計劃可以幫助我們明確目標,、分析現(xiàn)狀、確定行動步驟,，并在面對變化和不確定性時進行調(diào)整和修正,。那關(guān)于計劃格式是怎樣的呢,？而個人計劃又該怎么寫呢？這里給大家分享一些最新的計劃書范文,，方便大家學習,。

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇一

創(chuàng)業(yè)作為一門學科,、作為一種行為、對社會經(jīng)濟極具重要性,。20世紀80年代以來，創(chuàng)業(yè)學在西方發(fā)達國家產(chǎn)生并不斷發(fā)展,，目前已經(jīng)成為一個相對獨立的管理學分支,。教育促進了市場的創(chuàng)業(yè)行為,，而市場的實踐又反過來推動教育和研究的快速發(fā)展,。在我國,，創(chuàng)業(yè)教育、研究的發(fā)展以及經(jīng)濟形勢的迅速發(fā)展,，促使創(chuàng)業(yè)熱潮不斷高漲,，創(chuàng)業(yè)活動已成為經(jīng)濟強勁發(fā)展的重要推動力。而從全球范圍來說,，人類進入21世紀以來,，創(chuàng)業(yè)已成為經(jīng)濟發(fā)展的原動力,。然而,，創(chuàng)業(yè)的成功除了要有一個好的構(gòu)想之外,，還必須要有一份好的商業(yè)計劃書,。

大部分創(chuàng)業(yè)失敗緣于沒有好的策劃,，好的構(gòu)想只不過是一個好的種子，而創(chuàng)業(yè)策劃是種子生根,、開發(fā)、結(jié)果的土壤,。還有,，新創(chuàng)企業(yè)的最大限制是資源,，尤其是資金和人才,，這些因素都應(yīng)予以重點研究。休閑娛樂業(yè)已成為第三產(chǎn)業(yè)的發(fā)展動力,，發(fā)展?jié)摿薮?，龐大的消費市場產(chǎn)生了無限的商機,，給投資者帶來巨大利潤空間,。作為高校教師,、教授們,，博士碩士們,，以至于留學生,、來訪學者等,，他們除了教學工作、學術(shù)交流等活動,，會尋求何種休閑活動?我們經(jīng)過研究，認為他們須要的是一個特定的環(huán)境空間,、有品味的休閑場所。既有別于正式學術(shù)交流的紛圍,，又有別于一般的休閑娛樂場所,。其核心，便是營造出適合他們的特定環(huán)境空間,。作者從事建筑設(shè)計,、房產(chǎn)開發(fā)及物業(yè)管理工作多年,，對環(huán)境空間藝術(shù)有一定的理解和品味,，對不同人群對環(huán)境的需求也有較深刻的理解,。參加mba學位課程學習后,，接觸了更多的有識之士,，了解他們一些想法，結(jié)合所學到的知識,，萌發(fā)了創(chuàng)辦一家專門服務(wù)于高校教師(授)等高層知識分子、海外回歸人士及留學生,、學者等的校園休閑吧的構(gòu)想,。本創(chuàng)業(yè)計劃將結(jié)合自身的工作經(jīng)驗,、知識學習、對區(qū)域市場的需求的判斷,，通過市場調(diào)查分析,，對計劃的可行性和各項內(nèi)容進行研究論證,。以數(shù)據(jù)分析為基礎(chǔ),，以目標市場需求為約束,，提出翰韻休閑吧的創(chuàng)辦目標,，經(jīng)營宗旨及特色,。

結(jié)合戰(zhàn)略管理理論,，研究項目的經(jīng)營環(huán)境,，制定項目經(jīng)營計劃,；并從市場機會,、行業(yè)環(huán)境,、競爭對手等方面分析挖掘市場潛力和自身優(yōu)勢,；從財務(wù)預(yù)測角度,、風險分析角度驗證計劃的可行性,，分析財務(wù)指標，比較分析同業(yè)狀況,、市場價格,，得出財務(wù)分析的基礎(chǔ)數(shù)據(jù),，預(yù)測項目現(xiàn)金流,、投資回收期,、內(nèi)部收益率等指標。最后運用敏感性分析方法,，確定了影響項目的最大經(jīng)營因素，確保計劃的可行性及對今后實施提供有效的指導(dǎo),，同時也償試進行分析總結(jié),，尋求對相關(guān)行業(yè)的經(jīng)營者,、創(chuàng)業(yè)者提供一定的借鑒和幫助,。校園的休閑消費市場潛力巨大,，隨著收入水平提高和思想觀念的變化,，休閑消費的需求將提高,。通過細分市場可以發(fā)現(xiàn)，高校園區(qū)營造較為休閑舒適,、有一定文化品位的環(huán)境空間，可補充高校園區(qū)休閑場所主要是運動場所,、中西餐廳的現(xiàn)實情況，符合教授,、學者這一特定群體的要求,。

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇二

1.1 項目背景

俗話說：“知識就是力量、知識就是財富,?！比缃瘢瑫廊皇俏覀儷@取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。 而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時期,，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來,，大學生的學費問題已成為很多社會,、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點，作為新時代的大學生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。據(jù)了解，在國外(特別是美國)高校學生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習慣!因此,，二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點,。正基于此，學苑書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下,，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式,，即將展示在世人面前!

1.2 項目名稱

我們?nèi)∶麑W苑書吧,，諧音學院書吧,，主要含義是希望幫助我們某某學院同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二書籍中找到自己的意中書,，找到自己心中向往的那個寶貝,。

1.3 項目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式,、有限公司。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學生用過的教材,、輔導(dǎo)書,、工具書,、光盤等,。以合理的價格分門別類進行收購,。例如,，教科書可以按重量,、按學科進行收購，然后以合理的價位打折出售給消費群體,。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強,、可循環(huán)利用率高的書籍,。具體業(yè)務(wù)簡介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書籍來源——出版社,、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書,。

(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),，我們附帶新書籍,、雜志,、報刊,、資料等出售(包

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇三

括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書),。

(3)書籍租賃——買書不如租書,，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,，比如考試復(fù)習資料等。

(6)書吧的最大特色便是休閑,，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水,、咖啡、水果,、點心等休閑,，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書屋等,。

為了突出書吧的個性，增加書吧的收入,，書吧門口可以搞些畫展,、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報,、新書海報等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜,，為讀者提供信息,。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會員等級積分卡,，消費越多,，積分越高，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費贈送精美禮品等,。

1.4項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟效益

隨著社會的發(fā)展,，人們的精神生活越來越豐富,，對于非物質(zhì)消費的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧,，書店太乏味,，唯獨休閑書吧是個絕好的去處,。恩施雖然不是大城市,，但也有固定的精神消費群體，比如中小學生,、大學生,、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑,，需要充電，有著非常大的市場需求,。

書吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速,，如深圳,、廣州、上海等地,，書吧是比較常見的文化休閑場所，據(jù)我的調(diào)查,，這些地方的書吧,，裝修豪華,，消費比較高,，甚至按小時計費,，這些書吧往往有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤來源,，如提供茶水,，咖啡等,。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),，中共中央也提倡建設(shè)“學習型社會”,，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間。

期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學校等單位捐贈有價值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益。像我們學苑書吧這類休閑書吧,，若發(fā)展達到一定的規(guī)模后,，完全可以成為當?shù)厝藗兊膫€人圖書館,，甚至可以提升整個城市的文化品位,。

2公司概況

2.1公司宗旨

我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用，讓有價值的書籍在大家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!為了一切顧客,，一切為了顧客!

