我們得到了一些心得體會以后,，應(yīng)該馬上記錄下來，寫一篇心得體會,，這樣能夠給人努力向前的動力。我們想要好好寫一篇心得體會，可是卻無從下手嗎,？接下來我就給大家介紹一下如何才能寫好一篇心得體會吧,，我們一起來看一看吧。

參觀銀行實習(xí)心得體會范文模板精選五篇一

今日是周一,，全天的工作總的來說還是比較辛苦的。經(jīng)過周六周日的全體動員營銷,，今日的業(yè)務(wù)量明顯增大,。12點(diǎn)多的時候大廳里排滿了前來購買理財產(chǎn)品的客戶，我們的一線柜員根本就沒有時光吃飯,。大家都忙碌著,，努力的提高業(yè)務(wù)操作速度，為外面的客戶節(jié)省的寶貴的時光,。

上周我就是在現(xiàn)金區(qū)實習(xí),，按計劃本周開始就要到對公柜員崗位上實習(xí)，可是應(yīng)對著現(xiàn)金儲蓄業(yè)務(wù)量持續(xù)放大,，我也不好意思也不可能換到一個相比更簡便的地方,，雖然每一天應(yīng)對的都是同樣的現(xiàn)金業(yè)務(wù)，可我的每一天都會有新的感受,。比如點(diǎn)鈔技能,，每一天只要一停下來的時候，我都會拿起一把點(diǎn)鈔券,，近似瘋狂的練習(xí)著,。此刻在現(xiàn)金區(qū)幾位熱心教師的幫忙下，我已經(jīng)能夠熟練準(zhǔn)確的點(diǎn)鈔,。27秒的速度也出現(xiàn)過,，但基本速度堅持在33秒，點(diǎn)鈔這一關(guān)應(yīng)當(dāng)不是什么問題了,。

今日感受：既然來到__就要應(yīng)對工作的壓力,，挑戰(zhàn)自我。服務(wù)別人,，就是在提高自我,。年輕人吃苦是一種鍛煉，更是一種成長方式,，應(yīng)對問題勇往直前,，困難會越來越少,，越是懼怕困難，遇到的困難也會越來越多,。

參觀銀行實習(xí)心得體會范文模板精選五篇二

首先工作有明確的上下班時間表,，不像在大學(xué)里，每天上課的時間并不是確定的,，同時擁有長時間的自由活動時間,。在銀行工作就算是沒有人需要服務(wù)，在工作時間里也要用良好的積極地狀態(tài)來面對每一天,，保持挺拔的身姿,，微笑的表情時刻準(zhǔn)備著迎接客戶。

其次在學(xué)校中因為只學(xué)習(xí)到部分淺顯的,、易懂的理論部分,，這就要求我們在前輩的指導(dǎo)下慢慢學(xué)習(xí)，跟上工作進(jìn)度,，知道自己獨(dú)當(dāng)一面,。在師傅與各位前輩的慷慨教導(dǎo)下，我各個方面的進(jìn)步都相當(dāng)迅速,，對在銀行的工作也有了一定的了解,。認(rèn)真工作只是最基礎(chǔ)的，但就是最基礎(chǔ)的要達(dá)到要求也是有點(diǎn)難度,，并不是說就聽講說好就行,，在客戶辦理業(yè)務(wù)時要仔細(xì)確認(rèn)，對待老人更要求細(xì)心,。

第三要求我們將心沉下來，不能浮躁,，沉淀自己,，升華內(nèi)心。每個剛剛步入工作崗位的人都會憑借一腔激情,、一腔孤勇恨不得馬上做出成就,，炫耀自己的成績，能力,。每個人都有一個做大事的心,，但是不是每一個新人馬上就能進(jìn)行工作，應(yīng)該先學(xué)習(xí),，不僅僅是專業(yè)知識,，還有注意事項，以及銀行的規(guī)章制度,，這樣在工作中出錯的概率就減小了很多,。在日常的工作,，從每一個細(xì)節(jié)就能看出每個人的能力，因此做好每一件小事,，也是簡單的事情,。

在實習(xí)的這段時間，我了解了學(xué)生與工作者的不同之處,，身為一名學(xué)生的我么應(yīng)該珍惜現(xiàn)在的生活,，不要浪費(fèi)時間，努力學(xué)習(xí),。在實習(xí)的時候我更加體會到了父母賺錢的辛苦,，表達(dá)自己對父母的感激之情，同時也要加強(qiáng)自己理財?shù)哪芰Α?/p>

