時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段，請(qǐng)一起努力，寫(xiě)一份計(jì)劃吧,。寫(xiě)計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文,，我們一起來(lái)了解一下吧,。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要篇一

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 項(xiàng)目綜述

1.1 項(xiàng)目背景

俗話說(shuō)：“知識(shí)就是力量,、知識(shí)就是財(cái)富,。”如今,，書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。而時(shí)下也正值全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時(shí)期，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來(lái),，大學(xué)生的學(xué)費(fèi)問(wèn)題已成為很多社會(huì)、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),，作為新時(shí)代的大學(xué)生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢(qián)，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢(qián),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國(guó)高等院校學(xué)生每學(xué)期的購(gòu)買(mǎi)各類(lèi)教輔用書(shū)及其他類(lèi)書(shū)籍的費(fèi)用一般在一千元錢(qián)左右，而這些書(shū)籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。據(jù)了解,，在國(guó)外（特別是美國(guó)）高校學(xué)生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書(shū)籍循環(huán)使用的習(xí)慣！因此,，二手書(shū)籍的流通使用將成為大學(xué)生解決高額書(shū)費(fèi)問(wèn)題的全新切入點(diǎn),。正基于此，學(xué)苑書(shū)吧在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,，以一種個(gè)性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實(shí)體店面形式,，即將展示在世人面前！

1.2 項(xiàng)目名稱(chēng)

我們?nèi)∶麑W(xué)苑書(shū)吧,，諧音學(xué)院書(shū)吧,，主要含義是希望幫助我們xx學(xué)院同學(xué)們能在我們輕松靜謐的書(shū)吧氛圍的眾多的二書(shū)籍中找到自己的意中書(shū)，找到自己心中向往的那個(gè)寶貝,。

1.3 項(xiàng)目?jī)?nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營(yíng)初期是一個(gè)個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式,、有限公司,。我們的書(shū)籍主要來(lái)自校內(nèi)大學(xué)生用過(guò)的教材,、輔導(dǎo)書(shū),、工具書(shū),、光盤(pán)等。以合理的價(jià)格分門(mén)別類(lèi)進(jìn)行收購(gòu),。例如,，教科書(shū)可以按重量、按學(xué)科進(jìn)行收購(gòu),，然后以合理的價(jià)位打折出售給消費(fèi)群體,。同時(shí)面向社會(huì)及其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、可循環(huán)利用率高的書(shū)籍,。具體業(yè)務(wù)簡(jiǎn)介如下：

基本業(yè)務(wù)：

（1）書(shū)籍來(lái)源——出版社,、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)；定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購(gòu),；到其他高校采購(gòu)二手圖書(shū),。

（2）我們主營(yíng)二手書(shū)籍零售批發(fā)，我們附帶新書(shū)籍,、雜志,、報(bào)刊、資料等出售（包

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書(shū)）,。

（3）書(shū)籍租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),，對(duì)有些書(shū)看幾天就花十幾元也太不劃算了。特色業(yè)務(wù)：

（4）書(shū)籍銀行——顧客有些書(shū)籍可以存在我們的書(shū)吧里以賺取利息,，這是一個(gè)雙贏的模式,。

（5）書(shū)籍寄售——對(duì)于有些不用的書(shū)籍可以放在我們的書(shū)吧里寄售，比如考試復(fù)習(xí)資料等,。

（6）書(shū)吧的最大特色便是休閑,，提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所，供應(yīng)茶水,、咖啡,、水果、點(diǎn)心等休閑,，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書(shū)屋等,。

為了突出書(shū)吧的個(gè)性,，增加書(shū)吧的收入，書(shū)吧門(mén)口可以搞些畫(huà)展、專(zhuān)題展,、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通報(bào),、新書(shū)海報(bào)等，給顧客一種十分熱烈的氛圍,。此外,，書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各種暢銷(xiāo)書(shū)的書(shū)訊，有條件的話就編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜,，為讀者提供信息,。

同時(shí)為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,，消費(fèi)越多,，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等,。

1.4 項(xiàng)目預(yù)期社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益

隨著社會(huì)的發(fā)展，人們的精神生活越來(lái)越豐富,，對(duì)于非物質(zhì)消費(fèi)的要求越來(lái)越高,。在生活節(jié)奏日益變快的同時(shí)，人們渴望在一個(gè)安靜的地方得到放松的同時(shí)還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧,，書(shū)店太乏味，唯獨(dú)休閑書(shū)吧是個(gè)絕好的去處,。恩施雖然不是大城市,，但也有固定的精神消費(fèi)群體，比如中小學(xué)生,、大學(xué)生,、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑,，需要充電,，有著非常大的市場(chǎng)需求。

書(shū)吧在沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)發(fā)展迅速,，如深圳,、廣州、上海等地,，書(shū)吧是比較常見(jiàn)的文化休閑場(chǎng)所,，據(jù)我的調(diào)查，這些地方的書(shū)吧,，裝修豪華,，消費(fèi)比較高,，甚至按小時(shí)計(jì)費(fèi)，這些書(shū)吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,，如提供茶水，咖啡等,。規(guī)模書(shū)吧在全國(guó)大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”，這無(wú)疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要有：會(huì)費(fèi)收入,、售書(shū)租書(shū)寄賣(mài)收入、存書(shū)共贏收入,、書(shū)展收入,、茶水服務(wù)收入、其他收入等,；我們的支出主要有：門(mén)面租金及裝修,、進(jìn)貨購(gòu)書(shū)、員工工資等,，估計(jì)投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專(zhuān)業(yè)的會(huì)計(jì)人才對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,，我們的書(shū)吧將對(duì)各類(lèi)學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的特惠制度,，并定

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

期的向希望工程、貧困山區(qū)的學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的圖書(shū),，在給社會(huì)營(yíng)造良好的讀書(shū)文化氛圍的同時(shí),，樹(shù)立自己的良好形象，給社會(huì)帶來(lái)良好的效益,。像我們學(xué)苑書(shū)吧這類(lèi)休閑書(shū)吧,，若發(fā)展達(dá)到一定的規(guī)模后，完全可以成為當(dāng)?shù)厝藗兊膫€(gè)人圖書(shū)館,，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位,。

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 公司概況

2.1 公司宗旨

我們的宗旨：把書(shū)籍高效率的回收再利用，讓有價(jià)值的書(shū)籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來(lái),！為了一切顧客,，一切為了顧客！

2.2 戰(zhàn)略目標(biāo)

我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：合理的利潤(rùn),；發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù),；推廣二手書(shū)籍的重復(fù)利用；為廣大學(xué)子提供便利,；保護(hù)環(huán)境,，資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)群體,，擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)規(guī)模，打開(kāi)整個(gè)市場(chǎng),，建立真實(shí)與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)籍交易平臺(tái),，進(jìn)而提高書(shū)吧的知名度。

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 市場(chǎng)分析

通過(guò)我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學(xué)生都不是本地人,。調(diào)查結(jié)果顯示,，每學(xué)期只有約6％的同學(xué)會(huì)把一部分有用且輕便的書(shū)籍帶回家，而只有不到1％的同學(xué)會(huì)把所有的書(shū)籍都帶回家,。而同學(xué)們處理用過(guò)書(shū)籍最常見(jiàn)的方法就是當(dāng)廢紙賣(mài)掉,，很可惜。而隨著新學(xué)期的開(kāi)始,，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購(gòu)買(mǎi)內(nèi)容相同的參考書(shū)，復(fù)習(xí)資料等,，花費(fèi)了同學(xué)們很多不必要的開(kāi)支,。鑒于此，學(xué)苑書(shū)坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機(jī)會(huì),，把握這一商機(jī),，通過(guò)網(wǎng)上淘寶書(shū)坊作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接,，為同學(xué)們提供二手書(shū)籍交易的平臺(tái),。

在調(diào)查過(guò)程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn)，我校周邊仍沒(méi)有任何二手書(shū)店,。因此,，我們書(shū)吧營(yíng)運(yùn)后將很有競(jìng)爭(zhēng)力，尚待挖掘的市場(chǎng)巨大,。和書(shū)店相比,，我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì)，又面臨挑戰(zhàn),。下面我們用swot分析方法對(duì)比分析我們書(shū)吧的狀況,。

（1）地域：撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)高校少，但也有客戶(hù)穩(wěn)定,，市場(chǎng)容量大,。

（2）經(jīng)濟(jì)：撫順經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)經(jīng)濟(jì)正處于發(fā)展中的地區(qū)，客戶(hù)有一定購(gòu)買(mǎi)力,。（3）社會(huì)文化：位于大學(xué)周?chē)?，文化條件濃郁,。

（4）政策：國(guó)家對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵(lì)態(tài)度，有稅收減免政策,。（5）市場(chǎng)成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期,，潛力巨大。市場(chǎng)規(guī)模大,。（6）消費(fèi)者行為：客戶(hù)多為大學(xué)生,，偏好廉價(jià)書(shū)籍。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣多樣,。

（7）同業(yè)情況：xx學(xué)院書(shū)店眾多,，但主要經(jīng)營(yíng)新書(shū)，與我們書(shū)吧有很大差異性,。結(jié)論：二手書(shū)市場(chǎng)需求大,；市場(chǎng)容量大；有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持,；客戶(hù)群大量且穩(wěn)定,；有極大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)；二手書(shū)經(jīng)營(yíng)有很大的特色性,，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),；有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 營(yíng)銷(xiāo)策略

我們的書(shū)吧首先將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),，初期可先在校內(nèi),、騰訊qq等同學(xué)們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請(qǐng)賬號(hào)，讓訊息更廣泛,、更靈通,。發(fā)展到一定的階段后，會(huì)同步開(kāi)淘寶書(shū)吧,，提供網(wǎng)上圖書(shū)交易的平臺(tái),，通過(guò)學(xué)校的主頁(yè)面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學(xué)苑書(shū)坊的頁(yè)面上，為同學(xué)們?cè)诰€提供更加快捷,、準(zhǔn)確,、高效、時(shí)尚的交易平臺(tái),。等到第一家書(shū)吧成功營(yíng)運(yùn)一年后,，為了滿足更多人的需要，會(huì)考慮校內(nèi)外加盟,、代理的方式,，開(kāi)設(shè)連鎖加盟書(shū)吧，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

后期我們將采取書(shū)吧實(shí)體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營(yíng)模式是一種全新的模式,，積極地采取營(yíng)銷(xiāo)方案以占領(lǐng)市場(chǎng),。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)、充分利用本校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)價(jià)機(jī)制來(lái)吸引客戶(hù),、并擴(kuò)建我們的經(jīng)營(yíng)范圍。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來(lái)吸引更多的用戶(hù),。具體營(yíng)銷(xiāo)策劃如：

4.1 宣傳方式

（1）,、根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性，我們針對(duì)校園主要采取校園代理宣傳活動(dòng),，即在書(shū)店初期展開(kāi)一周一次的宣傳活動(dòng)，然后在學(xué)生熟悉了二手書(shū)店以后,，逐漸將宣傳周期擴(kuò)大,。這個(gè)活動(dòng)主要是雇傭校園兼職，定期地為我們發(fā)傳單和在學(xué)校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告,。

（2）,、而對(duì)于非學(xué)生類(lèi)人群的宣傳，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,，讓更多的市民熟悉我們二手書(shū)店,。

（3）、利用網(wǎng)絡(luò)工具,，招聘校園兼職制作二手書(shū)店的網(wǎng)頁(yè),，進(jìn)行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化,、高效化,、無(wú)邊界化。

（4）,、我們還將通過(guò)將一些舊書(shū)無(wú)償捐助給慈善機(jī)構(gòu)來(lái)讓社會(huì)更多的人認(rèn)識(shí)到我們學(xué)苑書(shū)吧,，引起人們更多的關(guān)注。

4.2 促銷(xiāo)

一般來(lái)說(shuō),，每個(gè)學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束是學(xué)生的購(gòu)書(shū)高潮,，還有節(jié)假日也是購(gòu)書(shū)送禮的高峰期。在這樣的時(shí)期,，我們采取大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng),。而在非購(gòu)書(shū)高潮時(shí)期，我們將根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售手段和刺激居民購(gòu)書(shū)的熱情而采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),。高峰期的促銷(xiāo)方式不以?xún)r(jià)格戰(zhàn)為主,，因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的高峰期，我們針對(duì)學(xué)生購(gòu)書(shū)以贈(zèng)送個(gè)性書(shū)簽,，北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

而對(duì)于送禮購(gòu)書(shū)則給予免費(fèi)包裝的形式,。書(shū)簽和包裝紙的成本較低,，也比較貼切購(gòu)書(shū)者的心境。而在非購(gòu)書(shū)高潮期間則以適時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠為主,，刺激消費(fèi),。

4.3 分送

我們的店面的選址將處于xx學(xué)院對(duì)面的綠地劍橋，使xx學(xué)院,、東北育才的學(xué)生到達(dá)我們店面的距離都不是很遠(yuǎn),，所以基本上我們不采取送貨上門(mén)的方式。針對(duì)數(shù)量較多的買(mǎi)者,，我們將會(huì)派送一名店員在當(dāng)天比較空閑的時(shí)間段（比如上午）將書(shū)本送到目的地,。

4.4 售后

基于二手書(shū)的特殊性，它不像家用電器什么的,，我們沒(méi)有保修工作,。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買(mǎi)的書(shū)本，直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的,。

但是，有一點(diǎn)我們必須意識(shí)到,，宣傳的時(shí)候,，我們的宣傳主要是集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時(shí)在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進(jìn)行宣傳,。因?yàn)閷W(xué)生的宣傳效應(yīng)很高,，所以以后的營(yíng)銷(xiāo)成本可以減少很多。

4.5 預(yù)期營(yíng)運(yùn)模式

學(xué)苑書(shū)吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營(yíng)和成本問(wèn)題,，再加上書(shū)城本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,，一般分為淡、旺季,。

銷(xiāo)售旺季一般在開(kāi)學(xué)時(shí),，在校生買(mǎi)書(shū)需求上升；而收購(gòu)書(shū)籍一般在學(xué)期末,，那時(shí)大四的學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿意的價(jià)格賣(mài)給本書(shū)城,。在旺季，書(shū)城會(huì)有兩名銷(xiāo)售人員在店內(nèi)經(jīng)營(yíng),，而平時(shí)為了節(jié)省成本,，實(shí)行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷(xiāo)售人員，一名可到附近高校上門(mén)收書(shū),。每天在營(yíng)業(yè)完畢后都會(huì)相應(yīng)做當(dāng)天收售分析與核算,。及時(shí)了解目標(biāo)顧客的需求。每一周都會(huì)做一次書(shū)城全面的梳理，根據(jù)版本和市場(chǎng)需求來(lái)重新擺放書(shū)籍,，將大部分目標(biāo)顧客所需的書(shū)籍在近期大量收購(gòu),，以差價(jià)售出，以求得近期盈利,，形成良性循環(huán),！

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策

任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn)，毋庸置疑,，如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)顯得尤其重要，書(shū)吧經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)比較小,，因?yàn)槟壳皥D批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng)批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨,，零售書(shū)吧從批發(fā)商進(jìn)書(shū)幾乎也可以采用了類(lèi)似的方式,。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書(shū)，對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)籍,，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣(mài)廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去,。但是,，基于我們對(duì)于二手書(shū)市場(chǎng)的分析，二手書(shū)市場(chǎng)是十分理想的,。而我們總的投資數(shù)目也較小,，綜上所述，風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)也是很小的,。

這樣,，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本,，開(kāi)拓市場(chǎng),，吸引讀者等方面，所以我們的書(shū)吧就不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)了,，可以采取分期付款的方式,。我們的主要是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店,，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂(lè)場(chǎng)所。

對(duì)策：對(duì)最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,，構(gòu)成最大的威脅,，我們采取市場(chǎng)跟隨者的戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書(shū)籍,，充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì),、二手書(shū)籍的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行有效的宣傳,，打出我們的信譽(yù)和品牌來(lái)。

2,、新書(shū)記在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上與別的書(shū)店形成差異,。

3、加強(qiáng)特色化,、個(gè)性化服務(wù)，留住人才,。

4、提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度,。

5,、有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi)分類(lèi)，進(jìn)行全面人性化的服務(wù),。

6、結(jié)合供應(yīng)茶水,、咖啡等輔業(yè),，營(yíng)造良好的讀書(shū)氛圍。

7,、斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)籍的結(jié)構(gòu)進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整,，最大限度的滿足顧客的需要,。

北京書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū) 致謝

歷時(shí)將近一個(gè)月的時(shí)間終于將這篇計(jì)劃書(shū)寫(xiě)完,，在計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作過(guò)程中遇到了無(wú)數(shù)的困難和障礙，都在同學(xué)和老師的幫助下度過(guò)了,。尤其要強(qiáng)烈感謝我的指導(dǎo)老師——xx老師,，她對(duì)我進(jìn)行了無(wú)私的指導(dǎo)和幫助,，不厭其煩的幫助進(jìn)行計(jì)劃書(shū)的修改和改進(jìn)。另外,，在校圖書(shū)館查找資料的時(shí)候,，圖書(shū)館的老師也給我提供了很多方面的支持與幫助,。在此向幫助和指導(dǎo)過(guò)我的各位老師表示最中心的感謝,！

感謝這篇計(jì)劃書(shū)所涉及到的各位學(xué)者,。本文引用了數(shù)位學(xué)者的研究文獻(xiàn),，如果沒(méi)有各位學(xué)者的研究成果的幫助和啟發(fā),，我將很難完成本篇計(jì)劃書(shū)的寫(xiě)作。

感謝我的同學(xué)和朋友,，在我寫(xiě)計(jì)劃書(shū)的過(guò)程中給予我了很多素材,，還在計(jì)劃書(shū)的撰寫(xiě)和排版燈過(guò)程中提供熱情的幫助,。

由于我的學(xué)術(shù)水平有限，所寫(xiě)計(jì)劃書(shū)難免有不足之處,，懇請(qǐng)各位老師和學(xué)友批評(píng)和指正,！

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要篇二

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)15篇

日子在彈指一揮間就毫無(wú)聲息的流逝，又將迎來(lái)新的工作,，新的挑戰(zhàn),，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。什么樣的計(jì)劃才是好的計(jì)劃呢,？下面是小編整理的書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),，希望能夠幫助到大家。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1

目錄

第一章,、發(fā)展前景

第二章,、店面簡(jiǎn)介

第三章、發(fā)展戰(zhàn)略

第四章,、本店管理結(jié)構(gòu)

第五章,、市場(chǎng)分析

第六章、財(cái)務(wù)狀況分析

第七章,、風(fēng)險(xiǎn)分析

第八章,、內(nèi)部管理

一、發(fā)展前景

喧鬧的大學(xué)城內(nèi)有一個(gè)安靜優(yōu)雅的休閑吧,休閑,、雅致,、豁達(dá)的風(fēng)格會(huì)讓每個(gè)人的心情舒暢，生活顯得更加豐富多彩,，更有樂(lè)趣,。

二、店面簡(jiǎn)介

本店位于大學(xué)聚集中心地段,，主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生,、教師。經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右,。主要提供奶茶,、冰激凌,、各類(lèi)小吃、點(diǎn)心,、各種瓜子,、水果、各種飲料,。以西北小吃為主打特色,，當(dāng)然本地小吃也是少不了的。品種多,，口味全,，營(yíng)養(yǎng)豐，使消費(fèi)者有更多的選擇,。本休閑吧裝飾自然,，隨意，富有溫馨的氣息,，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，茶房布置合理精致，采光性好,，整體感覺(jué)休閑,、雅致、讓每個(gè)人在這里心情愉快,、寧?kù)o,。

三、發(fā)展戰(zhàn)略

本休閑吧開(kāi)業(yè)之前,，要作廣告宣傳,，因?yàn)橹饕蛻?hù)群是針對(duì)學(xué)生的，而學(xué)生中信息傳遞的速度與廣度是很大的,，所以宣傳上可不用費(fèi)太大的力度,，只需進(jìn)行傳單或多媒體（如：音響）等形式的簡(jiǎn)單廣告即可。

本休閑吧茶水優(yōu)質(zhì),，口感絕佳,，可采用不同的做法,，使口感與眾不同,，以求有別于競(jìng)爭(zhēng)者，給顧客更多的優(yōu)惠,，休閑,、豁達(dá)是我們休閑吧的最大特色。

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是快速發(fā)展的,，變化的,，動(dòng)態(tài)的,，因此要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待一個(gè)企業(yè)的發(fā)展并進(jìn)行分析，制作出長(zhǎng)期的計(jì)劃,，每過(guò)一個(gè)階段就該對(duì)經(jīng)營(yíng)的總體狀況進(jìn)行總結(jié),，并做出下一步計(jì)劃，如此呈階梯狀的發(fā)展模式,。在經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定后,，可以考慮擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，增加其它服務(wù)項(xiàng)目,，并可以尋找新的市場(chǎng),，做連鎖經(jīng)營(yíng)，并慢慢打造自己的品牌,，總之,，要以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光看待問(wèn)題，如此才能有企業(yè)的未來(lái),。

四,、本店管理結(jié)構(gòu)

店名：七點(diǎn)半

店長(zhǎng)1名，主管1名,，收銀員1名,，服務(wù)生5名。

經(jīng)營(yíng)理念側(cè)重于以下幾點(diǎn)：

主要的文化特色：健康關(guān)懷,、人文關(guān)懷,、休閑雅致。

主要的產(chǎn)品特色：香甜可口,。

主要的服務(wù)特色：會(huì)員制的跟蹤服務(wù)

主要的環(huán)境特色：具有現(xiàn)代文化氣息的休閑環(huán)境

五,、市場(chǎng)分析

1、市場(chǎng)情況介紹

大學(xué)城的學(xué)生每天都是三點(diǎn)一線的學(xué)生,，學(xué)習(xí)生活的壓力不小,，本休閑吧就是提供一個(gè)讓他們得以緩解壓力，放松心情的休閑之都,，在這里他們無(wú)拘無(wú)束,，盡情的談心交流。

為了在這喧鬧的環(huán)境里營(yíng)造一個(gè)安靜優(yōu)雅的氛圍氣息,，給學(xué)子們一個(gè)溫馨的港灣,，讓大學(xué)里的生活更加豐富多彩，我堅(jiān)信他們會(huì)喜歡的,。

本地區(qū)周邊地區(qū)共有5所學(xué)校（商學(xué)院,、蘭外院、隴橋,、博文,、和平中學(xué)）,，同時(shí)，經(jīng)過(guò)我們的調(diào)查,，學(xué)生喜歡喝奶茶的約占總數(shù)的44%,，而不喜歡的只有總數(shù)的16%，可見(jiàn)奶茶消費(fèi)量是具有較高潛力的,。

優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)分析：本休閑吧裝飾自然,，隨意，富有溫馨的氣息,，墻面采用偏淡的溫色調(diào),，一種安靜幽雅的環(huán)境氛圍會(huì)讓每個(gè)人的心情得以舒暢。店內(nèi)布置合理整潔,，清新,，伴隨著舒緩優(yōu)雅的輕音樂(lè)，給人以舒適恬靜,。本店服務(wù)人員的服務(wù)會(huì)統(tǒng)一培訓(xùn),，保證會(huì)讓每個(gè)顧客找到一種家的感覺(jué)。

劣勢(shì)分析：由于剛起步,，休閑吧的規(guī)模較小,，人力資源、服務(wù)項(xiàng)目等都比較有限,。而校區(qū)內(nèi)外的競(jìng)爭(zhēng)也是比較激烈的,，因此還存在著不小的劣勢(shì)。另一方面,，因?yàn)閷W(xué)校假期是固定的,，寒暑假期間的客源會(huì)驟降，而寒假期間會(huì)比暑期更少,，這將會(huì)是一個(gè)比較難以解決的問(wèn)題,。

機(jī)會(huì)分析：據(jù)我們的市場(chǎng)調(diào)查與分析，本店產(chǎn)品的市場(chǎng)需求是存在的,，并具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力,。而本人正是學(xué)生——這個(gè)最大客戶(hù)群中的一員，所以更能了解顧客需要什么樣的產(chǎn)品和服務(wù),，從這些方面來(lái)看,，是應(yīng)該是很有機(jī)會(huì)擠入該市場(chǎng)的。

