總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗(yàn)方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率,，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧?？偨Y(jié)書寫有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐懞靡黄偨Y(jié)呢？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇一

這項(xiàng)工作有其自身的職責(zé)和內(nèi)在的標(biāo)準(zhǔn),，各位護(hù)士做起來(lái)因自己年齡大孝工作經(jīng)驗(yàn),、履責(zé)態(tài)度、個(gè)人性格等因素,，雖然也能在工作職責(zé)和工作標(biāo)準(zhǔn)范圍內(nèi)完成任務(wù),，但效率和質(zhì)量卻是千差萬(wàn)別，而且高效率,、高質(zhì)量的工作標(biāo)準(zhǔn)是沒有頂?shù)?。有的護(hù)士完成了硬件工作之后，安心無(wú)事地歇之辦公室,；有的護(hù)士做了硬件工作之后,，又做了大量軟件工作。

“硬”有范圍有尺度,，“軟”則沒有指令性的規(guī)約,。那么，護(hù)士在崗履行職責(zé),，怎樣能夠做到高效率,、高質(zhì)量、創(chuàng)造性的完成各項(xiàng)工作任務(wù),，達(dá)到最佳工作效果,，讓病員安心、放心,，并積極配合醫(yī)院治療,？雖然沒有千篇一律的格式，但有規(guī)律可循,。通過這次醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的學(xué)習(xí),，引發(fā)了我對(duì)護(hù)士崗位意識(shí)的確立，對(duì)提高工作效率和工作質(zhì)量的促進(jìn)作用問題的思考,！

責(zé)任心才是做好工作的前提,。這“責(zé)任心”的“心”字,，早被中國(guó)古代哲學(xué)家喻指思想、精神,，即今日廣義的哲學(xué)范疇“意識(shí)”,，與醫(yī)學(xué)上稱身體某部位的那個(gè)“心”有別。工作上的“心”到位,，即捧著一顆心來(lái),，在班用心去做，不夾私心離班,，這樣?！靶摹敝拢湍茏龊米o(hù)理工作,。身為年青的護(hù)士,，對(duì)剛接手的工作有時(shí)是“心有余而力不足”，但只要有這份心,，相信自己定會(huì)早日勝任此項(xiàng)工作,。

如果缺乏責(zé)任心,，無(wú)論是新護(hù)士,，還是老護(hù)士，都不會(huì)做好護(hù)理工作的,。事物有因果關(guān)系,，即有因才有果，護(hù)士工作也存在因果性的一面,。工作是靠人做的,，護(hù)士工作要達(dá)到良好的效果，甚至最佳效果,，必定要求護(hù)士本身要有良好的心理狀態(tài),，有正確的意識(shí)指導(dǎo)自己去履行職責(zé)。有好的開端,，才會(huì)有好的結(jié)果,。歪打正著的事是有，但不具有普遍性,。

護(hù)士工作切忌不能有絲毫麻痹大意之念，“差之毫厘,，失之千里”,，歪打是不會(huì)正著的,。加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)才是良好的動(dòng)因，也是最佳出發(fā)點(diǎn),。當(dāng)然，工作中也會(huì)有好心辦錯(cuò)了事,，這屬正常范圍，世界觀方面是沒有問題的,，有其正確的意識(shí),，只是世界觀轉(zhuǎn)換成方法論的環(huán)節(jié)上出現(xiàn)了失誤，或是方法的運(yùn)作上出了差錯(cuò),?！昂眯霓k錯(cuò)了事”是方法問題,，而不是思想問題。方法問題很復(fù)雜,，也很有講究,。對(duì)護(hù)士來(lái)說，護(hù)理工作有個(gè)業(yè)務(wù)水平,、經(jīng)驗(yàn)多寡、病員配合,、他事阻礙等，使之方法不得力,，或者不到位,。

這些屬外在原因，是客觀造成的,，非主觀所致,，這種“錯(cuò)”容易被防止和克服,。如果不該出錯(cuò)而因責(zé)任心不強(qiáng)出了錯(cuò)，性質(zhì)就變了,，就不屬正常范圍,，也就不能用“出錯(cuò)”來(lái)塘塞，那要追究其責(zé)任,。所以,，責(zé)任意識(shí)對(duì)護(hù)士來(lái)說不是可有可無(wú)的，而是必須自我內(nèi)修,、點(diǎn)滴養(yǎng)成這種意識(shí),。

責(zé)任意識(shí)與工作職責(zé)的要求是緊密聯(lián)系的，有時(shí)能合二為一,，但區(qū)別是顯然的,。前者屬自我意識(shí),、自我要求，強(qiáng)調(diào)個(gè)體的內(nèi)控,，具有軟性的一面,；后者屬外在規(guī)約,，強(qiáng)制要求，具有硬性的一面,?！坝残浴笔枪ぷ髀氊?zé)、標(biāo)準(zhǔn),，“軟性”是個(gè)體工作的靈魂,，“硬性”好比骨骼，“軟性”恰似血肉,。

護(hù)士加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)是做好本質(zhì)工作必不可少的,，但僅僅有責(zé)任意識(shí)還不夠，應(yīng)該在責(zé)任意識(shí)的基礎(chǔ)上,，并緊緊圍繞責(zé)任意識(shí)創(chuàng)造性地拓展工作,。這個(gè)“拓展”就是由護(hù)士單方面努力，一廂情愿的工作,，變成護(hù)士與病人之間的相互配合和相互協(xié)調(diào),。而護(hù)士與病人之間的密切協(xié)作的主動(dòng)權(quán),、選擇權(quán)在于護(hù)士這方。

護(hù)士工作如何才能適應(yīng),、迎合并受到病人的支持,，確立平等意識(shí)是其關(guān)鍵，即護(hù)士對(duì)待病人采用平等的觀念,，不僅對(duì)待所有病人一碗水端平,，而且時(shí)時(shí)處處與病人平等相處，護(hù)士不能有居高臨下之感,。在病房里護(hù)士是相對(duì)固定的,，病人是流動(dòng)的，選擇住院的權(quán)力在病人手里,，若把護(hù)士比作主人,，那么病人就可比作客人。護(hù)士與病人彼此之間的關(guān)系就應(yīng)該是“主便客勤”,。主人怎樣接待客人,，方便客人呢？

首先要尊重病人,，重視對(duì)方的存在,，象招待客人一樣熱情地招待每一位病人，力爭(zhēng)使病人感覺到主人待客熱情,、隨和,，服務(wù)周到。做到這些,，主要體現(xiàn)在護(hù)士的服務(wù)態(tài)度上,，護(hù)士應(yīng)該做到“說話輕，走路輕,，操作輕”,，護(hù)士的工作對(duì)象是一個(gè)活生生的生命，平等意識(shí)也應(yīng)包含對(duì)生命的尊重,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇二

通過我院開展醫(yī)療衛(wèi)生整改活動(dòng)以來(lái),，本人根據(jù)醫(yī)院整改方案的醫(yī)院道德規(guī)范建設(shè)的要求要求，認(rèn)證展開了自查活動(dòng),。自從本人自從上醫(yī)學(xué)院校以來(lái),，第一天學(xué)校老師對(duì)我印象最深的一句話就是，千百年來(lái)無(wú)論是希波拉底宣言還是孫思邈《大醫(yī)精誠(chéng)》都強(qiáng)調(diào)了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)對(duì)醫(yī)療工作者的重要性,。把加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)作為現(xiàn)階段我們醫(yī)務(wù)工作者的重心工作,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)已經(jīng)關(guān)系到社會(huì)群眾的意見。這次整改教育活動(dòng),，讓我深刻的知道作為醫(yī)務(wù)工作者不光要有精湛的醫(yī)術(shù),，更要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)就需要時(shí)時(shí)處處以病人為中心。本人認(rèn)為現(xiàn)做好以下各個(gè)方面的工作才能符合醫(yī)院整改方案的要求：

醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)是造福人民的事業(yè),，加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，關(guān)系到人民群眾的切身利益，關(guān)系到黨的衛(wèi)生工作方針的貫徹落實(shí),，關(guān)系到千家萬(wàn)戶的幸福安康,，關(guān)系到經(jīng)濟(jì)、社會(huì)和諧發(fā)展和海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),，關(guān)系到黨和政府在人民群眾中的形象,。

結(jié)合這次醫(yī)院開展的整改自查活動(dòng)以來(lái)，回顧本院近年的發(fā)展,，除了有高素質(zhì)的領(lǐng)導(dǎo)層,，還得有一支技術(shù)優(yōu)良、職業(yè)道德高尚的職工隊(duì)伍,。正是上下一心堅(jiān)持不懈的“以病人為中心”,，這種良好的醫(yī)德形成醫(yī)院強(qiáng)大的精神力量，形成良好的醫(yī)院風(fēng)貌,。只要醫(yī)院職工繼續(xù)從崇高的道德信念出發(fā),，自覺抵制各種不正之風(fēng)，以病人為中心,，醫(yī)院就能在優(yōu)勝劣汰競(jìng)爭(zhēng)中取得生存發(fā)展,。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)是醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全的保證工作中大量事實(shí)證明具有良好醫(yī)德的醫(yī)務(wù)人員,，責(zé)任心強(qiáng),、服務(wù)態(tài)度好，虛心求教,，對(duì)病人采用的每項(xiàng)治療措施深思熟慮,，治療效果好,，漏診,、誤診少，醫(yī)療糾紛少,，甚至沒有,。反之，醫(yī)德不良的醫(yī)務(wù)人員責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)態(tài)度差,，敷衍塞責(zé)，即使技術(shù)水平較高,，也常常出現(xiàn)責(zé)任性差錯(cuò)和事故,，給病人增加痛苦,，甚至造成傷殘、死亡,。

氣壯山河的抗震救災(zāi)斗爭(zhēng)中,，廣大醫(yī)務(wù)衛(wèi)生人員譜寫了白衣天使團(tuán)結(jié)奮斗、無(wú)私奉獻(xiàn),、救死扶傷的壯麗詩(shī)篇,，使白衣天使的稱號(hào)再次響徹了中國(guó)大地。這種精神正是他們良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，高尚的職業(yè)操守的寫照,，我們應(yīng)該把這種抗震救災(zāi)的精神融入到我們?nèi)粘５墓ぷ髦衼?lái)，繼往開來(lái),，百尺竿頭,、更進(jìn)一步，無(wú)愧于“白衣天使”美譽(yù),。

良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)要牢牢的扎根在每個(gè)醫(yī)務(wù)人員中,，就必須重視思想教育。要通過職工大會(huì),，院周會(huì),、科室、班組會(huì)議學(xué)習(xí),，宣傳灌輸衛(wèi)生改革的精神,，樹立無(wú)論改革如何深化，形勢(shì)怎樣變化,，為人民服務(wù)的宗旨不能變,；醫(yī)務(wù)人員救死扶傷的人道主義的道德觀念不能變；以病人為中心的思想不能變,；醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全、誠(chéng)信第一的位臵不能變,。同時(shí)要開展先進(jìn)典型示范教育和醫(yī)院文化建設(shè),。要利用櫥窗、標(biāo)語(yǔ),、院內(nèi)刊物,、院周會(huì)等形式，大力宣傳先進(jìn)典型事跡,，以榜樣的力量感召人,，教育人。加強(qiáng)醫(yī)院文化建設(shè)，開展經(jīng)常性的寓教于樂的文藝,、體育,、專業(yè)知識(shí)、技術(shù)操作等競(jìng)賽,，既豐富了職工的文化生活,，又弘揚(yáng)了正氣，增強(qiáng)了職工之間的溝通和凝集力,，增強(qiáng)抵制不正之風(fēng)的能力,。

從古至今，醫(yī)生都把“大醫(yī)精誠(chéng)”奉為圭臬,，然則,，現(xiàn)階段我業(yè)務(wù)水平雖不能達(dá)到“精”，但是應(yīng)該要做到“以病人為中心”,，對(duì)病人要有愛心,、關(guān)心、耐心,，從容易忽略的小事做起,，把服務(wù)做的更細(xì)致更實(shí)在，堅(jiān)持服務(wù)無(wú)小事,。改善服務(wù)態(tài)度,，改善服務(wù)用語(yǔ)，盡量避免因言語(yǔ)不當(dāng)引起的誤會(huì),，讓病人在本院有回到家的感覺,，讓病人進(jìn)醫(yī)院時(shí)的愁容滿面，到回家時(shí)的眉開笑意,。一句不經(jīng)意的問候,，一個(gè)真誠(chéng)的微笑，就可以溫暖患者的心房,，給他們以戰(zhàn)勝疾病的信心,，“以病人為中心，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”，敬業(yè)愛崗,，取信于患者,，沒有豪言壯語(yǔ)，只有無(wú)私奉獻(xiàn),，用溫馨的微笑恪守那個(gè)神圣的誓言，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，締造人間愛的真諦,，而我們的工作,，也在平凡中得到了升華！

如果醫(yī)生忽略自身的職業(yè)道德和修養(yǎng),，不能嚴(yán)格約束自己,，收紅包、吃回扣,，搞開單提成,；亂收費(fèi)、濫檢查,，過分使用價(jià)格昂貴的藥品,、耗材；醫(yī)務(wù)人員把醫(yī)療服務(wù)作為牟利的手段,，責(zé)任心不強(qiáng),，服務(wù)質(zhì)量不高，漠視患者利益,，甚至頻發(fā)醫(yī)療責(zé)任事故,。這樣的話何談救死扶傷，何來(lái)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)何來(lái)得到病人的信任,。所以要樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，就必須遵守衛(wèi)生醫(yī)療行業(yè)的“八不準(zhǔn)”，以此為準(zhǔn)繩,，時(shí)時(shí)“以病人為中心”,，堅(jiān)持抵制不正之風(fēng)。

總之,，從醫(yī)院這次活動(dòng)以來(lái),，本人深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性。進(jìn)一步增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),、憂患意識(shí),，牢記黨和人民的囑托，恪守全心全意為人民健康服務(wù)的宗旨,，以對(duì)人民滿腔熱情,、對(duì)技術(shù)精益求精的精神，從自身做起,，從現(xiàn)在抓起,，樹立良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)，用自己的行動(dòng)來(lái)兌現(xiàn)醫(yī)院“以病人為中心,，想病人之所想,，急病人之所急,，做病人之所需”的諾言，維護(hù)我院的良好醫(yī)療服務(wù)形象,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇三

醫(yī)務(wù)科是協(xié)助業(yè)務(wù)院長(zhǎng)對(duì)全院醫(yī)療業(yè)務(wù)工作和醫(yī)療行政工作實(shí)施組織管理的職能部門,。醫(yī)務(wù)科的職能主要是加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制，保障正常醫(yī)療秩序,，防范醫(yī)療缺陷,，協(xié)調(diào)并處理醫(yī)療糾紛，辦理日常醫(yī)療事務(wù),。20xx年醫(yī)務(wù)科工作計(jì)劃如下：

1,、加強(qiáng)對(duì)醫(yī)務(wù)人員的培訓(xùn)。培訓(xùn)主要分為急診急救,、病歷書寫,、醫(yī)療糾紛防范和如何做好一名臨床醫(yī)生，通過講座和急救演練的形式進(jìn)行,，并在階段學(xué)習(xí)后進(jìn)行考核,。

2、加快人才梯隊(duì)建設(shè),。選送低年資醫(yī)師到上級(jí)醫(yī)院進(jìn)修,；鼓勵(lì)臨床科室衛(wèi)技人員更高學(xué)歷的學(xué)習(xí)；選派醫(yī)生護(hù)士參加全科醫(yī)學(xué)崗位培訓(xùn)及社區(qū)護(hù)士崗位培訓(xùn),；要求各臨床科室主任經(jīng)常參加市理賠中心案例分析討論會(huì),。

