購控制程序,，負責重大的糾正和預(yù)防措施的審批和協(xié)調(diào)工作。

副總經(jīng)理

a.執(zhí)行總經(jīng)理的指示,，管理和控制計調(diào)部,、接待部的工作，負責市場推廣部的工作,；

b.協(xié)助總經(jīng)理進行經(jīng)營管理活動,；

c.負責顧客提供旅游服務(wù)的控制程序、標識和可追溯性程序,、檢驗和試驗程序,、不合格品及不合格服務(wù)控制程序、糾正和預(yù)防措施控制程序,，統(tǒng)計技術(shù)的應(yīng)用控制的實施和管理,；

d.組織,、安排和參與重要接待活動；促進旅行社與外界有效的溝通和良好的關(guān)系,；

e.總經(jīng)理不在時，根據(jù)授權(quán)主持全面工作,。

市場推廣部

a.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針,、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行,；

b.負責本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件,、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制；

c.采取一定措施對本部門旅游服務(wù)過程進行監(jiān)督,、檢查,、評定，并對其狀態(tài)進行評定,；d.負責組織實施宣傳促銷工作,，進行市場調(diào)研，了解顧客或客戶對服務(wù)質(zhì)量的要求及對旅行社發(fā)展的建議,；

e.嚴格控制不合格品的發(fā)生,，對發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施；

f.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量體系審核,；

g.配合接待部組織好本部門員工的培訓(xùn)工作,；

h.對市場行情進行分析，做好旅行社的市場設(shè)計和開發(fā)工作,；

i.負責旅游服務(wù)采購的控制,、管理和實施并對其狀態(tài)進行標識，對采購旅游服務(wù)的不合格品進行控制,； j.主管《質(zhì)量記錄控制程序》,；

k.負責對旅行社標識進行管理和控制；

l.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對客源情況進行統(tǒng)計分析,。

接待部

a.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針,、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行,；

b.負責旅行社接待合同的評審工作,，并對相關(guān)部門的接待準備工作進行監(jiān)督檢查；

c.負責本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件,、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制,；

d.對旅行社相關(guān)部門的接待服務(wù)工作進行監(jiān)督和協(xié)調(diào)；

e.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進行監(jiān)督,、檢查,、評定,，并對其狀態(tài)進行標識；

f.對旅行社整個服務(wù)提供過程中出現(xiàn)的不合格服務(wù)實施管理和控制,，對本部門發(fā)生的不合格制定糾正措施;

g.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,；

h.負責編制年度培訓(xùn)計劃，對旅行社與旅游服務(wù)質(zhì)量有關(guān)的崗位人員進行培訓(xùn),；

i.負責對旅行社質(zhì)量記錄實施管理和控制,；

j.主管《不合格品控制程序》、k.負責處理好顧客的投訴;

l.應(yīng)用統(tǒng)計技術(shù)對客流量進行統(tǒng)計分析,。

計調(diào)部

a.貫徹執(zhí)行旅行社的方針,、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行,；

b.負責本部門所使用的質(zhì)量體系文件,、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制；

c.對供方的標識進行管理和控制,；負責本部門使用物資的采購,、搬運、驗證工作,；

d.負責對顧客就餐和購物服務(wù)過程進行管理和控制,，對服務(wù)提供過程中影響服務(wù)質(zhì)量的各種因素，依據(jù)國家標準,、法規(guī)進行處理,；

e.參與合同評審工作；按通知要求落實好接待工作,；

f.負責收集導(dǎo)游服務(wù)過程中的顧客意見,，及時反饋到接待部；

j.配合接待部做好崗位員工培訓(xùn)工作,；

g.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進行監(jiān)督,、檢查、評定,，并對其狀態(tài)進行標識,；

h.嚴格控制不合格的發(fā)生，對發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施,；

i.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,；

k.負責旅游產(chǎn)品采購的控制、管理和實施并對其狀態(tài)進行標識,，對采購旅游服務(wù)的不合格品進行控制,。

辦公室

a.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針、目標，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)

