制定計劃前,，要分析研究工作現(xiàn)狀,，充分了解下一步工作是在什么基礎上進行的，是依據(jù)什么來制定這個計劃的,。計劃書寫有哪些要求呢,？我們怎樣才能寫好一篇計劃呢,？那么下面我就給大家講一講計劃書怎么寫才比較好，我們一起來看一看吧,。

科室醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃篇一

為進一步加強醫(yī)院管理,，為了進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風及行風建設，改進我院醫(yī)療作風,，促進我院醫(yī)療服務質(zhì)量,、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,，促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階,，結合《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》工作部署,，建立治理商業(yè)賄賂的長效機制，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的醫(yī)療服務,、精益求精的醫(yī)療質(zhì)量行醫(yī)，使全院職工恪守職責保持良好的職業(yè)道德,，特制定2010年醫(yī)德醫(yī)風教育計劃,。要求各科室按照醫(yī)院計劃結合科室實際制定科室醫(yī)德醫(yī)風學習計劃，組織全科人員進行學習,。

一,、指導思想

以“三個代表”重要思想、十七屆五中全會精神為指導,，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,，以切實維護患者利益為目的，以規(guī)范醫(yī)療服務,、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,、優(yōu)化費用結構為重點，不斷加強教育,、完善制度,、強化監(jiān)督。認真貫徹落實腫瘤醫(yī)院《關于貫徹落實〈建立健全教育,、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的具體意見》,，抓好反腐倡廉各項基礎性工作和制度建設，建立思想道德教育和醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,，業(yè)務管理和醫(yī)療服務行為的監(jiān)管機制,，完善懲治和預防腐敗體系。堅持標本兼治,、綜合治理,、懲防結合，大力推行黨,、院務公開制度,，落實黨風廉政建設責任制，依法加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管,，認真解決損害群眾利益的不正之風,。不斷加強各種不正之風的打擊力度，促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展,。

二,、主要目標與任務

一是切實提高各級領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的認識，增強緊近感和責任感,，筑牢抵制商業(yè)賄賂的思想防線,。二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì)。三是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,，建立和諧醫(yī)

患關系，促進醫(yī)院健康發(fā)展,。四是建立醫(yī)德醫(yī)風和治理商業(yè)賄賂長效機制,，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。

根據(jù)工作實際需要,，不斷修訂,、豐富行風建設內(nèi)容，進一步嚴明行風紀律,，完善“醫(yī)院對社會,、科室對醫(yī)院、個人對科室”的三級承諾機制,。醫(yī)院將以中層干部管理為重點,，通過建立考核管理制度、簽訂責任書及組織談話等措施,，加強管理,，從制度上明確職責，從紀律上嚴加約束,。要把強化質(zhì)量監(jiān)控,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量納入醫(yī)院行風建設的重要內(nèi)容,。以改進服務作風、改善服務態(tài)度,、提高服務水平為重點,，對服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者,，予以嚴肅處理,。全院職工主動為患者服務，幫助患者解決實際困難,，杜絕“臉難看”,、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象,，樹立“救死扶傷,，忠于職守，愛崗敬業(yè),，滿腔熱情,，開拓進取，精益求精,，樂于奉獻,，文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，營建讓患者放心的就醫(yī)環(huán)境,。

三,、具體工作措施

制定科室醫(yī)德醫(yī)風及行風建設工作計劃；組織科室成員學習2010年院長工作報告,；認真組織學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,；認真學習新醫(yī)大附腫黨

