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大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇一

面試者要注意自己的行為舉止，一般情況下應(yīng)該這樣做,。

1,、如果是登門(mén)造訪的不速之客，則應(yīng)將右手握成半拳狀,，用中指輕輕扣門(mén),，得到許可后方可進(jìn)入。如果是約定好面試時(shí)間,，則應(yīng)提前到達(dá),，因?yàn)檫t到本身就是失禮，當(dāng)被叫到名字時(shí),，以爽朗的聲音應(yīng)答,。

2、走進(jìn)辦公室時(shí),，應(yīng)抬頭,、挺胸、面帶微笑,，目光注視考官,，不瞻前顧后，不左顧右盼。男士步伐矯健,、端莊,、自然、大方,，給人以沉著,、穩(wěn)重、勇敢,、無(wú)畏的印象女士步伐輕盈,、敏捷，給人以輕巧,、歡悅,、柔和之感。走到考官面前,，應(yīng)親切地道一聲“您好”,，若主考官站起來(lái)與你握手，你則熱情地把手伸過(guò)去與之相握,。然后站直身子,，精神飽滿，面帶微笑,，挺胸收腹,，兩腳并齊，雙臂自然下垂或交叉于體前,，兩腿靠攏,，像松樹(shù)一樣偉岸挺拔，男士顯得剛毅灑脫,、舒展大方,，女士顯得婷立端莊、秀麗俊美,。

3、當(dāng)主考官示意坐下時(shí),，方可落座,。就坐后，可適當(dāng)調(diào)整坐姿,，坐姿對(duì)一個(gè)人的心理影響很大,，若是直背靠椅，那是比較理想的,，應(yīng)輕輕坐下,，上身正直，微向前傾，目前注視主考官的眼部和臉部以示尊重,，雙手放在扶手上或交叉于腹前,，雙腿自然變曲并攏，雙腳平落地面若是軟綿綿的沙發(fā)靠椅,，也盡量控制自__己,，不要陷下去，要挺腰坐直,，全神貫注地面對(duì)考官,。不要弓腰曲背，抓耳撓腮,，高蹺“二郎腿”,，女士忌雙腿分開(kāi)，身體各部位都不要抖動(dòng),，要很穩(wěn)重地坐在主考官面前,，按受他對(duì)你的全方位考察。

4,、需遞個(gè)人資料時(shí),，應(yīng)站起身雙手捧上，表現(xiàn)出大方,、謙遜和尊敬,。面試結(jié)束時(shí)，應(yīng)道聲“謝謝”,，站起身走到門(mén)前,，再轉(zhuǎn)身微笑地道一聲“再見(jiàn)”，把美好的形象留給考官,。

大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇二

（一）早點(diǎn)出門(mén),，不要遲到

掌握面試的基本模式，最好是提前分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),，以示求職的誠(chéng)意,，給對(duì)方以信任感。面試前,，有必要先到用人單位去看一下,，記住面試的時(shí)間和地點(diǎn)，如果實(shí)在因故遲到了,，要道歉并說(shuō)明原因,，以征得對(duì)方的諒解。

（二）做好面試前的形象準(zhǔn)備,，要修飾儀表

頭發(fā)要梳整齊,，領(lǐng)帶要系正,，皮鞋要擦亮，著裝要整潔,、大方,、得體，女同學(xué)化妝不要太濃,，忌穿金戴銀,，以免讓人感到你輕飄飄的。

（三）注意主試人的面部表情

對(duì)方講話時(shí)要認(rèn)真傾聽(tīng),，并用點(diǎn)頭表示同意,，不要隨便插話。

（四）回答問(wèn)題要注意吐詞和聲調(diào)

回答主試人的問(wèn)題,，吐詞要清楚,，聲音不要太大或太小，答語(yǔ)要簡(jiǎn)練,、完整,，忌用口頭語(yǔ)回答問(wèn)題。

（五）談話時(shí)注意力要集中

談話時(shí),，眼睛要適時(shí)的注視對(duì)方,，不要東張西望。

（六）面試成功與否,，都要禮貌告退

主試人當(dāng)場(chǎng)表態(tài)可以接受你,，面試成功，當(dāng)然要向?qū)Ψ奖硎靖兄x,，并表示今后將好好工作,。主試人當(dāng)場(chǎng)沒(méi)表態(tài)，說(shuō)明對(duì)方還要進(jìn)一步考查,，不要急于逼對(duì)方表態(tài),；面試不成功，也不要做出過(guò)激行為,。

大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇三

1.1收集信息大多數(shù)的用人企業(yè)都希望錄用對(duì)本企業(yè)情況有所了解的求職者,，反而不喜歡在面試過(guò)程中對(duì)企業(yè)一無(wú)所知的求職者。了解內(nèi)容例如有招聘企業(yè)的歷史,、企業(yè)文化,、企業(yè)產(chǎn)品、經(jīng)營(yíng)狀況以及招聘職位的情況等,。這些信息可通過(guò)企業(yè)網(wǎng)頁(yè),、傳媒,，或者利用人脈關(guān)系進(jìn)行了解,，力求更多、更全面的信息。收集中必須確保信息的準(zhǔn)確性,，否則將會(huì)把整個(gè)面試毀于一旦,。收集信息一方面能體現(xiàn)求職者對(duì)企業(yè)的重視，對(duì)職位的渴望,，對(duì)工作認(rèn)真的態(tài)度,，獲得面試考官的好感;另一方面“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”,，利用信息,，把握機(jī)會(huì)，充分展示自己的才能和素質(zhì),。

1.2審視自己首先需要做的就是認(rèn)真審視自己,，對(duì)自己的知識(shí)水平和能力特點(diǎn)進(jìn)行客觀、細(xì)致地分析,，清楚的認(rèn)識(shí)自己的現(xiàn)狀,。其次，通過(guò)和家人,、老師,、朋友交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，反思自己,、歸納自己、結(jié)合自己的性格特征,，興趣取向等方面,，明確自己的求職方向。最后,，確定求職目標(biāo),。古語(yǔ)說(shuō)：“求其上，得其中;求其中,，得其下;求其下,，不得?！彼詿o(wú)論人生目標(biāo)如何,，都應(yīng)該為遠(yuǎn)大理想目標(biāo)而奮斗。

1.3求職信求職信是自我描繪的立體畫(huà)像,，其目的和個(gè)人簡(jiǎn)歷一樣,，主要是引起招聘企業(yè)的注意爭(zhēng)取面試機(jī)會(huì)，但同個(gè)人簡(jiǎn)歷略有不同,，簡(jiǎn)歷主要敘述求職者的客觀情況,，而求職信主要表述求職者的主觀愿望,。你要引起人事經(jīng)理對(duì)你的興趣，首先必須寫(xiě)好你的求職信,。求職信文字一定要簡(jiǎn)潔,，字?jǐn)?shù)最好不要超過(guò)1000字。

1.4 個(gè)人簡(jiǎn)歷 個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,，是面試機(jī)會(huì)的敲門(mén)磚,，是吸引招聘企業(yè)的必備。所以,，寫(xiě)好一份個(gè)人簡(jiǎn)歷成為求職者最主要的工作之一,，并且應(yīng)該在其中盡量的展示自己最優(yōu)秀的一面。個(gè)人簡(jiǎn)歷不宜篇幅過(guò)長(zhǎng),，面試考官一般看一份簡(jiǎn)歷的時(shí)間僅僅是短短的幾秒鐘,，因此，要在簡(jiǎn)歷中實(shí)事求是,、準(zhǔn)確無(wú)誤地表達(dá)以下內(nèi)容：個(gè)人基本情況,、求學(xué)經(jīng)歷情況概述、獲獎(jiǎng)情況或取得各種資格證書(shū)情況,、求職目標(biāo),、社會(huì)實(shí)踐、工作經(jīng)歷等,。

