做任何工作都應(yīng)改有個(gè)計(jì)劃,，以明確目的,，避免盲目性,，使工作循序漸進(jìn),，有條不紊,。寫計(jì)劃的時(shí)候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃書范文,，希望對大家能夠有所幫助,。

營銷計(jì)劃的制定篇一

1,、20xx年度市場分析

20xx年度在準(zhǔn)備裝修這新房裝修的人群站到六成以上，二手房裝修的不到2成,，剩余兩成不準(zhǔn)備裝修,。待裝修的房屋面積100平米一下的占據(jù)大多數(shù)，120平米以上房子不倒兩成,。裝修預(yù)算在3萬元-8萬元的占六成,，裝修費(fèi)用在8萬元以上的占兩成，預(yù)算在10萬元以上者占兩成,?；臼袌鲂螒B(tài)為剛需裝修為主，裝修戶型為中小戶型為主,，風(fēng)格與簡單大方為主,。全包，套餐已經(jīng)受大眾接受,。

2,、20xx年度市場預(yù)分析

20xx年度受裝修市場全包,，套餐類型等營銷模式報(bào)超低價(jià)，設(shè)置套餐陷進(jìn)影響,。使很多客戶對大包,，套餐類型公司體育很明顯的比較性，不擇手段的進(jìn)行底價(jià)進(jìn)攻誘導(dǎo),。而選擇半包的裝修這一般會(huì)更關(guān)注一站式購物的建材團(tuán)購和展會(huì)購買建材套餐,。

3、消費(fèi)者消費(fèi)心里分析

20xx年大包,，套餐會(huì)繼續(xù)上演低價(jià)大戰(zhàn),。但經(jīng)20xx年低價(jià)陷進(jìn)過會(huì)客戶對各種低價(jià)活動(dòng)敬而遠(yuǎn)之，會(huì)更加在意對一分價(jià)格一分質(zhì)量,，公司口碑,，公司品牌，建材選購范圍,，設(shè)計(jì)實(shí)用性,，環(huán)保，售前售中售后服務(wù)會(huì)等方面,。

1 管理層有信心把公司做成品牌公司;

2 企業(yè)文化先行給公司發(fā)展帶來機(jī)遇;

3 公司改革給公司帶來了更加健全的管理制度;

4 適應(yīng)市場需求大力提拔年輕有為力量為公司添加活力與創(chuàng)造力;

5 依托管理層,，有大量可用資源;

6 之前有大量計(jì)劃準(zhǔn)備時(shí)間與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);

7 活動(dòng)制定合理對客戶產(chǎn)生一定心里吸引力;

1 目前情況公司知名度低;

2 由于公司改革凝聚力還沒有完全形成;

3 公司部門設(shè)定給公司帶來默契配合程度的下降;

4 新員工的加入給公司業(yè)務(wù)能力造成不可確定性因數(shù);

5 具體活動(dòng)實(shí)施細(xì)則不夠完善及發(fā)生未知問題處理能力不明;

6 媒體投放與廣告宣傳制作為進(jìn)行;

1 企業(yè)宣傳先行，配合媒體效應(yīng)對公司發(fā)展有一定影響力;

2 新進(jìn)員工活力充沛,，思維廣泛對公司發(fā)展有建設(shè)性幫助;

3 有成熟小區(qū)活動(dòng)組織經(jīng)驗(yàn);

4 低價(jià)陷進(jìn)給客戶帶來負(fù)面影響,，有一說一對客戶吸引力加強(qiáng);

5 各種活動(dòng)策劃能力完善;

1 各公司套餐活動(dòng)會(huì)更加多，同檔公司比較多,，競爭壓力比較大;

2 與同類型公司類似,，沒形成特色;

3 各類公司與建材商活動(dòng)頻繁;

4 建材商與游擊隊(duì)勾結(jié);

家裝業(yè)務(wù)所涵蓋的知識(shí)非常的廣泛，而作為一個(gè)要快速成長的團(tuán)隊(duì),，我們必須

拋開傳統(tǒng)的裝飾企業(yè)培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的套路,，尋求一個(gè)新的成長方式。所以我在前期只將家裝業(yè)務(wù)定義為一局話-----------約客戶到公司來坐坐

家裝業(yè)務(wù)不同于其他業(yè)務(wù),，客戶有不可再生性,，大部分客戶長時(shí)間內(nèi)可能只有一套房子要裝修，所以每一個(gè)客戶都是彌足珍貴的,，我們的工作就是要開發(fā)和把握好每一個(gè)準(zhǔn)客戶,，全力讓他成為我們的客戶。

四,、如何做好家裝營銷業(yè)務(wù)

準(zhǔn)備工作和必備工具：手機(jī)記錄本2個(gè)筆名片夾資料夾

每天要做的三件事：找客戶交朋友學(xué)知識(shí)

學(xué)會(huì)合理管理的自己的時(shí)間,，人和人之間在事業(yè)上的區(qū)別就在于單位時(shí)間內(nèi)創(chuàng)造的價(jià)值和財(cái)富。

制定工作計(jì)劃和目標(biāo)，最重要的如何完成自己制定的計(jì)劃和目標(biāo),，這就涉及到一個(gè)執(zhí)行力的問題,，從事任何工作最重要的就是執(zhí)行力，今日事今日畢,，養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，讓你的工作更加輕松。

勤奮和韌性比任何技巧和能力都要重要,，成功的家裝業(yè)務(wù)員一定是最勤奮和訪問客戶量最多的,。

五、公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

相對于裝飾公司來說,，客戶可以分為3個(gè)級(jí)別,。

a類，經(jīng)濟(jì)能力一般,，但是請游擊隊(duì)又不放心,，大公司的報(bào)價(jià)又覺得消費(fèi)不起，這類客戶屬于比較挑剔,，但是公司利潤點(diǎn)又一般的客戶,，我們要抓好這一檔次客戶的服務(wù)，讓他感覺我們公司雖然不及大公司的規(guī)模,，但是在人性化的服務(wù)方面,，是其他大公司不能比的，并且要讓我們的設(shè)計(jì)師和營銷人員做好一對一的個(gè)性化服務(wù),，盡量讓客戶放心,，對客戶貼心，這一類客戶是我們“498活動(dòng)”

