光陰的迅速,，一眨眼就過去了，成績已屬于過去,，新一輪的工作即將來臨,，寫好計(jì)劃才不會(huì)讓我們努力的時(shí)候迷失方向哦,。那關(guān)于計(jì)劃格式是怎樣的呢,？而個(gè)人計(jì)劃又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇一

在采購的時(shí)候一份好的方案能夠有效的提高采購效率,，為公司節(jié)省更多的成本,，采購方案都是性價(jià)比最適合公司的需要，所以制定采購方案需要是部門大家一起處理我也負(fù)責(zé)其中一塊,。

1、采購計(jì)劃在月末制定,，這樣當(dāng)月初到來之時(shí),，可以及時(shí)投入工作,，讓計(jì)劃可以實(shí)施，對于采購工作還好做好考察,。

2、在月初的時(shí)候我們會(huì)有專門的人負(fù)責(zé)做好采購的篩選,，在采購的時(shí)候考慮到產(chǎn)品的質(zhì)量,，性能和用途，好有它的價(jià)格,，把所有的因素都考慮在呢你我們才能夠把采購任務(wù)完成,，對于采購任務(wù)我們必須要詳細(xì)準(zhǔn)確，不能出現(xiàn)差池，保證完成工作的要求,。

3,、制定通過核實(shí)之后在上交給部門坐高總監(jiān)核實(shí)確認(rèn)，采購方案提前制定好多番并且是方案,。

二,、保證商品的供應(yīng)

在我們工作匯總,，我們必須要保證公司的商品滿足公司的需要,，在出現(xiàn)需要的時(shí)候做好預(yù)存，當(dāng)缺少的時(shí)候可以及時(shí)的把商品取出使用,。

1,、在每月月底走好商品的儲(chǔ)存工作。

2,、在準(zhǔn)備儲(chǔ)存商品的時(shí)候了解公司的具體需要而不是要各個(gè)部門通知,。

3、做好信息的流通,，每月都要做好工作聯(lián)系,，子啊部門之間專門派人去了解部門的情況，把各個(gè)部門消耗最多需要的商品做個(gè)簡單的預(yù)估保證下次工作能夠及時(shí)的做出調(diào)整,。

4,、清理掉不需要的庫存，保持庫存的完整,，完成每年公司的采購目標(biāo),，公司設(shè)定的采購任務(wù)有很多種，其中我們是愛早每月來注定采購任務(wù)的保證能夠在每月中完成采購任務(wù),。

三,、采購流程

對于采購的過程中避免出現(xiàn)問題，到相應(yīng)的公司派遣監(jiān)督人員,，查看他們的工作情況,，保證整個(gè)采購不會(huì)被生產(chǎn)上糊弄，對于這樣的事情我們公司也是非常重視的,。

1,、每一次采購任務(wù)，每一家企業(yè)都會(huì)派遣一名監(jiān)督人員在商品生產(chǎn)中34監(jiān)督工作,，保證商家能夠在我們規(guī)定的時(shí)間里面給我們相應(yīng)的產(chǎn)品,，并且保證我們受到的產(chǎn)品是合乎我們需要的。

2,、運(yùn)輸路線制定我們會(huì)根據(jù)公司的需要制定好運(yùn)送路線,，當(dāng)公司繼續(xù)的時(shí)候我們的路線就會(huì)按照最短的時(shí)間急性，當(dāng)公司對這批產(chǎn)品不是著急要的就用最經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的價(jià)格請一些其他公司運(yùn)輸減少一些損失。

四,、多渠道采購

在采購部中我們要注意的問題有很多,，為了避免出現(xiàn)不必要的虧損，我們公司決定在采購的時(shí)候,，選擇的供應(yīng)商必須要有三位以上,，避免因?yàn)槠渌蛉蛔约和蝗粩嘭洝?/p>

1、在設(shè)定采購方案的時(shí)候就制定好多渠道采購方案,，保證字任何時(shí)候都夠完成采購任務(wù),。

2、采購的過程中我們采購要有原則和標(biāo)準(zhǔn),，必須要保證采購的安全高質(zhì)量,。

雖然制定了相關(guān)的采購任務(wù)但是還需要執(zhí)行，在今后的工作采購工作中,，我們部門每一個(gè)人都會(huì)按照自己制定的計(jì)劃工作,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇二

人力資源部是與公司同時(shí)成立的，在這一個(gè)月的時(shí)間里人力資源團(tuán)隊(duì)得到了很大的進(jìn)步與提高,，同時(shí)也見證了企業(yè)的成長與同事的提高,，這與公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與關(guān)懷是分不開的。人力資源部將繼續(xù)在公司大環(huán)境的要求下進(jìn)一步將人力資源工作落實(shí)到位,，成為企業(yè)忠實(shí)的戰(zhàn)略伙伴,，藉此，未來我們企業(yè)人力資源發(fā)展的方向是基于勝任力的人力資源管理體系,。與目標(biāo)管理相結(jié)合的績效管理體系,。人力資源工作要做到做到人力資源管理的三化：規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與職業(yè)化,。我們將一直朝著目標(biāo)前進(jìn)!現(xiàn)在就下一步的整體工作做出一個(gè)規(guī)劃：

一,、人力資源規(guī)劃

人力資源規(guī)劃是個(gè)很大的概念，在公司成立初期也提出了這個(gè)工作,，但是并沒能落實(shí)到位,，一方面因?yàn)樽陨淼募夹g(shù)并不達(dá)標(biāo)，另一方面企業(yè)人員素質(zhì)也不能達(dá)到可以參與規(guī)劃的程度,。下一步要繼續(xù)這一工作并將其切實(shí)建立起來,。主要有以下工作：

1)在企業(yè)戰(zhàn)略指導(dǎo)下調(diào)整制作人力資源架構(gòu)圖,。

2)對現(xiàn)有核心員工進(jìn)行整體素質(zhì)測評,，確定員工的整體素質(zhì)情況，配合崗位素質(zhì)模型確定其待成長的方面,。近期完成,。

3)對現(xiàn)有核心員工的成本等做出評估并進(jìn)一步做出下一步整體規(guī)劃圖。

二,、招聘選拔

招聘選拔是人力資源工作中非常重要且困難的一個(gè)環(huán)節(jié),，由于這個(gè)模塊中包含了很多的不確定性，所以不少企業(yè)在招聘選拔這一模塊的實(shí)時(shí)操作中都不能取得顯著的效果,。那么如何做好招聘這項(xiàng)工作呢?我們需要從以下幾方面改進(jìn)：

1、全面實(shí)施結(jié)構(gòu)化面試,，提高招聘選拔專業(yè)度,，專業(yè)度直接反應(yīng)企業(yè)的正規(guī)化程度，也直接影響招聘效果和企業(yè)美譽(yù)度,，所以在下一階段,，人力資源要成為公司宣傳的另一個(gè)強(qiáng)有力的窗口，為樹立良好公司形象作出貢獻(xiàn),。

2,、增加招聘專員，培養(yǎng)人力資源部第二梯隊(duì),。

3,、提升素質(zhì)模型建設(shè)力度，廣泛引起重視,，在下兩個(gè)月年全面建立完畢各部門主要崗位素質(zhì)模型,，為招聘選拔堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

4,、引入新的測評軟件,，加強(qiáng)新員工入職測評力度，全面配合結(jié)構(gòu)化面試工作,，提升招聘選拔工作整體科學(xué)性及專業(yè)度,。

5、在各部門均培訓(xùn)一至二位招聘人員,，參與人力資源日常面試工作,，加強(qiáng)招聘的合作性，提高招聘效率。擴(kuò)展招聘方式,，可以考慮專項(xiàng)招聘,，例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等

三,、培訓(xùn)與開發(fā)

培訓(xùn)工作的目的一方面在于提升內(nèi)部員工素質(zhì),，增強(qiáng)整體團(tuán)隊(duì)實(shí)力，另一方面在于培養(yǎng)梯隊(duì)提高公司抗風(fēng)險(xiǎn)能力,?；谶@兩塊目的及公司目前人力資源現(xiàn)狀，培訓(xùn)的方向應(yīng)該是提升現(xiàn)有核心人員綜合素質(zhì),，明晰培訓(xùn)階梯,，合理規(guī)劃培訓(xùn)成本費(fèi)用，加強(qiáng)培訓(xùn)評估及訓(xùn)后效果跟蹤初步制定我公司下一步的培訓(xùn)分幾個(gè)方向走：

1,、培訓(xùn)體系化運(yùn)作,，建立基于勝任力的培訓(xùn)體系。

2,、建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。

3、培訓(xùn)評估到位,，跟蹤及時(shí),。

4、培訓(xùn)階梯化,。

首先談培訓(xùn)體系化運(yùn)作,。培訓(xùn)管理體系和績效管理體系一樣，是全員參與式的,，與績效管理的考核并不是績效管理的全部而只是一個(gè)點(diǎn)一樣,，培訓(xùn)的安排、實(shí)施,、評估都僅僅只是培訓(xùn)體系的點(diǎn)而已,，從勝任力模型的建立、培訓(xùn)體系的設(shè)計(jì),、培訓(xùn)過程中的管控與把握到培訓(xùn)后的跟蹤與落實(shí)使用等一系列的行為組成培訓(xùn)管理體系,。其次建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,。從公司成立起在領(lǐng)導(dǎo)的倡議下人力資源部一直在關(guān)注內(nèi)部培訓(xùn)師的培養(yǎng)及發(fā)掘，包括建立企業(yè)文化小組,，參與市場體系演講等都對內(nèi)部培訓(xùn)師的發(fā)掘有所幫助,。企業(yè)的培訓(xùn)外部只是一部分力量,，充分發(fā)掘內(nèi)部資源,，利用內(nèi)部專業(yè)優(yōu)勢提升內(nèi)部戰(zhàn)斗力才是明智之舉,。建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制預(yù)計(jì)按如下步驟進(jìn)行：

1)落實(shí)內(nèi)部培訓(xùn)師需要參與哪些模塊的培訓(xùn)，及目前可以由內(nèi)部培訓(xùn)師講授的課程是哪些,。

2)完善內(nèi)部培訓(xùn)師制度,，現(xiàn)有的培訓(xùn)制度上有提到關(guān)于內(nèi)部培訓(xùn)如何獎(jiǎng)勵(lì)的問題,，但激勵(lì)作用并不明顯，其次內(nèi)部培訓(xùn)師并未專業(yè)化運(yùn)作,，沒有相應(yīng)的詳細(xì)考核制度。如果建立內(nèi)部培訓(xùn)師體制,，就必須先完善制度,。這項(xiàng)工作預(yù)計(jì)3月份完成。

3)全公司范圍內(nèi)通告招聘內(nèi)部培訓(xùn)師,。預(yù)計(jì)4月份完成,。

4)長期培養(yǎng)并培訓(xùn)內(nèi)部培訓(xùn)師,，給其良好的成長氛圍和成長協(xié)助,。

5)對內(nèi)部培訓(xùn)師的進(jìn)行單項(xiàng)和多項(xiàng)考核及年度考核、選優(yōu),、表彰。

6)預(yù)計(jì)明年可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部培訓(xùn)師聘任制,。

再次談培訓(xùn)評估到位，跟蹤及時(shí)。前面談到培訓(xùn)管理體系與考核管理體系一樣是全面管理,、全員參與的，所以培訓(xùn)評估不是僅僅由人力資源部門進(jìn)行，更多的是由各部門進(jìn)行并長期監(jiān)督,。課程安排的原則是：副經(jīng)理級每年不少于1-2次外訓(xùn)，經(jīng)理級不少于5次外訓(xùn)每年。內(nèi)訓(xùn)不限次,，根據(jù)需要及整體安排進(jìn)行,。

四、薪酬福利

我們的薪資體系雖然現(xiàn)在剛剛運(yùn)行,，但通過調(diào)查發(fā)現(xiàn),，運(yùn)行還是比較滿意的，大部分,，運(yùn)行狀況也比較平穩(wěn),。說明在薪資體系設(shè)計(jì)上并沒有太大的漏洞,，但還需繼續(xù)完善,。下一步改善的部分有：

(一)建議將工齡工資的稱謂改為“貢獻(xiàn)年份工資”，這樣就避免了與國家相關(guān)規(guī)定的沖突,。而且也能夠體現(xiàn)出公司的薪酬優(yōu)勢。

(二)從外部分析,，開封市的平均工資水平因?yàn)閲医y(tǒng)計(jì)的特殊原因并沒有多少值得參考的價(jià)值,。但就個(gè)人了解,，我們公司的各層級工資在與外企、壟斷性企業(yè)競爭時(shí)不具備競爭力,，在與國企競爭時(shí)福利不存在競爭力,，薪資在與同規(guī)模私營企業(yè)競爭時(shí)略具競爭力,，但福利不具備競爭力,，薪資與同行業(yè)相比比較有競爭力,。這在一定程度上也決定了我們的人才引進(jìn)戰(zhàn)略不能以優(yōu)秀的,、出類拔萃的人員為主,，而應(yīng)該更加關(guān)注哪些適合我們的,，可能并不是很優(yōu)秀的,，但在一個(gè)崗位的需求上能夠得到70分評分的人，甚至是那些僅僅具有潛力的人,。這些人能夠陪伴企業(yè)成長，會(huì)有更好的忠誠度,，隨著企業(yè)的壯大，這些人也終將成為企業(yè)的中流砥柱,。所以在下一步的人才戰(zhàn)略上,，我們更偏重的不是招聘高端的人才,，而應(yīng)該是招聘具有潛力的,，可挖掘潛能的,，具有良好的職業(yè)素養(yǎng)的人,，以形成企業(yè)的第一,、第二甚至第三梯隊(duì),。

所以在20__年的薪酬策略上,，建議公司更加注重福利的提升，在公司力所能及的基礎(chǔ)上提升核心員工的福利水平,。例如，股份范圍擴(kuò)大到主管級,，因?yàn)橹鞴芗壱陨蠁T工,、技術(shù)員工目前仍然是我們企業(yè)的核心員工,，這些人對公司的忠誠度如何,，其向心力如何直接影響到公司的長期發(fā)展,。而在未來的人員梯隊(duì)的形成上，部分優(yōu)秀的具有管理潛質(zhì)的主管也將作為中層管理者的第一或者第二梯隊(duì)進(jìn)行人才儲(chǔ)備,。