3、選送醫(yī)療業(yè)務(wù)骨干參加區(qū)內(nèi)外短期培訓(xùn)班及學(xué)術(shù)講座學(xué)習(xí),。

4,、嚴(yán)格每月醫(yī)師例會(huì)制度，加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)管理,，做好醫(yī)療糾紛防范工作,。

5、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育及“三基”培訓(xùn)管理：以寧波基層衛(wèi)生網(wǎng)站平臺(tái)為基礎(chǔ),，強(qiáng)化全院醫(yī)務(wù)人員相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn),，加強(qiáng)理論基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，要求人人參與,，人人過關(guān),，取得相應(yīng)的繼續(xù)教育學(xué)分，與職工晉升晉級(jí)相關(guān),。

6,、為保證醫(yī)療質(zhì)量，每季度對(duì)各科室和各服務(wù)站進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量考核,，并做好總結(jié)反饋工作,。

7,、繼續(xù)配合藥劑科做好處方點(diǎn)評(píng)工作，每月隨機(jī)抽查處方醫(yī)生的10到20張?zhí)幏竭M(jìn)行點(diǎn)評(píng),，對(duì)有缺陷的處方書面反饋給醫(yī)師,，要求醫(yī)師做好整改工作,。

8,、加強(qiáng)輸液率,、抗生素使用率,、激素使用率和平均處方四大率的控制工作：做到四大率的控制符合區(qū)衛(wèi)生局的要求,，加強(qiáng)抗菌藥物合理應(yīng)用整治,。

9,、繼續(xù)每月兩次（15日及30日）安排臨床醫(yī)生到東山進(jìn)行義診：為東山老人測(cè)量血壓,、血糖,、健康宣教,、更換留置導(dǎo)尿等,。

10,、繼續(xù)做好執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、衛(wèi)技資格考試,、高級(jí)職稱考試的報(bào)名和現(xiàn)場(chǎng)確認(rèn)工作,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇四

根據(jù)自治區(qū)衛(wèi)生廳、糾風(fēng)辦《關(guān)于創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案的通知》精神和縣衛(wèi)生局的總體部署,，我院根據(jù)文件通知精神認(rèn)真開展創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng),，著力解決群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，有針對(duì)性地建立和完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，確保我院行風(fēng)工作健康發(fā)展,。

開展創(chuàng)建《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院》活動(dòng)是我院工作的大事，為此,，醫(yī)院高度重視,，思想統(tǒng)一，深刻領(lǐng)會(huì)創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)的必要性及意義,，及時(shí)召開院委會(huì)成立了醫(yī)院創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和辦公室,，組長(zhǎng)由院長(zhǎng)擔(dān)任，職能科室負(fù)責(zé)人任領(lǐng)導(dǎo)小組成員,，設(shè)立了辦公室,，全力以赴做好這項(xiàng)工作。實(shí)行“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,，把創(chuàng)建醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院工作責(zé)任落實(shí)到人,。

根據(jù)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院活動(dòng)方案精神，結(jié)合行風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理責(zé)任狀的要求和開展醫(yī)院管理年活動(dòng)的具體任務(wù),，制定了我院創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”活動(dòng)方案,，建立和完善我院藥品使用購(gòu)銷制度,；醫(yī)患雙向承諾制度；辦事公開制度,；藥品使用動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè),、超常預(yù)警制度；醫(yī)療服務(wù)信息的收費(fèi)價(jià)格公示制度,；費(fèi)用清單制度,；激勵(lì)和約束的分配制度及醫(yī)患溝通制度。把“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”評(píng)分辦法和評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)分解到相關(guān)科室和個(gè)人,，明確責(zé)任,，層層抓落實(shí)。

廣泛深入宣傳,，全員參與,，是創(chuàng)建活動(dòng)工作的基礎(chǔ)。為了提高全院職工對(duì)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的認(rèn)識(shí),，及時(shí)召開了全院職工動(dòng)員大會(huì),，由院長(zhǎng)作創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的動(dòng)員講話，提出了創(chuàng)建活動(dòng)的重要意義,，明確創(chuàng)建活動(dòng)的重點(diǎn),、任務(wù)和具體要求，強(qiáng)調(diào)各職能部門,、針對(duì)本科室自身特點(diǎn)進(jìn)行層層動(dòng)員,。同時(shí)通過黑板報(bào)、宣傳欄等形式,，對(duì)開展創(chuàng)建“醫(yī)德醫(yī)風(fēng)示范醫(yī)院”的目的,、意義、要求進(jìn)行宣傳,。

樹立人民利益高干一切的思想,，把維護(hù)人民群眾的健康權(quán)益放在第一位。深入開展愛國(guó)主義,、集體主義和社會(huì)主義教育,，力弘揚(yáng)白求恩精神，樹立忠于職守,、愛崗敬業(yè),、樂于奉獻(xiàn)，文明行醫(yī)的新風(fēng)尚,。同時(shí)加強(qiáng)職業(yè)道德,、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)責(zé)任,、職業(yè)技能教育,，建立完善職工教育制度,、獎(jiǎng)懲管理制度等醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)長(zhǎng)效機(jī)制。

（一）開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和制度教育,。

大力弘揚(yáng)白求恩精神,，堅(jiān)持醫(yī)德醫(yī)風(fēng)同思想道德、職業(yè)道德和現(xiàn)代神文明建設(shè)相結(jié)合,，從學(xué)習(xí)模范人物白求恩到身邊同志糟蘭香等把無(wú)私奉獻(xiàn)醫(yī)學(xué)事業(yè),、全心全意為患者服務(wù)的好人好事相結(jié)合。加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，樹立良好醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，發(fā)揚(yáng)救死扶傷,、治病救人的優(yōu)良傳統(tǒng),。同時(shí)組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)院規(guī)章制度，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療核心制度,，幫助提高他們的知曉度,。

（二）開展普法教育，增強(qiáng)依法行醫(yī)的自覺性,。

1,、我們組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》,、《藥品管理法》、《護(hù)士管理辦法》,、《醫(yī)療廢物處理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和相關(guān)政策,。

2、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入制度,，即《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》,，嚴(yán)格按核準(zhǔn)的診療科目執(zhí)業(yè)，無(wú)未經(jīng)批準(zhǔn)各類診療中心,，無(wú)隨意更改和加掛機(jī)構(gòu)名稱,。

3、嚴(yán)格依法執(zhí)業(yè),，保證上崗人員100持有《醫(yī)師資格證》和《醫(yī)師執(zhí)業(yè)證》,，并從事所注冊(cè)專業(yè)的相應(yīng)工作。護(hù)士持有《護(hù)士執(zhí)業(yè)證》,。無(wú)非法聘用人員現(xiàn)象,。

（三）加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,。

完善各項(xiàng)獎(jiǎng)懲制度,，加大處罰力度,。我們印發(fā)了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲制度》，建立健全了職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)個(gè)人的檔案,。對(duì)拒收紅包的堅(jiān)持表?yè)P(yáng),，收到病人錦旗給予考核加分獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)收到病人關(guān)于行風(fēng)投訴和舉報(bào)的,，院委會(huì)認(rèn)真聽取意見并做好記錄,，匯同相關(guān)科室認(rèn)真調(diào)查、核對(duì),，對(duì)反映問題屬實(shí)的,，向醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考核領(lǐng)導(dǎo)小組提出處理建議。各制度措施落實(shí)到位,，杜絕了對(duì)病人生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象。

（一）嚴(yán)格醫(yī)療質(zhì)量管理,，提高服務(wù)質(zhì)量,。

1、狠抓質(zhì)量管理,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理制度,。重點(diǎn)督察科室質(zhì)量管理情況，每月檢查科室質(zhì)量考核,，每月質(zhì)量管理有考核,、有獎(jiǎng)懲。院長(zhǎng)是醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理第一責(zé)任人,，他定期召開醫(yī)療質(zhì)量管理會(huì),，專題研究提高醫(yī)療質(zhì)量和保障醫(yī)療安全工作。