有效運行,；

b.負責本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件,、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制；

c.對旅行社的環(huán)境衛(wèi)生,、電,、水及接待設(shè)施的維修和更新；

d.實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核工作,；

e.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作,；

f.主管《文件控制程序》；《內(nèi)部審核控制程序》,；

g.負責票務(wù)工作。

車隊

a.貫徹執(zhí)行旅行社的質(zhì)量方針,、目標,，采取有效措施確保質(zhì)量管理體系在本部門持續(xù)有效運行；

b.參與合同評審工作,，并按通知要求落實好接待工作,；

c.負責本部門所使用的質(zhì)量管理體系文件、資料和質(zhì)量記錄的現(xiàn)場管理和控制,；

d.負責為游客提供安全,、舒適的乘車環(huán)境及服務(wù)工作；

e.采取一定措施對本部門服務(wù)提供過程進行監(jiān)督,、檢查,、評定，并對其狀態(tài)進行標識,；

f.嚴格控制不合格的發(fā)生,、對發(fā)生的或潛在的不合格采取糾正和預(yù)防措施；

g.配合辦公室實施內(nèi)部質(zhì)量管理體系審核,；

h.配合接待部做好年度員工培訓(xùn)工作,。

內(nèi)審員

a.監(jiān)督質(zhì)量管理體系在各部門運行是否持續(xù)有效；

b.指導(dǎo)各部門正確按標準要求進行工作,；

c.落實旅行社的質(zhì)量方針,、質(zhì)量目標被全體員工理解的程度；

d.對管理評審進行有效性驗證,；

e.配合各部門進行相關(guān)的工作,。

旅行社計調(diào)部的工作職責

對計調(diào)而言，成本領(lǐng)先與質(zhì)量控制是計調(diào)崗位的兩大核心,。

1.成本領(lǐng)先掌握著旅行社的成本,；要與接待旅游團隊的酒店、餐館、旅游車隊及合作的地接社等洽談接待費用,。所以,，一個好的計調(diào)人員必須要做到成本控制與團隊運作效果相兼顧，也就是說,，必須在保證團隊有良好的運作效果的前提下,，在不同行程中編制出一條能把成本控制得最低的線路出來。在旅游旺季,，計調(diào)要憑自己的能力爭取到十分緊張的客房,、餐位等，這對旅行社來說,，相當重要,！

2.質(zhì)量控制即在細心周到地安排團隊行程計劃書外，還要對所接待旅游團隊的整個行程進行監(jiān)控,。因為導(dǎo)游在外帶團,，與旅行社惟一的聯(lián)系途徑就是計調(diào)，而旅行社也恰恰是通過計調(diào)對旅游團隊的活動情況進行跟蹤,、了解,，對導(dǎo)游的服務(wù)進行監(jiān)管，包括對游客在旅游過程中的突發(fā)事件代表旅行社進行靈活地應(yīng)變,。所以說,，計調(diào)是一次旅行的幕后操縱者。

在質(zhì)量控制上,，中小旅行社十分需要水平高的計調(diào)人員進行總控,。整合旅游資源、包裝旅游產(chǎn)品,、進行市場定位等都需要計調(diào)來完成,。計調(diào)是市場的敏銳器，要求懂游客心理,，具有分銷意識及產(chǎn)品的開發(fā)能力等等,。

在具體操團過程中，一名稱職的計調(diào)要業(yè)務(wù)熟練,，對團隊旅行目的地的情況,、接待單位的實力、票務(wù)運作等都胸有成竹,。

還要具有五大素質(zhì)

一,、責任心。一名好的計調(diào)會讓導(dǎo)游和旅行社省心,；

二,、工作有計劃性。如出境游需要提前多少天辦理簽證，要給自己建立一個預(yù)警機制,；

三,、掌握與合作地接社、酒店的談判技巧,；

四,、有風險和法律意識，對旅游相關(guān)法規(guī)要了如指掌,；

五,、市場意識。這一點是目前計調(diào)普遍缺乏的,。

盡管總社的分工細化,，在制定線路、新產(chǎn)品的開發(fā)及采購上要求計調(diào)必須具備強烈的市場意識,。要對旅游市場,、各旅游目的地的變化、各地接待單位實力的情況等有所了解,；按季節(jié)及時掌握各條線路的成本及報價,，確保對外報價的可靠性,、可行性及準確性,，還要不斷地對工作進行創(chuàng)新。