五、績效管理

績效管理體系包括8個(gè)模塊,，也是八個(gè)步驟,，實(shí)施前準(zhǔn)備,、戰(zhàn)略規(guī)劃、部門計(jì)劃預(yù)算,、績效計(jì)劃,、績效控制,、績效考核,、績效溝通,、考核結(jié)果運(yùn)用，這期間的每一個(gè)步驟都包含了豐富的工作內(nèi)容,。而對于績效管理來說，每一年的工作企業(yè)都要重復(fù)走完這八個(gè)步驟,，才可能稱得上績效管理,，我們目前的工作涉及到了每一個(gè)模塊，也在每一個(gè)模塊都做了應(yīng)用,，人力資源部在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下在績效管理工作上也逐步上了軌道，目前我們的主要工作是將績效管理工作進(jìn)一步落實(shí)到細(xì)節(jié),，將績效考核結(jié)果的運(yùn)用豐富化,，使績效管理真正的對企業(yè)運(yùn)營起到輔助作用，對企業(yè)的戰(zhàn)略提供豐富的可靠的參考,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇三

根據(jù)目前我在贛項(xiàng)目情況,，結(jié)合總公司、分公司相關(guān)管理精神及要求,，深化安全隱患排查治理工作，加強(qiáng)工程機(jī)械設(shè)備管理工作,，確保施工安全和工程質(zhì)量安全,，特制定本月質(zhì)量安全檢查工作,。

一,、基本情況：

目前在建項(xiàng)目：11項(xiàng),、準(zhǔn)備開工項(xiàng)目：2項(xiàng),。其中主體階段有4項(xiàng) ,，分別是：尋烏銀河灣,、于都天成名都、圣地亞哥,、玖龍灣。裝飾階段有5項(xiàng),，分別是：御景江山、盛世江南,、k25、五龍湖一二期,。 基礎(chǔ)階段有2項(xiàng),，財(cái)智廣場,、k26,。

二,、檢查重點(diǎn)：

1,、 切實(shí)貫徹與落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制與目標(biāo)責(zé)任制的簽訂情況,。

2,、 安全生產(chǎn)體系的建立及相關(guān)人員配備情況,。

3,、 施工現(xiàn)場安全管理體系的執(zhí)行情況,。

4,、 各種形式的安全教育培訓(xùn)工作,，特別是“三類人員”,、特種作業(yè)人員持證上崗及在崗職工的三級教育培訓(xùn)情況,。

5,、 應(yīng)急救援預(yù)案編制情況,，安全生產(chǎn)措施費(fèi)用的制定,、提取和使用情況,。

6、 各類臺(tái)賬資料的收集歸檔工作等,。

三、施工安全的檢查：

1,、 各項(xiàng)目施工安全的自查、周檢,。

2、 現(xiàn)場使用的大型機(jī)械設(shè)備(特別是塔吊,、施工電梯等)的各類限位、保險(xiǎn)裝置及相關(guān)檢查,、驗(yàn)收,、維修,、保養(yǎng)記錄是否齊全。

3,、 深基坑防護(hù)措施的落實(shí),、專項(xiàng)方案的編制,、審批等情況,。

4,、 施工現(xiàn)場臨時(shí)用電的用電布置,、分配箱,、開關(guān)箱電氣原件工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況、重復(fù)接地pe保護(hù)情況及箱體布設(shè)及專項(xiàng)施工方案的編制,、審批情況。

5,、 施工落地式腳手架、懸挑式腳手架,、模板工程的“三寶,、四口,、五臨邊”防護(hù)措施的落實(shí)及專項(xiàng)方案編制,、審批落實(shí)情況,。

6,、 施工現(xiàn)場文明施工的現(xiàn)場布置,、場地硬化,、門頭,、圍墻形象布置及周邊安全施工環(huán)境及其它文明施工情況,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇四

一、校領(lǐng)導(dǎo)和財(cái)務(wù)工作人員必須認(rèn)真學(xué)習(xí)上級有關(guān)方針,、政策,。堅(jiān)持原則，嚴(yán)于律已帶頭執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,。

二、必須堅(jiān)持勤儉辦校,，少花錢，多辦事,，辦好事的原則。杜絕貪 污,、浪費(fèi),、挪用公款的現(xiàn)象發(fā)生,。來客招待盡量按上級規(guī)定，在食堂用餐,，不能大吃大喝，鋪張浪費(fèi),，不準(zhǔn)用公款請客,、送禮,。

三,、嚴(yán)格執(zhí)行上級有關(guān)文件規(guī)定，做好開學(xué)工作,。學(xué)校應(yīng)制定出合理的績效工資發(fā)放制度,，并嚴(yán)格執(zhí)行,。

四,、各學(xué)校每學(xué)期開學(xué)10天內(nèi)合理地制定出本學(xué)期計(jì)劃,。對于未負(fù)債學(xué)校也應(yīng)有計(jì)劃地支取,，防止不顧學(xué)校的經(jīng)濟(jì)承受能力,，超前開支或借貸開支,。

五,、根據(jù)教育局財(cái)務(wù)管理規(guī)定，每學(xué)期結(jié)束10天內(nèi)要對各項(xiàng)費(fèi)用及時(shí)結(jié)賬,，學(xué)校不得有賬外應(yīng)付款，對于年末或?qū)W期末結(jié)賬的上期費(fèi)用一律不報(bào)銷,。

六,、健全財(cái)務(wù)審批手續(xù)，每張?jiān)紤{證必須有經(jīng)手人,、證明人簽字，再經(jīng)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)審批,，報(bào)賬員審核后方可報(bào)銷,。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),、財(cái)務(wù)人員必須嚴(yán)把報(bào)銷關(guān),，采購貨物,、辦公用品、校舍維修等憑證,，除手續(xù)齊全外，必須憑正式發(fā)票報(bào)銷(特別是大額發(fā)票),，不報(bào)白條。一般由專人購買,。

七、會(huì)計(jì)人員必須認(rèn)真審核發(fā)票,，對手續(xù)不齊,，發(fā)票失真應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映或者拒付,。

八,、任何個(gè)人不能隨意借支學(xué)校公款,，若出差,、購物暫借,，回校后要及時(shí)結(jié)算,。

九,、各校要認(rèn)真做好有關(guān)個(gè)人所得稅、醫(yī)保費(fèi),、住房公積金,、防洪保安資金,、失業(yè)保險(xiǎn)金等項(xiàng)目代扣和宣傳工作,。

十,、必須按中心小學(xué)的規(guī)定執(zhí)行財(cái)務(wù)制度,。

十一、每學(xué)期至少進(jìn)行一次財(cái)務(wù)核查,，并張榜公布。每學(xué)期末完小結(jié)賬需全員參與,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇五

一、接待新生,，貫徹實(shí)施學(xué)生會(huì)的宗旨“全心全意為廣大師生服務(wù)”。

二,、開新學(xué)期第一次例會(huì),，總結(jié)上學(xué)期的工作，布置本學(xué)期的工作,。

三、學(xué)生會(huì)招新,。秘書處會(huì)做好信息記錄，嚴(yán)格把關(guān)監(jiān)督,。等確定新學(xué)生會(huì)人員,，再負(fù)責(zé)收取會(huì)費(fèi)，制作工作牌,。

四,、強(qiáng)化學(xué)生會(huì)自身建設(shè)及部門協(xié)調(diào),。秘書處建立并出臺(tái)嚴(yán)格的紀(jì)律及出勤考核制度,，實(shí)行部門內(nèi)部以及之間評優(yōu)評比,，形成內(nèi)部良性競爭,，從而促進(jìn)我院學(xué)生會(huì)的發(fā)展進(jìn)步,。

五,、各部門按時(shí)上交每月的工作計(jì)劃、工作總結(jié)并有秘書處匯總并制定我院工作計(jì)劃明細(xì),，并由信息部負(fù)責(zé)上傳到學(xué)院學(xué)生會(huì)網(wǎng)站，使其公開化,，使院老師以同學(xué)及時(shí)了解到學(xué)生會(huì)各項(xiàng)工作的開展,。

六,、秘書處各成員我們將以飽滿的熱情投入到每次工作中協(xié)助主席團(tuán)工作地順利開展,。協(xié)調(diào)主席團(tuán)與各部門的關(guān)系,，做到也做好上傳下達(dá)的工作,。

七,、協(xié)助各部門本學(xué)期的工作。院學(xué)生會(huì)各部門分工不分家,，除了做好本職工作以外,，各部門應(yīng)在其它部門組織活動(dòng)時(shí)給予大力配合。各部門在活動(dòng)前的計(jì)劃和活動(dòng)后的總結(jié)應(yīng)整理好后交予秘書處,，由秘書處正確擺放在書架的相關(guān)檔案盒中存根,。以便各部門其他人員參閱。

八,、秘書處每天負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的假條,、辦公室值班事宜,，監(jiān)督和督促各部門工作,。

九,、財(cái)務(wù)管理,。負(fù)責(zé)學(xué)生會(huì)的活動(dòng)經(jīng)費(fèi)備案管理工作，并對各項(xiàng)活動(dòng)的籌備資金進(jìn)行報(bào)銷。

十,、秘書處每周將定時(shí)開一次例會(huì),，對一周的工作進(jìn)行總結(jié)并對下一周工作進(jìn)行部署,，秘書處將負(fù)責(zé)整理檔案以及各會(huì)議記錄,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇六

1、打造“誠信安徽電力”品牌,，樹立誠信服務(wù)形象。

2、爭創(chuàng)安徽省文明行業(yè)創(chuàng)建先進(jìn)單位,。

3、客戶隨機(jī)抽測滿意率不低于85%,，縣行風(fēng)測評前三名,。

4,、進(jìn)一步加大供電所規(guī)范化管理力度,，xx年實(shí)現(xiàn)供電所規(guī)范化管理達(dá)到100%,。

5,、積極推動(dòng)示范窗口建設(shè)。

6,、規(guī)范**縣供電公司的客戶服務(wù)中心,。

1,、深入開展公司服務(wù)文化建設(shè)。(思政部,、營銷部)

2,、深化“誠信進(jìn)萬家,，服務(wù)進(jìn)社區(qū)”活動(dòng),。(營銷部,、思政部)

3,、繼續(xù)完善客戶服務(wù)中心建設(shè)，確保95598服務(wù)熱線的暢通,。(營銷部)

4,、抓好供電所“綜合管理信息系統(tǒng)”微機(jī)管理,。(營銷部)

5,、服務(wù)農(nóng)村客戶,，堅(jiān)持做到“四到戶”服務(wù),。(營銷部)

6,、組織好明查暗訪，重點(diǎn)檢查抄表人員和檢修人員兌現(xiàn)承諾和服務(wù)質(zhì)量情況,。(監(jiān)察室,、思政部)

7,、繼續(xù)開展供電所規(guī)范化管理和示范窗口建設(shè)活動(dòng),，并開展檢查和復(fù)查工作,。(監(jiān)察室,、思政部,、營銷部)

8,、加強(qiáng)員工隊(duì)伍的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和技能培訓(xùn),。(營銷部,、辦公室)

9,、定期召開客戶座談會(huì),、行風(fēng)監(jiān)督員會(huì)議，定期向人大,、政協(xié)征求意見,。(營銷部,、監(jiān)察室)

10,、推行供電員工聯(lián)系客戶制度,。(營銷部)

1,、抓好“誠信”主題教育和服務(wù)文化建設(shè),。認(rèn)真貫徹《公民道德建設(shè)實(shí)施綱要》和中央文明委《關(guān)于深入貫徹黨的xx大精神，進(jìn)一步加強(qiáng)公民道德建設(shè)的意見》,，按照省公司大力開展“誠信安徽電力”主題教育和服務(wù)文化建設(shè)的要求,，在工作實(shí)踐中強(qiáng)化“盡心服務(wù),，盡力先行”的企業(yè)精神,，不斷提升“以客戶滿意為標(biāo)準(zhǔn)”的服務(wù)意識(shí),。建立公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，著力從理念,、行為和視覺三個(gè)層面上打造“誠信安徽電力”服務(wù)品牌。

2,、加強(qiáng)員工技能培訓(xùn),。重點(diǎn)加強(qiáng)對窗口單位和檢修人員,、抄核收人員,、用電檢查人員和計(jì)量檢定人員以及農(nóng)電工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)和行為規(guī)范培訓(xùn),。認(rèn)真貫徹落實(shí)國家電網(wǎng)公司《供電服務(wù)規(guī)范》,，認(rèn)真執(zhí)行《供電營業(yè)職工文明服務(wù)行為規(guī)范》,，通過創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè),，不斷增加員工的知識(shí)儲(chǔ)備,，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu),，提高創(chuàng)新能力,。

3,、加強(qiáng)信息披露和社會(huì)宣傳,。主動(dòng)向縣委、縣政府等上級機(jī)關(guān)匯報(bào)工作,，加強(qiáng)與工商,、物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督,、消協(xié),、新聞單位等方面的聯(lián)系和溝通,。建立供電信息披露制度，定期向社會(huì)發(fā)布電力供應(yīng)形勢,、電力價(jià)格政策,、供電服務(wù)承諾,、需求側(cè)管理狀況、服務(wù)投訴等信息,，樹立誠信服務(wù)形象,。

4,、加大先進(jìn)典型的宣傳推廣力度,。進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳策劃,，大力宣傳在優(yōu)質(zhì)服務(wù),、確保供用電中涌現(xiàn)出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人的感人事跡，用典型推動(dòng)工作,，通過精神激勵(lì),、物質(zhì)激勵(lì)等方式，不斷深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇七

一,、指導(dǎo)思想

后勤堅(jiān)持為學(xué)校教學(xué)、為全體師生服務(wù)的宗旨,，做到后勤不后,，處處走在前頭,，想在前頭，做在前頭,，服務(wù)在前頭,。本著勤儉節(jié)約,，少花錢多辦事的原則做好服務(wù)工作,，保障前勤教學(xué)工作的順利進(jìn)行,。加強(qiáng)我校后勤管理，使我校的總務(wù)后勤管理有特色,、上水平,。

二、主要工作目標(biāo)任務(wù)

1,、在新的一學(xué)期里，積極配合校領(lǐng)導(dǎo),，以教學(xué)為中心,，認(rèn)真做好學(xué)校后勤的常規(guī)管理工作，確保學(xué)校的教學(xué)秩序正常進(jìn)行,。做到實(shí)際需要與可能要用相結(jié)合,，克服鋪張浪費(fèi)現(xiàn)象。我們將加強(qiáng)對物資和設(shè)備的管理,，做到物盡其用,，一物多用,，提高校產(chǎn)和設(shè)備的利用率,。

