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群眾滿意度調(diào)查電話(5篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-01-10 22:28:44
群眾滿意度調(diào)查電話(5篇)
時(shí)間:2023-01-10 22:28:44     小編:zdfb

每個(gè)人都曾試圖在平淡的學(xué)習(xí)、工作和生活中寫一篇文章。寫作是培養(yǎng)人的觀察,、聯(lián)想,、想象、思維和記憶的重要手段,。范文書寫有哪些要求呢,?我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄段哪兀肯旅嫖医o大家整理了一些優(yōu)秀范文,,希望能夠幫助到大家,,我們一起來看一看吧。

群眾滿意度調(diào)查電話篇一

同志:您好,!

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建“人民群眾滿意的醫(yī)院”,,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務(wù),,促進(jìn)緩解群眾看病難、看病貴問題,,歡迎您對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)等方面,,按調(diào)查表要求填寫后(直接在您同意的項(xiàng)目上打“√”),投入門診與住院部設(shè)立的意見箱內(nèi),。

謝謝您的合作和支持,!

瓦韓衛(wèi)生院辦公室

一,您對(duì)醫(yī)院行風(fēng)狀況的總體印象是:

較好

一般 差 很差 二,,您對(duì)該院的便民服務(wù)措施是否滿意,?

滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()三,您對(duì)所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意,?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 四,,您對(duì)查詢了解該院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用是否滿意?

滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()五,,您認(rèn)為所接觸的醫(yī)生的技術(shù):

好 較好 一般 差

很差

六,,您對(duì)主診醫(yī)師與您(或您的家人)溝通、告知您的病情及治療方案,、風(fēng)險(xiǎn)情況是否滿意,?

滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()七,您對(duì)所接觸的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意,?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 八,,您認(rèn)為接待或護(hù)理您的護(hù)士的技術(shù):

好 較好 一般 差

很差 九,,您對(duì)掛號(hào)、收費(fèi)處工作人員的服務(wù)是否滿意,?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸 十,,您對(duì)藥房工作人員的服務(wù)是否滿意?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸

十一,,您對(duì)檢驗(yàn)科工作人員的服務(wù)是否滿意,?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸

十二,您對(duì)影像(放射,、ct)科工作人員的服務(wù)是否滿意,?

滿意 較滿意 一般 不滿意 很不滿意 未接觸

十三,醫(yī)院的主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、常用藥品價(jià)格是否公示,?

十四,您對(duì)瓦韓衛(wèi)生院院的收費(fèi)是否放心,?

放心 尚不放心

不放心

群眾滿意度調(diào)查電話篇二

群眾滿意度調(diào)查情況

10月29日,,***圍繞8個(gè)方面的民生工作向群眾進(jìn)行了調(diào)查,共涉及33個(gè)村,,1個(gè)社區(qū),,共調(diào)查412戶,其中走訪160戶,,電話調(diào)查160戶,,發(fā)調(diào)查表92戶。從調(diào)查匯總情況看,,群眾對(duì)***各項(xiàng)工作較為滿意,。

在下一步工作中,***將以服務(wù)型政府建設(shè)為目標(biāo),,以人民滿意為宗旨繼續(xù)做好以下工作:

一,、規(guī)范醫(yī)療行為,提高服務(wù)質(zhì)量,。***將進(jìn)一步加強(qiáng)轄區(qū)內(nèi)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,,大力做好基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)硬件設(shè)施和人才流動(dòng)工作,全面落實(shí)基本醫(yī)藥制度和新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,進(jìn)一步規(guī)范醫(yī)療行為,,提高服務(wù)質(zhì)量,為廣大群眾提供更多的可選擇的醫(yī)療服務(wù)資源,,確保人民群眾小病不出村、大病不出區(qū),,構(gòu)建和諧醫(yī)患環(huán)境,。

二,、加大教育投入,創(chuàng)新教育方式,。進(jìn)一步督促各中小學(xué)校改進(jìn)工作,,提高教學(xué)質(zhì)量和水平,提供優(yōu)質(zhì)教育,;加大中小學(xué)教育經(jīng)費(fèi)投入,,努力改善辦學(xué)條件;加強(qiáng)中小學(xué)教師隊(duì)伍建設(shè),,穩(wěn)步提高教師待遇,,大力開展師德教育;規(guī)范教育教學(xué)管理,,提升教育教學(xué)質(zhì)量,;加強(qiáng)校園安保措施,確保中小學(xué)生放心上學(xué)和校園安全,。