2,、抓好醫(yī)療環(huán)節(jié)質(zhì)量,，落實(shí)核心制度。切實(shí)落實(shí)首診負(fù)責(zé)制,。嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度,，做到查房有記錄。嚴(yán)格按照病歷書寫規(guī)范做好病歷書寫工作,，入院病歷,、病情變化、各項(xiàng)檢查、病人知情的記錄工作按規(guī)定時(shí)間,、內(nèi)容,、質(zhì)量完成。

（二）規(guī)范醫(yī)院醫(yī)師服務(wù)行為,。

1,、嚴(yán)格執(zhí)行崗位責(zé)任制和診療護(hù)理技術(shù)規(guī)范、常規(guī),，做到醫(yī)務(wù)人員人人知曉,，執(zhí)業(yè)行為規(guī)范。

2,、合理檢查,、合理用藥、因病施治,。認(rèn)真貫徹落實(shí)《抗菌藥物臨床應(yīng)用指南原則》堅(jiān)持抗菌藥物分級(jí)使用,，開展耐藥菌株監(jiān)測(cè)，確保做到合理檢查,、合理用藥,。

3、制定了抗生素使用規(guī)定,，完善了藥品用量動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)及超常預(yù)警制度，對(duì)各科藥品收入占總比例進(jìn)行監(jiān)控,，對(duì)超比例的根據(jù)不同程度扣發(fā)獎(jiǎng)金,，對(duì)低于控制比例的給予獎(jiǎng)勵(lì)。

（三）改進(jìn)服務(wù)流程,，方便病人就醫(yī),，提高服務(wù)意識(shí)，改變工作作風(fēng),。

1,、我們把改進(jìn)服務(wù)流程、方便病人就醫(yī)作為切入點(diǎn),。一是調(diào)整候診大廳,，使病人進(jìn)入大廳即能掛號(hào)、診療,、收費(fèi),、取藥、注射等一目了然,。二是在候診大廳通過電子屏幕介紹醫(yī)院的藥品價(jià)格,，并設(shè)有導(dǎo)醫(yī)服務(wù)臺(tái)、方便病人就醫(yī),。三是體現(xiàn)人性化服務(wù),，候診大廳有開水供應(yīng),，設(shè)立候診椅，輸液室安裝有電視機(jī)等,，為病人創(chuàng)造舒適就醫(yī)的環(huán)境,。四是規(guī)范各種檢查報(bào)告的時(shí)限，接受群眾監(jiān)督,，縮短候診時(shí)間,。

2、我們把提高服務(wù)意識(shí),，改善服務(wù)態(tài)度作為工作的著力點(diǎn),。首先是維護(hù)病人的權(quán)益，尊重病人的知情權(quán),，將診斷,、治療和可能出現(xiàn)的不良后果告知患者。二是公布醫(yī)務(wù)人員的文明用語(yǔ)準(zhǔn)則,，在診療,、護(hù)理活動(dòng)中規(guī)范使用文明語(yǔ)言，杜絕生,、冷,、硬、頂,、推現(xiàn)象,。三是經(jīng)常開展“以病人為中心”的服務(wù)理念教育，服務(wù)措施的內(nèi)容由各科室根據(jù)科室的情況制定,。在今年20xx年5月13日由院內(nèi)組織開展了“護(hù)理志愿者服務(wù)”的下鄉(xiāng)活動(dòng),，為牧民開展慢病隨訪、免費(fèi)體檢,、送醫(yī)送藥,、回訪出院患者等服務(wù)；同時(shí)宣傳發(fā)放了本院開展的中醫(yī)適宜技術(shù)內(nèi)容介紹,、新農(nóng)合,、傳染病、免疫規(guī)劃,、婦幼保健等紙質(zhì)材料,，為當(dāng)?shù)剞r(nóng)牧民送溫暖、送便利,、送關(guān)愛,、送扶助，受到了認(rèn)可和好評(píng)。

3,、建設(shè),、完善病人投訴處理制度，公布投訴電話號(hào)碼,，設(shè)立意見箱,，由院委會(huì)具體負(fù)責(zé)，收集病人對(duì)醫(yī)院服務(wù)的意見并及時(shí)處理,。

（四）嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理,，杜絕不合理收費(fèi)。

1,、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，降低醫(yī)藥費(fèi)用是我院關(guān)健點(diǎn)。一是醫(yī)院財(cái)務(wù)堅(jiān)持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),、集中管理“的原則,，一切財(cái)務(wù)收支納入財(cái)務(wù)部門統(tǒng)一管理，嚴(yán)禁醫(yī)院內(nèi)部,、各科室設(shè)立賬外賬,、“小金庫(kù)”。二是重大項(xiàng)目集體討論審批,。醫(yī)院設(shè)立了院內(nèi)管理委員會(huì),，重大采購(gòu)，建設(shè)項(xiàng)目必須經(jīng)相關(guān)委員會(huì)集體討論決定,，防止一人決定權(quán),。

2、認(rèn)真執(zhí)行《全國(guó)醫(yī)療服務(wù)價(jià)格項(xiàng)目規(guī)范》,，嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)政策和醫(yī)院服務(wù)價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)藥品價(jià)格,、醫(yī)療服務(wù)價(jià)格,、主要醫(yī)用耗材價(jià)格在電子信息屏幕和物價(jià)公示欄進(jìn)行公示，對(duì)住院病人提供費(fèi)用一日清單制的查詢,，使病人花明白錢,，治放心病。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇五

20xx年,，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和中心領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù)，年初中心依據(jù)醫(yī)衛(wèi)系統(tǒng)增強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的指示精神,，牢固建立“朋友式醫(yī)患關(guān)系,、親人般全面關(guān)懷”理念。切實(shí)解決社區(qū)居民反映強(qiáng)烈的“看病難、看病貴”問題,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作又取得了喜人成績(jī),，現(xiàn)將中心20xx年的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)如下：

思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。中心黨政非常重視思想教育,，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例。促使廣大職工在思想上建立起精確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。激起了廣大醫(yī)護(hù)人員服務(wù)社區(qū)居民的熱情,，同時(shí)學(xué)習(xí)《醫(yī)院?jiǎn)T工行為規(guī)范》從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了中心全部職工的共同價(jià)值觀,，如我們的精神是“救死扶傷、愛心奉獻(xiàn)”,，我們的服務(wù)理念是“用心服務(wù),、創(chuàng)造感動(dòng)”，我們的道德理念是“關(guān)心沒有盡頭,、服務(wù)沒有終點(diǎn)”,，同時(shí)也增強(qiáng)了清廉文化建設(shè)，這樣從企業(yè)文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為,；同時(shí)各科應(yīng)用交班會(huì)和政治學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和《醫(yī)院各類人員醫(yī)德規(guī)范》,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)秀傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有患者最有發(fā)言權(quán),。為此中心定期組織專人深入社區(qū)、病房,、門診進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對(duì)我中心在社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)、后勤服務(wù),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢廣泛的意見和建議,，并在中心例會(huì)上定期將反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決,。這樣為社區(qū)居民與患者解決了許多實(shí)際問題，如為帶飯患者的熱飯各科整修了微波爐,；為便利社區(qū)居民和患者恢復(fù)鍛煉購(gòu)買了健身器材,；為便利患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo),、科室牌；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，為此噴灑滅蠅藥,、整修了中心所有紗窗。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，中心拉近了醫(yī)患關(guān)系,，得到了社區(qū)居民與患者的好評(píng)。

