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農(nóng)村電商發(fā)展調(diào)查問卷篇一

章丘市政協(xié)農(nóng)業(yè)界別課題組

大力發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電子商務(wù),，是今年市委一號(hào)文件和市政府現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展意見確定的工作重點(diǎn),。市政協(xié)按照全年工作計(jì)劃安排，將農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展列為本的重點(diǎn)協(xié)商議題,，并責(zé)成農(nóng)業(yè)界別組具體調(diào)研協(xié)商。從4月份開始,，農(nóng)業(yè)界別組組成課題組,，采取實(shí)地查看、電話訪問,、座談交流等多種方式了解掌握我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展?fàn)顩r,，并赴浙江省遂昌、臨安、桐廬,、蕭山等先進(jìn)縣市區(qū)考察學(xué)習(xí)?，F(xiàn)將調(diào)研考察情況形成專題調(diào)研報(bào)告如下：

一、我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商蓬勃發(fā)展,，促農(nóng)增效帶民增收效果初顯

對(duì)于發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商,，市委市政府高度重視，江林書記,、劉天東市長及市委市政府分管領(lǐng)導(dǎo)多次召開會(huì)議,、組織交流觀摩,、視察調(diào)度,，強(qiáng)力推進(jìn)該項(xiàng)工作的開展,。著眼“網(wǎng)貨下鄉(xiāng),、鄉(xiāng)貨進(jìn)城,，方便群眾,、助農(nóng)增收”的目標(biāo)，農(nóng)辦、商務(wù)、農(nóng)業(yè)等部門扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商的參與主體大幅增加,，營銷規(guī)模快速擴(kuò)大,，方式方法趨向多元,，主要體現(xiàn)在五個(gè)方面：

（一）章丘農(nóng)業(yè)信息化暨農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)發(fā)揮重要示范引領(lǐng)作用。

平臺(tái)去年8月20日建成投入使用以來,，引領(lǐng),、帶動(dòng)和服務(wù)農(nóng)產(chǎn)品電商營銷的綜合功能不斷展現(xiàn)。一是注冊(cè)“百脈醇農(nóng)”商標(biāo),，辦理qs認(rèn)證及產(chǎn)品條碼,，在天貓、淘寶等知名電商平臺(tái)開設(shè)旗艦店,，邁出了創(chuàng)建網(wǎng)上知名區(qū)域公用品牌的第一步,，為集聚本地特色農(nóng)產(chǎn)品抱團(tuán)闖市場(chǎng)奠定了基礎(chǔ)；二是構(gòu)建o2o體系,，打通營銷側(cè),。與山東孟鑫超市有限公司以省城濟(jì)南為主陣地合作建設(shè)了70家“孟鑫e家”社區(qū)服務(wù)點(diǎn)，形成線上訂貨,、線下直銷“百脈醇農(nóng)”產(chǎn)品的格局,。三是延伸完善供應(yīng)鏈，整合特色農(nóng)產(chǎn)品力度加大,。與高官寨鎮(zhèn),、龍山街道、曹范街道合作建設(shè)了“臻品高官寨”等鎮(zhèn)街電商服務(wù)平臺(tái),，吸引63家農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的600余款產(chǎn)品入駐平臺(tái),；四是創(chuàng)新公共服務(wù)內(nèi)容，平臺(tái)影響力持續(xù)增強(qiáng),。舉辦了多期百農(nóng)匯電商培訓(xùn)班,，與章丘農(nóng)商行簽署了金融服務(wù)合作意向,，創(chuàng)建百農(nóng)匯農(nóng)業(yè)電商體驗(yàn)中心,，先后接待了莫桑比克總統(tǒng)等外賓、中央部委和省內(nèi)外多次調(diào)研,、考察活動(dòng),，策劃了“雙蛋節(jié)”、“最美媽媽”等宣傳活動(dòng),，知名度指數(shù)明顯,。截止到10月底,，平臺(tái)共實(shí)現(xiàn)銷售收入800萬元,。新華社山東分社,、濟(jì)南日?qǐng)?bào)等專門做了報(bào)道。

（二）“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目推動(dòng)了“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”,。

去年11月份我市與阿里巴巴達(dá)成戰(zhàn)略協(xié)議之后,，我市加快搭建市,、鎮(zhèn)、村三級(jí)電商服務(wù)網(wǎng)絡(luò),。截止目前,，“農(nóng)村淘寶”章丘運(yùn)營中心建成投入使用，具備年培訓(xùn)合伙人700人次,、滿足200個(gè)村級(jí)服務(wù)站運(yùn)營配送等功能,。同時(shí)在全市設(shè)立村級(jí)“農(nóng)淘”服務(wù)站80個(gè)，完成交易6.2萬單,，交易額1000多萬元,，既承擔(dān)起幫助農(nóng)民網(wǎng)上代購農(nóng)資、生活用品的作用,，方便了群眾的生產(chǎn)生活,，也有效降低了購買費(fèi)用。特別是結(jié)合精準(zhǔn)扶貧攻堅(jiān)計(jì)劃,，在32個(gè)貧困村建設(shè)扶貧站點(diǎn),，拓展了貧困戶的脫貧致富門路，促進(jìn)了特色農(nóng)產(chǎn)品的外銷增收,。

（三）供銷系統(tǒng)搭建垂直電商平臺(tái)為農(nóng)服務(wù)能力進(jìn)一步增強(qiáng),。

作為全省電子商務(wù)試點(diǎn)單位，市供銷社投資150萬元獨(dú)資組建了章丘市益農(nóng)電子商務(wù)有限公司,，并與全國供銷系統(tǒng)電商平臺(tái)暢通鏈接,，對(duì)外推廣營銷章丘大蔥、香米等名優(yōu)產(chǎn)品,，對(duì)內(nèi)與遍布全市的實(shí)體供銷店面相結(jié)合,，在明水城區(qū)設(shè)立了“合合社”農(nóng)產(chǎn)品電商體驗(yàn)店，在高官寨新黃村,、馬住莊村設(shè)立了村級(jí)日用品電商體驗(yàn)店,，創(chuàng)新了為農(nóng)服務(wù)模式。下一步還將依托結(jié)合現(xiàn)有遍布城鄉(xiāng)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò),，與京東等知名網(wǎng)站對(duì)接,，拉長做寬垂直電商體系。

（四）牽手國內(nèi)知名電商平臺(tái)暢通特色農(nóng)產(chǎn)品外銷渠道,。

全市現(xiàn)有20個(gè)左右的合作社,、龍頭企業(yè)等農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體借助淘寶、天貓,、京東等知名電商平臺(tái)及市內(nèi)外科技團(tuán)隊(duì)開展網(wǎng)銷活動(dòng),。文祖青石山農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)合作聯(lián)合社以淘寶店、天貓店,、微信公眾號(hào)及自營網(wǎng)站為基礎(chǔ),，打造章丘e家香綜合性農(nóng)產(chǎn)品銷售平臺(tái)，并與山東“一品金貴”,、深圳“人人商城”等高端社區(qū)營銷商建立穩(wěn)固合作關(guān)系,，創(chuàng)建一年來,，累計(jì)銷售小米,、核桃,、花椒等35萬公斤，實(shí)現(xiàn)銷售收入400萬元,。白云湖特種水產(chǎn)養(yǎng)殖有限公司既在天貓、淘寶開設(shè)自營網(wǎng)店,，也借助濟(jì)南一家科技公司代為網(wǎng)銷,，甲魚系列產(chǎn)品銷售到新疆、西藏之外的?。ㄊ?、自治區(qū)）。1-9月份,，完成網(wǎng)上交易6000多單,，銷售額70多萬元，毛利率28%,。繡惠鎮(zhèn)振豐種植專業(yè)合作社建立了6人的電商團(tuán)隊(duì),，并與20多家網(wǎng)絡(luò)公司簽署互利互惠合作協(xié)議，電商營銷業(yè)務(wù)快速拓展,。繡惠施家崖恒起農(nóng)業(yè)有限公司與商沐惠業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司聯(lián)合創(chuàng)辦“云耕心田”私人定制農(nóng)場(chǎng),，將網(wǎng)絡(luò)虛擬農(nóng)場(chǎng)與實(shí)體農(nóng)場(chǎng)有機(jī)結(jié)合在一起。章丘偉麗種業(yè)公司開發(fā)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),，遠(yuǎn)在海南等地的客戶,，通過app終端就能隨時(shí)觀察瓜菜苗的生長管理狀況。

（五）微信交流群等“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)助推休閑農(nóng)業(yè)發(fā)展,。

涉農(nóng)微信交流群作為“移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)+”的重要體現(xiàn)方式,，在推動(dòng)農(nóng)產(chǎn)品體驗(yàn)營銷、鄉(xiāng)村旅游等方面正在發(fā)揮不可替代的作用,。目前章丘吃喝玩樂,、章丘e家香、清清騰訊,、東方商人生態(tài)農(nóng)莊,、章丘雙創(chuàng)人才交流群、章丘鄉(xiāng)村旅游微信平臺(tái)等微信交流群相當(dāng)活躍,，集中推廣宣傳了白云湖濕地,、青蔥莊園、施家崖白蓮藕基地等多處農(nóng)業(yè)園區(qū)及眾多特色農(nóng)產(chǎn)品,，促進(jìn)橫向交流,、信息傳播，帶動(dòng)休閑采摘的效果明顯,。據(jù)了解,，東方商人生態(tài)農(nóng)莊今年95%以上的產(chǎn)品通過休閑采摘銷售出去，價(jià)格比市場(chǎng)高出30-50%,，甚至更多,。

我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展具有三個(gè)特點(diǎn)：一是雖然起步較晚、但發(fā)展勢(shì)頭良好,。我市全面推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商工作比浙江臨安,、遂昌等地晚了7、8年的時(shí)間,，但由于各級(jí)高度重視,，呈現(xiàn)出快速發(fā)展、跨越發(fā)展的態(tài)勢(shì),；二是整體規(guī)模較小,，但多元發(fā)展、高端發(fā)展態(tài)勢(shì)明顯,。既有淘寶,、天貓網(wǎng)店形態(tài)，也有微信公眾號(hào),、交流群等形式,，更有農(nóng)村淘寶、百農(nóng)匯電商公共服務(wù)平臺(tái)等本土化的電商平臺(tái)，適應(yīng)了不同層次的經(jīng)營需求,；三是帶動(dòng)農(nóng)民增收,、青年創(chuàng)業(yè)發(fā)展的效果初顯。一方面方便了群眾,、降低了農(nóng)民的生產(chǎn)生活成本,；另一方面也為穆峰、柴會(huì)龍等青年人才回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)提供了土壤,、搭建了平臺(tái),；再一方面促進(jìn)了“三農(nóng)”發(fā)展理念的轉(zhuǎn)變，引導(dǎo)更多農(nóng)民以互聯(lián)網(wǎng)思維開展農(nóng)業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng),。

