時(shí)間流逝得如此之快，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力,，寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

衛(wèi)浴銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇一

篇1：衛(wèi)浴銷(xiāo)售年終總結(jié)

某衛(wèi)浴公司銷(xiāo)售員自我鑒定我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不大多,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后,，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和

其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,，取

得了良好的效果。

通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后,，現(xiàn)在對(duì)市

場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。所以經(jīng)過(guò)自己的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)

也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以

拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,，撐到現(xiàn)在,，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,，總算

是站住腳跟了,。懂得了對(duì)待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求,，從而一一地介紹產(chǎn)品,。

要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，找到共同的話(huà)題之后,，客戶(hù)也就成了你的朋友,，這樣想要成交產(chǎn)品

也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力,。所以,，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本

質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因,。銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃,，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為,，銷(xiāo)售是個(gè)活的,，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要

有自己的想法和理解,，不能人云亦云,。銷(xiāo)售教會(huì)了我與人交流的基本理念,，微笑待人，真誠(chéng)以待,。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?，為我們的事業(yè)奉

獻(xiàn)、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天,。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力,，文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什

么，統(tǒng)統(tǒng)接招,，積極應(yīng)戰(zhàn),。本人接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)教育，具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養(yǎng),，為人正直,、誠(chéng)懇、誠(chéng)信

度高;處事積極,、果斷,，有較強(qiáng)的心理素質(zhì)，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極

進(jìn)娶腳踏實(shí)地,，動(dòng)手能力強(qiáng),，能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能，具有較強(qiáng)組織,、協(xié)調(diào),、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集

團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等，個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的提高;聲音

甜美;擅長(zhǎng)寫(xiě)作,，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表,，愛(ài)好廣泛，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌,、交際,、寫(xiě)作、書(shū)法等,，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),、跳舞，喜歡打羽毛,、乒乓,、籃球!年度工作總結(jié) 篇3：xx年衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)xx年衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千,，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚

愧,。總結(jié)是一面鏡子,，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,，以及通過(guò)在廠

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下

一步工作理清思路,，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,，因此我做出以下總結(jié)：

1、工作的積極性不高,，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策,。

2、不是很有激情,，容易出現(xiàn)消極情緒,。

3、缺乏主動(dòng)性,，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)

4,、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困難,。

5,、溝通不夠深入，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)

給客戶(hù)，了解客戶(hù)的真正想法和意圖,；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和

正確的處理,。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度，在被

拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工

作處于放任自流的狀態(tài),，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.作局面混亂等各種不良的后果?？偨Y(jié)xx年的不足,，在xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,，為自己創(chuàng)造更多的收入,。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深

入的溝通,，了解客戶(hù)的真正想法和需求,，以及公司工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，讓自己做的更專(zhuān)業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),，還要全方位的充實(shí)自己,，通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò),，了解行

業(yè)中的動(dòng)態(tài),，掌握行 業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野,，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討

銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中,。在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些,，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,，希望能夠有用。

1,、工作崗位職責(zé)不明確,，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化,。

2,、店面的軟裝欠佳，建議,，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次,。

3、售后不及時(shí),，建議,，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。

4,、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力,。以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.建議,，朋友是自己的一面鏡子,，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出,，讓

我不段進(jìn)步,，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌,，明年

再攀高峰,。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗,！篇4：衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年

終總結(jié)

衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)-總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工

在過(guò)去一年當(dāng)中的,，特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧,。是一面

鏡子，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,，以及通過(guò)在廠里和的等等使自

己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足,，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思，明確目標(biāo)制

定提供參考和保障,，因此我做出以下總結(jié)：1,、工作的積極性不高，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)

點(diǎn)為出謀劃策,。2,、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒,。3,、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一

名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4,、沒(méi)有的主導(dǎo)著的內(nèi)心,，不

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困

難。5,、溝通不夠深入,，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客

戶(hù),，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕

之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的,，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工

作總結(jié)和計(jì)劃的,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各

種不良的后果,，《》()?？偨Y(jié)xx年的不足,，在xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的,。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范,，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶(hù)的真正想法和需求,，以及公司工作相關(guān)的知識(shí)和,，讓自己

做的更專(zhuān)業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),，還要全方位的充實(shí)自己,，通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò),，了

解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),，掌握行業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野,，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中,。在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些,，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,，希望能夠有用。1,、工作職責(zé)不明確,，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)

加以明細(xì)化,。2,、店面的軟裝欠佳，建議,，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔

次,。3、售后不及時(shí),，建議,，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。4,、提

高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力,。以上是我本的總結(jié),，希望提出和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，是自己的一面鏡子,，我自己所考慮不

到的缺點(diǎn)和毛病,，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步,，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌,，明年再攀高峰,。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大

公司而不懈奮斗,！

〔衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)〕隨文贈(zèng)言：【受惠的人,，必須把那恩惠常藏心底，但是施恩的人則不可記住它,?！魅_】篇5：衛(wèi)浴潔具行業(yè)工作總結(jié) 攜手共進(jìn) 共創(chuàng)未來(lái)

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.發(fā)展尋經(jīng)驗(yàn)，經(jīng)驗(yàn)促發(fā)展各位領(lǐng)導(dǎo),、各會(huì)員代表：

現(xiàn)在,，我代表臺(tái)州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)向大會(huì)作報(bào)告，請(qǐng)予以審議,。

一,、近幾年我區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)狀況回顧xx年11月，臺(tái)州市路橋區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)召開(kāi)了第一屆會(huì)議,，迄今已將近三年了,，過(guò)去的幾年協(xié)會(huì)一直以來(lái)都堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨，圍繞“調(diào)整結(jié)構(gòu),，開(kāi)拓市場(chǎng),，把衛(wèi)浴潔具行

業(yè)做大做強(qiáng)”的目標(biāo)，加強(qiáng)調(diào)查研究,，把握行業(yè)發(fā)展動(dòng)態(tài)和市場(chǎng)趨勢(shì),，堅(jiān)持“服務(wù)立會(huì)、創(chuàng)

新拓會(huì),、從嚴(yán)治會(huì)”,，引導(dǎo)行業(yè)健康有序的發(fā)展，探索在新形勢(shì)下拓寬協(xié)會(huì)工作領(lǐng)域,，充分發(fā)

揮行業(yè)協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用。

（一）,、響應(yīng)民政部門(mén)號(hào)召,，提前完成行業(yè)協(xié)會(huì)與行政機(jī)關(guān)脫鉤根據(jù)有關(guān)文件精神的要求，我協(xié)會(huì)積極完成機(jī)構(gòu)分設(shè)、人員分離,、財(cái)務(wù)分開(kāi),、職能分開(kāi)

等脫鉤要求，得到了有關(guān)部門(mén)的肯定和表彰,。

（二）加強(qiáng)交流學(xué)習(xí),，提高行業(yè)凝聚力和向心力。 協(xié)會(huì)成立至今,，多次組織交流生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn),。07年協(xié)會(huì)組織理事及部分會(huì)員赴云

南考察，參觀了當(dāng)?shù)氐囊恍┫嚓P(guān)行業(yè)并學(xué)習(xí)外地企業(yè)先

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.進(jìn)的管理理念,，結(jié)合實(shí)際取長(zhǎng)避短,，進(jìn)一步完善企業(yè)的管理體系，即使發(fā)現(xiàn)自身存在的不足,，尋找差距,，促使企業(yè)開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，引進(jìn)新技術(shù),，加大技術(shù)裝備的投入,，避免淘汰。08年,，協(xié)會(huì)還組織

理事及部分會(huì)員赴上海參加“第13屆中國(guó)國(guó)際衛(wèi)浴設(shè)施展覽會(huì)”,，了解行業(yè)的新元素、新理

念,、新技術(shù),，相互交流，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展壯大,，從而提高路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的整體水平,。

（三）質(zhì)量指數(shù)和批次合格率趨于穩(wěn)定。近幾年,，我協(xié)會(huì)堅(jiān)持把提高衛(wèi)浴潔具產(chǎn)品質(zhì)量指數(shù)和批次合格率放在質(zhì)量工作的主要位置,，及時(shí)開(kāi)展對(duì)衛(wèi)浴潔具質(zhì)量和影響質(zhì)量指數(shù)原因的調(diào)查研

究和分析，有針對(duì)性地幫助企業(yè)解決影響產(chǎn)品批次合格率的問(wèn)題,，配合執(zhí)法部門(mén),，擴(kuò)大監(jiān)督

和檢測(cè)的范圍，加大產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督抽查的力度,，保證了產(chǎn)品批次合格率和質(zhì)量指 數(shù)穩(wěn)定在高位運(yùn)行：xx年批次合格率和質(zhì)量指數(shù)分別為 和 , xx年為

和,，xx年為 和，（四）,、努力做好信息服務(wù)工作,，提高協(xié)會(huì)快速反應(yīng)能力,。 積極搭建我區(qū)衛(wèi)浴潔具行業(yè)

信息服務(wù)平臺(tái)，以協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào)為信息載體,，不斷加強(qiáng)信息

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.服務(wù)工作的廣度和深度,，把國(guó)家相對(duì)于本行業(yè)及行業(yè)相關(guān)的方針

政策等及時(shí)傳遞到每一個(gè)會(huì)員單位，減小了國(guó)家宏觀調(diào)控對(duì)路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)的影響,，為路

橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造了條件,，達(dá)到了資源和信息整合共享的目的。協(xié)會(huì)信息服務(wù)工

作盡可能地貼近和深入行業(yè)和企業(yè),，快速為行業(yè)和企業(yè)提供信息服務(wù),。08年協(xié)會(huì)網(wǎng)站的建立，更加方便行業(yè)同仁的溝通與交流,，加強(qiáng)了與會(huì)員企業(yè)的聯(lián)系,，同時(shí)進(jìn)一步提高了協(xié) 會(huì)的社會(huì)的知名度。以協(xié)會(huì)簡(jiǎn)報(bào),、網(wǎng)絡(luò)媒體為信息平臺(tái),，利用紙媒和網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展網(wǎng)上與網(wǎng)下配合,、基本服務(wù)與重點(diǎn)項(xiàng)目互補(bǔ)的信息服務(wù),，形成了共享的行業(yè)信息服務(wù)及