【2010】13號《新疆醫(yī)科大學附屬腫瘤醫(yī)院關于成立創(chuàng)建政風行風建設示范窗口領導小組的通知》并積極開展申報工作；科室組織人員參加醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育,、反腐倡廉教育講座,，并在科室進行集中學習、座談,；監(jiān)察室每月另行通知相關的學習計劃,；每季度督促檢查落實科室黨風廉政建設責任制的執(zhí)行情況和科室醫(yī)德醫(yī)風學習本的填寫情況；設立意見箱和意見簿,，每季度到病區(qū)發(fā)放病人滿意度調(diào)查表和職工問卷調(diào)查表,，定期召開公休會和社會義務監(jiān)督員座談會，接受社會監(jiān)督,；宣傳教育醫(yī)護人員合理檢查,、合理用藥，做好單病種工作,，每季度檢查一次,，對使用不正常的藥品,，及時停止使用，切實減輕患者不合理負擔,。

科室醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃篇二

醫(yī)德醫(yī)風及行風建設教育實施方案

為了“加強醫(yī)德醫(yī)風建設,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量”進一步加強醫(yī)德醫(yī)風建設，促進醫(yī)療服務質(zhì)量持續(xù)改進和提高,，努力構建和諧醫(yī)患關系,，加快衛(wèi)生誠信體系建設，推進衛(wèi)生事業(yè)科學發(fā)展,，更好地為人民健康服務,。按照上級部署，現(xiàn)就我院開展“優(yōu)化醫(yī)療服務 樹立行業(yè)新風”為主題的活動實施如下：

一,、指導思想

堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,，深入貫徹落實科學發(fā)展觀,，緊密聯(lián)系衛(wèi)生改革與發(fā)展實際和醫(yī)療衛(wèi)生隊伍建設現(xiàn)狀,，以開展“優(yōu)化醫(yī)療服務,，樹立行業(yè)新風”專題活動為載體，引導醫(yī)務人員樹立正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，增強抵制不正之風的能力,，增強全局觀念,，發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)，構建安全和諧的醫(yī)療服務氛圍,，為促進我市衛(wèi)生事業(yè)又好又快發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設提供有力保證,。

二、成立組織,，加強領導

為了加強對我院醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動的組織領導，決定成立烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院醫(yī)德醫(yī)風集中教育活動領導小組,。成員名單如下：

組 長: 張文革

（院

長）副組長: 張文寶

（醫(yī)務科主任）

阿布拉江

（農(nóng)合辦主任）成員：伊明江·達尼

（防疫站站長）

姚軍文

（住院部主任）

姚玉霞

（護理部主任）

三,、工作重點及措施

1、提高認識,、明確職責

在院“醫(yī)德醫(yī)風建設與考評領導小組”的領導下,，按照《阿瓦提縣醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》要求開展工作。實行分工負責,、分級管理,。科主任是科室管理的第一責任人,。做到解放思想,，更新觀念,，提高認識，層層抓落實,。

將醫(yī)德醫(yī)風考評作為科室年終綜合考評的重要內(nèi)容之一,，每一位醫(yī)務人員建立個人考評檔案，每一年為一個考評周期,，考評結果分為四個等級：優(yōu)秀,、良好、一般,、較差,。考評結果與評先評優(yōu),、注冊,、晉升、聘用掛鉤,。

2,、強化教育，提高素質(zhì),。

通過多種形式經(jīng)常性進行政治思想教育和職業(yè)道德教育,，將加強醫(yī)德醫(yī)風建設與開展深入學習實踐科學發(fā)展觀活動相結合，與精神文明創(chuàng)建相結合,。教育廣大職工牢記全心全意為人民服務的宗旨,，樹立正確的榮辱觀、人生觀,、價值觀,，做白求恩、王忠誠式的醫(yī)務工作者,，樹立忠于職守,、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻,、文明行醫(yī)的衛(wèi)生行業(yè)新風,，加強職業(yè)道德、職業(yè)紀律,、職業(yè)責任,、職業(yè)技能教育，增強全體職工的自律意識,。

3,、院院聯(lián)手，行風共建。

繼續(xù)與上級部門繼續(xù)深入開展“行風共建活動”,，總結經(jīng)驗,，改進不足，促進我院醫(yī)德醫(yī)風建設和醫(yī)院的健康發(fā)展,、可持續(xù)發(fā)展和科學發(fā)展,，創(chuàng)建行風共建的長效機制。

