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駐外招商人員日常工作篇一

運營招商處人員考核細則及實施辦法

目前的有利條件

1,、周邊擁有幾家大中院校,，學生群體超過？,，再加上周邊人口集中的住宅小區(qū),，居住人口超過 ？,。根據(jù)客戶來訪資料可知,，周邊人群比較認同本項目。

3,、周邊沒有成熟的商業(yè)中心,，具有競爭力的項目并不多，且本項目升值潛力大,。

（三）注意問題

1,、對原有登記客戶的情況不明了，導致銷售當中存在很多不確定因素,。

3,、項目中間反復太多，影響投資型客戶信心,，出現(xiàn)部分客戶流失,。

二、總體營銷策略

（一）銷售時間

對以前積累的所有客戶進行一次全面梳理,，1月份與客戶簽定委托租賃合同開始重點招商,，2月份完成招商同時部分客戶可以進行裝修，3月 20 日開始進入全面裝修階段,4月20日開業(yè),。

1,、在 9 月 10 日全面啟動銷售后，首先通知以下幾類客戶,；一,，二樓客戶，b,大客戶（同時租賃兩個以上門面的或一次性,？平米以上的,；柜臺？節(jié)以上）,。c,位置相對較差客戶

2,、首先考慮大客戶主要是保證大客戶所需門面的完整性，不會造成大客戶所需門面被小客戶所分割,，同時也便于今后針對大品牌的招商,。然后從整體考慮先將較差門面處理，將較好位置留在日后銷售，降低了整個盤的銷售風險,。

工作重點將是

1,、招商。

2,、招商，進一步完善本項目的說服力,。增大廣告宣傳力度,，擴大項目的影響力。銷售工作同時展開,，來一個客戶就抓住一個客戶,。

鋪面定價原則：市場定價原則加差別定價原則。

市場定價原則：根據(jù)銷售市場上與本項目位置,、設(shè)施,、配套、物業(yè)等相關(guān)因素相似的商業(yè)樓盤銷售價格作為參考標準再參照項目周邊鋪面的銷售價格和租賃價格而制訂的銷售價格,。差別定價原則：作為商業(yè)鋪面是根據(jù)鋪面的臨街,、面積、人流,、認同度等因素制訂的銷售價格,。

第四章 內(nèi)部認購期執(zhí)行方案

一、認購流程：

1,、接待方式：常規(guī)接待式,。

2、認購條件：a：憑號認購物業(yè) 定金交納門面 20000 元/個,，一月內(nèi)簽定合同并交清首付款

3,、9 月 6 日開始將客戶進行分類。篩選出大客戶,，的先后順序整理出來,。

4、9 月 8 號開始按照以上程序給客戶打電話,，邀請客戶帶定金于當日前來看鋪,。由銷售主管在前臺登記，超過 25 名立即停止電話通知,。每天保持每個銷售員接待 4 個客戶的客戶通知量,，保證銷售員有充足的時間與客戶溝通，提高成交率,。每次通知客戶提前兩天,。

5、客戶來現(xiàn)場后，銷售人員上前接待,，介紹項目情況,，全程負責簽定合同和到財務(wù)交款。

6,、根據(jù)認購需要將現(xiàn)有場地劃分為：財務(wù)區(qū),、模型展示區(qū)、簽約區(qū),、復核區(qū)（簽約區(qū)旁）,、銷控區(qū)、招商的開展方式

1,廣告宣傳：具體的廣告執(zhí)行時間和廣告的推廣時間應(yīng)該一致,，依照項目推廣計劃制定相應(yīng)

招商策略,，同時將招商信息與推廣信息相結(jié)合，在項目形象報紙廣告及促銷廣告,推廣中融入招商信息宣傳,。

2,、現(xiàn)場辦公直接招商：招商人員每天有人指定在現(xiàn)場值班接待來訪、來電客戶,。如果遇到客戶提供有關(guān)信息必須及時向主管匯報并進行跟進,。

3、所有銷售員出動對適合本項目的品牌進行一次初步接洽,，搜集客戶名單,。

4、重點訪問法：通過排查有重點的選擇一部分客戶進行公關(guān),。

企業(yè)招商運作技巧

首先,，招商并不是單獨存在的個體行為，要想招商成功,，首先要搞清楚以下幾大問題：

一,、什么時候招商。

一切語言都有可能是虛假的,，唯有事實是可信的,，建成一個樣板市場，讓經(jīng)銷商眼見為實,，只要你樣板市場成功,，沒有一個人會拒絕賺錢的，同時也是企業(yè)本身積累市場經(jīng)驗,，并指導經(jīng)銷商成功地開拓市場的一個捷徑,。

二、在什么范圍內(nèi)招商,。

在什么范圍內(nèi)招商取決于企業(yè)要清醒地認識自己的內(nèi)部資源,，而不是空有一腔豪情萬丈,。招商廣告中，沒有區(qū)域限制,。

三,、

就中國市場的地域環(huán)境來說，目前主要可分為三種類型：

a類型市場城市密度大,，城市之間距離短,，城市經(jīng)濟發(fā)展水平較平均，整體經(jīng)濟狀況較好,。這類市場的特征是強勢城市的輻射影響力小,，其市場輻射能力區(qū)域性特別強，整體范圍不大,。

b類型市場城市密度不大不小,，城市經(jīng)濟發(fā)展水平差距較大,，整體經(jīng)濟狀況一般,。這類市場的特征是強勢城市的影響力特別大，輻射能力特別強,，輻射范圍廣,。

c類市場地域廣闊，城市密度小,，城市間距離特別長,，城市經(jīng)濟發(fā)展差距特別大，整體經(jīng)濟狀況差,。這類市場的特征是雖然強勢城市有絕對的影響力,，但由于地域太廣，輻射能力處于心有余而力不足的狀態(tài),，無法全面輻射到位,。