1.5求職方式的選擇求職者在準(zhǔn)備應(yīng)聘之前一定要準(zhǔn)備好最能反映成績(jī)和能力的文字資料,，如成績(jī)單、畢業(yè)證書(shū),、英語(yǔ)證書(shū),、計(jì)算機(jī)證書(shū)、獲獎(jiǎng)證書(shū),、資格證書(shū)(復(fù)印件)等,，這些都是一份求職材料不可缺少的一部分，尤其是剛剛畢業(yè)的大學(xué)生,。面試機(jī)會(huì)是很值得珍惜的,，在有限的機(jī)會(huì)當(dāng)中脫穎而出，是很困難的,，因?yàn)椴牧蠝?zhǔn)備不充分而失去理想的工作就非常惋惜和遺憾了,。

2.1儀容儀表外在形象是給他人留下深刻第一印象的主要部分之一，良好的個(gè)人形象會(huì)在面試中加上很好的印象分,，所以面試時(shí)的儀容儀表顯得尤為重要,。

2.1.1儀容禮儀首先頭發(fā)干凈整潔，求職者除了頭發(fā)清潔外,，要把頭發(fā)最好修剪到：男士前不及眉,，旁不避耳,，后不及領(lǐng)，不能留長(zhǎng)發(fā)或扎小辮子,，短發(fā)能體現(xiàn)陽(yáng)剛之美。女士長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái)或盤(pán)起,、挽起來(lái),，不梳披肩發(fā)，頭發(fā)不得遮蓋臉,，劉海不得遮住眉,，不用花俏艷麗的發(fā)飾，用一個(gè)素色小型飾品點(diǎn)綴為佳,。其次是化妝,，以其揚(yáng)長(zhǎng)避短，不僅可以使自己美麗,，更加使自己增添信心,，而且也是對(duì)自己和對(duì)他人的尊重?；瘖y也要遵守禮儀,，不要濃妝艷抹，不要當(dāng)眾化妝,，還應(yīng)檢查妝面是否涂勻,、是否出現(xiàn)殘缺，要及時(shí)補(bǔ)妝等,。最后,，求職前要注意面部、手部的清潔,，指甲應(yīng)修剪整齊,，并要保持口腔清潔和口氣清新。男生應(yīng)養(yǎng)成每天修面剃須的良好習(xí)慣,。

2.1.2儀表禮儀儀表包括了著裝和飾品,，應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響。求職者對(duì)著裝的選擇可根據(jù)將要應(yīng)聘工作的性質(zhì),，單位或企業(yè)文化來(lái)決定,，如機(jī)關(guān)、事業(yè)單位,、律師業(yè),、金融業(yè)等，要求穿著保守正統(tǒng)的職業(yè)裝;如旅游業(yè),、汽車(chē)銷(xiāo)售業(yè)等,，可穿適度裝扮的職業(yè)裝;如廣告業(yè),、時(shí)尚業(yè)等，可穿著有個(gè)性的職業(yè)裝,?？傊b應(yīng)大方得體,。飾品無(wú)論男女佩戴不宜過(guò)多,，特別是發(fā)出響聲的飾品不但面試過(guò)程中不加分，反而扣分,。

2.2行為舉止行為舉止是一種無(wú)聲的語(yǔ)言,，指人們身體在日常生活中呈現(xiàn)出的姿態(tài)、表情和風(fēng)度,。姿態(tài)指身體顯現(xiàn)出來(lái)的樣子,，表情則通過(guò)面部或姿態(tài)、態(tài)度來(lái)表達(dá)感情和情意,，它們直接展示一個(gè)人的氣質(zhì)和風(fēng)度,。

2.2.1面部表情人的面部表情，能夠傳遞豐富的內(nèi)心情感,，是最直接地體現(xiàn)修養(yǎng)和氣質(zhì)的顯示器,。面部表情主要包括目光及微笑。

心理學(xué)家研究發(fā)現(xiàn),，與一個(gè)初次見(jiàn)面的人會(huì)見(jiàn),，45秒鐘內(nèi)就能產(chǎn)生第一印象，往往給人的印象最深,。而初次見(jiàn)面時(shí)面帶微笑,，就可能獲得熱情、善良和友好的第一良好印象,。微笑可以表現(xiàn)出溫馨,、親切的表情，能有效的縮短雙方的距離,，給對(duì)方留下美好的心理感受,，從而形成融洽的交往氛圍，有利于增加面試成功率,。

交談時(shí)正視對(duì)方的眼睛是最基本的禮儀,，面試場(chǎng)合應(yīng)正視對(duì)方的雙眼和眉毛之間的部位。

2.2.2姿態(tài)姿態(tài)是身體顯現(xiàn)出來(lái)的樣子,，要在面試過(guò)程中把優(yōu)美的姿態(tài)展現(xiàn)給面試考官,，留下優(yōu)良的好感和信任。站姿，上體正直,，頭正兩眼平視前方,，頸直，下頜微收,，表情自然,，稍帶微笑;挺胸收腹，腰部正直,，臀部向內(nèi)向上收緊;兩肩平整,，雙臂放松，自然下垂,，虎口向前，中指放在褲縫中線;兩腿并攏立直,、貼緊,，腳跟靠攏，兩腳尖分開(kāi)似“v”字形,，夾角為60度左右,。坐姿，上身自然挺直,，兩肩放松,，下巴向內(nèi)微收，兩腿自然彎曲,，雙腳平落地面,，雙膝并攏，雙手自然放在雙膝上(有扶手時(shí),，雙手輕搭或一搭一放,。無(wú)扶手時(shí)，兩手相交或輕握或呈八字形置于腿上;或左手放在左腿上,，右手搭在左手背上),。男士雙腿間距離大致與肩寬，女士則不開(kāi)為好,。走姿,，身體直立，抬頭挺胸,，收腹直腰,，下頜微收，雙目前視,，面帶微笑,，雙肩放松，兩臂自然擺動(dòng),，擺幅以前擺約30°～35°,，后擺約15°為宜,，手掌朝向體內(nèi)。起步時(shí),，身體稍向前微傾,，重心落在前腳掌上。步幅適當(dāng),，步速平穩(wěn),，步履自然、輕盈,、穩(wěn)健,，輕松富有彈性。

3面試后的禮儀

面試結(jié)束時(shí),，不論是否如你所愿順利被錄用或者得到一個(gè)模棱兩可的答復(fù),，面試者都應(yīng)注意禮貌相待，感謝面試考官抽出寶貴時(shí)間與自己見(jiàn)面,，加深考官對(duì)自己的印象,，增加求職成功的可能性。

面試失敗后可打電話給招聘企業(yè)咨詢自己在求職面試過(guò)程中有哪些做得不夠的地方,，希望對(duì)方能給自己提供一些建議,，以便今后改進(jìn)。在兩三天內(nèi),，也可寫(xiě)一封書(shū)面的或電子郵件感謝信給面試考官,，內(nèi)容簡(jiǎn)潔，開(kāi)頭提自己的姓名和面試時(shí)間,，中間要重新表明你對(duì)該企業(yè),、該職位的渴望，結(jié)尾感謝面試考官,，以及加強(qiáng)表示自己的決心,。

面試回家之后，并不意味著面試的完結(jié),。應(yīng)調(diào)整心態(tài),，對(duì)這次面試做一次總結(jié)。首先仔細(xì)記錄整個(gè)面試經(jīng)過(guò),，每個(gè)面試提問(wèn),，每個(gè)細(xì)節(jié)都要記載在面試記錄手冊(cè)里。面試成功與否并不是最重要的,，最重要的是從上一次面試中分析各種因素,，學(xué)到經(jīng)驗(yàn)，下次面試會(huì)更強(qiáng)。