威脅分析： 本店的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本又有直接和必然的聯(lián)系,，如此則產(chǎn)品價(jià)格必然不會(huì)比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手低,，雖然總體上價(jià)格并不會(huì)太高,，但相比之下,，客戶(hù)的經(jīng)濟(jì)承受能力就成為一大考驗(yàn)了。并且,，成本與利潤(rùn)也是直接掛鉤的,，盈利的多少則又是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,。

2、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)策略

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2

創(chuàng)業(yè)作為一門(mén)學(xué)科,、作為一種行為,、對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)極具重要性,。20世紀(jì)80年代以來(lái),，創(chuàng)業(yè)學(xué)在西方發(fā)達(dá)國(guó)家產(chǎn)生并不斷發(fā)展，目前已經(jīng)成為一個(gè)相對(duì)獨(dú)立的管理學(xué)分支,。教育促進(jìn)了市場(chǎng)的創(chuàng)業(yè)行為,，而市場(chǎng)的實(shí)踐又反過(guò)來(lái)推動(dòng)教育和研究的快速發(fā)展。在我國(guó),，創(chuàng)業(yè)教育,、研究的發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)形勢(shì)的迅速發(fā)展，促使創(chuàng)業(yè)熱潮不斷高漲,，創(chuàng)業(yè)活動(dòng)已成為經(jīng)濟(jì)強(qiáng)勁發(fā)展的重要推動(dòng)力,。而從全球范圍來(lái)說(shuō)，人類(lèi)進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái),，創(chuàng)業(yè)已成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力,。然而，創(chuàng)業(yè)的成功除了要有一個(gè)好的構(gòu)想之外,，還必須要有一份好的商業(yè)計(jì)劃書(shū),。

大部分創(chuàng)業(yè)失敗緣于沒(méi)有好的策劃，好的構(gòu)想只不過(guò)是一個(gè)好的種子,，而創(chuàng)業(yè)策劃是種子生根,、開(kāi)發(fā)、結(jié)果的土壤,。還有,，新創(chuàng)企業(yè)的最大限制是資源，尤其是資金和人才,，這些因素都應(yīng)予以重點(diǎn)研究,。休閑娛樂(lè)業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動(dòng)力，發(fā)展?jié)摿薮?，龐大的消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)生了無(wú)限的商機(jī),，給投資者帶來(lái)巨大利潤(rùn)空間。作為高校教師,、教授們,，博士碩士們,，以至于留學(xué)生、來(lái)訪學(xué)者等,，他們除了教學(xué)工作,、學(xué)術(shù)交流等活動(dòng)，會(huì)尋求何種休閑活動(dòng)?我們經(jīng)過(guò)研究,，認(rèn)為他們須要的是一個(gè)特定的環(huán)境空間,、有品味的休閑場(chǎng)所。既有別于正式學(xué)術(shù)交流的紛圍,，又有別于一般的休閑娛樂(lè)場(chǎng)所,。其核心，便是營(yíng)造出適合他們的特定環(huán)境空間,。作者從事建筑設(shè)計(jì),、房產(chǎn)開(kāi)發(fā)及物業(yè)管理工作多年，對(duì)環(huán)境空間藝術(shù)有一定的理解和品味,，對(duì)不同人群對(duì)環(huán)境的需求也有較深刻的理解,。參加mba學(xué)位課程學(xué)習(xí)后，接觸了更多的有識(shí)之士,，了解他們一些想法,，結(jié)合所學(xué)到的知識(shí)，萌發(fā)了創(chuàng)辦一家專(zhuān)門(mén)服務(wù)于高校教師(授)等高層知識(shí)分子,、海外回歸人士及留學(xué)生,、學(xué)者等的校園休閑吧的構(gòu)想。本創(chuàng)業(yè)計(jì)劃將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗(yàn),、知識(shí)學(xué)習(xí),、對(duì)區(qū)域市場(chǎng)的需求的判斷，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查分析,，對(duì)計(jì)劃的可行性和各項(xiàng)內(nèi)容進(jìn)行研究論證,。以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ)，以目標(biāo)市場(chǎng)需求為約束,，提出翰韻休閑吧的創(chuàng)辦目標(biāo),，經(jīng)營(yíng)宗旨及特色。

結(jié)合戰(zhàn)略管理理論,，研究項(xiàng)目的經(jīng)營(yíng)環(huán)境,，制定項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)計(jì)劃；并從市場(chǎng)機(jī)會(huì),、行業(yè)環(huán)境,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等方面分析挖掘市場(chǎng)潛力和自身優(yōu)勢(shì)；從財(cái)務(wù)預(yù)測(cè)角度、風(fēng)險(xiǎn)分析角度驗(yàn)證計(jì)劃的可行性,，分析財(cái)務(wù)指標(biāo),，比較分析同業(yè)狀況、市場(chǎng)價(jià)格,，得出財(cái)務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，預(yù)測(cè)項(xiàng)目現(xiàn)金流,、投資回收期,、內(nèi)部收益率等指標(biāo)。最后運(yùn)用敏感性分析方法,，確定了影響項(xiàng)目的最大經(jīng)營(yíng)因素,，確保計(jì)劃的可行性及對(duì)今后實(shí)施提供有效的指導(dǎo)，同時(shí)也償試進(jìn)行分析總結(jié),，尋求對(duì)相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營(yíng)者,、創(chuàng)業(yè)者提供一定的借鑒和幫助。校園的休閑消費(fèi)市場(chǎng)潛力巨大,，隨著收入水平提高和思想觀念的變化,，休閑消費(fèi)的需求將提高。通過(guò)細(xì)分市場(chǎng)可以發(fā)現(xiàn),，高校園區(qū)營(yíng)造較為休閑舒適,、有一定文化品位的環(huán)境空間，可補(bǔ)充高校園區(qū)休閑場(chǎng)所主要是運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所,、中西餐廳的現(xiàn)實(shí)情況,，符合教授、學(xué)者這一特定群體的要求,。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3

1.項(xiàng)目概述

“戀愛(ài)是大學(xué)的必修課”的觀點(diǎn)在標(biāo)新立異的90后大學(xué)生群體中更加受人青睞,。但是越來(lái)越多的校園情侶的隱私問(wèn)題成為了高校戀愛(ài)的頭疼問(wèn)題。學(xué)校的私密空間少不能滿足更多的情侶要求,，而其他消費(fèi)性場(chǎng)所如咖啡廳,、ktv等消費(fèi)太貴且不能滿足情侶要求等，本項(xiàng)目通過(guò)專(zhuān)門(mén)為情侶打造一個(gè)專(zhuān)屬他們的休閑空間,，解決在校大學(xué)生的休閑約會(huì)問(wèn)題,，是集餐飲、娛樂(lè),、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧,。

2.店面描述

2.1店面簡(jiǎn)介

情侶休閑吧店面位于學(xué)院路大學(xué)聚集中心地段，屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)性質(zhì),，初步計(jì)劃休閑吧經(jīng)營(yíng)面積約為100平米左右,，主要針對(duì)的客戶(hù)群是大學(xué)生、社會(huì)青年人群。海淀區(qū)學(xué)院路匯集著北京著名的八大高校,，約有15萬(wàn)在校大學(xué)生,，客源廣闊。并且經(jīng)考察,，此地段休閑餐飲,、娛樂(lè)場(chǎng)所如ktv、電影城,、咖啡廳等云集,，但是相對(duì)小眾且親民的休閑吧并無(wú)其它，在市場(chǎng)上具有明顯優(yōu)勢(shì),。

2.2資本結(jié)構(gòu)

其小店為個(gè)體工商戶(hù)性質(zhì),，其資本來(lái)源為個(gè)人所投資金或享受?chē)?guó)家的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)優(yōu)惠政策（提供銀行貸款優(yōu)惠服務(wù)）。

產(chǎn)品/服務(wù)

具體業(yè)務(wù)

此項(xiàng)目目標(biāo)就是打造一個(gè)集餐飲,、娛樂(lè),、學(xué)習(xí)于一體的情侶休閑吧，因此,，本店的具體業(yè)務(wù)包括以下三個(gè)方面,。

在餐飲方面，我們主要提供茶飲,、冷飲及休閑甜品,、點(diǎn)心等。茶飲包括紅茶,、清茶,、花茶、奶茶等,；冷飲提供如果汁,、刨冰、薄冰,、酸奶,、咖啡、冰豆甜湯,、水果羹撈等,；甜品及點(diǎn)心涵蓋水果拼盤(pán)、奶油曲奇,、果脯蜜餞等不同方面,，滿足不同人群的口味要求。

在娛樂(lè)方面,，我們支持無(wú)線網(wǎng)絡(luò)覆蓋,，且有兩臺(tái)平板臺(tái)式電腦支持internate訪問(wèn),，供顧客在線預(yù)訂、查詢(xún)及娛樂(lè)等,；其次,，店內(nèi)設(shè)有兩個(gè)情侶電影小包廂，為情侶打造私人影院,，提供浪漫氣氛,；另外，店內(nèi)設(shè)置情侶配飾,、diy情侶t恤,、情侶cup等售賣(mài)貨架提高情侶互動(dòng)同時(shí)，增加額外經(jīng)濟(jì)收入,。

在學(xué)習(xí)方面,，我們提供小型圖書(shū)庫(kù),。書(shū)架設(shè)置在各個(gè)座位上方,，不僅不占用營(yíng)業(yè)空間，且給顧客隨意瀏覽帶來(lái)方便,。圖書(shū)來(lái)源多為學(xué)生捐贈(zèng),，并提供免費(fèi)借閱等服務(wù)。

技術(shù)支持

關(guān)于資金方面的技術(shù)支持來(lái)源于父母親戚或銀行貸款并享受?chē)?guó)家關(guān)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)相關(guān)優(yōu)惠政策,。店面的裝修技術(shù)會(huì)采用專(zhuān)業(yè)的裝修團(tuán)隊(duì)進(jìn)行咨詢(xún)并結(jié)合自己的意見(jiàn)進(jìn)行指導(dǎo),，餐飲原料及音像采購(gòu)會(huì)采用指定的經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行洽談，達(dá)到長(zhǎng)期穩(wěn)定合作的目的,。制作茶飲及點(diǎn)心的人員支持是店內(nèi)主要的技術(shù)支持之一,，因此，我們會(huì)選用有經(jīng)驗(yàn)的茶飲,、冷飲制作師及糕點(diǎn)烘焙師或者自己學(xué)習(xí),，參加培訓(xùn)獲得經(jīng)驗(yàn)且進(jìn)行創(chuàng)新使產(chǎn)品具有特色。人員培訓(xùn)和店面營(yíng)業(yè)管理會(huì)制定規(guī)范的培訓(xùn)流程和管理措施,，使得人員培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)化,、管理規(guī)范化。

服務(wù)特色（消費(fèi)者可得到的好處）

作為個(gè)體經(jīng)營(yíng)店,，產(chǎn)品和服務(wù)的差異化及價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)成為快速占領(lǐng)市場(chǎng)份額的主要方式,。我們對(duì)情侶休閑吧產(chǎn)品及服務(wù)的定位核心即為“差異化”，具體體現(xiàn)在以下方面：

溫馨,、私密的環(huán)境布局,。本休閑吧裝修自然隨意，同時(shí)貼近校園風(fēng)格,，并富有現(xiàn)代氣息,。顏色以黃色、紅色、橙色等暖色系色調(diào)為主,，并輔以淡紫色等輕快活潑的冷系色調(diào),，彰顯溫情卻時(shí)尚、浪漫卻潮流的品味和格調(diào),。恰當(dāng)運(yùn)用燈光,、地毯、隔斷等元素,，盡量有效利用空間使其顯得錯(cuò)落有致并保持私密,。巧妙運(yùn)用不同顏色燈光烘托休閑吧宜人氣氛，同時(shí)顧客可以保留在自己的空間按照自己的要求調(diào)節(jié)燈光的便利確保自己的私密空間不被打擾,，選擇不同的工藝品,、燈飾等有效增加休閑吧的美感和格調(diào)，并以浪漫,、柔和的輕音樂(lè)顯示和諧,、溫馨氣氛。（形象差異化）

親切周到的服務(wù)拉近與顧客的距離,。服務(wù)在產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)的時(shí)代變得尤為重要,。本休閑吧除了人員的熱情服務(wù)外，我們還秉持著“一切從顧客需要出發(fā)”的理念提供其它一系列的人文關(guān)懷,，包括提供免費(fèi)wifi,，免費(fèi)diy情侶配件制作指導(dǎo)、免費(fèi)情侶星座匹配測(cè)試,、免費(fèi)借閱書(shū)籍,、免費(fèi)提供情侶電影包廂預(yù)訂且影片預(yù)訂等各種不同服務(wù)。（服務(wù)差異化）

同樣針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng)多種多樣的休閑產(chǎn)品環(huán)境和現(xiàn)狀,，我們所要提供的產(chǎn)品怎樣差異化,？怎樣具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力？我們的“特色”主要體現(xiàn)在產(chǎn)品的深入挖掘,、經(jīng)營(yíng)范圍的延伸和主動(dòng)出擊活動(dòng)承辦三個(gè)方面,。在食物產(chǎn)品方面，大力打造“綠色食品”的品牌形象,，通過(guò)樹(shù)立綠色形象,、開(kāi)發(fā)綠色產(chǎn)品、實(shí)行綠色包裝,、采用綠色標(biāo)志,、加強(qiáng)綠色溝通、推動(dòng)健康消費(fèi)來(lái)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品深入挖掘,；在經(jīng)營(yíng)范圍方面,，主要通過(guò)提供diy配飾等的售賣(mài)實(shí)現(xiàn)額外收入,；針對(duì)校園多樣的學(xué)生活動(dòng)特點(diǎn)，我們主動(dòng)冠名并聯(lián)系不同節(jié)日像每年2月14日及七夕情人節(jié)舉辦校園情侶party,、光棍節(jié)舉辦男女聯(lián)誼會(huì)并承包生日會(huì)等活動(dòng),。（產(chǎn)品差異化）

在特色產(chǎn)品和獨(dú)到的服務(wù)關(guān)懷基礎(chǔ)上，希望在細(xì)節(jié)方面仍對(duì)顧客關(guān)懷備至,。其主要體現(xiàn)在特色價(jià)格制定,、細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面。本店價(jià)格制定均為5元（我）,、13元（一生）,、14元（一世）、17元（一心）,、11元（一意）,、21元（愛(ài)你）、30元（想你）并推出“我愛(ài)你”“一心一意”“一生一世”套餐等,；在細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)方面像特色桌面戀愛(ài)貼士,、星座配對(duì)表等為情侶提供等餐、用餐樂(lè)趣等,。（細(xì)節(jié)差異化）

服務(wù)渠道

休閑吧的服務(wù)渠道主要包括直銷(xiāo)和分銷(xiāo)服務(wù)直銷(xiāo)是休閑吧主要的服務(wù)配送方式,。通過(guò)直接銷(xiāo)售產(chǎn)品,、提供外送服務(wù)的傳統(tǒng)方式結(jié)合與大眾點(diǎn)評(píng),、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的合作、與其他diy品牌設(shè)計(jì)企業(yè)合作售賣(mài)產(chǎn)品分銷(xiāo)渠道,，使休閑吧產(chǎn)品和服務(wù)快速滲透市場(chǎng),。

市場(chǎng)分析

市場(chǎng)環(huán)境分析

隨著城市節(jié)奏的加快，現(xiàn)代人生活所面對(duì)的往往是嘈雜的環(huán)境,，緊張的工作和擁擠的交通,，除了家是個(gè)人的避風(fēng)港之外，人們需要更多的過(guò)度空間,，休閑吧作為放松,，休息，娛樂(lè)的地方,，一般具有環(huán)境優(yōu)美,，寂靜，提供飲料,，茶藝,，棋牌等活動(dòng)并用音樂(lè)來(lái)烘托氣氛。是放松,，交友,，公關(guān),，的又一可選場(chǎng)所。

但是休閑吧的概念在現(xiàn)今仍比較模糊,，多以放松身心的酒吧,、咖啡廳、棋牌室,、奶茶飲品店等不同類(lèi)型休閑服務(wù)場(chǎng)所代替,，由于諸如此類(lèi)行業(yè)價(jià)格太高、主題不特別等特點(diǎn)很難配合講究特式,、效率的年輕人及在校學(xué)生,，故我們認(rèn)為開(kāi)設(shè)休閑吧能達(dá)到年輕人和在校大學(xué)生的需要，且據(jù)了解,，學(xué)院路周邊并未有相同意義的休閑吧出現(xiàn),，具有較大的發(fā)展空間。

就日前世紀(jì)佳緣網(wǎng)站針對(duì)北京55所高校大學(xué)生進(jìn)行的戀愛(ài)交友狀況調(diào)查顯示,，約70.4%的受訪者在大學(xué)時(shí)代談過(guò)戀愛(ài),，85%以上的受訪者表示大學(xué)應(yīng)該要有一段或以上的戀愛(ài)經(jīng)歷。目前,，北京高校在校大學(xué)生多為90后,，“戀愛(ài)是大學(xué)的必修課”的觀點(diǎn)在這群標(biāo)新立異的90后群體中更加受人青睞。但是越來(lái)越多的校園情侶的隱私問(wèn)題成為了高校戀愛(ài)的頭疼問(wèn)題,。所以我們情侶休閑吧的市場(chǎng)會(huì)受到高校情侶的熱捧和青睞,。

消費(fèi)者分析

休閑吧的目標(biāo)消費(fèi)群體為20-25歲的在校大學(xué)生,，而此類(lèi)大學(xué)生群體一方面存在旺盛的消費(fèi)需求,，另一方面他們尚未獲得經(jīng)濟(jì)上的獨(dú)立，消費(fèi)又受到很大的制約,。而且高校大學(xué)生戀愛(ài)成本較高,，用于戀愛(ài)支出也逐漸提升,。對(duì)于潛在消費(fèi)者（未戀愛(ài)單身男女以及追求戀愛(ài)過(guò)程中的單身男女）都存在追求情感需要物質(zhì)投入的心理，導(dǎo)致他們更愿意在戀愛(ài)上支出花費(fèi),。但是大學(xué)生消費(fèi)也存在盲目攀比、不合理分配等特點(diǎn),，形成戀愛(ài)中要面子,，非“高檔”不去的攀比心理,。

產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析

因現(xiàn)有休閑產(chǎn)業(yè)并未有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)和管理體制，休閑吧的概念也并不清晰,，市場(chǎng)同類(lèi)型產(chǎn)品就存在較為激烈的競(jìng)爭(zhēng),，包括提供相似產(chǎn)品和服務(wù)的酒吧、咖啡廳,、棋牌室,、奶茶飲品店等，且學(xué)院路地處五道口商業(yè)圈,，周邊高校云集,，休閑餐飲和服務(wù)娛樂(lè)業(yè)發(fā)達(dá)，周邊酒吧,、咖啡廳多達(dá)20家,，奶茶店等飲品店更加已成規(guī)模且被鮮果時(shí)間、快樂(lè)檸檬等壟斷,，形成統(tǒng)一的產(chǎn)業(yè)形勢(shì),，對(duì)休閑吧具有較大的競(jìng)爭(zhēng)威脅。

應(yīng)對(duì)策略

針對(duì)現(xiàn)有市場(chǎng),、消費(fèi)者及產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)分析結(jié)果,，我們的應(yīng)對(duì)策略主要體現(xiàn)在“小眾親民”的定位上。通過(guò)引導(dǎo)大學(xué)生的合理消費(fèi),，發(fā)揮休閑吧的價(jià)格優(yōu)勢(shì),；提供有特色人文關(guān)懷的服務(wù)滿足年輕人的個(gè)性化追求；打造“健康,、綠色”的生活方式,，宣傳綠色文化，增強(qiáng)大學(xué)生內(nèi)心對(duì)環(huán)保和健康的渴望,，區(qū)別于其他休閑娛樂(lè)業(yè)。

分析

優(yōu)勢(shì)分析（s）

l 親切和特色服務(wù)應(yīng)該很容易受到顧客的歡迎,。

l 解決學(xué)校校園情侶的私密要求及戀愛(ài)質(zhì)量等問(wèn)題,，很好的引導(dǎo)大學(xué)生的文明戀愛(ài)行為，積極處理好戀愛(ài)與學(xué)習(xí)的關(guān)系,。

l 簡(jiǎn)潔舒適的裝修環(huán)境及貼心的細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)是休閑吧吸引顧客的重要因素,。

l 特色延伸產(chǎn)品和服務(wù)，如diy自制,、圖書(shū)閱讀,、私人影院等深入為顧客考慮。

劣勢(shì)分析（w）

l 休閑吧由個(gè)人經(jīng)營(yíng),，剛起步,，規(guī)模小,、成本高。人力資源,、服務(wù)項(xiàng)目管理等與連鎖咖啡廳,、飲品店等休閑餐飲業(yè)相比存在不足。

l 商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈,，其他相似的休閑餐飲業(yè)占有較大市場(chǎng)份額,。

l 因?qū)W校假期固定，寒暑假期間客源驟降,，難以解決,。

l 受學(xué)校相關(guān)政策的限制。如學(xué)校食堂明確的就餐時(shí)限,、夜宿時(shí)間規(guī)定等都會(huì)影響休閑吧的開(kāi)放時(shí)間和業(yè)務(wù)內(nèi)容,。

機(jī)會(huì)分析（o）

l 大學(xué)生群體日益增加的戀愛(ài)消費(fèi)需求

l 急需解決的高校戀愛(ài)隱私問(wèn)題

l 大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的相關(guān)國(guó)家補(bǔ)助政策

l 綠色文化的倡導(dǎo)和健康生活方式的推廣

l 餐飲市場(chǎng)關(guān)于情侶休閑吧業(yè)態(tài)的空白

威脅分析（t）

l 休閑吧的服務(wù)與產(chǎn)品質(zhì)量的高低與經(jīng)營(yíng)成本有著直接和必然的聯(lián)系，決定產(chǎn)品價(jià)格必然不能太低（甚至比競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手高）,。

l 對(duì)目標(biāo)群體顧客的經(jīng)濟(jì)承受能力無(wú)科學(xué)性的把握,。

l 成本與利潤(rùn)直接掛鉤，盈利的多少是能否在競(jìng)爭(zhēng)中生存下去的一大決定因素,，盈利與否存在很大不確定性,。

l 顧客對(duì)產(chǎn)品的接受程度和喜愛(ài)程度需要接受考驗(yàn)。

l 不能阻止外來(lái)競(jìng)爭(zhēng)者（休閑吧經(jīng)營(yíng)良好后其他情侶休閑吧進(jìn)入）分割市場(chǎng)份額,。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4

（一）概要：俗話說(shuō)“知識(shí)就是力量,，知識(shí)就是財(cái)富?！比缃?，書(shū)籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉。黨和國(guó)家號(hào)召全民學(xué)習(xí),，建設(shè)學(xué)習(xí)型社會(huì),。活到老,，學(xué)到老的理念被越來(lái)越多的人接受,。在國(guó)家逐步對(duì)教輔市場(chǎng)開(kāi)放的形式下，人民的物質(zhì)生活越來(lái)越好的前提下,，都市白領(lǐng)越來(lái)越多的情形中,，人們的消費(fèi)也越來(lái)越個(gè)性化。消費(fèi)呈現(xiàn)了不同姿態(tài)的增長(zhǎng),，大學(xué)圖書(shū)館和新華書(shū)店已經(jīng)不能滿足人們的需要,。一種個(gè)性化的潮流消費(fèi)，一種文化氣息濃厚的精神大餐――休閑書(shū)吧,，呈現(xiàn)在世人面前,。所以我的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃就是創(chuàng)建一所休閑書(shū)吧,！

（二）公司描述：休閑書(shū)吧，以全心全意為顧客服務(wù)為宗旨,。在創(chuàng)適階段,，書(shū)吧經(jīng)營(yíng)初期屬于個(gè)體經(jīng)營(yíng)商，后期將陸續(xù)拓展經(jīng)營(yíng)范圍,，服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營(yíng)模式,、有限公司。以“綠色消費(fèi)”為主旨,，采取租賃模式,，節(jié)省消費(fèi)者開(kāi)支。休閑書(shū)吧,，之所以稱(chēng)之為“休閑”,，因其最大特色在于書(shū)吧提供酒水、咖啡,、水果和甜點(diǎn)等服務(wù),。同時(shí)，為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會(huì)員等級(jí)積分卡,，消費(fèi)越多，積分越高,，可享受的優(yōu)惠也越多,，比如可享受免費(fèi)贈(zèng)送精美禮品等。為了拓展書(shū)吧的知名度,，吸引更多顧客,，書(shū)吧會(huì)進(jìn)行掃描二維碼，朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)集贊,，贏取精美禮品等活動(dòng),。