口碑建立的基礎(chǔ),，對二線客戶的開發(fā)是非常有幫助的,。

b類,，屬于社會(huì)的中產(chǎn)階層,，有穩(wěn)定的工作和收入，對生活質(zhì)量有一定追求,，該類客戶一般都是有1-2套住房,，有車。因此價(jià)格不再是最重要的標(biāo)準(zhǔn),，相反這類顧客注重的是品質(zhì),。我認(rèn)為這類客戶應(yīng)該是目前我們公司最要把握好的客戶，也是最適合公司“498活動(dòng)”定位的客戶,，在利潤和品牌的收獲是的,，是我們的主攻方向。

c類,，我們通常定義中的大客戶,，該類客戶的特點(diǎn)是經(jīng)濟(jì)實(shí)力雄厚,，有豐富的人生閱歷和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，對價(jià)格因素不敏感,，而是只注重我們的服務(wù)能夠達(dá)到他心目中的效果,。并且這類客戶有一定的優(yōu)越感，因此需要公司作出有差異化的專業(yè)服務(wù),，我的個(gè)人意見是,，針對這部分客戶，我們的設(shè)計(jì)部可以進(jìn)行適當(dāng)?shù)陌b,，例如成立一個(gè)由經(jīng)驗(yàn)豐富的設(shè)計(jì)師組成的大宅設(shè)計(jì)院,，團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)，讓客戶體驗(yàn)到我們的用心,，而往往這類客戶服務(wù)好了,，利潤一般a類客戶的幾倍?？偨Y(jié),，相信大家應(yīng)該聽過田忌*的故事，如同一場牌局,，抓到的牌不可改變,，那么出牌的順序是完全可以左右局勢的。

七,、公司年度營銷目標(biāo)

1,、20xx年公司目標(biāo)市場與產(chǎn)品定位

1 以公司為主輻射整個(gè)太原市各個(gè)區(qū)域;

2 以面積100平米以下樓盤均價(jià)在6000以上，裝修消費(fèi)能力5.5萬元以上客

戶為主,，輻射所有客戶;

3 以498活動(dòng)全年從始灌終,，堅(jiān)定不移的走下去;

2、公司銷售目標(biāo)

1 完成年度銷售額1800萬元人民幣為既定目標(biāo),，其中我們要將目標(biāo)分解,，如月計(jì)劃，季度計(jì)劃,，逐一的把細(xì)化的目標(biāo)完成好,，那么才可能完成我們的大計(jì)劃。

2 建設(shè)一支或多只營銷能力強(qiáng),，執(zhí)行力高,，穩(wěn)定性好的營銷團(tuán)隊(duì)(人數(shù)不低于正常5人隊(duì)伍配置 。利用優(yōu)勢以最快速度拿下公司主攻小區(qū),，同時(shí)進(jìn)行傳幫帶作用,。

3 打造公司品牌，提升公司知名度使之達(dá)到中等裝修公司水平，讓我們的品牌能在ab類客戶類型中具有影響力,，以求在20xx年能受到c類客戶關(guān)注,。

3、營銷方式

1 市場營銷

2 電話營銷

3 網(wǎng)絡(luò)營銷

4 媒體營銷

以上4種方式主要目的是開拓客戶,，且這4種方式為本年度主要業(yè)務(wù)開拓方式,，

5 另外家博會(huì)，各種展會(huì)等我們也是我們開展業(yè)務(wù)及開拓市場的必要方式,。

6 會(huì)議活動(dòng)營銷主要目的是對我們的重點(diǎn)樓盤針對性的進(jìn)行重點(diǎn)開發(fā),，要把我們的工作目標(biāo)、“498活動(dòng)”受惠面積和商業(yè)利益化的完成,。

八,、營銷部門銷售目標(biāo)

1、20xx年度總體目標(biāo)

1 完成銷售額1200以上;

2 建設(shè)穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)(不低于3組 ;

3 拓展?fàn)I銷人員能力,，不能局限在市場框架下;

2,、月度細(xì)分目標(biāo)銷售額

根據(jù)公司20xx年度深圳地區(qū)總銷售額1億元，銷量總量5萬套的總目標(biāo)及公司20xx年度的渠道策略做出以下工作計(jì)劃：

一,、市場分析

空調(diào)市場連續(xù)幾年的價(jià)格戰(zhàn)逐步啟動(dòng)了,。二、三級(jí)市場的低端需求,，同時(shí)隨著城市建設(shè)和人民生活水平的不斷提高以及產(chǎn)品更新?lián)Q代時(shí)期的到來帶動(dòng)了一級(jí)市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動(dòng)了整體市場容量的擴(kuò)張。20xx年度內(nèi)銷總量達(dá)到1950萬套,，較20xx年度增長11.4*.20xx年度預(yù)計(jì)可達(dá)到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調(diào)市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標(biāo)約占市場份額的13*.

目前**在深圳空調(diào)市場的占有率約為2.8*左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化。根據(jù)公司的實(shí)力及20xx年度的產(chǎn)品線,公司20xx年度銷售目標(biāo)完全有可能實(shí)現(xiàn).20xx年中國空調(diào)品牌約有400個(gè),，到20xx年下降到140個(gè)左右,年均淘汰率32*.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調(diào)市場活躍的品牌不足50個(gè),，淘汰率達(dá)60*。20xx年度lg受到美國指責(zé)傾銷,；科龍遇到財(cái)務(wù)問題,，市場份額急劇下滑,。新科,、長虹、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑。日資品牌如*、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強(qiáng)烈抵日情緒的影響,，市場份額下劃較大,。而**空調(diào)在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢。但深圳市場基礎(chǔ)比較薄弱,，團(tuán)隊(duì)還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二,、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx年度計(jì)劃主抓六項(xiàng)工作:

1、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達(dá)的年銷任務(wù),，月銷售任務(wù),。根據(jù)市場具體情況進(jìn)行分解。分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及各個(gè)門店，完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù),。并在完成任務(wù)的'基礎(chǔ)上,，提高銷售業(yè)績。主要手段是：提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,，開展各種促銷活動(dòng)，制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案（根據(jù)市場情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行）此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實(shí)施力度較大的銷售促進(jìn)活動(dòng)，強(qiáng)勢推進(jìn)大型終端,。

2,、k/a、代理商管理及關(guān)系維護(hù)

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或?qū)⑼卣沟膋/a及代理商進(jìn)行有效管理及關(guān)系維護(hù),，對各個(gè)k/a客戶及代理商建立客戶檔案，了解前期銷售情況及實(shí)力情況,，進(jìn)行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產(chǎn)品傳播,。此項(xiàng)工作在8月末完成。在旺季結(jié)束后和旺季來臨前不定時(shí)的進(jìn)行傳播,。了解各k/a及代理商負(fù)責(zé)人的基本情況進(jìn)行定期拜訪,，進(jìn)行有效溝通,。

3、品牌及產(chǎn)品推廣

品牌及產(chǎn)品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產(chǎn)品推廣活動(dòng),，并策劃一些投入成本,，較低的公共關(guān)系宣傳活動(dòng)，提升品牌形象,。如“**空調(diào)健康,、環(huán)保、愛我家”等公益活動(dòng),。有可能的情況下與各個(gè)k/a系統(tǒng)聯(lián)合進(jìn)行推廣,，不但可以擴(kuò)大影響力，還可以建立良好的客情關(guān)系,。產(chǎn)品推廣主要進(jìn)行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進(jìn)行一些產(chǎn)品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4、終端布置（配合業(yè)務(wù)條線的渠道拓展）