目前,，高水平,、高素質(zhì)的計調(diào)人才實在難求。一方面是因為旅游從業(yè)人員門檻低,，文化素質(zhì)和經(jīng)驗不足,。另一方面就是分工細化后，計調(diào)僅僅是熟練的流水線作業(yè),，而不關(guān)心其他業(yè)務(wù)工作,，所以真正達到要求的人員很少。現(xiàn)實中,，有些小旅行社計調(diào)是導(dǎo)游,、外聯(lián)、計調(diào)集于一身,，而如此大的工作量會令其心理不平衡,。

計調(diào)是旅行社完成地接、落實發(fā)團計劃的總調(diào)度,、總指揮,、總設(shè)計。可以說,，“事無巨細,，大權(quán)在握”，具有較強的專業(yè)性,、自主性,、靈活性，而不是一個簡單重復(fù)的技術(shù)性勞動,。計調(diào)崗位十分需要高素質(zhì),、高水平的人員，一個優(yōu)秀的導(dǎo)游或外聯(lián)人員能直接給旅行社帶來客源效益,，計調(diào)人員的價值也同樣重要,。這位幕后英雄的優(yōu)秀與否，是旅行社經(jīng)營運作的一個重要原素,。

旅行社地接人員的職責

首先,做一個好的地接人員工作一定要仔細,不能丟三拉四的.第二,報價一定要及時準確,并且要效益.行程標準要做明確,，確認傳真要打印,叮囑對方要認真,特別要弄清接送時間,以防漏接

第三,送機票之前一定要認真核對姓名,票面內(nèi)容要看全,交通時刻要認準,交接手續(xù)要簽字.第四,發(fā)現(xiàn)問題要及時調(diào)整,做團質(zhì)量要保障,團款催收要及時,一定要杜絕欠款團隊.第五,客戶的要求要及時反映給導(dǎo)游,有突發(fā)事件要速到解決,通信聯(lián)系要保持暢通.第六,團隊運轉(zhuǎn)要密切關(guān)注,各個細節(jié)都要做到心中有數(shù),對方有疑問要耐心解釋,要跟全陪領(lǐng)隊及時溝通.第七,票據(jù)簽單要收齊,團隊結(jié)束要回訪,導(dǎo)游報帳要審細,卷宗資料要整理.以上七點基本就是地接人員從做團到回訪的一個工作職責,希望各位發(fā)表自己的不同意見

旅行社人員崗位的職能篇三

旅行社總經(jīng)理崗位職責

一、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,，負責主持旅行社的全面工作,。按照國家相關(guān)政策和法規(guī)決策旅行社的各項經(jīng)營管理工作。

二,、負責監(jiān)督和保護旅行社的合法權(quán)益,，擬定旅行社發(fā)展規(guī)劃，制定經(jīng)營方式,、經(jīng)營規(guī)模和規(guī)章制度,。組織協(xié)調(diào)旅行社同各業(yè)務(wù)單位的合作業(yè)務(wù)關(guān)系。保證完成總公司下達的經(jīng)濟指標,。

三,、采取有力措施，提高經(jīng)濟效益,，增加旅行社自我改造和自身發(fā)展的能力,。高度重視安全生產(chǎn)，做好旅行過程中的安全防范工作,。在提高經(jīng)濟效益的基礎(chǔ)上,，逐步完善職工的物質(zhì)文化生活條件。

四,、加強對職工的思想,、文化、業(yè)務(wù)教育,，支持合理化建議,。做好思想政治工作,，以提高職工隊伍素質(zhì)，發(fā)揮職工的積極性和創(chuàng)造性,。

五,、按照 旅行社經(jīng)營和管理的需要，有聘用和解聘內(nèi)部工作人員的權(quán)利,。按照規(guī)定,，提出對員工的處罰和獎勵。

崗位職責： 全面負責國內(nèi)/省內(nèi)港澳/出境部門工作,。

負責業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的供應(yīng)商管理,、客戶管理、品牌推廣等工作,，提高公司品牌的價值,、渠道質(zhì)量和數(shù)量等。

1.負責公司全面管理工作,；

2.負責組織市場調(diào)研,，信息分析工作；

3.負責組織市場策略制定和相關(guān)計劃的編制工作,；

4.負責組織開展品牌管理工作,；

5.負責營銷渠道的管理工作；

6.負責組織開展客戶關(guān)系管理工作,。

旅行社經(jīng)理

1,、根據(jù)公司的經(jīng)營計劃，負責起草旅行社業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃與年度經(jīng)營計劃,，上報總經(jīng)理辦公會批準后執(zhí)行,；