為隨時(shí)發(fā)現(xiàn)行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，中心領(lǐng)導(dǎo)班子每季度都要召開專門的行風(fēng)建設(shè)會(huì)議研究中心在行風(fēng)建設(shè)上存在的問題,，結(jié)合我們工作實(shí)際制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施，并從主管副主任開始層層落實(shí)責(zé)任狀,，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決,，在責(zé)任狀中就明確規(guī)定對(duì)出現(xiàn)嚴(yán)重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)問題的科室，在按規(guī)定進(jìn)行嚴(yán)肅處理的同時(shí),，年底科室不評(píng)先進(jìn)科室,，科主任不評(píng)先進(jìn)個(gè)人。這樣使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓,，事事有人管,，進(jìn)一步加快了中心糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐，使中心的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展,。

為使我中心行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，結(jié)合中心的實(shí)際情況我們先后制定了，《端正政風(fēng)行風(fēng),、優(yōu)化發(fā)展環(huán)境》活動(dòng)方案,；糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)工作方案；維護(hù)群眾健康權(quán)益,，“糾正行業(yè)不正之風(fēng)”專項(xiàng)治理工作方案,。為促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生，中心制定了學(xué)習(xí)年活動(dòng)方案和醫(yī)療質(zhì)量提高年活動(dòng)方案,。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們先后重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制、全科醫(yī)生團(tuán)隊(duì)服務(wù)承諾制,、責(zé)任追究制。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和中心所有醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰(shuí)主管,、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神，層層簽字了目標(biāo)管理責(zé)任狀,。為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,，我們制定了行風(fēng)評(píng)比工作方案和評(píng)比細(xì)則和處罰辦法,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們先后制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)管理規(guī)定,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育規(guī)劃,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。在建立工作方案和制度的同時(shí)我們更注重對(duì)工作方案制度執(zhí)行情況的檢查和兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，使每一件方案制度都能落實(shí)到實(shí)處。今年初我們對(duì)去年執(zhí)行好的科室發(fā)放了獎(jiǎng)金,，對(duì)執(zhí)行不利的給予了相應(yīng)的.懲罰,。使我們的管理從過去經(jīng)驗(yàn)化管理完全步入了法制化管理的軌道。使我中心的行風(fēng)建設(shè)工作能夠堅(jiān)持制度化,、經(jīng)?；Ｔ谛酗L(fēng)建設(shè)工作上人人有職責(zé),，處處有人抓,。

為使全社會(huì)對(duì)我們中心的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我中心行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,，我們十分注重宣傳輿論作用,。

我們每年都要通過信息公開、健康教育,、公眾咨詢,、義診等方式向社會(huì)公開承諾我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)、無(wú)偽劣假藥,、部份藥品最高限價(jià),、扶貧措施等，爭(zhēng)得全社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。本年度中心邀請(qǐng)9個(gè)社委會(huì)和相關(guān)部門召開座談會(huì)2次,，爭(zhēng)求對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)、扶貧工作以及各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的意見和建議,。中心每月都組織醫(yī)務(wù)人員學(xué)習(xí)醫(yī)療法律,、法規(guī)、規(guī)章,、規(guī)范性文件,、中心所制定的各項(xiàng)規(guī)章制度和業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的法律政策水平和業(yè)務(wù)能力，使我們的行風(fēng)建設(shè)和業(yè)務(wù)水平能夠不斷提高,。為加強(qiáng)全社會(huì)對(duì)我中心的有效監(jiān)督,，我們?cè)谏鐣?huì)上聘請(qǐng)了一些醫(yī)德醫(yī)風(fēng)監(jiān)督員定期爭(zhēng)征求他們對(duì)我中心行風(fēng)建設(shè)的意見，不斷改進(jìn)我們的工作,。我們還設(shè)立了舉報(bào)箱,、舉報(bào)電話，解決患者提出確實(shí)需要解決的問題,。在醫(yī)療服務(wù)上為方便患者自由選擇醫(yī)生,，我們?cè)陂T診設(shè)立了專家榜和每天出診醫(yī)生榜，在病房設(shè)立了各科情況介紹和醫(yī)生榜,。為方便患者自由選擇醫(yī)生我們?nèi)∠碎T診掛號(hào)制度,，實(shí)行門診手冊(cè)制度。還實(shí)行門診病房一條龍制度,。通過大力宣傳,，組織學(xué)習(xí)和采取各項(xiàng)便民措施，在我中心營(yíng)造了一個(gè)良好的行風(fēng)建設(shè)氛圍,。在我中心優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)尉然成風(fēng),。為社區(qū)居民和患者熱情服務(wù)已經(jīng)成為每個(gè)醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)。幾年來(lái)我中心的行風(fēng)建設(shè)多次受到上級(jí)的表彰,，得到廣大社區(qū)居民的肯定,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。今年初,，為方便患者就醫(yī)，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境,，中心投資100多萬(wàn)元改造門診,、病房，病室內(nèi)外環(huán)境一新,。新建成的國(guó)醫(yī)堂已于10月份投入使用,，古樸典雅、環(huán)境優(yōu)美的國(guó)醫(yī)堂已成為我中心文化建設(shè)的代名詞,。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，采取了藥品和醫(yī)療器械招標(biāo)采購(gòu)和與所的藥品銷售商鑒定協(xié)議書,。在我中心徹底杜絕了藥品促銷中的不正之風(fēng)。

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù),，樹立人性化醫(yī)療觀念。我們醫(yī)院在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范,，杜絕了生、冷,、硬,、頂、吃,、拿,、卡、要等不良行為,。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《服務(wù)承諾制》和《責(zé)任追究制》等制度，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”,。各支部還利用抓先進(jìn)性教育的良好機(jī)遇,，積極探索教育活動(dòng)與醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有機(jī)結(jié)合的途徑，有力地促進(jìn)了醫(yī)院發(fā)展建設(shè),。通過活動(dòng)廣大職工進(jìn)一步端正了服務(wù)態(tài)度,，強(qiáng)化了服務(wù)意識(shí)，增強(qiáng)了職業(yè)的責(zé)任感,、使命感和自豪感,。

第六，20xx年我中心繼續(xù)堅(jiān)持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,，明確提出以救死扶傷,，扶危救困為己任。為減輕患者負(fù)擔(dān),，確實(shí)做好扶貧,、對(duì)貧困戶實(shí)行部分診療費(fèi)減免。為了滿足社區(qū)低保人員和殘疾人員的醫(yī)療需求,，中心出臺(tái)了10余項(xiàng)便民利民舉措,，設(shè)立了扶貧門診和扶貧病房。20xx年4月份,，中心所有職工積極參加為玉樹地震災(zāi)區(qū)捐款活動(dòng),。

20xx年滏東街道社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī)，我中心將在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持下,，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾,，辦社區(qū)居民信得過的衛(wèi)生服務(wù)中心,，使我們的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇六

在所領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,，在同事們的努力下,，醫(yī)技科完成的計(jì)劃任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

醫(yī)技科全體成員積極參加所里和科里組織的各種政治學(xué)習(xí),，并始終在思想上,、政治上、行動(dòng)上自覺的與黨中央保持高度一致,，實(shí)事求是的做好本職工作,，注重理論聯(lián)系實(shí)際。在思想上積極要求進(jìn)步,，處處嚴(yán)格要求自己,。政治敏銳性和政治鑒別力比較強(qiáng)，立場(chǎng)堅(jiān)定,、旗幟鮮明,，保持了政治上的清醒和思想道德上的純潔。

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,，對(duì)待每一個(gè)前來(lái)檢查的病人,，都能做到“急病人之所急，想病人之所想,，”全心全意為病人服務(wù),。吃苦耐勞，始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài),。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,，要求病人重新留取，并和病人說明原因,，取得病人的認(rèn)可,。嚴(yán)格組織紀(jì)律觀念，不遲到,、不早退,、不串崗。對(duì)工作中發(fā)現(xiàn)的問題能及時(shí)糾正和改正,，時(shí)刻與各科室保持聯(lián)系,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通知到相關(guān)科室，避免了差錯(cuò)事故的發(fā)生,。在工作上,，注重各種知識(shí)的學(xué)習(xí)與積累，堅(jiān)持獨(dú)立思考，大膽實(shí)踐,，不斷提高綜合素質(zhì)和工作能力,。為人正直，心胸坦蕩,，堅(jiān)持追求工作的高標(biāo)準(zhǔn),、高效率、嚴(yán)要求,。業(yè)務(wù)能力比較強(qiáng)，可以做到愛崗敬業(yè),。