2.2戰(zhàn)略目標

我們的經(jīng)營目標是：合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書籍的重復(fù)利用;為廣大學子提供便利;保護環(huán)境,，資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，擴大經(jīng)營群體，擴大經(jīng)營規(guī)模,，打開整個市場，建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺,，進而提高書吧的知名度。

3市場分析

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學生都不是本地人,。調(diào)查結(jié)果顯示,，每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,，而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家,。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,，很可惜。而隨著新學期的開始,，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書，復(fù)習資料等,，花費了同學們很多不必要的開支,。鑒于此，學苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會,，把握這一商機,，通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,，讓供求與需要完美銜接,，為同學們提供二手書籍交易的平臺。

在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),，我校周邊仍沒有任何二手書店,。因此,，我們書吧營運后將很有競爭力,，尚待挖掘的市場巨大,。和書店相比，我們的書吧既有優(yōu)勢,，又面臨挑戰(zhàn),。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。

(1)地域：撫順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)高校少,，但也有客戶穩(wěn)定,，市場容量大,。

(2)經(jīng)濟：撫順經(jīng)濟開發(fā)區(qū)經(jīng)濟正處于發(fā)展中的地區(qū),，客戶有一定購買力,。(3)社會文化：位于大學周圍,，文化條件濃郁。

(4)政策：國家對大學生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,，有稅收減免政策,。(5)市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期,，潛力巨大,。市場規(guī)模大,。(6)消費者行為：客戶多為大學生，偏好廉價書籍,。購買習慣多樣,。

(7)同業(yè)情況：某某學院書店眾多,，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性,。結(jié)論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性，競爭力強;有一定的競爭對手,。

4營銷策略

我們的書吧首先將主要以實體店面的形式提供服務(wù),，初期可先在校內(nèi),、騰訊qq等同學們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,，讓訊息更廣泛,、更靈通,。發(fā)展到一定的階段后,，會同步開淘寶書吧,，提供網(wǎng)上圖書交易的平臺，通過學校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上,，為同學們在線提供更加快捷,、準確,、高效,、時尚的交易平臺,。等到第一家書吧成功營運一年后，為了滿足更多人的需要,，會考慮校內(nèi)外加盟,、代理的方式，開設(shè)連鎖加盟書吧,，擴大市場份額,。

后期我們將采取書吧實體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,，積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場,。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點和優(yōu)勢,，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶,、并擴建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶,。具體營銷策劃如：

4.1宣傳方式

(1),、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性，我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動，然后在學生熟悉了二手書店以后,，逐漸將宣傳周期擴大,。這個活動主要是雇傭校園兼職,，定期地為我們發(fā)傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2),、而對于非學生類人群的宣傳,，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,，讓更多的市民熟悉我們二手書店。

(3),、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化,、高效化,、無邊界化,。

(4),、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構(gòu)來讓社會更多的人認識到我們學苑書吧,，引起人們更多的關(guān)注。

4.2促銷

而對于送禮購書則給予免費包裝的形式。書簽和包裝紙的成本較低,，也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優(yōu)惠為主,，刺激消費,。

4.3分送

我們的店面的選址將處于某某學院對面的綠地劍橋,，使某某學院,、東北育才的學生到達我們店面的距離都不是很遠,，所以基本上我們不采取送貨上門的方式,。針對數(shù)量較多的買者,，我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地。

4.4售后

基于二手書的特殊性,，它不像家用電器什么的，我們沒有保修工作,。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,，直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的,。

但是,，有一點我們必須意識到，宣傳的時候,，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進行宣傳,。因為學生的宣傳效應(yīng)很高,，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

4.5預(yù)期營運模式

學苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題，再加上書城本身的經(jīng)營時間,，一般分為淡,、旺季,。

銷售旺季一般在開學時,，在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學期末，那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城,。在旺季，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,，而平時為了節(jié)省成本,，實行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員,，一名可到附近高校上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當天收售分析與核算,。及時了解目標顧客的需求,。每一周都會做一次書城全面的梳理,，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,，將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購，以差價售出,，以求得近期盈利,，形成良性循環(huán)!

5風險分析及對策

任何經(jīng)營都有一定的風險,，毋庸置疑,，如何正視風險的存在、防范規(guī)避風險顯得尤其重要,，書吧經(jīng)營的風險相對比較小,，因為目前圖批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,，三個月回款,，而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,，零售書吧從批發(fā)商進書幾乎也可以采用了類似的方式,。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,，對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去,。但是,，基于我們對于二手書市場的分析,，二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,，綜上所述,，風險指數(shù)也是很小的,。

這樣，我們的風險主要來自自身的經(jīng)營管理,，如何降低成本，開拓市場,，吸引讀者等方面，所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了,，可以采取分期付款的方式,。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店,、網(wǎng)上書店，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂場所。

對策：對最主要的競爭者,，構(gòu)成最大的威脅,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍,，充分利用我們高校的優(yōu)勢,、二手書籍的價格優(yōu)勢,，進行有效的宣傳，打出我們的信譽和品牌來,。

2、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異,。

3,、加強特色化、個性化服務(wù),，留住人才。

4,、提高新書上架與讀者訂書到位的速度,。

5、有針對性的圖書種類分類,，進行全面人性化的服務(wù),。

6,、結(jié)合供應(yīng)茶水、咖啡等輔業(yè),，營造良好的讀書氛圍。

7,、斷地跟蹤圖書市場,，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進行適當調(diào)整,，最大限度的滿足顧客的需要,。

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇四

導(dǎo)語：俗話說：“知識就是力量,、知識就是財富?！比说囊惠呑佣夹枰x書，下面小編為您推薦書吧創(chuàng)業(yè)計劃,，感謝閱讀!

1,、項目背景

俗話說：“知識就是力量,、知識就是財富,。”如今,，書籍依然是我們獲取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。 而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時期,，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來,，大學生的學費問題已成為很多社會,、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點,，作為新時代的大學生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。據(jù)了解,，在國外(特別是美國)高校學生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習慣!因此,，二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點,。正基于此,，xx書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下,，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式,，即將展示在世人面前!

2、項目名稱：xx書吧

我們?nèi)∶鹸x書吧,，諧音學院書吧,，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,，找到自己心中向往的那個寶貝,。

3、項目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式、有限公司,。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學生用過的教材,、輔導(dǎo)書、工具書,、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購,。例如,，教科書可以按重量、按學科進行收購,，然后以合理的價位打折出售給消費群體,。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強,、可循環(huán)利用率高的書籍,。具體業(yè)務(wù)簡介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書籍來源——出版社,、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書,。

(2)我們主營二手書籍零售批發(fā)，我們附帶新書籍,、雜志,、報刊,、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書),。

(3)書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。

特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,，比如考試復(fù)習資料等,。

(6)書吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水,、咖啡、水果,、點心等休閑,，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書屋等,。

為了突出書吧的個性,，增加書吧的收入，書吧門口可以搞些畫展,、專題展,、考研現(xiàn)場咨詢通報,、新書海報等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍。此外,，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜，為讀者提供信息,。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會員等級積分卡，消費越多,，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多，比如可享受免費贈送精美禮品等,。

4,、項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟效益

隨著社會的發(fā)展，人們的精神生活越來越豐富,，對于非物質(zhì)消費的要求越來越高,。在生活節(jié)奏日益變快的同時，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng)。去酒吧太鬧,，書店太乏味,，唯獨休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,，但也有固定的精神消費群體,，比如中小學生、大學生,、白領(lǐng)族等,，他們都需要休閑，需要充電,，有著非常大的市場需求,。

書吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳,、廣州,、上海等地，書吧是比較常見的文化休閑場所,，據(jù)我的調(diào)查,，這些地方的書吧，裝修豪華,，消費比較高,，甚至按小時計費，這些書吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤來源,，如提供茶水，咖啡等,。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),，中共中央也提倡建設(shè)“學習型社會”，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要有：會費收入,、售書租書寄賣收入、存書共贏收入,、書展收入,、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有：門面租金及裝修,、進貨購書,、員工工資等，估計投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計人才對資金進行合理有效的管理,。 此外,，我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學校等單位捐贈有價值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益,。像我們xx書吧這類休閑書吧，若發(fā)展達到一定的規(guī)模后,，完全可以成為當?shù)厝藗兊膫€人圖書館,，甚至可以提升整個城市的文化品位。

我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用,，讓有價值的書籍在大

家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來! 為了一切顧客,，一切為了顧客!

我們的經(jīng)營目標是：合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書

籍的重復(fù)利用;為廣大學子提供便利;保護環(huán)境，資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，擴大經(jīng)營群體，擴大經(jīng)營規(guī)模,，打開整個恩施市場,，建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺，進而提高書吧的知名度,，作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌,。

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學生都不是恩施本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,，每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,，而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,，很可惜,。而隨著新學期的開始,，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書，復(fù)習資料等,，花費了同學們很多不必要的`開支,。鑒于此，xx書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會,，把握這一商機,，通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介，讓供求與需要完美銜接,，為同學們提供二手書籍交易的平臺,。

在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),，我校周邊仍沒有任何二手書店。因此,，我們書吧營運后將很有競爭力,，尚待挖掘的市場巨大。和書店相比,，我們的書吧既有優(yōu)勢,，又面臨挑戰(zhàn)。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況,。

市場環(huán)境分析：

地域：恩施高校少,，但也有客戶穩(wěn)定，市場容量大

經(jīng)濟：恩施經(jīng)濟正處于發(fā)展中的地區(qū),，客戶有一定購買力 社會文化：恩施屬于土家族自治州,，民族文化氣息濃厚。 政策：國家對大學生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,，有稅收減免政策,。 市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大,。市場規(guī)模大,。

消費者行為：客戶多為大學生，偏好廉價書籍,。購買習慣多樣,。 同業(yè)情況：恩施書店眾多，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性,。

結(jié)論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性，競爭力強;有一定的競爭對手 ,。

鎖加盟書吧,，擴大市場份額。

后期我們將采取書吧實體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,，積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場,。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢、充分利用本校的特點和優(yōu)勢,，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶,、并擴建我們的經(jīng)營范圍。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶,。具體營銷策劃如下：

