做任何工作都應改有個計劃,,以明確目的,,避免盲目性,使工作循序漸進,,有條不紊,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是我給大家整理的計劃范文,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對大家能夠有所幫助,。
部門與工作計劃的區(qū)別 部門工作計劃萬能篇一
1.新媒體中心將繼續(xù)發(fā)揮,與同學們溝通,、聯(lián)系,、交流的職責,進一步深入到同學中,,擴大影響力,。
2.招收新部員,擴充部員人數,,完成技術組和編輯組的人員組成;邀請相關指導老師,,對部員進行培訓,加強部員技能,。
3.與團委宣傳部,、學生會新聞部合作,定期發(fā)布學院新聞,、活動預告,,充分發(fā)揮繼教院微信平臺的宣傳功能。
明確新媒體中心的工作定位,,并具體細分到每一位部員,。
做好每一次的活動記錄,為考核部員的工作態(tài)度和工作成績提供依據,。
專門成立外聯(lián)組,,主要負責與團委和學生會其他部門之間的聯(lián)系,做到及時交流,,溝通無障礙,。
4.設計和完善繼教院微信平臺的功能,及時了解同學們對平臺功能的需求,,做出相應調整,,在程度上做到學生會需求和同學需求的平衡。
1.新媒體中心每兩周召開一次部門例會,,總結上階段的工作,,布置下階段的工作內容;并對上階段工作中的不足做總結、修正和提升,。
2.部員應在做本職工作——學生的基礎上,,積極參與部門工作,由主任和副主任做監(jiān)督,。
3.主任和副主任做好帶頭作用,,在學習和生活上嚴格要求自己,。
4.主任需結合定期和不定期檢查,考核部員的工作態(tài)度和能力,,主要考核工作態(tài)度,。
5.結合其他部門的工作和學院活動,定期發(fā)布對同學們有益的微信推文,,引導大家積極主動參與學院活動,,及時發(fā)布考試相關訊息及考試成績。
6.盡努力,,將微信推文做的吸引同學;豐富同學們的課余生活,,為大家留下寶貴的大學回憶。
新媒體中心將在新學期發(fā)揮自己的作用,,為繼教院貢獻自己的努力,,為以后的學弟學妹打好堅實的基礎。
部門與工作計劃的區(qū)別 部門工作計劃萬能篇二
對于剛成立不久的我們公司,,在新的工作環(huán)境里和部門的小伙伴合理安排每一項工作,;而對于投資理財部來說,,擬定一個好的工作計劃,,制定一個明確的目標,是每一個銷售人員必須認真對待的事情,。對新的工作我也制定了本周的工作計劃:
首先,,做好公司本周的第一個部門與個人的工作計劃。
在自己和部門員工手上已有的客戶資源上深度挖掘,,在完成公司擬定的100萬目標的前提下,,盡量大限度的超額,給公司,。團隊自己 帶來更多的收益,。同時,也不能夠對開發(fā)新客戶的工作有所忽視,,每天的宣傳工作仍然得認真對待,。