2,、關(guān)心愛護(hù)全體教職工,，解決部分職工的實(shí)際困難,，使全體教職工體會(huì)到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心、愛護(hù)和尊重,，增強(qiáng)他們工作熱情和責(zé)任心,。

3,、以人為本,，加強(qiáng)校園管理,，營造一個(gè)“以美促德,，以美益智”的育人環(huán)境,。加強(qiáng)對各班分擔(dān)區(qū)的檢查和督促,，鏟除雜草,，清理垃圾。做到真正意義上的凈化,、美化,、綠化,，為全體師生營造一個(gè)綠色滿園、鳥語花香,、移步換景,、清幽雅致的校園環(huán)境,。

4,、為班級添置先進(jìn)的教學(xué)設(shè)備，以保障和提高我校的教學(xué)質(zhì)量,。

九月份：

1,、鏟除操場的的雜草,，清理垃圾,，大搞環(huán)境衛(wèi)生,。

2,、檢查水、電,、煤衛(wèi)設(shè)施狀態(tài) ,、各班級的桌椅、衛(wèi)生備品是否 到位,，各班門窗及鎖鑰是否完好,。電器設(shè)備是否安全,，電腦和投影儀等設(shè)備是否可以正常使用。隨時(shí)組織故障之排除,。

3,、六年級教室的搬遷和安置工作,。

4,、各年組的小黑板是否夠用,。

5、布置教室工作也在九月份完成,。

6、 做好教師節(jié)慶?；顒?dòng)。

7,、為迎接國慶，做好校園環(huán)境衛(wèi)生及學(xué)校門前三包凈化工作,。

8,、繼續(xù)做好常規(guī)管理和建校各項(xiàng)工作,。

十月份：

1,、 做好國慶安全保衛(wèi)工作。

2,、 做好冬季取暖工作準(zhǔn)備,，檢查暖氣,、鍋爐,、管道等設(shè)備是否完好,，組織冬煤的進(jìn)入,。

3,、配合財(cái)務(wù)室做好審計(jì)工作,。

4,、加強(qiáng)秋季衛(wèi)生管理,，重點(diǎn)整治,、抓好校園周邊小飯桌衛(wèi)生及環(huán) 境衛(wèi)生工作 ,。

5、做好安保以及校車安全工作,。

6,、配合各處室做好學(xué)校的各項(xiàng)有關(guān)工作

十一、十二月份：

1,、做好固定資產(chǎn)實(shí)物臺(tái)帳。

2,、做好取暖工作,。

3、做好防火工作,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇八

一,、與在外營銷人員的聯(lián)系

1,、每周工作日志(周報(bào),、月報(bào))的收集并整理,。

2,、營銷人員費(fèi)用的申請,、借款、核銷事宜,。

3、營銷人員與公司的信息交流,。

4,、營銷人員所需資料的整理。(雙人或多人復(fù)核)

二,、對寄件,、發(fā)貨,、開票、商業(yè)伙伴等的管理

1,、文件,、材料,、樣品、彩頁…等,。(雙人或多人復(fù)核)

2,、商業(yè)公司的材料的登記,、歸檔(證照,、開票信息)

2.1對各商業(yè)公司,，上官方網(wǎng)站進(jìn)行核實(shí),。

2.2接,、發(fā),、處理,、保管一切商務(wù)來電來函及文件。對客戶反饋的意見進(jìn)行及時(shí)傳遞,、處理,。

3,、購銷合同的存檔,、登記,。(對合同執(zhí)行情況進(jìn)行跟蹤,、督促)

4,、發(fā)貨,。(雙人或多人復(fù)核)

5、對所發(fā)貨物,、樣品,、資料等注意定時(shí)查件,。

三,、銷售部內(nèi)部管理

1、對日常材料的復(fù)印,、蓋章等的工作,。

2,、公司對外業(yè)務(wù)的交流。(包括選擇公司業(yè)務(wù)合作伙伴)

3,、每日公司郵箱,、公司qq,、招商網(wǎng)站的管理和維護(hù),。

4、協(xié)助準(zhǔn)備各項(xiàng)材料,。

5,、編制年度及月工作計(jì)劃及資金回籠使用計(jì)劃;匯總及總結(jié)各片區(qū)的年、月資金回籠及資金使用情況,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇九

一,、銷售部辦公室的日常工作

作為__公司的銷售內(nèi)勤,，我深知崗位的重工性及該崗位對交際協(xié)調(diào)能力的要求。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下,、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐。具體工作包括把握市場最新購機(jī)用戶資料的收集;為銷售部業(yè)務(wù)人員做好保障;文件的整理,、簽署分期買賣合同等所需的.資料;用戶的回款進(jìn)度,、用戶逾期欠款額、售車數(shù)量等等都是一些有益的決策文件,，面對這些繁瑣的日常事務(wù),，要有頭有尾，自我增強(qiáng)協(xié)調(diào)工作意識(shí),，做到了事事有著落,。

二、及時(shí)了解用戶回款額和逾期欠款額的情況

作為我們公司的銷售內(nèi)勤,，我負(fù)責(zé)用戶的回款額及逾期欠款額的工作,，主要內(nèi)容是針對逾期欠款用戶,，用戶的還款進(jìn)度是否及時(shí)，關(guān)系到公司的資金周轉(zhuǎn)以及公司的經(jīng)濟(jì)效益,，我們要及時(shí)了解用戶的需求進(jìn)度，從而加大催款力度,，以免給公司造成不必要的損失,，在提報(bào)《客戶到期應(yīng)收賬款明細(xì)表》是，要做到及時(shí),、準(zhǔn)確,，讓公司領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)此表針對不同的客戶做出相應(yīng)的對策，這樣才能控制風(fēng)險(xiǎn),。

三,、今后努力的方向

在以后的工作中，我一定會(huì)愛崗敬業(yè),，創(chuàng)造性地開展工作,，雖然也存在一些問題和不足。主要是表現(xiàn)在：

第一,，銷售業(yè)務(wù)員這方面有些不協(xié)調(diào),，也許是剛剛接觸這方面的工作;我個(gè)人在和他們溝通上出現(xiàn)一些分歧，要加以改正,。

第二,，加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，拓展知識(shí)面,，努力學(xué)習(xí)銷售內(nèi)勤知識(shí),，雖然和其他兄弟單位相比我們有一些不足之處，但我一定會(huì)嚴(yán)格要求自己;對銷售工作的統(tǒng)籌規(guī)劃一定做到心中有數(shù);

第三,，要做到實(shí)事求是,，上情下達(dá),、下情上達(dá),，做好領(lǐng)導(dǎo)的好助手!

在以后的工作當(dāng)中，我會(huì)揚(yáng)長避短，做一名稱職的銷售內(nèi)勤，與企業(yè)共成長,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十

一,、嚴(yán)格管理,、高效溝通，愉快工作。

進(jìn)一步完善內(nèi)部考核激勵(lì)機(jī)制，充分發(fā)揮員工的積極性與主動(dòng)性,，建立一套合理有效的培訓(xùn)方案,，培養(yǎng)員工的多方面能力，促使員工成為一崗多能的萬能工,，加強(qiáng)各班組,、各工種間的技術(shù)交流與學(xué)習(xí)，提高部門的整體戰(zhàn)斗力,。以多種形式加強(qiáng)部門與員工之間的溝通,，積極推行賓館的企業(yè)文化，豐富員工的業(yè)余文化,、生活,。扭轉(zhuǎn)員工散漫的工作作風(fēng)，提高部門的服務(wù)水平,，從而為員工愉快地工作創(chuàng)造良好的條件,，形成團(tuán)結(jié)、緊張,、活潑的____圍,。

二、節(jié)能降耗,、狠抓本錢，勢在必行,。

基于目前我們賓館的能耗情況,，節(jié)能潛力較大，賓館的功能布局調(diào)整改造逐漸減少,，工程部將集中精力進(jìn)行設(shè)備的節(jié)能改造,，通過改造與管理雙管齊下，20__年,，賓館能耗定會(huì)控制在較為合理的水平,。在維修材料及廢舊材料管理上，堅(jiān)持能自主解決的不找廠家,、能回收利用或拼裝使用的不找采購,、能維修的零件不找倉庫的原則，整理各個(gè)分散材料點(diǎn)的資源,，分類管理,，避免重復(fù)購買，在賓館設(shè)備第九年故障高峰到來之時(shí)，加強(qiáng)巡檢保養(yǎng),，嚴(yán)格控制維修本錢,、折舊本錢。

三,、主動(dòng)維修,、高質(zhì)高效、滿意服務(wù),。

繼續(xù)深入學(xué)習(xí)“海景”先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),，變被動(dòng)維修為主動(dòng)維修，變事后維修為事前檢修,。提高維修,、運(yùn)行人員的服務(wù)水平，為賓館打造品牌提供堅(jiān)強(qiáng)的硬件保證,。以一線部門滿意為起點(diǎn),，以客人滿意為終點(diǎn)，努力提高維修效率,、維修質(zhì)量,。

四,、規(guī)范月度巡視檢查,，強(qiáng)化工程管理。

在吸取上年工程月度巡視檢查工作質(zhì)量和效果的基礎(chǔ)上,，我們不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，更深刻地認(rèn)識(shí)到對各地區(qū)定期工程月度巡視檢查的必要性和重要性，規(guī)范的工程管理必須要清楚地掌握和了解現(xiàn)場的管理動(dòng)態(tài)和實(shí)體質(zhì)量,，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題,，規(guī)范生產(chǎn)行為，對整個(gè)工程管線系統(tǒng)良好的管理有極大地推動(dòng)作用,，在今年規(guī)范月度巡視檢查工作中,，我們重點(diǎn)做好如下工作：

(1)與集團(tuán)工程管理中心各部門同心協(xié)作，制定集團(tuán)及地區(qū)系統(tǒng)的《工程月度巡視檢查細(xì)則》,，我們根據(jù)各地區(qū)在建工程實(shí)際情況,，明確每次檢查的主要內(nèi)容及效果，認(rèn)真做好總結(jié),，嚴(yán)格按集團(tuán)相關(guān)管理制度及《集團(tuán)工程管理中心激勵(lì)產(chǎn)品實(shí)施細(xì)則》,，做到獎(jiǎng)優(yōu)罰劣，并將檢查結(jié)果以書面形式給以通報(bào),。

(2)規(guī)范,、強(qiáng)化各地區(qū)工程月度檢查,，并將檢查及跟蹤復(fù)查效果作為對各地區(qū)績效考核的關(guān)鍵指標(biāo)，同時(shí),，要求各地區(qū)月度檢查做到：“地區(qū)及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)參加,，檢查目的及結(jié)果明確，分組分工細(xì)致,，對問題的點(diǎn)評分析清晰,、透徹，對上月存在的問題跟蹤到位,，獎(jiǎng)罰分明”,。

五、嚴(yán)格落實(shí)合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款制度,，保障企業(yè)利益,。

工程合同節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款作為一個(gè)現(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段，所有工程人員要有充分的認(rèn)知,，我們也有責(zé)任,、有能力把這項(xiàng)工作順利推行，切實(shí)把驗(yàn)收付款落到實(shí)處,。

(1)在上年“工程質(zhì)量與進(jìn)度控制驗(yàn)收付款體系”基本完善的基礎(chǔ)上,，過程中我們嚴(yán)肅工程簽證和中期節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款，明確各單位各部門責(zé)任,，以此提升工程管理人員對節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款的重要性和責(zé)任感,。

(2)在節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收付款問題上，要求工程管理人員必須區(qū)分好信任關(guān)系和法律責(zé)任關(guān)系,，對于違規(guī)簽名給公司造成損失的,，就必須承當(dāng)相應(yīng)的法律和經(jīng)濟(jì)責(zé)任，在執(zhí)行驗(yàn)收付款中始終堅(jiān)持一項(xiàng)重要原則,，即：“有付款的地方就要有節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收,，做到每一筆付款都有理有據(jù)”。

六,、強(qiáng)化工程監(jiān)理責(zé)任，發(fā)展全能監(jiān)理

結(jié)合我們現(xiàn)行的工程管理模式,，在相對完善的工程監(jiān)理管理制度下,，在監(jiān)理工作中給予充分授權(quán)，在項(xiàng)目管理過程中樹立監(jiān)理的地位,，利用監(jiān)理人員自身高智能,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十一

a).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)組建

小企業(yè)的預(yù)算和資源有限，養(yǎng)十幾號(hào)人的外貿(mào)團(tuán)隊(duì)是不現(xiàn)實(shí)的,。在珠三角地區(qū),，請一個(gè)普通的外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，固定月薪約20__—3000元;如果需要經(jīng)驗(yàn)豐富、能力強(qiáng)的外貿(mào)人才,，固定月薪約4000—5000元,。正因?yàn)轭A(yù)算有限，更需要打造自己的外貿(mào)團(tuán)隊(duì),，提升工作效率,，節(jié)約運(yùn)營成本。只有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量,，小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺(tái),。

進(jìn)行一個(gè)簡單的成本核算：假設(shè)企業(yè)有4名外貿(mào)業(yè)務(wù)員，外貿(mào)業(yè)務(wù)員根據(jù)能力分為a級和b級,，a級月薪4000元,，b級月薪2500元。 方案一：單兵作戰(zhàn)

企業(yè)在發(fā)展初期,，都習(xí)慣于單兵作戰(zhàn),。就是每個(gè)業(yè)務(wù)員各做各的單，互不相干,，從搜索客戶信息,、處理郵件、電話溝通,、商務(wù)談判,，到接單、生產(chǎn),、出貨樣樣要精通,，自然需要a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員才能勝任，多勞多得,。財(cái)務(wù)算帳清楚,，容易，管理操作簡單,。

人力成本：4000元/人/月×4人=16000元/月 方案二：團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)

團(tuán)隊(duì)講究的是配合,，每個(gè)人只要有一兩門專長就可以，由于每個(gè)人只專注自己的工作,，所以更專業(yè),，效率更高，團(tuán)隊(duì)業(yè)績大增,。顯然招聘人員也較容易,，而且不需要全部是a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員，操作難度不大的瑣事完全可以由b級外貿(mào)業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé),。只需要2名a級外貿(mào)業(yè)務(wù)員,，2名b級外貿(mào)業(yè)務(wù)員就足夠,。

人力成本：4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月 兩種方案比較得出結(jié)論：小企業(yè)更需要打造外貿(mào)團(tuán)隊(duì)。組建外貿(mào)團(tuán)隊(duì)遵循以下原則：

1).實(shí)用性：需要什么樣的人才就聘用什么樣的人,。不多不少,，不高不低。四個(gè)人可以完成的事情,，就不用請五個(gè)人;一個(gè)中專生可以做的事情,，就不要找個(gè)博士生來撐門面。大材小用,，不會(huì)長久;小材大用,，有心無力。

2).互補(bǔ)性：一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì),，不需要每個(gè)人都一樣強(qiáng),，但需要每個(gè)人都各有物色，各有絕技,。這樣的組合,，才能發(fā)揮強(qiáng)大的攻擊力。對于一個(gè)小企業(yè),，每個(gè)類型的人才有一兩個(gè)就足夠了,，互補(bǔ)型的團(tuán)隊(duì)，才可以做到人盡其才,，才盡其用,，才可以使團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，更有效地防止人才頻繁流失,。

3).德為先：外貿(mào)團(tuán)隊(duì)成員的德應(yīng)該包括以下兩個(gè)方面：其一是遵守職業(yè)道德,。外貿(mào)人員，應(yīng)該熱愛自己的工作,，全心全意參與團(tuán)隊(duì)各項(xiàng)活動(dòng),，團(tuán)結(jié)協(xié)作，實(shí)事求是,，遵守各項(xiàng)職業(yè)規(guī)范的要求,。其二是個(gè)人品行端正。這是指個(gè)人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會(huì)的道德標(biāo)準(zhǔn),。有德有才是上品,，要重用;有德無才是中品，應(yīng)該加強(qiáng)培訓(xùn)后使用;無德無才是下品,，不能使用;無德有才是危險(xiǎn)品，盡量不用,，如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.

