時(shí)間就如同白駒過(guò)隙般的流逝,，我們的工作與生活又進(jìn)入新的階段，為了今后更好的發(fā)展,，寫(xiě)一份計(jì)劃,，為接下來(lái)的學(xué)習(xí)做準(zhǔn)備吧！那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫(xiě)呢,？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書(shū)范文，我們一起來(lái)了解一下吧,。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇一

科主任,、護(hù)士長(zhǎng)繼續(xù)抓好質(zhì)量管理工作，落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,。每月召開(kāi)質(zhì)量管理委員會(huì)會(huì)議,、病歷質(zhì)控小組會(huì)議、院感小組會(huì)議,，護(hù)理管理小組會(huì)議,，醫(yī)療安全小組會(huì)議等，規(guī)范管理,、規(guī)范醫(yī)療行為,。使我科每個(gè)工作崗位都能努力工作，以提高醫(yī)療技術(shù)水平,，促進(jìn)科室持續(xù)發(fā)展,。

1、病床使用率≥92%

2,、平均住院日≤14天

3,、入院三日確診率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃

4、術(shù)前平均住院日≤3

5,、入出院診斷符合率≥95%

6,、住院危重病人搶救成功率≥85%

7、手術(shù)前后診斷符合率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃

8,、臨床與病理診斷符合率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃

9,、三基考核合格率=100%(80/100分)

10、門(mén)診病歷書(shū)寫(xiě)合格率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃(90/100分分以上)

11,、甲級(jí)病案率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃,，無(wú)丙級(jí)病歷

12、醫(yī)療設(shè)備,，儀器完好率≥20xx年醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理計(jì)劃

13,、急救儀器，藥物完好率=100%

14,、抗菌素使用范圍80%,抗菌素限制使用率

15,、手術(shù)250臺(tái)

1,、參照三級(jí)醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)及三好一滿意的評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)科室的每月工作情況,，認(rèn)真評(píng)分,，結(jié)果與獎(jiǎng)金掛鉤。

2,、健全,、落實(shí)各種醫(yī)療制度，要求各種制度執(zhí)行記錄規(guī)范,，項(xiàng)目齊全,。醫(yī)療組嚴(yán)格執(zhí)行三級(jí)查房制度，入院48小時(shí)內(nèi)主治醫(yī)師查房,，一周內(nèi)主任查房,，術(shù)前，術(shù)后上級(jí)醫(yī)師查房,，重病人隨時(shí)請(qǐng)上級(jí)醫(yī)師查房,，病重自動(dòng)出院請(qǐng)上級(jí)查房，重病人值班醫(yī)師查房后作好病程記錄,。加強(qiáng)知情談話制度管理,，非手術(shù)病人入院內(nèi)72小時(shí)談話，手術(shù)前,、中,、后談話，植入談話,，危重時(shí)隨時(shí)談,，特殊診療操作、治療,、用藥談話,，輸血同意談話，麻醉前同意談話;嚴(yán)格執(zhí)行病例討論制度,、會(huì)診制度,、手術(shù)審批及手術(shù)權(quán)限制度、交接班制度等,。各科每月召開(kāi)會(huì)議,，對(duì)存在問(wèn)題分析，整改,，持續(xù)改進(jìn),。

1、強(qiáng)化病歷書(shū)寫(xiě)者自我檢查、科室病歷質(zhì)量小組(相關(guān)質(zhì)控人員)監(jiān)控,?？剖也v質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行環(huán)節(jié)及終末病歷質(zhì)量檢查，培養(yǎng)每個(gè)質(zhì)控員的病歷質(zhì)量意識(shí),，加深檢查者的感性認(rèn)知，將檢查結(jié)果及時(shí)傳達(dá)到自己科內(nèi),，避免同樣錯(cuò)誤發(fā)生,，使被檢查者引起重視，在第一時(shí)間得到反饋意見(jiàn),，實(shí)時(shí)改時(shí),，起到良性循環(huán)作用。,、

2,、抓好病歷質(zhì)量的評(píng)價(jià)、實(shí)施獎(jiǎng)懲結(jié)合制度

科室病歷質(zhì)控員每月對(duì)病區(qū)進(jìn)行終末病歷質(zhì)量檢查,，檢查存在問(wèn)題及乙級(jí),、丙級(jí)病歷上報(bào)質(zhì)控辦。相關(guān)科室的質(zhì)控人員需及時(shí)上報(bào)檢查結(jié)果,，如連續(xù)不上報(bào)的則扣科室當(dāng)月一定的考核總分,，與科室獎(jiǎng)金掛鉤。促使大家重視并互相督促,，避免和減少病歷缺陷發(fā)生率,，達(dá)到提高病歷質(zhì)量的目的。

3,、落實(shí)病歷檢查制度,，突出重點(diǎn)

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇二

一、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控及監(jiān)控的目的：

所謂教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控,，是指監(jiān)控組織通過(guò)對(duì)教學(xué)質(zhì)量的持續(xù)監(jiān)督,，定期收集有關(guān)教學(xué)工作質(zhì)量、教學(xué)成果質(zhì)量和辦學(xué)條件質(zhì)量等方面的信息,，在分析整理的基礎(chǔ)上發(fā)現(xiàn)可能存在的質(zhì)量問(wèn)題,，對(duì)教學(xué)行為及時(shí)調(diào)控，以穩(wěn)定與提高教學(xué)質(zhì)量的過(guò)程,。學(xué)校的根本任務(wù)是育人,，教學(xué)質(zhì)量及人才培養(yǎng)質(zhì)量是學(xué)校的核心問(wèn)題，全面提高教學(xué)質(zhì)量,，關(guān)系著學(xué)校的生存與發(fā)展,。在新形勢(shì)下，為了全面保證人才培養(yǎng)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)規(guī)模,、質(zhì)量,、結(jié)構(gòu)、效益協(xié)調(diào)發(fā)展,?；诖耍倚?shù)立“教學(xué)質(zhì)量生命線”的意識(shí),，并積極構(gòu)建系統(tǒng)的,、科學(xué)的、有效的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系,，堅(jiān)持行之有效的教學(xué)監(jiān)控措施,，實(shí)施教學(xué)質(zhì)量的三全管理，有力地促進(jìn)和保證我校教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,。

1,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的目標(biāo)體系：

(1)人才培養(yǎng)目標(biāo)系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為人才培養(yǎng)目標(biāo)定位、人才培養(yǎng)方案等;

(2)人才培養(yǎng)過(guò)程系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為教學(xué)大綱的實(shí)施,、師資的配備,、課堂教學(xué)質(zhì)量、教學(xué)內(nèi)容和手段的改革,、考核內(nèi)容和方式的改革等等;

(3)人才培養(yǎng)質(zhì)量系統(tǒng)——其主要監(jiān)控點(diǎn)為課程合格率,、優(yōu)秀率、各項(xiàng)競(jìng)賽獲獎(jiǎng)率,、創(chuàng)新能力等,。

2、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的組織體系：由教導(dǎo)處,、教研組及教師構(gòu)成三級(jí)監(jiān)控組織,，根據(jù)管理的職能，在不同層面上實(shí)施質(zhì)量監(jiān)控,。

3,、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的方法體系：

(1)教學(xué)信息監(jiān)控——通過(guò)日常的教學(xué)秩序檢查，期初,、期中和期末教學(xué)檢查,，通過(guò)教學(xué)信息反饋和學(xué)生學(xué)習(xí)信息反饋等常規(guī)教學(xué)信息收集渠道，及時(shí)了解和掌握教學(xué)中的動(dòng)態(tài)問(wèn)題,。

(2)教學(xué)督導(dǎo)監(jiān)控——對(duì)所有教學(xué)活動(dòng),、各個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)、各種教學(xué)管理制度,、教學(xué)改革方案等進(jìn)行經(jīng)常性的隨機(jī)督導(dǎo)和反潰

(3)調(diào)整控制方法——根據(jù)信息收集,、信息處理進(jìn)行及時(shí)的調(diào)控,。

4、教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的制度體系：

(1)教學(xué)研究制度

(2)聽(tīng)評(píng)課制度——行政領(lǐng)導(dǎo),、教學(xué)管理人員,、教研組長(zhǎng)及同行相結(jié)合的聽(tīng)評(píng)課制。

(3)學(xué)生評(píng)教制——每學(xué)期通過(guò)問(wèn)卷調(diào)查的形式,，由學(xué)生作為課程教學(xué)評(píng)估的主體,，對(duì)教師的教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行評(píng)估。

(4)教學(xué)常規(guī)制度(涉及教學(xué)計(jì)劃,、備課,、上課、輔導(dǎo),、作業(yè)、考試等環(huán)節(jié)),。

1,、教學(xué)質(zhì)量意識(shí)的強(qiáng)化。

結(jié)合專題及事例,，滲透并樹(shù)立教師的質(zhì)量管理意識(shí),，讓“為了全體學(xué)生的全面發(fā)展”的觀念達(dá)成共識(shí)，使具有不同天賦,、潛能,，不同氣質(zhì)、性格,、文化背景的學(xué)生都得到最大的發(fā)展,。

2、加強(qiáng)教學(xué)質(zhì)量的三全管理,。

a,、全面性管理：要求對(duì)全體學(xué)生的思想品德、文化科學(xué),、身體心理,、審美、勞技等方面素質(zhì)的提高進(jìn)行全面的評(píng)價(jià)監(jiān)控,。不僅強(qiáng)調(diào)學(xué)生的認(rèn)知水平,，還應(yīng)包括學(xué)生通過(guò)教學(xué)所獲得的作為一個(gè)人所應(yīng)具備的各種綜合素質(zhì)。

b,、全員性管理：全體師生都要參與到教學(xué)質(zhì)量管理中,。

c、全程性管理：加強(qiáng)教學(xué)工作過(guò)程的環(huán)節(jié)性管理,，明確教學(xué)工作過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，我校制定的《教學(xué)規(guī)程》指明了各環(huán)節(jié)的質(zhì)量要求,。使教師在備課質(zhì)量、上課,、作業(yè),、輔導(dǎo)質(zhì)量等方面得到有效控制;使學(xué)生在預(yù)習(xí)、聽(tīng)課,、復(fù)習(xí)質(zhì)量等方面得到監(jiān)控,。