學習是成功的第一要素,對于每個銷售人員來說,,在工作中不斷學習,,開拓視野,豐富知識,,總結經驗與不足,,是絲毫不能懈怠個工作。只有在不斷的總結與學習過程中,,才能夠使自己不斷的成長,。同時,,加強金融業(yè)其他行業(yè)知識的學習,包括銀行,、證券,、保險、基金,、期貨,、信托、私募等等,,特別是自己證券,、信托、私募等這些自己以前沒有從事和接觸過行業(yè),,加強其他行業(yè)知識及其理財產品的學習,,深挖他們產品的特點,與我們產品進行對比,,找出我們產品中的優(yōu)缺點,,做到知己知彼、百戰(zhàn)不殆,。當然,,還需加強與同事之間的交流與學習,把自己以前的工作經驗與同事們分享,,同事虛心向身邊同事請教,,吸取他們的優(yōu)點,改正自身的缺點與不足,,達到整個團隊的共同進步,。
{1}發(fā)傳單:任何工作都是有目標的,沒有的目標的工作就沒有成功的基礎,。一個好的工作目標就是成功的開始,,對于本周,現擬定工作目標如下:
堅持每天出去發(fā)單,,發(fā)傳單客戶目標的選擇要以女性為主,,年齡【35-60】歲為宜,有投資能力也有投資想法的人,。保證每天發(fā)單量達到100以上,,能夠和10個以上客戶詳談,,最少留下一個電話,保證大約有10萬左右的資金量。
{2}周末小區(qū)活動:已公司為中心輻射周邊區(qū)域,,要做到讓每個人都了解我們公司,。每周每個人員工完成10個左右的意向客戶,同時保證這10個客戶中有一、兩個客戶能投資,。同時要知道其他未來投資客戶的原因,是資金最近不足,,還是覺得我們公司原因,,亦或家里人不同意,還有是有其他的投資渠道等等,,對每一個客戶的原因都認真分析,,通過不同的方式處理,有些客戶還是可以爭取過來的,。
每天完成2個左右的意向客戶,,每周可以完成1個客戶能夠投資,3萬的資金量,。
通過以上目標的計劃能夠每天保持進步,,一步一個臺階的開展業(yè)務,每周完成80個左右的客戶,,資金量能夠達到20萬左右,。在其他同事的共同努力之下,在自己進步和獲得收益的同事,,使公司的業(yè)務能夠蒸蒸日上
{3}值班:把握好每一次值班機會,,對每一個上門客戶做到認真對待,樹立好公司形象,,從內心了解客戶的深切需要,,仔細對待客戶提出的建議和意見,,客戶遇到問題,,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,,讓客戶相信我們的工作實力,,才能更好的完成任務。當然最重要的是爭取能夠將上門客戶都轉換為有效客戶,。同時,,在空余時間在門口發(fā)dm單,爭取能讓過路客戶能進公司來全面了解公司及公司產品,。
時刻做好老客戶的維護工作,。包括日常關系維護以及節(jié)日生日祝福等,對老客戶進行再挖掘,,盡最大可能加大老客戶的投資金額,。用慧眼去發(fā)現老客戶身邊的資源,做好一帶十,,十傳百的聯(lián)動營銷的效果,,同時這也是對公司最好的宣傳方式,。
要求每天都要對工作有個簡單的計劃安排,不能漫無目的的工作,。每天按照計劃,,一步一步,踏踏實實的開展業(yè)務,。同時在下班前對每天工作做個小結,,思考自己工作一天來的所得所失。分析這一天的優(yōu)缺點,,優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,,缺點盡量改正,讓第二天的工作能夠更好的開展起來,。
堅持總結工作的習慣,,做到每天一小結,每周一大結,??纯从心男┕ぷ魃系氖д`,及時改正,,下次不要再犯,。
我知道銷售工作一開始不好做,但是我想憑借我這么多年積累的銷售經驗和能力,,我是能夠迎來一個不錯的未來的,,我相信公司的明天一定有屬于我的一片明媚天空!