參觀銀行實習(xí)心得體會范文模板精選五篇三

筆者實習(xí)的商業(yè)銀行在國內(nèi)九家股份制商業(yè)銀行中排名中上,，與四大國有銀行相比算是一家精品型商業(yè)銀行,。總行一般機(jī)構(gòu)齊全,，大致有個人業(yè)務(wù)部,、公司業(yè)務(wù)部、信貸審查部,、營銷部,、業(yè)務(wù)部。支行的組織架構(gòu)則相對簡單,，大體由個人業(yè)務(wù)部,、公司業(yè)務(wù)部、辦公室三塊構(gòu)成,。我所在的個人業(yè)務(wù)部,，也即Personal Banking Department，行業(yè)內(nèi)叫法為“個金”,，與公司業(yè)務(wù)部“對公”的簡稱相對,。

一、環(huán)境發(fā)現(xiàn)

開始工作后的當(dāng)務(wù)之急便是熟悉銀行內(nèi)環(huán)境,，發(fā)現(xiàn)的第一個顯著事實便是銀行的男女員工比例懸殊果然名不虛傳,。尤其是總行，柜臺,、辦公室,、內(nèi)部電梯、內(nèi)部食堂處處鶯歌燕語脂粉香,，以個金為例,，20多名員工僅2名為男性。

發(fā)現(xiàn)之二是紙杯上都印有__銀行字樣,，成為企業(yè)形象的微型展臺,，也成為企業(yè)文化的絕佳載體,。

發(fā)現(xiàn)之三是銀行大廳禁止照相。圣誕元旦期間,，金融街各大銀行都粉飾一新,，尤其是流光溢彩的圣誕樹，配上高聳入云的總行大樓作為外景,，著實令我這初來乍到的實習(xí)生擋不住留影紀(jì)念的欲望,，與大廳保安好一陣死纏爛打方才得償所愿。頗為高大的保安實際跟我差不多年紀(jì),，軟磨硬纏之后也就開聊起來,，他自豪的告訴我，“任何一個人只要一踏進(jìn)銀行大門,，他的一舉一動全部受到360度全方位的監(jiān)控”,。后與人聊起這種似乎有些侵犯人權(quán)的監(jiān)控措施時，大都對銀行此舉持完全肯定態(tài)度,，認(rèn)為只有這樣才能及時防范不軌之徒,，而只要自身無甚犯法企圖又何懼全程監(jiān)控?如是，也難怪銀行大廳的監(jiān)視攝像頭敢于曝露于陽光之下,。

發(fā)現(xiàn)之四是內(nèi)部浪費(fèi)駭人聽聞,。如辦公區(qū)的中央空調(diào)每日都開得極高，北京的冬天本就干燥,，為彌補(bǔ)過低的濕度,，銀行不得不在每個辦公桌前又配上一個加濕器;如總行每日均收到大量贈刊贈報，或者上級人行要求訂閱的銀行系統(tǒng)內(nèi)部刊物,，但又規(guī)定上班時間不得看報,，所以每日大量未拆封的報刊雜志便原封不動進(jìn)了保潔員手中的黑口袋;如打印復(fù)印，經(jīng)常因為一個Word小失誤打出一堆廢紙,，經(jīng)常因為給不習(xí)慣電腦操作的各級領(lǐng)導(dǎo)報告工作而讓巨資投入的辦公自動化系統(tǒng)形同虛設(shè),。

發(fā)現(xiàn)之五是內(nèi)部矛盾無處不在，內(nèi)部競爭無處不在,。分行之間、支行之間,、個金與對公之間,、同一部門的業(yè)務(wù)經(jīng)理之間四個層次上的內(nèi)部矛盾和內(nèi)部競爭隨著實習(xí)時間的推移而逐漸明晰，惟其如此,，才能將原國有商業(yè)銀行這一潭死水激活,，也許，這正是中央不遺余力的推進(jìn)股份制改造乃至引入外資戰(zhàn)略合作者的一大改革成效吧,。不過,，具體到人與人之間的關(guān)系還是比較融洽的,，女同事經(jīng)常扎堆評論__服裝新款的優(yōu)劣，經(jīng)常兩兩交流__商場的最新促銷信息,，休息時地理位置較偏的部門經(jīng)常出現(xiàn)忘食打牌的場面,，工作中也經(jīng)常相互戲稱對方“x總”……對此，領(lǐng)導(dǎo)大都視而不見充耳不聞,，采取不鼓勵不限制的中庸態(tài)度來構(gòu)建以人為本的“和諧銀行”,。