3、教學(xué)質(zhì)量的檢查,?！八慕Y(jié)合”

a、集中檢查與日常檢查相結(jié)合;

b,、普遍檢查和隨機(jī)抽查相結(jié)合;

c,、檢查與指導(dǎo)相結(jié)合;

d、自檢與互查相結(jié)合,。

4,、教學(xué)質(zhì)量的評(píng)價(jià)?！叭Y(jié)合”

a,、過(guò)程性評(píng)價(jià)和終結(jié)評(píng)價(jià)相結(jié)合的辦法;

b、定量評(píng)價(jià)與定性評(píng)價(jià)相結(jié)合;

c,、與教師學(xué)期評(píng)價(jià)相結(jié)合,。

5、教學(xué)質(zhì)量的分析,。學(xué)生,、任課教師、班主任以及學(xué)校的四級(jí)分析,。

6,、發(fā)揮三級(jí)監(jiān)控功能，實(shí)施分層目標(biāo)管理,。

(1)一級(jí)監(jiān)控--教導(dǎo)處

教導(dǎo)處是監(jiān)控

執(zhí)行的中心,，是實(shí)施教學(xué)及管理的實(shí)體，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最重要的組織,，起組織協(xié)調(diào),、分析反饋?zhàn)饔谩?/p>

a、結(jié)合現(xiàn)代社會(huì),、教育的新形勢(shì),，對(duì)教師進(jìn)行教學(xué)觀念、教學(xué)方法等方面的師資培訓(xùn),。

b,、定期(期初,、中、末)檢查或通過(guò)網(wǎng)絡(luò)隨機(jī)抽查教師的備課,、上課,、作業(yè)等教學(xué)工作情況，發(fā)現(xiàn)有特色的和不足的及時(shí)總結(jié),。每次檢查要突出重點(diǎn),，要檢查教學(xué)活動(dòng)的全過(guò)程。

c,、每學(xué)期定期(單元練習(xí),、期中檢測(cè)和期末考試)或不定期進(jìn)行學(xué)科知識(shí)、能力的抽查,，并對(duì)結(jié)果進(jìn)行科學(xué)分析,，將情況及時(shí)反饋于任課教師，指導(dǎo)并幫助教師做好質(zhì)量分析,，從而提高自身教學(xué)水平,。

d、繼續(xù)開(kāi)展定量性聽(tīng)課,，做到有記錄，有評(píng)析,。(各教研組內(nèi)成員之間互相聽(tīng)課要加強(qiáng),，新老教師也要互相聽(tīng)課)

e、每月1次教學(xué)質(zhì)量分析會(huì),。研究,、討論、分析并解決教學(xué)中存在的共性問(wèn)題,。

f,、召開(kāi)學(xué)生座談會(huì)，了解教師的教學(xué)情況及作業(yè)布置量,、批改情況,。

(2)二級(jí)監(jiān)控--教研組

教研組是中樞及骨干力量，起疏通,、組織,、調(diào)整、反饋?zhàn)饔谩?/p>

a,、組織制定本教研組的各種教學(xué)進(jìn)度與計(jì)劃,，并監(jiān)控執(zhí)行。

b,、加強(qiáng)教研組的備課活動(dòng),，由教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé),，每月集體備課2次，對(duì)教學(xué)中的共性問(wèn)題進(jìn)行專項(xiàng)探討,，并做到有書(shū)面記錄,。

c、由教研組長(zhǎng)牽頭,，匯總各班學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的名單,，建立個(gè)人檔案，定期出基本練習(xí)題,，對(duì)本年級(jí)后進(jìn)生進(jìn)行質(zhì)量追蹤分析,。

d、教研組長(zhǎng)負(fù)責(zé)學(xué)科的教研活動(dòng),，做到計(jì)劃,、時(shí)間、內(nèi)容,、小結(jié)四落實(shí),，教研活動(dòng)的開(kāi)展與記錄及時(shí)、有效果,。

e,、有針對(duì)性地對(duì)教育、教學(xué)情況進(jìn)行監(jiān)控與檢查,。教研組長(zhǎng)每學(xué)期至少檢查兩次教師的備課,、作業(yè)情況，要做好記錄與評(píng)價(jià)并及時(shí)反潰

(3)三級(jí)監(jiān)控--教師自我監(jiān)控

教師是具體執(zhí)行,、操作者,，也是實(shí)施教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控最直接與最關(guān)鍵的組織。

a,、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，為學(xué)生的全面發(fā)展制定具體計(jì)劃和措施。

b,、遵循《教學(xué)規(guī)程》對(duì)教學(xué)各環(huán)節(jié)中的要求,，不斷提高自身教學(xué)水平。

c,、積極參加區(qū),、校組織的各類(lèi)培訓(xùn)。

d,、上課后要有隨筆,，及時(shí)記錄課后反思和想法。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇三

一,、完善護(hù)理質(zhì)量管理體系,，培養(yǎng)一支良好的護(hù)理質(zhì)量管理隊(duì)伍

1,、完善由分管院長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下的護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)，下設(shè)5個(gè)護(hù)理質(zhì)控小組,，明確工作職責(zé),，落實(shí)工作內(nèi)容。護(hù)理質(zhì)量控制小組分為護(hù)理管理組（包括安全管理,、急救管理,、消毒隔離、特殊科室管理）,、基礎(chǔ)護(hù)理,、分級(jí)護(hù)理質(zhì)控組、護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)控組,、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)質(zhì)控組,、護(hù)理服務(wù)（滿意度）質(zhì)控組。

2,、落實(shí)各?？谱o(hù)理小組技術(shù)指導(dǎo)的職責(zé)，?？谱o(hù)理小組分為壓瘡/傷口防治管理小組,、靜脈治療護(hù)理小組等。為壓瘡的防治以及安全輸液提供技術(shù)指導(dǎo),，規(guī)范護(hù)理行為,，確保護(hù)理安全。

3,、護(hù)士長(zhǎng)為科室護(hù)理質(zhì)量管理的第一責(zé)任人，成立相應(yīng)護(hù)理質(zhì)量控制小組,，明確職責(zé)并落實(shí)到位,，并要求有質(zhì)控記錄可查。

4,、采取以科室自控為核心,，院控為重點(diǎn)的二級(jí)質(zhì)控模式，以達(dá)到護(hù)士能自覺(jué)規(guī)范執(zhí)業(yè)的目的,。

1,、護(hù)理質(zhì)量與安全管理委員會(huì)根據(jù)衛(wèi)生部20xx年版《三級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施細(xì)則》，并在20xx年護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,，修訂并完善護(hù)理質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),。各項(xiàng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)以目標(biāo)管理為導(dǎo)向，注重護(hù)理效果的評(píng)價(jià),。各專業(yè)小組要及時(shí)修訂各組的檢查標(biāo)準(zhǔn),，護(hù)理管理組增加護(hù)理核心制度檢查等,。

2、修訂護(hù)理質(zhì)量檢查表格,，將檢查結(jié)果,、原因分析、整改措施,、效果評(píng)價(jià)融為一體,，直觀體現(xiàn)持續(xù)改進(jìn)效果。

1,、基礎(chǔ)護(hù)理合格率≥90％

2,、特、一級(jí)（危重患者）護(hù)理合格率≥90％3,、急救物品完好率100%4,、消毒滅菌合格率100％5、護(hù)理文書(shū)書(shū)寫(xiě)合格率≥95％6,、病人對(duì)護(hù)理工作的滿意度≥90%7,、護(hù)理“三基”考試合格率100%8、手術(shù)安全核查率100%

9,、健康宣教覆蓋率100%,，患者知曉率≥90%10、年護(hù)理事故發(fā)生例數(shù)011,、壓瘡風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%12,、非難免壓瘡發(fā)生率013、跌倒,、墜床風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估率100%14,、供應(yīng)室無(wú)菌物品發(fā)放合格率100%。

15,、手術(shù)室術(shù)前訪視率≥70%,，術(shù)后訪視率100%。四,、規(guī)范護(hù)理質(zhì)量控制,，做到有計(jì)劃、有分析,、有總結(jié)

1,、各科室制訂年度質(zhì)量控制計(jì)劃，重點(diǎn)解決本科室存在的突出問(wèn)題,，針對(duì)問(wèn)題進(jìn)行原因分析,、整改，年終有總結(jié)。

2,、制訂合理的質(zhì)量控制目標(biāo),，定期質(zhì)量檢查，質(zhì)量改進(jìn)效果力求數(shù)據(jù)化,。五,、采取pdca的質(zhì)量管理方法，實(shí)施*度質(zhì)量控制

1,、每月行政查房及不定期督查,。查房重點(diǎn)是督查危重病人護(hù)理、科室管理,、護(hù)理安全,、護(hù)士規(guī)范執(zhí)業(yè)情況等，檢查后現(xiàn)場(chǎng)反饋存在的問(wèn)題,，給予針對(duì)性的指導(dǎo)意見(jiàn),，護(hù)理部不定期督查重點(diǎn)問(wèn)題的落實(shí)情況。要求每次行政查房?jī)?nèi)容不少于2項(xiàng),。

2,、晚夜查房及節(jié)假日查房。護(hù)理部安排護(hù)士長(zhǎng)每周輪流進(jìn)行晚夜查房及節(jié)假日查房,，夜班查房時(shí)間為晚10后,，重點(diǎn)督查核心制度的落實(shí)、工作職責(zé)的完成情況,、危重病人的護(hù)理質(zhì)量與安全等,。

3、月護(hù)理質(zhì)量檢查,。檢查內(nèi)容根據(jù)年度計(jì)劃護(hù)理質(zhì)量控制安排或上月存在的突出問(wèn)題,，重點(diǎn)督查1～2個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目，由相應(yīng)的質(zhì)量小組長(zhǎng)負(fù)責(zé)落實(shí),，并和護(hù)理部交流檢

查情況,，在全院護(hù)士長(zhǎng)會(huì)上通報(bào)檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路,。

4,、季度護(hù)理質(zhì)量檢查,。每季度進(jìn)行全面護(hù)理質(zhì)量檢查,，檢查時(shí)間各組可自行決定或由護(hù)理部統(tǒng)一安排，各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)本組護(hù)理質(zhì)量督查落實(shí),，并和護(hù)理部交流檢查情況,，在全院護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)上通報(bào)檢查結(jié)果，提出整改措施及下一步工作思路,。