1,、宣傳方式：

(1)、根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,，我們針對校園主要采取校園代理宣傳活動,，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,，然后在學生熟悉了二手書店以后，逐漸將宣傳周期擴大,。這個活動主要是雇傭校園兼職,，定期地為我們發(fā)傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2),、而對于非學生類人群的宣傳,，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書店,。

(3),、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進行網(wǎng)上宣傳,，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化,、無邊界化,。

(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構(gòu)來讓社會更多的人認識到我們xx書吧,，引起人們更多的關(guān)注,。

2、促銷

一般來說,，每個學期的開始和結(jié)束是學生的購書高潮,，還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期。在這樣的時期,，我們采取大規(guī)模的促銷活動,。而在非購書高潮時期，我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當?shù)拇黉N活動,。高峰期的促銷方式不以價格戰(zhàn)為主,，因為這是書吧盈利的高峰期，我們針對學生購書以贈送個性書簽,，而對于送禮購書則給予免費包裝的形式,。書簽和包裝紙的成本較低，也比較貼切購書者的心境,。而在非購書高潮期間則以適時的價格優(yōu)惠為主,，刺激消費。

3,、分送

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置，使恩施中職,、校高職技校,、普通中小學等的學生特別的我們湖北民院的學生到達我們店面的距離都不是很遠,，所以基本上我們不采取送貨上門的方式。針對數(shù)量較多的買者,，我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地,。

4、售后

基于二手書的特殊性,，它不像家用電器什么的,，我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,，直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的。

但是,，有一點我們必須意識到,，宣傳的時候，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進行宣傳,。因為學生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

5,、預(yù)期營運模式

xx書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題，再加上書城本身的經(jīng)營時間,，一般分為淡,、旺季。

銷售旺季一般在開學時,，在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學期末,，那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城。在旺季,，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,，而平時為了節(jié)省成本，實行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員,，一名可到附近高校(湖北民族學院,、恩施職業(yè)技術(shù)學院)上門收書。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當天收售分析與核算,。及時了解目標顧客的需求,。每一周都會做一次書城全面的梳理，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,，將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,，以差價售出，以求得近期盈利,，形成良性循環(huán)!

創(chuàng)業(yè)初期：扁平式組織結(jié)構(gòu),。

由于考慮到成本問題,，經(jīng)營規(guī)模較小，所以書城目前僅需一名店長,，其職責主要負責圖書的選擇與進貨,，協(xié)調(diào)和管理店員的工作，同時店長負責店內(nèi)的財務(wù)管理,，財務(wù)采取日結(jié)制度實行,，即當天進行財務(wù)的結(jié)算，并填制報表,，并負責每月進行盈虧計算,，管理書吧財務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名，主要負責吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,，其中一名可雇傭下崗女工,，為社會增加就業(yè)，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,，此員工預(yù)計在附近高校召兼職。此外,，在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員,。這樣的經(jīng)營模式，便于經(jīng)營與管理,，可以解決多方就業(yè)問題,，極大地節(jié)約成本。但隨著以后規(guī)模的擴大,，人員問題會相應(yīng)增加,。同時采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性。

創(chuàng)業(yè)后期：直線職能型組織結(jié)構(gòu),。

設(shè)總經(jīng)理一名,，市場部經(jīng)理一名，服務(wù)部經(jīng)理一名,，財務(wù)部經(jīng)理一名,。書吧干事若干人，吧員若干人,。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,，避免了他們各自的短處，既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng),，又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng),。隨著創(chuàng)業(yè)的進行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責，制定好我們的管理制度,，并在實踐中不斷完善,。

的主要產(chǎn)品——二手書籍,，在最壞的條件下——全部積壓,，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,，基于我們對于二手書市場的分析,，二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,，綜上所述,，風險指數(shù)也是很小的。

這樣,，我們的風險主要來自自身的經(jīng)營管理,，如何降低成本，開拓市場,，吸引讀者等方面,，所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了，可以采取分期付款的方式,。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店,、網(wǎng)上書店，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂場所,。

對策：對最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略,，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍,，充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書籍的價格優(yōu)勢,，進行有效的宣傳,，打出我們的信譽和品牌來。必要時請教我們的管理學老師等,。

2,、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異。

3,、加強特色化,、個性化服務(wù)，留住人才。 4,、提高新書上架與讀者訂書到位的速度,。

5、有針對性的圖書種類分類,，進行全面人性化的服務(wù),。

6、結(jié)合供應(yīng)茶水,、咖啡等輔業(yè),，營造良好的讀書氛圍。

7,、斷地跟蹤圖書市場,，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進行適當調(diào)整，最大限度的滿足顧客的需要,。

(包括書吧各部門經(jīng)理職責,，吧員守則等 )

縱觀市場，二手書籍必將成為流行的趨勢,，而其對于節(jié)約社會資源,，利于環(huán)境保護的優(yōu)點也必將成為社會和政府所推崇的對象。建立xx書吧,，不僅可以讓所有的市民體會到價格優(yōu)惠,，充實精神食糧，還可以為我們建立人與自然和諧的社會,、走節(jié)約型道路做出重大貢獻,。

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇五

一、項目綜述

1,、項目背景

一,。近年來，大學生的學費問題已成為很多社會,、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點,，作為新時代的大學生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。在國外，高校學生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習慣,！因此,，二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的切入點,。面對此情況，學苑書吧將以一種個性化的文化氣息和豐富的的精神大餐的實體店面形式,，即將展示在世面同學前,！

2、項目名稱-博觀書吧

取名博觀書吧,，寓意為是希望幫助我們的同學能在我們輕松靜謐的書吧氛圍中找到自己喜歡的書,，能夠博覽群書，以觀賞者的身份享受讀書,，與更多的作者產(chǎn)生思想的碰撞,，找尋內(nèi)心的契合,。讀者之間也可交流心得,，實現(xiàn)分享共贏。

3,、項目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體戶，后期我們將拓展經(jīng)營范圍,、服務(wù)群體從而發(fā)展成為有限公司,、連鎖模式。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學生用過的教材,、輔導(dǎo)書,、工具書、光盤,，平時購置的書等,。以合理的價格分門別類進行收購。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強,、可循環(huán)利用率高的書籍,。

具體業(yè)務(wù)簡介如下：

（1）如何獲得書籍—定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購、到出版社,、圖書批發(fā)市場采購,；到其他高校采購二手圖書。

（2）如何經(jīng)營書籍——我們主營二手書籍零售批發(fā),，我們附帶新書籍,、雜志、報刊,、資料等出售（包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書）,。

（3）方式多樣化—買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。

（4）爭做書籍股東——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式。

（5）書吧的最大特色便是休閑，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水,、咖啡、水果,、點心等休閑,，也可提供聽音樂的地方，如果累了,，可以放松一下,。為提高博觀書吧知名度，增加資金運轉(zhuǎn),，書吧門口可以搞些畫展,、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報,、新書海報等,。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜,，為讀者提供信息。培養(yǎng)客戶的忠誠度,，我們將推出讀者會員等級積分卡,，消費越多，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費贈送精美禮品等。

4,、項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟效益

現(xiàn)如今,，人們對精神消費的要求越來越高。在生活節(jié)奏變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧，書店太乏味,，唯獨休閑書吧是個絕好的去處,。蕪湖也具有固定的精神消費群體，比如中小學生,、大學生,、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑,，需要充電,，有著非常大的市場需求,。如果沒需求，我們也可以創(chuàng)造他們的需求,。

書吧在經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速,，如北京、廣州,、上海等地,，書吧是比較常見的文化休閑場所，據(jù)調(diào)查,，這些地方的書吧,，裝修豪華，消費比較高,，甚至按小時計費,，這些書吧往往有許多其他服務(wù)，也是重要的利潤來源,，如提供茶水,，咖啡等。這為我們做出了榜樣,，說明書吧還是很有發(fā)展前景的。

收入主要有：會費收入,、售書租書,、存書共贏收入、書展收入,、茶水服務(wù)收入,、其他收入等；我們的支出主要有：門面租金及裝修,、進貨購書,、員工工資等，估計投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計人才對資金進行合理有效的管理,。此外，我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應(yīng)的特惠制度,，并定期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學校等單位捐贈有價值的圖書，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時,，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益。也可和大學社團聯(lián)誼,，進行知識普及及圖書捐贈等,。

二,、我們的宗旨

我們的宗旨：讓自己的書成為大家的書，共同書寫我們的讀書年華

三,、戰(zhàn)略目標

我們的經(jīng)營目標是：追求利潤,，老客戶的鎖定，新客戶的尋求,，可持續(xù)發(fā)展,。書籍的重復(fù)利用；為廣大學子提供便利,；保護環(huán)境,，資源重復(fù)利用。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，擴大經(jīng)營群體,，擴大經(jīng)營規(guī)模，打開整個蕪湖市場,，建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺,，進而提高書吧的知名度。