（三）產(chǎn)品和服務(wù)：休閑書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍主要面向大學(xué)生和普通工薪族，同時(shí)也可以與學(xué)?；蛘吖韭?lián)系,，提供中介服務(wù)。在書(shū)吧發(fā)展到一定階段,，我們將開(kāi)辟網(wǎng)上銷(xiāo)售服務(wù)，擴(kuò)大我們的市場(chǎng)份額,。從全國(guó)范圍來(lái)看,，隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展和人民生活水平日益提高，人們的消費(fèi)觀念也發(fā)生轉(zhuǎn)變,，從以組織消費(fèi)為主,，轉(zhuǎn)向重視精神文化生活消費(fèi),。

休閑書(shū)吧發(fā)展?jié)摿薮螅殡S著知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的到來(lái),，人們往往要通過(guò)多種方式進(jìn)行“自我充電”,，即便是休閑，人們也更加重視其“知性”,，與精神文化緊密結(jié)合的一面,，以便及時(shí)有效地獲取各種知識(shí)和信息。

書(shū)吧是以書(shū)籍借閱和銷(xiāo)售為主,，輔以休閑娛樂(lè),，消費(fèi)者主要是定位在17――30歲之間，有閱讀興趣,，喜歡安靜的環(huán)境,，追求時(shí)尚的人們。書(shū)吧圖書(shū)銷(xiāo)售價(jià)格因消費(fèi)者主要是以大學(xué)生為主的青年人,，所以?xún)r(jià)格不宜太高,，但又考慮到書(shū)吧的經(jīng)濟(jì)利益，價(jià)格也不宜太低廉,，跟同行業(yè)價(jià)格出入不大,。

（四）市場(chǎng)分析：當(dāng)然,，休閑書(shū)吧也存在很多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，一是圖書(shū)城,，里面書(shū)籍各式各樣,，但是它的環(huán)境相對(duì)嘈雜,、喧囂,，而我們的書(shū)吧,，不僅環(huán)境優(yōu)雅,，還可以為顧客提供食品,，這在市場(chǎng)上是難得一見(jiàn)的,。二是圖書(shū)館，圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類(lèi)全,，數(shù)目多,，但是圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定限制，而我們的書(shū)吧可以根據(jù)顧客的需求靈活變動(dòng),。三是咖啡吧,，咖啡吧環(huán)境好，但是消費(fèi)較高,，里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志,，而我們的書(shū)吧里，既有香醇的咖啡，還可以免費(fèi)上網(wǎng),，可謂一舉兩得,。最重要的就是市場(chǎng)環(huán)境，書(shū)吧需要尋找一個(gè)安靜的地方,，同時(shí)也必須得具備年輕人所需要的一種時(shí)尚,，所處的環(huán)境不一定要在高校附近，但一定要處于人流較為集中的地方,。根據(jù)自己書(shū)吧的特點(diǎn),，制定地理位置，適應(yīng)周?chē)h(huán)境,，適當(dāng)做出調(diào)整,。

（五）營(yíng)銷(xiāo)策略：

1：書(shū)吧的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu)，以及門(mén)店的租金與裝修,，總投資15萬(wàn)元,。在裝修上，整體風(fēng)格整潔,、明亮,，具有時(shí)尚氣息和文化氣氛。書(shū)吧設(shè)有店長(zhǎng),、收銀員以及書(shū)籍管理員若干名,。店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)日常事務(wù)管理工作，平衡,、協(xié)調(diào)各部門(mén)之間的關(guān)系,。收銀員負(fù)責(zé)收取顧客的費(fèi)用，負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù),，有良好的信用,。書(shū)籍管理員，負(fù)責(zé)對(duì)店內(nèi)的書(shū)籍進(jìn)行整理,，補(bǔ)充,。店長(zhǎng)管理店員，對(duì)店負(fù)責(zé),，在財(cái)務(wù)方面采用日結(jié)制,，即一天結(jié)算一次，并填制報(bào)表,，每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算,。對(duì)店員實(shí)行考核制與獎(jiǎng)金制度結(jié)合，有利于提高店員的綜合素質(zhì)和工作的積極性,。

2：很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一,、二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng),，這就需要書(shū)吧管理者不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),，了解大眾的口味,，最大限度的滿足讀者需求。書(shū)吧的成長(zhǎng)必定是艱難的,，要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解與合理預(yù)測(cè),。擴(kuò)大單個(gè)店面的規(guī)模，書(shū)吧最需要的就是人氣,，要加大宣傳力度,，合理的做一些“讀書(shū)月”之類(lèi)的活動(dòng)，讓更多的人知道休閑書(shū)吧,。

（六）創(chuàng)業(yè)心得：任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),，這是毋庸置疑的，如何避免風(fēng)險(xiǎn)的存在,，防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得很重要,。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)較小，因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)房市場(chǎng),，批發(fā)商都是從出版社進(jìn)書(shū)的,，基本是以“寄銷(xiāo)”方式三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)的圖書(shū)都可以退貨,。零售書(shū)店從批發(fā)商進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式,。所以，書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,，例如如何降低成本,、開(kāi)拓市場(chǎng)和吸引讀者等方面。有時(shí)候書(shū)吧經(jīng)費(fèi)不夠,，這種情況下我們可以采取分期付款購(gòu)書(shū)的方式,。

（七）總結(jié)：書(shū)里有緣。有人說(shuō),，能遇到一本書(shū),，是緣；把心浸入一本書(shū)讀完,，是緣,；甚至把書(shū)放在架上，珍而藏之,，也是緣,。這是一種值得分享的緣分，來(lái)休閑書(shū)吧,！一起感受這種緣分,，一起分享,，一起延續(xù)！

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5

書(shū)店是知識(shí)的海洋,。生活中沒(méi)有書(shū)店,，就像魚(yú)沒(méi)有家一樣。世界上沒(méi)有一家書(shū)店像天空中沒(méi)有白云,。

一,、項(xiàng)目概述

1.項(xiàng)目背景

俗話說(shuō)：“知識(shí)就是力量，知識(shí)就是財(cái)富,?！比缃瘢瑫?shū)籍仍然是我們獲得智慧和積累財(cái)富的力量源泉,。目前,，也是在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略路線的新時(shí)期，資源的循環(huán)利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來(lái),，大學(xué)生學(xué)費(fèi)問(wèn)題已經(jīng)成為許多社會(huì)、高校和相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),。作為新時(shí)代的大學(xué)生,，不僅要懂得賺錢(qián)，更要懂得先存錢(qián),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國(guó)高校購(gòu)買(mǎi)各種教學(xué)輔導(dǎo)書(shū)等圖書(shū)的費(fèi)用約為每學(xué)期1000元，而且這些圖書(shū)大多可以回收利用,。眾所周知,，國(guó)外(特別是美國(guó))大部分大學(xué)生都養(yǎng)成了一次回收一本書(shū)的習(xí)慣！因此,，二手書(shū)的流通和使用將成為大學(xué)生解決書(shū)費(fèi)高問(wèn)題的新起點(diǎn),。基于此,，在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,，書(shū)院書(shū)吧將以極具文化氛圍的個(gè)性化精神盛宴的形式展現(xiàn)在世人面前。

2.項(xiàng)目名稱(chēng)學(xué)院圖書(shū)欄

我們把它命名為學(xué)苑書(shū)吧,，諧音學(xué)院書(shū)吧,。主要意思是幫助我們湖北土木學(xué)院的學(xué)生在我們輕松安靜的書(shū)吧氛圍中找到自己的語(yǔ)文書(shū)和他們向往的寶藏。

3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容

店在初期是個(gè)體戶(hù),，初期經(jīng)營(yíng),，后期會(huì)逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)群體，從而發(fā)展成連鎖經(jīng)營(yíng)模式和有限公司,。我們的書(shū)主要來(lái)源于教材,、輔導(dǎo)書(shū),、參考書(shū)、光盤(pán)等,。按類(lèi)別以合理價(jià)格收購(gòu),。比如課本可以按重量和科目購(gòu)買(mǎi)，然后以合理的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者,。同時(shí),，我們?yōu)樯鐣?huì)和其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、回收率高的書(shū)籍,。具體業(yè)務(wù)概況如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)圖書(shū)來(lái)源——出版社和圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)；在校學(xué)生定期購(gòu)買(mǎi),；從其他大學(xué)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū),。

(2)我們主要從事二手書(shū)的零售和批發(fā)，銷(xiāo)售新書(shū),、雜志,、報(bào)紙、資料等,。(包括我們業(yè)務(wù)后期的網(wǎng)上售書(shū)),。

(3)圖書(shū)租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū)，幾天花十幾塊錢(qián)看幾本書(shū)太不劃算,。特色業(yè)務(wù)：

(4)書(shū)庫(kù)——客戶(hù)可以在我們的書(shū)吧存一些書(shū)來(lái)賺取利息,，這是一種雙贏的模式。

(5)書(shū)籍和書(shū)籍的寄售,；—一些不用的書(shū)可以在我們的書(shū)柜里托運(yùn),，比如考試復(fù)習(xí)資料。

(6)書(shū)吧最大的特點(diǎn)是休閑,，提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,，提供茶、咖啡,、水果,、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),，再考慮增加私人浪漫書(shū)店,。

為了突出書(shū)吧的個(gè)性，增加書(shū)吧的收入,，可以有一些藝術(shù)展,、專(zhuān)題展覽、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通知,、新書(shū)海報(bào)等,。,，給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外,，書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū),，并編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，在條件允許的情況下為讀者提供信息,。

同時(shí),，為了培養(yǎng)固定的客戶(hù)群，我們將推出一種讀者-會(huì)員記分卡,?；ǖ脑蕉啵?jǐn)?shù)越高,，能享受的福利也就越多,，比如免費(fèi)贈(zèng)送。

4.項(xiàng)目的預(yù)期社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益

隨著社會(huì)的發(fā)展,，人們的精神生活越來(lái)越豐富,，對(duì)非物質(zhì)消費(fèi)的要求也越來(lái)越高。在生活節(jié)奏越來(lái)越快的同時(shí),，人們渴望在一個(gè)安靜的地方放松,，提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。去酒吧太吵了,，但是書(shū)店太無(wú)聊了,，但是休閑書(shū)吧是一個(gè)很好的去處。恩施不是大城市,，但也有固定的精神消費(fèi)群體,，如中小學(xué)生、大學(xué)生,、白領(lǐng)等,。都需要休閑和充電，市場(chǎng)需求很大,。

書(shū)吧在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)發(fā)展迅速,，如深圳、廣州,、上海等地,。據(jù)我調(diào)查，這些地方的書(shū)吧裝修豪華,，消費(fèi)多,，甚至按小時(shí)收費(fèi)。這些書(shū)店通常有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,，如提供茶和咖啡,。國(guó)內(nèi)大部分城市都出現(xiàn)了大型書(shū)吧，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”這無(wú)疑為我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要包括：會(huì)員費(fèi)收入,、圖書(shū)銷(xiāo)售及租賃收入、圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)及雙贏收入,、書(shū)展收入,、茶水服務(wù)收入、其他收入等,。,；我們的費(fèi)用主要包括：門(mén)面租金及裝修、購(gòu)書(shū),、員工工資等,。估計(jì)投資兩年就能收回資金。后期將聘請(qǐng)高薪專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人才,，對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理。此外,，我們的書(shū)吧將對(duì)各學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的優(yōu)惠制度,，定期向希望工程、貧困山區(qū)學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的書(shū)籍,，為社會(huì)營(yíng)造良好的閱讀文化氛圍,，同時(shí)樹(shù)立自身的良好形象，為社會(huì)帶來(lái)良好的利益,。像我們學(xué)院書(shū)吧這樣的休閑書(shū)吧,，如果發(fā)展到一定規(guī)模，可以成為當(dāng)?shù)厝说膫€(gè)人圖書(shū)館,，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位,。

二、我們的目的我們的目標(biāo)：有效地回收書(shū)籍,，讓有價(jià)值的書(shū)越來(lái)越大,。

三、戰(zhàn)略目標(biāo)

我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：合理盈利,；發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù),；推廣二手書(shū)。

成員資格的再利用,；為廣大學(xué)生提供方便,；保護(hù)環(huán)境，資源再利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)群體和規(guī)模,，開(kāi)拓整個(gè)恩施市場(chǎng)，建立現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)交易平臺(tái),，提高書(shū)吧的知名度,。作為恩施第一書(shū)吧，一定要努力打造恩施二手書(shū)吧第一品牌,。

四,、市場(chǎng)分析

通過(guò)我們的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的很多大學(xué)生都不是恩施本地人,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，每個(gè)學(xué)期只有6%左右的學(xué)生會(huì)帶一些有用的、輕便的書(shū)回家,，而不到1%的學(xué)生會(huì)把所有的書(shū)都帶回家,。學(xué)生處理舊書(shū)最常見(jiàn)的方式就是賣(mài)廢紙，很可惜,。隨著新學(xué)期的開(kāi)始,，新生使用同樣的教材，不斷購(gòu)買(mǎi)同樣內(nèi)容的參考書(shū),，復(fù)習(xí)資料等,。，這花費(fèi)了學(xué)生很多不必要的費(fèi)用,。有鑒于此,，學(xué)苑書(shū)店可以抓住這個(gè)供需平衡的機(jī)會(huì)，抓住這個(gè)商機(jī),，以網(wǎng)上淘寶書(shū)店為中轉(zhuǎn)媒介,，做好供需的完美銜接，為學(xué)生交易二手書(shū)提供平臺(tái),。

在調(diào)查過(guò)程中,，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校周?chē)匀粵](méi)有二手書(shū)店,。所以我們的書(shū)吧運(yùn)營(yíng)后會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力,，有巨大的市場(chǎng)有待挖掘。和書(shū)店相比,，我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì),，也有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析法對(duì)我們書(shū)吧的情況進(jìn)行對(duì)比分析,。

市場(chǎng)環(huán)境分析：

地理：恩施高校少,，但也有穩(wěn)定的客戶(hù)，市場(chǎng)容量大。

經(jīng)濟(jì)：恩施經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展中地區(qū),，客戶(hù)有一定購(gòu)買(mǎi)力,。社會(huì)文化：恩施屬于土家族自治州，民族文化濃厚,。政策：國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),，有減稅政策。市場(chǎng)成熟度：產(chǎn)品處于開(kāi)發(fā)階段,，潛力巨大,。市場(chǎng)很大。

消費(fèi)行為：大部分客戶(hù)是大學(xué)生,，更喜歡便宜的書(shū),。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣很多。行業(yè)情況：恩施有很多書(shū)店,，但是主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),，和我們的書(shū)吧差別很大。

結(jié)論：二手書(shū)市場(chǎng)需求大,。市場(chǎng)容量大,；有良好的內(nèi)外部環(huán)境和政策支持；客戶(hù)群大且穩(wěn)定,；有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),；二手書(shū)管理特色大，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),；有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

五,、市場(chǎng)戰(zhàn)略

首先,，我們的書(shū)吧將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù)。在初期,，我們可以在校園,、騰訊qq等學(xué)生經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒體上申請(qǐng)賬號(hào)，使信息更加廣泛和靈通,。發(fā)展到一定階段后,，同時(shí)會(huì)開(kāi)通淘寶書(shū)吧，為網(wǎng)上圖書(shū)交易提供一個(gè)平臺(tái),，可以通過(guò)學(xué)校主頁(yè)和百度搜索直接鏈接到淘寶書(shū)院書(shū)店的頁(yè)面,，為學(xué)生提供一個(gè)更快、更準(zhǔn),、更高效,、更時(shí)尚的網(wǎng)上交易平臺(tái)。第一家書(shū)吧成功運(yùn)營(yíng)一年后,，為了滿足更多人的需求,，我們會(huì)考慮加盟和校外代理,，開(kāi)設(shè)特許連鎖書(shū)吧，擴(kuò)大市場(chǎng)份額,。

后期將采取書(shū)吧,、實(shí)體店面、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的商業(yè)模式,，這是一種全新的模式,，積極采用營(yíng)銷(xiāo)方案占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，充分利用學(xué)校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制，吸引客戶(hù),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的服務(wù)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)方案如下：

1.宣傳方式：

(1)根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,，我們主要對(duì)校園采用校園代理宣傳活動(dòng),，即在書(shū)店開(kāi)始時(shí)每周開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)，然后在學(xué)生熟悉二手書(shū)店后,，逐步擴(kuò)大宣傳周期,。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在校園里雇傭兼職學(xué)生，定期向我們分發(fā)傳單,，并在學(xué)校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告,。

(2)對(duì)于非學(xué)生群體的宣傳，我們采取在社區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單的方式,，讓更多市民熟悉我們的二手書(shū)店,。

(3)利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書(shū)店網(wǎng)頁(yè),，在線宣傳,，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化,、無(wú)國(guó)界化,。

(4)我們還會(huì)免費(fèi)捐贈(zèng)一些舊書(shū)給慈善機(jī)構(gòu)，讓社會(huì)上更多的人認(rèn)識(shí)到我們的書(shū)院書(shū),，引起更多的關(guān)注,。

2.促進(jìn)

一般來(lái)說(shuō)，每學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束是學(xué)生購(gòu)書(shū)的高潮,，假期也是購(gòu)書(shū)和送禮的高峰期,。在這樣的時(shí)期，我們采取大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在非購(gòu)書(shū)高峰期,，我們會(huì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售方式采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),，激發(fā)居民購(gòu)書(shū)的積極性。價(jià)格戰(zhàn)不是高峰期的主要促銷(xiāo)方式,，因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的高峰期,。我們給學(xué)生買(mǎi)書(shū)給個(gè)性化書(shū)簽，給禮品書(shū)免費(fèi)包裝,。書(shū)簽和包裝紙成本更低,，更適合購(gòu)書(shū)者的心情。而在非購(gòu)書(shū)期,，則優(yōu)先給予及時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠,，以刺激消費(fèi)。

3.分布

我們店的位置會(huì)在人民學(xué)院附近的中心,，這樣恩施中等職業(yè)學(xué)校,、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、普通中小學(xué)的學(xué)生,，尤其是湖北人民學(xué)院的學(xué)生,，離我們店不遠(yuǎn)，基本上不采取送貨上門(mén)的方式,。對(duì)于大量的買(mǎi)家,，我們會(huì)在一天相對(duì)空閑的時(shí)間(比如早上)派一個(gè)店員把書(shū)送到目的地。

4.售后

因?yàn)槎謺?shū)的特殊性,，不像家電,，我們沒(méi)有保修工作?？蛻?hù)基本都是在店里選擇自己想買(mǎi)的書(shū),，直接付款。原則上,，我們不會(huì)退貨。

但是有一點(diǎn)必須要注意的是,，我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候,，宣傳的重點(diǎn)主要集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期。一年后,，我們的校園宣傳可以在高峰期及時(shí)進(jìn)行,，而不必進(jìn)行更高頻率和規(guī)模的宣傳。由于學(xué)生的宣傳效果很高,，未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成本可以降低很多,。

5.預(yù)期運(yùn)行模式

因?yàn)榭紤]到經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，成本高，再加上書(shū)店本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間,，一般分為淡季和旺季,。

銷(xiāo)售旺季，學(xué)生開(kāi)學(xué)對(duì)書(shū)的需求增加,。買(mǎi)書(shū)一般是在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,，大四學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿意的價(jià)格賣(mài)給書(shū)城。旺季時(shí),，書(shū)店會(huì)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員在店里經(jīng)營(yíng),，但為了節(jié)約成本，早晚兩班倒：店里只需要一個(gè)營(yíng)業(yè)員,，可以去附近的高校(湖北民族學(xué)院,、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)借書(shū)。每天,，業(yè)務(wù)完成后,，當(dāng)天的銷(xiāo)售額的分析和核算都會(huì)做相應(yīng)的工作。及時(shí)了解目標(biāo)客戶(hù)的需求,。書(shū)店每周都會(huì)做一次全面的梳理,，根據(jù)版本和市場(chǎng)需求重新整理圖書(shū)，在不久的將來(lái)大量購(gòu)買(mǎi)大部分目標(biāo)客戶(hù)需要的圖書(shū),，以差價(jià)賣(mài)出,，在不久的將來(lái)盈利，形成良性循環(huán),！

六,、管理結(jié)構(gòu)

創(chuàng)業(yè)初期：扁平化組織結(jié)構(gòu)。

由于考慮到成本,，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,，書(shū)店只需要一名店長(zhǎng)，其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)書(shū)籍的挑選和購(gòu)買(mǎi),，協(xié)調(diào)和管理店員的工作,。同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，采用日結(jié)制,，即當(dāng)日進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,，填寫(xiě)報(bào)表，負(fù)責(zé)月度損益計(jì)算,，負(fù)責(zé)書(shū)吧的財(cái)務(wù)管理,，全面監(jiān)督書(shū)吧運(yùn)營(yíng)；酒吧有三名成員,，主要負(fù)責(zé)酒吧的銷(xiāo)售服務(wù)和清潔,。其中一個(gè)可以雇傭下崗女工為社會(huì)增加就業(yè),，但其中一個(gè)在運(yùn)營(yíng)淡季收到大學(xué)的書(shū)；一個(gè)精通網(wǎng)絡(luò)的員工,，方便以后大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),。該員工有望在附近高校兼職。此外,，附近的學(xué)生可以在一定時(shí)期內(nèi)被招募作為宣傳人員,。這種商業(yè)模式操作管理方便，可以解決多方雇傭的問(wèn)題,，大大節(jié)約了成本,。但是隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大，人員的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)增加,。同時(shí),，通過(guò)文員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合，提高了員工的工作積極性,。

創(chuàng)業(yè)后期：線性職能組織結(jié)構(gòu),。有一個(gè)總經(jīng)理，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,，一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,，一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理。有幾個(gè)書(shū)吧的干事和幾個(gè)酒吧的會(huì)員,。這種組織結(jié)構(gòu)吸收了線性和功能性的優(yōu)點(diǎn),，避免了各自的缺點(diǎn)。它不僅維持了一個(gè)垂直的線性指揮系統(tǒng),，還建立了一個(gè)橫向的職能管理系統(tǒng),。隨著初創(chuàng)，我們將逐步制定并不斷完善我們部門(mén)經(jīng)理的職責(zé),，制定我們的管理體系,，并在實(shí)踐中不斷完善。

七,、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策

任何操作都有一定的風(fēng)險(xiǎn),。毫無(wú)疑問(wèn)，正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,，防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)尤為重要,。書(shū)吧運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)目前是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),。批發(fā)商基本上是從出版社“發(fā)送和銷(xiāo)售”這樣三個(gè)月就收錢(qián)了，剩下的滯銷(xiāo)書(shū)就可以退了,。零售書(shū)吧幾乎可以采用類(lèi)似的方式從批發(fā)商那里進(jìn)口書(shū)籍,。而且我們的主要貨源是高校的二手書(shū),。對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū)，條件最差——所有積壓仍可通過(guò)出售廢品轉(zhuǎn)移,。但是,，根據(jù)我們對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)的分析，二手書(shū)市場(chǎng)是非常理想的,。而且我們的總投資也小,，所以風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)很小。

這樣,，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于自身的管理,，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng),，吸引讀者等,。，所以我們的書(shū)吧不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi),，可以采用分期付款的方式,。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)校外的大書(shū)店、網(wǎng)上書(shū)店,、咖啡館,、歌廳等娛樂(lè)場(chǎng)所。

對(duì)策：對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大,。我們采取市場(chǎng)跟隨者的策略,，時(shí)機(jī)成熟了可以采取市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略。具體策略如下：

1.聚焦我們的二手書(shū),，充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)和二手書(shū)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，進(jìn)行有效的宣傳，帶出我們的口碑和品牌,。必要的話問(wèn)問(wèn)我們的管理老師,。

2.新秘書(shū)在市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)類(lèi)型上有別于其他書(shū)店。