5,、護(hù)理專業(yè)小組每季度組織1次檢查,，由各組長(zhǎng)安排檢查的人員、內(nèi)容及時(shí)間,，平時(shí)根據(jù)科室需要及申請(qǐng)隨時(shí)指導(dǎo),。每季度并和護(hù)理部交流檢查情況，在全院護(hù)理質(zhì)量分析會(huì)上通報(bào)檢查結(jié)果,，提出整改措施及下一步工作思路,。

6、護(hù)理部每季度組織1次全院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,、外科醫(yī)生對(duì)手術(shù)室工作滿意度調(diào)查,、各臨床科室對(duì)供應(yīng)室工作滿意度調(diào)查，各科室每月組織1次住院病人對(duì)護(hù)理工作滿意度調(diào)查,、責(zé)任護(hù)士服務(wù)質(zhì)量調(diào)查,，針對(duì)調(diào)查中存在的問(wèn)題持續(xù)改進(jìn)。

7,、落實(shí)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn),。護(hù)理問(wèn)題整改反饋由各組長(zhǎng)負(fù)責(zé)組織落實(shí)，每季度對(duì)本組存在的問(wèn)題至少有1次反饋督查及小結(jié),，針對(duì)全院未解決的共性問(wèn)題開(kāi)展品管圈活動(dòng),。

8、每季度召開(kāi)護(hù)理質(zhì)量及安全分析會(huì)議,，每年召開(kāi)全院護(hù)理人員安全會(huì)議1-2次,。每次檢查后及時(shí)下發(fā)護(hù)理質(zhì)量與安全通報(bào)，通報(bào)全院護(hù)理質(zhì)量,、護(hù)理安全,、滿意度、護(hù)理考試,、日常工作考評(píng)等情況,。

9、落實(shí)及完善科室質(zhì)量自控,?？剖页闪①|(zhì)控小組，設(shè)立數(shù)名組長(zhǎng),，明確職責(zé),，充分發(fā)揮質(zhì)控人員的作用?？剖颐吭掠凶圆?，對(duì)存在問(wèn)題提出切實(shí)可行的整改建議，并適時(shí)反饋整改效果?？剖颐吭抡匍_(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議,，質(zhì)控人員在會(huì)上應(yīng)有相應(yīng)的發(fā)言。每季度科室質(zhì)量控制成員應(yīng)召開(kāi)1～2次會(huì)議,，總結(jié)階段工作,，提出下一步工作思路，為提高科室護(hù)理質(zhì)量出謀劃策,。平時(shí)護(hù)理人員在工作中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題可通過(guò)口頭方式及時(shí)通知當(dāng)事人或報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),。科室針對(duì)反復(fù)存在問(wèn)題開(kāi)展品管圈活動(dòng),，每年至少完成一例品管圈活動(dòng),，并取得成效。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇四

企業(yè)的質(zhì)量管理,，是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的中心環(huán)節(jié),，是系統(tǒng)性的綜合管理工作。要本著服務(wù)于生產(chǎn),、服務(wù)于客戶的思想,，落實(shí)質(zhì)量管理的各項(xiàng)制度，不斷提高質(zhì)量管理水平,，確保質(zhì)量體系有效運(yùn)行,。要切實(shí)加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理，執(zhí)行科學(xué)的產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)制度,，確保產(chǎn)品質(zhì)量受控,；要進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量責(zé)任意識(shí)、精品意識(shí),，樹(shù)立“今天的質(zhì)量,，明天的市場(chǎng)”觀念，依靠科學(xué)嚴(yán)格的管理,，爭(zhēng)創(chuàng)名牌產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品。

1,、按照質(zhì)量手冊(cè)及程序文件要求開(kāi)展工作,，不斷改善質(zhì)量管理體系運(yùn)行中薄弱環(huán)節(jié)，確保質(zhì)量管理體系運(yùn)行的有效性,。形成完整的流程管理制度體系和工作規(guī)范,，達(dá)到“全面風(fēng)險(xiǎn)管理、全部業(yè)務(wù)流程,、全過(guò)程控制”的要求,，實(shí)現(xiàn)“體系可靠、風(fēng)險(xiǎn)可控,、運(yùn)行可持續(xù)”的管理目標(biāo),。健全完善規(guī)章制度體系，增強(qiáng)規(guī)章制度的先進(jìn)性,、科學(xué)性和可操作性,，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理更加科學(xué)、有序,、規(guī)范,、受控。

2,、建立,、健全和完善全面質(zhì)量改體系、組織架構(gòu)及隊(duì)伍建設(shè),，努力提升作業(yè)區(qū)的質(zhì)量管理成員的素質(zhì),。繼續(xù)完善三級(jí)質(zhì)量管理體系，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),，分級(jí)管理,，成立質(zhì)量小組、班組質(zhì)量普及組織,，力求精干,，講求效率。

3,、根據(jù)已建設(shè)好的組織架構(gòu)及管理體系,，完善質(zhì)量管理制度，明確分工,，有利協(xié)調(diào),。明確各崗位職責(zé)，制訂各崗位的工作準(zhǔn)則,。

4,、建立、健全和完善品質(zhì)管理質(zhì)量統(tǒng)計(jì)總結(jié)報(bào)告體系,，加大質(zhì)量信息反饋力度,。

認(rèn)真組織開(kāi)展全員性質(zhì)量宣傳與培訓(xùn)工作，利用技術(shù)課,、各種會(huì)議以及印發(fā)學(xué)習(xí)材料等形式對(duì)全體員工進(jìn)行宣傳培訓(xùn),，增強(qiáng)全員質(zhì)量意識(shí)，提高全員質(zhì)量管理水平,。開(kāi)展群眾性質(zhì)量管理小組活動(dòng),，做好活動(dòng)課題的全過(guò)程跟蹤,、檢查、效益分析評(píng)價(jià),，強(qiáng)化成果的效益和推廣,，使該活動(dòng)真正成為提高我區(qū)整體效益的有效手段。

1,、抓好“一個(gè)落實(shí)”,，堅(jiān)持“兩項(xiàng)原則”。

抓好“一個(gè)落實(shí)”就是抓好質(zhì)量管理責(zé)任制的落實(shí),。堅(jiān)持“兩項(xiàng)原則”,，一是堅(jiān)持推行建立質(zhì)量管理體系的原則；二是堅(jiān)持走質(zhì)量效益型的新型工業(yè)化發(fā)展道路的原則,。

2,、繼續(xù)開(kāi)展群眾性qc小組活動(dòng)及“降廢減損”活動(dòng)。

qc小組活動(dòng)始終要圍繞我區(qū)生產(chǎn)實(shí)際,、提高人的素質(zhì)和經(jīng)濟(jì)效益而展開(kāi),。各基層質(zhì)量工作人員要結(jié)合廠提出的各項(xiàng)工作部署，調(diào)整小組活動(dòng)思路,。同時(shí)堅(jiān)持貫徹中質(zhì)協(xié)倡導(dǎo)的“小,、實(shí)、活,、新”方針,，積極鼓勵(lì)小課題、小成果,，以“求實(shí),、務(wù)實(shí)、扎實(shí)”的態(tài)度,，以靈活多樣,、不拘一格的形式和開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的精神開(kāi)展小組活動(dòng),，并不斷向廣闊的生產(chǎn),、管理、服務(wù)一線領(lǐng)域傾斜,，讓廣大職工在民主質(zhì)量管理活動(dòng)中有用武之地,。

3、開(kāi)展“質(zhì)量月”活動(dòng),。

以努力提高質(zhì)量管理水平為目的,，形成人人關(guān)心質(zhì)量、人人重視質(zhì)量的濃厚氛圍,。各基層隊(duì)力求把“質(zhì)量月”活動(dòng)開(kāi)展得豐富多彩,、扎實(shí)有效,。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇五

一、實(shí)施依據(jù)：

1,、《20xx年醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量安全專項(xiàng)整改方案》等文件,。

2、上級(jí)醫(yī)政管理部門(mén)管理文件要求,。

二、健全質(zhì)量管理組織體系,，滿足質(zhì)量管理與持續(xù)改進(jìn)需要,。

1、健全院科醫(yī)療管理組織,，實(shí)行院科二級(jí)負(fù)責(zé)制,。院長(zhǎng)、科主任為院,、科質(zhì)量安全管理第一責(zé)任人,，領(lǐng)導(dǎo)班子要定期專題研究醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全工作?？剖以O(shè)質(zhì)控員,。

2、醫(yī)療質(zhì)量管理責(zé)任人組織實(shí)施醫(yī)療質(zhì)量與安全管理,，負(fù)責(zé)指導(dǎo),、監(jiān)督、考核,、分析,、評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量及安全工作，定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量與安全指標(biāo)的檢查分析并督導(dǎo)落實(shí),。監(jiān)管檢查須有計(jì)劃,、有記錄、有分析,、有反饋,、有整改措施、有實(shí)際效果,。

3,、健全醫(yī)療質(zhì)量管理組織：醫(yī)療質(zhì)量管理、藥事管理,、醫(yī)院感染,、病案管理、護(hù)理管理等,，定期研究醫(yī)療質(zhì)量安全管理問(wèn)題,，有活動(dòng)記錄,，重視工作實(shí)效。

三,、加強(qiáng)全員醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全教育,，提高全員質(zhì)量安全參與能力,，質(zhì)量安全培訓(xùn)納入全員培訓(xùn)年度計(jì)劃,，定期進(jìn)行，確保培訓(xùn)效果,。

四,、強(qiáng)化“三基”訓(xùn)練,，分類(lèi)開(kāi)展臨床醫(yī)療、護(hù)理,、影像,、檢驗(yàn)、藥劑,、醫(yī)院感染等崗位專業(yè)人員的練兵活動(dòng),。抓好抓實(shí)急癥處理、重患搶救,、復(fù)蘇技術(shù),、外科操作、臨床技能,、病歷書(shū)寫(xiě)等基本功訓(xùn)練,，強(qiáng)化依法執(zhí)業(yè)能力、醫(yī)患溝通能力,。

五,、嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全管理與持續(xù)改進(jìn)的核心制度，完善并實(shí)施各項(xiàng)規(guī)章,、技術(shù)操作規(guī)程及各類(lèi)人員崗位職責(zé),。建立健全醫(yī)療技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)防范、醫(yī)療安全事件,、醫(yī)療事故防范預(yù)案和處理程序,，完善非醫(yī)療因素引起的意外傷害事件的防范措施。按規(guī)定報(bào)告處理醫(yī)療事故,、糾紛等不良事件,。