工作網(wǎng)絡(luò)，使更多的衛(wèi)浴潔具企業(yè)從中受益,，從而實(shí)現(xiàn)了“共建,、共享、共贏”的局面,。

（五）加強(qiáng)協(xié)會(huì)自身組織建設(shè),，深化協(xié)會(huì)各項(xiàng)工作。協(xié)會(huì)注重提高協(xié)會(huì)秘書(shū)處工作人員的綜合素質(zhì),，增強(qiáng)其在新形勢(shì)下的工作能力和水平,，加強(qiáng)協(xié)會(huì)整體組織機(jī)構(gòu)自身建設(shè)。圍繞協(xié)會(huì)總體工作目標(biāo),，結(jié)合自身特點(diǎn)開(kāi)展豐富多彩的專(zhuān)

業(yè)活動(dòng),，增強(qiáng)了協(xié)會(huì)健康發(fā)展的生命力、向心力和凝聚

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.力,，三年來(lái),，協(xié)會(huì)積極吸收新會(huì)員，擴(kuò)大協(xié)會(huì)的影響力和知名度,。

二,、對(duì)即將成立的新一屆理事會(huì)提出幾點(diǎn)希望。 今后的三年,，我們的工作思路是以黨的十七大精神和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想為指導(dǎo),，充分發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁和紐帶作用,，以全體會(huì)員單位發(fā)展為中心，以質(zhì)量為焦點(diǎn),，以標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量為基礎(chǔ),，拓寬服務(wù)領(lǐng)域,，為會(huì)員單位服務(wù)，加強(qiáng)自身建設(shè),，形成會(huì)員支持協(xié)會(huì),、協(xié)會(huì)服

務(wù)會(huì)員的格局，把協(xié)會(huì)工作推向新階段,。

（一）認(rèn)真做好服務(wù)工作,，積極為會(huì)員企業(yè)排憂(yōu)解難。 要定期或不定期的走訪會(huì)員企業(yè),，了解會(huì)員企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中遇到的困難,、需要解決的問(wèn)題等,，積極向上級(jí)有關(guān)部門(mén)反映并幫助協(xié)調(diào)解決,。加強(qiáng)會(huì)員交流,，借鑒先進(jìn)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和

管理經(jīng)驗(yàn),。其次,，協(xié)會(huì)要以服務(wù)企業(yè)為主要目的,，多開(kāi)展于企業(yè)有利的專(zhuān)業(yè)技術(shù)培訓(xùn),，培養(yǎng)

生產(chǎn),、技術(shù)骨干,，擺脫目前行業(yè)內(nèi)企業(yè)相互挖角 的困頓局面,，從根本上解決各會(huì)員企業(yè)用人難的問(wèn)題。第三,，協(xié)會(huì)要繼續(xù)本著公平,、公

開(kāi)、公正的原則向上級(jí)有關(guān)部門(mén)推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.業(yè)評(píng)先競(jìng)優(yōu),，引導(dǎo)更多企業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)各級(jí)

名牌,，提高路橋衛(wèi)浴潔具的知名度。

（二）加強(qiáng)多方聯(lián)系,，切實(shí)增強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力,。 首先，協(xié)會(huì)要主動(dòng)加強(qiáng)與政府,、企業(yè)之間的聯(lián)系,，使其真正成為政府與企業(yè)溝通平臺(tái)，既向政府主管部門(mén)反映會(huì)員單位的意見(jiàn)和呼聲,，又及時(shí)將國(guó)家有關(guān)政策和信息傳達(dá)到會(huì)員單

位,，發(fā)揮橋梁和紐帶作用,。其次，協(xié)會(huì)要加強(qiáng)會(huì)員單位,、國(guó)內(nèi)外先進(jìn)企業(yè)的橫向聯(lián)系,。第三，協(xié)會(huì)要加強(qiáng)生產(chǎn),、經(jīng)銷(xiāo)和消費(fèi)者之間的聯(lián)系,，對(duì)消費(fèi)者投訴質(zhì)量問(wèn)題做一些詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查，及時(shí)反饋給會(huì)員單位,。

（三）,、繼續(xù)本著公平、公正,、公開(kāi)的原則向上級(jí)有關(guān)部門(mén)推薦協(xié)會(huì)的優(yōu)秀會(huì)員企業(yè)評(píng)先

競(jìng)優(yōu),。

充分利用協(xié)會(huì)優(yōu)勢(shì)，提高會(huì)員企業(yè)的知名度,，引導(dǎo)更多企業(yè)創(chuàng)“中國(guó)名牌產(chǎn)品”,、“中國(guó)

馳名商標(biāo)”、及省級(jí)“名牌產(chǎn)品”和省著名商標(biāo)等,。

（四）密切配合行政部門(mén),，開(kāi)展扶優(yōu)治劣工作。 協(xié)會(huì)要積極聯(lián)系有關(guān)部門(mén),，了解路橋衛(wèi)浴潔具企業(yè)現(xiàn)狀,，對(duì)管理水平好，產(chǎn)品質(zhì)量佳的文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.企業(yè)予以表彰,，對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量差的企業(yè)進(jìn)行曝光,。另外，協(xié)會(huì)還要密切配合執(zhí)法部門(mén),，協(xié)助打

擊制售假冒偽劣衛(wèi)浴潔具的無(wú)證無(wú)照地下工廠,，維持路橋衛(wèi)浴潔具市場(chǎng)的秩序。同志們,，路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)的工作取得了一些成績(jī),，這些成績(jī)的取得

是全體會(huì)員單位和業(yè)內(nèi)外同仁齊心協(xié)力、頑強(qiáng)拼搏,、共同努力的結(jié)果,，是與各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、行業(yè)主管部門(mén),、媒體及社會(huì)各界朋友們的大力支持分不開(kāi)的,。在此我代表路橋衛(wèi)浴潔具行業(yè)

協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)和全體會(huì)員單位對(duì)一貫支持和幫助我們工作的單位和同志們表示衷心地感

謝！成績(jī)屬于歷史,，我們的工作還有許多不足之處,，行業(yè)仍然存在著一些矛盾和問(wèn)題,，需要

協(xié)會(huì)各位會(huì)員共同解決，使我區(qū)的衛(wèi)浴潔具產(chǎn)業(yè)得以又好又快發(fā)展,。同志們,，路橋衛(wèi)浴潔具

行業(yè)協(xié)會(huì)第一屆理事會(huì)已圓滿(mǎn)完成歷史使命。篇2：某衛(wèi)浴公司銷(xiāo)售員自我鑒定

某衛(wèi)浴公司銷(xiāo)售員自我鑒定

我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不大多,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我,。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后,，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，良好的與客戶(hù)溝通，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。所以經(jīng)過(guò)自己的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。

經(jīng)歷了初期的惶恐,、不知所措，撐到現(xiàn)在,，真的是有酸有甜有苦有辣,。無(wú)論如何,，總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶(hù)要用到心理學(xué),，要懂得客戶(hù)的需求,，從而一一地介紹產(chǎn)品。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,，找到共同的話(huà)題之后,，客戶(hù)也就成了你的朋友，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了,。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力,。所以，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì),，這就是為什么要多問(wèn)的原因,。銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)講究

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.朝氣蓬勃，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致,。我個(gè)人一直認(rèn)為,，銷(xiāo)售是個(gè)活的，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,，千萬(wàn)要有自己的想法和理解,，不能人云亦云。

銷(xiāo)售教會(huì)了我與人交流的基本理念,，微笑待人,，真誠(chéng)以待。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái),，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,。我希望用我亮麗的青春，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿?，為我們的事業(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力,，才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么,，統(tǒng)統(tǒng)接招，積極應(yīng)戰(zhàn),。

本人接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)教育,，具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養(yǎng)，為人正直,、誠(chéng)懇,、誠(chéng)信度高;處事積極、果斷，有較強(qiáng)的心理素質(zhì),，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)娶腳踏實(shí)地,，動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率完成工作;

勇于發(fā)揮自己才能,，具有較強(qiáng)組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,，個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫(xiě)作,，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表，愛(ài)好廣泛,，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌,、交際、寫(xiě)作,、書(shū)法等,，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng)、跳舞,，喜歡打羽毛、乒乓,、籃球!

資料來(lái)源：

篇3：xx年衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.xx年衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧,。總結(jié)是一面鏡子,，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,，因此我做出以下總結(jié)：

1、工作的積極性不高,，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策,。

2、不是很有激情,，容易出現(xiàn)消極情緒,。

3、缺乏主動(dòng)性,，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)

4,、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困難。

5,、溝通不夠深入,，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),，了解客戶(hù)的真正想法和意圖,；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.蹤是一個(gè)致命的失誤,。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

總結(jié)xx年的不足,，在xx年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,，為自己創(chuàng)造更多的收入,。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通,，了解客戶(hù)的真正想法和需求,，以及公司工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專(zhuān)業(yè),。在做好自己的本職工作的同時(shí),，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉,、網(wǎng)絡(luò),，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行

業(yè)信息,，不斷拓寬自己的視野,，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。

在湖南學(xué)習(xí)時(shí),，感受到了一些,，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用,。

1,、工作崗位職責(zé)不明確，建議,，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化,。

2,、店面的軟裝欠佳，建議,，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次,。

3、售后不及時(shí),，建議,，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小

文檔來(lái)源為:版本可編輯.歡迎下載支持.時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題。

4,、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，做到有獎(jiǎng)有罰，讓員工在工作中更加積極和努力,。

以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,，朋友是自己的一面鏡子,，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出,，讓我不段進(jìn)步,，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn),，愿xxx牌,，明年再攀高峰。再闖輝煌,，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗,！

衛(wèi)浴銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇二

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衛(wèi)浴銷(xiāo)售月工作總結(jié)