投資理財部
20xx年12月15日
部門與工作計劃的區(qū)別 部門工作計劃萬能篇三
在送舊迎新之際,,工程部在回顧20__年工作開展的基礎上總結經驗,,找出不足,將以更務實的態(tài)度,,積極配合公司經營的戰(zhàn)略方針,,細化管理,從內部挖掘潛力,,向管理要效益,,更加嚴格要求,加強培訓,,勇于面對不足,,團結一心,增強大局意識,、責任意識和協(xié)作意識,,同心同德,努力完成工作,。我們會繼續(xù)發(fā)揚敬業(yè),、奉獻的精神,,共同為公司的迅速發(fā)展竭心盡力。今年工作的初步設想主要圍繞“調整,、完善,、規(guī)范、落實”等幾個方面來開展,。
1,、調整:主要是規(guī)范服務流程,調整目前的管理方式,,修改并完善相關管理制度,,重抓物業(yè)品質服務;
2、完善:根據公司領導提出的“酒店式管理,,五星級服務”的方針,,對本部工作進行細化,將管理制度深入到日常工作的所有階段和環(huán)節(jié),,形成一套完整的工作管理流程;
3,、規(guī)范:結合標準要求,對上述工作管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范,,細化和落實到個人,,做到各環(huán)節(jié)有計劃、有制度,、有實施,、有檢查、有改進,,并形成相關記錄;
4,、落實:加大檢查監(jiān)督力度,結合績效考核制度和檢查考評制度,,加強執(zhí)行力,,強化獎罰的及時性和有效性,,提高本部門員工的責任心,,使各項規(guī)章制度落到實處。
以下為20__年工程部具體工作計劃:
1,、狠抓工程部員工的培訓考核工作,,從禮節(jié)禮貌,儀容儀表,,服務意識,,服務程序,服務質量等方面入手,,到提高工作技能,,提高工作效率,,改善工作形象,做到一專多能,,培養(yǎng)和招聘綜合型技工,。對工程部技工實行優(yōu)勝劣汰。留用優(yōu)秀骨干員工,,針對有的老員工疲乏情緒,,需要注入新的活力,才能使整個團體隨時有競爭,,有活力,。通過培訓考核使工程部后勤員工都以滿懷熱情,去創(chuàng)建舒適的硬件環(huán)境,,為租戶提供舒適的服務產品,。
2、改進工作服務程序,,加強主動性,,協(xié)調性,協(xié)調好與各部門之間,,特別是合理安排工程部夜間的工作,,加強對設施設備的日常巡檢,責任分區(qū),,責任到人,,杜絕野蠻操作。
3,、按照檢修保養(yǎng)制度,,抓好對大型關鍵設備的計劃檢修和保養(yǎng),做好電梯,,中央空調,,配電,供水系統(tǒng)的換季檢修,,日常維護,,特別是對中央空調主機及配套冷卻塔,水泵,,末端風機盤管的清洗保養(yǎng),,精心調試,確保中央空調主機順利運轉安全,。加強對公共區(qū)域等各種設備的保養(yǎng)周期巡檢,。
4、電梯檢查方法的更新。針對電梯事故的多發(fā),,而工程部檢查工作時又未發(fā)現的現象進行分析和總結,,對原有的檢查方式進行改進和完善。在原來只對機房,、電梯主機進行檢查的基礎上,,加強了檢查中乘坐舒適度、穩(wěn)定性及噪聲情況的檢查,,到轎頂運行觀察,、底坑的查看。督促維保單位提高維修保養(yǎng)水平消除故障隱患,。加強電梯維護保養(yǎng)跟進監(jiān)督工作,。
5、樹立成本經濟概念,,發(fā)揮利潤中心作用,,健全并按照能源,物料,,修舊利廢辦法,,控制降低物耗,能耗成本,,加強修舊利廢,,爭取更進一步降低工程支出費用。
(1) 把握工程配件質量關,,對重大配件材料掛牌登記使用日期,,跟蹤使用
質量和壽命。加強對配件價格的市場調查,,包括對于裝修改造裝飾工程材料的價格調查控制,。