2,、負責編寫年度工作總結(jié)分析報告,，交總經(jīng)理審批；

3,、參與公司的總經(jīng)理辦公會和其他重要會議,，對公司的經(jīng)營提出部門意見；

4,、規(guī)范部門內(nèi)部的運作制度體系和流程,；

5、負責管理本部門員工的工作并定期考核員工工作,；

6,、負責對下屬人員招聘提出申請，參與招聘,，并做出決策或建議,；

7,、配合外聯(lián)部人員對客源地進行公關(guān)；

8,、定期對外地及本地的旅游線路進行了解并提出方案,；

9、負責定期召開部門會議,，向本部門員工傳達公司發(fā)展規(guī)劃,、實施步驟，公司文化,、技術(shù)等方面的信息 ,；

10、完成總經(jīng)理交辦的其他工作,；計調(diào)部經(jīng)理的崗位職責和權(quán)限 如后機構(gòu)設(shè)放所述,，計調(diào)部經(jīng)理間接隸屬于旅行社總經(jīng)理的引導(dǎo)之上手拉葫蘆，背責滅齊社的業(yè)務(wù)淌程及其操作,，其崗位職責隱失十分主要,。

（一）計調(diào)部經(jīng)理的重要職責 規(guī)劃調(diào)度部

計調(diào)部是旅行社工作的中心部門，計調(diào)工作間接影響和決議滅母司的一般運委婉,，為了進步工作效力,，增添工作效害，計調(diào)部經(jīng)理應(yīng)本滅盡口絕責,、務(wù)實立異的立場,，實行如上職責：

l）背責對外交待、部署旅游團隊,、發(fā)報規(guī)劃,、母關(guān)和諧、組織交團等,。

2）普遍搜羅和了系不時變化的旅游市場疑作及同行相干靜態(tài),，對其他旅行社推出的常規(guī)、特點旅游線道要當真剖析,，為更佳天謀劃本社的旅游產(chǎn)品做出計劃,。

3）不時高地改動、造訂和完美本社各條旅游線路及其路程部署,，沒有續(xù)推舊出舊,，制定出契合以后旅游市場需供、能知足游主請求的旅游線路及恰當?shù)穆糜蝺r位,。

4）在操作,、和諧、部署團隊費外外旅游時,，對有閉接通,、導(dǎo)游效勞及住,、食、買,、娛等運動,，要盡能夠斟酌周密，在確保團隊招待質(zhì)量的前降下,，力讓“矮成本,、下效害”。

5）在每個旅游團路程停止后,，有關(guān)導(dǎo)游,、司機報賬時要嚴厲把關(guān)，并與財務(wù)部門細心核對每一項賬心,，確保精確有誤,。

6）在位個帶團導(dǎo)游動身前，當把帶團的具體材料,、注意事項,，以及在彼線路中能夠呈現(xiàn)的答題和解決倡議作出齊圓位的斟酌并告訴導(dǎo)游己員，絕能夠做到攻患于已然

7）為進步本社的工作效力,，計調(diào)部經(jīng)理當監(jiān)視計調(diào)己員,，在工作外要及時按夜、月,、季控制各線道的敗原及報價,，同時要及時通知各部門以確保對外報價的統(tǒng)一性、可靠性,、否行性戰(zhàn)正確性,。

8）要時辰取各業(yè)務(wù)部門增強接洽，及時了系,、控制,、剖析正饋的疑作，然先入行長化．,、接收,、降實,。

9）每個團隊操作,，必需要求做到賣前賣中、賣先完善效勞,，便出團前的疏情服務(wù),；團隊旅游進程中的量質(zhì)和蹤監(jiān)控；團隊路程停止后的歸訪及樹立檔案,。

旅行社人員崗位的職能篇四

辦公室崗位職責有哪些

導(dǎo)語：職責,，是指任職者為履行一定的組織職能或完成工作使命,，所負責的范圍和承擔的一系列工作任務(wù)，以及完成這些工作任務(wù)所需承擔的相應(yīng)責任,。那么關(guān)于“辦公室崗位職責有哪些”有哪些呢,？一起來看看吧！

