總結(jié)是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,，它能夠使頭腦更加清醒,，目標(biāo)更加明確，讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個(gè)人總結(jié)又該怎么寫呢,？下面是小編帶來的優(yōu)秀總結(jié)范文，希望大家能夠喜歡!

個(gè)人年終工作總結(jié)工作方面篇一

20__年x月我進(jìn)入__店,，在綜合部任職,，在各位領(lǐng)導(dǎo)關(guān)懷指導(dǎo),、在周圍同志關(guān)心幫助下，思想,、工作取得較大進(jìn)步,。回顧見習(xí)來的工作情況,，主要有以下幾方面的收獲和體會(huì)：

一,、從嚴(yán)要求的環(huán)境下，認(rèn)識(shí)工作,，進(jìn)一步認(rèn)識(shí)自己

我見習(xí)以后才發(fā)現(xiàn),，我對(duì)綜合部的理解還只是皮毛上的東西，有很多東西是我從前沒有想到的,，因此,，我的第一步就是對(duì)自己的定位及認(rèn)識(shí)自己的工作。我感到,，一個(gè)人思想認(rèn)識(shí)如何,、工作態(tài)度好壞、工作標(biāo)準(zhǔn)高低,，往往受其所在的工作環(huán)境影響,。我從一開始的懵懂到現(xiàn)在的熟悉，與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和部門同事的幫助是分不開的,。如果讓我概括這一段時(shí)間來我部門的工作狀況,，就是六個(gè)字，即：嚴(yán)格,、緊張,、忙碌。嚴(yán)格的工作要求,、緊張的學(xué)習(xí)氛圍和忙碌的工作節(jié)奏,。

從模糊到清晰，我充分認(rèn)識(shí)到自己工作的重要性,。工作中,，面對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,，面對(duì)周圍同事積極向上的工作熱情和積極進(jìn)取的學(xué)習(xí)態(tài)度,，面對(duì)緊張高效的工作節(jié)奏，使我深受感染,，充分認(rèn)識(shí)到,，作為這個(gè)集體中的一員，我首先不能給這個(gè)集體“抹黑”,，托這個(gè)集體“后腿”,，在此基礎(chǔ)上,，要盡快融入到大家共同創(chuàng)造的“勤奮學(xué)習(xí)、努力工作”的濃厚氛圍之中,。在這種環(huán)境影響下,，我的力爭(zhēng)在最短的時(shí)間里熟悉自己的工作，在這一想法的實(shí)現(xiàn)中,，我的工作標(biāo)準(zhǔn)也不斷提高,，總是提醒自己要時(shí)刻保持良好的精神狀態(tài)，時(shí)刻樹立較高的工作標(biāo)準(zhǔn),、時(shí)刻要維護(hù)好這個(gè)整體的利益來做好每一項(xiàng)工作,。這也是我能夠較好完成這段時(shí)間工作任務(wù)的重要保證。

二,、在勤奮努力的學(xué)習(xí)中,，素質(zhì)得到提升

應(yīng)該說，過去的x個(gè)月,，是勤奮學(xué)習(xí)的一年中,。由于自己入汽車行業(yè)時(shí)間很短，要想以后在同樣標(biāo)準(zhǔn)的工作中做好做出色,，必須付出更多的努力,。通過學(xué)習(xí)，使我無論汽車服務(wù)接待,、還是自己本職位的業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，都有了一個(gè)飛躍式的進(jìn)展。這也更加驗(yàn)證了“只要付出,，就一定有回報(bào)”的深刻道理,。

三、在熟悉中尋求突破,、尋求創(chuàng)新,，工作取得進(jìn)展。

回顧過去一年忙碌的工作,，從開始的不懂到現(xiàn)在的熟,，從剛邁出大學(xué)的青年到現(xiàn)在的準(zhǔn)職業(yè)人，從部門同事的認(rèn)識(shí)到相互之間的密切合作,，每一次工作上的較大舉動(dòng)都對(duì)自己是一種鍛煉,，也是一種考驗(yàn)。售后汽車服務(wù)流程等幾項(xiàng)工作我都會(huì)要求自己做到認(rèn)真,、細(xì)致,、精心完成。

成長,，它讓我一個(gè)涉世未深的人深刻的認(rèn)識(shí)到自己,，認(rèn)識(shí)到工作的本質(zhì)，那就是相互之間的協(xié)作,，一個(gè)人可以才華橫溢,，但是沒有其它人的協(xié)助，僅憑一人之力是什么都做不了的,，我在工作中學(xué)到了很多工作上的事情,，也學(xué)到了很多做人的道理。盡管覺得很忙很累,，但也體驗(yàn)到了苦中有樂,、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學(xué)習(xí)上取得新的進(jìn)步奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。我也深知,，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如,，在接待上,，還沒有達(dá)到精益求精的要求；工作有時(shí)操之過急,，缺乏深入細(xì)致的工作作風(fēng)等等,。我要在今后的學(xué)習(xí)中、工作中努力克服不足,，改正缺點(diǎn),，加強(qiáng)鍛煉，爭(zhēng)取以后到世茂奧迪公司工作,，為公司做出貢獻(xiàn),。