大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇四

時(shí)光如梭,，美好的大學(xué)生活轉(zhuǎn)眼即逝,。我們馬上就要步入社會(huì)，首先迎接的就是面試,，而面試對(duì)于我們?nèi)松牡谝环莨ぷ髌鹬艽蟮淖饔?。面試是成功求職的臨門(mén)一腳。所以求職者在面試時(shí)不僅要注意自己的外表及談吐,，而且要注意避免談話時(shí)做出很多下意識(shí)的小動(dòng)作和姿態(tài),。要想在求職面試中立于不敗之地,成為每一位畢業(yè)生最關(guān)心的話題。大學(xué)畢業(yè)生在面試時(shí),，為了求職成功,，應(yīng)該注意以下幾方面的基本禮儀。

個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,應(yīng)盡量提供自己最優(yōu)秀的一面,但不能吹噓,必須實(shí)事求是,絕對(duì)誠(chéng)實(shí),。書(shū)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)要簡(jiǎn)練,篇幅不宜過(guò)長(zhǎng),，一般不超過(guò)兩頁(yè)紙，最好使用打印字體,，絕對(duì)不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法錯(cuò)誤,，也不能有涂改痕跡,。簡(jiǎn)歷一般應(yīng)包含以下內(nèi)容: 姓名,、性別、年齡,、住址,、電話、e-mail;求學(xué)經(jīng)歷,，曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書(shū)及各種資格認(rèn)證;進(jìn)修教育情況,，學(xué)過(guò)哪些課程;參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī)及所獲獎(jiǎng)勵(lì)情況。

求職面試,，要設(shè)計(jì)好自己的形象,。主考官往往以自己的經(jīng)驗(yàn)和閱歷，憑著求職者的外在形象來(lái)判斷求職者的身份,、地位,、學(xué)識(shí)、個(gè)性等等,，并形成一種特殊的心理定勢(shì),。這個(gè)“第一印象”在很大程度上或無(wú)形中左右著主考官對(duì)求職者的最后評(píng)判。應(yīng)試當(dāng)天的穿著打扮對(duì)錄取與否有著舉足輕重的影響,。參加面試時(shí),，服裝應(yīng)大方得體。如果去機(jī)關(guān)、事業(yè)單位或大公司面試,，最好穿西裝或者套裝,。

男生穿西裝時(shí)，避免穿著過(guò)于舊的西裝,顏色以素凈為佳,。襯衫以白色比較好,。盡量選擇顏色明亮的領(lǐng)帶，但太過(guò)鮮艷顯得花哨,。領(lǐng)帶不平整給人一種衣冠不整的觀感,，盡可能別上領(lǐng)帶夾。以穿著熨燙筆挺的長(zhǎng)褲為好,，忌褲腿太短,、褲腿管太大。皮鞋應(yīng)以黑色為佳,，并配以深色襪子,，忌配運(yùn)動(dòng)式皮鞋、白色襪子,。

女生面試時(shí)盡量選擇帶領(lǐng)子,、袖子的服裝，注意著裝整潔,，穿著應(yīng)有白領(lǐng)麗人的氣息,，套裝是最合宜的裝扮。裙裝不宜過(guò)短,。應(yīng)穿著高跟鞋,，最好避免平底鞋，千萬(wàn)不要穿拖鞋,。服裝要遵守三色原則,，即全身顏色不多于3種，服裝顏色以淡雅或同色系的搭配為宜,，顏色切勿過(guò)于花哨,樣式亦不宜暴露,。

面試時(shí)，頭發(fā)要梳理整齊,，切勿頂著一頭蓬松亂發(fā)去應(yīng)試,。男生發(fā)型以短發(fā)為宜，并注意保持頭發(fā)清潔,。另外要保持手部的清潔,，指甲應(yīng)修剪整齊。女生可以化個(gè)淡妝,，應(yīng)略施脂粉,切勿濃妝艷抹,，不宜擦拭過(guò)多的香水,。發(fā)型應(yīng)美觀、大方,，不能太夸張或另類(lèi),。

站姿。站立時(shí)要挺拔,、優(yōu)雅;頭正,，下頜微收，雙目平視前方,，面容平和自然,，面帶微笑;兩肩平放，氣下沉,，自然呼吸;兩臂放松,，自然下垂于體側(cè)，虎口向前,，手指自然彎曲;挺胸,、收腹、立腰;兩腿并攏直立,、夾緊,，兩腳跟相靠，兩腳的腳尖打開(kāi),，身體重心均勻放于腳掌,，腳弓向上。

站立時(shí)避免探脖,、斜肩,、駝背,、挺腹,、撅臀、聳肩,、雙腿彎曲或不停顫抖等不雅動(dòng)作,。也不要將手插入褲袋或交叉在胸前，更不能下意識(shí)地做擺弄衣角等小動(dòng)作,，那樣會(huì)顯得拘謹(jǐn),，給人缺乏自信的感覺(jué)。另外,，站立交談時(shí),，身體不要倚門(mén)、靠墻,、靠柱,，雙手可隨說(shuō)話內(nèi)容做一些手勢(shì),，但不可手舞足蹈。

坐姿,。從座位的左側(cè)入坐,，輕穩(wěn)坐下;入座時(shí)要輕、要穩(wěn),，女士入座前要先整理衣裙下擺;雙目平視,，嘴唇微閉，下頜微收;雙肩平正放松,，兩臂自然彎曲平放在腿上,，也可以掌心向下放在椅子或沙發(fā)扶手上;坐姿要求挺胸、提臀,、立腰;上體自然挺直;雙膝自然并攏,，雙腳尖向正前方或交疊;男士雙腳可平行打開(kāi)。

坐時(shí)勿彎腰駝背,。就坐時(shí)應(yīng)避免不雅體態(tài),，不要?jiǎng)幼魈螅灰皖^,，不要大彎腰,。需要注意的是，如果與考官一起入坐時(shí)要讓考官先入座,，入座后坐滿椅子的2/3輕靠椅背,。側(cè)身與他人交談時(shí)，應(yīng)盡量把上身側(cè)向?qū)Ψ健?/p>

走姿,。行走時(shí)要頭正肩平,，目視前方，挺胸收腹,，重心前傾,，臂擺幅度小，步速平穩(wěn),，步幅適度,，表情與步履自然。避免身體前俯后仰,、走八字步,、步幅太大或太小;身體切勿亂搖擺，以免給人輕佻,、缺少教養(yǎng)的感覺(jué),。

大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇五

大學(xué)生應(yīng)該在求職過(guò)程中注意基本禮儀，才能達(dá)到事半功倍,，增強(qiáng)面試的有效性,。下面,，跟閩南人才網(wǎng)小編一起老看看面試中的基本禮儀。

(1)一旦和用人 單位約好面試時(shí)間后,，一定要提前5-10分鐘到達(dá)面試地點(diǎn),，以表示求職者的誠(chéng)意,，給對(duì)方以信任感,，同時(shí)也可調(diào)整自己的心態(tài),，作一些簡(jiǎn)單的儀表準(zhǔn)備,，以免倉(cāng) 促上陣,，手忙腳亂。為了做到這一點(diǎn),，一定要牢記面試的時(shí)間地點(diǎn)，有條件的同學(xué)最好能提前去一趟,，以免因一時(shí)找不到地方或途中延誤而遲到。如果遲到了,，肯定 會(huì)給招聘者留下不好的印象，甚至?xí)适嬖嚨臋C(jī)會(huì)。