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范文1 箭牌衛(wèi)浴南區(qū) 四 片

2013年9月工作總結(jié)及10月工作計(jì)劃 一,、月度銷(xiāo)售任務(wù)分解及完成情況

長(zhǎng)沙 常德 衡陽(yáng) 益陽(yáng) 婁底 岳陽(yáng) 瀏陽(yáng) 邵陽(yáng) 懷化 吉首 永州 張家界 郴州

--------總計(jì) 209 104 90 50 49 90 32 18 16 30 41 6 29 763 本月任務(wù)600萬(wàn)，實(shí)際完成萬(wàn),完成率%,。去年同期回款萬(wàn),，較去年同期完成增長(zhǎng)%.本月回款數(shù)據(jù)還算比較理想，主要是岳陽(yáng),、衡陽(yáng)工地都已經(jīng)開(kāi)始供貨,。二、網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)情況：

本月網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃開(kāi)發(fā) 3 個(gè)，實(shí)際完成 3 個(gè),。網(wǎng)點(diǎn)明細(xì)：

序號(hào)

--------性質(zhì) 名稱(chēng) 地址 負(fù)責(zé)人 聯(lián)系電話(huà) 面積 備注

1 分銷(xiāo) 澧縣專(zhuān)賣(mài) 常德澧縣 易總

200 裝修中

2 自營(yíng) 旺德府

長(zhǎng)沙旺德府建材市場(chǎng) 秦傳波

200--------已開(kāi)業(yè)

3 自營(yíng) 紅星美凱龍 長(zhǎng)沙紅心美凱龍 秦傳波

250 已開(kāi)業(yè)

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三,、

1、銷(xiāo)售情況：長(zhǎng)沙本月任務(wù)250萬(wàn),，實(shí)際完成209萬(wàn),。本月長(zhǎng)沙回款不是特別理想，主要是長(zhǎng)沙上月工程沖賬下來(lái)幾十萬(wàn),，之前賬上余額幾十萬(wàn),。長(zhǎng)沙9月份發(fā)貨280萬(wàn)，發(fā)貨還是比較理想的,。長(zhǎng)沙本月有促銷(xiāo)活動(dòng)：1,、長(zhǎng)沙旺得府超市新店9月3號(hào)開(kāi)業(yè)銷(xiāo)售達(dá)到50萬(wàn)，開(kāi)業(yè)當(dāng)天市場(chǎng)火爆,，其他品牌基本上都是沒(méi)有生意,。整個(gè)市場(chǎng)里面全部是箭牌的廣告物料，華冠公司對(duì)于市場(chǎng)廣告資源的整合還是非常的到位,。2,、9月24號(hào)紅心美凱龍新店開(kāi)業(yè)，當(dāng)天銷(xiāo)售達(dá)到40萬(wàn),。效果也還可以,，由于國(guó)慶很多品牌已經(jīng)開(kāi)始搞促銷(xiāo)活動(dòng)，攔截了我們一部分客戶(hù),，還有很多客戶(hù)都在持觀望的態(tài)度,。3、國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)從9月24號(hào)正式開(kāi)始,，24號(hào),、25號(hào)兩天銷(xiāo)售達(dá)到了200萬(wàn)。預(yù)計(jì)整個(gè)國(guó)慶促銷(xiāo)可能會(huì)達(dá)到500萬(wàn)以上,。

市場(chǎng)情況：法恩莎衛(wèi)浴國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)沒(méi)有大型的促銷(xiāo),，基本上就是店里搞幾款特價(jià)產(chǎn)品，沒(méi)有做什么廣告宣傳,，市場(chǎng)里面的臨促也特別少,。效果不是特別理想，--------這跟法恩莎在長(zhǎng)沙的操作有關(guān)系,，法恩莎一直是明碼標(biāo)價(jià),，老板對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)不是特別的重視。帝王現(xiàn)在的經(jīng)銷(xiāo)商老板比較有實(shí)力,，現(xiàn)在在長(zhǎng)沙各市場(chǎng)也在開(kāi)始裝修店面,，旺德府店面裝修效果比較好,，檔次較高。除了展示差異化的產(chǎn)品之外,，浴室柜,、淋浴房展示的也比較多，而我們長(zhǎng)沙箭牌的店面基本上是不展示淋浴房的,。恒潔活動(dòng)比較頻繁,，現(xiàn)在活動(dòng)物料布置基本上是抄襲長(zhǎng)沙華冠的。但是恒潔現(xiàn)在比較重視品牌的宣傳,，在長(zhǎng)沙市中心做形象廣告,，做公交廣告。永州：自去年10月份大店裝修起來(lái)后,，箭牌在永州樹(shù)立起了形象,。1、人員配置：目前永州箭牌總共20人,，其中門(mén)店導(dǎo)購(gòu)人員有12個(gè),。比較年輕化，比較有沖勁,。2,、渠道銷(xiāo)售：基本上靠小區(qū)和零售，目前正加緊和家裝公司合作,，已經(jīng)慢慢的見(jiàn)效果了,。3、品牌宣傳：在市中心投入了幾個(gè)形象廣告,，加大在永州的品牌影響力,。4、分銷(xiāo)：永州是湖南14個(gè)地級(jí)市經(jīng)濟(jì)排名靠后的城市,，下面縣城經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)?shù)穆浜?，消費(fèi)水平低。分銷(xiāo)最好的是零陵,，一年從永州提貨20萬(wàn),。婁底：現(xiàn)在店面形象比較差,，但是箭牌在婁底的口碑是最好的,，這跟經(jīng)銷(xiāo)商的操作思路是有關(guān)了，經(jīng)銷(xiāo)商售后服務(wù)做的比較到位,。目前婁底傳統(tǒng)的418建材市場(chǎng)在建一個(gè)室內(nèi)賣(mài)場(chǎng),，市場(chǎng)已經(jīng)封頂了，經(jīng)銷(xiāo)商已經(jīng)--------在里面選好了一個(gè)店面位置,，預(yù)計(jì)在明年初就可以裝修新店面了,。婁底下面總共有4個(gè)分銷(xiāo)商,，其中3個(gè)分銷(xiāo)商還可以，一年大概可以從婁底提貨200萬(wàn)左右,。雙峰縣是婁底下面分銷(xiāo)最差的一個(gè),，一年就做3萬(wàn)塊錢(qián)，我和劉總溝通了,，準(zhǔn)備把雙峰縣的分銷(xiāo)商換掉,。市場(chǎng)情況：法恩莎之前是長(zhǎng)沙的分銷(xiāo)商，今年被長(zhǎng)沙法恩莎收回自營(yíng)了,。店面重新裝修升級(jí)之后,，效果比較好，銷(xiāo)售有所增長(zhǎng),?；葸_(dá)零售不是特別好，各渠道也做的很差,，但是工程競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，基本上做不下什么工程，但是一旦有工程就會(huì)去參與競(jìng)爭(zhēng),，把價(jià)格壓的很低,。

郴州：自今年新店開(kāi)業(yè)以來(lái)，銷(xiāo)售有明顯的增長(zhǎng),。但是郴州目前還是處于坐銷(xiāo)狀態(tài),，家裝、小區(qū)渠道做的比較差,?；旧犀F(xiàn)在沒(méi)有和家裝公司合作，由于業(yè)務(wù)人員的短缺,，小區(qū)業(yè)務(wù)做的也很差,。經(jīng)過(guò)和經(jīng)銷(xiāo)商的思想溝通，經(jīng)銷(xiāo)商意識(shí)到了目前自己的處境,。接下來(lái)會(huì)加大小區(qū)和家裝渠道的建設(shè),。

市場(chǎng)狀況：尚高活動(dòng)比較頻繁，店面位置比較好,，老板操作思路比較好,。國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)力度比較大，價(jià)格放的比較低,。恒潔店面位置比較好,，剛好搞廠家的巡回促銷(xiāo)，效果也還可以,。但恒潔基本也是靠零售,，其他各渠道也比較差,，店面樣品凌亂。

--------,。

2,、市場(chǎng)暗點(diǎn)和亮點(diǎn)分析：

市場(chǎng)亮點(diǎn)：1、促銷(xiāo)活動(dòng)：長(zhǎng)沙9月3號(hào)旺德府新店開(kāi)業(yè),，當(dāng)天銷(xiāo)售達(dá)到50萬(wàn),。紅星美凱龍9月24號(hào)開(kāi)業(yè)，當(dāng)天銷(xiāo)售達(dá)到40萬(wàn),。國(guó)慶促銷(xiāo)活動(dòng)24號(hào),、25號(hào)兩天銷(xiāo)售就達(dá)到了200萬(wàn)，2,、工程：衡陽(yáng)已簽下華天大酒店改造工程,。

市場(chǎng)暗點(diǎn)：1、邵陽(yáng)紫鑫大酒店陶瓷盆全部開(kāi)裂,，對(duì)酒店方和我們經(jīng)銷(xiāo)商影響特別大,。之前該酒店盆子在09年就全部分裂過(guò)，由于當(dāng)時(shí)工廠沒(méi)有整改好,，換的還是之前的高溫漿,。2、經(jīng)銷(xiāo)商新品上樣不是特別理想,。四,、智能產(chǎn)品銷(xiāo)售情況

經(jīng)銷(xiāo)商 店面名稱(chēng) akb1108 akb1288 akb1298 ak1000-a ak1000-b 長(zhǎng)沙 南湖店

--------6 1 0 0 0 三湘店 2 1 0 0 0 馬王堆 10 2 0 0 0 居然之家 7 1 0 0--------0 旺德府 8 2 0 0 0 安居樂(lè)園 5 1 0 0 0 寧鄉(xiāng)店 2 1 0 0 0 紅星店 8 2--------0 0 0 株洲 萬(wàn)博龍 3 1 0 0 0 生活館 6 2 0 0 0 湘潭 自營(yíng)店 5 1 0

--------岳陽(yáng) 自營(yíng)店 2 0 吉首 自營(yíng)店 2 1 0 常德 自營(yíng)店 8 2 0 2 0 衡陽(yáng) 生活館 9 3--------0 3 0 婁底 418市場(chǎng) 1 0 2 0 0 好家伙 6 2 1 0 0 益陽(yáng) 火車(chē)站店 0 0 0 0--------0 維克市場(chǎng) 5 2 1 0 0 邵陽(yáng) 湘桂黔 3 2 0 0 0 懷化 京都陶瓷 2 0 0 0 0 張家界