根據(jù)公司的06年度的銷售目標(biāo),，渠道網(wǎng)點(diǎn)普及還會(huì)大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時(shí)、隨地積極配合業(yè)務(wù)部門的工作,，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設(shè),，（根據(jù)公司的展臺(tái)布置六個(gè)氛圍的要求進(jìn)行）,。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產(chǎn)品陳列等工作。此項(xiàng)工作根據(jù)公司的業(yè)務(wù)部門的需要進(jìn)行開展,。布置標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),。（特殊情況再適時(shí)調(diào)整）

5、促銷活動(dòng)的策劃與執(zhí)行

促銷活動(dòng)的策劃及執(zhí)行主要在06年04月—8月銷售旺季進(jìn)行,，第一嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售促進(jìn)活動(dòng),，第二根據(jù)屆時(shí)的市場情況和競爭對手的銷售促進(jìn)活動(dòng)，靈活策劃一些銷售促進(jìn)活動(dòng),。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢，根據(jù)公司的產(chǎn)品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢,，突出重點(diǎn)進(jìn)行策劃與執(zhí)行,。

6、團(tuán)隊(duì)建設(shè),、團(tuán)隊(duì)管理,、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

團(tuán)隊(duì)工作分四個(gè)階段進(jìn)行：

第一階段：8月1日—8月30日a、有的促銷員進(jìn)行重點(diǎn)排查,，進(jìn)行量化考核,。清除部分能力底下的人員,，重點(diǎn)保留在40人左右,，進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng),。b、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,，完善促銷員的工作報(bào)表,。c、完成**空調(diào)系統(tǒng)培訓(xùn)資料,。

第二階段9月1號(hào)-20xx年2月1日第二階段主要是對主力團(tuán)隊(duì)進(jìn)行系統(tǒng)的強(qiáng)化培訓(xùn),，配合公司的品牌及產(chǎn)品的推廣活動(dòng)及策劃系列品牌及產(chǎn)品宣傳活動(dòng)，并協(xié)作業(yè)務(wù)部門進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張,，積極進(jìn)行終端布置建設(shè),，保持與原有終端的有效溝通，維護(hù)好終端關(guān)系,。

①培訓(xùn)系統(tǒng)安排進(jìn)行分級(jí)和集中培訓(xùn)

業(yè)務(wù)人員→促銷員

培訓(xùn)講師＜促銷員

②利用周例會(huì)對全體促銷員進(jìn)行集中培訓(xùn)

9月1日-10月1日：進(jìn)行四節(jié)的企業(yè)文化培訓(xùn)和行業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)

10月1日-10月31日：進(jìn)行四節(jié)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)

11月1日-11月30日：進(jìn)行四節(jié)的促銷技巧培訓(xùn)

12月1日-12月31日：進(jìn)行四節(jié)的心態(tài)引導(dǎo),、培訓(xùn)及平常隨時(shí)進(jìn)行心態(tài)建設(shè)。

20xx年1月1日-1月31日：進(jìn)行四節(jié)的促銷活動(dòng)及終端布置培訓(xùn)

20xx年2月1日-2月29日：進(jìn)行全體成員現(xiàn)場模擬銷售培訓(xùn)及現(xiàn)場測試,。并在每月末進(jìn)行量化考核,，進(jìn)行銷量跟進(jìn)。

第三階段：20xx年2月1日-2月29日

①用一周的時(shí)間根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)數(shù)量的需求進(jìn)行招聘促銷員工作,，利用10天的時(shí)間對新入職促銷進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn),、考核、篩選,。對合格人員進(jìn)行賣場安排試用一周后對所人的促銷再次進(jìn)行考核,，最后確定定崗定人，保證在3月1日之前所有的終端崗位有人,。

②所有工作都建立在基礎(chǔ)工作之上

第四階段：20xx年3月1日-7月31日

第四階段全面啟動(dòng)整個(gè)深圳市場,，主抓銷售所有工作重心都向提高銷售傾斜。

第一：跟隨進(jìn)貨源,，保證貨源充足,，比例協(xié)調(diào)，達(dá)到庫存化,，習(xí)題盡量避免斷貨或缺貨現(xiàn)象,。

第二：招聘培訓(xùn)臨時(shí)促銷員，以備做活動(dòng),，全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都比較有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì),。

第三：嚴(yán)格執(zhí)行公司的銷售策略及促銷活動(dòng)，并策劃執(zhí)行銷售促進(jìn)活動(dòng),，拉動(dòng)市場,，提升銷量,。

第四：跟進(jìn)促銷贈(zèng)品及贈(zèng)品的合理化分配。

第五：進(jìn)行布點(diǎn)建設(shè),，提升品牌形象,。隨訪輔導(dǎo)，執(zhí)行督導(dǎo),。

第六：每月進(jìn)行量化考核

第七：對每月的任務(wù)進(jìn)行分解,，并嚴(yán)格按照wbs法對工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣，權(quán)責(zé)分明,，責(zé)任到人,，工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。

第八：利用團(tuán)隊(duì)管理四大手段：即周工作例會(huì),；隨訪輔導(dǎo),；述職談話；報(bào)表管理,。嚴(yán)格控制團(tuán)隊(duì),，保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性。

第九：時(shí)時(shí)進(jìn)行市場調(diào)研,、市場動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龊闷髽I(yè)與市場的傳遞員,。全力打造一個(gè)快速反應(yīng)的機(jī)制。

第十：協(xié)調(diào)好代理商及經(jīng)銷商等各環(huán)節(jié)的關(guān)系,。根據(jù)技術(shù)與人員支持,，全力以赴完成終端任務(wù)。

營銷計(jì)劃的制定篇二

摘要：當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)信息的社會(huì),，而作為信息的載體,，各種數(shù)碼產(chǎn)品已經(jīng)成為人們?nèi)粘Ｉ钪斜夭豢缮俚奈锲贰,？茖W(xué)技術(shù)的發(fā)展又使得數(shù)碼產(chǎn)品的更新?lián)Q代超出了我們的想象,。大學(xué)生作為社會(huì)和國家的未來最容易接受新鮮的事物，最容易跟隨時(shí)尚的風(fēng)潮,。網(wǎng)絡(luò)作為信息時(shí)代的標(biāo)志,，以其迅雷不及掩耳的傳輸速度，方便了人們的生活,。因此,，在網(wǎng)上開設(shè)一家數(shù)碼商品店，并立足于大學(xué)校園周邊開設(shè)實(shí)體店,，通過網(wǎng)絡(luò)向全國銷售同時(shí)抓住大學(xué)生這個(gè)穩(wěn)定的客戶群,，會(huì)有非常廣闊的商機(jī)。