4).進(jìn)取心：一個(gè)人起點(diǎn)可以稍微低一點(diǎn),，但不能沒有進(jìn)取心,，一個(gè)進(jìn)取心強(qiáng)的中專生，可以勝過不求上進(jìn)的本科生,。有強(qiáng)烈進(jìn)取心的人,，會(huì)更加主動(dòng)地參與工作和學(xué)習(xí)中，能與企業(yè)同甘共苦,，一起成長,。

b).外貿(mào)部工作開展

一、培訓(xùn),，只有不斷的培訓(xùn)才能不斷的提高外貿(mào)人員的實(shí)際操作能力,，培訓(xùn)包括：廠內(nèi)培訓(xùn)和廠外培訓(xùn)，廠內(nèi)培訓(xùn)主要針產(chǎn)品專業(yè)知識(shí),，交易流程知識(shí),，同事之間的交流學(xué)習(xí)和互助，學(xué)會(huì)精準(zhǔn)的報(bào)價(jià),，有效的提升操作能力,，廠外培訓(xùn)包括各種機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)會(huì)，小型沙龍,，大型公開課等.通過不斷培訓(xùn)和學(xué)習(xí)力圖打造成精英外貿(mào)團(tuán)隊(duì).

二,、業(yè)務(wù)人員管理

很多人說小企業(yè)看老板，中企業(yè)看制度,，大企業(yè)看文化，我覺得：如果公司有特立獨(dú)行的文化,，能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),，全情投入，這就是成功的管理模式,。當(dāng)然,，這需要管理技巧和領(lǐng)導(dǎo)層的以身作則。

1.“周報(bào)表”,，該報(bào)表由外貿(mào)人員制作,，提交給外貿(mào)經(jīng)理審核。該報(bào)表要求每天根據(jù)獲得的查詢,，詳細(xì)填寫所有買家信息,，并對所有買家進(jìn)行分級，“買家分級”以周報(bào)表中買家基本信息為依據(jù),，通過對買家成立年份,、企業(yè)類型、規(guī)模,、產(chǎn)品類別等綜合信息劃分買家的級別,，并為相應(yīng)級別的買家提供有側(cè)重的服務(wù),。

2.“a/b類買家跟進(jìn)”，對于“周報(bào)表”中被劃分為“a/b級”的買家,，要定時(shí),、定人進(jìn)行跟進(jìn)，甚至可以成立某個(gè)“a類”客戶專案組,，快速,、專業(yè)地回應(yīng)買家的需求，對成功的案例進(jìn)行分享,，失敗或是進(jìn)展緩慢的案例進(jìn)行分析,、理順、跟進(jìn);3.查詢及資料歸檔：所有的外貿(mào)函件都要求建檔,、備份,，要求做到即使外貿(mào)人員突然離職都能有工作人員第一時(shí)間，調(diào)出任何信息;客戶建檔：所有聯(lián)系客戶(包含提供樣品及交貨的客戶)均應(yīng)有獨(dú)立的檔案,，資料包括：按相關(guān)線索整理的全部郵件,、文檔、圖片,、客戶基本信息表(含：公司名稱,、地址、聯(lián)系人,、職務(wù),、電話、網(wǎng)址,、郵件地址,、銀行資料、付款方式,、交貨條件,、特別要求、備注等),。4.形成流程式的工作方法,，每天早開召開早間會(huì)議，了解每個(gè)業(yè)務(wù)員每日工作計(jì)劃,，討論詢盤的回復(fù),，客人的郵件等，幫助業(yè)務(wù)員分析和解決所遇到的問題,，每周一下午召開周工作總結(jié)會(huì),，每個(gè)月底召開月工作總結(jié)會(huì)，根據(jù)每個(gè)業(yè)務(wù)員會(huì)上所提出的問題給出指導(dǎo)意見，幫助業(yè)務(wù)員更好的解決問題,，抓住客戶.

5.競爭和淘汰機(jī)制,，外貿(mào)部新進(jìn)業(yè)務(wù)員在進(jìn)公司后，工作期間的連續(xù)4個(gè)月如果沒有出單(以收到訂金為準(zhǔn)),，將被辭退，如果沒有達(dá)到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質(zhì),，公司可以給第二次機(jī)會(huì)(3個(gè)月),，如果仍然沒有出單，將被辭退或安排至其它崗位留用.6.外貿(mào)人員的收入

底薪+提成+年終績效獎(jiǎng);提成建議用階梯比率：即：基本提成2%(營業(yè)額),，根據(jù)業(yè)務(wù)人員接單的利潤率來計(jì)算,，毛利潤20%以內(nèi)提成2%，毛利潤每提高10%提成增加1%,，即21%～30%提成3%,，31%～40%提成4%，41%～50%提成5%,，以此類推,，上不封頂.年終績效獎(jiǎng)是由董事會(huì)根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿(mào)部的整體貢獻(xiàn)并綜合個(gè)人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.三、建設(shè)高效外貿(mào)團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)的工作效率直接決定團(tuán)隊(duì)的業(yè)績,，團(tuán)隊(duì)的高效工作與它的組織結(jié)構(gòu)和團(tuán)隊(duì)文化有關(guān),。團(tuán)隊(duì)的文化的形成有很多因素，首先我們得從制度建設(shè)和執(zhí)行入手,。全體成員須永遠(yuǎn)保持學(xué)習(xí)狀態(tài),，不斷加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng)，強(qiáng)化外貿(mào)專業(yè)能力,，拓展公司產(chǎn)品知識(shí),。形成團(tuán)結(jié)、互助,、高效的團(tuán)隊(duì),，達(dá)成企業(yè)，團(tuán)隊(duì)及個(gè)人目標(biāo)有機(jī)的結(jié)合,。除了制度外,，還需要通過一些活動(dòng)來加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力，改善團(tuán)隊(duì)的精神風(fēng)貌,，讓團(tuán)隊(duì)成員以團(tuán)隊(duì)為光榮,。推動(dòng)外貿(mào)團(tuán)隊(duì)高效運(yùn)作，積極主動(dòng)投入團(tuán)隊(duì)工作中,，而不是被制度逼迫工作,。

c).外貿(mào)平臺(tái)及參展規(guī)劃

現(xiàn)今的電子商務(wù)b2b平臺(tái)知名度最高依次是alibaba(阿里巴巴)， global source(環(huán)球資源)，made-in-china(中國制造).對比三大平臺(tái)：環(huán)球資源是從雜志起家,，如今的重心是放在自己舉辦的各種展會(huì)上,，其網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的影響力不如阿里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺(tái)是阿里巴巴，因?yàn)樗菑腷2b起家,，并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,，其網(wǎng)站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網(wǎng)作為后起之秀，其專一做網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),，但其并不被全球買家認(rèn)可和方泛使用,，平臺(tái)的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況推薦做阿里巴巴平臺(tái)組合套餐方案(一年的費(fèi)用約10w).

20__年外貿(mào)主要推薦展會(huì)，考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報(bào)銷參展費(fèi)用而且其展會(huì)所針對的目標(biāo)市場與公司待開發(fā)市場吻合,，因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會(huì).

1). 20__.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展.印度手機(jī)市場有9億的手機(jī)需求,并且每個(gè)月新增1200萬,250個(gè)品牌,12大運(yùn)營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括:手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)碼產(chǎn)品,電腦及周邊產(chǎn)品,多媒體.

2). 20__.08.14-16 巴西國際消費(fèi)電子展.是南美地區(qū)唯一的電子消費(fèi)品類.巴西是南美第一大國,，面積、人口,、經(jīng)濟(jì)總量均居南美首位,，對周邊國家和地區(qū)有很強(qiáng)的輻射能力及工業(yè)領(lǐng)導(dǎo)作用。展會(huì)吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷,、智利,、烏拉圭等國的客商到會(huì)洽談。展品包括：消費(fèi)類電子產(chǎn)品,，通訊設(shè)備及配件,，電子原器件，家電

3). 20__.11.28-30 南非電子展(約翰內(nèi)斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,，南非電子展是非洲市場消費(fèi)類電子產(chǎn)品最有名的展覽會(huì)之一.不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費(fèi)品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺(tái).展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機(jī)及手機(jī)配件,數(shù)字電視,網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,電子原器件等.

4). 20__.07.18-20中國國際手機(jī)展,，cme展歷經(jīng)十二屆的洗禮，每年兩屆,，7月在上海舉辦,，11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內(nèi)專業(yè)化和國際化程度最高的盛會(huì)，展會(huì)的舉辦對中國手機(jī)行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動(dòng)作用,，展會(huì)的總展出面積預(yù)計(jì)將達(dá)到33000平方米,，地點(diǎn):上海新國際博覽中心.展品包括:移動(dòng)終端手機(jī)及相關(guān)配件及產(chǎn)品.

d).外貿(mào)團(tuán)隊(duì)考評和激勵(lì)方案

通過公平公正的考評機(jī)制，外貿(mào)團(tuán)隊(duì)所有成員的個(gè)人收益都將與團(tuán)隊(duì)業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,，同時(shí)能體現(xiàn)多勞多得的原則,，以及體現(xiàn)每個(gè)成員的價(jià)值。另外,，量化的評價(jià)結(jié)果,，能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài),。最大限度地激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性;加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的聚注力,，團(tuán)結(jié)、互助、積極,、主動(dòng),。(一)固定考核

1).考勤：主要考核團(tuán)隊(duì)成員參與本部門舉行的會(huì)議、活動(dòng)等情況,。設(shè)臵固定的獎(jiǎng)金作為全勤獎(jiǎng),，如設(shè)臵全勤獎(jiǎng)為100元。一個(gè)月全勤出席,，獲得100元獎(jiǎng)金,。如果請事假2天以內(nèi)，給予50%全勤獎(jiǎng),。如請事假2天以上，全勤獎(jiǎng)歸零(請病假除外,，需有醫(yī)院證明),。

2).專業(yè)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)成員的從業(yè)時(shí)間、工作量,、工作質(zhì)量,、客戶服務(wù)技巧、客戶評價(jià)反饋等,，對團(tuán)隊(duì)成員的服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度進(jìn)行分級,，共分4個(gè)級別(a,b,c,d)，每個(gè)級別的業(yè)務(wù)代表給予不同的專業(yè)津貼,，可分別設(shè)定為：200元,，150元，100元,，50元,。這樣可以鼓勵(lì)大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。(二)浮動(dòng)考核

浮動(dòng)考核與團(tuán)隊(duì)效益掛鉤,，外貿(mào)部經(jīng)理將當(dāng)月的工作任務(wù)分解到各個(gè)業(yè)務(wù)員,，設(shè)定每個(gè)業(yè)務(wù)員的基本工作任務(wù)和工作量，以及對應(yīng)的積分并設(shè)定每個(gè)人的目標(biāo)分值,，按質(zhì)按量完成即可獲得滿分,。總積分只有達(dá)標(biāo)以后才可以獲得全額的浮動(dòng)獎(jiǎng)金,，不達(dá)標(biāo)則按相應(yīng)比率獲得浮動(dòng)獎(jiǎng)金,。這樣可以促使團(tuán)隊(duì)所有成員必須團(tuán)結(jié)一致，全力完成團(tuán)隊(duì)目標(biāo),。個(gè)人積分超標(biāo),，可以作為個(gè)人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團(tuán)隊(duì)到個(gè)人的順序。企業(yè)財(cái)務(wù)先根據(jù)當(dāng)月業(yè)績核算可以分配給外貿(mào)團(tuán)隊(duì)的總效益,。然后根據(jù)團(tuán)隊(duì)的個(gè)人貢獻(xiàn)的比例關(guān)系,，將總效益按個(gè)人績效考核得分分配到個(gè)人。(三)績效考核

取消以個(gè)人業(yè)績作為唯一考核標(biāo)準(zhǔn);改用個(gè)人收益與企業(yè)效益,、個(gè)人的工作完成狀況,、個(gè)人能力水平等相關(guān)?？冃Э己藘?nèi)容包括：考勤,、客戶資源開發(fā)、網(wǎng)絡(luò)營銷跟進(jìn),、客戶跟進(jìn),、訂單成交量、目標(biāo)客戶轉(zhuǎn)換率,、客戶服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)度;所有團(tuán)隊(duì)成員,，只要在這個(gè)營銷過程中作出了貢獻(xiàn)，即使沒有簽訂訂單,，均可獲得相應(yīng)的回報(bào),。

(四)激勵(lì)方案，設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng)，大客戶開發(fā)獎(jiǎng),，高端客戶開發(fā)獎(jiǎng).為了鼓勵(lì)業(yè)務(wù)人員積極開拓新客新市場,，增長業(yè)績，特設(shè)立新客戶開發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)制度，具體如下：a).新客戶開發(fā)獎(jiǎng)：業(yè)務(wù)人員開發(fā)的新客戶訂單金額達(dá)到usd1萬,一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb800.b).大客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的新客戶訂單達(dá)到usd10萬,一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb1000.c).高端客戶開發(fā)獎(jiǎng):業(yè)務(wù)人員所開發(fā)的客戶單一產(chǎn)品利潤達(dá)到或超過50%,并且單一產(chǎn)品訂單數(shù)量超過1萬個(gè),一次性獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)務(wù)人員rmb20__.不管誰拿到這個(gè)開發(fā)獎(jiǎng)，都需拿出50%組織團(tuán)隊(duì)分享.

