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年度工作總結(jié)意義(五篇)

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年度工作總結(jié)意義(五篇)
時間:2024-08-04 22:55:23     小編:zdfb

總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,,做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,它可以使我們更有效率,不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧,。怎樣寫總結(jié)才更能起到其作用呢,?總結(jié)應(yīng)該怎么寫呢,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文,,希望大家能夠喜歡!

年度工作總結(jié)意義篇一

一,工作總結(jié)的意義及作用

工作總結(jié)是對一定時期內(nèi)的工作加以總結(jié),分析和研究,肯定成績,找出問題,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體.它所要解決和回答的中心問題,不是某一時期要做什么,如何去做,做到什么程度的問題,而是對某種工作實(shí)施結(jié)果的總鑒定和總結(jié)論,是對以往工作實(shí)踐的一種理性認(rèn)識.工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié).通過它,可以全面地,系統(tǒng)地了解以往的工作情況,可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn);可以明確下一步工作的方向,少走彎路,少犯錯誤,提高工作效益.工作總結(jié)還是認(rèn)識世界的重要手段,是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路.通過工作總結(jié),使零星的,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,系統(tǒng)的,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律.毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),向群眾傳播這個經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,錯誤的不致重犯.寫好工作總結(jié),須勤于思索,善于總結(jié).這樣可以提高領(lǐng)導(dǎo)的管理水平,培養(yǎng)出更多理論與實(shí)踐相結(jié)合,具有工作能力的干部.總結(jié)中,須對工作的失誤等有個正確的認(rèn)識,勇于承認(rèn)錯誤,可以形成批評與自我批評的良好作風(fēng).寫好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng).總之,寫好工作總結(jié)是非常重要的,但也要非常困難的.難度主要表現(xiàn)在兩方面;一是總(過去的工作),二是結(jié)(工作的經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn),規(guī)律).要正確處理好兩者關(guān)系:總是結(jié)的依據(jù),結(jié)是總的概括.二,工作總結(jié)的種類,特點(diǎn)和內(nèi)容(一)工作總結(jié)的種類 1.按內(nèi)容劃分(1)思想工作總結(jié)(2)經(jīng)濟(jì)工作總結(jié) 2.按范圍劃分(1)地區(qū)工作總結(jié)(2)部門工作總結(jié)(3)單位工作總結(jié)(4)個人工作總結(jié) 3.按時間劃分(1)月份工作總結(jié)(2)季度工作總結(jié)(3)年度工作總結(jié).(4)三年以上工作總結(jié) 4.按性質(zhì)劃分(1)綜合性總結(jié)(2)專題性總結(jié)(二)工作總結(jié)的特點(diǎn) 1.客觀性

總結(jié)是對過去工作的回顧和評價(jià),因而要尊重客觀事實(shí),以事實(shí)為依據(jù).2.典型性

總結(jié)出的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是基本的,突出的,本質(zhì)的,有規(guī)律性的東西,在日常學(xué)習(xí),工作,生活中很有現(xiàn)實(shí)意義,具有鼓舞,針砭等作用.3.指導(dǎo)性

通過工作總結(jié),深知過去工作的成績與失誤及其原因,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)將來的工作,使今后少犯錯誤,取得更大的成績.4.證明性

這是說總結(jié)的基本表達(dá)手段是被動的(嚴(yán)格地說是證明),它要用自身實(shí)踐活動中的真實(shí)的,典型的材料來證明它所指出的各個判斷的正確性.(三)工作總結(jié)的內(nèi)容

工作情況不同,總結(jié)的內(nèi)容也就不同,總的來說,一般包括以下幾個方面: 1.基本情況

包括工作的有關(guān)條件,工作經(jīng)過情況和一些數(shù)據(jù)等等.2.成績,缺點(diǎn)

這是工作總結(jié)的中心重點(diǎn).總結(jié)的目的就是要肯定成績,找出缺點(diǎn).3.經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

在寫總結(jié)時,須注意發(fā)掘事物的本質(zhì)及規(guī)律,使感性認(rèn)識上升為理性認(rèn)識,以指導(dǎo)將來的工作.三,工作總結(jié)的格式和構(gòu)成(一)工作總結(jié)的格式

總結(jié)的格式,也就是總結(jié)的結(jié)構(gòu),是組織和安排材料的表現(xiàn)形式.其格式不固定,一般有以下幾種: 1.條文式

條文式也稱條款式,是用序數(shù)詞給每一自然段編號的文章格式.通過給每個自然段編號,總結(jié)被分為幾個問題,按問題談情況和體會.這種格式有靈活,方便的特點(diǎn).2.兩段式

總結(jié)分為兩部分:前一部分為總,主要寫做了哪些工作,取得了什么成績;后一部分是結(jié),主要講經(jīng)驗(yàn),教訓(xùn).這種總結(jié)格式具有結(jié)構(gòu)簡單,中心明確的特點(diǎn).3.貫通式

貫通式是圍繞主題對工作發(fā)展的全過程逐步進(jìn)行總結(jié),要以各個主要階段的情況,完成任務(wù)的方法以及結(jié)果進(jìn)行較為具體的敘述.常按時間順序敘述情況,談經(jīng)驗(yàn).這種格式具有結(jié)構(gòu)緊湊,內(nèi)容連貫的特點(diǎn).4.標(biāo)題式

