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汽車4s店銷售經理崗位職責篇一
2,、協助上級領導,,為上級提供切實可行的建議或意見
3、第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能,、配置,、價格等,確保銷售工作能夠順利開展,,從而滿足客戶的需求 4,、接聽來電,邀約客戶看車,,熱情接待來店客戶 5,、建立良好的客戶關系,提升客戶的購買欲望
6,、為客戶提供滿意的購車咨詢服務,,并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程,不斷提高銷售業(yè)績
7,、定期進行客戶回訪,,保持與客戶的友好聯系,使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交8,、簽訂合同后,,努力推銷裝飾、保險,,爭取更大的利潤 9,、與服務人員協作實施滿意的交車過程
10、及時了解汽車市場動態(tài),、趨向以及消費者的興趣和心態(tài) 11,、嚴格按照5s標準,確保工作場所的清潔 12,、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責: 1,、處理好4s店的貸款業(yè)務
2、收集客戶資料,,包括前期五大件的收集,,資料的復印拍照和后期上牌資料的收集 3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性 4,、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導 5,、及時聯系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯系 6,、每天及時將業(yè)務清單上報主管和內勤
愛蓮說.周敦頤 水陸草木之花,,可愛者甚藩(fán)。晉陶淵明獨愛菊。自李唐來,,世人甚愛牡丹,。予獨愛蓮之出淤泥而不染,濯清漣而不妖,,中通外直,,不蔓不枝,香遠益清,,亭亭凈植,,可遠觀而不可褻玩焉。
予謂菊,,花之隱逸者也,;牡丹,花之富貴者也,;蓮,,花之君子者也。噫,!菊之愛,,陶后鮮有聞。蓮之愛,,同予者何人,?牡丹之愛,宜乎眾矣,!
汽車4s店銷售經理崗位職責篇二
4s店銷售經理崗位職責:1,、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;2、傳達上級領導的指示和要求,,并監(jiān)督實施;3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;4,、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,,力爭不斷提高成交率;5、要求銷售顧問每天打回訪電話,,跟蹤每一位潛在客戶;6,、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;7,、負責展廳及車輛衛(wèi)生;8,、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;9、掌握競爭車型情況,,及時向公司領導匯報;10,、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;11、協調銷售顧問和其它部門的工作;12、完成上級領導交給的其他工作,。4s店銷售顧問崗位職責包括以下方面: 1,、維護和體現公司形象
2、協助上級領導,,為上級提供切實可行的建議或意見
3,、第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能、配置,、價格等,,確保銷售工作能夠順利開展,從而滿足客戶的需求
4,、接聽來電,,邀約客戶看車,熱情接待來店客戶 5,、建立良好的客戶關系,,提升客戶的購買欲望
6、為客戶提供滿意的購車咨詢服務,,并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程,,不斷提高銷售業(yè)績
7、定期進行客戶回訪,,保持與客戶的友好聯系,,使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交8、簽訂合同后,,努力推銷裝飾,、保險,爭取更大的利潤 9,、與服務人員協作實施滿意的交車過程