一,、企業(yè)簡介

1,、企業(yè)名稱：皓月數(shù)碼設(shè)備專營店（暫定）

2,、注冊資金：50萬元人民幣

3、經(jīng)營地點(diǎn)：東北農(nóng)業(yè)大學(xué)周邊地區(qū)（具體地址待定）

5,、服務(wù)簡介：銷售mp3,、mp4、手機(jī),、u盤等數(shù)碼器材以及提供視頻拍攝,、錄歌等服務(wù),。

6,、服務(wù)定位：2g以上的大容量mp3mp4便攜式產(chǎn)品，少量硬盤式產(chǎn)品,，手機(jī),，數(shù)碼相機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品。價(jià)格保持中低端水準(zhǔn),。以特色文化,、附加服務(wù)和有創(chuàng)意的營銷計(jì)劃來提升mp3/mp4的銷售。

7,、項(xiàng)目經(jīng)營者：a先生是出色的企業(yè)管理人才,，有很強(qiáng)的策劃能力，有開辦公司的經(jīng)驗(yàn),；b先生有很廣泛的人脈關(guān)系以及銷售管理經(jīng)驗(yàn),，是產(chǎn)品方面專家；c先生是一位經(jīng)驗(yàn)豐富,、熱情洋溢的策劃人員,，有大型項(xiàng)目的策劃經(jīng)驗(yàn)。他們將分別擔(dān)任新公司的總經(jīng)理,、技術(shù)總監(jiān)和策劃總監(jiān),。

8、投資計(jì)劃: 本項(xiàng)目需要租用70～100平方米的門面,，租金3萬/年,，首期投入2萬元裝修及設(shè)備費(fèi)用，花費(fèi)1萬元的開辦費(fèi),，采購數(shù)碼產(chǎn)品10萬元,，預(yù)留14萬元的流動(dòng)資金和風(fēng)險(xiǎn)備用金，全部投資為30萬元人民幣,。預(yù)計(jì)開業(yè)后半年內(nèi)收回全部投資,。投資來源于自籌以及銀行的抵押貸款。

9,、運(yùn)作形式：該店做為一數(shù)碼公司的辦事處,，這樣可以避開辦理經(jīng)營手續(xù),，稅收等繁瑣手續(xù)，亦可節(jié)省一筆小額開支,。跟該數(shù)碼公司簽定合同,，分清權(quán)利與責(zé)任，專賣店自己的業(yè)務(wù),、財(cái)務(wù)來往及責(zé)任均由本店負(fù)責(zé)人承擔(dān),，稅票等費(fèi)用另行計(jì)算付費(fèi)。

10,、經(jīng)營特色：以獨(dú)特的店面文化來吸引大學(xué)生眼球,，店面靚麗、精致,、通透的裝修風(fēng)格,，營造一種很好的音樂視聽環(huán)境，搭配本地方言的宣傳語,，進(jìn)行情感的交流與互動(dòng),。

二、業(yè)務(wù)描述

（一）1,、簡述：

皓月數(shù)碼設(shè)備專營店經(jīng)營項(xiàng)目以mp3,、mp4、手機(jī)銷售為主,，以生日party,、聚會(huì)、出游的vcd拍攝制作,、有一定演唱水準(zhǔn)的學(xué)生個(gè)人mtv拍攝以及視頻簡歷制作等為輔,。項(xiàng)目初期營業(yè)場所面積約70～100平方米，要求裝修高雅,，環(huán)境明亮整潔,，布置個(gè)性特色，符合當(dāng)代大學(xué)生的娛樂追求取向,。公司主要工作分為產(chǎn)品進(jìn)貨,、銷售、存儲(chǔ)和市場策劃推廣兩大塊,，以三～四名固定員工加上１０～20名學(xué)校的大學(xué)生（以勤工助學(xué)的形式）組成,，主要營業(yè)收入來自mp3、mp4,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品的銷售,。

2、目標(biāo)消費(fèi)群：附近大學(xué)生、高中生,，附近居民

3,、消費(fèi)水平：數(shù)碼產(chǎn)品200——1500元不等，最高不超過20xx元,，相關(guān)服務(wù)50——100元不等,，最高不超過200元。

4,、市場定位：中低端產(chǎn)品,，中低價(jià)位，高品質(zhì)貼心服務(wù)

5,、專賣店目標(biāo)：占領(lǐng)附近大學(xué)生,、高中生的mp3、mp4,,、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)市場,；

6,、產(chǎn)品理念：概念+時(shí)尚,；

7、服務(wù)宗旨：星級(jí)服務(wù)+增值服務(wù),。

（二）數(shù)碼店業(yè)務(wù)介紹：

數(shù)碼店是一個(gè)新潮的,，專業(yè)的數(shù)碼服務(wù)場所。我專賣店為深圳專業(yè)數(shù)碼公司的黑龍江總代理,。主要銷售mp3,、mp4、手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品,。其中mp3均為現(xiàn)在市場上的熱門銷售型號(hào),，雙色oled液晶顯示屏，具有精美外觀,、時(shí)尚前衛(wèi)的外型,、舒適的手感；音樂播放：支持mp3,、wma等格式音樂播放,；內(nèi)置數(shù)碼錄音：內(nèi)置高清晰麥克風(fēng)，高品質(zhì)數(shù)碼錄音,；并擁有多種音效:自然,、搖滾、流行,、古典,、爵士、低音等特點(diǎn)。 mp4也都為市場上緊俏的型號(hào),，采用1.5寸 65k 色 cstn彩屏,；持多種音頻、影音格式：如 wmamp3asfamv等格式,；免驅(qū)動(dòng) u 盤功能： m 立體聲收音機(jī)：多種播放模式：普通模式,、單曲循環(huán)、目錄播放,、目錄循環(huán),、全 部循環(huán)、隨機(jī)播放,、瀏覽播放,；讓您使用學(xué)習(xí)起來更加得心應(yīng)手，娛樂起來更加輕松隨意,。數(shù)碼專賣店能提供專業(yè)數(shù)碼產(chǎn)品的銷售,，款式新穎，質(zhì)量可靠,，是您值得信賴的伙伴,。并能為您提供的生日、聚會(huì)的ｖｃｄ制作,、個(gè)人音樂mtv拍攝,、錄歌等多項(xiàng)時(shí)尚服務(wù)。期待與您一起歡樂,，一起享受擁有音樂的生活,。

各類服務(wù)描述：（按業(yè)務(wù)開展前后順序和初期重點(diǎn)排序。）

1,、數(shù)碼產(chǎn)品的銷售

提供大量的中低端產(chǎn)品,，少量的高端產(chǎn)品，滿足不同層次的需要,。每月必須有一款特價(jià)產(chǎn)品,，價(jià)格略低于教化電子大世界，船舶電子大世界等數(shù)碼產(chǎn)品賣場的最低特價(jià),。而且還省去了您坐公交車的時(shí)間,，方便、實(shí)惠,、快捷,。每月有一款店長推薦產(chǎn)品，寬大的屏幕,，精致 的畫面,，靚麗的音質(zhì)，獨(dú)特的語言介紹，用此來宣傳高端產(chǎn)品,。

