體會是指將學習的東西運用到實踐中去,,通過實踐反思學習內容并記錄下來的文字,,近似于經驗總結,。那么我們寫心得體會要注意的內容有什么呢?以下是我?guī)痛蠹艺淼淖钚滦牡皿w會范文大全,,希望能夠幫助到大家,我們一起來看一看吧,。
組建團隊心得體會 組建團隊必須要做的四件事篇一
第一章 目的1,、為促進c網終端的社會化,提升top10單店的銷售能力,,對銷售督導及促銷員隊伍的虛擬團隊各項管理工作,,特制定本管理辦法,。
2、本管理辦法所指的銷售督導及促銷員,,是指為滿足我公司個賣場實際銷售需要,由營業(yè)部內部組建的一線市場的銷售市場人員,。
第二章團隊工作目標及主要工作內容
以提高單店銷售能力為主要任務,,實現(xiàn)以拓展top10單店c網銷售30臺/月的銷售目標,,同時負責協(xié)調和彌補各分公司對個賣場的業(yè)務支撐工作。
團隊主要工作內容
1,、負責對國美各賣場的常態(tài)化培訓,同時負責對分公司渠道,、業(yè)務支撐人員的培訓工作。
2,、構建與國美及其他top10的一線銷售人員建立及時的溝通渠道,負責及時處理一線銷售中的各類問題,。
3,、負責巡回督導各賣場的人,、柜、貨宣傳等公司按標準的執(zhí)行情況,,并搜集一線銷售相關的各類信息。
4,、負責階段性促銷活動的人員支撐(及電信業(yè)務促銷員),暫時彌補人員不足的問題,。
第三章團隊運作管理
1,、運作模式
銷售督導及促銷員隊伍的虛擬建設工作主要圍繞top10零售終端展開,,它是一項長期工作,主要包括銷售隊伍的組建,、日常管理以及持續(xù)改進等工作。為規(guī)范管理,、使用督導及促銷員,營業(yè)部社會渠道管理處負責銷售督導及促銷員的基礎管理工作,。與分公司代理商以及賣場主管單位緊密溝通,,積極協(xié)調,,做好各項工作的對接。
2,、管理職責
營業(yè)部社會渠道管理處主要負責銷售虛擬團隊建設的統(tǒng)籌規(guī)劃,,全面制定各項管理制度及標準,。包括人員的選聘及激勵政策;負責按照公司規(guī)定的時間進度及制定的各項制度要求落實銷售隊團隊的建設工作,。包括規(guī)劃區(qū)域內銷售督導及促銷員配置;考核各分區(qū)域內對所屬銷售督導及促銷員的管理落實情況和使用效果評估,;分解、下達銷售任務并跟蹤任務完成情況等,。
第四章人員條件
1,、團隊成員的條件:
以公司各大營業(yè)廳招聘為主,,初設3-5人,以后視情況適時增加,。具體條件如下:
a、有較強的電信業(yè)務,、c網終端的銷售能力終端,。
b,、有較強的溝通能力,同時具備培訓授課的經歷,。
c、有自我提升的主觀意愿,,同時有主動開展工作的激情,。
2,、團隊成員的培訓
培訓內容應主要包括:零售技巧、溝通技巧,、銷售禮儀、消費者心理,、商品陳列,、賣場布置,;公司背景介紹、基本禮儀與促銷技巧,、崗位職責,、操作規(guī)范,、產品知識、銷售政策,、考核方法、相關報表的填寫,。結合賣場情況進行現(xiàn)場演練,、講解和補充,。消費者心理解讀、高級店面陳列、促銷活動概要和執(zhí)行,、團隊合作與團隊建設、團隊激勵等
3,、培訓形式
在職培訓的目的在于不斷提高銷售督導及促銷員工作能力,。在職培訓應由內部培訓和廠商定期培訓相結合,,方式以互動交流、經驗分享,、情景模擬以及角色扮演等為主。在職培訓應保證至少每月一次并進行考核,。
營業(yè)部社會渠道管理處
2010年8月10日
組建團隊心得體會 組建團隊必須要做的四件事篇二
團隊組建報告
本人非常榮幸能夠成為廣州耐盟箱包有限公司一員,,耐盟公司旗下獨特兩大優(yōu)秀品牌:保羅,、萬愽龍,要打造國內之名度的皮具品牌,。目前來講銷售團隊的力量遠遠不夠,所以我司需要強有力的營銷團隊,。建議采納行業(yè)內銷售人才加入我們的隊伍,,盡快把我們營銷團隊建立起來。不但有好的品牌,,還有好的人才、另外加好營銷模式,。