二,、受多方面因素影響，農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展面窄量小

盡管我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展取得了一定成效,，但仍然存在參與主體數(shù)量少,、鄉(xiāng)貨（特別是農(nóng)產(chǎn)品）上行進(jìn)城不充分，“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”物流最后一公里未打通,，以及群眾思想認(rèn)識(shí)不到位,、組織化程度偏低、物流成本較高等問題,，農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展還有很大的潛力,。目前看，主要有五方面的制約因素：

（一）農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商公共服務(wù)還不完善,、到位,。

在赴浙江考察期間，普遍感受到所到縣市對(duì)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展提供了大力具體實(shí)在的公共服務(wù)和政策扶持,。相比之下,，我市在電商公共服務(wù)方面還有一定差距。一是市農(nóng)業(yè)信息化暨農(nóng)產(chǎn)品電商商務(wù)公共服務(wù)平臺(tái)整合資源,、培訓(xùn)指導(dǎo),、彰顯特色、對(duì)外展示,、品牌引領(lǐng)等方面需要加大力度,，自身整體影響力還不高。二是扶持政策的導(dǎo)向性還不夠強(qiáng),。盡管我市印發(fā)了《關(guān)于加快發(fā)展電子商務(wù)的意見》（[2015]28號(hào)文）和《加快農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的意見》,，但沒有具體的政策措施，導(dǎo)向作用不明顯,。三是青年創(chuàng)業(yè)中心等平臺(tái)的孵化作用還沒有發(fā)揮到位,，支持,、服務(wù)手段還較弱，物流成本較高,、“網(wǎng)貨下鄉(xiāng)”最后一公里問題沒有有效解決,。同時(shí)，還沒有針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電商研究制定具體的孵化支持措施,。四是部門之間合力共促的機(jī)制不健全,，有待建立相應(yīng)機(jī)構(gòu)統(tǒng)籌整合扶持政策和工作力量,。

（二）農(nóng)產(chǎn)品“小,、散、低”生產(chǎn)經(jīng)營態(tài)勢(shì)不利于發(fā)展農(nóng)業(yè)電商,。

小,，即農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模小、產(chǎn)出能力偏??；散，即農(nóng)產(chǎn)品既有農(nóng)戶分散經(jīng)營問題,，也存在區(qū)域布局分散問題,；低，即大多數(shù)農(nóng)產(chǎn)品的單位價(jià)格偏低,，且易損易壞,。據(jù)部分電商主體反映，小米,、核桃,、花椒等易于儲(chǔ)存運(yùn)輸?shù)霓r(nóng)產(chǎn)品，以及章丘大蔥,、鮑芹,、土豬肉、甲魚等價(jià)格較高,、規(guī)模較大的特色農(nóng)產(chǎn)品,，比較適合網(wǎng)銷，而其它生鮮農(nóng)產(chǎn)品物流成本高,、運(yùn)銷時(shí)間長,、網(wǎng)銷利潤低，發(fā)展積極性不高,。

（三）線上線下資源整合不充分影響農(nóng)業(yè)電商發(fā)展效果,。

與網(wǎng)購其它產(chǎn)品不同，消費(fèi)者網(wǎng)購農(nóng)產(chǎn)品更加審慎挑剔,，除關(guān)注新鮮度,、花樣口感等外在形象外，更關(guān)心種養(yǎng)環(huán)境、生產(chǎn)過程,、藥殘達(dá)標(biāo)等內(nèi)在品質(zhì)情況,；不僅看宣傳的如何，更希望親眼所見,、親身體驗(yàn),。這就需要線上推廣與線下生產(chǎn)展示有效配合。但從目前看,，我市農(nóng)業(yè)電商在整合特色品牌產(chǎn)品,、推介基地園區(qū)、管控質(zhì)量安全,、通過app系統(tǒng)鏈接生產(chǎn)過程等線下工作做的不夠?qū)?。部分電商平臺(tái)沒有自己的基地園區(qū)，缺乏規(guī)范的產(chǎn)后加工包裝,、冷鏈物流,、產(chǎn)品展示等設(shè)施，無法開展線下體驗(yàn)活動(dòng),，難以贏得消費(fèi)者的充分認(rèn)可和信賴,。

（四）宣傳推廣力度不夠?qū)е抡w氛圍不濃。

桐廬每年組織一屆十佳電商創(chuàng)業(yè)青年評(píng)選活動(dòng),，舉辦了網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)大賽,；臨安市邀請(qǐng)杭州電視臺(tái)“美麗鄉(xiāng)村行”欄目在中國農(nóng)產(chǎn)品電商第一村——白牛村舉辦農(nóng)產(chǎn)品電商圓桌論壇節(jié)目，都產(chǎn)生了良好的宣傳效果,，營造了濃厚氛圍,。與此相比，無論是百農(nóng)匯電商公共服務(wù)平臺(tái),，還是“農(nóng)村淘寶”運(yùn)營主體,，以及相關(guān)主管部門，還沒有有效組織媒體系統(tǒng)宣傳,、客戶體驗(yàn),、服務(wù)對(duì)象座談交流、電商創(chuàng)業(yè)沙龍等活動(dòng),，廣大市民對(duì)網(wǎng)購網(wǎng)銷知識(shí)及現(xiàn)有農(nóng)業(yè)電商平臺(tái)認(rèn)知度不高,，未形成“人人關(guān)注電商、人人支持電商,、人人參與電商”的濃厚氛圍,。

（五）缺乏統(tǒng)籌協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)難以解決農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展共性問題。

目前百農(nóng)匯電商公共服務(wù)平臺(tái),、農(nóng)村淘寶及各類經(jīng)營主體建立的網(wǎng)站,、開設(shè)的網(wǎng)店,，分屬不同部門管理協(xié)調(diào)，沒有專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行協(xié)調(diào)調(diào)度,，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一,、農(nóng)村淘寶網(wǎng)店上行功能開發(fā)不充分、物流成本較高,、品牌形象不佳,、系統(tǒng)宣傳推介力度小、基層群眾積極性難以調(diào)動(dòng)等制約農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展的共性問題,，不能及時(shí)探討研究,。

三,、突出關(guān)鍵抓住重點(diǎn),，推進(jìn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商健康發(fā)展

外出考察期間,，無處不感受到濃濃的“互聯(lián)網(wǎng)+”氛圍，充分認(rèn)識(shí)到“互聯(lián)網(wǎng)+現(xiàn)代農(nóng)業(yè)”,、“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)村經(jīng)濟(jì)”是大勢(shì)所趨,、發(fā)展所需,，堅(jiān)定了發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商的思想，并引發(fā)了一些思考,。為此,，結(jié)合我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀，提出五方面的建議,。

（一）破除傳統(tǒng)觀念,，強(qiáng)化農(nóng)民群眾的互聯(lián)網(wǎng)思維和觸網(wǎng)發(fā)展意識(shí)。

針對(duì)當(dāng)前廣大農(nóng)民甚至相當(dāng)一部分新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體對(duì)發(fā)展農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商缺乏認(rèn)識(shí),、發(fā)展意愿不強(qiáng)的問題,，建議市委市政府將推動(dòng)農(nóng)民轉(zhuǎn)變發(fā)展理念作為首要工作來抓。一是通過《今日章丘》,、電視臺(tái)及政府網(wǎng)站,、章丘人論壇等各類媒體，組織知識(shí)競賽等活動(dòng),，多渠道多方式普及農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商知識(shí),；二是采取政府投資組織、群眾自愿報(bào)名參加,、分級(jí)分層次考察的方式,，組織一部分認(rèn)識(shí)到位、有發(fā)展意愿的農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)營主體赴先進(jìn)地區(qū)考察學(xué)習(xí),，重在轉(zhuǎn)變觀念,，引導(dǎo)他們先行發(fā)展，逐步形成星火燎原之勢(shì),；三是深入挖掘,、宣傳推廣一批當(dāng)?shù)叵冗M(jìn)典型，組織就近觀摩交流活動(dòng),，以身邊成功事例帶動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展,。

（二）健全組織協(xié)調(diào)機(jī)制，形成推動(dòng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商規(guī)范發(fā)展合力,。

針對(duì)目前我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商多頭管理的局面,，建議借鑒外地經(jīng)驗(yàn)，組建由市政府或相關(guān)綜合部門牽頭的農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組及其辦公室,，并按照“政府指導(dǎo),、民間運(yùn)作”的方式組建農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展協(xié)會(huì)，形成領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)籌決策重大問題,、重要政策,，相關(guān)部門各司其職抓好落實(shí)及指導(dǎo)服務(wù)，協(xié)會(huì)架設(shè)政府聯(lián)系業(yè)戶橋梁,，并促進(jìn)業(yè)戶自我規(guī)范,、自我約束,、共謀發(fā)展的工作機(jī)制。特別是研究制定農(nóng)村淘寶與農(nóng)產(chǎn)品電商營銷的融合機(jī)制,，實(shí)現(xiàn)“城貨下鄉(xiāng)”與“鄉(xiāng)貨進(jìn)城”的有機(jī)統(tǒng)一,。

（三）搭建平臺(tái)實(shí)化政策，優(yōu)化農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展環(huán)境,。