發(fā)現(xiàn)之六是老總可能缺乏專業(yè)知識但絕不缺乏政治智慧。就說話藝術(shù)而言,，軟中帶硬,、硬中帶軟，既讓人如沐春風(fēng)又讓人暗自汗出,。就處事圓滑而言,，茲舉一例，在給我寫實習(xí)鑒定時,，老總將20__年1月的簽字時間誤寫為20__年12月,，當(dāng)我提出全部重寫的“不合理要求”時，大筆一揮,，20__改成20__倒也不足為奇,，12月改成元月可算是有政治大智慧的人啊。

二,、業(yè)務(wù)發(fā)現(xiàn)

發(fā)現(xiàn)之一是越是沉甸甸的檔案貸往往越是信用不合格,。若是個人房貸，材料厚實多半因為自身的抵押房產(chǎn)評估價值不滿足銀行按揭要求,，只好千方百計找到親朋好友再來一次授權(quán)委托,，證明手續(xù)也就倍增了。

發(fā)現(xiàn)之二是個貸壞賬率極低,，而銀行壞賬率大都來源于公司大客戶,。目前，各大銀行均已實現(xiàn)聯(lián)網(wǎng),，個人信用記錄均已備案,，個貸經(jīng)理樂觀的談到，“除非這人以后不想與銀行打交道了,，否則,，想方設(shè)法他也會把錢補(bǔ)上”。偶現(xiàn)的個貸壞賬大都由于私企老板生意虧損,，實在走投無路,，否則，一旦銀行把催還通知發(fā)至欠款人單位,，大都是由于工作繁忙而疏忽了,。慚愧的是,，最令個貸經(jīng)理頭疼的卻是大學(xué)生助學(xué)貸款，一方面迫于人行限額一方面基于社會責(zé)任,，銀行每年都懷著矛盾心情放出早已做好壞賬準(zhǔn)備的助學(xué)貸款,。反觀對公業(yè)務(wù)，由于每筆業(yè)務(wù)數(shù)額巨大,，一旦出現(xiàn)紕漏便大幅拉升壞賬率,。

發(fā)現(xiàn)之三是個人住房貸款蒸蒸日上，從銀行方看,，各大銀行紛紛出臺令人眼花繚亂的營銷政策爭搶這一基本穩(wěn)賺不虧的業(yè)務(wù),，如銀行推出的房貸送保險。反觀個人汽車貸款,，隨著貿(mào)易壁壘的逐步破冰和國內(nèi)各大汽車產(chǎn)商的大肆擴(kuò)張產(chǎn)能,，汽車幾與消費(fèi)類電子產(chǎn)品相近，一日一價,，保值率太低自然導(dǎo)致壞帳率太高,，試想，當(dāng)貸款購買汽車的二手市場交易價格尚不如新車價格時,，自然車主失去了還貸動力,，于是某些支行都已暗自停辦個人汽車貸款業(yè)務(wù)。

發(fā)現(xiàn)之四是商業(yè)銀行業(yè)務(wù)創(chuàng)新受多種因素制約,。首因仍然是政府管制,，一項創(chuàng)新業(yè)務(wù)或創(chuàng)新產(chǎn)品上報后須經(jīng)上級部門討論、研究,、審批,、下放，且不說通過率如何,，單論市場機(jī)機(jī)會稍縱即逝,，往往銀行拿到一紙批文時已經(jīng)時移而事異了。次因是自身研發(fā)能力不足,，無緣與研發(fā)部的人聊過,，但我視野所及，銀行內(nèi)部的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和的外部培訓(xùn)在員工看來無疑是走過場,，人手一套的04年證券從業(yè)人員資格考試叢書靜靜佇立書櫥中與桌歷一般,，學(xué)習(xí)型組織建設(shè)不過是一句空洞的口號。末因是銀行市場培育不足,，引入外資銀行作為戰(zhàn)略投資者后倒也引進(jìn)了不少創(chuàng)新產(chǎn)品如結(jié)構(gòu)化證券,，但國內(nèi)市場主體仍然是不具投資常識的投機(jī)者,，要刺激其投資欲望必先彌補(bǔ)其專業(yè)知識空白,，而培育市場這項創(chuàng)造性營銷舉措又具有極強(qiáng)的正外部性,，導(dǎo)致各銀行無不裹足不前。

發(fā)現(xiàn)之五是支行業(yè)務(wù)的綜合化,。曾與一支行的行長和個貸經(jīng)理座談過一次,，得知做個貸的也做公司客戶，做對公的也做個人,，不僅業(yè)務(wù)范圍相互滲透,，而且業(yè)績考核也是多元化的。照理說,，部門分割,、業(yè)務(wù)分工、考核細(xì)分才是,，未及細(xì)究,，納悶至今。