個(gè)人年終工作總結(jié)工作方面篇二

20__年已顛末去，為了在賡續(xù)的總結(jié)中發(fā)展,，在賡續(xù)的審視中完善本身,，為20__年能更好的、踏踏實(shí)實(shí)地完成好本職工作,，現(xiàn)將20__年如下：

一,、思想方面：

看重理論學(xué)習(xí)，堅(jiān)決政治信念,，積極參加公司組織的各項(xiàng)運(yùn)動(dòng),，可以或許針對(duì)自身工作特點(diǎn)，學(xué)習(xí)有關(guān)文件,、申報(bào)和指點(diǎn)資料,，通過深刻領(lǐng)會(huì)其精神本質(zhì)，用以指導(dǎo)本身的工作,。

二,、工作方面：

認(rèn)真做好本職工作,，做到腿勤、口勤,，筆勤,，幫忙領(lǐng)導(dǎo)圓滿完成各項(xiàng)工作。

因?yàn)槭寝k事部門,，每天都邑各類各樣的人,，觀待他們，我始終遵循一個(gè)原則“一張笑臉相迎,，一把椅子讓座,，一杯熱茶相送，一個(gè)滿意回復(fù)”,，霉畚觀著來訪的群眾滿意而歸,，作為工作人員的我，心里總會(huì)有小小的成績感,。不是有句歌唱的好嗎,？“你愉快所以我愉快”，小我之后要成績大我,，“群眾滿意”,，我們的代價(jià)也就獲得了體現(xiàn)。大概會(huì)有一些的費(fèi)力,，但人不常說嗎,？費(fèi)力是一種磨煉，何況是我們?nèi)巳艘黄鹜使部?，在費(fèi)力中,，才會(huì)熬煉本身的才能；在費(fèi)力中,，才會(huì)充足的體現(xiàn)著本身人生,。

在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確英明領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大員工的不懈支持下,，勇于奉獻(xiàn),，圓滿地完成了本色工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。

個(gè)人年終工作總結(jié)工作方面篇三

時(shí)間一晃而過,，轉(zhuǎn)眼間來到公司已有了一年,，在這一段時(shí)間里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的精心培育和教導(dǎo)下,，加上自身的不斷努力,，無論是思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上，都取得了長足的發(fā)展和巨大的收獲,，這是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,，也給我留下了精彩而美好的回憶?；仡欉@一年來的工作,，我有很多的感想和體會(huì)?，F(xiàn)總結(jié)如下

一,、思想方面

剛加入公司，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)下,，使我在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,。在這一年的生活和工作中，我一直能夠嚴(yán)格的要求自己,，認(rèn)真,、細(xì)心且具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，富于工作熱情與團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦,，一起配合成功地完成各項(xiàng)工作,；積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、技能,，注重自身的發(fā)展和進(jìn)步,。領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛與工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力；及其同事間的友情關(guān)懷與協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感,；更給了我工作的信心,。

二、工作不足

當(dāng)然,，在平時(shí)的工作過程中,，難免也會(huì)出現(xiàn)一些小差錯(cuò)；但前事之鑒,，后事之師,，這些經(jīng)歷也讓我不斷的成熟起來，在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,，杜絕類似失誤的發(fā)生,。處理問題的經(jīng)驗(yàn)方面還要有待于提高；對(duì)工作的預(yù)見性和創(chuàng)造性還不夠,；專業(yè)知識(shí)方面掌握的還不夠扎實(shí)等,。在今后的工作和學(xué)習(xí)中，我會(huì)進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己，虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事學(xué)習(xí),，我相信憑著自己高度的責(zé)任心和自信心，一定能夠改正這些不足之處,，爭(zhēng)取在各方面取得更大的進(jìn)步,。同時(shí)我要特地感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們對(duì)我的入職指引和幫助，感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正,。