把總結(jié)的內(nèi)容分成若干部分,每部分提煉出一個小標(biāo)題,分別闡述.這種格式具有層次分明,重點(diǎn)突出的特點(diǎn).一篇總結(jié),采用何種格式來組織和安排材料,是由內(nèi)容決定的.所選結(jié)論應(yīng)反映事物的內(nèi)在聯(lián)系,服從全文中心.(二)工作總結(jié)的構(gòu)成總結(jié)一般是由標(biāo)題,正文,署名和日期幾個部分構(gòu)成的.1.標(biāo)題

標(biāo)題,即總結(jié)的名稱.標(biāo)明總結(jié)的單位,期限和性質(zhì).2.正文

正文一般又分為三個部分:開頭,主體和結(jié)尾.(1)開頭

或交待總結(jié)的目的和總結(jié)的主要內(nèi)容;或介紹單位的基本情況;或把所取得的成績簡明扼要地寫出來;或概括說明指導(dǎo)思想以及在什么形勢下作的總結(jié).不管以何種方式開頭,都應(yīng)簡煉,使總結(jié)很快進(jìn)入主體.(2)主體

是總結(jié)的主要部分,是總結(jié)的重點(diǎn)和中心.它的內(nèi)容就是總結(jié)的內(nèi)容.(3)結(jié)尾

是總結(jié)的最后一部分,對全文進(jìn)行歸納,總結(jié).或突出成績;或?qū)懡窈蟮拇蛩愫团Φ姆较?或指出工作中的缺點(diǎn)和存在的問題.3.署名和日期

如果總結(jié)的標(biāo)題中沒有寫明總結(jié)者或總結(jié)單位,就要在正文右下方寫明.最后還要在署名的下面寫明日期.四,工作總結(jié)寫作的基本要求

不論何種格式的工作總結(jié),其寫作都應(yīng)遵循以下要求:(一)掌握客觀事實(shí),廣泛占有材料

這是寫總結(jié)的基礎(chǔ).總結(jié),就是總括事實(shí),得出結(jié)論.沒有事實(shí)就無法得出結(jié)論.總結(jié)的材料要準(zhǔn)確,典型,豐富.寫總結(jié)的人得花大量的精力去搜集,積累豐富的材料,又要對搜集的材料進(jìn)行篩選,確保材料的真實(shí)性和典型性.(二)對占有的材料作認(rèn)真的分析研究

這是寫好總結(jié)的關(guān)鍵.認(rèn)真分析與研究,首先要有正確的指導(dǎo)思想.這就要求工作總結(jié)者加強(qiáng)學(xué)習(xí)馬列主義,毛澤東思想及鄧小平建設(shè)有中國特色的社會主義理論,并將其作為評價(jià)工作得失的理論依據(jù).其次,要堅(jiān)持實(shí)事求是的原則,克服夸大成績,回避錯誤的缺點(diǎn).再次,要堅(jiān)持運(yùn)用辯證法,全面地看待過去的工作.既能看到得,又能看到失;既能看到現(xiàn)象,又能看到本質(zhì);既能看到主流,又能看到支流.最后,要突出重點(diǎn).總結(jié)不是流水賬,不能不分主次地去羅列數(shù)字和事例,要圍繞一個中心主題精心選用,分析典型材料,突出主要問題.(三)反映特點(diǎn),找出規(guī)律

這是撰寫工作總結(jié)的重點(diǎn).每個單位都有自己的特點(diǎn),好的總結(jié)應(yīng)當(dāng)總結(jié)出那些具有典型意義的,反映自身特點(diǎn)的以及帶規(guī)律性的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).(四)要走群眾路線

從群眾中來,到群眾中去,是黨的一切工作的根本路線.只有走群眾路線,才能集中群眾的智慧和經(jīng)驗(yàn),豐富總結(jié)的思想內(nèi)容.(五)具體寫作過程中的要求 1.編好寫作提綱

在編寫的提綱中,要明確回答想寫什么問題,哪些問題是主要問題等.就是簡單的總結(jié),不寫提綱,也得有個腹稿.2.交待要簡要,背景要鮮明

總結(jié)中的情況敘述必須簡明扼要.對工作成績的大小以及工作的先進(jìn),落后,敘述一般要用比較法,通過縱橫比較,使得背景鮮明突出.3.詳略須得當(dāng)

根據(jù)總結(jié)的目的及中心,對主要問題要詳寫,次要的要略寫.工作總結(jié)忌“三多”

當(dāng)前年終將近,,各單位,、部門都忙于對一年來的各項(xiàng)工作進(jìn)行總結(jié)概括,。工作總結(jié),顧名思義,,就是對所做工作進(jìn)行總體歸納和全面概括的具體結(jié)論,。它不僅是對各項(xiàng)工作的具體做法、進(jìn)展情況,、取得經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行總結(jié),,更是對工作中存在問題,、不足及下一年工作安排的概括。因此,,工作總結(jié)特別是年終總結(jié)應(yīng)具有客觀性,、全面性和概括性。