4,、強化監(jiān)督,，穩(wěn)中求升。

堅持“五個監(jiān)督”不放松,，即黨內(nèi)監(jiān)督,、黨外監(jiān)督、依法監(jiān)督,、社會監(jiān)督,、自我監(jiān)督。聘請了社會行風監(jiān)督員,，定期座談,、交流，廣泛征求意見和建議,，不斷改進工作,；開展病人滿意度調(diào)查，設立意見箱和意見本,；公布投訴電話,，專人接待投訴，做到有訴必答,，有訴必果,，有責必究，有錯必改,。始終堅持“以病人為中心”,，把患者安全與利益放在第一位的服務宗旨，使醫(yī)院工作穩(wěn)中求升,。

5,、完善制度,獎優(yōu)罰劣。

完善制度,，科學管理，尊重患者的知情權,、選擇權,，切實維護醫(yī)患雙方的合法權益，按照“醫(yī)患溝通制度”要求，嚴格抓落實,，減少糾紛發(fā)生,，進一步和諧醫(yī)患關系，實行制度規(guī)院,，提升醫(yī)院綜合管理水平,，促進醫(yī)院可持續(xù)健康發(fā)展。

6,、明確紀律,，令行禁止。

嚴格執(zhí)行省衛(wèi)生廳頒布的全省衛(wèi)生系統(tǒng)“十條禁令”和市衛(wèi)生局制定的行業(yè)紀律“十不準”,，繼續(xù)深入開展糾風工作和治理醫(yī)藥購銷領域商業(yè)賄賂工作,，明確各項政策和紀律要求。

（1）不準在醫(yī)療服務中索要,，接受患者及其親友的“紅包”,、物品和宴請；

（2）不準在國家規(guī)定的收費標準和項目之外,，自立名目收費,；

（3）不準醫(yī)務人員私收費；（4）不準推諉,、訓斥,、刁難病人；

（5）不準開大處方,、濫用抗生素,、進行不合理檢查、治療,；（6）不準未經(jīng)批準外出行醫(yī),、會診、義診,；

（7）不準在藥品采購中索要,、接受生產(chǎn)、經(jīng)銷單位和個人以任何名義和形式給予的回扣,、提成,；

（8）不準違反藥品集中招標采購政策規(guī)定，不按購銷合同采購中標藥品,，或以其他方式規(guī)避藥品集中招標采購,；

（9）不準任何醫(yī)療衛(wèi)生單位公職人員以任何名義，在藥品,、醫(yī)療設備采購,、重大基建項目決策中違反程序,，暗箱操作，或在從事業(yè)務和診療活動中接受商業(yè)賄賂,；

（10）不準在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法中濫用職權,、徇私枉法。

對于違反上述規(guī)定的,，按照《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》第三十七條,、《護士條例》第十七條、十八條,、十九條,、衛(wèi)生監(jiān)督、刑法修正案等法律法規(guī)和有關黨紀政紀之規(guī)定,，分別移交相應機構作出嚴肅處理,。

7、價格合理,，依規(guī)收費,。

執(zhí)行《新疆自治區(qū)醫(yī)療服務價格標準》，實行信息公示制度,、收費查詢制度和住院患者一日清單制度,，財務上統(tǒng)一收費標準，杜絕漏收,、多收,、重復收費，增加收費管理的透明度,。

四,、考評

參照《阿瓦提縣醫(yī)務人員醫(yī)德考評實施辦法（修訂）》進行考評，每為一考評周期,。

烏魯卻勒鎮(zhèn)衛(wèi)生院

2015年01月

科室醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃篇三

2013年醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃

為進一步加強職業(yè)道德建設, 推進優(yōu)質(zhì)服務,，提高服務質(zhì)量，促進醫(yī)院工作再上新臺階,，結合醫(yī)院實際特制訂2013年醫(yī)德醫(yī)風工作計劃如下,。