3.加強(qiáng)特色和個(gè)性化服務(wù),，留住人才,。4.提高新書(shū)上架和讀者訂購(gòu)圖書(shū)的速度。

5.有針對(duì)性的圖書(shū)分類(lèi)和全面的人性化服務(wù),。

6,、結(jié)合茶葉、咖啡等輔助行業(yè)的供應(yīng),，營(yíng)造良好的閱讀氛圍,。

7.跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu),，最大限度滿足客戶(hù)需求,。

八,、書(shū)吧管理規(guī)則

(包括圖書(shū)條碼、條形碼等各部門(mén)經(jīng)理的職責(zé),。)

縱觀市場(chǎng),，二手書(shū)必將成為一種流行趨勢(shì)，其在節(jié)約社會(huì)資源和保護(hù)環(huán)境方面的優(yōu)勢(shì)也將成為社會(huì)和政府推崇的對(duì)象,。書(shū)院書(shū)吧的設(shè)立,，不僅可以讓全體市民實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)，豐富精神食糧,，也為構(gòu)建人與自然和諧社會(huì),、走節(jié)約型道路做出了巨大貢獻(xiàn)。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6

開(kāi)間水吧,，會(huì)是創(chuàng)業(yè)很不錯(cuò)的選擇。

公司名稱(chēng)：飛揚(yáng)青春心情水吧

公司項(xiàng)目：休閑娛樂(lè)服務(wù)

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員：高雙 洪濤 魯杰 倪艷霞 項(xiàng)艷梅 張偉(按姓氏排列)

負(fù)責(zé)人：倪艷霞

聯(lián)系方式：襄樊學(xué)院經(jīng)管系04級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班

日期：20xx年11月17日星期六

目 錄

一.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要

二.服務(wù)描述

三.制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

四.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

五.營(yíng)銷(xiāo)管理

六.財(cái)務(wù)計(jì)劃

七.風(fēng)險(xiǎn)管理

八.總結(jié)

一,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要

飛揚(yáng)青春心情水吧是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班的六名同學(xué)共同討論后籌備建立的，預(yù)計(jì)首期投入人民幣10萬(wàn)元,。

1,、企業(yè)宗旨：一切構(gòu)思都是為了豐富學(xué)校的學(xué)生生活,，崇尚校園文化,，構(gòu)建和諧文明的健康校園，為全體師生營(yíng)造一個(gè)高情調(diào)，優(yōu)雅的氛圍。特別是用我們熱情的服務(wù)為因?qū)W習(xí)生活而茫然的大學(xué)生們提供個(gè)性的全方位的服務(wù),，在這里,，我們可以張揚(yáng)自己的個(gè)性，張開(kāi)雙手來(lái)?yè)肀н@個(gè)屬于我們的世界,。

2,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：我們堅(jiān)持“一個(gè)中心，兩個(gè)結(jié)合”的原則,，“一個(gè)中心”,，是指我們堅(jiān)持以“服務(wù)顧客”為中心,。“兩個(gè)結(jié)合”分別是指：一,，堅(jiān)持無(wú)償與有償相結(jié)合,。有償?shù)氖俏覀兊漠a(chǎn)品,，無(wú)償?shù)氖俏覀兊姆?wù),。二，堅(jiān)持個(gè)性與大眾化相結(jié)合,，在以大眾化的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，我們將會(huì)推出給你量身定做的服務(wù)。

3,、企業(yè)文化：用我們的誠(chéng)心,，愛(ài)心，真心換你一顆永遠(yuǎn)支持的心,，你滿意的微笑是我們唯一的使命與目標(biāo),，讓我們共同達(dá)到雙贏水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

4,、業(yè)務(wù)目標(biāo)：本公司由于資金有限,，結(jié)合學(xué)校目前的狀況和市場(chǎng)現(xiàn)狀及自己的實(shí)際情況，計(jì)劃每年的利潤(rùn)大約為3萬(wàn)元人民幣,，通過(guò)3~4年的經(jīng)營(yíng)后預(yù)計(jì)可以收回全部前期投資,。

5、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述：襄樊學(xué)院地處郊區(qū),，娛樂(lè)的場(chǎng)所和項(xiàng)目有限,，我校師生共計(jì)二萬(wàn)多人，加上609的居民,，這是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,。再加上現(xiàn)有的幾個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施老套，毫無(wú)新鮮可言,，而我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,，供給和需求之間的矛盾給我們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)。

二,、服務(wù)描述

1,、服務(wù)簡(jiǎn)介

現(xiàn)代生活豐富多彩，以經(jīng)營(yíng)花式咖啡與飲料為主的水吧逐漸在國(guó)內(nèi)如春筍般地出現(xiàn),。到水吧休閑,、聊天、交友,、飲用咖啡和各種飲料已經(jīng)形成了新的時(shí)尚,。作為大學(xué)生，我們要跟上時(shí)代的步伐,，而我們的飛揚(yáng)青春心情水吧就為您提供了這樣的平臺(tái),。

(1)本水吧分為二層,。一樓主營(yíng)各種茶系列如珍珠茶系列，沙冰系列,，爆冰系列,，果汁，雪泡系列,，鮮果冰,，布丁系列，奶昔系列和咖啡系列,，還有一個(gè)舞廳,，讓顧客有一個(gè)良好的盡情跳舞的場(chǎng)所。二樓設(shè)有一些包廂和雅座,，根據(jù)人數(shù)的多少有不同的大小,，大廳有若干散座。附帶服務(wù)：各種飲料及點(diǎn)心,，為顧客提供聊天場(chǎng)所,。

(2)特色：

① 根據(jù)不同的時(shí)令推出不同的飲料，迎合學(xué)生心理,，在飲品的種類(lèi)與名稱(chēng)上下功夫,。例如：五彩世界(它是由五種不同種類(lèi)的冰激凌與五種不同口味的果汁調(diào)制而成)。

② 顧客可以根據(jù)自己的口味調(diào)制,，甚至可以在調(diào)酒師的指導(dǎo)下自行調(diào)制;還可以根據(jù)人文環(huán)境塑造一個(gè)“淡泊明志,，寧?kù)o致遠(yuǎn)”的文化氛圍。

2,、服務(wù)對(duì)象：我們水吧的顧客群體主要是襄樊學(xué)院的師生及609工作人員和附近的居民。另外,，由于襄樊學(xué)院在隆中山腳下,，經(jīng)常會(huì)有游人來(lái)這里旅游，這些人也可以成為本項(xiàng)目的潛在顧客,。

3,、服務(wù)可行性：就目前襄樊學(xué)院的情況來(lái)看，在校師生約二萬(wàn)人,，而供人娛樂(lè)的場(chǎng)所經(jīng)統(tǒng)計(jì)如下：體育館,、籃球館、3家ktv,、臺(tái)球場(chǎng),、溜冰場(chǎng)、網(wǎng)吧,。這對(duì)于一個(gè)大學(xué)而言,，缺乏足夠的場(chǎng)所讓學(xué)生休閑娛樂(lè),。從學(xué)生的心理需求來(lái)看，多數(shù)人都希望尋求一個(gè)優(yōu)雅,、有氛圍的地方盡力釋放自己的心情水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃

三,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

1、市場(chǎng)環(huán)境分析

本項(xiàng)目地理位置優(yōu)越,，地處學(xué)院附近,，與609研究所毗鄰，形成了一定數(shù)量可觀的消費(fèi)群體,。同時(shí)隨著襄樊市政建設(shè)的不斷發(fā)展,市區(qū)建設(shè)的邊緣化與多元化,學(xué)院及其附近區(qū)域?qū)⒓{入市區(qū)建設(shè)范圍,市場(chǎng)前景可觀,。而在中國(guó)大多數(shù)地區(qū),特別是在襄樊市,水吧仍然是一個(gè)新的事物,而大學(xué)生是思想革命的先鋒, 往往容易適應(yīng)新的事物.2、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析

現(xiàn)代社會(huì)是崇尚時(shí)尚的社會(huì),水吧必定會(huì)成為大量新新人類(lèi)追逐的目標(biāo),何況水吧具有新鮮感,并且,通過(guò)各種娛樂(lè)項(xiàng)目的整合,再加上價(jià)位的適當(dāng)確定,其將具有很大的吸引力.目前襄樊學(xué)院內(nèi)有網(wǎng)吧,、ktv,、臺(tái)球館、幾家散點(diǎn)奶茶攤,。

相比我們的優(yōu)勢(shì)有:

(1)能給大家提供一個(gè)新鮮的娛樂(lè)場(chǎng)所;

(2)注重服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量;

(3)貼近學(xué)生,，更能了解顧客需要什么，能從學(xué)生的心理需求出發(fā),，營(yíng)造一片屬于學(xué)生自己的天空;

(4)具有很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理頭腦,，經(jīng)營(yíng)方式靈活。

我們的劣勢(shì):

(1)暫時(shí)不存在穩(wěn)定的消費(fèi)群;

(2 經(jīng)驗(yàn)不足;

3,、經(jīng)營(yíng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)策略：

(1)采取上門(mén)提供服務(wù).學(xué)生可采用電話訂購(gòu)的方式購(gòu)買(mǎi)各種飲料.(2)廣告宣傳采取印宣傳單的方式,降低成本.(3)開(kāi)張時(shí)取較低的價(jià)位搶占市場(chǎng),待穩(wěn)定后再適當(dāng)提高價(jià)位.(4)制定規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范本企業(yè)員工的行為,提高服務(wù)質(zhì)量.4、初期經(jīng)營(yíng)策略及中遠(yuǎn)期策略.通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)如打折,、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等形式吸引顧客,培植顧客的消費(fèi)意識(shí),然后,在價(jià)格讓買(mǎi)賣(mài)雙方都可接受的情況下,以環(huán)境和服務(wù)取勝,。

四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1,、組織結(jié)構(gòu):經(jīng)理→公關(guān)人員(1人)

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7

年輕人就業(yè)家里增大,，需要閱讀大量的書(shū)籍來(lái)為自己充電，而中老年人也需要閱讀書(shū)籍來(lái)事自己的生活豐富多彩,。

一,、計(jì)劃摘要

(1)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì)：

⒈書(shū)吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍;

⒉同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,，提供咖啡,，茶等飲料以供讀者休閑聊天;

⒊書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù);

(2)主要商品：

⒈各種雜志和報(bào)刊，涵蓋美容,，體育,，經(jīng)濟(jì)，政治,，軍事,，旅游,，畫(huà)冊(cè);

⒉網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍，包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),，哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍等;

⒊各種茶水,，咖啡;

(3)消費(fèi)對(duì)象：在校大學(xué)生，普通工薪族;

二,、書(shū)吧地址

書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置,、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段,、三叉路口四處,，因書(shū)吧主要消費(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近。

三,、書(shū)吧裝潢

裝潢預(yù)算：4萬(wàn)~5萬(wàn)元

裝潢設(shè)計(jì)：⒈書(shū)吧分為上下兩層,，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂，二樓設(shè)有單個(gè)包間,，內(nèi)設(shè)桌椅;

⒉書(shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào),，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變，輕松而又不失典雅;

⒊單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫,，軍事,，文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫(huà)，燈光;

⒋設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái),，提供各種茶水,，飲料。

四,、管理結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)1名,，主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨，協(xié)調(diào)和管理店員工作,，同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)采用日結(jié)制，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,，并填制報(bào)表,，每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算,。

店員1—3名,，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔，并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性,。

五,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

(1)商品特性：書(shū)籍銷(xiāo)售為主，輔以休閑娛樂(lè);

(2)消費(fèi)者特點(diǎn)：年齡在17—30之間,，追求時(shí)尚,，渴望激情,，有一定的文化基礎(chǔ);

(3)價(jià)格決策：因消費(fèi)者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護(hù)書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉;

(4)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略：

推出讀者會(huì)員制，會(huì)員享有購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠,，可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書(shū),，收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用

采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧

定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠

六、書(shū)籍來(lái)源

出版社,、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室(注意折扣問(wèn)題,，出版社折扣一般為部分教材8折外，其他書(shū)籍大都在6,。5至7,。2折之間)

七、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

⒈很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng),。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),，結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整，最大限度地滿足讀者需求;

⒉書(shū)吧特色難以持久保持,。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角,，堅(jiān)持自己的的特色。

八,、成長(zhǎng)與發(fā)展

⒈擴(kuò)大單店規(guī)模,。(營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種,、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè)，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì);

⒉開(kāi)設(shè)分店,。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣,，需要一定的時(shí)間積累。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)8

一,、圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀：

xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn),，市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類(lèi)學(xué)校近10余所,，在校學(xué)生4萬(wàn)人,。xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),，人均收入較高,，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買(mǎi)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化,。在類(lèi)似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,，吸取更多的知識(shí),；藉以改變自身落后的面貌，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求,。

由于本地文化發(fā)展的滯后,，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá)，種類(lèi)單一,。雖然存在各種書(shū)店,，但沒(méi)有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間,。書(shū)店毗鄰xx市政大廈,、世紀(jì)廣場(chǎng)、會(huì)展中心,，位于新城區(qū)主街道—神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處,，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū),、商住區(qū)密布,，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地,，西領(lǐng)世紀(jì)大道,、陽(yáng)光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬(wàn)人,，且為高收入階層,，消費(fèi)能力較強(qiáng)。

該區(qū)域交通便利,、基礎(chǔ)設(shè)施齊全,、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集,、居住人口眾多,、商業(yè)前景十分廣闊。

二,、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

1,、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位（xx市新華書(shū)店）

優(yōu)勢(shì)：

1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響；

2）總體實(shí)力強(qiáng)大資金,、人員,、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的；

3）政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng),。

劣勢(shì)：

1）運(yùn)行成本高,，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì),；

2）管理環(huán)節(jié)較多,，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢；

3）服務(wù)意識(shí)缺乏,，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有,，欠缺文化氛圍；

4）國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,。

對(duì)策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力,，采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

1）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品,；

2）著力降低經(jīng)營(yíng)成本,，讓利于讀者；

3）狠抓服務(wù)質(zhì)量,，提供多樣化的服務(wù)形式,，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。

2,、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起

優(yōu)勢(shì)：

1）在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群,；

2）統(tǒng)一采購(gòu)，銷(xiāo)售方式靈活,，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì),；

3）較為重視服務(wù)工作。

劣勢(shì)：

1）決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息,、決策溝通不暢；

2）店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí),；

3）門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程。

對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者,，構(gòu)成最大的威脅,。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,。

1）在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異,；

2）加強(qiáng)特色化、個(gè)性化服務(wù),；

3）提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度,。

3、本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在優(yōu)勢(shì)：

1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),，有一定知名度和顧客群,；

2）經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售、少量批發(fā)、租書(shū),；

3）價(jià)格優(yōu)勢(shì),，且有可能出售盜版圖書(shū)。

劣勢(shì)：

1）作坊式門(mén)店,，環(huán)境差,，沒(méi)有文化氛圍；

2）缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，得過(guò)且過(guò),；

對(duì)策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅。

三,、商業(yè)機(jī)會(huì)xx的圖書(shū)音像行業(yè)中,，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,，xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存,。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng),，但除了新華書(shū)店以外，其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響,，對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限,。當(dāng)然，隨著時(shí)間的發(fā)展,，他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,，地位也會(huì)越加鞏固。因此,，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,，盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的,。否則,，一旦市場(chǎng)格局已定，大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài),，再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了,。

書(shū)店定位基于以上分析，xx市區(qū)還存在適合小型綜合—專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(zhǎng),、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,。然而，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的,，書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素,；在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵,。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的,、有價(jià)值的位置,。

定位的核心是“差異化”

（一）、小型“小而精”

根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,，小型門(mén)店成本低、投資風(fēng)險(xiǎn)小,，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,，充分利用場(chǎng)地，降低成本,，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者,。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),，從書(shū)店的裝潢,、陳設(shè)到圖書(shū)的品種、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn),。

1,、小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適、格調(diào)高雅的文化氛圍,，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境,。

2、親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,，一切從讀者的需要出發(fā),，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷,。

（二）,、特色：同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求,，書(shū)店在種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。

1,、“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下,，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū)，深入地挖掘,，做出專(zhuān)業(yè)水平,。（產(chǎn)品差異化）

2、“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮,。比如,，文具、賀卡，以及圖書(shū)包裝,、禮儀送書(shū)等增值服務(wù),。

3、在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù),，爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。

四,、核心競(jìng)爭(zhēng)力：有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi),，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),，因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。

當(dāng)然,，書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn),。

五、投資產(chǎn)出預(yù)算

（一）書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),，以及門(mén)店的租金與裝修,。

總投資15萬(wàn)元。

1,、圖書(shū)音像商品的采購(gòu)：7,。5萬(wàn)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)5000？6000種,，8000冊(cè)左右,，費(fèi)用5—6萬(wàn)元，首付3萬(wàn),，其余批發(fā)商墊資,。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)音像制品50000、6000種,，15000張左右,，費(fèi)用4。5萬(wàn)元,。

2,、設(shè)備采購(gòu)與裝修：3。2萬(wàn)根據(jù)書(shū)店的定位,，書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別,，整潔,、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,，必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái),。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

裝修費(fèi)用：地板8000元,；吊頂20xx元,；粉刷1000元；門(mén)套4000元,；廣告牌20xx元,；17000元設(shè)備：書(shū)架20組×600=120xx元；電腦售書(shū)系統(tǒng)（電腦利舊,，打印3000元）

3,、店面租金：4萬(wàn)/年

（二）收益預(yù)測(cè)：

1,、書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒,、大眾文化、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下,，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間,；按照xx的市場(chǎng)情況，如以8,。5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),，而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間。每天銷(xiāo)量估計(jì)為10—30本,，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)150—450元,，保守平均250元；

2,、音像店定位銷(xiāo)售的的批發(fā)折扣一般在5折以下,，批發(fā)價(jià)3元，售價(jià)6—8元,；如按定價(jià)銷(xiāo)售則有50%的利潤(rùn)空間,；每天銷(xiāo)量估計(jì)為20—40張，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)120—240元,，保守平均150元,；

3、外延其他商品銷(xiāo)售：咖啡100元,；其余50元,。以上合計(jì)收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元書(shū)店每月的固定費(fèi)用=房租（含水電）稅費(fèi)人員工資（實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi)）每月預(yù)計(jì)總額=5600。那么,，書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用=5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=5600/0.4=14000元即：每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到14000元,，平均日銷(xiāo)售額360元就可保證收支相等,。保守估計(jì)：以上合計(jì)收入420元，略有盈余,；正常估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右,，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元。則：月毛利額=18000x0.35=6300元,，年為75600,，即：一般情況下，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),，1年半即可收回全部投資,。樂(lè)觀估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元,。則：月毛利額=24000x0.35=14400元,，年為172800，即：一般情況下,，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),，8月即可收回全部投資。

六,、促銷(xiāo)策略：在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段，拓展新的銷(xiāo)售渠道,，尤其是政府,、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買(mǎi),，對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn),。

1、集團(tuán)客戶(hù)拓展：

可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作,，根據(jù)移動(dòng)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)分層打折優(yōu)惠,，如鉆石卡7折；金卡75折,；銀卡8折,；貴賓卡85折；普通客戶(hù)9折,?？煽紤]和中國(guó)人壽合作，給其員工提供購(gòu)書(shū)閱覽方便,。

2,、積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：

每單均計(jì)入電腦記錄，每10元銷(xiāo)售額1分,，累計(jì)滿5分,，贈(zèng)咖啡一杯,；累計(jì)滿10分，免費(fèi)參加1期培訓(xùn),；累計(jì)滿20分,，免費(fèi)參加1期培訓(xùn)；3,、延伸服務(wù)：銷(xiāo)售文體用具：紙張,、筆銷(xiāo)售咖啡飲料西餐：代售郵冊(cè)、賀卡：銷(xiāo)售音像制品：銷(xiāo)售鮮花：銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)耗材：開(kāi)辦職業(yè)技能培訓(xùn)：

七,、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),，無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要,。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),，批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,，三個(gè)月回款，而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨,。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式,。這樣,，書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理,，如何降低成本，開(kāi)拓市場(chǎng),，吸引讀者等方面了,。需要做好以下工作：

1、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察,、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址,。

2、盡可能控制固定費(fèi)用,，減少固定設(shè)備的投資,。

3、建立完備的會(huì)計(jì)制度,，作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄,。

4、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,，全面分析,、解決問(wèn)題。

5,、確屬選址錯(cuò)誤,，應(yīng)早做另覓佳址的打算,。

八、遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位

在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店,。能夠吸引一部分讀者,，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群。

書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額,，形成長(zhǎng)期的盈利能力,。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索，書(shū)店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo),，并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式,，有了由少而多的資本積累，就可以爭(zhēng)取投資,，進(jìn)行發(fā)展,。

發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

1、擴(kuò)大單店規(guī)模,。（營(yíng)業(yè)面積,、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)。在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用,。

2,、開(kāi)設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn)，加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式,。

有以下兩種方向可以考慮：

1、橫向（在xx市區(qū)的其它區(qū)域）在市區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行,，既可充分利用母店的圖書(shū)資源,，擴(kuò)大影響提高知名度；又節(jié)省投資,，降低成本,。

2、縱向（在xx市下屬的區(qū)縣）區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少,，尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達(dá)區(qū)縣一級(jí),，讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿足。劣勢(shì)在于購(gòu)買(mǎi)力較為低下,。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)9

一,、市場(chǎng)前景

當(dāng)今社會(huì)不管是時(shí)尚白領(lǐng)女性，還是忙碌的男士,，大家對(duì)美和自然的追求都已成為一種潮流,，人們?cè)诰o張工作之余去享受一天一次或一周一次的純天然綠色美容,，已成為一種時(shí)尚消費(fèi)。

二,、項(xiàng)目特色

1．純天然綠色果蔬面膜

依據(jù)顧客不同皮膚的屬性為顧客用新鮮的水果,、蔬菜加上歐美雅潔公司專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)品果活素量身調(diào)配適合的護(hù)理面膜，不含任何化學(xué)成分和其他添加物,，綠色,、健康、自然,。目前歐美雅潔擁有近百種的果蔬面膜配方,。

2．營(yíng)養(yǎng)健康的果蔬飲品

在歐美雅潔的果蔬美容吧，不僅給愛(ài)美的顧客提供天然的果蔬面膜美容和身體護(hù)理服務(wù),，同時(shí)還為顧客提供一份特制的純天然果蔬飲品,，供食用以達(dá)到營(yíng)養(yǎng)美容和減肥的作用，并通過(guò)內(nèi)調(diào)外敷的護(hù)理,，達(dá)到內(nèi)外兼修的美麗,。

3．豐富的產(chǎn)品種類(lèi)

歐美雅潔擁有二十多個(gè)系列、近三百款產(chǎn)品（院裝產(chǎn)品和客裝產(chǎn)品）,，產(chǎn)品采用新鮮的植物果蔬精華為原料,，添加植物活性成分精制而成，擁有良好的品質(zhì),。產(chǎn)品定位適中,，可以滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求。

4．齊全的護(hù)理項(xiàng)目

歐美雅潔除了特色的果蔬面膜護(hù)理外,，在研究人員的不懈努力下,，開(kāi)發(fā)了歐美雅潔獨(dú)特的美容及身體護(hù)理項(xiàng)目,。（手部,、眼部、頸部護(hù)理,、淋巴排毒,、卵巢保養(yǎng)、芳香spa,、綠色健康減肥,、排毒刮痧、胸部嬌媚護(hù)理,、美臀塑形護(hù)理,、脊椎活絡(luò)

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要篇三

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

時(shí)光飛逝，時(shí)間在慢慢推演,，我們的工作又將在忙碌中充實(shí)著,，在喜悅中收獲著,，此時(shí)此刻需要制定一個(gè)詳細(xì)的計(jì)劃了。那么你真正懂得怎么寫(xiě)好計(jì)劃嗎,？下面是小編整理的書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友,。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)1

一,、企業(yè)概況

主要經(jīng)營(yíng)范圍： 主營(yíng)各種現(xiàn)場(chǎng)制作的咖啡，兼營(yíng)小餅干及蛋糕企業(yè)類(lèi)型（選擇一項(xiàng)并打■）：

□生產(chǎn)制造 □零售□批發(fā)■服務(wù)□農(nóng)業(yè)

□新型產(chǎn)業(yè) □傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè) □其他

二,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃作者的個(gè)人情況

以往的相關(guān)經(jīng)驗(yàn)（包括時(shí)間）：曾在咖啡廳打過(guò)暑假工,，對(duì)咖啡行業(yè)一直喜愛(ài)關(guān)注，一直有留意相關(guān)的行業(yè)發(fā)展,。教育背景,，所學(xué)習(xí)的相關(guān)課程（包括時(shí)間）：