可如今,,一些單位的工作總結(jié)則變了“調(diào)”,,串了“味”。例如有的單位在寫工作進(jìn)展情況時,,總把“基本完成,、將要完成、預(yù)計(jì)達(dá)到”等字眼當(dāng)頭,;在寫到存在的問題時,,則用“依然、還,、比較”等字詞繞人眼,;當(dāng)寫到取得的成績時,就開始“添油加醋,、濃墨重彩”一番敘述,,把工作總結(jié)寫成了“業(yè)績匯報(bào)”、“工作匯報(bào)”,,這樣,,總結(jié)就變成了“工作業(yè)績多、虛話套話多,、模糊字眼多”的“三多”總結(jié),。其實(shí),工作總結(jié)只需要把所干工作實(shí)實(shí)在在,、有始有終的進(jìn)行全面客觀評價(jià),。對所做的工作,既要看到取得的成績,,又要看到不足的地方,,對于存在的問題,既要事實(shí)求是,,又要全面客觀,。所以,只有在心系群眾的基礎(chǔ)上,,真正干了工作,,才能用“實(shí)績”寫出群眾滿意的“總結(jié)”來。

工作總結(jié)格式要求

各類歸檔材料和各級綜述材料的排版格式要求(原始材料除外

年度工作總結(jié)意義篇二

2012年美術(shù)學(xué)院月度工作總結(jié)

距離退休還有一個月的時間,,在這一個月里我思考了許多問題,,當(dāng)我離任了,,我能留給我的干部什么,他們這一年在我這攝取了什么東西,,甚至他們想要的是什么,,我覺得這是值得我深思的問題,就這些問題我找了我的干部們和部分干事聊聊天,,以聊天的方式來解決我得這些問題,。

問題一:我能留給我的干部什么

通過聊天的了解,許多干部在這一年里自己的各方面都得到了鍛煉,,包括組織能力,、表達(dá)和交際能力、自己獨(dú)特的思維方式等等,,這是我欣慰的一點(diǎn),,團(tuán)學(xué)就是一個給人鍛煉和展現(xiàn)自我的平臺。說到我能留給干部什么東西,許多干部會覺得是經(jīng)驗(yàn),,當(dāng)然這只是一部分,我更重視實(shí)操,,在剩下的一個多月里,,讓他們來做“主席”,來做我的工作和我共同完成,,我也會把我平時做事的思維方式告訴他們,,讓他們結(jié)合自己的特點(diǎn)去完成我的工作,讓他們做一回主席,,這就是我想留給他們的,。

問題二:他們這一年在我這攝取了什么東西

這一年許多干部從我這里攝取最多的是表達(dá)和交際能力,原來我還有這么多的優(yōu)點(diǎn)啊,,其實(shí)每個人都有缺點(diǎn),,當(dāng)我問起我得缺點(diǎn)是什么時,極少數(shù)的干部能回答我,,其實(shí)我自己最清楚,,但是我不會把我的不足之處告訴他們,因?yàn)槊總€人的性格不同,,也許在正確的心態(tài)下,,性格可能會對他本人的做事方式影響很大,我就屬于這樣的人,。這些都不重要了,,重要的是他們懂得攝取了你的“營養(yǎng)液”留下了“殘?jiān)苯o你。

問題三:他們想要的是什么

他們要的東西可真不少,,有部分干部覺得鍛煉的不夠,,想繼續(xù)鍛煉,,要的是機(jī)會,但這我不能給的,,我也沒有這個權(quán)利,,甚至有些干事對我說,我現(xiàn)在就想競選主席,,當(dāng)然有這種想法是好的,,但是太急了只會讓自己“摔”的很疼。我記得我得秘書長和我說“我想要的是你這一年來的感想和未完成的心愿,,把你的心愿賣給我”這就是她想要的,,我感到有點(diǎn)意外,我說這些我送給你吧,,我在她身上學(xué)到了東西,,每個人都有想要的東西,但自己知道真正想要的,,對自己是永恒的東西的又有多少人呢,?又有多少人能用正確的心態(tài)去索取你要的東西呢?我想這個關(guān)鍵在于你自己要有一個正確的心態(tài)去索取。

這些就是我想給我的干部們留下的很小一點(diǎn)的經(jīng)驗(yàn)了,,希望他們越走越好,,走出自己的腳下的路

美術(shù)學(xué)院:******

二〇一二年四月二十二日

年度工作總結(jié)意義篇三

銷售工作總結(jié)意義

我的2016年銷售工作總結(jié)

2016年上半年銷售季度,漸進(jìn)尾聲,,許多銷售人員都開始著手撰寫09年上半年銷售工作總結(jié),。上半年銷售工作總結(jié)怎么寫呢?其實(shí)很簡單,,具情寫作方法大家可以參考以下這篇優(yōu)秀的銷售工作總結(jié)范文,。

來到市場部工作已有三個月。在這三個月的時間中,,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很大的支持和幫助,,使我很快了解并熟悉了自己負(fù)責(zé)的業(yè)務(wù),同時更感受到了市場部領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟和對員工無微不至關(guān)懷的溫暖,,感受到了市場部人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了市場部人作為公司核心部門工作的艱辛和堅(jiān)定,。更為我有機(jī)會成為市場部的一分子而榮幸和高興,。三個月以來,在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,,通過自身的努力,,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下簡要匯報(bào),。