2,、錄歌服務(wù)

提供簡易的錄歌設(shè)備及場地，提供錄歌需要的大量伴奏音樂,，滿足學(xué)生過一把歌星癮的需求,。在本店購買數(shù)碼產(chǎn)品者，可免費(fèi)錄2首歌,。其他錄歌每5元一首,，刻數(shù)據(jù)盤另收三元。 還提供大量的流行歌曲,、熱門電影,、英語語音學(xué)習(xí)資料等針對數(shù)碼顧客免費(fèi)提供下載。

3,、vcd,、mtv制作

對于值得珍藏的party、戶外活動(dòng),、旅游活動(dòng)等提供拍攝和制作服務(wù),。提供個(gè)人mtv的拍攝，主要針對那些對音樂懷有夢想的學(xué)生,。（此服務(wù)根據(jù)實(shí)際的發(fā)展情況,，決定是否外包或者取消。）

三,、業(yè)務(wù)發(fā)展遠(yuǎn)景

在業(yè)務(wù)發(fā)展良好的情況下，將進(jìn)一步規(guī)范企業(yè)管理和服務(wù)內(nèi)容,，建立連鎖店,。將業(yè)務(wù)在整個(gè)哈爾濱市的大學(xué)周圍市鋪開，復(fù)制本店的成功模式,。在哈市成功后,，可繼續(xù)向周邊城市乃至外省、全國發(fā)展,。待到那時(shí),，便是我們產(chǎn)品在全國高校形成品牌之日。在數(shù)碼產(chǎn)品的核心業(yè)務(wù)的帶動(dòng)下,，可繼續(xù)發(fā)展周邊針對大學(xué)生群體的業(yè)務(wù),，包括以下幾點(diǎn)：

1、數(shù)碼產(chǎn)品的維修

東西買的多了,，自然壞的就多了,，尤其對于那些經(jīng)常要帶在身上的便攜的數(shù)碼品，損壞的幾率就更大，所以數(shù)碼產(chǎn)品維修行業(yè)的利潤是不言而喻的,。

2,、數(shù)碼資料的街機(jī)下載

數(shù)碼產(chǎn)品雖然很流行，但是有的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者卻不能擁有一臺(tái)電腦,，或者不能上網(wǎng),。因此，街頭數(shù)碼資料的下載零售行業(yè)應(yīng)運(yùn)而生,，成為又一個(gè)新興行業(yè),。

3、數(shù)碼產(chǎn)品附件

有了數(shù)碼產(chǎn)品,，就要或多或少為數(shù)碼產(chǎn)品投入一些,，例如保護(hù)套，更好的耳機(jī),，充電器,，連接線，數(shù)據(jù)線等等,。別看這些產(chǎn)品的售價(jià)沒有數(shù)碼產(chǎn)品本身的價(jià)錢高,，但是利潤卻是成倍的。

四,、市場分析

（一）數(shù)碼產(chǎn)品客戶群綜合分析

1,、性別分布： 中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心于去年月份所做的關(guān)于上網(wǎng)用戶信息調(diào)查中的男女比例為男性占60.1%，女性占39.9%,，可知瀏覽it專業(yè)網(wǎng)站的用戶,，男性要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于女性，這一值要大于總體上網(wǎng)用戶的男女比例值,。

2,、年齡分布 ：目標(biāo)消費(fèi)群年齡集中在18 - 28歲之間，其中22 - 28歲占到總數(shù)的45%,，18 - 22歲也占到30%,，其它年齡層的只占約25%左右。這說明數(shù)碼產(chǎn)品用戶或者是有打算購買數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)者一般具有一定的消費(fèi)能力,，并且以年輕人為主,。

3、行業(yè)分布：學(xué)生比例占了29%,，與互聯(lián)網(wǎng)息息相關(guān)的it從業(yè)人員也占到了18%,，專業(yè)技術(shù)人員占了16%。這三類行業(yè)占所有行業(yè)的63%,?？偟膩碚f,，這三類人對于更新?lián)Q代比較快的it產(chǎn)品接受得較快。

4,、學(xué)歷分布 ：學(xué)歷主要集中在大專/本科,，占80%，具有碩士或以上學(xué)歷的有6%,，高中/職高的只占13%,，初中以下學(xué)歷的不到1%。

（二）客戶的需求分析

1,、學(xué)習(xí)緊張,，就業(yè)壓力大，９０％的學(xué)生有唱歌,、聽歌的愛好,，能很好放松心情。

2,、大學(xué)生都追求時(shí)尚的生活方式,，都希望能將開心激動(dòng)的一刻變成生命中的永恒。

3,、大學(xué)生的戀情總是非常浪漫清新,，除了玫瑰與巧克力外，更需要心靈的交流,，情感的互動(dòng),。

4、當(dāng)前畢業(yè)生就業(yè)壓力大,，要找到一份好工作得好好包裝自己,，做好簡歷這第一塊敲 門磚。

5,、現(xiàn)在大學(xué)生都越來越慵懶,，購物逛街都選擇就近，因此良好的地理位置更顯商機(jī),。

6、平均每天都有60個(gè)大學(xué)生過生日,，基本每個(gè)party都有十個(gè)同學(xué)好友相聚,，送什么禮品很讓學(xué)生頭痛，這新潮的數(shù)碼產(chǎn)品是個(gè)不錯(cuò)的選擇,。

（三）數(shù)碼產(chǎn)品市場現(xiàn)狀分析

當(dāng)前市場價(jià)格競爭激烈,，品牌眾多，正是淘汰雜牌企業(yè)的階段,，整體情況綜合如下：

1,、中國mp3播放機(jī)繼續(xù)保持增長的態(tài)勢,，未來幾年市場增長仍然較為強(qiáng)勁；

2,、目前中國mp3市場集中度仍然較高,，中低端市場競爭日趨激烈；

3,、一二級(jí)城市仍然是中國mp3播放機(jī)市場銷售的主要地區(qū),，但三、四級(jí)城市將成為未來市場爭奪的焦點(diǎn),；

4,、未來中國mp3播放機(jī)市場仍然值得期待，競爭的焦點(diǎn)將發(fā)生轉(zhuǎn)移,，產(chǎn)品細(xì)分趨勢將會(huì)逐漸凸現(xiàn),。

5、mp4雖然在視頻方面有著無可比擬的優(yōu)勢,，但也非mp3的升級(jí)替代品,。簡單的說，mp3是“隨身聽”,，而mp4則是“隨身看”,。從學(xué)生的消費(fèi)水平來看，mp3仍是主流,，mp4是部分學(xué)生的高標(biāo)準(zhǔn)追求,。由于mp4價(jià)格在學(xué)生消費(fèi)水平上還屬高端，因此在相當(dāng)一段時(shí)期內(nèi),，它要與mp3共存,。