四,、市場分析

學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,。隨著新學期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,，復(fù)習資料等，花費了同學們很多開支,。鑒于此,，博觀書吧抓住供給和需求相平衡的機會，把握這一商機,，實現(xiàn)書籍的合理重復(fù)使用,。

我們書吧營運后將很有競爭力，尚待挖掘的市場很大,。和書店相比,，我們的書吧既有優(yōu)勢，又面臨挑戰(zhàn),。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況,。

市場環(huán)境分析：

地域：蕪湖高校少，但也有穩(wěn)定客戶,，市場大

經(jīng)濟：蕪湖經(jīng)濟正處于發(fā)展中的地區(qū),，有一定的客戶群，也增加了我們培養(yǎng)客戶的機會 政策：國家積極扶持大學生創(chuàng)業(yè),。市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期,，潛力巨大,。市場規(guī)模大。

消費者行為：客戶多為大學生,，偏好廉價書籍及別人推薦的好書,。購買習慣多樣。同業(yè)情況：蕪湖書店眾多,，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性。二手書店不多,，且不注重宣傳和氣氛的烘托,。

結(jié)論：二手書市場需求大；市場容量大,；有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持,；客戶群大量且穩(wěn)定；有極大的價格優(yōu)勢,；二手書經(jīng)營有很大的特色性,，競爭力強。

五,、營銷策略

我們的書吧首先將主要以實體店的形式提供服務(wù),，初期可先在校內(nèi)及附近、qq,、微信,、微博等同學們經(jīng)常使用的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號，讓訊息更廣泛,、更靈通。之后,，會同步開淘寶書吧,，提供網(wǎng)上圖書交易的平臺，通過學校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上,，為同學們在線提供更加快捷,、準確、高效,、時尚的交易平臺,。等到第一家書吧成功營運一年后，為了滿足更多人的需要,，會考慮校內(nèi)外加盟,、代理的方式，開設(shè)連鎖加盟書吧,，擴大市場份額,。

后期我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、充分利用本校的特點和優(yōu)勢，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶,、并擴建我們的經(jīng)營范圍,。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶。方式有：

1,、如何宣傳：

（1）根據(jù)現(xiàn)有市場的特殊性,，針對校園主要采取校園代理宣傳活動，即在書店初期展開一周一次的宣傳活動,，然后在學生熟悉了二手書店以后,，逐漸將宣傳周期擴大。這個活動主要是雇傭校園兼職,，定期地為我們發(fā)傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告或和學生會,、記者團聯(lián)合。

（2）對于不是學生的客戶群,，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式,，讓更多的市民熟悉我們二手書店。

（3）利用網(wǎng)絡(luò)工具,，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進行網(wǎng)上宣傳，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化,、高效化,、無邊界化。和廣告學的同學們聯(lián)合商量,。

（4）我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構(gòu)來讓社會更多的人認識到我們的博觀書吧,，擴大知名度。

2,、活動時機

較貼切購書者的心境,。而在非購書高潮期間則以適時的價格優(yōu)惠為主，刺激消費,。

3,、選址及派送

我們店面的選址將處于宿舍樓附近及通往教學樓的附近，29或緯

七,、中央城的位置,。針對數(shù)量較多的買者，我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段（比如上午）將書本送到目的地,。

4,、售后保障

因為二手書的特殊性，顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,，直接付款就可以了,。但是,，有一點我們必須意識到，宣傳的時候,，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進行宣傳。因為學生的宣傳效應(yīng)很高,，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

5、我們的預(yù)期

博觀書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題,，再加上書城本身的經(jīng)營時間及工作人員的工作時間,，一般分為淡、旺季,。

銷售旺季一般在開學時,，在校生買書需求上升；而收購書籍一般在學期末,，那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城,。在旺季，書城會三名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,，而平時為了節(jié)省成本,，實行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員，兩名可到附近高校上門收書,。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當天收售分析與核算,。及時了解目標顧客的需求。每一周都會做一次書城全面的梳理,，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍,，將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購，以差價售出,，以求得近期盈利,，形成良性循環(huán)！

六,、管理結(jié)構(gòu)

初期：

考慮到成本問題，經(jīng)營規(guī)模較小,，所以書城目前僅需一名店長,，其職責主要負責圖書的選擇與進貨，協(xié)調(diào)和管理店員的工作,，同時店長負責店內(nèi)的財務(wù)管理,，財務(wù)采取日結(jié)制度實行，即當天進行財務(wù)的結(jié)算,，并填制報表,，并負責每月進行盈虧計算,，管理書吧財務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督；吧員三名,，主要負責吧內(nèi)的銷售服務(wù)與清潔,，其中一名可雇傭下崗女工，為社會增加就業(yè),，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書,；一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,，此員工預(yù)計在附近高校召兼職,。此外，在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員,。這樣的經(jīng)營模式,，便于經(jīng)營與管理，可以解決多方就業(yè)問題,，極大地節(jié)約成本,。但隨著以后規(guī)模的擴大，人員問題會相應(yīng)增加,。同時采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性,。

后期

設(shè)總經(jīng)理一名，市場部經(jīng)理一名,，服務(wù)部經(jīng)理一名,，財務(wù)部經(jīng)理一名。書吧干事若干人,，吧員若干人,。隨著創(chuàng)業(yè)的進行，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責,，制定好我們的管理制度,，并在實踐中不斷完善。

七,、風險分析及對策

不管什么經(jīng)營都有一定的風險,，不是害怕風險，而是要在風險中抓住機會,。書吧經(jīng)營的風險相對比較小,，目前批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式，三個月回款,，而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,，零售書吧從批發(fā)商進書幾乎也可以采用了類似的方式。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書，對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,，在最壞的條件下——全部積壓,，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去。但是,，基于我們對于二手書市場的分析,，二手書市場是十分理想的。而我們總的投資數(shù)目也較小,，綜上所述,，風險指數(shù)也不是很大。這樣,，我們的風險主要來自自身的經(jīng)營管理,，如何降低成本，開拓市場,，吸引讀者等方面,，所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店,、網(wǎng)上書店,，以及咖啡廳、歌吧等娛樂場所,。對策：對最主要的競爭者,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略,。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍，充分利用我們高校的優(yōu)勢,、二手書籍的價格優(yōu)勢,，進行有效的宣傳，打出我們的信譽和品牌來,。必要時請教我們的老師等,。

2、在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異,。

3,、加強特色化、個性化服務(wù),，培養(yǎng)老客戶,，吸引新客戶。

4,、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

5、結(jié)合供應(yīng)茶水,、咖啡等輔業(yè),，營造良好的讀書氛圍。

6,、斷地跟蹤圖書市場,，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進行適當調(diào)整，最大限度的滿足顧客的需要,。

根據(jù)市場形勢,，二手書籍將成為流行的趨勢，對于環(huán)境的保護也會受到市民及政府的積極支持,。建立博觀書吧,，不僅可以讓所有的讀者體會到價格優(yōu)惠，享受心靈滋養(yǎng),，也可為我們實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展做出貢獻,。

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇六

價格策略

促銷銷售渠道

品服務(wù)策略

1．服務(wù)過程的親和性：服務(wù)人員的儀表，儀態(tài)要端正,，態(tài)度要和藹和親,，使顧客感到親切安全。

2．質(zhì)量標準化：提供服務(wù)質(zhì)量標準,，增強顧客的滿意度

3．時間的迅速性：為顧客節(jié)約時間成本,，送貨上門必須及時送達，達到顧客滿意,。

4．語言行為的規(guī)范性：服務(wù)語言要明禮貌,，行為舉止要規(guī)范，加深顧客對企業(yè)的良好影響,，從而提高企業(yè)的美譽度,。

銷售人員的激勵機制

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇七

俗話說：“知識就是力量、知識就是財富,?！比缃瘢瑫廊皇俏覀儷@取智慧而能厚積薄發(fā)的力量源泉,。 而時下也正值全社會堅定不移地堅持可持續(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略路線的新時期,，因此資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一。近年來,，大學生的學費問題已成為很多社會,、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點，作為新時代的大學生,，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右,，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。據(jù)了解，在國外(特別是美國)高校學生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習慣!因此,，二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點,。正基于此，學苑書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下,，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式,，即將展示在世人面前!