由于崗位的職責(zé)目前我的工作重點(diǎn):一是在于服務(wù),,直

接面對客戶,,深深的覺得自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,,企業(yè)的窗口,,代表的是企業(yè)的形象。這就要求我們在與客戶直接接觸的過程中都應(yīng)態(tài)度熱情,、和藹,、耐心,處理業(yè)務(wù)更應(yīng)迅速,、準(zhǔn)確,。過去的工作中,真正體會到什么才是客戶最需要的服務(wù),,工作中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累,,為我今后更好地為客戶服務(wù)奠定了良好的基礎(chǔ)。在工作中除了每天要做好的客戶來電,、案件投訴受理及市場部后勤工作的一些工作外,,時刻監(jiān)控市場動態(tài),為維護(hù)市場秩序和客戶管理提供相關(guān)建議等,。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)協(xié)助下,,基本保質(zhì)保量的按時完成了各級領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。二是產(chǎn)品的價(jià)格管理,、客戶管理,具體包括按照相關(guān)銷售管理制度,,對相關(guān)部門進(jìn)行監(jiān)督,、檢查具體執(zhí)行情況,提出意見和建議,;隨時掌握市場變化情況,,與銷售部一道對客戶實(shí)行動態(tài)管理,作好客戶滿意度調(diào)查,、客戶評價(jià),;對銷售市場進(jìn)行檢查、監(jiān)督,、檢查等工作,;三是領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

通過完成上述工作,,使我認(rèn)識到一個優(yōu)秀市場部員工應(yīng)當(dāng)具有優(yōu)秀的管理能力,,不斷強(qiáng)化的服務(wù)意識,遇事經(jīng)常換位思考的能力,,良好的協(xié)調(diào),、溝通能力,,及時發(fā)現(xiàn)、解決問題的能力,,準(zhǔn)確分析,、判斷、預(yù)測市場的能力,,如何保證管理者信息及時,、對稱的能力,良好的語言表達(dá)能力,、流暢的文字寫作能力,,較強(qiáng)的創(chuàng)新能力。以提高辦事效率和工作質(zhì)量為標(biāo)準(zhǔn),,這樣才能不斷增強(qiáng)自身工作的號召力,、凝聚力和戰(zhàn)斗力。

在部領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事們的幫助下,,通過自己的努力,,我按照崗位職責(zé)的要求,做好個人銷售工作計(jì)劃,,克服對市場的不熟悉,、客戶的不了解等困難,較好的完成了工作任務(wù),。

短短幾個月時間,,雖然自己做了一些力所能及的工作,但是與一個優(yōu)秀的市場員工標(biāo)準(zhǔn)相比,,還有一定的差距,。表現(xiàn)在:

1、由于經(jīng)驗(yàn)少,,從事管理工作時間較短等原因,,雖然能夠充分認(rèn)識創(chuàng)新在管理工作中的重要意義,但創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),;

2,、由于多種原因,有時對于工作中相關(guān)問題的處理,,協(xié)調(diào)難度大,。

3、遇事經(jīng)常換位思考的能力有待進(jìn)一步加強(qiáng),。

4,、在工作和生活中,與人溝通時,說話的方式,、方法有待進(jìn)一步改進(jìn),。

我認(rèn)為:勇于承認(rèn)缺點(diǎn)和不足并正確認(rèn)識,在以后的工作和生活中不斷加以改進(jìn),,對于自己來講是開展好工作的前提和保證,。

以上是我個人任職市場部工作以來的小結(jié),也是我個人2016年上半年工作總結(jié),,不足之處,,請領(lǐng)導(dǎo)指正。

銷售工作總結(jié)怎么寫

時間:2016-07-31 09:02 分類:銷售工作總結(jié) 評論數(shù):0 條 編輯

銷售工作總結(jié)怎么寫

1,、情況概述

客觀地表述任務(wù)完成情況,取得的成績,要用數(shù)據(jù)說話,。

比如:今年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,,達(dá)到人均消費(fèi)者多少,與去年相比增長率是多少,,各項(xiàng)經(jīng)用開支多少,,完成利潤多少。市場占有率多少,,與去年相比增長了多少,,產(chǎn)品見貨率多少,是提高還是降低了,。經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)情況如何,,a類、b類,、c類各有幾家,,銷售隊(duì)伍情況如何等等。只報(bào)大賬和特別需要說明的數(shù)據(jù),,不需報(bào)細(xì)賬,否則成了數(shù)據(jù)分析報(bào)表,。

2,、簡要分析

針對上述的事實(shí),簡要分析其原因,,是行業(yè)形勢,、競品原因、公司政策,、還是其它原因所致,。

3、特別說明

若是成功的經(jīng)驗(yàn),,對公司其它市場有指導(dǎo)意義的,,需要簡潔,、生動的表述成功的典型案例或經(jīng)驗(yàn), 可讓公司宣傳鼓舞士氣或在其它市場推廣。若是區(qū)域市場運(yùn)作上存在明顯的不足或嚴(yán)重的問題,,需要對不足之處和問題進(jìn)行深刻的剖析,,如網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建問題、銷售隊(duì)伍問題,、新產(chǎn)品開發(fā)問題,、消費(fèi)者溝通和啟動問題等,要找出問題的根本性原因,,分析清楚問題出在那一個環(huán)節(jié)段上,,如廣告促銷火候不到,差幾成,。

年終總結(jié)要點(diǎn):

一,、怎樣的總結(jié)才能既讓公司領(lǐng)導(dǎo)滿意,又對來年的工作具有指導(dǎo)作用呢,?

