當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),需要回過頭來對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,肯定成績,找出問題,歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),,提高認(rèn)識(shí),明確方向,,以便進(jìn)一步做好工作,,并把這些用文字表述出來,就叫做總結(jié),。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助。
銷售員年終工作總結(jié) 銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇一
一,、工作態(tài)度
我一直堅(jiān)信一句話,,“學(xué)無止境”,對(duì)于任何一件事都是如此,,如果你滿足于自己當(dāng)前的成績,,停滯不前的話,那么等待你的只有被別人超越,、被別人取代,,卻什么也做不了,“三人行必有我?guī)熝伞?,別人身上肯定會(huì)有你能學(xué)習(xí)的地方,,就看你愿不愿意去發(fā)現(xiàn),去虛心請(qǐng)教學(xué)習(xí),,我敢說就算是公司的保潔阿姨,,在她身上也有我未曾擁有的東西。我一直保持著一顆向上的心,,我們做銷售的,,每天所接觸到的人各種各樣的,他們是你的客戶,,如果連他們都覺得你存在著問題,,而你又不當(dāng)回事,那你只能算最低級(jí)的銷售,客戶的意見是最為重要的,,我們服務(wù)于他們,,就要做到他們眼中的完美,而不是我們自己覺得自己很好了,,就是很好了,。
二、工作總結(jié)
這這一年里,,我可以說是賺的腰纏萬貫的,,我總計(jì)賣出別墅房6套,精品房42套,,毛坯房46套,,樓道房35套等等,可能是你們業(yè)績的兩倍,,因?yàn)橐惶讋e墅就夠我兩個(gè)月不工作的了,,但是我卻沒有沾沾自喜,因?yàn)槲腋鷣G的客戶仍然存在,,明明剛開始非常有購買意向的,,我們直接也幾乎談妥了,但是到最后說不買了就不買了,,有說自己破產(chǎn)的,,也有說自己最近資金周轉(zhuǎn)不過來的等等,這是我一年中最值得反思的地方,,我相信在我們公司眾多銷售中人才濟(jì)濟(jì),,有的銷售一單都沒跟丟過,這是我應(yīng)該向你們學(xué)習(xí)的地方,。
三,、展望未來
雖說這一年是我最為成功的一年,讓我成長了太多,。也獲得過太多的殊榮了,,但是在今天過后也會(huì)變成歷史了,這不會(huì)成為我驕傲的資本,,反而會(huì)成為我在來年工作時(shí)的動(dòng)力,,我可不想我明年的業(yè)績比今年還差,我要總結(jié)出我今年工作的得與失,,爭取在明年更上一層樓,,繼續(xù)突破自己,刷新自己的記錄,,為公司帶來更多的利益,。我要成為銷售界的神話!