三,、學(xué)習(xí)方面

通過這一段時(shí)間來的學(xué)習(xí)、實(shí)踐和對(duì)相關(guān)網(wǎng)絡(luò)問題的處理,，不管是測(cè)試方面還是處理網(wǎng)絡(luò)問題和基站故障方面都取得了很大的進(jìn)步,，特別是基站故障處理和調(diào)整方面，與同事出去進(jìn)行處理中,，能夠一起討論一些相關(guān)性問題的處理方法,，積累更多相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)；從中也了解和掌握了各種測(cè)試工具的使用及其出現(xiàn)故障進(jìn)行處理的方法與技巧,，領(lǐng)略更多的網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)象和對(duì)應(yīng)的處理方法和技巧,，根據(jù)不同的地理位置環(huán)境和當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)的具體情況，選擇更為合適解決問題的方法與技巧,。除此之外,，還認(rèn)真學(xué)習(xí)一些相關(guān)性的技術(shù)資料，不斷的增強(qiáng)自身理論知識(shí),，為下一步的提高打好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

四、工作計(jì)劃

在今后的工作中,，我將會(huì)繼續(xù)努力提高自身的各項(xiàng)素質(zhì),，克服不足，不斷地完善自我,，學(xué)無止鏡,，我將堅(jiān)持不懈地努力學(xué)習(xí)通信專業(yè)相關(guān)的知識(shí)，并用于指導(dǎo)實(shí)踐,；在以后的工作中不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，通過多看、多學(xué),、多練來不斷的提高自己的各項(xiàng)業(yè)務(wù)技能,；不斷鍛煉自己的膽識(shí)和毅力，提高自己解決實(shí)際問題的能力,，并在工作過程中積極,、熱情、細(xì)致地的對(duì)待每一項(xiàng)工作。

進(jìn)一步的嚴(yán)格要求自己,，提高工作積極性,，勤奮努力，不畏艱難,，盡職盡責(zé),，為公司做出更多的貢獻(xiàn)；重視加強(qiáng)理論和業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí),，在工作中,，堅(jiān)持一邊工作一邊學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平,；領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作,，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí),、按質(zhì)、按量更好得完成任務(wù),。

個(gè)人年終工作總結(jié)工作方面篇四

回顧20__年,，作為公司的行政文員，一年來,，在公司各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下,，我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù),，自身在各方面都有所提升,，但也有不足，需要將來不斷學(xué)習(xí),、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷。現(xiàn)將這一年的學(xué)習(xí),、工作情況總結(jié)：

一,、踏實(shí)的工作態(tài)度

一年來，我堅(jiān)持工作踏實(shí),，任勞任怨,，自覺維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作,，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏,。行政文員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜,。

(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作,，以保障業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部,、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門工作的正常開展,。

(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心,、謹(jǐn)慎,，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草,。

(3)在行政部經(jīng)理某某的指導(dǎo)下,，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里,，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成,，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。

二,、盡心盡責(zé),，做好行政人事工作

1、認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作,，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化,。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作,，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，積極,、主動(dòng)的做好本部門日常內(nèi)務(wù)工作。

日常接待工作：接打電話時(shí),，使用文明語言,，說話和氣、熱情,，禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,，對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員，我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決,。

2,、物資管理工作：制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表，做好物資的領(lǐng)用管理,，根據(jù)部門領(lǐng)用情況,，進(jìn)行領(lǐng)用登記。

3,、文件管理工作：根據(jù)工作需要,，隨時(shí)制作各類表格,、文檔等，同時(shí)完成各部門交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知,、文件做到及時(shí)上傳下達(dá),。

4、人事檔案管理工作：將在職員工和離職員工檔案進(jìn)行分類存檔,，并做掃描電子存檔,，新員工評(píng)定表按年度排序裝訂成冊(cè)保存等。

5,、招聘工作：查收郵件閱讀簡歷,，預(yù)約安排應(yīng)聘人員進(jìn)行經(jīng)理面試以及總經(jīng)理復(fù)試。

6,、商務(wù)會(huì)議及展會(huì)行程安排工作：制定出差計(jì)劃表,，預(yù)訂國內(nèi)、國際機(jī)票和酒店,，確保出差人員的行程正常進(jìn)行,。

7、財(cái)務(wù)工作：辦公用品費(fèi)用,、快遞費(fèi)用的核對(duì)及申請(qǐng)，機(jī)票,、酒店費(fèi)用的支付,，確保及時(shí)支付相關(guān)合作公司的月結(jié)費(fèi)用。

8,、快遞工作：做好國內(nèi)國際寄件登記和簽收遞交工作,，定期上某某網(wǎng)站跟蹤查詢客戶簽收情況，如發(fā)現(xiàn)有不正常的快件,，及時(shí)反應(yīng)到對(duì)外業(yè)務(wù)人員和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),。

9、協(xié)助工作：協(xié)助部門經(jīng)理做好公司季度及年度活動(dòng)的組織和安排工作,，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng),。

三、20__年度所學(xué)知識(shí)