--------五金建材 2 1 1 0 0 永州 舜德店 3 1 0 0 0 湘發(fā)店 5 2 0 0 0 瀏陽(yáng) 嘉年華 4--------6 0 0 0 郴州 燕泉店 3 2 0 0 0 六、寄生品牌清除情況：

本區(qū)域內(nèi)存在寄生品牌的經(jīng)銷(xiāo)商及店面統(tǒng)計(jì)：

經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng) 店面名稱(chēng)

寄生品牌名稱(chēng)及產(chǎn)品品類(lèi) 清除期限 瀏陽(yáng) 生活館 雜牌掛件 已清除

--------永州 舜德店

心海伽藍(lán) 已清除

七,、總經(jīng)銷(xiāo)商產(chǎn)品及售后質(zhì)量問(wèn)題收集：

1,、景德鎮(zhèn)和德州馬桶包裝紙箱硬度不夠。

2,、邵陽(yáng)紫鑫大酒店ap446b-1盆子全部分裂,。 10月工作計(jì)劃

一、10月銷(xiāo)售任務(wù)分解

長(zhǎng)沙 常德 衡陽(yáng) 益陽(yáng) 婁底 岳陽(yáng) 瀏陽(yáng) 邵陽(yáng)

--------懷化 吉首 永州 張家界 郴州 總計(jì) 250 80 60 30 30 30 20 20 20 20 30 10 20 620

二,、各經(jīng)銷(xiāo)商促銷(xiāo)活動(dòng)主題,、目標(biāo)銷(xiāo)售額等情況：

--------經(jīng)銷(xiāo)商 活動(dòng)主題 目標(biāo)銷(xiāo)售額 活動(dòng)時(shí)間 長(zhǎng)沙華冠 國(guó)慶促銷(xiāo) 800萬(wàn)

9月24號(hào)-10月7號(hào)

三、本月本區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃： 本月網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)發(fā)計(jì)劃2個(gè),。

四,、清除寄生品牌

經(jīng)銷(xiāo)商名稱(chēng)

--------店面名稱(chēng)

寄生品牌名稱(chēng)及產(chǎn)品品類(lèi) 清除期限 邵陽(yáng) 生活館 雜牌龍頭 9月底

六、9月其他主要銷(xiāo)售工作要項(xiàng)計(jì)劃： 1,、邵陽(yáng),、瀏陽(yáng)店面裝修跟蹤,。2,、衡陽(yáng)店員產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)會(huì),。

3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商店面有寄生品牌的進(jìn)行清除,。 4,、分銷(xiāo)走訪，鼓舞他們提高自信心,。

5,、市場(chǎng)調(diào)研，了解其他品牌的動(dòng)態(tài)以及新產(chǎn)品,。 6,、保證回款，堅(jiān)決完成任務(wù),。

--------范文2

2013年8月份整個(gè)云南市場(chǎng)的銷(xiāo)售情況十分的不理想,，要想完成下半年的銷(xiāo)售任務(wù)，9月份是一個(gè)極其重要的時(shí)間點(diǎn),，九月份既是下半年的中間月份,，也是決定十銷(xiāo)售工作總結(jié)一促銷(xiāo)效果好與否的重要時(shí)間段，所以九月份的工作是是極其重要的,。以下是我的9月份工作總結(jié)：

一,、9月份云南市場(chǎng)銷(xiāo)售情況匯總及總代理分析： 昆明市場(chǎng)情況分析：9月份昆明總代理累計(jì)發(fā)貨316462元，與預(yù)期的目標(biāo)80萬(wàn)有較大的差距,，銷(xiāo)售情況不甚理想,。通過(guò)與總代理的溝通以及對(duì)市場(chǎng)的分析，對(duì)于銷(xiāo)售情況不理想主要是有以下幾個(gè)原因：1,、渠道網(wǎng)絡(luò)建設(shè)沒(méi)有及時(shí)跟上,。九月份有6家專(zhuān)賣(mài)店在裝修，但只有一家在9月30號(hào)之前順利開(kāi)業(yè),，其他幾家都因?yàn)橐恍┰蚨茨軐?shí)現(xiàn)在國(guó)慶前期開(kāi)業(yè),，對(duì)整個(gè)的銷(xiāo)售情況沒(méi)能起到一個(gè)拉動(dòng)的作用。這5家未能在十一前期開(kāi)業(yè),，作為區(qū)域業(yè)務(wù)人員,，我的責(zé)任是比較大的，因?yàn)槲茨馨才藕脮r(shí)間去和正在裝修的客戶(hù)進(jìn)行有效的指導(dǎo)和跟蹤工作,。2,、昆明總代理的庫(kù)存管理--------沒(méi)有跟蹤到位。昆明總代理在7,、8月二個(gè)月份都在消除庫(kù)存以便回籠資金進(jìn)行還帳,。到8月底，昆明的庫(kù)存比7月初總共減少了將近30萬(wàn),，其中八月份減少了20萬(wàn),，所以在九月份旺季到來(lái)之際,，昆明總代理本應(yīng)該是處于較輕的庫(kù)存和資金壓力的狀況，但由于昆明總代理內(nèi)部溝通出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,，所以造成總代理進(jìn)貨不積極,，不愿意占用資金去增加促銷(xiāo)產(chǎn)品的庫(kù)存。通過(guò)與底下幾個(gè)較大客戶(hù)的交流,，在十一促銷(xiāo)產(chǎn)品上,，底下分銷(xiāo)商的進(jìn)貨訂單至少都有35萬(wàn)，加上九月底三家上樣品的客戶(hù),，共計(jì)有11萬(wàn)的產(chǎn)品,，所以整個(gè)九月份總代理并沒(méi)有因?yàn)榇黉N(xiāo)而進(jìn)行任何的備貨工作，而且還在進(jìn)行一定程度的庫(kù)存消化,。3.,、促銷(xiāo)廣告投放不足。在九月中旬,，在對(duì)大部分優(yōu)質(zhì)客戶(hù)進(jìn)行拜訪,，溝通十一的促銷(xiāo)廣告投放，并確定了****開(kāi)的原則,，即客戶(hù)只需要承擔(dān)40%的活動(dòng)費(fèi)用,，但在月底的時(shí)候進(jìn)行廣告申報(bào)的時(shí)候，分銷(xiāo)商的反應(yīng)并不熱烈,，昆明總代理這邊只有6個(gè)客戶(hù)進(jìn)行了較大規(guī)模的廣告投放,，其他客戶(hù)都是單純的依靠單頁(yè)和布標(biāo)以及簡(jiǎn)單的室內(nèi)布置，來(lái)進(jìn)行國(guó)慶的促銷(xiāo),。另外,，由于總代理資金有限，也沒(méi)有進(jìn)行報(bào)紙等大型廣告的投放,，所以整個(gè)云南市場(chǎng)在十一促銷(xiāo)前的準(zhǔn)備工作存在較大欠缺,，使整體的銷(xiāo)量受到較大程度的影響。4,、底下分銷(xiāo)商進(jìn)--------貨意向不強(qiáng),。今年上半年由于旱災(zāi)的影響，使得一些地區(qū)的住房小區(qū)的開(kāi)工和交房時(shí)間受到了一定的影響,，例如文山州,，今年到現(xiàn)在總共只交房了600多套的房子，直接影響就是去年文山分銷(xiāo)商10月份總共銷(xiāo)售了22萬(wàn),，而今年十一促銷(xiāo)僅進(jìn)了1萬(wàn)多的貨,。較多的分銷(xiāo)商因?yàn)樯习肽甑纳獗容^慘淡，而在今年的十一促銷(xiāo)上相對(duì)比較謹(jǐn)慎，不愿意占用資金去下訂單,。以上是對(duì)昆明市場(chǎng)的9月份銷(xiāo)售情況的一個(gè)總結(jié),。大理市場(chǎng)情況分析。9月份大理總代理累計(jì)進(jìn)貨97864元,，與預(yù)期的銷(xiāo)售目標(biāo)20萬(wàn)有較大的差距,，大理總代理下半年的銷(xiāo)售情況一直都不是很理想,，通過(guò)與總代理和底下分銷(xiāo)商的交流,，總結(jié)以下幾個(gè)原因：1、分銷(xiāo)商大件產(chǎn)品銷(xiāo)售不理想,。通過(guò)在麗江和保山二個(gè)大客戶(hù)的走訪,，發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在二個(gè)大客戶(hù)的浴室柜上樣情況很不理想。特別是麗江,，目前總共是有5套柜子,，目前已經(jīng)對(duì)其進(jìn)行口頭警告，如果不及時(shí)進(jìn)行整改,，將要對(duì)其裝修款進(jìn)行一定的扣留,。也對(duì)麗江專(zhuān)賣(mài)店提出了整改方案。保山專(zhuān)賣(mài)店目前有9套柜子,，但柜子的銷(xiāo)量不理想,，客戶(hù)的信心也不足。大理總代理的浴室柜目前大部分只能通過(guò)大理店進(jìn)行銷(xiāo)售,，所以量一直起不來(lái),。2、渠道布建不足,。大理下半年只有祥云一家專(zhuān)賣(mài)店開(kāi)業(yè),，以及在大理嘉麗建材城和一家裝飾公司合--------作，即新增二個(gè)拿貨點(diǎn),。大理總代理目前只有一個(gè)管理人員,，二個(gè)店面銷(xiāo)售人員和一個(gè)安裝工，人員較為緊缺,，幾乎沒(méi)有人員去進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓和品牌宣傳,。造成現(xiàn)在對(duì)滇西的渠道布建投入不足，有較大的空白市場(chǎng)需要去開(kāi)拓,。3,、總代理和分銷(xiāo)商的關(guān)系有待強(qiáng)化。目前大理總代理和麗江分銷(xiāo)商的關(guān)系比較微妙,，而麗江是目前大理總代理最大的分銷(xiāo)商,，麗江十一的促銷(xiāo)進(jìn)貨只有2萬(wàn)多。麗江客戶(hù)對(duì)大理總代理的服務(wù)態(tài)度和發(fā)貨速度、處理問(wèn)題的方式保留較大的意見(jiàn),。作為區(qū)域業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人,，如何緩和總代理和分銷(xiāo)商的關(guān)系將是接下來(lái)的重要工作之一。4,、部分分銷(xiāo)商的品牌思維有待加強(qiáng),。特別是昌寧和祥云的客戶(hù)，因?yàn)橹皩?duì)這個(gè)行業(yè)的了解不多,，所以在產(chǎn)品銷(xiāo)售上還有一定的難度,，接下來(lái)要加強(qiáng)對(duì)這些客戶(hù)的指導(dǎo)，使他們能盡快適應(yīng)公司的品牌文化和產(chǎn)品銷(xiāo)售方式,。包括與總代理的合作方式等方面也需要進(jìn)行指導(dǎo),。二、云南省分銷(xiāo)商十一促銷(xiāo)銷(xiāo)售分析