一是建議市農(nóng)業(yè)信息化暨農(nóng)產(chǎn)品電商公共服務(wù)平臺(tái)應(yīng)進(jìn)一步發(fā)揮擁有豐富農(nóng)業(yè)資源的“百脈醇農(nóng)”等公用品牌的優(yōu)勢(shì),，在提升電商主體技能、打造區(qū)域公用品牌,、搶占高端市場(chǎng)等方面,，真正起到標(biāo)桿帶頭及公共服務(wù)作用。二是建議依托刁鎮(zhèn)蔬菜批發(fā)市場(chǎng)的區(qū)位,、資源等優(yōu)勢(shì),，規(guī)劃建設(shè)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商物流園，有效解決當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品物流成本較高的問題,。三是建議本著“普惠,、實(shí)效”原則，對(duì)入駐青年創(chuàng)業(yè)孵化園,、農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商物流園的電商經(jīng)營主體,，制定操作性強(qiáng)的房租補(bǔ)助、稅收獎(jiǎng)勵(lì),、規(guī)模企業(yè)獎(jiǎng)勵(lì),、人才補(bǔ)助、寬帶網(wǎng)絡(luò)費(fèi)優(yōu)惠,、倉儲(chǔ)配套及冷鏈物流補(bǔ)助等方面的政策,。同時(shí)，建議由農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商協(xié)會(huì)牽頭搭建交流平臺(tái),，促進(jìn)經(jīng)營主體交流經(jīng)驗(yàn)、相互學(xué)習(xí),；搭建優(yōu)秀農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商主體展示平臺(tái),，每年組織一次“十佳電商主體評(píng)選活動(dòng)”，對(duì)入選者表彰獎(jiǎng)勵(lì),、廣泛宣傳,；架設(shè)暢通傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體與網(wǎng)絡(luò)科技企業(yè)、專業(yè)人才及淘寶,、京東,、美菜網(wǎng)等電商營銷平臺(tái)的鏈接渠道，特別是充分用好大學(xué)園區(qū)的人才智力資源,，依靠專業(yè)人員做專業(yè)事情,，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),、密切合作，破解傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體入行慢,、成本高,、效果差的問題。

（四）做實(shí)做優(yōu)線下工作,，夯實(shí)電商營銷基礎(chǔ),。

一是建議加快培育打造標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)?；?、特色化農(nóng)業(yè)基地園區(qū)，對(duì)環(huán)境維護(hù),、標(biāo)準(zhǔn)種養(yǎng),、安全加工等各個(gè)環(huán)節(jié)全程監(jiān)管，確保網(wǎng)銷產(chǎn)品數(shù)量充足,、安全放心,、風(fēng)味獨(dú)特。二是建議科學(xué)確定電商營銷目標(biāo)市場(chǎng),，特別是針對(duì)大多農(nóng)產(chǎn)品鮮活性,、低值性、笨重性等特點(diǎn),，綜合考慮經(jīng)濟(jì)價(jià)值,、運(yùn)距遠(yuǎn)近、物流成本,、保鮮保質(zhì)時(shí)間,、包裝運(yùn)輸方式等因素，搞好市場(chǎng)細(xì)分規(guī)劃,，多措并舉搶占市場(chǎng),。三是建議完善產(chǎn)后包裝加工、物流運(yùn)輸,、展示展銷體系,，增加客戶體驗(yàn)內(nèi)容，引導(dǎo)消費(fèi)者從關(guān)注產(chǎn)品向關(guān)注生產(chǎn),、加工,、運(yùn)銷全過程延伸，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上賣產(chǎn)品向推介營銷生態(tài)園區(qū),、美麗鄉(xiāng)村,、鄉(xiāng)村旅游等方面延伸，推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品的私人定制。四是建議注重誠信經(jīng)營,、規(guī)范發(fā)展,，將安全第一、品質(zhì)至上,、貨真價(jià)實(shí)等特征融入好產(chǎn)品,，規(guī)避各類負(fù)面影響，以此贏得消費(fèi)者的好口碑,。

（五）強(qiáng)化線上線下宣傳,，提升品牌樹立形象。

建議綜合利用市內(nèi)外電視,、報(bào)紙等傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡(luò)媒體,、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等，系統(tǒng),、深入地組織宣傳推廣活動(dòng),，打造全省乃至全國知名的電商平臺(tái)和網(wǎng)銷品牌產(chǎn)品。一是由市政府安排專項(xiàng)資金在重要時(shí)間節(jié)點(diǎn),、重點(diǎn)地區(qū),，特別是面向省城居民，抓好網(wǎng)銷品牌產(chǎn)品及重點(diǎn)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商平臺(tái),、商鋪的宣傳推介,，提高百農(nóng)匯、章丘e家香等電商運(yùn)營主體的知名度,；二是增強(qiáng)電商平臺(tái)自身策劃推廣能力,。抓好農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商經(jīng)營主體的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，引導(dǎo)推動(dòng)傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體與網(wǎng)絡(luò)科技公司和優(yōu)秀電商人才合作,，搞好品牌策劃包裝,，叫響“百脈醇農(nóng)”、“山里人家”等品牌,。三是大張旗鼓地組織評(píng)先樹優(yōu)活動(dòng),，增強(qiáng)農(nóng)業(yè)農(nóng)村電商發(fā)展工作在全社會(huì)的影響力。

以上報(bào)告,，如有不當(dāng),，請(qǐng)指正。

農(nóng)村電商發(fā)展調(diào)查問卷篇二

農(nóng)村電商發(fā)展調(diào)查報(bào)告

為加快推進(jìn)我市農(nóng)村電商發(fā)展,，3 月上旬，我們赴浙豫等地,，就農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展進(jìn)行了專題考察,，結(jié)合我市農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀，形成以下報(bào)告。

一,、各地值得學(xué)習(xí)借鑒的主要經(jīng)驗(yàn)和做法

當(dāng)前農(nóng)村最大的短板之一是距離核心市場(chǎng)遠(yuǎn),，南方一些縣市搶抓機(jī)遇，把發(fā)展電子商務(wù)作為補(bǔ)齊短板的根本性手段,，收效顯著,。

特點(diǎn)之一：提到戰(zhàn)略高度。焦作市博愛縣把農(nóng)村電商定位為縣域經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型發(fā)展的戰(zhàn)略支撐,，以 20xx 年全國首批電子商務(wù)進(jìn)農(nóng)村綜合示范縣建設(shè)為引領(lǐng),，舉全縣之力推動(dòng)發(fā)展，縣委書記帶頭做電商小伙伴的總服務(wù)員,，干部們爭相“以工作越位推動(dòng)電商就位”,。他們的突出做法有三點(diǎn)：一是以線上市場(chǎng)開拓帶動(dòng)線下產(chǎn)業(yè)發(fā)展。把“一縣一品”“一鄉(xiāng)一業(yè)”與電商平臺(tái)嫁接,，形成線上特色產(chǎn)品和線下特色產(chǎn)業(yè)融合發(fā)展,，月山鎮(zhèn)懷姜系列產(chǎn)品年線上線下銷售額達(dá) 1 億元，馬營村一塊小小的澡巾布占領(lǐng)了全國近60%的市場(chǎng),，年產(chǎn)值 1.5 億元,。二是實(shí)施“外引做大、內(nèi)建深化”戰(zhàn)略,。引入京東,、阿里等 139 家知名電商入駐的同時(shí)，建成縣級(jí)電商綜合服務(wù)中心 1 個(gè),、電商服務(wù)平臺(tái) 7 家,，鄉(xiāng)、村服務(wù)站分別達(dá)到 17 個(gè),、449 個(gè),。三是開展“縣長喊你回家做電商”系列活動(dòng)。吸引上千名青年回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),，舉辦最美電商人,、電商春晚等一批特色活動(dòng)，創(chuàng)業(yè)典型被推薦為各級(jí)人大代表,、政協(xié)委員,，全縣大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的激情充分點(diǎn)燃和釋放,。博愛縣僅用兩年多時(shí)間就走出了一條“內(nèi)生型”農(nóng)村電商發(fā)展之路,，20xx 年全縣電商網(wǎng)絡(luò)銷售額 15.7 億元，其中零售額 4.5 億元,，電商企業(yè)發(fā)展到 200 家,，網(wǎng)店微店 13900 家,，直接從業(yè)人員 4200 人，拉動(dòng) 2.5 萬人就業(yè)創(chuàng)業(yè),。

特點(diǎn)之二：服務(wù)體系完備,。麗水市把農(nóng)村電商作為重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)，建立起了完備的發(fā)展支撐體系,，形成了電商公共服務(wù)的“麗水經(jīng)驗(yàn)”,。在政策支持上，對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)通過第三方電子商務(wù)平臺(tái),、自建線上交易平臺(tái)開展電商應(yīng)用的,，給予軟硬件改造投入一次性補(bǔ)助不超過 50%的支持，每家企業(yè)最高不超過 20 萬元,。在平臺(tái)服務(wù)上,，成立了全國首家農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)中心，主要職能就是提供培訓(xùn)服務(wù),、技術(shù)服務(wù),、溝通服務(wù)、增值服務(wù),，助力農(nóng)村電商發(fā)展,。麗水市遂昌縣創(chuàng)立了全國首個(gè)以服務(wù)平臺(tái)為驅(qū)動(dòng)的農(nóng)產(chǎn)品電商模式——“趕街模式”，圍繞公共服務(wù),、農(nóng)產(chǎn)品上行和消費(fèi)品下行建設(shè)三個(gè)體系,，促進(jìn)了農(nóng)村電子商務(wù)普及推廣。在公共服務(wù)體系打造上,，籌辦了遂昌農(nóng)村電子商務(wù)學(xué)院,、麗水市電子商務(wù)學(xué)院遂昌分院和趕街職業(yè)技能培訓(xùn)學(xué)校，研發(fā)農(nóng)村電商培訓(xùn)課程,，建立了完整的電商人才培訓(xùn)體系,。在農(nóng)產(chǎn)品上行體系建設(shè)上，建立智慧供應(yīng)鏈管理模式,，有效解決了品控,、標(biāo)準(zhǔn)、營銷和倉儲(chǔ)等問題,；創(chuàng)新縣域農(nóng)村分銷模式,，在趕街微購平臺(tái)設(shè)置“微分銷”“村貨進(jìn)城”“趕街眾籌”，提升本地農(nóng)產(chǎn)品持續(xù)銷售能力,。在消費(fèi)品下行體系建設(shè)上,，把村級(jí)趕街服務(wù)站作為核心，為村民提供

電商代買,、代賣,、物流中轉(zhuǎn),、生活繳費(fèi)等服務(wù)，讓農(nóng)民享受電商紅利,。截止目前，“趕街”農(nóng)村電商服務(wù)站已達(dá) 4000 多個(gè),，業(yè)務(wù)覆蓋 13 個(gè)省,、35 個(gè)縣區(qū)，提供服務(wù) 180 多萬次,。