銷售員年終工作總結(jié) 銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇二
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有一年了,我進(jìn)步了很多,,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問題。比如為人處世原則,、處理問題的能力,,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步,。我感覺自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒有選錯(cuò),,自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺十分的幸運(yùn),。20__年已經(jīng)走過,,我在過去一年的工作做一下我的總結(jié):
一、業(yè)務(wù)能力
1,、進(jìn)入一個(gè)行業(yè),,對(duì)行業(yè)的知識(shí),熟悉操作流程和建立自己的客戶關(guān)系,。在實(shí)際工作中,,我也學(xué)到了如何抓準(zhǔn)客戶和跟蹤客戶,懂得不同客戶的不同需求,。
2,、對(duì)市場的了解。不僅是要對(duì)目標(biāo)市場有所了解,,也對(duì)競爭對(duì)手的了解,。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事,。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競爭中制勝,。應(yīng)該不斷的學(xué)習(xí),,積累,了解行業(yè)動(dòng)態(tài),,價(jià)格浮動(dòng),。在了解了競爭對(duì)手的戶型以及價(jià)格信息,才能凸顯出自己樓盤的優(yōu)勢,。
3,、處理好跟客戶的關(guān)系,和客戶建立好良好的關(guān)系,。因?yàn)橥粋€(gè)客戶,,可能會(huì)接到很多戶型以及戶型的價(jià)格,,如果關(guān)系不錯(cuò),客戶會(huì)主動(dòng)將競爭對(duì)手的價(jià)格信息,,以及戶型特點(diǎn)主動(dòng)告訴,。在這個(gè)過程中,我們就要要充分利用自己的樓盤優(yōu)勢,,特點(diǎn),,分析對(duì)方價(jià)格,并強(qiáng)調(diào)我們的優(yōu)勢,,進(jìn)一步促成成交,。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1,、誠實(shí),。做生意,最怕“x商”,,所以客戶都喜歡跟誠實(shí)的人做朋友,,做生意。售樓也是一樣在與人交流的過程中,,要體現(xiàn)自己的誠意,。在客戶交流的過程中,只有誠實(shí),,才能取得信任,。
2、熱情,。只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,,才能全神貫注地把自己的`精力投下去,房地產(chǎn)銷售更是如此,,因?yàn)殇N售是一個(gè)很長銷售的過程,。
3、耐心,。房地產(chǎn)銷售中一個(gè)新客戶的成交時(shí)間一般在一周或一個(gè)月甚至更長所以,,不論是上門的客戶還是電話客戶,或是老客戶帶來的新客戶,,零零總總的加起來也有不少來客量,,但是成交的客戶卻不是很多,我們可能很多時(shí)間都是在做“無用功”,。但是一定要有耐心,,有很多潛在的客戶,都是要在很長的時(shí)間里才轉(zhuǎn)變?yōu)檎嬲某山豢蛻?,所以必須有耐心才?huì)把業(yè)績做得更出色,。只要有意向的客戶,,就要厚著臉皮把他抓住不放,總有一天會(huì)有意想不到的收獲,。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,,維護(hù)好關(guān)系,。在這個(gè)漫長的過程中,,在自己沒有成交而同事有成交的時(shí)候,,一定要有耐心,暴風(fēng)雨后便是彩虹,。