三、市場(chǎng)評(píng)估

目標(biāo)顧客描述：年齡16-35歲,，思想新潮,。飲食偏西式的白領(lǐng)、零售業(yè)銷(xiāo)售及業(yè)務(wù)人員,、文藝青年和學(xué)生市場(chǎng)容量或本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率：咖啡廳打算開(kāi)設(shè)于汕頭市區(qū)華山路上,，附近500米范圍有國(guó)際商業(yè)大廈、信德華大廈,、中信大廈,、金龍大廈、全球通大廈,、金訊大廈,、長(zhǎng)榮大廈、汕融大廈,、金怡大廈,、友誼大廈等十幾多棟公司云集的商業(yè)寫(xiě)字樓，光職業(yè)白領(lǐng)數(shù)目保守估計(jì)就在5000人以上,；此外還有蘇寧商圈的零售銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,、華山路及榕江、長(zhǎng)平路商鋪的零售銷(xiāo)售業(yè)務(wù)人員,；華山路上的汕頭市外語(yǔ)外貿(mào)職業(yè)技術(shù)學(xué)校的學(xué)生也是活躍消費(fèi)群體,；再計(jì)入附近環(huán)碧花園、金龍?jiān)?、丹霞莊的住戶(hù),，目標(biāo)客戶(hù)人數(shù)應(yīng)該在30000以上，按30000人計(jì)算，每人每年來(lái)消費(fèi)兩次,，一天也有160次以上的消費(fèi)機(jī)會(huì),，應(yīng)當(dāng)說(shuō)市場(chǎng)相當(dāng)龐大。本企業(yè)預(yù)計(jì)市場(chǎng)占有率30%,。市場(chǎng)容量的變化趨勢(shì)：南國(guó)商城及原龍湖樂(lè)園地段將整體拆除,，整合成為華潤(rùn)大型商業(yè)中心，蘇寧廣場(chǎng)也已部分開(kāi)業(yè),，可預(yù)見(jiàn)未來(lái)五年內(nèi)該地段市場(chǎng)將進(jìn)一步擴(kuò)大,。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：華山路上擁有嘉禧、范特西,、圣堡羅三間以咖啡為主打的咖啡廳,。金環(huán)路上原德寶、六星集咖啡已被拆除,，長(zhǎng)平路上的由稻里咖啡,，和原六星集為同一集團(tuán)屬下。其中嘉禧和圣堡羅開(kāi)設(shè)時(shí)間均已超過(guò)8年,，擁有大批熟客,，知名度較高,。由稻里規(guī)模最大,，可同時(shí)容納100多人,，而且由于集團(tuán)屬下幾個(gè)咖啡廳品牌,，咖啡采購(gòu)成本較低，人員培訓(xùn)時(shí)間充足,，擁有較好的員工素質(zhì),。

競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：嘉禧和圣堡羅開(kāi)設(shè)時(shí)間太久,，裝修陳舊,。而由稻里因?yàn)槊娣e太大,，整體裝修風(fēng)格雜亂，檔次較低,。本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要優(yōu)勢(shì)：針對(duì)幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的分析可見(jiàn),，裝修陳舊或無(wú)風(fēng)格是普遍存在的問(wèn)題，故此xx咖啡廳將以70年代的太空風(fēng)格為基調(diào),，大面積鋁材裝修及桌椅,，加薄紗軟裝，切合當(dāng)下的環(huán)保及復(fù)古風(fēng)尚,，給出驚艷的第一印象。另外免費(fèi)提供各類(lèi)桌游,、飛鏢盤(pán),、游戲工具、經(jīng)典文學(xué)著作、時(shí)尚雜志,。每桌配備ipad供游戲及點(diǎn)餐使用,，打造高端大氣上檔次的氛圍。本企業(yè)相對(duì)于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要劣勢(shì)：新成立企業(yè),，無(wú)足夠現(xiàn)金進(jìn)行傳統(tǒng)媒體宣傳,，無(wú)熟客群體，規(guī)模偏?。A(yù)計(jì)營(yíng)業(yè)面積80平米,，可容納40-50人左右）

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)2

一、市場(chǎng)前景

當(dāng)今社會(huì)不管是時(shí)尚白領(lǐng)女性,，還是忙碌的男士,，大家對(duì)美和自然的追求都已成為一種潮流，人們?cè)诰o張工作之余去享受一天一次或一周一次的純天然綠色美容,，已成為一種時(shí)尚消費(fèi),。

二、項(xiàng)目特色

1．純天然綠色果蔬面膜

依據(jù)顧客不同皮膚的屬性為顧客用新鮮的水果,、蔬菜加上歐美雅潔公司專(zhuān)利技術(shù)產(chǎn)品果活素量身調(diào)配適合的護(hù)理面膜,，不含任何化學(xué)成分和其他添加物，綠色,、健康,、自然。目前歐美雅潔擁有近百種的果蔬面膜配方,。

2．營(yíng)養(yǎng)健康的果蔬飲品

在歐美雅潔的果蔬美容吧,，不僅給愛(ài)美的顧客提供天然的果蔬面膜美容和身體護(hù)理服務(wù)，同時(shí)還為顧客提供一份特制的純天然果蔬飲品,，供食用以達(dá)到營(yíng)養(yǎng)美容和減肥的作用,，并通過(guò)內(nèi)調(diào)外敷的護(hù)理，達(dá)到內(nèi)外兼修的美麗,。

3．豐富的產(chǎn)品種類(lèi)

歐美雅潔擁有二十多個(gè)系列,、近三百款產(chǎn)品（院裝產(chǎn)品和客裝產(chǎn)品），產(chǎn)品采用新鮮的植物果蔬精華為原料,，添加植物活性成分精制而成,，擁有良好的品質(zhì)。產(chǎn)品定位適中,，可以滿足不同層次顧客的消費(fèi)需求,。

4．齊全的護(hù)理項(xiàng)目

歐美雅潔除了特色的果蔬面膜護(hù)理外，在研究人員的不懈努力下,，開(kāi)發(fā)了歐美雅潔獨(dú)特的美容及身體護(hù)理項(xiàng)目,。（手部,、眼部、頸部護(hù)理,、淋巴排毒,、卵巢保養(yǎng)、芳香spa,、綠色健康減肥,、排毒刮痧、胸部嬌媚護(hù)理,、美臀塑形護(hù)理,、脊椎活絡(luò)理療、瑜伽,、香薰臍療,、美甲、色彩裝扮,、果蔬營(yíng)養(yǎng)調(diào)理等）

5．獨(dú)特的護(hù)理理念

這種全新概念的綠色果蔬美容吧打破傳統(tǒng)的美容院經(jīng)營(yíng)方式,，以最具有安全性、健康性的水果蔬菜為護(hù)膚原料進(jìn)行護(hù)膚,、美容,、調(diào)理，是體內(nèi)和體外美容的結(jié)合,，是生機(jī),、原味、自然的體現(xiàn),。

6．專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理設(shè)備

除了歐美雅潔獨(dú)有的果蔬面膜以及果活素的一些配方外,，根據(jù)客戶(hù)加盟級(jí)別的不同，公司會(huì)為加盟店量身配置專(zhuān)業(yè)化的護(hù)理設(shè)備,，利用專(zhuān)業(yè)的設(shè)備為客人提供有效的身體護(hù)理,，將內(nèi)在調(diào)理、面膜護(hù)理以及身體護(hù)理等項(xiàng)目進(jìn)行整體結(jié)合,。

三,、對(duì)投資者的要求

1．具有品牌經(jīng)營(yíng)觀念及管理能力；

2．認(rèn)同歐美雅潔經(jīng)營(yíng)理念,，有強(qiáng)烈事業(yè)心,、責(zé)任心和進(jìn)取心；

3．富有創(chuàng)業(yè)精神及創(chuàng)新意識(shí),，為人誠(chéng)信,、勤勉；

4．服從歐美雅潔連鎖機(jī)構(gòu)總部的管理,，配合公司先進(jìn)有效的經(jīng)營(yíng)方式,、管理模式,；

5．視加盟店的成功為自己的成功,，有帶領(lǐng)加盟店成長(zhǎng)的意識(shí)和能力,；

6．具有一定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所和商業(yè)氛圍；

7．能夠履行簽約期一年以上,。

四,、經(jīng)濟(jì)效益分析：（以一個(gè)中等消費(fèi)水平的城市為例）

a類(lèi)效益分析（加盟費(fèi)2.88萬(wàn)元）以投資一個(gè)80平方米的果蔬美容休閑吧為標(biāo)準(zhǔn)

1．按每天平均十五人進(jìn)入美容吧營(yíng)業(yè)收入消費(fèi)計(jì)算，平均每人消費(fèi)80元,。（含飲品,、產(chǎn)品銷(xiāo)售，面部,、頸部,、手部、眼部以及身體護(hù)理等項(xiàng)目）

每天營(yíng)業(yè)收入：80元*十五人=1200元 年總營(yíng)業(yè)收入：1200元*350天=420000元

2．營(yíng)業(yè)支出：

人員工資：按四人每人每月1200元計(jì)算 1200元*四人*十二月=57600元

房租費(fèi)用：房租按4000元/月計(jì)算 4000元*十二月=48000元

服務(wù)成本：按每人80元計(jì)算 80元*20％*十五人*350天=84000元

其他費(fèi)用：水電費(fèi)及稅收等,，每月按800元計(jì)算 800元*十二個(gè)月=9600元

合計(jì)支出：57600元＋48000元＋84000元＋9600元=199200元

3．當(dāng)年利潤(rùn)

420000－199200=220800元

b類(lèi)效益分析（加盟費(fèi)4.88萬(wàn)元）以投資一個(gè)120平方米的果蔬美容健康館為標(biāo)準(zhǔn)

1．按每天平均二十人進(jìn)入健康館營(yíng)業(yè)收入消費(fèi)計(jì)算,，平均每人消費(fèi)100元。（含飲品,、產(chǎn)品銷(xiāo)售,，面部、頸部,、手部,、眼部以及身體護(hù)理、健身等項(xiàng)目）

每天營(yíng)業(yè)收入：100元*二十人=20xx元 年總營(yíng)業(yè)收入：20xx元*350天=700000元

2．營(yíng)業(yè)支出：

人員工資：按八人每人每月1500元計(jì)算 1500元*八人*十二月=144000元

房租費(fèi)用：房租按6000元/月計(jì)算 6000元*十二月=72000元

服務(wù)成本：按每人100元計(jì)算,，每人使用的產(chǎn)品成本不超過(guò)20％

100元*20％*20人*350天=140000元

其他費(fèi)用：水電費(fèi)及稅收等,，每月按1000元計(jì)算 1000元*十二個(gè)月=12000元

合計(jì)支出：144000元＋72000元＋140000元＋12000元=368000元

3.當(dāng)年利潤(rùn)

700000－368000=332000元

五、成功案例

合肥的張燕開(kāi)起果蔬美容吧后做了很多宣傳工作,。但再好的產(chǎn)品沒(méi)有固定的消費(fèi)群體持續(xù)性消費(fèi),，生意也不會(huì)長(zhǎng)久。于是,，如何做好服務(wù),，留住現(xiàn)有的顧客，成為張燕的一項(xiàng)重要工作,。

張燕當(dāng)初在加盟的時(shí)候,，總部告訴她果蔬美容店的定位應(yīng)該是一個(gè)職業(yè)女性休閑、美容,、交流的平臺(tái),。起初她一直不太理解休閑和交流該怎么做。為了準(zhǔn)確把握這一定位,，張燕平時(shí)對(duì)顧客的具體情況進(jìn)行了詳細(xì)記錄,。她發(fā)現(xiàn)顧客大部分是25～四十歲的女性,。張燕說(shuō)：“通過(guò)平時(shí)聊天，我發(fā)現(xiàn)她們很多都有孩子,。我就想,，她們對(duì)孩子的教育問(wèn)題應(yīng)該比較關(guān)注。于是,，我專(zhuān)門(mén)設(shè)立一個(gè)書(shū)柜,，里面收集有現(xiàn)在比較新的家教類(lèi)書(shū)報(bào)刊。內(nèi)容涵蓋了幼兒期,、童年期直至青春期教育,，供顧客自主選讀。后來(lái)這個(gè)小書(shū)柜成了顧客與我們聯(lián)系的紐帶,。很多顧客經(jīng)常會(huì)帶孩子來(lái)這坐坐,，有些人臨走就會(huì)買(mǎi)點(diǎn)美容產(chǎn)品。別小看這個(gè)書(shū)柜,，經(jīng)過(guò)統(tǒng)計(jì),，來(lái)看書(shū)的顧客的消費(fèi)次數(shù)每月比以前提高了兩三次?！?/p>

后來(lái),，張燕還安排沒(méi)有服務(wù)顧客的美容師幫顧客照顧孩子，買(mǎi)了很多玩具和他們一起做游戲,?！皨寢寕儯绕涫悄贻p媽媽出來(lái)做美容的一大顧慮就是孩子誰(shuí)來(lái)看,，所以我就主動(dòng)提供了這個(gè)服務(wù),。攏住了孩子的心，家長(zhǎng)不來(lái)也得來(lái),?！睆堁嗟靡獾卣f(shuō)。

這一招的見(jiàn)效讓張燕在休閑和交流上的服務(wù)思路打開(kāi)了,。此后她又在店里設(shè)立了環(huán)繞在綠色植物中間的顧客免費(fèi)自助區(qū),。在這里顧客可以自己嘗試茶藝、調(diào)配果蔬汁,、自己做手足蠟療等,。這個(gè)區(qū)域的設(shè)置，既美化了環(huán)境,，又貼心地為顧客做好了服務(wù),。

免費(fèi)的招牌歷來(lái)是吸引顧客的重要手段，但免費(fèi)的前提是能賺更多的錢(qián),。張燕設(shè)置免費(fèi)的服務(wù)項(xiàng)目成本很低,，每月的支出預(yù)算不會(huì)超過(guò)1000元,。在實(shí)際操作中，實(shí)際支出只有六百多元,，卻使15名左右的顧客人均每月多消費(fèi)接近200元,。更讓她驚喜的是，這些嘗試了免費(fèi)服務(wù)的老顧客還經(jīng)常帶一些朋友來(lái)這里休息,，又帶來(lái)了新顧客,?？傮w算下來(lái),，這個(gè)免費(fèi)服務(wù)為她每月多帶來(lái)了上萬(wàn)元的收入。

為了進(jìn)一步拉近與老顧客的距離,，張燕每逢顧客生日,，就會(huì)為他們獻(xiàn)上一份小禮物，并打電話祝福,。而且隨著老顧客越來(lái)越多,，她還不定期組織一些沙龍活動(dòng)，圍繞服飾,、健康,、美容等女性感興趣的話題進(jìn)行交流，為顧客提供了一個(gè)減壓的空間,。

顧客對(duì)美容最關(guān)注的是效果,，所以張燕開(kāi)拓新顧客的第一步是體驗(yàn)。為了讓免費(fèi)體驗(yàn)達(dá)到招攬新顧客的切實(shí)效果,，張燕想出了一個(gè)妙招,。體驗(yàn)是免費(fèi)的，但只在現(xiàn)場(chǎng)由店里的美容師幫顧客試用果蔬美容產(chǎn)品,，不贈(zèng)送產(chǎn)品,，而且試用產(chǎn)品只是在任意一只手腳局部試用。這樣一來(lái),，既減少了試用產(chǎn)品的無(wú)用消耗,，又能讓局部試用的顧客明顯感覺(jué)到用與不用的差異。

除了免費(fèi)體驗(yàn)活動(dòng),，張燕與兩家內(nèi)衣超市聯(lián)系合作,，張燕店里的會(huì)員到內(nèi)衣超市消費(fèi)可以享受優(yōu)惠，內(nèi)衣超市的會(huì)員到張燕的果蔬美容店也同樣享受優(yōu)惠,。

除了上面的這些方法,，張燕還通過(guò)與電視臺(tái)、婚紗攝影店,、婦聯(lián)的合作進(jìn)一步擴(kuò)大了顧客數(shù)量?，F(xiàn)在,，她每月輕松就能收入4萬(wàn)元。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)3

長(zhǎng)期目標(biāo)：經(jīng)營(yíng)圖書(shū)音像文化商品,，溝通信息,，傳播文化，形成一定規(guī)模的小型特色連鎖書(shū)店,，最終實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的最大化,。

[提綱與摘要]

一、現(xiàn)狀分析

二,、競(jìng)業(yè)分析

三,、書(shū)店定位

四、核心競(jìng)爭(zhēng)力

五,、投資預(yù)算

六,、促銷(xiāo)策略

七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

八,、遠(yuǎn)景規(guī)劃

一,、圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀：

xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn)，市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū),，各類(lèi)學(xué)校近10余所,，在校學(xué)生4萬(wàn)人。(人口)xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心,，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),，人均收入較高，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買(mǎi)力,。(購(gòu)買(mǎi)力)隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化。在類(lèi)似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市,，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化，吸取更多的知識(shí);藉以改變自身落后的面貌,，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求,。

(購(gòu)買(mǎi)欲望)由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),，種類(lèi)單一,。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要,，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間,。書(shū)店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場(chǎng)、會(huì)展中心,，位于新城區(qū)主街道-神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處(廣廈家園8號(hào)),，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū),、商住區(qū)密布,，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地,，西領(lǐng)世紀(jì)大道,、陽(yáng)光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬(wàn)人,，且為高收入階層,，消費(fèi)能力較強(qiáng)。

該區(qū)域交通便利,、基礎(chǔ)設(shè)施齊全,、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集,、居住人口眾多、商業(yè)前景十分廣闊,。

二,、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

1、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位(xx市新華書(shū)店)優(yōu)勢(shì)： 1)聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響;2)總體實(shí)力強(qiáng)大資金,、人員,、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的;3)政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)。

劣勢(shì)： 1)運(yùn)行成本高,，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì);2)管理環(huán)節(jié)較多,，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢;3)服務(wù)意識(shí)缺乏，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有,，欠缺文化氛圍;4)國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,。

對(duì)策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力，采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

1)細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng),，避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品;

2)著力降低經(jīng)營(yíng)成本,，讓利于讀者;

3)狠抓服務(wù)質(zhì)量，提供多樣化的服務(wù)形式,，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度,。

2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起(三味書(shū)屋,、南轉(zhuǎn)盤(pán),、藍(lán)天)優(yōu)勢(shì)：

1)在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群;

2)統(tǒng)一采購(gòu)，銷(xiāo)售方式靈活,，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì);

3)較為重視服務(wù)工作,。

劣勢(shì)：1)決策管理層不在當(dāng)?shù)?，信息、決策溝通不暢;

2)店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高,，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí);

3)門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程,。

對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅,。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

1)在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異;

2)加強(qiáng)特色化,、個(gè)性化服務(wù);

3)提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度,。

3.本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在(10余家，分布在學(xué)校附件)優(yōu)勢(shì)：

1)經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),，有一定知名度和顧客群;

2)經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售,、少量批發(fā)、租書(shū);

3)價(jià)格優(yōu)勢(shì),，且有可能出售盜版圖書(shū),。

劣勢(shì)：1)作坊式門(mén)店，環(huán)境差,，沒(méi)有文化氛圍;

2)缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，得過(guò)且過(guò);

對(duì)策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅。

三,、商業(yè)機(jī)會(huì)xx的圖書(shū)音像行業(yè)中,，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,，xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,，門(mén)市越來(lái)越小，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存,。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng),，但除了新華書(shū)店以外，其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響,，對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限,。當(dāng)然，隨著時(shí)間的發(fā)展,，他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,，地位也會(huì)越加鞏固。因此,，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,，盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的，也是可以事半功倍的。否則,，一旦市場(chǎng)格局已定,，大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了,。

書(shū)店定位基于以上分析,，xx市區(qū)還存在適合小型綜合-專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,。然而,，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素;在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵,。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì),，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的、有價(jià)值的位置咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū),。定位的核心是“差異化”

(一),、小型 “小而精”

根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況，小型門(mén)店成本低,、投資風(fēng)險(xiǎn)小,，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平，充分利用場(chǎng)地,，降低成本,，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”,、“小而全”的特點(diǎn)，從書(shū)店的裝潢,、陳設(shè)到圖書(shū)的品種,、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

1.小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適,、格調(diào)高雅的文化氛圍,，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境。(形象差異化)

2.親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離,，一切從讀者的需要出發(fā),，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色，突出人文關(guān)懷,。(服務(wù)差異化)

(二),、特色：同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn)，加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求,，書(shū)店在種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟。

1.“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū),，深入地挖掘,，做出專(zhuān)業(yè)水平。(產(chǎn)品差異化)

2.“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮,。比如,，文具、賀卡,，以及圖書(shū)包裝,、禮儀送書(shū)等增值服務(wù)。(產(chǎn)品差異化)

3.在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù),，爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。

四,、核心競(jìng)爭(zhēng)力：有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi),，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),，因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。

當(dāng)然,，書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,，也不是一成不變的。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化,，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn),。

五、投資產(chǎn)出預(yù)算

(一)書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu),，以及門(mén)店的租金與裝修,。

總投資15萬(wàn)元。

1,、圖書(shū)音像商品的采購(gòu)：7.5萬(wàn)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)5000―6000種,，8000冊(cè)左右，費(fèi)用5-6萬(wàn)元,，首付3萬(wàn),，其余批發(fā)商墊資=。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)音像制品50000,、6000種,，15000張左右，費(fèi)用4.5萬(wàn)元,。

2,、設(shè)備采購(gòu)與裝修：3.2萬(wàn)根據(jù)書(shū)店的定位,，書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別，整潔,、明亮,，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍，必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái),。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修,。

裝修費(fèi)用：地板8000元;吊頂20xx元;粉刷1000元;門(mén)套4000元;廣告牌20xx元;17000元設(shè)備：書(shū)架20組×600=12000元;電腦售書(shū)系統(tǒng)(電腦利舊，打印3000元)

3,、店面租金：4萬(wàn)/年

(二)收益預(yù)測(cè)：

1,、書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒、大眾文化,、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下,，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間;按照xx的市場(chǎng)情況，如以8.5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),，而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間,。每天銷(xiāo)量估計(jì)為10-30本，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)150-450元,，保守平均250元;

2,、音像店定位銷(xiāo)售的的批發(fā)折扣一般在5折以下，批發(fā)價(jià)3元,，售價(jià)6-8元;如按定價(jià)銷(xiāo)售則有50%的利潤(rùn)空間;每天銷(xiāo)量估計(jì)為20-40張,，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)120-240元，保守平均150元;

3,、外延其他商品銷(xiāo)售：咖啡100元;其余50元,。以上合計(jì)收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元 書(shū)店每月的固定費(fèi)用 =房租(含水電)稅費(fèi) 人員工資(實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi))每月預(yù)計(jì)總額 = 3000 800 1800= 5600。那么,，書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn) =固定費(fèi)用 = 5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額 =固定費(fèi)用 /毛利率= 5600 / 0,。4 = 14000元即：每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到 14000元，平均日銷(xiāo)售額 360元就可保證收支相等,。保守估計(jì)：以上合計(jì)收入420元，略有盈余;正常估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右,，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元,。則：月毛利額 = 18000 x 0。35 = 6300元,，年為75600,，即：一般情況下，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),，1年半即可收回全部投資,。樂(lè)觀估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右,，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元。則：月毛利額 = 24000 x 0,。35 = 14400元,，年為172800，即：一般情況下,，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),，8月即可收回全部投資。

六,、促銷(xiāo)策略：在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段，拓展新的銷(xiāo)售渠道,，尤其是政府,、學(xué)校、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買(mǎi),，對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn),。

1、集團(tuán)客戶(hù)拓展：

可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作,，根據(jù)移動(dòng)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)分層打折優(yōu)惠,，如鉆石卡7折;金卡75折;銀卡8折;貴賓卡85折;普通客戶(hù)9折?？煽紤]和中國(guó)人壽合作,，給其員工提供購(gòu)書(shū)閱覽方便。