(2) 進(jìn)入面試場(chǎng)合時(shí)不要緊張,。 如門(mén)關(guān)著,，應(yīng)先敲門(mén),，得到允許后再進(jìn)去,。開(kāi)關(guān)門(mén)動(dòng)作要輕,，以從容,、自然為好。見(jiàn)面時(shí)要向招聘者主動(dòng)打招呼問(wèn)好致意，稱(chēng)呼應(yīng)當(dāng)?shù)?體。在用人單位沒(méi)有請(qǐng)你坐下時(shí),，切勿急于落座。用人單位請(qǐng)你坐下時(shí),，應(yīng)道聲.;謝謝.,。坐下后保持良好體態(tài)，切忌大大咧咧,，左顧右盼,，滿不在乎，以免引起 反感,。離去時(shí)應(yīng)詢問(wèn).;還有什么要問(wèn)的嗎.,，得到允許后應(yīng)微笑起立，道謝并說(shuō).;再見(jiàn).,。

(3) 對(duì)用人單位的問(wèn)題要逐一回答,。 對(duì)方給你介紹情況時(shí)，要認(rèn)真聆聽(tīng),。為了表示你已聽(tīng)懂并感興趣,，可以在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候點(diǎn)頭或適當(dāng)提問(wèn),、答話,。回答主試者的問(wèn)題,， 口齒要清晰,，聲音要適度,，答話要簡(jiǎn)練,、完整,。一般情況下不要打斷用人單位的問(wèn)話或搶問(wèn)搶答，否則會(huì)給人急躁,、魯莽、不禮貌的印象。問(wèn)話完畢,，聽(tīng)不懂時(shí)可要 求重復(fù)。當(dāng)不能回答某一問(wèn)題時(shí)，應(yīng)如實(shí)告訴用人單位,，含糊其辭和胡吹亂侃會(huì)導(dǎo)致面試失敗。對(duì)重復(fù)的問(wèn)題也要有耐心,，不要表現(xiàn)出不耐煩,。

(4) 在整個(gè)面試過(guò)程中，在保持舉止文雅大方,，談吐謙虛謹(jǐn)慎,，態(tài)度積極熱情。 如果用人單位有兩位以上主試人時(shí),，回答誰(shuí)的問(wèn)題,，你的目光就應(yīng)注視誰(shuí)，并應(yīng)適時(shí)地 環(huán)顧其他主試人以表示你對(duì)他們的尊重,。談話時(shí),，眼睛要適時(shí)地注意對(duì)方，不要東張西望,，顯得漫不經(jīng)心,，也不要眼皮低望,，顯得缺乏自信，激動(dòng)地與用人單位爭(zhēng)辯 某個(gè)問(wèn)題也是不明智的舉動(dòng),，冷靜地保持不卑不亢的風(fēng)度是有益的,。有的用人單位專(zhuān)門(mén)提一些無(wú)理的問(wèn)題試探你的反應(yīng)，如果處理不好,，容易亂了分寸,，面試的效果 顯然不會(huì)理想。

在商務(wù)交往中,，對(duì)商務(wù)人員的口才有很高的要求,。商務(wù)人員不一定要伶牙俐齒，妙語(yǔ)連珠,，但必須具有良好的邏輯思維能力,、清晰的語(yǔ)言表達(dá)能力,，必須在克己敬人、“寸土必爭(zhēng)”的前提下,，在談話之中保持自己應(yīng)有的風(fēng)度,，始終以禮待人,。有道是，“有‘禮’走遍天下”,，在談話之中也是如此,。

平心而論，要符合上面那些要求,，不是一件很容易的事,。不過(guò)不要緊，系統(tǒng)地學(xué)習(xí)掌握一些談話的技巧,，對(duì)商務(wù)人員在商務(wù)交往之中搞好人際關(guān)系,，定然大有幫助。

談話的技巧,，具有極強(qiáng)的可操作性,，而且需要針對(duì)不同的人與事，來(lái)加以靈活地運(yùn)用,。

例如,，當(dāng)有一位朋友不邀而至，貿(mào)然闖進(jìn)了您的寫(xiě)字間,，而您實(shí)在難用很長(zhǎng)的時(shí)間與之周旋時(shí),，如果直接告之對(duì)方“來(lái)的不是時(shí)候”，或?qū)χ異?ài)搭不理,，都很可能得罪人,。

其實(shí),，只要用委婉一些的語(yǔ)言，一樣可以暗示對(duì)方應(yīng)盡早離去,，而且還不至于使其難堪,。可以在見(jiàn)面之初,，一面真誠(chéng)地對(duì)其表示歡迎,，一面婉言相告：“我本來(lái)要去參加公司的例會(huì)，可您這位稀客駕到,，我豈敢怠慢,。所以專(zhuān)門(mén)告假五分鐘，特來(lái)跟您敘一敘,?！边@句話的“話外音”，乃是暗示對(duì)方：“只能談五分鐘時(shí)間”,，但因說(shuō)得不失敬意,，在對(duì)方的耳中就要中聽(tīng)多了。

又如,，一位來(lái)企業(yè)參觀的外商,，若突然向您問(wèn)起了我方的產(chǎn)量，產(chǎn)值一類(lèi)原本不宜問(wèn)到的問(wèn)題,，告之以“無(wú)可奉告”固然能行,，卻也有可能使對(duì)方無(wú)地自容。

此時(shí)此刻,，完全可以運(yùn)用適當(dāng)?shù)恼勗捈记?，用另外的方式?lái)表達(dá)“無(wú)可奉告”之意。比方說(shuō)：“董事會(huì)讓我們生產(chǎn)多少,，就生產(chǎn)多少”,。“有多大生產(chǎn)能力,，就生產(chǎn)多少”,。“能賣(mài)出去多少產(chǎn)品,，就能創(chuàng)造多大產(chǎn)值”,。 “一年和另一年創(chuàng)造的產(chǎn)值，往往不盡相同”,。面對(duì)這種照顧對(duì)方情緒的“所答非所問(wèn)”,，對(duì)方但凡識(shí)相，定會(huì)知難而退,。

下面,，就介紹一些商界人士皆應(yīng)運(yùn)用自如的說(shuō)話技巧,。

其一，寒暄與問(wèn)候,。

寒暄者,，應(yīng)酬之語(yǔ)是也。問(wèn)候,，也就是人們相逢之際所打的招呼,，所問(wèn)的安好。在多數(shù)情況下,，二者應(yīng)用的情景都比較相似,，都是作為交談的“開(kāi)場(chǎng)白”來(lái)被使用的。從這個(gè)意義講,，二者之間的界限常常難以確定,。

寒暄的主要的用途，是在人際交往中打破僵局,，縮短人際距離,，向交談對(duì)象表示自己的敬意，或是借以向?qū)Ψ奖硎緲?lè)于與之結(jié)交之意,。所以說(shuō),，在與他人見(jiàn)面之時(shí)，若能選用適當(dāng)?shù)暮颜Z(yǔ),，往往會(huì)為雙方進(jìn)一步的交談，做好良好的鋪墊,。

反之,，在本該與對(duì)方寒暄幾句的時(shí)刻，反而一言不發(fā),，則是極其無(wú)禮的,。

當(dāng)被介紹給他人之后，應(yīng)當(dāng)跟對(duì)方寒暄,。若只向他點(diǎn)點(diǎn)頭,，或是只握一下手，通常會(huì)被理解為不想與之深談,，不愿與之 結(jié)交,。

碰上熟人，也應(yīng)當(dāng)跟他寒暄一兩句,。若視若不見(jiàn),，不置一辭，難免顯得自己妄自尊大,。

在不同時(shí)候,，適用的寒暄語(yǔ)各有特點(diǎn),。

跟初次見(jiàn)面的人寒暄，最標(biāo)準(zhǔn)的說(shuō)法是：“您好!”“很高興能認(rèn)識(shí)你”,?！耙?jiàn)到您非常榮幸”。

比較文雅一些的話,，可以說(shuō)：“久仰”,，或者說(shuō)：“幸會(huì)”。

要想隨便一些,，也可以說(shuō)：“早聽(tīng)說(shuō)過(guò)您的大名”,、“某某人經(jīng)常跟我談起您”，或是“我早就拜讀過(guò)您的大作”,、“我聽(tīng)過(guò)您作的報(bào)告”,，等等。