10,、及時了解汽車市場動態(tài)、趨向以及消費者的興趣和心態(tài) 11,、嚴格按照5s標準,,確保工作場所的清潔 12、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責: 1,、處理好4s店的貸款業(yè)務
2,、收集客戶資料,包括前期五大件的收集,,資料的復印拍照和后期上牌資料的收集 3,、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性 4、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導 5,、及時聯系溝通部門,、擔保公司以及客戶之間的聯系 6,、每天及時將業(yè)務清單上報主管和內勤
汽車4s店銷售經理崗位職責篇三
4s店銷售經理崗位職責:
1、每日向總經理分別匯報前一日工作和當日工作安排;
2,、傳達上級領導的指示和要求,,并監(jiān)督實施;
3、安排好銷售顧問每天工作和交車事宜;
4,、幫助銷售顧問做好接待顧客工作,,力爭不斷提高成交率;
5、要求銷售顧問每天打回訪電話,,跟蹤每一位潛在客戶;
6,、依照制度安排好每位試乘試駕人員進行試車,并注意安全;
7,、負責展廳及車輛衛(wèi)生;
8,、定期安排銷售顧問進行職業(yè)技能培訓和學習;
9、掌握競爭車型情況,,及時向公司領導匯報;
10,、負責協調好展廳所有人員的工作聯系;
11、協調銷售顧問和其它部門的工作;
12,、完成上級領導交給的其他工作,。 4s店銷售顧問崗位職責包括以下方面:
1、維護和體現公司形象
2,、協助上級領導,,為上級提供切實可行的建議或意見
3、第一時間了解和掌握所有進庫車輛的性能,、配置,、價格等,確保銷售工作能夠順利開展,,從而滿足客戶的需求
4,、接聽來電,邀約客戶看車,,熱情接待來店客戶
5,、建立良好的客戶關系,提升客戶的購買欲望
6,、為客戶提供滿意的購車咨詢服務,,并按顧問式銷售流程認真執(zhí)行銷售過程,,不斷提高銷售業(yè)績
7,、定期進行客戶回訪,保持與客戶的友好聯系,,使客戶完全感受周到的售后服務洽談成交
8,、簽訂合同后,,努力推銷裝飾、保險,,爭取更大的利潤
9,、與服務人員協作實施滿意的交車過程
10、及時了解汽車市場動態(tài),、趨向以及消費者的興趣和心態(tài)
11,、嚴格按照5s標準,確保工作場所的清潔
12,、完成上級布置的其他臨時性工作在分期專員崗位職責:
1,、處理好4s店的貸款業(yè)務
2、收集客戶資料,,包括前期五大件的收集,,資料的復印拍照和后期上牌資料的收集
3、保證所有客戶資料填寫的完整性和準確性
4,、將銀行或擔保公司入款情況及時通報給領導
5,、及時聯系溝通部門、擔保公司以及客戶之間的聯系
6,、每天及時將業(yè)務清單上報主管和內勤
7,、領導交辦的其他工作事宜
汽車4s店銷售經理崗位職責篇四
4s店銷售經理崗位職責
【篇1:汽車4s店銷售經理崗位職責】
銷售經理崗位職責
1、和各部門密切配合完成工作,。
2,、嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,處處起到表率作用,。 3,、制訂月/周銷售計劃。
4,、確定實時的銷售政策和設計銷售模式,。
5、銷售情況的及時匯總,、匯報并提出合理建議,。 6、銷售人員的招募,、選擇,、培訓、調配,。7,、銷售業(yè)績的考察評估。8,、銷售渠道的開拓和管理
一,、每天進行的內容
1. 早晚會
總結
當日接待情況,,(總結昨日,處理今日,,安排明日)2. 檢查部分人的a卡/c卡回訪情況 3. 監(jiān)督接待流程和交車流程 4.1,、營銷范圍的把握與市場現狀調查。 2,、決定新設客戶的交易條件,。3、與客戶人際關系的確立,。4,、搜集競爭者情報。
5,、銷售目標與定額的設訂和管理,。 6、科學而有效的營業(yè)分析,。
二,、客戶的計量管理
1、客戶的銷售統計和銷售分析,。 2,、客戶的經營分析指導。
3,、客戶資金運轉指導及信用調查,。
三、
客戶營銷參謀1,、客戶銷售方針的設定援助,。 2、支援客戶的計劃方案,。3,、從客戶處做市場觀察。4,、為客戶做銷售促進指導
四,、推銷技術