一:建立團隊
1:萬愽龍營銷團隊組建:市場拓展經理1名,市場拓展主管2名,,市場助理1名,。
2:市場拓展經理:負責營銷團隊日常管理,,制訂部門拓展工作計劃。組織好市場拓展和客源開發(fā)工作,,組織市場拓展策劃工作和市場調研工作,。
3:市場拓展主管:負責拓展個人區(qū)域做好計劃進行業(yè)務拓展,收集客戶信息并及時反饋,。尋找客戶資源發(fā)掘潛在客戶,,能夠獨立熟練地完成對客戶的初訪,、回訪,、商務談判、簽約等一系列服務工作,,及時響應客戶的各種需求及時處理客戶的意見,。
4:市場助理:協(xié)助市場經理和市場主管工作,、負責專業(yè)皮具網站維護、通過電話陌生拜訪客戶,、了解到有意向客戶及時反應給區(qū)域負責市場人員。
二:建設平臺
通過一個網絡平臺來支持公司,,我司可以選擇一些優(yōu)秀專業(yè)網站作為客戶招商來源渠道。例如:中國時尚品牌網,、全球箱包網進行發(fā)布信息招商,,因為這些專業(yè)網站在皮具行業(yè)有一定品牌推廣招商影響力,。不但可以找到優(yōu)質適合客戶、有利銷售人員拓展市場降低難度,。
三:營銷模式
皮具市場拓展非常嚴峻,我們要結合實際市場變化制定戰(zhàn)略市場模式,,如果在廣東省省內我司可以到地級市商業(yè)圈尋找一些優(yōu)質客戶操作街鋪專賣店、組合店,,這樣能夠減少庫存壓力也可以快速資金回籠,。省外皮具市場可以操作一線城市二線商場和代理商、二線城市一線商場與加盟商,,我們針對不同客戶來選擇代理商,、加盟商客戶資源,,在這樣基礎里面操作百貨商場,、街鋪專賣店方式客戶可以提供優(yōu)質平臺、服務,。也休現(xiàn)我司產品中高品牌定位。這樣穩(wěn)住我司營利摸式,。
市場部:
2014..3.29
組建團隊心得體會 組建團隊必須要做的四件事篇三
一,、如何組建營銷團隊,?
答:團隊是為了共同的目標去奮斗的一個組織,其成員要有一些有共同的價值觀,、團隊文化、處事方法,、做事態(tài)度。
一個團隊要求:
1,、要有好的制度、獎懲分明,。
2、要有一個深度了解產品及其市場,、精通業(yè)務,、善于管理的團隊領導者。
3,、好的團隊文化。團隊文化使成員富有激情,、忠心耿耿地為企業(yè)去拓展疆土,讓這支隊伍能夠形成有凝聚力和向心力的團隊
組建團隊:
1,、選合適的“兵”,。
一個銷售團隊里也有各式各樣的人才,性格互補經過一段時間的磨合形成有機的整體,。
基本要求:a最好是??埔陨蠈W歷,,在專業(yè)上與產品相匹配則更佳。
我們的產品決定行銷人員的溝通對象基本都是企業(yè)老板,、相關決策人或層次較高的人,,學歷過低的業(yè)務員見識少,,對社會的認知層次低,看問題不夠全面,,在與客戶的溝通上存在很大差距,很難與客戶有共同語言,。在培訓時,學歷過低的人無論在接受能力,、理解能力還是反應能力上,都比學歷較高的人差很多,。這樣的業(yè)務員培養(yǎng)時間較長,培養(yǎng)成本也較高
b 善于溝通,,懂心理學。語言表達一定要清晰,,話說點子上,,富有親合力,。
c 思維活躍,有較強的隨機應變能力及適應能力和體質
d 肯吃苦耐勞,,勤奮,,踏實
2,、制訂團隊的制度,、創(chuàng)建團隊的文化,。
好的團隊的制度和文化讓每個成員圍繞共同的目標奮斗,對市場都充滿希望,、熱情 自信。團隊成員互敬互重互助,。
3,、銷售團隊的訓練
a 產品知識方面的培訓,。能夠將產品的價值和優(yōu)點迅速轉化成客戶的需求點。
b 專業(yè)銷售技能培訓,。