(2) 修舊利廢加強考核統(tǒng)計,每月檢查通報修舊利廢的情況,,堅決杜絕只
管更換不管精心維修的不良作風,。
(3) 合理調控設備的經濟運行,杜絕跑冒滴漏的現象,。
(4) 貫徹落實能源管理,,加強對各水、電,、天然氣的使用,,檢查每月抄表
并進行對比,水,、電、天然氣的使用量進行存檔,便于部門成本控制,。
1,、做好前期設施設備的人員熟悉及人員培訓工作;
2、對所以設施設備提前制作設備臺賬,,以便交接是進行核對,,對臺賬與設備有出處處進行調整;
3、安排工程人員參與設備調試,,熟悉各設備的運行狀態(tài);
4,、根據2期設備運行情況,制定各班組日常工作計劃,。
總之,,事無論大小,要干就要干最好,,我們相信沒有最好,,只有更好,只有我們不斷的自我加壓,,尋找工作中的興奮點20__年注定是不平凡的一年,,
也注定了工程部最有壓力的一年。要求部門全體員工端正工作態(tài)度,,向科學化,、規(guī)范化方向邁進,推行規(guī)范化管理,,提倡團隊高效協(xié)作,,把努力提高服務質量和工作質量作為中心任務。在今后的工作中,,繼續(xù)發(fā)揚成績,,克服不足,努力完成上級安排的各項工作,。朝著這個方向不斷努力,,不斷改進,不斷提升,。
為全面搞好__年全面預算管理與財務管理工作,,我們計劃重點抓好以下幾個方面的工作:
(一)根據上級公司下達的預算指導意見,進一步搞好預算管理工作,。預算管理作為財務管理中的重要一環(huán),,與全面做好財務工作息息相關。在明年的工作當中,,要進一步加強對科室,、站所的費用預算指導與預算管理,,認真做好預算的分析、分解與落實工作,,使全面預算管理真正成為全員預算管理,,讓預算真正發(fā)揮其應有的作用。
(二)結合iso9000質量認證,,當好領導的參謀,,確保完成上級局(公司)下達的各項指標。今年,,公司已走上了良性發(fā)展的快車道,,卷煙銷售與煙葉經營質量不斷提高,企業(yè)資產得到進一步凈化與整合,。結合市局(公司)貫徹9000質量認證體系,,本著“嚴、深,、細,、實”的原則,全面強化兩煙責任制的制定與落實,,在千辛萬苦抓增收的基礎上,,千方百計研究節(jié)支,力爭完成各項任務指標,。同時,,認真研究搞好多種經營工作,圍繞盤活資產,,對現有閑置的網點和煙站進行對外租賃;認真清理往來帳戶,,大力回收貨款,減少資金占用,,提高企業(yè)資產負債結構,,降低企業(yè)資產負債率。根據上級公司物資采購的要求,,進一步健全物資比價采購制度,。
(三)繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓活動,進一步搞好煙站的基礎工作,,提高管理水平,。企業(yè)越發(fā)展進步,財務管理的作用就越突出,。所著企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,,對財務管理的要求也越來越高。為了適應這一要求,,就必須繼續(xù)開展會計從業(yè)人員的培訓,,提高會計從業(yè)人員的水平,。在提高會計人員水平的基礎上,進一步加強檢查督促與指導,,搞好會計的基礎工作,,為更好的參與企業(yè)的經營管理工作打下堅實的基礎,。
總之,,今年財務科的工作在各位領導的支持與幫助下,在各科室和基層站所的配合下,,按照黨委的部署和安排,,認真組織落實,取得了較好的成績,。但是,,來年的任務更重,壓力更大,,我們財務科全體成員將變壓力為動力,,積極進取,開拓創(chuàng)新,,充分發(fā)揮財務管理在企業(yè)管理中的核心作用,,為企業(yè)的發(fā)展壯大做出新的更大的貢獻!