特點(diǎn)之三：牽動(dòng)多業(yè)發(fā)展,。電子商務(wù)經(jīng)濟(jì)正成為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新引擎，極大地促進(jìn)了旅游,、商貿(mào),、物流、包裝,、廣告,、會(huì)展等各行業(yè)發(fā)展，形成了“一枝獨(dú)秀帶來滿園春色”的景象,。杭州市作為全國首個(gè)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū),，建設(shè)的“跨貿(mào)小鎮(zhèn)”以跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園、跨境 o2o 國際街區(qū),、眾創(chuàng)空間為核心,，集成跨貿(mào)產(chǎn)業(yè)、旅游文化,、城市生活等功能要素,，形成了產(chǎn)業(yè)與城市融合發(fā)展的新型功能區(qū)。義烏市依托小商品交易基礎(chǔ),，將電子商務(wù)滲透到各個(gè)領(lǐng)域,。20xx 年電子商務(wù)實(shí)現(xiàn)貿(mào)易額 1770 億元，物流企業(yè) xx39 家,，快遞業(yè)務(wù)量 10.3 億件（占全國 3.3%）,。義烏市青巖劉村被譽(yù)為“中國網(wǎng)店第一村”，到去年底網(wǎng)店達(dá) 3500 多家,日均出單 10 萬件,，全年銷售額近50 億元,，在虛擬空間服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)，開拓了巨大市場(chǎng),，快遞,、物流、倉庫,、代運(yùn)營,、客戶,、包裝、廣告,、設(shè)計(jì),、攝影、培訓(xùn)等業(yè)態(tài)一應(yīng)俱全,，產(chǎn)業(yè)集聚形成了完整的電商生態(tài)圈,，創(chuàng)業(yè)者不出村就能滿足一切需求。

二,、加快我市農(nóng)村電商發(fā)展的思考和建議

當(dāng)前,，農(nóng)村電子商務(wù)蓬勃發(fā)展，已由星星之火漸成燎原之勢(shì),。我市應(yīng)抓住高速增長的機(jī)遇期,，加快走出一條符合市情實(shí)際的發(fā)展之路，為農(nóng)業(yè)農(nóng)村插上騰飛的翅膀,。

（一）把農(nóng)村電子商務(wù)定位為我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級(jí)的戰(zhàn)略

重點(diǎn) 20xx 年以來,，中央一號(hào)文件連續(xù)四年都強(qiáng)調(diào)加快農(nóng)村電商發(fā)展。根據(jù)商務(wù)部公布數(shù)據(jù)顯示,，20xx—20xx 年全國農(nóng)村電商網(wǎng)絡(luò)零售額分別為 1817 億元,、3530 億元和 8945 億元，逐年成倍增長,！農(nóng)村電商已成為眾多地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新動(dòng)能,。麗水市與我市經(jīng)濟(jì)水平相當(dāng)，20xx 年 20 個(gè)“淘寶村”從事電商及相關(guān)行業(yè)達(dá) 6533 人,，占村人口總數(shù)的 22.4%,，年銷售額達(dá) xx.59 億元，在電商快速發(fā)展帶動(dòng)下,，該市農(nóng)民人均純收入達(dá)到 xx459 元,，增幅連續(xù) 7 年列全省第一。我市作為傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)大市,，正面臨著大農(nóng)業(yè)小市場(chǎng),、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)優(yōu)價(jià)不優(yōu)、農(nóng)民持續(xù)增收乏力等諸多問題,，農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級(jí)時(shí)不我待,，發(fā)展農(nóng)村電商正當(dāng)其時(shí)，機(jī)不可失,。為此,，我們建議把農(nóng)村電商定位為我市農(nóng)業(yè)農(nóng)村轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要支撐，上升到戰(zhàn)略高度,，引起全社會(huì)各個(gè)層面的關(guān)注和支持,，形成聚焦發(fā)力之勢(shì),，使其成為農(nóng)業(yè)農(nóng)村發(fā)展的新引擎。

（二）用專業(yè)的人做專業(yè)的事,，建設(shè)公共電商服務(wù)中心

考察了解到,，發(fā)展電商服務(wù)中心已成多地共識(shí)。通過與發(fā)達(dá)地區(qū)對(duì)比,，我們認(rèn)為,，我市在推進(jìn)電商發(fā)展過程中，政府,、協(xié)會(huì)、企業(yè),、網(wǎng)商還沒有形成合力,，缺少市場(chǎng)化、專業(yè)化力量,，缺少對(duì)電商的趨勢(shì)性把握,、專業(yè)性服務(wù)和技術(shù)性指導(dǎo)。為此,，建議采用市場(chǎng)主導(dǎo),、政府主管、企業(yè)運(yùn)營,、公益為主的方式,，建立公共電商服務(wù)中心。突出用專業(yè)的人做專業(yè)的事,，通過招投標(biāo)選擇第三方服務(wù)商代替政府承擔(dān)運(yùn)營職能,，主要負(fù)責(zé)主體培育、孵化支撐,、平臺(tái)建設(shè),、營銷推廣等內(nèi)容。在主體培育方面,，主要是解決“缺人才”的問題,。積極做好培訓(xùn)工作，建立一批電子商務(wù)培訓(xùn)基地,，與市內(nèi)大專院校密切合作,，重點(diǎn)圍繞各級(jí)相關(guān)干部、本地企業(yè),、新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體和網(wǎng)創(chuàng)人員開展實(shí)訓(xùn),，培育出一批具備電子商務(wù)、市場(chǎng)營銷,、網(wǎng)絡(luò)推廣等方面技能,，懂理論通業(yè)務(wù),、會(huì)經(jīng)營網(wǎng)店、能帶頭致富的復(fù)合型電商人才,。在孵化支撐方面,，主要是解決“缺服務(wù)”的問題。根據(jù)當(dāng)期電商發(fā)展的不同階段,，提供相應(yīng)的孵化支撐,，主要是數(shù)據(jù)分析、信息傳遞,、創(chuàng)業(yè)指導(dǎo)等,，特別是針對(duì)本地農(nóng)業(yè)企業(yè)進(jìn)行電商化轉(zhuǎn)型提供服務(wù)支撐。在平臺(tái)建設(shè)方面,，主要是解決“缺體系”的問題,。一是做營銷平臺(tái)，與第三方平臺(tái)合作（可以是淘寶,、京東等引進(jìn)的平臺(tái),，也可以是本地自建的平臺(tái)），建設(shè)地方特色館,；二是做數(shù)據(jù)管理平臺(tái),，建立大數(shù)據(jù)中心；三是做分銷平臺(tái),，為當(dāng)?shù)氐木W(wǎng)商和供貨商產(chǎn)生互動(dòng)和鏈接,，提供貨品支撐。在營銷推廣方面,，主要是解決“不會(huì)賣”的問題,。實(shí)際上農(nóng)產(chǎn)品電商是一個(gè)從好產(chǎn)品到好網(wǎng)貨、再實(shí)現(xiàn)好銷售的過程,，并不是好產(chǎn)品上網(wǎng)就一定能賣好,，需要開發(fā)其互聯(lián)網(wǎng)商品屬性，結(jié)合優(yōu)質(zhì)特色農(nóng)產(chǎn)品,，挖掘品牌價(jià)值,、市場(chǎng)價(jià)值，使其通過互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)線下知名度與線上熱度相匹配,。同時(shí),，幫助縣區(qū)學(xué)會(huì)做電商產(chǎn)品的內(nèi)容提供商，包括對(duì)產(chǎn)品的包裝,、品牌,、賣點(diǎn)、文化等進(jìn)行挖掘開發(fā)。

在這個(gè)體系中,，政府要做好“放權(quán),、服務(wù)、考核”三件事,?！胺艡?quán)”就是堅(jiān)持市場(chǎng)主導(dǎo)原則，通過向服務(wù)中心購買服務(wù)的形

式推動(dòng)中心建設(shè),?！胺?wù)”就是當(dāng)好助手，營造好氛圍,，多為電商平臺(tái)和企業(yè)搖旗吶喊,，做好典型選樹宣傳，增強(qiáng)電商企業(yè),、電商人才的榮譽(yù)感和自豪感,；制定好政策，不是以簡單獎(jiǎng)勵(lì)為主,，而是要推動(dòng)解決問題，對(duì)向電商領(lǐng)域轉(zhuǎn)型的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)企業(yè)（合作社）應(yīng)給予政策傾斜,，注重統(tǒng)籌主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),、精準(zhǔn)扶貧等政策資源與電商結(jié)合，探索用項(xiàng)目購買服務(wù),；建設(shè)好基礎(chǔ)設(shè)施,，如借鑒富裕縣“客運(yùn)+物流”模式,，加強(qiáng)農(nóng)村電商物流網(wǎng)絡(luò)建設(shè),，建立電信服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制，提高農(nóng)村寬帶普及率,?！翱己恕本褪墙⒖闪炕募s束考核機(jī)制，如果服務(wù)中心的第三方服務(wù)商做的不好,，沒有完成預(yù)定目標(biāo),，可隨即更換。協(xié)會(huì)要做好電商帶頭人,。我市已建立電商協(xié)會(huì),，要真正發(fā)揮組織凝聚作用，強(qiáng)化服務(wù)企業(yè)意識(shí),，把全市優(yōu)秀電商企業(yè)和電商人才匯聚到一起,，與服務(wù)中心銜接好、配合好,，在服務(wù)培訓(xùn),、組織企業(yè)家沙龍,、打造區(qū)域品牌等方面發(fā)揮帶頭人的作用，形成電商發(fā)展合力,，擴(kuò)大對(duì)外影響力,。企業(yè)（合作社）要做好電商合伙人。農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)和合作社是電商發(fā)展的基礎(chǔ),，要通過積極引導(dǎo),，強(qiáng)化他們的市場(chǎng)化、信息化意識(shí),，主動(dòng)與服務(wù)中心對(duì)接合作,，加快由傳統(tǒng)企業(yè)向電商化企業(yè)轉(zhuǎn)型，將農(nóng)產(chǎn)品的庫存,、物流,、質(zhì)量監(jiān)管等情況變成可視化數(shù)據(jù)，在服務(wù)中心的幫助下,，形成自己的互聯(lián)網(wǎng)營銷策略和品牌,。