一、指導思想

以“三個代表”重要思想為指導,，認真貫徹落實黨的方針政策，堅持以病人為中心,，以轉(zhuǎn)變服務理念,、改善服務態(tài)度,、提高服務質(zhì)量為宗旨,，樹立良好的行業(yè)形象,，以榜樣教育和信念教育為主要形式,，通過各種活動，不斷提高醫(yī)護人員的職業(yè)道德修養(yǎng),，努力把我院的服務辦成人民群眾滿意的服務。

二,、目標任務

一是不斷提高全院職工的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),，使廣大醫(yī)務人員努力做到：政治合格,，遵紀守法，廉潔自律,，誠實守信，以人為本,，愛崗敬業(yè)，銘記救死扶

傷,，發(fā)揚人道主義，抵制不正之風,，維護我院形象,。

二是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,，使醫(yī)療服務中的不正之風得到有效遏制，就醫(yī)環(huán)境更加溫馨,，醫(yī)患關系更加和諧，群眾滿意度明顯提高,。三是建立醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制，強化監(jiān)督約束和激勵機制,，使廣大醫(yī)務人員時刻牢記為人民服務的宗旨,，始終保持白衣天使的良好形象。

三,、主要措施

（一）加強醫(yī)德醫(yī)風學習教育，提高干部職工整體素質(zhì),。

1、以“三個代表”重要思想,、黨的十七大精神為主要學習內(nèi)容，以科學發(fā)展觀為指導,，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。深入學習貫徹落實《全區(qū)醫(yī)務工作人員“十不準”規(guī)定》《國家衛(wèi)生部醫(yī)務工作人員“八不準”》等各項醫(yī)德醫(yī)風規(guī)定,，進一步提高全體醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質(zhì)，樹立正確的教育價值觀,、質(zhì)量觀和人才觀，提高抵制唯心主義,、拜金主義、個人主義的自

覺性,。

2、加強職業(yè)理想,、職業(yè)道德、職業(yè)責任和職業(yè)紀律教育,，弘揚“救死扶傷、愛崗敬業(yè),、開拓進取、精益求精,、樂于奉獻,、文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，牢固樹立“以病人為中心”的服務理念,。經(jīng)常組織全院干部職工收看警示教育片,，以全國和本自治區(qū),、市、縣等醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)醫(yī)藥,、器械購銷領域商業(yè)賄賂，基建工程和醫(yī)療活動中的“紅包”,、“回扣”等違法違紀典型案例為教材,，結合醫(yī)院工作實際,，突出警示教育的觸動性,、以案說法及以案講紀的效果。使醫(yī)務人員自覺加強醫(yī)德修養(yǎng),，規(guī)范從醫(yī)行為,，全心全意為患者服務。

（二）開展文明優(yōu)質(zhì)服務活動,，營造良好的醫(yī)院文化氛圍。

1,、以百姓的需求為導向,，優(yōu)化服務流程,，精簡服務環(huán)節(jié)。為患者提供劃價繳費一站式服務,，縮短患者排隊劃價繳費的時間,，使就醫(yī)環(huán)境更加溫馨，醫(yī)患關

系更加和諧,。

2,、進一步完善出院病人電話回訪制度,，暢通醫(yī)患溝通渠道。對電話回訪收集的信息做好登記與記錄,，對患者反應的問題及時反饋給相關科室,，科室調(diào)查核實后確屬服務質(zhì)量和服務環(huán)節(jié)存在缺陷的，迅速擬定整改措施并嚴格落實到位,，同時整理好相關資料備查,。

3、推行創(chuàng)“文明窗口”服務活動,。進一步推行人性化服務,，切實改善服務態(tài)度，收費室工作人員實行掛牌上崗服務,，主動接受患者監(jiān)督,，促進全院職工提高服務意識，規(guī)范醫(yī)療服務行為,。