針對這次會議的主題,我從小處談,,對自己進行一次剖析,。我是從外地來到上海尋求發(fā)展,之所以來,,就是在當地有一種強烈的危機感,,由于當地經濟的落后,不知自己的前途在哪里,。自從來到大華,,依靠大華的飛速發(fā)展,我也成了一個新上海人,。由于房產行業(yè)的升溫和發(fā)展,,公司又做得如此成功,讓我感到一種相對的穩(wěn)定,。自己內心的那種緊迫感和奮發(fā)向上的精神在一點點的消褪,。公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中,、在意識上都存在許多不足,。基于這個目的,,回想這一階段工作,,再和其他財務經理相比,,還存在許多的問題,希望在20__年的工作中能夠不斷改進,,不斷提高,,努力做到適崗。
第一.財務工作距財務管理的要求還有很大的差距,。
陽城的財務工作更多的還是會計工作,,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,,對事務發(fā)展的預見性不夠,,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,,而不能做到防患于未然;另外,,作為財務負責人對企業(yè)經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,,只能是按照公司或領導的要求報送數據,、資料,在對企業(yè)經營進行分析時往往會將企業(yè)實際丟在一邊,,只是按照理論上的指標去計算,、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠,。
第二.會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發(fā)了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規(guī)范》,,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,,尤其在一些小問題的執(zhí)行上不夠堅決,,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難,。
第三.管理工作的形式化,、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,,往往只拘于形式或停留在表面,,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,,還存在問題,,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點,。
第四.缺乏溝通,,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業(yè)經營活動的反映、監(jiān)督,,對本部門以外的信息應及時了解,,目前部門之間的協(xié)作沒有問題,,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通,、了解,,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,,以至于使自己的工作有時很被動,。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20__年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進,、提高:
1.在做好日常會計核算工作的基礎上,,還是要不斷學習業(yè)務知識,,針對自己的薄弱環(huán)節(jié)有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理,、經驗,提高自身的綜合管理能力,。積極參與企業(yè)的經營活動,,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,,加強預測,、分析工作,按照集團公司要求,,認真做好財務計劃工作,。在日常工作中按照財務計劃,監(jiān)督企業(yè)對資金進行合理,、有效地使用,,使企業(yè)效益最大化。在實際經營活動中發(fā)生與計劃數較大差異時,,及時與領導溝通,,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,,或調整已有計劃,,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2.力求會計核算工作的規(guī)范化,、制度化按照財政部《會計工作基礎規(guī)范》和《大華集團財務管理制度》的要求,,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規(guī)范》,、《財務制度》做好日常會計核算工作,,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的,、具有參考價值的財務分析及決策依據,。也爭取在大華集團被評為財務信用a類企業(yè)之后,,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3.做深,、做細日常財務管理工作在接下來的一年,,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷售軟件中的功能模塊,,盡可能使現有的功能得到充分利用,,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制,、管理作用,。