2,、積分獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃：

每單均計(jì)入電腦記錄,，每10元銷(xiāo)售額1分，累計(jì)滿5分,，贈(zèng)咖啡一杯;累計(jì)滿10分,，免費(fèi)參加1期培訓(xùn);累計(jì)滿20分，免費(fèi)參加1期培訓(xùn);3,、延伸服務(wù)：銷(xiāo)售文體用具：紙張,、筆銷(xiāo)售咖啡飲料西餐：代售郵冊(cè)、賀卡：銷(xiāo)售音像制品：銷(xiāo)售鮮花：銷(xiāo)售計(jì)算機(jī)耗材：開(kāi)辦職業(yè)技能培訓(xùn)：

七,、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避

任何經(jīng)營(yíng)都有一定的風(fēng)險(xiǎn),，無(wú)庸多言。如何正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,、防范規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)就顯得尤其重要,。書(shū)店經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)槟壳皥D書(shū)批發(fā)市場(chǎng)是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),，批發(fā)商從出版社進(jìn)書(shū)基本都是“寄銷(xiāo)”的方式,，三個(gè)月回款,，而且剩余滯銷(xiāo)圖書(shū)都可以退貨。零售書(shū)店從批發(fā)商處進(jìn)書(shū)也采用類(lèi)似的方式,。這樣,，書(shū)店的風(fēng)險(xiǎn)就主要來(lái)自自身的經(jīng)營(yíng)管理，如何降低成本,，開(kāi)拓市場(chǎng),，吸引讀者等方面了。需要做好以下工作：

1,、在充分進(jìn)行實(shí)地觀察,、市場(chǎng)調(diào)查的基礎(chǔ)上謹(jǐn)慎選擇店址。

2,、盡可能控制固定費(fèi)用,，減少固定設(shè)備的投資。

3,、建立完備的會(huì)計(jì)制度,，作好詳細(xì)經(jīng)營(yíng)記錄咖啡書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃。

4,、理智對(duì)待經(jīng)營(yíng)狀況不佳的情況,，全面分析、解決問(wèn)題,。

5,、確屬選址錯(cuò)誤，應(yīng)早做另覓佳址的打算,。

八,、遠(yuǎn)景規(guī)劃書(shū)店定位

在xx市區(qū)有一定競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的特色書(shū)店。能夠吸引一部分讀者,，并能擁有自己忠實(shí)的顧客群,。

書(shū)店經(jīng)營(yíng)的目的是：占有xx圖書(shū)文化市場(chǎng)的一定份額，形成長(zhǎng)期的盈利能力,。一旦經(jīng)過(guò)努力經(jīng)營(yíng)和不斷摸索,，書(shū)店能夠按計(jì)劃達(dá)到目標(biāo)，并且形成一套成熟的經(jīng)營(yíng)與管理的模式,，有了由少而多的資本積累,，就可以爭(zhēng)取投資，進(jìn)行發(fā)展,。

發(fā)展的方式可以從以下兩方面考慮：

1、擴(kuò)大單店規(guī)模,。(營(yíng)業(yè)面積,、經(jīng)營(yíng)品種,、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)

在有新華書(shū)店大中型書(shū)店的區(qū)域應(yīng)不考慮使用,。

2、開(kāi)設(shè)分店有了xx市區(qū)母店的成功經(jīng)驗(yàn),，加之在母店經(jīng)營(yíng)過(guò)程中與供貨商建立的良好關(guān)系,，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)較弱的區(qū)域開(kāi)設(shè)分店是一種投資孝易于操作的方式。

有以下兩種方向可以考慮：

1.橫向(在xx市區(qū)的其它區(qū)域)在市區(qū)內(nèi)開(kāi)設(shè)分店可以采用圍繞母店設(shè)售書(shū)點(diǎn)的方式進(jìn)行,，既可充分利用母店的圖書(shū)資源,，擴(kuò)大影響提高知名度;又節(jié)省投資，降低成本,。

2.縱向(在xx市下屬的區(qū)縣)區(qū)縣的優(yōu)勢(shì)在于競(jìng)爭(zhēng)者少,，尤其市新華書(shū)店的連鎖還沒(méi)到達(dá)區(qū)縣一級(jí)，讀者的需求長(zhǎng)期得不到滿足,。劣勢(shì)在于購(gòu)買(mǎi)力較為低下,。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)4

開(kāi)間水吧，會(huì)是創(chuàng)業(yè)很不錯(cuò)的選擇,。

公司名稱(chēng)：飛揚(yáng)青春心情水吧

公司項(xiàng)目：休閑娛樂(lè)服務(wù)

創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)人員：高雙 洪濤 魯杰 倪艷霞 項(xiàng)艷梅 張偉(按姓氏排列)

負(fù)責(zé)人：倪艷霞

聯(lián)系方式：襄樊學(xué)院經(jīng)管系04級(jí)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班

日期：20xx年11月17日星期六

目 錄

一.創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要

二.服務(wù)描述

三.制度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

四.組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

五.營(yíng)銷(xiāo)管理

六.財(cái)務(wù)計(jì)劃

七.風(fēng)險(xiǎn)管理

八.總結(jié)

一,、創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要

飛揚(yáng)青春心情水吧是經(jīng)過(guò)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)班的六名同學(xué)共同討論后籌備建立的，預(yù)計(jì)首期投入人民幣10萬(wàn)元,。

1,、企業(yè)宗旨：一切構(gòu)思都是為了豐富學(xué)校的學(xué)生生活，崇尚校園文化,，構(gòu)建和諧文明的健康校園,，為全體師生營(yíng)造一個(gè)高情調(diào)，優(yōu)雅的氛圍,。特別是用我們熱情的服務(wù)為因?qū)W習(xí)生活而茫然的大學(xué)生們提供個(gè)性的全方位的服務(wù),，在這里，我們可以張揚(yáng)自己的個(gè)性,，張開(kāi)雙手來(lái)?yè)肀н@個(gè)屬于我們的世界,。

2、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略：我們堅(jiān)持“一個(gè)中心,，兩個(gè)結(jié)合”的原則,，“一個(gè)中心”，是指我們堅(jiān)持以“服務(wù)顧客”為中心,?！皟蓚€(gè)結(jié)合”分別是指：一，堅(jiān)持無(wú)償與有償相結(jié)合,。有償?shù)氖俏覀兊漠a(chǎn)品,，無(wú)償?shù)氖俏覀兊姆?wù),。二，堅(jiān)持個(gè)性與大眾化相結(jié)合,，在以大眾化的服務(wù)為標(biāo)準(zhǔn)的同時(shí),，我們將會(huì)推出給你量身定做的服務(wù)。

3,、企業(yè)文化：用我們的誠(chéng)心,，愛(ài)心，真心換你一顆永遠(yuǎn)支持的心,，你滿意的微笑是我們唯一的使命與目標(biāo),，讓我們共同達(dá)到雙贏水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)。

4,、業(yè)務(wù)目標(biāo)：本公司由于資金有限,，結(jié)合學(xué)校目前的狀況和市場(chǎng)現(xiàn)狀及自己的實(shí)際情況，計(jì)劃每年的利潤(rùn)大約為3萬(wàn)元人民幣,，通過(guò)3~4年的經(jīng)營(yíng)后預(yù)計(jì)可以收回全部前期投資,。

5、創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)概述：襄樊學(xué)院地處郊區(qū),，娛樂(lè)的場(chǎng)所和項(xiàng)目有限,，我校師生共計(jì)二萬(wàn)多人，加上609的居民,，這是一個(gè)龐大的消費(fèi)群體,。再加上現(xiàn)有的幾個(gè)娛樂(lè)項(xiàng)目設(shè)施老套，毫無(wú)新鮮可言,，而我校正處于快速發(fā)展時(shí)期,，供給和需求之間的矛盾給我們的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)造了無(wú)限商機(jī)。

二,、服務(wù)描述

1,、服務(wù)簡(jiǎn)介

現(xiàn)代生活豐富多彩，以經(jīng)營(yíng)花式咖啡與飲料為主的水吧逐漸在國(guó)內(nèi)如春筍般地出現(xiàn),。到水吧休閑,、聊天、交友,、飲用咖啡和各種飲料已經(jīng)形成了新的時(shí)尚,。作為大學(xué)生，我們要跟上時(shí)代的步伐,，而我們的飛揚(yáng)青春心情水吧就為您提供了這樣的平臺(tái),。

(1)本水吧分為二層,。一樓主營(yíng)各種茶系列如珍珠茶系列,，沙冰系列，爆冰系列,，果汁，雪泡系列,，鮮果冰，布丁系列,，奶昔系列和咖啡系列,，還有一個(gè)舞廳，讓顧客有一個(gè)良好的盡情跳舞的場(chǎng)所,。二樓設(shè)有一些包廂和雅座,，根據(jù)人數(shù)的多少有不同的大小，大廳有若干散座,。附帶服務(wù)：各種飲料及點(diǎn)心,，為顧客提供聊天場(chǎng)所。

(2)特色：

① 根據(jù)不同的時(shí)令推出不同的飲料,，迎合學(xué)生心理,，在飲品的種類(lèi)與名稱(chēng)上下功夫。例如：五彩世界(它是由五種不同種類(lèi)的冰激凌與五種不同口味的果汁調(diào)制而成),。

② 顧客可以根據(jù)自己的口味調(diào)制,，甚至可以在調(diào)酒師的指導(dǎo)下自行調(diào)制;還可以根據(jù)人文環(huán)境塑造一個(gè)“淡泊明志，寧?kù)o致遠(yuǎn)”的文化氛圍,。

2,、服務(wù)對(duì)象：我們水吧的顧客群體主要是襄樊學(xué)院的師生及609工作人員和附近的居民。另外,，由于襄樊學(xué)院在隆中山腳下,，經(jīng)常會(huì)有游人來(lái)這里旅游，這些人也可以成為本項(xiàng)目的潛在顧客,。

3,、服務(wù)可行性：就目前襄樊學(xué)院的情況來(lái)看，在校師生約二萬(wàn)人,，而供人娛樂(lè)的場(chǎng)所經(jīng)統(tǒng)計(jì)如下：體育館,、籃球館、3家ktv,、臺(tái)球場(chǎng),、溜冰場(chǎng)、網(wǎng)吧,。這對(duì)于一個(gè)大學(xué)而言,，缺乏足夠的場(chǎng)所讓學(xué)生休閑娛樂(lè)。從學(xué)生的心理需求來(lái)看，多數(shù)人都希望尋求一個(gè)優(yōu)雅,、有氛圍的地方盡力釋放自己的心情水吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)工作計(jì)劃

三,、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

1、市場(chǎng)環(huán)境分析

本項(xiàng)目地理位置優(yōu)越,，地處學(xué)院附近,，與609研究所毗鄰，形成了一定數(shù)量可觀的消費(fèi)群體,。同時(shí)隨著襄樊市政建設(shè)的不斷發(fā)展,市區(qū)建設(shè)的邊緣化與多元化,學(xué)院及其附近區(qū)域?qū)⒓{入市區(qū)建設(shè)范圍,市場(chǎng)前景可觀,。而在中國(guó)大多數(shù)地區(qū),特別是在襄樊市,水吧仍然是一個(gè)新的事物,而大學(xué)生是思想革命的先鋒, 往往容易適應(yīng)新的事物.2、服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)分析

現(xiàn)代社會(huì)是崇尚時(shí)尚的社會(huì),水吧必定會(huì)成為大量新新人類(lèi)追逐的目標(biāo),何況水吧具有新鮮感,并且,通過(guò)各種娛樂(lè)項(xiàng)目的整合,再加上價(jià)位的適當(dāng)確定,其將具有很大的吸引力.目前襄樊學(xué)院內(nèi)有網(wǎng)吧,、ktv,、臺(tái)球館、幾家散點(diǎn)奶茶攤,。

相比我們的優(yōu)勢(shì)有:

(1)能給大家提供一個(gè)新鮮的娛樂(lè)場(chǎng)所;

(2)注重服務(wù)形象和服務(wù)質(zhì)量;

(3)貼近學(xué)生,，更能了解顧客需要什么，能從學(xué)生的心理需求出發(fā),，營(yíng)造一片屬于學(xué)生自己的天空;

(4)具有很強(qiáng)的經(jīng)營(yíng)管理頭腦,，經(jīng)營(yíng)方式靈活。

我們的劣勢(shì):

(1)暫時(shí)不存在穩(wěn)定的消費(fèi)群;

(2 經(jīng)驗(yàn)不足;

3,、經(jīng)營(yíng)策略,、競(jìng)爭(zhēng)策略：

(1)采取上門(mén)提供服務(wù).學(xué)生可采用電話訂購(gòu)的方式購(gòu)買(mǎi)各種飲料.(2)廣告宣傳采取印宣傳單的方式,降低成本.(3)開(kāi)張時(shí)取較低的價(jià)位搶占市場(chǎng),待穩(wěn)定后再適當(dāng)提高價(jià)位.(4)制定規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范本企業(yè)員工的行為,提高服務(wù)質(zhì)量.4、初期經(jīng)營(yíng)策略及中遠(yuǎn)期策略.通過(guò)各種優(yōu)惠活動(dòng)如打折,、有獎(jiǎng)競(jìng)猜等形式吸引顧客,培植顧客的消費(fèi)意識(shí),然后,在價(jià)格讓買(mǎi)賣(mài)雙方都可接受的情況下,以環(huán)境和服務(wù)取勝,。

四、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

1,、組織結(jié)構(gòu):經(jīng)理→公關(guān)人員(1人)

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)5

每一座城市都充滿著浮躁和嘈雜的聲音,，我們可以隨便找到一個(gè)地方跳舞，可以隨便找到一個(gè)地方泡吧,，可以隨便找到一個(gè)地方喝酒,，但很顯然，我們已經(jīng)沒(méi)有能力找到一個(gè)可以靜下心來(lái)讀書(shū)的地方,。也許圖書(shū)館可以,，但總感覺(jué)那里多了一份凝重，少了一絲溫馨,。

一本喜歡的書(shū)在手,，一杯咖啡在旁邊，坐在軟軟的沙發(fā)上讓音樂(lè)漂浮耳畔,。,。,。這是我喜歡的調(diào)調(diào)所以，我打算開(kāi)個(gè)――咖啡書(shū)吧,。讓漂泊的心可以找到靠岸的港灣,，讓疲憊的身體得到緩解，讓繁雜的世界變得安靜,。商店名稱(chēng)：源源咖啡書(shū)吧

一,、概要

咖啡屋也是必不可少的娛樂(lè)場(chǎng)所，在幽雅的氣氛之中,，喝著香濃濃的咖啡,，體會(huì)著浪漫的大學(xué)生活，和同學(xué)們交流感情,。大學(xué)生們常說(shuō)一杯咖啡可以和反目成仇的人交個(gè)最好的朋友，也可以追到一個(gè)自己仰慕已久的女朋友,。如果再在咖啡屋中放上各種書(shū)籍,，組織成一間咖啡書(shū)吧，相信效果更好,。為了讓大家有這樣的一個(gè)地方,。所以，咖啡書(shū)吧孕育而生,。

咖啡書(shū)吧鎖定的顧客主要有兩類(lèi)一是學(xué)校的學(xué)生,，二是白領(lǐng)階層。在校的學(xué)生光臨書(shū)吧的原因主要有兩個(gè),，一是文化上的需要,，二是書(shū)吧的環(huán)境。學(xué)校里的校園固然是好,，但是它的硬件設(shè)施條件是有限的不能滿足大多數(shù)同學(xué)的需要,。例如：到了冬天的話，在室外冰天雪地的怎么會(huì)受得了,，室內(nèi)的空間是有限的,。是有限的。白領(lǐng)階層,，他們的收入高,，但是他們所面臨的競(jìng)爭(zhēng)與壓力也相應(yīng)的大一些，他們急切需要一個(gè)舒適的休閑環(huán)境來(lái)緩解工作上的壓力,。有一項(xiàng)調(diào)查顯示,，21%的在校大學(xué)十喜歡光臨書(shū)吧，20~30歲之間的上班族有46%的人喜歡到書(shū)吧休閑,。

二,、書(shū)吧的產(chǎn)品和服務(wù)

我們是一個(gè)休閑的場(chǎng)所，主要目的是放松 休閑所以我們的咖啡書(shū)吧除了書(shū)以外，在食品上的要求是蠻簡(jiǎn)單的,，像一些西式的甜點(diǎn) 奶茶 低酒精的飲品等,。

我們的服務(wù)宗旨是：顧客是朋友，他是來(lái)休閑不是來(lái)消費(fèi)的微笑式服務(wù),。

三,、咖啡書(shū)吧的競(jìng)爭(zhēng)分析

從競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手上看，我們的咖啡書(shū)吧可是“危機(jī)四伏”,。據(jù)我現(xiàn)在了解到的情況看目前昭通市內(nèi)還沒(méi)有一家專(zhuān)業(yè)的咖啡書(shū)吧,，所以這是我的一個(gè)巨大的潛力市場(chǎng)。但是類(lèi)似的經(jīng)營(yíng)卻很多,，我大體的分析了一下有這樣的幾個(gè)

,。一、新知圖書(shū)城 里面有許多各式各類(lèi)的書(shū)籍,，這是它的一個(gè)優(yōu)勢(shì)（這個(gè)我是比不了的,，這是人家的主營(yíng)業(yè)務(wù)），里面弄了個(gè)書(shū)吧,，顧客可以把喜歡的書(shū)拿到里面看,，收費(fèi)每人兩元。但是他的環(huán)境卻是很差的,，人員雜環(huán)境喧囂,。如果需要其他的消費(fèi)則需要當(dāng)令付費(fèi)。一算下來(lái)花費(fèi)還是蠻高的,。而我們書(shū)吧不僅環(huán)境優(yōu)雅,，還可以對(duì)顧客提供一些新鮮的食品在看書(shū)時(shí)一邊享受美食一邊獲取知識(shí)。在書(shū)籍方面也不會(huì)比他們專(zhuān)業(yè)的差,，在書(shū)籍的方面我們

有三個(gè)特點(diǎn)“新,、特、奇”,，部分的書(shū)籍將是市場(chǎng)難得一見(jiàn)的,，爭(zhēng)取讓顧客一次就愛(ài)上我們的書(shū)籍和休閑環(huán)境。

二,、圖書(shū)館 圖書(shū)館在一定的程度上也是我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。圖書(shū)館的優(yōu)勢(shì)在于書(shū)籍種類(lèi)全數(shù)目多。但是圖書(shū)館側(cè)重的是知識(shí)性而書(shū)吧側(cè)重的是休閑性,，圖書(shū)館的開(kāi)放時(shí)間有一定的限制而書(shū)吧的服務(wù)時(shí)間能夠隨顧客的要求而做出靈活的改動(dòng),。圖書(shū)館的服務(wù)單一而我們的服務(wù)人性化。

三,、書(shū)吧,，其實(shí)這些書(shū)吧的書(shū)籍很單一不是武俠就是言情,，書(shū)籍的知識(shí)含量低。而我們的書(shū)籍都是和生活相關(guān)對(duì)我們自身修養(yǎng),、品行等有關(guān)的知識(shí)理論性的,，而且我們還會(huì)根據(jù)顧客的需求購(gòu)進(jìn)，也可以幫他們代購(gòu)一些他們想要的書(shū)籍,。

四,、咖啡吧 在昭通市內(nèi)有幾家咖啡吧是做的不錯(cuò)的，像：同志咖啡,。環(huán)境好,，但是它們的消費(fèi)都是很高的。里面沒(méi)有書(shū)籍只有雜志,。而在我們的咖啡書(shū)吧里,，除了享受香濃的咖啡，閱讀自己喜歡的書(shū)籍外,，您還可以免費(fèi)上網(wǎng),。消費(fèi)合理。絕對(duì)的休閑生活,。

當(dāng)然，除了以上這些還是存在一些潛在的競(jìng)爭(zhēng)者,，但是目前在昭通還沒(méi)有遇見(jiàn),。我相信我們能夠依靠?jī)?yōu)質(zhì)周到的服務(wù)、優(yōu)雅的休閑環(huán)境來(lái)保持我們的顧客數(shù)目,，從而保證咖啡書(shū)吧的發(fā)展壯大,。

四.經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

市場(chǎng)定位：提供免費(fèi)書(shū)籍，并提供普通工薪層可以消費(fèi)得起的茶和咖啡等飲料

社會(huì)價(jià)值：為喜歡讀書(shū)的朋友提供一個(gè)安靜舒適的環(huán)境,，也為休閑的人提供一個(gè)好去處,。

店鋪選址：我把書(shū)吧的地址選在朱提步行街上，不僅因?yàn)檫@里人流量大,、交通便利,，而且周邊的學(xué)校和辦公單位也有許多，例如：昭通師專(zhuān),、衛(wèi)校,、電視臺(tái)、環(huán)衛(wèi)局等,。這些可以充分的保證客源,。

店內(nèi)設(shè)備：硬件設(shè)備，包括電話兩部（一部店內(nèi)專(zhuān)用,，另外一邊提供給顧客使用）,，電腦三臺(tái)（置于店內(nèi)方便顧客查詢(xún)資料,、休閑娛樂(lè)、辦公用）,，收銀機(jī)一臺(tái)（用于結(jié)賬）,，書(shū)架桌椅茶幾沙發(fā)工藝品等（用于營(yíng)造舒適的休閑環(huán)境），一批刷卡或者投幣的配置耳機(jī)的音樂(lè)播放器,，書(shū)籍和音樂(lè)ｃｄ帶與書(shū)商聯(lián)系制定,。制作食品的設(shè)備等。

布局裝修設(shè)計(jì)：咖啡書(shū)吧店內(nèi)的大體布局如圖（附一）

短期目標(biāo)：在以后經(jīng)營(yíng)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)不足處及時(shí)改正,，把我們的經(jīng)營(yíng)方式更完善,。讓周邊學(xué)校的學(xué)生知道有我這樣的一個(gè)店，可以提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的休閑場(chǎng)所,。

長(zhǎng)期目標(biāo)：短期目標(biāo)實(shí)現(xiàn)后,，就要進(jìn)一步的提高我們店鋪的整體形象，爭(zhēng)取能在更短的時(shí)間里結(jié)合各方面的外在條件,，把我們店鋪越弄越大,。讓它的條件服務(wù)更優(yōu)質(zhì)。

戰(zhàn)略?xún)?yōu)勢(shì)：咖啡書(shū)吧是一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè),，在許多方面還存在著這樣或那樣的問(wèn)題,。但是我們要有信心去做大做好它。目前在昭通還沒(méi)有這樣的店鋪,，所以,，這是我我的一大優(yōu)勢(shì)，我有的別人沒(méi)有,，別人沒(méi)有的東西我有,。

五、營(yíng)銷(xiāo)管理

營(yíng)業(yè)時(shí)間：下午２：００到晚上１２：００

招牌食品：根據(jù)本地人的喜好和口味,，制作幾款特殊的飲品和食品,。例如：卡布奇諾＼冰激凌奶茶＼新鮮果汁等。

產(chǎn)品定位：新鮮食品,，健康,。

定價(jià)策略：學(xué)生消費(fèi)模式。因?yàn)槲业目驮粗饕菍W(xué)生和白領(lǐng)階層的,，其中學(xué)生還是主要客源,，所以在價(jià)格方面會(huì)比較優(yōu)惠。消費(fèi)是按人計(jì)費(fèi),，每杯咖啡15元,。

經(jīng)營(yíng)策略：１、凡第一次消費(fèi)的客人+10元發(fā)放貴賓卡,，貴賓卡享受最低消費(fèi)10元,，單點(diǎn)8折的優(yōu)惠,。

2、店內(nèi)咖啡免費(fèi)續(xù)杯,。

3,、生日到店內(nèi)來(lái)的客人送神秘禮品一份。

4,、節(jié)假日party享受5折,。

增值項(xiàng)目：1.親身體驗(yàn)浪漫咖啡制作，品嘗親飲,。2.根據(jù)社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)話題,，定期邀請(qǐng)相關(guān)的學(xué)者和專(zhuān)家來(lái)店內(nèi)舉辦沙龍。3.消費(fèi)20元上者,，可免費(fèi)提供上網(wǎng),。4.為顧客代訂購(gòu)雜志書(shū)籍。

廣告策略：剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候電臺(tái)和報(bào)紙宣傳是必不可少的,，但店鋪以后的發(fā)展宣傳就要靠自己的實(shí)力,。還可以以店名組織一些活動(dòng)增強(qiáng)知名度。學(xué)校內(nèi)的活動(dòng)是主要部分,。