三,、強(qiáng)化環(huán)境保護(hù),構(gòu)建生態(tài)園區(qū),。加強(qiáng)對(duì)區(qū)內(nèi)面源,、點(diǎn)源和片源污染物的管理,進(jìn)一步加大對(duì)“三廢”的治理力度,;突出企業(yè)排污管理,,著手開展“兩高一資”企業(yè)轉(zhuǎn)型升

級(jí)和污染治理;大力開展環(huán)境教育,,引導(dǎo)公眾節(jié)約資源,,倡導(dǎo)低碳生活;加強(qiáng)園區(qū)“臟,、亂,、差”現(xiàn)象治理力度,加大綠化投入,,加快構(gòu)建生態(tài)園區(qū),。

四,、積極擴(kuò)大就業(yè),增加群眾收入,。加大創(chuàng)業(yè)扶持力度,,多渠道開發(fā)就業(yè)崗位,強(qiáng)化職業(yè)技能培訓(xùn),,鼓勵(lì)下崗失業(yè)人員自主創(chuàng)業(yè),、自謀職業(yè)和靈活就業(yè),;繼續(xù)搞好“4050”下崗失業(yè)人員再就業(yè)托底安置,,加大對(duì)零就業(yè)家庭和就業(yè)困難人員幫扶力度,,提高就業(yè)穩(wěn)定性;促進(jìn)新生勞動(dòng)力實(shí)現(xiàn)素質(zhì)就業(yè),,完善農(nóng)村就業(yè)扶持政策,,給予農(nóng)民職業(yè)技能培訓(xùn)補(bǔ)貼,促進(jìn)農(nóng)村剩余勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移就業(yè),。

五、夯實(shí)文化基礎(chǔ),,豐富群眾生活,。進(jìn)一步加大區(qū)綜合文化站硬件設(shè)施的投入力度,加強(qiáng)“文化下鄉(xiāng)”和“電影下鄉(xiāng)”等惠民工程的政策扶持和資金投入,;加強(qiáng)對(duì)農(nóng)村業(yè)余劇團(tuán)或藝術(shù)協(xié)會(huì)的指導(dǎo)力度,多層次,、多角度開展農(nóng)村文化娛樂活動(dòng),培養(yǎng)農(nóng)村文化新秀,,激發(fā)農(nóng)村活力;豐富農(nóng)村書屋和文化大院建設(shè),,加大資金投入,,營造農(nóng)民學(xué)文化,、學(xué)科學(xué)的濃郁氛圍。

六,、突出社會(huì)治安,打造平安園區(qū),。持續(xù)保持對(duì)“兩搶一盜”和重大刑事犯罪的高壓態(tài)勢(shì),,加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)人群的監(jiān)護(hù)管理,定期排查社會(huì)不穩(wěn)定因素,,確保社會(huì)穩(wěn)定,;加強(qiáng)農(nóng)村社會(huì)治安和綜治維穩(wěn)力量,強(qiáng)化人防,、物防、技防和群防群治舉措,;加大電子監(jiān)控措施安裝力度,,嚴(yán)厲打擊各種破壞企

業(yè)發(fā)展、損害園區(qū)榮譽(yù)的違法犯罪行為,,打造平安園區(qū),創(chuàng)建和諧社會(huì),。

七、關(guān)心弱勢(shì)群體,,幫扶困難群眾。***將積極采取措施,,加強(qiáng)對(duì)困難群眾創(chuàng)業(yè)就業(yè)和致富信息的資金資助和政策扶持力度;加強(qiáng)對(duì)弱勢(shì)群體和困難群眾的幫扶資助,,加大群眾大病統(tǒng)籌力度,建立大病,、大災(zāi),、大難即時(shí)報(bào)告制度;協(xié)調(diào)各方資源,,強(qiáng)化社會(huì)公益力量,,持續(xù)開展“獻(xiàn)溫暖、送愛心”活動(dòng),,大力營造幫扶困難群眾的良好氛圍。