寒暄語(yǔ)不一定具有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容,，而且可長(zhǎng)可短,，需要因人、因時(shí),、因地而異,，但它卻不能不具備簡(jiǎn)潔、友好與尊重的特征,。

寒暄語(yǔ)應(yīng)當(dāng)刪繁就簡(jiǎn),，不要過(guò)于程式化，像寫(xiě)八股文,。例如,，兩人初次見(jiàn)面，一個(gè)說(shuō)：“久聞大名,，如雷貫耳,，今日得見(jiàn)，三生有幸”,，另一個(gè)則道：“豈敢,，豈敢廣搞得像演出古裝戲一樣，就大可不必了,。

寒暄語(yǔ)應(yīng)帶有友好之意,，敬重之心。既不容許敷衍了事般地打哈哈,，也不可用以戲弄對(duì)方,。“來(lái)了”,，“瞧你那德性”,，“喂,，你又長(zhǎng)膘了”，等等,，自然均應(yīng)禁用,。

在商務(wù)活動(dòng)中，也有人為了節(jié)省時(shí)間,，而將寒暄與問(wèn)候合二為一,，以一句“您好”，來(lái)一了百了,。

問(wèn)候語(yǔ)具有非常鮮明的民俗性,、地域性的特征。比如,，老北京人愛(ài)問(wèn)別人：“吃過(guò)飯了嗎?”其實(shí)質(zhì)就是“您好!”您要是答以“還沒(méi)吃”,，意思就不大對(duì)勁了。若以之間候南方人或外國(guó)人,，常會(huì)被理解為：“要請(qǐng)我吃飯”,、“諷刺我不具有自食其力的能力”、“多管閑事”,、“沒(méi)話找話”,，從而引起誤會(huì)。

在阿拉伯人中間,，也有一句與“吃過(guò)飯沒(méi)有”異曲同工的問(wèn)候語(yǔ)：“牲口好嗎?”您可別生氣,，人家這樣問(wèn)候您，絕不是拿您當(dāng)牲口,，而是關(guān)心您的經(jīng)濟(jì)狀況如何,。在以游牧為生的阿拉伯人中間，還有什么比牲口更重要的呢?問(wèn)您“牲口好嗎?”的確是關(guān)心您的日子過(guò)得怎么樣,。

為了避免誤解，統(tǒng)一而規(guī)范,，商界人士應(yīng)以“您好”,、 “忙嗎”為問(wèn)候語(yǔ)，最好不要亂說(shuō),。

牽涉到個(gè)人私生活,、個(gè)人禁忌等方面的話語(yǔ)，最好別拿出來(lái)“獻(xiàn)丑”,。例如,，一見(jiàn)面就問(wèn)候人家“跟朋友吹了沒(méi)有”，或是“現(xiàn)在還吃不吃中藥”,，都會(huì)令對(duì)方反感至極,。

其二,，稱(chēng)贊與感謝。

什么樣的人最招人喜歡?答案是有的：懂得贊美別人的人,，最是招人喜歡,。

什么樣的人最有禮貌?答案也是有的：得到他人幫助后，知道及時(shí)表示感謝的人最有禮貌,。

稱(chēng)贊與感謝,，都有一定的技巧。如下加遵守,，自行其事,，不但可能會(huì)顯得虛偽，而且還可能會(huì)詞不達(dá)意,，招致誤解,。

贊美別人，應(yīng)有感而發(fā),，誠(chéng)摯中肯,。因?yàn)樗c拍馬屁，阿諛?lè)畛?，終究是有所區(qū)別的,。

贊美別人的第一要?jiǎng)t，就是要實(shí)事求是,，力戒虛情假意,，亂給別人戴高帽子?？洫?jiǎng)一位不到40歲的女士“顯得真年輕”,，還說(shuō)得過(guò)去;要用它來(lái)恭維一位氣色不佳的80歲的老太太，就過(guò)于做作了,。離開(kāi)真誠(chéng)二字,，贊美將毫無(wú)意義。

有位西方學(xué)者說(shuō)：面對(duì)一位真正美麗的姑娘,，才能夸她“漂亮”,。面對(duì)相貌平平的姑娘，稱(chēng)道她“氣質(zhì)甚好”,，方為得體,。而“很有教養(yǎng)”一類(lèi)的贊語(yǔ)，則只能用來(lái)對(duì)長(zhǎng)相實(shí)在無(wú)可稱(chēng)道的姑娘講,。

他的話講得雖然有些率直,，但卻道出贊美別人的第二要?jiǎng)t：需要因人而異。男士喜歡別人稱(chēng)道他幽默風(fēng)趣，很有風(fēng)度,。女士渴望別人注意自己年輕,、漂亮。老年人樂(lè)于別人欣賞自己知識(shí)豐富,，身體保養(yǎng)好,。孩子們愛(ài)聽(tīng)別人表?yè)P(yáng)自己聰明，懂事,。適當(dāng)?shù)氐莱鏊藘?nèi)心之中渴望獲得的贊賞,，適得其所，善莫大焉,。這種“理解”,，最受歡迎。

贊美別人的第三要?jiǎng)t,，是話要說(shuō)得自自然然,，不露痕跡，不要聽(tīng)起來(lái)過(guò)于生硬,，更不能“一視同仁,，千篇一律”。

當(dāng)著一位先生的夫人之面,，突然對(duì)后者來(lái)上一句：“您很有教養(yǎng)”,，會(huì)讓人摸不清頭腦?？梢敲髅髦肋@位先生的領(lǐng)帶是其夫人“欽定”的,，再夸上一句：“某先生，您這條領(lǐng)帶真棒!”那就會(huì)產(chǎn)生截然不同的“收益”,。

工作做的漂亮的同時(shí)也是需要同事們的尊重的,，只要你想要工作更加順利，那么職場(chǎng)禮儀是一定要知道的,，千萬(wàn)不要做職場(chǎng)上最為討厭的人,。

不會(huì)發(fā)電子郵件的人做為新時(shí)代的人，誰(shuí)不會(huì)發(fā)電子郵件呢?如果你總是濫用“緊急”標(biāo)簽的話,，不必要的抄寫(xiě)別人,、讓人莫名其妙的主題，或是把重要的信息放在信件最后,。那么你就是不會(huì)發(fā)郵件的人。每個(gè)人上班都會(huì)有大量需要處理的郵件,，沒(méi)必要卻發(fā)些工作無(wú)關(guān),，沒(méi)有必要的信息惹人煩，另外，為了讓你接收郵件更好處理,，千萬(wàn)不要忘了在主題欄上填寫(xiě)適當(dāng)?shù)闹黝},。

可愛(ài)過(guò)頭的人你的辦公桌布置的是不是像個(gè)十來(lái)歲的小女孩的臥室呢?你的電子郵件上是不是總是附帶著一張貓咪的照片?在十二月份的時(shí)候你會(huì)穿著帶有圣誕裝飾的衣服去上班呢?你的頭上是不是總有blingbling的頭飾呢?如果是這樣，小編建議你比旁人更加倍的努力工作,，如此才能證明你的專(zhuān)業(yè)性,。

在辦公前吃個(gè)不停辦公室里并不是只有你一個(gè)人在工作，就餐最好還是不要在辦公桌前解決,，要注意一些辦公室用餐禮儀,，不要吃些氣味太重的食物，也不要在吃東西的時(shí)候發(fā)出很大的聲音,，如果你要吃零食,，最好不要吃些卡嚓卡嚓的東西，如薯片,、瓜子之類(lèi)的,。懶家伙看看周?chē)霓k公桌，是不是只有你的辦公桌是亂做一團(tuán)的,。你用完的各種杯子是不是就在手邊?前天吃剩的香蕉皮,、蘋(píng)果核是不是在垃圾桶里發(fā)出異味了?別犯懶，趕緊收拾吧!別讓你的同事在心里對(duì)你產(chǎn)生怨懟,，多注意些職場(chǎng)禮儀,。