從9月5號(hào)開(kāi)始進(jìn)行促銷(xiāo)宣傳,，截止9月30號(hào),，云南省分銷(xiāo)商客戶(hù)進(jìn)貨在5萬(wàn)以上的分銷(xiāo)商有：楚雄、羅平,、新平,、開(kāi)遠(yuǎn)；進(jìn)貨在2-5萬(wàn)的分銷(xiāo)商有：蒙自,、昆明宏盛達(dá),、普洱、景谷,、瀘西,、麗江、保山,、建水,、石屏、昌寧等客戶(hù),。在2萬(wàn)以下的分銷(xiāo)商有15個(gè),。分--------銷(xiāo)商銷(xiāo)售數(shù)據(jù)呈現(xiàn)出上頭少，底部多的特點(diǎn),。優(yōu)質(zhì)客戶(hù)的進(jìn)貨數(shù)并不是很大,，沒(méi)有十萬(wàn)以上的單個(gè)進(jìn)貨客戶(hù)。特別是昆明,、曲靖,、玉溪三個(gè)大市場(chǎng)都沒(méi)有大客戶(hù)出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了銷(xiāo)量,。中間部分的客戶(hù),，進(jìn)貨數(shù)量普遍在2-3萬(wàn)之間,，在這幾個(gè)客戶(hù)當(dāng)中，只有昆明宏盛達(dá),、麗江,、保山三個(gè)客戶(hù)比較有可能在整個(gè)十一促銷(xiāo)結(jié)束時(shí)候進(jìn)貨數(shù)量能夠達(dá)到5萬(wàn)。進(jìn)貨數(shù)量在2萬(wàn)以下的客戶(hù),，普遍都是今年生意一直都比較淡的和一些比較沒(méi)有實(shí)力,，沒(méi)有用心在經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品的客戶(hù)，這些客戶(hù)有的占據(jù)著比較好的市場(chǎng),，但并沒(méi)有形成呈正比的銷(xiāo)售數(shù)據(jù),，在接下來(lái)的工作中要做好對(duì)這些客戶(hù)的扶持和跟蹤工作，對(duì)于那些沒(méi)有實(shí)力,，卻占據(jù)著好的市場(chǎng)以及不用心經(jīng)營(yíng)的客戶(hù)將要進(jìn)行渠道的優(yōu)化,，使市場(chǎng)和銷(xiāo)售呈正比,。

通過(guò)與分銷(xiāo)商的交流,，對(duì)于今年十一促銷(xiāo)銷(xiāo)售數(shù)據(jù)不是很理想的原因主要有以下幾個(gè)：1、客戶(hù)的庫(kù)存壓力,。比如麗江和新平的分銷(xiāo)商庫(kù)存目前都有12萬(wàn)左右,，較大的庫(kù)存使得客戶(hù)在今年的十一進(jìn)貨比較謹(jǐn)慎。2,、大件產(chǎn)品銷(xiāo)售數(shù)量不佳,。目前地下分銷(xiāo)商的浴室柜和北京馬桶賣(mài)的不是很多，單店銷(xiāo)售更多還是在買(mǎi)五金件為主,，這些狀況對(duì)于量的提升起到了較大的阻力,。3、對(duì)市場(chǎng)前景比較不樂(lè)觀,。由于上半年的市場(chǎng)相對(duì)慘淡,，--------使得較多的客戶(hù)不看好今年的十一市場(chǎng)，所以更多的是采用觀望的心態(tài),，先看下國(guó)慶幾天的生意怎么樣再來(lái)決定十一促銷(xiāo)的最終進(jìn)貨量,。除去以上幾個(gè)原因，還有個(gè)別的經(jīng)銷(xiāo)商因?yàn)榕c總代理的合作不是很愉快,，所以在促銷(xiāo)進(jìn)貨上,，不是很積極，對(duì)產(chǎn)品是一個(gè)能賣(mài)就賣(mài),，不能賣(mài)也不心急的心態(tài),。如何做好底下分銷(xiāo)商的銷(xiāo)售積極性也是個(gè)重要的工作。三,、個(gè)人工作總結(jié)：

九月份工作主要分為二大部分：促銷(xiāo)前期的廣告投放準(zhǔn)備和專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo),。促銷(xiāo)前期的廣告準(zhǔn)備：

通過(guò)最近幾個(gè)月對(duì)底下分銷(xiāo)商的了解以及對(duì)云南市場(chǎng)的整個(gè)狀況的結(jié)合,，在十一促銷(xiāo)前期，利用有限的時(shí)間主要對(duì)紅河州的客戶(hù)以及部分大客戶(hù)進(jìn)行拜訪,，與客戶(hù)商討十一促銷(xiāo)的廣告投放事宜,，主要走訪了新平、建水,、石屏,、蒙自、個(gè)舊,、開(kāi)遠(yuǎn),、彌勒、文山,、羅平,、保山、麗江,、大理,、楚雄幾個(gè)客戶(hù)。紅河州的銷(xiāo)量對(duì)整個(gè)昆明總代理任務(wù)量的完成具有舉足輕重的作用,，整個(gè)紅河州目前有9家專(zhuān)賣(mài)店,3個(gè)拿貨點(diǎn),。通過(guò)對(duì)建水、石屏,、個(gè)舊,、蒙自、開(kāi)遠(yuǎn),、彌勒的走訪,，了解各個(gè)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)十一促銷(xiāo)的操作想法，并與之溝通目前公司的廣告支持力度與產(chǎn)品組合政策,。目前云南省客戶(hù)--------投放廣告的積極性并不是很強(qiáng)烈,，特別是一些福建客戶(hù)，更多的是想依靠總代理在區(qū)域上進(jìn)行廣告投放,，而沒(méi)能看到投放廣告所產(chǎn)生的短期和長(zhǎng)期的經(jīng)濟(jì)效益,。其實(shí)目前在云南省投放廣告比較多的縣域城市，其廣告投放都與銷(xiāo)售量起到了正比的關(guān)系,，所以加強(qiáng)分銷(xiāo)商的廣告投入意識(shí)是相當(dāng)重要與必須的,。今年，昆明總代理因?yàn)樽陨淼膹V告投放比較少,，所以在十一的廣告支持力度上,，相比公司的支持力度在加十個(gè)百分點(diǎn)，目前基本確定進(jìn)行廣告投放的客戶(hù)有新平,、石屏,、開(kāi)遠(yuǎn),、羅平楚雄、蒙自,。文山分銷(xiāo)商因?yàn)榻衲甑纳馀c去年相比確實(shí)是下降的相當(dāng)厲害,，客戶(hù)目前不愿意進(jìn)行廣告投放，擔(dān)心廣告的回收問(wèn)題,。麗江分銷(xiāo)商在今年6月份對(duì)其的拜訪中,，對(duì)其專(zhuān)賣(mài)店的形象問(wèn)題提出了整改要求。在這次的拜訪中,，發(fā)現(xiàn)其并未按照當(dāng)時(shí)的整改方案進(jìn)行重新裝修,，所以對(duì)其提出的廣告投放方案，目前不給予支持,，只要是考慮到目前的店面形象一直都跟不上,，如果一下子進(jìn)行大量的廣告的投放，一旦消費(fèi)者來(lái)到店里面,，與之預(yù)想的差距太大,，將對(duì)品牌的長(zhǎng)期推廣產(chǎn)生較大的負(fù)面影響，所以要求其在整改專(zhuān)賣(mài)店的形象之后在進(jìn)行廣告的大規(guī)模投放,。例外,，由于麗江分銷(xiāo)商目前又新開(kāi)設(shè)了蒙拉麗莎瓷磚專(zhuān)賣(mài)店,，所以其目前的精力在輝煌的投入上有--------限,，所以也要求其增加管理和銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，以便更好的進(jìn)行市場(chǎng)開(kāi)拓,。其他沒(méi)有走訪的客戶(hù)主要是通過(guò)電話(huà)上與之溝通交流,，由于目前的較多客戶(hù)在做廣告上經(jīng)驗(yàn)比較欠缺，對(duì)于廣告制作的流程和產(chǎn)生效應(yīng)的認(rèn)識(shí)不足,，所以在做廣告上一直都是以拘謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來(lái)對(duì)待廣告的投放,。

昆明總代理主要是負(fù)責(zé)對(duì)其地下分銷(xiāo)商的單頁(yè)進(jìn)行統(tǒng)一的制作，包括單頁(yè),、布標(biāo)以及部分的噴繪布制作,，這些工作都在9月10號(hào)之前制作完成，并放送到底下分銷(xiāo)商進(jìn)行廣告宣傳,。例外在這次的促銷(xiāo)物資的準(zhǔn)備上,，也發(fā)現(xiàn)了目前昆明總代理的整個(gè)管理團(tuán)隊(duì)在這方面是比較欠缺的，缺少?gòu)V告方面的知識(shí),，更多的時(shí)候沒(méi)有辦法對(duì)底下分銷(xiāo)商的促銷(xiāo)方案和單獨(dú)廣告單頁(yè)制作做出一些有針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),。總代理的管理團(tuán)隊(duì)是急需專(zhuān)業(yè)的市場(chǎng)人員的加入,，要形成對(duì)總代理從家族式的管理方式向現(xiàn)代企業(yè)管理方式的轉(zhuǎn)變,，以便更好的適應(yīng)目前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),。專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)