【篇1：辦公室人員崗位職責】

1,、根據(jù)學校黨委和行政的安排,，及時組織傳達中央和省上的有關(guān)文件和會議精神，草擬貫徹意見,，落實黨的方針,、政策和上級部門的指示和工作部署及學校的決定、決議,。做好上傳下達,、下傳上達工作。

2,、負責起草學校黨委和行政的工作要點,、總結(jié)、報告和其它相關(guān)重要文稿,，記載學校黨委和行政的重要活動,，負責編輯《農(nóng)大周工作安排》。

3,、組織安排黨委常委會議,、校長辦公會議，學校黨政領(lǐng)導(dǎo)碰頭會,、專題會議及全校性會議,，并整理會議紀要，檢查會議決定,、決議的貫徹執(zhí)行情況,。

4、負責上級部門各類文件,、信函的簽收,、登記、送批,、傳閱,、承辦和催辦。

5,、負責黨委印章,、校印和學校黨政主要領(lǐng)導(dǎo)印章的管理及使用，審定各部門印章的刻制與印信的統(tǒng)一管理工作,。

6,、綜合協(xié)調(diào)機關(guān)各部門,、各學院及各職能部門落實黨的方針、政策及學校黨委和行政的決定,、決議,，并做好調(diào)查研究和督促檢查工作。

7,、負責統(tǒng)籌協(xié)調(diào)學校綜合性工作或由幾個部門聯(lián)合組織的重要活動,。

8、負責學校的對外聯(lián)系和接待工作,，接待,、承辦來信來訪。

9,、負責學校信息和統(tǒng)計工作,。

10、負責全校各類文書檔案的管理,、保管和利用,，指導(dǎo)機關(guān)部門各種文件、資料的立卷,、歸檔工作,。

11、籌備成立校友總會,，按照校友總會章程,，具體協(xié)調(diào)和組織校友間、校友和母校的各種聯(lián)系和交流活動,。

12,、組織成立國內(nèi)外及各地校友分會，編輯,、印刷《校友通訊》等內(nèi)部刊物,。

13、代表學校接受各地校友或其他友好人士捐贈,，負責捐贈的管理,、分配、使用,。學校辦公室內(nèi)掛靠單位的黨組織生活及其它集體活動由學校辦公室統(tǒng)一組織協(xié)調(diào),，在相對獨立開展工作的前提下，班子成員要團結(jié)協(xié)作,、民主求實,，協(xié)同完成本部門的各項工作任務(wù)，配合有關(guān)部門做好安全保衛(wèi)工作,。

【篇2：學校辦公室主任崗位職責】

一,、在院黨政的領(lǐng)導(dǎo)下主持辦公室的全面工作。

二,、負責辦公室的日常工作,；協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好與學校有關(guān)職能部門、兄弟院系的溝通與協(xié)調(diào),，安排或代表領(lǐng)導(dǎo)參加有關(guān)公務(wù)接待,。

三、負責上級部門來文的接收,、登記,、傳閱、整理歸檔工作,。

四,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好對各類人員的考核、制定校內(nèi)工資分配方案,。

五,、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)做好院級財務(wù)管理、編制財務(wù)預(yù)算,，定期向院領(lǐng)導(dǎo)通報預(yù)算執(zhí)行情況,。

六、協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)制定各類規(guī)章制度,，起草年度工作計劃,、工作總結(jié)以及各類公文。