六、加強(qiáng)重點(diǎn)部門(mén)及重點(diǎn)崗位的管理,。重點(diǎn)查找醫(yī)療安全隱患和薄弱環(huán)節(jié),，加強(qiáng)整改，每月有檢查,、有監(jiān)控記錄,。

七,、充分學(xué)習(xí),、應(yīng)用臨床路徑、保證并持續(xù)改進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量,。

八,、堅(jiān)持以病人為中心，強(qiáng)化以人為本的服務(wù)理念,，增強(qiáng)病患服務(wù)意識(shí)，不斷改進(jìn)醫(yī)療服務(wù),，提高工作效率,，加強(qiáng)溝通隨訪,，改善醫(yī)患關(guān)系,，維護(hù)患者利益,，實(shí)現(xiàn)醫(yī)療服務(wù)規(guī)范化,、人性化,。

九,、切實(shí)加強(qiáng)科室的醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,，確保安全性和有效性。各科室依據(jù)醫(yī)院《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)實(shí)施方案》,，結(jié)合本科室工作實(shí)際,，制定切實(shí)可行的《醫(yī)療質(zhì)量安全管理與持續(xù)改進(jìn)計(jì)劃》,，并在實(shí)施過(guò)程中不斷完善,。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇六

堅(jiān)持以病人為中心的服務(wù)理念,，以提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為主題,，把追求社會(huì)效益，維護(hù)群眾利益,，保證醫(yī)療質(zhì)量和醫(yī)療安全，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系，范文之工作計(jì)劃:醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃,。

特制定以下工作計(jì)劃:

醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心,，提高醫(yī)療質(zhì)量是管理醫(yī)院根本目的。醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命線,，在"醫(yī)療質(zhì)量服務(wù)年"活動(dòng)的基礎(chǔ)上,，把減少醫(yī)療質(zhì)量缺陷，及時(shí)排查、消除醫(yī)療安全隱患,，減少醫(yī)療事故爭(zhēng)議，杜絕醫(yī)療事故當(dāng)作重中之重的工作,。嚴(yán)把醫(yī)療質(zhì)量關(guān),，各科室嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，規(guī)范診療行為,，堅(jiān)持首診負(fù)責(zé)制,、三級(jí)查房制,、疑難病人會(huì)診、重危病人及術(shù)前術(shù)后討論制度,。 增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),，注重醫(yī)療活動(dòng)中的動(dòng)態(tài)分析，做好各種防范措施,，防患于未然,。針對(duì)當(dāng)前患者對(duì)醫(yī)療知情權(quán)要求的提高,，完善各項(xiàng)告知制度,。加強(qiáng)質(zhì)控管理，住院病歷書(shū)寫(xiě)按《病歷書(shū)寫(xiě)規(guī)范》和評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，處方書(shū)寫(xiě)按《處方管理辦法》和處方評(píng)價(jià)執(zhí)行,，工作計(jì)劃《醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量管理工作計(jì)劃》,。

科室,、服務(wù)標(biāo)識(shí)規(guī)范、清楚,、醒目,、易懂,。堅(jiān)持以病人為中心,，在優(yōu)化醫(yī)療流程，方便病人就醫(yī)上下功夫,，求實(shí)效,，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，努力為病人提供溫馨便捷,、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務(wù)。

加強(qiáng)全院醫(yī)務(wù)人員的素質(zhì)教育使醫(yī)院全體職工具有正確的人生觀,、價(jià)值觀,、職業(yè)道德觀;需要強(qiáng)烈的責(zé)任感、事業(yè)心,、同情心;樹(shù)立牢固的醫(yī)療質(zhì)量、醫(yī)療安全意識(shí);在院內(nèi)全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)和"安全就是最大的節(jié)約,，事故就是最大的浪費(fèi)"活動(dòng),，激發(fā)職工比學(xué)習(xí),、講奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神，形成比,、學(xué),、趕、超的良好氛圍,。

建立符合醫(yī)院實(shí)際的質(zhì)量管理體系,，醫(yī)院成立以院長(zhǎng)、副院長(zhǎng),、醫(yī)務(wù)科和各臨床科室為成員的質(zhì)量管理,，質(zhì)量控制考核領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)責(zé)全院質(zhì)量管理工作,。全院形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓;分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓;職能科室天天抓;臨床科室時(shí)時(shí)抓的醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全管理的格局。加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理堅(jiān)持平時(shí)檢查與月,、季,、年質(zhì)控相結(jié)合，嚴(yán)把環(huán)節(jié)質(zhì)量關(guān),，確保終末質(zhì)量關(guān),。"抓三基"、"促三嚴(yán)",、落實(shí)"三級(jí)醫(yī)師"查房制度,。組織院內(nèi)職工學(xué)習(xí)衛(wèi)生法律、法規(guī),、制度,、操作規(guī)程及操作常規(guī)，并記入個(gè)人業(yè)務(wù)檔案,。通過(guò)開(kāi)展以醫(yī)療業(yè)務(wù)管理,，努力提高醫(yī)療質(zhì)量，確保醫(yī)療安全為目標(biāo)的全方位質(zhì)量管理工作,，使醫(yī)院的各項(xiàng)工作達(dá)到綜合目標(biāo)責(zé)任制預(yù)期目的,，醫(yī)療質(zhì)量逐步提高，安全隱患逐漸減少,，無(wú)醫(yī)療事故發(fā)生,，醫(yī)療糾紛少，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇七

20xx年醫(yī)院工作的重點(diǎn)是迎接等級(jí)醫(yī)院評(píng)審、繼續(xù)深進(jìn)展開(kāi)醫(yī)院管理年活動(dòng),，依照以上活動(dòng)方案的要求,，醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)的整體和重點(diǎn)工作仍然是對(duì)醫(yī)療質(zhì)量的管理和延續(xù)改進(jìn)?，F(xiàn)將20xx年的工作計(jì)劃以下：

根據(jù)最近幾年來(lái)醫(yī)院管理年活動(dòng)的工作實(shí)踐，今年計(jì)劃對(duì)我院《醫(yī)療質(zhì)量管理方案》,、醫(yī)院管理相干規(guī)章制度等進(jìn)行修訂,，進(jìn)一步完善《醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)工作制度》。同時(shí)健全醫(yī)療技術(shù)臨床利用管理的相干規(guī)章制度,，建立醫(yī)療技術(shù)管理檔案,，完善手術(shù)分級(jí)管制度和手術(shù)審批制度，有效防范與控制醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn),。

檢查和指導(dǎo)各科室質(zhì)控小組制定切實(shí)可行的醫(yī)療質(zhì)量管理方案及工作制度,。落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量管理目標(biāo)、計(jì)劃,、效果評(píng)價(jià)方案及賞罰措施,。修訂和組織實(shí)施《醫(yī)療質(zhì)量管理賞罰辦法》，獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,，落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量責(zé)任追究制,。醫(yī)療質(zhì)量檢查考核的結(jié)果與科室、個(gè)人的效益工資,、職稱提升,、年度考核、勞動(dòng)聘請(qǐng)等掛鉤,，與干部提拔及任用結(jié)合,，實(shí)行醫(yī)療質(zhì)量單項(xiàng)否決。

1.組織召開(kāi)專題會(huì)議認(rèn)真學(xué)習(xí)《浙江省綜合醫(yī)院等級(jí)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)》,，根據(jù)評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)要求,，果斷把醫(yī)療核心制度落實(shí)到每一個(gè)科室，每一個(gè)醫(yī)務(wù)職員,。

2.依照醫(yī)療質(zhì)量延續(xù)改進(jìn)方案,，每個(gè)月針對(duì)醫(yī)療進(jìn)程中存在的題目進(jìn)行反饋總結(jié)。

3.狠抓病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,，嚴(yán)格落實(shí)病歷質(zhì)量院科二級(jí)管理,。每個(gè)月不定期組織質(zhì)控員抽查現(xiàn)病歷和回檔病歷，發(fā)現(xiàn)題目及時(shí)反饋,，獎(jiǎng)罰措施落實(shí)到科室,。

4.完善各項(xiàng)醫(yī)療操縱流程，特別是重點(diǎn),、高風(fēng)險(xiǎn)科室的診療流程,。制定各科高風(fēng)險(xiǎn)疾病談話記錄模板、常見(jiàn)病診療臨床路徑;完善門(mén),、急診服務(wù)流程,，住院服務(wù)流程等,。

5.完善醫(yī)療爭(zhēng)議處理流程,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)爭(zhēng)議處理后醫(yī)護(hù)職員在該事件中本身分析,、整改措施落實(shí)的監(jiān)管。

6.與各科室簽訂創(chuàng)建“三乙”醫(yī)院工作責(zé)任狀,，具體落實(shí)科主任,、三級(jí)醫(yī)生及一、二醫(yī)生的具體工作職責(zé),，爭(zhēng)取創(chuàng)建工作美滿成功,。

1.依照與長(zhǎng)海醫(yī)院協(xié)作內(nèi)容，落實(shí)具體工作,。邀請(qǐng)長(zhǎng)海醫(yī)院的專家定期來(lái)院檢查,、坐診，展開(kāi)講座,，同時(shí)提拔青年骨干進(jìn)行脫產(chǎn)培訓(xùn),。2.加強(qiáng)對(duì)低年資住院醫(yī)師技能與理論鍛煉：繼續(xù)落實(shí)12小時(shí)留院制、展開(kāi)技能比武,、“三基”“三嚴(yán)”理論考核等,。

3.再次完善住院醫(yī)師輪轉(zhuǎn)方案：要求新進(jìn)醫(yī)生定期輪轉(zhuǎn)科室;主治以下內(nèi)外科醫(yī)生必須在該系統(tǒng)全部輪轉(zhuǎn)合格才能提升等。

1.抓好醫(yī)生的學(xué)習(xí)制度,，強(qiáng)化科內(nèi)學(xué)習(xí)和全院性學(xué)習(xí),，全面進(jìn)步全院醫(yī)生業(yè)務(wù)素質(zhì)。

2.積極鼓勵(lì)各科室申報(bào)科研項(xiàng)目,，有目的邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專家指導(dǎo)授課,。爭(zhēng)取20xx年市級(jí)科研立項(xiàng)6-7項(xiàng)，省級(jí)立項(xiàng)有“零”的突破,，催促已立項(xiàng)項(xiàng)目及時(shí)結(jié)題;鼓勵(lì)醫(yī)學(xué)論文發(fā)表,，落實(shí)相應(yīng)嘉獎(jiǎng)措施，加大對(duì)一級(jí)雜志論文發(fā)表的嘉獎(jiǎng)金額;鼓勵(lì)相干學(xué)科專家積極申報(bào)省級(jí)繼教項(xiàng)目2-3項(xiàng),。