僅市場區(qū)域特征就相差這么大，招商工作中,，經(jīng)銷商級別的確定如果沒有標準就無法有效實施,，必須根據(jù)市場特征、產(chǎn)品屬性的不同,，進行不同級別不同結(jié)構(gòu)的招商工作,。根據(jù)市場特性靈活處理招商級別，而不能以一個級別的招商模式套用所有市場,。對于容量大的市場要切割,，避免滲透不力，對于容量小的市場要打包,，避免經(jīng)銷商利潤總量太小而失去積極性,。

四,、招商說什么

其實客戶真正關(guān)心的問題并不是你的項目如何好，而是你的項目如何能讓他賺錢,，招商廣告要想打動經(jīng)銷商,，關(guān)鍵是要明白經(jīng)銷商需要什么、經(jīng)銷商懷疑什么,，以及經(jīng)銷商所面臨的難題是什么,，在此基礎(chǔ)上，針對性的訴求,，方能打動經(jīng)銷商的心,。

中國有句古話叫：己所不欲，勿施于人,。如果我們自己并沒有真正搞清楚產(chǎn)品要采用何種策略與方法才可以順利地銷售出去,，招起商來理所當然就會底氣不足，總免不了看的人多,，買單的人少,。但如果我們事先做了充分的市場研究與準備，對產(chǎn)品市場推廣的每一個環(huán)節(jié)都了如指掌,，頭頭是道,，我們就根本沒必要再開什么勞民傷財?shù)恼猩虝恍璋l(fā)布招商廣告然后坐等經(jīng)銷商上門即可,，因為如果你真的做到了對市場推廣的每一個環(huán)節(jié)都成竹在胸,，有經(jīng)驗的經(jīng)銷商自會有所判斷。成功的關(guān)鍵就是我們對產(chǎn)品,、對消費者,、對競爭者都有詳盡的分

析，對產(chǎn)品的推廣有切實可行的策略與計劃,，沒有不切實際的胡吹亂侃,，經(jīng)銷商在聽了我們詳盡的分析計劃后，感受到這是一個非常好的賺錢機會,，其招商的成功,，也就是順理成章的事情了。

五,、招商配備什么

市場分析的數(shù)據(jù),、資料以及市場推廣的相關(guān)計劃與證明。最好能再為經(jīng)銷商提供一些樣板市場的經(jīng)銷商聯(lián)絡(luò)電話,，更進一步加強經(jīng)銷商的信心,。

六、在什么距離上招商

在進行招商時,，要很好地把握經(jīng)銷商的心理距離,，恰當?shù)貏澐謪^(qū)域進行設(shè)點招商,，雖然費用會略高一些，但會比遠遠地坐在公司里進行招商的效果要好得多,。

七,、在什么媒體上招商

從常理上來講，專業(yè)性媒體的招商效果要遠遠大于一般性媒體,，但事實上并非如此,，在我們的實際操作過程中，有一種讓人沮喪的現(xiàn)象,，即生意做得好的經(jīng)銷商一般不看專業(yè)性媒體,，而生意做得一般或根本不會做生意的經(jīng)銷商反而專業(yè)性媒體看得多（指一般現(xiàn)象，非絕對現(xiàn)象）,。所以招商媒體選擇必須進行合理的組合,，多運用大眾媒體，適當使用專業(yè)性媒體,。特別是報紙類專業(yè)媒體,，保存期短。更不能指望其能擔當主力招商媒體的重任,。在分區(qū)域招商時,，多運用當?shù)氐拇蟊娦兔襟w,，遠遠比單一使用專業(yè)性媒體的效果要好得多,。