六,、投資預(yù)算

投資預(yù)算：初期投資15萬(wàn)。電腦1.2萬(wàn),，收銀機(jī)2800元,，裝修費(fèi)2.5萬(wàn)，食品設(shè)備費(fèi)用1.5萬(wàn),，店鋪內(nèi)物品費(fèi)用大概2萬(wàn)，書(shū)籍費(fèi)和音樂(lè)架的費(fèi)用大概6萬(wàn),，還有其他的零星費(fèi)用等,。

七、風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避及策略

做任何的事都是有風(fēng)險(xiǎn)的,，尤其是對(duì)于這樣的一個(gè)新興行業(yè),。風(fēng)險(xiǎn)更是不小。剛開(kāi)始時(shí),，店鋪是不打算盈利的,，起碼半年內(nèi)是不會(huì)有多大的聲色的，在這半年的時(shí)間內(nèi)目標(biāo)是達(dá)到收支平衡,，一年后開(kāi)始取得真正的利潤(rùn),。如果真的不行的話，在利用店鋪已有物資的基礎(chǔ)上開(kāi)發(fā)一些新的產(chǎn)品出來(lái),。

八,、遠(yuǎn)景規(guī)劃

把我的咖啡書(shū)吧做成昭通市里牌子響當(dāng)當(dāng)?shù)男蓍e場(chǎng)所,，建立起屬于自己店鋪的風(fēng)格。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)6

書(shū)店是知識(shí)的海洋,。生活中沒(méi)有書(shū)店,，就像魚(yú)沒(méi)有家一樣。世界上沒(méi)有一家書(shū)店像天空中沒(méi)有白云,。

一,、項(xiàng)目概述

1.項(xiàng)目背景

俗話說(shuō)：“知識(shí)就是力量，知識(shí)就是財(cái)富,?！比缃瘢瑫?shū)籍仍然是我們獲得智慧和積累財(cái)富的力量源泉,。目前,，也是在全社會(huì)堅(jiān)定不移地堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略路線的新時(shí)期，資源的循環(huán)利用必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來(lái),，大學(xué)生學(xué)費(fèi)問(wèn)題已經(jīng)成為許多社會(huì)、高校和相關(guān)媒體關(guān)注的焦點(diǎn),。作為新時(shí)代的大學(xué)生,，不僅要懂得賺錢(qián)，更要懂得先存錢(qián),。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，我國(guó)高校購(gòu)買(mǎi)各種教學(xué)輔導(dǎo)書(shū)等圖書(shū)的費(fèi)用約為每學(xué)期1000元，而且這些圖書(shū)大多可以回收利用,。眾所周知,，國(guó)外(特別是美國(guó))大部分大學(xué)生都養(yǎng)成了一次回收一本書(shū)的習(xí)慣！因此,，二手書(shū)的流通和使用將成為大學(xué)生解決書(shū)費(fèi)高問(wèn)題的新起點(diǎn),。基于此,，在這個(gè)特殊時(shí)期的特殊環(huán)境下,，書(shū)院書(shū)吧將以極具文化氛圍的個(gè)性化精神盛宴的形式展現(xiàn)在世人面前。

2.項(xiàng)目名稱(chēng)學(xué)院圖書(shū)欄

我們把它命名為學(xué)苑書(shū)吧,，諧音學(xué)院書(shū)吧,。主要意思是幫助我們湖北土木學(xué)院的學(xué)生在我們輕松安靜的書(shū)吧氛圍中找到自己的語(yǔ)文書(shū)和他們向往的寶藏。

3.項(xiàng)目?jī)?nèi)容

店在初期是個(gè)體戶(hù),，初期經(jīng)營(yíng),，后期會(huì)逐步擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)范圍和服務(wù)群體，從而發(fā)展成連鎖經(jīng)營(yíng)模式和有限公司,。我們的書(shū)主要來(lái)源于教材,、輔導(dǎo)書(shū),、參考書(shū)、光盤(pán)等,。按類(lèi)別以合理價(jià)格收購(gòu),。比如課本可以按重量和科目購(gòu)買(mǎi)，然后以合理的價(jià)格賣(mài)給消費(fèi)者,。同時(shí),，我們?yōu)樯鐣?huì)和其他高校的二手書(shū)市場(chǎng)購(gòu)買(mǎi)可讀性強(qiáng)、回收率高的書(shū)籍,。具體業(yè)務(wù)概況如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)圖書(shū)來(lái)源——出版社和圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng),；在校學(xué)生定期購(gòu)買(mǎi)；從其他大學(xué)購(gòu)買(mǎi)二手書(shū),。

(2)我們主要從事二手書(shū)的零售和批發(fā),，銷(xiāo)售新書(shū)、雜志,、報(bào)紙,、資料等。(包括我們業(yè)務(wù)后期的網(wǎng)上售書(shū)),。

(3)圖書(shū)租賃——買(mǎi)書(shū)不如租書(shū),，幾天花十幾塊錢(qián)看幾本書(shū)太不劃算。特色業(yè)務(wù)：

(4)書(shū)庫(kù)——客戶(hù)可以在我們的書(shū)吧存一些書(shū)來(lái)賺取利息,，這是一種雙贏的模式,。

(5)書(shū)籍和書(shū)籍的寄售；—一些不用的書(shū)可以在我們的書(shū)柜里托運(yùn),，比如考試復(fù)習(xí)資料,。

(6)書(shū)吧最大的特點(diǎn)是休閑，提供現(xiàn)場(chǎng)閱讀場(chǎng)所,，提供茶,、咖啡、水果,、小吃等休閑。后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),，再考慮增加私人浪漫書(shū)店,。

為了突出書(shū)吧的.個(gè)性，增加書(shū)吧的收入,，可以有一些藝術(shù)展,、專(zhuān)題展覽、考研現(xiàn)場(chǎng)咨詢(xún)通知,、新書(shū)海報(bào)等,。,，給顧客一種非常溫馨的氛圍。此外,，書(shū)吧還會(huì)及時(shí)收集各類(lèi)暢銷(xiāo)書(shū),，并編制暢銷(xiāo)書(shū)排行榜，在條件允許的情況下為讀者提供信息,。

同時(shí),，為了培養(yǎng)固定的客戶(hù)群，我們將推出一種讀者-會(huì)員記分卡,?；ǖ脑蕉啵?jǐn)?shù)越高,，能享受的福利也就越多,，比如免費(fèi)贈(zèng)送。

4.項(xiàng)目的預(yù)期社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益

隨著社會(huì)的發(fā)展,，人們的精神生活越來(lái)越豐富,，對(duì)非物質(zhì)消費(fèi)的要求也越來(lái)越高。在生活節(jié)奏越來(lái)越快的同時(shí),，人們渴望在一個(gè)安靜的地方放松,，提高自己的素質(zhì)和修養(yǎng)。去酒吧太吵了,，但是書(shū)店太無(wú)聊了,，但是休閑書(shū)吧是一個(gè)很好的去處。恩施不是大城市,，但也有固定的精神消費(fèi)群體,，如中小學(xué)生、大學(xué)生,、白領(lǐng)等,。都需要休閑和充電，市場(chǎng)需求很大,。

書(shū)吧在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海地區(qū)發(fā)展迅速,，如深圳、廣州,、上海等地,。據(jù)我調(diào)查，這些地方的書(shū)吧裝修豪華,，消費(fèi)多,，甚至按小時(shí)收費(fèi)。這些書(shū)店通常有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤(rùn)來(lái)源,，如提供茶和咖啡,。國(guó)內(nèi)大部分城市都出現(xiàn)了大型書(shū)吧，中共中央也提倡建設(shè)“學(xué)習(xí)型社會(huì)”這無(wú)疑為我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要包括：會(huì)員費(fèi)收入,、圖書(shū)銷(xiāo)售及租賃收入、圖書(shū)倉(cāng)儲(chǔ)及雙贏收入,、書(shū)展收入,、茶水服務(wù)收入、其他收入等,。,；我們的費(fèi)用主要包括：門(mén)面租金及裝修、購(gòu)書(shū),、員工工資等,。估計(jì)投資兩年就能收回資金。后期將聘請(qǐng)高薪專(zhuān)業(yè)會(huì)計(jì)人才,，對(duì)資金進(jìn)行合理有效的管理,。此外，我們的書(shū)吧將對(duì)各學(xué)校的貧困學(xué)生實(shí)行相應(yīng)的優(yōu)惠制度,，定期向希望工程,、貧困山區(qū)學(xué)校等單位捐贈(zèng)有價(jià)值的書(shū)籍，為社會(huì)營(yíng)造良好的閱讀文化氛圍,，同時(shí)樹(shù)立自身的良好形象,，為社會(huì)帶來(lái)良好的利益。像我們學(xué)院書(shū)吧這樣的休閑書(shū)吧,，如果發(fā)展到一定規(guī)模,，可以成為當(dāng)?shù)厝说膫€(gè)人圖書(shū)館，甚至可以提升整個(gè)城市的文化品位,。

二,、我們的目的我們的目標(biāo)：有效地回收書(shū)籍，讓有價(jià)值的書(shū)越來(lái)越大,。

三,、戰(zhàn)略目標(biāo)

我們的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)是：合理盈利；發(fā)展長(zhǎng)期客戶(hù),；推廣二手書(shū),。

成員資格的再利用；為廣大學(xué)生提供方便,；保護(hù)環(huán)境,，資源再利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)群體和規(guī)模,，開(kāi)拓整個(gè)恩施市場(chǎng)，建立現(xiàn)實(shí)和網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書(shū)交易平臺(tái),，提高書(shū)吧的知名度,。作為恩施第一書(shū)吧，一定要努力打造恩施二手書(shū)吧第一品牌,。

四,、市場(chǎng)分析

通過(guò)我們的調(diào)查，我們發(fā)現(xiàn)我們學(xué)校的很多大學(xué)生都不是恩施本地人,。根據(jù)調(diào)查結(jié)果,，每個(gè)學(xué)期只有6%左右的學(xué)生會(huì)帶一些有用的、輕便的書(shū)回家,，而不到1%的學(xué)生會(huì)把所有的書(shū)都帶回家,。學(xué)生處理舊書(shū)最常見(jiàn)的方式就是賣(mài)廢紙，很可惜,。隨著新學(xué)期的開(kāi)始,，新生使用同樣的教材，不斷購(gòu)買(mǎi)同樣內(nèi)容的參考書(shū),，復(fù)習(xí)資料等,。，這花費(fèi)了學(xué)生很多不必要的費(fèi)用,。有鑒于此,，學(xué)苑書(shū)店可以抓住這個(gè)供需平衡的機(jī)會(huì)，抓住這個(gè)商機(jī),，以網(wǎng)上淘寶書(shū)店為中轉(zhuǎn)媒介,，做好供需的完美銜接，為學(xué)生交易二手書(shū)提供平臺(tái),。

在調(diào)查過(guò)程中,，我們驚喜地發(fā)現(xiàn)，我們學(xué)校周?chē)匀粵](méi)有二手書(shū)店,。所以我們的書(shū)吧運(yùn)營(yíng)后會(huì)很有競(jìng)爭(zhēng)力,，有巨大的市場(chǎng)有待挖掘。和書(shū)店相比,，我們的書(shū)吧既有優(yōu)勢(shì),，也有挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析法對(duì)我們書(shū)吧的情況進(jìn)行對(duì)比分析,。

市場(chǎng)環(huán)境分析：

地理：恩施高校少,，但也有穩(wěn)定的客戶(hù),，市場(chǎng)容量大。

經(jīng)濟(jì)：恩施經(jīng)濟(jì)處于發(fā)展中地區(qū),，客戶(hù)有一定購(gòu)買(mǎi)力,。社會(huì)文化：恩施屬于土家族自治州，民族文化濃厚,。政策：國(guó)家鼓勵(lì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),，有減稅政策。市場(chǎng)成熟度：產(chǎn)品處于開(kāi)發(fā)階段,，潛力巨大,。市場(chǎng)很大。

消費(fèi)行為：大部分客戶(hù)是大學(xué)生,，更喜歡便宜的書(shū),。購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣很多。行業(yè)情況：恩施有很多書(shū)店,，但是主要經(jīng)營(yíng)新書(shū),，和我們的書(shū)吧差別很大。

結(jié)論：二手書(shū)市場(chǎng)需求大,。市場(chǎng)容量大,；有良好的內(nèi)外部環(huán)境和政策支持；客戶(hù)群大且穩(wěn)定,；有很大的價(jià)格優(yōu)勢(shì),；二手書(shū)管理特色大，競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng),；有一定的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,。

五、市場(chǎng)戰(zhàn)略

首先,，我們的書(shū)吧將主要以實(shí)體店面的形式提供服務(wù),。在初期，我們可以在校園,、騰訊qq等學(xué)生經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒體上申請(qǐng)賬號(hào),，使信息更加廣泛和靈通。發(fā)展到一定階段后,，同時(shí)會(huì)開(kāi)通淘寶書(shū)吧,，為網(wǎng)上圖書(shū)交易提供一個(gè)平臺(tái)，可以通過(guò)學(xué)校主頁(yè)和百度搜索直接鏈接到淘寶書(shū)院書(shū)店的頁(yè)面,，為學(xué)生提供一個(gè)更快,、更準(zhǔn)、更高效,、更時(shí)尚的網(wǎng)上交易平臺(tái),。第一家書(shū)吧成功運(yùn)營(yíng)一年后,，為了滿足更多人的需求，我們會(huì)考慮加盟和校外代理,，開(kāi)設(shè)特許連鎖書(shū)吧,，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。

后期將采取書(shū)吧,、實(shí)體店面、網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的商業(yè)模式,，這是一種全新的模式,，積極采用營(yíng)銷(xiāo)方案占領(lǐng)市場(chǎng)。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),，充分利用學(xué)校的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì),，通過(guò)制定有效的激勵(lì)和評(píng)估機(jī)制，吸引客戶(hù),，擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍,。同時(shí)通過(guò)提供優(yōu)秀的服務(wù)吸引更多的用戶(hù)。具體營(yíng)銷(xiāo)方案如下：

1.宣傳方式：

(1)根據(jù)現(xiàn)有市場(chǎng)的特殊性,，我們主要對(duì)校園采用校園代理宣傳活動(dòng),，即在書(shū)店開(kāi)始時(shí)每周開(kāi)展一次宣傳活動(dòng)，然后在學(xué)生熟悉二手書(shū)店后,，逐步擴(kuò)大宣傳周期,。這項(xiàng)活動(dòng)主要是在校園里雇傭兼職學(xué)生，定期向我們分發(fā)傳單,，并在學(xué)校和公寓的宣傳板上張貼我們的廣告,。

(2)對(duì)于非學(xué)生群體的宣傳，我們采取在社區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告和發(fā)放傳單的方式,，讓更多市民熟悉我們的二手書(shū)店,。

(3)利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書(shū)店網(wǎng)頁(yè),，在線宣傳,，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化,、無(wú)國(guó)界化,。

(4)我們還會(huì)免費(fèi)捐贈(zèng)一些舊書(shū)給慈善機(jī)構(gòu)，讓社會(huì)上更多的人認(rèn)識(shí)到我們的書(shū)院書(shū),，引起更多的關(guān)注,。

2.促進(jìn)

一般來(lái)說(shuō)，每學(xué)期的開(kāi)始和結(jié)束是學(xué)生購(gòu)書(shū)的高潮,，假期也是購(gòu)書(shū)和送禮的高峰期,。在這樣的時(shí)期,，我們采取大規(guī)模的促銷(xiāo)活動(dòng)。在非購(gòu)書(shū)高峰期,，我們會(huì)根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售方式采取適當(dāng)?shù)拇黉N(xiāo)活動(dòng),，激發(fā)居民購(gòu)書(shū)的積極性。價(jià)格戰(zhàn)不是高峰期的主要促銷(xiāo)方式,，因?yàn)檫@是書(shū)吧盈利的高峰期,。我們給學(xué)生買(mǎi)書(shū)給個(gè)性化書(shū)簽，給禮品書(shū)免費(fèi)包裝,。書(shū)簽和包裝紙成本更低,，更適合購(gòu)書(shū)者的心情。而在非購(gòu)書(shū)期,，則優(yōu)先給予及時(shí)的價(jià)格優(yōu)惠,，以刺激消費(fèi)。

3.分布

我們店的位置會(huì)在人民學(xué)院附近的中心,，這樣恩施中等職業(yè)學(xué)校,、職業(yè)技術(shù)學(xué)校、普通中小學(xué)的學(xué)生,，尤其是湖北人民學(xué)院的學(xué)生,，離我們店不遠(yuǎn)，基本上不采取送貨上門(mén)的方式,。對(duì)于大量的買(mǎi)家,，我們會(huì)在一天相對(duì)空閑的時(shí)間(比如早上)派一個(gè)店員把書(shū)送到目的地。

4.售后

因?yàn)槎謺?shū)的特殊性,，不像家電,，我們沒(méi)有保修工作?？蛻?hù)基本都是在店里選擇自己想買(mǎi)的書(shū),，直接付款。原則上,，我們不會(huì)退貨,。

但是有一點(diǎn)必須要注意的是，我們?cè)谛麄鞯臅r(shí)候,，宣傳的重點(diǎn)主要集中在書(shū)吧開(kāi)業(yè)的初期,。一年后，我們的校園宣傳可以在高峰期及時(shí)進(jìn)行,，而不必進(jìn)行更高頻率和規(guī)模的宣傳,。由于學(xué)生的宣傳效果很高，未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)成本可以降低很多,。

5.預(yù)期運(yùn)行模式

因?yàn)榭紤]到經(jīng)營(yíng)規(guī)模小,，成本高,，再加上書(shū)店本身的經(jīng)營(yíng)時(shí)間，一般分為淡季和旺季,。

銷(xiāo)售旺季,，學(xué)生開(kāi)學(xué)對(duì)書(shū)的需求增加。買(mǎi)書(shū)一般是在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,，大四學(xué)生會(huì)把自己的書(shū)以滿意的價(jià)格賣(mài)給書(shū)城,。旺季時(shí)，書(shū)店會(huì)有兩個(gè)營(yíng)業(yè)員在店里經(jīng)營(yíng),，但為了節(jié)約成本,，早晚兩班倒：店里只需要一個(gè)營(yíng)業(yè)員，可以去附近的高校(湖北民族學(xué)院,、恩施職業(yè)技術(shù)學(xué)院)借書(shū)。每天,，業(yè)務(wù)完成后,，當(dāng)天的銷(xiāo)售額的分析和核算都會(huì)做相應(yīng)的工作。及時(shí)了解目標(biāo)客戶(hù)的需求,。書(shū)店每周都會(huì)做一次全面的梳理,，根據(jù)版本和市場(chǎng)需求重新整理圖書(shū)，在不久的將來(lái)大量購(gòu)買(mǎi)大部分目標(biāo)客戶(hù)需要的圖書(shū),，以差價(jià)賣(mài)出,，在不久的將來(lái)盈利，形成良性循環(huán),！

六,、管理結(jié)構(gòu)

創(chuàng)業(yè)初期：扁平化組織結(jié)構(gòu)。

由于考慮到成本,，經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,，書(shū)店只需要一名店長(zhǎng)，其職責(zé)主要是負(fù)責(zé)書(shū)籍的挑選和購(gòu)買(mǎi),，協(xié)調(diào)和管理店員的工作,。同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理，采用日結(jié)制,，即當(dāng)日進(jìn)行財(cái)務(wù)結(jié)算,，填寫(xiě)報(bào)表，負(fù)責(zé)月度損益計(jì)算,，負(fù)責(zé)書(shū)吧的財(cái)務(wù)管理,，全面監(jiān)督書(shū)吧運(yùn)營(yíng)；酒吧有三名成員,，主要負(fù)責(zé)酒吧的銷(xiāo)售服務(wù)和清潔,。其中一個(gè)可以雇傭下崗女工為社會(huì)增加就業(yè),，但其中一個(gè)在運(yùn)營(yíng)淡季收到大學(xué)的書(shū)；一個(gè)精通網(wǎng)絡(luò)的員工,，方便以后大規(guī)模的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng),。該員工有望在附近高校兼職。此外,，附近的學(xué)生可以在一定時(shí)期內(nèi)被招募作為宣傳人員,。這種商業(yè)模式操作管理方便，可以解決多方雇傭的問(wèn)題,，大大節(jié)約了成本,。但是隨著以后規(guī)模的擴(kuò)大，人員的問(wèn)題也會(huì)相應(yīng)增加,。同時(shí),，通過(guò)文員考核制度與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合，提高了員工的工作積極性,。

創(chuàng)業(yè)后期：線性職能組織結(jié)構(gòu),。有一個(gè)總經(jīng)理，一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理,，一個(gè)服務(wù)經(jīng)理,，一個(gè)財(cái)務(wù)經(jīng)理。有幾個(gè)書(shū)吧的干事和幾個(gè)酒吧的會(huì)員,。這種組織結(jié)構(gòu)吸收了線性和功能性的優(yōu)點(diǎn),，避免了各自的缺點(diǎn)。它不僅維持了一個(gè)垂直的線性指揮系統(tǒng),，還建立了一個(gè)橫向的職能管理系統(tǒng),。隨著初創(chuàng)，我們將逐步制定并不斷完善我們部門(mén)經(jīng)理的職責(zé),，制定我們的管理體系,，并在實(shí)踐中不斷完善。

七,、風(fēng)險(xiǎn)分析及對(duì)策

任何操作都有一定的風(fēng)險(xiǎn),。毫無(wú)疑問(wèn)，正視風(fēng)險(xiǎn)的存在,，防范和規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)尤為重要,。書(shū)吧運(yùn)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小，因?yàn)榕l(fā)市場(chǎng)目前是明顯的買(mǎi)方市場(chǎng),。批發(fā)商基本上是從出版社“發(fā)送和銷(xiāo)售”這樣三個(gè)月就收錢(qián)了,，剩下的滯銷(xiāo)書(shū)就可以退了。零售書(shū)吧幾乎可以采用類(lèi)似的方式從批發(fā)商那里進(jìn)口書(shū)籍。而且我們的主要貨源是高校的二手書(shū),。對(duì)于我們的主要產(chǎn)品——二手書(shū),，條件最差——所有積壓仍可通過(guò)出售廢品轉(zhuǎn)移。但是,，根據(jù)我們對(duì)二手書(shū)市場(chǎng)的分析,，二手書(shū)市場(chǎng)是非常理想的。而且我們的總投資也小,，所以風(fēng)險(xiǎn)指數(shù)很小,。

這樣，我們的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于自身的管理,，如何降低成本,，開(kāi)拓市場(chǎng)，吸引讀者等,。,，所以我們的書(shū)吧不用擔(dān)心昂貴的購(gòu)書(shū)費(fèi)，可以采用分期付款的方式,。我們的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是校內(nèi)校外的大書(shū)店,、網(wǎng)上書(shū)店、咖啡館,、歌廳等娛樂(lè)場(chǎng)所,。

對(duì)策：對(duì)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手威脅最大,。我們采取市場(chǎng)跟隨者的策略,，時(shí)機(jī)成熟了可以采取市場(chǎng)挑戰(zhàn)者的策略。具體策略如下：

1.聚焦我們的二手書(shū),，充分利用我們高校的優(yōu)勢(shì)和二手書(shū)的價(jià)格優(yōu)勢(shì),，進(jìn)行有效的宣傳，帶出我們的口碑和品牌,。必要的話問(wèn)問(wèn)我們的管理老師,。

2.新秘書(shū)在市場(chǎng)領(lǐng)域和業(yè)務(wù)類(lèi)型上有別于其他書(shū)店。

3.加強(qiáng)特色和個(gè)性化服務(wù),，留住人才,。4.提高新書(shū)上架和讀者訂購(gòu)圖書(shū)的速度。

5.有針對(duì)性的圖書(shū)分類(lèi)和全面的人性化服務(wù),。

6,、結(jié)合茶葉、咖啡等輔助行業(yè)的供應(yīng),，營(yíng)造良好的閱讀氛圍,。

7.跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，及時(shí)調(diào)整圖書(shū)結(jié)構(gòu),，最大限度滿足客戶(hù)需求,。

八,、書(shū)吧管理規(guī)則

(包括圖書(shū)條碼、條形碼等各部門(mén)經(jīng)理的職責(zé),。)