3.突出重點(diǎn),，加強(qiáng)學(xué)科建設(shè)的管理。從本縣群眾需要?jiǎng)由斫Y(jié)合醫(yī)院實(shí)際,，醫(yī)院已確定骨科,、腦外科、呼吸內(nèi)科,、心內(nèi)科為醫(yī)院重點(diǎn)發(fā)展學(xué)科,，消化內(nèi)科、超聲科,、放射科為重點(diǎn)扶持學(xué)科,。對(duì)這些科室醫(yī)院將給予政策上的傾斜,，請(qǐng)協(xié)作醫(yī)院如長(zhǎng)海醫(yī)院等上級(jí)醫(yī)院技術(shù)上給予大力扶持，爭(zhēng)取部份學(xué)科水平早日擠進(jìn)省級(jí)先進(jìn)行列,。

每季度由院長(zhǎng)主持召開(kāi)一次委員會(huì)全體會(huì)議,，評(píng)價(jià)醫(yī)療質(zhì)量管理措施及效果分析，討論存在的題目,，交換質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn),，討論、制定整改計(jì)劃及措施,。遇有特殊情況隨時(shí)召開(kāi),，研討題目，總結(jié)工作,。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇八

為了有計(jì)劃的開(kāi)展20xx年度的質(zhì)量管理工作,，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn)，增強(qiáng)顧客的滿意度,，我分廠對(duì)20xx年度質(zhì)量管理工作計(jì)劃如下：

1,、制定質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：細(xì)化各班組質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)，制訂質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法,，下達(dá)給各班組，作為分廠考核各班組質(zhì)量管理工作,、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施,。

(1)根據(jù)質(zhì)量周報(bào)的問(wèn)題，落實(shí)到實(shí)際責(zé)任班組及責(zé)任人,。

(2)品質(zhì)反饋的重大質(zhì)量問(wèn)題,，落實(shí)責(zé)任人。

(3)對(duì)發(fā)現(xiàn),、解決質(zhì)量隱患的,，給予獎(jiǎng)勵(lì)。

2,、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：

(1)定期將質(zhì)量問(wèn)題統(tǒng)計(jì)并進(jìn)行分析,。在匯總各班組每周質(zhì)量問(wèn)題數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全分廠質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估,、考核,。

(2)公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋分廠領(lǐng)導(dǎo)和公司相關(guān)部門(mén),。

(3)對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析,，確定原因，采取措施?？偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，鞏固成績(jī)，防止發(fā)生的問(wèn)題再次發(fā)生,，提出這次循環(huán)尚未解決的問(wèn)題,。

(4)對(duì)經(jīng)常出現(xiàn)的同類(lèi)型、同原因的質(zhì)量問(wèn)題,，應(yīng)分析出原因,，找出解決辦法,，同時(shí)對(duì)此質(zhì)量薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行強(qiáng)化管理,。

1、各班組設(shè)一個(gè)固定的自檢員：

(1)在工序流轉(zhuǎn)之前自檢員負(fù)責(zé)對(duì)所有本班組工序負(fù)責(zé)自檢以提高質(zhì)量,。

(2)分廠組織相應(yīng)的培訓(xùn),，提升自檢員的技能。嚴(yán)格按照規(guī)范操作,，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力,。

(3)采用培訓(xùn)、實(shí)踐,、考核等多種方法提升人員的自檢技能,。

2、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞,，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí),、崗位技能的提升，也直接關(guān)系產(chǎn)品質(zhì)量的好壞,。因此在今年要加大質(zhì)量管理培訓(xùn),，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品生產(chǎn)工藝、操作規(guī)程,、質(zhì)量管理體系文件,，力爭(zhēng)將質(zhì)量管理工作做到更好。

計(jì)劃二：年度質(zhì)量工作計(jì)劃

一,、概況

本工程道路設(shè)計(jì)等級(jí)為城市主干道ⅰ級(jí),，設(shè)計(jì)時(shí)速50km/h，雙向四車(chē)道規(guī)模,，城市二類(lèi)隧道,。

工程位于福州市晉安區(qū)，金雞山南麓,。線路西起湖東路,，穿越晉安河，下穿金雞山山體，東至三八路,，全長(zhǎng)1.9km;其中隧道長(zhǎng)約1.6km,，雙向四車(chē)道規(guī)模。工程內(nèi)容主要包括隧道,、20m跨簡(jiǎn)支梁橋一座及兩端接線,。隧道明挖段采用單箱雙室結(jié)構(gòu)，暗挖段采用分離式雙孔隧道,，線形整體呈魚(yú)腹形布置,。隧道呈雙洞雙線布置，線路東西走向,，全長(zhǎng)1650m,，最小曲線半徑700m。起點(diǎn)k0+000位于湖東路,，距金泉路約90m,，在k0+524.6進(jìn)入隧道暗挖段，下穿學(xué)校及鶴林村民房,，在k1+350進(jìn)入明挖暗埋段,，終點(diǎn)位于三八路，距東二環(huán)約200m,。隧道暗挖段凈距5m～24m,。沿線設(shè)置六個(gè)橫通道，其中為五個(gè)車(chē)行橫通道,，一個(gè)車(chē)行兼人行橫通道,，兩個(gè)雨水泵房，一座管理用房,。線路縱坡呈w型布置,，縱坡5.5%，最小縱坡0.3%,。

二,、質(zhì)量管理重點(diǎn)

根據(jù)福州項(xiàng)目20xx年施工計(jì)劃安排。今年的質(zhì)量管理主要有鉆孔樁施工,、鋼筋施工,、混凝土施工、明挖段防排水工程,、隧道開(kāi)挖施工,、注漿施工、鋼拱架制作及安裝,、噴射混凝土,、錨桿施工和隧道防排水施工,。

施工中易出現(xiàn)的質(zhì)量問(wèn)題

1、鉆孔樁：孔徑,、孔深不夠,，灌注混凝土出現(xiàn)斷樁，浮籠等現(xiàn)象,。

2,、鋼筋施工：鋼筋間距大，焊接質(zhì)量差,，套筒連接絲口不平造成漏絲過(guò)多或套絲不夠標(biāo)準(zhǔn),，鋼筋未除銹。

3,、混凝土施工：模板加固不牢固,，倉(cāng)內(nèi)清理不干凈，混凝土供應(yīng)不及時(shí)造成冷縫,，坍落度不符合要求,，外觀質(zhì)量差等現(xiàn)象。

4,、明挖段防排水：圍護(hù)樁漏水，防水卷材鋪設(shè)前砂漿抹面不平,，防水卷材粘貼不牢固,、孔洞未修補(bǔ)。

5,、隧道開(kāi)挖：

(1)超欠挖嚴(yán)重,。

(2)注漿：隧道注漿歷來(lái)是質(zhì)量控制的難點(diǎn)，經(jīng)常出現(xiàn)注漿壓力達(dá)不到要求,，不安配合比拌漿,，造假資料，易出現(xiàn)漏灌現(xiàn)象,。

(3)鋼拱架施工：拱架連接板小于設(shè)計(jì)鋼板厚度,，螺栓強(qiáng)度不夠(用非國(guó)標(biāo)螺栓)，拱架弧度不標(biāo)準(zhǔn),，拱架安裝間距大于設(shè)計(jì)值,。

(4)噴射混凝土：不按設(shè)計(jì)要求初噴或初噴厚度不夠，噴射混凝土背后有孔洞,。

(5)錨桿施工：錨桿長(zhǎng)度不夠,、間距不夠、不注漿,。

(6)防排水：止水帶安裝不垂直,，破損未補(bǔ)，防水板漏焊不嚴(yán)密，孔洞未及時(shí)處理,。

根據(jù)以上問(wèn)題,，將采取以下措施防止事故發(fā)生：

1、鉆孔樁施工前進(jìn)行詳細(xì)技術(shù)交底,，交底要有可操作性,，無(wú)套話、白話,，交底要交到每個(gè)班組,、每臺(tái)鉆機(jī)、每個(gè)工人,。終孔后由我項(xiàng)目部技術(shù)人員親自驗(yàn)孔,，并對(duì)測(cè)繩進(jìn)行復(fù)核。下鋼筋籠前先下標(biāo)準(zhǔn)檢孔器,，達(dá)到要求方可進(jìn)行下一道工序,。灌樁過(guò)程中，要根據(jù)料斗大小計(jì)算導(dǎo)管長(zhǎng)度,，且導(dǎo)管口距離孔底不得超過(guò)70cm,。根據(jù)方量計(jì)算灌注長(zhǎng)度，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)員控制拆管長(zhǎng)度,。灌注前進(jìn)行沖孔,，測(cè)試泥漿比重，防止浮籠,。

2,、鋼筋施工中，鋼筋間排距進(jìn)行劃線布筋,，技術(shù)員現(xiàn)場(chǎng)過(guò)程跟蹤控制,，嚴(yán)格按照?qǐng)D紙施工。鋼筋焊接要選用有證且技術(shù)熟練的電焊工進(jìn)行焊接,，套筒連接個(gè)的鋼筋要用砂輪機(jī)切割,，禁止用切斷機(jī)，切斷機(jī)切的鋼筋接頭不平,，套絲后里面不能很好的對(duì)接,。鋼筋進(jìn)場(chǎng)要上蓋下墊，生銹的鋼筋要除銹后方可使用,。

3,、混凝土施工前進(jìn)行技術(shù)交底，嚴(yán)格按照工程技術(shù)部門(mén)制定的方案進(jìn)行模板加固,。我項(xiàng)目采用商砼,，每次混凝土澆筑前,，提前一天通知拌和站，澆筑時(shí)避開(kāi)室內(nèi)車(chē)流高峰期,，保證混凝土供應(yīng)不間斷,。每次澆筑對(duì)拌和站混凝土進(jìn)行坍落度測(cè)試，不符合要求予以退回,。澆筑完成后進(jìn)行抹面,，脫模后進(jìn)行灑水養(yǎng)護(hù)，保證混凝土平整美觀,。