七,、組織安排工作例會,、行政性會議及其它專門會議，做好會議的記錄,、整理,、存檔工作。

八,、根據(jù)上級指示精神和具體情況,，向院領(lǐng)導(dǎo)提出各時期工作建議，協(xié)助院領(lǐng)導(dǎo)作好值周工作,。

九,、負責傳達院領(lǐng)導(dǎo)對院屬各部門的指示、通知,，傳遞各部門給院領(lǐng)導(dǎo)的報告,、請示。

十、按院領(lǐng)導(dǎo)的部署,，檢查院屬各部門對院行政決議,、決定、工作計劃的完成情況,，并負責督辦落實,。

十一、負責本院印章管理與使用,。辦理行政介紹信,、證明信和其它函件等。

十二,、完成院領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

【篇3：辦公室秘書崗位職責】

1、負責文件資料的打印,、登記,、發(fā)放、復(fù)印,、裝訂,。

2、管理飲水,。

3,、保管登記和按規(guī)定發(fā)放公司辦公用品。

4,、負責接轉(zhuǎn)電話和記錄工作,。

5、負責傳真收發(fā)與登記,。

6,、負責接待來賓。

7,、負責考勤和加班申報單的報表與匯總,。

8、收發(fā)報刊函件及整理保管報紙,。

9,、完成其他臨時工作。

旅行社人員崗位的職能篇五

技術(shù)員崗位職責有哪些

技術(shù)員,，直觀上來看就是懂得技術(shù)的人員,，顧名思議指某一行業(yè)、或者其它特定工作場所內(nèi),，在其上級的安排領(lǐng)導(dǎo),、派遣指揮下,，根據(jù)自己的長項或者自身本領(lǐng)分配的一種特定職業(yè)。那么,，技術(shù)員的崗位職責有哪些呢?下面就讓小編來告訴的大家吧!

技術(shù)員崗位職責有哪些

1,、在生產(chǎn)技術(shù)部門的領(lǐng)導(dǎo)下，負責車間生產(chǎn)的工藝技術(shù)工作和工藝管理工作,。

2,、編制產(chǎn)品生產(chǎn)的工藝文件,，制定材料消耗工藝定額;根據(jù)工藝需要,，設(shè)計工藝裝備并負責工藝工裝的驗證和改進工作;設(shè)計車間產(chǎn)品物流和區(qū)域功能平面布置圖。

3,、工藝人員要深入生產(chǎn)現(xiàn)場,，掌握質(zhì)量情況;指導(dǎo)、督促車間一線生產(chǎn)及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的技術(shù)問題,，搞好工藝技術(shù)服務(wù)工作,。

4、負責新產(chǎn)品圖紙的會簽和新產(chǎn)品批量試制的工藝工裝設(shè)計,，完善試制報告和有關(guān)工藝資料,，參與新產(chǎn)品鑒定工作。

5,、承擔工藝技術(shù)管理制度的起草和修訂工作,，組織相關(guān)人員搞好工藝管理，監(jiān)督執(zhí)行工藝紀律,。

6,、組織領(lǐng)導(dǎo)新工藝、新技術(shù)的試驗研究工作,，抓好工藝試驗課題的

總結(jié)

7、協(xié)助公司人力資源部門搞好對職工的技術(shù)教育及培訓(xùn),。

8,、積極開展技術(shù)攻關(guān)和技術(shù)改進工作，對技術(shù)改進方案與措施,，負責簽署意見,，不斷提高工藝技術(shù)水平。

9,、負責本技術(shù)部門的生產(chǎn)工藝方針目標的展開和檢查,、診斷、落實工作。

10,、完成技術(shù)部主管的各項臨時任務(wù),。

1、按規(guī)定審批程序,，對工藝文件,、工裝圖紙有更改權(quán)，對制訂的工藝文件有解釋權(quán),，對不符合圖紙

要求的工藝作業(yè)有糾正權(quán),。

2、對車間執(zhí)行工藝的情況有檢查,、監(jiān)督權(quán),，對違反工藝紀律的行為有制止權(quán)。

3,、有義務(wù)定期組織召開工藝專題會議,，進行技術(shù)交流，組織技術(shù)攻關(guān),，對車間的生產(chǎn)技術(shù)工作進行布置和指導(dǎo),。

1、對在計劃規(guī)定期限內(nèi)未完成工藝準備工作,，而影響新產(chǎn)品試制進度和生產(chǎn)任務(wù)完成負責,。

2、對因工藝編制或工裝設(shè)計問題,，導(dǎo)致產(chǎn)品大量報廢或返修,，造成經(jīng)濟損失負一定責任。

3,、對解決生產(chǎn)中發(fā)生的工藝技術(shù)問題不及時處理,，并影響生產(chǎn)負責。

4,、對審查簽署的工藝技術(shù)文件,、產(chǎn)品技術(shù)條件、工藝標準,、工藝規(guī)程等工藝資料的正確性,、合理性、完整性負責,。

5,、對原材料工藝消耗定額存在計算方法或數(shù)值錯誤，造成浪費或損失現(xiàn)象負責,。

6,、對由于工藝設(shè)計不合理,，造成不良影響負責。

7,、工藝負責人對公司要求制定的生產(chǎn)工藝方針目標的及時展開,、檢查、診斷和落實負責,。

8,、對在工藝技術(shù)資料發(fā)生失、泄密現(xiàn)象負責,。