坪效（經(jīng)營面積使用效率）＝平均銷售額（含稅）/經(jīng)營面積/360

1、負責局機關(guān)日常政務(wù)工作,、目標管理及機關(guān)內(nèi)部各部室的綜合協(xié)調(diào)工作,；

2、負責會議的組織和決定事項的督辦,；

3,、負責起草有關(guān)報告、文件和綜合性材料,、制定內(nèi)部各項管理制度,；

4、負責人事,、勞資,、信訪、文秘,、保密,、檔案、黨建,、計生,、日常接待,、后勤服務(wù)等相關(guān)工作；

5,、配合有關(guān)部門做好招商引資的宣傳工作,；

6、負責招商網(wǎng)站維護與更新,；

7,、完成局領(lǐng)導交辦的其他工作。 招商協(xié)作部職責：

1,、負責全縣的招商引資和經(jīng)濟協(xié)作及重點項目的商務(wù)洽談,、運作協(xié)調(diào)、跟蹤服務(wù)工作,；

2,、負責編制招商引資、經(jīng)濟協(xié)作工作規(guī)劃和年度計劃及重大課題的調(diào)查研究和業(yè)務(wù)方面的文件起草工作,；

3,、負責招商代理的聘任、委托,、管理和業(yè)務(wù)指導工作,，以及招商項目的初步審核和考察工作；

4,、負責協(xié)調(diào)創(chuàng)新投資環(huán)境,、監(jiān)督招商引資有關(guān)政策的落實；

5,、提出全縣大型招商活動的方案,、承辦招商引資代表團的出訪和組團工作；

6,、承辦國內(nèi)外投資考察團來訪的聯(lián)絡(luò),、協(xié)調(diào)和接待工作；

7,、承辦縣政府,、招商局交辦的對外聯(lián)絡(luò)和信息互通工作；

8,、完成局領(lǐng)導交辦的其他工作,。 項目信息部職責：

1、負責招商引資項目的收集,、整理,、編制、推介及招商引資項目庫建設(shè)工作,；

2,、負責對招商引資人和招商引資項目資金到位情況進行統(tǒng)計,、認定、考核及風險評估,，出具專用統(tǒng)計報表及評估報告,；

3、負責招商引資目標管理數(shù)據(jù)工作,，擬定招商獎懲兌現(xiàn)意見,，對招商工作運行、服務(wù)情況進行督察,、考評,；

4、負責招商引資和經(jīng)濟協(xié)作信息網(wǎng)的建議和管理,，指導和協(xié)調(diào)網(wǎng)上招商工作,；

5、組織專業(yè)人員編制招商引資手冊,，為投資客商提供市場調(diào)研,、項目推介和跟蹤服務(wù)；

6,、負責招商引資政策,、國家產(chǎn)業(yè)政策咨詢和招商項目產(chǎn)業(yè)布局的策劃、設(shè)計工作,。

駐外招商人員日常工作篇二

xx縣公開招聘駐外招商工作人員方案

為適當前應(yīng)招商引資工作的新要求,，組建一支素質(zhì)優(yōu)良、能力較強的專業(yè)招商隊伍,，推進招商引資工作新突破,，促進縣縣域經(jīng)濟快速發(fā)展,，經(jīng)研究決定,，在全縣黨政機關(guān)和事業(yè)單位公開招聘駐外招商工作人員，具體事宜如下：

一,、招聘范圍及條件

(一)范圍：全縣副科級后備干部和優(yōu)秀中青年干部,。

(二)條件：

1、品德優(yōu)良,，遵紀守法,，誠信正派。

2,、有從事招商工作的知識,、能力和資源。

3,、熱心招商,，事業(yè)心,、責任心強。

4,、學歷不限,，身體健康，男性,，年齡：25周歲-50周歲,。有招商經(jīng)歷者在同等條件下優(yōu)先錄用。

二,、招聘崗位和人數(shù)

1,、崗位：駐外辦事處(點)招商工作人員。

2,、人數(shù)：21名,。

三、招聘程序,、方法

(一)采取個人自主報名的方式進行,，報名者需提供本人身份證、工作簡歷（自薦書）,，填寫《xx公開招聘駐外招商工作人員報名表》,，交近期2寸免冠彩照2張。

(二)經(jīng)縣委組織部考察認定,，報縣委,、縣政府同意后聘用。

1,、報名時間：2012年月日至日上午：8：00-11:30分,，下午：15：00-17：30分。

2,、報名地點：縣商務(wù)局辦公室,。

3、報名方式：現(xiàn)場報名

聯(lián) 系 人：

聯(lián)系電話：

四,、招商任務(wù)與待遇

1,、招商任務(wù)：每人一年內(nèi)引進一個5000萬元以上的工業(yè)項目或800萬美元以上的外資項目，每月提供有價值的招商信息3-5個,。

2,、待遇：以經(jīng)聘用，時間為一年,，聘用人員在原單位職務(wù)不變,、工資供應(yīng)渠道不變；每人每月補貼工作經(jīng)費3000元(主要包括生活補助、交通補貼和通訊費等),；每個月可以回鄉(xiāng)休息5天,，報銷一次往返車費。

五,、獎懲

1,、獎勵：對完成招商目標任務(wù)的給予通報表彰；對超額完成招商目標任務(wù)的,，超額部分按照有關(guān)獎勵辦法給予獎勵,；對招商引資工作作出突出貢獻的，優(yōu)先提拔,、破格使用,。

2、處罰：對沒有完成招商引資目標的進行通報批評,，年終考核中取消評優(yōu)評先資格,。

六、組織實施

1,、該方案由縣委組織部和縣商務(wù)共同組織實施,。

2、應(yīng)聘人員分三年以階梯式方式使用,。

3,、第一年6人，駐廣州招商辦事處3,，駐福建招商點2人,，駐浙江招商點1人；第二年7人,，駐廣州招商辦事處3,，駐福建招商點2人，駐浙江招商點2人,；第三年8人,，駐廣州招商辦事處4，駐福建招商點2人,，駐浙江招商點2人,；

縣委組織部 xx商務(wù)局2012年9月日

駐外招商人員日常工作篇三

駐外辦事處工作職責與崗位職責

一、工作職責

在總經(jīng)理室的領(lǐng)導下, 組織開展本部門和總經(jīng)理室要求的各項經(jīng)營管理活動,，積極貫徹公司經(jīng)營方針和政策，不斷開拓經(jīng)營品種和渠道,，力求服務(wù)增值和效益提升,，強化風險管控和制度落實，并提出切實可行的經(jīng)營策略和具體措施,，努力完成公司下達的《業(yè)績責任書》中的各項工作目標任務(wù),。

（一）負責落實執(zhí)行公司的各項工作目標,，將經(jīng)濟指標分解落實到部門員工，并制定實施方案,，策劃經(jīng)營業(yè)務(wù)活動的開展,。在經(jīng)營中必須遵守國家法律法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度，規(guī)范經(jīng)營行為,。