積極參加所內(nèi)和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，通過學(xué)習(xí)與回顧，加強(qiáng)自身素質(zhì)的提高,。在業(yè)務(wù)工作中,，認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度，一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程,。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),，時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本，認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問題,。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,，第一時(shí)間向臨床醫(yī)生反映，堅(jiān)持做到復(fù)查,，確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,，及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系，提供有利的診斷依據(jù),。在工作中任勞任怨,，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

在總結(jié)成績(jī)的同時(shí),，在以下方面還做得不夠：有時(shí)在工作比較忙的情況下,，大家會(huì)表現(xiàn)出急躁情緒，給工作帶來(lái)了一些負(fù)面影響,，考慮還不夠仔細(xì),，工作不夠嚴(yán)謹(jǐn)。

在新的一年中,，科室要高度重視實(shí)踐和理論學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的學(xué)風(fēng),，邊學(xué)習(xí),，邊總結(jié)，邊提高，解決工作中的實(shí)際問題,，力求在學(xué)習(xí)的質(zhì)量上有新的提高,。時(shí)時(shí)處處看到自己的不足，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn),，努力做好各項(xiàng)工作。要努力加強(qiáng)個(gè)性修養(yǎng)和黨性鍛煉,、高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求、樹立良好的醫(yī)生形象,，爭(zhēng)取在新的一年里更上新的臺(tái)階,。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇七

按照市委、市政府的要求,，為進(jìn)一步轉(zhuǎn)變衛(wèi)生行業(yè)作風(fēng),，提高服務(wù)質(zhì)效，不斷優(yōu)化廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,，牢固樹立“為民,、務(wù)實(shí)、清廉”的良好形象,。我院行風(fēng)工作以“人民滿意醫(yī)院”創(chuàng)建活動(dòng)為契機(jī),，以積極開展“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)為主線,，牢牢把握職工受教育,，群眾得實(shí)惠這個(gè)基本點(diǎn)和落腳點(diǎn)，改善就醫(yī)環(huán)境,、端正服務(wù)態(tài)度,、規(guī)范執(zhí)業(yè)行為、增設(shè)便民利民服務(wù)項(xiàng)目為重點(diǎn),，取得了可喜的成績(jī),。

促進(jìn)醫(yī)院行風(fēng)工作再上新臺(tái)階，在市委,、市政府和市衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，深入調(diào)研，制定方案,，精心準(zhǔn)備,，廣泛宣傳，扎實(shí)工作,，確保了全院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)順利開展,，健康發(fā)展，成效明顯,。我院“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”,、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)取得的主要成效。一是探索了我院在新形勢(shì)下加強(qiáng)醫(yī)療工作者教育管理的新途徑,，醫(yī)院職工素質(zhì)得到新的提高,。通過學(xué)習(xí)增強(qiáng)了服務(wù)觀念，通過教育,，思想,、作風(fēng)有了新的好轉(zhuǎn)，為群眾和病人辦實(shí)事辦好事的多了,。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),，“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)開展以來(lái),，全院職工為群眾和病人辦實(shí)事辦好事，解決了群眾和病人反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)問題,。二是堅(jiān)持下鄉(xiāng)扶貧義診宣傳,，為農(nóng)民解決看病難的問題。三是要求醫(yī)務(wù)人員在工作中以“以病人為中心”尊重患者,、關(guān)心患者,，耐心細(xì)致做好解釋工作，語(yǔ)言文明禮貌,，杜絕生,、冷、硬,、頂,、推現(xiàn)象，加強(qiáng)監(jiān)督管理的力度,，減少醫(yī)患矛盾,。讓群眾看到了“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”、“三好一滿意”和集中整治“庸懶散貪”活動(dòng)的成效和帶來(lái)的可喜變化,，維護(hù)了醫(yī)療工作者的形象,，密切了醫(yī)院和群眾關(guān)系。

為使行風(fēng)建設(shè)工作有切實(shí)的組織保障,，全院成立了以院子為組長(zhǎng)的行風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,，結(jié)合醫(yī)院的工作實(shí)際，制定促進(jìn)行風(fēng)建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和切實(shí)可行的措施,，層層落實(shí)責(zé)任狀,，對(duì)行風(fēng)建設(shè)實(shí)行一票否決，使我院的行風(fēng)建設(shè)工作做到了層層有人抓，事事有人管,，進(jìn)一步加快了醫(yī)院糾正行業(yè)不正之風(fēng)的步伐,，使醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)工作始終能沿著正確的軌道建康發(fā)展。

為使行風(fēng)建設(shè)做到有章可循,，我院結(jié)合實(shí)際情況制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)實(shí)施方案》,、《市中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》，糾正醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng),，維護(hù)群眾健康權(quán)益,，促進(jìn)醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)療法規(guī)的學(xué)習(xí)有效預(yù)防醫(yī)療事故的發(fā)生。為進(jìn)一步明確各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的和各級(jí)醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們重申了首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制,、服務(wù)承諾制、責(zé)任追究制等,。為進(jìn)一步明確對(duì)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和全院醫(yī)務(wù)人員的工作職責(zé),，我們本著誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)和一級(jí)向一級(jí)負(fù)責(zé)的精神,，層層落實(shí)到位,。為加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)教育工作，我們制定了醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和行風(fēng)建設(shè)工作計(jì)劃,，為使每一項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)落到實(shí)處,，制定了《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)制度》。為加大社會(huì)對(duì)我院行風(fēng)建設(shè)的監(jiān)督力度,，我們制定了與有關(guān)部門聯(lián)系制度,。為及時(shí)正確解決患者上訪投訴，我們制定了醫(yī)療糾紛,、差錯(cuò),、事故處理工作方法。為提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量,，我們制定了各病種的醫(yī)療護(hù)理常規(guī),、各種醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量管理制度、各項(xiàng)急診急救工作制度等規(guī)章制度,。

使醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、行風(fēng)建設(shè)成為廣大醫(yī)務(wù)人員的自覺行動(dòng)為使全社會(huì)對(duì)我們醫(yī)院的工作能夠給予大力支持和有效的監(jiān)督，為給我院行風(fēng)建設(shè)營(yíng)造出一個(gè)良好的氛圍,，每年都派醫(yī)務(wù)人員下鄉(xiāng)義診宣傳,，同時(shí)，通過宣傳欄向全社會(huì)公開承諾我們的服務(wù),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)等,，爭(zhēng)得社會(huì)的廣泛監(jiān)督指導(dǎo),。

行風(fēng)建設(shè)工作一年來(lái)，我院始終以整治群眾反應(yīng)強(qiáng)烈的藥品采購(gòu)和銷售上的不正之風(fēng)為重點(diǎn),，以解決收受紅包,、吃請(qǐng)、收禮,、生,、冷、硬,、頂,、推等熱點(diǎn)為重點(diǎn)，建全制度,，強(qiáng)化措施認(rèn)真加以解決,，并以此帶動(dòng)全院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)、行風(fēng)建設(shè)工作全面展開,，并取得了成效,。

第一，就醫(yī)環(huán)境得到了改善,。為方便患者就醫(yī),，營(yíng)造一個(gè)舒適整潔的就醫(yī)環(huán)境，我院增加了候診椅,，熱水器、電視機(jī)等等,。