4,、明挖段防排水，圍護(hù)樁樁縫止水用高壓旋噴樁止水,，高壓旋噴樁施工前進(jìn)行技術(shù)交底,，嚴(yán)格控制水泥漿配合比，成樁時(shí)控制提升速度,，保證成樁效果,。開(kāi)挖后對(duì)圍護(hù)樁進(jìn)行噴射混凝土找平，然后砂漿抹面找平,，再進(jìn)行防水卷材施作,。防水卷材應(yīng)符合規(guī)范質(zhì)量要求，搭接長(zhǎng)度滿足設(shè)計(jì)要求,，施工造成的孔洞要及時(shí)修補(bǔ),，驗(yàn)收合格后方可進(jìn)行下一道工序。

5,、隧道開(kāi)挖：

(1)隧道開(kāi)挖前進(jìn)行測(cè)量放樣，按照“短進(jìn)尺,、弱爆破,、勤量測(cè)”的施工方法。保證超欠挖控制在設(shè)計(jì)范圍內(nèi),。

(2)隧道注漿前進(jìn)行詳細(xì)的技術(shù)交底,，技術(shù)人員對(duì)注漿部位親自進(jìn)行布孔，打管,。注漿所用壓力表要經(jīng)當(dāng)?shù)刭|(zhì)量監(jiān)督站標(biāo)定,，水泥漿配合比要進(jìn)行測(cè)試。禁止在注漿機(jī)上安裝循環(huán)管,，防止造假資料現(xiàn)象,。注漿后進(jìn)行取芯檢查，防止漏灌,，保證注漿飽滿密實(shí),。

(3)鋼拱架施工,，技術(shù)人員要配備卷尺和卡尺，卷尺量長(zhǎng)度,，卡尺量拱架和鋼板厚度,。螺栓要國(guó)標(biāo)螺栓，并經(jīng)過(guò)有資質(zhì)的檢測(cè)單位進(jìn)行強(qiáng)度測(cè)試,。拱架弧度控制,，在空地上上劃出標(biāo)準(zhǔn)弧度的樣架，然后將加工好的拱架進(jìn)行比對(duì),，檢測(cè)誤差,，誤差必須滿足設(shè)計(jì)要求，拱架安裝要求每榀拱架安裝必須報(bào)請(qǐng)技術(shù)人員檢查后方可進(jìn)行下一道工序,，由我項(xiàng)目技術(shù)人員要控制拱架間距和連接質(zhì)量,。

(4)噴射混凝土施工由技術(shù)人員監(jiān)督埋設(shè)與噴射混凝土等厚的鋼筋作為標(biāo)識(shí)，噴射完成后要覆蓋標(biāo)識(shí)鋼筋為標(biāo)準(zhǔn),。,，噴射混凝土經(jīng)過(guò)28天強(qiáng)度后進(jìn)行取芯，檢測(cè)厚度以及內(nèi)側(cè)有無(wú)孔洞和混凝土強(qiáng)度,。

(5)錨桿施工時(shí),，為防止質(zhì)量問(wèn)題，必須全過(guò)程在我項(xiàng)目部技術(shù)人員監(jiān)督過(guò)程中進(jìn)行,，否則將認(rèn)為沒(méi)有施工,。防止偷工減料和不注漿。

(6)防排水施工,，施工過(guò)程控制,，由現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)人員進(jìn)行過(guò)程控制。全程跟蹤檢查,，出現(xiàn)問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)整改,，不符合要求不得進(jìn)行下一道工序。

三,、質(zhì)量管理目標(biāo)

1,、工程質(zhì)量目標(biāo)

(1)工程一次交驗(yàn)合格率100%。

(2)重大質(zhì)量事故為零,。

2,、質(zhì)量管理目標(biāo)

(1)進(jìn)廠材料質(zhì)量檢驗(yàn)試驗(yàn)率100%，使用合格率100%,。

(2)工序自檢率100%,。

(3)工序?qū)z率100%。

(4)分項(xiàng),、檢驗(yàn)批一次交驗(yàn)合格率100%,。

(5)應(yīng)檢工序檢測(cè)實(shí)驗(yàn)率100%,，合格率100%。

(6)特別重要工序,、關(guān)鍵工序,、特殊工序識(shí)別率100%、控制率100%,。

(7)工程技術(shù)資料要與工程實(shí)體同步,。

總述：貫徹落實(shí)質(zhì)量責(zé)任制是干好質(zhì)量工作的前提和基礎(chǔ)。要實(shí)現(xiàn)全員管理,，層層落實(shí)質(zhì)量責(zé)任,，分解細(xì)化各層次的工作目標(biāo)和工序目標(biāo)。操作人員要認(rèn)真履行自身的質(zhì)量職責(zé),，質(zhì)量管理人員要做好質(zhì)量管理基礎(chǔ)工作,，堅(jiān)持預(yù)防為主，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),，強(qiáng)化質(zhì)量檢查和監(jiān)管職能,。我項(xiàng)目經(jīng)理部，在20xx年的質(zhì)量工作中,，要以責(zé)任管理為中心,，加強(qiáng)質(zhì)量責(zé)任體系建設(shè)，建立完善的質(zhì)量責(zé)任體系,，把工程的質(zhì)量工作和質(zhì)量目標(biāo)分解到每位員工身上,，落實(shí)到基層，真正實(shí)現(xiàn)全員,、全過(guò)程,、全方位的質(zhì)量管理。努力把福州項(xiàng)目做好,。

計(jì)劃三：年度質(zhì)量工作計(jì)劃

作為慣例,，公司在1月4日頒布了新年的第1號(hào)文件，推出了《xx有限公司xx年質(zhì)量工作計(jì)劃》,。

與以往不同的是，今年的質(zhì)量工作綱要沒(méi)有連篇累牘的說(shuō)教,，的是言簡(jiǎn)意賅的思路目標(biāo)和求實(shí)務(wù)真的工作要求,。

xx年質(zhì)量工作提出的總體思路是：明確質(zhì)量責(zé)任、規(guī)范工作流程,、強(qiáng)化設(shè)計(jì)驗(yàn)證,、嚴(yán)肅工藝紀(jì)律、強(qiáng)調(diào)工序自檢,、降低資金賠償,。六句話36個(gè)字,，涵蓋了做好質(zhì)量工作的全部因素、過(guò)程和效果,。

其質(zhì)量方針更用了精練的語(yǔ)言：認(rèn)真,、認(rèn)真、再認(rèn)真;嚴(yán)格,、嚴(yán)格,、再嚴(yán)格。從而突出地強(qiáng)調(diào)了做好全公司的質(zhì)量工作,，全在于我們每個(gè)人認(rèn)真與嚴(yán)格的程度,。

那么今年要達(dá)到的質(zhì)量目標(biāo)是什么?一是要全面完成4項(xiàng)質(zhì)量kpi指標(biāo);二是確保3c認(rèn)證和質(zhì)量管理體系運(yùn)行有效并順利通過(guò)第三方監(jiān)督審核;三是完成8項(xiàng)公司級(jí)質(zhì)量改善課題;四是提升服務(wù)質(zhì)量，在全國(guó)范圍內(nèi)建立南北中3個(gè)配件聯(lián)合中心庫(kù);五是要讓顧客滿意度達(dá)到75%以上,。

為確保公司全年質(zhì)量工作有序,、有重點(diǎn)并有效地開(kāi)展，全面達(dá)成公司事業(yè)計(jì)劃和質(zhì)量kpi目標(biāo),，一號(hào)文還對(duì)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部,、采購(gòu)部、事業(yè)計(jì)劃部,、綜合管理部,、人事總務(wù)部、質(zhì)量管理部,、客車(chē)公司,、底盤(pán)公司、裝備中心和其它部門(mén)分別提出了具體的質(zhì)量指標(biāo)與任務(wù),。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇九

為加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量控制體系建設(shè),，促進(jìn)醫(yī)療質(zhì)量規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化管理,，建立和完善我省醫(yī)療安全質(zhì)量控制長(zhǎng)效機(jī)制,，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障人民群眾身體健康,，分期建設(shè)省級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心（下稱"質(zhì)控中心"）,，制定本計(jì)劃。

按照衛(wèi)生部,、國(guó)家中醫(yī)藥管理局"以病人為中心,，以提高醫(yī)療質(zhì)量為主題"的醫(yī)院管理年活動(dòng)要求，加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,，健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系,，保證醫(yī)療安全，提高醫(yī)療質(zhì)量,，保障人民身體健康,。

（一）省衛(wèi)生廳全面負(fù)責(zé)省醫(yī)療質(zhì)量控制工作,，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全省醫(yī)療質(zhì)量控制活動(dòng)；廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)受省衛(wèi)生廳委托,，承擔(dān)日常管理工作,。

省衛(wèi)生廳負(fù)責(zé)質(zhì)控中心的規(guī)劃、協(xié)調(diào)和管理,，組織質(zhì)控中心擬訂專業(yè)性醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),，建立評(píng)價(jià)體系和質(zhì)量信息體系，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)質(zhì)控中心的質(zhì)控活動(dòng),。

省衛(wèi)生廳加強(qiáng)對(duì)全省三級(jí)醫(yī)院的醫(yī)療質(zhì)量控制,，重點(diǎn)是省、部屬醫(yī)院,；各市按照全省醫(yī)療質(zhì)量要求,，參照省級(jí)醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)實(shí)施辦法，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際,，組織實(shí)施本轄區(qū)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作,。

廣東省醫(yī)院協(xié)會(huì)受省衛(wèi)生廳委托，受理申報(bào)材料,，收集,、匯總質(zhì)控信息，分析全省醫(yī)療質(zhì)量控制工作狀況,，提出改進(jìn)意見(jiàn)和建議,。

（二）根據(jù)醫(yī)療質(zhì)量管理的需要，按不同專業(yè)分科或?qū)I(yè)技術(shù)設(shè)置?？瀑|(zhì)控中心,，省衛(wèi)生廳根據(jù)我省醫(yī)療質(zhì)量控制工作進(jìn)展情況，不定期公布計(jì)劃建設(shè)的?？苹?qū)I(yè)質(zhì)控中心名稱,。

（三）質(zhì)控中心掛靠單位條件：

1、質(zhì)控中心原則上掛靠在省屬,、部屬三級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu),，受省衛(wèi)生廳委托，負(fù)責(zé)本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制工作,，并設(shè)立由全省若干名專家組成的專家組,，對(duì)質(zhì)控工作實(shí)施專業(yè)技術(shù)指導(dǎo)；