好消息是在大多數(shù)情況下都不會(huì)像20xx年的電影《在云端》中所描繪的那樣有戲劇性的場(chǎng)面。如果你苦苦尋找合適的措辭,，可以用下面專(zhuān)家提供的一些開(kāi)頭方式,。

安排預(yù)約。讓你的經(jīng)理為這次談話感到措手不及,，只會(huì)讓事情以一個(gè)不好的方式開(kāi)始,。相反，在他們的行事歷上添加上這次談話,，這樣你就能表達(dá)出你所想要說(shuō)的事情,，給她或他時(shí)間來(lái)處理問(wèn)題，來(lái)自華盛頓的管理顧問(wèn)約翰海恩斯三世(john hayness iii)說(shuō),。

表達(dá)你的謝意,。位于紐約的城市就業(yè)服務(wù)的金伯利施耐德曼(kimberly schneiderman)說(shuō)一句誠(chéng)懇的“感謝您給我了工作的機(jī)會(huì)”對(duì)你是有很大幫助的。她還建議說(shuō)一些像是“我非常重視我在這邊獲得的經(jīng)驗(yàn),。能夠?yàn)槠髽I(yè)目標(biāo)作出貢獻(xiàn),，發(fā)展自己的專(zhuān)業(yè)技能，總體來(lái)說(shuō)對(duì)于進(jìn)入這個(gè)行業(yè)來(lái)說(shuō)是非常有益的,。我很感激,。”這類(lèi)的話。

避免討論無(wú)關(guān)的細(xì)節(jié),。這可能包括你的新公司以及你的職位,。“相反要說(shuō),，‘我接下來(lái)尋找的是一個(gè)比較適合我正在調(diào)整的職業(yè)目標(biāo)的工作機(jī)會(huì),。一旦我定下來(lái)新的職位了，我會(huì)很高興的跟您分享我的新公司的信息的,，’”施耐德曼建議說(shuō),。這會(huì)防止讓這個(gè)談話拖得比它其實(shí)需要的更長(zhǎng)時(shí)間--而且會(huì)有令人感到不舒服的可能性。

關(guān)注積極的一面,。位于馬薩諸塞州的研究生職業(yè)培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人克里斯汀博爾贊(christine bolzan)說(shuō)要使用“問(wèn)題不在你,，是我的錯(cuò)”這樣的語(yǔ)句?！瓣P(guān)注談話中擺在你面前的機(jī)會(huì),，了解為什么那是你職業(yè)生涯和繼續(xù)發(fā)展的一次最佳的行動(dòng)，”博爾贊建議說(shuō),?！氨苊庥懻撆c公司、老板和同事之間的負(fù)面經(jīng)歷,?！卑l(fā)泄出來(lái)可能會(huì)讓你暫時(shí)感到舒暢，但是這其實(shí)是過(guò)河拆橋的一種表現(xiàn),。(請(qǐng)注意,，這與在最后階段的離職談話中提出建設(shè)性意見(jiàn)是不同的。)

感謝你的同事,。雖然你只需要向你的老板和人力資源的人 報(bào)告就可以了,，但你還是要以適當(dāng)?shù)姆绞礁愕耐聜冋f(shuō)再見(jiàn)?！霸谀汶x開(kāi)之前,，確保一定要親自去跟那些一路以來(lái)幫助過(guò)你的同事們道謝。這不僅是為了維護(hù)良好的人際關(guān)系網(wǎng),，也是對(duì)其他人的肯定和鼓勵(lì),，并讓他們了解他們不僅讓你的職業(yè)生涯有所不同，也讓你的整個(gè)人生變得不同,，”海恩斯說(shuō),。

面試過(guò)程中，良好的肢體語(yǔ)言可以給面試官留下好印象,。但是不適當(dāng)?shù)呐e動(dòng)也會(huì)給面試官留下不好的形象,。提醒大家,，以下舉動(dòng)最好不做。

1,、邊說(shuō)話邊拽衣角

求職者在面談時(shí)，由于緊張或不適應(yīng),，無(wú)意間會(huì)拽衣角或擺弄紐扣,。這個(gè)小動(dòng)作很容易讓考官看出你的緊張焦慮，給人留下不成熟,、浮躁的印象,。

2、翹二郎腿或兩手交叉于胸前

不停地輪換交叉雙腿,，是不耐煩的表現(xiàn),，而一直蹺著二郎腿則會(huì)讓考官覺(jué)得你沒(méi)有禮貌。如果再把兩手交叉放在胸前,，那就表達(dá)出了拒絕或否決的心情,。

因此，求職時(shí)一定要注意坐姿端正,，雙腳平放,，放松心情。給予面試官良好的第一印象,，如果實(shí)在是太緊張,，可以深呼吸，想清楚要說(shuō)的內(nèi)容再慢慢道來(lái),。

3,、撥弄頭發(fā)

頻繁用手拂拭額前的頭發(fā)，會(huì)透露出你的敏感和神經(jīng)質(zhì),，還會(huì)令人產(chǎn)生不被尊重的感覺(jué),。為避免這種習(xí)慣影響到面試的結(jié)果，求職者最好將長(zhǎng)發(fā)扎起來(lái),，或?qū)㈩^發(fā)梳理整齊,，這樣既顯得精神又能避免不經(jīng)意間撥弄頭發(fā)。

4,、夸張的肢體動(dòng)作

面試時(shí)適當(dāng)?shù)氖謩?shì)能幫助你更好地闡釋自己的觀點(diǎn),，不過(guò)動(dòng)作太過(guò)活潑、夸張則會(huì)給人留下不穩(wěn)重的印象,。因此,，面試時(shí)應(yīng)以平穩(wěn)、平實(shí)的態(tài)度為原則,。

5,、眼神飄忽

面試時(shí)兩眼到處亂瞄,，容易讓主考官覺(jué)得這是一位沒(méi)有安全感、對(duì)任何事都不抱有信任感的應(yīng)試者,。最好的方法是面帶微笑,，眼睛看著談話者，同時(shí)頭微微傾斜,。

6,、不停地看表

不論是在面談或與人交談時(shí)，不停地看時(shí)間,，會(huì)讓人產(chǎn)生壓迫感,。因此，求職者要把握好時(shí)間,，千萬(wàn)不要頻繁看表,。

首因效應(yīng)

首因效應(yīng)在人際交往中對(duì)人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞,。人與人第一次交往中給人留下的印象,，在對(duì)方的頭腦中 形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位，這種效應(yīng)即為首因效應(yīng),。我們常說(shuō)的“給人留下一個(gè)好印象”,，一般就是指的第一印象，這里就存在著首因效應(yīng)的作用,。因此,，在交友、招 聘,、求職等社交活動(dòng)中,，我們可以利用這種效應(yīng)，展示給人一種極好的形象,，為以后的交流打下良好的基礎(chǔ),。當(dāng)然，這在社交活動(dòng)中只是一種暫時(shí)的行為,，更深層次 的交往還需要您的硬件完備,。這就需要你加強(qiáng)在談吐、舉止,、修養(yǎng),、禮節(jié)等各方面的素質(zhì)，不然則會(huì)導(dǎo)致另外一種效應(yīng)的負(fù)面影響,，那就是近因效應(yīng),。

近因效應(yīng)