1,、行政部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)正規(guī)化的文檔管理,、規(guī)范的公文寫作、靈活的接待技巧,、公共關(guān)系中的禮儀形象等,。

2,、單證部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)習(xí)基本的外貿(mào)知識(shí)、某某快遞的運(yùn)費(fèi)核算及成本控制,、基本的網(wǎng)絡(luò)維護(hù)及電腦方面知識(shí),、復(fù)印機(jī)和打印機(jī)的保養(yǎng)及維修。

3,、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo)：英文軟件及學(xué)習(xí)方法的提供,，還時(shí)刻提醒我加強(qiáng)英文的學(xué)習(xí)及鍛煉等。

4,、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設(shè)計(jì),。

5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理某某的指導(dǎo)：學(xué)_在工作中有條理處理事情的方法,。

6,、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo)：費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫、存檔文件的正確裝訂方法,。

7,、外貿(mào)業(yè)務(wù)員某某和某某的指導(dǎo)：對(duì)外郵件某某的整理及歸檔方法，加強(qiáng)英文閱讀能力,。

8,、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo)：inter的廣泛運(yùn)用，用心做好每一件事,。

9,、董事熊先生的指導(dǎo)：認(rèn)為是對(duì)的事情，就放膽努力去做,，就算最后沒有成功也沒關(guān)系,，至少曾經(jīng)努力過。

四,、20__年度需要努力的方向及感想

行政助理對(duì)于我來說是公司賦予我的一個(gè)新的挑戰(zhàn)以及肯定,，希望能通過近2個(gè)月內(nèi)的學(xué)習(xí)，努力提高工作水平,，適應(yīng)新形勢(shì)下工作的需要,，在不斷學(xué)習(xí)的過程中改變工作方法揚(yáng)長避短，踏實(shí)工作,，力求把今后的行政工作做得更好,。感謝某某的栽培和給予學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，感謝同事們的每一次幫助,，今后我將不斷自我鞭策,，自我激勵(lì)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己用心做好每一件事,。

個(gè)人年終工作總結(jié)工作方面篇五

__年度,，財(cái)會(huì)部門在市分行黨委和上級(jí)主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下,，認(rèn)真貫徹落實(shí)省分行財(cái)會(huì)工作會(huì)議精神，按照市分行黨委提出的“執(zhí)行政策,，控制風(fēng)險(xiǎn),，規(guī)范管理，團(tuán)結(jié)奮進(jìn),，務(wù)實(shí)開拓,，爭(zhēng)創(chuàng)一流”的總體要求，加強(qiáng)財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理,，以質(zhì)量管理深化財(cái)會(huì)規(guī)范化管理,，執(zhí)行財(cái)會(huì)政策，創(chuàng)新財(cái)會(huì)管理,，強(qiáng)化財(cái)會(huì)監(jiān)督,，防范財(cái)會(huì)風(fēng)險(xiǎn)，通過績效管理,、質(zhì)量管理與縣級(jí)支行規(guī)范化管理的有機(jī)結(jié)合,，達(dá)到了“兩項(xiàng)”提高，確保了“兩項(xiàng)”安全,，圓滿完成了年度財(cái)會(huì)經(jīng)營目標(biāo),，使財(cái)會(huì)工作邁上了新臺(tái)階，為農(nóng)發(fā)行的改革與發(fā)展作出了新的貢獻(xiàn),。全年,，共辦理財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)151269筆，金額1698210萬元,；其中：辦理現(xiàn)金收付13704筆,，金額174743萬元；轉(zhuǎn)帳110885筆,，金額1448357萬元；聯(lián)行往來861筆,，金額75110萬元,；其他25819筆。

一,、全面完成各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)營考核目標(biāo),。

㈠利潤計(jì)劃完成情況：

年末，我行實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)收入10731萬元,，其中：

①貸款利息收入10192萬元,，

②金融機(jī)構(gòu)往來收入538萬元，

③其他營業(yè)收入1萬元,；實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)支出11924萬元,，

其中：

①存款利息支出144萬元,，

②金融機(jī)構(gòu)往來支出10037萬元，

③業(yè)務(wù)管理費(fèi)1467萬元,，

④其他營業(yè)支出269萬元,，

⑤營業(yè)外支出7萬元；賬面虧損1193萬元,，同比增虧754萬元,，較省分行下達(dá)利潤計(jì)劃（虧損1210萬元）減虧17萬元。

㈡專項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)執(zhí)行情況：

年末,，我行業(yè)務(wù)管理費(fèi)列支1467萬元（其中：租賃費(fèi)50萬元,、修理費(fèi)105萬元），同比增加45萬元,；業(yè)務(wù)宣傳費(fèi)列支12萬元,；業(yè)務(wù)招待費(fèi)列支27萬元；各項(xiàng)財(cái)務(wù)專項(xiàng)指標(biāo)均控制在省分行核定的限額以內(nèi),。