（三）把推進(jìn)農(nóng)產(chǎn)品上行、農(nóng)村消費(fèi)品下行,、農(nóng)村電商扶貧作為主攻方向

在農(nóng)產(chǎn)品上行方面,，突出抓好農(nóng)產(chǎn)品電商的供應(yīng)鏈管理。一

要抓好生產(chǎn)立根基,。農(nóng)產(chǎn)品電商的核心是具有市場(chǎng)競爭力和影響力的優(yōu)質(zhì)農(nóng)產(chǎn)品,。應(yīng)根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)需求和喜好，進(jìn)一步調(diào)整優(yōu)化結(jié)構(gòu),，高標(biāo)準(zhǔn)抓好綠色有機(jī)食品原料基地建設(shè),，嚴(yán)把“三減”關(guān)和投入品管理，確保我們的產(chǎn)品是真正的好產(chǎn)品,，進(jìn)而在具有優(yōu)勢(shì)的領(lǐng)域建立起農(nóng)產(chǎn)品互聯(lián)網(wǎng)營銷標(biāo)準(zhǔn),。二要抓好溯源樹品牌。逐步強(qiáng)化全過程溯源檢測(cè)體系建設(shè),，讓消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)不僅僅看到產(chǎn)品,，還能了解到生產(chǎn)過程和質(zhì)量檢測(cè)過程，這種產(chǎn)品介紹勝過任何廣告,。三要抓好物流通命脈,。制約農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的一大問題就是農(nóng)村物流體系建設(shè)滯后，尤其是消費(fèi)者對(duì)生鮮產(chǎn)品的時(shí)限要求很高,，需要加快建立縣鄉(xiāng)村三級(jí)物流（冷鏈）配送體系,。四要抓好大數(shù)據(jù)調(diào)結(jié)構(gòu)。農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)可以指導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)、流通和農(nóng)業(yè)服務(wù),，能夠有效解決生產(chǎn)什么,、生產(chǎn)多少、庫存量有多大,、市場(chǎng)需求有多少等等問題,。

在農(nóng)村消費(fèi)品下行方面，突出抓好農(nóng)村電商服務(wù)站建設(shè),。針對(duì)農(nóng)村優(yōu)質(zhì)商品購買難,，要加快電子商務(wù)在農(nóng)村的普及應(yīng)用，建立農(nóng)村電商服務(wù)站,?？梢砸粋€(gè)村設(shè)立一個(gè)電商服務(wù)站點(diǎn)，由服務(wù)站承擔(dān)售后服務(wù)和村級(jí)大數(shù)據(jù)采集,；每個(gè)站點(diǎn)設(shè)立一個(gè)服務(wù)站長,，由服務(wù)站長為村民提供電商培訓(xùn)及代銷代購服務(wù)。這樣做,，一方面可以突破農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,、電商操作和物流配送等農(nóng)村電商發(fā)展瓶頸，實(shí)現(xiàn)“消費(fèi)品下鄉(xiāng)”和“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)城”,；另一方面可以加強(qiáng)基層黨組織建設(shè),，根據(jù)博愛縣“博愛人家”（電商超市）經(jīng)驗(yàn)，服務(wù)站點(diǎn)是村里人氣最旺的地方,，可以發(fā)展成為

基層黨組織密切聯(lián)系群眾的“據(jù)點(diǎn)”。

在農(nóng)村電商扶貧方面,，突出抓好電商與貧困家庭的結(jié)合,。農(nóng)村電商為扶貧攻堅(jiān)打開了一條新通道，在電商培訓(xùn)孵化中,，應(yīng)對(duì)貧困戶,、殘疾人等幫扶對(duì)象給予特殊政策扶持，幫助貧困家庭特別是年輕人實(shí)現(xiàn)與電商大市場(chǎng)的對(duì)接,，通過創(chuàng)業(yè)技能培訓(xùn)多渠道增加收入,。

農(nóng)村電商發(fā)展調(diào)查問卷篇三

“互聯(lián)網(wǎng)+”發(fā)展模式正在引領(lǐng)新常態(tài)下新的生產(chǎn)發(fā)展變革，結(jié)合農(nóng)村調(diào)查工作和總隊(duì)對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)專題調(diào)研的安排部署,，**部門以“互聯(lián)網(wǎng)+農(nóng)產(chǎn)品+電商”為切入點(diǎn),，深入種養(yǎng)殖大戶、特色農(nóng)產(chǎn)品,、專業(yè)合作社**,、**電子商務(wù)公司進(jìn)行了實(shí)地調(diào)研走訪農(nóng)村電商的發(fā)展情況、在發(fā)展過程中還存在哪些障礙和問題，調(diào)研表明：農(nóng)村電商的發(fā)展有基礎(chǔ),，但經(jīng)營規(guī)模和效益還不高,，需要大型的、正規(guī)的電子商務(wù)企業(yè)引領(lǐng),，但農(nóng)村電商發(fā)展的春天已經(jīng)來臨,。

一、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展有一定的貨品基礎(chǔ)和硬件發(fā)展基礎(chǔ)

從縣農(nóng)業(yè)局調(diào)查了解到,，**縣域內(nèi)有廣興榨菜,、柳塘蓮藕、金華青枧,、風(fēng)來黑花生,、玉皇山野香豬、擰巨力檸檬,、秦王桃等特色農(nóng)產(chǎn)品,，現(xiàn)有各類農(nóng)業(yè)基地5個(gè)，基地面積7萬畝,，國家級(jí)名牌1個(gè),，省級(jí)名牌3個(gè)，市級(jí)名牌6個(gè),，縣級(jí)名牌35個(gè),，其中：無公害農(nóng)產(chǎn)品35個(gè)，種植面積30萬畝,，綠色食品10個(gè),，種植面積10萬。

巴進(jìn)行批發(fā),，依托淘寶,、天貓、未來生活網(wǎng)及實(shí)體店等進(jìn)行商品展示,。農(nóng)產(chǎn)品銷售形式仍以傳統(tǒng)銷售和自產(chǎn)自銷為主,，而通過電商銷售的僅占10%。從專業(yè)合作社了解到：以直銷模式為主,，采取訂單,，有固定的聯(lián)系單位，80%銷往廣東,、浙江,、江西等地，電商銷售占全年總銷售額的10%,，物流成本占電商銷售額的45%,。以綜合市場(chǎng),、超市作門市銷售點(diǎn)，其他全部采用直銷模式,，由養(yǎng)殖戶自行聯(lián)系賣家。從野香豬專業(yè)合作社了解到：銷售渠道直接由本地種養(yǎng)大戶趙剛收購,，再由公司以電商及門市等渠道銷售,，2014年電商占銷售總額50%，同比增長20%,，物流成本占電商銷售額50%,，平均每頭毛豬價(jià)格18元/公斤左右,，同當(dāng)年豬價(jià)相比增加28.57%,，電商價(jià)格高于地方生豬出售價(jià)格50%，平均每頭香豬純利潤400元-600元,，同當(dāng)年豬價(jià)利潤相比增加了50個(gè)百分點(diǎn),。凍庫儲(chǔ)備一般在半年之類,。從清見金柑專業(yè)合作社了解到,，2014年電商銷售額占總銷售額的55%，平均每公斤價(jià)格高于地方市場(chǎng)價(jià)格的5-8%,，物流運(yùn)輸主要采取飛機(jī)及冷鏈運(yùn)輸,，物流成本占電商銷售額40%,。凍庫儲(chǔ)存時(shí)間一般在3個(gè)月,。從**電子商務(wù)公司處了解到,，公司以種植檸檬為主，2012-2014年總銷售額達(dá)到900萬,，其中2014年電商銷售占總銷售額25%,，同比增長15%；該企業(yè)自行聯(lián)系物流公司,，簽訂合同價(jià),，運(yùn)輸途徑主要采取冷鏈運(yùn)輸，淘寶等網(wǎng)站采取快遞運(yùn)輸,，物流成本占電商銷售額的40%,。電商批發(fā)價(jià)格高于地方3-5%,。該公司在瞿河鄉(xiāng)自行建立了凍庫,。

三,、農(nóng)產(chǎn)品電商經(jīng)營過程中存在的問題

（一）、農(nóng)產(chǎn)品電商發(fā)展的滯后,，導(dǎo)致射洪產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品重產(chǎn)有余,，銷售不足，很多好的農(nóng)產(chǎn)品“養(yǎng)在深閨人未識(shí)”,。

（二）農(nóng)產(chǎn)品電商受制于區(qū)域化,、物流、標(biāo)準(zhǔn)化的高門檻,，發(fā)展進(jìn)展緩慢,。

（三）物流成本過高、倉儲(chǔ)設(shè)備技術(shù)相對(duì)落后,，且都無相應(yīng)的扶持政策,。一是**境內(nèi)無火車，**境內(nèi)無機(jī)場(chǎng),，跟周邊城市相比,，物流技術(shù)相對(duì)落后，倉儲(chǔ)需要大量的資金及技術(shù),，造成了倉儲(chǔ)成本過高,。

（四）**農(nóng)產(chǎn)品在全國范圍內(nèi)知名度較低。一種是生豬,、花生,、榨菜等區(qū)域性很強(qiáng)的土特產(chǎn)，由于不注重對(duì)外宣傳,，再加上包裝,、物流環(huán)節(jié)不到位，造成此類農(nóng)產(chǎn)品的遇冷,；另一種情況是檸檬,、牛肉有較大成熟市場(chǎng)的農(nóng)產(chǎn)品，因知名度不及臨近的廣安,、重慶所產(chǎn)品類似農(nóng)產(chǎn)品,，此外**產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品基本是農(nóng)戶自行生產(chǎn)再由商販?zhǔn)召彛?jīng)過批發(fā)商,、零售商最終轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者,，銷售鏈條長，直銷少,，難以形成規(guī)模效益,、名牌效應(yīng),。

（五）缺乏標(biāo)準(zhǔn)的農(nóng)產(chǎn)品控制系統(tǒng)及農(nóng)產(chǎn)品專業(yè)人才及電商經(jīng)營人才。當(dāng)前農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量不高,，對(duì)有機(jī)食品,、綠色食品、安全食品的生產(chǎn),、流通,、監(jiān)管和可追溯體系的影響意識(shí)不濃，對(duì)現(xiàn)代營銷,，特別是電商營銷方式賬務(wù)哦不多,，缺乏技術(shù)能力人才支撐。

六,、意見建議

一是加大特色農(nóng)產(chǎn)品展銷宣傳力度,。政府和相關(guān)部門要利用各種農(nóng)商會(huì)、農(nóng)博會(huì)等各種等級(jí)的平臺(tái)對(duì)“**產(chǎn)”農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行大力宣傳,、包裝和精深加工,，加快農(nóng)產(chǎn)品走出去步伐，提高農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn),、管理,、流通、監(jiān)管,、可追溯流程控制,，建立一個(gè)射洪產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品的質(zhì)量度、安全度和知名度,，加快射洪產(chǎn)農(nóng)產(chǎn)品走出去力度,，緩解射洪農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)能過剩、賣不出去,、賣不好的局面,。