另外根據(jù)業(yè)務(wù)開展的具體效果,，適時(shí)出臺(tái)季度旅游獎(jiǎng)勵(lì),，年度最佳等獎(jiǎng)項(xiàng).(五)懲罰措施,，有獎(jiǎng)就有罰,，這是必須的，當(dāng)業(yè)務(wù)人員因?yàn)樽约旱倪^失為客戶或者公司帶來損失和負(fù)面影響的時(shí)候就要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任.造成客戶投訴,、索賠,、退貨、壞帳等的根據(jù)情節(jié)輕重分別處為警告,，小過,，大過，直至開除處分.

e).外貿(mào)部資源配備和支持

營銷工作是企業(yè)的根本，要樹立市場營銷為龍頭的企業(yè)核心理念，把重視營銷落實(shí)到企業(yè)管理的各項(xiàng)工作當(dāng)中去,，從戰(zhàn)略，待遇，組織,，保障,，生產(chǎn),，采購,，工程，研發(fā)等環(huán)節(jié)得到具體體現(xiàn).實(shí)現(xiàn)企業(yè)向規(guī)?；б婊D(zhuǎn)變.比如：研發(fā)部門要全力配合新產(chǎn)品的開發(fā)和打樣,，品質(zhì)部門要全程管控產(chǎn)品品質(zhì)，如果客人要找一個(gè)新產(chǎn)品,，或者一個(gè)新開發(fā)項(xiàng)目,，研發(fā)部門或采購部門不積極努力去找，或不去找低的成本,，業(yè)務(wù)再強(qiáng)也接不到訂單.如果品質(zhì)部門不對品質(zhì)嚴(yán)格把關(guān),，貨出去有問題，業(yè)務(wù)也很難處理.這些都要求各部門緊密配合,，切實(shí)改變內(nèi)銷中的隨意,，散漫作風(fēng).建議設(shè)立外貿(mào)部活動(dòng)經(jīng)費(fèi),，具體使用如下：部門公車費(fèi)用，團(tuán)隊(duì)集體活動(dòng)(培訓(xùn),，聚會(huì),，聚餐，出游,，k歌等),，購買新款樣品，培訓(xùn)學(xué)習(xí)用資料書藉音響等,，業(yè)務(wù)激勵(lì)用品(如：電話卡,，購物卡，禮品卡,，旅游基金等).經(jīng)常組織一些團(tuán)隊(duì)活動(dòng),，增進(jìn)感情，增長知識(shí),，豐富生活,，試想一下：一個(gè)從來沒有吃過真正西餐的業(yè)務(wù)員怎么可能陪好外國客戶去吃西餐?拓展外貿(mào)人員的視野和交際既能幫助他們成長同進(jìn)提升他們的各項(xiàng)技能，同進(jìn)反過來能更好促進(jìn)業(yè)務(wù)開展.

f).外貿(mào)部長遠(yuǎn)布局及規(guī)劃

外貿(mào)部第1年的任務(wù)主要有：實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額500萬以上,，建立外貿(mào)團(tuán)隊(duì),，學(xué)習(xí)產(chǎn)品和業(yè)務(wù)知識(shí)，培養(yǎng)業(yè)務(wù)骨干,，通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和展會(huì)發(fā)掘并找到新客戶,，初步建立與客戶良好的關(guān)系，爭取與大客戶開展合作的機(jī)會(huì),，發(fā)現(xiàn)新產(chǎn)品,，提供開發(fā)意見.外貿(mào)部第2～3年的任務(wù)主要有：實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額2～3千萬，全面推進(jìn)業(yè)務(wù)開展,，擴(kuò)大業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),，優(yōu)化和調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，開拓細(xì)分國際市場,，走出去戰(zhàn)略,，抓住2-3個(gè)好客戶，有條件的話多去考察國際市場.外貿(mào)部第4～5年主要任務(wù)有：抓住3-5個(gè)高端大客戶,，實(shí)現(xiàn)年度營業(yè)額4～5千萬,，建立國外業(yè)務(wù)據(jù)點(diǎn)，或是海外分枝,，有可能的話直接跟海外客戶合作或單獨(dú)設(shè)廠.

所有的大客戶都會(huì)要求產(chǎn)品有認(rèn)證書,，有相關(guān)權(quán)威認(rèn)證文件，而且有的要求驗(yàn)廠,，甚至有的客人必須要為產(chǎn)品購買保險(xiǎn),，因?yàn)樵趪?，消費(fèi)者發(fā)生任何安全問題是賣家百分之百要賠的，視情況不同賠款金額不同.大客戶一般都很注重公司名譽(yù),，他們只相信第三方權(quán)威部門的認(rèn)證.而且,，工廠必須要有一兩個(gè)大客戶來打招牌撐門面.可能即使這些大客戶起初并不會(huì)賺到什么錢，但還是要做,，舉個(gè)例子,，全世界都知道disney的產(chǎn)品品質(zhì)要求非常嚴(yán)格，它是知名品牌,，有新客人來時(shí),，一般會(huì)問到你目前的客戶群，當(dāng)你有跟這些知名公司合作時(shí),，這會(huì)在無形增加了許多信任度,，他們相信你可以做disney產(chǎn)品，代表你公司的產(chǎn)品品質(zhì)不錯(cuò)才能與disney合作.可能你做這些知名公司在初期根本不會(huì)賺錢甚至還會(huì)虧錢,，但是還是要做,，為的是什么，是公司的知名度,，和提高公司生產(chǎn)高品質(zhì)產(chǎn)品的能力.有些客人是通過相信你的客戶群來相信你的產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)的.外貿(mào)剛開始可以先從一些中小型客戶做起,，等外貿(mào)部門有固定的幾個(gè)客人后，就要開始考慮做認(rèn)證,，找大客戶,，因?yàn)橥赓Q(mào)要想更正的做大做強(qiáng)必須要跟真正的大客戶合作!當(dāng)然，每個(gè)認(rèn)證都是要收費(fèi)的,，而且測試費(fèi)用價(jià)格不菲,，沒有認(rèn)證，只能做中小公司的訂單,，中小公司的訂單一般數(shù)量都不大,，利潤想對來說也便少.現(xiàn)在歐美乃至全世界的經(jīng)濟(jì)都復(fù)蘇的不好，經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不好是真真實(shí)實(shí)的現(xiàn)實(shí),，電子行業(yè)尤為競爭激烈,，如果剛開始一點(diǎn)兒成績都沒有,，直接投入做認(rèn)證,，前期投入大，但回報(bào)不一定會(huì)好,，所以就是要等到了一定階段才進(jìn)行,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十二

一、指導(dǎo)思想

堅(jiān)持“科學(xué)發(fā)展,、安全發(fā)展,、和諧發(fā)展”的方針,，以績效考核為工作重心，強(qiáng)化管理責(zé)任意識(shí),，提高設(shè)備管理責(zé)任,，促進(jìn)規(guī)范化管理水平不斷提高，確保設(shè)備安全,、可靠,、低耗運(yùn)行，為我供水站實(shí)現(xiàn)20__年的生產(chǎn)目標(biāo)提供保障,。

二,、設(shè)備管理工作目標(biāo)

(一)設(shè)備完好率≥98%。

(二)設(shè)備一級,、二級維護(hù)率達(dá)100%,。

(三)設(shè)備檢修合格率達(dá)100%。

(四)無重,、特大設(shè)備責(zé)任事故發(fā)生,。

三、重點(diǎn)工作安排

為保證___供水站的正常運(yùn)營,，為各村鎮(zhèn)提供用水便利,，我供水站計(jì)劃做好以下幾方面工作：

(一)建立并完善一套適用的設(shè)備管理體系。

主要從以下四方面進(jìn)行改善：

①修訂和完善設(shè)備管理制度,，制定符合生產(chǎn)實(shí)際的作業(yè)指導(dǎo)書;

②重新制定設(shè)備檔案,，將各設(shè)備數(shù)據(jù)落實(shí)到位，提升設(shè)備管理信息化水平;

③建立設(shè)備維修管理臺(tái)賬,，將每一次維修情況歸類整理,，統(tǒng)計(jì)分析設(shè)備的運(yùn)行特點(diǎn)，以便及時(shí)調(diào)整檢修計(jì)劃;

④制作設(shè)備操作注意事項(xiàng)銘牌掛于設(shè)備上,，防止操作失誤,。

(二)提高工作效率和責(zé)任意識(shí)，不斷加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)

在管理思想上,，注重綜合管理素質(zhì)的全面提升,，將生產(chǎn)實(shí)際、安全保證,、經(jīng)濟(jì)效益與設(shè)備管理融為一體,，形成全面、

綜合的控制能力;在管理理念上,，堅(jiān)持“以人為本,，和諧發(fā)展”的方針;在設(shè)備管理手段上，嚴(yán)格點(diǎn)檢、巡檢標(biāo)準(zhǔn),，加大巡查力度,，每周對全廠設(shè)備巡查三次以上，重點(diǎn)檢查設(shè)備狀況和各車間設(shè)備運(yùn)行和

(三)全面落實(shí)員工培訓(xùn)計(jì)劃

繼續(xù)加強(qiáng)各崗位員工操作技能培訓(xùn),。根據(jù)員工操作技能方面存在的問題,，采用集中辦班、崗位練兵,，事故分析,，緊急情況預(yù)演等不同形式，對保養(yǎng)人員,、設(shè)備操作人員進(jìn)行崗位技能培訓(xùn),，努力促進(jìn)員工技術(shù)素質(zhì)不斷提高。

(四)加強(qiáng)與機(jī)電公司的聯(lián)系,，確保設(shè)備及時(shí)維修

我廠設(shè)備主要由專門機(jī)電公司進(jìn)行維修,，在今年的工作中，我廠將繼續(xù)加強(qiáng)與機(jī)電公司的溝通,，設(shè)備出現(xiàn)故障后,，立即到現(xiàn)場查看故障點(diǎn)，分析故障原因,，及時(shí)將情況報(bào)告給機(jī)電公司相關(guān)人員,。機(jī)電公司進(jìn)行設(shè)備維修時(shí)，到現(xiàn)場查看維修質(zhì)量,、進(jìn)度,，并做好技術(shù)指導(dǎo)工作。維修后,，做好檢測驗(yàn)收工作,，確保維修質(zhì)量，并做好設(shè)備維修記錄,。

(五)強(qiáng)化三項(xiàng)工作落實(shí)到位

①設(shè)備保養(yǎng)工作要落實(shí)到位,。按照設(shè)備保養(yǎng)的規(guī)定，認(rèn)真落實(shí)設(shè)備一級保養(yǎng),，嚴(yán)格按保養(yǎng)項(xiàng)目對設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng),，嚴(yán)禁“走過程、弄虛作假”等現(xiàn)象的發(fā)生,，并定期做好檢查工作,，對未保養(yǎng)到位的情況，按績效考核的要求進(jìn)行記錄,，并敦促當(dāng)班人員及時(shí)進(jìn)行處理,。

②節(jié)能降耗工作落實(shí)到位。認(rèn)真觀測我廠水泵運(yùn)行狀態(tài),，做好數(shù)據(jù)分析,，研究出合理的開停車規(guī)律，以及水泵的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行點(diǎn),，并指導(dǎo)當(dāng)班人員合理調(diào)控,，力爭使我廠水泵的電耗降低。

③現(xiàn)場管理工作落實(shí)到位,。按要求及時(shí)做好設(shè)備清潔工作;搞好廠區(qū)內(nèi)外衛(wèi)生,。

20__年，我供水站將不斷探索設(shè)備管理的新方法,，使我供水站的設(shè)備管理工作向更高的目標(biāo)邁進(jìn),，為實(shí)現(xiàn)全廠安全、高效生產(chǎn)奠定良好的基礎(chǔ),。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十三

自今年9月以來,，我有幸來到分行公司業(yè)務(wù)部參加工作，并加入了我們營銷五團(tuán)隊(duì)這個(gè)優(yōu)秀的工作團(tuán)隊(duì),。進(jìn)入中行參加工作以來,，我遵照行里的安排，在基層網(wǎng)點(diǎn)參與了一年的柜面工作,。普通柜員的工作是平淡而又忙碌的,，從剛開始的不適應(yīng)到后來的從容，這個(gè)過程中并沒有特別驚人的成績,，卻讓我在這個(gè)過程中懂得了工作的不易以及一個(gè)員工所應(yīng)肩負(fù)的責(zé)任,。

在各位優(yōu)秀的客戶經(jīng)理的幫助下，我逐漸對銀行的公司業(yè)務(wù)有了全新的認(rèn)識(shí),，也理清了我后續(xù)學(xué)習(xí)的思路,，并對將來的工作情況有了進(jìn)一步的規(guī)劃，以下就是來年20xx 年的工作思路安排;

20xx年第一季度,，我部將緊緊圍繞抓執(zhí)行力建設(shè),，提升效率質(zhì)量，認(rèn)真貫徹國家產(chǎn)業(yè)政策和行業(yè)信貸政策,，以調(diào)整信貸結(jié)構(gòu)為主線,，以防范化解信貸風(fēng)險(xiǎn)為重點(diǎn),，通過深化體制改革,、完善制度體系、優(yōu)化操作流程,、落實(shí)風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任,、強(qiáng)化基礎(chǔ)管理,，加快信貸退出和風(fēng)險(xiǎn)管理，進(jìn)一步增強(qiáng)工作的前瞻性、主動(dòng)性,，促進(jìn)全行信貸及風(fēng)險(xiǎn)管理水平的穩(wěn)步提升,。