我們?nèi)∶麑W苑書吧，諧音學院書吧,，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,，找到自己心中向往的那個寶貝。

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式,、有限公司,。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學生用過的教材、輔導(dǎo)書,、工具書,、光盤等。以合理的價格分門別類進行收購,。例如,，教科書可以按重量、按學科進行收購,，然后以合理的價位打折出售給消費群體,。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍,。具體業(yè)務(wù)簡介如下：

(1)書籍來源——出版社,、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書。

(2)我們主營二手書籍零售批發(fā),，我們附帶新書籍,、雜志、報刊,、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書),。

(3)書籍租賃——買書不如租書，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。 特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息,，這是一個雙贏的模式,。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售，比如考試復(fù)習資料等,。

(6)書吧的最大特色便是休閑,，提供現(xiàn)場閱讀場所，供應(yīng)茶水,、咖啡、水果,、點心等休閑,，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù)，再考慮加包間浪漫書屋等,。

為了突出書吧的個性,，增加書吧的收入，書吧門口可以搞些畫展,、專題展,、考研現(xiàn)場咨詢通報、新書海報等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍,。此外，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜,，為讀者提供信息。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群,，我們將推出讀者會員等級積分卡,，消費越多，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費贈送精美禮品等。

隨著社會的發(fā)展,，人們的精神生活越來越豐富,，對于非物質(zhì)消費的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧，書店太乏味,，唯獨休閑書吧是個絕好的去處,。恩施雖然不是大城市，但也有固定的精神消費群體,，比如中小學生,、大學生,、白領(lǐng)族等，他們都需要休閑,，需要充電,，有著非常大的市場需求。

書吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速,，如深圳,、廣州、上海等地,，書吧是比較常見的文化休閑場所,，據(jù)我的調(diào)查，這些地方的書吧,，裝修豪華,，消費比較高，甚至按小時計費,，這些書吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤來源，如提供茶水,，咖啡等,。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn)，中共中央也提倡建設(shè)“學習型社會”,，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要有：會費收入、售書租書寄賣收入,、存書共贏收入,、書展收入、茶水服務(wù)收入,、其他收入等;我們的支出主要有：門面租金及裝修,、進貨購書、員工工資等,，估計投資兩年后即可回收資金,。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計人才對資金進行合理有效的管理。 此外,，我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應(yīng)的特惠制度,，并定期的向希望工程、貧困山區(qū)的學校等單位捐贈有價值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時,，樹立自己的良好形象，給社會帶來良好的效益,。像我們學苑書吧這類休閑書吧,，若發(fā)展達到一定的規(guī)模后,，完全可以成為當?shù)厝藗兊膫€人圖書館，甚至可以提升整個城市的文化品位,。

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇八

隨著社會一步步向前發(fā)展,，創(chuàng)業(yè)計劃書的使用頻率呈上升趨勢，創(chuàng)業(yè)計劃書對于創(chuàng)業(yè)者吸引所需要的人力資源,，凝聚人心,，具有重要作用。那么什么樣的創(chuàng)業(yè)計劃書才是有效的呢,？以下是小編精心整理的開休閑書吧創(chuàng)業(yè)計劃書,，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

1.1 創(chuàng)意背景和項目的簡述

書吧是新興的服務(wù)業(yè)，以提供符合知識分子的精神需要為服務(wù)內(nèi)容,，以知識分子為主流消費者的服務(wù)業(yè),。書吧集圖書館、書店,、茶館的優(yōu)點于一身,，可以在人們喝茶聊天的時候翻翻時尚雜志或流行小說，也可以讓人們在舒緩的音樂中,，忘記工作的疲勞和學習的壓力,，放松身心，同時也是交流,、聚會的好地方,。 根據(jù)調(diào)查分析，由于校外酒吧,、咖啡廳等休閑娛樂場所缺少符合大學生要求的個性化服務(wù),，沒有和大學生心理相符合的消費環(huán)境，而且在外休閑娛樂設(shè)計人身安全問題,，這點校方一直是放在重中之重的,，基于以上幾點原因，造成的大學雖有得天獨厚的文化資源而沒有真正為廣大學子帶來更多的實惠與便利,，文化資源的運用存在較大的空白,。

休閑式書吧立足高校，采用借力思想,，充分使高校物資資產(chǎn),、人力、信息資源為我所用,，精心經(jīng)營好書吧,，保證服務(wù)質(zhì)量,，努力做到使我們書吧服務(wù)成為集文化交流和豐富信息為一體，集個性化與特色化為一身的高品質(zhì)服務(wù),。讓其成為學生之間,，師生之間，高校和社會之間的橋梁與紐帶,。

畢業(yè)在即,，畢業(yè)生都會有很多的書籍不想或無法帶回家，而這些書籍的非即時轉(zhuǎn)手導(dǎo)致低年級同學不能及時獲取舊書資源,，以至于到新學期時花費更高成本爭相涌入校外舊書店淘書,。 而“休閑書吧”將回收來的舊書賣給低年級需要的同學，為低年級求購舊書搭建一個平臺,，為其節(jié)約經(jīng)費,。還可倡導(dǎo)大家使用舊書，傳播環(huán)保理念,。 所以畢業(yè)生與其經(jīng)歷畢業(yè)甩賣,、廢紙遍賣的尷尬，不如使書本發(fā)揮最大的傳播知識的價值,。將自己不用的書籍無償捐贈給或有償義賣給休閑書吧,。校園咖啡廳、水吧已經(jīng)成為普及,，校園人群需要有安靜,、隨性的閱讀空間，而校園書吧正在為迎合廣大學子的需求而努力,。

2.1基本定位

休閑書吧是一個以書為載體的休閑會所,，旨在體現(xiàn)一種”自由”“隨意”的生活方式，它是一個“私密的”“懷舊的”“純粹的”休閑空間,，讓讀書行為轉(zhuǎn)變成一種城市田園風格,。把書的綠色、積極,、向上的意義無限放大,。優(yōu)秀的書籍成就優(yōu)秀的大學生，書吧不僅是海量知識的運輸者,，還是和諧校園,、溫情社區(qū)的實踐者之一。休閑書吧是一個有共同愛好群體的紐帶,，讓這一類人在這里能真正尋求到一種心靈的寧靜,。

我們提供“自然”“隨意”的空間，持續(xù)的“人文服務(wù)”

你可以在這里“讀書”“發(fā)呆”“冥想”“聊天”“交流”

你可以在這里“享受孤獨”“分享快樂”“思想流浪”

3.1書吧性質(zhì)

3.1.1經(jīng)營方式：以租書、賣書,、賣茶,、咖啡、飲料為營銷方式,。

我們還會在后期為學?？级āＩ镜耐瑢W提供免費的培訓(xùn)講座,，以供學生汲取有用的知識,，讓我們的模式成為書吧打造學子，學子成就書吧的良性發(fā)展模式,，這也體現(xiàn)了我們安職的文化底蘊,。

3.1.3價格定位：由于書吧位于安職主校區(qū)內(nèi)區(qū)，主要消費群體為師生群體,，

在價格上定位為中低檔次,，適合大學生的消費水平。

3.1.4格調(diào)定位：以綠色為主色調(diào),，渲染浪漫,、雅致、舒適的氛圍,。在裝修

風格上采用古典與現(xiàn)代相結(jié)合，柔和的燈光和曼紗交織,，藍調(diào)音樂烘托環(huán)境氛圍的同時又不打擾同學們看書聊天,，討論問題。使得消費量不大的顧客可以不用在座位臺上就可以享受高檔的服務(wù),，滿足不同消費者的需求,。

3.2服務(wù)對象

安職廣大師生，追求時尚,，喜歡浪漫,，熱愛文學和動漫的學生，需要寧靜環(huán)境的師生,。

4.1裝修簡單,、明亮、安靜,，但是有書卷味道,。

4.2工作人員最多三名，不能雜亂,，要安靜的環(huán)境,，期間洋溢著溫馨的音樂。

4.3需要一臺很好的電腦,，一些綠色植物,，有格調(diào)的墻紙與裝飾品,。

4.4準備熱水供應(yīng)和各種茶(分時節(jié)、天氣,、男,、女等準備不同特色的茶水)，

咖啡,、飲料等好的調(diào)配師,，最好自己能學一點?？傊軡M足學生的自身需求,。

4.5各種題材的書分主題在書櫥里擺放好，“休閑娛樂 男人女人 電腦世界 詩路漫語 小說夜話魂繞古文 夢繞異國 成功導(dǎo)航等等”等主題,。(可根據(jù)學校各個系各個專業(yè)相對應(yīng)的設(shè)立主題)

4.6像咖啡廳那樣的小單桌,、座椅和圖書城里那樣的長廊凳(要帶桌面)等，方便師生隨時入座,。

5.1以小時收費,，進屋一小時收費1元，到工作處領(lǐng)號碼,，走時再退號,，其他的消費再另算。

5.2按先來后到的順序坐單桌,。桌滿只能坐長椅,，但長椅上最好也能有放書的地方，這個因地制宜,，自己開發(fā),。

5.3學生可以先落座點書，將店里的特色書和最新暢銷書以及各種主題的書制成菜單薄,，讓用戶點書,，工作人員負責去取來給用戶看。如果最后用戶有想買的書,，我們將給予打折,。