（二）負責組織,、實施各類營銷活動，與供應(yīng)商（鋼廠）簽訂進貨意向或合同并執(zhí)行,，拓展用戶,，擴大銷售業(yè)務(wù)。對經(jīng)營業(yè)績的完成進度進行跟蹤分析,，提出改進措施并實施,。

（三）負責與重要供應(yīng)商和客戶保持密切聯(lián)系、加強溝通,，維護良好的合作關(guān)系,，并在原有的基礎(chǔ)上，不斷拓展新的資源和銷售渠道,。

（四）負責采購資源的質(zhì)量和成本控制,，加強進銷業(yè)務(wù)中的合同和價格管理，以及貨物的運輸,、儲存等管理,；加強資金管理，合理使用資金,，加快資金周轉(zhuǎn),，降低運行成本，提高經(jīng)濟效益,，控制經(jīng)營和資金風險,。

（五）貫徹實施公司的質(zhì)量管理體系，努力提高服務(wù)質(zhì)量,，最大限度地滿足顧客的需求,，確保顧客對商品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的滿意。

二,、崗位職責

（一）辦事處經(jīng)理

1．向辦事處傳達國家的法律法規(guī)以及滿足顧客及法律法規(guī)要求的重要性,； 2．根據(jù)公司制定的質(zhì)量方針和目標，確保全體員工理解和貫徹執(zhí)行,； 3．根據(jù)考核辦法的相關(guān)規(guī)定,，審批杭州辦事處內(nèi)部的人事調(diào)整、費用報銷、資金使用,；

4．配備必要的資源,；

5．參與重大合同評審，對重大業(yè)務(wù)進行審核,； 6．對公司的產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量和管理體系運行負全面責任,；

7．洽談業(yè)務(wù)，做好售前,、售中,、售后服務(wù)，處理好銷售過程中所發(fā)生的問題,；

8．完成公司下達的各項銷售任務(wù),； 9．及時反饋市場信息；

10．維護客戶關(guān)系,，建立客戶檔案,，積極開拓新客戶； 11．對貨款的及時回籠負責,，對賒銷欠款進行催付,； 12．維護辦事處良好的工作環(huán)境。

（二）銷售員

1．根據(jù)進貨通知單明確每批貨物的進貨單位,、產(chǎn)地,、材質(zhì)、規(guī)格,、數(shù)量,、重量、費用和有無質(zhì)保書等,，如發(fā)現(xiàn)差異,，應(yīng)及時與相關(guān)部門聯(lián)系；

2．收集客戶信息并登記,，完善客戶信息,； 3．洽談業(yè)務(wù)并促成交易；

4．開具電腦提單,，督促付款,，檢查核對付款單據(jù)，引導客戶完成交易手續(xù),； 5．了解庫存情況及價格行情,，進行分析、反饋,； 6．為客戶辦理配送業(yè)務(wù),，做好售后服務(wù),，維護客戶關(guān)系,；

7．負責商品出庫跟蹤工作,，要求在貨物出庫后進行重量的核實并做相關(guān)登記。

（三）財務(wù)出納

1．收款前對銷售提單進行審核,，保證單據(jù)相關(guān)信息的準確性,；

2．負責客戶收款，嚴格按公司規(guī)定收款,，不得收取公司業(yè)務(wù)以外的款項,； 3．客戶提貨后，需對出庫單進行審核以保證銷售重量的正確,。然后按實際金額進行貨款結(jié)算,；對已提貨的單據(jù)即時進行結(jié)算，并結(jié)清或結(jié)轉(zhuǎn)余款,；

4．負責銷售退貨出庫單的審核,，并嚴格按照公司規(guī)定做好銷售退貨結(jié)算工作；

5．嚴格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理制度,，做到現(xiàn)金日清不留庫,；

6．及時清理客戶欠費名單，敦促和協(xié)助相關(guān)部門做好貨款的清收工作 7．按照國家財會法規(guī),、公司財會制度的有關(guān)規(guī)定,，認真辦理提取和保管現(xiàn)金，完成收付手續(xù)和結(jié)算業(yè)務(wù),，確?，F(xiàn)金和銀行收支的準確無誤； 8．登記現(xiàn)金日記帳,，做到日清月結(jié),，保證帳證相符、帳款相符,、帳帳相符,，發(fā)現(xiàn)差錯及時查清更正；

9．按照公司費用報銷的有關(guān)規(guī)定,，辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù),，做到合法準確、手續(xù)完備,、單證齊全,；

10．負責妥善保管現(xiàn)金、有價證券,、收據(jù),、空白支票和其他銀行單據(jù)等,； 11．編制現(xiàn)金、銀行記帳憑證,；

12．妥善保管財務(wù)專用章,，嚴格按公司有關(guān)規(guī)定保管和簽發(fā)銀行印鑒；據(jù)客戶結(jié)算單開具增值稅發(fā)票或普通發(fā)票,；嚴格按公司規(guī)定開具發(fā)票,，不得開具與結(jié)算單位名稱不一致的發(fā)票；款項未到帳的情況下不得開具任何發(fā)票,；

13．妥善保管發(fā)票和相關(guān)印簽章,，維護防偽稅控的安全；

14．編制發(fā)票領(lǐng)用存報表,、銷售稅額匯總表,，配合銷售財務(wù)核算工作； 15．對客戶已開發(fā)票和未開發(fā)票認真復核,，實時統(tǒng)計,。