近因效應(yīng)與首因效應(yīng)相反，是指交往中最后一次見(jiàn)面給人留下的印象,，這個(gè)印象在對(duì)方的腦海中也會(huì)存留很長(zhǎng)時(shí)間,。多年不見(jiàn)的朋友,，在自己的腦海中的印象最深 的，其實(shí)就是臨別時(shí)的情景;一個(gè)朋友總是讓你生氣,，可是談起生氣的原因,，大概只能說(shuō)上兩、三條,，這也是一種近因效應(yīng)的表現(xiàn),。利用近因效應(yīng)，在與朋友分別 明,，給予他良好的祝福，你的形象會(huì)在他的心中美化起來(lái),。有可能這種美化將會(huì)影響你的生活,，因?yàn)椋阌锌赡艹蔀橐环N“光環(huán)”人物,，這就是光環(huán)效應(yīng),。

光環(huán)效應(yīng)

當(dāng)你對(duì)某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺(jué)到他的缺點(diǎn)存在,，就像有一種光環(huán)在圍繞著他,，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)?！扒槿搜劾锍鑫魇?，情人在相戀的時(shí)候，很 難找到對(duì)方的缺點(diǎn),，認(rèn)為他的一切都是好的,，做的事都是對(duì)的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方,，在對(duì)方看來(lái)也是無(wú)所謂,，這就是種光環(huán)效應(yīng)的表現(xiàn)。光環(huán)效應(yīng)有一定的 負(fù)面影響,，在這種心理作用下,，你很難分辨出好與壞、真與偽,，容易被人利用,。所以，我們?cè)谏缃贿^(guò)程中,，“害人之心不可有,，防人之心不可無(wú)”，具備一定的設(shè)防 意識(shí),，即人的設(shè)防心理,。

設(shè)防心理

在兩個(gè)人獨(dú)處的時(shí)候,，我們不時(shí)地會(huì)有些防范心理;在人多的時(shí)候，你會(huì)感到?jīng)]有自己的空間,，自己的物品是否安在;你的日記總是鎖得很緊,，這是怕別人奪走你的秘密。為了這些,，你要設(shè)防,。這種設(shè)防心理在交往過(guò)程中會(huì)起到一種負(fù)面作用，它會(huì)阻礙正常的交流,。

大學(xué)生求職面試禮儀單元測(cè)試篇六

個(gè)人簡(jiǎn)歷是一種書(shū)面的自我介紹,，應(yīng)該盡量提供自己最優(yōu)秀的一面，但不能吹噓,，必須實(shí)事求是,，絕對(duì)的誠(chéng)實(shí)，同時(shí),，書(shū)寫(xiě)個(gè)人簡(jiǎn)歷要簡(jiǎn)練,，篇幅一般不超過(guò)兩頁(yè)紙，最好使用打印字體,，不能出現(xiàn)文字或語(yǔ)法的錯(cuò)誤,，也不能有涂改的痕跡。

大學(xué)生的個(gè)人求職簡(jiǎn)歷一般包括以下類(lèi)容：

1,、姓名,、性別、年齡,、住址,、電話號(hào)碼、或手機(jī)號(hào)碼,、電子郵箱,。

2、求學(xué)經(jīng)歷,，曾經(jīng)獲得的學(xué)位證書(shū),，以及各種資格證書(shū)，

3,、進(jìn)修情況,，學(xué)過(guò)哪些課程。

4,、參加各項(xiàng)活動(dòng)所取得的成績(jī),。

面試的準(zhǔn)備

首先，你得對(duì)自己做出一個(gè)正確的定位,。選擇一個(gè)適合自己的行業(yè),，而不是適合自己專(zhuān)業(yè)的行業(yè),。多和他人交流，聽(tīng)取他們的意見(jiàn),，最后結(jié)合自己的性格特征,，興趣取向等方面，搞清楚自己能做什么,？要做什么,？想清楚了就去準(zhǔn)備，去做,。永遠(yuǎn)不要忘記“機(jī)會(huì)總是留給那些準(zhǔn)備好的人的”,。

其次，通過(guò)各種渠道查找有關(guān)用人單位的信息,，包括公司的主要產(chǎn)品,、經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目、管理方式,，以及他們期望職工在這個(gè)特定的崗位上應(yīng)該具有的素質(zhì)。這對(duì)你在面試時(shí)應(yīng)對(duì)面試官的提問(wèn)會(huì)很有幫助的,。必要時(shí)還可以提前去一次面試地點(diǎn),，以熟悉環(huán)境，你甚至要搞清楚廁所的方位,。

第三,，設(shè)計(jì)良好的個(gè)人形象。著裝最好與用人單位盡量保持一致或相似,，以給對(duì)方一種親切感,，讓面試官覺(jué)得你是他們的一份子，你想成為他們的一份子,。如果這方面有困難的話,，也可以按以下建議著裝，最終目的都是要展示自己的精神面貌,，給用人單位留下一個(gè)良好的印象,。

1、男士可以穿西裝,，以毛料的深藍(lán)色西裝為宜,，全身顏色最好不要超過(guò)三種，可以配一雙黑色皮鞋,、一雙深色襪子和一條領(lǐng)帶,。西裝要平整、清潔,、有褲線,；西裝口袋不放任何東西,；必需拆除西裝商標(biāo)。面試前應(yīng)理發(fā),、修指甲,、刮胡子、去鼻毛,，務(wù)必處理好這些細(xì)節(jié),。另外面試當(dāng)天記得洗兩次臉，稍稍用些護(hù)發(fā),、護(hù)膚品,，以淡雅的香氣為佳；西裝上也可以適當(dāng)噴些香水,，最好是前一天晚上就噴好,，保證不要太刺鼻，否則會(huì)讓面試官感到不舒服,。無(wú)論是護(hù)發(fā),、護(hù)膚品，還是香水務(wù)必保持氣味一致,。

2,、女士可以穿正規(guī)套裝、套裙,，也應(yīng)遵守三色原則,。套裙最好不要高過(guò)膝蓋三厘米，穿絲襪,，配一雙系帶皮鞋,，不宜穿高跟鞋?？梢耘湟粋€(gè)小巧耳環(huán)或胸針,，切忌有太多的飾物。做到大方,、得體,。發(fā)型文雅、莊重,、梳理整齊,、長(zhǎng)發(fā)最好用發(fā)夾夾好，不能染鮮艷的顏色,?；b，不留長(zhǎng)指甲，最好涂自然色的指甲油,。

面試的時(shí)間禮儀

1,、提前到達(dá)提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的，無(wú)論在什么情況下都不要讓考官等你,。去面試時(shí)至少應(yīng)該給自己留出至少20分鐘的富裕時(shí)間,，這樣即使迷路或賽車(chē)，也能按時(shí)到達(dá),，如果一切順利,，你可以利用色二十分鐘的時(shí)間，在車(chē)內(nèi)活接待室穩(wěn)定情緒,，最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,，以表求職的誠(chéng)意，給對(duì)方信任感,，同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,，做一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備，避免倉(cāng)促上陣,，手慢腳亂,。

2、適時(shí)告別成功的面試有適當(dāng)?shù)臅r(shí)間限制,，談短了不行,。長(zhǎng)了更不行，fanwenw,、com時(shí)間長(zhǎng)了只有對(duì)應(yīng)試的人不利，面試不是閑聊,、沒(méi)有目標(biāo),、面試也不是談判，雙方各自花時(shí)間去磨嘴皮,。從某種意義上說(shuō),，面試是陌生人之間的溝通，當(dāng)然誰(shuí)也沒(méi)有規(guī)定面試的具體時(shí)間的限制,，談話時(shí)間的長(zhǎng)短要面試官的面試內(nèi)容而定,，一般在掌握在半小時(shí)到45分鐘左右。