目前云南省在裝修的專(zhuān)賣(mài)店有曲江、鳳慶,、武定,、南華、羅平,、師宗,、呈貢。曲江與呈貢專(zhuān)賣(mài)店是比較早完成裝修的,。但后面去檢查的時(shí)候也發(fā)現(xiàn)了較大的問(wèn)題,。曲江專(zhuān)賣(mài)店的面積比較小，而且專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)有形成--------一個(gè)整體的空間,，形象起不來(lái),，目前已經(jīng)要求其對(duì)該店進(jìn)行整改，把后面的墻體補(bǔ)實(shí),，以便形成一個(gè)整體的空間感,。呈貢專(zhuān)賣(mài)店裝修的比較精致，但在一些細(xì)節(jié)方面也也出現(xiàn)了一定的問(wèn)題,，象門(mén)頭的hhsn的n字貼反了,，輝煌水暖潔具的潔具二個(gè)字字體與前面4個(gè)字不一致，另外門(mén)頭的字體太多,，使得整個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的門(mén)頭看起來(lái)比較凌亂,，也讓其對(duì)專(zhuān)賣(mài)店進(jìn)行一些整改。羅平專(zhuān)賣(mài)店因?yàn)槊娣e比較大,，所以在裝修上也比較注意,，多次到羅平與客戶(hù)溝通專(zhuān)賣(mài)店的設(shè)計(jì)方案，力求把羅平專(zhuān)賣(mài)店作成云南省的旗艦店,。鳳慶與武定的專(zhuān)賣(mài)店裝修,，因?yàn)榭蛻?hù)之前并不是主要從事這個(gè)行業(yè)的，所以在裝修的一開(kāi)始要經(jīng)常下去對(duì)其施工的過(guò)程進(jìn)行監(jiān)管和指導(dǎo),，防止其裝修出現(xiàn)問(wèn)題,，對(duì)后面的工作產(chǎn)生不良的影響。南華客戶(hù)因?yàn)楹统鄣目蛻?hù)比較近,，而且二個(gè)人的關(guān)系也比較好,，所以對(duì)其可以稍微的少花點(diǎn)精力去指導(dǎo)。師宗目前剛剛處于動(dòng)工階段,，主要是確定了施工圖,。

通過(guò)對(duì)幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的跟蹤，保證各個(gè)專(zhuān)賣(mài)店能夠按照公司的裝修風(fēng)格進(jìn)行施工,，為以后的工作奠定基礎(chǔ),。同時(shí)對(duì)于有問(wèn)題的專(zhuān)賣(mài)店要求其進(jìn)行必要的整改,，保證公司的補(bǔ)貼的專(zhuān)用款能夠花在實(shí)處。一個(gè)品牌,，想在當(dāng)?shù)刈銎饋?lái),，專(zhuān)賣(mài)店的形象是相當(dāng)重要的。只有一--------個(gè)好的店面形象才能在競(jìng)爭(zhēng)中占得新機(jī),，同時(shí)好的專(zhuān)賣(mài)店形象對(duì)價(jià)格的堅(jiān)挺度也是比較好的支撐的,，所以對(duì)于專(zhuān)賣(mài)店的裝修要求一定要嚴(yán)格的按照公司的整體策略來(lái)進(jìn)行，保證全國(guó)的專(zhuān)賣(mài)店能有一個(gè)統(tǒng)一的形象,。四,、10月份工作計(jì)劃

9月份慘淡的銷(xiāo)售銷(xiāo)量給接下來(lái)幾個(gè)月的工作增加了極大的壓力，如果想順利的完成公司對(duì)云南省的銷(xiāo)售任務(wù),，在接下來(lái)的工作中要把所有的精力都投放要市場(chǎng)當(dāng)中去,，針對(duì)九月的市場(chǎng)情況，對(duì)10月的的工作做出如下的計(jì)劃,。

一,、做好各個(gè)分銷(xiāo)商的十一促銷(xiāo)的銷(xiāo)售和囤貨工作。實(shí)時(shí)與分銷(xiāo)商進(jìn)行聯(lián)系,，了解整個(gè)促銷(xiāo)的銷(xiāo)售情況,，對(duì)于底下各個(gè)區(qū)域的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的促銷(xiāo)情況進(jìn)行匯總，做好十一促銷(xiāo)結(jié)束前的分銷(xiāo)商進(jìn)貨工作,。十一促銷(xiāo)作為公司的四大促銷(xiāo)節(jié)日來(lái)說(shuō),，公司的讓利力度是相當(dāng)大的，所以對(duì)于有實(shí)力的分銷(xiāo)商要讓其多下訂單,，只有把分銷(xiāo)商的庫(kù)存填滿(mǎn)了,，才能給客戶(hù)造成一定壓力，才能更快的讓產(chǎn)品在通路上流通,。

二、做好幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店的裝修指導(dǎo)工作,。目前云南還有幾個(gè)專(zhuān)賣(mài)店正在裝修中,，必須做好施工過(guò)程中的風(fēng)格與公司的要求一致。確保裝修的店面在形象,、檔次上達(dá)到公司的要求,，使得分銷(xiāo)商在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)具有優(yōu)勢(shì)。

--------三,、利用有限的時(shí)間進(jìn)行有針對(duì)性的市場(chǎng)開(kāi)發(fā),。目前云南省的銷(xiāo)售量一起起不來(lái)，離合同的截止日也只有2個(gè)半月了,，要想快速的做起量來(lái),，開(kāi)發(fā)專(zhuān)賣(mài)店是個(gè)較快的捷徑,。重點(diǎn)開(kāi)發(fā)區(qū)域是：云縣、元謀,、眸定,、昆明、曲靖等區(qū)域,。這些地方都是有一定的摸底基礎(chǔ)的,，有一些意向客戶(hù)，所以開(kāi)發(fā)的可塑性比較高,。九月份的銷(xiāo)售量是失敗的,，與自己預(yù)期的差距太多了，自己要對(duì)這次失敗承擔(dān)一定的責(zé)任,，主要是專(zhuān)賣(mài)店沒(méi)能實(shí)現(xiàn)在國(guó)慶之前開(kāi)業(yè),，活動(dòng)促銷(xiāo)沒(méi)有執(zhí)行到位以及沒(méi)能說(shuō)服代理商及時(shí)的的進(jìn)行庫(kù)存的補(bǔ)充等方面的問(wèn)題。在職場(chǎng)上自己要學(xué)習(xí)的東西還太多,。

以上是我2013年9月份的工作總結(jié),，以及10月份的工作計(jì)劃。還望領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的指點(diǎn)!

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衛(wèi)浴銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇三

2013年衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間,，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧,。總結(jié)是一面鏡子,，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障,，因此我做出以下總結(jié)： 1、工作的積極性不高,，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策,。2、不是很有激情，容易出現(xiàn)消極情緒,。3,、缺乏主動(dòng)性，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān) 4,、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心,，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困難。5,、溝通不夠深入,，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),，了解客戶(hù)的真正想法和意圖,；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤,。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果,。

總結(jié)xx年的不足,，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,，為自己創(chuàng)造更多的收入,。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通,，了解客戶(hù)的真正想法和需求,，以及公司工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，讓自己做的更專(zhuān)業(yè),。在做好自己的本職工作的同時(shí),，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉,、網(wǎng)絡(luò),，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行

業(yè)信息,，不斷拓寬自己的視野，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中,。

在湖南學(xué)習(xí)時(shí),，感受到了一些，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,，希望能夠有用,。1,、工作崗位職責(zé)不明確，建議,，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化,。2、店面的軟裝欠佳,，建議,，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。3,、售后不及時(shí),，建議，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題,。4,、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰,，讓員工在工作中更加積極和努力,。

以上是我本年度的個(gè)人總結(jié)，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,，朋友是自己的一面鏡子，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,，也希望大家不吝指出,，讓我不段進(jìn)步，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,，為公司做出更大的貢獻(xiàn),，愿xxx牌，明年再攀高峰,。再闖輝煌,，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗！篇2：某衛(wèi)浴公司銷(xiāo)售員自我鑒定

某衛(wèi)浴公司銷(xiāo)售員自我鑒定

我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不大多,，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我,。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),，到公司之后，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果。

通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后,，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題,，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任,。所以經(jīng)過(guò)自己的努力，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度,，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力,，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件,。

經(jīng)歷了初期的惶恐、不知所措,，撐到現(xiàn)在,，真的是有酸有甜有苦有辣。無(wú)論如何,，總算是站住腳跟了,。懂得了對(duì)待客戶(hù)要用到心理學(xué)，要懂得客戶(hù)的需求,，從而一一地介紹產(chǎn)品,。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通，找到共同的話(huà)題之后,，客戶(hù)也就成了你的朋友,，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力,。所以,，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因,。銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃,，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致,。我個(gè)人一直認(rèn)為,，銷(xiāo)售是個(gè)活的,，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法，千萬(wàn)要有自己的想法和理解,，不能人云亦云,。