駐外招商人員日常工作篇四

招商部工作崗位職責

一、招商經(jīng)理崗位職責：

1,、控制現(xiàn)場招商氣氛,；

2、負責與其他部門的協(xié)調(diào)工作,；

3,、負責分析招商日、周,、月報,，保持與總經(jīng)理之間的聯(lián)絡(luò)和傳達工作，向公司上級匯報每階段的招商信息,、情況,；

4、負責招商人員的日常管理和培訓,；

5,、負責制定每月招商部的工作內(nèi)容及建議；

6,、主持每日早晚兩會,，并及時與策劃溝通；

7,、安排招商專員每天工作內(nèi)容,、出勤人員；

8,、負責對所有的招商有關(guān)的問題作出決策及解決,；

9,、及時發(fā)現(xiàn)招商團隊中存在問題并予以解決；

10,、密切留意同區(qū)域或同類型的市場招商情況,，并及時與策劃部同事商討；

11,、負責安排招商人員的市場調(diào)查工作,；協(xié)助招商人員引進客戶加速成交,，及時掌握招商人員的客戶情況,；

12、定期向公司提交各招商工作報告,、招商分析報告,、會議記錄、客戶資料分析,；

13,、制定招商計劃和總體任務(wù)的分析方案，帶領(lǐng)團隊完成每月招商任務(wù)

14,、負責項目招商總控及制定有關(guān)報表與公司確認成交鋪位,；

15、做好招商人員的評核工作,，并提拔尖子作為儲備管理人員,。

二、總經(jīng)理助理兼外勤主管崗位職責：

1,、協(xié)助總經(jīng)理做好綜合,、協(xié)調(diào)各部門工作和處理事務(wù)；

2,、協(xié)助總經(jīng)理協(xié)調(diào)各部門之間有關(guān)的業(yè)務(wù)工作,；

3、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作,；

4,、執(zhí)行上級領(lǐng)導安排的工作（如：參觀其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等）

5,、全國各地區(qū)域招商以：云南,、湖南、廣東,、河南,、安微、山東,、四川,、浙江為主,，主要負責找商會協(xié)會、專業(yè)市場龍頭客戶,；

4,、收集全國各地商戶資料。

三,、策劃助理崗位職責：

1,、根據(jù)市場情況制定招商政策及策略，并根據(jù)招商情況及時調(diào)整,；

2,、收集、整理品牌,、商家資料,，建立儲備商源庫，并及時更新,；

3,、協(xié)助編制招商物料，制定,、提報招商廣告投放計劃,、方案；

4,、做好市場調(diào)查,、及時掌握商家和相關(guān)行業(yè)的信息，并向公司領(lǐng)導反饋,；

5,、配合招商經(jīng)理日常工作，兼安溪外勤招商以合作社,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)為主,。

四、行政助理崗位職責：

1,、協(xié)助經(jīng)理處理部門日常工作失誤及其它部門的相關(guān)配合,；

2、負責招商人員的出勤及工作紀律監(jiān)督和管理,；

3,、負責收集并督促招商人員按時上交各類資料和報表（周工作

總結(jié)