4,、認真執(zhí)行承諾制度，向社會公開承諾內(nèi)容,，有諾必踐,。公開藥品收費標準和各項檢查、手術項目的收費標準,，實行病人費用一日清制度,，避免亂收費情況發(fā)生，確保減輕人民群眾的就醫(yī)負擔,。

（三）加強行業(yè)作風建設工作力度,，完善社會監(jiān)督機制。

1,、加強社會和病人監(jiān)督,，設立

意見箱，開通醫(yī)德醫(yī)風投訴熱線,，認真接待群眾來信來訪,，對工作中反映出的問題及時進行解決，力爭病人綜合滿意度在90%以上,。

2,、加強醫(yī)德醫(yī)風日常督導工作，嚴格依法依規(guī)管理,，做到有訴必查,，有責必糾，件件核實，及時反饋,。加強勞動紀律的督查,，采取聯(lián)合督導、定期暗訪,、現(xiàn)場處罰和警示教育等多種形式,，加大對勞動紀律的監(jiān)管力度，規(guī)范職工行為,。

（四）加強醫(yī)德醫(yī)風考核,，嚴格執(zhí)行廉潔行醫(yī)制度。

1,、堅持醫(yī)德醫(yī)風考核獎懲制度,認真調(diào)查落實病人投訴,、意見箱及各種途徑反映的有關問題，并及時作好反饋工作,。

2,、醫(yī)院堅持每對個人的醫(yī)德醫(yī)風進行考核, 針對存在的問題及時整改，不斷提高全院的整體服務水平,。

四、強化機制

1,、建立健全以院長為首的醫(yī)德建設領導機制,。

2、建立健全醫(yī)德醫(yī)風規(guī)章制度,，對違反規(guī)

定,，影響惡劣影響者，及時做出處理,，決不姑息遷就,。

3、建立健全醫(yī)德醫(yī)風獎懲機制,，實行醫(yī)德醫(yī)風一票否決制,，增強全體醫(yī)護人員作的責任心和事業(yè)心，增強為人民群眾服務的強烈意識,。

撒拉溪中心衛(wèi)生院2013年3月18日

科室醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃篇四

加強行風建設 促進醫(yī)德醫(yī)風

衛(wèi)生行風建設攸關醫(yī)院的生存和發(fā)展,，市中醫(yī)院十分重視醫(yī)德醫(yī)風建設，在加強教育,，完善制度的同時,，結合醫(yī)德醫(yī)風提升年活動，加強教育,，健全制度,，強力抓好效能建設，弘揚醫(yī)療行業(yè)清風正,，糾正醫(yī)藥購銷和醫(yī)療服務中的不正之風,。市中醫(yī)院始終堅持“醫(yī)德好,、服務好、質(zhì)量好,，讓群眾滿意”的總目標,，通過深入開展行風建設，增強職工主人翁意識,，牢固樹立以病人為中心的理念,，精神面貌煥然一新，弘揚醫(yī)療行業(yè)清風正氣,。

降低采購成本讓利于民

我院嚴格執(zhí)行《藥品管理法》和國家藥品招標采購政策,，規(guī)范藥品采購程序，嚴把進藥渠道關,，增加采購透明度,，降低藥品采購成本，讓老百姓用上價廉,、質(zhì)優(yōu),、安全、放心的藥品,。除招標品種外,，對《基本用藥目錄》中的品種實行計劃、審價,、采購分管的采購模式,，增加采購工作透明度，避免了權力過于集中而產(chǎn)生暗箱操作的弊端,。對首營品種實行準入制,，新品種經(jīng)藥事委員會討論審核后方可采購。