縱觀市場(chǎng),，二手書(shū)必將成為一種流行趨勢(shì)，其在節(jié)約社會(huì)資源和保護(hù)環(huán)境方面的優(yōu)勢(shì)也將成為社會(huì)和政府推崇的對(duì)象,。書(shū)院書(shū)吧的設(shè)立,，不僅可以讓全體市民實(shí)現(xiàn)優(yōu)惠價(jià)，豐富精神食糧,，也為構(gòu)建人與自然和諧社會(huì),、走節(jié)約型道路做出了巨大貢獻(xiàn)。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)7

一,、圖書(shū)零售市場(chǎng)的現(xiàn)狀：

xx市區(qū)總?cè)丝诩s20萬(wàn),，市級(jí)與市直屬機(jī)關(guān)和行政事業(yè)單位集中分布在新城區(qū)，各類(lèi)學(xué)校近10余所,，在校學(xué)生4萬(wàn)人,。xx市區(qū)是整個(gè)xx地區(qū)經(jīng)濟(jì)文化的中心，經(jīng)濟(jì)相對(duì)發(fā)達(dá),，人均收入較高,，形成了一定對(duì)文化商品的購(gòu)買(mǎi)力。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，社會(huì)價(jià)值觀發(fā)生了巨大的變化,。在類(lèi)似xx這樣的中西部經(jīng)濟(jì)較落后的中小城市，人們更加渴望獲取先進(jìn)的信息,，學(xué)習(xí)優(yōu)秀的文化,，吸取更多的知識(shí)；藉以改變自身落后的面貌,，由此產(chǎn)生了對(duì)文化商品豐富的需求,。

由于本地文化發(fā)展的滯后，文化消費(fèi)市場(chǎng)不發(fā)達(dá),，種類(lèi)單一,。雖然存在各種書(shū)店，但沒(méi)有充分滿足讀者日益增長(zhǎng)的需要,，圖書(shū)零售市場(chǎng)仍有容納小型特色書(shū)店的空間,。書(shū)店毗鄰xx市政大廈、世紀(jì)廣場(chǎng),、會(huì)展中心,，位于新城區(qū)主街道—神舟路與玉門(mén)東路的十字交界處，周邊辦公區(qū)、商業(yè)區(qū),、商住區(qū)密布,，東接xx老城區(qū)，南領(lǐng)玉門(mén)石油生活基地,，西領(lǐng)世紀(jì)大道,、陽(yáng)光小區(qū)，常住人口年內(nèi)將達(dá)5萬(wàn)人,，且為高收入階層,，消費(fèi)能力較強(qiáng)。

該區(qū)域交通便利,、基礎(chǔ)設(shè)施齊全,、規(guī)劃整齊、周邊商鋪門(mén)店密集,、居住人口眾多,、商業(yè)前景十分廣闊。

二,、目前xx圖書(shū)音像零售行業(yè)已存在競(jìng)爭(zhēng)者的分析

1,、國(guó)有書(shū)店仍然占主導(dǎo)地位（xx市新華書(shū)店）

優(yōu)勢(shì)：

1）聲譽(yù)與品牌優(yōu)勢(shì)幾十年來(lái)對(duì)廣大讀者根深蒂固的影響；

2）總體實(shí)力強(qiáng)大資金,、人員,、系統(tǒng)不是小型書(shū)店能夠比擬的；

3）政策優(yōu)勢(shì)對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng),。

劣勢(shì)：

1）運(yùn)行成本高,，不具備價(jià)格優(yōu)勢(shì)；

2）管理環(huán)節(jié)較多,，對(duì)市場(chǎng)需求反應(yīng)速度慢,；

3）服務(wù)意識(shí)缺乏,，特色化個(gè)性化服務(wù)沒(méi)有,，欠缺文化氛圍；

4）國(guó)家對(duì)教材教輔市場(chǎng)的逐步開(kāi)放,。

對(duì)策：沒(méi)有總體抗衡的實(shí)力,，采取市場(chǎng)補(bǔ)缺者戰(zhàn)略

1）細(xì)分目標(biāo)市場(chǎng)，避開(kāi)主導(dǎo)者的優(yōu)勢(shì)商品,；

2）著力降低經(jīng)營(yíng)成本,，讓利于讀者；

3）狠抓服務(wù)質(zhì)量,，提供多樣化的服務(wù)形式,，提高讀者的認(rèn)可度和忠誠(chéng)度。

2、民營(yíng)連鎖書(shū)店在悄然興起

優(yōu)勢(shì)：

1）在當(dāng)?shù)匾延幸欢〝?shù)量的讀者群,；

2）統(tǒng)一采購(gòu),，銷(xiāo)售方式靈活，有一定價(jià)格優(yōu)勢(shì),；

3）較為重視服務(wù)工作,。

劣勢(shì)：

1）決策管理層不在當(dāng)?shù)兀畔?、決策溝通不暢,；

2）店?duì)I業(yè)人員素質(zhì)普遍不高，欠缺工作熱情和服務(wù)意識(shí),；

3）門(mén)店日常工作缺乏成熟的管理程序和操作流程,。

對(duì)策：最主要的競(jìng)爭(zhēng)者，構(gòu)成最大的威脅,。采取市場(chǎng)跟隨者戰(zhàn)略,，待時(shí)機(jī)成熟可采用市場(chǎng)挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。

1）在市場(chǎng)區(qū)域和經(jīng)營(yíng)種類(lèi)上形成差異,；

2）加強(qiáng)特色化,、個(gè)性化服務(wù),；

3）提高新書(shū)上架與讀者訂書(shū)到位的速度,。

3、本地個(gè)體書(shū)店已經(jīng)長(zhǎng)期存在優(yōu)勢(shì)：

1）經(jīng)營(yíng)時(shí)間一般較長(zhǎng),，有一定知名度和顧客群,；

2）經(jīng)營(yíng)方式靈活：零售,、少量批發(fā)、租書(shū),；

3）價(jià)格優(yōu)勢(shì),，且有可能出售盜版圖書(shū)。

劣勢(shì)：

1）作坊式門(mén)店,，環(huán)境差,，沒(méi)有文化氛圍；

2）缺乏經(jīng)營(yíng)管理意識(shí),，得過(guò)且過(guò),；

對(duì)策：此類(lèi)書(shū)店一般不會(huì)形成較大威脅。

三,、商業(yè)機(jī)會(huì)xx的圖書(shū)音像行業(yè)中,，雖然本地的新華書(shū)店一直占主導(dǎo)地位，但改革開(kāi)放以來(lái)的很多年,，xx新華書(shū)店的門(mén)市業(yè)務(wù)卻不斷的在萎縮,，門(mén)市越來(lái)越小,，主要靠對(duì)教材教輔的壟斷經(jīng)營(yíng)維持生存。雖然有這些對(duì)手先行進(jìn)入了xx市場(chǎng),，但除了新華書(shū)店以外,，其他的對(duì)手都還沒(méi)有形成廣泛的影響，對(duì)市場(chǎng)的占有也相當(dāng)有限,。當(dāng)然,，隨著時(shí)間的發(fā)展，他們對(duì)市場(chǎng)的影響會(huì)越來(lái)越大,，地位也會(huì)越加鞏固,。因此，在對(duì)手立足未穩(wěn)的時(shí)候,，盡快進(jìn)入xx的圖書(shū)市場(chǎng)是必要的,，也是可以事半功倍的。否則,，一旦市場(chǎng)格局已定,，大部分讀者形成對(duì)已有書(shū)店的偏愛(ài)，再要從中形成自己的優(yōu)勢(shì)恐怕就會(huì)是事倍功半了,。

書(shū)店定位基于以上分析,，xx市區(qū)還存在適合小型綜合—專(zhuān)業(yè)書(shū)店生長(zhǎng)、發(fā)展的市場(chǎng)環(huán)境,。然而,，影響書(shū)店生存與發(fā)展的因素是多方面的，書(shū)店是否進(jìn)行了準(zhǔn)確的市場(chǎng)定位是其能不能順利地在行業(yè)中站住腳的重要因素,；在書(shū)店進(jìn)入市場(chǎng)之前的初次定位尤其關(guān)鍵,。書(shū)店的市場(chǎng)定位就是要對(duì)本書(shū)店的產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行設(shè)計(jì)，從而使其能在讀者心中占有一個(gè)獨(dú)特的,、有價(jià)值的位置,。

定位的核心是“差異化”

（一）、小型“小而精”

根據(jù)xx市區(qū)的市場(chǎng)規(guī)模與行業(yè)狀況,，小型門(mén)店成本低,、投資風(fēng)險(xiǎn)小，更有利于開(kāi)展特色經(jīng)營(yíng)與提高服務(wù)水平,，充分利用場(chǎng)地,，降低成本,，以?xún)r(jià)格優(yōu)勢(shì)吸引讀者,。針對(duì)新華書(shū)店“大而全”、“小而全”的特點(diǎn),，從書(shū)店的裝潢,、陳設(shè)到圖書(shū)的品種,、陳列以及各種服務(wù)都要突出“精”的特點(diǎn)。

1,、小巧的環(huán)境布局給讀營(yíng)造一個(gè)清新舒適,、格調(diào)高雅的文化氛圍，有利于讀者讀書(shū)的而不僅僅是買(mǎi)書(shū)的環(huán)境,。

2,、親切周到的服務(wù)努力拉近與讀者的距離，一切從讀者的需要出發(fā),，體現(xiàn)文化行業(yè)的特色,，突出人文關(guān)懷。

（二）,、特色：同樣針對(duì)新華書(shū)店種類(lèi)全面的特點(diǎn),，加之xx地區(qū)目前還沒(méi)有對(duì)某一領(lǐng)域圖書(shū)突出的大量的需求，書(shū)店在種類(lèi)和數(shù)量上完全沒(méi)有優(yōu)勢(shì),，而且做某一門(mén)類(lèi)的專(zhuān)業(yè)書(shū)店的市場(chǎng)條件也不成熟,。

1、“特色”是要在既不追求全面又不專(zhuān)做一類(lèi)的情況下,，抓住幾類(lèi)市場(chǎng)需求較大或者新華書(shū)店忽略了的又有一定市場(chǎng)需求的圖書(shū),，深入地挖掘，做出專(zhuān)業(yè)水平,。（產(chǎn)品差異化）

2,、“特色”還要在經(jīng)營(yíng)的范圍上考慮。比如,，文具,、賀卡，以及圖書(shū)包裝,、禮儀送書(shū)等增值服務(wù),。

3、在直接面對(duì)讀者零售的經(jīng)營(yíng)方式之外,，主動(dòng)出擊挖掘客戶(hù),，爭(zhēng)取集團(tuán)購(gòu)買(mǎi)的大客戶(hù)。

四,、核心競(jìng)爭(zhēng)力：有針對(duì)性的圖書(shū)種類(lèi),，全面人性化的服務(wù)。尤其是服務(wù),，因?yàn)椤皶?shū)店出售的所有東西里,，只有服務(wù)是自己的產(chǎn)品”。

當(dāng)然,，書(shū)店的定位不是一次就能適當(dāng)合理的確定,，也不是一成不變的,。必須根據(jù)市場(chǎng)情況和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的變化，需要適時(shí)適當(dāng)?shù)牟粩嗉右哉{(diào)整和改進(jìn),。

五,、投資產(chǎn)出預(yù)算

（一）書(shū)店的投資主要是前期鋪底圖書(shū)與書(shū)架等設(shè)備的采購(gòu)，以及門(mén)店的租金與裝修,。

總投資15萬(wàn)元,。

1、圖書(shū)音像商品的采購(gòu)：7,。5萬(wàn)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)圖書(shū)5000,？6000種，8000冊(cè)左右,，費(fèi)用5—6萬(wàn)元,，首付3萬(wàn)，其余批發(fā)商墊資,。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)各類(lèi)音像制品50000,、6000種，15000張左右,，費(fèi)用4,。5萬(wàn)元。

2,、設(shè)備采購(gòu)與裝修：3,。2萬(wàn)根據(jù)書(shū)店的定位，書(shū)店的環(huán)境應(yīng)與一般個(gè)體書(shū)店有明顯的區(qū)別,，整潔,、明亮，具有時(shí)尚氣息和文化氛圍,，必須在書(shū)架和裝修上能體現(xiàn)出來(lái),。門(mén)店應(yīng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)型的裝修。

裝修費(fèi)用：地板8000元,；吊頂20xx元,；粉刷1000元；門(mén)套4000元,；廣告牌20xx元,；17000元設(shè)備：書(shū)架20組×600=120xx元；電腦售書(shū)系統(tǒng)（電腦利舊,，打印3000元）

3,、店面租金：4萬(wàn)/年

（二）收益預(yù)測(cè)：

1、書(shū)店定位銷(xiāo)售的少兒,、大眾文化,、教輔等種類(lèi)圖書(shū)的批發(fā)折扣一般在6折以下,，如按定價(jià)銷(xiāo)售則有40%的利潤(rùn)空間,；按照xx的市場(chǎng)情況,，如以8。5折進(jìn)行優(yōu)惠銷(xiāo)售就能夠形成價(jià)格優(yōu)勢(shì),，而且仍有25%以上的利潤(rùn)空間,。每天銷(xiāo)量估計(jì)為10—30本，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)150—450元,，保守平均250元,；

2、音像店定位銷(xiāo)售的的批發(fā)折扣一般在5折以下,，批發(fā)價(jià)3元,，售價(jià)6—8元；如按定價(jià)銷(xiāo)售則有50%的利潤(rùn)空間,；每天銷(xiāo)量估計(jì)為20—40張,，則營(yíng)業(yè)額可達(dá)120—240元，保守平均150元,；

3,、外延其他商品銷(xiāo)售：咖啡100元；其余50元,。以上合計(jì)收入550元按平均35%毛利率則200元×30=6000元書(shū)店每月的固定費(fèi)用=房租（含水電）稅費(fèi)人員工資（實(shí)際運(yùn)行中還有不少雜費(fèi)）每月預(yù)計(jì)總額=5600,。那么，書(shū)店每月的損益平衡點(diǎn)=固定費(fèi)用=5600元損益平衡點(diǎn)營(yíng)業(yè)額=固定費(fèi)用/毛利率=5600/0.4=14000元即：每月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到14000元,，平均日銷(xiāo)售額360元就可保證收支相等,。保守估計(jì)：以上合計(jì)收入420元，略有盈余,；正常估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到600元左右,，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到18000元。則：月毛利額=18000x0.35=6300元,，年為75600,，即：一般情況下，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),，1年半即可收回全部投資,。樂(lè)觀估計(jì)：書(shū)店日均營(yíng)業(yè)額達(dá)到800元左右，月?tīng)I(yíng)業(yè)額達(dá)到24000元,。則：月毛利額=24000x0.35=14400元,，年為172800，即：一般情況下,，按計(jì)劃總投資10萬(wàn)元計(jì),，8月即可收回全部投資,。

六、促銷(xiāo)策略：在保證書(shū)店店面正常營(yíng)業(yè)的前提下,，書(shū)店可以采取多種宣傳促銷(xiāo)手段,，拓展新的銷(xiāo)售渠道，尤其是政府,、學(xué)校,、幼兒園和機(jī)關(guān)單位的批量購(gòu)買(mǎi)，對(duì)提高營(yíng)業(yè)額應(yīng)有不小的貢獻(xiàn),。

1,、集團(tuán)客戶(hù)拓展：

可考慮和中國(guó)移動(dòng)合作，根據(jù)移動(dòng)各類(lèi)集團(tuán)客戶(hù)分層打折優(yōu)惠,，如鉆石卡7折,；金卡75折；銀卡8折,；貴賓卡85折,；普通客戶(hù)9折?？煽紤]和中

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要篇四

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)

一,、計(jì)劃摘要

（1）書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì):

⒈書(shū)吧將向大眾（主要是大學(xué)生和普通工薪族）出售各種時(shí)尚雜志、體育報(bào)刊以及絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍

⒉同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間,，提供咖啡,，茶等飲料以供讀者休閑聊天

⒊書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù)

（2）主要商品:

⒈各種雜志和報(bào)刊，涵蓋美容,，體育,，經(jīng)濟(jì)，政治,，軍事,，旅游，畫(huà)冊(cè)

⒉絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍,，包括當(dāng)紅絡(luò)小說(shuō),，哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍等

⒊各種茶水，咖啡

（3）消費(fèi)對(duì)象:在校大學(xué)生,，普通工薪族

二,、書(shū)吧地址

書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置、學(xué)生聚集地附近,、住宅區(qū)地段,、三叉路口四處，因書(shū)吧主要消費(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近

三、書(shū)吧裝潢

裝潢預(yù)算：4萬(wàn)5萬(wàn)元

裝潢設(shè)計(jì):⒈書(shū)吧分為上下兩層,，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂,，二樓設(shè)有單個(gè)包間，內(nèi)設(shè)桌椅

⒉書(shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào),，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,，輕松而又不失典雅

⒊單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫，軍事,，文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫(huà),，燈光

⒋設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái),，提供各種茶水,，飲料

四、管理結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)1名,，主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨,，協(xié)調(diào)和管理店員工作，同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)采用日結(jié)制,，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算，并填制報(bào)表,，每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算

店員1—3名,，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔，并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性

五,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

（1）商品特性：書(shū)籍銷(xiāo)售為主,，輔以休閑娛樂(lè)

（2）消費(fèi)者特點(diǎn):年齡在17—30之間，追求時(shí)尚,，渴望激情,，有一定的文化基礎(chǔ)

（3）價(jià)格決策:因消費(fèi)者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護(hù)書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉

（4）促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略：

推出讀者會(huì)員制，會(huì)員享有購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠,，可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書(shū),，收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用

采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧

定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠

六、書(shū)籍來(lái)源

出版社,、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室（注意折扣問(wèn)題,，出版社折扣一般為部分教材8折外，其他書(shū)籍大都在至折之間）

七,、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

⒈很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng),。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng)，結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，最大限度地滿足讀者需求

⒉書(shū)吧特色難以持久保持,。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角，堅(jiān)持自己的的特色

八、成長(zhǎng)與發(fā)展

⒈擴(kuò)大單店規(guī)模,。（營(yíng)業(yè)面積,、經(jīng)營(yíng)品種、經(jīng)營(yíng)范圍）這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè),，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)

⒉開(kāi)設(shè)分店。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣,，需要一定的時(shí)間積累,。

書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)摘要篇五

203年書(shū)吧創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書(shū)范文

【世界創(chuàng)業(yè)實(shí)驗(yàn)室-訊】隨著人們物質(zhì)生活水平的提高，人們對(duì)于精神上的要求也越來(lái)越高,，年輕人就業(yè)家里增大,，需要閱讀大量的書(shū)籍來(lái)為自己充電，而中老年人也需要閱讀書(shū)籍來(lái)事自己的生活豐富多彩,，因此,，2013年創(chuàng)業(yè)開(kāi)一家書(shū)吧是個(gè)不錯(cuò)的選擇。

一,、計(jì)劃摘要

(1)書(shū)吧經(jīng)營(yíng)范圍和性質(zhì):

⒈書(shū)吧將向大眾(主要是大學(xué)生和普通工薪族)出售各種時(shí)尚雜志,、體育報(bào)刊以及網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍⒉同時(shí)店內(nèi)設(shè)置半封閉式包間，提供咖啡,，茶等飲料以供讀者休閑聊天

⒊書(shū)吧提供書(shū)籍訂閱服務(wù)

(2)主要商品:

⒈各種雜志和報(bào)刊,，涵蓋美容，體育,，經(jīng)濟(jì),，政治，軍事,，旅游,，畫(huà)冊(cè)

⒉網(wǎng)絡(luò)暢銷(xiāo)書(shū)籍，包括當(dāng)紅網(wǎng)絡(luò)小說(shuō),，哲學(xué)類(lèi)書(shū)籍等

⒊各種茶水,，咖啡

(3)消費(fèi)對(duì)象:在校大學(xué)生，普通工薪族

二,、書(shū)吧地址

書(shū)店選址的黃金地段主要有地處拐角的位置,、學(xué)生聚集地附近、住宅區(qū)地段,、三叉路口四處,，因書(shū)吧主要消費(fèi)對(duì)象為在校大學(xué)生故書(shū)吧地址處于浙江某大學(xué)附近

三、書(shū)吧裝潢

裝潢預(yù)算：4萬(wàn)~5萬(wàn)元

裝潢設(shè)計(jì):⒈書(shū)吧分為上下兩層,，一樓主要經(jīng)營(yíng)書(shū)籍銷(xiāo)售并設(shè)有一個(gè)稍大型完全開(kāi)放式包廂,，二樓設(shè)有單個(gè)包間，內(nèi)設(shè)桌椅

⒉書(shū)吧整體以藍(lán)為主色調(diào)，顏色由淡藍(lán)至深藍(lán)隨由一樓向二樓漸變,，輕松而又不失典雅⒊單個(gè)包間則依各種不同主題如動(dòng)漫,，軍事，文學(xué)等分別設(shè)計(jì)壁畫(huà),，燈光

⒋設(shè)計(jì)一個(gè)有個(gè)性的吧臺(tái),，提供各種茶水，飲料

四,、管理結(jié)構(gòu)

店長(zhǎng)1名,，主要負(fù)責(zé)圖書(shū)的選擇與進(jìn)貨，協(xié)調(diào)和管理店員工作,，同時(shí)店長(zhǎng)負(fù)責(zé)店內(nèi)的財(cái)務(wù)管理,，財(cái)務(wù)采用日結(jié)制，即當(dāng)天進(jìn)行財(cái)務(wù)的結(jié)算,，并填制報(bào)表,，每月末進(jìn)行盈虧計(jì)算(轉(zhuǎn)載自本網(wǎng)

http://,，請(qǐng)保留此標(biāo)記,。)

店員1—3名，主要負(fù)責(zé)店內(nèi)的服務(wù)與清潔,，并采用店員考核制與獎(jiǎng)金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性

五,、市場(chǎng)預(yù)測(cè)

(1)商品特性：書(shū)籍銷(xiāo)售為主，輔以休閑娛樂(lè)

(2)消費(fèi)者特點(diǎn):年齡在17—30之間,，追求時(shí)尚,，渴望激情，有一定的文化基礎(chǔ)

(3)價(jià)格決策:因消費(fèi)者主要為大學(xué)生則價(jià)格定位不宜過(guò)高同時(shí)為了維護(hù)書(shū)吧利益也不宜太過(guò)低廉

(4)促銷(xiāo)計(jì)劃和廣告策略：

推出讀者會(huì)員制,，會(huì)員享有購(gòu)書(shū)折扣優(yōu)惠,，可以在保持書(shū)刊完好的條件下免費(fèi)借閱圖書(shū)，收取茶水費(fèi)用及包間費(fèi)用

采取發(fā)行傳單的形式宣傳書(shū)吧

定期推出包間特價(jià)優(yōu)惠

六,、書(shū)籍來(lái)源

出版社,、圖書(shū)批發(fā)市場(chǎng)和個(gè)人工作室(注意折扣問(wèn)題，出版社折扣一般為部分教材8折外,，其他書(shū)籍大都在6.5至7.2折之間)

七,、風(fēng)險(xiǎn)與風(fēng)險(xiǎn)管理

⒈很多暢銷(xiāo)書(shū)往往只有一二個(gè)月的市場(chǎng)效應(yīng)。這就需要書(shū)商不斷地跟蹤圖書(shū)市場(chǎng),，結(jié)合讀者關(guān)心的問(wèn)題及時(shí)對(duì)書(shū)的結(jié)構(gòu)進(jìn)行調(diào)整,，最大限度地滿足讀者需求

⒉書(shū)吧特色難以持久保持。這就要求店長(zhǎng)有獨(dú)特的文學(xué)視角,，堅(jiān)持自己的的特色

八,、成長(zhǎng)與發(fā)展

⒈擴(kuò)大單店規(guī)模。(營(yíng)業(yè)面積、經(jīng)營(yíng)品種,、經(jīng)營(yíng)范圍)這種方式風(fēng)險(xiǎn)較大,，需要依靠對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)容量的充分了解和合理預(yù)測(cè)，以及在競(jìng)爭(zhēng)中取得一定的優(yōu)勢(shì)

⒉開(kāi)設(shè)分店,。此種方式需要書(shū)吧有足夠的影響力和名氣,，需要一定的時(shí)間積累