農(nóng)村電商發(fā)展調(diào)查問卷篇四

三，技術(shù)優(yōu)化

新農(nóng)村電子商務(wù)的技術(shù)發(fā)展正在向兩個(gè)方面進(jìn)行提升:對(duì)于企業(yè)內(nèi)部而言,，配備更加高效率,、高可靠性的物流配送體系，使倉儲(chǔ)配送更加符合現(xiàn)代人需求觀的消費(fèi)理念;對(duì)于外部客戶,，增加更加先進(jìn)的視覺展示,，如3d技術(shù)，使得農(nóng)產(chǎn)品能夠全方位,、多角度、立體化的呈現(xiàn)給廣大客戶群,，使得客戶由欣賞者轉(zhuǎn)變成購買者,。四,，制度優(yōu)化

新農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展離不開制度的限制，要想快速發(fā)展就需要有相應(yīng)的制度來 推進(jìn),，一些相對(duì)保守而陳舊的制度,，必然與現(xiàn)代化發(fā)展要求不相稱，這就需要有新的制度產(chǎn)生,。比如人們比較關(guān)注的網(wǎng)絡(luò)交易安全信用問題,，有學(xué)者指出，電子商務(wù) 的問題主要是一個(gè)商業(yè)信用問題以及商業(yè)道德問題,。經(jīng)過深入研究發(fā)現(xiàn),，信用雖然與自身所受到的教育和自身道德相關(guān)，但其真正依托的應(yīng)該是信用制度的建立,。

農(nóng) 業(yè)電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展,，與政府各部門的聯(lián)系將更加緊密，政府部門將加大對(duì)農(nóng)業(yè)網(wǎng)站的建設(shè)和投入,，這時(shí)的政府部門不僅僅是監(jiān)管市場(chǎng),，而且還應(yīng)建立專 門針對(duì)農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上貿(mào)易部門，負(fù)責(zé)控制,、指揮,、協(xié)調(diào)企業(yè)和農(nóng)戶之間的溝通，指導(dǎo)交易,。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站上需安插一些語音或者對(duì)話工具,，也應(yīng)建立專門供用戶搜索個(gè)性化 信息的導(dǎo)航條，使得農(nóng)戶一看就能使用,，不再需要專門去學(xué)習(xí)如何搜索,，農(nóng)戶一旦會(huì)使用便能極大的加快交易速率，增加交易量,。此外,，在農(nóng)產(chǎn)品的展示方面，依靠 現(xiàn)在的技術(shù),，完全能夠?qū)?d技術(shù)融入進(jìn)去,，制作3d視頻圖像，它給人直觀,，立體,，全方位的視覺沖擊，讓農(nóng)產(chǎn)品的形狀,、大小,、顏色等屬性更貼近眼球，激發(fā)用 戶的購買欲,。然而,，任何事物在社會(huì)上要快速發(fā)展也一定要有一個(gè)積極政策的支持,，農(nóng)業(yè)電子商務(wù)本來就是科技進(jìn)步的產(chǎn)物，那么就需要有新的政策,，與時(shí)俱進(jìn),，所 以就要求我國在新的發(fā)展形式下，制定新的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)法律,、法規(guī),，特別要對(duì) “農(nóng)業(yè)，農(nóng)村,，農(nóng)民”制定專門的激勵(lì)政策,。

4.3 基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的農(nóng)村電子商務(wù)的總體設(shè)計(jì) 4.3.1 引言

農(nóng)產(chǎn)品銷售電子商務(wù)網(wǎng)站的建設(shè)是一項(xiàng)專業(yè)性很強(qiáng)的工作，不僅僅涉及到資金,、實(shí)力,，它還要考慮網(wǎng)站需求者的各種要求，例如對(duì)農(nóng)產(chǎn)品銷售電 子商務(wù)的種類,、功能,、風(fēng)格，對(duì)網(wǎng)絡(luò)速度帶寬的要求,、網(wǎng)站需求,、商品特色、行業(yè)特點(diǎn),、目標(biāo)客戶,、競爭對(duì)手以及技術(shù)經(jīng)濟(jì)的可行性等，在此之后企業(yè)建立農(nóng)產(chǎn)品銷 售電子商務(wù)系統(tǒng)的基本思路和框架才可以交付到網(wǎng)站設(shè)計(jì)和程序設(shè)計(jì)人員手上,，這樣才有可能建立起比較適

4.3.2平臺(tái)的市場(chǎng)前景分析

一,、有利的外部宏觀環(huán)境

國家對(duì)“三農(nóng)”問題的重視，國家各部委對(duì)信息化和電子商務(wù)的重視和支持：國家發(fā)改委農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場(chǎng)信息化,、農(nóng)業(yè)部對(duì)農(nóng)業(yè)信息化重視和積極扶持政策,，以及經(jīng)濟(jì)全球化的外力推動(dòng)。

二,、農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)的自我創(chuàng)新需求驅(qū)動(dòng)

產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)是生產(chǎn),，但市場(chǎng)和流通是決定產(chǎn)業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。農(nóng)產(chǎn)品流 通不暢已經(jīng)成為阻礙農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展,、影響農(nóng)民增收乃至農(nóng)村穩(wěn)定的重要因素之一,。農(nóng)產(chǎn)品的難賣及農(nóng)產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)性、季節(jié)性,、區(qū)域性過剩,，從流通環(huán)節(jié) 看，主要存在兩個(gè)問題：一是信息不靈通，盲目跟風(fēng),。市場(chǎng)信息的形成機(jī)制和信息傳播手段落后使農(nóng)戶缺少市場(chǎng)信息的指導(dǎo),。二是農(nóng)產(chǎn)品交易手段單一，交易市場(chǎng)管 理不規(guī)范?，F(xiàn)在傳統(tǒng)的方式主要是一對(duì)一的現(xiàn)貨交易，現(xiàn)代化的大宗農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)不普及,，期貨交易,、遠(yuǎn)期合約交易形式更少。

互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的應(yīng)用,，在中國農(nóng)產(chǎn)品流通注入了新的生機(jī)和活力,。整合各種資 源，利用先進(jìn)便捷的技術(shù),，建立農(nóng)業(yè)信息應(yīng)用平臺(tái),，農(nóng)業(yè)產(chǎn)品在網(wǎng)絡(luò)上交易的實(shí)施，對(duì)改善我國的農(nóng)業(yè)價(jià)值鏈和提高農(nóng)業(yè)競爭力有著極大的促進(jìn)作用,。但農(nóng)產(chǎn)品電子 商務(wù)不是簡單的替代傳統(tǒng)的流通方式,，它是一個(gè)傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)的革命性的變化。第一,，農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到最終走向市場(chǎng),，其不易標(biāo)準(zhǔn)化的特點(diǎn)制約著流通的速度，網(wǎng) 上市場(chǎng)的建立對(duì)農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化提出了規(guī)范的要求,，這勢(shì)必引導(dǎo)農(nóng)產(chǎn)品品牌的提升和核心競爭力的提高,；第二，網(wǎng)上交易更加公開,、公平,、透明，農(nóng)產(chǎn)品成交價(jià)格真實(shí) 地反映了市場(chǎng)中的供求關(guān)系,，以此引導(dǎo)各級(jí)主管政府和廣大農(nóng)戶科學(xué)安排生產(chǎn),，以銷訂產(chǎn)；第三,，網(wǎng)上交易平臺(tái)的建立是原有的傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品交易市場(chǎng)的延伸,，使交易 主體多元化，也為商家提供了更為廣闊的商機(jī),。4.3.3平臺(tái)構(gòu)建的總體戰(zhàn)略與目標(biāo)

構(gòu)建農(nóng)村移動(dòng)電子商務(wù)平臺(tái),，從個(gè)性化的戰(zhàn)略目標(biāo)上講，對(duì)于農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)者來說,，最大程度的滿足消費(fèi)者所需的要求,，實(shí)際上是提高了顧客對(duì)于產(chǎn)品的滿意度。對(duì)于高新技術(shù)的產(chǎn)品與服務(wù)，消費(fèi)者在購買前通常會(huì)查詢相關(guān)產(chǎn)業(yè)信息,。垂直型網(wǎng)站能夠分別滿足消費(fèi)者與生產(chǎn)者對(duì)于“一條龍服務(wù)”的需求,。

從專業(yè)性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講，農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,，與農(nóng)業(yè)信息發(fā)布網(wǎng)站和網(wǎng)上支付功能逐漸形成專業(yè)系統(tǒng)化的,。主要農(nóng)業(yè)網(wǎng)站，不單單是一個(gè)信息提供平臺(tái),，更重要的是能夠提供市場(chǎng)需求,，種植技術(shù)，經(jīng)驗(yàn)的互動(dòng)交流,，價(jià)格浮動(dòng),，付款購買，最終形成一個(gè)更為專業(yè)的新農(nóng)村電子商務(wù)模式,。

從區(qū)域性質(zhì)戰(zhàn)略目標(biāo)上講,，需要根據(jù)當(dāng)?shù)氐淖匀唬?jīng)濟(jì)和社會(huì)條件和農(nóng)業(yè)部門,，當(dāng)?shù)貤l件形成屬于自己的電子商務(wù)平臺(tái)模式的各種動(dòng)植物的適應(yīng)性,。

農(nóng)民需要結(jié)合自身所處的農(nóng)業(yè)環(huán)境資源，通過農(nóng)業(yè)網(wǎng)站了解更多關(guān)于農(nóng)業(yè)生產(chǎn),、經(jīng)營以及銷售相關(guān)聯(lián)的信息,，并能夠主動(dòng)找尋客戶信息，獲得更多的營銷機(jī)會(huì),。從國際戰(zhàn)略目標(biāo),，電子商務(wù)可以打破時(shí)間和空間的限制，直接面對(duì)全球化的市場(chǎng),，這是一個(gè)非常廣闊的市場(chǎng),。

4.3.4 構(gòu)成平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 一，網(wǎng)站制作流程