銷售是一門專業(yè)的科學,,主要包括有銷售前的準備技巧(了解銷銷區(qū)域和行業(yè),、找出準客戶、做好銷售計劃等),、接近客戶的技巧(電話拜訪客戶,、揣摩客戶的心理,、直接拜訪客戶、郵件拜訪等),、進入銷售主題的技巧,、事實調查的技巧(客戶公司的組織架構,、采購流程和計劃、各部門的負責人的信息),、詢問與傾聽的技巧,、產品展示和說明的技巧,、處理客戶異議的技巧等。
c 銷售人員的心理素質和潛能培訓,。
由于銷售人員在市場上摸爬滾打通,,常面對的是拒絕與挫折,自信心下降,,士氣低落,,因此,,通過培訓使銷售人員永遠充滿自信和保持積極進取的心態(tài)顯得尤為重要。
d 銷售培訓途徑:
一,、公司的內部培訓師,二,、外部的專業(yè)培訓機構和培訓講師,三,、業(yè)務精英和銷售領頭人在工作中“傳,、幫、帶,、教”,。在實際的培訓過程中可以考慮以上三種培訓途徑結合起來。
好的銷售人員首先要有“執(zhí)行力”,,執(zhí)行力強,即要“勤”,、這個業(yè)務員就是成功的。也就是業(yè)務員下去拜訪客戶,。知識不足可以學習,,技能不足可以鍛煉。
二,、你的營銷策劃及你對銷售這行獨特的見解及方案
答:從改革開放以來,中國由計劃經濟轉化為市場經濟,,經濟領域由賣方市場轉變?yōu)橘I方市場,;企業(yè)之間的競爭激烈,。營銷隊伍是重要性凸現(xiàn),,營銷人員是公司獲取利潤的直接工作者。公司的產品如銷不出去就企業(yè)就無法運轉,,嚴重者虧損倒閉!現(xiàn)代企業(yè)是益重視營銷部門和營銷人才,。
營銷是一個系統(tǒng),,而銷售只是營銷的一部分,。營銷包括:市場調研、市場推廣,、品牌策劃、銷售,、建立客戶檔案,、客戶服務等等。營銷則是以客戶需求為導向,,并把如何有效創(chuàng)造客戶做為首要任務,這是一種由外而內的思維方式,。營銷是讓產品好賣,是產品的行銷策劃,、推廣,,營銷的是目 的是讓銷售更簡單甚至不必要,,讓產品更好賣。
項目市場狀況:
主要包括現(xiàn)有產品或服務的市場銷售情況和市場需求情況,、客戶對新產品或服務的潛在需求,、市場占有份額,、市場容量、市場拓展空間等等,。
同業(yè)市場狀況:
主要包括同業(yè)的機構,、同業(yè)的目標市場,、同業(yè)的競爭手段、同業(yè)的營銷方式,、同業(yè)進入市場的可能與程度等等。
各種不同的營銷策劃所需的市場分析資料是不完全相同的,要根據(jù)營銷策劃需要去搜集,并在營銷策劃中簡要說明,。
2.基本問題分析
營銷策劃所面臨的問題和所要解決的問題,這些問題的生成原因是什么?其中主要原因有哪些?解決這些問題的基本思路如何確定,出發(fā)點是什么?通過何種途徑,采取什么方式解決?等等。
3.主要優(yōu)劣勢分析
主要優(yōu)勢分析:
圍繞營銷策劃主題,將要開展某一方面的市場營銷活動(如市場調查,、新產品開發(fā),、市場促銷,、廣告宣傳等),擁有哪些方面的優(yōu)勢,主要是自身優(yōu)勢(即自身的強項)分析,也應考慮外部的一些有利因素。營銷策劃就是要利用好有利因素,發(fā)揮出自身優(yōu)勢,。分析優(yōu)勢應冷靜客觀,既不能“過”,也不能“不及”,要實事求是。
主要劣勢分析:
主要劣勢分析就是分析與將要開展的市場營銷活動相關聯(lián)的外部一些不利因素和自身的弱項、短處等,。營銷策劃就是要避免和化解這些不利因素,如何彌補自身的不足,,錯開自身的弱項,。主要條件分析:
主要條件分析就是分析將要開展的市場營銷活動所需要的條件,包括已具備的條件和尚須創(chuàng)造的條件,逐一列出,逐一分析,以求得資源的最佳利用與組合,。
[]
營銷方案的基本步驟
每一個營銷人員在其工作生涯中必然會面對營銷方案的寫作與匯報,,特別是每年的年終歲末,,營