4,、自信心。這一點(diǎn)很重要,,把他抓住不放,,總有一天會(huì)有意想不到的收獲。對(duì)于成交的客戶,,不用說肯定是重中之重,,需要時(shí)不時(shí)的問候一下有沒有需要幫助的,維護(hù)好關(guān)系,。
5,、勤快,團(tuán)結(jié)互助,。一個(gè)人的力量在整個(gè)工作中顯得非常渺小,,只有大家團(tuán)結(jié)互助精心合作才能保證成交的順利完成,。
6,、認(rèn)真細(xì)心,做事用心,。這樣才能避免自己犯錯(cuò)誤,,從內(nèi)心深處清醒的認(rèn)識(shí)到:任何人都可能犯錯(cuò)誤,,客戶也不是神,甚至在某些方面客戶可能還不如我們,。才會(huì)更仔細(xì)地去工作,,認(rèn)真地去核對(duì)資料,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和減少錯(cuò)誤的發(fā)生,。犯錯(cuò)誤和返工是的誤工和浪費(fèi),。
7、進(jìn)一步規(guī)范自己的工作流程,,在新的一年里避免一些低級(jí)性的錯(cuò)誤出現(xiàn),,減少混亂,,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。增強(qiáng)自己工作的計(jì)劃性,,這樣可以避免遺忘該做的事情,,減少丟三落四現(xiàn)象的出現(xiàn)。
世界沒有完美的事情,,每個(gè)人都有其優(yōu)缺點(diǎn),,一旦遇到工作比較多的時(shí)候,工作多的時(shí)候容易急噪,,或者不會(huì)花時(shí)間去檢查,,也很粗心。
我想今后我一定會(huì)努力朝著以下幾個(gè)方面繼續(xù)努力,,首先是抽空學(xué)習(xí)一些關(guān)于房地產(chǎn)銷售的專業(yè)知識(shí),。作為一名業(yè)務(wù)員,如果當(dāng)客戶問一些有關(guān)產(chǎn)品的專業(yè)問題時(shí),,若一問三不知,,那么很可能會(huì)失去這個(gè)客戶。因此為了抓住每個(gè)潛在的客戶,,一定要對(duì)自己所銷售的樓盤很熟悉,,要達(dá)到了如指掌才能很專業(yè)地回答客戶的問題。其次,,之前經(jīng)理也說過作為一名合格的售樓人員,,如果真的想使自己有成就感的話那就要做出業(yè)績來,因此今后我也要朝著這個(gè)方向好好加油,。
銷售員年終工作總結(jié) 銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇三
又一年過去了,,時(shí)間總是在悄無聲息中流逝。真的很感謝公司給我提供磨練自己的機(jī)會(huì),,更感謝公司對(duì)我的栽培!新的一年馬上就要開始了,,現(xiàn)在我將這即將過去的一年中工作上面的心得體會(huì)作一個(gè)總結(jié)匯報(bào)。
一,、在這一年里,,我只做了20萬左右的業(yè)績,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有達(dá)到當(dāng)初所指定的目標(biāo)金額,,我很慚愧!
二,、在這一年里,只積累了二十多家優(yōu)質(zhì)客戶,,但是成交量還很低,,客戶數(shù)量還是太少,每天的拜訪工作還不夠扎實(shí),。
三,、在專業(yè)知識(shí)方面有了更進(jìn)一步的提升,,熟悉了體檢的整個(gè)流程,工作中也積累了一些經(jīng)驗(yàn),,只是在業(yè)務(wù)洽談過程中的一些技巧方面,,還存在很大的欠缺。
四,、在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,學(xué)到了如何開發(fā)客戶,管理客戶,,不管是在市場方面還是個(gè)人能力方面都有所提升,。
通過這一年在市場上的摸爬滾打,對(duì)市場有了一些了解,。在市面上,,公司給員工做體檢的還挺多,,金額在400元以下的大概占到60%-70%,,400元以上的大概占到30%-40%,所以還是有相當(dāng)?shù)氖袌隹臻g。為了明年在這30%-40%的空間里分到更多的一杯羹,,我制定了以下計(jì)劃:
一,、明年我的銷售目標(biāo)是:60萬。