（四）數(shù)碼產(chǎn)品市場20xx-2010年發(fā)展分析

20xx年全球數(shù)碼產(chǎn)品市場將會(huì)有20％的增長，國內(nèi)數(shù)碼產(chǎn)品市場規(guī)模的增長速度還將更高,。賽諾市場研究公司預(yù)測,，20xx年銷售額的增長幅度將會(huì)比20xx年下降，賽諾公司預(yù)測20xx年數(shù)碼產(chǎn)品的銷售額將會(huì)達(dá)到40.2億元,，比20xx年增長13.6％,。從今年的數(shù)碼產(chǎn)品市場來看，一方面是規(guī)模增加,，另一方面是許多數(shù)碼工廠和品牌被淘汰,，這說明數(shù)碼產(chǎn)品正在快速向成熟和高級(jí)階段發(fā)展，那些用手工作坊組裝的競爭者正在被洗牌出局,，追求質(zhì)量,、技術(shù)和特色風(fēng)格正在主導(dǎo)這項(xiàng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

（五）數(shù)碼產(chǎn)品校園市場分析

近兩年數(shù)碼產(chǎn)品市場銷量中高校群體和年輕白領(lǐng)占到近70%,，mp3,、筆記本電腦,、手機(jī)、電子詞典并稱21世紀(jì)大學(xué)生“it四大件”,，大學(xué)生消費(fèi)群的快速增長將成為mp3個(gè)人消費(fèi)的一個(gè)啟動(dòng)點(diǎn),，20xx——20xx年在校園將會(huì)刮起一股數(shù)碼產(chǎn)品消費(fèi)的“井噴”風(fēng)。隨著數(shù)碼產(chǎn)品的價(jià)格不斷下調(diào),，逐步接近大學(xué)生的消費(fèi)心理底線,，越來越多的學(xué)生將會(huì)去購買數(shù)碼產(chǎn)品。因此各地高校應(yīng)成為數(shù)碼商的爭奪點(diǎn),。但在東北農(nóng)業(yè)大學(xué)數(shù)碼產(chǎn)品卻不如其他高校那樣火爆,。本人曾對十名學(xué)生進(jìn)行問答式調(diào)查，十人中均說在校園內(nèi)沒有過數(shù)碼產(chǎn)品的促銷活動(dòng),，周圍也無專賣店,，而他們希望在學(xué)校周邊就有這樣的專賣店，不用大老遠(yuǎn)每次都跑去電腦城,。

東北農(nóng)業(yè)大學(xué)現(xiàn)有全日制在校生20 194人,，其中研究生3 257人，本科生16 817人,，外國留學(xué)生120人,，這些學(xué)生中蘊(yùn)藏著巨大的數(shù)碼產(chǎn)品的消費(fèi)市場。

（六）估計(jì)業(yè)務(wù)量

很難從市場需求或營銷力度來推測業(yè)務(wù)量,。如果初期聘用20個(gè)兼職大學(xué)生,，將校園宣傳與促銷做得順利的話，前三個(gè)月每天營業(yè)額應(yīng)該是500-1000左右,，一個(gè)月15000-30000,，一年?duì)幦∵_(dá)到180000-360000。按20％的利潤計(jì)算,，半年內(nèi)可收回成本,，一年可凈賺10左右

（七）服務(wù)導(dǎo)入市場的可能障礙及克服辦法

前期服務(wù)導(dǎo)入的障礙主要是產(chǎn)品缺乏知名度；品牌眾多,；克服的辦法是：市場營銷以消費(fèi)者為導(dǎo)向,，這樣才能具有持之以恒的生命力，也是我們進(jìn)行市場營銷組合策略的思考方向,。在進(jìn)行策略的思考時(shí),，首先想到的是目標(biāo)消費(fèi)者。 從傳播的角度上來說,，廣告策略的提煉

一步就是要深入了解消費(fèi)者，明確目標(biāo)消費(fèi)者的特性的基礎(chǔ)上,，提煉我們的產(chǎn)品或品牌訴求點(diǎn),，暨獨(dú)特的銷售主張,。第二步就是確定創(chuàng)意的風(fēng)格或調(diào)性（是熱烈的、華麗的,、浪漫的,、稚嫩的，卡通的還是理性的等等）,，第三步就是傳播工具及傳播時(shí)機(jī)（切入點(diǎn)與接觸點(diǎn)）的選擇,，具體措施如下：

1、以貫穿營銷初始的企業(yè)文化來吸引眼球,，深化印象,。我們的企業(yè)文化就是互動(dòng)＋運(yùn)動(dòng)這兩張時(shí)尚牌。因此專賣店的裝修,、布置,、宣傳資料全部統(tǒng)一藍(lán)色（根據(jù)產(chǎn)品的主體色調(diào)來定）的運(yùn)動(dòng)風(fēng)格，讓東北農(nóng)業(yè)大學(xué)卷出一股數(shù)碼藍(lán)色風(fēng)暴,，席卷整個(gè)高校校園以及整個(gè)網(wǎng)絡(luò),。

2、提升服務(wù)質(zhì)量,，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量三包,，兌現(xiàn)承諾，在高校進(jìn)行營銷應(yīng)注重口碑效應(yīng),，打造星級(jí)服務(wù)效果,。并增加多項(xiàng)增值服務(wù)，如提供消費(fèi)者錄歌,，提供歌曲下載,，提供vcd/mtv的拍攝等，滿足大學(xué)生的時(shí)尚數(shù)碼需求,。

3,、進(jìn)行地毯式的宣傳，讓學(xué)生們想買就找得到,。聘用勤工儉學(xué)的學(xué)生,，向大學(xué)寢室免費(fèi)發(fā)送名片以及明星海報(bào)，上面留有業(yè)務(wù)范圍與聯(lián)系方式,，讓學(xué)生貼滿寢室,。通過網(wǎng)上購物或是聯(lián)系電話，就可以在未來48小時(shí)內(nèi)（爭取更快）由該校兼職業(yè)務(wù)員送貨上門,。

4,、周未在校園內(nèi)或校園門口開展低價(jià)促銷與高端產(chǎn)品促銷活動(dòng)，讓學(xué)生感覺我們一直就在他們身邊,，性價(jià)比好,，服務(wù)更好,。

5、經(jīng)常開展情感互動(dòng)及品牌推廣宣傳的活動(dòng),，加強(qiáng)與學(xué)生的情感互動(dòng),，并盡量讓學(xué)生能親自參與到我們的活動(dòng)中來，這樣品牌與企業(yè)文化才能更加深入人心,。

前期可開展的活動(dòng)有：

（1）李寧（或其他運(yùn)動(dòng)品牌）運(yùn)動(dòng)裝備買贈(zèng)活動(dòng)