㈢貸款利息收回率指標(biāo)完成情況：

年末,，各項(xiàng)貸款余額288025萬元（其中：呆帳貸款4184萬元），本年應(yīng)計(jì)利息15822萬元,，本年實(shí)收利息10849萬元,，各項(xiàng)貸款利息收回率為69.68%，同比減少5.52個(gè)百分點(diǎn),，較省分行下達(dá)的綜合貸款利息收回率計(jì)劃指標(biāo)67.02%超2.66個(gè)百分點(diǎn),。

——糧油貸款余額231116萬元，本年應(yīng)計(jì)利息12908萬元,，本年實(shí)收利息10240萬元,，糧油貸款利息收回率為79.33%，同比減少3.08個(gè)百分點(diǎn),，較省分行下達(dá)的糧油貸款利息收回率計(jì)劃指標(biāo)76.15%超3.18個(gè)百分點(diǎn),。

——棉花貸款余額52725萬元，本年應(yīng)計(jì)利息2914萬元,，本年實(shí)收利息609萬元,，視同到位的中央政策性棉花財(cái)務(wù)掛賬占用貸款后四個(gè)月應(yīng)到位利息補(bǔ)貼175萬元，棉花貸款利息收回率為26.90%,，同比減少14.44個(gè)百分點(diǎn),，較省分行下達(dá)的棉花貸款利息收回率計(jì)劃指標(biāo)22.15%超4.75個(gè)百分點(diǎn)。

二,、以質(zhì)量管理深化財(cái)會(huì)規(guī)范化管理,，全面提升財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平。

質(zhì)量管理,、績效管理與規(guī)范化管理的結(jié)合是我行一個(gè)創(chuàng)新點(diǎn),，也是推進(jìn)規(guī)范化管理深化完善,，適應(yīng)改革與發(fā)展形勢(shì)的需要，為此,，財(cái)會(huì)部門以市分行組織實(shí)施的質(zhì)量管理為契機(jī),，把總分行制定的財(cái)會(huì)規(guī)范化管理和實(shí)施的績效管理相結(jié)合，通過完善的制度建設(shè),、明確的崗位職責(zé),、量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，將各崗位的工作內(nèi)容設(shè)定為數(shù)字化的任務(wù)目標(biāo),、責(zé)任目標(biāo),、素質(zhì)品德目標(biāo)和學(xué)識(shí)能力目標(biāo)，與財(cái)會(huì)人員工資相聯(lián)系定期考核兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲,，充分調(diào)動(dòng)了財(cái)會(huì)人員的工作積極性和創(chuàng)造性,，通過把質(zhì)量管理“過程控制”、績效管理的“考核意識(shí)”與規(guī)范化管理的“結(jié)果管理”有機(jī)結(jié)合,，以質(zhì)量管理深化財(cái)會(huì)規(guī)范化管理,，進(jìn)一步提升了財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平。

㈠嚴(yán)格過程控制,，狠抓制度落實(shí),。

質(zhì)量管理注重的是過程控制，工作過程的質(zhì)量體現(xiàn)在制度的貫徹落實(shí)上,。財(cái)會(huì)部門把制度建設(shè)作為質(zhì)量管理的重中之重,，按照國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系要求和總分行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度的管理規(guī)定，結(jié)合財(cái)會(huì)規(guī)范化管理考核內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn),，對(duì)以往的規(guī)章制度,、管理辦法和操作規(guī)程進(jìn)行了全面清理、提煉和補(bǔ)充,，形成了一套科學(xué),、嚴(yán)謹(jǐn)，適合財(cái)會(huì)工作特點(diǎn)的質(zhì)量管理文件體系,，并融會(huì)貫通于財(cái)會(huì)工作中,。首先，完善內(nèi)控制度,。按照總分行各項(xiàng)財(cái)會(huì)制度的管理規(guī)定和財(cái)會(huì)規(guī)范化管理要求，結(jié)合本行實(shí)際,，制定完善了《財(cái)務(wù)規(guī)范化管理實(shí)施方案》,、《財(cái)會(huì)人員崗位績效考核辦法》、《電子聯(lián)行質(zhì)量考核辦法》,、《財(cái)務(wù)開支管理實(shí)施辦法》等制度辦法,，并按照內(nèi)控制度的有關(guān)規(guī)定科學(xué)地設(shè)置了財(cái)會(huì)崗位,。