二,、扎扎實(shí)實(shí)的做好客戶公關(guān),,維護(hù)好客戶關(guān)系,提高客戶轉(zhuǎn)化率,,做好每天的新增客戶拜訪工作,,保證每天增加一家有效客戶,做好客戶管理工作,。
三,、平時(shí)多看書,多看新聞時(shí)報(bào),,好好學(xué)習(xí)總結(jié)客戶公關(guān)技巧,,提高自己的成功率。
四,、做好每天每周每月的工作結(jié),,從中發(fā)現(xiàn)自己的不足,及時(shí)進(jìn)行修正,,做好工作中的每個(gè)細(xì)節(jié),,從而獲得客戶的認(rèn)可。
五,、時(shí)時(shí)以空杯的心態(tài)學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及產(chǎn)品,,讓自己更專業(yè),,方能給客戶提供更好的服務(wù)。
銷售員年終工作總結(jié) 銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇四
近期來,,通過加入到__公司的銷售部,,我在這個(gè)全新的環(huán)境中深刻的認(rèn)識(shí)了銷售、學(xué)習(xí)了銷售,,并結(jié)合自身的知識(shí)和能力充分在工作中發(fā)揮了自己的能力取得了一定的工作成績,。雖然這并不算是多么出色的結(jié)果,但我慶幸自己能在工作中取得這樣的收獲,,并決心要繼續(xù)努力,,讓自己能在忙碌和付出后取得更多的收獲。
回顧這段時(shí)間,,我自20__年x月x日加入__公司,,至今不過也才過去了x個(gè)月的時(shí)間,但在這段時(shí)間里,,我緊跟公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng),,努力學(xué)習(xí)關(guān)于公司產(chǎn)品的知識(shí)和信息,充實(shí)自己的頭腦,,填充自我的空缺,。還通過細(xì)心觀察和虛心請(qǐng)教其他優(yōu)秀前輩的工作,掌握了一些實(shí)用的工作方法和技巧,,使得自己在工作中能更好的抓住銷售重點(diǎn),,讓客戶更加滿意我的工作,更好支持__品牌,??偨Y(jié)我近期的工作,主要有以下幾點(diǎn):
一,、思想態(tài)度
通過實(shí)際的工作接觸和經(jīng)驗(yàn)體會(huì),,我意識(shí)到思想對(duì)于銷售是極為重要的關(guān)鍵。不僅僅是因?yàn)槲覀円獛е鵁崆榈钠髽I(yè)思想理念和態(tài)度去推銷公司的產(chǎn)品,。更重要的是,,作為一名銷售,我們首先要在思想上認(rèn)識(shí)自己的目的,,認(rèn)識(shí)自己是為了“銷售”而來,,要將自己的想法和目標(biāo)都放在“銷售”上!
與客戶交流是十分細(xì)致的事情,客戶并不會(huì)主動(dòng)給予我們更多的時(shí)間,,所以在工作期間,,更要在思想上集中“銷售”的觀念,知道自己應(yīng)該說些什么,表達(dá)些什么,,要怎樣客戶才能對(duì)自己的銷售感興趣,。為此,我一直在提高自我的學(xué)習(xí),,并保持積極的銷售態(tài)度,,提高作為一名銷售人員的思想。
二,、工作方面
我在近期的工作表現(xiàn)并不算出色,,但在工作中我邊學(xué)那邊練,結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)在實(shí)際中提升自我的能力,,并時(shí)刻保持當(dāng)前的狀態(tài),,努力將工作全面的做好。我在工作中善于總結(jié),,通過不斷的累積經(jīng)驗(yàn)并反思自我,,我的能力已經(jīng)有了極大的提高,從最開始毫無成績,,到現(xiàn)在能和客戶侃侃而談,,這期間也是多虧了領(lǐng)導(dǎo)的指點(diǎn)和教導(dǎo)我才能有現(xiàn)在這樣的成長。
三,、今后的計(jì)劃
如今,,我在__銷售部門中竟基本穩(wěn)定了下來,。但這并不是說我就能在這個(gè)高度停留下來,。今后,我會(huì)從更加細(xì)節(jié)的問題上分析自己的工作,,細(xì)心鉆研業(yè)務(wù)能力,,提高自身服務(wù)的缺點(diǎn),讓自己在銷售中能有更大的進(jìn)步,,成為一名出色的銷售人!