參觀銀行實習(xí)心得體會范文模板精選五篇四

經(jīng)過一周緊張而充實的培訓(xùn),，使我獲益匪淺,。

首先，增長了自身知識,，改善了我的知識結(jié)構(gòu),。老員工們深入淺出、形象生動的講解,，從方方面面幫助我增長了見識,。有些老員工還將他們柜臺操作經(jīng)驗毫無保留地合盤托出，我覺得這樣的機(jī)會對于我們這些剛踏入銀行業(yè)的新人是非常難得,、非常寶貴的,。眾所周知，當(dāng)前社會是一個學(xué)習(xí)型社會,，我們自身工作中所面臨的知識更新頻度更快,、任務(wù)要求更高，此種形勢下,，此次培訓(xùn)為我們提供的知識養(yǎng)分,，對于豐富我們的知識積累、改善我的知識結(jié)構(gòu)是大有益處的,。

其次,，誠信是維系現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶相互溝通的橋梁,，在與客戶打交道時只有真誠相待,，言行一致，急客戶所急，想客戶所想,，才能贏得客戶的一份信賴,，換取客戶的一份誠心。一句“您好”將獲得客戶善意的回報,，一句“您稍等”將贏得客戶的諒解,，一聲“您慢走”將給于客戶一份愉悅的心情。

再次,，老員工認(rèn)真仔細(xì)的工作態(tài)度和營業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),，給我留下了深刻的影響。是的,，銀行是一個高風(fēng)險行業(yè),。唯有一絲不茍，認(rèn)真核對每一份證件,，認(rèn)真清點(diǎn)每一筆款項,，才能為銀行降低風(fēng)險，為客戶減少不必要的損失,。工作從細(xì)微處入手,，細(xì)節(jié)決定成敗。

“騏驥一躍,，不能十步,；駑馬十駕，功在不舍,。”在未來的日子里,，我將刻苦鉆研本職工作，努力向老員工學(xué)習(xí)技能本領(lǐng),。爭取做一名合格的__村鎮(zhèn)銀行員工,。

參觀銀行實習(xí)心得體會范文模板精選五篇五

早上開完晨會我就跑上樓，期待著詹教師跟我講解業(yè)務(wù)知識,。恰好整個公司業(yè)務(wù)部上午不是很忙,，學(xué)習(xí)的機(jī)會又來了。

詹教師告訴我公司業(yè)務(wù)前面幾天學(xué)習(xí)的資料是最常見的,，還有買方付息票據(jù)貼現(xiàn),，托收項下出口押匯、國內(nèi)應(yīng)收帳款保理,、出口退稅帳戶托管貸款,、委托貸款等。其中公司金融資產(chǎn)項目業(yè)務(wù)在工作中占有相當(dāng)大的比例,，公司金融中間業(yè)務(wù)最近增長的勢頭也很迅猛,，甚至可能成為近段時光的工作重心,。

關(guān)貿(mào)e點(diǎn)通和公司網(wǎng)銀在年度的業(yè)績考核中分別占15%和25%，對潤華支行來說既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),。兩項業(yè)務(wù)考核占的比重十分大,，雖然業(yè)務(wù)的利潤率很高，可是開展起來相當(dāng)?shù)睦щy,。異常是關(guān)貿(mào)e點(diǎn)通，由于我行的出口創(chuàng)匯客戶不多,，后備客戶發(fā)展不足,，此項業(yè)務(wù)的發(fā)展和推廣將受到很大的制約。

相比而言,，公司網(wǎng)銀的開展還是有很大前景的,。我行重點(diǎn)授信客戶十九家，按分行要求授信客戶必須安裝公司網(wǎng)銀系統(tǒng),，這樣一來十九家授信客戶受規(guī)定制約,，硬性的安裝網(wǎng)銀客戶端。行里的公司網(wǎng)銀業(yè)務(wù)推廣就先靠授信客戶起步,。

今日感受：公司業(yè)務(wù)范圍廣,，收益大。我們依靠資產(chǎn)業(yè)務(wù)擴(kuò)張利潤,，更要靠中間業(yè)務(wù)充實利潤,。分行下發(fā)的推廣公司網(wǎng)銀和關(guān)貿(mào)e點(diǎn)通的文件進(jìn)一步指明了今后我行工作的重點(diǎn)和方向，支行在分行的領(lǐng)導(dǎo)和統(tǒng)籌下,，按照任務(wù)量規(guī)模的完成任務(wù),，為全年的考核打下堅實的基礎(chǔ)。

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