2,、質(zhì)控中心所掛靠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)，其相關(guān)專業(yè)水平應(yīng)處于全國(guó)或全省地位,，具有良好的政治素質(zhì),、業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平,；

3、掛靠的醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)為質(zhì)控中心提供開(kāi)展工作所需的辦公場(chǎng)所,、設(shè)備及必要的專職或兼職人員等支持,；

（四）專業(yè)質(zhì)控中心在省衛(wèi)生廳的組織領(lǐng)導(dǎo)下，履行下列職責(zé)：

1,、根據(jù)全省本專業(yè)質(zhì)量管理的現(xiàn)狀和質(zhì)控要求擬訂本專業(yè)質(zhì)控規(guī)劃,，并根據(jù)規(guī)劃對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行專業(yè)性業(yè)務(wù)指導(dǎo)；

2,、根據(jù)衛(wèi)生部和省衛(wèi)生廳頒發(fā)的醫(yī)療管理規(guī)范和醫(yī)療質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，制訂本專業(yè)的醫(yī)療質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)規(guī)范,；

3,、負(fù)責(zé)制定全省本專業(yè)的`質(zhì)量評(píng)價(jià)體系和考核方案，組織對(duì)各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)的專業(yè)質(zhì)量控制督查和質(zhì)量評(píng)價(jià),；負(fù)責(zé)相關(guān)專業(yè)特殊醫(yī)療技術(shù)準(zhǔn)入評(píng)估工作,；

4、對(duì)全省本專業(yè)醫(yī)療質(zhì)量現(xiàn)狀進(jìn)行分析,、研究,，并定期向省衛(wèi)生廳報(bào)告，提出改進(jìn)質(zhì)量的意見(jiàn)和建議,；

5,、組織對(duì)相關(guān)專業(yè)人員的技術(shù)培訓(xùn)，組織學(xué)術(shù)交流,，推廣本專業(yè)的新理論,、新技術(shù)、新方法,；不斷提高專業(yè)隊(duì)伍素質(zhì),；

6、建立相關(guān)專業(yè)的信息資料數(shù)據(jù)庫(kù),，加強(qiáng)有關(guān)專業(yè)的信息收集,、整理與分析；

7,、充分發(fā)揮本專業(yè)專家的技術(shù)指導(dǎo)作用,；

8、承擔(dān)省衛(wèi)生廳委托的其他醫(yī)療質(zhì)量管理任務(wù),。

（五）質(zhì)控中心設(shè)主任1人,，副主任2—3人，秘書(shū)1—2人；質(zhì)控中心設(shè)專家組,，成員7—10人,，專職、兼職均可,，質(zhì)控中心專家組成員包括醫(yī)院管理和臨床醫(yī)學(xué)專家,，原則上由相關(guān)專業(yè)的國(guó)家、省級(jí)學(xué)會(huì)（分會(huì)/組）的委員組成,。

（六）質(zhì)控中心實(shí)行主任負(fù)責(zé)制,，組織架構(gòu)由省衛(wèi)生廳確認(rèn)。

根據(jù)全省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)規(guī)劃與年度公布專項(xiàng)建設(shè)計(jì)劃,，符合條件單位可向省衛(wèi)生行政部門(mén)申請(qǐng),。申請(qǐng)單位必須提交以下材料：

（一）《廣東省醫(yī)療質(zhì)量控制中心建設(shè)申請(qǐng)表》；

（二）可行性報(bào)告,，內(nèi)容包括單位基本情況,、專業(yè)優(yōu)勢(shì)、工作設(shè)想,；

（三）相關(guān)技術(shù)資料,，科技項(xiàng)目、成果,、專利及重要論文,，學(xué)術(shù)/技術(shù)帶頭人、技術(shù)骨干在學(xué)術(shù)團(tuán)體任職聘書(shū)等復(fù)印件,；

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十

一,、目的

為了有計(jì)劃地開(kāi)展質(zhì)量管理工作，推動(dòng)質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成,，促進(jìn)質(zhì)量管理和質(zhì)量管理體系的持續(xù)改進(jìn),，增強(qiáng)顧客的滿意。

1,、質(zhì)量目標(biāo)的分解：管理者代表應(yīng)根據(jù)《質(zhì)量手冊(cè)》,，結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)的調(diào)整，對(duì)各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé),、質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行進(jìn)一步的分解,、細(xì)化，制訂《各部門(mén)質(zhì)量管理職責(zé)》,，明確各部門(mén)的質(zhì)量管理職責(zé),、權(quán)限和義務(wù)，明確質(zhì)檢員的質(zhì)量管理職權(quán),，明確各部門(mén)質(zhì)量目標(biāo)的考核指標(biāo),。并頒發(fā)《質(zhì)檢員授權(quán)書(shū)》,，提高質(zhì)檢人員的工作權(quán)威。

2,、制訂質(zhì)量目標(biāo)考核辦法：在細(xì)化各部門(mén)質(zhì)量職責(zé)和質(zhì)量目標(biāo)的基礎(chǔ)上,，企劃部在某年2月份對(duì)質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行分解、細(xì)化,，明確、統(tǒng)一質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的計(jì)算方法,，確定不同指標(biāo)的權(quán)重系數(shù),。并根據(jù)各部門(mén)的質(zhì)量目標(biāo)分解計(jì)劃，制訂《質(zhì)量目標(biāo)分解,、考核管理辦法》下達(dá)給各部門(mén),，作為公司考核各部門(mén)質(zhì)量管理工作、推進(jìn)質(zhì)量管理體系全面貫徹的有力措施,。

在某年1月份,，在匯總各部門(mén)上年度質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)完成數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)全公司質(zhì)量目標(biāo)指標(biāo)的完成情況進(jìn)行評(píng)估,、考核,，公布質(zhì)量目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行結(jié)果數(shù)據(jù)，評(píng)估結(jié)果反饋公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門(mén),，對(duì)沒(méi)有完成的要做出相應(yīng)的分析,，并采取必要的獎(jiǎng)懲應(yīng)對(duì)措施。

3,、加快內(nèi)審員的培訓(xùn)：因質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)換版,、升級(jí)為20xx版，原由的內(nèi)審員資格證書(shū)已經(jīng)作廢,。因此,，計(jì)劃在某年的7-8月份組織內(nèi)審培訓(xùn)學(xué)習(xí)，對(duì)原內(nèi)審員進(jìn)行一次標(biāo)準(zhǔn)改版的培訓(xùn),，以便取得新版本的內(nèi)審工作資格,。

4、內(nèi)部審核和協(xié)助外部監(jiān)督審核：由管理者代表牽頭,、技術(shù)部協(xié)助完成管理評(píng)審工作,，包括制定詳細(xì)計(jì)劃、準(zhǔn)備報(bào)告等,，評(píng)審?fù)陻M寫(xiě)管理評(píng)審報(bào)告,。計(jì)劃在某年的5月份完成公司內(nèi)審工作，并在此基礎(chǔ)上,，6月份組織進(jìn)行管理評(píng)審工作,，并力爭(zhēng)在6-7月份協(xié)助北京方圓認(rèn)證公司完成外審工作,，并督促完成在審核中發(fā)現(xiàn)的不合格項(xiàng)的整改工作。

5,、實(shí)施持續(xù)改進(jìn)：在某年6月份完成管理評(píng)審工作后,，針對(duì)管理評(píng)審發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，提出整改措施,。并結(jié)合公司組織機(jī)構(gòu)變化和iso/ts16949質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)換版,，對(duì)質(zhì)量管理體系文件進(jìn)行一次修訂、換版,，重新修訂,、編寫(xiě)《質(zhì)量手冊(cè)》和《程序文件》，修訂和編寫(xiě)第三層《作業(yè)文件》,，總結(jié)好的經(jīng)驗(yàn),，彌補(bǔ)不足，持續(xù)改進(jìn),。

6,、完善體系文件，加強(qiáng)體系監(jiān)督：09年10-12月份將根據(jù)工作需要適時(shí)完善質(zhì)量手冊(cè)和程序文件,，同時(shí)督促各部門(mén)完善第三層次的工作文件,，重點(diǎn)在生產(chǎn)部，品質(zhì)部的第三層次質(zhì)檢文件也要進(jìn)行簡(jiǎn)化和完善,。具體分工是：

1)由管理者代表負(fù)責(zé)新版《質(zhì)量手冊(cè)》文件的起草,、修改工作;

2)由管理者代表負(fù)責(zé)牽頭，技術(shù)部,、品質(zhì)部參與完成新版《程序文件》的起草和修訂工作;

3)由技術(shù)部牽頭,，制造部、品質(zhì)部參與完成第三層次《作業(yè)文件》的起草,、修訂工作,。

因此各職能部門(mén)對(duì)負(fù)責(zé)過(guò)程加強(qiáng)監(jiān)督，收集真實(shí)有用的數(shù)據(jù),，從中發(fā)現(xiàn)不符合體系要求環(huán)節(jié),，做出相應(yīng)的改善,。也希望各部門(mén)大力配合質(zhì)管部的工作，理順流程，共同把好質(zhì)量關(guān)。

7、數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析：數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)分析是一項(xiàng)重要的工作,，也是一門(mén)專業(yè)學(xué)科,。我們要以完善質(zhì)量目標(biāo)考核為契機(jī),，加強(qiáng)公司的統(tǒng)計(jì)信息體系建設(shè),，培養(yǎng)、鍛煉隊(duì)伍,，規(guī)范,、完善定期報(bào)表制度。為建立統(tǒng)一的反映質(zhì)量目標(biāo)完成情況的信息反饋系統(tǒng)，制訂公司的《定期報(bào)表制度》，通過(guò)批準(zhǔn)后下達(dá)各部門(mén)執(zhí)行,。