4.不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,,提高政策水平對財務知識以外的與房地產業(yè),、建筑業(yè)有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作,。所以在平時,,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,,尤其在工作中碰到非財務專業(yè)的業(yè)務事項時,,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,,進行處理,。
5.加強內、外部的溝通,,搜集有關信息在新的一年中,,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯(lián)動效應,,對企業(yè)的各種信息作一個動態(tài)的掌握,,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展,、最新的信息,。對外加強與地方財稅部門之間的聯(lián)系,及時掌握有關政策信息,,既依法納稅又合理避稅,,為企業(yè)合法經營做好參謀。
除了我們自身的努力外,,給集團財務部提兩點建議:
首先,,從集團外部請老師,針對我們工作中共同的弱點,舉辦一些專題講座,、培訓,,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平,。另外,,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習,、分享,。
其次,對于公司財務制度,,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,,否則,,僅僅財務上對他們進行要求執(zhí)行起來太難。
最后,,在今后的工作中,,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,,不遺余力地作好財務工作,。
一,、項目任務管理工作
一主要項目任務:
二項目管理計劃
力爭做到及時完成各項目任務。積極貫徹,、落實公司項目開發(fā)任務,。
主動探索客戶新的需求,時實通過展會,、網絡,、客戶等相關信息了解市場需求動態(tài)。做好項目開發(fā)貯藏課題,。
使設計人員做到親近客戶、親臨現場,,培養(yǎng)部門員工全流程設計理念,。繼續(xù)堅持與生產、用戶現場進行聯(lián)絡,,確保滿足客戶使用要求的前提下使設計產品追求“利息最低,設計先進,、生產高效,、運行可靠,,便于使用,、便于維護”等高標準要求,不時提高產品設計評估通過率,。
對關鍵環(huán)節(jié)進行重點把關,,對項目進展情況進行全過程跟蹤。提前預防,,遇到問題立即解決,,及時上報反饋。
及時處置內,、外部質量反饋,,對老產品進行繼續(xù)改進。并舉一反三,,全流程改進,,不時提高產品質量的穩(wěn)定性。
使設計人員做到每季度至少到用戶現場兩次,,不時開拓產品適用領域,。解客戶目前及潛在需求,為產品設計做好“營養(yǎng)”儲藏,。
使部門員工提高設計思路,,部門內部多組織相關項目管理、項目設計,、設計開發(fā)控制順序等相關知識的學習,。規(guī)范工作順序,提高工作效率,。
做到專人負責,、層級把關審核,加強部門內部設計輸出信息的準確性,。確保歸檔相關技術文件的準確性,、及時性、規(guī)范性,。
并堅持與實際運行同步,。確保erp輸入信息的準確、及時。
對項目,。需求資金進行準確預算,,合理計劃、控制項目經費,。對材料,、推銷利息嚴格控制。
使各類技術檔案的管理做到準確,、齊全,、規(guī)范、有效,,1嚴格做好技術失密工作,。達到公司相關文件要求。
二,、部門管理工作
一部門團隊建設
高,、中、低人才合理搭配,、培養(yǎng),,做好人才貯藏工作。使部門工作順暢有序,。
對工作積極,、業(yè)績突出的老員工給予上報提拔和獎勵。做好新員工培訓,、幫帶工作,。
有計劃的組織部門員工培訓和部門集體活動,做好部門內部,、外部協(xié)調工作。營造團結,、合作,、進取的工作氛圍。
二部門環(huán)境,、平安管理
嚴格執(zhí)行公司相關管理制度,。根據實際情況做好年度、季度,、月度資金預算對部門管理經費以提高工作效率,、勤儉節(jié)約為原則。
做好部門自查,、管理工作,。嚴格執(zhí)行公司質量管理體系、工作規(guī)范、6s管理,、平安管理體系,。
確保帳物相符,對部門固定資產進行定位,、定人管理,。正確使用、維護,、頤養(yǎng),,防止設備損壞現象,確保不出現設備丟失事故,。
并對相關運作流程中的問題及時提出反饋和主動協(xié)調解決,。嚴格執(zhí)行公司及研發(fā)相關管理制度。
為公司及部門工作效率的提高提供保證,。做好部門erp運行及問題反饋工作,。
發(fā)動部門全體員工共同努力,本部門將盡力貫徹執(zhí)行公司__年度目標及任務,。使部門質量指標,、環(huán)境指標、平安指標呈現繼續(xù)上升的良好狀態(tài),。