健康的生活對壓力重負(fù)下的年輕人越來越重要,，而大學(xué)生又酷愛運(yùn)動(dòng)，對品牌的運(yùn)動(dòng)裝備更是親曖,，我們便可針對學(xué)生群體舉行數(shù)碼產(chǎn)品和李寧運(yùn)動(dòng)1+1的買贈(zèng)活動(dòng),，準(zhǔn)備了多個(gè)李寧的運(yùn)動(dòng)獎(jiǎng)品（具體數(shù)量根據(jù)推廣費(fèi)用計(jì)劃來定），這不僅迎合學(xué)生追求時(shí)尚又注重實(shí)用的消費(fèi)心理,，也滿足了學(xué)生不同層次上的物質(zhì)需求,。

（2）品牌主題宣傳晚會(huì)

高校學(xué)生群體的特殊就在于他們不僅年輕，同時(shí)又具備很高的文化素質(zhì),，即希望時(shí)尚張揚(yáng),，也講求個(gè)性內(nèi)涵，我們可以在高校舉行主題晚會(huì),，讓大學(xué)生充分體驗(yàn)數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚魅力,。作為國際知名品牌數(shù)碼設(shè)備制造商，我們數(shù)碼產(chǎn)品的時(shí)尚品質(zhì)與大學(xué)生風(fēng)范相得益彰,，將成為大學(xué)生生活的必備裝備,。可通過廠商演講,、校園活動(dòng),、互動(dòng)游戲、抽獎(jiǎng)等形式豐富,、內(nèi)容多樣的方式,，與大學(xué)生們充分互動(dòng)，將品牌宣傳進(jìn)行到底,。

（3）開展“大學(xué)生數(shù)碼產(chǎn)品設(shè)計(jì)大賽”

并設(shè)立大獎(jiǎng),，一方面鼓勵(lì)學(xué)生設(shè)計(jì)出自己喜愛的數(shù)碼產(chǎn)品，另外也利于掌握學(xué)生對數(shù)碼產(chǎn)品的流行發(fā)展特點(diǎn),，這些活動(dòng)有效的從精神層面上拉近廠商和學(xué)生的距離,，更貼近高校文化氛圍，將校園文化和娛樂,、時(shí)尚性的市場活動(dòng)無縫融合,，體現(xiàn)了我們?nèi)诵曰钠放苾?nèi)涵。

（4）舉辦“壞一再贈(zèng)一”的零風(fēng)險(xiǎn)購物活動(dòng)

營銷計(jì)劃的制定篇三

在本酒店站穩(wěn)腳跟、營造知名品牌,、保持在本市的地位進(jìn)行攻關(guān)戰(zhàn)的關(guān)鍵一年,，本酒店的營銷計(jì)劃就顯得至關(guān)重要，現(xiàn)從酒店的實(shí)際出發(fā),，制定營銷計(jì)劃。

我店的主要目標(biāo)市場應(yīng)確立為商務(wù)市場為主導(dǎo),，旅游市場為輔,。商務(wù)市場的開發(fā)，我們必須著力拓展商務(wù)會(huì)議團(tuán)隊(duì),，不但只是附近地區(qū)的,，而且要把觸角發(fā)展到其他縣、區(qū),，提高酒店的知名度和美譽(yù)度,，把酒店打造成為本市知名商務(wù)品牌。保證顧客的忠誠度,，為今后的競爭打下基礎(chǔ)。根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定不同的促銷方案,，做為各月份工作重點(diǎn)和目標(biāo),。

在觀念認(rèn)識(shí)上，將顧客占有率和忠誠度放在首位,；目標(biāo)是從酒店特色經(jīng)營出發(fā),，充分挖掘酒店的最大市場潛力。在運(yùn)作策略上,，完全以顧客需求為中心,，從充分利用好信息資源入手，準(zhǔn)確地界定酒店的市場定位,，營造酒店經(jīng)營特色,。強(qiáng)化酒店品牌效應(yīng)，完善激勵(lì)機(jī)制的促銷戰(zhàn)略,；進(jìn)而通過控制有力,、行之有效的電話營銷系統(tǒng)，幫助酒店挖掘一批具備高消費(fèi)能力的忠誠客戶群體,，也就是為酒店創(chuàng)造80%利潤的20%的忠誠客戶,。

教導(dǎo)員工要做任何他們能做的事情，全體員工無論誰接到投訴都必須對此投訴負(fù)責(zé),，直到完滿解決為止,。員工有當(dāng)場解決問題的權(quán)力而不需要請示上級(jí)，為了讓客人高興，員工可以離開自己的崗位而不需要請假,。在表彰杰出員工方面,，按效率優(yōu)先、兼顧公平的原則,，根據(jù)員工職效進(jìn)行細(xì)分獎(jiǎng)項(xiàng),，給各方面有貢獻(xiàn)的員工頒發(fā)各種相應(yīng)獎(jiǎng)勵(lì)。細(xì)分市場體驗(yàn)營銷策略,，通過重新定位,，把目標(biāo)轉(zhuǎn)向穩(wěn)定和滿足客戶各類會(huì)的需要上，鞏固現(xiàn)有市場占有率和顧客忠誠度,，堅(jiān)決不做多而全的沒有重點(diǎn)的搶客工作,。

對銷售目標(biāo)和任務(wù)要及時(shí)進(jìn)行評(píng)估，做到每天一匯報(bào),，每周一小結(jié),，每月一總結(jié)，分析原因,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，及時(shí)找出原因和研究好對策。建立應(yīng)急機(jī)制,，有不可抗拒的事件如禽流感,、非典等發(fā)生時(shí)可以從容應(yīng)對，加強(qiáng)安全衛(wèi)生檢查,，樹立“安全第一,，預(yù)防為主”的安全觀，在實(shí)際操作中,，對送來酒店的瓜果,、菜蔬禽類進(jìn)行檢疫測試。建立一套穩(wěn)健,、公平的管理機(jī)制,，明確任務(wù)，賞罰分明,。使?fàn)I銷目標(biāo)不理想時(shí)可以穩(wěn)定員工,，努力創(chuàng)造一流的工作平臺(tái)環(huán)境。

總經(jīng)理負(fù)責(zé)是檢查計(jì)劃指標(biāo)是否實(shí)現(xiàn),，通過進(jìn)行銷售分析,、市場占有率分析、費(fèi)用百分比分析,、客戶態(tài)度分析及其他比率的分析來衡量計(jì)劃實(shí)現(xiàn)的質(zhì)量,。營銷控制員負(fù)責(zé)通過對產(chǎn)品,、銷售區(qū)、目標(biāo)市場,、銷售渠道及預(yù)定數(shù)等分析以加以控制,，檢查飯店贏利或虧損情況。營銷主管及酒店特派員負(fù)責(zé)通過核對營銷清單來檢查酒店是否抓住最佳營銷機(jī)會(huì),，檢查產(chǎn)品,、市場、銷售總體情況及整體營銷活動(dòng)情況,。

營銷計(jì)劃的制定篇四

我院將認(rèn)真完成上級(jí)部門下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù),，繼續(xù)發(fā)揚(yáng)我院治病救人、救死扶傷的人道主義精神,。圍繞狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量、加強(qiáng)疾病的控制和防疫,、強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生服務(wù),、添置更新設(shè)施設(shè)備等方面為重點(diǎn)來開展工作，現(xiàn)將營銷工作進(jìn)行如下安排：