8,、嚴(yán)格質(zhì)檢程序,、把好質(zhì)量關(guān)：品質(zhì)部要進(jìn)一步加強(qiáng)質(zhì)量管理工作,，在做好日常的質(zhì)量檢驗(yàn)、計(jì)量管理工作的前提下,，積極開(kāi)展以下工作：

a,、在年內(nèi)組織對(duì)所有計(jì)量,、檢驗(yàn)器具送國(guó)家質(zhì)監(jiān)機(jī)關(guān)進(jìn)行一次鑒定、校準(zhǔn);并對(duì)公司重要的原材料的質(zhì)量情況,，進(jìn)行一次供應(yīng)商調(diào)查,，必要時(shí)組織進(jìn)行質(zhì)量驗(yàn)證檢驗(yàn),。

b、在公司質(zhì)檢文件完善后,，嚴(yán)格按照規(guī)范操作,，利用考核機(jī)制等加強(qiáng)執(zhí)行力;采用培訓(xùn)、實(shí)踐,、考核等多種方法提升檢驗(yàn)人員的檢驗(yàn)技能;

c,、為提高產(chǎn)品質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量方面存在的問(wèn)題,，會(huì)同技術(shù)部組織對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次型式試驗(yàn),，將產(chǎn)品樣品送客戶認(rèn)可的國(guó)家質(zhì)檢部門(mén)，進(jìn)行一次型式試驗(yàn),，取得試驗(yàn)報(bào)告,，以改進(jìn)、提高產(chǎn)品質(zhì)量,。

d,、通過(guò)培訓(xùn)，在設(shè)計(jì)人員中大力推行田口設(shè)計(jì)技術(shù),，在質(zhì)檢人員中大力普及qc七大工作方法,，提升我們的設(shè)計(jì)、管理,、質(zhì)檢水平,，大力弘揚(yáng)一種敬業(yè)愛(ài)崗的企業(yè)文化,，提高員工責(zé)任心,。

9,、加強(qiáng)培訓(xùn)：培訓(xùn)工作做得好與壞,，直接關(guān)系員工的質(zhì)量意識(shí),、崗位技能的提升,，也直接關(guān)系質(zhì)量好壞,。因此在今年要加大管理培訓(xùn)和質(zhì)量培訓(xùn)，重新組織學(xué)習(xí)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),，學(xué)習(xí)質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)文件,，并逐步加大外部培訓(xùn)方面的投入，希望能從外面聯(lián)系專家給予指導(dǎo)和交流,。(詳見(jiàn)某年《員工培訓(xùn)計(jì)劃》)

10,、增強(qiáng)顧客滿意：

營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)今年要組織對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行一次回訪，了解,、征詢客戶對(duì)我公司產(chǎn)品,、服務(wù)的意見(jiàn)，考察市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的趨勢(shì),、動(dòng)態(tài),，調(diào)查主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的經(jīng)營(yíng)、促銷(xiāo)做法,。對(duì)顧客的抱怨,、意見(jiàn)和反饋，要認(rèn)真研究,，分類(lèi)排隊(duì)整理,，提出改進(jìn)的措施，并由制造部牽頭,，技術(shù)部,、品質(zhì)部協(xié)助逐項(xiàng)解決落實(shí)。

質(zhì)量管理月計(jì)劃書(shū)篇十一

1,、創(chuàng)結(jié)構(gòu)精品工程4項(xiàng)：穎東區(qū)青少年活動(dòng)中心工程,、安徽省公路工程技工學(xué)校教學(xué)樓工程、安徽粵穎家具有限公司辦公樓工程,、潁上工業(yè)園區(qū)觀穎路公租房一標(biāo)段工程,。

2、創(chuàng)“琥珀杯”1項(xiàng)：安徽省公路工程技工學(xué)校教學(xué)樓工程

3,、創(chuàng)“芍花杯”1項(xiàng)：利辛天昱大酒店工程

4,、創(chuàng)“潁州杯”1項(xiàng)：工商銀行阜陽(yáng)分行工程

5、創(chuàng)水利水電工程省級(jí)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化工地2項(xiàng)：郎溪王家門(mén)水庫(kù)工程,、肥東縣20xx年度合裕等15座省級(jí)小型水庫(kù)除險(xiǎn)加固工程

1,、全年竣工工程優(yōu)質(zhì)率：90%

2、全年竣工工程一次交驗(yàn)合格率：100%

1,、加強(qiáng)質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作,，編制質(zhì)量管理工作要求，使質(zhì)量管理工作標(biāo)準(zhǔn)化、程序化,、規(guī)范化,。

2、加強(qiáng)工程質(zhì)量控制力度,，特別針對(duì)公共設(shè)施項(xiàng)目,、民生工程項(xiàng)目及社會(huì)影響力較大工程項(xiàng)目的質(zhì)量控制，編制項(xiàng)目工程質(zhì)量控制計(jì)劃,，設(shè)置項(xiàng)目工程質(zhì)量控制點(diǎn),，由點(diǎn)及線到面進(jìn)行質(zhì)量控制。

3,、全面完成各新開(kāi)工項(xiàng)目質(zhì)量管理需求的服務(wù)指導(dǎo)工作,，完成月、季,、年工程質(zhì)量情況上報(bào)工作,，質(zhì)量履約情況報(bào)表的上報(bào)工作。

4,、規(guī)范質(zhì)量基礎(chǔ)管理工作流程,，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)質(zhì)量管理制度的建設(shè)。

5,、加強(qiáng)對(duì)建筑行業(yè)發(fā)展脈絡(luò),、走向的了解，加強(qiáng)周?chē)h(huán)境,、同行業(yè)發(fā)展的了解,、學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)面,，特別是對(duì)于一些專業(yè)性較強(qiáng)的知識(shí)學(xué)習(xí),，本著實(shí)事求是的原則，創(chuàng)新工作方法,，提高工程質(zhì)量,。

6、加強(qiáng)質(zhì)量意識(shí),，樹(shù)立質(zhì)量品牌，在項(xiàng)目工程開(kāi)工前公司與項(xiàng)目部簽訂質(zhì)量目標(biāo)責(zé)任書(shū),，明確工程質(zhì)量要求,，嚴(yán)格按照工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)管理措施進(jìn)行，確保公司質(zhì)量管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。

1,、加強(qiáng)對(duì)結(jié)構(gòu)、裝飾質(zhì)量通病的控制，總結(jié)分析原因,，從源頭抓起減少通病根源,，特別是要加強(qiáng)二次結(jié)構(gòu)的質(zhì)量控制力度。

2,、對(duì)隱蔽工程質(zhì)量做好預(yù)控措施,落實(shí)“三檢制度”,，強(qiáng)化驗(yàn)收程序，嚴(yán)格過(guò)程控制,。

3,、加強(qiáng)樓面裂縫、混凝土分項(xiàng)工程,、后澆帶,、模板支設(shè)和安裝、鋼筋綁扎,、地面起砂,、建筑節(jié)能等質(zhì)量控制，全面提升工程質(zhì)量,，做好創(chuàng)優(yōu)組織策劃工作,。

4、針對(duì)水利水電工程特點(diǎn),，加強(qiáng)對(duì)水利水電工程前期質(zhì)量控制能力和過(guò)程質(zhì)量控制措施,。

5、加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目過(guò)程策劃,、實(shí)施,、檢查以及控制工作，在日常工作中,，經(jīng)常發(fā)現(xiàn)并解答項(xiàng)目存在的實(shí)際問(wèn)題,，把質(zhì)量問(wèn)題降到最低的程度。

6,、加強(qiáng)關(guān)鍵部位,、關(guān)鍵工序的控制，提高作業(yè)層操作水平,，通過(guò)季度考核,，月度抽查，隱蔽預(yù)檢等方式對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行檢查,，對(duì)查出的問(wèn)題下發(fā)整改通知單,，并進(jìn)行追蹤復(fù)查。將檢查出的各項(xiàng)目的問(wèn)題進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,，然后再有針對(duì)性對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行服務(wù)和培訓(xùn),，使預(yù)控措施到位,，質(zhì)量通病減少。

7,、在工程質(zhì)量檢查中,，對(duì)一些工程亮點(diǎn)進(jìn)行匯總、編輯,，及時(shí)將信息與其他項(xiàng)目溝通,，做到“比、學(xué),、趕,、幫、超”的良好氛圍,。

1,、加強(qiáng)對(duì)強(qiáng)制性條文的宣傳、培訓(xùn)及檢查工作,；通過(guò)檢查發(fā)現(xiàn),，工程違反點(diǎn)多發(fā)于工程裝修階段，在以后工作中加大對(duì)工程裝飾施工前期及裝修施工過(guò)程的檢查,，嚴(yán)格控制工程違反標(biāo)準(zhǔn),、規(guī)范等問(wèn)題的發(fā)生。

2,、對(duì)結(jié)構(gòu)工程,、裝飾裝修工程常出現(xiàn)的通病現(xiàn)場(chǎng)檢查中共同分析，減少通病的出現(xiàn),，提高工程質(zhì)量的整體水平,，為創(chuàng)優(yōu)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)多增工程亮點(diǎn)。

3,、加強(qiáng)創(chuàng)優(yōu)工程裝飾細(xì)部的檢查,、監(jiān)督工作，加強(qiáng)施工細(xì)部做法的檢查力度,，使項(xiàng)目管理人員及施工人員對(duì)細(xì)部,、亮點(diǎn)工程從根本上有足夠的重視。

4,、在實(shí)體質(zhì)量控制方面,，加大預(yù)控力度和過(guò)程控制,在施工過(guò)程中，認(rèn)真檢查,，決不放過(guò)檢查中所存在的問(wèn)題,，對(duì)問(wèn)題較多的項(xiàng)目，下發(fā)質(zhì)量檢查控制記錄,，并按期進(jìn)行復(fù)查,。并組織各項(xiàng)目對(duì)樣板工程的參觀學(xué)習(xí)，從而推動(dòng)公司整體工程實(shí)體質(zhì)量不斷提升,。

5,、對(duì)創(chuàng)優(yōu)工程加大服務(wù)與控制力度，從項(xiàng)目開(kāi)工,，就以“精品工程”,、“潁州杯工程”等為質(zhì)量目標(biāo)來(lái)嚴(yán)格要求，執(zhí)行每月一檢查,、每一季度一考核的工程控制制度,，對(duì)創(chuàng)優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行質(zhì)量培訓(xùn)，提供必要的技術(shù)支持,，并加大過(guò)程監(jiān)督與檢查力度,。

總之，在20xx年要加強(qiáng)過(guò)程質(zhì)量的監(jiān)督與控制,，確?？傮w質(zhì)量較好趨勢(shì)，按照公司要求進(jìn)行前期策劃,，制定目標(biāo)并進(jìn)行分解,，加強(qiáng)施工過(guò)程控制，從過(guò)程的每一個(gè)工序著手,，嚴(yán)格按程序?qū)嵤?，把質(zhì)量管理工作進(jìn)一步提高，不斷邁向新臺(tái)階,。