漂亮的格式固然重要,,但是一份有質(zhì)量的總結(jié)應(yīng)該言之有物,因此至少要包含以下幾點(diǎn):

1.這一年來的銷售狀況和體會,;

2.個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題,;

3.來年的目標(biāo)和計(jì)劃。

當(dāng)然,,最好還要有4)對公司未來發(fā)展的意見和建議,。無論你是基層業(yè)務(wù)員還是銷售管理人員,要站到公司的角度去看問題,,那么你的考核和評價(jià)才會比較高,。

二、銷售工作總結(jié)的過程中隨時注意以下幾點(diǎn):

1.用事實(shí)和數(shù)據(jù)說話,,客觀總結(jié),;切忌空話大話,夸夸其談,;

2.既有成績也有問題,,問題要分析其根本原因;

3.目標(biāo)和計(jì)劃要分解落實(shí),,要有具體可行的方法,。

4.提出意見要結(jié)合建議,不要一味抱怨和找茬,,目的是改善,。

三、最后建議:

只有真正結(jié)合自己的實(shí)際情況和具體業(yè)績,才能寫出好的年終總結(jié),。最后預(yù)祝福各位營銷人的總結(jié)報(bào)告都能獲得好評,,為自己的工作加分!

銷售數(shù)據(jù)分析

運(yùn)用科學(xué),、準(zhǔn)確數(shù)據(jù)說話,,做到有理有據(jù),簡潔,、真實(shí),、有效,體現(xiàn)“運(yùn)用科學(xué)數(shù)據(jù),把握市場機(jī)遇”的能力,。

1)區(qū)域總體數(shù)據(jù)分析:作為大區(qū)經(jīng)理應(yīng)該通過這個數(shù)據(jù)分析,,體現(xiàn)你的“大區(qū)”全局思維與管理。

2)管轄省級數(shù)據(jù)分析:具體到每個省,、地市數(shù)據(jù)分析,,能夠反映你了解掌握各區(qū)域,市場的市場與銷售情況,。

3)品牌,、品類數(shù)據(jù)分析:通過品牌、品類數(shù)據(jù)分析,,能夠反映你了解掌握各品牌,、品類銷售比例、市場占有率,、投入與產(chǎn)出比等,。

4)終端銷售數(shù)據(jù)分析:運(yùn)用零售市場數(shù)據(jù)說話,能夠反映你了解掌握各終端銷售與經(jīng)營情況,。

文章作者:工作總結(jié)

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[銷售人員工作總結(jié)] 銷售月工作總結(jié)

導(dǎo)師、顧問與教練,,銷售經(jīng)理要指導(dǎo),、管理好銷售人員的工作總結(jié)與匯報(bào)工作。1,、重視,。銷售

經(jīng)理對銷售人員工作總結(jié)與匯報(bào)的重視,就會促使銷售人員認(rèn)真看待工作總結(jié)與匯報(bào),。2、要求

銷售人員匯報(bào)工作之前,,認(rèn)真做

[銷售人員工作總結(jié)] 銷售人員年度個人總結(jié),、新年計(jì)劃

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[銷售人員工作總結(jié)] 快速消費(fèi)品工作總結(jié)

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[銷售人員工作總結(jié)] 新形勢下銷售人員應(yīng)具備什么能力

隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和快速的融入經(jīng)濟(jì)全球化的步伐,,給中國的所以企業(yè)都帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。同時對營銷工作的重視也到了無以復(fù)加的程度,銷售人員素質(zhì)和能力更是重中之

重,。培養(yǎng)和構(gòu)建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能

[銷售人員工作總結(jié)] 新形勢下銷售人員應(yīng)當(dāng)具備什么能力,?

隨著中國經(jīng)濟(jì)的迅猛發(fā)展和快速的融入經(jīng)濟(jì)全球化的步伐,給中國的所以企業(yè)都帶來了前所未有的機(jī)遇和挑戰(zhàn),。同時對營銷工作的重視也到了無以復(fù)加的程度,,銷售人員素質(zhì)和能力更是重中之

重。培養(yǎng)和構(gòu)建一支縱橫江湖戰(zhàn)之能

[銷售人員工作總結(jié)] 銷售中“說服”要有個人特色

如何能說服客戶,,銷售產(chǎn)品,,從而建立起自己獨(dú)特的銷售觀,,始終是營銷人在實(shí)踐中苦苦思索的一個問題。具有自我性營銷人員在說服客戶時,,首先要能說服自己,,告訴自己你是最好的,要自

信,,要有勇氣,、有霸氣。我自己也曾

[銷售人員工作總結(jié)] 總結(jié)能力:銷售人員成長的跳板

營銷行業(yè)發(fā)展空間巨大,,壁壘不多,,容易進(jìn)入和提升。但要想在這一行業(yè)實(shí)現(xiàn)美好理想,,銷售人

員不但要有吃苦耐勞的精神,、堅(jiān)忍不拔的意志,還要有不斷學(xué)習(xí)和不斷實(shí)踐的能力,,而最為重要的一環(huán)是能否將學(xué)到的知識加以總結(jié)

半年以來,,xx的營銷工作取得了一定的成績,基本上完成了兩家公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問題,,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作,、實(shí)現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對階段性的工作進(jìn)行總結(jié),。

針對以前的工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:

xx營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決,。二,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

由于協(xié)調(diào)不暢,營銷部的很多工作都存在著拖沓,、扯皮的現(xiàn)象,,這一方面作為xx公司的領(lǐng)導(dǎo),,我有很大的責(zé)任。協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會存在工作方向上大小不一致,,久而久之雙方會在思路和工作目標(biāo)上產(chǎn)生很大的分歧,頗有些積重難返的感覺,,好在知道了問題的嚴(yán)重性,,我們正在積極著手這方面的工作,力求目標(biāo)一致,、簡潔高效,。