其次，落實(shí)崗位責(zé)任,。根據(jù)崗位設(shè)置,，明晰崗位職責(zé)，按照分工落實(shí)到人,，明確崗位責(zé)任,，實(shí)行目標(biāo)管理；從而使崗位責(zé)任更加明確,，確保了每一個(gè)崗位,，每一個(gè)環(huán)節(jié)都置于制度約束之下。

其三,，嚴(yán)格過程控制,。會(huì)計(jì)經(jīng)辦人員在日常核算上把好入口關(guān)，對(duì)不符合會(huì)計(jì)制度要求的,，一律不得進(jìn)行賬務(wù)處理,，堅(jiān)決把不合規(guī)、不合法的業(yè)務(wù)事項(xiàng)拒之門外,。會(huì)計(jì)坐班主任認(rèn)真履行坐班主任工作職責(zé),，對(duì)當(dāng)日發(fā)生的事項(xiàng)嚴(yán)格審查把關(guān)，嚴(yán)格會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的過程控制,，確保了會(huì)計(jì)人員都能按要求對(duì)每項(xiàng)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)規(guī)范操作,，進(jìn)一步提升了財(cái)會(huì)規(guī)范化管理水平。

3,、存在著個(gè)別年齡大的財(cái)會(huì)人員不能全面掌握計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)和計(jì)算機(jī)的操作技能,，而新參加財(cái)會(huì)工作的財(cái)會(huì)人員沒有經(jīng)過崗前培訓(xùn)，不熟悉財(cái)會(huì)業(yè)務(wù),，沒有上崗資格證,，不符合會(huì)計(jì)法的要求。所以說存在一少部分財(cái)會(huì)人員不能完全勝任本職工作的問題,。

4,、個(gè)別行對(duì)推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的宣傳工作做的不夠好，不能使本行的每位員工充分認(rèn)識(shí)綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)上線后對(duì)會(huì)計(jì)核算,、賬務(wù)管理的重要性,，個(gè)別員工從思想上認(rèn)為推廣綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)只是會(huì)計(jì)部門的工作，不涉及自己等問題,。另外,，存在對(duì)外部宣傳工作力度不大的問題，不能夠使的相關(guān)部門和開戶單位知道綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的特點(diǎn)和功能以及它的作用。

三,、下一步工作打算：

1,、加強(qiáng)財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)，結(jié)合業(yè)務(wù)實(shí)際,，制定培訓(xùn)計(jì)劃,，開展強(qiáng)制的、定期的繼續(xù)教育學(xué)習(xí),，更新知識(shí),，提高會(huì)計(jì)隊(duì)伍的整體素質(zhì)，使每個(gè)會(huì)計(jì)人員掌握會(huì)計(jì)的基本原理,、相關(guān)知識(shí),，熟練掌握本專業(yè)必備的基本方法和基本操作技能，提高解決財(cái)會(huì)工作中各種問題的能力,。

2,、狠抓財(cái)會(huì)制度的落實(shí)，強(qiáng)化財(cái)會(huì)基礎(chǔ)管理,，嚴(yán)格按照會(huì)計(jì)內(nèi)控制度的要求,，完善內(nèi)控管理機(jī)制，使財(cái)會(huì)制度得到很好的貫徹落實(shí),，切實(shí)做好會(huì)計(jì)工作,，全面提高會(huì)計(jì)工作管理水平，有效防范會(huì)計(jì)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),。

3,、根據(jù)總分行《關(guān)于全面做好出納管理工作的通知》文件精神，嚴(yán)格按照出納管理和安全管理的有關(guān)規(guī)定規(guī)范出納操作,，協(xié)調(diào)各行配備出納安全工具,，加大對(duì)出納管理工作的檢查督導(dǎo)力度，確?，F(xiàn)金庫款的安全,。

4、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,，繼續(xù)開展增收節(jié)支活動(dòng),，推行財(cái)務(wù)公開，實(shí)行民主理財(cái),，強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督,，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，全面完成財(cái)務(wù)計(jì)劃指標(biāo),。

5,、按照總分行的統(tǒng)一部署,，全面做好綜合業(yè)務(wù)會(huì)計(jì)應(yīng)用系統(tǒng)的推廣應(yīng)用工作。

6,、財(cái)會(huì)部門面對(duì)新形勢(shì)，提高認(rèn)識(shí),，順勢(shì)而為,，主動(dòng)應(yīng)戰(zhàn)，牢固樹立大局意識(shí),，責(zé)任意識(shí),，安全意識(shí)，認(rèn)真分析,、研究新形勢(shì),，盡快適應(yīng)新形勢(shì)的需要，合理科學(xué)利用財(cái)會(huì)資源,，緊緊抓住發(fā)展機(jī)遇,，與實(shí)俱進(jìn)，迎接挑戰(zhàn),，為農(nóng)發(fā)行可持續(xù)發(fā)展的目標(biāo)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