第二,，醫(yī)院成立了專門糾正藥品和醫(yī)療設(shè)備采購(gòu)、銷售中不正之風(fēng)的領(lǐng)導(dǎo)組織,，堅(jiān)持藥品集中網(wǎng)上采購(gòu)制度,，狠抓吃回扣、收紅包等不正之風(fēng),。制訂下發(fā)了《市中醫(yī)院收受“紅包”,、回扣等問題的處理規(guī)定》，工作人員收受“紅包”,、回扣的按照《市中醫(yī)院?jiǎn)T工手冊(cè)》中的獎(jiǎng)懲制度第四章第五節(jié)規(guī)定處理,。觸犯刑律，構(gòu)成犯罪的,，依法追究刑事責(zé)任,。科室或部門收受回扣,，追究科主任或部門負(fù)責(zé)人的責(zé)任,，并與年度科室等級(jí)考核掛鉤,。藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)違反規(guī)定，以提供回扣提成等不正當(dāng)手段促銷的,。查處后,，在醫(yī)院內(nèi)通報(bào)，并斷絕與其業(yè)務(wù)往來(lái),，并上報(bào)衛(wèi)生行政部門

第三,，倡導(dǎo)人文服務(wù)，樹立人性化醫(yī)療觀念,。在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)上嚴(yán)抓嚴(yán)管,，醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)行為得到了有效的規(guī)范，杜絕了生,、冷,、硬、頂,、推,、吃、拿,、卡,、要等不良行為。進(jìn)一步落實(shí)了《首診醫(yī)生負(fù)責(zé)制》,、《責(zé)任追究制》等制度,，醫(yī)務(wù)人員嚴(yán)格履行“八項(xiàng)服務(wù)承諾”。20xx年我院行風(fēng)工作取得了一定的成績(jī),，但是由于醫(yī)院起步慢,、基礎(chǔ)差，離市委,、市政工作要求還存在一定的差距,。我院將在市委、市政府和衛(wèi)生主管部門的領(lǐng)導(dǎo)和支持下,，嚴(yán)格按照上級(jí)關(guān)于加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)的要求,，鞏固開展保持教育成果，發(fā)揮長(zhǎng)效機(jī)制,，更好地履行服務(wù)承諾,，創(chuàng)建“人民滿意醫(yī)院”，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階,。

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在省,，市，區(qū)衛(wèi)生局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作圓滿完成了全年工作任務(wù),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作取得了喜人成績(jī),，現(xiàn)將我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)情況介紹如下：

思想是行動(dòng)的指南，有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng),。院黨政非常重視思想教育,，利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》作為思想武器，積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例,；同時(shí)下發(fā)文件和召開全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí),，開展了治理商業(yè)賄賂專項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹立起正確的人生觀,、價(jià)值觀,、榮辱觀。同時(shí),，從行為儀表,、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,，形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,。

調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng)，沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán),，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán),。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每月組織專人深入病區(qū)、門診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,，對(duì)我院在醫(yī)療,、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見和建議,，并同各科召開的工休座談會(huì)上患者反映的問題,，以及意見本上反映的問題一起歸類匯總，擬出解決問題的意見或建議,，上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問題,。如為住院患者就近設(shè)立開水處,；為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、科室牌,；有的患者反映夏天病房有蒼蠅蚊子,，添置了滅蚊物品；有的患者反映常用藥品供應(yīng)有時(shí)出現(xiàn)斷檔,，為此藥房主任慎重對(duì)待,，加強(qiáng)了藥品的計(jì)劃——采購(gòu)——出庫(kù)的銜接工作，保證了常用藥品供應(yīng)等等,。經(jīng)過廣大職工的共同努力,，使我院的三個(gè)滿意度均達(dá)95%以上,，拉近了醫(yī)患關(guān)系，得到了患者的好評(píng),。

我院對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)索要和收受“紅包”的給予紅包金額五倍的罰款并待崗三個(gè)月的處罰，總之,，我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,，基本沒有“紅包”之風(fēng),。

今年醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi)，努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。具體措施如下：一是由財(cái)務(wù)每月從社保了解各科收費(fèi)情況,，發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi),、開“搭車藥”的情況要求其科室馬上予以糾正,；二是院務(wù)會(huì)按三類收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，逐一進(jìn)行檢查,，不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整,；三是為了防止藥品做臨床，對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,，或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷藥品的,，馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷。

在全院廣大職工中倡導(dǎo)在看病中不論貧富貴賤都一視同仁,，尤其要關(guān)愛困難群體和弱勢(shì)群體,，真正體現(xiàn)社會(huì)主義大家庭的溫暖。由于我們精湛的醫(yī)術(shù),、合理的收費(fèi)和良好的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),，使我院在周邊地區(qū)獲行了較高聲譽(yù)。

雖然我們醫(yī)德醫(yī)風(fēng)取得了很好成績(jī),，但也存在的不足,，首先，仍然有個(gè)別推諉病人,、亂記費(fèi),、對(duì)病人不夠耐心的現(xiàn)象發(fā)生；其次,，醫(yī)德醫(yī)風(fēng)學(xué)習(xí)資料匱乏陳舊,，跟不上改革形勢(shì)的需要，今后,，要繼續(xù)加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育和獎(jiǎng)懲力度,，緊跟改革發(fā)展的方向,，使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作再上一個(gè)新臺(tái)階。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇九

一年以來(lái),，本人認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德規(guī)范及實(shí)施辦法》,、《衛(wèi)生行業(yè)紀(jì)律“八不準(zhǔn)”》、《福建省醫(yī)務(wù)人員醫(yī)德考評(píng)實(shí)施辦法（試行）》等內(nèi)容,，使我從思想上充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)的重要性和必要性,，牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，一切以病人為中心,，一切為病人服務(wù),，為現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)白衣天使的智慧和力量。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)是精神文明建設(shè)的重要組成部分,，是建設(shè)有中國(guó)特色社會(huì)主義必不可少的精神支柱,。醫(yī)務(wù)人員是人民健康的衛(wèi)士，又是黨和政府聯(lián)系群眾的窗口,。醫(yī)德醫(yī)風(fēng)好與不好,，與廣大人民群眾密切相關(guān)，是關(guān)系到黨和政府威信的大事,。

本人在行醫(yī)過程中,，我始終牢記為人民服務(wù)是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,，營(yíng)造出文明、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等,，相互理解的醫(yī)患關(guān)系，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作,，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,，對(duì)患者極端負(fù)責(zé)。淡泊名利,，關(guān)愛病人,，甘于奉獻(xiàn)。

不論時(shí)代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步,，救死扶傷,，實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿,！

一年以來(lái),，"始終以為人民服務(wù)"是關(guān)健。其核心就是要尊重,、關(guān)心患者,，營(yíng)造出文明,、和諧的就醫(yī)環(huán)境,，形成平等，相互理解的醫(yī)患關(guān)系,，作為一名醫(yī)務(wù)人員,，敬業(yè)精神至關(guān)重要,，敬業(yè)精神就是要忠于職守，熱愛本職工作,，以病人為中心,，全心為病人解除痛苦。對(duì)工作精益求精,，對(duì)患者極端負(fù)責(zé),。淡泊名利，關(guān)愛病人,，甘于奉獻(xiàn),。

其次，醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個(gè)特殊的行業(yè),。它是由許許多多"零件"所構(gòu)建成的一個(gè)與人的生命息息相關(guān)的整體,。不論哪個(gè)"零件"出了毛病，都有可能讓病人付出寶貴的生命作為代價(jià),。我們醫(yī)務(wù)人員每一個(gè)人就是那一個(gè)個(gè)的"零件",。每個(gè)醫(yī)務(wù)人員，不論你是醫(yī)生,、護(hù)士,、醫(yī)技人員或是護(hù)工，都是醫(yī)院這個(gè)整體的重要一部分,。正是我們每個(gè)同事的共同配合,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，這個(gè)集體才能夠正常的運(yùn)轉(zhuǎn),，才能很好地履行為人民健康服務(wù)的承諾,。