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20__將過去,,這一年給予我很多的收獲,同時(shí)給予我更多的思考,。這一年,,我將從工作成果、工作收獲,,思考,,未來工作計(jì)劃做總結(jié)。
一,、工作成果
1,、作內(nèi)容,首先從引流方面找突破口,線上添加一些潛在的客戶,,添加她們的微信,。其次是發(fā)優(yōu)質(zhì)的朋友圈,發(fā)圈的好處,,影響你的潛在客戶,,休眠客戶,還有增加客戶的黏性,,讓客戶了解的最新動(dòng)態(tài),。因?yàn)閮?nèi)容可以帶給她們價(jià)值感,所以你沒有被屏蔽,。第三寫文章引流,,寫一些客戶們很關(guān)心的文章,與她們同屏共振,,才能獲得對(duì)方的信任與認(rèn)可,。逛論壇,頂帖吧,,玩抖音活躍在不同的自媒體平臺(tái);線下引流就是參加展會(huì),,獲取一些新的人脈信息,與老客戶見面再一次增加彼此之間的信任感,,默契感,。
2、戶管理信息匯總,,甄別客戶質(zhì)量,,與增加客戶的黏性,及時(shí)記錄好客戶的需求;喚醒沉睡客戶,,比挖掘新客戶要節(jié)省時(shí)間,,節(jié)省成本;累計(jì)客戶的名單的同時(shí),刪除一些一般客戶信息,。
3,、交客戶后,準(zhǔn)備客戶需求的記錄,,反饋給總部,,跟蹤貨物何時(shí)發(fā)貨,把第一信息反饋給客戶,。做好跟蹤貨物的筆記,,貨物到達(dá)后,第一時(shí)間把信息反饋給客戶,。
4,、好售后服務(wù),,增加客戶對(duì)你的信任度,目的是讓客戶介紹她的朋友給我們,,形成一個(gè)正循環(huán),。
首先談一下業(yè)務(wù)價(jià)值,20__年銷售業(yè)績占的比重比較大的就__,,這一年,,我將工作重點(diǎn)放在__上,其他規(guī)格的產(chǎn)品相對(duì)來說比較弱一些,,應(yīng)該是所有產(chǎn)品齊頭并進(jìn);第二是服務(wù)價(jià)值,,讓客戶倍增的不二法則就是扶持客戶,讓客戶增加黏性,。大到知識(shí)共享,,小到心得共享,這就必須輸出倒逼輸入,,經(jīng)常提供一些有價(jià)值的知識(shí),,讓客戶得心應(yīng)手的應(yīng)用。第三改進(jìn)價(jià)值,,因?yàn)橹С值目蛻粲邢?,沒有形成團(tuán)隊(duì),目前需要建立一個(gè)團(tuán)隊(duì),。
二,、工作收獲和思考
1、獲了心聲,,客戶經(jīng)常郵寄一些家鄉(xiāng)特產(chǎn),,及孩子的食物、衣物,、禮物給我,,而且還幫我轉(zhuǎn)發(fā)自媒體上寫做的文章,同時(shí)幫助我宣傳沙棘對(duì)人體的益處,。
2、獲了業(yè)績,,與__年相比,,業(yè)績翻了好幾番,讓我更有勇氣去與一些高人交談,。
3,、獲了自信力,讓我知道,,做任何事情都有一種敢于接受的心里,,這就是一份自信力。
4、做銷售與做其它事情是一個(gè)道理,,首先銷售方面在與時(shí)俱進(jìn)的同時(shí),,還得結(jié)合現(xiàn)在社會(huì)氣息,用反向思維來做好銷售,。還要懂得利用工具思維,,比如讀書筆記、工作總結(jié),,一定要學(xué)會(huì)利用思維導(dǎo)圖這要比較方便;深度思維,,要透過現(xiàn)象,抓住原因的能力;有機(jī)思維,,世間萬物都有千絲萬縷的聯(lián)系,,一個(gè)貌似不合理的安排,背后總會(huì)有一個(gè)合理的解釋;通用思維,,就是結(jié)合自己的經(jīng)驗(yàn),,把不同專業(yè)的知識(shí),變得為我所用,。還有懂的人脈的重要性,,結(jié)實(shí)好人脈,也是成就事業(yè)方法之一,。
三,、未來的工作計(jì)劃
1、拓新品渠道,,結(jié)合產(chǎn)品的特性與老客戶聯(lián)系的同時(shí),,還要與時(shí)俱進(jìn),進(jìn)行渠道拓寬,。
2,、一步的引流,數(shù)據(jù)活化,,及時(shí)跟蹤客戶,,與客戶對(duì)接。最主要的是建立一個(gè)健全的數(shù)據(jù)庫,,做好備忘錄,,做好客情描述,以及客戶分類,。根據(jù)客戶分類,,選擇溝通日期等。目的就是為銷售做好細(xì)節(jié)工作,。
以上就是我20__總結(jié),,希望每一次的總結(jié),,對(duì)自己多一份促進(jìn)。感恩領(lǐng)導(dǎo)給予我們這個(gè)平臺(tái),,感恩朝夕相伴的同事們,,感恩基地的每一位辛勤付出的同仁們,感恩生命中所有人的遇見!