銷方案的寫作與匯報成了區(qū)域經理,,大區(qū)經理的必備課題,,方案寫的好、思路清晰的,,不但能換來實際操作的成效,,而且會贏得上司的關愛,,得到提升與嘉獎的機會,;方案寫的一般的,既會受到上司的責備,,在實際運用中也難以收效,所以,,作好一份好的方案,,實際上對營銷人員的成長與發(fā)展非常關鍵,。特別是區(qū)域經理、大區(qū)經理,,幾乎與方案打交道是每個人都無法回避的內容。
一份好的營銷方案應注重方案的條理清楚與實際操作性,,方案分析應該有理有據(jù),側重用數(shù)字說話,,方案的核心是指標與費用分析與預測。
優(yōu)秀的方案的提綱大約包括以下幾個內容:
一,、整體分析:市場特征、行業(yè)分析,、競爭對手分析,、消費趨勢分析,、銷售狀況分析
二、本產品(公司)swot分析:優(yōu)勢,、劣勢、機會,、威脅
三、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點,、市場布局,、主導操作思路,、運作模式、市場進入與運作思路及設計
四,、營銷戰(zhàn)術規(guī)劃:產品策略、產品定位與細分,;價格策略,;渠道策略,、渠道選擇、渠道拓展順序,、渠道規(guī)劃,、渠道占比,、渠道銷售量預測分析、上市時間計劃,。
五、促銷思路概要及促銷與推廣細案:上市渠道促銷計劃,、上市終端消費者促銷計劃、上市終端推廣計劃,、媒介促銷安排,、后期促銷跟進計劃,。
由于時間關系,營銷策劃和方案正在考慮中,。下面是某些粗略的分析
一,、整體分析:市場特征,、行業(yè)分析、競爭對手分析,、消費趨勢分析,、銷售狀況分析
二,、本產品(公司)swot分析:優(yōu)勢、劣勢,、機會、威脅
三,、營銷戰(zhàn)略規(guī)劃:市場引爆點,、市場布局,、主導操作思路、運作模式,、市場進入與運作思路及設計
組建團隊心得體會 組建團隊必須要做的四件事篇四
關于選拔優(yōu)秀文藝骨干組建朝陽區(qū)職工藝術團的通知
各局、公司,、街道,、鄉(xiāng)及直屬基層工會:
為進一步活躍我區(qū)廣大職工的文化生活,,提升職工藝術品位和藝術鑒賞能力,推動我區(qū)群眾性文化活動的發(fā)展,,也為迎接全國文明城區(qū)的評估,,經區(qū)總工會研究決定成 立朝陽區(qū)職工藝術團(以下簡稱藝術團),。為了組建一支“業(yè)余團隊,,專業(yè)水平”的藝術團隊,現(xiàn)向全區(qū)招納藝術人才,,具體事項通知如下:
一、藝術團宗旨
藝術團服務我區(qū)的精神文明建設,,繁榮群眾文化生活,,提高職工文化藝術素質,,促進對外文化交流,向社會各界展示我區(qū)職工的精神面貌和綜合素質,,樹立朝陽職工文明向上的社會公共形象,。
二,、藝術團的任務
藝術團以繁榮群眾文化生活和提高職工文化藝術素質為宗旨,將承擔以下任務:
1,、積極參與策劃我區(qū)的重大文藝演出和其他藝術活動,例如慰問職工演出,、各傳統(tǒng)節(jié)日的慶祝活動及職工藝術節(jié)活動等,;
2,、代表朝陽區(qū)參加全國,、省、市級的工會系統(tǒng)文藝演出和比賽,;
3、完成區(qū)總工會交給的臨時演出任務,;
4,、積極營造職工文化活動的氛圍,,帶動各基層工會的文藝骨干開展各種豐富多彩的群眾性文化活動。
三,、藝術團入團條件
凡朝陽區(qū)工會系統(tǒng)內的企事業(yè)單位及機關的在冊職工,具備一定的藝術特長,,能吃苦耐勞,堅持長期專項訓練,,能遵守藝術團各項規(guī)章制度,經考核合格者,,均可成為藝術團成員。
四,、藝術團組織機構
藝術團實行團長負責制,,在朝陽區(qū)總工會的直接領導下開展日常工作,。藝術團下設辦公室和五支專業(yè)團隊(合唱隊、舞蹈隊,、曲藝隊、器樂隊,、戲曲隊)。