(一)明確信貸投放重點(diǎn)，不斷優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),。20xx年第四季度我部將按照分類指導(dǎo),、區(qū)別對待的原則，明確信貸投向,。一是提高抵質(zhì)押比重,，降低風(fēng)險(xiǎn)資產(chǎn)。二是加大對創(chuàng)新能力強(qiáng),、產(chǎn)業(yè)前景好,、有訂單、有利于帶動(dòng)就業(yè)的中小企業(yè)和民營企業(yè)的信貸投放;加大對技術(shù)改造,、兼并重組,、過剩產(chǎn)能向外轉(zhuǎn)移、節(jié)能減排,、發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟(jì)的信貸支持,，在支持重點(diǎn)項(xiàng)目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí)，把先進(jìn)制造業(yè)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)納入信貸扶持的重點(diǎn),。加強(qiáng)對新材料,、新醫(yī)藥、新信息3個(gè)新興產(chǎn)業(yè)的信貸支持力度,。三是積極研究,、制定和落實(shí)有利于擴(kuò)大消費(fèi)的信貸政策措施，有針對性地培育和鞏固消費(fèi)信貸增長點(diǎn),，增加對消費(fèi)貸款的投放,。四是繼續(xù)限制對兩高行業(yè)和產(chǎn)能過剩行業(yè)劣質(zhì)企業(yè)的貸款。

(二)堅(jiān)持風(fēng)險(xiǎn)排查工作,，實(shí)施差異化的信貸管理策略,。當(dāng)前我國經(jīng)濟(jì)正處于企穩(wěn)回升的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)回升的基礎(chǔ)還不穩(wěn)固,，信貸資產(chǎn)質(zhì)量劣變的風(fēng)險(xiǎn)始終存在,。我行將客戶普查分類和風(fēng)險(xiǎn)排查工作相結(jié)合，明確戰(zhàn)略合作,、支持,、維持、壓縮,、退出五類客戶在授權(quán)授信管理,、業(yè)務(wù)流程,、擔(dān)保管理等環(huán)節(jié)中不同的管理策略，實(shí)施對不同級別客戶的差異化管理,，增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的針對性和有效性,。

(三)加強(qiáng)授信執(zhí)行，實(shí)現(xiàn)信貸業(yè)務(wù)全過程精細(xì)化管理,。一是加強(qiáng)合同管理,，糾正信貸經(jīng)營過程中合同亂用,、條款亂簽,、執(zhí)行不力等違規(guī)行為。二是研究落實(shí)放款審核程序,，力爭將審批條件,、限制性條款等與合同審查結(jié)合起來，嚴(yán)格控制提款環(huán)節(jié)風(fēng)險(xiǎn),。三是全面掌握客戶的支付結(jié)算,、貸款使用以及貨款歸行等動(dòng)態(tài)信息，對客戶風(fēng)險(xiǎn)狀況做到心中有數(shù),。四是加強(qiáng)貸后監(jiān)管,，定期檢查，密切跟蹤掌握客戶財(cái)務(wù)狀況,，綜合判斷貸款風(fēng)險(xiǎn)程度,。五是以貸后管理例會(huì)為平臺(tái)，加強(qiáng)對重點(diǎn)客戶和潛在風(fēng)險(xiǎn)客戶的關(guān)注管理力度,，切實(shí)提高我行的風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警和風(fēng)險(xiǎn)防范能力,。

(四)強(qiáng)化人本管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高隊(duì)伍素質(zhì),。人才是構(gòu)成企業(yè)核心競爭力的重要因素。在新的一年里,，從武裝頭腦,，指導(dǎo)實(shí)踐，推動(dòng)工作的角度全面強(qiáng)化人本管理,，加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),。20xx年，著重抓好一線信貸人員的培訓(xùn),，在培訓(xùn)內(nèi)容上突出金融法規(guī),、各項(xiàng)制度、經(jīng)營理念和信貸業(yè)務(wù)規(guī)范化操作程序及要求等內(nèi)容,。認(rèn)真學(xué)習(xí)金融方針政策和上級文件精神,，努力提高政治覺悟和業(yè)務(wù)素質(zhì),，增強(qiáng)依法合規(guī)經(jīng)營的自覺性。

新的一年已經(jīng)開始,，我們面對的競爭也將更加激烈,，在這樣的時(shí)刻我只有更加努力的提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)，才能在這個(gè)充滿挑戰(zhàn)的行業(yè)立足,、進(jìn)步,，我將用飽滿的熱情和積極的心態(tài)去面對工作的困難和艱辛。我相信,，新的一年,，在大家的共同努力下，我們這個(gè)偉大的集體一定會(huì)取得更加輝煌的成績

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十四

1,、在條件允許的情況下,，增加會(huì)計(jì)人員1至2人，加強(qiáng)力量,，增強(qiáng)院財(cái)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行情況的控制分析力量,，進(jìn)一步加強(qiáng)院的財(cái)務(wù)、會(huì)計(jì)核算工作,，將院的財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作進(jìn)一步做實(shí),。

2、增強(qiáng)財(cái)務(wù)計(jì)劃的管理,，加強(qiáng)計(jì)劃執(zhí)行情況的分析與控制,，加強(qiáng)財(cái)務(wù)事先參與決策工作，從源頭做好財(cái)務(wù)管理工作,，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的決策信息,。醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃醫(yī)院財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

3,、進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)日常監(jiān)督工作,，從全院的每筆收支入手，進(jìn)一步嚴(yán)格執(zhí)行國家相關(guān)的財(cái)經(jīng)政策,，保證院財(cái)務(wù)工作的真實(shí),、完整，維護(hù)我院的整體利益,。

4,、進(jìn)一步加強(qiáng)與財(cái)政、物價(jià)等相關(guān)主管部門的溝通,、聯(lián)系,，為院爭取更多的優(yōu)惠政策，為院的發(fā)展?fàn)幦「嗟馁Y金,，力爭我院利益化,。

5,、堅(jiān)持“財(cái)務(wù)收支兩條線，力爭做到財(cái)務(wù)票據(jù)計(jì)算機(jī)管理,，從源頭加強(qiáng)收入的管理,，進(jìn)一步加強(qiáng)財(cái)務(wù)支出的審核工作并嚴(yán)格執(zhí)行年度財(cái)務(wù)收支計(jì)劃。按以收定支,，先收后支,，收支略有節(jié)余的原則控制、使用好有限的資金,，使院的每一分資金都發(fā)揮的財(cái)務(wù)效益,。

6、進(jìn)一步加強(qiáng)院內(nèi)部門間的溝通,、協(xié)調(diào)工作,，嚴(yán)格按部門職責(zé)做好本部門的工作,，發(fā)揮財(cái)務(wù)部門應(yīng)有的作用,，為領(lǐng)導(dǎo)分憂、解難,。

7,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高財(cái)務(wù)人員素質(zhì),，做好勤儉節(jié)約,、增收節(jié)支的宣傳，進(jìn)一步加強(qiáng)各部門人員既當(dāng)家又理財(cái)?shù)呢?cái)務(wù)意識(shí),，推動(dòng)院整體財(cái)務(wù)工作再上新臺(tái)階,。

8、做好日常的會(huì)計(jì)核算,、會(huì)計(jì)監(jiān)督,、會(huì)計(jì)報(bào)告和其他相關(guān)財(cái)務(wù)管理信息的核算工作，努力做到不出差錯(cuò),。做好與財(cái)政,、物價(jià)等有關(guān)部門的聯(lián)系、溝通工作,。

9,、進(jìn)一步處理好醫(yī)院歷史遺留的財(cái)務(wù)事項(xiàng)，完成好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他相關(guān)工作,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十五

20__年是一個(gè)機(jī)會(huì)年,，要夯實(shí)管理基礎(chǔ)，為酒店升級做足充分準(zhǔn)備,，進(jìn)一步提高服務(wù)品質(zhì),，優(yōu)化服務(wù)流程,，提升現(xiàn)有品牌檔次，打造新的品牌項(xiàng)目,，制造服務(wù)亮點(diǎn),，樹立良好的餐飲品牌形象。

1,、優(yōu)化婚宴服務(wù)流程,，再次提升服務(wù)品質(zhì)將對20__年婚宴整體策劃方案進(jìn)行流程優(yōu)化，進(jìn)一步提升和突出主持人的風(fēng)格,，在婚禮主持環(huán)節(jié)加入更多的流行元素(對背景音樂進(jìn)行調(diào)整),，對現(xiàn)場喜慶氣氛進(jìn)行包裝提升，突出婚禮的亮點(diǎn),，加深現(xiàn)場觀眾對婚禮的印象,，爭取更多的潛在顧客，把婚宴服務(wù)這塊金字招牌擦的更亮,。

2,、提升研討會(huì)質(zhì)量，建立良好的溝通平臺(tái)

在現(xiàn)有服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)的'基礎(chǔ)上進(jìn)一步深化專題會(huì)的內(nèi)容,，擴(kuò)大參會(huì)人數(shù)(酒吧,、管事部的負(fù)責(zé)人參加)，提升研討會(huì)的深度和廣度,，把服務(wù)質(zhì)量研討會(huì)建設(shè)成為中層管理人員的溝通平臺(tái),，相互學(xué)習(xí)，相互借鑒,，分享管理經(jīng)驗(yàn),，激發(fā)思想火花，把質(zhì)量研討會(huì)打造成餐飲部的管理品牌項(xiàng)目,。

3,、建立月度質(zhì)量檢查機(jī)制，公布各部門每月質(zhì)量狀況

20__年將根據(jù)___質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)對餐飲部各部門的衛(wèi)生狀況,、工程狀況,、設(shè)備設(shè)施維護(hù)狀況、安全管理,、服務(wù)質(zhì)量,、員工禮儀禮貌、送餐服務(wù),、標(biāo)識(shí)規(guī)范等內(nèi)容進(jìn)行全面監(jiān)督檢查,，每月定期公布檢查結(jié)果，對不合格的部門和崗位進(jìn)行相應(yīng)的處罰,，形成“質(zhì)量檢查天天有,，質(zhì)量效果月月評”的良好運(yùn)作機(jī)制,，把質(zhì)量管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階。

4,、以貴賓房為平臺(tái),，制造服務(wù)亮點(diǎn)，樹立優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口

將在現(xiàn)有服務(wù)水準(zhǔn)的基礎(chǔ)上對貴賓房服務(wù)進(jìn)行創(chuàng)新提升,，主抓服務(wù)細(xì)節(jié)和人性化服務(wù),，并對貴賓房的服務(wù)人員進(jìn)行結(jié)構(gòu)性調(diào)整，提高貴賓房服務(wù)人員的入職資格,，提升服務(wù)員的薪酬待遇,，把貴賓房接待服務(wù)打造為餐飲部的服務(wù)典范，樹立餐飲部的優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口,，制造服務(wù)亮點(diǎn),，在宴會(huì)服務(wù)品牌的基礎(chǔ)上再創(chuàng)新的服務(wù)品牌。

5,、協(xié)助餐飲部經(jīng)理,，共同促進(jìn)出品質(zhì)量

出品是餐飲管理的核心，20__年度將協(xié)助餐飲部經(jīng)理在顧客意見收集,、出品質(zhì)量監(jiān)督等方面做足工作,，共同促進(jìn)出品質(zhì)量,。

6,、調(diào)整培訓(xùn)方向，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)

20__年將對培訓(xùn)方向進(jìn)行調(diào)整,，減少培訓(xùn)密度,，注重培訓(xùn)效果，提供行業(yè)學(xué)習(xí)相關(guān)信息,，引導(dǎo)員工學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),，鼓勵(lì)員工積極參與餐飲服務(wù)技能考核、調(diào)酒師職業(yè)資格認(rèn)證和餐飲專業(yè)知識(shí)方面的學(xué)習(xí),，在餐飲部掀起學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)的熱潮,，對取得國家承認(rèn)的各種行業(yè)資格證書的員工進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，培養(yǎng)知識(shí)型管理人才,，為酒店升級作好優(yōu)秀管理人員的儲(chǔ)備工作,，把餐飲部打造成為一支學(xué)習(xí)型的團(tuán)隊(duì)。

7,、優(yōu)化培訓(xùn)課程,，提升管理水平

20__年的部門培訓(xùn)主要課程設(shè)置構(gòu)想是：把20__年的部分課程進(jìn)行調(diào)整、優(yōu)化,，使課程更具針對性,、實(shí)效性,。主要優(yōu)化課程為：《顧客投訴管理》、《餐飲人員的基本禮儀》,、《如何由校園人轉(zhuǎn)化為企業(yè)人》,、《顧客滿意經(jīng)營》、《如何有效的管理好員工》,、《員工心態(tài)訓(xùn)練》,、《服務(wù)人員的五項(xiàng)基本修 煉》，擬訂新開設(shè)的課程為：《時(shí)間管理》,、《餐飲六常管理法》,、《食品安全與營養(yǎng)》、《菜單制作》,、《管理者情商》等,，其中《餐飲六常管理法》將作為年度主要課程進(jìn)行專題培訓(xùn)，并將把日常管理工作與所學(xué)內(nèi)容緊密結(jié)合,，全面推動(dòng)餐飲管理,。

8、配合人力資源部,，培養(yǎng)員工企業(yè)認(rèn)同感,，提高員工職業(yè)道德修養(yǎng)

積極配合人力資源部的各項(xiàng)培訓(xùn)工作，弘揚(yáng)企業(yè)文化,，培養(yǎng)員工對企業(yè)的認(rèn)同感,，提高員工的職業(yè)道德修養(yǎng)，增強(qiáng)員工的凝聚力,。

20__年度工作的順利開展,，全賴于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和關(guān)懷，也離不開人力資源部和行政部的幫助,，更得力于餐飲部各分部門對我工作的大力支持,。新年新希望，希望來年在工作中能得到領(lǐng)導(dǎo)更多的指導(dǎo)和指正,，能得到同事們在工作上更加友好,、積極的配合和支持。新年新起點(diǎn),，希望在來年能將餐飲管理工作推上一個(gè)新臺(tái)階,，使管理更加完善、更加合理,、更加科學(xué),。總結(jié)過去，展望未來,，在新歷開篇之際,，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正不足,，進(jìn)一步提升管理水平，為打造一支學(xué)習(xí)型的,、優(yōu)秀的餐飲服務(wù)團(tuán)隊(duì)而努力!