1、技術研討會的舉辦,。
2,、商品及銷售基礎知識的傳授。
3,、陪同銷售及協助營銷,。
4、銷售活動,、售后服務指導及抱怨處理,。
五、專業(yè)推銷
1,、接受訂單的業(yè)務‘
2,、銷售事務與公司內部聯絡。 3,、帳款回收,。
4、每日,、周,、月銷售總結、匯報,。
【篇2:汽車4s店展廳經理崗位職責】
展廳經理崗位職責 1.展廳接待管理:
負責落實接待禮儀規(guī)范執(zhí)行,、提升接待技巧。定期每月銷售顧問飛行檢查接待流程模擬,。每月月末匯總銷售顧問模擬綜合成績單交于銷售經理,。對展廳接待管理進行第一管理,銷售經理不干預,,并給予大力支持,。
2.交車流程管理:
落實執(zhí)行交車流程,負責交車后的追蹤服務,。3.顧客資料管理:
查核:‘‘三表一卡’’的填制,,完善顧客資料的保存與追蹤。
4.展廳的日常管理:展廳及展車的5s管理,,嚴格按照飛檢流程標準執(zhí)行,,展車的布置及報價裝飾等內容 5、展廳人員及日常規(guī)范管理
檢查銷售顧問儀容儀表,,接待禮儀技巧及日常禮儀規(guī)范,,展廳人員按廠家飛行檢查要求管理。
6,、做好信息反饋:市場,、顧客、銷售內部,、競品車型及新上市車型的相關信
息收集
7,、講師培訓:制定培訓計劃、效果追蹤與鋪導,,并依照個人現狀進行差異化培
訓,,以及新員工的培訓計劃,負責對受訓學員進行培訓效果追蹤,,給予適當個別鋪導,,并提交培訓總結報告做好新進員工以及廠家內訓,,銷售顧問的培訓等,因地制宜做好有效提高,。8,、kpi管理:
保證首次登記率真實有效,對首次登記率及試乘試駕率不達標者分析
原因幫助提高,。9,、二手車的開展:
依照廠家商務政策要求,進行二手車開展和督促協助二手車專員二手
車系統的錄入,,10.組織溝通及管理:
部門團隊精神的營造,,早會與夕會的組織實施,銷售相關問題的反饋與總
結,,反饋于銷售經理,。
9、協助銷售經理工作開展
【篇3:4s店銷售主管崗位職責】
4s店銷售主管崗位職責
銷售部銷售經理崗位職責
1,、制定年度銷售計劃,,報批落實全年任務的合理分解;
2,、檢查,、監(jiān)督和授權所有的交易和訂單,以確保完成目標,;
3,、根據市場銷售的不同情況,及時,、合理,、準確的調整銷售及獎勵
政策,保證公司的經營業(yè)績,;
4,、為銷售部和每一位銷售顧問制定短期的銷售目標; 5,、監(jiān)督,、落實銷售流程和銷售管理的標準化; 6,、每月制定銷售分析報告
7,、制定銷售顧問人員名額需求計劃
8、監(jiān)督和衡量部門人員的工作效率,,并定期進行績效評估 9,、建立和維護員工培訓,發(fā)展和激勵的制度
銷售顧問崗位職責
1、當客戶抵達展廳后,,應立即按照公司接待客戶的工作流程
迎接客戶,。
2、對自己售后的車輛,,必須參照公司的流程進行跟蹤服務,。 3、確保完成自己月度銷售目標,。4、每天填寫和妥善保存客戶信息,。5,、準確及時填寫所有銷售文件。
6,、確保展車在任何時候都一塵不染和光亮如新,。 7、參加公司培訓,。
8,、熟練掌握車輛的特點和性能:系列、規(guī)格,、價格,、車色、可選配件和裝飾附件,。
9,、了解競爭對手的產品知識。
10,、交車前6小時前,,確保待售車輛狀態(tài)完好,且配置和合同規(guī) 定的一致,。
11,、為車主介紹質量擔保和維修保養(yǎng)條款。
信息員崗位職責
1,、根據公司交車情況,,及時、準確更改銷售看板 2,、負責信息上報,、call車、訂單工作,,3,、及時完成n+1、n+2數量預測和次月顏色確認 4、每日查看銷售通報,,5,、根據dms系統顯示,及時向財務提出匯款申請 7,、做好信息上報工作,,確保交車客戶資料的完整性
前臺接待的崗位職責
1、保持接待臺的干凈整潔,,不堆放文件
2,、及時轉接電話,并禮貌問候和報出公司名稱(電話鈴響3聲內) 3,、記錄來電客戶信息,,每日做來店/來電匯總表
4、督促銷售顧問人員登記“來店登記表”監(jiān)督銷售顧問接待情
況,,合理進行調配
5,、負責試乘試駕和工作車輛的登記工作
銷售主管的崗位職責
1、負責每日展廳的展車5s管理
2,、負責每日展廳銷售顧問的站位排班 3,、負責每日巡展的排班
4、督促銷售顧問按照接待客戶的工作流程接待客戶 5,、協助銷售交車,、取款工作
6、匯總每天銷售顧問的三表卡,,并報于銷售經理
7,、確保展廳的銷售任務、銷售毛利以及附加產值的完成銷售流程