銷(xiāo)售教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人,，真誠(chéng)以待,。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿耍瑸槲覀兊氖聵I(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天,。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么,，統(tǒng)統(tǒng)接招,，積極應(yīng)戰(zhàn)。本人接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)教育,，具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養(yǎng),，為人正直、誠(chéng)懇,、誠(chéng)信度高;處事積極,、果斷，有較強(qiáng)的心理素質(zhì),，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)娶腳踏實(shí)地,，動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,，具有較強(qiáng)組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,，個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫(xiě)作,，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表，愛(ài)好廣泛,，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌,、交際、寫(xiě)作,、書(shū)法等,，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),、跳舞，喜歡打羽毛,、乒乓,、籃球!年度工作總結(jié) 篇4：衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)-總結(jié) 轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千,，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年當(dāng)中的,，特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。是一面鏡子,，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,，以及通過(guò)在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思,，明確目標(biāo)制定提供參考和保障,，因此我做出以下總結(jié)：1、工作的積極性不高,，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為出謀劃策,。2、不是很有激情,，容易出現(xiàn)消極情緒,。3、缺乏主動(dòng)性,，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)4,、沒(méi)有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困難,。5,、溝通不夠深入，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的,，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,，《》()?？偨Y(jié)xx年的不足,，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值，為自己創(chuàng)造更多的,。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范,，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通，了解客戶(hù)的真正想法和需求,，以及公司工作相關(guān)的知識(shí)和,，讓自己做的更專(zhuān)業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉,、網(wǎng)絡(luò),，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息,，不斷拓寬自己的視野,，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí),，感受到了一些,，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用,。1,、工作職責(zé)不明確，建議,，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化,。2、店面的軟裝欠佳,，建議,，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。3,、售后不及時(shí),，建議，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題,。4,、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰,，讓員工在工作中更加積極和努力,。以上是我本的總結(jié)，希望提出和指正,，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,，是自己的一面鏡子,，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出,，讓我不段進(jìn)步,，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn),，愿xxx牌,，明年再攀高峰。再闖輝煌,，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗,！〔衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)〕隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底,，但是施恩的人則不可記住它,。——西塞羅】篇5：衛(wèi)浴行業(yè)年度總結(jié)

衛(wèi)浴行業(yè)年度總結(jié) xxx年6月20日,，真正由學(xué)校走向了社會(huì),。回首過(guò)去一階段的學(xué)習(xí)和工作,，在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，生活充實(shí)而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉?，F(xiàn)將大學(xué)四年的學(xué)習(xí)及目前的工作情況總結(jié)如下：

政治思想上：我積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想,，積極主動(dòng)向黨組織靠攏,。尤其在加入中國(guó)共產(chǎn)黨以后，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的政治理論學(xué)習(xí),，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中態(tài)度誠(chéng)懇,，黨性修養(yǎng)不斷提升，為人民服務(wù)的意識(shí)日益穩(wěn)固,，確立了“做人民公仆”的政治理想,。在面臨畢業(yè)的時(shí)候，正是我黨學(xué)習(xí)十六大及十六屆五中全會(huì)精神之際,，我努力將“八榮八恥”精神和“三個(gè)代表”重要思想融入學(xué)習(xí)與找工作的實(shí)際,。特別在寫(xiě)畢業(yè)論文和找工作的關(guān)鍵時(shí)候，面對(duì)親人病重急需照顧的矛盾,，我選擇了后者,。通過(guò)這樣的選擇，使我明白了人生的意義,，也更懂得了什么才是真正的奉獻(xiàn),。工作雖然沒(méi)了,，但卻給親人帶來(lái)了快樂(lè)。這是對(duì)黨員身份的一次考驗(yàn),，卻也是我思想的一次成長(zhǎng),。

工作上：我認(rèn)為最重要的就是做好本職工作。在任學(xué)生干部期間,，我認(rèn)真履行職責(zé),，服務(wù)同學(xué)。為了提高班級(jí)四六級(jí),、計(jì)算機(jī),、普通話(huà)過(guò)級(jí)率，多次組織同學(xué)請(qǐng)專(zhuān)職老師培訓(xùn),。同時(shí)作為學(xué)習(xí)委員積極鼓勵(lì)同學(xué)考研,，考公務(wù)員，使班級(jí)積

極性顯著提高,，工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。如今,，我已參加了工作,，在得新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，工作中遇到了不少問(wèn)題,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下,，現(xiàn)在工作已經(jīng)走上軌道，能有目標(biāo)的開(kāi)展工作,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我結(jié)合以前參加教育實(shí)習(xí)和青年志愿者支教活動(dòng)的實(shí)踐,，總結(jié)了一些工作上的經(jīng)驗(yàn),。認(rèn)識(shí)到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標(biāo),，再者需要明晰的步驟,，當(dāng)然更需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在以后的工作中,，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，力求高效完成任務(wù)。

從優(yōu)秀團(tuán)員到黨員到后來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)生,，再到如今投入工作,，一路走來(lái)，領(lǐng)導(dǎo),、同學(xué),、同事對(duì)我的成長(zhǎng)提供了無(wú)微不至的幫助,，使我倍加珍惜收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在享受成功的同時(shí),，我更感覺(jué)到了自己的不足,。比如剛參加工作時(shí)姿態(tài)高傲，往往本身沒(méi)經(jīng)驗(yàn)又不肯接受別人意見(jiàn),，主觀性過(guò)強(qiáng),；平時(shí)生活中太不拘小節(jié)，有時(shí)候顯得不莊重,；同時(shí)在性格上也存在不主動(dòng),、意志不夠堅(jiān)定等不足，這些都不同程度地成了我成長(zhǎng)的障礙,。在今后的學(xué)習(xí),、工作中，我將加強(qiáng)對(duì)自己的剖析,，摒棄不足,，一如既往秉承“海納百川、自強(qiáng)不息”的海院校訓(xùn),，在工作崗位上實(shí)踐自己的理想,。

衛(wèi)浴銷(xiāo)售工作總結(jié)與計(jì)劃篇四

2013年衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千,，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年工作當(dāng)中的表現(xiàn),，特別是業(yè)績(jī)方面不太理想都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧?？偨Y(jié)是一面鏡子,，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題，以及通過(guò)在廠里和湖南的學(xué)習(xí)等等使自己深刻的認(rèn)識(shí)到自己的長(zhǎng)處與不足,，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思路,，明確目標(biāo)制定措施提供參考和保障，因此我做出以下總結(jié)：

1,、工作的積極性不高,，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為公司出謀劃策。

2,、不是很有激情,，容易出現(xiàn)消極情緒。

3,、缺乏主動(dòng)性,，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)

4、沒(méi)有自信的主導(dǎo)著銷(xiāo)售的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困難,。

5,、溝通不夠深入，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的情況十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。

工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃,，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣,，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,。

總結(jié)xx年的不足，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作,，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,，為自己創(chuàng)造更多的收入。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范,，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通,，了解客戶(hù)的真正想法和需求，以及公司工作相關(guān)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),，讓自己做的更專(zhuān)業(yè)。在做好自己的本職工作的同時(shí),，還要全方位的充實(shí)自己,，通過(guò)書(shū)藉、網(wǎng)絡(luò),，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài),，掌握行

業(yè)信息，不斷拓寬自己的視野,，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中,。

在湖南學(xué)習(xí)時(shí)，感受到了一些,，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議,，希望能夠有用。

1,、工作崗位職責(zé)不明確,，建議，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化。

2,、店面的軟裝欠佳,，建議，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次,。

3,、售后不及時(shí)，建議,，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題,。

4、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,，做到有獎(jiǎng)有罰,，讓員工在工作中更加積極和努力。

以上是我本年度的個(gè)人總結(jié),，希望領(lǐng)導(dǎo)提出批評(píng)和指正,，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議，朋友是自己的一面鏡子,，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病,，也希望大家不吝指出，讓我不段進(jìn)步,，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象,，為公司做出更大的貢獻(xiàn)，愿xxx牌,，明年再攀高峰,。再闖輝煌，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗,！篇二：某衛(wèi)浴公司銷(xiāo)售員自我鑒定

某衛(wèi)浴公司銷(xiāo)售員自我鑒定

我是今年5月份到衛(wèi)浴公司工作的,，我的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)并不大多，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,，而缺乏行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)的我,。融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后,，一切從零開(kāi)始,，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng),，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,，我經(jīng)常請(qǐng)教經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶(hù)研究針對(duì)性策略,，取得了良好的效果,。

通過(guò)不斷努力的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)之后，現(xiàn)在對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應(yīng)對(duì)客戶(hù)所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶(hù)的需要,，良好的與客戶(hù)溝通,，因此逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)自己的努力,，也取得了幾個(gè)成功客戶(hù)案例,，一些優(yōu)質(zhì)客戶(hù)也逐漸積累到了一定程度，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握,。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,，針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),，現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。

經(jīng)歷了初期的惶恐,、不知所措,，撐到現(xiàn)在，真的是有酸有甜有苦有辣,。無(wú)論如何,，總算是站住腳跟了。懂得了對(duì)待客戶(hù)要用到心理學(xué),，要懂得客戶(hù)的需求,，從而一一地介紹產(chǎn)品,。要懂得和客戶(hù)進(jìn)行溝通,，找到共同的話(huà)題之后，客戶(hù)也就成了你的朋友,，這樣想要成交產(chǎn)品也就不難了。做銷(xiāo)售最忌諱的就是沒(méi)有創(chuàng)造力和想象力,。所以,，大家要透過(guò)表面看問(wèn)題的本質(zhì)，這就是為什么要多問(wèn)的原因,。銷(xiāo)售的團(tuán)隊(duì)講究朝氣蓬勃,，講究個(gè)性分明但團(tuán)結(jié)一致。我個(gè)人一直認(rèn)為,，銷(xiāo)售是個(gè)活的,，同一個(gè)事物同一件事情不同的人一定有不同的看法,，千萬(wàn)要有自己的想法和理解，不能人云亦云,。