4,、負責公司租賃合同及其他招商文件資料的管理,、歸類、建檔和保管工作,；

5,、負責招商租控表及客戶資料保護名單統(tǒng)計,，商鋪平面圖的及時更新和保管工作；

6,、協(xié)助經(jīng)理作好各種內(nèi)部會議的記錄等工作,，兼電話營銷（聯(lián)系各鄉(xiāng)鎮(zhèn)合作社、龍頭客戶）,。

五,、招商專員工作職責：

1、按公司招商流程及工作制度要求進行日常招商工作,；

2,、了解其他專業(yè)市場招商情況、市場調(diào)查等,；

3,、向上級領(lǐng)導匯報項目存在問題及建議解決方法；

4,、準時通知客戶如何辦理租賃手續(xù)及必備文件；

5,、對客戶成交后提出的各種問題作出詳細解答并協(xié)助客人解決等招商后的跟蹤服務(wù),；

6、整理招商資料,，確保資料整齊完整,；

7、負責接待每天的到訪客戶,；

8,、負責接聽每天客戶咨詢的來電；

9,、負責登記每天的客戶資料及網(wǎng)絡(luò)信息的發(fā)布,；

10、負責辦理已成交客戶合同的簽定,；

11,、負責跟進有意向但未成交的客戶；

駐外招商人員日常工作篇五

招商項目部人員配置方案及崗位職責

崗位名稱：經(jīng)理

直接上級：公司總經(jīng)理

直接下級：招商專員

主要職責：

1,、管理招商部全體員工,，并對招商專員進行培訓、考核和監(jiān)督,；

2,、依據(jù)市場狀況及公司總體招商計劃制定招商部工作計劃、并按計劃完成公司制定的工作任務(wù),；

3,、負責協(xié)調(diào)招商部與各部門的工作關(guān)系,；

4、招商工作的全面管理,；

5,、制定相應(yīng)的招商方案計劃和策略；

6,、參與與大客戶的洽談,；

7、制定培訓計劃及考核方案,；

8,、每周定期向上級部門匯報工作計劃及總結(jié)；

9,、密切注意市場動態(tài)及客戶要求,，并及時總結(jié)和反饋；

10,、安排招商專員外出調(diào)研,，客戶拓展等工作，解答招商專員的相關(guān)問題,；

11,、進行周邊市場調(diào)研，并對推廣媒體進行必要的督導,，對刊登廣告及活動效果進行反饋,、匯總和分析；

12,、對現(xiàn)有客戶進行相關(guān)分析,。

崗位名稱：招商專員

直接上級：招商項目部經(jīng)理

主要職責：

1、負責完成分解下的招商任務(wù)指標,；

2,、搜集目標商戶信息，整理匯總各業(yè)態(tài)商戶信息,，篩選客戶進行招商接洽,；

3、搜集競爭對手價格,、推廣等招商策略,，分析統(tǒng)計并上報；

4,、聯(lián)絡(luò),、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策；

5,、接洽來電,、來訪客戶，全面解答項目情況,，帶看現(xiàn)場,，做好各類業(yè)務(wù)登記和進度分析；

6,、對有意向的客戶主動跟進聯(lián)系,，談判，簽約,；

7,、提供完整的商戶入場經(jīng)營資料；

8,、參與制定招商管理辦法,、工作流程。確保持續(xù)改進,。

9,、定期匯總業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，形成書面報告,，提出建議,；

10、定期回訪簽約客戶,，及時反饋客戶入駐后遇到的問題；

11,、完成上級交辦的臨時性工作,。

崗位名稱：招商外勤

直接上級：招商項目部經(jīng)理

主要職責：

1、負責完成分解下的招商任務(wù)指標,；

2,、負責統(tǒng)計客戶登記信息，調(diào)研搜集信息的整理,、匯總,、存檔；

3,、負責管理客戶電子信息庫,，及時更新上報；

4,、整理匯總,、提報業(yè)務(wù)進度，組織小組研討總結(jié)，并負責匯總改進建議,；

5,、比較、分析行業(yè)信息,，找出難點和影響因素,，提出方案和建議；

6,、聯(lián)絡(luò),、走訪客戶，宣傳項目優(yōu)勢和政策,；

7,、熟練掌握流程及收取客戶定金、租金等財務(wù)手續(xù),。與客服,、物業(yè)部辦理客戶入駐、日常投訴,、撤場等手續(xù),；

8、配合入駐商戶辦理進場手續(xù),；

9,、負責部門文件、來往表單的登記,、存檔,、核對。

駐外招商人員日常工作篇六

招商人員工作職責

一,、根據(jù)公司確定的未來發(fā)展方向和經(jīng)營戰(zhàn)略負責對市場調(diào)查和具體的定位,。

二、根據(jù)市場定位,，對公司現(xiàn)有的經(jīng)營資源狀況做出區(qū)域規(guī)劃,、調(diào)配和使用計劃。

三,、確定公司的招商原則和經(jīng)營資源利用條件,。

四、根據(jù)市場定位尋找廠商資源,。

五,、建立廠商品牌資源數(shù)據(jù)庫，統(tǒng)一掌管品牌資源信息,。

六,、按照經(jīng)營資源狀況對品牌資源進行甄別和篩選。

七、審核廠商資信和廠商經(jīng)營實力,。

八,、向招商決策會匯報品牌資源廠商實力的狀況。

九,、落實廠商經(jīng)營位置,。

十、對擬引進品牌進行招商和洽談,。

十一,、代表公司簽訂經(jīng)營合同。

十二,、審核廠商裝修圖紙,。

十三、協(xié)助廠商辦理裝修進場事宜,。

十四,、向運營部門交接傳遞廠商基本信息資料，協(xié)助廠做售前的準備工作。 十

五、監(jiān)督跟蹤廠商經(jīng)營業(yè)績,。

十六、分析廠商經(jīng)營業(yè)績狀況（銷售,、毛利、收益）。

十七、依照職權(quán)調(diào)整廠商位置或做撤柜處理,。

十八、負責統(tǒng)計合約的基本內(nèi)容,。

十九,、負責合約的變更手續(xù)及新合約的簽訂。

二

十,、負責廠商入柜后外埠、外店廠商信息的收集,。

二十一,、公司在其它路段設(shè)置的商業(yè)廣場經(jīng)營項目的招商及日常管理。

崗位：招商經(jīng)理

崗位職責：

1,、招商部門的組建

2,、招商管理制度的建設(shè)

3、招商方案策劃擬訂

4,、招商工作計劃的編制

5,、招商宣傳管理

6、招商會組織管理

7、招商談判與簽約

8,、招商渠道管理

9,、合作商家管理

崗位：招商代表

崗位職責：

1、招商調(diào)查

2,、招商方案策劃,、宣傳執(zhí)行

3、商家的開發(fā),、拜訪,、接洽、談判

4,、商家信息的歸檔管理

5,、招商合同擬訂、管理

駐外招商人員日常工作篇七

招商人員所具備的基本素質(zhì)及崗位職責

前言：“一個人事業(yè)上的成功,，只有15%是由于他的專業(yè)技術(shù),，另外的85%要依耐人際關(guān)系、處世技巧,。軟與硬是相對而言的,。專業(yè)的技術(shù)是硬本領(lǐng)，善于處理人際關(guān)系的交際本領(lǐng)則是軟本領(lǐng),?！币虼耍蔀橐晃粌?yōu)秀的招商人員,，需具備以下基本素質(zhì)：

一,、職業(yè)素養(yǎng)