時間如流水,,眨眼間我們就告別了忙碌的20__,迎來了嶄新的20__,。在20__年的工作中,,我們有付出也有收獲。為了更好的開展下一年的工作,,再接再厲,,取得更好的成績,特擬訂20__工作計劃,。
市場部門直接對銷售總經理負責,,是企業(yè)的靈魂,其工作職能在生產,、銷售,、服務中的作用十分重要,是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部門分,,作為市場部門,,重要的工作是協(xié)助總經理收集、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部門工作的標準是:銷售政策,、推廣計劃是否科學、執(zhí)行力度是否嚴謹,。 所以市場部門的工作是至關重要的,,我們必須嚴格的要求自己,在工作的同時不斷的提高自己的業(yè)務水平,,及時的給自己充電,,學習各方面的知識。
市場部門工作計劃
1 制定__年銷售工作計劃:科學嚴謹的剖析現有市場狀況和銷售狀況,,揚長避短,、尋求機會、制定20__年市場部門和銷售部門工作任務和工作計劃,。
2 實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構:認真分析了解目前銷售部門組織架構、根據市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,,精兵簡政、調整局部門人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作。
3 嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力: 集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識,、應用技術知識,、營銷理論知識,形成學習型團隊,、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。
品知識系統(tǒng)培訓
銷知識系統(tǒng)培訓
業(yè)執(zhí)行標準培訓
“從優(yōu)秀到左卓越”--企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓
銷售人員職業(yè)道德培訓 銷售人員必備素質培訓
應用技術及公司產品培訓(應用中心或工程師培訓)
以上就是我對于下一年的市場部門的工作計劃,。在新的一年里,我們一定要不斷的牛奶,,團結一致,,把我們的工作做到最好,為公司的發(fā)展做出我們的貢獻,。
為切實配合20__年公司計劃的順利實施,,按崗位職責及任務對20__年公司行政部工作做出如下分解:
一,、 深化績效考核成果
通過20__年近3個月的績效考核及目標管理,公司各部門對績效考核的理解及行為轉變正在逐步改善,,以工作目標結果為導向,,用事實和數據說話,本部門在20__年的工作中將全力配合公司的績效改革,,以提高員工滿意度為指導思想,,加強與各部門各級員工之間的溝通,切實提高工作績效,。
二,、全面響應“全員營銷”工作理念
配合公司與營銷有關的職能部門,建立一套后勤服務保障體系,,實行承諾制,,對相關部門提出的協(xié)助做出承諾,并寫進績效考核指標,,保障公司銷售目標的實現,。
三、抓節(jié)約,、保指標
在明年的工作中,,行政部必須與各部門充分溝通,出臺詳細制度,,大力抓節(jié)約,,天天抓,時時抓,,日常工作中多進行監(jiān)督,、檢查、改進,,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤指標的達成,。
四、狠抓安全生產
以現有的安全標準化管理平臺為基礎,,多進行安全檢查,、多進行安全生產管理知識培訓,注意隱患排查,,提高員工安全生產意識,,保證安全生產零事故率。
五,、企業(yè)文化建設
針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計劃以日常企業(yè)文化建設為主,主題活動為輔的方式,,通過吸收別人先進企業(yè)文化經驗,,在明年內完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。
六、創(chuàng)新十主動
作為行政部負責人必須花時間進行思考,、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式,,主動出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內,,培養(yǎng)自己獨特的思維方式,,用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。
七,、完善自我,、加強學習
在20__年的工作中,自己仍然存在許多問題,。管理水平仍舊不高,,要隨時注意改正自己的性格缺陷,不斷進行自我否定,,少說話多做事,,多做實事,培養(yǎng)自己主動學習的意識和習慣,,吸收先進的經驗,,用知識來武裝自己、提高自己,。
現代企業(yè)越來越重視客戶服務,,這是一種趨勢,也是市場經濟發(fā)展的必然過程,。而__呼叫中心客戶服務部作為呼叫中心新成立的工作組,,在大家的支持幫助及指正下,做出了一系列的成績,,也發(fā)現了一系列的問題,。為了更好的開展下一階段工作,平穩(wěn)度過年后的銷售斷層,,根據部門相關規(guī)定,,制定計劃如下:
一、明確指導思想
以提高服務質量為宗旨,,以客戶滿意度為標準,。
顧名思義,作為客戶服務部門,,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,,也就是說我們所有的工作都應以客戶為中心來開展。現代企業(yè)的競爭已經由產品競爭轉變?yōu)榉崭偁?,誰的服務更到位誰的客戶就更穩(wěn)定,,市場也更具發(fā)展?jié)摿ΑR虼?,我們要樹立一種大客戶服務意識,,并且以此來帶動全部門員工,使我們的服務更具專業(yè)性,、有效性,、針對性與責任感,使得呼叫中心的全員服務意識得到體現,。
二,、制定工作計劃目標
在大客服意識指導下來看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標分為兩個階段:短期目標和長期目標,。
首先是短期目標:
i. 鞏固并維護現有客戶關系,。
ii. 發(fā)現新客戶(潛在客戶、潛在需求),。
完成目標i可以通過以下途徑:
1. 通過電話和信函與老客戶溝通,,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動向。
2. 定期選擇客戶群,,進行有針對性的上門回訪及促銷,。
完成目標ii可以通過以下途徑:
1. 在受理客戶來電咨詢時記錄下客戶的基本資料和咨詢內容,列為我們的潛在客戶,,在適當的時機將其發(fā)展為既有客戶,。
2. 在接待來訪客戶時詳細記錄來訪客戶的基本資料及出游動向,提供新客戶來源,。
堅持以市場為導向,,引導黃金珠寶產業(yè)高端發(fā)展,將轄區(qū)黃金珠寶產業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè),。
一,、推動國內首家鉆石毛坯交易中心正式運營,搶占市場先機,,與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補,,將深圳打造成國際鉆石毛坯集散中心。
二,、深化珠寶指數運用,,提升產業(yè)話語權?;I建獨立的平臺運營機構,,加強指數的日常運營和管理;聯(lián)合中寶協(xié),吸引更多的企業(yè)加入數據采集,,擴大數據采集范圍;擴大宣傳力度,,提高指數的熟知度和使用率。
三,、提高產業(yè)發(fā)展質量,,促進企業(yè)品牌化發(fā)展。推動企業(yè)通過改制或兼并重組上市;鼓勵企業(yè)加強品牌宣傳,大力發(fā)展連鎖經營;在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展;組織珠寶企業(yè)參加國內外知名專業(yè)展會,。
四,、加強知識產權保護工作,推動研發(fā)設計發(fā)展。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機構,搭建設計師溝通交流和仲裁平臺,加大知識產權保護力度;加大對企業(yè)設計研發(fā)的資金扶持力度;舉辦珠寶設計師作品聯(lián)展,鼓勵獨立設計師舉辦個人作品展。
五,、推動行業(yè)標準建設,,提升行業(yè)影響力,。以珠寶指數建設為契機,加強企業(yè)信息化培訓,,推動行業(yè)信息化標準建設;推動行業(yè)標準化中介機構的發(fā)展,鼓勵企業(yè)主導或參與行業(yè)標準的研究制定工作。
六,、鼓勵企業(yè)引進和創(chuàng)新珠寶生產工藝技術,發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”、“高級定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),提升產品的附加值。
部門與工作計劃的區(qū)別 部門工作計劃萬能篇四
帶著喜悅的余波,,滿懷美好的憧憬,鼓足飽滿的干勁,,光明小學又迎來了嶄新的一個學期,光明人滿懷激情,,有條不紊的做好了開學前的一切準備工作。本學期以來,,辦公室工作將根據學校工作計劃,圍繞學校中心工作,進一步加強辦公室的服務意識和統(tǒng)籌協(xié)調功能,協(xié)調學校各部門,,安排好各學月工作和周工作,,保證學校教育教學工作有條不絮地開展。
根據上級文件精神,協(xié)調學校各部門工作,處理好日常事務、教職工思想工作,,了解意見,與領導溝通,。對于學校重大會議、活動的組織和協(xié)調,,辦公室都必須作到超前的工作原則,,尤其要注意活動的細致性,、周到性和實效性,,根據學校規(guī)定和工作需要,,協(xié)助校長組織安排行政會,、教師會和其他會議,,作好統(tǒng)籌協(xié)調工作,。
本學期學校將開展科藝節(jié)、校園藝術節(jié)“班班有歌聲”,、“班班有美展”,、安全講座,、演練等等,辦公室的主要任務是為每一項活動作好他們的組織,、協(xié)調、后勤服務等工作,。
根據老師當月工作情況和各部門考核結果,將各辦公室教師的考勤,、請假,、外出,、遲到,、早午晚輔導等情況一一統(tǒng)計匯總,及時公示等,。嚴格按照學??记谥贫葓?zhí)行。
及時收接學校郵件信息,、將文件通知、信息向校長匯報,,并將信息傳遞到相關人員處,。督促相關人員完成文件要求,,并即使上繳材料,。
及時通知各項比賽任務,,督促完成,。將學校的活動進行推廣,,向媒體