作為一名醫(yī)務(wù)人員，工作是很辛苦的。身上時(shí)刻背負(fù)著巨大的精神壓力,，而且還常常受到來(lái)自患者及其家屬的責(zé)難和不理解不配合,，只有找到自己生命的價(jià)值，才會(huì)體會(huì)到平凡中的快樂,。不論時(shí)代怎么變化,，醫(yī)學(xué)如何進(jìn)步，救死扶傷,，實(shí)行人道主義仍將是我們醫(yī)務(wù)人員終身奉行的最高準(zhǔn)則,，也是我們要時(shí)刻銘記于心的行為的標(biāo)桿。

醫(yī)技科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)匯報(bào) 臨床科室醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作總結(jié)篇十

20xx年醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作以加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè),，推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù),，提高服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)醫(yī)院發(fā)展為目標(biāo),，堅(jiān)持標(biāo)本兼治,、專項(xiàng)治理同全面建設(shè)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)了上級(jí)衛(wèi)生行政部門對(duì)醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)要求,，促進(jìn)了醫(yī)院健康發(fā)展,。

針對(duì)醫(yī)療服務(wù)的對(duì)象是患者，他們來(lái)自社會(huì)各方面,，其生理表現(xiàn),、人文特征、希望需求等各方面都存在明顯不同,，加之醫(yī)院職工初到一起工作,，服務(wù)理念、服務(wù)方式各不相同,，加強(qiáng)全員職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,，提高道德水平，是做好醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作的重要環(huán)節(jié)和基礎(chǔ)條件,。

一是我們用近一個(gè)月時(shí)間,，組織全院職工認(rèn)真學(xué)習(xí)討論制定了《員工行為規(guī)范》，《員工服務(wù)規(guī)范》,，通過學(xué)習(xí)討論,，使全院職工從思想上堅(jiān)定了服務(wù)理念;從行動(dòng)上實(shí)踐一切為了患者，為了患者一切的.你發(fā)我諾言,。

二是利用典型教育,。激發(fā)全院職工服務(wù)熱情。我們抓住婦產(chǎn)科護(hù)士朱秀明愛崗敬業(yè),、勤奮工作,，患者隨叫隨到,，耐心熱情，身手患者好評(píng)的典型進(jìn)行大張旗鼓的宣傳教育,，在全院首次進(jìn)行通報(bào)嘉獎(jiǎng)。在全院職工中產(chǎn)生了強(qiáng)烈的反響,，有力的推動(dòng)了全院職工職業(yè)道德建設(shè)工作的開展,。

20xx年8月22日，醫(yī)院召開了“創(chuàng)無(wú)紅包醫(yī)院”專題大會(huì),，徐貴清院長(zhǎng)在動(dòng)員報(bào)告中就醫(yī)院的行風(fēng)建設(shè)情況和醫(yī)院管理現(xiàn)狀進(jìn)行了騷擾的解剖和分析,，嚴(yán)肅指出，醫(yī)生收受患者紅包是我們醫(yī)院的一顆毒瘤,，嚴(yán)重?cái)牧酸t(yī)院名譽(yù),，損害醫(yī)患關(guān)系，必須堅(jiān)決予以鏟除,。會(huì)上,，醫(yī)院做出了對(duì)收受紅包的3000元罰款并立即下崗、對(duì)舉報(bào)者給予3000院獎(jiǎng)勵(lì)的決定,，使全院工作受到了極大教育,，引起了患者、家屬以及社會(huì)各界的高度贊揚(yáng)和叫好,。經(jīng)過二個(gè)多月的專項(xiàng)治理,，有效制止了收受紅包的苗頭，收到了良好效果,。

醫(yī)院在加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)工作中,。始終把調(diào)動(dòng)職工積極性放在重要位置，建立“一崗雙責(zé)”,，強(qiáng)調(diào)各科室,、各部門、各位員工在做好本職工作的同時(shí),，都要加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),，并把職工醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)貫穿于各項(xiàng)工作之中，作為晉級(jí),、使用,、評(píng)先的否決條件。使全院職工注重從自身做起,，人人加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),。

一是建立健全以院長(zhǎng)為首的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，使醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)有組織有領(lǐng)導(dǎo)扎實(shí)進(jìn)行;二是不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度,，對(duì)違反規(guī)定,、造成一定影響者,，及時(shí)做出處理，決不手軟,，姑息遷就;三是建立醫(yī)德醫(yī)風(fēng)獎(jiǎng)懲機(jī)制,，實(shí)行醫(yī)德醫(yī)風(fēng)一票否決制，增強(qiáng)了為人民服務(wù)的強(qiáng)烈意識(shí),。

一是我們突出和諧理念,，注重在實(shí)際工作中，引導(dǎo)教育職工養(yǎng)成謙和習(xí)慣,，逐漸形成和諧氛圍,。

二是抓住重大節(jié)日組織全員職工開展多姿多彩的職工文藝活動(dòng)。用自身的醫(yī)院文化陶冶職工情操,，鼓舞醫(yī)院工作奮發(fā)有為,，勤奮工作。

三是每逢職工遇到家庭,、個(gè)人重大事件時(shí),，醫(yī)院主要領(lǐng)導(dǎo)都親自登門幫助解決。

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為了深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步加強(qiáng)政風(fēng)行風(fēng)建設(shè),，我院遵照衛(wèi)生部、省市區(qū)衛(wèi)生局關(guān)于糾風(fēng)工作的相關(guān)文件部署和要求,，結(jié)合我院實(shí)際情況,，扎扎實(shí)實(shí)的開展醫(yī)德醫(yī)風(fēng)專項(xiàng)治理工作，現(xiàn)將對(duì)我院20xx年糾風(fēng)工作總結(jié)如下：

在醫(yī)院治理糾風(fēng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的監(jiān)督帶領(lǐng)下,，積極開展單位醫(yī)德考評(píng)工作,，不斷深化對(duì)糾風(fēng)工作重要性的認(rèn)識(shí)。

多次組織開展教育活動(dòng),，使上級(jí)精神在院內(nèi)的知曉率達(dá)100%,，參加學(xué)習(xí)人員占全院醫(yī)務(wù)工作者的比例達(dá)100%。

1,、20xx年7月開展“反腐倡廉綜合整治月”活動(dòng),，要求院內(nèi)職工從思想上充分認(rèn)識(shí)到抵制商業(yè)賄賂這一工作的緊急性、重要性,，堅(jiān)持掃除一切不良風(fēng)氣,，全心全意為患者服務(wù)。

2,、對(duì)醫(yī)護(hù)人員作出要求,，嚴(yán)格按照相關(guān)文件規(guī)定執(zhí)行，對(duì)“八不準(zhǔn)”精神進(jìn)行深入了解和執(zhí)行,，加強(qiáng)隊(duì)伍精神素質(zhì)建設(shè),，弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,，營(yíng)建良好院風(fēng)。

3,、醫(yī)德考評(píng)工作直接與個(gè)人績(jī)效掛鉤,，納入年終考評(píng)，優(yōu)秀予以表?yè)P(yáng),，不合格者則按比例扣罰年終獎(jiǎng),。

1、醫(yī)德考評(píng)結(jié)果均已裝檔備查,，20xx年醫(yī)德考評(píng)112人，優(yōu)秀9人,，良好103人,。堅(jiān)持考評(píng)人人有檔案，考評(píng)結(jié)果與個(gè)人績(jī)效掛鉤,。

2,、20xx年我院沒有醫(yī)務(wù)人員受黨紀(jì)政紀(jì)、受行政處罰,；沒有醫(yī)藥購(gòu)銷和醫(yī)療服務(wù)中的違紀(jì)違法行為,；沒有被吊銷執(zhí)業(yè)證書、移送司法機(jī)關(guān)人員,；沒有亂收費(fèi)等現(xiàn)象存在,。

綜上所述，我院對(duì)糾風(fēng)治理工作十分重視,，以堅(jiān)決治理收受回扣,、“紅包”、開單提成,、亂收費(fèi)等損害群眾利益的不正之風(fēng),，解決群眾“看病貴”、“看病難”的問題為重點(diǎn),，保證了落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng),、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)和糾風(fēng)工作得到全面落實(shí)。