銷售員年終工作總結(jié) 銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇六
不知不覺中,,20__已接近尾聲,,加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間,這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中,,我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),。20__是房地產(chǎn)不平凡的一年,越是在這樣艱難的市場環(huán)境下,,越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力,,更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng),一份喜悅,,一份悲傷,,最重要的是增加了一份人生的閱歷??梢哉f從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無所知”的門外人來說,,這一年的時(shí)間里,收獲額多,,非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo),,現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作,現(xiàn)將今年工作做以下幾方面總結(jié),。
一,、學(xué)習(xí)方面
學(xué)習(xí),永無止境,,這是我的人生中的第一份正式工作,,以前學(xué)生時(shí)代做過一些兼 職銷售工作,以為看似和房地產(chǎn)有關(guān),,其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解,,甚至可以說是一無所知。來到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候,,對(duì)于新的環(huán)境,,新的事物都比較陌生,在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場,通過努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問的真正內(nèi)涵以及職責(zé),,并且深深的喜歡上了這份工作,,同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的,。
二、心態(tài)方面
剛進(jìn)公司的時(shí)候,,我們開始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn),,開始覺得有點(diǎn)無聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后,,回頭再來看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸,。感覺我們的真的是收獲頗豐。心境也越來越平靜,,更加趨于成熟,。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下,我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理,。想想工作在銷售一線,,感觸最深的就是,保持一顆良好的心態(tài)很重要,,因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物,,要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒,要以一顆平穩(wěn)的,、寬容的,、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。
三,、專業(yè)知識(shí)和技巧
在培訓(xùn)專業(yè)知識(shí)和銷售技巧的那段時(shí)間,,由于初次接觸這類知識(shí),如建筑知識(shí),,所以覺的非常乏味,,每天都會(huì)不停的背誦,相互演練,,由于面對(duì)考核,,我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人,,我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手,,都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺到苦過累過,,現(xiàn)在回過頭來想一下,,進(jìn)步要克服的困難就是自己,雖然當(dāng)時(shí)苦累,,我們不照樣堅(jiān)持下來了嗎?當(dāng)然這份成長與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的,,這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和技巧,,這樣才能與時(shí)俱進(jìn),,才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。
四、展望未來