5.4在明顯的地方寫明約法三章，對于損壞的書或者潑灑上東西的書要賠償多少,，或者可以幾折銷售等等,。對于這個問題要有提前措施，例如放咖啡,、茶的器具和位置等等,。

5.5對于舊了的.書或者處理的書可以建立特價書店，供來消費的用戶購買。

5.6實行會員制度,，出售月卡,、季卡、年卡保證一部分穩(wěn)定的客戶,，會員在書吧消費一律享受八折優(yōu)惠,。

5.8創(chuàng)建qq群：方便同學們相互交流讀書經(jīng)驗和體會心得;聯(lián)系我們;及時把一些信息發(fā)給學校的同學。

5.9定期舉辦一些促銷活動,，在一些特定節(jié)日舉辦有獎競猜,，買書送禮品活動。一方面靠這些活動來吸引學生的目光和購買,，擴大宣傳;另一方面不斷鞏固書店在學生心中的地位,。

5.10建立二手書特色書柜：我們可以去同學的宿舍去收購二手書，把收集來的

二手書以低價出售;建立免費的二手書交換(學生之間)平臺,，同學們可以把書

記存在書店,，同時寫下意欲交換的書籍;在每周的特定時間舉辦二手書淘書活動。

5.11鼓勵購買( 買的越多,，讓利越多,，價錢越實惠 );

5.12支持團購業(yè)務(wù)：定期主動向老師學生了解當前一些需求量大的圖書;并向其提供最優(yōu)團購服務(wù)。

5.13會員在會員期內(nèi),，可以參加我們一系列的交流活動,，書吧將定期或不定期的舉辦一些演講會、交流會,、座談會,、文化沙龍等較有品味，符合大學生的互動交流活動,，讓我們的會員體會到大學的學術(shù)氛圍和浪漫氣氛。

5.14為大學生社團提供活動場地,，增進同學之間的感情,，豐富課余生活，提供給所有朋友展示自己才華的舞臺,。除了提供會員服務(wù)和學習交流平臺服務(wù)外,，我們還有一些飲料、茶點供應(yīng),。

1,、最新到貨與重點推薦： 在書店進門處設(shè)置一個“最新到貨”的陳列臺，把近期(每周)新到的圖書都放上去,，新書都一目了然,，用不著到所有書架上去“淘”一遍。新到的好書會被讀者忽略了。 對于重點的新書,，還有必要碼堆推薦和突出,，甚至設(shè)計出旋轉(zhuǎn)、曲線,、方框等藝術(shù)造型堆放,，不但美觀，也能激發(fā)起讀者的購買欲望,。

以陳設(shè)“媒體書榜”專架(比如《新京報》圖書排行榜,、《中國圖書商報》排行榜等等，書店可視各地區(qū)媒體的影響力選擇),，并將該報紙的相關(guān)版面剪貼在書架上(或有一個專門的鏡框),。

3、媒體(專家)推薦： 一般讀者“從眾”,、“相信權(quán)威”的閱讀心理還是非常明顯的,，讓讀者了解“媒體(專家)都在關(guān)注哪些好書”很可能促使他們產(chǎn)生購書沖動。 除了前面說的“媒體書榜”以外,，書店還可以設(shè)置“媒體(專家)推薦書架”,。 具體的做法是——當你看到某媒體刊登了關(guān)于某書、某專家讀書的報道(各大城市的晚報,、都市報一般都有閱讀版),，而這本書你店里又恰好有貨，就將報道剪切下來,。相關(guān)的“剪報”依次展示在“媒體(專家)推薦書架”上(當然也是在店內(nèi)較顯著的位置,，并不時去更新)。 經(jīng)驗告訴我,，很多讀者都會認真地看這些媒體報道,，這是增加這些圖書銷售概率的極佳陳列方法。

4,、分類書架： 把這些圖書進行分類,，并貼上標簽，如：英語歸一類,，數(shù)學一類,，專業(yè)書籍放在一起，雜志放在一個專柜上~~~;方便讀者尋找自己所需的圖書,。

5,、特色專柜： 根據(jù)不同時機，書店還應(yīng)該開設(shè)一些臨時性的特色專柜如： 情人節(jié)禮品書專柜(從某個節(jié)日角度);眾說《論語》專柜(從某個熱點話題角度);職稱考試圖書專柜(從某個社會功用角度),。

6,、特價區(qū)： 每一周都拿出一些書目作為特價處理,，這樣可以吸引很多學生定期的到書店參觀，看看是否有合適的圖書,，圖書的銷售量也會大大增加,。 特價區(qū)釋疑 ：解釋圖書降價的原因，打消學生心中的疑慮,。

6.1圖書的后期管理

6.1定期采購新書,，統(tǒng)計滯銷的書，對一切購買的書,，如出現(xiàn)質(zhì)量問題,，無 條件退貨。對于大部分需求的書擺在明顯位置,，方便訂購,。每推出精品書，吸引購買者,。

6.1.2做好統(tǒng)計工作,，把它作為圖書進貨比例的依據(jù)，這樣才能效益最大化,。

6.2人員管理 6.3利潤分配

拿出40%作為下一個月的圖書采購基金; 20%存銀行作為周轉(zhuǎn)資金;20%作為人員工資基金; 15%作為其他費用基金,，;5%設(shè)立助學獎學金。

7.1前期投入成本分析

我們創(chuàng)業(yè)的基金來源,，包括個人與他人出資金額比例等,，這會影響整個項目的股份與利潤的分配。另外,，整個創(chuàng)業(yè)計劃的資金總額的分配比例,，我們會清清楚楚的記載。以下是初期投入的具體項目：

設(shè)備費用 流動費用

24250

5100/年

其他 1000/年

7.2主要固定資產(chǎn)

7.3資產(chǎn)負債表

7.4利潤表

8.1優(yōu)勢

位于校內(nèi),，有固定的消費人群,，周圍無類似書吧，無近范圍的競爭對手,，加強特色化,、個性化服務(wù)，學校領(lǐng)導(dǎo),、老師的支持，國家政策對學生創(chuàng)業(yè)的支持書吧是一個全新的概念,，發(fā)展力不可小覷,。

8.2劣勢

難以拓展更大的消費群體，書籍價格一般高于網(wǎng)購,，課外書籍品種不夠豐富等,。

8.3機遇

學校人數(shù)逐年增加,，影響力逐年擴大，就業(yè)壓力下,，學生積極參加級別,、職稱考試和培訓(xùn)等，大一新生對環(huán)境不太熟悉等,。

8.4挑戰(zhàn)

網(wǎng)絡(luò)書店蓬勃發(fā)展,，服務(wù)品質(zhì)與水平逐年提高，為大學生所青睞,。

基于以上的可行性分析與論證,，本公司的創(chuàng)業(yè)方案是不僅具有可操作性，而且是有相當?shù)睦麧櫩臻g,。書店的生意應(yīng)越來越旺,，無論從口碑還是利益雙豐收;如果運營的效果如果很好的話，將來可以在其他學校開連鎖店,。由此可見,，創(chuàng)辦這樣一家公司，最終能使投資者有效地實現(xiàn)社會責任與經(jīng)濟效益的統(tǒng)一,。

書吧創(chuàng)業(yè)計劃書篇九

在充滿活力,，日益開放的今天，人們使用創(chuàng)業(yè)計劃書的機會逐漸增多,，創(chuàng)業(yè)計劃書使得創(chuàng)業(yè)者在創(chuàng)業(yè)實踐中有章可循,。相信很多朋友都對擬定創(chuàng)業(yè)計劃書感到非常苦惱吧,，下面是小編收集整理的校園書吧創(chuàng)業(yè)計劃書，希望能夠幫助到大家,。

在書店里和讀書的朋友相見，是一種“天下誰人不識君”的感覺,，在書堆里我們相互交流，相互勉勵,，就算是一粒種子在我們的討論中也可以長成一棵參天大樹。

1,、項目背景

在建設(shè)節(jié)能環(huán)保型社會的大背景下，資源的循環(huán)使用也必將成為我們充分利用有限資源的最佳途徑之一,。近年來,，大學生的學費問題已成為很多社會、高校及相關(guān)媒體關(guān)注的焦點,，作為新時代的大學生，我們不僅應(yīng)該知道怎么賺錢,，更應(yīng)該先懂得怎樣省錢,。據(jù)不完全統(tǒng)計,，我國高等院校學生每學期的購買各類教輔用書及其他類書籍的費用一般在一千元錢左右，而這些書籍中的大部分都是可以循環(huán)使用的,。據(jù)了解,，在國外(特別是美國)高校學生大部分已經(jīng)養(yǎng)成一屆一屆書籍循環(huán)使用的習慣!因此,，二手書籍的流通使用將成為大學生解決高額書費問題的全新切入點,。正基于此，學苑書吧在這個特殊時期的特殊環(huán)境下,，以一種個性化的文化氣息濃厚的精神大餐的實體店面形式，即將展示在世人面前!