銷(xiāo)售教會(huì)了我與人交流的基本理念，微笑待人,，真誠(chéng)以待,。為了有更好的實(shí)踐平臺(tái)，我會(huì)不斷的鍛煉完善自己,。我希望用我亮麗的青春,，去點(diǎn)燃周?chē)恳晃豢腿耍瑸槲覀兊氖聵I(yè)奉獻(xiàn),、進(jìn)娶創(chuàng)下美好明天,。這必須經(jīng)過(guò)自己的不段努力，才有精彩的未來(lái)!不管明天迎接的是什么,，統(tǒng)統(tǒng)接招,，積極應(yīng)戰(zhàn)。本人接受過(guò)正規(guī)的專(zhuān)業(yè)教育,，具有較好的專(zhuān)業(yè)功底及文化素養(yǎng),，為人正直、誠(chéng)懇,、誠(chéng)信度高;處事積極,、果斷，有較強(qiáng)的心理素質(zhì),，有強(qiáng)烈的進(jìn)取心和高度的責(zé)任感;在工作中積極進(jìn)娶腳踏實(shí)地,，動(dòng)手能力強(qiáng)，能夠高效率完成工作;勇于發(fā)揮自己才能,，具有較強(qiáng)組織,、協(xié)調(diào)、溝通能力和團(tuán)隊(duì)精神;通過(guò)一年多在思八達(dá)集團(tuán)(國(guó)際教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu))負(fù)責(zé)市場(chǎng)拓展等等,，個(gè)人能力銷(xiāo)售能力等得到了很大程度的提高;聲音甜美;擅長(zhǎng)寫(xiě)作,，在大學(xué)學(xué)校網(wǎng)站有過(guò)作品發(fā)表，愛(ài)好廣泛,，愛(ài)好特長(zhǎng)于唱歌,、交際,、寫(xiě)作、書(shū)法等,，熱愛(ài)運(yùn)動(dòng),、跳舞，喜歡打羽毛,、乒乓,、籃球!年度工作總結(jié) 篇四：衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)

衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)-總結(jié) []轉(zhuǎn)眼間，xx年在一片有序的繁忙中過(guò)去回首過(guò)去一年內(nèi)心感慨萬(wàn)千,，作為一個(gè)老員工在過(guò)去一年當(dāng)中的,，特別是業(yè)績(jī)方面不太都不如一些后面進(jìn)來(lái)的同事感到非常慚愧。是一面鏡子,，但通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己工作中存在的一些問(wèn)題,，以及通過(guò)在廠里和的等等使自己深刻的到自己的長(zhǎng)處與不足，困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判為下一步工作理清思,，明確目標(biāo)制定提供參考和保障,，因此我做出以下總結(jié)：

1、工作的積極性不高,，沒(méi)有積極得發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)為出謀劃策,。

2、不是很有激情,，容易出現(xiàn)消極情緒,。

3、缺乏主動(dòng)性,，沒(méi)有主動(dòng)的表現(xiàn)一名老員工為公司承擔(dān)重?fù)?dān)

4,、沒(méi)有的主導(dǎo)著的內(nèi)心，不能隨機(jī)應(yīng)變的應(yīng)對(duì)一些刁難客戶(hù)和困難,。

5,、溝通不夠深入，在與客戶(hù)溝通的過(guò)程中,，不能把我們公司產(chǎn)品的十分清晰的傳達(dá)給客戶(hù),，了解客戶(hù)的真正想法和意圖；對(duì)客戶(hù)提出的一些問(wèn)題和要求不能做出迅速的反應(yīng)和正確的處理,。在和客戶(hù)溝通時(shí)不知道客戶(hù)對(duì)我們的產(chǎn)品有幾分了解或接受到什么程度,，在被拒絕之后沒(méi)有二次追蹤是一個(gè)致命的失誤。工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的,，沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)工作總結(jié)和計(jì)劃的，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài),，工作沒(méi)有合理的分配,，工作局面混亂等各種不良的后果,，《》()?？偨Y(jié)xx年的不足,，在2012年當(dāng)中兢兢業(yè)業(yè)的做好自己的本職工作，為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值,，為自己創(chuàng)造更多的,。樹(shù)立自己的行之有效的行業(yè)風(fēng)范，同時(shí)不斷的學(xué)習(xí)與顧客深入的溝通,，了解客戶(hù)的真正想法和需求,，以及公司工作相關(guān)的知識(shí)和，讓自己做的更專(zhuān)業(yè),。在做好自己的本職工作的同時(shí),，還要全方位的充實(shí)自己，通過(guò)書(shū)藉,、網(wǎng)絡(luò),，了解行業(yè)中的動(dòng)態(tài)，掌握行業(yè)信息,，不斷拓寬自己的視野,，不斷使自己進(jìn)步同時(shí)跟公司其它同事共同的學(xué)習(xí)和探討銷(xiāo)售技巧并且實(shí)際的運(yùn)用到工作當(dāng)中。在湖南學(xué)習(xí)時(shí),，感受到了一些,，對(duì)公司提出幾點(diǎn)建議，希望能夠有用,。

1,、工作職責(zé)不明確，建議,，把每個(gè)崗位的分工和職責(zé)加以明細(xì)化,。

2、店面的軟裝欠佳,，建議,，買(mǎi)一些軟裝品擺放在我們的產(chǎn)品上能使產(chǎn)品提升檔次。

3,、售后不及時(shí),，建議，有專(zhuān)門(mén)的售后人員并且在24小時(shí)之內(nèi)能為顧客解決問(wèn)題,。

4,、提高員工的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到有獎(jiǎng)有罰,，讓員工在工作中更加積極和努力,。 以上是我本的總結(jié),，希望提出和指正，也希望同事們對(duì)我予以監(jiān)督和建議,，是自己的一面鏡子,，我自己所考慮不到的缺點(diǎn)和毛病，也希望大家不吝指出,，讓我不段進(jìn)步,，愿我們每個(gè)人新的一年都新的氣象，為公司做出更大的貢獻(xiàn),，愿xxx牌,，明年再攀高峰。再闖輝煌,，愿我們所有人為創(chuàng)一流偉大公司而不懈奮斗,！〔衛(wèi)浴銷(xiāo)售個(gè)人年終總結(jié)〕隨文贈(zèng)言：【受惠的人，必須把那恩惠常藏心底,，但是施恩的人則不可記住它,。——西塞羅】篇五：衛(wèi)浴行業(yè)年度總結(jié)

衛(wèi)浴行業(yè)年度總結(jié) xxx年6月20日,，真正由學(xué)校走向了社會(huì),。回首過(guò)去一階段的學(xué)習(xí)和工作,，在學(xué)校和公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下,，生活充實(shí)而有意義，自身各方面能力都得到了鍛煉?，F(xiàn)將大學(xué)四年的學(xué)習(xí)及目前的工作情況總結(jié)如下：

政治思想上：我積極參加政治學(xué)習(xí),，關(guān)心國(guó)家大事，認(rèn)真學(xué)習(xí)總書(shū)記“三個(gè)代表”重要思想,，積極主動(dòng)向黨組織靠攏,。尤其在加入中國(guó)共產(chǎn)黨以后，進(jìn)一步加強(qiáng)了黨的政治理論學(xué)習(xí),，在保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)中態(tài)度誠(chéng)懇,，黨性修養(yǎng)不斷提升，為人民服務(wù)的意識(shí)日益穩(wěn)固,，確立了“做人民公仆”的政治理想,。在面臨畢業(yè)的時(shí)候，正是我黨學(xué)習(xí)十六大及十六屆五中全會(huì)精神之際,，我努力將“八榮八恥”精神和“三個(gè)代表”重要思想融入學(xué)習(xí)與找工作的實(shí)際,。特別在寫(xiě)畢業(yè)論文和找工作的關(guān)鍵時(shí)候，面對(duì)親人病重急需照顧的矛盾,，我選擇了后者,。通過(guò)這樣的選擇,，使我明白了人生的意義，也更懂得了什么才是真正的奉獻(xiàn),。工作雖然沒(méi)了，但卻給親人帶來(lái)了快樂(lè),。這是對(duì)黨員身份的一次考驗(yàn),，卻也是我思想的一次成長(zhǎng)。

工作上：我認(rèn)為最重要的就是做好本職工作,。在任學(xué)生干部期間,，我認(rèn)真履行職責(zé)，服務(wù)同學(xué),。為了提高班級(jí)四六級(jí),、計(jì)算機(jī)、普通話(huà)過(guò)級(jí)率,，多次組織同學(xué)請(qǐng)專(zhuān)職老師培訓(xùn),。同時(shí)作為學(xué)習(xí)委員積極鼓勵(lì)同學(xué)考研，考公務(wù)員,，使班級(jí)積

極性顯著提高,，工作得到了同學(xué)和老師的認(rèn)可。如今,，我已參加了工作,，在得新負(fù)責(zé)企業(yè)文化的策劃與宣傳工作。由于缺乏經(jīng)驗(yàn),，工作中遇到了不少問(wèn)題,。但在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助下，現(xiàn)在工作已經(jīng)走上軌道,，能有目標(biāo)的開(kāi)展工作,。在這一個(gè)多月的實(shí)習(xí)中，我結(jié)合以前參加教育實(shí)習(xí)和青年志愿者支教活動(dòng)的實(shí)踐,，總結(jié)了一些工作上的經(jīng)驗(yàn),。認(rèn)識(shí)到工作首先要有積極的心態(tài)，其次要有明確的目標(biāo),，再者需要明晰的步驟,，當(dāng)然更需要團(tuán)隊(duì)的合作和領(lǐng)導(dǎo)的支持。在以后的工作中,，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，力求高效完成任務(wù)。

從優(yōu)秀團(tuán)員到黨員到后來(lái)的優(yōu)秀畢業(yè)生,，再到如今投入工作,，一路走來(lái),，領(lǐng)導(dǎo)、同學(xué),、同事對(duì)我的成長(zhǎng)提供了無(wú)微不至的幫助,，使我倍加珍惜收獲的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。在享受成功的同時(shí),，我更感覺(jué)到了自己的不足,。比如剛參加工作時(shí)姿態(tài)高傲，往往本身沒(méi)經(jīng)驗(yàn)又不肯接受別人意見(jiàn),，主觀性過(guò)強(qiáng),；平時(shí)生活中太不拘小節(jié)，有時(shí)候顯得不莊重,；同時(shí)在性格上也存在不主動(dòng),、意志不夠堅(jiān)定等不足，這些都不同程度地成了我成長(zhǎng)的障礙,。在今后的學(xué)習(xí),、工作中，我將加強(qiáng)對(duì)自己的剖析,，摒棄不足,，一如既往秉承“海納百川、自強(qiáng)不息”的海院校訓(xùn),，在工作崗位上實(shí)踐自己的理想,。