個(gè)人年終工作總結(jié)工作方面篇六

20__是碩果累累的一年，對(duì)于我個(gè)人而言,，也是個(gè)人專業(yè)技能全面進(jìn)步的一年,。在過去的一年之中，作為__工程處一名具備工程施工經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)干部,，我部分或者全程參與了汽機(jī)專業(yè)多個(gè)施工班組的技術(shù)工作,。正是在這繁忙而又充實(shí)的一年之中，在__工程得天獨(dú)厚的條件下,，一方面我將自我原有的工程技術(shù)知識(shí)進(jìn)行了檢驗(yàn)并加以進(jìn)一步的深化,，另一方面初步構(gòu)建了自我的專業(yè)知識(shí)體系。現(xiàn)對(duì)今年工作進(jìn)行總結(jié),。

一,、工作概況

由于公司重大工程項(xiàng)目均處于建設(shè)施工的關(guān)鍵時(shí)段，整個(gè)汽機(jī)隊(duì)僅有我一個(gè)技術(shù)干部,。而作為汽機(jī)隊(duì)的技術(shù)干部,，汽機(jī)專業(yè)所有班組技術(shù)工作均由我負(fù)責(zé)執(zhí)行。與此同時(shí),，汽機(jī)專業(yè)施工圖冊(cè)的備料計(jì)劃也是一項(xiàng)時(shí)光緊迫,，工作量巨大而又極為重要的工作。除此之外負(fù)責(zé)管日常施工技術(shù)工作和前期部分尚未完成的階段性施工任務(wù),。接手兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵的安裝技術(shù)任務(wù),，應(yīng)對(duì)全新的工作任務(wù)，我的專業(yè)技能積累進(jìn)入了一個(gè)新的階段。直至此刻,，我的工作側(cè)重點(diǎn)主要是兩臺(tái)汽動(dòng)給水泵組的安裝,、蒸汽管道吹掃臨時(shí)管道安裝及管道一班負(fù)責(zé)施工的所有汽水管道系統(tǒng)的完善工作。

二,、工作心得

應(yīng)對(duì)一系列繁重的施工任務(wù),、應(yīng)對(duì)一項(xiàng)項(xiàng)陌生的技術(shù)工作，我從來沒有被嚇倒過,。對(duì)于我所從事的工程技術(shù)工作,，我一向所持有的觀點(diǎn)是從意識(shí)上藐視它，畢竟這些工作都有成熟的施工經(jīng)驗(yàn)?zāi)軌蚪梃b,，是許許多多象我一樣的工程技術(shù)人員一齊共同在從事的工作,；但是在工作方法和策略上我所采取的是慎重的態(tài)度,，因?yàn)閺倪@些系統(tǒng)的工作實(shí)踐當(dāng)中，從工作細(xì)節(jié)當(dāng)中能夠積累和汲取寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

我把隊(duì)站領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),，圓滿的完成工作任務(wù)是我的工作目標(biāo),，竭盡全力去解決施工難題是我的工作態(tài)度,。每一項(xiàng)我所負(fù)責(zé)的工程施工任務(wù)我都做到了全程參與其中,，對(duì)于單位工程和分項(xiàng)工程的施工要點(diǎn)進(jìn)行全力控制。正是因?yàn)閷⒆晕艺嬲耐度氲焦こ淌┕み^程當(dāng)中,，我才掌握了鋼平臺(tái)立柱跨距,、垂直度以及鋼柱節(jié)點(diǎn)安裝的標(biāo)高控制、連接質(zhì)量控制,，循環(huán)水管的安裝質(zhì)量控制等等這一系列施工要點(diǎn),。

三、不足與改進(jìn)

作為一名現(xiàn)代化大型企業(yè)的職工,，作為一名新時(shí)代的工程技術(shù)人員,，除了吃苦耐勞以外，我也在不斷的總結(jié),，在不斷的進(jìn)步,。常規(guī)的施工工藝早已被我牢牢的記憶在腦海深處，工程施工過程當(dāng)中遇到的新問題,、難點(diǎn)是我總結(jié)的重點(diǎn),。工程最繁忙的時(shí)期，每一天所有的事情不可能全部在當(dāng)天解決,，我就將這些事情進(jìn)行分類,，有計(jì)劃的進(jìn)行處理。對(duì)于自我的不足和錯(cuò)誤,，能及時(shí)糾正過來的我都作到了及時(shí)糾正,，而對(duì)于既成的事實(shí),，我采取的方法是去正應(yīng)對(duì)待它，從自我的不足和錯(cuò)誤當(dāng)中分析原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，使其成為自我的財(cái)富。