2,、項目名稱：學苑書吧

我們?nèi)∶麑W苑書吧，諧音學院書吧,，主要含義是希望幫助我們湖北民院的同學們能在我們輕松靜謐的書吧氛圍的眾多的二手書籍中找到自己的意中書,，找到自己心中向往的那個寶貝,。

3、項目內(nèi)容

在創(chuàng)始階段,，本店經(jīng)營初期是一個個體經(jīng)營商,，后期我們將陸續(xù)拓展經(jīng)營范圍、服務(wù)群體從而發(fā)展成為連鎖經(jīng)營模式,、有限公司,。我們的書籍主要來自校內(nèi)大學生用過的教材,、輔導(dǎo)書,、工具書,、光盤等,。以合理的價格分門別類進行收購,。例如,，教科書可以按重量、按學科進行收購,，然后以合理的價位打折出售給消費群體,。同時面向社會及其他高校的二手書市場購買可讀性強、可循環(huán)利用率高的書籍,。(學開店必上 )具體業(yè)務(wù)簡介如下：

基本業(yè)務(wù)：

(1)書籍來源——出版社、圖書批發(fā)市場;定期在校內(nèi)面向?qū)W生采購;到其他高校采購二手圖書,。

(2)我們主營二手書籍零售批發(fā)，我們附帶新書籍,、雜志,、報刊,、資料等出售(包括我們創(chuàng)業(yè)后期的網(wǎng)上售書)。

(3)書籍租賃——買書不如租書,，對有些書看幾天就花十幾元也太不劃算了,。特色業(yè)務(wù)：

(4)書籍銀行——顧客有些書籍可以存在我們的書吧里以賺取利息，這是一個雙贏的模式,。

(5)書籍寄售——對于有些不用的書籍可以放在我們的書吧里寄售,，比如考試復(fù)習資料等。

(6)書吧的最大特色便是休閑,，提供現(xiàn)場閱讀場所,，供應(yīng)茶水、咖啡,、水果、點心等休閑,，在后期可以考慮與餐飲業(yè)主合作提供餐飲服務(wù),，再考慮加包間浪漫書屋等。

為了突出書吧的個性,，增加書吧的收入,，書吧門口可以搞些畫展,、專題展、考研現(xiàn)場咨詢通報,、新書海報等,，給顧客一種十分熱烈的氛圍,。此外,，書吧還會及時收集各種暢銷書的書訊,，有條件的話就編制暢銷書排行榜,，為讀者提供信息,。

同時為了培養(yǎng)固定的顧客群，我們將推出讀者會員等級積分卡,，消費越多,，積分越高,，可享受的優(yōu)惠越多,，比如可享受免費贈送精美禮品等。

4,、項目預(yù)期社會效益和經(jīng)濟效益

隨著社會的發(fā)展,，人們的精神生活越來越豐富，對于非物質(zhì)消費的要求越來越高。在生活節(jié)奏日益變快的同時,，人們渴望在一個安靜的地方得到放松的同時還能提高自己的素質(zhì)與修養(yǎng),。去酒吧太鬧，書店太乏味,，唯獨休閑書吧是個絕好的去處。恩施雖然不是大城市,，但也有固定的精神消費群體,，比如中小學生、大學生,、白領(lǐng)族等,，他們都需要休閑，需要充電,，有著非常大的市場需求,。

書吧在沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)發(fā)展迅速，如深圳,、廣州,、上海等地，書吧是比較常見的文化休閑場所,，據(jù)我的調(diào)查,，這些地方的書吧，裝修豪華,，消費比較高,，甚至按小時計費，這些書吧往往有許多其他服務(wù),，也是重要的利潤來源,，如提供茶水，咖啡等,。規(guī)模書吧在全國大部分城市已經(jīng)出現(xiàn),，中共中央也提倡建設(shè)“學習型社會”，這無疑給我們提供了更廣闊的發(fā)展空間,。

我們的收入主要有：會費收入,、售書租書寄賣收入、存書共贏收入,、書展收入,、茶水服務(wù)收入、其他收入等;我們的支出主要有：門面租金及裝修、進貨購書,、員工工資等,，估計投資兩年后即可回收資金。后期我們將高薪聘用專業(yè)的會計人才對資金進行合理有效的管理,。此外,，我們的書吧將對各類學校的貧困學生實行相應(yīng)的特惠制度，并定期的向希望工程,、貧困山區(qū)的學校等單位捐贈有價值的圖書,，在給社會營造良好的讀書文化氛圍的同時，樹立自己的良好形象,，給社會帶來良好的效益,。像我們學苑書吧這類休閑書吧，若發(fā)展達到一定的規(guī)模后,，完全可以成為當?shù)厝藗兊膫€人圖書館,，甚至可以提升整個城市的文化品位。

我們的宗旨：把書籍高效率的回收再利用,，讓有價值的書籍在大

家的手上“玩轉(zhuǎn)”起來!為了一切顧客,，一切為了顧客!

我們的經(jīng)營目標是：合理的利潤;發(fā)展長期客戶;推廣二手書

籍的重復(fù)利用;為廣大學子提供便利;保護環(huán)境，資源重復(fù)利用,。我們將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,，擴大經(jīng)營群體，擴大經(jīng)營規(guī)模,，打開整個恩施市場,，建立真實與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的二手書籍交易平臺，進而提高書吧的知名度,，作為恩施第一家書吧一定要努力打造恩施州二手書吧第一品牌,。

通過我們的調(diào)查發(fā)現(xiàn)：我校很多大學生都不是恩施本地人。調(diào)查結(jié)果顯示,，每學期只有約6%的同學會把一部分有用且輕便的書籍帶回家,，而只有不到1%的同學會把所有的書籍都帶回家。而同學們處理用過書籍最常見的方法就是當廢紙賣掉,，很可惜,。而隨著新學期的開始，一屆又一屆的新生使用相同的教材,，不斷地購買內(nèi)容相同的參考書,，復(fù)習資料等，花費了同學們很多不必要的開支,。鑒于此,，學苑書坊可以抓住這一供給和需求相平衡的機會,，把握這一商機，通過網(wǎng)上淘寶書坊作為中轉(zhuǎn)媒介,，讓供求與需要完美銜接,，為同學們提供二手書籍交易的平臺。

在調(diào)查過程中我們驚喜的發(fā)現(xiàn),，我校周邊仍沒有任何二手書店,。因此，我們書吧營運后將很有競爭力,，尚待挖掘的市場巨大,。和書店相比，我們的書吧既有優(yōu)勢,，又面臨挑戰(zhàn),。下面我們用swot分析方法對比分析我們書吧的狀況。

市場環(huán)境分析：

地域：恩施高校少,，但也有客戶穩(wěn)定，市場容量大

經(jīng)濟：恩施經(jīng)濟正處于發(fā)展中的地區(qū),，客戶有一定購買力社會文化：恩施屬于土家族自治州,，民族文化氣息濃厚。政策：國家對大學生創(chuàng)業(yè)采取鼓勵態(tài)度,，有稅收減免政策,。市場成熟度：產(chǎn)品處于發(fā)展期，潛力巨大,。市場規(guī)模大,。

消費者行為：客戶多為大學生，偏好廉價書籍,。購買習慣多樣,。同業(yè)情況：恩施書店眾多，但主要經(jīng)營新書,，與我們書吧有很大差異性,。

結(jié)論：二手書市場需求大;市場容量大;有良好的內(nèi)外環(huán)境以及政策支持;客戶群大量且穩(wěn)定;有極大的價格優(yōu)勢;二手書經(jīng)營有很大的特色性，競爭力強;有一定的競爭對手,。

我們的書吧首先將主要以實體店面的形式提供服務(wù),，初期可先在校內(nèi)、騰訊qq等同學們經(jīng)常光顧的網(wǎng)絡(luò)媒介上申請賬號,，讓訊息更廣泛,、更靈通。發(fā)展到一定的階段后,，會同步開淘寶書吧,，提供網(wǎng)上圖書交易的平臺，通過學校的主頁面及百度搜索可直接鏈接到淘寶學苑書坊的頁面上，為同學們在線提供更加快捷,、準確,、高效、時尚的交易平臺,。等到第一家書吧成功營運一年后,，為了滿足更多人的需要，會考慮校內(nèi)外加盟,、代理的方式,，開設(shè)連鎖加盟書吧，擴大市場份額,。