八、轉(zhuǎn)變干部作風(fēng),,建設(shè)效能棲霞。大力推進(jìn)政務(wù)公開,,加強(qiáng)目標(biāo)管理和績效考評(píng)力度,,進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)工作效能,;規(guī)范行政行為,,拓寬群眾訴求渠道,加強(qiáng)干部教育培訓(xùn),,強(qiáng)化干部監(jiān)督管理,;繼續(xù)完善考核和問責(zé)機(jī)制,,加強(qiáng)考核結(jié)果和問責(zé)環(huán)節(jié)的使用力度,,引導(dǎo)機(jī)關(guān)干部轉(zhuǎn)變作風(fēng),、效能為先,;深入實(shí)施一線工作法,開展機(jī)關(guān)文體活動(dòng),,活躍機(jī)關(guān)氣氛,。

群眾滿意度調(diào)查電話篇三

群眾滿意度調(diào)查問卷

村(社區(qū))

一、優(yōu)惠政策

1,、你知道實(shí)行計(jì)劃生育的家庭享受哪些優(yōu)惠政策,?

(1)獨(dú)生子女保健費(fèi)(2)國家獎(jiǎng)(特)扶(3)長效節(jié)育獎(jiǎng)勵(lì)制度

(4)手術(shù)并發(fā)癥生活補(bǔ)助(5)新農(nóng)保補(bǔ)助

2、獎(jiǎng)扶,、特扶對(duì)象每人每年能領(lǐng)多少錢,?(1)知道(2)不知道

3、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶獨(dú)保費(fèi)每年能領(lǐng)多少錢,?(1)知道(2)不知道

4,、獨(dú)生子女領(lǐng)證戶、二女結(jié)扎戶在交養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)享受計(jì)劃生育補(bǔ)助30元是否知道,?

(1)知道(2)不知道

二,、依法行政

1,、你村有沒有計(jì)劃生育公開欄和舉報(bào)電話,?(1)有(2)無(3)不清楚

2、你或你身邊的人,,到村辦理事情,,村干部是否故意為難,?(1)是(2)否

3,、在過去的一年里,你村的干部在計(jì)生工作中有沒有違法行為,?(1)有(2)無

三,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1,、最近有沒有鎮(zhèn)或村干部上門為你們提供服務(wù)或宣傳計(jì)生政策?

(1)有,,服務(wù)內(nèi)容,,次數(shù)(2)無

2,、在過去一年中,,村干部是否到你家中詢問你在計(jì)劃生育方面的需求和意見,?

(1)有(2)無

3,、你家中有無計(jì)劃生育相關(guān)的宣傳品(公開信)?

(1)無(2)有,,種類,,內(nèi)容更新(1)是(2)否

4、免費(fèi)孕前優(yōu)生健康檢查是否知曉,?

(1)知道,,本人是否參加,是,,否(2)不知道

四,、對(duì)計(jì)生工作的評(píng)價(jià)

(1)非常滿意(2)滿意(3)不滿意(4)不明確

調(diào)查時(shí)間:調(diào)查員、

群眾滿意度調(diào)查電話篇四

2013省區(qū)年終計(jì)劃生育群眾滿意度調(diào) 查 問 卷

1,、請(qǐng)問您是否知道政府對(duì)實(shí)行計(jì)劃生育家庭有獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策,?

1.知道2.不知道

2、請(qǐng)問去年10月份以來,,你們村有沒有發(fā)放獨(dú)生子女保健費(fèi),?

1.有2.沒有3.不清楚

3、請(qǐng)問您是否知道政府對(duì)落實(shí)上環(huán),、結(jié)扎的對(duì)象給予一次性獎(jiǎng)勵(lì),?

1、知道

2,、不知道

4,、請(qǐng)問去年10月份以來,你們村在計(jì)生工作中有沒有關(guān)人,、扣物、收取超生罰款不給正規(guī)票據(jù)等現(xiàn)象?

1.有2.沒有3.不清楚

5,、請(qǐng)問您是否知道政府對(duì)實(shí)行計(jì)劃生育的家庭在參加養(yǎng)老保險(xiǎn)時(shí)給予另外增加30元的補(bǔ)貼,?