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十六

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理是醫(yī)院管理的核心工作,。20__年質(zhì)控科要在院領(lǐng)導(dǎo)及醫(yī)務(wù)部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，按照二級甲等醫(yī)院評審細(xì)則要求,，結(jié)合20__年質(zhì)控工作的經(jīng)驗(yàn)對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行有效管理,，現(xiàn)制定20__年工作計(jì)劃如下：

一、健全醫(yī)療質(zhì)量控制體系

醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量控制體系為醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),、質(zhì)量管理職能部門,、科室質(zhì)控小組和各級醫(yī)務(wù)人員自我管理的四級管理體系。

(一)醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)：醫(yī)院建立健全醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì),，由院長負(fù)責(zé),，成員由業(yè)務(wù)副院長、質(zhì)量控制科,、醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、門診及臨床,、醫(yī)技,、藥劑科等相關(guān)科室主任組成。

職責(zé)：主要是負(fù)責(zé)制定全院醫(yī)療質(zhì)量控制目標(biāo),、任務(wù),，并建立和不斷完善關(guān)于醫(yī)療質(zhì)量控制的規(guī)章制度和醫(yī)療質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn);組織、實(shí)施全院醫(yī)療質(zhì)量檢查工作,。

(二)質(zhì)量管理職能部門：質(zhì)控科牽頭，組織醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、門診、醫(yī)院感染科等對各科室質(zhì)控情況進(jìn)行及時(shí)全面監(jiān)督管理;定期進(jìn)行醫(yī)療質(zhì)量的檢查評比并提出獎(jiǎng)懲意見;并對醫(yī)療質(zhì)量中存在的問題,，提出改進(jìn)要求及整改意見,。質(zhì)控科每周二參加科室早交班，每周三組織業(yè)務(wù)查房,，發(fā)布質(zhì)控報(bào)告,，提出醫(yī)療質(zhì)量改進(jìn)的建議并追蹤落實(shí);每周一發(fā)放學(xué)習(xí)資料，每月一次“三基”考核。以上結(jié)果均與績效工資掛鉤,。不定期聘請上級醫(yī)院高年資,、高級職稱人員來我院講課，對我院新進(jìn)人員進(jìn)行培訓(xùn),，組織我院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高我院整體業(yè)務(wù)水平。

(三)科室質(zhì)控小組：各臨床,、醫(yī)技科室設(shè)立質(zhì)控小組,，由科主任、護(hù)士長,、質(zhì)控醫(yī)師,、護(hù)士、藥師等人組成,?？浦魅问强剖裔t(yī)療質(zhì)量的第一責(zé)任人，負(fù)責(zé)對質(zhì)控小組的工作進(jìn)行指導(dǎo),、監(jiān)督,。

職責(zé)：制定切實(shí)可行的科室質(zhì)量管理目標(biāo)、任務(wù),、措施及評價(jià)方法,，對本科室醫(yī)療質(zhì)量工作進(jìn)行自查、總結(jié),、上報(bào);督促落實(shí)各項(xiàng)醫(yī)療法規(guī),、規(guī)章制度，發(fā)現(xiàn)醫(yī)療安全隱患及時(shí)糾正;完善科室質(zhì)控工作的記錄及登記,，

對各種質(zhì)量指標(biāo)做好統(tǒng)計(jì),、分析、評價(jià);結(jié)合本專業(yè)特點(diǎn)及技術(shù)水平,，制定及修訂本科室疾病診療常規(guī),、技術(shù)操作規(guī)范、急救預(yù)案,。

(四)個(gè)人質(zhì)量管理：臨床醫(yī)生,、護(hù)士、醫(yī)技人員等醫(yī)務(wù)人員是醫(yī)療行為的具體操作者,，是質(zhì)量管理的第一道關(guān)口,，是質(zhì)量管理的重要保證。

職責(zé)：規(guī)范執(zhí)行疾病診療常規(guī)和各項(xiàng)技術(shù)操作規(guī)范,，認(rèn)真規(guī)范填寫各種醫(yī)療文書,，確?；A(chǔ)質(zhì)量，環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量,，并為此負(fù)責(zé),。

二、明確職責(zé),，切實(shí)負(fù)責(zé),，履行崗位職責(zé)及工作制度

讓各類人員了解自己的工作內(nèi)容、范圍,、義務(wù),、權(quán)利、權(quán)限,。將工作職責(zé)分發(fā)給各類工作人員手中,，并組織進(jìn)行學(xué)習(xí)，使每個(gè)醫(yī)務(wù)人員明白在自己的崗位上必須盡什么樣的義務(wù),，工作權(quán)限是什么,，什么時(shí)候該請示、匯報(bào)等,，準(zhǔn)確定位,將責(zé)任明確到人,。

三、建立,、健全并落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度

建立,、健全各項(xiàng)規(guī)章制度，特別是以保證醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全的“核心制度”落實(shí),，并根據(jù)質(zhì)量管理要求完善落實(shí)其他相關(guān)制度。

(一)首診負(fù)責(zé)制度,。

(二)三級醫(yī)師査房制度,。

(三)疑難病例討論制度。

(四)會(huì)診制度,。

(五)危重患者搶救制度,。

(六)手術(shù)分級管理制度。

(七)術(shù)前討論制度,。

(八)死亡病例討論制度,。

(九)分級護(hù)理制度。

(十)查對制度,。

(十一)病歷基本書寫規(guī)范與病案管理制度。

(十二)交接班制度,。

(十三)臨床用血審核制度,。

(十四)新技術(shù)準(zhǔn)人及醫(yī)療事故責(zé)任追究制度。

四、以病歷質(zhì)量為抓手,，加強(qiáng)環(huán)節(jié)質(zhì)量控制

各級醫(yī)務(wù)人員要做好本職工作,，科室質(zhì)控小組成員要履行職責(zé)，切實(shí)負(fù)起責(zé)任,，保證病歷質(zhì)量和醫(yī)療安全,。

五、加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員梯隊(duì)建設(shè)

為從根本上提高我院醫(yī)療質(zhì)量,，使我院醫(yī)療質(zhì)量得到持續(xù)發(fā)展,，按照我院制訂的相關(guān)制度，加強(qiáng)“三基三嚴(yán)”培訓(xùn),，加強(qiáng)臨床導(dǎo)師制度的督察落實(shí),，加強(qiáng)我院醫(yī)務(wù)人員的繼續(xù)教育和規(guī)范化培訓(xùn)。

六,、建立,、健全考核體系

根據(jù)醫(yī)院實(shí)際，醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理委員會(huì)將對全院醫(yī)療質(zhì)量負(fù)責(zé);醫(yī)務(wù)部對醫(yī)療質(zhì)量進(jìn)行檢查,、考核;質(zhì)控科對醫(yī)療質(zhì)量的環(huán)節(jié)質(zhì)量和終末質(zhì)量進(jìn)行檢查,、考核;對考核結(jié)果和科室的績效工資掛鉤進(jìn)行獎(jiǎng)罰。

以上任務(wù)艱巨,，工作量大,，不是通過某個(gè)人的努力所能完成，在新的一年里,，質(zhì)控科希望得到院級領(lǐng)導(dǎo)的大力支持,，得到臨床各科室主任及全體醫(yī)務(wù)人員的積極配合，通過醫(yī)務(wù)科全體同仁的齊心協(xié)力,，質(zhì)控科工作更上一個(gè)新的臺(tái)階,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十七

新的學(xué)期，就要有新的打算,、新的計(jì)劃,。有計(jì)劃和有目的的工作和學(xué)習(xí)才讓我們在工作和學(xué)習(xí)上有更快的速度和更高的效率。開學(xué)伊始,，我們將面臨著很多的挑戰(zhàn)和考驗(yàn),。為了讓我們能夠圓滿順利完成本學(xué)期的所有工作，我們應(yīng)該事先做出本部該學(xué)期的工作計(jì)劃作為接受各種挑戰(zhàn)的準(zhǔn)備,，準(zhǔn)備如下：

一,、指導(dǎo)思想

“大學(xué)生素質(zhì)拓展計(jì)劃”以培養(yǎng)大學(xué)生的思想政治素質(zhì)為核心，以培養(yǎng)創(chuàng)新精神和實(shí)踐能力為重點(diǎn),，普遍提高大學(xué)生的人文素養(yǎng)和科學(xué)素質(zhì),，并以此作為學(xué)校教學(xué)計(jì)劃之外的必要補(bǔ)充和整體人才培養(yǎng)系統(tǒng)工程的重要組成部分,。有利于引導(dǎo)大學(xué)生自覺參與素質(zhì)教育，增強(qiáng)自主創(chuàng)業(yè)的意識(shí)和能力,。整體規(guī)劃本系大學(xué)生素質(zhì)拓展活動(dòng)的開展,，組織、發(fā)放大學(xué)生素質(zhì)拓展證并指導(dǎo)各班開展大學(xué)生素質(zhì)拓展證書的記錄,、認(rèn)證核實(shí)和管理工作,。

二、工作目標(biāo)

我部將本著自我服務(wù),、自我管理,、自我教育為宗旨，加強(qiáng)自我管理,、鍛煉自身,、為全體同學(xué)服務(wù)為目的，以全心全意為全院學(xué)生服務(wù)為目標(biāo),，積極投入我部參與的各項(xiàng)活動(dòng)中去,，另外更重要的是認(rèn)真開展我院學(xué)生素質(zhì)拓展工作，大力舉行素質(zhì)拓展活動(dòng),。

三,、相關(guān)活動(dòng)

1、第四屆科技創(chuàng)新作品收集及后續(xù)工作,。進(jìn)一步完成科技創(chuàng)新工作,，為了協(xié)助院里對科技創(chuàng)新作品的評比，我部門及時(shí)收集好各位

立項(xiàng)同學(xué)所創(chuàng)作品并積極完成其后續(xù)工作,。2,、20__年暑假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。將及時(shí)收集好各班同學(xué)的暑假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告和社會(huì)實(shí)踐鑒定表,，并在此基礎(chǔ)上,，認(rèn)真做好先進(jìn)個(gè)人和優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告的推薦工作。

3,、中秋節(jié)慰問,。我們素拓部門會(huì)認(rèn)真聽取輔導(dǎo)員的安排與對工作的要求對學(xué)校的學(xué)生進(jìn)行中秋節(jié)的慰問，其中更會(huì)真誠細(xì)心的對待工作的每個(gè)過程與細(xì)節(jié),，確保每位同學(xué)將都能感到學(xué)校的溫暖與學(xué)校對他們的重視,。

4、20__年迎接新生活動(dòng),。為了表示我們對20__級學(xué)弟學(xué)妹的熱烈歡迎我們將做好一切準(zhǔn)備為他們?nèi)雽W(xué)提供一切幫助,。

5、助學(xué)貸款活動(dòng),。為了讓更多的同學(xué)們完成學(xué)業(yè)夢想,，為了減輕家長們的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),，為了更好的做到服務(wù)同學(xué),，我們素拓部將在國家助學(xué)貸款的這一方面認(rèn)真完成此項(xiàng)工作,。

四、計(jì)劃小節(jié)

以上是我們部門20__下學(xué)年的工作計(jì)劃,。干部,，干部，先行一步;素拓,，素拓,，勇于開拓。面對素拓的未來,，我充滿著無限的美好期望,，我們會(huì)把工作做嚴(yán)做細(xì)，會(huì)把特色活動(dòng)做大做強(qiáng),，會(huì)把素拓宣傳做寬做廣,。還會(huì)不斷反思，善于總結(jié)以前工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，細(xì)化管理工作,。為同學(xué)的生活的每一步作好充分的準(zhǔn)備，爭取為同學(xué)營造一個(gè)歡暢活躍,、奮發(fā)上進(jìn)的生活,、學(xué)習(xí)環(huán)境。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十八

一,、活動(dòng)計(jì)劃

1.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生會(huì)主要成員(老師,、主席團(tuán)、部長,、副部長)的聯(lián)系方式并打印成表,。

2.負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各部部長、副部長的具體人數(shù),，制作工作證,。

3.負(fù)責(zé)創(chuàng)辦每月一期的《__月刊》，這是工作的重點(diǎn),。

4.負(fù)責(zé)做好每次的會(huì)議簽到,，會(huì)議記錄以及活動(dòng)總結(jié)工作。

5.負(fù)責(zé)編寫校,、院各類活動(dòng)的新聞稿,，重點(diǎn)偏向于我院的。

6.負(fù)責(zé)通訊工作,，每次開大會(huì)及時(shí)通知各部部長,，開展活動(dòng)通知?？⑿?bào)記者,。

7.三月份秘書處將舉辦一次四,、六級備考講座。

二,、協(xié)作好其他部門工作

1.收取各部門的活動(dòng)策劃書,、計(jì)劃書，幫著及時(shí)提交以協(xié)調(diào)工作,。

2.協(xié)調(diào)并幫助其他部門開展工作和活動(dòng),，例如院運(yùn)動(dòng)會(huì)等。

三,、秘書處工作要求

1.分工明確,，高效高質(zhì)量完成個(gè)人所分配的工作任務(wù)。

2.不斷學(xué)習(xí),，以提高自己的綜合素質(zhì),。

四、工作寄語

秘書處是一個(gè)工作繁瑣的部門,，但作為主席團(tuán)與各部門之間的紐帶,，其作用尤為重要。因此,，秘書處成員一定要認(rèn)真完成各項(xiàng)工作,，努力培養(yǎng)自己的能力，同時(shí)還要學(xué)會(huì)保持工作熱情與上進(jìn)心,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇十九

人是萬物之本,，企業(yè)生存的命脈就是員工，只有企業(yè)真正關(guān)心員工,，關(guān)心員工的需求,，企業(yè)文化重視人文，員工才會(huì)更有激情地工作來為企業(yè)付出,。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工,，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn)，提高員工積極性,，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng),，使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關(guān)心企業(yè),，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中,。對此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班,，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合，不能光有懲而不獎(jiǎng),，反之當(dāng)然也不行,，二者是相輔相承，缺一不可,。

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞，所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視,，對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》,、《交接班制度》、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》,、《獎(jiǎng)懲制度》等。

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu),，使其“基層具體落實(shí)、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在,，以便在工作中各司其職，各盡其責(zé),，繼而爭先創(chuàng)優(yōu),。

1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理，改進(jìn),，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，實(shí)行崗位責(zé)任制。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法。

2.每日早會(huì)十分鐘,，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題,，困難,，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚(yáng)有進(jìn)步，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,，激發(fā)員工的工作激情,。

3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況，已完成事項(xiàng),，未完成事項(xiàng),，待辦事項(xiàng)，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng),。檢查電源,，門窗是否關(guān)閉。清潔是否到位等,。

4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性,，完整性，是否按時(shí)交財(cái)務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù),，有無異常情況，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決,。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況，對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案,，對工作中作出成績，有重大進(jìn)步,，為公司提出建議,，或努力工作，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),。

6.各種物料碼放,、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外、先下后上,。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個(gè)庫房保持整齊，整潔,，有無臟亂現(xiàn)象,，貨品名，標(biāo)簽,，及價(jià)格是否一致,。

7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,，做到日清日結(jié),，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理,，找出原因,，并糾正錯(cuò)誤。

9.倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì),、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)，尺碼,，價(jià)格),，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),，并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整,。

11.庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò)，及時(shí)查明原因,，并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報(bào)廢處理的，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理,，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等)，及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào),。

12.合格品,、逾期品、失效品,、料廢,、返修品等分類存放，分別做賬,。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用,。各種物料不得拋擲。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內(nèi)要及時(shí)清理,，保持整潔。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,，并且字跡清楚,。

14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排，并和其它部門做好銜接安排。

15.了解員工的基本情況,，需求,，困難，幫助其解決問題,，真正關(guān)心每位員工,，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),，營造和諧,，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境,，使員工感覺工作是一種快樂,。

1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程,，出庫流程的改進(jìn),，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確,、及時(shí),。

2.對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全,、正確,。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作,。加強(qiáng)部門管理建設(shè),，不斷提高員工素養(yǎng)，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí),。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗，爭取取得更好的效益,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇二十

網(wǎng)絡(luò)部：

培養(yǎng)新干事獨(dú)立處理部里事情的能力,，新干事對部里事情要了解。

我部做好迎百年校慶,、校運(yùn)動(dòng)會(huì)的準(zhǔn)備工作,，配合各部做好迎接百年校慶和校運(yùn)動(dòng)會(huì)的工作。

信息稿及時(shí)上傳,，計(jì)劃,、總結(jié)及時(shí)上交,。

月底召開一次內(nèi)部會(huì)議，對本月工作進(jìn)行總結(jié),，并對下個(gè)月的工作進(jìn)行討論規(guī)劃,。

文藝部：

1、召開經(jīng)貿(mào)系各班文藝委員會(huì)議,，目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流,，讓每位同學(xué)都能夠很好的了解文藝部，便于以后節(jié)目征集,。

2,、開展新干事交流會(huì)，能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個(gè)很好的平臺(tái),，為以后工作上更好的合作提供機(jī)會(huì)!