1、熱愛公司的企業(yè)文化

熱愛公司的企業(yè)文化,，認可公司的規(guī)章制度,，才能快樂地在公司良好的氛圍中工作。積極推廣公司的文化,，能成為公司的一員而感到自豪,。

2、敬業(yè)精神

要想在工作成績上做的非常出色,，最基本的是對你的工作有興趣,，熱愛你的工作，才能在工作上發(fā)奮圖強,。需具備一定的敬業(yè)精神,，不得以始終追求自身利益為目的，多為公司奉獻出自己最大的力量,，從而做出最大的貢獻,。在工作上難免會遇到困難和挫折,，身為招商人員必須要客服困難，擁有吃苦耐勞,，務(wù)實創(chuàng)新,，敢為人先的精神。

3,、良好的心理素質(zhì)

擁有良好的心理素質(zhì),，是成為優(yōu)秀招商人員的基本條件，面對工作的壓力,，要用良好的心態(tài)對待,；遇到工作有出色的成績，不能驕傲,，隨時想著怎么做的更好,；工作上的錯誤，虛心接受別人的批評,，及時改正錯誤,，吸取教訓警示自己。

4,、基本禮儀

員工的禮儀代表著公司的良好的形象,，職場上的基本禮儀包括：穿著、打扮,、服務(wù),、言行舉止等等。注意穿著的禮儀,，給客戶留下好的印象,；服務(wù)周到，讓客戶感受更多的關(guān)懷,；語言表達清晰,，舉止要大方得體。

5,、責任心強

在工作中對工作負責,，就是對自己最大的負責。責任心決定了你的態(tài)度,，態(tài)度決定了事情的結(jié)果,。當你對工作負責了，就能把工作高效完成,。工作上除了需要具備責任心以外，在適當?shù)那闆r下還要勇于擔當責任,，這樣才能事半功倍,，使自己在事業(yè)上更上一層,。

6、意志力

擁有堅強的意志力才能在招商行業(yè)生存,，在招商過程中,，難免會遇到客戶刁難，工作上遇到很多障礙,，所以我們必須要有毅力,，學會堅持，失敗了,，不斷地努力,，需找更好的辦法，最終會成功的,。

7,、職業(yè)規(guī)劃

每個職場成功的人，都有屬于自己的職業(yè)規(guī)劃,。在職場的過程中,，每個從業(yè)者都在尋找適當自己的發(fā)展道路。擁有了職業(yè)規(guī)劃,，就有了事業(yè)的方向和目標,。從而努力去地完成，為自己的事業(yè)而奮斗,。

二,、綜合知識

1、法律知識

現(xiàn)今的社會是經(jīng)濟快速發(fā)展的社會,，也是一個法治的社會,。商業(yè)交易的頻繁，必定需要法律的約束,。懂得法律避免公司受到大的損失,，從而維護公司的利益的同時對自身工作的一種保障?？蛻艉贤膶徍诵枰斏髟僦斏?，細節(jié)可以決定成敗，因此,，法律意識的增強,，是作為優(yōu)秀招商人員必不可少的知識。

2,、工程基建

招商啟動后,，我們必須熟悉工程圖紙位置、規(guī)劃面積,、基本測量單位,、基礎(chǔ)建筑設(shè)施等等,。當招商人員與客戶簽訂合同前，必須親領(lǐng)客戶看現(xiàn)場,，因此我們必須熟悉圖紙內(nèi)容,，做到講解清晰明了。裝修的注意事項,、基礎(chǔ)建設(shè),、面積規(guī)劃、建筑材質(zhì),、電工設(shè)備等等,，作為招商人員需要隨時監(jiān)督的，從而在安全的保障下,，順利地開業(yè),。

3、商業(yè)知識 從事招商工作,，必須要有專業(yè)的知識作為后盾,，先對零售知識的了解、購物中心知識深入研究,、購物中心的規(guī)劃特點,、商業(yè)業(yè)態(tài)、運營模式,、企劃知識,、品牌的認知等招商知識，對以上的知識必須熟練運用和鍛煉,。

4,、經(jīng)濟知識

商業(yè)招商是一種投資行為，而招商人員就是客戶的投資顧問,。所以要懂得基礎(chǔ)的經(jīng)濟知識,，怎樣投資收益最大化。了解市場經(jīng)濟的動態(tài)需求,，商業(yè)動態(tài)會隨著市場經(jīng)濟的變化而變化,，因此學會更多的經(jīng)濟知識，使自己更全面地認知商業(yè)發(fā)展趨勢和客戶需求,。

5,、品牌知識

作為招商人員，初期招商,，必須先深入了解品牌的知識,，在招商籌備期，我們招商團隊已建立了品牌資源庫,，對品牌是否適合進入購物中心進行詳細的分析,，對于品牌組合起到重大的作用,。通過深入學習，了解品牌市場動態(tài),，是成功招商的必備工具。

三,、綜合能力

1,、學習能力

招商職場上是個具有挑戰(zhàn)性和競爭力的工作。學習能力強,，象征著適應(yīng)能力較強,，可以第一時間理解領(lǐng)導的想法和對知識學習熟練應(yīng)用。面對新的商業(yè)知識,，有科學的學習方法,，對日常工作有快速的提高。學習后需要總結(jié),，好的方面可以借鑒,，不好的地方可以更改。

2,、溝通能力

有效的溝通包括同事的溝通,、領(lǐng)導的溝通、客戶的溝通等,。擁有良好的溝通在工作上提高效率,，正確地履行領(lǐng)導的意向。有效的信息傳達給客戶,，避免招商工作上的誤會,。良好的溝通可以促進工作的成功率，從而達到很好的效果,。