我院將狠抓醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，建立醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),，在院內(nèi)開展醫(yī)療質(zhì)量評(píng)比，并定期將評(píng)比結(jié)果公示上墻,，接受全院的監(jiān)督,，加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn)，加強(qiáng)《職業(yè)醫(yī)師法》,、《醫(yī)療事故處理?xiàng)l理》的學(xué)習(xí),，樹立醫(yī)務(wù)人員的責(zé)任感，不斷地提高醫(yī)療技術(shù),，完善自我,；繼續(xù)推進(jìn)“放心藥房”工程；加大力度宣傳我院特色中醫(yī)科,，充分發(fā)揮名老中醫(yī)的作用,。加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平，病歷書寫質(zhì)量,，對每臺(tái)手術(shù)都要做到術(shù)前討論,、術(shù)中配合、術(shù)后總結(jié),，杜絕醫(yī)療責(zé)任事故的發(fā)生,；加強(qiáng)醫(yī)院感染管理工作，建立重大醫(yī)療過失行為報(bào)告制度,，完善醫(yī)療糾紛,、醫(yī)療投訴處理辦法,，減少醫(yī)療糾紛、醫(yī)療事故的發(fā)生,。

1,、疾病的預(yù)防保健，要以預(yù)防為主,，防治為輔,，大力加強(qiáng)非傳染慢性疾病的預(yù)防、治療及患者在日常中的保健,。我院的婦幼衛(wèi)生工作仍堅(jiān)持以保健為中心,，繼續(xù)加強(qiáng)孕產(chǎn)婦的系統(tǒng)管理和兒童的系統(tǒng)管理，全面普及新法接生,，提高住院分娩率,，減少產(chǎn)后出血，高褥熱及新生兒破傷風(fēng),，新生兒死亡率的發(fā)生,，確保母子平安。

2,、繼續(xù)推進(jìn)計(jì)劃生育工作,。堅(jiān)持有證檢查、有證生育,、有證手術(shù),，嚴(yán)格執(zhí)行手術(shù)常規(guī)，提高計(jì)劃生育手術(shù)的質(zhì)量,，減少結(jié)育手術(shù)并發(fā)癥,，嚴(yán)格禁止出假手術(shù)、假證明,，做到計(jì)劃生育宣傳上墻服務(wù),。

3、加強(qiáng)計(jì)劃免疫工作,，創(chuàng)建預(yù)防接種示范門診,，規(guī)范免疫接種門診，提高計(jì)劃免疫接種質(zhì)量和接種率,，繼續(xù)加強(qiáng)預(yù)防接種管理制度,，對接種兒童進(jìn)行仔細(xì)詢問核對，嚴(yán)格掌握疫苗的禁忌癥,，對不符合接種的兒童進(jìn)行緩種,，加強(qiáng)生物制品的管理，做好各類疫苗的領(lǐng),、用,、存記錄做到帳苗相符,，嚴(yán)格掌握各疫苗存放的溫度，堅(jiān)持每日實(shí)事求是填寫冰箱溫度記錄,，嚴(yán)格執(zhí)行安全注射操作規(guī)程,，對各種疫苗實(shí)行分室接種，杜絕錯(cuò)種,、漏種,、重種，避免接種反應(yīng)的發(fā)生,。

4,、加強(qiáng)傳染病的預(yù)防管理。我院將積極開展傳染病工作,，完善傳染病制度建設(shè),，進(jìn)一步落實(shí)防治xx的各項(xiàng)有效措施，規(guī)范我院的發(fā)熱門診,，嚴(yán)防xx的再次流行,。進(jìn)一步完善xx防治機(jī)制，建立以院長為核心的xx防治領(lǐng)導(dǎo)小組,，將xx的傳播途徑、防治方法：知識(shí)粘貼上墻,，全院加強(qiáng)xx監(jiān)測報(bào)告,，切實(shí)做好xx防治工作。

社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)繼續(xù)堅(jiān)持以健康為中心,，家庭為單位,，社區(qū)為范圍，要求為導(dǎo)向,。將進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)建設(shè)工作,，切實(shí)做好社區(qū)居民的預(yù)防、醫(yī)療,、保健,、康復(fù)、健康教育,、計(jì)劃生育技術(shù)的“六位一體”的基層衛(wèi)生服務(wù),。加強(qiáng)社區(qū)醫(yī)務(wù)人員隊(duì)伍的培訓(xùn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的醫(yī)療服務(wù)水平,，努力達(dá)到全科醫(yī)生的要求,。積極做好兩個(gè)社區(qū)服務(wù)站的驗(yàn)收工作。

抵制醫(yī)療服務(wù)中的不正之風(fēng)堅(jiān)決反對醫(yī)療過程中的開單提成,，收受藥品回扣,，做到不收受紅包,，不開搭車藥，不推委病人,，不開大處方,，不吃拿卡要。

推行以聘用制為核心的人事制度和分配制度的改革,，實(shí)行定員定崗,，全院聘用上崗，中層以上競爭上崗,，向優(yōu)秀人才和關(guān)鍵崗位傾斜,，逐步形成績效工資制，調(diào)動(dòng)全院的積極性創(chuàng)造性,。

理順財(cái)務(wù)關(guān)系今年我院繼續(xù)認(rèn)真貫徹財(cái)務(wù)管理方面的政策,、法規(guī)及財(cái)務(wù)工作管理制度，進(jìn)一步提高財(cái)務(wù)工作者的理論水平,、業(yè)務(wù)能力,、組織協(xié)調(diào)能力，做到科室核算及時(shí)準(zhǔn)確,，會(huì)計(jì)科目準(zhǔn)確,、數(shù)字真實(shí)、憑證完整,，裝訂整齊,，建立科室收支明細(xì)帳。

投入一定資金添置救護(hù)車1臺(tái),，這是我院在急救醫(yī)療方面的一項(xiàng)重要舉措,；淘汰一批陳舊老化的設(shè)備，將購置一批高,、精,、尖儀器設(shè)備，提高輔助檢查的準(zhǔn)確率,。由于舊城即將改造,，今年我院將切實(shí)作好暫時(shí)遷院準(zhǔn)備。

繼續(xù)推進(jìn)我院衛(wèi)工作的精神文明,、政治文明,、物質(zhì)文明建設(shè)，我院將積極申報(bào)精神文明單位,。完善醫(yī)院管理制度,，提高工作效率，樹立務(wù)實(shí)高效的良好形象,。切實(shí)做好安全和穩(wěn)定工作,，防止重大事故的發(fā)生,，杜絕各種越級(jí)上訪事件和集體上訪事件的發(fā)生，努力維持團(tuán)結(jié)穩(wěn)定的良好局面,。