3,、為校慶準(zhǔn)備質(zhì)量高的節(jié)目，同時(shí)開始落實(shí)籌辦“天使之翼”大型慈善晚會(huì),，希望能夠?qū)崆?，愛心推廣至社會(huì)。

4,、組建一支充滿朝氣的啦啦隊(duì),，為參加各項(xiàng)活動(dòng)的同學(xué)加油、打氣,，激發(fā)他們的團(tuán)隊(duì)意識(shí),，參與人員可以從舞蹈隊(duì)隊(duì)員中選取或從各班進(jìn)行選拔。

5,、為了提高運(yùn)動(dòng)會(huì)的氣氛，我們將排練一場健美操表演,，使運(yùn)動(dòng)會(huì)更能展現(xiàn)出大學(xué)生的青春與活力!

宣傳部：

1,、召開經(jīng)貿(mào)系各班宣傳委員會(huì)議，目的是為了能夠與各班同學(xué)做進(jìn)一部的交流,，讓每位同學(xué)都能夠很好的了解宣傳部,，便于以后活動(dòng)開展。

2,、開展新干事交流會(huì),，能夠?yàn)楦鞲墒轮g交流提供一個(gè)很好的平臺(tái)，為以后工作上更好的合作提供機(jī)會(huì)!

3,、為校慶準(zhǔn)備做好宣傳,，同時(shí)開始落實(shí)“天使之翼”大型慈善晚會(huì)的宣傳，希望能夠?qū)崆?，愛心推廣至社會(huì),。

這個(gè)月我們學(xué)生會(huì)的工作步入正軌,，分工協(xié)作將成為我們的特色和優(yōu)勢，我們將努力工作,，將這個(gè)學(xué)生會(huì)團(tuán)隊(duì)打造成明星團(tuán)隊(duì),。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇二十一

新的一月對于技術(shù)部來說，機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,。雖然市場情況變幻莫測,，公司整體內(nèi)部體制還有待完善的情況下，我們依舊決心以嶄新的精神風(fēng)貌與公司領(lǐng)導(dǎo),、各部門和全體員工一起,，團(tuán)結(jié)奮斗、開創(chuàng)__駱駝保險(xiǎn)柜公司的新局面,。技術(shù)部是龍頭,，我們肩負(fù)的擔(dān)子很重，稍有疏漏,，就有可能給公司造成經(jīng)濟(jì)損失,，甚至造成質(zhì)量隱患。所以我們認(rèn)為在今后的工作應(yīng)做如下調(diào)整：

一,、技術(shù)管理

完善技術(shù)管理工作,，建立一套規(guī)范的體系。

1,、制訂技術(shù)管理規(guī)范

制訂企業(yè)級的《技術(shù)資料管理規(guī)范》,、《取樣操作規(guī)范》、《建筑儀器設(shè)備使用,、保養(yǎng)及檢定規(guī)范》等操作規(guī)范,。

2、制訂技術(shù)管理制度

制訂《施組和專項(xiàng)方案編制審批管理制度》,，明確施組與方案的編制時(shí)間,，內(nèi)容要求及審批時(shí)間等相關(guān)要求。

制定《質(zhì)量檢查制度》《樣板引路制度》等,。

3,、規(guī)范相關(guān)檢測記錄

編制各分項(xiàng)記錄檢查方法，督促項(xiàng)目記錄準(zhǔn)確完整,。

二,、新產(chǎn)品新技術(shù)的推廣運(yùn)用

新技術(shù)推廣工作做為工作的重點(diǎn)，技術(shù)部將新技術(shù)進(jìn)行推廣,。具體工作如下：

1,、推廣綠色建筑，在項(xiàng)目施工中加強(qiáng)“四節(jié)一環(huán)?！?。

2,、清水混凝土模板技術(shù)的推廣。

3,、新型外墻保溫材料施工

4,、施工現(xiàn)場的遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)管理等

三、組織技術(shù)培訓(xùn)

根據(jù)員工情況結(jié)合工程進(jìn)展,，對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),、使員工知道工作如何開展，并通過定期檢查,，及時(shí)掌握執(zhí)行情況,。

四、加強(qiáng)工程質(zhì)量控制

工程項(xiàng)目質(zhì)量控制是公司工程管理的重點(diǎn),，特別是質(zhì)量通病防治要嚴(yán)格控制,。工作中技術(shù)部將以此為重點(diǎn)，配合其他部門做好每個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量工作,，直至順利完工驗(yàn)收交工,。我們始終堅(jiān)持“質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格檢查,，一切用數(shù)據(jù)說話”,。

五、加強(qiáng)技術(shù)部職能建設(shè),、提高技術(shù)部員工素質(zhì)及管理水平

1,、合理調(diào)整組織架構(gòu)、明確崗位職責(zé)及工作目標(biāo)

結(jié)合工程項(xiàng)目的情況及時(shí)調(diào)整技術(shù)部組織架構(gòu),，并明確各個(gè)崗位職責(zé),，給每個(gè)員工任務(wù)說明，使每個(gè)人知道自己的工作職責(zé),，便于推進(jìn)工作的開展,。

2、推進(jìn)制度建設(shè)和規(guī)范化管理工作,、提高工作效率

3、通過定期檢查,、提高技術(shù)部執(zhí)行力度,。

部門工作計(jì)劃書 部門工作計(jì)劃萬能篇二十二

一.加強(qiáng)員工素質(zhì)，提高員工服務(wù)意識(shí)

人是萬物之本,，企業(yè)生存的命脈就是員工,，只有企業(yè)真正關(guān)心員工，關(guān)心員工的需求,，企業(yè)文化重視人文,，員工才會(huì)更有激情地工作來為企業(yè)付出,。當(dāng)然我們企業(yè)更需要團(tuán)隊(duì)意識(shí)強(qiáng)的高素質(zhì)員工，因此我們必需加強(qiáng)員工培訓(xùn),，提高員工積極性,，增強(qiáng)員工個(gè)人素養(yǎng)，使員工更有奉獻(xiàn)精神團(tuán)結(jié)精神,。只要員工的個(gè)人素養(yǎng)真正提高了,，能真正關(guān)心企業(yè)，那么我們部門的服務(wù)水平也就相應(yīng)的提高了,，各項(xiàng)工作也能順利的進(jìn)行,。這樣就進(jìn)入了一個(gè)良性循環(huán)的過程中。對此向公司提出兩點(diǎn)建議：一是不建議加班,，當(dāng)然前提是在高工作效率和計(jì)劃任務(wù)完成的情況之下;二是獎(jiǎng)與懲相結(jié)合,，不能光有懲而不獎(jiǎng)，反之當(dāng)然也不行,，二者是相輔相承,，缺一不可。

二.不斷完善管理制度

由于物流部不是直接創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值的部門,，再加上物流部缺乏系統(tǒng)的規(guī)章制度和管理工作方面存在的漏洞,，所以往往會(huì)被本部門員工誤認(rèn)為不被公司重視，對員工工作積極性有一定的影響,。對此需不斷完善部門管理制度,，需實(shí)施《崗位責(zé)任制制度》、《交接班制度》,、《車輛管理制度》,、《文件管理制度》、《獎(jiǎng)懲制度》等,。

三.加快管理崗位建設(shè)

我將結(jié)合本部門崗位的具體工作情況,，逐步優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，使其“基層具體落實(shí),、中層監(jiān)督指導(dǎo)”,。使各崗位人員明確其職責(zé)所在，以便在工作中各司其職,，各盡其責(zé),，繼而爭先創(chuàng)優(yōu)。

四.作內(nèi)容及安排

1.收發(fā)貨流程進(jìn)行梳理,，改進(jìn),，并督促物流部員工嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行，實(shí)行崗位責(zé)任制,。制定預(yù)防可能發(fā)生的錯(cuò)誤,，及時(shí)發(fā)現(xiàn),，糾正不正確的工作方法。

2.每日早會(huì)十分鐘,，計(jì)劃當(dāng)天的工作安排,，及總結(jié)上一天的工作完成進(jìn)度，出現(xiàn)的問題,，困難,，部門崗位需要協(xié)助配合的安排，表揚(yáng)有進(jìn)步,，工作較主動(dòng)積極等個(gè)人,，激發(fā)員工的工作激情。

3.每日下班前檢查各項(xiàng)工作完成情況,，已完成事項(xiàng),，未完成事項(xiàng)，待辦事項(xiàng),，第二日需交接事項(xiàng)或緊急待辦事項(xiàng),。檢查電源，門窗是否關(guān)閉,。清潔是否到位等,。

4.每日開單員下班前檢查當(dāng)天單據(jù)的準(zhǔn)確性，完整性,，是否按時(shí)交財(cái)務(wù),。檢查系統(tǒng)所有單據(jù)，有無異常情況,，庫存有無異常數(shù)據(jù),。發(fā)現(xiàn)問題立即解決。

5.每周/月總結(jié)本周/月工作情況,，對工作中出現(xiàn)的問題,、困難提出可執(zhí)行建議/方案，對工作中作出成績,，有重大進(jìn)步,，為公司提出建議，或努力工作,，盡心盡力者給予表揚(yáng)或獎(jiǎng)勵(lì),。

6.各種物料碼放、搬運(yùn)入庫時(shí)應(yīng)先內(nèi)后外,、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規(guī)定陳列,，整個(gè)庫房保持整齊,，整潔,，有無臟亂現(xiàn)象，貨品名,，標(biāo)簽,，及價(jià)格是否一致。

7.嚴(yán)格按照倉庫管理規(guī)程進(jìn)行日常操作,，倉庫收發(fā)貨人員對當(dāng)日發(fā)生的業(yè)務(wù)必須及時(shí)登記,，做到日清日結(jié)，確保物料進(jìn)出及結(jié)存數(shù)據(jù)的正確無誤,。不定時(shí)復(fù)核實(shí)物和庫存差異,，當(dāng)天發(fā)現(xiàn)有差異數(shù)據(jù)當(dāng)日處理，找出原因,，并糾正錯(cuò)誤,。

9.倉庫必須根據(jù)實(shí)際情況和各類原材料的性質(zhì)、用途,、類型分明別類建立相應(yīng)的明細(xì)賬,，凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標(biāo)簽(款號(hào)，尺碼,，價(jià)格),，凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋。

10.做好各類物料和產(chǎn)品的日常核查工作,，倉庫收發(fā)貨人員必須對各類庫存物資定期進(jìn)行檢查盤點(diǎn),，并做到賬、吊牌,、物一致,。如有變動(dòng)及時(shí)向主管領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)職能部門反映，以便及時(shí)調(diào)整,。

11.庫存物資清查盤點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)問題和差錯(cuò),，及時(shí)查明原因，并進(jìn)行相應(yīng)處理,。如屬短缺及需報(bào)廢處理的,，必須按審批程序經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)審核批準(zhǔn)后才可進(jìn)行處理，否則一律不準(zhǔn)自行調(diào)整,。發(fā)現(xiàn)物料失少或質(zhì)量上的問題(如受潮或損壞等),，及時(shí)的用書面的形式向有關(guān)部門匯報(bào)。

12.合格品,、逾期品,、失效品、料廢、返修品等分類存放,，分別做賬,。廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。各種物料不得拋擲,。

13.倉庫通道出入口要保持暢通,，倉庫內(nèi)要及時(shí)清理，保持整潔,。所有單據(jù)必須有責(zé)任人簽字,，并且字跡清楚。

14.提前做好部門內(nèi)員工請/休假的工作交接安排,，并和其它部門做好銜接安排,。

15.了解員工的基本情況，需求,，困難,，幫助其解決問題,，真正關(guān)心每位員工,，讓他放心的工作。鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),，營造和諧,，團(tuán)結(jié)，共進(jìn)步的環(huán)境,，使員工感覺工作是一種快樂,。

五.工作重點(diǎn)

1.對物流部操作流程進(jìn)行合理改進(jìn)，重點(diǎn)為貨物入庫流程,，出庫流程的改進(jìn),，做到貨物進(jìn)出正確、準(zhǔn)確,、及時(shí),。

2.對庫房貨物的管理，做到貨物標(biāo)識(shí)齊全,、正確,。

隨著公司的不斷發(fā)展，物流部規(guī)模也將得以壯大,。我將以公司利益為中心,，以服務(wù)客戶為宗旨、以降成增效為目標(biāo)的原則開展工作,。加強(qiáng)部門管理建設(shè),，不斷提高員工素養(yǎng),，強(qiáng)化員工服務(wù)意識(shí)。使全體員工齊心協(xié)力,、努力奮斗,，爭取取得更好的效益。