堅持教育與管理并重

在行風建設中,，我院堅持黨政齊抓共管,，部門各負其責，群眾廣泛參與,，教育與管理并重的原則,，制定了邢臺市中醫(yī)院廉潔行醫(yī)制度，醫(yī)德醫(yī)風建設計劃及考核獎懲辦法,，建立了醫(yī)務人員醫(yī)德醫(yī)風考評制度和考評檔案,。深入開展“修、強,、鑄”,、“三好一滿意”等主題教育實踐活動和民主評議行風活動，建立糾風工作長效機制，重申了一次性投訴待崗制等制度,，制定了關于規(guī)范醫(yī)院管理的若干規(guī)定,。努力培育“以病人為中心”的服務理念，規(guī)范醫(yī)療服務行為,，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂活動,，認真開展自查自糾，營造讓患者安全,、放心的就醫(yī)環(huán)境,。

突出重點，嚴格管理 我院為加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控,，成立醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)控領導小組,，并且將質(zhì)控的具體指標與經(jīng)濟分配掛鉤，與科室工作考核掛鉤,，完善醫(yī)生外出會診,、參加會議等管理制度，健全門診工作管理制度,，加大對各項醫(yī)療制度執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查力度,。醫(yī)療服務項目及藥品價格公示，不自立項目和超標準收費,，及時調(diào)整藥品及醫(yī)療服務項目價格,，該降的降到位。維護群眾利益,，減輕患者負擔,。為滿足患者就醫(yī)需求,，設立便民門診,，全天24小時接診。在門診大廳內(nèi)設置服務臺,，為就診患者提供全程導醫(yī)服務,。全面落實院務公開，實行藥品和醫(yī)療服務收費價格公示和查詢制度,。

提高服務能力 傾心便民惠民

我院堅持強化宣傳,，主動溝通，積極幫扶,。院組織醫(yī)務人員深入社區(qū)開展健康體檢和診療服務咨詢活動,；搭建醫(yī)患溝通交流平臺，建立了醫(yī)院網(wǎng)站,，廣泛宣傳醫(yī)院的技術特色,、專家團隊、服務措施及環(huán)境建設等方面情況，利用商務通隨時與患者在線交流,，方便患者就醫(yī)咨詢和尋醫(yī)問藥,。同時，積極履行市級醫(yī)院的責任,，發(fā)揮優(yōu)勢,，同多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院結成對子，從醫(yī),、教,、研等方面進行了全方位的幫扶，受到基層群眾歡迎,。

我院堅持把行風建設作為“一把手”工程,，和理想教育相結合，要求全院職工化職業(yè)為事業(yè),，狠抓醫(yī)德醫(yī)風建設,，大力塑造品牌醫(yī)院，提升醫(yī)院社會影響力,通過發(fā)放患者滿意度問卷調(diào)查,，逐步提高了病人的滿意度,，積極推動了我院各項工作任務的落實，有力地保障了衛(wèi)生工作的科學發(fā)展,。

科室醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃篇五

雅安市第二人民醫(yī)院

2011年醫(yī)德醫(yī)風建設工作計劃

為進一步加強醫(yī)院管理,，為了進一步加強醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風及行風建設，改進我院醫(yī)療作風,，促進我院醫(yī)療服務質(zhì)量,、管理水平進一步提高，為廣大患者提供良好的就醫(yī)環(huán)境和優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,，促使醫(yī)院各項工作上一個新臺階,，結合《建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要》工作部署,，建立治理商業(yè)賄賂的長效機制，以高尚的醫(yī)德醫(yī)風,、優(yōu)質(zhì)規(guī)范的醫(yī)療服務,、精益求精的醫(yī)療質(zhì)量行醫(yī)，使全院職工恪守職責保持良好的職業(yè)道德,，特制定2011年醫(yī)德醫(yī)風教育計劃,。要求各科室按照醫(yī)院計劃結合科室實際制定科室醫(yī)德醫(yī)風學習計劃，組織全科人員進行學習,。