但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示甲方,,勢必會造成效率低,,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,,建立一種責(zé)權(quán)明確,、工作程序清晰的制度,是我們下一步工作的重中之重,。

三,、關(guān)于會議

會議是一項(xiàng)很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是無論我們公司內(nèi)部的會議還是與開發(fā)公司的會議效果都不是很理想,,這與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上不明確是有關(guān)系的?,F(xiàn)在我們想通過專題會議、領(lǐng)導(dǎo)層會議和大會議等不同的組織形式,,有針對性的解決這一問題,,另外可以不在會上提議的問題,我們會積極與開發(fā)公司在下面溝通好,,這樣會更有利于問題的解決,。

四、營銷部的管理

前一階段由于工作集中,、緊迫,,營銷部在管理上也是就事論事,太多靠大家的自覺性來完成的,,沒有過多的靠規(guī)定制度來進(jìn)行管理,,這潛伏了很大的危機(jī),有些人在思想上和行動上都存在了問題,。以后我們會通過加強(qiáng)內(nèi)部管理,、完善管理制度和思想上多交流,,了解真實(shí)想法來避免不利于雙方合作和項(xiàng)目運(yùn)作的事情發(fā)生。

以上只是粗略的工作總結(jié),,由于時間倉促會有很多不是之處,,希望貴公司能給于指正,我們會予以極大的重視,,并會及時解決,,最后祝雙方合作愉快、項(xiàng)目圓滿成功,。

回答者: 往事成風(fēng)花成冢-四級

一年的時間很快過去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí),、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,,我本著把工作做的更好這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:

協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報(bào),、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作,,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院、大家的工作,,不怕辛苦每天按時取信取報(bào),,把公函,便函及時分發(fā)到部門及個人,。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),,態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),并認(rèn)真登記,,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,不做違法的事情,。做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),,按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要,。認(rèn)真、按時,、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,,我還積極配合其他同事做好工作,。

3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面,。

熱愛自己的本職工作,,能夠正確認(rèn)真的對待每一項(xiàng)工作,工作投入,,熱心為大家服務(wù),,認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,,出勤率高,,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,,堅(jiān)守崗位,,需要加班完成工作按時加班加點(diǎn),保證工作能按時完成,。

4,、工作質(zhì)量成績、效益和貢獻(xiàn),。

在開展工作之前做好個人工作計(jì)劃,,有主次的先后及時的完成各項(xiàng)工作,達(dá)到預(yù)期的效果,,保質(zhì)保量的完成工作,,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,,經(jīng)過不懈的努力,,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,,為學(xué)院及部門工作做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

總結(jié)一年的工作,盡管有了一定的進(jìn)步和成績,,但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn),。在新的一年里,我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,,努力使思想覺悟和工作效率全面進(jìn)入一個新水平,,為學(xué)院的發(fā)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。

個人工作總結(jié)工作范文

一年的時間很快過去了,,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo),、部門領(lǐng)導(dǎo)及同事們的關(guān)心與幫助下圓滿的完成了各項(xiàng)工作,,在思想覺悟方面有了更進(jìn)一步的提高,本年度的工作總結(jié)主要有以下幾項(xiàng):

1,、思想政治表現(xiàn),、品德素質(zhì)修養(yǎng)及職業(yè)道德。能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,,通過報(bào)紙,、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,;遵紀(jì)守法,,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),,具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,,認(rèn)真負(fù)責(zé),。

2、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作,。

我是六月份來到學(xué)院工作,擔(dān)任學(xué)院行政秘書,協(xié)助辦公室主任做好工作,。行政工作瑣碎,,但為了搞好工作,我不怕麻煩,,向領(lǐng)導(dǎo)請教,、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實(shí)踐,,在很短的時間內(nèi)便熟悉了學(xué)院的工作,,明確了工作的程序、方向,,提高了工作能力,,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,,積極圓滿的完成了以下本職工作:

協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記,、上報(bào)、下發(fā)等工作,,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),,給大家查閱文件提供了很大方便做好了各類信件的收發(fā)工作,xx年底協(xié)助好辦公室主任順利地完成了xx年報(bào)刊雜志的收訂工作,。為了不耽誤學(xué)院,、大家的工作,不怕辛苦每天按時取信取報(bào),,把公函,,便函及時分發(fā)到部門及個人。協(xié)助好辦公室主任做好學(xué)院的財(cái)務(wù)工作,。財(cái)務(wù)工作是學(xué)院的一項(xiàng)重要工作,,需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正,、頭腦清晰,。我認(rèn)真學(xué)習(xí)學(xué)校各類財(cái)務(wù)制度,理清思路,,分類整理好各類帳務(wù),,并認(rèn)真登記,年底以前完成了學(xué)院xx年辦公用品,、出差,、接待、會議、教材,、低值易耗等各類帳務(wù)的報(bào)銷工作,。學(xué)院的財(cái)務(wù)工作正進(jìn)一步完善規(guī)范,我會在新的一年再接再厲把工作做的更好,。做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)院公章管理規(guī)定,,不濫用公章,,不做違法的事情。做好辦公用品的管理工作,。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),,按時清點(diǎn),,以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要,。認(rèn)真,、按時、高效率地做好學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及辦公室主任交辦的其它工作,。

為了學(xué)院工作的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào),,除了做好本職工作,我還積極配合其他同事做好工作,。