一般來(lái)說(shuō)在高潮話題結(jié)束以后或者考官暗示之后就應(yīng)該主動(dòng)告辭,。應(yīng)試人做自我介紹完以后,，考官會(huì)相應(yīng)的提出問(wèn)題，然后轉(zhuǎn)向談工作,，主考官會(huì)把工作的性質(zhì),、內(nèi)容、職責(zé)介紹一番，接著應(yīng)聘者談自己對(duì)今后工作的打算和設(shè)想,，談完之后,，你就應(yīng)該主動(dòng)做出告辭的態(tài)勢(shì)，不要盲目的拖延時(shí)間,。適時(shí)離場(chǎng)還包括不要在主考官結(jié)束談話之前表現(xiàn)浮躁不安,，急欲離開(kāi)或另赴約會(huì)的樣子，過(guò)早的想離場(chǎng)會(huì)是主考官認(rèn)為應(yīng)聘者沒(méi)有誠(chéng)意或者干事沒(méi)耐心,。

面試中的注意事項(xiàng)

1,、與旁人嘮叨是禁忌，在接待室恰巧遇到朋友或熟人時(shí)千萬(wàn)不可旁若無(wú)人地大聲說(shuō)話或笑鬧,。

2,、不要吃東西，包括嚼口香糖,、不要抽煙,。

3、對(duì)其它工作人員以禮相待,，主動(dòng)打招呼或行點(diǎn)頭禮,。

4、關(guān)掉所有通訊設(shè)備,，以免面試時(shí)出現(xiàn)尷尬的場(chǎng)面,。

5、可以適當(dāng)?shù)妮p聲于其它應(yīng)聘者交流信息,，這也可以體現(xiàn)出你樂(lè)于助人,，謙虛好學(xué)的品質(zhì)。

6,、不要太關(guān)注非面試官司工作人員的談話,，更不可冒失的發(fā)表評(píng)論。

7,、等待過(guò)程也應(yīng)該站有站相,，坐有坐相。

8,、看看隨身帶來(lái)的材料以緩解緊張的心情,。

9、不可帶太多東西,，一般是拿個(gè)公文包裝一些面試材料,，或個(gè)人簡(jiǎn)歷。

10,、等面試官叫到你的時(shí)一定要大聲答“是”然后再進(jìn)去面試,。不論門(mén)是開(kāi)著,、關(guān)著、半開(kāi)著,，你都應(yīng)該敲門(mén),。敲門(mén)時(shí)以指節(jié)輕扣三聲，力度以面試人員能聽(tīng)到為宜,。等到回復(fù)后再開(kāi)門(mén)進(jìn)去,，開(kāi)門(mén)一定要輕。進(jìn)去后面向里邊輕輕將門(mén)帶上,，向面試人員問(wèn)好,，鞠躬或行點(diǎn)頭禮，并清楚的說(shuō)出自己的名字,。

11,、不要貿(mào)然與對(duì)方握手，除非他先伸出手來(lái),。握手時(shí)一定要使手臂呈“l(fā)”型,，手心向上，從下到上迎向?qū)Ψ?，握手時(shí)以兩到三公斤的力道,，上下垂直晃兩到三下為好。一定要顯示出自己的熱情,、自信,。

12、在對(duì)方?jīng)]請(qǐng)你入座之前,，切記不可貿(mào)然就座,。面試官還沒(méi)有開(kāi)口就順勢(shì)把自己掛在椅子上的人，已經(jīng)扣掉了一半分?jǐn)?shù)了,。若對(duì)方一直沒(méi)請(qǐng)你入座,，而那個(gè)位置偏偏有個(gè)座位，你可以適時(shí)提出“我是否可以坐在這呢,？”的要求，得到對(duì)方允許后要說(shuō)聲“謝謝”,，然后大大方方坐下去,。

13、男女的坐姿：

（1）男士,。入座時(shí)要輕,，至少要坐滿椅子的2/3，后背輕靠椅背,，雙膝自然并攏（男士可略分開(kāi)）,，雙手放在膝蓋上。身體可稍向前傾，表示尊重和謙虛,。

（2）女士,。入座前應(yīng)用手背扶裙，坐下后將裙角收攏,，兩腿并攏,，雙腳同時(shí)向左或向右放，兩手疊放于腿上,。如長(zhǎng)時(shí)間端坐可將兩腿交叉疊放,，但要注意上面的腿向回收，腳尖向下,。

14,、視線的處理：

若面試人員不止一個(gè)人，回答問(wèn)題時(shí)一定要以目光掃視其他人,，而將焦點(diǎn)集中在主考官身上,。如果其他面試人員對(duì)你單獨(dú)提問(wèn)，一定要將焦點(diǎn)轉(zhuǎn)移到他身上,，回答完后再轉(zhuǎn)移回來(lái),。思考問(wèn)題時(shí)可以看著對(duì)方身后的墻，不要看天花板或窗戶外邊,。

注意力要高度集中,。回答應(yīng)誠(chéng)懇,，知之為知之,，不知為不知。遞物應(yīng)大方得體,，雙手呈遞,。

注意觀察對(duì)方，適時(shí)結(jié)束面試,。若對(duì)方顯得饒有興趣（身體前傾）,，說(shuō)明你表現(xiàn)出色，可以繼續(xù)下去,。若對(duì)方表現(xiàn)出明顯的不耐煩（打哈欠或目光無(wú)神）這時(shí)你可以停下來(lái)問(wèn)他：“您是希望我再講講……（剛剛說(shuō)過(guò)的東西）,，還是想聽(tīng)聽(tīng)我在xx方面的技能？”適時(shí)的引導(dǎo)對(duì)方,。若對(duì)方希望盡快結(jié)束面試（收拾文憑或站起來(lái)）你應(yīng)該明白,，此時(shí)結(jié)束面試是明智之舉，應(yīng)主動(dòng)提出,。

面試完后,，起立,，并向?qū)Ψ奖硎靖兄x，面向?qū)Ψ骄彶酵顺雒嬖囀?，不可走的太快,，以免?duì)方誤以為你緊張、怯場(chǎng),。

多求職者只留意應(yīng)聘面試時(shí)的禮儀,，而忽略了應(yīng)聘后的善后工作，而這些步驟也能加深別人對(duì)你的印象,，面試結(jié)束并不意味著求職過(guò)程就完了,，也不意味著求職者就可以袖手旁觀以待聘用通知的到來(lái)，有些事還需要,，繼續(xù),。

為了加深考官對(duì)你的印象，增加求職成功的幾率,，面試過(guò)后兩天做好給面試官打電話表示感謝,。感謝電話要簡(jiǎn)短，最好不要超過(guò)五分鐘,。面試后表示感謝是十分重要的,，因?yàn)檫@不僅是禮貌之舉，也會(huì)使主考官在做決定時(shí)對(duì)你有印象,，據(jù)調(diào)查,，是個(gè)求職者往往有九個(gè)人不會(huì)表示感謝，你如果沒(méi)有忽略這個(gè)環(huán)節(jié),，很顯得,，“鶴立雞群”，格外突出,，說(shuō)不定會(huì)使考官改變初衷,。

在一般情況下考官每天結(jié)束面試后，都要進(jìn)行討論或投票,，然后送往人事部匯總,，最后確定錄用人選，可能要等3—5天,，求職者在這段時(shí)間一定要耐性等候消息,，不要過(guò)早打聽(tīng)。

一般來(lái)說(shuō),，你如果在面試兩周后活在考官許諾的時(shí)間到了，還沒(méi)有走到對(duì)方的答復(fù)時(shí),，就應(yīng)該寫(xiě)信活打電話給招聘單位活主考官,，詢問(wèn)結(jié)果,。

應(yīng)聘者不可能個(gè)個(gè)都是成功者，萬(wàn)一你在競(jìng)爭(zhēng)中失敗了,，不要?dú)怵H,，這一次失敗了還有下一次，就業(yè)機(jī)會(huì)不只是一個(gè),，關(guān)鍵必須總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，找出失敗的原因，“吃一塹,，長(zhǎng)一智”以便能東山再起,。