藝術團由區(qū)總工會主管副主席任團長,,常務副團長、副團長,、各隊隊長由藝術團成員擔任,。辦公室設在區(qū)總工會組宣部,。區(qū)總工會將為各隊聘請專業(yè)教師,負責指導日常授課與排練,,并根據(jù)特定需要制定計劃,進行藝術指導和組織排練,。
1、合唱隊(80人)要求熱愛聲樂藝術,,對音樂有較深認識,,樂感好;具有較好的形象和氣質,;有較強的組織紀律性;能承擔獨唱,、合唱等眾多形式的節(jié)目排練、演出和比賽,。曾經在市,、區(qū)比賽中獲獎者優(yōu)先考慮,。
2、舞蹈隊(30人)要求熱愛舞蹈,,有一定的基本功,形體美,、舞感強,具有團隊合作意識和學習能力,,能積極參加排練,能完成區(qū)總工會的各項演出任務,。有舞蹈基本功的職工優(yōu)先考慮,。
3,、曲藝隊(30人)①話劇分隊:要求熱愛語言表演藝術,有較好的語言表達能力和舞臺表現(xiàn)力,,能理解并闡釋劇中人物的特點,有舞臺表演經驗者優(yōu)先考慮,。
②相聲小品分隊:要求熱愛語言表演藝術,有較好的語言表達能力和舞臺表現(xiàn)力,,有較強的組織紀律性。
4,、器樂隊(30人)要求熱愛器樂藝術(長號,、圓號、中號,、大號、短笛,、長笛,、薩克、黑管,、大管、提琴,、大鼓,、古箏,、琵琶、揚琴,、電貝司,、電吉他,、鍵盤、手 風琴,、爵士鼓,、民族打擊樂,、二胡、鋼琴,、竹笛),,對器樂有較深認識,,樂感好;具有較好的形象和氣質,;能承擔獨奏,、合奏等眾多形式的節(jié)目排練、演出和比賽,。
5,、戲曲隊(30人)要求熱愛中國傳統(tǒng)戲曲(京劇,、越劇、豫劇,、評劇及黃梅戲),具有一定的表演基礎,;具有較好的形象和氣質,;能承擔節(jié)目排練、演出和比賽,。
五、藝術團組建方案
1,、宣傳動員:通過各種方式宣傳藝術團成立的宗旨,、方案和意義,,動員廣大藝術愛好者參加藝術 150%">
2、報名方式:各基層工會推薦與個人自薦相結合,。
3,、考核測試:區(qū)總工會組織相關專業(yè)人士對報名職工分類進行面試,,確定藝術團入選人員。
4,、選拔原則:公開,、公平,、公正、擇優(yōu)選用,。
六,、藝術團組建時間
1、報名時間:5月14日—5月31日
2,、考核測試:6月15日—7月30日。
3,、確定藝術團最終人選:8月10日—8月15日,。
4,、組織各專業(yè)隊排練:8月16日—9月20日。
5,、藝術團成立匯報演出:9月21日(中秋節(jié)前夕)(注:組團各階段時間如有變化,,以通知為準)
七、具體要求:
1、強化輿論宣傳,。各基層工會要廣泛宣傳建立職工藝術團的目的,、意義,讓全體職工統(tǒng)一思想,,形成共識。
2,、樹立大局意識,。各基層工會要樹立全局意識,,從人力、物力,、財力上給予支持,,積極鼓勵本單位有藝術特長的職工報名參加職工藝術團,,并確保藝術團人員的排練和 演出時間?!冻枀^(qū)職工藝術團報名登記表》(附后,,一式兩份)請于2010年5月31日前上報區(qū)總工會組宣部,電子版報送至
qybz6509@,。聯(lián)系人:劉政華、朱京豫,聯(lián)系電話:85615060,,65099156,。
3,、嚴肅團隊紀律。參加藝術團的全體人員,,要發(fā)揚奉獻精神,、克服困難,、樂于吃苦,嚴格要求自己,,自覺遵守藝術團的各項規(guī)章制度,,團結和睦,、熱愛團隊、虛心好學,、刻苦訓練,充分展示個人才能,,為爭創(chuàng)全國文明城區(qū),、展示朝陽職工文明形象,,作出積極貢獻。
附:朝陽區(qū)職工藝術團報名表
朝陽區(qū)職工藝術團報名登記表
單位: 填表時間: 年 月 日