3,、社交能力

社交可以理解為在不同的場所面對不同的人，采用適當?shù)纳缃环绞?。社交的能力極大影響了你的業(yè)務(wù)能力,。根據(jù)不同的社交場所，穿著,、言行,、舉止、內(nèi)容有所不同,，面對什么人有不同的效果,。所以，社交能力是一個綜合能力的體現(xiàn),。

4,、應(yīng)變能力

無論在招商工作中,，還是在日常生活上，我們都需要有一定的應(yīng)變能力,。工作上隨時是變化的,，因此你要辨別核心重點，靈活的應(yīng)變,，從而面對工作迎刃有余,。面對客戶的需求，要把握立場,，在不影響全局的情況下,，可以適當?shù)淖鞒稣{(diào)整。應(yīng)變能力是需要智慧的,，應(yīng)變的好壞,，會起到不同的效果。

5,、執(zhí)行力

領(lǐng)導分派的任務(wù),，必須要有執(zhí)行力，執(zhí)行力強的招商人員,，才是優(yōu)秀的招商人員,。團隊的競爭往往是員工執(zhí)行力的競爭，執(zhí)行力強的團隊,，工作效率是非常高的,。執(zhí)行力決定了工作的態(tài)度，態(tài)度決定一切,，因此擁有好的執(zhí)行力,，才能按時優(yōu)質(zhì)地完成領(lǐng)導分派的任務(wù)。

6,、團隊的協(xié)作能力

團隊的力量是強大的,，就算個人能力很強，沒有團隊的很好配合,，也是很難出色地完成任務(wù)的,。通過團隊的協(xié)作，各人員發(fā)揮自己的優(yōu)勢,，合理的分工,，不但提高了工作效率，也提高了整個團隊的凝聚了,。

7,、談判能力

招商談判本來就是一種博弈，根據(jù)不同的立場，往往在利益面前是相對的,，如何在不損害雙方利益的情況下,，達到共贏。在我司的立場,，堅持自己的原則,，讓自己的論詞更有說服力，從而順利把客戶招進我司購物中心,。

8,、語言運用能力

人與人的溝通需要通過語言來表達自己的意愿。如果溝通是一種藝術(shù),，那么語言運用能力就是一種藝術(shù)品，讓人舒暢而欣賞,。良好的表達能力,，不但讓客戶清晰地抓取商業(yè)信息，而且對你留下很好的印象,，從而達成招商成功的效果,。

9、市場分析能力

商業(yè)是變化無常的,，所以我們招商人員要通過市場的調(diào)研,，分析市場的趨勢，消費者的需求,。商業(yè)知識要不斷的更新,，商業(yè)的模式不斷的變化，因此我們要跟上市場的步伐,，并作出相應(yīng)的調(diào)整,。商業(yè)中心的定位就是招商人員對市場分析的很好的體現(xiàn)，商業(yè)中心的定位影響工作的方向,，所以我們要準確而及時地把握最新市場動態(tài),。

10、前景的預測能力

商業(yè)中心的開發(fā),，作為招商人員要對商業(yè)前景進行科學的預測,，對城市的未來幾年的發(fā)展做出正確的判斷。商業(yè)中心的定位走向,，業(yè)態(tài)規(guī)劃,，消費者的消費水平做出合理的判斷。我們要用發(fā)展的眼光看問題,。對未來幾年的商業(yè)發(fā)展作出思考和分析,，從而吸引更多的商業(yè)投資者。

招商經(jīng)理的崗位職責

招商經(jīng)理助理的工作崗位職責主要包括以下內(nèi)容：

1、遵守公司的各項規(guī)章制度,，恪守職業(yè)道德,；

2、熟練地掌握商業(yè)的有關(guān)專業(yè)知識,；

3,、了解并領(lǐng)悟公司的經(jīng)營理念和服務(wù)理念，指導,、規(guī)范自己的工作,；

4、負責協(xié)助領(lǐng)導組織,、開展招商工作；

5,、了解招商政策,，做好市場調(diào)研、客戶數(shù)據(jù)分析及時反映市場動態(tài)信息,；

6,、負責開發(fā)客戶、評定客戶品級及客戶的資料搜集與建檔,；

7,、負責客戶拜訪或邀約客戶看場，向其推薦符合規(guī)劃的合作區(qū)位并講解其項目定位,、優(yōu)勢,、商戶進駐后前景等等；

8,、負責與客戶洽談合作條件,，洽談記錄整理在談客戶跟進進度的建檔工作；

9,、負責客戶定期拜訪、回訪客戶, 并及時反映客戶存在的問題,；

10,、負責協(xié)助經(jīng)理招商餐飲部的整體招商工作計劃和部署；

11,、拓寬自己的知識面,，通過學習不繼提高招商能力；

12,、協(xié)助經(jīng)理擬定年度銷售計劃及回款目標,，呈給相關(guān)負責報批及實施；

13,、協(xié)助經(jīng)理參與重大招商的談判與合同簽訂,；

14,、協(xié)助完成各種招商說明會及推薦會等活動的召開舉行；

15,、協(xié)助財務(wù)部完成意向客戶的簽約及收款,，協(xié)商進場時間和進場費用說明相關(guān)裝修的費用標準及繳納工作并協(xié)助好營運部、工程部的工作執(zhí)行與開展,；

16,、負責跟進簽約客戶進場、出圖,、裝修,、開業(yè)等相關(guān)事宜的審批、申報及驗收,；

17,、完成領(lǐng)導交辦的其它工作,。