售人員工作總結(jié)是一篇關(guān)于銷售工作總結(jié)的文章。

首先,,做到總結(jié)數(shù)據(jù)化,,客觀地用表格來表述任務(wù)完成情況,取得的成績,。xx年公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo)是多少,,實(shí)際完成了銷售任務(wù)多少,超額完成任務(wù)或離任務(wù)的差距是多少,,人均銷售額是多少,,通道費(fèi)用多少,完成利潤多少,,與去年同期相比增長率是多少,,周轉(zhuǎn)情況如何,是提高還是降低了,。與其他門店相比,,我的業(yè)績排在第幾名?我們的很多主管不愿去看數(shù)據(jù),更不愿去學(xué)習(xí)做數(shù)據(jù)圖表,。而我們的總結(jié)中必須多用圖表化工具,,如果你能熟練使用excel的自選圖形,就足夠了,,那里有好多不錯的工具圖樣,,能制作各類表格、圖形,,用圖表做出來,,可以使我們的數(shù)據(jù)結(jié)果更加直觀,一目了然,。

其次,,針對以上事實(shí),總結(jié)分析其形成原因,,對不足之處進(jìn)行深刻的剖析,,從市場因素、競爭,、商品結(jié)構(gòu),、陳列、促銷,、貨源,、服務(wù)、管理等方面檢查總結(jié),,找出是何因所致,,并用文字詳細(xì)記錄,以備后戒,。同時,,若是成功的經(jīng)驗(yàn),對公司其他門店有指導(dǎo)借鑒意義的,,需要生動的記錄成功的典型案例和經(jīng)驗(yàn),,并廣泛推廣。

總之,,做總結(jié)就象下完一盤棋,,棋手都要復(fù)一下盤,對棋中留下的許多遺憾進(jìn)行反思,,為自己的技能,、經(jīng)驗(yàn)和心態(tài)做一個積累和調(diào)整,然后在下一盤棋中贏回來,。

范例:

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,,回顧這一年的工作歷程,,作為---的銷售人員工作取得了一定的成績,基本上完成了公司的既定目標(biāo),,但也存在不少的問題,,為了更好的完成項(xiàng)目的營銷工作、實(shí)現(xiàn)雙贏,,雙方結(jié)成真正意義上的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系,,特對階段性的銷售人員工作進(jìn)行總結(jié)。

剛到xxx時,,對xxx方面的知識不是很精通,,對于新環(huán)境、新事物比較陌生,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,很快了解到公司的性質(zhì)及其房---市場。作為銷售部中的一員,,該同志深深覺到自己身肩重任,。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象,。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能,。

此外,還要廣泛了解整個---市場的動態(tài),,走在市場的前沿,。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員,,并且努力做好自己的本職工作,。

針對今年一年的銷售工作,從四個方面進(jìn)行總結(jié):

一,、xx公司xx項(xiàng)目的成員組成:

---營銷部銷售人員比較年青,,工作上雖然充滿干勁,、有激情和一定的親和力,,但在經(jīng)驗(yàn)上存在不足,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上存在著較大的欠缺,。通過前期的項(xiàng)目運(yùn)作,,銷售人員從能力和對項(xiàng)目的理解上都有了很大的提高,今后會通過對銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整來解決這一問題,。

由于對甲方在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運(yùn)作思路上存在磨合,,導(dǎo)致營銷部的資源配置未能充分到位,,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到了解決,。

請繼續(xù)學(xué)習(xí)銷售工作總結(jié)點(diǎn)擊下一頁

二,、營銷部的工作協(xié)調(diào)和責(zé)權(quán)明確

年度工作總結(jié)意義篇四

又是一年歲尾,也到了各單位忙著年終總結(jié)的時候,。有總結(jié)才會有進(jìn)步,,才會有提高,總結(jié)也是不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能的一項(xiàng)工作,,年終總結(jié)還是指導(dǎo),、推動各項(xiàng)工作的一個步驟,更好地促進(jìn)下一年工作的開展,。

一,、年終總結(jié)是提高工作能力的重要途徑

在年終工作總結(jié)中,全面,、深入地回顧一年來本單位和個人所取得的成績,,總結(jié)工作中的寶貴經(jīng)驗(yàn),培養(yǎng),、鍛煉自己的思維方法,、分析能力、辯證觀點(diǎn),、鼓舞干勁,。年終總結(jié)還對年初工作規(guī)劃沒有得到落實(shí)或落實(shí)不到位的原因及工作中存在的問題,分析出現(xiàn)問題的原因,,從而提出解決問題的辦法,,進(jìn)一步做好來年的各項(xiàng)工作都是很重要的。如果說我們在實(shí)踐中增長才干,,那么年終工作總結(jié)也是增長才干的一種好方法,。所以,年終工作總結(jié)的過程也是我們自我提高的過程,,更是我們提高工作能力的重要途徑,。

二、年終總結(jié)是尋找工作規(guī)律的重要手段

任何一種事物,、一項(xiàng)工作,,都存在內(nèi)在聯(lián)系、外部制約,,都有它自身的發(fā)展,、運(yùn)動規(guī)律。遵循這些客觀規(guī)律辦事就能順利達(dá)到預(yù)期的目的,,否則就會受到違背規(guī)律的懲罰而招致失敗,。而要找尋,、發(fā)現(xiàn)客觀規(guī)律的途徑就需要總結(jié)。工作總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗(yàn),,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)是非常寶貴的,,對本單位的工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進(jìn)提高,,趨利避害,,避免失誤。