一,、指導思想

以“三個代表”重要思想,、十七屆五中全會精神為指導，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領全局,，以切實維護患者利益為目的,，以規(guī)范醫(yī)療服務、提高醫(yī)療服務質(zhì)量,、優(yōu)化費用結構為重點,，不斷加強教育、完善制度,、強化監(jiān)督,。認真貫徹落實醫(yī)院《關于貫徹落實〈建立健全教育、制度,、監(jiān)督并重的懲治和預防腐敗體系實施綱要〉的具體意見》,，抓好反腐倡廉各項基礎性工作和制度建設，建立思想道德教育和醫(yī)德醫(yī)風教育的長效機制,，業(yè)務管理和醫(yī)療服務行為的監(jiān)管機制,，完善懲治和預防腐敗體系。堅持標本兼治,、綜合治理,、懲防結合，大力推行黨,、院務公開制度,，落實黨風廉政建設責任制，依法加強對醫(yī)務人員執(zhí)業(yè)行為的監(jiān)管,，認真解決損害群眾利益的不正之風,。不斷加強各種不正之風的打擊力度，促進醫(yī)院各項事業(yè)的健康發(fā)展,。

二,、主要目標與任務

一是切實提高各級領導干部對加強醫(yī)德醫(yī)風教育的認識，增強緊近感和責任感,，筑牢抵制商業(yè)賄賂的思想防線,。二是不斷提高職工隊伍的思想政治和職業(yè)道德素質(zhì),。三是進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務行為,，建立和諧醫(yī)患關系，促進醫(yī)院健康發(fā)展,。四是建立醫(yī)德醫(yī)風和治理商業(yè)賄賂長效機制,，始終保持白衣戰(zhàn)士的良好形象。

根據(jù)工作實際需要,，不斷修訂,、豐富行風建設內(nèi)容,，進一步嚴明行風紀律，完善“醫(yī)院對社會,、科室對醫(yī)院,、個人對科室”的三級承諾機制。醫(yī)院將以中層干部管理為重點,，通過建立考核管理制度,、簽訂責任書及組織談話等措施，加強管理,，從制度上明確職責,，從紀律上嚴加約束。要把強化質(zhì)量監(jiān)控,，提高醫(yī)療服務質(zhì)量納入醫(yī)院行風建設的重要內(nèi)容,。以改進服務作風、改善服務態(tài)度,、提高服務水平為重點,，對服務態(tài)度惡劣、違反醫(yī)德規(guī)范及制度而被病人投訴者,，予以嚴肅處理,。全院職工主動為患者服務，幫助患者解決實際困難,，杜絕“臉難看”,、“門難進”、“病難治”現(xiàn)象,，樹立“救死扶傷,，忠于職守，愛崗敬業(yè),，滿腔熱情,，開拓進取，精益求精,，樂于奉獻,，文明行醫(yī)”的行業(yè)風尚，營建讓患者放心的就醫(yī)環(huán)境,。

三,、具體工作措施

制定科室醫(yī)德醫(yī)風及行風建設工作計劃；組織科室成員學習2010年院長工作報告,；認真組織學習醫(yī)院下發(fā)的各類文件,；科室組織人員參加醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風教育、反腐倡廉教育講座,，并在科室進行集中學習,、座談,；監(jiān)察室每月另行通知相關的學習計劃；每季度督促檢查落實科室黨風廉政建設責任制的執(zhí)行情況和科室醫(yī)德醫(yī)風學習本的填寫情況,；設立意見箱和意見簿,，每季度到病區(qū)發(fā)放病人滿意度調(diào)查表和職

工問卷調(diào)查表，定期召開公休會和社會義務監(jiān)督員座談會,，接受社會監(jiān)督,；宣傳教育醫(yī)護人員合理檢查、合理用藥,，做好單病種工作,，每季度檢查一次，對使用不正常的藥品,，及時停止使用,，切實減輕患者不合理負擔。