后期我們將采取書吧實體店面與網(wǎng)絡(luò)相結(jié)合的經(jīng)營模式是一種全新的模式,，積極地采取營銷方案以占領(lǐng)市場。我們將充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢,、充分利用本校的特點和優(yōu)勢,，通過制定有效的激勵和評價機制來吸引客戶、并擴建我們的經(jīng)營范圍,。同時通過提供優(yōu)秀的業(yè)務(wù)來吸引更多的用戶,。具體營銷策劃如下：

1、宣傳方式：

逐漸將宣傳周期擴大,。這個活動主要是雇傭校園兼職,，定期地為我們發(fā)傳單和在學校的宣傳欄以及公寓的宣傳板上張貼我們的廣告。

(2),、而對于非學生類人群的宣傳,，我們采取在小區(qū)的宣傳欄上粘貼廣告以及發(fā)放傳單的方式，讓更多的市民熟悉我們二手書店,。

(3),、利用網(wǎng)絡(luò)工具，招聘校園兼職制作二手書店的網(wǎng)頁,，進行網(wǎng)上宣傳,，充分利用網(wǎng)絡(luò)的信息化、高效化,、無邊界化,。

(4)、我們還將通過將一些舊書無償捐助給慈善機構(gòu)來讓社會更多的人認識到我們學苑書吧,，引起人們更多的關(guān)注,。

2、促銷

一般來說,，每個學期的開始和結(jié)束是學生的購書高潮,，還有節(jié)假日也是購書送禮的高峰期,。在這樣的時期，我們采取大規(guī)模的促銷活動,。而在非購書高潮時期,，我們將根據(jù)競爭對手的銷售手段和刺激居民購書的熱情而采取適當?shù)拇黉N活動。高峰期的促銷方式不以價格戰(zhàn)為主,，因為這是書吧盈利的高峰期,，我們針對學生購書以贈送個性書簽，而對于送禮購書則給予免費包裝的形式,。書簽和包裝紙的成本較低,，也比較貼切購書者的心境。而在非購書高潮期間則以適時的價格優(yōu)惠為主,，刺激消費,。

3、分送

我們的店面的選址將處于處于民院附近的中心位置,，使恩施中職,、校高職技校、普通中小學等的學生特別的我們湖北民院的學生到達我們店面的距離都不是很遠,，所以基本上我們不采取送貨上門的方式,。針對數(shù)量較多的買者，我們將會派送一名店員在當天比較空閑的時間段(比如上午)將書本送到目的地,。

4,、售后

基于二手書的特殊性,，它不像家用電器什么的,，我們沒有保修工作。顧客基本上是在店內(nèi)挑選好要買的書本,，直接付款就可以了,。原則上我們是不予退貨的。

但是,，有一點我們必須意識到,，宣傳的時候，我們的宣傳主要是集中在書吧開業(yè)的初期,。一年以后我們的校園宣傳及時在高峰期都可以不用以較高的頻率和規(guī)模進行宣傳,。因為學生的宣傳效應(yīng)很高，所以以后的營銷成本可以減少很多,。

5,、預(yù)期營運模式

學苑書吧由于考慮采取小規(guī)模經(jīng)營和成本問題，再加上書城本身的經(jīng)營時間,，一般分為淡,、旺季,。

銷售旺季一般在開學時，在校生買書需求上升;而收購書籍一般在學期末,，那時大四的學生會把自己的書以滿意的價格賣給本書城,。在旺季，書城會有兩名銷售人員在店內(nèi)經(jīng)營,，而平時為了節(jié)省成本,，實行早晚兩班倒：店內(nèi)只需一名銷售人員，一名可到附近高校(湖北民族學院,、恩施職業(yè)技術(shù)學院)上門收書,。每天在營業(yè)完畢后都會相應(yīng)做當天收售分析與核算。及時了解目標顧客的需求,。每一周都會做一次書城全面的梳理,，根據(jù)版本和市場需求來重新擺放書籍，將大部分目標顧客所需的書籍在近期大量收購,，以差價售出,，以求得近期盈利，形成良性循環(huán)!

創(chuàng)業(yè)初期：扁平式組織結(jié)構(gòu),。

由于考慮到成本問題,，經(jīng)營規(guī)模較小，所以書城目前僅需一名店長,，其職責主要負責圖書的選擇與進貨,，協(xié)調(diào)和管理店員的工作，同時店長負責店內(nèi)的財務(wù)管理,，財務(wù)采取日結(jié)制度實行,，即當天進行財務(wù)的結(jié)算，并填制報表,，并負責每月進行盈虧計算,，管理書吧財務(wù)以及對書吧經(jīng)營做全程監(jiān)督;吧員三名，主要負責吧內(nèi)的.銷售服務(wù)與清潔,，其中一名可雇傭下崗女工,，為社會增加就業(yè)，但在經(jīng)營淡季其中一名下各高校收書;一名精通網(wǎng)絡(luò)的員工,，便于以后的大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營,，此員工預(yù)計在附近高校召兼職。此外,，在某些時期可招收附近學生作為宣傳人員,。這樣的經(jīng)營模式，便于經(jīng)營與管理,，可以解決多方就業(yè)問題,，極大地節(jié)約成本,。但隨著以后規(guī)模的擴大，人員問題會相應(yīng)增加,。同時采用店員考核制度與獎金制度相結(jié)合的方式提高員工工作積極性,。

創(chuàng)業(yè)后期：直線職能型組織結(jié)構(gòu)。

設(shè)總經(jīng)理一名,，市場部經(jīng)理一名,，服務(wù)部經(jīng)理一名，財務(wù)部經(jīng)理一名,。書吧干事若干人,，吧員若干人。這樣的組織結(jié)構(gòu)吸取了直線式和職能式的長處,，避免了他們各自的短處,，既保持了縱向的直線指揮系統(tǒng)，又設(shè)置了橫向的職能管理系統(tǒng),。隨著創(chuàng)業(yè)的進行,，我們將逐步制定并不斷完善我們各部門的經(jīng)理的職責，制定好我們的管理制度,，并在實踐中不斷完善,。

任何經(jīng)營都有一定的風險，毋庸置疑,，如何正視風險的存在,、防范規(guī)避風險顯得尤其重要，書吧經(jīng)營的風險相對比較小,，因為目前圖批發(fā)市場是明顯的買方市場批發(fā)商從出版社進書基本都是“寄銷”的方式,，三個月回款，而且剩余滯銷的圖書都可以退貨,，零售書吧從批發(fā)商進書幾乎也可以采用了類似的方式,。而且我們的主要貨源是高校的二手圖書,，對于我們的主要產(chǎn)品——二手書籍,，在最壞的條件下——全部積壓，我們依然可以以賣廢品的方式轉(zhuǎn)讓出去,。但是,，基于我們對于二手書市場的分析，二手書市場是十分理想的,。而我們總的投資數(shù)目也較小,，綜上所述，風險指數(shù)也是很小的,。

這樣,，我們的風險主要來自自身的經(jīng)營管理,，如何降低成本，開拓市場,，吸引讀者等方面,，所以我們的書吧就不用擔心昂貴的購書費了，可以采取分期付款的方式,。我們的主要是競爭對手是校內(nèi)外的大書店,、網(wǎng)上書店，以及咖啡廳,、歌吧等娛樂場所,。

對策：對最主要的競爭者，構(gòu)成最大的威脅,，我們采取市場跟隨者的戰(zhàn)略,，待時機成熟可采用市場挑戰(zhàn)者戰(zhàn)略。具體策略如下：

1,、主打我們的二手書籍,，充分利用我們高校的優(yōu)勢、二手書籍的價格優(yōu)勢,，進行有效的宣傳,，打出我們的信譽和品牌來。必要時請教我們的管理學老師等,。

2,、新書記在市場區(qū)域和經(jīng)營種類上與別的書店形成差異。

3,、加強特色化,、個性化服務(wù)，留住人才,。

4,、提高新書上架與讀者訂書到位的速度。

5,、有針對性的圖書種類分類,，進行全面人性化的服務(wù)。

6,、結(jié)合供應(yīng)茶水,、咖啡等輔業(yè)，營造良好的讀書氛圍,。

7,、斷地跟蹤圖書市場，結(jié)合讀者關(guān)心的問題及時對書籍的結(jié)構(gòu)進行適當調(diào)整,，最大限度的滿足顧客的需要,。

縱觀市場,，二手書籍必將成為流行的趨勢，而其對于節(jié)約社會資源,，利于環(huán)境保護的優(yōu)點也必將成為社會和政府所推崇的對象,。建立學苑書吧，不僅可以讓所有的市民體會到價格優(yōu)惠,，充實精神食糧,，還可以為我們建立人與自然和諧的社會、走節(jié)約型道路做出重大貢獻,。