1、知道

2,、不知道

6,、請(qǐng)問你們村有沒有計(jì)劃生育村務(wù)公開和舉報(bào)電話?

1.有2.沒有3.不清楚

7,、請(qǐng)問去年10月以來,,你們村及鄉(xiāng)鎮(zhèn)是否有推托或拒辦計(jì)生證件等情況發(fā)生,?

1.有2.沒有3.不清楚

8.請(qǐng)問去年10月份以來,鄉(xiāng)村計(jì)生干部有沒有上門服務(wù),?

1.有2.沒有3.不清楚

特別說明:

1,、區(qū)年終滿意度調(diào)查內(nèi)容以此為準(zhǔn);

2,、調(diào)查對(duì)象是20-40周歲已婚夫婦及其家庭成年成員,;

3、請(qǐng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)抓緊將此問卷印發(fā)各村,,對(duì)調(diào)查對(duì)象強(qiáng)化培訓(xùn),、安排。

群眾滿意度調(diào)查電話篇五

群眾滿意度調(diào)查問卷表

同志:您好,!

為進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)院行風(fēng)建設(shè),,提高醫(yī)院服務(wù)質(zhì)量,創(chuàng)建“人民群眾滿意的醫(yī)院”,,為人民群眾提供更好的醫(yī)療保健服務(wù),,促進(jìn)緩解群眾看病難、看病貴問題,,歡迎您對(duì)我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)等方面,按調(diào)查表要求填寫后(直接在您同意的項(xiàng)目上打“√”),,投入門診與住院部設(shè)立的意見箱內(nèi),。

謝謝您的合作和支持!楊湖鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院

一,,您對(duì)醫(yī)院行風(fēng)狀況的總體印象是:好較好一般差 很差

二,,您對(duì)該院的便民服務(wù)措施是否滿意?滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()三,,您對(duì)所接觸的醫(yī)生的服務(wù)態(tài)度是否滿意,?滿意較滿意一般 不滿意 很不滿意 四,您對(duì)查詢了解該院發(fā)生的醫(yī)療費(fèi)用是否滿意,?滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()

五,,您認(rèn)為所接觸的醫(yī)生的技術(shù):好較好一般差很差

六,您對(duì)主診醫(yī)師與您(或您的家人)溝通,、告知您的病情及治療方案,、風(fēng)險(xiǎn)情況是否滿意? 滿意()較滿意()基本滿意()不滿意()

七,,您對(duì)所接觸的護(hù)士的服務(wù)態(tài)度是否滿意,?滿意較滿意一般不滿意很不滿意八,您認(rèn)為接待或護(hù)理您的護(hù)士的技術(shù):好較好一般差很差

九,,您對(duì)掛號(hào),、收費(fèi)處工作人員的服務(wù)是否滿意,?滿意較滿意一般不滿意很不滿意十,您對(duì)藥房工作人員的服務(wù)是否滿意,? 滿意較滿意一般不滿意很不滿意十一,,您對(duì)檢驗(yàn)科工作人員的服務(wù)是否滿意?滿意較滿意一 般不滿意很不滿意十二,,您對(duì)影像(放射,、b超)科工作人員的服務(wù)是否滿意?滿意較滿意一般 不滿意很不滿意十三,,醫(yī)院的主要服務(wù)項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、常用藥品價(jià)格是否公示?是否

十四,,您對(duì)醫(yī)院的收費(fèi)是否放心,?放心尚不放心不放心

十五,出院時(shí)醫(yī)院有無費(fèi)用明細(xì)帳單給您,?無醫(yī)院主動(dòng)給的是您或家屬索要才給的 十六,,您在這次就醫(yī)期間是否給醫(yī)院工作人員送過“紅包”?否是(如“是”請(qǐng)繼續(xù)回答下

列問題:)

(一)您給醫(yī)院工作人員送”紅包”的原因是: ①出于感激 ②想得到方便與照顧③擔(dān)心醫(yī)

務(wù)人員不認(rèn)真看?、苁芩擞绊憿葆t(yī)務(wù)人員暗示的⑥醫(yī)務(wù)人員直接索要的(二)您給醫(yī)務(wù)人員送”紅包”時(shí),,他們的態(tài)度和做法是:

①拒收②事后退還③推辭過,但還是收了④沒推辭就收了

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