首先,，選擇接入方式,。接入方式目前主要有兩種：一是通過專線接入，自己建立網(wǎng)站,；二是外購整體網(wǎng)絡(luò)服務(wù),，包括虛擬主機(jī)和服務(wù)器托管。虛擬主機(jī)是使用特殊的軟硬件技術(shù)把一臺(tái)計(jì)算機(jī)主機(jī)分成一臺(tái)臺(tái)“虛擬”的主機(jī),，每一臺(tái)虛擬主機(jī)都具有獨(dú)立的域名和 ip 地址,，具有完整的 internet 服務(wù)器功能。在同一臺(tái)硬件,、同一個(gè)操作系統(tǒng)上,，為多個(gè)用戶打開不同的服務(wù)器程序，互不干擾；而各個(gè)用戶擁有自己的一部分系統(tǒng)資源,，如：ip 地址,、文件存儲(chǔ)空間、內(nèi)存,、cpu 等,。在外界看來，每一臺(tái)虛擬主機(jī)和一臺(tái)獨(dú)立主機(jī)的表現(xiàn)完全一樣,。用戶可以利用它來建立完全屬于自己的 www,、ftp 和e-mail 服務(wù)器；服務(wù)器托管即利用 internet 服務(wù)提供商的機(jī)架位置建立企業(yè) web 服務(wù)系統(tǒng),，從而省去用戶自行申請(qǐng)通過專線入網(wǎng)。企業(yè)主機(jī)放置在 isp 機(jī)房內(nèi),，由 isp 提供必要的維護(hù)工作,，由企業(yè)自己進(jìn)行主機(jī)內(nèi)部的系統(tǒng)維護(hù)及數(shù)據(jù)的更新。由于 internet 服務(wù)提供商通過專線接入internet,，網(wǎng)上用戶可以通過專線訪問被托管的服務(wù)器,，被托管的服務(wù)器由用戶自己維護(hù)和管理，在服務(wù)器運(yùn)行穩(wěn)定以后,，就可以通過遠(yuǎn)程登錄來維護(hù)了,。

二，建立新農(nóng)村數(shù)據(jù)庫,、新農(nóng)村專家系統(tǒng)

新農(nóng)村數(shù)據(jù)庫,、新農(nóng)村專家系統(tǒng)構(gòu)建是需要依托農(nóng)業(yè)信息為基礎(chǔ)的重要組成部分。我國通過近幾年對(duì)于新農(nóng)村建設(shè)的發(fā)展,，和各科研單位的共同努力分別研制出多套關(guān)于新農(nóng)村信息的數(shù)據(jù)庫與農(nóng)業(yè)信息專家系統(tǒng),。三，網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)和管理系統(tǒng)

考慮到鄉(xiāng)級(jí)政府的信息技術(shù)設(shè)施和技術(shù)的薄弱性,，決定利用招商引資的方案,，把網(wǎng)站的最高權(quán)限與有實(shí)力的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司共享。進(jìn)而搭建網(wǎng)絡(luò)的操作和管理系統(tǒng),，進(jìn)行資源的合理化分配,，有效的利用資源。

在農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)上,，因?yàn)轭櫦暗睫r(nóng)民的網(wǎng)絡(luò)操作水平有限等問題,，將會(huì)利用最簡單的操作完成所有的事情。網(wǎng)站會(huì)即時(shí)的發(fā)布關(guān)于農(nóng)產(chǎn)品 銷售信息和天氣情況,，技術(shù)信息,。以推送手機(jī)信息的模式發(fā)布到農(nóng)民的手機(jī)里，達(dá)到了隨時(shí)隨地看信息的程度。在此基礎(chǔ)上還要依托與淘寶和微博的強(qiáng)大營銷力量,，與淘寶和微博進(jìn)行合作,，建立淘寶客等品牌用于交易支付，更加方便快捷,。

管理系統(tǒng)由鄉(xiāng)政府和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司一同維護(hù)和管理,，使之成為一個(gè)可用性、安全性,、穩(wěn)定性的農(nóng)產(chǎn)品銷售的網(wǎng)站,。鄉(xiāng)政府可以提供農(nóng)村居民的基 本信息和基本情況，進(jìn)行搭建數(shù)據(jù)庫,。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)公司可以利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì),。用it專業(yè)人員、業(yè)務(wù)經(jīng)理,、因特網(wǎng)服務(wù)提供商和高級(jí)桌面用戶所設(shè)計(jì)的,，可在任 何時(shí)間和地點(diǎn)，包括pc,、工作站和所有因特網(wǎng)設(shè)備在內(nèi)的任何系統(tǒng)之上為農(nóng)民安全地提供信息,。

四，農(nóng)業(yè)信息綜合采集及發(fā)布系統(tǒng)

河南省經(jīng)過多年的努力已經(jīng)初步形成了,，相對(duì)比較穩(wěn)定的全方位信息采集以及信息發(fā)布系統(tǒng),，目前建立了多條信息數(shù)據(jù)采集渠道，定期采集國家新政策,、最新的生產(chǎn)需求,、價(jià)格波動(dòng)、各地疫情等信息,，目前已經(jīng)形成了覆蓋農(nóng)村經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域的重要的信息采集系統(tǒng),，地方農(nóng)業(yè)部門的信息采集能力不斷提高，使農(nóng)業(yè)部門成為新農(nóng)村經(jīng)濟(jì)建設(shè)的重要信息集散中心,。4.3.5 保障平臺(tái)成功運(yùn)作所使用的關(guān)鍵技術(shù)

早期的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用數(shù)字調(diào)制技術(shù),，不但可以支持話音業(yè)務(wù)，也可支持低速數(shù)據(jù)傳輸業(yè)務(wù),。

現(xiàn)在的移動(dòng)通信系統(tǒng)是采用頻分雙工(fdd)模式或時(shí)分雙工(tdd)模式,。3g業(yè)務(wù)在無線數(shù)據(jù)傳輸速率方面的性能已經(jīng)達(dá)到傳輸速度快、信息容量大的要求,，完全能夠滿足基本的移動(dòng)電子商務(wù)業(yè)務(wù)運(yùn)作,，業(yè)務(wù)范圍的提升、服務(wù)水平的升高提供了先進(jìn)的平臺(tái)技術(shù),。

藍(lán)牙是一種短距離無線通信接口,，主要用于電子設(shè)備之間的通 信,。由于藍(lán)牙技術(shù)，wap兼容,，開放,，普遍承認(rèn)，由電信和it行業(yè),。在移動(dòng)電子商務(wù),，尤其是在零售支付領(lǐng)域，發(fā)揮了重要作用,。愛立信無線錢包是一個(gè)很好的 例子。其他應(yīng)用包括自動(dòng)數(shù)據(jù)同步和無線麥克風(fēng)和耳機(jī),，數(shù)據(jù)相機(jī)因特網(wǎng)接入,，遙控,，遙測(cè),，自動(dòng)化,，訪問控制和自動(dòng)收費(fèi)。藍(lán)牙終端,，軟件和外設(shè)廠商將帶來巨大 的商機(jī)。

農(nóng)村電商發(fā)展調(diào)查問卷篇五

有關(guān)農(nóng)村電商發(fā)展和現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

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工商財(cái)稅

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農(nóng)村電商的發(fā)展和現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

◎調(diào)研報(bào)告◎調(diào)查報(bào)告

◎市場(chǎng)調(diào)研◎行業(yè)分析

調(diào)研報(bào)告 research proposal

關(guān)于農(nóng)村電商的發(fā)展和現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告

隨著電子商務(wù)長足的發(fā)展,，農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展遇到了一個(gè)新的歷史機(jī)遇。x 年 7 月 15 號(hào)財(cái)政部商務(wù)部最新消息,中央將對(duì)全國 200 個(gè)電商示范縣投 20 億資金,用于農(nóng)村物流,，金融,，電商,，人才的配套服務(wù)的投資,。另外像阿里，京東,，蘇寧,，中國郵政等企業(yè)的在農(nóng)村的戰(zhàn)略布局。為農(nóng)村電商提供了一個(gè)良好的時(shí)機(jī),。農(nóng)村電商的號(hào)角已經(jīng)吹響,！

x 年農(nóng)村網(wǎng)民達(dá)到 1.77 億，占網(wǎng)絡(luò)人數(shù) 28.6%,；x 年全國農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 1800 億元,，預(yù)計(jì) x 年將突破 4600 億元，成為網(wǎng)購市場(chǎng)的新增點(diǎn),；農(nóng)村網(wǎng)購用戶對(duì)網(wǎng)購的接受率超過八成,，網(wǎng)購消費(fèi)者的平均年齡集中在 20 至 29 歲,；農(nóng)村用戶的手機(jī)上網(wǎng)的比例已達(dá) 84.6%，高出城鎮(zhèn) 5 個(gè)百分點(diǎn),。

沒有理論指導(dǎo)的實(shí)踐是盲目的,，沒有時(shí)間的理論是空洞的，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)總結(jié),。共同為農(nóng)村電商的發(fā)展添磚加瓦,。我們針對(duì)農(nóng)村電商的特點(diǎn)對(duì)電商企業(yè)做了實(shí)地調(diào)查，并根據(jù)調(diào)查

結(jié)果提出一些建設(shè)性意見,。

一,、農(nóng)村電商發(fā)展現(xiàn)狀

第一種是遂昌模式，走平臺(tái)化道路,。

無可厚非,，淘寶在推進(jìn)農(nóng)村“電子夢(mèng)”上扮演了重要角色，尤其重點(diǎn)項(xiàng)目“特色中國”有著不可替代的作用,。遂昌位于浙江麗水市,，遂昌館是國內(nèi)第一個(gè)縣級(jí)農(nóng)產(chǎn)品館，今年年初時(shí)上線,，其核心在一個(gè)獨(dú)特的麥特龍分銷平臺(tái),，借助政府的強(qiáng)大支持和自身體系的巨大聚合力，“遂網(wǎng)”集合了當(dāng)?shù)厍в嗉倚≠u家共謀發(fā)展,。他們?yōu)榍в嗉宜缮⑶也粯?biāo)準(zhǔn)不專業(yè)的小賣家提供專業(yè)的培訓(xùn)服務(wù),，對(duì)上游貨源進(jìn)行統(tǒng)一整合并擬定采購標(biāo)準(zhǔn)，由“遂網(wǎng)”專業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行統(tǒng)一運(yùn)營管理,，線下則按照統(tǒng)一包裝,、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等標(biāo)準(zhǔn)化操作執(zhí)行,，遂昌模式更像是一個(gè)區(qū)域化的 shoppingmall,，他們是一個(gè)服務(wù)商而已，售賣的是“標(biāo)準(zhǔn)化”,。

第二種是成縣模式,，走資源整合道路。

成縣地處甘肅隴南市,，該縣電子商務(wù)的發(fā)展和縣委書記李祥的推動(dòng)有著密不可分的關(guān)系,，李書記因在網(wǎng)上頻頻叫賣家鄉(xiāng)的鮮核桃，而被網(wǎng)友尊重為“核桃書記”,。在政府的支持和推動(dòng)下,，成縣同樣成立了電子商務(wù)協(xié)會(huì)，主打產(chǎn)品有核桃,、土蜂蜜等地方特產(chǎn),，依托在淘寶網(wǎng)店進(jìn)行銷售,。值得一提的是，他們嘗到了在微博,、微信上推銷產(chǎn)品的甜頭,，并招募了