三,、

年終總結(jié)是推動工作前進(jìn)的重要環(huán)節(jié)

現(xiàn)在做任何一項(xiàng)工作,,不管是個人也好,團(tuán)隊(duì)也好干工作都需要一種奉獻(xiàn)精神和團(tuán)結(jié)協(xié)作精神,,要從細(xì)處著手,,認(rèn)真思考,反復(fù)操作,、辛勤勞動才能完成,。每一次具體實(shí)踐,都有成績與失誤,、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,及時總結(jié)就會及時取得經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高認(rèn)識和工作技能,。不斷實(shí)踐,,不斷總結(jié),不斷反思,,那么人們對客觀事物的認(rèn)識也就越來越深刻,,知識越來越廣,智慧越來越高,,所進(jìn)行的事業(yè)通過總結(jié)才會不斷發(fā)展,、前進(jìn)。

四,、年終總結(jié)是指導(dǎo)下一年工作的基礎(chǔ)

年終進(jìn)行總結(jié),,是一項(xiàng)常規(guī)性的工作,是對全年工作的全面回顧,、檢查,、分析,、評判,,并從中找出成績與缺點(diǎn),、成功與失敗、經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),,實(shí)事求是地作出正確評價(jià),,使大家認(rèn)識統(tǒng)一。以此來給大家一個明確的努力方向,,以便在來年的工作中更好地發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),,克服缺點(diǎn),避免各種工作失誤,,避免重蹈覆轍,,為下一年的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

通過年終總結(jié),,我們可以把零散的,、膚淺的感性認(rèn)識上升為系統(tǒng)、深刻的理性認(rèn)識,,從而得出科學(xué)的結(jié)論,,以便發(fā)揚(yáng)成績,克服缺點(diǎn),,吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,使今后的工作少走彎路,多出成果,,這有利于指導(dǎo)把下一年工作做得更好,、更出色。

年度工作總結(jié)意義篇五

工作總結(jié)的意義和作用

什么是總結(jié)?最簡單明了的例子就是“棋手復(fù)盤”,,高明的棋手下完棋后第一項(xiàng)工作就是復(fù)盤,,通過復(fù)盤檢查自己哪一步走的好,哪一步走的不對,,戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)運(yùn)用的是否適用對手,。不會復(fù)盤的棋手不會成為高手。

工作總結(jié)就是對某項(xiàng)工作或某階段工作的“復(fù)盤”,。

工作總結(jié)是對一定階段內(nèi)的工作加以總結(jié),,進(jìn)行分析和研究,肯定成績,,找出問題,,得出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),摸索事物的發(fā)展規(guī)律,,用于指導(dǎo)下一階段工作的一種書面文體,。書面總結(jié)不是工作總結(jié)的目的,總結(jié)的過程更能反映總結(jié)的效果,。

它所要解決和回答的中心問題,不是為了完成一份書面總結(jié)而總結(jié),,而是對某段工作實(shí)施結(jié)果的評估,,通過回顧、分析某項(xiàng)工作的實(shí)施過程中有哪些成功經(jīng)驗(yàn)和應(yīng)吸取的教訓(xùn),,并經(jīng)過提煉和升華找出規(guī)律,,形成理論。成功的經(jīng)驗(yàn)用于指導(dǎo)今后的工作,,發(fā)生錯誤避免重復(fù)再犯,,存在的問題找出解決辦法。

它不僅是一項(xiàng)工作,,更應(yīng)該是大家應(yīng)該掌握的一種工作方法,。不應(yīng)該當(dāng)成是上級安排的任務(wù),而應(yīng)該自我提高的一種自覺行動,。

共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)下的軍隊(duì)為什么在戰(zhàn)爭中勝多敗少,,主要原因是每戰(zhàn)結(jié)束不論勝敗都要及時地進(jìn)行總結(jié),逐漸的形成了一套有效地戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù),,并上升到理論層次,。

工作總結(jié)是做好各項(xiàng)工作的重要環(huán)節(jié)。通過它可以正確認(rèn)識以往工作中的優(yōu)缺點(diǎn),;可以明確下一步工作的方向,,少走彎路,少犯錯誤,,提高工作效益,,工作總結(jié)還是由感性認(rèn)識上升到理性認(rèn)識的必經(jīng)之路。通過工作總結(jié),,使零星的,,膚淺的,表面的感性認(rèn)識上升到全面的,,系統(tǒng)的,,本質(zhì)的理性認(rèn)識上來,尋找出工作和事物發(fā)展的規(guī)律,,從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律,。毛澤東同志曾指出:領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任,就是不斷指出斗爭的方向,規(guī)定斗爭的任務(wù),,而且必須總結(jié)具體的經(jīng)驗(yàn),,向群眾傳播這個經(jīng)驗(yàn),使正確的獲得推廣,,錯誤的不致重犯,。

總結(jié)的過程就是勤于思索的過程,提高自己能力的過程,對自己工作失誤個正確的認(rèn)識過程,勇于承認(rèn)錯誤,,形成批評與自我批評的良好作風(fēng)的過程,。寫好總結(jié),須從以往的工作實(shí)際出發(fā),,可養(yǎng)成調(diào)查研究之風(fēng)??傊?,寫好工作總結(jié)是非常重要的。

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