我從來都以一個(gè)優(yōu)秀工程技術(shù)人員的標(biāo)準(zhǔn)來要求自我,，我自我也因這個(gè)要求而進(jìn)步,。公司的輝煌需要我們用努力去創(chuàng)造，個(gè)人的發(fā)展需要自我用拼搏去實(shí)現(xiàn),，為了這些崇高的目標(biāo)，我一向都在不懈努力,、奮力拼搏,。在以后的工作當(dāng)中，我將繼續(xù)戒驕戒躁,、艱苦奮斗,，與大家一道緊密的團(tuán)結(jié)在公司這個(gè)大家庭當(dāng)中，用自我燦爛的青春去實(shí)現(xiàn)公司的騰飛,，用無悔的熱血去書寫自我的篇章,。

個(gè)人年終工作總結(jié)工作方面篇七

今年在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持下、在同事的關(guān)心和幫助下,，我嚴(yán)格以一名事業(yè)單位工作人員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,，積極加強(qiáng)政治學(xué)習(xí)，對(duì)業(yè)務(wù)精益求精,，認(rèn)真做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),，同時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷提高充實(shí)自己,，很好的適應(yīng)了工作,。特將20__年工作情況總結(jié)如下。

一,、政治思想方面

一年來,，我始終銘記領(lǐng)導(dǎo)的教誨，思想政治清醒,、堅(jiān)定,，對(duì)上能夠理解文件精神，對(duì)下能夠體察民情,、做好群眾工作,，在工作中要做到“想干事、能干事,、干成事,、不犯事”,；珍惜機(jī)會(huì)，做好人民的公仆,，爭(zhēng)取向組織交一份滿意的答卷,。在工作中，我做到了凡是到我單位來的客人,，無論是來開會(huì)還是來辦事,，都會(huì)微笑待之，對(duì)于來辦事的群眾,，我會(huì)盡快為其辦理,，如果需要等待，會(huì)告訴其原因并說明辦理時(shí)限,，如果來我單位辦事的群眾在約定的時(shí)間還未過來,，便主動(dòng)打電話告知。對(duì)于一些緊急情況,，則利用自己休息時(shí)間加班加點(diǎn)來完成,。

二、工作學(xué)習(xí)方面

我所在的投資科作頭緒多而雜,，哪方面做得稍有不周,，就會(huì)產(chǎn)生不良影響。因此工作中我始終樹立高度的責(zé)任感,、緊迫感和使命感,，樹立政治意識(shí)、大局意識(shí),、服務(wù)意識(shí),，不斷提高工作的自覺性、主動(dòng)性,，加強(qiáng)與同事間的團(tuán)結(jié)協(xié)作,、互相配合。同時(shí)在工作中敢于創(chuàng)新,、提高效率,，做到眼勤、筆勤,，著力捕捉有價(jià)值的信息,，及時(shí)反映社會(huì)輿情。在工作中,，我也深切地感受到,，投資科工作涉及面廣，要真正做好這一工作,，就要有一套過硬的功夫,，要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)和更新知識(shí),，不斷提高自身素質(zhì)。因此,，學(xué)習(xí)是永遠(yuǎn)的選擇,。我參加了國家發(fā)改委和省發(fā)改委舉辦的多次培訓(xùn)。通過這些學(xué)習(xí)和培訓(xùn),，使我的業(yè)務(wù)能力得到了加強(qiáng),。

三、工作不足

回顧我一年來的表現(xiàn),，雖然說取得了一定的成績,，但同時(shí)也存在不足。首先,，個(gè)別工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,，比如區(qū)重點(diǎn)項(xiàng)目是由我所在的投資科來負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)，但是在協(xié)調(diào)各單位上報(bào)區(qū)屬重點(diǎn)項(xiàng)目情況時(shí)還不是很順利,，說明我的協(xié)調(diào)工作做得還不是很到位；其次,，開創(chuàng)性的工作開展的不多,，大部分工作都是領(lǐng)導(dǎo)指明了方向或是列好了提綱后才開始開展的。面對(duì)這些問題,，在今后的工作和學(xué)習(xí)中,，我會(huì)進(jìn)一步嚴(yán)格要求自己，自覺的加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),，虛心向老同志學(xué)習(xí),，克服自己的缺點(diǎn)和不足，爭(zhēng)取在思想,、工作,、學(xué)習(xí)上有更大的進(jìn)步。

雖然到單位工作已經(jīng)快一年半了,，但無論是在本職工作方面,，還是在接人待物方面都存在著很大的不足。因此,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己提出的批評(píng)和意見要虛心接受,、及時(shí)改進(jìn)，自己也要向先進(jìn)看齊,，多與同事交流心得,、取長補(bǔ)短，逐步完善自己,。