20__這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年,,但不管有多精彩,,他已是昨天它即將成為歷史。未來在以后的日子中,,我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能,,此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動(dòng)態(tài),走在市場的最前沿,。俗話說“客戶是上帝”,,接好來訪和來電的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹立良好的公司形象,,這里的工作環(huán)境令我十分滿意,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,。所以我也會(huì)全力以赴的做好本職工作,,讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯??傊?,在這短短半年工作時(shí)間里,我雖然取得了一點(diǎn)成績與進(jìn)步,,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距,。
銷售員年終工作總結(jié) 銷售員年終工作總結(jié)個(gè)人簡短篇七
時(shí)間飛逝,轉(zhuǎn)眼間,。20__年已悄然結(jié)束了,,在這一年的時(shí)間里,通過對(duì)電子務(wù)的認(rèn)識(shí),,結(jié)合工作實(shí)際,,對(duì)工作做如下總結(jié):
一、存在的不足
1.工作的條理性不夠清晰,,每天上班都沒有一定的安排,,看到缺乏哪種能力就學(xué)習(xí)哪種,目前,,一邊推廣,,一邊做客服,一邊寫寫文章,,一邊作作圖弄弄網(wǎng)站,,沒有詳實(shí)而主次的計(jì)劃,但至少還是知道哪方面需要立刻完成,哪方面需要緩期完成,,做多了就慢慢地有所體會(huì),,慢慢地加大進(jìn)步,,也希望在明年會(huì)得到更好的優(yōu)化空間,。
2.在工作期間,對(duì)工作認(rèn)識(shí)不夠,,特別是剛來的時(shí)候,,完全缺乏主動(dòng)能力,對(duì)鞋業(yè)行情缺乏了解和分析,,再一個(gè)就是對(duì)工作的定位不足,,邏輯能力欠缺。
3.缺乏工作經(jīng)驗(yàn),。對(duì)于電子商務(wù)這塊,,以前的我真的一點(diǎn)也不懂,也就是x總的栽培和認(rèn)可,,讓我學(xué)會(huì)了很多,,雖然在整個(gè)過程中遇到了許多問題,不知道怎么推廣,,怎么去優(yōu)化關(guān)鏈字,,但利用身邊資源和網(wǎng)絡(luò)課程的同時(shí),知道推廣是一件長久的堅(jiān)持做才能達(dá)到效果的事,,貴在堅(jiān)持,。
4.為什么我們的商品沒有形成銷售:因?yàn)榱鞒痰膯栴}不知道如何下手的情況有點(diǎn)多,包括錯(cuò)誤與缺漏,,還有當(dāng)時(shí)的設(shè)計(jì),,考慮不到位,不知道開__店還是__商城,,現(xiàn)在選擇了開__店,,對(duì)我來說是一件好事也是一件煩事,開__店的目的是為了以后開商城打個(gè)基礎(chǔ),,但憑現(xiàn)在的控制力度顯然是不夠的,,現(xiàn)在的工作距離不夠精細(xì)化。
5.在__上,,工作缺乏一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過程,,雖然工作回頭看,但是缺少規(guī)律性,,比如:在__上,,很多功能都有修改更新的內(nèi)容,就可以直接推廣,,以前卻什么也不知道,,只有發(fā)現(xiàn),,才能實(shí)現(xiàn)精細(xì)化。
總之,,用一段話概括:工作條理不夠清晰;對(duì)流程不夠熟悉;工作不夠精細(xì)化;工作方式不夠靈活;缺乏工作經(jīng)驗(yàn);缺乏平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié),。
二、今年公司要開拓大領(lǐng)域
鞋子要形成大規(guī)模銷售,,今年貨也會(huì)很多,,工作壓力會(huì)比較大,要吃苦耐勞,,勤勤墾墾,,踏踏實(shí)實(shí)做好每一項(xiàng)工作,處理好每一個(gè)細(xì)節(jié),,努力提高自己的專業(yè)技能,,盡快的得到進(jìn)步。
以下是我今年提高地方:要提高工作的主動(dòng)性;工作要注重結(jié)果;今年工作要定目標(biāo),,一切圍繞著目標(biāo)來完成;把握一切學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),,平時(shí)要做總結(jié);多看,多學(xué)習(xí),,多做,。
20__年的工作目標(biāo):
今年我們要定一個(gè)鞋子銷售的目標(biāo),__上達(dá)到一個(gè)冠,,年銷售也就是__件貨,,人件利潤__元,年收入__萬,,但必需得開商城,,而且至少兩個(gè)__店,還要有專業(yè)的設(shè)計(jì)人才,,在成本方面,,一定要達(dá)到月銷售量,可免房租,,盡可以有是在兩個(gè)月內(nèi)實(shí)現(xiàn),,(月銷售額達(dá)到__件)這是我對(duì)今年公司的動(dòng)營目標(biāo),雖然做起來壓力大,,但有壓力才有動(dòng)力,,只有朝著這個(gè)目標(biāo)走,有信念就一定會(huì)實(shí)現(xiàn),,我們一定能做好的,,也一定會(huì)做到。