不少年輕銷售人員，對(duì)他們進(jìn)行專業(yè)化的微營銷培訓(xùn),，至今他們 80%的銷售額來自這些免費(fèi)的社會(huì)化媒體,，而“網(wǎng)店”對(duì)他們來說更大的價(jià)值在于交易，創(chuàng)業(yè)初期這未嘗不是一種明智的選擇,?！俺删W(wǎng)”工作人員爬山涉水四處尋找優(yōu)質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品貨源，找到一家便整 zz 家,，即刻展開售賣,，雖受規(guī)模限制，但小而靈活,。雖然也注冊(cè)了“山泉老樹核桃”品牌,，但還未進(jìn)行深度開發(fā)。

第三種便是通榆模式,，走品牌化道路,。

通榆縣和以上兩縣的最大不同是，開門見山進(jìn)行品牌化運(yùn)

作,，為當(dāng)?shù)氐霓r(nóng)產(chǎn)品取了一個(gè)好名字叫“三千禾”,，并直接進(jìn)駐天貓旗艦店。和其他兩縣相同的是,，均成立了縣域電子商務(wù)協(xié)會(huì),，并有專業(yè)的第三方主體進(jìn)行運(yùn)營,。如果把“遂網(wǎng)”理解為一個(gè)平臺(tái),，“通網(wǎng)”就是一家 b2c，“三千禾”呈現(xiàn)給你的是一個(gè)商品品牌,，但其更重要的魅力在全程產(chǎn)業(yè)鏈上進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作,，統(tǒng)一采購、統(tǒng)一包裝,、統(tǒng)一運(yùn)營,、統(tǒng)一配送、統(tǒng)一售后等諸多標(biāo)準(zhǔn)化嘗試,。通榆擁有得天獨(dú)厚的地理位置,，會(huì)大大的增加品牌附加值，目前主要售賣來自世界三大黑土地之一的雜糧雜豆,、葵花籽,、具有國家地理標(biāo)識(shí)的草原紅牛肉等,。

有一點(diǎn)需要特別提醒，千萬別簡單的模仿品牌化這條路,，農(nóng)產(chǎn)品實(shí)行品牌化需要一定的基礎(chǔ)條件,，最基本的條件就是需要耕地有一定規(guī)模化和集約化,，沒有集約就沒有效率,，沒

有規(guī)模就沒有產(chǎn)量，通榆縣地處大東北,，無論是規(guī)模還是集約程度相比江浙地區(qū)有著天然優(yōu)勢(shì),，專業(yè)的品牌化運(yùn)作將如虎添翼。

還有一點(diǎn)需要特別思考,，農(nóng)產(chǎn)品品牌化后走的是多渠道戰(zhàn)略,，電子商務(wù)是重要的戰(zhàn)場(chǎng)之一，品牌化的戰(zhàn)略價(jià)值是可以帶動(dòng)產(chǎn)業(yè)群,，上游產(chǎn)地可以更加集約化,、規(guī)劃化和現(xiàn)代化，下游可以帶動(dòng)半成品,、深加工產(chǎn)業(yè)及附屬產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,，產(chǎn)業(yè)發(fā)展最終收益的還是老百姓，這才是通榆縣政府獨(dú)具慧眼的地方,。

以上三種模式,，并不代表其一成不變，畢竟行業(yè)剛剛開始,，創(chuàng)新及變化一直在影響著行業(yè)發(fā)展,。

二、農(nóng)村電商發(fā)展中存在的問題

（一）買進(jìn)來存在著制約,。

一是農(nóng)民缺乏網(wǎng)購意識(shí),。農(nóng)村消費(fèi)群體雖然龐大，鄉(xiāng)間小賣部,，傳統(tǒng)的集市,，這是農(nóng)民購買的兩大渠道。較低的文化層次和較低的收入影響了農(nóng)戶“觸網(wǎng)”意識(shí)和應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)的能力,，加上農(nóng)村傳統(tǒng)思維觀念與互聯(lián)網(wǎng)的較大距離,，使其接受電子商務(wù)相對(duì)遲鈍。而且農(nóng)民不愿意將錢交給一個(gè)不熟悉的農(nóng)村淘寶合伙人,，改變這些習(xí)慣需要一個(gè)過程,。二是農(nóng)村干部群眾存在顧慮。在推廣“農(nóng)村淘寶”項(xiàng)目中,，農(nóng)村干部群眾既擔(dān)心網(wǎng)購產(chǎn)品無法得到品質(zhì)保障,，或農(nóng)民權(quán)益受到損害,，這些將影響政府公信力；又擔(dān)心農(nóng)村電商消費(fèi)對(duì)本地實(shí)體經(jīng)

濟(jì)有沖擊,，使實(shí)體商戶利潤受擠壓,，同時(shí)對(duì)政府稅收收入帶來影響。

（二）相對(duì)于買進(jìn)來,，賣出去更難,。

1、不是所有的農(nóng)產(chǎn)品都可以通過農(nóng)村淘寶賣出去,。

我縣致力于打造“魯西南牧場(chǎng)”,，規(guī)模化養(yǎng)殖牛,、羊,、豬等農(nóng)畜，但是目前僅有幾家小型農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)將牛羊肉加工成熟食后經(jīng)過包裝后對(duì)外銷售,，產(chǎn)品的保質(zhì)期并不長久,。對(duì)于生鮮牛羊肉來說運(yùn)輸需要有冷凍設(shè)備運(yùn)輸車輛，目前生鮮農(nóng)產(chǎn)品冷鏈物流配送體系不健全,，因此僅能夠銷往周邊市場(chǎng),。成為這一類產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)賣出去的制約因素。

2,、品牌營銷是最大的困難,。

對(duì)于我縣眾多農(nóng)村淘寶合伙人來說，要想在眾多的競爭對(duì)手中脫穎而出,，必須加大品牌營銷,。具體來說要提高兩個(gè)方面的知

名度。一是網(wǎng)店的知名度,。淘寶上有眾多的網(wǎng)店,，競爭之大比實(shí)體商店都要大，要想引起關(guān)注,，只有網(wǎng)店的知名度上去了,，才能在網(wǎng)頁上排在前列,，讓龐大的網(wǎng)購群體留意到,。二是產(chǎn)品的知名度。目前我縣沒有全國知名的特色農(nóng)產(chǎn)品,，如 xx 的大棗,、內(nèi)蒙古的奶酪、寧夏的枸杞等,，如何讓我縣的特色農(nóng)產(chǎn)品創(chuàng)出知名度才是最大的困難,。沒有特色和品牌就沒有產(chǎn)品的知名度,，沒有知名度就無法引起消費(fèi)者的關(guān)注，因此想賣出去就比較困難,。我縣的農(nóng)產(chǎn)品在全省目前知名度

都不高,，這需要我們下一步大力發(fā)展。

3,、農(nóng)戶與市場(chǎng)之間存在信息不對(duì)稱和滯后效應(yīng),。

農(nóng)民的文化程度普遍要低一些，對(duì)互聯(lián)網(wǎng)和電商的認(rèn)知程度也不高,。讓網(wǎng)購還不熟練的農(nóng)民,，通過互聯(lián)網(wǎng)推廣商品，這是最現(xiàn)實(shí)的困難,。多數(shù)農(nóng)戶僅通過電視廣播報(bào)紙獲取信息,，農(nóng)戶與市場(chǎng)之間信息交換相對(duì)滯后，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品市場(chǎng)行情和需求情況了解較少,，缺乏對(duì)市場(chǎng)信息整合分析的能力,。而農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人需要具備一定的創(chuàng)業(yè)意識(shí)、服務(wù)觀念,、網(wǎng)購能力,。

（三）農(nóng)村淘寶合伙人自身存在的問題

1、缺乏農(nóng)村復(fù)合型電商人才,。

目前我縣的農(nóng)村淘寶項(xiàng)目合伙人很多是試試看或者感興趣才在農(nóng)村淘寶平臺(tái)上開店的,，對(duì)于如何通過農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大交易規(guī)模，缺乏學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力,。農(nóng)業(yè)網(wǎng)站,、電商軟件的建設(shè)和維護(hù)、農(nóng)業(yè)信息的采集和發(fā)布,、農(nóng)業(yè)市場(chǎng)行情的分析和反饋又

都需要專門的人才,，對(duì)這些人才的素質(zhì)要求是普通合伙人所不具備的。

2,、農(nóng)村淘寶合伙人缺乏保障待遇,。

目前農(nóng)村淘寶合伙人收入主要是靠傭金收入、物流代發(fā),，收入水平參次不齊,，沒有最低保障將導(dǎo)致部分合伙人積極性不高。３.缺乏懂經(jīng)濟(jì)管理的人才,。

如果開好網(wǎng)店,，如何利用農(nóng)村淘寶項(xiàng)目擴(kuò)大銷售規(guī)模，這些不僅需要一定的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，還需要經(jīng)濟(jì)管理人才,，缺乏創(chuàng)新和獨(dú)特的市場(chǎng)營銷思維和經(jīng)營模式,。例如我省蕪湖市安徽三只松鼠電子商務(wù)有限公司以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，利用 b2c平臺(tái)實(shí)行線上銷售,。憑借這種銷售模式,，“三只松鼠”迅速開創(chuàng)了一個(gè)以食品產(chǎn)品的快速、新鮮的新型食品零售模式,。這種特有的商業(yè)模式縮短了商家與客戶的距離,，確保讓客戶享受到新鮮，完美的食品,。開創(chuàng)了中國食品利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行線上銷售的先河,。在 x 年雙十一當(dāng)天銷售額在淘寶天貓堅(jiān)果行業(yè)躍居第一名，日銷售近800 萬,。其發(fā)展速度之快創(chuàng)造了中國電子商務(wù)歷史上的一個(gè)奇跡,。三只松鼠 x 年銷量突破 3億。三只松鼠的成功體現(xiàn)出創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營模式在電商平臺(tái)上將效應(yīng)擴(kuò)大成百上千倍,。如何有創(chuàng)新獨(dú)特的經(jīng)營模式這就需要懂經(jīng)濟(jì)管理會(huì)創(chuàng)新的人才了,。

三、對(duì)策與建議

（一）政府的支持是農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展的關(guān)鍵,。

政府在促進(jìn)農(nóng)村淘寶項(xiàng)目發(fā)展過程中應(yīng)該發(fā)揮關(guān)鍵作用,。